光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應(yīng)性。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來(lái)了解一下吧。
業(yè)務(wù)年度工作總結(jié)個(gè)人計(jì)劃篇一
一、培訓(xùn)目標(biāo)
提高全所人員的綜合業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，加強(qiáng)各部門間的業(yè)務(wù)交流，促進(jìn)各部門的業(yè)務(wù)溝通，熟悉掌握全所的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)范圍，培訓(xùn)以講座、交流的方式進(jìn)行。
二、培訓(xùn)對(duì)象
全所在職人員。
三、
培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間安排第一期：綜合業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
課程內(nèi)容
培訓(xùn)時(shí)間
主講人
標(biāo)準(zhǔn)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)：
1標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)、概念；
2標(biāo)準(zhǔn)的分類；
3相關(guān)法律法規(guī)；
4標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)介紹。
2021年8月30日
15:30
條碼綜合業(yè)務(wù)知識(shí)：
1條碼的認(rèn)識(shí)、概念；
2條碼的分類：一維條碼、二維條碼；
3相關(guān)法律法規(guī)；
4條碼業(yè)務(wù)介紹：注冊(cè)、續(xù)展（流程、周期、費(fèi)用）、信息通報(bào)。
2021年9月12日
技術(shù)部綜合業(yè)務(wù)知識(shí)：
1部門業(yè)務(wù)介紹
2體系、生產(chǎn)許可證業(yè)務(wù)介紹
2021年9月12日
第二期：專項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
課程內(nèi)容
培訓(xùn)時(shí)間
主講人
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)與標(biāo)準(zhǔn)化法
2021年9月20日
政府采購(gòu)實(shí)施流程
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)公共服務(wù)平臺(tái)演示
第三期：業(yè)務(wù)發(fā)展知識(shí)培訓(xùn)
課程內(nèi)容
培訓(xùn)時(shí)間
主講人
標(biāo)準(zhǔn)化深化改革的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
2021年9月27日
條碼技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用（數(shù)據(jù)托管、使用過(guò)程常見(jiàn)問(wèn)題）
條碼印刷質(zhì)量與條碼檢測(cè)、條碼微站和源數(shù)據(jù)
第四期：財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
課程內(nèi)容
培訓(xùn)時(shí)間
主講人
財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
2021年10月11日
財(cái)務(wù)法律法規(guī)、規(guī)章制度
報(bào)銷規(guī)章制度及流程
四、培訓(xùn)教材及用品
培訓(xùn)以ppt演示為主，若需印制教材，請(qǐng)各部門自行打印或聯(lián)系培訓(xùn)工作小組協(xié)調(diào)印制。培訓(xùn)用紙、筆等用品不再提供，參加培訓(xùn)人員自行攜帶。
五、保障措施
組長(zhǎng)：xx，負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)；
組員：
xxx：負(fù)責(zé)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)通知；
xxx：負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生及布置、培訓(xùn)設(shè)備調(diào)試；
xxx：負(fù)責(zé)簽到、教材派發(fā)、茶水事務(wù)；
xxx：負(fù)責(zé)培訓(xùn)拍照、編寫宣傳文稿。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)感悟
統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)
路政業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
城管局培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì)
林業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
業(yè)務(wù)年度工作總結(jié)個(gè)人計(jì)劃篇二
工程業(yè)務(wù)主要面對(duì)的客戶有：辦公場(chǎng)所、酒店及餐館、娛樂(lè)場(chǎng)所等。為加大對(duì)工程業(yè)務(wù)的開(kāi)拓力度，特制定以下方案。
工程業(yè)務(wù)的信息渠道主要可以分為三個(gè)方面：1、掃樓2、裝飾公司3、同行介紹4、家居房產(chǎn)媒介5、野馬裝修隊(duì)。
1、 掃樓
凡是遇到已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)部裝修階段的寫字樓，辦公樓，酒店，餐館及娛樂(lè)場(chǎng)所，業(yè)務(wù)員直接進(jìn)入施工場(chǎng)所找到業(yè)主或項(xiàng)目經(jīng)理，說(shuō)明我們可以為客戶提供免費(fèi)的設(shè)計(jì)安裝服務(wù)，和客戶約定上門量窗的時(shí)間，并邀約客戶到桂中賣場(chǎng)了解產(chǎn)品。給客戶留下資料后，留下客戶的聯(lián)系方式，以便后續(xù)對(duì)項(xiàng)目的跟進(jìn)工作。如果項(xiàng)目是由施工方包工包料的，則在必要的時(shí)候?qū)﹃P(guān)鍵人物進(jìn)行公關(guān)；如需要投標(biāo)的，則需要提前與項(xiàng)目方打好招呼，摸清對(duì)方的需求，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行投標(biāo)。
掃樓過(guò)程中會(huì)遇到負(fù)責(zé)施工的裝修隊(duì)，設(shè)法找到他們的負(fù)責(zé)人并留下聯(lián)系方式，講明合作方式和返點(diǎn)辦法，以后不定期地與其聯(lián)系，在其進(jìn)駐下一個(gè)工程時(shí)繼續(xù)跟進(jìn)。
2、 與裝飾公司、同行積極進(jìn)行溝通
業(yè)務(wù)員每半個(gè)月與自己所熟悉的設(shè)計(jì)師進(jìn)行回訪和跟進(jìn)工作，向?qū)Ψ搅私饽壳笆欠裼姓谶M(jìn)行的項(xiàng)目。如果有正在進(jìn)行的項(xiàng)目，則請(qǐng)對(duì)方幫忙引薦，成交之后按照原定的合作方式給予對(duì)方返點(diǎn)。
業(yè)務(wù)員在掃樓過(guò)程中遇到推銷其它產(chǎn)品的同行，可以互留名片，以后保持聯(lián)系，進(jìn)行信息共享。
3、 與家居房產(chǎn)媒介進(jìn)行合作
廣西房地產(chǎn)和家居建材行業(yè)的主流媒體主要有：廣西房產(chǎn)街、居周刊(),《居周刊》等等，這些媒體都掌握著豐富的房產(chǎn)信息資源和廣闊的人脈關(guān)系，如果能與它們建立良好的合作關(guān)系，那將為我們開(kāi)展樓盤業(yè)務(wù)和工程項(xiàng)目提供有力的支持和幫助。
負(fù)責(zé)渠道的業(yè)務(wù)員前往這些媒介的辦公地點(diǎn)，找到相關(guān)負(fù)責(zé)人，就合作的事宜做簡(jiǎn)單的溝通，了解對(duì)方對(duì)合作的想法，同時(shí)強(qiáng)調(diào)我們合作的誠(chéng)意。進(jìn)行第一次溝通之后，與對(duì)方約定下次洽談的時(shí)間，并留下聯(lián)系方式。之后做出一份合作方案，再次與對(duì)方進(jìn)行溝通，敲定合作事項(xiàng)后充分利用對(duì)方提供的信息進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展工作。
業(yè)務(wù)年度工作總結(jié)個(gè)人計(jì)劃篇三
1、當(dāng)真貫徹落實(shí)《構(gòu)造文件材料歸檔范疇和文書檔案保管期限的法則》（國(guó)度檔案局令第8號(hào)），鞭策、教導(dǎo)縣直構(gòu)造結(jié)束保管期限表的修訂工作，當(dāng)真細(xì)致地審批各構(gòu)造單位報(bào)告的歸檔范疇和保管期限表。并對(duì)年年各構(gòu)造單位文件材料的立卷歸檔工作進(jìn)行監(jiān)督與教導(dǎo)，使檔案辦理到達(dá)典范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、構(gòu)造檔案信息化構(gòu)筑
加強(qiáng)各構(gòu)造、企奇跡單位檔案信息化構(gòu)筑，增進(jìn)檔案辦理工作的電子化、數(shù)據(jù)化、當(dāng)代化，包管檔案作為歷史資料保存不遺、不缺、不漏，結(jié)束電子文件的歸檔辦理工作。
3、加強(qiáng)民生檔案構(gòu)筑
民生檔案是與大家長(zhǎng)處直接相干的檔案，為此我們重點(diǎn)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案工作和社區(qū)檔案構(gòu)筑工作加大監(jiān)督辦理力度，幫忙訂定響應(yīng)的辦理方法，使其更好的為百姓辦事。同時(shí)根據(jù)我縣的實(shí)際環(huán)境，訂定出切當(dāng)可行的展開(kāi)民生檔案工作的方案，入手下手民生檔案調(diào)研工作。
1、連續(xù)展開(kāi)社會(huì)主義新農(nóng)村構(gòu)筑檔案工作，加強(qiáng)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村檔案室根本交易構(gòu)筑，對(duì)未建檔的行政村根據(jù)《檔案法》中有關(guān)條目，加強(qiáng)監(jiān)督、查抄、教導(dǎo)，同時(shí)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村檔案交易工作的教導(dǎo)名冊(cè)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的檔案辦理工作漸漸到達(dá)典范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、自動(dòng)展開(kāi)村級(jí)農(nóng)民專業(yè)互助構(gòu)造的建檔工作，使農(nóng)民專業(yè)互助構(gòu)造根據(jù)檔案所具有的真正性、靠得住性、科學(xué)性、健康穩(wěn)步地向前成長(zhǎng)。
1、民營(yíng)企業(yè)檔案工作
對(duì)已上報(bào)的范圍以上民營(yíng)企業(yè)和新增的民營(yíng)企業(yè)，建檔工作要做到身臨其境，教導(dǎo)到位，使民營(yíng)企業(yè)檔案工作更好地為縣域經(jīng)濟(jì)辦事。
2、國(guó)有企業(yè)檔案工作
加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)檔案工作的法律力度，對(duì)不符合《檔案法》要求的企業(yè)，要下發(fā)檔案法律查抄關(guān)照書，并責(zé)令其期限整改。對(duì)我縣國(guó)有改制企業(yè)的檔案工作進(jìn)行辦理和處理，并訂定檔案處理定見(jiàn)。
3、林權(quán)軌制改革試點(diǎn)檔案工作
為更好地展開(kāi)林權(quán)軌制改革試點(diǎn)檔案工作，使檔案工作與林權(quán)軌制改革工作同步進(jìn)行，我局將與林業(yè)部分雷同，自動(dòng)互助林業(yè)部分的檔案工作人員訂定《文件材料歸檔范疇》，建立健康檔案工作各種軌制，并有響應(yīng)的安定防護(hù)辦法，借以保護(hù)檔案的完好與安定，延長(zhǎng)檔案的利用壽命。
4、重點(diǎn)構(gòu)筑項(xiàng)目檔案工作
自動(dòng)參加重點(diǎn)構(gòu)筑項(xiàng)目檔案的專項(xiàng)與完工驗(yàn)收工作。對(duì)驗(yàn)收結(jié)果擬寫真實(shí)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、驗(yàn)收定見(jiàn)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》的有關(guān)法則，對(duì)重點(diǎn)構(gòu)筑項(xiàng)目檔案工作進(jìn)行法律查抄，如有違背法律標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象，將對(duì)有關(guān)構(gòu)筑部分下發(fā)檔案行政法律查抄關(guān)照書，并責(zé)令其期限整改。
業(yè)務(wù)年度工作總結(jié)個(gè)人計(jì)劃篇四
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，有效預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害、確保廣大職工的身體健康及合法權(quán)益，促進(jìn)我公司各項(xiàng)工作的可持續(xù)發(fā)展，公司制定了20xx年職業(yè)病防治工作計(jì)劃，為職業(yè)病防治的各項(xiàng)工作做好充分的準(zhǔn)備。
二、目標(biāo)
1、粉塵作業(yè)點(diǎn)達(dá)標(biāo)率100%;
2.杜絕高溫中暑;
3.塵肺病發(fā)生人數(shù)為0;
4.噪聲性耳聾的發(fā)病率0%;
5.化學(xué)品中毒發(fā)生人數(shù)為0。
三、工作措施
(一)認(rèn)真貫徹《職業(yè)病防治法》。明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在職業(yè)病防治
工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針和實(shí)行分類管理、綜合治理的原則，通過(guò)開(kāi)展職業(yè)危害因素辨識(shí)評(píng)價(jià)、控制活動(dòng)，使公司職業(yè)病防治工作走上法治化、規(guī)范化和科學(xué)化軌道。
(二)加強(qiáng)宣傳教育，提高全體職工職業(yè)病防治的意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)衛(wèi)生宣教活動(dòng)，充分利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳報(bào)等各種宣傳輿論工具，大力宣傳《職業(yè)病防治法》，分層次、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對(duì)各單位的第一責(zé)任人、管理人員和接觸有害因素人員3個(gè)層面進(jìn)行《職業(yè)病防治法》和相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育，增強(qiáng)了全體人員的法律意識(shí)、責(zé)任感，以及做好職防工作的使命感。 制定和落實(shí)各單位各項(xiàng)職業(yè)病防治工作制度和管理措施。
(三)結(jié)合各部門的實(shí)際情況，有關(guān)人員每月要不定期下井對(duì)各班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)職工的勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，對(duì)穿戴不合格的職工就行現(xiàn)場(chǎng)教育，要求班組即時(shí)進(jìn)行整頓。
(三)年內(nèi)組織有關(guān)部門深入各車間開(kāi)展一至兩次《職業(yè)病防治法》知識(shí)的宣傳和預(yù)防職業(yè)病培訓(xùn)活動(dòng)，不斷增強(qiáng)廣大職工的職業(yè)病防治意識(shí)。
(四)按職業(yè)健康檢查項(xiàng)目及周期，確定今年體檢時(shí)間和人數(shù)(包括進(jìn)崗、離崗職工及臨時(shí)工、合同工等)，聯(lián)系復(fù)旦大學(xué)附屬金山醫(yī)院進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生體檢，建立和完善各單位職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護(hù)檔案。實(shí)行分類管理、綜合管理。最大限度的將職業(yè)病危害控制在源頭。
危險(xiǎn)因素的生產(chǎn)場(chǎng)所或可能造成嚴(yán)重職業(yè)危害的崗位及有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上設(shè)置并完善各種警告標(biāo)志和警示說(shuō)明。
(六)保障車間內(nèi)各類職業(yè)病防護(hù)設(shè)施有效，作業(yè)時(shí)用通風(fēng)設(shè)施和除塵器除塵。
(七)加大資金投入，加快治理步伐。優(yōu)先保證公司各種必備勞保用品的備用資金，即時(shí)購(gòu)進(jìn)各種防護(hù)用品，備用資金不得擅自挪用。充分保養(yǎng)好各種防護(hù)設(shè)施，加快公司的職業(yè)衛(wèi)生治理步伐，保證廣大職工的人身安全和職業(yè)健康。
(八)加強(qiáng)健康監(jiān)護(hù)，認(rèn)真做好有害和特種作業(yè)人員的崗前、崗中和離崗的健康檢查。
四、保障條件
(一)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》的相關(guān)規(guī)定，以法律為準(zhǔn)繩，以事實(shí)為依據(jù)，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的要求做好職業(yè)病防治工作，為公司廣大職工健康及權(quán)益提供最堅(jiān)強(qiáng)的保護(hù)傘。
(二)公司有專門的培訓(xùn)部門和人員，加強(qiáng)公司全體員工的職業(yè)病防治教育培訓(xùn)，提高職工的職業(yè)病防患意識(shí)，提高面對(duì)突發(fā)事件時(shí)應(yīng)急救援的能力。
(三)公司提供專門的職業(yè)病防治的專項(xiàng)資金。每月勞保每月按時(shí)做計(jì)劃，按時(shí)采購(gòu)，按時(shí)領(lǐng)取發(fā)放，保證一線工人勞保用品的及時(shí)穿戴;公司制定防護(hù)設(shè)施維修與保養(yǎng)的相應(yīng)制度，保證各種防護(hù)設(shè)施的維修與保養(yǎng)資金和人員的及時(shí)到位與更換。
(一)在20xx年1月**日前與職工重新簽訂勞動(dòng)合同，將工作過(guò)程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果、職業(yè)病防護(hù)措施和待遇等如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者，并在勞動(dòng)合同中寫明，不得隱瞞或者欺騙。
(二)在20xx年3月中旬對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。
(三)在20xx年6月底前健全職業(yè)病危害因素監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)機(jī)制。按照《職業(yè)病防治法》規(guī)定，對(duì)有職業(yè)病危害的工作場(chǎng)所開(kāi)展危害項(xiàng)目監(jiān)測(cè)，尚未具備監(jiān)測(cè)條件的崗位和工段委托職業(yè)病防治技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。在醒目位置設(shè)置職業(yè)病危害因素警示標(biāo)識(shí)和中文警示說(shuō)明，并設(shè)置和完善公告欄，公布有關(guān)職業(yè)病防治的規(guī)章制度、操作規(guī)程、職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援措施和危害因素監(jiān)測(cè)結(jié)果，告知?jiǎng)趧?dòng)者做好自身防護(hù)工作。
(四)在20xx年7月底前完善職業(yè)健康監(jiān)護(hù)和職工工傷保險(xiǎn)。公司組織接觸職業(yè)病危害因素的勞動(dòng)者進(jìn)行上崗前、在崗期間和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查。定期組織接觸職業(yè)病危害因素的在崗期間的勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)健康檢查;對(duì)未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查的勞動(dòng)者不得解除或終止與其訂立的勞動(dòng)合同。建立一人一檔的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案并妥善保存。公司依法參加工傷保險(xiǎn)。
(五)每月月底由生產(chǎn)部維修組對(duì)所有防塵設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)生損壞的及時(shí)修復(fù)，未使用的督促員工使用，由質(zhì)量部牽頭每月不定期對(duì)職工勞保用品的使用情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)未用的作出處罰。
六、工作要求
(一)各部門、各班組負(fù)責(zé)人務(wù)必要站在廣大職工職業(yè)健康的高度，充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性和必要性，進(jìn)一步明確責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)人員，確保實(shí)施方案貫徹落實(shí)。
(二)辦公室、質(zhì)量部等部門要采取多種形式廣泛進(jìn)行輿論宣傳，將宣傳工作深入到基層，切實(shí)提高從業(yè)人員的法制意識(shí)，自覺(jué)履行職業(yè)病防治義務(wù)，提高勞動(dòng)者自我保護(hù)意識(shí)，對(duì)拒不接受監(jiān)督或者不按照《職業(yè)病防治法》履行職責(zé)的堅(jiān)決予以查處。
(三)建立健全職業(yè)病防治工作信息報(bào)告制度。公司一旦發(fā)生職業(yè)病危害事故或職業(yè)病時(shí)，必須在組織搶救的同時(shí)，將事故信息報(bào)告安監(jiān)部門。建立職業(yè)病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位之間工作情況通報(bào)制度，互報(bào)職業(yè)病事故、事故隱患舉報(bào)、職業(yè)病工傷保險(xiǎn)、職業(yè)衛(wèi)生評(píng)價(jià)及監(jiān)測(cè)和監(jiān)督檢查等工作信息。
上海凱馳防腐工程有限公司 20xx年1月1日
業(yè)務(wù)年度工作總結(jié)個(gè)人計(jì)劃篇五
在教學(xué)實(shí)踐中形成新課堂教學(xué)改革的方法、策略，并不斷提煉為基本的教學(xué)模式，積極開(kāi)展新課堂教學(xué)改革的實(shí)踐活動(dòng)。
二、深化課堂教學(xué)改革的措施：
1、將借鑒杜郎口中學(xué)10+35的教學(xué)模式，深入學(xué)習(xí)《杜郎口旋風(fēng)》有關(guān)課改的一些做法和生本教學(xué)的教學(xué)案例，積極參加學(xué)校組織的新課改教學(xué)教研經(jīng)驗(yàn)交流、案例研究、專題研討、課堂教學(xué)觀摩等活動(dòng)，大膽嘗試課堂教學(xué)改革。
2、充分備課、精心上課。以新課程理念為指導(dǎo)，認(rèn)真鉆研教材，深入了解學(xué)生，精心選擇教法學(xué)法，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì);上課前要對(duì)教材知識(shí)點(diǎn)、難點(diǎn)突破方法、學(xué)法、教學(xué)程序、訓(xùn)練習(xí)題等充分內(nèi)化，準(zhǔn)備好小黑板、教學(xué)用具或儀器等。在課堂上要機(jī)智靈活，突出重點(diǎn)，精講少講，學(xué)生多動(dòng)。
3、認(rèn)真解讀數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，解析并把握小學(xué)數(shù)學(xué)新課程的內(nèi)容要點(diǎn)，把握教材所體現(xiàn)的理念精心挖掘教材內(nèi)部的創(chuàng)造性因素。開(kāi)展專題研究，重點(diǎn)研究教師教學(xué)方式的改變和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變，以及新的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制。
4、積極探索研究實(shí)施小學(xué)數(shù)學(xué)新課程的教學(xué)改革。運(yùn)用現(xiàn)代課程論和現(xiàn)代教育理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，努力探索與小學(xué)數(shù)學(xué)課程改革相適應(yīng)的教學(xué)新方式，新方法。公開(kāi)教學(xué)，上好實(shí)踐課，重點(diǎn)探索新課程標(biāo)準(zhǔn)、新教育理念在課堂中的體現(xiàn)。
5、積極向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，吸取好的經(jīng)驗(yàn)為我所用。繼續(xù)參加上課、觀課、議課、思課活動(dòng)，促進(jìn)教學(xué)水平提高，同學(xué)科、跨年級(jí)互相聽(tīng)課與交流，自覺(jué)進(jìn)行，相互借鑒學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。
業(yè)務(wù)年度工作總結(jié)個(gè)人計(jì)劃篇六
1、提升理賠服務(wù)時(shí)效，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間，保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠，合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己解決問(wèn)題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時(shí)效，簡(jiǎn)化理賠過(guò)程。
2、合并核損核賠崗位，加快案件時(shí)效，加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù)，縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)，
4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化，配件系統(tǒng)維護(hù)的手段，推出無(wú)差價(jià)理賠服務(wù)承諾，減少分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象，特別在語(yǔ)言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問(wèn)題。采用制定標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動(dòng)關(guān)心客戶，減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度，通過(guò)調(diào)度短信、賠款短信，提高結(jié)案滿意度回訪工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改。
與公司其他員工增進(jìn)相互了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，同事的好搭檔。
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞，直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，樹(shù)立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
為了更好的做好服務(wù)工作，努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率，采取人性化服務(wù)，加快工作速度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。全面樹(shù)立公司新形象，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語(yǔ)言文明，禮貌服務(wù)，規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率，從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效，要使快速簡(jiǎn)捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù)，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通，確保客戶的問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開(kāi)發(fā)
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開(kāi)發(fā)新的用藥點(diǎn)
(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應(yīng)
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
(7)政策和活動(dòng)情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場(chǎng)策略，本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生
5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃，并定期回顧
1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)
(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間
(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃
2、按計(jì)劃實(shí)施
2、訪前準(zhǔn)備
(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的
(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約
3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生
(2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)，熟練使用銷售技巧
(3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義，及時(shí)正確解除疑義
(4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
a、了解產(chǎn)品庫(kù)存和進(jìn)貨情況
b、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向
c、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
d、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
4、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫拜訪記錄
(2)拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析
(3)制定改進(jìn)方案(smart)和根據(jù)工作計(jì)劃
1、目標(biāo)醫(yī)院
(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購(gòu)、庫(kù)管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。
(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng)，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持。
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。
2、目標(biāo)醫(yī)生
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃。
(2)根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)。
(3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。
1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷售策略，如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等。
2、舉行科內(nèi)會(huì)。
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃。
(2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì)，熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的。
(3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果。
3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃。
(2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶。
(3)會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工。
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)。
(5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上。
(6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果，提出改進(jìn)建議和計(jì)劃。
(7)按大型會(huì)議主題，與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì)。
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí)，與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。
2、練習(xí)演講技巧，獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的q&a資料，及時(shí)與目標(biāo)醫(yī)生溝通。
5、將目標(biāo)醫(yī)生的問(wèn)題及時(shí)反饋給公司，并追蹤答復(fù)。
1、掌握醫(yī)院基本信息，建立醫(yī)院檔案，并定時(shí)更新(每月)。
2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)。
3、及時(shí)(每月)掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫(kù)存情況。
4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。
5、建立科會(huì)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)檔案。
6、及時(shí)反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)。
1、周會(huì)：遞交周工作計(jì)劃和總結(jié)，拜訪行程等，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并積極參與討論。
2、月會(huì)、季度會(huì)：有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計(jì)劃。
(1)銷售數(shù)據(jù)回顧
(2)業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)回顧
(3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
(4)階段銷售計(jì)劃
(5)經(jīng)驗(yàn)分享
業(yè)務(wù)年度工作總結(jié)個(gè)人計(jì)劃篇七
為了搞好分公司職業(yè)病防治工作，促進(jìn)分公司安全健康發(fā)展，使生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境符合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，保護(hù)職工身體健康及其相關(guān)權(quán)益，根據(jù)《xxx職業(yè)病防治法》的規(guī)定，經(jīng)分公司職業(yè)衛(wèi)生管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究，制定分公司職業(yè)病防治計(jì)劃和實(shí)施方案。
一、職業(yè)病防治工作計(jì)劃
(一)職業(yè)衛(wèi)生管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng): 潘 江(分公司經(jīng)理)
副組長(zhǎng)：王志全(分公司副經(jīng)理)
主 任 xxx民(專職)
(二)目的及目標(biāo)
1、目的：規(guī)范職業(yè)危害防治管理，控制、減少或杜絕職業(yè)危害因素，為職工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，保障職工身體健康。
2、目標(biāo)：
(1)職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施完好率為100%;
(2)員工個(gè)體防護(hù)用品正確配戴率為100%;
(3)接觸職業(yè)危害因素的員工職業(yè)健康查體率為100%;
(4)接觸職業(yè)危害因素的員工參加職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)率為100%;
(5)20xx年無(wú)新增職業(yè)病人。
(三)時(shí)間安排：20xx年1月1日-----20xx年**月31日。
(四)具體措施及保障條件
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，實(shí)施職業(yè)衛(wèi)生目標(biāo)化管理
為保障分公司職業(yè)衛(wèi)生工作的持續(xù)有效開(kāi)展，成立由經(jīng)理為組長(zhǎng)的職業(yè)衛(wèi)生管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)職業(yè)衛(wèi)生管理工作工作。配備專職職業(yè)衛(wèi)生管理工作工作人員，具體負(fù)責(zé)職業(yè)危害防治工作的日常開(kāi)展。實(shí)行目標(biāo)化管理，將目標(biāo)層層分解到各部門、車間和班組，并把職業(yè)病防治工作作為對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行考核的重要內(nèi)容。職業(yè)衛(wèi)生管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議，研究職業(yè)病防治工作中的重大問(wèn)題，并對(duì)各部門的職業(yè)衛(wèi)生工作進(jìn)行考核。
2、建立、健全職業(yè)病防治各項(xiàng)制度。
3、依法參加工傷社會(huì)保險(xiǎn)，確保職工依法享受工傷社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益。
(1)職業(yè)病危害因素的強(qiáng)度或者濃度符合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)難;
(2)有與職業(yè)病危害防護(hù)相適應(yīng)的設(shè)施;
(3)生產(chǎn)布局合理，符合有害與無(wú)害作業(yè)分開(kāi)的原則;
(4)有配套的更衣間、洗浴間、孕婦休息間等衛(wèi)生設(shè)施;
(5)設(shè)備、工具、用具等設(shè)施符合保護(hù)職工生理、心理健康的要求;
(6)法律、行政法規(guī)和xxx衛(wèi)生行政部門關(guān)于保護(hù)職工健康的其他要求。
5、本單位的建設(shè)項(xiàng)目(新建、擴(kuò)建、改建建設(shè)項(xiàng)目和技術(shù)改造、引進(jìn)項(xiàng)目)可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的，應(yīng)當(dāng)在可行性論證階段向衛(wèi)生行政部門提交職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告，并經(jīng)衛(wèi)生行政部門審核同意。
6、建立或完善職業(yè)衛(wèi)生防治管理措施：
(2)制定職業(yè)病防治計(jì)劃和實(shí)施方案;
(3)建立、健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程;
(4)建立、健全職業(yè)衛(wèi)生檔案和勞動(dòng)者健康監(jiān)護(hù)檔案;
(5)建立、健全工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素監(jiān)測(cè)制度;
(6)建立、健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案。
7、建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)制度，使本單位的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作嚴(yán)格按規(guī)范管理，使其制度化。
8、建立職業(yè)病報(bào)告制度。
9、職業(yè)病危害公告告知和工作場(chǎng)所危害警示及報(bào)警裝置。
(1)在醒目位置設(shè)置公告欄，公布職業(yè)病防治的規(guī)章制度、操作規(guī)程、職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援措施和工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素檢測(cè)結(jié)果。
(2)對(duì)產(chǎn)生嚴(yán)重職業(yè)病危害作業(yè)崗位，在其醒目位置，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)和中文警示說(shuō)明。
(3)對(duì)可能發(fā)生急性損傷的有毒、有害工作場(chǎng)所，設(shè)置報(bào)警裝置，配置現(xiàn)場(chǎng)急救用品、沖洗設(shè)備、應(yīng)急撤離通道和必要的泄險(xiǎn)區(qū)。
10、加大投入，改進(jìn)工藝，積極開(kāi)展危害因素治理
(1)噪聲防治。一是控制噪聲源，選用低噪聲設(shè)備或改革工藝過(guò)程、
采取減振、隔振等措施，提高機(jī)器設(shè)備的裝配質(zhì)量、減少部件之間的摩擦和撞擊，以降低噪聲。二是控制噪聲的傳播，采用吸聲、隔聲、消聲材料和裝置，阻斷和屏蔽噪聲的傳播，三是加強(qiáng)個(gè)體防護(hù)，在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)噪聲得不到有效控制的情況下，正確合理地佩戴防噪聲護(hù)具。
(2)有毒有害氣體的控制。一是改善勞動(dòng)環(huán)境，加強(qiáng)通風(fēng)排毒措施，使作業(yè)環(huán)境中有毒有害氣體濃度達(dá)到國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。二是加強(qiáng)職業(yè)安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)教育，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。三是設(shè)置警示標(biāo)識(shí)。四是加強(qiáng)有毒有害氣體檢測(cè)。
、落實(shí)經(jīng)費(fèi)投入，確保各項(xiàng)防治工作順利開(kāi)展
業(yè)務(wù)年度工作總結(jié)個(gè)人計(jì)劃篇八
客房部工作重點(diǎn)：
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧，提高入住率
酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù)，對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年，中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó)，面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào)，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
其中：
六月份的工作計(jì)劃：
2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.
3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧，提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí).
4、協(xié)助營(yíng)銷部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作.
業(yè)務(wù)年度工作總結(jié)個(gè)人計(jì)劃篇九
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)際，以政策思想幫扶、創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶及科技資金幫扶為主題，通過(guò)“xxx”活動(dòng)，建立健全黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷機(jī)制，使黨員干部在服務(wù)農(nóng)村黨組織進(jìn)行結(jié)對(duì)共建和服務(wù)發(fā)展中更好地發(fā)揮先鋒模范作用，不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
“xxx”活動(dòng)要緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持以人為本，以服務(wù)基層為本。找準(zhǔn)黨建工作服務(wù)大局的著力點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，增強(qiáng)服務(wù)大局的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，走出一條黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作緊密結(jié)合、同步發(fā)展的新路子。
（一）科級(jí)干部采取“一幫一”的幫扶形式
責(zé)任人：全鎮(zhèn)副科級(jí)以上黨員干部
創(chuàng)建要求是：科級(jí)干部要與困難黨員建立“一幫一”聯(lián)系幫扶活動(dòng)，為困難黨員群眾針對(duì)性地提供資金、項(xiàng)目、信息等各方面的幫助和支持，并結(jié)合“百姓檔案”建立工作臺(tái)賬。
（二）一般干部采取駐村幫扶形式
責(zé)任人：鎮(zhèn)機(jī)關(guān)及鎮(zhèn)直屬各單位非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)黨員
創(chuàng)建要求是：以駐村安排為基礎(chǔ)，要求定時(shí)定期定量的走訪各自所在村黨員群眾，了解農(nóng)村黨員的生產(chǎn)生活情況，及時(shí)化解難題，提供政策思想、創(chuàng)業(yè)就業(yè)的幫扶，積極向上級(jí)有關(guān)單位爭(zhēng)取科技資金幫扶資源。
開(kāi)展“xxx”活動(dòng)是我鎮(zhèn)當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)加強(qiáng)基層組織建設(shè)，強(qiáng)化黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷的重要抓手。各黨支部要把此項(xiàng)工作列入黨建工作的重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓措施落實(shí)，確?；顒?dòng)取得成效。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要充分認(rèn)識(shí)實(shí)施“xxx”活動(dòng)的重大意義，緊緊圍繞市委中心工作和全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重心，將此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展擺上重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建強(qiáng)組織，科學(xué)謀劃，周密部署。
（二）營(yíng)造活動(dòng)氛圍。各單位要充分利用櫥窗、板報(bào)等宣傳陣地，采取大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，大力宣傳活動(dòng)開(kāi)展的重大意義，著眼于活動(dòng)過(guò)程，及時(shí)宣傳好做法、好經(jīng)驗(yàn)，努力在全鎮(zhèn)統(tǒng)掀起與黨員群眾心連心的濃厚氛圍。
（三）注重督導(dǎo)檢查。各單位要加大督查力度，對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行經(jīng)常性的檢查督導(dǎo)，實(shí)事求是地肯定成績(jī)、查找不足，指出努力方向。參與活動(dòng)的個(gè)人也要本著高度的責(zé)任感和使命感，開(kāi)展自查自糾工作。
為保證活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，取得成效，分為以下三個(gè)階段組織實(shí)施。
（一）廣泛發(fā)動(dòng)，周密部署（20xx年3月—4月）：各單位要面向不同層面，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想；結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案，理清思路、明確目標(biāo)，落實(shí)任務(wù)確?；顒?dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
（二）全面實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)（20xx年5月—11月）：各單位要按照實(shí)施方案內(nèi)容，督查各有關(guān)人員深入村組，開(kāi)展與心連心活動(dòng)。
（三）系統(tǒng)總結(jié)，表彰先進(jìn)（20xx年12月）：各單位都要對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足。并對(duì)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人予以表彰。
業(yè)務(wù)年度工作總結(jié)個(gè)人計(jì)劃篇十
20xx年，是我市全面貫徹落實(shí)黨的精神的開(kāi)局之年，是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，是打好“六大硬仗”的攻堅(jiān)之年，是為在全省率先全面建成小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一年。在這極為重要的一年里，中心黨支部為在市直機(jī)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)、中心黨組指導(dǎo)下，以中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo)，以開(kāi)展“三大”主題教育活動(dòng)等為載體，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神，切實(shí)貫徹中央和省市委關(guān)于機(jī)關(guān)黨建的部署，著力加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)黨建，認(rèn)真完成服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍兩大任務(wù)，在推進(jìn)幸福攀枝花建設(shè)中走在基層黨組織建設(shè)前頭，制定本方案。
(一)掌握黨員思想動(dòng)態(tài)。支部委員會(huì)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，采取及時(shí)和定期對(duì)黨員進(jìn)行思想分析的方法，掌握黨員的思想動(dòng)態(tài)。針對(duì)存在的思想問(wèn)題，及時(shí)做好思想政治工作，使黨員持續(xù)起好先鋒模范作用，帶頭做好各項(xiàng)工作。
(二)堅(jiān)持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)常態(tài)化。按照中央和省市委關(guān)于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)經(jīng)?；?、常態(tài)化的部署，與時(shí)代同步伐，持之以恒地開(kāi)展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，使黨支部和黨員持續(xù)發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用與先鋒模范作用。
(三)切實(shí)開(kāi)展“三大”主題活動(dòng)。組織黨員繼續(xù)積極參加中心黨組組織開(kāi)展的“思想大解放，作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，工作大落實(shí)”主題教育活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱：主題教育活動(dòng))，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)水平。使黨員干事有激情、做事有思路、推進(jìn)有舉措、落實(shí)有效率、工作有實(shí)效，促進(jìn)中心黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，工作效率顯著提升，群眾滿意度不斷提高。
(四)切實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。在黨組指導(dǎo)下，按照中央和省市委的部署，組織黨員自覺(jué)參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。使黨員始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，牢固樹(shù)立和深入貫徹黨的群眾路線，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，做好人民的勤務(wù)員。
(五)認(rèn)真開(kāi)展各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合實(shí)際，將各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)任務(wù)落到實(shí)處，收到實(shí)效。
(一)認(rèn)真堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。繼續(xù)將“三會(huì)一課”制度體現(xiàn)到中心每月初召開(kāi)的主任辦公會(huì)議形成的《市住房公積金管理中心工作安排表》中，按時(shí)召開(kāi)會(huì)議和上黨課，確保組織生活會(huì)的次數(shù)和質(zhì)量，黨員參會(huì)率達(dá)到80%以上。
(二)嚴(yán)格按照中央的新要求開(kāi)展組織發(fā)展工作。一是認(rèn)真做好“推優(yōu)”工作。二是認(rèn)真抓好入黨積極份子培養(yǎng)考察工作。建立入黨積極份子檔案，建檔率達(dá)到100%，入黨前培訓(xùn)率達(dá)到100%。三是嚴(yán)格按照控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用的總要求，積極穩(wěn)妥地發(fā)展新黨員。認(rèn)真執(zhí)行公示制、票決制和責(zé)任追究制，做到手續(xù)齊全，程序嚴(yán)格，發(fā)展黨員合格率達(dá)到100%。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)退休黨員管理。一是使退休黨員年參加組織生活達(dá)到4次以上。二是切實(shí)做好思想政治工作。莫道桑榆晚，為霞尚滿天，生命不息，奮斗不止。認(rèn)真做好思想政治工作，使之退休不退色，仍以飽滿的革命熱情，繼續(xù)為黨的事業(yè)做出力所能及的貢獻(xiàn)。
(四)認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)雙向述評(píng)暨民主評(píng)議黨員工作。繼續(xù)把“黨員先鋒工程”、“黨員目標(biāo)管理”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等工作結(jié)合起來(lái)，制定《20xx年度星級(jí)黨支部評(píng)定表》暨《20xx年度星級(jí)黨員評(píng)定表》。按期對(duì)黨支部、黨員進(jìn)行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)雙向述評(píng)暨對(duì)黨員進(jìn)行民議，評(píng)定為十星的黨支部即為先進(jìn)黨支部，評(píng)定為五星的黨員即為優(yōu)秀黨員。黨員參評(píng)率需達(dá)到90%以上。
(五)完成市直機(jī)關(guān)工委部署的各項(xiàng)組織工作任務(wù)。按時(shí)完成收交黨費(fèi)和報(bào)送黨組織、黨員統(tǒng)計(jì)報(bào)表等任務(wù)。
(六)認(rèn)真做好黨務(wù)公開(kāi)工作。按照支部黨務(wù)公開(kāi)的有關(guān)規(guī)定開(kāi)展黨務(wù)公開(kāi)工作，主動(dòng)接受黨內(nèi)外監(jiān)督，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。
(一)扎實(shí)抓好黨性、黨風(fēng)教育工作。一是全年進(jìn)行兩次以上黨性黨風(fēng)教育，受教育面達(dá)到90%以上。二是組織觀看示范片，努力做到見(jiàn)賢思齊。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一是認(rèn)真整治工作作風(fēng)上的庸、懶、散問(wèn)題。二是嚴(yán)肅整治領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上的假、浮、蠻問(wèn)題。三是繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，切實(shí)執(zhí)行“兩集中、兩到位”，不斷完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)效果明顯，本單位無(wú)“吃、拿、卡、要、報(bào)”和“四難現(xiàn)象”以及辦事拖拉、工作推諉扯皮、上班時(shí)間炒股、玩游戲等行為。
(三)協(xié)助單位黨政加強(qiáng)信訪舉報(bào)工作。堅(jiān)持學(xué)發(fā)展觀以人為本的核心立場(chǎng)，高度重視市民的來(lái)信、來(lái)訪，及時(shí)誠(chéng)懇地進(jìn)行接信、接訪，實(shí)事求是地進(jìn)行調(diào)查處理，并及時(shí)向有關(guān)部門、個(gè)人負(fù)責(zé)地進(jìn)行回復(fù)。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入探索機(jī)關(guān)黨建的長(zhǎng)效機(jī)制，并不斷建立健全黨組指導(dǎo)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、統(tǒng)戰(zhàn)工作等方面的制度。充分發(fā)揮制度管人、管事的作用，不斷開(kāi)創(chuàng)機(jī)關(guān)黨建的新局面。
(一)定期研究群團(tuán)組織和關(guān)心下一代工作。大力推進(jìn)黨建帶工建、婦建,充分發(fā)揮其職能作用。黨支部每半年研究一次此項(xiàng)工作，并根據(jù)新的情況及時(shí)調(diào)整工作思路，做好指導(dǎo)工作。
(二)指導(dǎo)群團(tuán)組織抓好工作。一是指導(dǎo)建立健全各項(xiàng)工作制度;二是指導(dǎo)群團(tuán)組織對(duì)工作做到有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié);三是支持群團(tuán)組織圍繞中心工作，按照各自章程開(kāi)展符合各自特點(diǎn)的工作與文體活動(dòng)，推進(jìn)幸福攀枝花建設(shè)。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線方針政策。黨支部每半年組織黨員學(xué)習(xí)一次黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線的方針政策，不斷增強(qiáng)黨組織和黨員執(zhí)行黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線方針政策的自覺(jué)性。
(二)積極支持本單位的民主黨派成員開(kāi)展活動(dòng)。大力支持他們開(kāi)展學(xué)習(xí)、視察等活動(dòng)。關(guān)心民主黨派成員的學(xué)習(xí)、工作和生活情況。并經(jīng)常聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議，共同搞好本單位三個(gè)文明建設(shè)。
(三)認(rèn)真做好黨外知識(shí)分子和黨外干部工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才，做好推薦和政治安排的有關(guān)工作。
(四)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的民族、宗教工作的方針政策。切實(shí)做好本單位少數(shù)民族干部的教育和培養(yǎng)工作。維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一。二是與邪教組織作堅(jiān)決斗爭(zhēng)。大力營(yíng)造崇尚科學(xué)、反對(duì)邪教、關(guān)愛(ài)家庭、珍惜生命的文明氛圍，本單位無(wú)參加等邪教活動(dòng)的人員。
(一)不斷筑牢思想道德防線。一是認(rèn)真進(jìn)行廉潔自律教育。堅(jiān)持每月下旬對(duì)黨員、科級(jí)以上干部和群團(tuán)組織負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次廉潔自律的制度，掌握思想動(dòng)態(tài)，有的放矢地進(jìn)行廉潔自律教育。二是堅(jiān)持每半年組織觀看一次警示教育片。三是堅(jiān)持每年上講2次以上廉政黨課。四是完成上級(jí)黨組織安排的紀(jì)檢干部培訓(xùn)調(diào)訓(xùn)任務(wù)。
(二)繼續(xù)抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作。一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。二是繼續(xù)抓好懲防體系基本框架構(gòu)建和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作。三是認(rèn)真防治為政不廉的私、奢、貪等問(wèn)題。四是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和收受干股以及違反“四不準(zhǔn)”規(guī)定打麻將，參與賭博行為。五是認(rèn)真抓好專項(xiàng)治理工作。按照上級(jí)的部署，切實(shí)抓好本單位的各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作。六是加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是管人、財(cái)、物人員的監(jiān)督。七是按時(shí)限上報(bào)年度《黨風(fēng)廉政建設(shè)統(tǒng)計(jì)表》。
在黨組組織開(kāi)展的定點(diǎn)扶貧和幫扶工作中，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，認(rèn)真詮釋人本理念，強(qiáng)力推進(jìn)脫貧致富進(jìn)程。
結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于開(kāi)展“五創(chuàng)聯(lián)動(dòng)”進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)的安排部署，卓有成效地開(kāi)展“五創(chuàng)聯(lián)動(dòng)”進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。為提升城市形象、不斷改善城市面貌、建設(shè)幸福攀枝花而不懈奮斗!
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/3418587.html】
