為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。方案對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)報(bào)告到哪里做 監(jiān)測(cè)方案篇一
根據(jù)《中華人民共和國(guó)體育法》、《全民健身?xiàng)l例》和《國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作規(guī)定》，按照國(guó)家體育總局、教育部等十個(gè)國(guó)家有關(guān)部門的要求，決定于年開(kāi)展第三次國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作。市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作是省國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作的重要組成部分。為確保本次監(jiān)測(cè)工作的順利實(shí)施，并達(dá)到預(yù)期的目的，特制定本方案。
充實(shí)并完善國(guó)家、省及我市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，了解我市國(guó)民體質(zhì)現(xiàn)狀和變化規(guī)律，為全市全民健身計(jì)劃的實(shí)施提供科學(xué)依據(jù)，為市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
（一）市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)全市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作，辦公室設(shè)在市文化體育局群體科。
（二）市教育局負(fù)責(zé)組織實(shí)施兒童青少年（學(xué)生）體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作（方案另行下發(fā)）。
（三）區(qū)、市、縣應(yīng)建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，區(qū)教育局、市教育體育局、南皮縣教育文化體育局負(fù)責(zé)組織實(shí)施本地區(qū)國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作。
區(qū)、市、縣要沿用年建立的監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展本次國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作。不得擅自改變?cè)械谋O(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)，若個(gè)別原鄉(xiāng)村抽樣點(diǎn)現(xiàn)變?yōu)槌擎?zhèn)，則受試對(duì)象依然視為農(nóng)民，如有變化須上報(bào)國(guó)家體育總局，批準(zhǔn)后方能改變。
（一）市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)中心的任務(wù)
2、培訓(xùn)市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作人員；
3、向各縣、市、區(qū)發(fā)放監(jiān)測(cè)卡片、手冊(cè)和軟件；
4、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查我市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作；
5、編印市監(jiān)測(cè)工作簡(jiǎn)報(bào)，宣傳、指導(dǎo)開(kāi)展監(jiān)測(cè)工作；
6、收集、整理、保存監(jiān)測(cè)工作音像資料；
8、完善和管理我市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)資料檔案。
（二）各縣、市、區(qū)國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)中心的任務(wù)
3、宣傳監(jiān)測(cè)工作，收集、整理、保存監(jiān)測(cè)工作音像資料；
（三）監(jiān)測(cè)隊(duì)必須具備的.條件
1、每隊(duì)至少擁有名以上培訓(xùn)合格的檢測(cè)員（至少名女性）；
2、配備國(guó)家體育總局提供和指定的體質(zhì)監(jiān)測(cè)器材；
3、必須有醫(yī)務(wù)保障，確保發(fā)生意外傷害時(shí)能夠及時(shí)進(jìn)行處理。
（一）監(jiān)測(cè)對(duì)象
本次國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)對(duì)象為至周歲的中國(guó)國(guó)民，分為幼兒（—?dú)q）、兒童青少年（學(xué)生）（—?dú)q）、成年人（—?dú)q）和老年人（—?dú)q）四個(gè)年齡段。
（二）類別與樣本量
1、幼兒分為城鎮(zhèn)幼兒、農(nóng)村幼兒兩種人群，按性別分為四類樣本。以每歲為一組，四類樣本共計(jì)個(gè)年齡組。每個(gè)年齡組抽樣人，全市樣本量人。
城鎮(zhèn)幼兒是指父母擁有非農(nóng)業(yè)戶口，本人生活在城市的幼兒；
農(nóng)村幼兒是指父母擁有農(nóng)業(yè)戶口，本人生活在農(nóng)村的幼兒。
2、成年人分為農(nóng)民、城鎮(zhèn)體力勞動(dòng)者和城鎮(zhèn)非體力勞動(dòng)者三種人群，按性別分為六類樣本。以每歲為一個(gè)年齡組（歲），六類樣本共計(jì)個(gè)年齡組。每個(gè)年齡組抽樣人，全市樣本量人。
農(nóng)民是指擁有農(nóng)業(yè)戶口、從事農(nóng)業(yè)工作的人員；
城鎮(zhèn)體力勞動(dòng)者是指擁有非農(nóng)業(yè)戶口、從事體力工作的人員；
城鎮(zhèn)非體力勞動(dòng)者是指擁有非農(nóng)業(yè)戶口、從事腦力工作的人員。
3、老年人分為城鎮(zhèn)老年人、農(nóng)村老年人兩種人群，按性別分為四種樣本。以每5歲為一個(gè)年齡組（歲），四種樣本共計(jì)個(gè)年齡組。每個(gè)年齡組抽樣人，全市樣本量人。
城鎮(zhèn)老年人是指擁有非農(nóng)業(yè)戶口，本人生活在城市的老年人；
農(nóng)村老年人是指擁有農(nóng)村戶口，本人生活在農(nóng)村的老年人。
全市總樣本量為人。
（三）抽樣原則
（一）幼兒?jiǎn)柧韮?nèi)容
1、幼兒本人情況
（1）出生時(shí)體重
（2）出生時(shí)身長(zhǎng)
（3）出生時(shí)胎齡
（4）出生后四個(gè)月內(nèi)喂養(yǎng)方式
（6）平均每周有幾天會(huì)吃到以上食品
（7）是否參加體育類、文藝類特長(zhǎng)班
（8）在家的主要看護(hù)人
（9）通常每天睡眠（包括午睡）多長(zhǎng)時(shí)間
（10）上幼兒園情況
（11）在幼兒園身體活動(dòng)（包括游戲、玩耍、上體育課）情況
（12）在幼兒園靜態(tài)活動(dòng)（如上文化課、看動(dòng)畫片、繪畫等）情況
2、幼兒父母情況
（1）父、母親出生日期
（2）父、母親身高
（3）父、母親體重
（4）父、母親受教育程度
（5）父、母親職業(yè)類型
（6）近半年內(nèi)，父母是否平均每周參加1次以上（含1次）的體育鍛煉
（二）成年人問(wèn)卷內(nèi)容
1、受教育程度
2、您的職業(yè)類型
3、您工作單位的性質(zhì)
4、您主要的工作場(chǎng)所
5、近年來(lái)，您參加本單位（村、鎮(zhèn)）組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)或單項(xiàng)比賽的次數(shù)
6、您所在單位（村）是否有體育鍛煉補(bǔ)貼
7、您所在工作場(chǎng)所是否有公共體育活動(dòng)場(chǎng)地、設(shè)施（包括健身路徑等）
8、您的居住地點(diǎn)離工作場(chǎng)所的距離有多遠(yuǎn)
9、您的居住場(chǎng)所是否有體育活動(dòng)場(chǎng)地、設(shè)施（包括健身路徑等）
10、您通常每周吃早餐的情況
13、您平均每周有幾天會(huì)吃到以上食品
14、您通常每天睡眠（包括午睡）多少時(shí)間
15、您經(jīng)常熬夜嗎
16、您是否感覺(jué)到有壓力嗎
17、您認(rèn)為自身的體質(zhì)狀況如何
18、是否患有下述疾?。ń?jīng)醫(yī)院確診）
19、是否“年國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)”的受試者
20、通常情況下，您使用的交通方式和時(shí)間
21、通常情況下，您工作時(shí)的狀態(tài)
22、通常情況下，您在閑暇時(shí)間的體力活動(dòng)情況
農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)報(bào)告到哪里做 監(jiān)測(cè)方案篇二
1、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品使用監(jiān)管
360份;三是聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)檢查蔬菜生產(chǎn)專業(yè)合作社的生產(chǎn)檔案，查投入品使用情況，全年共檢查蔬菜、水果專業(yè)合作社15個(gè)(次)，為保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全提供了有力保障。
2、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)宣傳
充分利用打假日、安全生產(chǎn)月、各區(qū)域趕集習(xí)慣等各種宣傳時(shí)機(jī)在人流量大的市場(chǎng)、街口附近以流動(dòng)播音宣傳、發(fā)放印刷資料等形式，普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)知識(shí)，通過(guò)大力宣傳引導(dǎo)，進(jìn)一步普及《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等涉農(nóng)法律法規(guī)知識(shí)，提高了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體和群眾對(duì)假劣農(nóng)業(yè)投入品帶來(lái)的質(zhì)量安全隱患及其危害性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了人民群眾質(zhì)量安全意識(shí)和維權(quán)能力，營(yíng)造了專項(xiàng)整治活動(dòng)良好社會(huì)氛圍。全年共發(fā)放農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)及安全生產(chǎn)技術(shù)資料共2000份，讓廣大消費(fèi)者了解安全知識(shí)，樹(shù)立安全消費(fèi)觀念。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)與抽檢工作，保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全
為保證全縣人民蔬菜、水果消費(fèi)安全，一是以集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)蔬菜、水果生產(chǎn)者的無(wú)公害生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)，主要就限、禁農(nóng)藥宣傳和農(nóng)藥安全使用、病蟲(chóng)綜合防治等方面進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，全年開(kāi)展集中培訓(xùn)兩期次，受訓(xùn)人員55人次，結(jié)合抽檢進(jìn)行無(wú)公害生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)14場(chǎng)次，接收指導(dǎo)人員達(dá)82人次;二是以主要果蔬產(chǎn)品為重點(diǎn)，對(duì)**縣城及田壩鎮(zhèn)的三個(gè)大型水果蔬菜農(nóng)貿(mào)市、新市壩鎮(zhèn)、田壩鎮(zhèn)、前進(jìn)鄉(xiāng)、兩河鄉(xiāng)、坪壩鄉(xiāng)、海棠鎮(zhèn)等主要蔬菜生產(chǎn)基地和蔬菜專業(yè)合作社季節(jié)性大量上市的蔬菜、水果等進(jìn)行產(chǎn)地檢測(cè)，全年抽檢樣品327個(gè)(其中：基地檢測(cè)抽樣177個(gè)，市場(chǎng)抽檢樣品148個(gè))，檢測(cè)合格率為100%，報(bào)送安全信息12期，簡(jiǎn)報(bào)12期。
4、積極開(kāi)展品牌建設(shè)工作
(1)、加大我縣農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)宣傳力度。組織全縣30個(gè)養(yǎng)殖合作社的負(fù)責(zé)人參會(huì)，強(qiáng)調(diào)了農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的重要性，并動(dòng)員各專合社積極打造農(nóng)產(chǎn)品品牌。
(2)、強(qiáng)化品牌宣傳。把宣傳作為品牌提升行動(dòng)的重要抓手，依托縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、超市等單位食品安全采購(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會(huì)，宣傳推薦我縣獲得“三品一標(biāo)的”黑苦蕎產(chǎn)品、梨、大白蕓豆、結(jié)球甘藍(lán)等農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)超市、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)食堂。
(3)、加強(qiáng)品牌保護(hù)。積極配合省、州完善品牌認(rèn)證登記保護(hù)、產(chǎn)品防偽標(biāo)識(shí)使用和證后監(jiān)管，聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展我縣“黑苦蕎”地標(biāo)、及無(wú)公害標(biāo)識(shí)使用專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行為，切實(shí)保護(hù)品牌農(nóng)產(chǎn)品形象。
5、加強(qiáng)三品一標(biāo)的申報(bào)與管理工作
(1)聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)對(duì)**縣財(cái)茂蔬菜專業(yè)合作社、**利民果蔬專業(yè)合作社等獲得“三品一標(biāo)”的單位進(jìn)行了全面檢查，重點(diǎn)檢查投入品使用記錄、田間生產(chǎn)記錄，看是否嚴(yán)格杜絕國(guó)家明令禁止的農(nóng)藥和嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)藥安全間隔期和休藥期，并讓生產(chǎn)單位簽訂了安全生產(chǎn)承諾書。
(2)、對(duì)有效期內(nèi)“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，全年“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品18個(gè)次(其中：梨子6個(gè)、結(jié)球甘藍(lán)12個(gè))。
(3)、開(kāi)展復(fù)查換證工作。嚴(yán)格按照農(nóng)業(yè)農(nóng)村部的最新規(guī)定，對(duì)照無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品(種植業(yè)產(chǎn)品)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)定要求，對(duì)**縣坪壩鄉(xiāng)財(cái)茂蔬菜專業(yè)合作社進(jìn)行無(wú)公害結(jié)球甘藍(lán)產(chǎn)地環(huán)境檢查，完成了**縣財(cái)茂蔬菜專業(yè)合作社“結(jié)球甘藍(lán)”無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品復(fù)查換證工作。
6、完成的其他工作
(1)根據(jù)省、州要求，全面完成了**縣縣、鄉(xiāng)兩級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)情況調(diào)查及匯總上報(bào)。
(2)認(rèn)真開(kāi)展扶貧工作
按照農(nóng)牧局統(tǒng)一安排，深入到白坤、中普、阿渣爾吉等村開(kāi)展精準(zhǔn)技術(shù)扶貧工作，協(xié)助村里做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做好農(nóng)事季節(jié)生產(chǎn)指導(dǎo)，大力推廣馬鈴薯、南蒼術(shù)、花椒、等新品種，為貧困農(nóng)戶脫貧致富貢獻(xiàn)了力量。
1、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)審計(jì)工作緩慢，項(xiàng)目整體驗(yàn)收受到影響。
2、人員少且嚴(yán)重缺專業(yè)人員，項(xiàng)目驗(yàn)收后，無(wú)法完成實(shí)驗(yàn)室雙認(rèn)證工作，無(wú)法發(fā)揮項(xiàng)目建設(shè)的作用。
農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)報(bào)告到哪里做 監(jiān)測(cè)方案篇三
為進(jìn)-步做好我鄉(xiāng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作，根拋《****縣疾控中心食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。
系統(tǒng)、連續(xù)地收集整理，分析食源性疾病（包牯食物中毒）事件，疑似食源性疾病異常病例/異常健康取件發(fā)布及其影響因素，并將信息及時(shí)上報(bào)和反饋，全面掌握食源性疾病的發(fā)生情況，及時(shí)調(diào)整食品安全監(jiān)管措施。
在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開(kāi)展食源性疾病監(jiān)測(cè)，包括食源性疾病(包括食物中毒）事件，疑似食源性疾病異常病例/異常健康事件發(fā)布及其影響因素。
食品化學(xué)性污染物和有害因素監(jiān)測(cè)方法見(jiàn)《食品化學(xué)性污染物和有害因素監(jiān)測(cè)工作手冊(cè)》，食源性致病尚菌監(jiān)測(cè)方法見(jiàn)《食源性致病菌監(jiān)測(cè)工作手冊(cè)》,《食品化學(xué)性污染物和有害因素監(jiān)測(cè)工作手冊(cè)》及《食源性致病菌監(jiān)測(cè)工作手冊(cè)》另行下發(fā)。
****中心衛(wèi)生院食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)及其分工。
副組長(zhǎng): **** ****vvvv
成 員：**** ****vvvv
**** ****vvvv
**** ****vvvv
**** ****vvvv
1、**** 副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)工作，所有工作組人員統(tǒng)一由其調(diào)遣，分工合作。
2、、****負(fù)責(zé)制定《****中心衛(wèi)生院食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)實(shí)施方案》，做好各項(xiàng)工作痕跡資料的整理保存。
3、化驗(yàn)室、****負(fù)責(zé)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的采樣，樣品的監(jiān)測(cè)及送檢工作，并對(duì)整個(gè)采樣過(guò)程和樣品的監(jiān)測(cè)進(jìn)行質(zhì)量控制。
4、辦公室負(fù)責(zé)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的后勤保障工作。
農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)報(bào)告到哪里做 監(jiān)測(cè)方案篇四
1、疫情報(bào)告
1.1、散發(fā)病例報(bào)告：各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)接診的符合手足口病病例定義的所有病例進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)告，按法定丙類傳染病管理。
1.2、聚集性病例報(bào)告：托幼機(jī)構(gòu)和學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)手足口病聚集性病例時(shí)，應(yīng)以最快的方式向縣疾病預(yù)防控制中心報(bào)告。
1.3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告：局部地區(qū)或集體單位發(fā)生流行或暴發(fā)時(shí)，按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《全國(guó)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》及有關(guān)規(guī)定，及時(shí)進(jìn)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告。
暴發(fā)定義：局部地區(qū)或集體單位發(fā)生手足口病 (1周內(nèi)同一幼托機(jī)構(gòu)/學(xué)校發(fā)生20例及以上手足口病病例或罹患率達(dá)到20%時(shí)，或幼托機(jī)構(gòu)/學(xué)校發(fā)生手足口病重癥或死亡病例)
聚集性定義：1周內(nèi)，同一托幼機(jī)構(gòu)或?qū)W校等集體單位發(fā)生5例及以上手足口病病例；或同一班級(jí)（或宿舍）發(fā)生2例及以上手足口病病例；或同一自然村發(fā)生3例及以上手足口病病例；或同一家庭發(fā)生2例及以上手足口病病例。
2、病原學(xué)監(jiān)測(cè)
2.1、監(jiān)測(cè)時(shí)間：20xx年1月至12月。
2.2、監(jiān)測(cè)對(duì)象及內(nèi)容：
散發(fā)病例監(jiān)測(cè)：縣醫(yī)院每月采集7例，縣婦幼保健院每月采集3例散發(fā)手足口病臨床診斷病例咽拭子或皰疹液送交縣疾控中心。
重癥病例、死亡病例和暴發(fā)疫情監(jiān)測(cè)：各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)采集所有重癥病例、死亡病例相關(guān)標(biāo)本或尸檢標(biāo)本，每起暴發(fā)疫情應(yīng)采集不超過(guò)10份病例標(biāo)本，24小時(shí)內(nèi)送縣疾控中心。
3、個(gè)案流調(diào)
住院病例、重癥病例和死亡病例流行病學(xué)個(gè)案調(diào)查率為95%，暴發(fā)或聚集性病例的調(diào)查率100%。
1、樣品采集物品：縣級(jí)醫(yī)療單位、各中心衛(wèi)生院、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心儲(chǔ)備必要的病毒采樣專用 盒。
2、消毒物資：各單位結(jié)合實(shí)際儲(chǔ)備一定數(shù)量、種類消毒用品。
1、衛(wèi)生部《手足口病預(yù)防控制指南（200**版）》
內(nèi)含附件：
1．手足口病標(biāo)本采集及檢測(cè)技術(shù)方案
2．手足口病個(gè)案調(diào)查表
3．手足口病重癥或死亡病例個(gè)案調(diào)查表
4．手足口病疫源地消毒指南
2、衛(wèi)生部《手足口病診療指南（20xx年版）》
3、四川省手足口病病例標(biāo)本送檢登記表及標(biāo)本采集和保存技術(shù)要求一覽表
附件：四川省疾病預(yù)防控制中心關(guān)于手足口病防控工作的指導(dǎo)意見(jiàn)
農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)報(bào)告到哪里做 監(jiān)測(cè)方案篇五
1、出勤考勤制度
自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，工作時(shí)間無(wú)擅自離崗；嚴(yán)格規(guī)范請(qǐng)假制度，并做好正常工作的移交或交代工作，事后要銷假。各股室人員有事請(qǐng)假或外出要嚴(yán)格在工作人員去向示意圖上標(biāo)明，以便監(jiān)督檢查。
2、首問(wèn)責(zé)任制度
服務(wù)對(duì)象到辦事單位辦事，詢問(wèn)到該單位的第一個(gè)工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé)任人的職責(zé)：只要服務(wù)對(duì)象詢問(wèn)與本單位的業(yè)務(wù)工作有關(guān)的事項(xiàng)，都必須有問(wèn)必答。是自己職責(zé)（權(quán)）范圍內(nèi)的事，能辦的事要馬上辦理，不能馬上辦理的要耐心做好解釋工作；不是自己職責(zé)（權(quán)）范圍的事，要主動(dòng)幫助經(jīng)辦人或幫助引路、指路。首問(wèn)責(zé)任人必須做到對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情接待、耐心聽(tīng)講、用語(yǔ)文明。
3、崗位責(zé)任制
各股室應(yīng)制定各股室及各人的工作職責(zé)。每個(gè)干部應(yīng)熟悉本崗位業(yè)務(wù)工作，明確自己的工作性質(zhì)、范圍和職責(zé)要求、工作程序及辦事原則。做到各盡其責(zé)，通力合作。定期考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰懶。
4、一次性告知制度
各單位工作人員對(duì)前來(lái)辦事的服務(wù)對(duì)象，要一次性告知所辦事情需要的材料、辦理的程序、辦結(jié)的時(shí)限。對(duì)需要審批的事項(xiàng)，對(duì)所需要提供的有關(guān)材料，要印成服務(wù)指南或行政審核審批事項(xiàng)，一次性告知服務(wù)對(duì)象。各股室對(duì)服務(wù)對(duì)象要求辦理的事項(xiàng)，由于法律法規(guī)明確規(guī)定不能辦理的，要一次性告知服務(wù)對(duì)象不能辦理的原因和法規(guī)、文件依據(jù)。
5、限時(shí)辦結(jié)制度
各股室對(duì)外提供服務(wù)的事項(xiàng)，都要制定辦理的時(shí)限要求，并報(bào)有關(guān)部門核準(zhǔn)后上墻公布。工作人員和各級(jí)審批人員要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，如超時(shí)限未辦結(jié)的，服務(wù)對(duì)象可視為辦事機(jī)關(guān)同意。造成不良后果者，由辦事股室工作人員負(fù)責(zé)。
（二）優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高工作效率
1、優(yōu)化辦公環(huán)境
室內(nèi)整潔美觀，桌面整齊有序，門窗潔凈明亮，地面干凈清潔，地上無(wú)紙屑，無(wú)煙頭，無(wú)痰跡，無(wú)污水，無(wú)瓜皮果殼，無(wú)亂堆放，無(wú)灰塵，做到有條不紊，整整齊齊。
2、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境
全面實(shí)行全程辦事代理制，形成順暢、便捷、高效的辦事機(jī)制，做到辦事手續(xù)從簡(jiǎn)，程序從快，質(zhì)量從優(yōu)，接待群眾做到“四個(gè)一”服務(wù)，即一張笑臉相迎，一把椅子請(qǐng)坐，一杯清茶解渴，一個(gè)滿意答復(fù)，杜絕“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”和吃拿卡要現(xiàn)象，認(rèn)真對(duì)待群眾投訴，及時(shí)、公正地予以處理。
3、提高文明程度
文明辦事，文明用語(yǔ)，待人熱情周到，舉止大方得體，穿戴整潔，言談儒雅，不穿奇裝異服，不用污言穢語(yǔ)。知書明禮，誠(chéng)實(shí)守信，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)。
4、提高辦公效率
能較好地掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)操作手段，提高辦公效能。股室間實(shí)行無(wú)紙化辦公，股室間及股室內(nèi)人員之間要營(yíng)造對(duì)有關(guān)事情互相磋商、交流、研討的氛圍，加強(qiáng)合作與協(xié)調(diào)。講究效率，提倡“三辦”精神，即由我來(lái)辦，馬上就辦，辦就辦好。做到“四個(gè)嚴(yán)禁”，即：嚴(yán)禁有令不行、嚴(yán)禁辦事拖拉、嚴(yán)禁吃拿卡要、嚴(yán)禁態(tài)度刁蠻；實(shí)現(xiàn)“四個(gè)不讓”，即：不讓縣委、縣政府安排的工作在自己手里延誤、不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓、不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受到冷落、不讓單位的形象在自己這里受到損害，樹(shù)立勤政為民的良好形象。認(rèn)真、及時(shí)承辦縣委、縣政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力解決好人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
（三）堅(jiān)持依法行政，建立健全機(jī)關(guān)效能監(jiān)督機(jī)制
認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》，進(jìn)一步全面學(xué)習(xí)有關(guān)法律和行政法規(guī)，增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格依照法定形式和程習(xí)管理職責(zé)事務(wù)。認(rèn)真受理群眾有關(guān)效能問(wèn)題的投訴，進(jìn)一步提高效能投訴件辦理的質(zhì)量。切實(shí)做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，確保黨的方針政策和各項(xiàng)教育工作落到實(shí)處，堅(jiān)決清除管理障礙，堅(jiān)決制止和糾正搞“上有政策，下有對(duì)策”，文明執(zhí)法，使整個(gè)機(jī)關(guān)管理體系有序、有效運(yùn)作。
（四）堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，提高工作透明度
深入推行政務(wù)公開(kāi)制度，促進(jìn)廉政建設(shè)。局機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作在局領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下由辦公室組織實(shí)施，各股室配合。凡重大事項(xiàng)和關(guān)系群眾切身利益的事項(xiàng)都要及時(shí)在政務(wù)公開(kāi)欄公布，接受群眾監(jiān)督。要把群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的干部任用、水利工程建設(shè)招投標(biāo)補(bǔ)助資金下達(dá)情況等比較敏感的問(wèn)題和環(huán)節(jié)，作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)來(lái)抓；具有審批職能的股室要公示審批事項(xiàng)的政策法規(guī)依據(jù)、審批程序、審批時(shí)限、辦事要求和審批結(jié)果。
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