計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動方案。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
值班醫(yī)生工作制度 禁毒期間的工作計(jì)劃篇一
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作目標(biāo)責(zé)任
禁毒和防治艾滋病工作關(guān)系到民族團(tuán)結(jié)、社會穩(wěn)定、人民安康,關(guān)系到社會的可持續(xù)發(fā)展。鎮(zhèn)級層面上,我鎮(zhèn)已經(jīng)成立以鎮(zhèn)黨委副書記、政法書記徐海榮為組長,鎮(zhèn)黨委委員、宣傳部長杜敏,鎮(zhèn)綜治辦專職副主任劉建林,禁毒專職干部、禁毒辦副主任金慶平為副組長,各成員單位第一責(zé)任人為組員的白鶴鎮(zhèn)禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組。各單位、各部門,也要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真分析毒情,研究工作對策,制定切實(shí)可行的工作方案,將禁毒工作納入本單位、本部門精神文明考核、農(nóng)村社會綜合管理考核工作中去,同安排、同部署。同時,明確第一把手為第一責(zé)任人,分管的副職領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,實(shí)行層層包干,逐級簽訂責(zé)任狀,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制。
二、利用媒體,進(jìn)一步加強(qiáng)禁毒宣傳教育
三、加大宣傳活動力度,提高群眾知曉率
深入推進(jìn)禁毒宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)場所、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村的“六進(jìn)”活動。走村入戶廣泛宣傳,在各主要路段巡回廣播宣傳,發(fā)放宣傳資料和圖片,在學(xué)校、機(jī)關(guān)、主要單位設(shè)立禁毒宣傳專欄、禁毒宣傳標(biāo)牌,廣泛宣傳禁毒法律法規(guī)及_預(yù)防知識,做到家喻戶曉,人人皆知,使我鎮(zhèn)的禁毒預(yù)防知識宣傳覆蓋面達(dá)到100%。
把握節(jié)點(diǎn),明確主題,開展禁毒宣傳專項(xiàng)活動。在“”、“”期間開展禁毒宣傳教育活動外,不定期開展各種宣傳教育活動。采用各種形式,大力宣傳禁毒知識;把禁毒宣傳教育與普法教育、艾滋病防治宣傳教育相結(jié)合,廣泛深入地開展宣傳教育工作,使人民群眾禁毒意識普遍提高,參與禁毒斗爭的積極性、主動性明顯增強(qiáng),提高人民群眾、廣大學(xué)生的拒毒、防毒、反毒的意識,做到禁毒宣傳深入人心、家喻戶曉,形成全社會參與和支持禁毒工作的格局。
值班醫(yī)生工作制度 禁毒期間的工作計(jì)劃篇二
一、組建籌備領(lǐng)導(dǎo)班子
籌備項(xiàng)目確定后,首先要組建的是籌備領(lǐng)導(dǎo)班子,班子成員由酒店管理公司聘任,中層干部由籌備領(lǐng)導(dǎo)班子聘任。
二、編制籌備工作計(jì)劃
酒店籌備工作計(jì)劃要依據(jù)于擬定的開業(yè)時間編制,原則上要編成一個倒計(jì)時的計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)容包括:工作內(nèi)容、完成時間、質(zhì)量要求、負(fù)責(zé)人?;I備領(lǐng)導(dǎo)班子要制定一個全店的工作計(jì)劃,各部門根據(jù)全店計(jì)劃制定本部門的工作計(jì)劃,計(jì)劃一定要具體明確,便于執(zhí)行、檢查、督導(dǎo)。
三、機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員編制準(zhǔn)備
按國際管理模式,酒店實(shí)行七部一室制,既:總經(jīng)理辦公室、市場銷售部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、餐飲部、房務(wù)部、工程部、保安部。大型企業(yè)實(shí)行總監(jiān)、駐店經(jīng)理制,中小型企業(yè)實(shí)行部門經(jīng)理、副總制,根據(jù)企業(yè)規(guī)模下設(shè)管區(qū)、班組。
部門級職數(shù)原則上為一正、一副,主管為一正、一助理,主管、領(lǐng)班編制根據(jù)管區(qū)按班次設(shè)置。
人員定編按慣例有四種方法:
1、按工作量定編。
2、按崗位定編。
3、按比例定編。
4、按機(jī)構(gòu)、職責(zé)定編。
無論以哪種形式定編,都要從^v^科學(xué)、合理、精干、高效、一專多能^v^的原則去考慮,合理設(shè)置機(jī)構(gòu),科學(xué)定編,力求通過培訓(xùn)使員工達(dá)到一專多能的水平,力求以最少的人工成本獲取企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)效益。
四、人員招聘、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備
1、公開原則
2、競爭原則
3、平等原則
4、全面原則
5、擇優(yōu)原則
6、量才原則 用工招聘可采取以下幾種形式:(1)集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動;
值班醫(yī)生工作制度 禁毒期間的工作計(jì)劃篇三
今年暑假,懷著對學(xué)習(xí)的一份惶恐,對自己缺乏信心的不安,對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會無所適從的焦慮,帶著一份希冀和一份茫然來到了位于“山水甲天下”__市中心的桂林醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院見習(xí)。
見習(xí),是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會實(shí)踐活動,更是對自己醫(yī)護(hù)夢想的期前準(zhǔn)備。見習(xí),讓我明白了許多。
附院是一所環(huán)境優(yōu)美設(shè)備先進(jìn)技術(shù)精良融醫(yī)療教學(xué)科研為一體的綜合性醫(yī)院。自1985年建校以來,醫(yī)院建設(shè)得到了飛速發(fā)展特別是改革開放以來在醫(yī)療教學(xué)科研以及醫(yī)院規(guī)模功能綜合實(shí)力方面已經(jīng)成為桂北地區(qū)首家通過國家評審的綜合性“三級甲等醫(yī)院”。該院始終堅(jiān)持“以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅(jiān)持“醫(yī)療第一,服務(wù)態(tài)度第一,病人利益第一,醫(yī)院聲譽(yù)第一”的辦院宗旨以建立科學(xué)管理機(jī)制大力實(shí)施科技興院強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療支流昂和精神文明建設(shè)來達(dá)到高水平三級甲等醫(yī)院的目標(biāo)————“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是桂林醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)著追求。
見習(xí)10天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地,臨床的實(shí)地見聞,實(shí)地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在見習(xí)前沒有好好學(xué)習(xí),加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動的接受知識害慘了學(xué)生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時對抗疾病的材料,只要不斷翻書,真有種“書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話:“一位實(shí)習(xí)醫(yī)生在接受病人的詢問時,因囫圇吞棗,對于該知識的不甚了解,就借口說要上廁所,而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學(xué)習(xí)科學(xué)知識,尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護(hù)知識,來不得半點(diǎn)虛假,我們一定要做到理論根基扎實(shí),更重要的是要學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際,以免誤人誤己,釀成大錯啊。
眾所周知。建立和諧的護(hù)患關(guān)系,首先要做到將心比心。用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景?!拔⑿Ψ?wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,由于我的自卑,不主動而沒有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練,這樣的現(xiàn)實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水,感覺我們實(shí)習(xí)了這么長時間,又是本科生,做起事來應(yīng)該是得心應(yīng)手才是,面隊(duì)老師的無奈我真的無地自容。好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實(shí)是另一翻感覺,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是護(hù)士本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。
病人的肯定是護(hù)士最大的成就;病人的稱贊是護(hù)士最大的光榮;病人的疼惜是護(hù)士最暖的寬慰;病人的微笑是護(hù)士最好的回饋“護(hù)士職業(yè)是最高尚的!護(hù)士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r,病情危重,全身浮腫,西那在精神好了,癥狀也消失了。做護(hù)士真好!是你們讓我們有了第二次生命的機(jī)會,是你們,用親切的話語安慰我們,讓我們有戰(zhàn)勝疾病的信心,是你們細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù)?!边@是出自住院病人的心聲,相信可愛的白衣天使們聽到這些來自病人對她們工作的諒解該是何等的感動萬分啊。我因此也備受激勵,我立志要為我即將展開的救死扶傷的醫(yī)護(hù)事業(yè)奮斗終身。
再次走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠。在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護(hù)患關(guān)系,遵從導(dǎo)師的教誨,理論聯(lián)系實(shí)際,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
值班醫(yī)生工作制度 禁毒期間的工作計(jì)劃篇四
以人手合理化、最少化,服務(wù)規(guī)范化、確保效益最大化。
店內(nèi)后勤管理,調(diào)整了文秘,做好培養(yǎng)和引導(dǎo)工作;
并相序完成餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理調(diào)整、前廳部主管補(bǔ)沖、后廚師資力量的調(diào)整調(diào)配,以及各部員工的補(bǔ)充與調(diào)整。
2、完善、出臺及下發(fā)各種制度文件,并組織學(xué)習(xí)及落實(shí)。
各部門、各崗位的職責(zé)及考核追究辦法已全部下發(fā),讓各部門組織學(xué)習(xí)、簽閱、張貼及開展實(shí)施。為4月份質(zhì)檢部開展質(zhì)檢工作提供質(zhì)檢依據(jù)。
3、為確保衛(wèi)生質(zhì)量,由總經(jīng)理每周親自帶隊(duì)進(jìn)行檢查;
逐步提高衛(wèi)生狀況,并長期堅(jiān)持下去,確保無遺漏、無死角。
4、以身作則,每周一、四召開酒店經(jīng)理級會議,并堅(jiān)持讓部門第一責(zé)任人每天寫工作日志,并確保每天批閱,保證了每天溝通,工作的每天提醒,任務(wù)的下達(dá),特殊事件的處理,各部工作狀況確保酒店了解。
餐飲部是酒店重要營業(yè)部門,直接影響酒店經(jīng)營的好壞及經(jīng)濟(jì)效益,每天參加餐飲部門會議,重要接待及大型宴會要求自己親臨親蒞,非重點(diǎn)接待確保每個飯市巡視3次以上。
每月確保一次給部門員工開會交流,激發(fā)員工熱情,調(diào)動員工積極性。
激發(fā)員工全員營銷意識,制定全員營銷方案,下發(fā)落實(shí)。
7、完善財(cái)務(wù)制度,協(xié)調(diào)分配工作任務(wù),制定13項(xiàng)報(bào)表完成時間;
掛賬賬單分月、分部門投放管理;
督促營銷催款、回款,(本月完成回款xx元,營業(yè)收入xx元,掛賬xx元,占xx%)。
8、做好員工管理,建立員工檔案;
初步建立節(jié)能降耗方案。
要求各部門把各項(xiàng)工作周詳考慮,分重點(diǎn)、分步驟的安排、落實(shí)。
本店雖然經(jīng)歷兩年的運(yùn)轉(zhuǎn),但相關(guān)的制度、業(yè)務(wù)流程沒有細(xì)化的明文規(guī)定;
不便于酒店監(jiān)管。所以要求各部在酒店制度的框架下,細(xì)化、量化各項(xiàng)流程、細(xì)則。本月上旬制定組織員工培訓(xùn),下旬制定各部員工考核方案。(人事部牽頭)。
加強(qiáng)員工思想教育工作,讓員工明白自己工作的意義和價值,激發(fā)員工工作熱情和積極性,快速扭轉(zhuǎn)不良的風(fēng)氣和工作作風(fēng),盡快形成一個高效、積極、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)氛圍。
4月份為本店“服務(wù)質(zhì)量提高月”,餐飲前廳是本次工作的重點(diǎn),在迎接好開封市旅游局舉辦的“中餐服務(wù)擺臺大賽”,又要組織員工合理安排培訓(xùn)內(nèi)容,要求下旬初步達(dá)到3星級服務(wù)水準(zhǔn),不再出現(xiàn)被動服務(wù),初步體現(xiàn)個性化服務(wù)與情感服務(wù)。并要求管理員做到,桌桌有意見反饋機(jī)制,及時了解客人信息。
統(tǒng)計(jì)各菜系及單個菜品的銷售情況和對客人反饋意見,對菜品進(jìn)行整合。同時出臺相應(yīng)的物品管理、餐具管理措施,降低成本率。
做好橫向信息溝通,避免接待失誤。收銀員、接待員應(yīng)領(lǐng)悟財(cái)務(wù)精神,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,根據(jù)接待情況,適當(dāng)把握好分寸,避免客戶流失。
加強(qiáng)酒店設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,從節(jié)能降耗上常抓不懈。
工程部本月重點(diǎn)做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,進(jìn)行全面檢查;
真正讓工程部由花錢部門轉(zhuǎn)變成省錢部門。
營銷部,轉(zhuǎn)變營銷思路,由被動營銷變主動營銷;
主動與客戶聯(lián)系,施行情感式營銷模式,鞏固老客戶,拓展新客源;
到店的客戶必須跟蹤服務(wù),不能出現(xiàn)問題才打電話,根據(jù)淡旺季靈活掌握營銷理念,確保“不管黑貓還是白貓,能逮著老鼠就是好貓”的營銷理念,同時加大酒店回款力度。
酒店加強(qiáng)全員營銷意識,以“先有人氣、后有財(cái)氣”的理念加強(qiáng)餐飲的營銷,本月做出“夏季啤酒花園夜市廣場”活動方案及分析報(bào)告,增加酒店賣點(diǎn),吸引中低檔人群消費(fèi),增加酒店人氣。
財(cái)務(wù)上加強(qiáng)各項(xiàng)管理,避免漏洞,控制好成本;
員工工資成本進(jìn)行控制,嚴(yán)格把關(guān);
本月下旬由本人牽頭,對員工進(jìn)行考核上崗,確保部門培訓(xùn)效果,轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)型企業(yè),關(guān)心員工,加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高企業(yè)凝聚力。
保安上以定人定量的方式,確定員工工作方式,轉(zhuǎn)變工作思想及方式,達(dá)到服務(wù)型保安標(biāo)準(zhǔn)。
本月著重質(zhì)檢工作開展起來,以質(zhì)檢為依托,加強(qiáng)員工的制度化落實(shí)與管理,提高服務(wù)質(zhì)量,確保酒店經(jīng)濟(jì)效益。
讓我們給自己以工作的壓力,始終牢記“今天工作不努力,明天努力找工作”,我們靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我們發(fā)展,只有企業(yè)不斷發(fā)展壯大,才有我們施展才華和彰顯我們個人價值的平臺。
四月在期待中帶來,三月過往工作中的一些問題也可以在四月份進(jìn)行加強(qiáng)和提升了,現(xiàn)在展示自己對四月工作計(jì)劃。
每天早上提前半個小時來都崗位上做好準(zhǔn)備工作,把需要及時處理的文件和任務(wù)及時整理出來,及時撥打電話與來訪客戶溝通,了解溝通的具體情況,以此解決一些問題。
對于超出權(quán)利外的一些特殊事情,及時上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),同時學(xué)會自己處理一些來及消息,畢竟領(lǐng)導(dǎo)的時間有限。有主動到我們前臺詢問我們酒店情況的人員,除了簡單的介紹我們酒店的情況,之外,還會準(zhǔn)備好我們公司早就安排的簡介信息給客戶觀看,方便客戶了解,對于有需要安排餐飲和住宿的客戶,做好基本的安排。
首先調(diào)查那些房間已經(jīng)退房,或者空余,一定做到房間一定是收拾干凈的房間,避免出現(xiàn)在三月份因?yàn)閭}促安排到?jīng)]有及時收拾的房間。
還有在客戶退房只是同事保潔員,做好衛(wèi)生打理和調(diào)整。保證在第一時間有空閑干凈的房間供客戶使用,當(dāng)然,對于那些客戶需要訂餐的或到酒店餐廳用餐的人員,我們必須要明確保證在他們用餐的時間到來是及時安排好就就餐工作。
因?yàn)檫^去忽視了禮儀的重要性,在過去的幾個月里我吃足了苦頭,現(xiàn)在到了四月份,雖然工作依然有些緊,但是我也必須加強(qiáng)對于工作禮儀學(xué)習(xí),提上日程。在酒店擁有良好的禮儀禮貌的前臺人員更人客戶喜歡,我也希望自己朝著這個方向發(fā)展。畢竟做一個有禮儀的人也符合我們酒店的要求,這樣更加能夠有利于我們酒店,我們是酒店的形象,既然要展示在客戶面前,所以對于自己的穿著,談吐我都會按照酒店的規(guī)范來實(shí)現(xiàn)基本的要求,學(xué)習(xí)時間利用下班后時間提升自己的禮儀,我會認(rèn)真的遵行一點(diǎn),那就是做一個有規(guī)劃,有目標(biāo)的前臺人員。
在我們前臺,我們除了要招待一些陌生的訪客之外,更多的是要在最短的時間來安排客戶,畢竟酒店的主要業(yè)務(wù)還是住宿和餐飲,這兩點(diǎn),我們作為前臺,也必須要掌握,為了熟悉辦公方式,提高辦公效率,積極與同事配合,在一些基本的軟件應(yīng)用方面,積極提升,主動學(xué)習(xí),不會去逃避,很多時候把辦公的效率提高起來才是。當(dāng)然首先要保證客戶的個人體驗(yàn),讓他們感受到我們酒店辦事效率快,安排也快速,服務(wù)更加會到位,不會浪費(fèi)任何客戶的時間,避免客戶等待,更多的時候是主動去完成客戶的任務(wù)。
值班醫(yī)生工作制度 禁毒期間的工作計(jì)劃篇五
一、2004年度客房完成的營業(yè)總額是 萬,月均完成 萬,客房的出租率為,各項(xiàng)指標(biāo)較2003年有所上升,但離酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)還有一定的距離。
二、本年度的具體工作:
1、前臺是酒店對外的窗口,為加強(qiáng)對前臺的規(guī)范化管理,本年度重點(diǎn)對前臺工作人員進(jìn)行了多次專業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)意識、客房介紹與銷售、電話接聽技巧等各項(xiàng)具體工作;堅(jiān)持每天對ok房進(jìn)行檢查;對客史情況進(jìn)行了,建立了完整的客史檔案。
2、為了給客人創(chuàng)造一個衛(wèi)生舒適的環(huán)境,樓層嚴(yán)格按照酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),每走一客進(jìn)行布草更換,杯具、衛(wèi)生間堅(jiān)持消毒;在設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)方面,對客房墻面進(jìn)行了全面清洗,保持地面的光亮;采取節(jié)約成本的措施,如把報(bào)損布草縫補(bǔ)好進(jìn)行利用等。
3、酒店于十月底對咖啡廳進(jìn)行改造,開發(fā)安化擂茶特色經(jīng)營項(xiàng)目,經(jīng)過前期人員培訓(xùn)、物品采購、宣傳推廣等系列準(zhǔn)備工作,于十月二十八號正式對外營業(yè),從兩個月的市場推廣情況來看,客人逐漸接受安化擂茶,營業(yè)額穩(wěn)步上升。
4、九月份酒店把pa部劃分由客房部管理,對pa人員進(jìn)行了調(diào)整、業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確了崗位職責(zé),提高了工作積極性、責(zé)任心,酒店的衛(wèi)生情況煥發(fā)出新的面貌,較以前有了較明顯的進(jìn)步。 本年度在酒店領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,部門所有人員共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務(wù)理念深入各項(xiàng)工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成績,如員工拾金不昧的精神多次受到客人表?xiàng)睢崆橹艿降姆?wù)態(tài)度得到了客人一致好評等。但工作中還存在一些不足,如服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性等方面還有待加強(qiáng),還需要在以后的工作中不斷改進(jìn),自我完善。
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