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企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度篇一
質(zhì)量信息:主要分產(chǎn)品質(zhì)量信息和工作質(zhì)量信息兩個(gè)方面。
產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋是指生產(chǎn)的全過(guò)程中(包括開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)一制造一售后服務(wù))各階段、各部門(mén)、各環(huán)節(jié)、名工序,在發(fā)現(xiàn)前階段,前部門(mén),上一環(huán)節(jié)和上道工序存在各種質(zhì)量不良因素,以及用戶(hù)反映的各種質(zhì)量問(wèn)題時(shí),進(jìn)行的質(zhì)量信息的收集、分析、分類(lèi)、傳遞和處理。
工作質(zhì)量信息反饋是指企業(yè)的任何部門(mén)、任何個(gè)人,對(duì)其他部門(mén)和其他人員的活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度達(dá)不到要求時(shí),而進(jìn)行的信息反饋和處理。
1、質(zhì)量反饋可分為廠內(nèi)質(zhì)量信息反饋和廠外質(zhì)量信息反饋兩大類(lèi)。
2、質(zhì)量信息必須以書(shū)面形式按規(guī)定及時(shí)反饋。
3、質(zhì)量反饋的.基本原則是后對(duì)前、下對(duì)上。
4、質(zhì)量反饋一般按照質(zhì)量信息反饋程序路線(xiàn)和傳遞方式進(jìn)行。為了提高各種質(zhì)量信息的處理效率,除必要的定期質(zhì)量信息反饋以外,各部門(mén)應(yīng)選用最佳傳遞路線(xiàn),盡可能地減少傳遞環(huán)節(jié)。
1、質(zhì)量的反饋中心是全質(zhì)辦,各種規(guī)定的定期質(zhì)量報(bào)表及重要的質(zhì)量信息應(yīng)及時(shí)報(bào)送全質(zhì)辦,全質(zhì)辦必須對(duì)每個(gè)信息及時(shí)反饋處理。
2、各責(zé)任部門(mén)在接到全質(zhì)辦或有關(guān)部門(mén)的質(zhì)量信息后,一般問(wèn)題必須在三天內(nèi)作出反饋處理。
1、廠際質(zhì)量保證體系內(nèi)協(xié)作廠的質(zhì)量問(wèn)題,由各部門(mén)書(shū)面直接反饋給全質(zhì)辦,由全質(zhì)辦按廠際質(zhì)保體系的要求,負(fù)責(zé)填報(bào)質(zhì)量反饋表及時(shí)反饋給協(xié)作配套廠,同時(shí)存檔備查。
或分管廠長(zhǎng),以作進(jìn)一步研究和采取措施。
1、用戶(hù)來(lái)信來(lái)訪中所涉及的問(wèn)題,由各部門(mén)填寫(xiě)“質(zhì)量信息反饋卡”向全質(zhì)辦反饋,其中可由部門(mén)直接解決的,則由該部門(mén)負(fù)責(zé)組織解決,并將措施意見(jiàn)和處理結(jié)果填寫(xiě)在“質(zhì)量信息卡”上,報(bào)全質(zhì)辦存檔。
2、在調(diào)查走訪過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,由調(diào)查者整理后填寫(xiě)“質(zhì)量信息反饋表”報(bào)全質(zhì)辦,由全質(zhì)辦負(fù)責(zé)組織反饋處理。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度篇二
一、 為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂以下管理制度。
二、 公司全體員工(包括試用期員工)必須遵守本制度并遵守公司的其他各項(xiàng)制度和決定。
三、 公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
四、 公司提倡全體員工學(xué)習(xí)進(jìn)取,為員工提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平。
五、 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、 公司實(shí)行“崗薪制”、“提成制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)。
七、 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章 員工行為規(guī)范
一、 在公司內(nèi),全體員工應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)指揮。
二、 工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,做到不遲到,不早退。
三、 工作中應(yīng)認(rèn)真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙他人開(kāi)展工作,不得擅自離開(kāi)工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志。
四、 工作時(shí),不打非業(yè)務(wù)性電話(huà);接非業(yè)務(wù)性電話(huà)時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。
五、 必須履行對(duì)公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及重要保密信息泄露給他人。不打聽(tīng),不傳播與本人無(wú)關(guān)的、不該打聽(tīng)不該傳播的事項(xiàng)。
六、 不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。
七、 客人來(lái)訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場(chǎng)所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場(chǎng)所。
八、 員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門(mén)形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)、悅目。男職員禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
九、 要保持鞋、襪干凈、衛(wèi)生,在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋。
十、 女員工可以化淡妝,工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝,不濃妝艷抹;勿戴過(guò)多飾品。
十一、舉止文雅、禮貌。上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿(mǎn),樂(lè)觀進(jìn)取。
十二、開(kāi)誠(chéng)布公,坦誠(chéng)待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。
十三、出入會(huì)議室或上司辦公室,主要敲門(mén)示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。
十四、辦公桌應(yīng)素雅、整齊、干凈,各類(lèi)文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放;室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,外觀整潔。
十五、除在指定場(chǎng)所、時(shí)間外,辦公室不允許飲食、吸煙。
十六、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門(mén)窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。
第三章 辦公財(cái)產(chǎn)的使用和維護(hù)
一、 每位員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),如有損壞,照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。
二、 員工應(yīng)保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。
三、 員工個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級(jí)申報(bào)。
四、 未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
五、 節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電,愛(ài)護(hù)燈管、插座、開(kāi)關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線(xiàn)路。若有損壞,須通知行政部進(jìn)行更換、修理。
六、 公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。
七、 在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,須及時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以銷(xiāo)毀,非重要文件應(yīng)回收再利用。對(duì)收到文件或傳真資料,應(yīng)該及時(shí)給有關(guān)部門(mén),人員送發(fā),或及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)人員取回,不得延誤。傳真機(jī)應(yīng)該隨時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)。
八、 在復(fù)印或打印過(guò)程中請(qǐng)盡量節(jié)約用紙,使用雙面打印。
九、 公司復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政部負(fù)責(zé)。
十、 電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé),如遇故障影響正常使用的情況,將由行政部派專(zhuān)業(yè)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修,不得擅自處理。
十一、 發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問(wèn)題時(shí),及時(shí)通知行政部,由行政部向維修單位說(shuō)明情況,并協(xié)調(diào)好維修時(shí)間,然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。
十二、 為了維護(hù)公司正常的工作秩序,保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高維修的時(shí)效性,每位員工都賦有在第一時(shí)間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時(shí)向行政部報(bào)告的責(zé)任。
第四章 考勤制度
一、 工作時(shí)間
公司上班時(shí)間為每周5天,每周一至周五上午8:30—12:00;下午14:30—17:30上班。周六周日為休息日。
二、 考勤的時(shí)間單位
1、 一年為當(dāng)年1月1日至12月31日;
2、 一個(gè)月為當(dāng)月的1日至月末最后一天;一個(gè)月為一個(gè)考勤期。
3、 遲到、早退以“次”為單位計(jì)算;
4、 其余缺勤及休假均以 “天”為單位計(jì)算,最小單位為0.5天。
三、 考勤管理
簽到/簽退的規(guī)定
1、 我公司目前實(shí)行簽到制度,員工在上午上下班時(shí)及下午上下班時(shí)或因公外出時(shí)均需簽到/簽退,以便記錄考勤。
2、 員工因公外出,不能及時(shí)簽到/簽退的必須事前填寫(xiě)或事后補(bǔ)簽,并須簡(jiǎn)單標(biāo)明外出原因及去向。
遲到早退的規(guī)定
1、 在規(guī)定上班時(shí)間后1-30分鐘(含)內(nèi)簽到的被視為遲到。
2、 一個(gè)考勤期內(nèi)允許遲到3次;超過(guò)3次,每次罰10元。
3、 遲到時(shí)間30分鐘以上至1小時(shí)(含)的,則視為0.5天事假;遲到時(shí)間1小時(shí)至4小時(shí)(含)的,視為1天礦工。特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的除外。
4、 在規(guī)定下班時(shí)間前5-30分鐘(含)內(nèi)簽退的被視為早退,每次罰款10元。
5、 早退時(shí)間在30分鐘以上至1小時(shí)(含)的,視為0.5天事假;早退時(shí)間1小時(shí)至4小時(shí)(含)的,視為1天礦工。特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的除外。
曠工的規(guī)定
1、 以下情況視為曠工:
未進(jìn)行書(shū)面的請(qǐng)假手續(xù),或請(qǐng)假未被批準(zhǔn),而未到崗的;
假期屆滿(mǎn)未申請(qǐng)續(xù)假或申請(qǐng)續(xù)假未被批準(zhǔn)而未到崗的;
未請(qǐng)假以及請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而在上班時(shí)間擅自離開(kāi)工作崗位的;
無(wú)故不參加公司或部門(mén)召開(kāi)的工作會(huì)議的;
經(jīng)查明以偽造證明、不正當(dāng)手段騙取請(qǐng)假并獲批準(zhǔn)而不上班的;
2、 曠工處罰
曠工扣罰當(dāng)天的2倍薪資。
每月累計(jì)曠工2天以上者,屬?lài)?yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律,按開(kāi)除處理。
四、 請(qǐng)假管理
員工若有事不能上班須提前1-2個(gè)工作日向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),并填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》獲得批準(zhǔn),安排好工作后,方可離開(kāi)崗位。
事假
1、 員工請(qǐng)事假要求提前1-2天填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》,并注明請(qǐng)假的類(lèi)別及理由,主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將假條交由行政部門(mén),方可請(qǐng)假。
2、 因緊急情況不能事前辦理請(qǐng)假手續(xù)的,事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦。
3、 事假扣發(fā)當(dāng)日薪水及當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
病假
1、 公司每月累計(jì)允許有一天無(wú)醫(yī)院病假單病假,員工病假超過(guò)1天的,須出具醫(yī)院的診斷書(shū)、病假單或住院證明,無(wú)證明或醫(yī)院病假單過(guò)期不到崗者,按曠工處理。
1、 員工憑醫(yī)院病假單或相關(guān)證明休病假(含一天無(wú)醫(yī)院病假單病假),病假期間日資按基本工資80%支付。超過(guò)醫(yī)院病假單日期的按事假處理。
2、 偽造醫(yī)院證明材料者,休病假的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。
婚假
1、 符合我國(guó)《婚姻法》各項(xiàng)規(guī)定結(jié)婚而申請(qǐng)的假期為婚假;
3、 婚假包括法定節(jié)假日;只能一次性連休,沒(méi)有休完的不再進(jìn)行補(bǔ)休。
4、 再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假;
5、 婚假要求在結(jié)婚登記之日起半年內(nèi)休完,未休完者不再補(bǔ)休;
7、 在公司工作滿(mǎn)一年年以上的公司正式員工享有該休假。
喪假
1、 按照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定公司正式員工的祖父母、父母、子女、配偶死亡,可以請(qǐng)喪假,假期3天,薪金照發(fā)。
2、 原則上須提前一天填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申請(qǐng)。
3、 在公司工作滿(mǎn)半年以上者享有該休假。該假只能一次性連休,沒(méi)有休完的不再進(jìn)行補(bǔ)休。
產(chǎn)假
1 產(chǎn)假天數(shù)
1、 凡已婚女職工生育第一胎可享有產(chǎn)假,具體標(biāo)準(zhǔn)如下表:
分娩情況
產(chǎn)假
順產(chǎn)90天(含產(chǎn)前假15天)
難產(chǎn)105天(含產(chǎn)前假15天)
生育多胞胎每多生育一胎加產(chǎn)假15天
3、 男員工配偶生育,可享受3天的產(chǎn)假。
2 產(chǎn)假說(shuō)明
2、 產(chǎn)假6個(gè)月以后仍不能工作的,需出示醫(yī)院證明,按病假處理;
3、 女員工休產(chǎn)假需提前2個(gè)月申請(qǐng),并出示生育證;
4、 男員工休產(chǎn)假需提前一周申請(qǐng),并出示配偶生育證明;
5、 懷孕的女職工在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查,可享受10天的帶薪假期。產(chǎn)前檢查按照醫(yī)院要求進(jìn)行,但每次檢查前必須向主管上級(jí)及考勤管理者出示醫(yī)院的病歷證明及預(yù)約證明,否則將視具體情況按病假、事假及曠工計(jì)算考勤。
3 產(chǎn)假工資
詳見(jiàn)公司《薪資管理制度》中有關(guān)說(shuō)明。
哺乳假
1 哺乳假天數(shù)
1、 女員工自生育后享有哺育未滿(mǎn)周歲嬰兒的期間,視為哺乳假;
2、 嬰兒一周歲內(nèi),每天給予其母親哺乳假1小時(shí);多胞胎者,每多一個(gè)嬰兒另給予半小時(shí)假期。
2 哺乳假說(shuō)明
1、 嬰兒一周歲后,其母親不再享受哺乳假;
2、 哺乳假未休不補(bǔ),亦不可累計(jì);
員工的哺乳假可一次性申請(qǐng)。每天休哺乳假前,需提前向主管領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)總經(jīng)理提出,審批同意并安排好工作后,方可休假。
4、
4.1.9調(diào)休:4.1.2年休假:
n 職工累計(jì)工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)5年的,年休假為5天;
n 已滿(mǎn)5年以上(含5年)的,年休假為15天;
注:國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假假期。
4.1.9.1員工的加班時(shí)間可以累計(jì),在工作情況允許的情況下進(jìn)行調(diào)休,但必須經(jīng)過(guò)直接上級(jí),辦公室經(jīng)理的簽字批準(zhǔn),否則按曠工處理。
4.1.9.2員工的加班累計(jì)時(shí)間當(dāng)月有效。
4.2其他規(guī)定
4.2.1為合理安排工作和休息時(shí)間,確保員工身心健康,集團(tuán)禁止員工擅自調(diào)班、代班。
4.2.2辦公室應(yīng)嚴(yán)格按照本制度做好考勤管理工作,杜絕弄虛作假。4.2.3員工請(qǐng)假如有弄虛作假行為除按曠工計(jì)考勤外,對(duì)當(dāng)事人還將依據(jù)《員工獎(jiǎng)懲管理制度》處理。
第五章 十二、員工事假、病假應(yīng)提前向公司提出申請(qǐng),并扣罰相應(yīng)工資,每月全勤并無(wú)遲到、早退紀(jì)律的員工當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)30元獎(jiǎng)金。
第六章 十三、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理,其當(dāng)天工資扣除。
第七章 十四、員工離職需提前15天向公司提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)公司同意并辦完相關(guān)交接工作后方可離職。
第九章 十六、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。
辦公室每月第5個(gè)工作日結(jié)束之前根據(jù)《請(qǐng)假單》、《調(diào)休單》、《考勤特殊情況說(shuō)明單》等完成員工考勤匯總,并交經(jīng)理審核。
3.2.2辦公室要做好考勤打卡的監(jiān)督檢查,定期對(duì)考勤鐘時(shí)間的準(zhǔn)確度進(jìn)行調(diào)校,并且對(duì)《考勤特殊情況說(shuō)明單》進(jìn)行隨機(jī)復(fù)查,發(fā)現(xiàn)弄虛作假的,以曠工論處,對(duì)有關(guān)責(zé)任人按照從重處理。
3.2.3員工在集團(tuán)總部、項(xiàng)目公司之間調(diào)動(dòng)或者借用,調(diào)入或借入方的考勤歸口部門(mén)負(fù)責(zé)員工調(diào)入或借入期內(nèi)的考勤管理,如屬借用情況,借入方的考勤歸口部門(mén)負(fù)責(zé)在員工借入期結(jié)束后將考勤記錄轉(zhuǎn)至原借出方。
第十章 第六章 罰則
第十一章 第二十六條 本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)由公司行政部執(zhí)行;
第十三章 第二十八條 各種處罰項(xiàng)目除按上述規(guī)定處罰外,均計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核評(píng)分項(xiàng)目。
日常行為規(guī)范
九、合同管理制度:合同必須采用統(tǒng)一合同文本。任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,方能正式簽訂。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度篇三
為加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金、財(cái)務(wù)、票據(jù)、合同的運(yùn)作管理,企業(yè)不僅應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、采購(gòu)人員進(jìn)行經(jīng)常性的法制學(xué)習(xí)、教育,健全各種資金、財(cái)務(wù)、票據(jù)、合同管理制度;而且,還應(yīng)建立起有針對(duì)性的舞弊預(yù)防管理制度。
為了有效地預(yù)防公司舞弊行為的發(fā)生,明確相關(guān)責(zé)任,降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)及公司相關(guān)文件,特制定本制度。
1.各層級(jí)管理者應(yīng)對(duì)舞弊行為的發(fā)生承擔(dān)管理責(zé)任。建立、健全并有效實(shí)施內(nèi)部控制,預(yù)防、發(fā)現(xiàn)及糾正舞弊行為是各級(jí)公司、各級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)之一。
2.審計(jì)部和審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)保持應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎,密切關(guān)注公司內(nèi)部可能發(fā)生的舞弊行為,以協(xié)助公司管理層預(yù)防舞弊行為的產(chǎn)生。
1.損害公司利益的舞弊:是指公司內(nèi)外人員為謀取自身利益,采用欺騙等違法違規(guī)手段使公司經(jīng)濟(jì)利益遭受損害的不正當(dāng)行為。
2.舞弊的預(yù)防:是指采取適當(dāng)行動(dòng)防止舞弊的發(fā)生,或在舞弊行為發(fā)生時(shí)將其危害控制在最低限度。
1.具有預(yù)防、識(shí)別、檢查舞弊的基本知識(shí)和技能,在執(zhí)行審計(jì)項(xiàng)目時(shí)警惕相關(guān)方面存在的舞弊風(fēng)險(xiǎn)。
2.根據(jù)被審計(jì)事項(xiàng)的重要性、復(fù)雜性以及審計(jì)的成本效益性,合理關(guān)注和檢查可能存在的舞弊行為。
3.運(yùn)用適當(dāng)?shù)膶徲?jì)職業(yè)判斷,確定審計(jì)范圍和審計(jì)程序,以檢查、發(fā)現(xiàn)和報(bào)告舞弊行為。
4.發(fā)現(xiàn)舞弊跡象時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,提出進(jìn)一步檢查的建議。
1.接受賄賂或回扣。
2.將正常情況下可以使公司獲利的交易事項(xiàng)轉(zhuǎn)移給他人。
3.貪污、挪用、盜竊公司資財(cái)。
4.使公司為虛假的交易事項(xiàng)支付款項(xiàng)。
5.故意隱瞞、錯(cuò)報(bào)交易事項(xiàng)。
6.泄露公司的商業(yè)秘密。
1.建立、健全公司的內(nèi)部控制并使之得以有效實(shí)施是預(yù)防舞弊的主要途徑。
(1)公司目標(biāo)的可行性;
(2)控制意識(shí)和態(tài)度的科學(xué)性;
(3)員工行為規(guī)范的合理性和有效性;
(4)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)授權(quán)制度的適當(dāng)性;
(5)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的有效性;
(6)管理信息系統(tǒng)的有效性。
3.除內(nèi)部控制的固有局限外,還應(yīng)考慮可能會(huì)導(dǎo)致舞弊發(fā)生的以下因素。
(2)管理人員遭受異常壓力。
(3)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在異常交易事項(xiàng)。
(4)公司內(nèi)部個(gè)人利益、局部利益和整體利益存在較大沖突。
(5)審計(jì)部在審計(jì)中難以獲取充分、相關(guān)、可靠的證據(jù)。
(6)審計(jì)人員應(yīng)根據(jù)審查和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制時(shí)發(fā)現(xiàn)的舞弊跡象或從其他來(lái)源獲取的信息,考慮可能發(fā)生的舞弊行為的性質(zhì),向集團(tuán)審計(jì)部報(bào)告,同時(shí)就需要實(shí)施的舞弊檢查提出建議。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度篇四
一、質(zhì)量檢驗(yàn)人員必須搞好質(zhì)量檢驗(yàn)工作,堅(jiān)持質(zhì)量第一,實(shí)事求是的原則。
二、質(zhì)量檢驗(yàn)人員必須認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在抽檢時(shí)要按照不同角度,不同層次抽檢率必須達(dá)到5%,產(chǎn)品合格率為100%。
三、在從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn)有不合格時(shí)要及時(shí)對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行隔離,并做好標(biāo)記,上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo),等待處理或降級(jí)、返工、報(bào)廢等措施。
四、質(zhì)量檢驗(yàn)人員要認(rèn)真填寫(xiě)好成品檢驗(yàn)報(bào)告,一式叁份由當(dāng)班持報(bào)告單入庫(kù)一份,上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)一份,自存一份。
五、填寫(xiě)報(bào)告單時(shí),要寫(xiě)產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度篇五
實(shí)行項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,各職能負(fù)責(zé)人對(duì)總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。(職能部包括組織實(shí)踐部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部、后勤部)
團(tuán)隊(duì)制度:
1、團(tuán)隊(duì)成員均為自愿加入項(xiàng)目小組,熱愛(ài)公益事業(yè);
2、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度完成工作任務(wù);
5、團(tuán)隊(duì)成員對(duì)活動(dòng)中涉及到的個(gè)人隱私信息負(fù)有保密義務(wù);
9、遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守相關(guān)合作單位的規(guī)章制度。
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