計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
汽車客運(yùn)站工作計(jì)劃篇一
繼續(xù)以"一切為了孩子的發(fā)展"為宗旨,教師要在不斷的學(xué)習(xí)和教育實(shí)踐中提高自身素質(zhì),并善于將現(xiàn)代的幼兒教育觀念滲透于教育行為中,要珍重幼兒的生活價值,要尊重幼兒的主體性,要為自己找到角色定位。本學(xué)期業(yè)務(wù)工作以強(qiáng)化過程管理、充分調(diào)動教師積極性、大力營造良好育人環(huán)境、全面提高質(zhì)量意識為舉措,以促進(jìn)師幼全面發(fā)展、有效提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心,堅(jiān)持教育創(chuàng)新,抓實(shí)、抓細(xì)、抓緊、抓好業(yè)務(wù)工作的各項(xiàng)管理工作,在提高教育質(zhì)量,創(chuàng)建特色園所,促進(jìn)幼兒園和諧可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
1、以服務(wù)和管理為宗旨,以質(zhì)量和效益為核心,進(jìn)一步規(guī)范和健全教育教學(xué)常規(guī)管理制度,逐步建立良性的符合實(shí)情的促進(jìn)師幼共同發(fā)展的組織體系。
2、以保教質(zhì)量為中心,以新綱要理念為指導(dǎo),以反思和案例研討為抓手,組織教師積極研究和認(rèn)真實(shí)踐“幼兒園活動整合課程”,不斷提高幼兒園保教質(zhì)量。
3、以園本培訓(xùn)為載體,繼續(xù)探索促進(jìn)教師發(fā)展的園本培訓(xùn)和園本教研運(yùn)行機(jī)制,建立質(zhì)量責(zé)任制,扎實(shí)開展教研組活動,有層次、穩(wěn)固的提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)教育常規(guī)管理,優(yōu)化每月常規(guī)工作有效考核。(將區(qū)域活動納入常規(guī)工作)
2、突出有效保教這個重點(diǎn),加大隨堂聽課力度和實(shí)效,幫助教師用好“幼兒園活動整合課程”教材和其它教學(xué)參考書,切實(shí)促使教師能組織活動有充分的準(zhǔn)備(物質(zhì)與知識經(jīng)驗(yàn)的準(zhǔn)備)。。
3、加大園本教研和培訓(xùn)工作。園本教研主要有:班級環(huán)創(chuàng)和特色環(huán)創(chuàng)研究、音樂活動研究、早操活動研究、年級組區(qū)域活動研究、英語活動研討。培訓(xùn)工作主要有:早操培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、國學(xué)經(jīng)典培訓(xùn)、區(qū)域活動觀察日志培訓(xùn)。
4、提高教師專業(yè)技能,開展教師才藝展示活動和自制區(qū)域活動操作材料比賽活動。
5、進(jìn)一步做好“三人學(xué)習(xí)”小組送教下鄉(xiāng)交流活動。“三人學(xué)習(xí)”小組做到每學(xué)期初有計(jì)劃,每學(xué)期末有總結(jié)和集中學(xué)習(xí)記錄。每學(xué)期集中學(xué)習(xí)不少于8次,做到每次學(xué)習(xí)有主題,有準(zhǔn)備。
6、根據(jù)縣教研室工作計(jì)劃要求,開展教師半日活動比賽。
汽車客運(yùn)站工作計(jì)劃篇二
承保是保險公司經(jīng)營的動力源,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益增加收入的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理工作,提升承保風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)快速高效地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及合理的定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
經(jīng)過去年的`努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。
汽車客運(yùn)站工作計(jì)劃篇三
承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在二月,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在二月里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全月目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展某市場,打好某地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固某市場占有面。
3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),二月在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在二月里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
二月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計(jì)劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為二月的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年2月是全新的一月,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。
汽車客運(yùn)站工作計(jì)劃篇四
(一)工作思路
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,努力完成金融物流任務(wù)指標(biāo)。
2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時,帶動基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
4、做好行業(yè)分析,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運(yùn)營。
(二)具體措施
1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運(yùn)營。
梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),針對新國標(biāo)及非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方保持及未來業(yè)務(wù)開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強(qiáng)溝通,通過開展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方式,保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運(yùn)營及持續(xù)開展。同時,以金融物流業(yè)務(wù)帶動基礎(chǔ)物流倉儲及運(yùn)輸業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動發(fā)展,達(dá)成業(yè)務(wù)安全運(yùn)營及增加項(xiàng)目利潤的目的。
2、加強(qiáng)商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析,提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。
針對街道及4s園進(jìn)行商品車集中區(qū)域開發(fā),提升業(yè)務(wù)集中度,節(jié)省人員開支,增加收益。同時,尋找適宜時機(jī)建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域,加大開發(fā)力度,增強(qiáng)業(yè)務(wù)覆蓋面,實(shí)現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點(diǎn)可配點(diǎn),以節(jié)約雪鐵龍項(xiàng)目建點(diǎn)成本。
3、穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)人員管理及培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)管理提升。
通過實(shí)踐驗(yàn)證現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的合理性,必要時候做出適當(dāng)調(diào)整;加強(qiáng)人員管理,對編制及時調(diào)整,達(dá)到控制人員成本的目的;進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè),通過金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開發(fā)的方式,鍛煉開發(fā)人員隊(duì)伍,將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開發(fā)人員;細(xì)化管理,通過鼓勵帶動、職責(zé)細(xì)化等方式提升人員積極型,提高工作效率;與現(xiàn)有人員進(jìn)行充分溝通,對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。
4、加強(qiáng)市場分析,支持業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營及不斷拓展。
目前,不管是業(yè)務(wù)運(yùn)營管理,還是業(yè)務(wù)開發(fā)方面,都是需要持續(xù)深入的階段。首先,現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶中鋼材企業(yè)較多,而鋼材精市場行情未見好轉(zhuǎn),鋼企風(fēng)險依然較大。下一步將在風(fēng)險排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進(jìn)的同時,加大市場分析及行業(yè)研究的力度,通過多部門聯(lián)合評估的方式,對企業(yè)做好評判工作,以保證業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營。其次,針對目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問題,需要通過自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式,開拓思路,研究方法,尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。 以上是本人對于20xx年工作的總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃。進(jìn)入20xx年,本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識、管理經(jīng)驗(yàn),以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中,將繼續(xù)以身作則,拿真誠換真誠,與員工、公司共同成長!
汽車客運(yùn)站工作計(jì)劃篇五
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬元以上代理費(fèi)(每月不低于 1.萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
汽車客運(yùn)站工作計(jì)劃篇六
回首20xx年5個月的歷程,辛苦著快樂,很榮幸在公司度過一年的時光,從員工到經(jīng)理,我特別感謝這一年來對我耳提面命的王光澤總監(jiān),還有公司其它領(lǐng)導(dǎo),更要感謝這一年默默支持我的六位業(yè)務(wù)精英,正是因?yàn)樗麄兊闹С植抛屛?0xx年更加充實(shí)。
5個月共完成業(yè)績209251元,月均4。1萬,12個買賣單,4個租單,1個二級市場單,占金地區(qū)5個月總業(yè)績13。2%,占龍坂片區(qū)5個月總業(yè)績1。24%,情況很不樂觀,我深感抱歉。
20xx年年度目標(biāo)是142萬(1、2月份6萬/月;3月份10萬;4、5、6月15萬/月;7、8、9月10萬/月;10、11、12月15萬/月),具體從人員管理、業(yè)績管理、日常工作管理三個方面著手。
一、 人員管理
二、 業(yè)績管理
2、 培養(yǎng)1到2個商鋪豪宅專家,做為月度或季度的業(yè)績增長點(diǎn);
3、 二級市場每個樓盤必須親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員去看;
4、 對月度、季度、年度業(yè)績優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵;
三、 日常工作管理
1、 配合部門秘書完成公司各項(xiàng)任務(wù);
2、 每個入職人員必須有網(wǎng)絡(luò)端口;
3、 每天下班前檢查客源、id等基礎(chǔ)工作數(shù)據(jù);
4、 堅(jiān)持每天開早會并由秘書監(jiān)督;
5、 控制傭金打折比例;
6、 嚴(yán)格把關(guān)合同,注意風(fēng)險控制,正確處理投訴;
7、 及時解讀國家政策、公司發(fā)文,及時發(fā)喜報;
市場分析:
20xx年龍華坂田的二手房地產(chǎn)市場必將火爆
龍華的地理優(yōu)勢決定了價值取向,今年6月地鐵4號線開通必將迎來樓市的小高潮,投資客會更多關(guān)注二線拓展區(qū),年初銀行信貸寬松(北京部分銀行又出現(xiàn)七折利率),福田、羅湖等區(qū)沒有新盤出現(xiàn),而今年龍華大概有五個新樓盤開盤且價格不菲,高價的一手房必將帶動二手房的成交,金地上塘道、水榭春天、金域華府、新華城將陸續(xù)出證,這些一手單價超過2萬的物業(yè)入市其二手價會更高,今年龍華會陸續(xù)出現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn),又將成為投資者的青睞,第三季度市場可能會有所下調(diào),但不會影響整個市場的火爆!
20xx年是我發(fā)展的一年,我滿懷信心和激情去開拓!
汽車客運(yùn)站工作計(jì)劃篇七
本學(xué)期我校共青團(tuán)工作的總體要求是:以“慶祝*的***四***”活動為契機(jī),在校*總支和上級團(tuán)**的**下,扎實(shí)開展青年學(xué)生思想**教育, **建設(shè),校園文化活動,社會實(shí)踐活動,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為學(xué)校的發(fā)展,**校園的.建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
1、以“慶祝*的***四***” 活動為契機(jī),結(jié)合新生接待和入學(xué)入軌教育、“教師節(jié)”、“中秋節(jié)”、“***”、“”法制日、“”紀(jì)念日、校園文化藝術(shù)節(jié)、元旦聯(lián)誼活動等,開展一系列豐富多彩、富有教益的活動,引導(dǎo)團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
1、積極拓展切實(shí)有效的班級團(tuán)建工作機(jī)制及可操作管理方法,提高團(tuán)支部的戰(zhàn)斗力與凝聚力。開展主題團(tuán)日的評選活動。鼓勵團(tuán)支部采取多樣的形式來**學(xué)習(xí),如集中學(xué)習(xí)、專題討論、主題演講會、分組辯論賽、匯報演出等。
2、加強(qiáng)對學(xué)生**的指導(dǎo),重點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生**的培養(yǎng),增強(qiáng)學(xué)生**的全局觀念,理論水*和管理能力,使他們盡快適應(yīng)團(tuán)的各項(xiàng)工作,并使團(tuán)的工作煥發(fā)生機(jī)和活力。以業(yè)余*、團(tuán)校為載體,引導(dǎo)青年在活動中堅(jiān)定信念,增長才干,報效祖國。本學(xué)期計(jì)劃完成學(xué)生會學(xué)生**班和團(tuán)支部*班的培訓(xùn)工作。
3、進(jìn)行校***學(xué)生會****選舉工作,更好地調(diào)動學(xué)生參與學(xué)生會工作的熱情,發(fā)掘人才,優(yōu)化學(xué)生**梯隊(duì)建設(shè),推動學(xué)生工作的穩(wěn)步前進(jìn)。
4、認(rèn)真按時做好團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)籍注冊、團(tuán)員發(fā)展等日常管理工作。按照校推優(yōu)入*流程做好相應(yīng)的推薦工作,把“推優(yōu)”的立足點(diǎn)放在優(yōu)秀團(tuán)員青年的教育培養(yǎng)上,提高入*積極分子隊(duì)伍的整體素質(zhì)。繼續(xù)做好團(tuán)員**關(guān)系轉(zhuǎn)接、團(tuán)費(fèi)收繳和團(tuán)員基本情況統(tǒng)計(jì)工作及加強(qiáng)團(tuán)員信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。
5、按照共青團(tuán)工作考核細(xì)則,考核各團(tuán)支部,推動基層團(tuán)工作邁向新臺階。
1、以“**校園”為主題,以培育學(xué)生能力為目標(biāo),奮力拓展文藝、科技、體育、娛樂活動的新空間,提升各類活動質(zhì)量和品位,構(gòu)建積極、向上、**、健康、文明、**的校園文化。**、指導(dǎo)、開展新生接待工作。
2、**、策劃、開展迎xx級迎新晚會。
3、**、策劃、開展迎國慶群眾歌詠比賽。
4、**、策劃、開展好第二十二屆校園文化藝術(shù)節(jié)活動,包括校園歌手大賽、廣播主持人選拔賽、宿舍文化建設(shè)活動、演講辯論賽、法制知識競賽等。
3、組建和完善校園社團(tuán),有針對性地開展各項(xiàng)教學(xué)和文藝活動,包括話劇社、英語翻譯小組、晨讀社、新生才藝比賽等活動,其中重點(diǎn)是**老師學(xué)生繼續(xù)拍攝微電影、校園系列劇等,以此為抓手,吸引學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生。
5、積極參加校外大型科技、文藝比賽活動,推動我??萍?、文藝活動邁上新臺階。
1、把專業(yè)學(xué)習(xí)與青年志愿者服務(wù)活動相結(jié)合,著力培養(yǎng)大學(xué)生的動手能力和吃苦耐勞精神。以“12·5”世界志愿者活動日為契機(jī),積極開展主題活動,宣傳普及志愿服務(wù)理念;繼續(xù)廣泛開展扶貧濟(jì)困,敬老助殘,植綠環(huán)保,幫教助學(xué),義務(wù)服務(wù)等志愿活動,推動志愿服務(wù)工作陣地化建設(shè)。
2、繼續(xù)做好今年青年志愿者招募、培訓(xùn)和服務(wù)工作,不斷完善志愿者服務(wù)活動體系和志愿者注冊管理**。在學(xué)校周圍開展志愿服務(wù)活動,如義務(wù)家教等。
3、以入*積極分子為主體,**各團(tuán)支部開展校園衛(wèi)生環(huán)境和主干道衛(wèi)生保潔工作。
4、加強(qiáng)對各團(tuán)支部志愿服務(wù)分隊(duì)的指導(dǎo),充分調(diào)動志愿分隊(duì)的資源,倡導(dǎo)各分隊(duì)結(jié)合專業(yè)優(yōu)勢,**開展有自身特色的活動。
2、配合做好新生接待工作。
3、配合學(xué)校****做好其他工作。
月度工作安排:
八月份
聯(lián)合政教處,做好新生接待及入學(xué)入軌教育活動。
九月份
1.召開各班團(tuán)支書會議,研究布置新學(xué)期共青團(tuán)工作并指導(dǎo)班級團(tuán)支部開展工作。
2.各班出好第一期黑板報,主題是“喜迎新學(xué)期,慶祝教師節(jié)”。
3.選拔校園文明志愿者,開好動員會,并投入工作。
4.做好xx-xx學(xué)年度優(yōu)秀團(tuán)干等評選表彰工作。
5.籌劃并組建***學(xué)生會。
6.各班出好第二期黑板報,主題是“慶祝國慶”。
7.聯(lián)合政教處舉辦喜迎國慶群眾歌詠比賽。
8.聯(lián)合政教處做好月度“文明班級”評比工作。
9.上報共青團(tuán)工作信息。
10.召集老師、學(xué)生籌劃首部校園系列劇的拍攝。
十月份
1.開展“祖國在我心中”主題教育活動。
2.**團(tuán)員青年深入學(xué)**的***四***全會精神,開展“學(xué)*史,知*情”活動,深入學(xué)**的*報告。
3.啟動新學(xué)年“圖書漂流”活動。
4.各班出好第三期黑板報,主題是“感恩”。
5.聯(lián)合政教處開展愛國**讀書演講活動。
6.指導(dǎo)球類協(xié)會舉行球類比賽。
7.做好團(tuán)員電子注冊、團(tuán)費(fèi)收繳及團(tuán)員證年度注冊工作。
8.聯(lián)合政教處做好月度“文明班級”評比工作。
9.上報共青團(tuán)工作信息。
十一月份
1.各班出好第四期黑板報,主題是“文明禮儀伴我行”。
2.召開校園文明志愿者工作會議,總結(jié)前一階段工作,提出更高要求。
3.各班出好第五期黑板報,主題是“法制安全教育”
4.聯(lián)合政教處舉辦學(xué)法用法知識競賽。
5.舉辦第十四屆“和*杯”校園廣播主持人選拔賽(預(yù)賽)。
6.聯(lián)合政教處做好月度“文明班級”評比工作。
7. 上報共青團(tuán)工作信息。
十二月份
1.各班出好第五期黑板報,主題是“藝術(shù)與審美”。
2.聯(lián)合政教處開展“”法制宣傳日活動并舉辦法制宣傳講座。
3.各班出好第六期黑板報,主題是“喜迎新年”。
4.舉辦第十四屆“和*杯”校園廣播主持人選拔賽(決賽)。
5.做好第二十二屆校園文化藝術(shù)節(jié)文藝演出的宣傳與舞臺布置工作。
6. 聯(lián)合政教處做好月度“文明班級”評比工作。
7. 上報共青團(tuán)工作信息。
元月份
1.聯(lián)合政教處做好學(xué)期班級評比工作
2.學(xué)期團(tuán)委工作總結(jié)。
3.聯(lián)合政教處布置寒假社會實(shí)踐活動。
4.上報共青團(tuán)工作信息。
共青團(tuán)xx師范委員
汽車客運(yùn)站工作計(jì)劃篇八
新的一年即將到來,但同業(yè)競爭還會不斷加劇,面對各種嚴(yán)峻的形勢和壓力,在新的一年里,我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推動支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,使*年各項(xiàng)工作有一個良好的開局。
存款是銀行生存之根本,我行將從以下幾方面著手,大力開展存款營銷。
資產(chǎn)在×××萬元以上的個體營業(yè)主客戶。五、綜合運(yùn)用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財(cái)包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實(shí)實(shí)在在地體會到寧夏銀行的真誠服務(wù)。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應(yīng)盡可能的去滿足,提高辦事效率。
一、加強(qiáng)對公存款管理,建立客戶經(jīng)理一對一責(zé)任制;以*年在我行開立帳戶單位為依據(jù),特別是零余額帳戶要進(jìn)行摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款原因,進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的忠實(shí)客戶;二、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),及時捕捉存款信息,深入挖掘重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)大戶的存款潛力,以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點(diǎn),繼續(xù)為重點(diǎn)存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長點(diǎn),重點(diǎn)要放在財(cái)政、水利、土地;三、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶,加大攻關(guān)力度,擴(kuò)在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。四、加強(qiáng)全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營銷辦理。
一進(jìn)一步落實(shí)代理業(yè)務(wù)的操作情況,做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場開拓,特別是財(cái)政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進(jìn)行營銷,進(jìn)一步加強(qiáng)同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作,拓寬中間業(yè)務(wù)營銷渠道。
二、加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機(jī)廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn),在*年我行堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位,重點(diǎn)仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務(wù),對于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點(diǎn)子,想辦法,取得客戶信任,從而達(dá)到雙贏的目的。
國家宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的研究,把握重點(diǎn),積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶,優(yōu)化信貸投向。在有效控制風(fēng)險的前提下,根據(jù)客戶具體情況有針對性地進(jìn)行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè),要加大力量營銷、積極介入,爭取更多市場份額,做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場不放松。
充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,多數(shù)客戶只是表面了解,認(rèn)識不到位,小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理,但時效性不強(qiáng),不能滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這就是一個機(jī)遇,在*年只要我們宣傳到位,服務(wù)跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務(wù)。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利。
汽車客運(yùn)站工作計(jì)劃篇九
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
汽車客運(yùn)站工作計(jì)劃篇十
200x年,武漢醫(yī)藥零售市場處于一個“大躁動”和“大整合”時代:一方面,各路資本涌入醫(yī)藥零售市場,一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風(fēng)口浪尖不平靜地開張營業(yè);另一方面,隨著gsp認(rèn)證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進(jìn),又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營。
2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款,壓縮了部門的整體應(yīng)收款;
5、新開發(fā)普藥配送客戶45家,為公司新增普藥回款860萬
首先,注重部門的基礎(chǔ)管理工作,實(shí)行“每天每周每月”三級跳的管理模式,每天晨會、每天小結(jié);每周例會、每周討論;每月總結(jié)、每月清算,及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問題,確保了部門日常工作緊張而有序地進(jìn)行。
其次,注重調(diào)整部門的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,實(shí)現(xiàn)了工作上的“計(jì)劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三,注重精簡部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共50余個,通過篩選、轉(zhuǎn)移,最后確定16個品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種,基本做到了“做一個,起效一個”,以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。
第四,注重完善零售終端客戶網(wǎng)絡(luò)。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個,其中連鎖店26家,單店304家,門店累計(jì)700多家,終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達(dá)70%以上。
第五,注重應(yīng)收賬款的縮減,特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款,沒有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價。
第六,注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口,把品規(guī)盡量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。
第七,注重促銷手段和營銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業(yè)務(wù)員,不做簡單的送貨員。
第八,注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次,努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度,一方面保證客戶貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。
第九,注重適時完善業(yè)務(wù)考核體系,使分配制度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。
第十,注重營造“務(wù)實(shí)、扎實(shí)、老實(shí);少說空話、多做實(shí)事”的辦事作風(fēng),杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不愿做、大事做不來的不端正的心態(tài)。
任重道遠(yuǎn),知難前進(jìn):200x年度工作思路
200x年,終端部從發(fā)展戰(zhàn)略上,依舊以“鞏固和維護(hù)武漢醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò);推廣新品種,配送廣普藥”為部門主職。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是通路資源,新藥是利潤源泉,普藥是合作橋梁。
1、兩手都要抓,兩手都要硬。
兩手抓:一手抓新藥推廣,一手抓普藥配送
兩手硬:新藥推廣:增加回款 壓縮應(yīng)收 確保毛利 打出拳頭
普藥配送:擴(kuò)大區(qū)域 開發(fā)客戶 提升比重 堅(jiān)持原則
2、雙重身份,雙重考核
雙重身份:既是新藥推廣人員,又是普藥配送人員
雙重考核:分新藥指標(biāo)和普藥指標(biāo)兩塊考核(新藥指標(biāo)為主要考核指標(biāo))
3、擔(dān)子更重,激勵更大
激勵更大:獎優(yōu)罰劣,多勞多得;工資定等級,獎金靠業(yè)績;全年拿多少,只憑真本事。
(一)、新藥推廣目標(biāo):
3、構(gòu)建“零應(yīng)付,小應(yīng)收”的賬款體系。爭取在200x年上半年實(shí)現(xiàn)終端部與公司的現(xiàn)款交易,不欠公司貨款,不占用公司資金。同時,通過加大產(chǎn)品流速,盡量壓縮部門對客戶的應(yīng)收款。
(二)、普藥配送目標(biāo):
抓大放小,與武漢醫(yī)藥市場上的26家醫(yī)藥零售連鎖巨頭建立合作關(guān)系,通過談判、協(xié)議等方式,逐步擴(kuò)大它們在我公司的普藥采購的份額。
(一)、新藥推廣回款任務(wù)量:
3、任務(wù)分解:分任務(wù)到個人,確定基數(shù),同比增長;“保底”考核,“目標(biāo)”激勵。詳見《200x年終端部業(yè)務(wù)人員新藥月度任務(wù)明細(xì)表》(略)
(二)、普藥配送回款任務(wù)量:
1、目標(biāo)任務(wù)量:2400萬元/月(含調(diào)撥)。
2、任務(wù)分解:分區(qū)定人;任務(wù)細(xì)分、縱向到客戶,橫向到區(qū)域。詳見《200x年終端部業(yè)務(wù)人員普藥月度任務(wù)明細(xì)表》(略)
部中有部;
組織關(guān)系不明細(xì),指令無所適從;
部門有很多領(lǐng)導(dǎo),實(shí)際卻很少有人管;
公司通知發(fā)放不到、精神傳達(dá)不到,otc人員無歸屬感;
等一系列影響工作情緒和工作效率的、低效的、不順的局面。
(一)、新藥推廣方面:
2、凡終端部操作的品種,公司在對武漢市場上的客戶進(jìn)行銷售開票時,應(yīng)與終端部執(zhí)行統(tǒng)一的價格體系;或者完全不對武漢市場上的客戶銷售,統(tǒng)一由終端部對其供貨。不要給客戶留下“內(nèi)外價格不一致”甚至“總經(jīng)銷商的供貨價高于其它分銷商的價”的印象。
(二)普藥配送方面:
1、品種:購進(jìn)一些適合于走零售終端藥店這一條渠道的產(chǎn)品;滿足零售藥店采購的品牌及品規(guī)需求。我們可以通過綜合這十幾家連鎖藥店的經(jīng)營品種目錄,得出在零售藥店中銷量排在前500―1000位的品種,并將其采購到位。
2、價格:在銷售政策允許的情況下,一步到位地將價格下放到同行最低,形成絕對的價格優(yōu)勢。
3、服務(wù):完善進(jìn)貨計(jì)劃收集、開票報價、配送運(yùn)輸、貨物退換等全程服務(wù)系統(tǒng),形成“對應(yīng)人做對應(yīng)事,專業(yè)人做專業(yè)事”的規(guī)范流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、考核:每月,公司以終端部普藥配送實(shí)際回款金額的0.2%作為終端部普藥配送的費(fèi)用開支補(bǔ)貼,由終端部依據(jù)內(nèi)部考核指標(biāo)統(tǒng)一支配。
整體來說,部門從三大方面作出了相應(yīng)的調(diào)整:
1、部門更加強(qiáng)調(diào)“計(jì)劃―執(zhí)行―監(jiān)控―考核”的回路閉合;
2、完善了后勤服務(wù)工作,部門一切圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn);
3、工作更具挑戰(zhàn)性,回報更具刺激性。
(一)、新藥推廣方面:
1、廢除主管制,打破基本工資固定制,實(shí)行業(yè)務(wù)員級別制和基本工作浮動制。
a.級別及基本工資:
b:級別確定條件:
一級:實(shí)際回款在15萬元/月以上,或任務(wù)完成率為170%;(以基數(shù)任務(wù)量為參照數(shù))
二級:實(shí)際回款在8萬元/月以上,或任務(wù)完成率為150%;
三級:實(shí)際回款超過1.5萬元/月,或任務(wù)完成率超過118%;
警戒級:不符合以上三條任意一條者,均為警戒級;連續(xù)三個月處此級別的業(yè)務(wù)人員,調(diào)離崗位。
2、細(xì)分任務(wù)到每一個具體的業(yè)務(wù)員,
3、分客戶到具體的業(yè)務(wù)員,將客戶編號變?yōu)椋骸皡^(qū)域+姓名+數(shù)字”
4、實(shí)行“客戶區(qū)域制”和“開發(fā)個人制”:
5、調(diào)整考核指標(biāo)及獎罰細(xì)則:(詳見附表《200x年終端部新藥考核指標(biāo)及獎罰細(xì)則》)
b.回款金額:回款毛利
要求:在客戶接受的條件下,盡量以較高的供貨價格向客戶供貨
獎罰:以回款毛利的8%作為月獎金;另2%作年終獎
c.應(yīng)收賬款
6、調(diào)整費(fèi)用開支明細(xì)及標(biāo)準(zhǔn)
運(yùn)輸費(fèi):提前申請,經(jīng)同意,如實(shí)核銷;
促銷費(fèi):依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),憑繳款單和同等金額的有效發(fā)票核銷;
招待費(fèi):不得超過當(dāng)月回款金額的1‰,事前申請;
其他商務(wù):如開業(yè)、答謝、賀禮等,事前申請憑正規(guī)發(fā)票及收據(jù)核銷;
除此之外,無任何開支項(xiàng)目。
(二)普藥配送方面:
1、擴(kuò)大區(qū)域
向郊區(qū)輻射。開發(fā)江夏、蔡甸、新洲、黃陂、東西湖五郊區(qū)的客戶。
武昌、洪山、青山、漢陽、江夏、蔡甸江南片
喬口、江漢、江岸、新洲、黃陂、東西湖江北片
2、鎖定客戶
b.客戶開發(fā)原則:
千萬百計(jì)鞏固大客戶,開發(fā)大客戶潛力 (區(qū)級批發(fā)單位、大型連鎖藥店)
若即若離保留小客戶(對單體藥店,只要現(xiàn)款交易即可合作)
3、明確任務(wù)
分區(qū)定人;任務(wù)細(xì)分、縱向到客戶,橫向到區(qū)域。(詳見《200x年終端部業(yè)務(wù)人員普藥月度任務(wù)明細(xì)表》)
4、細(xì)化考核
原則:下滑懲罰、增長獎勵;任務(wù)核算、按區(qū)統(tǒng)計(jì)
指標(biāo):回款金額、合作政策、應(yīng)收賬款、產(chǎn)出投入
業(yè)務(wù)員提成=(回款金額 - 任務(wù)基數(shù))*0.2%
5、操作原則:
養(yǎng)籠中之鳥----鞏固已有客戶,開發(fā)潛力
捕漏網(wǎng)之魚----開發(fā)空白客戶,轉(zhuǎn)移渠道
6、實(shí)施方法:推拉結(jié)合、批零統(tǒng)吃
推拉結(jié)合。推:由業(yè)務(wù)員走出去,送貨上門;拉:請客戶到公司,自行提貨。
批零統(tǒng)吃。除同級批發(fā)商的調(diào)拔業(yè)務(wù)之外,其他的所有批發(fā)單位、醫(yī)藥、零售連鎖藥店的普藥業(yè)務(wù)都可以做。
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