家具店運(yùn)營管理模式 送餐員經(jīng)營方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-10 09:20:13
家具店運(yùn)營管理模式 送餐員經(jīng)營方案
時(shí)間:2023-09-10 09:20:13     小編:LZ文人

為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。

家具店運(yùn)營管理模式 送餐員經(jīng)營方案篇一

守客戶中心化

老韓一直認(rèn)為無論是銷售還是營銷,不以用戶為中心的都是耍流氓。中國缺乏百年企業(yè),很大的原因是沒有品牌觀念。而對于餐飲外賣而言,商家只注重了外賣的結(jié)果而沒有意識到這應(yīng)該是一個過程,從獲取商家信息到點(diǎn)餐消費(fèi)、等待配送到最后消費(fèi)反饋的過程,這絕不是送一瓶可樂就可以彌補(bǔ)的。

這是商家和和消費(fèi)者建立關(guān)系的機(jī)會,然而卻被忽略掉了,沒有從根本上重視和維護(hù)客戶群的觀念,只是為了一次的外賣而外賣。

區(qū)域精準(zhǔn)定位

大部分餐飲從業(yè)者都會有這樣的觀念,即希望自己能夠俘獲所有的消費(fèi)者,但這是不可能的,消費(fèi)群體是有差異性的,大而全的定位只會顧此失彼,成本增加卻又很難形成口碑。區(qū)域的精準(zhǔn)定位首要的是潛在客戶群定位(職業(yè)為第一考慮要素),然后根據(jù)該定位制定你的產(chǎn)品、價(jià)格、包裝等。

作為老板(前提),一定要明白不是你有什么做什么,而是別人需要什么你要有什么,這才最容易取得成功!

深挖客戶痛點(diǎn)

餐飲行業(yè)是剛需,但這并不代表消費(fèi)者沒有痛點(diǎn),多快好省+關(guān)系就是餐飲消費(fèi)者的痛點(diǎn)。有人說你這不是廢話嗎?那試問多、快、好、省這幾個點(diǎn)基本想做都能輕易做到,那對于外賣而言除了現(xiàn)階段靠補(bǔ)貼引導(dǎo)消費(fèi)因素外,決定成敗的就是你的快+關(guān)系。而細(xì)分之下,每個消費(fèi)群體對多、快、好、省+關(guān)系這幾個字的側(cè)重又是不一樣的。

因此,不要只顧著手忙腳亂地接那幾個單子,關(guān)鍵要做得打蛇打七寸一樣,抓住你的客戶的痛點(diǎn),而后進(jìn)行系統(tǒng)性的、針對性的調(diào)整,缺什么就補(bǔ)什么!這樣,你就不用手忙腳亂,客戶也不會跑。

提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

外賣區(qū)別于傳統(tǒng)到店消費(fèi),商家和用戶之間缺少了現(xiàn)實(shí)交流,更沒有了服務(wù)環(huán)節(jié)。一旦發(fā)生問題,雙方都很難去把控,好不容易形成的品牌很可能一朝傾覆。這就要求我們的從業(yè)人員必須提升個人素質(zhì),保證產(chǎn)品的極致,尤其是質(zhì)量、衛(wèi)生、包裝等方面。而配送人員作為某種意義上的終端負(fù)責(zé)人,因?yàn)槟軌蚝拖M(fèi)者直接接觸,那么能否利用短暫的送餐時(shí)間建立良好的關(guān)系,這個就很關(guān)鍵了。

很多細(xì)節(jié)是團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)的關(guān)鍵,而你要做的是在細(xì)節(jié)中與眾不同,讓消費(fèi)者有趣味、感動、花癡、驚喜等等感覺,給他們一個幫你傳播宣傳的理由吧。

打造品牌文化

國內(nèi)餐飲行業(yè)原來其實(shí)是不太注重品牌文化的,甚至可以說很多行業(yè)都是如此。所以,百年企業(yè)其實(shí)真的不多。但老韓要說的是客觀條件正在改變,行業(yè)是為人服務(wù)的,如今消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)不再滿足于單純的為了剛需而消費(fèi),他們需要文化的陪襯和維系,更需要品牌的價(jià)值。對于餐飲人來講,需要對自己的品牌進(jìn)行包裝,當(dāng)然這里的包裝不是虛假的也不是大忽悠,而是找到一種文化或是一個故事,與自己的品牌完美契合。

聰明的商家引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),要認(rèn)識到感性消費(fèi)再也不是沖動消費(fèi)那么簡單了,它已經(jīng)變成了合理的、正當(dāng)?shù)?、被需要的消費(fèi)觀。而這感性絕不僅限于你的產(chǎn)品,更多時(shí)候是文化,是品牌的力量!

家具店運(yùn)營管理模式 送餐員經(jīng)營方案篇二

通過本次家庭教育演講,我從中收益很多,覺得對孩的教育缺很多,沒有能夠正確的把握教育孩的向。在每位家長都望成龍、望成鳳的同時(shí),家庭教育在孩的成長過程中是多么重要,同時(shí)也使我更加親切地體會到,當(dāng)教師難,做家長也難,做個合格的家長更難。

通過學(xué)習(xí),明了家長應(yīng)該怎樣教育孩。家庭是教育孩的第課堂,家長是孩的第位師。家庭教育的好壞將直接影響到孩的健康成長,尤其現(xiàn)在的孩家兩個,將其視為家中寶。

以前總覺得家孩是主要的,公是次要的,聽了師的演講,覺得師說的確實(shí)有道理。個家庭夫妻關(guān)系和諧了,家庭才能和諧,才能給孩提供個良好的家庭環(huán)境。就象師說的,即便某給予孩再多的滿,也給不了孩均的愛。作為家長在?;钪幸⒁獾呐e,通過傳教教育孩禮貌待,遵守各種為規(guī)范,培養(yǎng)孩良好的為習(xí)慣,為孩創(chuàng)造個良好的成長環(huán)境,要主動培養(yǎng)孩的各種興趣愛好,經(jīng)常帶孩參加有益的活動,假期帶孩出外旅游增長知識,培養(yǎng)孩熱愛勞動、尊愛幼、艱苦樸素、勤儉節(jié)約和些好的習(xí)慣。同時(shí),我認(rèn)為在家庭教育中,對孩教育要有耐,切忌粗暴,我發(fā)現(xiàn)孩有時(shí)需要和他溝通,在談中了解他內(nèi),并逐步引導(dǎo)正確的向。給孩個安全、舒適、溫暖的家。

家庭教育是教育的基礎(chǔ)和根本,沒有良好的家庭教育就很難搭起良好的學(xué)校教育。當(dāng)然,學(xué)校教育反過來也影響著家庭教育。我覺得作為家長應(yīng)積極地投到對孩的家庭教育之中,要和師多溝通、多交流,從在學(xué)校和家庭之間找到個平衡點(diǎn),使學(xué)校教育和家庭教育能夠有機(jī)地結(jié)合起來,以取得教育的最好效果。孩在校的時(shí)間相對來說在家多些,與同學(xué)、師相處的時(shí)間長,且每個孩在家和在學(xué)校表現(xiàn)的會不樣。通過與師的溝通能夠?qū)⒄莆盏母嘈私夂⒌牧?xí)性、表現(xiàn),及時(shí)取長補(bǔ)短,同學(xué)的交往和師的勵將影響孩的成長。孩的成長必須靠家校共同努。

家長對孩教育的重視程度直接影響到孩是否會養(yǎng)成良好的為習(xí)慣,家長重視與否,教育法正確與否,先是觀念問題。有些家長望成龍,學(xué)習(xí)上不斷加壓,活上關(guān)懷備,卻將良好為習(xí)慣置之腦后,聽之任之。我認(rèn)為孩愛勞動良好習(xí)慣極為重要。讓孩參加所能及的勞動,不僅能夠培養(yǎng)孩的勞動習(xí)慣和勤勞的品德,且可以培養(yǎng)孩的獨(dú)性、責(zé)任感、信、意志等良好素質(zhì)和各種能。因此,我總希望現(xiàn)在開始,讓他些所能及的家務(wù)活。如:整理書架、洗紅領(lǐng)、洗襪、收拾桌、整理床鋪等,當(dāng)然,孩活常常不定能夠好,因此我們不能以成的標(biāo)準(zhǔn)去評價(jià)他們,讓他們找原因,這次做不好,下次努就。只要孩作出了努,家長就要充分肯定。對他們來說是種挑戰(zhàn),需要孩付出很努。

今后的教育中,我們做家長的應(yīng)積極配合學(xué)校的教育,使孩健康、快樂的成長,并教育成為德、智、體、美、勞全發(fā)展的才!

家具店運(yùn)營管理模式 送餐員經(jīng)營方案篇三

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

(一)指導(dǎo)思想

(二)總體經(jīng)營目標(biāo)

二、建立健全有一中食堂特色的管理模式

(二)學(xué)校的管理監(jiān)督職責(zé):

1,監(jiān)督審批,經(jīng)營者的服務(wù)品種與價(jià)格;

2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;

3,抽查評價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量,對違規(guī)行為予以處罰;

4,管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費(fèi).

5,協(xié)調(diào)職工就餐秩序.

(四)建立利益調(diào)控機(jī)制,保證校方,經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效.

三、經(jīng)營估算情況

(一)經(jīng)營指標(biāo)

(二)投資指標(biāo)

五、建立健全配套的管理制度

一、 廚房工作人員在工作期間必須穿制服、戴口罩、工作帽。相關(guān)工作人員每年必須攜帶齊全的健康證明到人事部進(jìn)行考核登記,新員工入職必須告知人事部,飯?zhí)秘?fù)責(zé)人需協(xié)助、監(jiān)督做好健康考核登記工作。

二、廚房工作人員必須注重個人衛(wèi)生,勤剪指甲、勤理發(fā),敬業(yè)道德。

三、由于近年天氣反常,食物難以保存,廚房工作人員在烹調(diào)過程中若發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)變味現(xiàn)象應(yīng)該及時(shí)處理,秉承以人為本原則,不以眼前利益為重,保障食物的干凈衛(wèi)生。

四、廚房各種用品、用具使用之后必須及時(shí)清理、清洗,冰箱內(nèi)存放的用品必須分類打包存儲,定期清理,減少細(xì)菌滋生。

五、飯?zhí)貌少徣藛T必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),不準(zhǔn)采購變質(zhì)、過期食品,盡少購買動物內(nèi)臟、熟食,保證材料的新鮮、安全。

六、針對飯菜質(zhì)量、口味問題,就現(xiàn)季度出產(chǎn)的農(nóng)作物,作出菜譜調(diào)整,以此作為4月份固定菜譜(附),往后菜譜每月更改一次。廚房承包人員應(yīng)盡量按照菜譜供應(yīng)飯菜,若發(fā)現(xiàn)與菜譜要求有異,人事部有權(quán)通過調(diào)查溝通作出批評處罰。

七、廚師在烹飪過程中應(yīng)注意精打細(xì)算,在做到節(jié)約的同時(shí)保證配菜色、香、味俱全。若發(fā)生配菜過咸,煮焦,難以下咽,米飯未熟或過于糊化等現(xiàn)象,先口頭警告,但仍未改善的話再由人事部發(fā)出書面通告處罰,由廚房賠償公司損失。

八、廚房應(yīng)就管理人員的地方飲食文化、氣候考慮,減少油膩食品、煎炸食品供應(yīng)。

九、針對管理人員就餐程序問題,現(xiàn)試行關(guān)閉廚房門口通道,從櫥窗中段改裝為推拉式玻璃,就餐人員通過櫥窗領(lǐng)取配菜。配菜先由飯?zhí)霉ぷ魅藛T應(yīng)以公平、合理原則搭配好,按就餐人員隊(duì)伍順序分派。(此措從櫥窗整改完畢后即時(shí)實(shí)施)

十、廚房工作人員有權(quán)利、義務(wù)監(jiān)督公司全體員工就餐程序,發(fā)現(xiàn)插隊(duì)、亂倒剩飯剩菜、刻意浪費(fèi)、不注意個人衛(wèi)生,高聲喧嘩打鬧等現(xiàn)象必須發(fā)出警告,警告不力有權(quán)記錄其廠牌信息,交給人事部以便做出相應(yīng)處罰。

十一、針對一些部門工作時(shí)間較為特殊,因就餐時(shí)間推遲時(shí)常發(fā)生飯菜不夠現(xiàn)象,廚房應(yīng)根據(jù)人事部提供人數(shù)采購足夠材料,合理搭配,保障供應(yīng)數(shù)量、質(zhì)量。若再發(fā)生此類現(xiàn)象,相關(guān)人員應(yīng)向人事部說明,每月若超過3次此類投訴,人事部將對廚房發(fā)出處罰通知,由廚房賠償公司損失。

十二、以上方案基于“以人為本,盡善盡美”原則,搞好飯?zhí)眯l(wèi)生,提高伙食質(zhì)量是關(guān)系到全體員工身體健康的大事,也是廚房工作人員和公司的共同心愿,在現(xiàn)有的成績上更需要我們攜手共進(jìn),敢于反省,總結(jié)規(guī)劃,齊心協(xié)力把廚房工作搞得更好。

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家具店運(yùn)營管理模式 送餐員經(jīng)營方案篇四

指導(dǎo)思想:以在全國宣傳思想工作會議上發(fā)表的重要講話為指導(dǎo),以“倡導(dǎo)讀書學(xué)習(xí)風(fēng)尚,讓廣大市民感受讀書樂趣、讓讀書塑造完美人格”為目標(biāo),全面提高人民的文化內(nèi)涵和文化品位。

活動目標(biāo):閱讀是一個人精神成長的重要渠道。街道經(jīng)過舉行讀書月活動,旨在激發(fā)廣大市民讀書的興趣,提高我街道文化底蘊(yùn),規(guī)范城市居民言行。讓廣大市民在歡樂中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提升。經(jīng)過活動提高市民文化素質(zhì)水平,培養(yǎng)城市居民高尚的道德情操,養(yǎng)成高雅的生活情趣,以此推進(jìn)和諧社會建設(shè)。

二、活動主題:

書香為伴,歡樂一生

三、活動時(shí)間:

20__年11月1日—11月30日

四、活動對象:

各社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校

五、活動資料:

(一)“讀書月”活動開幕式及贈書活動

地點(diǎn):街道會堂,時(shí)間:11月6日上午街道各社區(qū)、各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人及企業(yè)代表和學(xué)校學(xué)生代表參加。開幕式上,街道有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向各社區(qū)、各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人及企業(yè)代表和學(xué)校學(xué)生代表贈書。目的是鼓勵城市居民多讀書、讀好書,以崇尚科學(xué)為榮,以愚昧無知為恥,做一個有文化、有夢想的新市民。之后代表倡儀:廣大城市居民以讀書月活動為契機(jī),進(jìn)取行動起來,以書為友、以書為伴,“愛讀書、讀好書、善讀書”,用閱讀豐富生活,讓知識充實(shí)人生。為建設(shè)“美麗街道”,實(shí)現(xiàn)“中國夢”而讀書。

(二)舉辦讀書講座

邀請學(xué)者、作家,舉行文學(xué)、書畫、禮儀、心理等方面的專題講座。同時(shí),結(jié)合廣大居民群眾實(shí)際,邀請教育專家深入街道各社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校進(jìn)行應(yīng)對面授課。(職責(zé)單位:組織部、宣傳部、教育局)

(三)舉辦讀書交流會

利用“讀書月”活動,組織開展各種形式的讀書講座、座談會、交流會,暢談讀書體會,交流學(xué)習(xí)心得,分享學(xué)習(xí)成果。(職責(zé)單位:各社區(qū)、有關(guān)單位)

(四)開展讀書評書、好書推薦活動

邀請街道有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀教師等各行業(yè)讀書人士推薦優(yōu)秀閱讀書目并作簡短評論。(職責(zé)單位:宣傳部)

(五)舉辦讀書演講比賽

在學(xué)校開展“書香為伴歡樂一生”演講比賽活動,展示人民良好形象,倡導(dǎo)良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。(職責(zé)單位:宣傳部、學(xué)校)

六、工作要求

(一)明確職責(zé),抓好落實(shí)。

各社區(qū)、有關(guān)單位要結(jié)合實(shí)際,在認(rèn)真組織開展“讀書月”活動同時(shí),結(jié)合各自的特點(diǎn),創(chuàng)造性地開展形式多樣、生動活潑的讀書活動。

(二)加大宣傳,充分動員。

利用公開欄、宣傳櫥窗、黑板報(bào)等宣傳陣地加大宣傳力度,在顯著位置懸掛讀書節(jié)活動標(biāo)語,營造濃郁的讀書氛圍,在街道內(nèi)部開展讀書活動的同時(shí)進(jìn)取推動全街道基層群眾讀書活動的開展,擴(kuò)大影響。

(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。

“讀書月”活動是我街道精神禮貌建設(shè)的重要資料。各社區(qū)、有關(guān)單位要認(rèn)真對待,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,聯(lián)系實(shí)際,精心組織,確保讀書活動有序開展。為加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)工作,成立“讀書月”活動組織辦公室(設(shè)在宣傳部辦公室),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)活動的組織和開展。

家具店運(yùn)營管理模式 送餐員經(jīng)營方案篇五

閱讀并非孩子天生就會的。必須經(jīng)過后天的熏陶和培養(yǎng),孩子才能真正走上閱讀的道路。下面我們一起看看這篇《教育孩子,我選先難后易》。

先舉個栗子。那是我教過一個學(xué)生,當(dāng)時(shí)是六年級了,很多孩子抱怨作業(yè)多,功課壓力大,而她成績優(yōu)異,學(xué)起來輕松自如。她上學(xué)從來都是輕裝上陣,從未見她背過像龜殼一般的書包。她的課本作業(yè)本全都放在學(xué)校的柜子里,作業(yè)統(tǒng)統(tǒng)在學(xué)校完成,即使哪天有沒有完成的作業(yè),也都是少量的,放學(xué)回家時(shí)小書包里只有一兩本書和一個水壺,輕松愉快好像是去郊游。課外班呢,只有一個英語班。在小學(xué)四年級的時(shí)候就已經(jīng)寫出了一本書《m之女》,情節(jié)曲折,故事美好,扣人心弦。并非自費(fèi)出書,而是正式出版,每年她都能收到出版社給的版權(quán)費(fèi)?;蛟S你會說這個孩子是天才吧,錯了,并沒有什么天才,只是因?yàn)樗母改甘菒圩x書的人,她幸運(yùn)地生在了一個書香家庭。據(jù)媽媽介紹,在她幼年的時(shí)候,經(jīng)常看到爸爸媽媽伏案讀書、寫作,在她的幼年記憶中,讀書這個舉動已經(jīng)深入骨髓,成為了家常便飯一樣正常的事情。她也有幸成長為了一個愛讀書的孩子。閱讀給她帶來的優(yōu)勢絕對不僅僅表現(xiàn)在寫作出書上,更讓很多家長羨慕的是,到了初中,當(dāng)然是高手如云的重點(diǎn)中學(xué),她仍然名列前某,輕輕松松拿下年級第二名的佳績。不僅學(xué)習(xí)上輕松,她做人方面也非常成功,在班里是相當(dāng)受歡迎的人物,幽默風(fēng)趣,口才了得,經(jīng)常能用語言化解一些小爭執(zhí);對人性有深度思考和認(rèn)識,但對每個人都平和坦誠,從不會得罪任何人,即使是很極品的同學(xué)。所以她朋友很多。

這是真實(shí)案例。目前她一邊讀書一邊還在創(chuàng)作新的作品?;蛟S這位小才女在很多家長的眼中只能被看做是“別人家的孩子”。但是在我十幾年的教學(xué)生涯中教過的這類學(xué)生中并非少見。是否出書先不說,但是讀書習(xí)慣好,愛讀書會讀書的孩子,學(xué)習(xí)都是非常輕松自在,為人處事都駕輕就熟,很少有心智不成熟的表現(xiàn)。尤其是到了小學(xué)高年級和初中以后,更加凸顯出了這種能力在孩子身上留下的深深烙印。

那到底是什么讓他們那么受到上帝的寵愛?

我覺得是閱讀習(xí)慣為他們打開了一扇認(rèn)識世界的門。讓他們的心在閱讀中得到滋養(yǎng)和潤澤,讓他們的人生變得更加豐富和坦蕩。

在孩子上學(xué)的最初幾年,家長的主要任務(wù)就是協(xié)助孩子培養(yǎng)ta的母語閱讀習(xí)慣,只有母語閱讀跟上了,母語學(xué)好了,其他的各個學(xué)科才能跟隨之齊頭并進(jìn),并讓孩子的頭腦呈現(xiàn)獨(dú)立思考、善于分析等優(yōu)良狀態(tài)。記得笑來老師在一篇文章中提到,英語學(xué)習(xí)遇到了瓶頸無法突破,不要再從英語上找原因,到別處找一找鑰匙,就會發(fā)現(xiàn):原來本身ta的母語就沒學(xué)好嘛,英語怎么可能精進(jìn)呢。確實(shí)如此。母語的習(xí)得水平直接影響著英語、數(shù)學(xué)等等各科學(xué)習(xí)的習(xí)得水平。而母語的表達(dá)能力更加直接影響到其他各科,甚至以后走上工作崗位以后的各種表現(xiàn)。

在孩子讀書最初的幾年,想要培養(yǎng)他們的閱讀習(xí)慣確實(shí)不容易。因?yàn)檫@個年齡是愛玩的年齡,是喜歡熱鬧的年齡,讓他沉靜下來,陷入書本描寫的世界,不經(jīng)歷一番苦心孤詣怎么行呢。但是這份苦心千萬不要讓孩子感覺到,讓孩子領(lǐng)會到的只應(yīng)該是讀書的快樂與成就感??嘈?,由家長來承擔(dān)就好了。先難后易,時(shí)間不會虧欠用心的家長。

家具店運(yùn)營管理模式 送餐員經(jīng)營方案篇六

其實(shí),門店攬客不僅是汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)的事情,幾乎各行業(yè)的店面都面臨這個問題,就是怎么把消費(fèi)者吸引進(jìn)來,怎么把潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成既定消費(fèi)者。

坐等顧客上門肯定是最懶的.銷售方式了,人家都在做活動攬客,你卻沒啥子動靜,你又不是賣神油的,顧客憑啥來你家店里,就算你賣的油神,你不說,也沒人知道呀?所以呀,現(xiàn)在咱就先談下如何制定有效的活動方案。

做活動估計(jì)大家也都做過,活動方案也都會寫,可活動落地就困難了,難就難在活動的物料呀、信息什么的都發(fā)布出去了,可活動時(shí)間到了卻尷尬了,沒人來!

現(xiàn)在就先聊下怎么攬客上門,可能有人說了,現(xiàn)在都啥時(shí)代了,什么抖音呀朋友圈的,關(guān)注的人那么多,發(fā)條信息不就行了,其實(shí)做了你就會發(fā)現(xiàn),理想是楊貴妃的豐滿,現(xiàn)實(shí)是趙飛燕的骨感。抖音、朋友圈先不說你發(fā)的內(nèi)容怎么樣,在上面打個廣告也是很燒錢的好不,當(dāng)然了你有錢,你任性!

所以呀,引流是活動的先決條件。汽車修理廠相比其它行業(yè)有一個先天優(yōu)勢,就是我們的商圈范圍要比其它門店要大得多,不信你的店面和隔壁老王家的理發(fā)店調(diào)換個位置,保準(zhǔn)三天他就餓死了。

可這也不能說你啥也不做,就等車主上門了,現(xiàn)在市場的競爭這么激烈,你又不是不知道,就算你是白膚長腿大美女,也不一定有人專門找你修理。所有呀,大家都別懶!出去多走兩步,走出去,哪都是你的地盤,當(dāng)然了,咱這行的商圈一般是以門店為中心,直徑五公里的范圍,如果你走到伊拉克那是沒用的!

所謂的引流,就是去找我們的車主爸爸,然后把他帶回家?,F(xiàn)在大家都有車了,這爸爸也多了起來,可我們一定要根據(jù)自己門店的經(jīng)營情況去找爸爸,修瑪莎拉蒂的和修捷達(dá)的肯定不是一個爸爸,所以哈,對象可千萬別搞錯,這就是所謂的自身定位、消費(fèi)者定位、服務(wù)產(chǎn)品或項(xiàng)目的定位。

定位的選擇一定要和自己門店的配稱一致,要不然也留不住爸爸,爸爸至于怎么找,這個問題也好解決,如果是和其它行業(yè)做聯(lián)合促銷,就選消費(fèi)層次差不多的行業(yè),如果選擇社區(qū)做活動,晚上就去社區(qū)的停車場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看都是什么價(jià)位的車就行了。

如果各位有了解家具行業(yè)的,應(yīng)該都知道,之前家具行業(yè)流行一種叫爆破的活動,引流可謂是相當(dāng)成功的,一個活動下來半個城的人都吸引了過來,商家可謂是賺的是衣缽滿盆,吃的膀大腰圓,而這個爆破主要就遵循兩個關(guān)鍵點(diǎn),一是前期蓄水,二是定點(diǎn)引爆。前期蓄水就是資料的收集和邀約,定點(diǎn)引爆就是點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)行突破,兩天的活動營業(yè)額輕輕松松的就突破百萬。

剛才我們說了,資料的收集和邀約是相當(dāng)重要的,這也是我們店面每天必備的功課,可說實(shí)話你一個汽修廠再厲害,每個月來的客人也就三五百人,按活動期間有效邀約百分之五的轉(zhuǎn)化率來算也不多,所以資料的收集和精準(zhǔn)性是相當(dāng)?shù)闹匾?/p>

不過我認(rèn)為對于汽修廠來說這方面的條件要比家具行業(yè)強(qiáng)太多了,最起碼數(shù)量和精準(zhǔn)性是有保障的,畢竟汽車保養(yǎng)一年要做好幾次,而家具選購一輩子也就那么幾次。

對于汽修廠資料的收集除了來自以往服務(wù)的顧客,更多的是來自社區(qū)(當(dāng)然如果你4s店有渠道的話是再好不過了),之所以選擇社區(qū),是因?yàn)樯鐓^(qū)規(guī)模集中,篩選最為便利,推廣最為精準(zhǔn)。

如果對一個較大社區(qū)進(jìn)行深耕細(xì)作的話,足以滿足一個汽修廠的需要了,如果活動做得好和車主形成黏性的話,以后也就不愁吃香的喝辣的了,所以社區(qū)的推廣是極為重要的。按照個人看法,汽修廠的某些服務(wù)也是完全可以在社區(qū)做定點(diǎn)體驗(yàn)的。

家具行業(yè)社區(qū)資料的收集一般來自于掃樓和管理處或是其它渠道獲取,這里說的其它渠道在這里就不講了,是比較困難和浪費(fèi)精力了。

掃樓的方式最為辛苦但對家具行業(yè)是最有效的,因?yàn)槟芎Y選出精準(zhǔn)的顧客,也可以對活動進(jìn)行有效宣傳,而我們這個行業(yè)就簡單多了,直接對接管理處就可以拿到精準(zhǔn)的資料了。這時(shí)候要是還有人說社區(qū)的門人家都不讓進(jìn),那我只能說你還是洗洗睡吧!

資料收集上來后,接下來就是對客戶進(jìn)行邀約和等級劃分,比如,意向強(qiáng)烈的客戶為a+,依次是a、b、c。

劃分等級是在前期掃樓和電話或其它形式邀約的過程中進(jìn)行的,在此過程中客戶等級也是不斷調(diào)整的,這個環(huán)節(jié)我們的工作人員的作用至關(guān)重要。不僅要有足夠吸引人的話術(shù),甚至交談過程中關(guān)鍵詞的語氣也是要經(jīng)過練習(xí)的,同樣一個電話,一個高手的邀約往往是其它人員的3到5倍。所以我們對工作人員的獎勵是每天工作結(jié)束前必須要進(jìn)行的。

可能很多人認(rèn)為,電話邀約機(jī)會是不是太小了,但你不能否認(rèn)它也是成本最低的,只要掌握一定的技巧相比微信、短信之類的成功率是高出不少。如果想要再高一點(diǎn)的話就不如再勤快一些,直接掃樓去。

但有一點(diǎn)一定要記住,無論邀約、掃樓或其它什么形式的邀約,一定要讓對方提前獲得一定的利益,也就是占點(diǎn)小便宜,這樣可以取得對方的信任,成功率會大一些。比如十元售卡送個水杯或抱枕什么的,免費(fèi)保養(yǎng)可預(yù)存1l機(jī)油進(jìn)店時(shí)可抵用等等。

另外,也可選擇不同的行業(yè)進(jìn)行聯(lián)合促銷,比如餐飲、娛樂、保險(xiǎn)行業(yè)等等,互惠互利共同分享資源。

不過話又說回業(yè)了,要想徹底解決客少、單價(jià)低的問題,僅僅依靠活動也只能暫時(shí)提高你營業(yè)額,想要真正留得住人只能是勤練內(nèi)功,加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)品質(zhì)。

家具店運(yùn)營管理模式 送餐員經(jīng)營方案篇七

體現(xiàn)酒店海鮮菜品的制作特色,提高漁歌舫上桌率,擴(kuò)大酒店的知名度,提煉出酒店的特色海鮮菜品。

二、活動的主題

創(chuàng)新、特色、健康、自然——金港海鮮美食節(jié)

三、活動的時(shí)間

7月18日-8月2日(15天)

四、活動的地點(diǎn)

漁歌舫餐廳

五、活動實(shí)施

(一)宣傳工作

1、銷售人員在進(jìn)行店內(nèi)跟辦和店外拜訪時(shí),做好活動的宣傳工作。

2、宴會預(yù)定每天接受預(yù)定和電話回訪時(shí),向客人進(jìn)行宣傳。

3、引領(lǐng)人員在引領(lǐng)的過程中要重點(diǎn)向客人進(jìn)行宣傳。

4、點(diǎn)菜員為客人點(diǎn)菜時(shí)進(jìn)行宣傳。

5、各樓層服務(wù)人員在對客服務(wù)的過程中進(jìn)行宣傳。

6、制作活動宣傳單頁,利用銷售人員拜訪客戶和周六、日期間到各大超市門口進(jìn)行發(fā)放宣傳。

7、漁歌舫零點(diǎn)廳、宴會包間播放海洋文化的光碟和公司滿漢全席宣傳內(nèi)容,突出活動氣氛。

8、制作錄像片斷,在電視臺進(jìn)行播放。

(二)氛圍的營造

1、酒店外側(cè)懸掛活動橫幅(內(nèi)容同主題詞)

2、制作_支架宣傳廣告,放于各營業(yè)區(qū)域;數(shù)量6個,內(nèi)容包括活動地點(diǎn)、活動時(shí)間、優(yōu)惠措施、所推的特色菜品的照片,板面文字“自7月18日至8月2日漁歌舫餐廳隆重推出海鮮美食節(jié)活動,午餐菜金消費(fèi)滿100送50優(yōu)惠繼續(xù),全天加推的特價(jià)基圍蝦系列菜品”。

3、酒店電梯內(nèi)張貼海鮮美食節(jié)宣傳海報(bào);數(shù)量2幅,包括活動地點(diǎn)、活動時(shí)間、優(yōu)惠措施、漁歌舫裝飾裝點(diǎn)之后的照片,板面文字“創(chuàng)新、特色、健康、自然——金港海鮮美食節(jié);自7月18日至8月2日漁歌舫餐廳隆重推出海鮮美食節(jié)活動,午餐菜金消費(fèi)滿100送50優(yōu)惠繼續(xù),全天加推的特價(jià)基圍蝦系列菜品”。

4、漁歌舫零點(diǎn)廳、漁歌舫宴會走廊、懸掛帶有所推的特色菜肴圖案的彩旗,零點(diǎn)廳總長度為80米,每隔20厘米懸掛1面a3規(guī)格彩旗,共需要160面彩旗;漁歌舫走廊總長度為66米,共需要132面彩旗;海鮮點(diǎn)菜區(qū)周邊總長度為50米,共需要100面彩旗;分區(qū)35米,共需70面彩旗,合計(jì)需要彩旗約500面。

5、海鮮池上方懸掛海洋生物模型(海星、海螺、各種魚類等),共計(jì)需要30個。

6、點(diǎn)菜區(qū)擺放美食節(jié)所推菜品的展臺,上面擺放所推出的菜肴品種、貝類造型的飾品。

家具店運(yùn)營管理模式 送餐員經(jīng)營方案篇八

今天為大家準(zhǔn)備了2016年西餐廳營銷策劃方案精編匯總參考,詳情介紹如下,希望內(nèi)容對您有所幫助。

【范文一】:

一.理念:

1.表達(dá)愛,傳達(dá)愛

愛她,就帶她來吧xxx

二..具體方案

1.路演方式;在西餐廳周圍搭建一個平臺,邀請若干對情侶上臺表演,說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示,如xxx富貴餐廳+排骨xxx(最少十個),這樣推廣自己的品牌.誰說得多就獎勵誰一個吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他.(主要還是控制氣氛的人)

3.拉橫幅.如xxx表達(dá)愛傳達(dá)愛xxx xx餐廳給你帶來愛的驚喜

就餐過程中可以播放輕音樂,也可設(shè)置點(diǎn)歌頻道.

7.(如果可以)飛機(jī)煙霧的形式或者電視.

8.室內(nèi)裝飾以簡潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴.

【范文二】:

內(nèi)容摘要:

隨經(jīng)濟(jì)文化進(jìn)一步發(fā)展,咖啡作為一種休閑時(shí)的消費(fèi),越來越受到中高階層的青睞。濟(jì)南咖啡市場開拓較晚,但發(fā)展迅速。春秋咖啡西餐廳位于經(jīng)十路63號濟(jì)南翰林大酒店內(nèi)。無論自身實(shí)力,還是地理位置,咖啡西餐廳都具有一定競爭優(yōu)勢,但經(jīng)營效果卻不盡人意。

追其癥結(jié)主要有二,一是本身管理不規(guī)范和定位不明確,二是周邊市場開發(fā)力度不夠,沒能采取有效營銷策略。對此,我們將對春秋咖啡西餐廳本身及周邊環(huán)境進(jìn)行全面分析,針對不同時(shí)間、不同消費(fèi)群體制定相應(yīng)營銷策略,以求短期內(nèi)得到目標(biāo)消費(fèi)群的認(rèn)知,使經(jīng)營業(yè)績明顯改觀,并逐漸在消費(fèi)群體中樹立自身品牌形象,培養(yǎng)消費(fèi)群體的品牌忠誠度。

一、背景分析

1、宏觀分析

a、地理環(huán)境:

濟(jì)南作為省會城市,具有特殊的市場地位。是山東省政治經(jīng)濟(jì)文化中心,有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化底蘊(yùn)。市內(nèi)有眾多的知名企業(yè),外企公司比較多,形成了一定規(guī)模的白領(lǐng)消費(fèi)群體。

b、人口結(jié)構(gòu):

濟(jì)南市常住非農(nóng)業(yè)人口為260萬人,流動人口數(shù)量大,并且濟(jì)南市內(nèi)有20多所高校,學(xué)生總?cè)丝诩s占總?cè)丝诒壤^大。

c、交通現(xiàn)狀:

截至xx年底,全市公路通車?yán)锍坦?。目前,?jì)南向東有濟(jì)青高速公路,向南、向北有京福高速公路、京滬高速公路,向西有濟(jì)聊高速公路,繞城高速公路將濟(jì)南環(huán)繞其中,國道104線、105線、220線、308線、309線及16條省道橫貫濟(jì)南。

家具店運(yùn)營管理模式 送餐員經(jīng)營方案篇九

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)人民群眾安全便捷出行,積極廣泛深入開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動,進(jìn)一步提高我市汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)廣大汽車用戶依法維護(hù)合法權(quán)益和明明白白消費(fèi)意識,促進(jìn)汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè),提升我市機(jī)動車維修行業(yè)的社會美譽(yù)。

20xx年3月1日至20xx年3月31日。

(一)廣泛發(fā)動,共同倡議(3月1日-3月13日)

各縣(市)區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)積極組織維修聯(lián)盟商家向轄區(qū)內(nèi)廣大維修企業(yè)共同發(fā)起“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動倡議(詳見附件1)。倡議廣大汽車維修企業(yè)誠信為本、守法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開拓創(chuàng)新;鼓勵汽車維修企業(yè)結(jié)合本企業(yè)情況,積極響應(yīng)和參與此次服務(wù)月活動,報(bào)名參加多種形式的惠民服務(wù)。行業(yè)管理部門將通過媒體廣泛宣傳,營造“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的良好氛圍。

(二)深入社區(qū),義務(wù)咨詢(3月14日-3月15日)

組織運(yùn)管工作人員和維修企業(yè)技術(shù)人員在各縣(市)區(qū)中心繁華地段或大型社區(qū)設(shè)立服務(wù)咨詢點(diǎn),開展現(xiàn)場咨詢活動。引導(dǎo)車戶選擇維修企業(yè)、簽訂維修合同、分析維修費(fèi)用組成、介紹故障糾紛處理等問題,以及汽車用戶在機(jī)動車維修經(jīng)營許可、質(zhì)量保證、投訴渠道等方面的常識進(jìn)行解答;普及愛車維護(hù)修理常識;組織企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供現(xiàn)場技術(shù)咨詢服務(wù)。

(三)免費(fèi)洗車,免費(fèi)診斷(3月16月-3月31日)

組織有條件的汽車維修企業(yè)為汽車用戶提供免費(fèi)洗車服務(wù),各縣(市)區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可擇優(yōu)推薦2-3家維修骨干企業(yè),為廣大汽車用戶提供各項(xiàng)免費(fèi)車輛故障診斷服務(wù)(車輛免費(fèi)診斷項(xiàng)目詳見附件2)?;顒觾?yōu)惠期限由服務(wù)企業(yè)自行確定。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,廣泛動員

市處成立由鄧達(dá)處長任組長,劉力均書記、林光坤副處長任副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室(在維修管理科)。各縣(市)區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)也應(yīng)成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對此次活動的組織和領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,制定具體活動方案。做到深入宣傳,層層動員,步步落實(shí),力求活動內(nèi)容豐富多彩,取得明顯效果。

(二)自愿選擇,形式多樣

此次活動以乘用車的維修服務(wù)為主,在廣泛動員的基礎(chǔ)上,可由企業(yè)自主報(bào)名,自愿選擇。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,引導(dǎo)其以多選和單選的形式,報(bào)名參與義務(wù)咨詢、免費(fèi)洗車、免費(fèi)診斷等活動。管理部門在活動組織過程中要統(tǒng)籌安排、周密部署,整合資源、確保“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動保質(zhì)保量完成。

(三)廣泛宣傳,精心組織

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