計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動(dòng)步驟,并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
工作計(jì)劃表做表格篇一
很多求職者在編寫個(gè)人簡歷的時(shí)候都喜歡使用封面,尤其在現(xiàn)實(shí)中投遞簡歷,封面似乎關(guān)系到個(gè)人簡歷的完整性。而在個(gè)人簡歷封面設(shè)計(jì)上首先要注意的就是其新穎性。招聘官每天瀏覽大量個(gè)人簡歷,對(duì)千篇一律的封面早已審美疲勞,如果封面不能起到吸引眼球的作用,那不如不用,要用就要用較為新穎的封面。
個(gè)人簡歷封面的.色彩也是吸引招聘官眼球的亮點(diǎn),當(dāng)然,色彩是起到好的效果還是不好的效果就要看個(gè)人的在色彩方面的運(yùn)用了。人與人的審美不同,有的人喜歡綠色,有的人喜歡紅色,求職者不可能知道招聘官的審美喜好。那么,在個(gè)人簡歷封面的色彩運(yùn)用上,一要講究色彩的和諧,忌諱過于艷麗的色彩。二要迎合大眾審美,養(yǎng)眼的顏色可以緩解對(duì)方煩躁的情緒,更利于提高簡歷的錄取機(jī)會(huì)。
使用個(gè)人簡歷本身就是為了凸顯自身個(gè)性,那么個(gè)人簡歷在設(shè)計(jì)風(fēng)格上更要有個(gè)性。風(fēng)格能夠體現(xiàn)一個(gè)人的性格特點(diǎn),也能夠體現(xiàn)一個(gè)人的習(xí)慣,求職者需要根據(jù)自己的實(shí)際情況確定設(shè)計(jì)風(fēng)格。
工作計(jì)劃表做表格篇二
時(shí)間過得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到,對(duì)于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。
一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
首先,對(duì)于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。
其次,在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來,公司都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。
作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實(shí)還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時(shí)情緒急躁,急于求成。
因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進(jìn),努力做到以下幾點(diǎn):
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
1.作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
2.在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí),虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。
3.不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會(huì),所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個(gè)工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅(jiān)冰。
可見,微笑是我們?cè)诠ぷ魃献晕冶Wo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí),我們及時(shí)地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。
只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時(shí),我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
1.盡力了解客戶需求,主動(dòng)幫助客戶解決問題。
2.有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3.個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4.頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題。
5.外表整潔大方,言行舉止得體。
6.工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1.建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2.即時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。
3.跟蹤處理果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1.耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評(píng)客戶的不足。
2.態(tài)度好一點(diǎn)
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會(huì)促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3.動(dòng)作快一點(diǎn)處理投訴和抱怨的動(dòng)作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4.語言得體一點(diǎn)
客戶對(duì)企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會(huì)言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對(duì),勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5.層次高一點(diǎn)
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。
6.辦法多一點(diǎn)
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請(qǐng)客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。
四、平息顧客的不滿
1.認(rèn)真聽取顧客的每一句話
2.充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題
3.收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
4.提出有效的解決辦法
5.詢問顧客的意見
6.跟蹤服務(wù)
7.換位思考,站在客戶的立場上看問題。
工作計(jì)劃表做表格篇三
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和知道,很遺憾我遞出了離職申請(qǐng)。
我是來自__商務(wù)三部的__x,在經(jīng)過了半個(gè)多月的認(rèn)真思考,懷著復(fù)雜的心情寫下了職業(yè)生涯的第一封辭職申請(qǐng)書。從20__年的__月第一次來到我們公司,在__大學(xué)進(jìn)行了為期一個(gè)月的培訓(xùn),__月來到____到至今,已經(jīng)有半年多的時(shí)間。在這半年多的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和耐心指導(dǎo)下,使我有過很多的機(jī)遇,也讓我學(xué)到了很多的知識(shí),有過努力,有過奮斗,有歡笑,也有淚水。說實(shí)話,在__,我還是度過了一段非常美好的時(shí)光,并不覺得累,雖然到后來,越來越多的朋友的離開,也曾讓我感到絕望。
離開__,有很多的不舍,也有很多的留戀,盡管這里已經(jīng)和我當(dāng)初來的時(shí)候已經(jīng)截然不同,盡管很多很多熟悉的人都已經(jīng)離開,只是現(xiàn)在我只想專心致志做好我自己的事情。我不懼怕所有憂傷,惆悵與仿徨。我從來不擔(dān)心自己不努力,也從來不擔(dān)心自己不夠堅(jiān)韌,我最害怕的是我不相信我自己。在這里,我看到我身邊的每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀,我已經(jīng)感覺到了壓力。我是那么的渴望成功,可是現(xiàn)在在這里越做下去,我就越來越對(duì)自己沒有信心。我想要改變我目前的生活狀態(tài)。
去年仿佛有傘擋風(fēng)遮雨,今年卻是一份沉甸甸的擔(dān)子,我感激__能夠有這么多人曾經(jīng)或者是現(xiàn)在這么無私的幫助過我,我的兩個(gè)師傅,小馬,姚建平,婷婷,程翔棟,小崔,錢總,練總。還有很多很多的人,我也明白那關(guān)切之情背后的殷殷囑托。這些讓我心存愧疚與感激之情的片段,是支撐著這一段搖搖欲墜的時(shí)光的全部力量,我們因?yàn)樵庥觯K不能忘失,我們因?yàn)轭I(lǐng)受,終不能辜負(fù)。但是我很清楚,在我的這一生,沒有人會(huì)陪我走一輩子,所以我應(yīng)該適應(yīng)孤獨(dú),沒有人會(huì)幫我一輩子,所以我要奮斗一生。我應(yīng)該有我自己的生活,我不應(yīng)該去依靠任何的人。
我知道任何人做一份工作的前提條件都是他的能力能夠勝任這份工作,能干是合格員工最基本的標(biāo)準(zhǔn),肯干則是一種態(tài)度,一份工作,一個(gè)職位有很多的人都可以勝任,都有干好這份工作的基本能力,然而,能否把這份工作做的更好一些,就看是否具有踏實(shí)肯干,苦于鉆研的工作態(tài)度了。所以根據(jù)一個(gè)人的工作,就可以斷定他的人品。一個(gè)人投入工作中的質(zhì)與量,可以決定他整個(gè)生命的質(zhì)量。在__,我已經(jīng)很努力的去做好我的本職工作,但是由于自身能力欠佳,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。為了不因?yàn)槲业膫€(gè)人原因而影響部門甚至是整個(gè)__團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,我決定辭去我目前的工作。我將在月中之前完成所有工作的交接,為此給公司帶來的不變,我深表歉意。為了避免短時(shí)間內(nèi)發(fā)生意外情況,我暫時(shí)還會(huì)留在__,任何與我相關(guān)的工作事宜,我將及時(shí)作出答復(fù)。
在__七個(gè)月,業(yè)績始終馬馬虎虎,也許是我自己真的努力還不夠,也許是我的方向錯(cuò)了,也許是因?yàn)槲易约赫娴牟贿m合做銷售。我清楚的知道,在__,只有最優(yōu)秀的人才能走到最后。我曾在許多方面有過的爭強(qiáng)好勝之心已經(jīng)在慢慢的退卻,直至化為無形,這是我阻止不了的結(jié)果,在今天我已經(jīng)承認(rèn)自己已經(jīng)沒辦法勝任這份工作。但不管我們中間的哪一個(gè)人最終能夠在大盤里面一步步的走下去,我都會(huì)衷心的祝福他。
傅總跟我說,女人最重要的在于兩個(gè)選擇,一個(gè)是事業(yè)的選擇,一個(gè)是婚姻的.選擇。我們每個(gè)人的前途和命運(yùn),完全把握在我們自己的手中,命運(yùn)由己不由人。要客觀公正的看待自己的能力,結(jié)合自己的實(shí)際情況和愛好冷靜選擇,盡可能到需要自己,適合自己的地方。如果不主動(dòng)將自己定位,最終只能被別人和這個(gè)社會(huì)所定型。
也許在未來的某一天,當(dāng)我回過頭來看曾經(jīng)走過的路,我發(fā)現(xiàn)我選擇離開__是錯(cuò)誤的,我也不會(huì)后悔,就像我從來沒有后悔當(dāng)初來到__一樣。誰的青春不迷茫,我相信生活總會(huì)教會(huì)我們最本質(zhì)的東西。不管怎么樣這些都是我自己選擇的,我想只要我們大方向是正確的,只要我們一步一步,腳踏實(shí)地,心存感恩的走,命運(yùn)終究會(huì)給我們一個(gè)公平的答案。不管在哪里,只要努力,終會(huì)有成。
最后還是要感謝,感謝練總,錢總對(duì)我充分的信任以及諸多教導(dǎo),在公司近半年多時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來說無比寶貴,不管什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是浙江的一份子而感到無比榮耀,這段工作經(jīng)歷將會(huì)是我職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
最后,祝領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利,祝__的明天更加美好!再次對(duì)我的離職給公司帶來的不便深表歉意,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我的實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以批準(zhǔn)。
__
__年__月__日
工作計(jì)劃表做表格篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
[導(dǎo)讀]為的會(huì)員投稿推薦,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。
一份標(biāo)準(zhǔn)的工作簡歷表格是個(gè)人求職者求職的敲門磚。下面是小編為大家?guī)淼墓ぷ骱啔v表格免費(fèi)模板,相信對(duì)你會(huì)有幫助的。
毫無疑問,如今的職場已經(jīng)將個(gè)人簡歷當(dāng)做第一審視環(huán)節(jié),其次才是面試,試用??梢赃@樣來說,一百位求職者,大概會(huì)有九十位求職人員會(huì)在面試環(huán)節(jié)中被刷出來,由此可見個(gè)人簡歷的書寫問題有多么的重要。
即便了解了簡歷的重要程度,但還是有些求職者會(huì)因?qū)ζ淞私獠欢?,從而在簡歷中犯有各類的小錯(cuò)誤,犯錯(cuò)不要緊,但若是犯了職場中萬不可出現(xiàn)的錯(cuò)誤,求職者的成功率也會(huì)下降為零。
自認(rèn)為將一些招聘企業(yè)想要見到的信息書寫進(jìn)去,便可吸引到招聘方的關(guān) 注,看似正確的書寫方式,其實(shí)也有很多缺陷。簡歷本身便屬于一種類似于名片一般的存在,所以在對(duì)其運(yùn)用時(shí),如何才能夠更全面的將個(gè)人信息表現(xiàn)出來才是一份 合格優(yōu)質(zhì)簡歷應(yīng)具備的優(yōu)勢。反而那些拋棄基本信息,刻意書寫其他內(nèi)容的簡歷不會(huì)被招聘企業(yè)重視。
正是因?yàn)槿绱?,所以那些自認(rèn)為比較聰明的求職者一定不可聰明反被聰明誤,孰知,職場本身便是非常嚴(yán)肅的。
看過“工作簡歷表格免費(fèi)模板”的人還看了:工作計(jì)劃表做表格篇五
轉(zhuǎn)眼間一年時(shí)間便過去了,新的一年是一個(gè)充滿新機(jī)遇,新挑戰(zhàn)的一年。出來工作已過x個(gè)年頭,生活和工作的壓力促使我要更加努力的工作。在此,我制定了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
工作:
1.按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)
2.熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺(tái)中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程
生活:
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下
本站()
2.養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動(dòng)
學(xué)習(xí):
1.的學(xué)習(xí),爭取今年在英語上有個(gè)更好的突破
2.自動(dòng)化測試的學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀此書,然后進(jìn)行實(shí)踐
3.閱讀一本測試管理的書籍,名稱暫時(shí)不定
上面軟件工作個(gè)人計(jì)劃是由
工作計(jì)劃表做表格篇六
堅(jiān)持以馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過開展社會(huì)實(shí)踐,加強(qiáng)對(duì)黨章、黨史、時(shí)事政治等知識(shí)的學(xué)習(xí),提高學(xué)生預(yù)備黨員對(duì)黨的基本知識(shí)、基本理論、基本政策等內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和理解,幫助學(xué)生黨員用發(fā)展著的馬克思主義樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想、建設(shè)中國特色社會(huì)主義雄心壯志,進(jìn)一步端正入黨動(dòng)機(jī),時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力在“創(chuàng)先爭優(yōu)”基層組織建設(shè)年活動(dòng)中發(fā)揮積極作用,以嶄新的姿態(tài)迎接黨的大召開,永葆學(xué)生黨員的先進(jìn)性。
二、培訓(xùn)對(duì)象
資源與土木工程學(xué)院20年上半年發(fā)展的預(yù)備黨員以及全體新入學(xué)的黨員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
2、“堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰”,觀看紀(jì)錄片《信仰》;
4、我院黨員管理、黨員教育等相關(guān)知識(shí),由黨校各部門負(fù)責(zé)人集中講授;
5、黨的“大”等相關(guān)時(shí)事政治內(nèi)容,通過座談?dòng)懻撔问较嗷ソ涣鲗W(xué)習(xí)。
四、培訓(xùn)形式
采取集中講授、自主學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻摗⒆灾鲗W(xué)習(xí)相結(jié)合形式。
五、日程安排
工作計(jì)劃表做表格篇七
本班共有__名幼兒。其中男孩__名,女孩__名。孩子們經(jīng)過學(xué)習(xí)與生活,幼兒在身體、認(rèn)知和社會(huì)性各方面的能力都有所提高。在身體方面,生活自理能力和良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣,動(dòng)作的靈敏性和協(xié)調(diào)性都有提高。認(rèn)知方面,幼兒的主動(dòng)研究和探索能力有一定的提高。在身體發(fā)展方面幼兒的平衡感、集體隊(duì)列方面的鍛煉和能力還有所欠缺。在社會(huì)性發(fā)展方面,幼兒初步形成良好的品德行為和習(xí)慣,個(gè)別幼兒的自我控制能力還有待進(jìn)一步改善。有與他人交往的愿望,初步學(xué)會(huì)與他人合作,初步學(xué)會(huì)同情和關(guān)心他人,初步會(huì)評(píng)價(jià)自己與同伴并勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,改正缺點(diǎn),但集體觀念較弱。此外,我們還注重培養(yǎng)幼兒的常規(guī)、責(zé)任感、自我意識(shí),并取得了一定的成績。本班的家長工作做得比較好,家長們對(duì)本班的工作都比較支持和滿意。
二、具體工作目標(biāo)與措施
(一)生活方面
1.開學(xué)初,培養(yǎng)讓幼兒,如:講衛(wèi)生,擦桌子子、擺板凳、黑板等;
2.定期清潔、消毒幼兒生活用品和玩具、教具,保護(hù)室內(nèi)外環(huán)境的清潔;
5.根據(jù)幼兒需要完善科學(xué)的生活常規(guī),鼓勵(lì)幼兒多吃蔬菜、細(xì)嚼慢咽;
6.培養(yǎng)幼兒“隨手整理、物歸原處”的良好習(xí)慣,并能夠主動(dòng)的關(guān)心、參與班級(jí)中的環(huán)境及活動(dòng),學(xué)會(huì)正確的勞動(dòng)技能。如分發(fā)餐具、整理班里玩具、在家能主動(dòng)的幫助家長做一些力所能及的家務(wù)、能關(guān)心幫助身邊需要幫助的人等。
(二)教育教學(xué)方面
6.注意幼兒的個(gè)別差異,使每個(gè)幼兒都有較大的提高。在練習(xí)中適當(dāng)?shù)脑黾油瑯蛹记刹煌问降撵柟叹毩?xí)。以及不同內(nèi)容的組合練習(xí),以此增加幼兒練習(xí)的機(jī)會(huì)并提高幼兒的興趣。
(三)衛(wèi)生保健工作
2.嚴(yán)格把好晨檢關(guān),做好全日觀察及的記錄工作,加強(qiáng)檢查、指導(dǎo);
3.對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育掌握一些基本安全常識(shí)避免出現(xiàn)安全事故;
4.做好日常保健工作保證幼兒健康成長,加強(qiáng)對(duì)個(gè)別弱易病幼兒照顧;
5.根據(jù)幼兒需要完善科學(xué)的生活常規(guī),鼓勵(lì)幼兒多吃、細(xì)嚼慢咽;
6.幼兒對(duì)天氣的變化有初步的感受,并學(xué)會(huì)主動(dòng)增減衣物,照顧自己;
7.自我服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),培養(yǎng)幼兒在日常生活中能自己穿脫和整理衣服、疊放被子,整理玩具,保持玩具清潔。
(四)安全工作
在幼兒園安全工作計(jì)劃中永遠(yuǎn)是安全第一。班級(jí)保教人員在思想上必須樹立“安全第一”的意識(shí),做到工作到位,時(shí)刻注意孩子活動(dòng)情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作。
5.教師應(yīng)加強(qiáng)課間巡視,加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,使幼兒形成較強(qiáng)的自我防護(hù)意識(shí)。
8.對(duì)班級(jí)的設(shè)施設(shè)備做到經(jīng)常檢查,對(duì)幼兒的玩具、用具定期進(jìn)行消毒,并登記。
(五)家長工作
通過家長會(huì)活動(dòng),使家長了解本學(xué)期工作的任務(wù)、目標(biāo)和內(nèi)容,虛心聽取家長的意見建議,耐心解答家長的問題,并記錄分放資料的方式。
(六)班級(jí)管理
1.認(rèn)真制訂好周、日計(jì)劃,動(dòng)靜交替、科學(xué)合理地安排好幼兒一日活動(dòng);
2.認(rèn)真登記幼兒出勤和交接班記錄表;
4.建立團(tuán)結(jié)、快樂的合作伙伴,提倡班級(jí)三位老師“思想放松、工作輕松、快樂上班”的工作氛圍。
總之,在這個(gè)學(xué)期里,我要讓每一個(gè)幼兒快樂成長,和本班教師一起把我的班級(jí)工作做好,為孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境!
工作計(jì)劃表做表格篇八
眾多周知,求職者就是求職路上的個(gè)人廣告,只有編寫出一份優(yōu)秀的個(gè)人簡歷才能夠獲得面試機(jī)會(huì)。在制作成個(gè)人簡歷時(shí)候需要著重提及自身求職優(yōu)勢,不管你是具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn),還是高等學(xué)歷甚至是性格優(yōu)勢都能夠編寫在個(gè)人簡歷中,這樣才能夠獲得招聘人員的認(rèn)可,從而獲得面試機(jī)會(huì)。人無完人,不要總是糾結(jié)于自身不足,而要懂得欣賞自己的優(yōu)勢,只有這樣才能夠獲得面試機(jī)會(huì)。
在個(gè)人簡歷中有些內(nèi)容需要著重編寫,而有些內(nèi)容則需要絕口不提。在求職路上充斥著兩種人,一種是想要在用人單位中積累工作經(jīng)驗(yàn)自己創(chuàng)業(yè)的,而另一種就是想要憑借自己的雙手養(yǎng)活自己的.求職者。第二種 更看重薪水,但是不建議在個(gè)人簡歷中提及薪水要求。因?yàn)楝F(xiàn)在用人單位都是多勞多得按勞分配,所以招聘人員只有知道你的工作能力才能夠分析你能夠領(lǐng)取多少薪 水。建議求職者將這種禁忌問題留在面試環(huán)節(jié),這樣才能夠提升個(gè)人簡歷的通過率。
工作計(jì)劃表做表格篇九
1、跟蹤、了解xxx總體規(guī)劃編制報(bào)批情況及進(jìn)度,推進(jìn)x權(quán)范圍劃定及x權(quán)維護(hù)工作。
2、xxx建設(shè)項(xiàng)目完成可行性研究評(píng)審,并提交xx發(fā)改委報(bào)備。研究xxx煤礦煤質(zhì),研究高硫煤脫硫、煤干餾技術(shù)的可行性。
3、2×550mw熱電聯(lián)產(chǎn)自備發(fā)電建設(shè)項(xiàng)目完成可行性研究報(bào)告及主要配套報(bào)告的評(píng)審,提交政府主管部門進(jìn)入備案許可流程。
4、xx萬噸鋅(首期xx萬噸)、xx萬噸鉛綜合冶煉建設(shè)項(xiàng)目完成可行性研究報(bào)告及主要配套報(bào)告的評(píng)審,提交政府主管部門進(jìn)入備案許可流程。
5、配套2x550mw煤電和xx萬噸鉛、鋅聯(lián)合冶煉項(xiàng)目用水水權(quán)置換手續(xù)辦理,提交政府主管部門進(jìn)入水權(quán)置換流程。
6、跟蹤資源鐵路建設(shè)情況。
7、各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)基本達(dá)到設(shè)計(jì)要求。
8、安全無重大事故發(fā)生。
9、2014年度xx公司總預(yù)算為xxx萬元。其中:煤礦部分xxx萬元(含xxx煤礦勘探費(fèi)用未付款xxx萬元);煤電、冶煉、產(chǎn)業(yè)園及配套部分xxx萬元;人力費(fèi)用xxx萬元;行政辦公預(yù)算費(fèi)用xxx萬元。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx奧運(yùn)會(huì)帶來的無限商機(jī),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的`廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/3411839.html】