人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿篇一
大家好!
歡迎你們來參加試營業(yè)儀式,我謹代表領導和全體員工對你們的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
籌備組自去年開始組建工作以來,經(jīng)過短短半年多時間的艱苦努力,隊伍在不斷壯大,制度在不斷完善,完成了酒店試營業(yè)前的各項準備工作,已于今日如期開業(yè)!
今天,各位領導和來賓又在百忙之中抽出寶貴的時間來參加我們的試營業(yè)儀式,更體現(xiàn)出對我們的重視,人一定會以輝煌的業(yè)績來回報社會各界長期以來對我們的厚愛!
我們堅信,服務有標準,追求無止境,我們一定會不斷提升服務質量,強化管理,大力加強企業(yè)文化建設,提高員工的綜合素質,建立一支先進、向上的學習型隊伍。以滿意顧客為中心,提高核心競爭力;加強營銷管理,注重營銷創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的雙突破。以清潔優(yōu)雅的酒店環(huán)境,現(xiàn)代多元的裝飾風格,規(guī)范、高效的服務質量,讓所有走進的八方來客都能獲得一份誠摯而美好的生活享受。
回顧這半年多來的艱辛歷程,的籌建在各方面都得到了社會各界、各部門的廣泛支持,在此對大家表示衷心的感謝!有朋自遠方來,不亦樂乎。我們期待各位領導、四方來賓和各界朋友予以更多的關心和支持,同時我們一定會強化管理,規(guī)范運作,熱忱服務,愛崗敬業(yè),盡心盡力把打造成有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。
最后衷心希望各位領導和來賓在這里度過愉快而難忘的一天!
謝謝大家!
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿篇二
一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領導安排,時時事事講大局、講團結、講律,認真完成上級交辦的各項工作任務,以一流的工作態(tài)度、一流的工作質量、一流的工作效益,報答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進狀態(tài)對待工作。堅決做到三要:即把工作當作事業(yè)干,把工作當作樂趣干,把工作當作自己的事干,主動想工作,堅持高起點;主動干工作,堅持高標準;主動搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂的心態(tài)對待自己。不斷加強學習,不斷提高自身工作駕馭力和帶動感召力,真正做到扎扎實實做事,堂堂正正做人,清清白白履職。
首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結一心、緊密配合,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標、計劃進行深入鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質就能得到穩(wěn)定、有序的提升,我們的明天就更美好!
下面我重點強調一下下步工作重心:
第一、團隊建設,首先從我個人作起,嚴格要求自己,扎實做好每一項細節(jié)工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深入進行部門正規(guī)化建設,用“數(shù)字化”管理提高團隊執(zhí)行力,打造作風優(yōu)良、紀律嚴明的一流團隊。
第二、資源共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進行集中整合,進行規(guī)范,做到資源共享,例如草原興發(fā)每周四進行的安全大檢查,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動?;ハ鄬W習、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,提高協(xié)作、配合意識。
第三、管理創(chuàng)新,繼續(xù)以五常管理為基礎,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節(jié)有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數(shù)字化管理,例如把全年經(jīng)營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數(shù)字進網(wǎng)行管理規(guī)范,杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進行規(guī)范,并于第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。
第四、完善激勵機制,激發(fā)員工潛能。深入推行績效考核制度,提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分項目均要在班前例會網(wǎng)上進行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。
第五、完善總經(jīng)理信箱制度,吸收寶貴意見,認真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氛圍,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人。要求工會認真履行職責,關心、關注員工生活,積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的.困難,認真監(jiān)督、落實員工餐每周食譜制度,落實好節(jié)假日福利發(fā)放,讓員工真心感受到家的溫暖。
最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學習、追求卓越,打造精品人生,共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天!謝謝大家!
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿篇三
大家新年好!
首先,我作為股東代表,祝愿大家新年快樂,心想事成。感謝各位股東的信任和支持,給了我展示的平臺和提升的機會,同時也感謝在座大家對我工作的支持和理解。
成得較為理想,全年總營業(yè)收入988.3萬元,其中客房收入,茶樓,餐廳。
孔姐濃香串串在王經(jīng)理的精心管理下,業(yè)績同比上升10%,今年
完成營業(yè)收入602.3萬元,大家請以熱烈的掌聲,給以祝賀和鼓勵!謝謝大家。
值此辭舊迎新之際,回顧總結過去的一年,也要規(guī)劃我們新的一
我們之所以能夠有今天的成績和蓬勃的發(fā)展,這是因為我們有一位優(yōu)秀的領導--孔總。孔總對我們企業(yè)有著無私的奉獻和大愛的精神。
在我和孔總合作的這段時間里,她對我們就像親姐弟一樣,幫助我,鼓勵我,在困難的時候超人般的支持我,在她的身上,我學會了什么叫用心做事,什么叫真誠對人,是她讓我懂得了什么叫做“做事情只有目標,沒有障礙”的精神。
在即將過去的一年,雖然我們?nèi)〉昧吮容^理想的成績,也經(jīng)歷了各種各樣的考驗和波折,在去年春節(jié),我們長富園林酒店全部員工只有30人,1月也完成了103萬的業(yè)績,充分體現(xiàn)了我們?nèi)w員工上下一心,團結一致,排除萬難這種拼搏精神。還有5.21事件,但是我們?nèi)w上下一心,有團結進取,排除萬難的精神,讓我們順利度過了難關。在此,我要代表企業(yè)董事,謝謝你們,有了你們這些優(yōu)秀團隊,我將不負你們的期望,帶領大家,有決心、有信心把企業(yè)帶向新的高度,取得更好的成績。
在這即將過去的一年,我們企業(yè)能夠今天的成績,離不開大家的共同努力與辛苦付出。在這一年里,我們企業(yè)涌現(xiàn)出了很多優(yōu)秀員工,今天我們特地提出表彰。
最后祝愿在場的所有家人,新春快樂,合家幸福!
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿篇四
大家晚上好!
新的征程,新的祝福,新的`期待,在這灑滿皎潔月光的溫馨傍晚,我們相聚在熱情洋溢的海洋中。
在過去的20xx年,作為酒店的發(fā)展階段,我們也面臨著重重困難,外部市場的激烈競爭,我們也有過舉步維艱,但是我們所有的員工能夠緊緊的擁抱在一起,堅持我們自己的理想及信念,用我們的堅強毅力,和不怕苦,不服輸?shù)墓ぷ骶?,在所有員工的支持配合下,還是取得了不錯的成績。我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我的員工致以最崇高的敬意!
20xx年,新的氣象,新的征程?!靶坳P漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”面對20xx年的巨大挑戰(zhàn),我們要一如既往、信心倍增,激情滿懷?!敖鸶觇F馬聞征鼓,只爭朝夕啟新程”,我深信在未來的征程中,我們必將所向披靡,滿載而歸。
最后,請允許我再一次祝愿各位蒸蒸日上、宏圖大展!
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿篇五
一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領導安排,時時事事講大局、講團結、講律,認真完成上級交辦的各項工作任務,以一流的工作態(tài)度、一流的工作質量、一流的工作效益,報答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進狀態(tài)對待工作。堅決做到三要:即把工作當作事業(yè)干,把工作當作樂趣干,把工作當作自己的事干,主動想工作,堅持高起點;主動干工作,堅持高標準;主動搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂的心態(tài)對待自己。不斷加強學習,不斷提高自身工作駕馭力和帶動感召力,真正做到扎扎實實做事,堂堂正正做人,清清白白履職。
首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結一心、緊密配合,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標、計劃進行深入鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質就能得到穩(wěn)定、有序的提升,我們的明天就更美好!
下面我重點強調一下下步工作重心:
第一、團隊建設,首先從我個人作起,嚴格要求自己,扎實做好每一項細節(jié)工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深入進行部門正規(guī)化建設,用“數(shù)字化”管理提高團隊執(zhí)行力,打造作風優(yōu)良、紀律嚴明的一流團隊。
第二、資源共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進行集中整合,進行規(guī)范,做到資源共享,例如草原興發(fā)每周四進行的安全大檢查,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動。互相學習、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,提高協(xié)作、配合意識。
第三、管理創(chuàng)新,繼續(xù)以五常管理為基礎,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節(jié)有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數(shù)字化管理,例如把全年經(jīng)營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數(shù)字進網(wǎng)行管理規(guī)范,杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進行規(guī)范,并于第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。第四、完善激勵機制,激發(fā)員工潛能。深入推行績效考核制度,提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分項目均要在班前例會網(wǎng)上進行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。
第五、完善總經(jīng)理信箱制度,吸收寶貴意見,認真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氛圍,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人。要求工會認真履行職責,關心、關注員工生活,積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難,認真監(jiān)督、落實員工餐每周食譜制度,落實好節(jié)假日福利發(fā)放,讓員工真心感受到家的溫暖。
最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學習、追求卓越,打造精品人生,共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天!謝謝大家!
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿篇六
大家下午好!
金秋時節(jié)、碩果飄香,我們又迎來豐收十月,共慶酒店三歲盛典;通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在10月11日這個重要的日子里,請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷著對酒店的熱愛才相聚在這里,在三年的時間里,我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績,振東大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升,管理逐漸步入正軌,團隊也日漸穩(wěn)固。
我很榮幸我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團結在一起,親如一家,協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的.付出成就了今天的振東。三年,一千多個日夜,必將注定是振東歷史上最美好的記憶。它將激勵我們振東員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
一、在行動上做好準備,強抓工作紀律和儀容儀表,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的星級酒店從業(yè)人員;加強學習,保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,“學無止境”,使自己的業(yè)務不斷提高,讓每位客人感到新鮮。
二、樹立積極的態(tài)度,以培訓促服務、以服務促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障,全面進入到酒店高標準運行狀態(tài)。
三、內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營銷,全員服務上下足工夫,上人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務,保證酒店利益最大化。
新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶新的夢想!在今后的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實;把夢想掌握在自己的手中。在面臨新的挑戰(zhàn)時,我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結經(jīng)驗創(chuàng)造出一條適合振東大酒店自己的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,明確經(jīng)營目標,找準市場定位,走一條以市場為導向,以國際經(jīng)營標準為目標,以振東大酒店自身特色為內(nèi)容的道路。
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿篇七
大家好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,受的委托,現(xiàn)在我代表片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流,共同學習的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
1、經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,缺乏流動資金;
6、成立專門的物資供應部,制定周期計劃性的采購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,要求各部門采購物品必須按計劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應部直接到批發(fā)市場采購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷售收入扭虧為盈,實現(xiàn)利潤萬元,運營成本也逐步降低,公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進行投資改造,對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲,那就是:“雄關漫道真如鐵,而今逐步從頭越?!睂υ蹅兙频耆藖碚f,沒有最好,只有更好,要在這個行業(yè)中走得更快、更遠,那就需要永遠保持著一份學習的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出寶貴意見,謝謝大家!
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿篇八
大家好!
我能成為順德浦項第三任總經(jīng)理感到非常榮幸,同時也覺得肩上的擔子越來越重了。
在這里,首先我要對順德浦項第二任總經(jīng)理李觀道先生對我公司一直以來的引導和為順德浦項在發(fā)展道路上做出的貢獻表示衷心的感謝!祝愿他回國之后,身體健康、事事順心,也希望李觀道先生能一如既往地關心及支持我們順德浦項。
現(xiàn)順德浦項的經(jīng)營狀況并不是很理想,受國內(nèi)鋼板市場供過于求的影響,彩色鋼板及鍍鋅鋼板市場一直處于低靡狀況。但我確信只要我們能擰成一股繩,共同努力,一定會渡過此次難關的。
一、我們?nèi)砸^續(xù)堅持從去年開始執(zhí)行的“競爭力強化活動”,即減少浪費、提高業(yè)務效率、品質向上。我們才能以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質產(chǎn)品和服務來滿足顧客要求,以占得市場的一席之地。
二、我們要時刻準備,預測未來,只有能夠把握未來的人,才能成為未來的主人翁。即預測我們未來的顧客是誰;顧客所要求的產(chǎn)品是什么;要求的技術是怎樣等。
同時,我們要不斷地鉆研新技術并開發(fā)新產(chǎn)品,且同時探索新需求及開拓新市常沒有發(fā)展就是退步,退步就代表著淘汰。
三、我們要團結一心。我們是一個城堡里面的共同運營體,也是一個大家庭。相信只要我們每個人都能齊心協(xié)力,一定會克服一切困難,讓公司有更進一步的飛躍和發(fā)展,同時創(chuàng)造出自豪又有意義的公司生活。只有公司發(fā)展了,我們的待遇也才能提高。
最后,祝大家身體健康!家庭幸福!
謝謝!
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