計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時，為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
疫情人文關(guān)懷工作計劃篇一
一、目標要求 全面落實國家和省市決策部署，進一步提高全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位平急轉(zhuǎn)換后疫情防控能力和水平，科學、精準、規(guī)范、高效做好疫情防控和應(yīng)急處置工作。
二、工作原則 （一）以人為本，生命至上。強化風險意識、底線思維，貫徹抗疫優(yōu)先原則，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，切實增強“平急轉(zhuǎn)換”期間人民群眾安全感。
（二）統(tǒng)一領(lǐng)導，聯(lián)防聯(lián)控。在縣應(yīng)對疫情防控工作領(lǐng)導小組（總指揮部）的統(tǒng)一領(lǐng)導下，科學部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。加強區(qū)域聯(lián)動、部門聯(lián)動、上下聯(lián)動，統(tǒng)籌區(qū)域資源解決局部資源不足的問題，有效提升應(yīng)對能力；進一步強化黨委領(lǐng)導、政府主導、部門協(xié)同、多方共治的抗疫工作格局，全面提升抗疫實戰(zhàn)能力。
發(fā)展。
（四）分區(qū)分級，精準施策。突出重點、分類管理、統(tǒng)籌兼顧，根據(jù)疫情涉及范圍和嚴重程度，科學劃分、動態(tài)調(diào)整風險等級和應(yīng)急響應(yīng)級別。按照精準施策的要求，落實高、中、低風險地區(qū)差異化防控策略和防控措施。
三、轉(zhuǎn)換機制 按照市委“兩小時內(nèi)實現(xiàn)平急轉(zhuǎn)換”的要求，我縣將常態(tài)化疫情防控和出現(xiàn)突發(fā)疫情兩種情況下采取的應(yīng)急措施進行分類響應(yīng)。
（一）常態(tài)化疫情防控應(yīng)急響應(yīng) 縣域內(nèi)無確診、疑似病例，沒有發(fā)生聚集性疫情風險。
1.防控指揮體系正常運轉(zhuǎn)。保持縣、鄉(xiāng)兩級疫情防控指揮體系正常運轉(zhuǎn)，24 小時值班值守，確保上級指令、信息可第一時間傳達到位。
2.落實常態(tài)化疫情防控措施。全縣各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、政務(wù)服務(wù)大廳、文化場館、醫(yī)院、學校、商場、超市、賓館、飯店、農(nóng)貿(mào)市場、車站、藥店、銀行等重點公共場所設(shè)立防疫崗，專班專人值守。嚴格落實人員測體溫、查驗碼（健康碼、行程碼）、規(guī)范戴口罩、一米線和通風消毒等防控措施，拒絕不戴口罩者進入。監(jiān)所、養(yǎng)老機構(gòu)、兒童福利機構(gòu)等重點場所實行封閉式管理。
3.做好中高風險區(qū)返鄉(xiāng)人員排查和管控。嚴格落實重點
人員排查，建立縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)動機制，縣領(lǐng)導包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)干部包村、村干部包戶、村組干部到人，十六個專班與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門聯(lián)合作戰(zhàn)，相互配合，共同筑牢責任防控體系。特別是加強對中高風險地區(qū)返夏人員，認真排查登記，確保鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏人。
疫情人文關(guān)懷工作計劃篇二
年初，市委計劃生育工作會后，我們非常重視，立即召開了全體人員會議，學習貫徹會議精神，進一步統(tǒng)一思想、提高認識，并且把計劃生育作為一項重要工作擺上了議事日程，采取了一系列措施，盡快建立起一套運行機制。首先，成立機構(gòu)。成立計劃生育領(lǐng)導小組，組長由××書記親自擔任，實行一把手是第一責任人，專抓負全責的制度。其次，明確了任務(wù)。制訂了履行計劃生育職責實施意見。在實施意見中，進一步明確了公司今年計劃生育工作的主要任務(wù)和工作內(nèi)容，為搞好該項工作奠定了基礎(chǔ)。第三，定期研究。我們每個季度都至少召開一次計劃生育專題會，具體研究，解決在開展計劃生育工作過程中遇到的一些新情況、新問題。同時，在回顧階段工作的基礎(chǔ)上，進一步安排部署下階段工作。第四，齊抓共管。我們先后多次召開由各部門主要負責人和各黨支部書記參加的計劃生育座談會。通過座談，大家相互交流經(jīng)驗，共同學習，齊心協(xié)力抓好公司的計劃生育工作。
一積極引導、加強宣傳。為了積極引導青年職工實行計劃生育，我們在全公司青年職工中，采取靈活多樣的形式，深入廣泛地宣傳中央、省、市的一些計劃生育政策。把宣傳任務(wù)落實到各部門。他們有的編排了文藝節(jié)目，有的印發(fā)宣傳單，還有的利用廣播、黑板報等形式進行宣傳。不少部門組織青年參加學習，進行計劃生育有關(guān)知識培訓。通過大造聲勢，大造輿論，使優(yōu)生優(yōu)育、晚婚晚育等政策和計劃生育法規(guī)進入了千家萬戶，在廣大青年中得到普及。同時，也形成了一個人人講計劃生育，人人實行計劃生育的良好氛圍。
二積極服務(wù)，搞好活動。我們公司在抓計劃生育工作中，積極發(fā)揮職能作用，以開展各種活動為載體，積極想辦法做好計劃生育服務(wù)工作。今年，在“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)，先后組織了一些計劃生育獨生子女戶參加有意義活動。如××××、××××、××××活動等。與此同時，我們還出臺了計劃生育優(yōu)惠政策，除了對晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育者實行一定的優(yōu)惠外，還對不執(zhí)行計劃生育的給予處分。
三嚴格把關(guān)，一票否決。為了從根本上搞好計劃生育工作，我們把計劃生育工作作為一項硬指標，與業(yè)務(wù)工作相掛鉤。首先，與“雙推”掛鉤。凡是違反計劃生育政策的，一律不得參與推優(yōu)、推干，是黨員干部的，要給予記過處分，不得向黨組織推薦，不得予以提拔重用。其次，與評優(yōu)評先相掛鉤。如果計劃生育工作做得不好，其他工作抓得再好，也不能被評為先進，不管是集體還是個人，均取消評優(yōu)資格?？傊?，我們把計劃生育政策執(zhí)行的好與壞作為一切評先工作的主要條件之一，實行“一票否決”，真正把計劃生育政策落到實處。
總之，回顧今年以來的工作，我們按照黨委的要求，認真落實計劃生育政策，把計劃生育與單位的各項工作緊密結(jié)合起來，做到一手抓計劃生育，一手抓業(yè)務(wù)工作，相互促進，相互提高，取得了一定成績。但是也存在某些不足。我們決心揚長避短、再接再厲，把今后的計劃生育工作搞得更好。
疫情人文關(guān)懷工作計劃篇三
為進一步加強我市常態(tài)化疫情防控工作，根據(jù)《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第八版）》《新型冠狀病毒肺炎診療方案（試行第八版修訂版）》 《福建省常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作方案》等，結(jié)合此次本地疫情處置和我市實際，制定本工作方案。
一、指導思想 深入貫徹落實^v^、^v^決策部署、省委、省政府和市委、市政府工作部署，堅持人民至上、生命至上，把疫情防控作為經(jīng)濟社會發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”防線，壓實“四方”責任，落實“四早”措施，始終繃緊疫情防控這根弦，不斷鞏固和擴大疫情防控成果，堅決守護好人民群眾生命安全和身體健康。
- 2 - 置境外輸入疫情，奮力奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展雙勝利。
三、工作措施 （一）完善優(yōu)化防控指揮體系
1. 加強常態(tài)化專班建設(shè)。組建以黨委、政府主導，衛(wèi)健、教育、公安、交通運輸、工信、文旅、商務(wù)、市場監(jiān)管、外辦、通管、數(shù)字辦、海關(guān)、民航等多部門組成的若干個常態(tài)化疫情防控工作職能組和工作專班，全面負責疫情常態(tài)化防控組織領(lǐng)導、日常管理和督促檢查。并在發(fā)生疫情時，第一時間完成平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換，實施提級指揮、扁平化管理，建立會商研判、統(tǒng)一決策、協(xié)同聯(lián)動機制，確保疫情快速高效處置。
- 3 - 資區(qū)防控疫情應(yīng)急指揮部落實，不再列出）
（二）落實重點人群健康管理
1. 從嚴落實境外入泉人員健康管理。
（1）落實集中醫(yī)學觀察。實行從口岸入境、身份核實、檢驗檢疫、核酸檢測、轉(zhuǎn)運分流、隔離觀察到居家醫(yī)學觀察等全流程閉環(huán)管理。對目的地為我市的入境人員，嚴格實施“14+7”即 14天集中醫(yī)學觀察+7 天居家醫(yī)學觀察（不具備居家醫(yī)學觀察條件的，應(yīng)實施集中醫(yī)學觀察）措施。集中醫(yī)學觀察期間，在其入境時、第 4 天、7 天、10 天、14 天各進行 1 次核酸檢測，檢測結(jié)果為陰性者方可解除集中醫(yī)學觀察。解除集中醫(yī)學觀察核酸檢測要嚴格落實“三必須” （采樣時間必須落在集中醫(yī)學觀察第 14 天，檢測方法必須是“雙采雙檢”，檢測機構(gòu)必須有疾控機構(gòu)），檢測結(jié)果為陰性者方可解除集中醫(yī)學觀察。
- 4 - 省外的，由口岸所在地“點對點”送其登機（上車），并由交通檢疫組及時將人員信息通報相關(guān)省份。在省外口岸隔離滿 14 天的入境人員，在入境后 21 天內(nèi)入泉的，仍要實施居家醫(yī)學觀察直至滿 21 天并落實相應(yīng)核酸檢測要求。解除居家醫(yī)學觀察核酸檢測要嚴格落實“三必須”，檢測結(jié)果為陰性者方可解除居家醫(yī)學觀察。
（3）落實健康隨訪。境外入泉人員解除居家醫(yī)學觀察后開展 7 天健康隨訪，由所在社區(qū)（村居）每天早晚兩次詢問、登記入境人員的體溫狀況和異常健康狀況，了解其當天活動去向；入境人員健康隨訪期間不得前往人員密集場所，不參加聚餐、聚會等集體活動，外出應(yīng)做好個人防護措施。健康隨訪的第 3 天和第7 天（或入境第 24 天和第 28 天）須各進行 1 次免費核酸檢測，結(jié)果為陰性者方可解除隨訪。對在境外或外地市入境后確診治愈的入泉陽性病例和無癥狀感染者，必須落實負壓車“點對點”轉(zhuǎn)運、14 天居家醫(yī)學觀察及核酸檢測、復診等措施。
- 5 - 嚴厲打擊偷私渡等非法入境，嚴防疫情輸入。
（責任單位：市外事組、交通檢疫組、疫情防控與醫(yī)療救治組，海上偷私渡工作專班）
2. 從嚴加強高中風險地區(qū)來（返）泉人員管理。市大數(shù)據(jù)組根據(jù)各省發(fā)布的高中風險地區(qū)名單信息，第一時間啟動相關(guān)地區(qū)來（返）泉人員排查追蹤，追溯倒查 14 天人員情況，做好相關(guān)人員信息的對接、推送，指導、督促各縣（市、區(qū)）防控疫情應(yīng)急指揮部及時落實排查管控。嚴格落實高中風險地區(qū)來（返）泉人員健康管理措施，對高風險來（返）泉人員嚴格實施集中醫(yī)學觀察 14 天，對中風險來（返）泉人員嚴格實施居家醫(yī)學觀察 14天，并在醫(yī)學觀察第 1 天、第 14 天各進行 1 次核酸檢測，解除醫(yī)學觀察當天的核酸檢測必須由疾控機構(gòu)采取“雙采雙檢”方式進行，檢測結(jié)果為陰性方可解除醫(yī)學觀察。社區(qū)（村居）要落實高中風險地區(qū)入（返）泉人員信息核查登記和健康跟蹤管理，實施精準摸排，確保不漏一人。
（責任單位：市大數(shù)據(jù)組、交通檢疫組、疫情防控與醫(yī)療救治組）
- 6 - 7 天離崗集中封閉隔離管理、7 天居家健康監(jiān)測。工作期間，落實“兩集中四固定”，做好個人防護和每日健康監(jiān)測。國際和國內(nèi)航班、船舶等作業(yè)場所工作人員要固定崗位，避免交叉作業(yè)。
（責任單位：市交通檢疫組、外事組、冷鏈組、疫情防控與醫(yī)療救治組）
（三）嚴格進口冷鏈食品防疫管理
1. 實行全流程閉環(huán)管控。落實“三全”管理，嚴格落實“四證”不全的進口冷鏈食品進集中監(jiān)管倉“批批核酸檢測”和“全面預(yù)防性消毒”防控措施，落實報備和追溯管理要求。加強市場執(zhí)法檢查，加大對無合法來源、涉嫌走私凍品的查處力度，嚴厲打擊加工、銷售、儲存、運輸“四證”不全的進口冷鏈食品，嚴厲打擊偽造、變造“四證”違法行為，堅決堵住防控漏洞。統(tǒng)籌做好境外、省外入泉進口冷鏈食品的集中監(jiān)管、檢測、消毒等，實現(xiàn)全流程閉環(huán)管控；分級分類處理陽性冷鏈食品。
（責任單位：市冷鏈組）
- 7 - 相關(guān)裝卸人員、駕駛員等進行追溯檢測。加強進口冷鏈食品加工和交易場所、進口貨物轉(zhuǎn)運或加工企業(yè)等重點環(huán)節(jié)的防控，改進生產(chǎn)、轉(zhuǎn)運、加工與交易環(huán)境衛(wèi)生條件，加強通風消毒，確保從業(yè)人員防護到位，落實健康監(jiān)測。
（責任單位：泉州海關(guān)，市冷鏈組）
（四）強化多點觸發(fā)監(jiān)測預(yù)警
1. 強化信息化手段。加強 5g、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科技手段運用，發(fā)揮新冠肺炎疫情大數(shù)據(jù)庫作用，做好常態(tài)化核酸監(jiān)測檢測結(jié)果信息數(shù)據(jù)的管理和利用，實現(xiàn)疫情防控相關(guān)數(shù)據(jù)匯聚共享，不斷完善監(jiān)測預(yù)警機制，落實早發(fā)現(xiàn)要求。
（責任單位：市數(shù)字辦，市大數(shù)據(jù)組、疫情防控與醫(yī)療救治組）
2. 堅持多病共防。多渠道開展監(jiān)測、多點觸發(fā)預(yù)警，充分發(fā)揮發(fā)熱門診、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、診所、藥店等哨點作用，各級醫(yī)療機構(gòu)要落實首診負責制，加強防控業(yè)務(wù)培訓，強化醫(yī)務(wù)人員風險意識，提高新冠肺炎早期識別能力。
（責任單位：市疫情防控與醫(yī)療救治組）
疫情人文關(guān)懷工作計劃篇四
1.自覺加強管理、技術(shù)知識學習，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境
為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學習工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當中。
2.嚴格律己，樹立良好的管理人員形象
物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理，在日常工作當中，我時刻嚴格要求自己，以身作則，工作中認真聽取員工的意見，尊重、團結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
3.加強日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平
管理出效益、團結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想，引導員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃，強化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓的不斷提高。
在經(jīng)過加收換熱站運行費用一事上，業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題，為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念，加強了對員工服務(wù)意識的思想教育，針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的.情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過項目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進步。
4.對待業(yè)主投訴，不卑不亢，認真對待，落實到人，回訪跟上，解決問題
物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴，客服中心認真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負責人，負責人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進展程度報給業(yè)主，最終將投訴問題解決好，按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實，不但加強了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。
5.物業(yè)費收取工作
我小區(qū)住戶有xx戶，從x—x月份物業(yè)費收取情況來看，除個別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費，(正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時足額繳納物業(yè)費收繳率在x%以上。
在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好，導致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。
1.部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識較差
部門管理人員業(yè)務(wù)知識、自身素質(zhì)、會議傳達、工作相互扯皮等相關(guān)問題，已經(jīng)在工作當中暴露出來，為杜絕這些問題的出現(xiàn)，項目部加強對部門管理人員的培訓。xx年項目部將本著努力創(chuàng)建學習型服務(wù)團隊的基本目標，從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓，以確保項目部服務(wù)水平的提升。
2.管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強
從xx年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看，應(yīng)急預(yù)案的培訓、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高，在明年工作中作為重點內(nèi)容進行培訓。
3.作為項目負責人，管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善，實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴于律己，不斷增強管理業(yè)務(wù)學習，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進行在梳理，總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗，通過實踐進行應(yīng)用，定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經(jīng)驗取長補短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。
4.物資浪費嚴重，增加了支出
在物資使用上存在著浪費問題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費，在今后的工作當中減少物資浪費，加強對物資管理工作，化減少成本支出。
為了提高客服服務(wù)意識，曾強對客服人員培訓，嚴格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標準，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動服務(wù)，了解業(yè)主真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實服務(wù)基礎(chǔ)，以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上，與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題，對于因工程問題欠費業(yè)主，及時處理，情理并上，在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。
對于保安工作，加強理論培訓與實際操作相結(jié)合，在理論培訓上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序，工作中對每一位保安員采取崗位落實職責，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個安全舒適的環(huán)境中。
7.保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角
保潔對于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區(qū)整個門面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓所有保潔人員的實際操作，培訓完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
1.做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2.根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題，積極與開發(fā)公司領(lǐng)導協(xié)調(diào)處理。
3.加強對員工培訓及管理，提高員工自身素質(zhì)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4.對于院內(nèi)綠化缺少部分，及時補種，增強院內(nèi)綠化美觀。
5.舉辦一些對小區(qū)有意義的活動，如邀請晚報進社區(qū)活動、少兒繪畫比賽等，增強社區(qū)文化，豐富業(yè)余生活。
6.積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題，做好收取xx年度的物業(yè)收費工作。
7.提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及xx度暖氣試壓、供暖工作。
8.根據(jù)工作需要其他臨時性工作。
縱觀xx年的發(fā)展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力的一年。在公司領(lǐng)導的支持和幫助下，我認為xx年的工作會在我?guī)ьI(lǐng)的團隊下做的更加出色。
疫情人文關(guān)懷工作計劃篇五
作為一名護士要用心護理每位病人，不僅要有良好心態(tài)，而且需要豐富的知識、嫻熟的技能作基礎(chǔ)，護理核心制度是提高護理質(zhì)量，確保護理安全的基本制度，是指導臨床護理工作的核心。你是否在找正準備撰寫“護士人文關(guān)懷工作計劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習，提高護士的.整體素養(yǎng)，要求在職護士做好護士工作總結(jié)及計劃。
組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
一、加強臨床護理質(zhì)量管理
1、加強護理管理，在我院護理部的領(lǐng)導下以創(chuàng)“二甲”，?！岸摇贬t(yī)院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支，創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
2、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
3、 將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題， 避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o理的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
6 、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、組織新入科護士學習相關(guān)文件，領(lǐng)會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程，發(fā)揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識。加強溝通技巧，提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，制定規(guī)范的學習計劃 ，申請到上級醫(yī)院學習，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作。
4、結(jié)合?？铺攸c，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)專科護理服務(wù)品牌。
5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見，不斷改進護理服務(wù)工作。
三、加強護士業(yè)務(wù)培訓
1）組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。
2）制定我科常見病護理常規(guī)并組織學習。
3）制定科室業(yè)務(wù)學習計劃，技能操作計劃，并準備好課件，組織全科護理人員學習并進行考核，記錄成績。
5）利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī)，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務(wù)。
6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
2、抓好實習生的帶教工作：對進入的每一位實習同學，都要給予科室的崗前培訓，并制定實習生帶教計劃，予以?？浦R講課，進行?？评碚摵筒僮骺己耍细窈蠓娇呻x科。
四、今年護理工作目標
1、消毒物品合格率達到百分之百
2、做到下手下送，更好為臨床服務(wù)
3 按時業(yè)務(wù)學習，不斷提高護理質(zhì)量
4、認真搞好環(huán)境衛(wèi)生，真正做到無菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程，保證消毒質(zhì)量。
一、護理技能的提升
加強護理水平是我們每一個護士的任務(wù)，因為作為來到醫(yī)院不久的護士需要做的工作有許多，同樣要做的工作也很多，經(jīng)常會因為工作忙碌忘了學，造成自己一直在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中，我會抽時間，找時間來學習，雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用，只要利用得當就能夠讓我學到更多的東西，能夠讓我有更大的發(fā)展進步。所以在今后工作中我會加強工作的指導和安排，每天花兩個小時左右時間來學習護理技巧，學習提升自己，獲取的途徑會從護士長，同事之間獲取，還會通過自我學習，主動汲取知識和養(yǎng)分，提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力，對工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現(xiàn)問題，避免自己因為一時不查導致動作收到阻礙。
二、多與病人溝通
在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時，溝通少造成的，為了避免不必要的事情發(fā)生，在給病人治療之前，診斷之前，會提前與病人做好溝通，與病人家屬做好協(xié)商，得到病人同意之后我們才會采取行動，如果病人或者其家屬不同意，我們也會給出合理的建議，當然都會站在病人的角度去考慮問題，去為病人思考而不是私自做主，雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助，但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。
同時對所有的病人都一視同仁，尊重病人，也會善待病人，減少與病人的沖入，在與病人相處的時候多尊重病人，不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為，一切都以病人的健康為主，溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上，彼此要相互體諒，把溝通做好，也要重視，不能制作一個不知聲的人，這樣對于病人，對于家屬都不好，想要做好就要給他們更多的幫助，潤物細無聲，做要做的好，做的細致。
三、正常工作
每天的工作得按時，在醫(yī)院我們護士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要，但是也不能隨意的缺勤請假，遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度，做好自己分內(nèi)的是，把我好自己的工作節(jié)奏，對到工作充滿熱情，給病人看病不能三心二意，一切都必須要安全正確，在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時候注意日期，避免病人因為服食用過期藥品導致病人病情惡化，出現(xiàn)突發(fā)時間第一時間通知領(lǐng)導，通知相關(guān)人員，做好防范工作，把每日的工作都牢記在心中，做到心中有數(shù)，做好基礎(chǔ)做好工作。
作為一名兒科護士，我要好好規(guī)劃2021年的工作，這樣才能夠做好這一年的護理工作，更好地為病患負責。
一、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，增高護理服務(wù)質(zhì)量
詳細目標：學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認真履行職責，激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情，增高護理服務(wù)質(zhì)量。
實施措施：
1、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平，激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二、深入開展整體護理，全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細目標：繼續(xù)開展整體護理，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進行整體護理。
實施措施：
1、學習《兒科學》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。
2、聽有經(jīng)驗的老護士講課，學習整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、參與教學查房，分析存在問題，提出改進措施。
4、電子病歷及時評價，堅持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學習、技術(shù)訓練，增高應(yīng)急、急救能力。
詳細目標：以《兒科護理學》為基礎(chǔ)，不斷學習業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓練，增高護理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護理隊伍。
實施措施：
1、每月參與一次專題講座，自學并做好讀書筆記。
2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程度。
一、加強自我管理，不斷鉆研?？评碚撆c技能
作為一名?？谱o士，一名護士長，一位學科帶頭人，必須首先加強自我管理，不斷加強自我學習，學習?？频男吕碚?、新知識與新技能，關(guān)注本?？频那把刂R，不斷給自己充電，以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的?？频滋N來投入到本專業(yè)工作。
二、加強科室團隊建設(shè)，提高護士主動服務(wù)意識
作為一名護理管理者，建立一支高效、團結(jié)、向上的急救護理團隊是管理的首要目標，同時由于兒科護理工作與患兒的特殊性，要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務(wù)意識，為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此，必須強化護士服務(wù)意識，引導護士主動參與科室及患兒和家屬的管理，提高護士的能動性。
三、開展品管圈活動，提高護理質(zhì)控水平
加強科室質(zhì)量管理，體現(xiàn)持續(xù)改進是護理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者，科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上，計劃開展有?？铺厣钠饭苋顒樱M織全科人員進行學習，實施頭腦風暴法，發(fā)揮全體護士的積極性，提高科室護理質(zhì)量，并做好有關(guān)統(tǒng)計總結(jié)工作，體現(xiàn)持續(xù)改進。
四、加強專科培訓，整改培訓形式，提高培訓效果
護理培訓需要不斷地強化，尤其是專科理論與技能，在總結(jié)以往培訓的基礎(chǔ)上，進行培訓形式的整改，杜絕形式化培訓，讓護士主動參與培訓，根據(jù)護士的層級對護士需掌握的內(nèi)容進行歸納總結(jié)，高層級護士對低層級護士進行培訓，提前準備課件并護士長參與審核，最后進行相關(guān)考核，力爭達到學有所用。
五、不斷開展新技術(shù)新項目，提高科研水平
在如今知識更新迅速的年代，應(yīng)及時摒棄舊知識、舊理念，接受新知識、新觀念，以適應(yīng)學科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護理人員不斷開展新技術(shù)新項目，并提高創(chuàng)新意識與科研能力，開展新項目1-2項，帶動全科護理人員進行相關(guān)科研設(shè)計與研究，做到用數(shù)據(jù)來證實，用實例來研究。
六、開展微笑服務(wù)，做好科間協(xié)調(diào)工作
根據(jù)?？铺厣贫ǜ敿?、更實用的兒科微笑服務(wù)措施：繼續(xù)開展責任制整體護理，護士包干病人，以便更好的與患兒及家屬進行溝通，提高其健康教育的知曉率，以提高患者滿意度；始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護理工作中；繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”；每月召開工作座談會及護患溝通會，了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求，征求患兒家屬的意見，增進護患關(guān)系；同時，加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作，及時進行質(zhì)量評價與反饋，促進急診護理工作更有效的開展。
總之，作為一名?？谱o士和一名護理管理者，必須從更深更遠的層次與角度來看待自我發(fā)展與學科發(fā)展問題，同時也必須從自我做起，從細節(jié)做起，帶動全科護理人員完成計劃工作，促進本專科護理的發(fā)展。
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