民航管制員個人工作總結(jié)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-10 08:25:09
民航管制員個人工作總結(jié)
時間:2023-09-10 08:25:09     小編:筆舞

對某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

民航管制員個人工作總結(jié)篇一

1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級,增強(qiáng)員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。

2、增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合.用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。

5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

民航管制員個人工作總結(jié)篇二

一、穩(wěn)步促進(jìn)門店管理提升,我從以下五點作出說明

1.狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化執(zhí)行與落實:分公司營運(yùn)部在2011年通過下發(fā)指導(dǎo)性強(qiáng)的管理通知,與門店共同從賣場環(huán)境、食品安全、銷售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平,并強(qiáng)化檢查跟進(jìn)力度,采取分公司營運(yùn)部巡查、門店互查、質(zhì)檢員自查以及下發(fā)通報等多種形式,及時改進(jìn)門店管理薄弱點。

針對階段管理重點進(jìn)行工作布置要求,從管理流程執(zhí)行、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場購物環(huán)境、薄弱時段經(jīng)營等重點管理環(huán)節(jié)入手,梳理存在的問題,確保門店規(guī)范經(jīng)營。

2.嚴(yán)把收貨關(guān),確保進(jìn)入商場的商品無假冒偽劣產(chǎn)品:為了加強(qiáng)食品的安全監(jiān)管,分公司營運(yùn)部要求門店在收貨環(huán)節(jié)的操作嚴(yán)格按規(guī)范執(zhí)行,嚴(yán)格檢查商品三期及質(zhì)量,在源頭中控制假冒偽劣及過期商品進(jìn)入賣場。同時對各門店質(zhì)檢員進(jìn)行了針對性的培訓(xùn),并要求質(zhì)檢員加強(qiáng)商品三期的檢查力度,保證無過期商品。特別是要求質(zhì)檢員加強(qiáng)蔬菜農(nóng)藥殘留檢測管理及生鮮熟食設(shè)施設(shè)備消毒管理,保障食品安全,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)、最安全的商品。3.做好庫存管理工作,合理控制商品周轉(zhuǎn):根據(jù)總部要求,按流程進(jìn)行日常重點商品合理要貨、突出陳列,對于淘汰、破損、滯銷商品及時上報,并采取dm促銷、超值換購等方式消化庫存,壓縮庫存,不斷加快庫存周轉(zhuǎn),提升門店庫存管理效率。

4.調(diào)整商品品類:通過詳盡市調(diào)擬定類別品種、品牌需求,根據(jù)市場需求對門店的品種數(shù)及類別的豐富性進(jìn)行跟進(jìn),確保了經(jīng)營品類齊全。

5.強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制,提升專業(yè)技能:分公司營運(yùn)部一方面為提升員工專業(yè)技能,提升門店經(jīng)營形象,通過開展陳列比賽,充分調(diào)動員工的創(chuàng)新意識,使門店陳列明顯改善;另一方面強(qiáng)化對質(zhì)檢員技能指導(dǎo)。不定期對質(zhì)檢員進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)合門店的質(zhì)量管理問題對質(zhì)檢員明確工作要求,促進(jìn)門店質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

二、穩(wěn)步促進(jìn)門店經(jīng)營提升,規(guī)范價格體系提升商品毛利水平 1.執(zhí)行公司建立的價格監(jiān)測管理制度,分公司營運(yùn)部定期收集監(jiān)測門店反饋的1000個重點銷售商品市場調(diào)查,匯總并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進(jìn)行合理調(diào)整,確保門店重點、敏感商品的價格優(yōu)勢。2.嚴(yán)格按照商品價格管理的規(guī)范流程對商品的進(jìn)價、售價及促銷價進(jìn)行操作,并根據(jù)供應(yīng)商及采購部的需求,對促銷信息進(jìn)行維護(hù)、對聯(lián)營商品進(jìn)行短期降抽調(diào)整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進(jìn)價,售價及促銷價一致。

3.提升公司形象,建立價格監(jiān)控體系:我們加強(qiáng)了價格誠信建設(shè),在分公司內(nèi)部建立價格定調(diào)價制度,對價格制定、價格標(biāo)識、價格履行、促銷變價等日常工作進(jìn)行全面監(jiān)控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標(biāo)價,無價格欺詐行為。4..每周上報市物價局《城市居民食品價格監(jiān)測表》、《城市居民日用工業(yè)消費(fèi)品零售價格檢測表》等信息,接受物價局關(guān)于對我司物價的檢查。

5.保障基礎(chǔ)信息維護(hù):11年錄入口共處理訂單7753份,同比10年2830份,增幅。去年1-12月份完成售價變價4089筆、促銷變價9342余筆、降抽1036筆、進(jìn)價變價280筆。根據(jù)門店經(jīng)營需要,完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。

一、加強(qiáng)流程執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場管理

1.分公司營運(yùn)部定期巡店跟進(jìn)、督促門店的各項經(jīng)營、管理工作的落實情況,真實反映門店營運(yùn)、管理現(xiàn)狀,指導(dǎo)和督促門店將公司的各項管理制度落實到位。

針對量販工作的重復(fù)性和連續(xù)性,營運(yùn)部除例行工作檢查外,將每月進(jìn)行一項重點工作的專項檢查。并根據(jù)存在問題形成案例,對門店管理人員進(jìn)行商品陳列、服務(wù)管理、流程管理等方面的專業(yè)培訓(xùn)。

2.狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化商品安全,強(qiáng)化問責(zé)制。目前食品安全、價格欺詐等被上升到前所未有的高度,門店的基礎(chǔ)管理的點滴疏忽將對分公司造成巨大的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失,這方面均有著刻骨的教訓(xùn)。

分公司營運(yùn)部將高度關(guān)注質(zhì)量安全,一方面通過質(zhì)檢員互查、分公司檢查的方式強(qiáng)化門店質(zhì)量安全意識,并在2012年里建立問責(zé)制度,督促各環(huán)節(jié)對公司營運(yùn)流程的嚴(yán)格執(zhí)行。另一方面將加強(qiáng)與職能部門的聯(lián)系,及時了解及掌握職能部門管理動態(tài),加強(qiáng)控制及管理。

營運(yùn)部將在各門店分區(qū)分片劃分責(zé)任人,全面清查貨架、高架、理貨區(qū)等區(qū)域商品三期、標(biāo)識。清查生鮮原、輔料的日期及標(biāo)識。同時,加強(qiáng)對專柜、租賃客戶經(jīng)營面積、經(jīng)營范圍、商品質(zhì)量及價格的管理,加大對客戶的進(jìn)貨渠道、商品標(biāo)識、證照辦理、索證索票等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制,真正確保為顧客提供安全的商品。

3.每月定期收集與解決門店在經(jīng)營過程中上報的各類需求,督促并協(xié)調(diào)分公司各部門落實相關(guān)需求的解決方案。

二、規(guī)范價格體系,提升毛利空間:

1.為進(jìn)一步完善公司價格管理體系,提升整體經(jīng)營毛利水平,對重點、敏感商品的價格進(jìn)行實時監(jiān)控,結(jié)合門店實際運(yùn)行反饋情況,組織各種形式的市調(diào)工作。針對市場動態(tài)提出應(yīng)變措施,對不同的類別制定不同的價格策略,對敏感商品、民生類商品,進(jìn)行價格控制,確保低價形象。擬定相應(yīng)的毛利率,細(xì)化各經(jīng)營類別的加價標(biāo)準(zhǔn),完善價格體系,提升分公司的經(jīng)營水平。

2.嚴(yán)格控制商品的變價權(quán)限,更好的完善商品的價格管理。對套碼、手工收銀、前后臺價格不一致、售價低于進(jìn)價的商品及時跟進(jìn)并處理。指導(dǎo)門店規(guī)范使用商品標(biāo)識,做到一貨一簽,確保所有標(biāo)價簽、pop張貼正確,書定規(guī)范,并對門店價格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查跟進(jìn)。

3.每日對營業(yè)銷售情況進(jìn)行分析比較,并對分公司所屬門店前一天銷售商品所產(chǎn)生的負(fù)毛利進(jìn)行分析,及時找出原因,進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整。

三、加強(qiáng)庫存管理,提高庫存周轉(zhuǎn)

1.加快商品周轉(zhuǎn),合理掌控庫存結(jié)構(gòu)。重點對庫存結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面分析,及時調(diào)整。淘汰滯消品種,及時辦理滯銷商品退貨。對重點類別、重點供應(yīng)商,庫存金額較大且?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)慢的問題商品進(jìn)行監(jiān)控,提升公司商品周轉(zhuǎn)效率。

2.優(yōu)化商品組合,分公司將組織下屬各門店開展商品品類的商圈調(diào)查,重點收集商圈內(nèi)客群對門店經(jīng)營品類的意見,提煉有操作性的建議,對急待補(bǔ)充完善的品類反饋至分公司采購部,協(xié)同采購部、門店不斷優(yōu)化賣場品類管理,進(jìn)一步鎖定商圈顧客。

3.加強(qiáng)店間調(diào)撥管理。根據(jù)門店庫存情況對經(jīng)銷商品進(jìn)行調(diào)撥調(diào)劑,保持各門店庫存合理調(diào)劑,定期查詢各種在途單據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題并跟進(jìn)解決,不允許出現(xiàn)調(diào)撥在途超過一天的現(xiàn)象。

四、提高服務(wù)意識。拓寬門店服務(wù)功能

1.加強(qiáng)員工主動服務(wù)意識,抓服務(wù)舉措,提升顧客忠誠度。優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量是連鎖超市培育忠誠顧客的重要途徑,也是企業(yè)強(qiáng)有力的競爭方式。營運(yùn)部將指導(dǎo)門店定期依照《員工行為規(guī)范》、《顧客服務(wù)手冊》內(nèi)容,規(guī)范員工行為、重申崗職流程、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核,提高全員服務(wù)意識和責(zé)任意識。同時,不斷圍繞顧客需求,實實在在提供各種便利,力爭從店面形象、員工服務(wù)等方面有效增進(jìn)顧客的滿意度。

2.推進(jìn)會員管理,提升顧客忠誠度:營運(yùn)部將開展送會員卡的服務(wù),主要針對在分公司購買過一卡通和量販卡的單位進(jìn)行送會員卡上門的活動。下一步將強(qiáng)化會員卡的功能性,開展會員獨享價、會員換購、會員抽獎等多樣的會員活動,提升會員卡的潛在價值,強(qiáng)化對會員顧客的鎖定功能。

3.便民服務(wù)是提升門店聚客能力的重要手段,為進(jìn)一步拓寬便民服務(wù)項目經(jīng)營范圍,營運(yùn)部與電力公司、自來水公司及公交公司已開始洽談代收電費(fèi)、水費(fèi)、公交ic卡充值等便民服務(wù)功能的合作。營運(yùn)部下一步將對比競爭對手,開發(fā)具有一定特色、獨有的便民功能,與競爭對手形成差異化經(jīng)營,提升公司聚客能力。

新興超市應(yīng)制定總發(fā)展規(guī)劃,由單一超市起步,逐漸轉(zhuǎn)向超大型綜合超市,建立連鎖超市品牌。

一、經(jīng)營管理

1、明確公司組織架構(gòu)(1)、經(jīng)理(1人)(2)、副經(jīng)理(1人,可不設(shè)立、由總經(jīng)理全部直接管理)(3)、業(yè)務(wù)部:可根據(jù)公司實際情況在各個區(qū)域設(shè)立主管職位(4)、財務(wù)部:出納和會計(預(yù)計2人)(5)、行政人事部:人事、采購、倉管等職位(預(yù)計3-5人)

2、定價管理

價格戰(zhàn)也是一種競爭手段,并不是不可取,但定價要適度,既要實現(xiàn)公司目標(biāo),同時也要有助于市場的長期發(fā)展。我們首先要把市場上競爭產(chǎn)品價格與本公司價格進(jìn)行比較,我們可以把產(chǎn)品分為高檔、中檔、抵擋三個方面,還要把產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和樣式與對手對比,分析價差的原因,還有市場的優(yōu)勢和市場定位。在此基礎(chǔ)上我們才可以達(dá)到定價要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品價格。

民航管制員個人工作總結(jié)篇三

保持一個好的工作態(tài)度,要樹立正確人生觀、價值觀是工作干好的關(guān)鍵。因此,今年我部將借助全國上下開展保持xxx員先進(jìn)性教育活動春風(fēng)有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神,樹立全心全意服務(wù)理念。同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn),并且根據(jù)餐廳年度主題培訓(xùn)計劃部門,自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率。

紀(jì)律一個團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障,常抓不懈組織紀(jì)律,部門負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)亂規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店一個文明窗口。

1、美化餐廳環(huán)境,營造“溫馨家園”

嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保餐廳環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境。

有效措施:下半年我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過場,決不流于形式。將檢查結(jié)果進(jìn)行通報并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門責(zé)任感調(diào)動員工積極性,使餐廳衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期,我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草美化餐廳、營造“溫馨家園”,不可缺少點綴品。下半年我們將與新花卉公司合作,加強(qiáng)花草管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時將花草花色、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠,常見常新,希望給賓客溫馨如家的感覺。

2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”

宿舍管理作為歷來一個薄弱環(huán)節(jié),下半年,我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”,為此一要有一個整潔寢室環(huán)境。我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊,并對各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。

第二要加強(qiáng)寢室安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出,宿舍實行對外來人員詢問與登記制度,以確保住宿員工人身、財產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工,服務(wù)員住店員工大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧。所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心大家生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛,使大家感受到家庭般溫暖。

民航管制員個人工作總結(jié)篇四

摘要:進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,我國高速發(fā)展,帶動了科學(xué)技術(shù)及經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國民航事業(yè)技術(shù)上有很大提升,面臨著重大的發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展挑戰(zhàn)。在民航工作過程中,安全是處于首位的,飛行安全有著至關(guān)重要的作用。在各個安全環(huán)節(jié)當(dāng)中,民航飛機(jī)的維修質(zhì)量直接影響著飛行安全,本文通過闡述民航維修過程當(dāng)中存在著的一些問題,以及民航維修質(zhì)量與安全管理的一些優(yōu)化措施,希望能為有效提升民航飛機(jī)的維修質(zhì)量與強(qiáng)化安全提供一些參考。

關(guān)鍵詞:民航;維修質(zhì)量;安全管理

安全是民航發(fā)展的重要基礎(chǔ),而機(jī)務(wù)維修則是為航空安全提供保障的關(guān)鍵,民航企業(yè)需著重關(guān)注自身維修質(zhì)量的增強(qiáng),以便安全事故發(fā)生率能夠降低至最低限度。日益增多的國際航空事故,要求航空公司必須對維修的重要性引起重視,通過維修質(zhì)量的提升、安全管理的落實,確保飛機(jī)的安全系數(shù),從而為民航企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

民用航空器維修管理當(dāng)中,其經(jīng)常采用的方法有常規(guī)維修、預(yù)防性維修的方法。常規(guī)維修是民用航空器維修工作中經(jīng)常采用的方法,其通過定期對航空器的維修檢查,來發(fā)現(xiàn)各種隱患故障,并按照規(guī)定對將要達(dá)到使用壽命的零部件進(jìn)行更換。預(yù)防性維修是指航空器設(shè)備在還沒有出現(xiàn)故障的前提下,提前開展一系列的維修工作,通過系統(tǒng)性檢查、設(shè)備測試和更換,從而有效防止各種故障的發(fā)生,是保證其處于規(guī)定狀態(tài)的一種常用處理方式。

機(jī)務(wù)維修人員的技術(shù)可以說是民航機(jī)務(wù)維修的重要保障和基礎(chǔ),在眾多安全事故當(dāng)中許多飛機(jī)的安全事故原因是因由于維修工作的不到位間接引起的安全隱患,工作人員如果在日常的檢查和維修過程當(dāng)中,沒有徹底的對于故障進(jìn)行排查則會為日后的飛機(jī)飛行留下隱患的種子,所以說堅持對飛機(jī)進(jìn)行全方位的檢查是一項嚴(yán)謹(jǐn)而必不可少的工作。并且由于民航機(jī)務(wù)的一些維修人員自身的專業(yè)水平較低,沒有專業(yè)的技術(shù)就無法對故障進(jìn)行專業(yè)排查,就無法有效的解決飛機(jī)當(dāng)中存在的故障,并且由于我國飛機(jī)型號的眾多,必須要求維修人員具有專業(yè)的維修能力和全方位的專業(yè)知識,才能夠保證維修工作的正常進(jìn)行,這也對維修人員專業(yè)技術(shù)提出了更高的要求。

維修飛機(jī)具有顯著差異

我國目前使用的民航客機(jī)包含波音、空客系列,不同飛機(jī)都有著不同的設(shè)計理念、機(jī)械構(gòu)造及維修思想,所以這也將更高的要求提給了機(jī)務(wù)維修人員。維修人員只有將各類機(jī)型維修方法熟練掌握之后,方可將維修過程中操作不當(dāng)?shù)葐栴}有效避免,否則就會導(dǎo)致維修質(zhì)量下降,最終對飛機(jī)安全系數(shù)構(gòu)成影響。

航空器維修器材儲備管理硬件問題所造成的影響

很好規(guī)避了購置成本過高的風(fēng)險,但同時也出現(xiàn)了其它的問題。很多工作人員由于長期不接觸起落架灌充設(shè)備、發(fā)動機(jī)部件的專用力矩扳手、兆歐表等,經(jīng)常無法熟練對這些工具進(jìn)行使用;對于一些常用的工具,如充氧工具箱、手搖泵、注油槍等工具,存在員工搶用的問題。

3基于民航維修質(zhì)量與安全管理提出優(yōu)化措施

加強(qiáng)對民航飛機(jī)維修人員相關(guān)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),首先要制定合理科學(xué)的培訓(xùn)計劃,通過讓維修人員在理論和實際當(dāng)中的相關(guān)學(xué)習(xí)了解到在實際情況出發(fā)時,如何做應(yīng)急準(zhǔn)備,提高維修人員的應(yīng)急情況管理能力和技術(shù)維修能力能夠有效的減少緊急情況突發(fā)時決策失誤,給飛機(jī)維修帶來的安全隱患;這次還要建立強(qiáng)大的維修團(tuán)隊以及安全管理團(tuán)隊,隨著我國民航事業(yè)的快速發(fā)展,客流量大幅度的上升,這也就增加了民航飛機(jī)飛行過程當(dāng)中事故的發(fā)生率,所以必須加強(qiáng)安全管理團(tuán)隊的建設(shè),通過團(tuán)隊的力量攻克飛機(jī)維修當(dāng)中的難題,并且以獎勵的機(jī)制獎勵民航管理團(tuán)隊維修當(dāng)中積極主動提高自身技術(shù)能力的相關(guān)人員,從而促進(jìn)安全管理工作高效開展。

強(qiáng)化飛機(jī)質(zhì)量安全監(jiān)督力度

飛機(jī)維修行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)比其他行業(yè)嚴(yán)格,因為這樣才能為飛機(jī)出廠安全性、維修人員技能化維修準(zhǔn)則和專業(yè)化行為規(guī)范提供保障。然而,即便行業(yè)規(guī)范再合理、再嚴(yán)謹(jǐn),具體執(zhí)行期間依舊會有紕漏存在,個別維修人員在維修飛機(jī)時也并不會結(jié)合操作要求進(jìn)行,甚至還有極少數(shù)人員是依據(jù)自身主觀判斷進(jìn)行的,與操作規(guī)范背離,以致于一定程度上影響了機(jī)務(wù)維修工作。飛機(jī)本身擁有極為復(fù)雜的構(gòu)造,機(jī)務(wù)維修工作對工作人員的要求十分嚴(yán)格,因此每個員工在其負(fù)責(zé)的工作環(huán)節(jié)中都必須以相關(guān)要求、規(guī)定為依據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行,特別是機(jī)務(wù)維修工作人員自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)性更是極其關(guān)鍵,一旦有絲毫的馬虎大意都會導(dǎo)致飛機(jī)飛行中存在安全隱患。所以,機(jī)務(wù)維修部門必須將飛機(jī)質(zhì)量安全監(jiān)督力度增大,通過對每個環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把控、各部門相互監(jiān)督關(guān)系的努力協(xié)調(diào),推動機(jī)務(wù)整體維修質(zhì)量的提升,為飛機(jī)提供安全運(yùn)行保障。

不斷增加對飛機(jī)維修部門的財力支持

機(jī)務(wù)人員在飛機(jī)維修當(dāng)中發(fā)揮著非常重要的作用,一旦其出現(xiàn)問題,勢必對維修效果造成比較大的影響。很多機(jī)務(wù)人員在生活當(dāng)中的不順,都會反映在工作中,直接導(dǎo)致其情緒浮動、注意力分散,這些都可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。前些年,某航空公司就發(fā)生過電子艙電子線束被人為剪斷的惡性事故。由此可見,做好對機(jī)務(wù)人員的關(guān)懷工作是非常必要的。公司應(yīng)該投入專門的資金用于維修人員待遇和業(yè)務(wù)培養(yǎng),而不應(yīng)該僅僅停留在口頭上,只有增加對飛機(jī)維修部門人財務(wù)方面的支持,才能讓維修部門樹立正確、積極向上的氛圍,不斷提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,為民航企業(yè)安全生產(chǎn),打下一個良好的基礎(chǔ)。

隨著國民生活水平的提升,飛機(jī)已經(jīng)不再是成功人士的出行工具,飛機(jī)票的價格也越來越平民化,許多普通百姓也對自己出行的交通工具越來越重視,民航客運(yùn)量也逐步提高,所以在這樣的一個大背景之下,民航必須加強(qiáng)對安全的管理,保證飛機(jī)的安全運(yùn)行。對于民航部門而言,一定要重視飛機(jī)的維修質(zhì)量,提高維修人員的專業(yè)技術(shù)水平以及安全意識,對維修人員進(jìn)行定期的支持培訓(xùn),切實做好飛機(jī)安全管理措施,做到零風(fēng)險,零危害,零傷害,確保一切飛行安全。

參考文獻(xiàn)

民航管制員個人工作總結(jié)篇五

我競聘的科副護(hù)士長一職,主要分管工作為基礎(chǔ)護(hù)理、病房管理、工休會、病房質(zhì)控分析、護(hù)理品牌建設(shè)等工作,一年來,在工作中本著“救死扶傷”的宗旨、認(rèn)真履行“白衣天使”的各項職責(zé),圓滿完成了各項護(hù)理任務(wù),實現(xiàn)了病人對護(hù)理工作滿意度的不斷提高,病房管理水平的穩(wěn)步提升,培訓(xùn)效果成績理想,護(hù)理品牌建設(shè)卓有成效等目標(biāo),為醫(yī)院順利通過20xx年三甲評審做出了貢獻(xiàn)。

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高自我素養(yǎng)

(二)立足本職,扎實做好各項業(yè)務(wù)工作

在工休會方面。定期組織召開工休會,耐心細(xì)致的為患者講解相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,并針對患者提出的建議和意見,合理分析匯總后,制定措施進(jìn)行整改,切實提高我們的服務(wù)質(zhì)量,提供良好的醫(yī)療環(huán)境。

(三)遵章守紀(jì),率先表率

在工作中,我能夠嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,團(tuán)結(jié)同事,對于護(hù)士們遇到的各種難題,能夠積極幫助他們加以解決,與領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,發(fā)揮了表率作用。

(四)廉潔自律,嚴(yán)于律己

在實踐工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)護(hù)人員職業(yè)操守和醫(yī)院關(guān)于醫(yī)風(fēng)行風(fēng)建設(shè)精神,堅決抵制各種“紅包”、“回扣”現(xiàn)象,全年無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

一是學(xué)習(xí)的力度不夠,尤其是對政策理論學(xué)習(xí)方面,仍需加強(qiáng)。

二是對年輕護(hù)士關(guān)系不夠,對于年輕護(hù)士的關(guān)心不夠,主要是思想交流較少,對她們的思想動態(tài)掌握不足。

三是創(chuàng)新意識需要進(jìn)一步提高。在工作中,容易受到老思想,老傳統(tǒng)影響,這方面需要不斷加強(qiáng)創(chuàng)新力度,與時俱進(jìn)。

新的一年,新的起點,新的希望,在20xx年里,我將緊密圍繞在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,與科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起,圍繞醫(yī)院發(fā)展重心工作,扎實做好各項本職工作,為醫(yī)院又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

民航管制員個人工作總結(jié)篇六

1、人性化管理

首先我會對公司的資源進(jìn)行前期的整合,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個良好并且輕松的工作環(huán)境,堅持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。

2、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍

以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,制定銷售目標(biāo),保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團(tuán)隊,形成合力,共同前進(jìn))。

3、做好預(yù)算及成本管理

預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,我會加強(qiáng)公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠合作;對業(yè)務(wù)人員的管理,我會從制度,指標(biāo),控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實際工作中做到有的放矢,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵,形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進(jìn)行。

4、銷售

銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,最終形成品牌和信譽(yù),我會與部門全體員工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

1,盡快進(jìn)入角色,開展工作;對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解。

2,配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。

3,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程

4,做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達(dá)到理想效果培訓(xùn)(這是初期計劃,詳細(xì)培訓(xùn)計劃將根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整)

a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點,質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)

b、生產(chǎn)實踐(由車間負(fù)責(zé),我來協(xié)調(diào))

c、公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經(jīng)理親自講,有鼓動性為佳。)

d、做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務(wù)請款及報銷規(guī)定(我負(fù)責(zé),財務(wù)協(xié)助)

e、新老業(yè)務(wù)員的交流,實戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))

f、培訓(xùn)考核(我負(fù)責(zé),并向總經(jīng)理匯報結(jié)果)

b、培訓(xùn)進(jìn)度:基本按照上面的順序,也可以適當(dāng)交叉。

c、培訓(xùn)時間:在一個月內(nèi)完成。

d、培訓(xùn)地點及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用會相對較少。

5,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待)

b、確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況,并幫助篩選確定重點。

a、在做好近期工作的基礎(chǔ)上,下市場,了解業(yè)務(wù)落實和客戶服務(wù)的具體情況。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責(zé),并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,為明年的銷售工作打好基礎(chǔ)。

b、制定、完善售后服務(wù)工作和措施。

民航管制員個人工作總結(jié)篇七

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。

4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)部門,讓培訓(xùn)工作成為20xx年個人工作計劃的重點,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。

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