系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同(匯總8篇)

現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，越來(lái)越多事情需要用到合同，合同協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關(guān)系。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的合同優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇一

委托人：___________（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）

受托人：___________（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格

服務(wù)項(xiàng)目

收費(fèi)金額

備注

合同總金額（大寫）：人民幣???????????（?：?????????????）

2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話：_________________________________________________________。

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。

3.具體服務(wù)內(nèi)容

序號(hào)

服務(wù)內(nèi)容

分項(xiàng)列表

1

相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。

其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)

2

4.付款方式與條件

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為：____________________________________。

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下：

（3）_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證

乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù)，在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后，必須在________小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告（包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等）報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間，因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任

7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過(guò)________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除

因乙方未能按時(shí)完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.?其他約定

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

（1）提交________仲裁委員會(huì)仲裁；

（2）依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

附表1：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表

附表2：項(xiàng)目工作計(jì)劃表

法定代表人：__________法定代表人：__________

委托代理人：__________委托代理人：__________

附表1：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表

2.進(jìn)度計(jì)劃表：

標(biāo)識(shí)號(hào)

任務(wù)名稱

工期(天)

開(kāi)始時(shí)間

結(jié)束時(shí)間

前置任務(wù)

執(zhí)行人

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇二

委托人：___________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

受托人：___________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格

2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話：_________________________________________________________。

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。

3.具體服務(wù)內(nèi)容

4.付款方式與條件

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為：____________________________________。

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下：

(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證

乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù)，在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后，必須在________小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間，因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任

7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過(guò)________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除

因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.其他約定

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

附表1：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表

附表2：項(xiàng)目工作計(jì)劃表

法定代表人：__________法定代表人：__________

委托代理人：__________委托代理人：__________

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇三

委托人：___________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
受托人：___________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格
服務(wù)項(xiàng)目
收費(fèi)金額
備注
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)
合同總金額(大寫)人民幣 (小寫： )
2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話：_________________________________________________________.
8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________.
3.具體服務(wù)內(nèi)容
序號(hào)
服務(wù)內(nèi)容
分項(xiàng)列表
1
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。
相關(guān)運(yùn)行平臺(tái)的日常維護(hù)
其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)
2
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為：____________________________________.
4.1服務(wù)費(fèi)總額為：____________________________________________________;
4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下：
(1)_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬(wàn)元;
(2)_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬(wàn)元;
(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________.
5.質(zhì)量保證
乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù)，在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后，必須在________小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。
6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間，因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的'，乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責(zé)任
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過(guò)________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。
9. 其他約定
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。
9.2在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第________種方式解決
(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表
附表2：項(xiàng)目工作計(jì)劃表
甲方：________________ 乙方：________________
單位地址：____________ 單位地址：____________
法定代表人：__________ 法定代表人：__________
委托代理人：__________ 委托代理人：__________
電話：________________ 電話：________________
開(kāi)戶銀行：____________ 開(kāi)戶銀行：____________
賬號(hào)：________________ 賬號(hào)：________________
附表1：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表
1.項(xiàng)目概述：_____________________________________
項(xiàng)目名稱：_______________開(kāi)始時(shí)間：_______________
業(yè)務(wù)部門：_______________項(xiàng)目經(jīng)理：_______________
項(xiàng)目范圍：________________________________________
2.進(jìn)度計(jì)劃表：
標(biāo)識(shí)號(hào)
任務(wù)名稱
工期(天)
開(kāi)始時(shí)間
結(jié)束時(shí)間
前置任務(wù)
執(zhí)行人
3.里程碑計(jì)劃：
序號(hào)
里程碑名稱
時(shí)間
工作描述
執(zhí)行人
4.業(yè)主審批
(1)業(yè)務(wù)處室：__________時(shí)間：__________
意見(jiàn)：___________________________________
(2)技術(shù)部門：__________時(shí)間：__________
意見(jiàn)：___________________________________
附表2：項(xiàng)目工作計(jì)劃表
1.項(xiàng)目描述表
項(xiàng)目名稱
業(yè)務(wù)部門
項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目目標(biāo)
交付物
交付物完成準(zhǔn)則
工作描述
工作規(guī)范
所需資源估計(jì)
重大里程碑
2.項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖
3.項(xiàng)目人力資源計(jì)劃
序號(hào)
姓名
角色
工作描述
進(jìn)入時(shí)間
退出時(shí)間
4.用戶配合要求
5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
序號(hào)
風(fēng)險(xiǎn)類型
風(fēng)險(xiǎn)描述
規(guī)避措施
6.項(xiàng)目管理計(jì)劃
6.1項(xiàng)目變更管理
6.2項(xiàng)目質(zhì)量保證措施
7.項(xiàng)目驗(yàn)收辦法
驗(yàn)收時(shí)間：_________________________________
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：_________________________________
8.業(yè)主審批
(1)業(yè)務(wù)部門：___________時(shí)間：____________
意見(jiàn)：______________________________________
(2)技術(shù)部門：___________時(shí)間：____________
意見(jiàn)：______________________________________

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇四

隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展，系統(tǒng)維護(hù)工作在整個(gè)系統(tǒng)中常常被忽視。簽訂軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)

合同

委托人：___________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

受托人：___________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格

服務(wù)項(xiàng)目

收費(fèi)金額

備注

合同總金額(大寫)：人民幣 (?： )

2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話：_________________________________________________________。

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。

3.具體服務(wù)內(nèi)容

序號(hào)

服務(wù)內(nèi)容

分項(xiàng)列表

相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。

其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)

4.付款方式與條件

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為：____________________________________。

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下：

(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證

乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目

工作計(jì)劃表

6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間，因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任

7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過(guò)________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除

因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦

通知書

9. 其他約定

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

法定代表人：__________法定代表人：__________

委托代理人：__________委托代理人：__________

甲方：

乙方：

鑒于:

甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，依照《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供鴻運(yùn)星餐飲管理軟件維護(hù)技術(shù)服務(wù)(簡(jiǎn)稱：項(xiàng)目)事宜簽訂本合同。

第一條 術(shù)語(yǔ)定義

“鴻運(yùn)星軟件”，是指由甲方擁有的處于運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的餐飲電腦管理軟件。

(一)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

2. 鴻運(yùn)星軟件突發(fā)事件的診斷、排除;

4、咨詢服務(wù)。幫助解答甲方提出的鴻運(yùn)星軟件相關(guān)的各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問(wèn)題，包括技術(shù)咨詢、指導(dǎo)和信息提供等。

5、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)清理。定期清理運(yùn)維過(guò)程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的臨時(shí)表，從應(yīng)用系統(tǒng)角度來(lái)優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)，如建立并優(yōu)化索引、優(yōu)化存儲(chǔ)過(guò)程、數(shù)據(jù)庫(kù)表拆分等，提高應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行速度。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)方面的優(yōu)化工作，可提出建議和要求，并輔助數(shù)據(jù)庫(kù)廠商或運(yùn)維上進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)性能優(yōu)化。

6、運(yùn)維總結(jié)

乙方應(yīng)定期撰寫運(yùn)維總結(jié)報(bào)告，總結(jié)回顧本期各項(xiàng)運(yùn)維工作開(kāi)展情況，重點(diǎn)描述和分析出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，并給出整改方案。超出上述維護(hù)服務(wù)內(nèi)容的部分，維護(hù)形式及費(fèi)用，甲乙雙方另行商定。

共

3

1

1

2

3

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇五

鑒于甲方擁有____________技術(shù)，鑒于乙方對(duì)甲方________技術(shù)的了解，愿意實(shí)施甲方的技術(shù)及專有技術(shù)，并且具備實(shí)施該這些技術(shù)的物質(zhì)條件、法人資格和必要的資金，雙方經(jīng)過(guò)充分協(xié)商，本著平等自愿、互利有償和誠(chéng)實(shí)信用的原則簽訂本合同，共同遵照履行。

1、甲方所提供技術(shù)的內(nèi)容、要求和工業(yè)化開(kāi)發(fā)程度：__________技術(shù)，根據(jù)甲、乙雙方簽訂的銷售合同要求來(lái)實(shí)施，在小試生產(chǎn)的技術(shù)成果。

2、技術(shù)指導(dǎo)的內(nèi)容：基本標(biāo)準(zhǔn)上的技術(shù)協(xié)調(diào)及產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。

3、技術(shù)指導(dǎo)的人員由甲方派出，差旅費(fèi)、咨詢服務(wù)費(fèi)有乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方另行訂立協(xié)議進(jìn)一步明確。

4、提交期限、地點(diǎn)和方式

(1)如雙方未約定履行期限，甲方可以隨時(shí)履行，乙方也可以隨時(shí)要求對(duì)方履行但應(yīng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。

(2)可以在乙方所在地履行。

(3)以的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、新品開(kāi)發(fā)測(cè)試分析，利用甲方擁有的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)等方式來(lái)完成。

5、驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方法：按照產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)

6、合作方式：甲方按照本協(xié)議約定提供符合要求的技術(shù)以及相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。

7、后續(xù)改進(jìn)的提供與分享：甲、乙方商定在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的改良或革新以及由此技術(shù)而得到的其他技術(shù)，所有權(quán)仍然歸甲方所有，但乙方在合作期限內(nèi)有權(quán)免費(fèi)繼續(xù)使用。

8、其他約定：甲方在與乙方就該技術(shù)進(jìn)行合作時(shí)，并不限制甲方和其他有條件實(shí)施該技術(shù)的企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行合作。

9、違約責(zé)任：乙方如果未經(jīng)過(guò)甲方同意泄露甲方產(chǎn)品技術(shù)等信息，要支付______違約金。

10、爭(zhēng)議的解決辦法：甲乙雙方就本協(xié)議所產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議都應(yīng)該進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商解決不成的一致同意提交________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。

11、本協(xié)議自雙方簽章之日起即具有法律效力，一式二份，雙方各執(zhí)一份。

12、本協(xié)議未盡事宜，雙方可進(jìn)一步協(xié)商后訂立補(bǔ)充協(xié)議或變更本協(xié)議內(nèi)容，補(bǔ)充協(xié)議或變更內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。

簽約日期：______年______月______日

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇六

委托人：___________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

受托人：___________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格

服務(wù)項(xiàng)目

收費(fèi)金額

備注

合同總金額(大寫)人民幣(小寫：)

2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

3.具體服務(wù)內(nèi)容

序號(hào)

服務(wù)內(nèi)容

分項(xiàng)列表

相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。

其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)

4.付款方式與條件

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下：

5.質(zhì)量保證

乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù)，在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后，必須在________小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間，因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任

7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過(guò)________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除

因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.其他約定

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

附表1：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表

附表2：項(xiàng)目工作計(jì)劃表

法定代表人：__________法定代表人：__________

委托代理人：__________委托代理人：__________

附表1：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表

2.進(jìn)度計(jì)劃表：

標(biāo)識(shí)號(hào)

任務(wù)名稱

工期(天)

開(kāi)始時(shí)間

結(jié)束時(shí)間

前置任務(wù)

執(zhí)行人

3.里程碑計(jì)劃：

序號(hào)

里程碑名稱

時(shí)間

工作描述

執(zhí)行人

4.業(yè)主審批

(1)業(yè)務(wù)處室：__________時(shí)間：__________

(2)技術(shù)部門：__________時(shí)間：__________

附表2：項(xiàng)目工作計(jì)劃表

1.項(xiàng)目描述表

項(xiàng)目名稱

業(yè)務(wù)部門

項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目目標(biāo)

交付物

交付物完成準(zhǔn)則

工作描述

工作規(guī)范

所需資源估計(jì)

重大里程碑

2.項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖

3.項(xiàng)目人力資源計(jì)劃

序號(hào)

姓名

角色

工作描述

進(jìn)入時(shí)間

退出時(shí)間

4.用戶配合要求

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

序號(hào)

風(fēng)險(xiǎn)類型

風(fēng)險(xiǎn)描述

規(guī)避措施

6.項(xiàng)目管理計(jì)劃

6.1項(xiàng)目變更管理

6.2項(xiàng)目質(zhì)量保證措施

7.項(xiàng)目驗(yàn)收辦法

8.業(yè)主審批

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇七

地址：___________________________

電話：___________________________

緊急聯(lián)絡(luò)方式：___________________

乙方：___________________________

地址：___________________________

電話：___________________________

緊急聯(lián)絡(luò)方式：___________________

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級(jí)別為：_________會(huì)員，_________次月檢，_________次季檢，_________次年檢，維護(hù)費(fèi)用為rmb_________元/年，大寫_________。協(xié)議規(guī)定有效期為_(kāi)________個(gè)月。甲方共計(jì)有計(jì)算機(jī)_________臺(tái)交給乙方維護(hù)，甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù)，則可參照第九條的付費(fèi)方式支付上述服務(wù)費(fèi)用給乙方。

二、服務(wù)項(xiàng)目

1.電腦各類故障檢修：無(wú)法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運(yùn)行速度減慢、常死機(jī)、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。

2.各類外設(shè)維護(hù)： modem、打印機(jī)、掃描儀等。

3.系統(tǒng)軟件安裝： win7、win8、win10等。

4.常用軟件安裝及維護(hù)office 20__、wps等。

5.電腦升級(jí)：采用最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能。

6.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。

7.查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

8.數(shù)據(jù)備份：同機(jī)備份、異地備份、光盤備份等。

9.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、水晶頭打線，winnt、win20__server。

三、硬件維護(hù)的范圍：電腦硬件維護(hù)及故障檢測(cè)

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期內(nèi)由廠家提供。

3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)5天，乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等)，如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)(不開(kāi)機(jī)箱)服務(wù)，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù)，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

四、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)

乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)，甲方如需安裝正版軟件，可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

五、不涉及的服務(wù)

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

六、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，乙方承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)_________分鐘內(nèi)安排工程師上門，具體時(shí)間由甲方和乙方約定，上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方承諾服務(wù)時(shí)間：_________×_________小時(shí)。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。

1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。

3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

七、隱私及安全

乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過(guò)錯(cuò)在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)，但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

九、付費(fèi)方式

經(jīng)甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務(wù)費(fèi)：

1.一次性付清：甲方于________年______月______日前付清全年服務(wù)費(fèi)用，另可享受________折優(yōu)惠(標(biāo)準(zhǔn)用戶例外)或贈(zèng)送_______天服務(wù)。

2.分期付清：甲方于________年______月______日前付清50%服務(wù)費(fèi)用， 余款在________年_____月_____日前付清。

3.滯納金：如甲方在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)未付清應(yīng)付款項(xiàng)，則乙方可按日計(jì)提應(yīng)付款項(xiàng)的5‰，向甲方追繳滯納金。

乙方指定賬戶：________________________

十、合同的解除

自合同簽訂日期起至________年______月______日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請(qǐng)求如遭遇拒絕2次以上，或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_______次后仍未能改正，或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

十一、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十二、聲明及保證

甲方：

1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

十三、保密

雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)____年。

一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。

十四、不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在______天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

十五、通知

1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2.各方通訊地址如下：________________________。

3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_______日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

十六、爭(zhēng)議的處理

1.本合同受________國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

十七、解釋

本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。

十八、補(bǔ)充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

十九、合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_(kāi)_____年，自_______年______月______日至_______年______月______日。本合同正本一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力;合同副本_______份，送_______留存一份。

(以下空白，不構(gòu)成本協(xié)議的任何條款)

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇八

第五條 職責(zé)及合作界面說(shuō)明

5.1 甲方職責(zé)：

5.1.1 甲方應(yīng)按工程進(jìn)度的規(guī)定及時(shí)提供

合同

5.2.1 乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求完成系統(tǒng)的服務(wù)、維護(hù)工作，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、驗(yàn)收、維護(hù)工作。

5.2.2 乙方應(yīng)按工程進(jìn)度履行合同義務(wù)。 5.2.3 乙方應(yīng)提供及時(shí)有力的技術(shù)支持。

5.2.4 乙方應(yīng)按合同約定向甲方提供與合同及其技術(shù)服務(wù)有關(guān)的技術(shù)文件。 5.3 本合同中所定義的相關(guān)職責(zé)如有所變動(dòng)，在雙方協(xié)商同意后做增加或刪減的變動(dòng)，并另行訂立書面協(xié)議。

第六條 項(xiàng)目的協(xié)調(diào)

6.1 項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)制度：項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)解決項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題。由雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具體組織與協(xié)調(diào)。

6.2 項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)參加人員：各方應(yīng)派有關(guān)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員到場(chǎng)。 6.3 雙方可通過(guò)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)就合同履行中有關(guān)問(wèn)題的解決或變更形成書面文件，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字或蓋章確認(rèn)后構(gòu)成本合同的組成部分，與本合同具有同等效力。

第七條 安裝、開(kāi)通和驗(yàn)收

7.1 乙方負(fù)責(zé)合同系統(tǒng)的安裝、調(diào)測(cè)工作，甲方應(yīng)提供必要支持與配合。安裝、調(diào)測(cè)完畢后，乙方將按工程進(jìn)度開(kāi)始系統(tǒng)的開(kāi)通。

7.2 乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開(kāi)通，由甲方提供必要配合，甲方應(yīng)委派合格的及經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作、維護(hù)和測(cè)試。系統(tǒng)連接正常運(yùn)行十個(gè)工作日內(nèi)，雙方進(jìn)行驗(yàn)收。

7.3 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方可根據(jù)合同及技術(shù)規(guī)范有關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改和補(bǔ)充，經(jīng)雙方確認(rèn)后形成驗(yàn)收文件作為驗(yàn)收依據(jù)。

第八條 保證和違約責(zé)任

8.1 乙方保證系統(tǒng)能達(dá)到所說(shuō)明的功能，且保證按要求及時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)。如因乙方系統(tǒng)故障或未能提供及時(shí)有力的技術(shù)支持造成甲方系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。

8.2 系統(tǒng)正常運(yùn)行免費(fèi)保修期為12個(gè)月，保修期從驗(yàn)收合格之日起計(jì)。保證范圍為：當(dāng)系統(tǒng)因乙方原因造成全部或部分不能正常運(yùn)行時(shí)，乙方應(yīng)盡快、免費(fèi)為甲方排除故障。乙方對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的保證僅限于技術(shù)服務(wù)范圍，系統(tǒng)的硬件故障由甲方自行解決。

8.3 保證期滿后，如果出現(xiàn)特殊和緊急情況且在甲方要求下，乙方承諾將派遣其工程師以優(yōu)惠的價(jià)格到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)故障進(jìn)行檢查和維護(hù)。如果出現(xiàn)特殊不可預(yù)料的系統(tǒng)癱瘓，乙方將盡力幫助甲方在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)或恢復(fù)，甲方承擔(dān)一切費(fèi)用(含乙方的合理報(bào)酬)。雙方也可就保修期滿后的系統(tǒng)維護(hù)和其他技術(shù)支持的提供另行簽訂技術(shù)服務(wù)合同，乙方同意就后續(xù)技術(shù)服務(wù)給予甲方優(yōu)惠價(jià)格。

第九條 保密

9.1 每一方理解并確認(rèn)，在本合同訂立前后及合同履行過(guò)程中，每一方(“接收方”)會(huì)自對(duì)方(“披露方”)處獲得或因合同的訂立和履行而知悉對(duì)方的技術(shù)文件、業(yè)務(wù)、計(jì)劃、客戶、技術(shù)、產(chǎn)品、操作方法或和商業(yè)信息等特定信息和資料(以下簡(jiǎn)稱“秘密信息”)。這些秘密信息對(duì)披露方來(lái)說(shuō)是保密和具實(shí)質(zhì)價(jià)值的，一旦這些秘密信息被擅自披露，將嚴(yán)重?fù)p害披露方的利益。

9.2“秘密信息”指任何形式的，與本合同的簽署、本合同條款與條件、各方之間有關(guān)的討論、協(xié)商與文件、各方公司業(yè)務(wù)信息、以及本合同目的和履行相關(guān)的所有信息，包括但不限于：與產(chǎn)品、服務(wù)、供應(yīng)商、客戶、商業(yè)計(jì)劃、市場(chǎng)區(qū)域、調(diào)查、研發(fā)、系統(tǒng)、發(fā)明、商業(yè)秘密、專有技術(shù)、流程、設(shè)計(jì)、方案、圖表、數(shù)據(jù)、人員、工程、市場(chǎng)與財(cái)務(wù)等有關(guān)的任何信息;接收方知道或應(yīng)當(dāng)知道系披露方秘密信息或所有權(quán)信息的任何信息;根據(jù)信息的性質(zhì)或披露時(shí)的情況被書面標(biāo)明為秘密信息或所有權(quán)信息的任何信息;以口頭或其他方式披露且能夠在披露時(shí)被合理地識(shí)別為秘密信息或所有權(quán)信息的任何信息。

9.3各方保證，每一方都會(huì)采取各種合理的防范措施來(lái)保護(hù)該等信息的秘密性;在任何時(shí)候，不論是合同訂立前，合同有效期內(nèi)還是合同終止以后，對(duì)另一方不論以何種形式提供的秘密信息實(shí)行嚴(yán)格保密。泄露方應(yīng)就一切有意、無(wú)意泄露對(duì)方秘密信息的行為向?qū)Ψ匠袚?dān)賠償責(zé)任。賠償金包括一切直接、間接損失及由此而支出的費(fèi)用(包括律師費(fèi))。

9.4 各方保證，其依據(jù)本合同所知悉的對(duì)方的秘密信息只用于本合同的目的和履行本合同的需要，不用于其他任何目的或擅自向任何第三方(包括單位、個(gè)人，也包括各方的關(guān)聯(lián)企業(yè)如子公司、參股公司、母公司等)披露;未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，秘密信息不得被復(fù)制、全部或部分與其他信息相編纂、透露給第三方或公開(kāi)、用于對(duì)外宣傳等。無(wú)論如何，秘密信息均不得以任何方式用于對(duì)對(duì)方不利、有損或相競(jìng)爭(zhēng)的目的。

9.5 各方除按本合同規(guī)定的許可外，不得傳播、透露秘密信息的全部或部分。但為執(zhí)行本合同，秘密信息可向本方的代表、顧問(wèn)及其確需獲悉秘密信息以輔助本方履行其義務(wù)的員工披露。一方保證，在上述本方代表、顧問(wèn)和員工知悉秘密信息之前，向其提示秘密信息的機(jī)密性與專有性，并保證上述代表、顧問(wèn)與員工同意接受本合同條款的約束。根據(jù)此項(xiàng)保證，一方將向?qū)Ψ劫r償因上述代表、顧問(wèn)、員工違約披露、使用秘密信息造成的一切直接、間接損失、費(fèi)用(包括律師費(fèi))與其他支出。

9.6 所有秘密信息的所有權(quán)應(yīng)由披露方保有。各方承認(rèn)并同意，披露方是秘密信息的獨(dú)家擁有者，將不直接、間接侵犯或損害對(duì)方對(duì)秘密信息的所有權(quán)。本合同中的任何內(nèi)容都不構(gòu)成給予接收方除本合同明確約定外的任何其他許可或權(quán)利。

9.7 如無(wú)披露方預(yù)先書面同意，接受方不得向任何第三方包括其承繼方或關(guān)聯(lián)方轉(zhuǎn)讓披露方提供的技術(shù)文件、秘密信息的使用權(quán)。

9.8 保密條款構(gòu)成獨(dú)立于本合同其他條款的保密約定，本條款約定的對(duì)各方的義務(wù)不因本合同的終止而終止。本條款的效力于全部秘密信息的秘密性全部喪失時(shí)終止。

第十條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)

10.1本系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，沒(méi)有甲方書面許可，乙方不得出賣或許可第三方使用，否則乙方應(yīng)向甲方支付合同總額50%的違約金，違約金不足以補(bǔ)償甲方損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的實(shí)際損失。

第十一條 不可抗力

11.1 本合同所指不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害、地震、洪水、雷擊、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)或準(zhǔn)戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)、恐怖活動(dòng)、戒嚴(yán)等公認(rèn)的不可抗力事件。

11.2 合同生效后，合同各方的任何一方由于不可抗力事故而影響到本合同履行時(shí)，則延長(zhǎng)履行合同的期限，這一期限應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時(shí)間，并可根據(jù)情況部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任，但一方延誤履約后發(fā)生不可抗拒力的，不能免除責(zé)任。

11.3 受事件影響方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將所發(fā)生的不可抗力事件情況以電報(bào)或傳真形式通知其他兩方，在事件發(fā)生之日起十天內(nèi)以特快專遞或掛號(hào)信件將不可抗拒力發(fā)生地公證部門出具的證明文件交對(duì)方確認(rèn)。

11.4 當(dāng)不可抗力事故停止或消除后，受事故影響的一方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)以電報(bào)或傳真形式通知其他兩方，并在3天內(nèi)以掛號(hào)信證實(shí)。

11.5 如果不可抗力事件的影響持續(xù)達(dá)三十(30)日或以上時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)該事件對(duì)本合同履行的影響程度協(xié)商對(duì)本合同的修改或終止。

第十二條 法律適用和爭(zhēng)議解決

12.1 本合同的成立、有效性、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。

12.2 如果任何爭(zhēng)議或權(quán)利要求起因于本合同或與本合同有關(guān)或與本合同的解釋、違約、終止或效力有關(guān)，都應(yīng)由雙方通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方向另一方送達(dá)關(guān)于協(xié)商的書面要求后立即開(kāi)始。

12.3甲、乙雙方同意在本協(xié)議具體執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如不能協(xié)商解決，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

12.4 訴訟進(jìn)行過(guò)程中，除雙方有爭(zhēng)議的部分外，本合同其他部分仍然有效，各方應(yīng)繼續(xù)履行。

第十三條 合同生效、終止及其他

13.1 整體合同。本合同及其附件構(gòu)成各方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代以前各方就本合同標(biāo)的所達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、協(xié)商、

意向書

13.2 可分割性。本合同的任何條款或規(guī)定，如被有權(quán)機(jī)構(gòu)判定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不應(yīng)影響本合同其他條款或規(guī)定的效力或可執(zhí)行性，也不應(yīng)影響該條款或規(guī)定在其他情形下的效力或可執(zhí)行性。

13.3 合同修改和補(bǔ)充。本合同未盡事宜，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。如需對(duì)本合同及其附件作任何修改或補(bǔ)充，須由雙方以書面做出方為有效。修改或補(bǔ)充文件與本合同有不一致的，以修改或補(bǔ)充文件為準(zhǔn)。

13.4 簽署授權(quán)。本合同簽署前，雙方將分別向?qū)Ψ教峁┢涫跈?quán)本合同簽署人代表其簽署本合同的授權(quán)文件。

13.5 合同效力。合同將保持其效力直至各方已完全履行合同項(xiàng)下的所有義務(wù)并且各方之間的所有付款和索賠已結(jié)清。

13.6 合同附件。合同附件為本合同的組成部分，與本合同正文具有同等法律效力。若合同附件與合同正文有任何沖突，以合同正文為準(zhǔn)。

13.7 語(yǔ)言和文本。本合同以中文簽署，一式四份，具有相同法律效力，甲方執(zhí)二份，乙方執(zhí)二份。

13.8 本合同已由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司印章，自雙方簽署之日起生效;如雙方簽署日期不一致，自較遲的簽署日起生效。

甲方：(蓋章)

簽字：

日期：?

乙方：(蓋章)

簽字：

日期：?

共

3

3

1

2

3

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