唱紅歌心得體會 學(xué)生手冊心得體會免費(fèi)

在撰寫心得體會時(shí)，個(gè)人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識進(jìn)行分析和評價(jià)，注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而不斷提升自己。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

唱紅歌心得體會 學(xué)生手冊心得體會免費(fèi)篇一

“不成規(guī)矩難成方圓”，什么都得講規(guī)矩。大學(xué)之所以稱得上是半個(gè)社會，這就需要我們要有一定的行為規(guī)范準(zhǔn)則，而《學(xué)生手冊》就是這樣一部“法律”，它指引我們大學(xué)生要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的形象，規(guī)范自己的行為，讓我們明白了作為一名大學(xué)生，我們該做什么，要做什么，要怎么做等，從中也看出了學(xué)校對加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的高度重視，對學(xué)生學(xué)習(xí)生活的關(guān)懷。

首先，我從《學(xué)生手冊》里總結(jié)出：我們應(yīng)該樹立愛國主義思想，團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，愛好和平，勤奮勇敢，自強(qiáng)不息的精神;應(yīng)當(dāng)遵守憲法、法律‘法規(guī)，尊艘公民道德規(guī)范，遵守學(xué)校管理制度，具有良好的道德品質(zhì)和行為;應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)，用于探索，積極實(shí)踐，具有良好的道德品質(zhì)和行為;應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)，勇于探索，積極實(shí)踐，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)文化知識和專業(yè)技能;應(yīng)當(dāng)積極鍛煉身體，提升自己的綜合技能。從中我深刻覺得自己有太多沒做好以及還沒有做的卻即將要做 的事，明白了以作為理工學(xué)子應(yīng)有的精神和義務(wù)。從校訓(xùn)“志存高遠(yuǎn)，責(zé)任為先”中，我認(rèn)清了我作為一個(gè)大學(xué)生，作為一個(gè)學(xué)生干部應(yīng)該做些什么，應(yīng)該往哪個(gè)方向努力等等。人，有了精神的鞭策，才能真正正確的走向成功。

過一番反思，或許是我們以前的學(xué)習(xí)習(xí)慣的不一樣，以前時(shí)間是用來學(xué)習(xí)的，現(xiàn)在是用來自我約束的，進(jìn)入學(xué)生會也充實(shí)了自己，減少了約束自己的時(shí)間。考勤制度，是為了督促，嚴(yán)格的要求自我，才能成就一個(gè)完美的自我。

然后，“獎(jiǎng)、罰制度”這一部分的學(xué)習(xí)，也讓我們深刻體會到：社會(學(xué)校)是公正的，你做的好，就會得到獎(jiǎng)勵(lì)，而犯了錯(cuò)誤就會收到相應(yīng)的懲罰。賞罰得到盡謂完善。成績優(yōu)秀，表現(xiàn)良好，可以得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，以資鼓勵(lì)，而違反校紀(jì)校規(guī)，不同程度的處罰照處不誤，以教訓(xùn)我們做事不能馬虎，為所欲為，以前對相應(yīng)的條款不是很清楚，現(xiàn)在通過對《學(xué)生手冊》的學(xué)習(xí)，全部懂得，更時(shí)刻提醒自己時(shí)刻銘記，做一個(gè)合格的大學(xué)生。

最后，教會了我怎樣做個(gè)有用的人。我已試著計(jì)劃人生，在大學(xué)期間鍛煉自己的膽量，提高自己的辦事能力和處事方法，在學(xué)校的環(huán)境和教育中，慢慢的完善自我，提升自我，希望畢業(yè)那天，再回想起來，我的努力沒有白費(fèi)，得到自己想要的成功，那將是多么高興與自豪的事。

《學(xué)生手冊》不僅僅是一些規(guī)則，從另一方面它的啟示是如何過這大學(xué)生活，如何在這三年里規(guī)劃自己的人生。

《學(xué)生手冊》的學(xué)習(xí)，讓我更加懂得如何去珍惜這三年的大學(xué)生活，讓我懂得了只爭朝夕，莫等閑，敗類少年頭，空悲切。曾今是我們知道了青春的史冊不能留下遺憾，我們便在今朝學(xué)會成長，一身披荊斬棘的豪情，滿腹的俠骨柔腸，乘著和煦的春風(fēng)，踏著淋淋的細(xì)雨，我們的心歸于寧靜是故里。我開始知道了人生需要規(guī)劃，大學(xué)需要展現(xiàn)自我，超越自我!

生命的寬度。我們不能預(yù)測生命的挫折，但我們能準(zhǔn)備去面對挫折的勇氣。生活的花環(huán)需要自己編織，人生的路我們習(xí)慣前行，大學(xué)的三年我們共同創(chuàng)造。通過《學(xué)生手冊》的教育，讓我知道：人應(yīng)有志，有愛，有心，方能永遠(yuǎn)活在希望中。大學(xué)是人生獲取知識的最高殿堂，珍惜學(xué)習(xí)時(shí)光，如同中莊家一樣，一塊土地，只有通過辛勤耕耘，方能獲得莊稼的豐收，而我，不會莊稼長滿雜草!

唱紅歌心得體會 學(xué)生手冊心得體會免費(fèi)篇二

今年的九月，秋風(fēng)送爽，舍不得一絲烈日灑大地。而就是在這特殊的月份，迎來了2013級的新生。我是一名現(xiàn)役軍人，軍校大學(xué)生，同時(shí)也是軍訓(xùn)教官，訓(xùn)練場上、生活中，我要以何種姿態(tài)展現(xiàn)自己，無疑成了我這十幾天最大的挑戰(zhàn)。

嚴(yán)格說來，我的教官生活有14天，之前半個(gè)月的教官團(tuán)訓(xùn)練中我已將自己當(dāng)做一名教官，認(rèn)真地對待每一次訓(xùn)練，不斷向其他教官交流經(jīng)驗(yàn)、求取建議。已不記得我們講授了多少遍四會教學(xué)法，已不記得我們在寬敞的籃球場上來回進(jìn)行了多少遍齊步、正步、跑步，已不記得我們將每一個(gè)隊(duì)列的動(dòng)作要領(lǐng)復(fù)述了多少遍，只知道這半個(gè)月的所有付出是為了提高自己、完成使命!人只有在苦難中才能真正認(rèn)識自我，軍訓(xùn)給了我這樣的機(jī)會。僅這幾天的訓(xùn)練，我認(rèn)識到了自己的缺點(diǎn)與不足，也看清了自己的優(yōu)點(diǎn)與長處。軍訓(xùn)也給了我思考人生的時(shí)間，讓我明白了許多道理，如果一個(gè)人正在遭受苦難，那么此時(shí)他的思想便是最理性的;當(dāng)這個(gè)人面對挑戰(zhàn)時(shí)，他將無所畏懼，勇往直前。

9月9日當(dāng)我來到訓(xùn)練場地時(shí)，我意識到我面對的不再是日夜相伴、同甘共苦兩年的戰(zhàn)友，而是一群剛結(jié)束暑假、對大學(xué)充滿好奇的新生。此時(shí)此刻，我已成為一名真正意義上的教官。簡單的自我介紹之后，我們便開始了為期14天的軍訓(xùn)生活。

“軍姿，讓男生變成男子漢，讓女生更加堅(jiān)強(qiáng)”，這是第一天領(lǐng)導(dǎo)給所有中國藥科大學(xué)新生的軍訓(xùn)目標(biāo)。在帶訓(xùn)過程中，每一個(gè)動(dòng)作要領(lǐng)，他們都努力做到位--從腳到頭，最后落實(shí)到堅(jiān)定的眼神!軍姿是一切動(dòng)作要領(lǐng)的基礎(chǔ)，是做好其他動(dòng)作的前提，所以第一天的軍姿訓(xùn)練一點(diǎn)要嚴(yán)、認(rèn)真糾正每一個(gè)人的錯(cuò)誤甚至是孤僻的動(dòng)作。同時(shí)也要嚴(yán)肅紀(jì)律，不允許有任何其他多余的動(dòng)作，時(shí)刻抽查是否有偷懶的學(xué)生，讓他們時(shí)時(shí)繃緊紀(jì)律、軍姿這兩根弦。作為教官，切忌讓訓(xùn)練場上的氣氛沉悶起來，特別是練軍姿的時(shí)候。我必須總是給他們強(qiáng)調(diào)動(dòng)作要領(lǐng)，同時(shí)說一些其他能夠跳動(dòng)訓(xùn)練熱情的事，如介紹我們的學(xué)校，講述一下自己的軍訓(xùn)故事，當(dāng)兵歷史。當(dāng)然，從第一天開訓(xùn)時(shí)，我就必須教會他們團(tuán)結(jié)、互助、懂禮貌，先教會他們唱《團(tuán)結(jié)就是力量》，然后便采用一些具體的措施讓他們主動(dòng)去團(tuán)結(jié)，如有人衣著不整直接懲罰全排人員。

士氣是隊(duì)伍的靈魂，不管是訓(xùn)練時(shí)還是休息的時(shí)候，這直接影響著整個(gè)方陣的訓(xùn)練效率。訓(xùn)練休息之余，我盡自己最大努力帶領(lǐng)他們一起唱歌、拉歌，也做了很多有趣的游戲，其中大部分可以并作素質(zhì)拓展活動(dòng)，這不僅讓他們暫時(shí)忘卻了疲憊，增進(jìn)了大家的友誼，同時(shí)也使我們彼此的心能夠很好的融合到一起，共同為我們的青春而努力!

因?yàn)榉至惺降男枰?，我們期間調(diào)整了一下方陣，教官也有所調(diào)整，雖然我們這時(shí)也有很多不舍，但現(xiàn)在最要緊的是安撫同學(xué)們，做他們的思想工作，讓他們繼續(xù)保持訓(xùn)練熱情，而另一方面，作為教官的我們也得視方陣整體動(dòng)作水平而適當(dāng)改變訓(xùn)練方式。當(dāng)訓(xùn)練進(jìn)行到連貫分列式的時(shí)候，大家身心都已比較疲憊，差不多是整個(gè)軍訓(xùn)期間的瓶頸階段，這時(shí)應(yīng)思想工作和訓(xùn)練同時(shí)進(jìn)行，必要時(shí)還可以和他們一起討論如何將排面走整齊，如何統(tǒng)一好節(jié)奏，畢竟一個(gè)方陣還是有很多有集體榮譽(yù)感的人想走好分列式的，而不是一味來回地走踢踏樂，這樣反而會使他們產(chǎn)生厭煩情緒降低訓(xùn)練效果。

時(shí)間過得很快，特殊的14天就這樣消逝，回想每天和新生們在一起，和他們一起在訓(xùn)練場上度過，心中不免有些傷感。很感謝學(xué)校和選培辦給予我這樣一次鍛煉的機(jī)會讓我在各方面得到很大提高。第一，完成了角色的轉(zhuǎn)變，即由一名軍校大學(xué)生到軍訓(xùn)教官的轉(zhuǎn)變，由被管理者到管理者的轉(zhuǎn)變，由被指揮到指揮的轉(zhuǎn)變;第二，以教學(xué)的身份，給學(xué)生講解，做示范，去發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)生在訓(xùn)練中出現(xiàn)的問題，提高了我發(fā)現(xiàn)問題解決問題，語言表達(dá)，軍事素質(zhì)，管理能力，工作方法，組織指揮和謀劃能力;第三，鍛煉了我的交際能力，一個(gè)方陣?yán)?，什么樣性格的人都有，要怎樣才能和他們很好的交流，這都需要我認(rèn)真去考慮;第四，從他們身上，我也學(xué)到了很多東西，像那不甘落后、為榮譽(yù)而戰(zhàn)的精神!

烈日下，學(xué)生，教官一起從白到黑，同甘共苦已經(jīng)結(jié)下了深厚的友誼，通過一次次的彩排到最終的演出，同學(xué)們用最高昂的熱情，把自己曾經(jīng)留下的汗水，辛酸，盡情揮灑，主席臺前一句句："精業(yè)濟(jì)群，心要為民，揚(yáng)我國威，鑄就軍魂"，響徹天地。教官臉上洋溢著笑容。當(dāng)天下午，最后的晚餐是我們給藥大留下的最后身影，登車時(shí)有學(xué)生不惜逃課來歡送教官，離別之情使教官與學(xué)生淚眼相望。

我相信這次的當(dāng)教官的所獲所得將會一直激勵(lì)著我的前行，給予我學(xué)習(xí)的激情和動(dòng)力!

唱紅歌心得體會 學(xué)生手冊心得體會免費(fèi)篇三

沒到六點(diǎn)半，基地便吹響號角，我?guī)е?dòng)與好奇跳下床，用過早飯，便開始了緊張的訓(xùn)練。

“立正!先站五分鐘!”教官扯著嗓子向我們吼道。接到命令的我們趕緊立正站好，大氣也不敢出。對于我們來說，這真難熬啊!短短幾分鐘就如同過了半個(gè)世紀(jì)。太陽初升，將熱氣毫無保留地傳送給大地，耀眼的光芒刺得我們睜不開眼，額間、頸部早已迸出顆顆豆大的汗珠。無名的小蟲停在我身上小憩。我的腳酸軟無力，就像有千萬根鋼針扎入骨頭里，又疼又難受，喉嚨也干渴得厲害，好像有成千上萬只螞蟻在爬，痛苦至極。我不禁在心里暗暗叫苦：軍訓(xùn)比我想象中要苦得多，還是趁早放棄算了。我用余光瞟了瞟四周的同學(xué)，他們雖然也同我一樣備受煎熬，但他們還是堅(jiān)強(qiáng)地站立著，沒有絲毫怠慢。我頓感羞愧——同學(xué)一個(gè)個(gè)都堅(jiān)持下來了，我也不能輕言放棄，加油!

“停!休息一會!”大約過了十來分鐘，教官才停止訓(xùn)練，同學(xué)們像重獲自由的鳥兒一樣歡呼雀躍起——我們，成功了!

唱紅歌心得體會 學(xué)生手冊心得體會免費(fèi)篇四

不知不覺我們已經(jīng)進(jìn)入大二下學(xué)期的生活中，和以往一樣開學(xué)第一周是我們的《學(xué)生手冊》學(xué)習(xí)周，讓我們再一次體會到學(xué)校對我們的關(guān)懷，為給我們創(chuàng)造出更好的學(xué)習(xí)環(huán)境所做的努力。

翻開《學(xué)生手冊》第一頁就看到我們中華人民共和國國旗，它時(shí)刻提醒著我們是中華民族的一分子，我們要好好學(xué)習(xí)，將來為祖國貢獻(xiàn)力量。學(xué)校的校訓(xùn)——勤儉、樸實(shí)、自力、更生，讓我們對大學(xué)三年生活有所思考和規(guī)劃。

俗話說，無規(guī)矩不成方圓。《學(xué)生手冊》上的“普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定”就體現(xiàn)了學(xué)院管理的法制化。

“學(xué)生成績管理規(guī)定”和“考場規(guī)則”告訴我們盡管已經(jīng)成為一名大學(xué)生，仍然需要通過考試來評估平日的學(xué)習(xí)。對于考試作弊行為，我們都認(rèn)識到是一種愚蠢和可恥的行為。“冰凍三尺，非一日之寒”，沒有平時(shí)的積累，想混過考試，不僅是對知識的不尊重，也是對自我不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

有懲有罰,賞罰分明?！皩W(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)與處分辦法”則明確的告訴我們賞罰的條件和尺度。進(jìn)取之心，人皆有之。我們都渴望得到別人的贊賞和認(rèn)可。獎(jiǎng)處管理?xiàng)l例可以激發(fā)我們的斗志，提防犯錯(cuò)誤，最終形成一個(gè)有濃厚學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。特別值得一提的是學(xué)生申訴處理辦法，真正使學(xué)校與學(xué)生實(shí)現(xiàn)平等，聆聽學(xué)生的聲音。很感激學(xué)校對我們的重視，民主、平等的風(fēng)氣盛行于漳大。

方面都有詳細(xì)的規(guī)定，讓我們對大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活更進(jìn)一步了解。使我們從開學(xué)之初就樹立了要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識的信念和決心。

我覺得成功學(xué)院《學(xué)生手冊》不是束縛我們發(fā)展的牢籠，而是促使我們健康發(fā)展的動(dòng)力?！秾W(xué)生手冊》處處表現(xiàn)學(xué)校對學(xué)生的關(guān)懷和包容。我想，從某種意義上說，也是一個(gè)愛的鼓勵(lì)吧!

唱紅歌心得體會 學(xué)生手冊心得體會免費(fèi)篇五

全員營銷是處理與中介組織及外部支持組織的關(guān)系的重要途徑，學(xué)習(xí)了全員營銷的

心得體會

彈指一揮間，大二生活已即將結(jié)束，回顧這學(xué)期，服務(wù)營銷學(xué)是我最喜歡的課程之一，服務(wù)營銷學(xué)本以為是很枯燥的、無趣的，但劉老師講課風(fēng)趣橫生、激情四溢、結(jié)合實(shí)際、通俗易懂，加上那帶有閩南口音的腔調(diào)，格外地好聽。課堂上學(xué)習(xí)的不僅僅是理論知識，更重要的是很多做人做事的道理。下面就這兩點(diǎn)做簡要敘述。

我國的服務(wù)業(yè)生產(chǎn)總值占國民生產(chǎn)總值的比重已已升至40.3%，這跟發(fā)達(dá)國家的70%相比，還有很大的差距，所以發(fā)展空間很大。要知道服務(wù)業(yè)是帶動(dòng)就業(yè)能力最強(qiáng)的，所以在我國推廣服務(wù)營銷學(xué)有著重大的現(xiàn)實(shí)意義。

服務(wù)營銷學(xué)是從市場營銷學(xué)中派生出來的且異于市場營銷的一門獨(dú)立的學(xué)科，集中研究了在傳統(tǒng)的4p組合不夠用來推廣服務(wù)的情況下，又增加了“人”、“服務(wù)過程”和“有形展示”3個(gè)變量，從形成了7p組合，服務(wù)營銷最核心的就是這7p了，下面我大概的介紹下。 服務(wù)產(chǎn)品，服務(wù)產(chǎn)品的概念可以從顧客利益、服務(wù)觀念、基本服務(wù)組合和服務(wù)遞送體系來理解。服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品決策時(shí)，利用安索夫“產(chǎn)品/市場矩陣”形成了服務(wù)企業(yè)的4種增長矩陣，即市場滲透、新產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)和多角化經(jīng)營。隨著服務(wù)業(yè)的不斷發(fā)展，市場競爭的日趨激烈，服務(wù)企業(yè)必須要重視開發(fā)新的服務(wù)產(chǎn)品。在服務(wù)營銷中，企業(yè)要取得競爭優(yōu)勢必須要形成企業(yè)的服務(wù)特色，創(chuàng)造服務(wù)品牌，品牌能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)或社會效益。

服務(wù)定價(jià)，服務(wù)定價(jià)除了受成本、需求和競爭因素外，還受服務(wù)業(yè)特征的影響，企業(yè)在確定服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格目標(biāo)時(shí)，必須考慮產(chǎn)品的市場地位服務(wù)產(chǎn)品的生命周期階段、價(jià)格的戰(zhàn)略角度等因素。常用的有成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法和競爭導(dǎo)向定價(jià)法。

服務(wù)渠道，服務(wù)分銷渠道是指服務(wù)從生產(chǎn)者移向消費(fèi)者所涉及的一系列公司中間商。服務(wù)公司的銷售渠道主要有直銷和中介機(jī)構(gòu)銷售兩種，比較創(chuàng)新一點(diǎn)的有租賃服務(wù)、特許經(jīng)營、在綜合服務(wù)和準(zhǔn)零售化等形式。

服務(wù)促銷，促銷是一種帶有刺激的溝通，能夠起到告知、勸說和提醒的功能，使顧客理解、接受服務(wù)企業(yè)的服務(wù)。服務(wù)促銷組合包括廣告、人員推銷和公共關(guān)系等。

服務(wù)人員，服務(wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往完成的，服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。只有對員工好，員工才會對你的顧客好。

服務(wù)過程，它是服務(wù)營銷組合中的一個(gè)主要因素，可以分為線性作業(yè)、訂單生產(chǎn)、間歇性作業(yè)等。提高服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率，主要靠提高服務(wù)員工的素質(zhì)、采用系統(tǒng)化合高科技服務(wù)和引入新服務(wù)等。

服務(wù)有形展示，服務(wù)企業(yè)通過對服務(wù)工具、設(shè)備、員工、信息資料和價(jià)格表等為顧客提供有形的服務(wù)線索增強(qiáng)顧客對服務(wù)的理解和認(rèn)識，加強(qiáng)顧客對企業(yè)的信任度。

言萬語，走千山萬水，想千方百計(jì)”，確實(shí)不錯(cuò)，我們畢業(yè)出來必須得從業(yè)務(wù)員做起，天天要“掃大街”，不付出努力是不可能成功的，營銷人員除了這吃苦耐勞的韌性外還要悟性和靈性，這“三性”對營銷人員很重要。還有就是我們生活中做人的道理，賣產(chǎn)品其實(shí)就是在賣自己，我們先讓顧客喜歡自己，進(jìn)而才會喜歡我們的產(chǎn)品。怎樣讓顧客喜歡自己呢?首先要“嘴上有蜜，臉上有花”，時(shí)刻保持溫馨的微笑，然后是我們的穿著打扮，什么樣的場合穿什么樣服裝，讓人看起來要整潔大方得體，再者就是我們的內(nèi)涵，一個(gè)人的涵養(yǎng)不是一天兩天形成的，而是長時(shí)間的不斷地積累潛移默化的形成的，那么怎樣提高我們的內(nèi)涵呢?首先我們要讀書，從書中汲取先輩賢達(dá)的智慧和品德;其次是要掌握多種技能，什么都要略知一二，知識面要廣;最后是我們要學(xué)會說話的藝術(shù)，我們要懂得什么話該說，什么話不該說等等。

聽完劉老師的課，我有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺，所學(xué)到的遠(yuǎn)不止上述幾點(diǎn)。經(jīng)典的劉老師語錄，我們也常掛嘴邊。不管怎么樣，我想我們都要像那首課間曲一樣：愛拼才會贏!!!

做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。

經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時(shí)間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時(shí)間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。

從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗(yàn)之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動(dòng)力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨(dú)特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地!

心得一：對自己要有信心。

在我剛開始從事營銷工作的時(shí)候，要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門，好不容易鼓起勇氣進(jìn)門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個(gè)清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。

心得二：給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)

每個(gè)人都要合理安排每一天的工作，都要有計(jì)劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個(gè)新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì)，那要有周詳?shù)?p>工作計(jì)劃

心得三：要瞬間獲得客戶的信賴

在營銷產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要，好的

開場白

心得四：在營銷失敗中學(xué)到新知識

常言道：“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中，很多時(shí)候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運(yùn)，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時(shí)候，客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了，不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。

意義的方法，你會更快樂，更成功!

在營銷過程中，我覺得以下四個(gè)方面是十分重要的。第一，是對產(chǎn)品的把握;第二，是對市場的了解和開拓;第三，與客戶面對面交流以實(shí)現(xiàn)營銷;最后，就是到營業(yè)部現(xiàn)場辦理開戶和后續(xù)客戶的維護(hù)。

第二條金融業(yè)發(fā)展指標(biāo)規(guī)定了 “”期末，非金融企業(yè)直接融資占社會融資規(guī)模比重將從11.08%提高至 15%以上。圍繞這個(gè)目標(biāo)，我認(rèn)為，我們的客戶定位的十分廣泛的。針對當(dāng)前社會群體，結(jié)合產(chǎn)品的特性，以客戶的需求為導(dǎo)向進(jìn)行營銷，這樣才能做有的放矢，獲得事半功倍的效果。

等)是否安全，本金能否得到保證(4)風(fēng)險(xiǎn)承受力低，無力應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)。所以在交談之前，一定對這些問題有所準(zhǔn)備?；卮饡r(shí)要充滿自信，產(chǎn)品好壞是客觀的，請記住，產(chǎn)品只要在證券交易所交易，就必然有它的存在基礎(chǔ)與價(jià)值，講解的技巧拿捏的恰當(dāng)(如，一種藥物能醫(yī)好90%人和醫(yī)不好10%的人)。在所有的這些問題當(dāng)中，客戶都能找到拒絕理由。具體的語言技巧難以一言表述，但我認(rèn)為，只要我們對產(chǎn)品有足夠的了解，想要想方設(shè)法的很自然的讓客戶感受到產(chǎn)品的特別之處也并非難事。另外是，在與客戶交流的過程中，一定要有一個(gè)良好的心態(tài)，如果客戶實(shí)在為難，也要熱情接待，爭取成為潛在客戶，發(fā)展對象。 最后一點(diǎn)是就是到營業(yè)部現(xiàn)場辦理開戶和客戶的維護(hù)。首先是路程選擇便捷的，路上注意安全。(針對湛江收費(fèi)交通工具的不便捷性，有一部機(jī)動(dòng)車或許是一個(gè)很好的辦法。)二來，就是填寫與審核的過程，這一點(diǎn)有柜臺把握不太需要我們擔(dān)心，但現(xiàn)場過程中要做到不懂就和柜臺多交流溝通，以免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。第三，就是客戶群的維護(hù)。在這個(gè)過程中多傾聽多了解客戶的理財(cái)需求，感恩于客戶，利用自己的知識為客戶盡力所能及的服務(wù)。

人都有各自的營銷理念，三人行必有我?guī)煟灰蠹叶嘟涣?，互相幫助，我們的團(tuán)隊(duì)就能夠在市場中確立領(lǐng)先的競爭力，我是新人，很多東西不懂，請前輩們多多指教。

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