2023年工地管理員工的規(guī)章制度 工地上管理員工心得體會(精選9篇)

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2023年工地管理員工的規(guī)章制度 工地上管理員工心得體會(精選9篇)
時間:2023-09-13 03:08:14     小編:筆硯

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工地管理員工的規(guī)章制度篇一

隨著社會建設(shè)的不斷推進(jìn),工地上的建筑工程也越來越多。而對于工地上的管理員工來說,以其繁重的工作任務(wù)和特殊的工作環(huán)境,無疑是一項極具挑戰(zhàn)性的工作。在長期的工作中,我深感工地上的管理員工需要具備高超的組織協(xié)調(diào)能力、與人溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。在這篇文章中,我將與大家分享我作為一名管理員工的心得體會。

首先,作為一名管理員工,我們需要具備高超的組織協(xié)調(diào)能力。工地的建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要協(xié)調(diào)管理各個環(huán)節(jié)。在工地上,我經(jīng)常需要與各個部門進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)施工進(jìn)度,解決問題等等。這就要求我們要有超強(qiáng)的組織能力,能夠合理安排工人的工作任務(wù),準(zhǔn)確分配資源和材料,確保工地的工作順利進(jìn)行。同時,我還要根據(jù)工地的實際情況及時調(diào)整工作計劃,對工地的項目進(jìn)行合理安排,確保施工進(jìn)度和工期。

其次,與人溝通協(xié)調(diào)能力也是工地管理員工的重要素質(zhì)之一。在工地上,我不僅需要與上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,還要與工地的工人、供應(yīng)商等多方合作伙伴進(jìn)行協(xié)調(diào)。溝通是工作中最重要的一環(huán),只有與他人進(jìn)行良好的溝通,才能夠更好地解決問題和完成工作任務(wù)。為了更好地與他人溝通,我經(jīng)常參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自己的溝通技巧。在與他人交流時,我注重傾聽別人的意見和建議,虛心接受批評,并積極改進(jìn)自身的不足之處。只有通過良好的溝通,才能夠在工地上達(dá)到更好的工作效果。

第三,作為一名工地管理員工,解決問題的能力是必不可少的。在工地上,經(jīng)常會遇到各種意想不到的問題,如材料供應(yīng)不足、工作人員出現(xiàn)糾紛等等。面對這些問題,我們不能驚慌失措,而是要有冷靜、理性的處理態(tài)度。首先,我們要快速定位問題,明確問題的性質(zhì)和原因。然后,根據(jù)問題的實際情況進(jìn)行合理的解決方案,并與相關(guān)人員積極溝通。最后,要及時跟進(jìn)問題的解決情況,確保問題得到有效解決。通過不斷解決問題的實踐,我意識到只有善于解決問題,才能真正發(fā)揮自身的價值和作用。

第四,作為一名管理員工,我認(rèn)為要注重團(tuán)隊協(xié)作的重要性。在工地上,我們往往需要與其他工作人員密切合作,共同完成工作任務(wù)。團(tuán)隊協(xié)作不僅可以提高工作效率,還能夠解決問題和分享經(jīng)驗。因此,我積極參與團(tuán)隊活動,與團(tuán)隊成員保持良好的溝通,共同分享工作經(jīng)驗和技巧。在平時的工作中,我注重與他人的合作,學(xué)會傾聽別人的意見和建議,鼓勵成員們積極參與工作并發(fā)揮各自的優(yōu)勢。通過團(tuán)隊的協(xié)作合作,我們不僅能夠取得更好的工作成果,還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和向心力。

最后,作為一名管理員工,我深感工作態(tài)度和責(zé)任感的重要性。在工地上,工作任務(wù)繁重,容不得半點懈怠。作為一名管理員工,我們必須時刻保持工作的積極性和責(zé)任感,絕不推卸、敷衍工作。我始終堅持以積極的態(tài)度面對工作,把自己的責(zé)任當(dāng)作自己的使命,時刻關(guān)注工地的安全和工作進(jìn)展,為工地順利完成工程貢獻(xiàn)自己的一份力量。

總之,作為一名工地管理員工,需要具備高超的組織協(xié)調(diào)能力、與人溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。同時,注重團(tuán)隊協(xié)作和工作態(tài)度與責(zé)任感的培養(yǎng)也是十分重要的。我相信,只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,才能更好地完成自己的工作,為工地的建設(shè)事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

工地管理員工的規(guī)章制度篇二

第一章 員工守則一、遵守公德

第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。

二、愛崗敬業(yè)

第二條愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

第三條盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對社會負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。

第四條服從領(lǐng)導(dǎo):員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。

第五條逐級上報:員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報,除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

三、

團(tuán)結(jié)協(xié)作

第六條緊密團(tuán)結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。

第七條嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評。

第八條不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。

第九條不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團(tuán)結(jié)的話。

第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進(jìn)性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。

四、遵守紀(jì)律

第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

第十二條遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。

第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。

第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。

五、誠實自律

第十五條遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。

第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。

第十七條 不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。

第十八條對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。

六、安全保密

第十九條要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)門。

第二十一條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。

七、儀表大方

第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。

一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。

二、指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。

三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。

四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香 味濃烈的香水。

第二十三條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶,女員工應(yīng)穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。

一、襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。

二、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。

三、鞋子應(yīng)保持清潔。

四、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。

八、言行文明

第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。

一、站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

二、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。

三、公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。

四、握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。

五、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準(zhǔn)機(jī)會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。

六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。

七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。

第二十五條待人禮貌。

一、在規(guī)定的接待時間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。

二、直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。

三、一個人介紹給很多人時,應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。

四、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。

五、名片應(yīng)先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。

六、接受對方的名片時,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確記住對方姓名后,將名片收起。

第二十六條電話接聽處理

一、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。

二、重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時傳達(dá)、回復(fù)。

三、語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。

四、電話接聽時要說:“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時要說:“再見”。

五、對方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說:“我想你撥錯號碼了”。

六、接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。

七、為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長)。

八、不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。

九、領(lǐng)導(dǎo)無暇接聽電話或拒絕接聽電話時,要靈活處理,可詢問對方詳細(xì)情況與來電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。

九、美化環(huán)境

第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。

第二十八條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場。

第二十九條保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。

第三十條保持清潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。

第三十一條辦公用品實行定位管理,以利于提高工作效率。

十、愛惜財物

第三十二條愛護(hù)公司財物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識。

一、不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品。

二、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好設(shè)備再離開公司。

三、愛護(hù)公司財物,不隨便損壞公司財務(wù),不得隨便損壞公司財務(wù),不得隨意挪用公司財物。

第二章員工行為規(guī)范

第一條 通過制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,界定公司利益與員工個人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報告司法機(jī)關(guān)處理。

第二條 職務(wù)權(quán)責(zé)

一、經(jīng)營活動

(一)員工應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機(jī)。

(二)維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報,不得拖延或隱瞞。

(三)在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營管理活動。

(四)除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得從事下列活動:

1、以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等;

2、以公司名義提供擔(dān)保、證明;

3、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;

4、代表公司出席公眾活動;

(五)員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。

(六)遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上級的指示。員工如認(rèn)為上級的指示有違法律及商業(yè)道德,違害公司利益,有權(quán)越級匯報。

(七)遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項,公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。

(八)嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面和口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。

(九)員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無論是否給公司造成損失,公司均可無條件與之解除勞動合同。

二、資源使用

(一)員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或個人。

(二)員工對股市的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>

(三)公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料,均有知識產(chǎn)權(quán),職員未經(jīng)授權(quán),不得對外傳播。

(四)員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造、研究成果,權(quán)益歸公司所有。

(五)員工對任何公司財產(chǎn),包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、文件柜,乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。

三、保密義務(wù)

(一)公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時,應(yīng)由公司鑒定其實質(zhì)。

(二)員工薪酬屬于個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露。

(三)員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營性質(zhì)的活動,應(yīng)事先經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級意見。

(四)員工應(yīng)對各種工作密碼保密,不對外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人密碼。

第三條 內(nèi)外交往

1、施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請和娛樂活動;

2、設(shè)有彩頭的牌局或其他賭博性質(zhì)的活動;

3、涉及違法及不良行為的活動;

1、是否屬于工作需要;

2、費(fèi)用、頻率和時機(jī)是否恰當(dāng);

3、消費(fèi)項目是否合法;

1、不違反相關(guān)法律規(guī)定;

2、符合一般的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例;

四、員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個人的利益。員工在對外活動中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個人按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎勵,一律上交公司辦公室或財務(wù)部,不得據(jù)為己有。對于對方饋贈的禮物,只有當(dāng)價值?。▋r值不超過50元人民幣),接受后不會影響正確處理與對方的義務(wù)關(guān)系,且拒絕對方會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受,并應(yīng)在事后及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。

五、尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。

第四條 個人與公司的利益沖突

一、員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),員工不得在外兼任獲取報酬的工作。

二、在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的兼職):

1、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作;

2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競爭對手;

3、所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭;

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象;

5、主管級以上職員兼職;

三、公司鼓勵員工在業(yè)余時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。

四、特殊關(guān)系的回避

1、公司堅持舉賢避親的人事原則。員工不得錄用或調(diào)動親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向公司內(nèi)任何部門推薦自己的親屬或好友的,應(yīng)提前向公司辦公室、人事部門提前申明。

2、已經(jīng)存在親屬關(guān)系的職業(yè),不得在同一崗位工作,并回避有業(yè)務(wù)往來的崗位。新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個月內(nèi),須向公司辦公室、人事部門書面申明。

3、公司不提倡職員與自己的親屬、好友所在的單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的,要主動向公司辦公室書面申報自己的親友關(guān)系,并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動中回避。

4、員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營往來,不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其它利益。如確實無法回避,應(yīng)事先向公司辦公室主管部門申報。

5、投訴和舉報

公司內(nèi)部的投訴和舉報,可以向總經(jīng)辦、管理辦以及主管領(lǐng)導(dǎo)提出。受理的部門和人員,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報,并為投訴人和舉報人保密。

第三章員工管理制度第一節(jié) 考勤管理制度

第一條 總 則

一、為了加強(qiáng)公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。

二、本制度為公司及所屬各部門分(子)公司、部門考勤管理基本制度。各部門、分(子)公司依照執(zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報公司核準(zhǔn)后生效。

第二條 考勤人員

三、遞交考勤表時,員工當(dāng)月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續(xù)不完備,將視為曠工。

第三條 考勤方式

一、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;

二、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。

第四條 員工上、下班考勤

一、員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時間。

1、員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)的基本工資。

2、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。

二、工作時間,因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。

第五條 遲到(早退)

一、超出正常規(guī)定上班時間到達(dá)(以打卡時間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。

二、遲到時間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。

三、因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交辦公室人事部門核準(zhǔn),否則按遲到(早退)處理。

四、因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。

五、員工經(jīng)常遲到(早退),月累計3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補(bǔ)償。

第六條 曠工

一、未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。

二、員工無故曠工1天,扣除當(dāng)天工資,另扣款100元。

三、員工一個月曠工3日,或年內(nèi)累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。

第七條 請假、休假管理

假期類別,公司假期分為休假、法定節(jié)假、事假、病假、補(bǔ)休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、工傷假等。所請各假,如遇休假日,不另補(bǔ)假。

第八條 休假

休假是指休息日,員工每周享有1天休息日,以周為原則,員工調(diào)休應(yīng)提前征得部門負(fù)責(zé)人同意并安排好工作方可休假。

第九條 法定節(jié)假日

員工每年享有共計十個工作日的法定休假:元旦一天、春節(jié)三天、勞動節(jié)三天、國慶節(jié)三天。

第十條 請假規(guī)則

員工請假須提前填寫請假單,并按規(guī)定審批權(quán)限呈報,批準(zhǔn)后將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況,應(yīng)先用電話申請,并與復(fù)工當(dāng)日填寫請假單交部門主管補(bǔ)簽后,遞交辦公室人事部門核準(zhǔn)。

第十一條公司員工請假審批權(quán)限如下:

1、部門負(fù)責(zé)人以上(含副總)人員請假必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、部門負(fù)責(zé)人以下員工請假,3天內(nèi)(含3天)由分管負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),3天以上的由公司辦公室人事部門審批后由辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后生效。

3、病假須有醫(yī)院病歷及醫(yī)生開具的休息證明,并須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)審批后方可。

第十二條 事假

1、員工請事假應(yīng)事先由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),事先未得到批準(zhǔn)的,按曠工處理。

2、因事必須本人處理者可請事假,一年累計不得超過7天,超過7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),事假期間不發(fā)放薪資。

第十三條病假

1、公司職工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時,在公司工作年限5年以下的為3個月;5年以上的為六個月。在規(guī)定的醫(yī)療時間內(nèi),工資按50%發(fā)放;超過規(guī)定時間的按基本工資的50%。(必須有市級醫(yī)院出具的證明)

2、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)康復(fù),但不能從事原工作的,可作換崗或解聘處理。超出期限仍未復(fù)工的將解除勞動關(guān)系。

第十四條婚假

1、員工本人結(jié)婚,可準(zhǔn)假15天。

2、婚假工資按基本工資的50%發(fā)放,但須提前10個工作日向公司人事部門提出書面申請,并提供結(jié)婚證明。

第十五條喪假

1、如員工的父母(含家屬父母)、家屬或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書》,公司將給予員工最長3天喪假,路程另計。

2、員工請喪假,須提前通知辦公室人事部門。

3、喪假期間工資按基本工資的50%計發(fā)。

第十六條產(chǎn)假

1、女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,晚婚晚育者增加產(chǎn)假30天。

2、難產(chǎn)、多胎等根據(jù)政府規(guī)定給假。

3、所以女員工必須與孕后一個季度之內(nèi)告知部門負(fù)責(zé)人。

4、休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室人事部門申請,并出示醫(yī)院出具的證明。

5、產(chǎn)假工資按政府規(guī)定生育標(biāo)準(zhǔn)辦理。

第十七條補(bǔ)休假

1、經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)在法定假日不能安排休息的,只能在當(dāng)月補(bǔ)休,不能跨月累計補(bǔ)休。

2、員工補(bǔ)休,需提前向辦公室負(fù)責(zé)人申請,未獲批準(zhǔn)強(qiáng)行休假者,按曠工論處,情節(jié)嚴(yán)重的,按公司獎懲制度處理。

3、當(dāng)月不能補(bǔ)休的,在年終考評時給予適當(dāng)加分。

第十八條工傷假,員工在工作過程中發(fā)生人生傷害,其期限可依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工傷處理與工傷待遇按照《企業(yè)工傷管理制度》執(zhí)行。

第二節(jié)在職員工薪酬福利

第一條工資構(gòu)成一、員工的工資總額由基礎(chǔ)工資、績效工資、獎金、津貼組成,有特殊貢獻(xiàn)的員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)增加貢獻(xiàn)獎。

1、基礎(chǔ)工資包括基本工資、技能等級工資、崗位職務(wù)工資,按月核發(fā)。

2、績效工資指也月目標(biāo)責(zé)任書完成率100%掛鉤的工資,按月核發(fā)。

3、獎金是指與各種經(jīng)營實體創(chuàng)造的價值及利潤掛鉤的獎勵,具體標(biāo)準(zhǔn)按照年度目標(biāo)責(zé)任書約定執(zhí)行,年終一次性發(fā)放。

4、津貼是指因為工作需要,根據(jù)職務(wù)級別、崗位性質(zhì)等不同特點而設(shè)定的各類補(bǔ)貼,包括交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐貼等,按月核發(fā)。

二、個人所得應(yīng)繳納所得稅,由公司代扣代繳。

第二條工資支付

一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。

1、工資發(fā)放實行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。

2、公司按員工實際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每月10—15日,支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。

二、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅。

三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇,本公司員工不得向其他員工泄露自己的工作標(biāo)準(zhǔn),也不得打聽其他員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。

第三條福利

一、休假

員工享有公司規(guī)定的各種假期。詳見本章第一節(jié)《考勤管理制度》的有關(guān)規(guī)定。

二、社會保險

公司按規(guī)定給員工辦理基本社會保險,并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分個人應(yīng)繳納部分由公司代繳,并從員工當(dāng)月薪資中扣除。

三、培訓(xùn)與職工活動

1、公司針對不同類型的員工提供不同的培訓(xùn)。例如新員工的培訓(xùn)、工作績效突出的管理人員和員工的培訓(xùn)以及后備管理人員的培訓(xùn)等等。

2、公司所有員工均有參與會與公司內(nèi)定期或不定期舉行的各項活動,例如公司的春節(jié)聯(lián)歡晚會、生日活動、郊游以及各種比賽活動。

第四條工資標(biāo)準(zhǔn)

一、基本工資:960元/月。

二、績效工資:按實際績效核發(fā)。

三、獎金:按年利潤和職務(wù)比例核發(fā)。(公司無利潤則不發(fā))

四、補(bǔ)(津)貼標(biāo)準(zhǔn):

1、餐貼:150元/月。

2、交通補(bǔ)貼:50元/月。

3、通訊補(bǔ)貼:50元/月。

4、考勤獎勵:150元/月。

5、崗位津貼:按實際崗位性質(zhì)核發(fā)。

第三節(jié)員工獎懲管理條例

第一條 獎懲理念

旨在塑造公司的文化,獎勤罰懶,糾正員工不良習(xí)慣。

第一條 獎勵

一、獎勵方式多樣,對本職工作業(yè)績的獎勵體現(xiàn)在指標(biāo)獎金中,員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻(xiàn)的情況下,將獲得特殊的獎勵。

二、有下列事跡之一者,給予通報表揚(yáng)并予相應(yīng)嘉獎:

1、工作表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作成績突出者;

2、愛惜公物,厲行節(jié)約,成績顯著者;

3、發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;

4、對外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者;

5、關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實施有顯著成效者;

6、為保護(hù)公司財產(chǎn)及人們生命安全,見義勇為事跡突出者;

7、對損害公司利益的人阻止或舉報屬實者;

8、善于鉆研,有技術(shù)突破者;在外做好事,為公司贏得良好聲譽(yù)者。

三、有下列事跡之一者,給予嘉獎并可申報晉職或晉級。

2、解決重大經(jīng)營難題,使工程項目得以實施。

3、對項目方案提出合理化建議,經(jīng)過實施為公司節(jié)省大量資金;

4、保護(hù)國家和公司財產(chǎn)利益不受侵害,并做出突出貢獻(xiàn);

5、對改革公司管理、擴(kuò)大公司信譽(yù)、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);

6、在減少浪費(fèi),降低成本方面的措施效果顯著者;

7、培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;

8、對提高公司整體經(jīng)營,管理水平有突出貢獻(xiàn)者

第二條 懲罰

懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟(jì)處罰、警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過、解聘。

一、經(jīng)濟(jì)處罰:有下列情形之一者,給予降級處罰,并酌情扣除當(dāng)月部分獎金。

1、公司開會無故遲到、不退、違反其他會議制度;

2、無正當(dāng)理由不參加工作組織的各項活動;

3、公共區(qū)域大聲喧嘩,影響他人工作;

4、隨地吐痰、亂丟廢棄物;

5、未打招呼,隨便帶陌生人進(jìn)入辦公區(qū)域;

6、行為不檢點、語言經(jīng)常不文明;

7、不履行請假手續(xù),擅自離崗;

8、工作時間看小說、看與工作無關(guān)的報刊、玩游戲等做與工作無關(guān)的事。

9、違反公司規(guī)定的其他行為。

二、警告:有下列情形之一者,給予警告處分。

1、經(jīng)濟(jì)處罰3次以上者;

2、在工作時間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭吵,影響他人工作者;

3、在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者;

4、多次不按時完成上級布置的工作,工作進(jìn)度不及時匯報;

5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,工作中脫崗(半小時)辦私事;

6、未經(jīng)許可私自打長途電話;

7、被上級有關(guān)部門檢查出工作問題;

8、擅自開啟或使用非工作范圍內(nèi)的設(shè)備、儀器或設(shè)施等;

三、嚴(yán)重警告:有下列情形之一者,給予嚴(yán)重警告。

1、受過3次(包括3次)警告以上;

2、不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響;

4、隨意用、拿公司物品,數(shù)額較大者(50元以上);

5、不愛惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟(jì)損失;

6、利用職權(quán)報復(fù)他人;

7、違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴(yán)重的;

四、記過:有下列情形之一者,給予記過處分。

1、對其他有損公司利益的行為和個人不及時匯報;

2、搬弄是非,無中生有,挑撥離間,影響員工團(tuán)結(jié);

3、經(jīng)過指正,員工仍視制度而不顧的行為;

4、違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴(yán)重行為;

5、超越職權(quán)范圍,擅自作出決定或?qū)εc本職工作無關(guān)的事宜隨便作答,造成影響和損失。

五、記大過:有下列情形之一者,給予記大過處分。

1、一年內(nèi)受過兩次嚴(yán)重警告;

2、工作玩忽職守,造成公司和名譽(yù)損失;

3、故意說假話,做假事,造成不良影響;

4、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞,不及時上報;

5、拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動,經(jīng)勸說無效。

六、解聘:有下列情形之一者,予以辭退或開除并立即解除勞動合同,公司不給予任何補(bǔ)償。造成公司損失的,還須進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。

4、煽動或參與怠工、罷工;

5、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;

7、背叛公司,向外界泄露公司機(jī)密材料;

8、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重違反勞動合同有關(guān)條款;

9、在求職申請或其他已簽署的文件中提供假資料;

11、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款,并造成嚴(yán)重后果者;

12、嚴(yán)重違背社會公德,給公司名譽(yù)帶來極壞影響。

第四條獎懲程序

一、獎勵員工由員工或部門向辦公室人事部門提供書面素材,經(jīng)辦公室呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。

二、懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管理部門調(diào)查,由各部門主管或總經(jīng)辦按程序辦理,并報告人事部門備案,資料存入個人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

三、部門經(jīng)理以上人員之獎勵或處分由人事部門提出后報總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室和人事部門負(fù)責(zé)獎勵/處分措施的具體實施。

四、員工對獎懲有申訴的權(quán)利,認(rèn)為不合理者一周內(nèi)可以向辦公室人事部門提出復(fù)議,否則視為員工已經(jīng)接受。

第一條公司秘密分類

一、絕密級:指公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料,如公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營策劃、施工方案、設(shè)計圖樣、公司財務(wù)信息等。

二、機(jī)密級:指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計資料、重大會議記錄、公司經(jīng)營狀況等。

三、秘密級:指公司各類檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各種信息。

第二條保密要求

一、所有員工入職,所簽協(xié)議中必須包含保密條款。

二、公司廢舊紙張(無保存價值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等)均須作銷毀處理,不得當(dāng)垃圾隨意亂扔。

三、在對外合作中,若需向?qū)Ψ教峁┕久孛苁马椀?,須征得主管?fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)同意,必要時要求對方簽訂保密協(xié)議。

四、公司員工不得以任何方式向無關(guān)人員傳遞公司秘密。

五、不在私人交往中涉及公司秘密。

六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料,離開辦公地點,須將重要文件放入抽屜。

七、不得出于私人目的,將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。

八、嚴(yán)禁帶無關(guān)人員參觀公司。

九、未經(jīng)允許不得翻看其他部門的文件資料、不得使用他人電腦。

十、非辦公人員嚴(yán)禁進(jìn)入辦公重地(如:總經(jīng)辦、財務(wù)、檔案辦公區(qū)。)。

十一、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時,應(yīng)立即向公司報告,并在力所能及的情況下及時做出相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

十二、其他保密要求。

第三條 公司員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密泄露并及時采取補(bǔ)救措施,為公司挽回?fù)p失的,可視其貢獻(xiàn)大小給予嘉獎以上獎勵。

第三條 以下情形將給予解聘處分,并視情節(jié)追究其法律責(zé)任:

一、掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的;

二、出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的;

三、泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大損失的;

四、未盡事宜,按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執(zhí)行。

第五條違反本制度第四條以外其他條款規(guī)定的,將酌情予以適當(dāng)處罰。

員工管理規(guī)章制度

公司管理規(guī)章制度范本

員工宿舍管理規(guī)章制度

店面員工管理規(guī)章制度

公司考勤管理規(guī)章制度范文

工地管理員工的規(guī)章制度篇三

近年來,隨著城市建設(shè)的不斷推進(jìn),工地上的管理員工成為一個不可或缺的存在。作為管理者,他們肩負(fù)著維護(hù)工地秩序、確保工程安全以及照顧工人生活等多重責(zé)任。在這個過程中,他們不僅需要具備一定的技術(shù)能力,更需要有高度的責(zé)任心和良好的溝通能力。下面,我將分享我的一些心得體會。

第二段:提高工人工作積極性

作為工地上的管理員工,要想提高工人的工作積極性,首先要樹立良好的榜樣。作為管理者,我們應(yīng)該時刻保持積極的工作態(tài)度,做到言行一致。定期組織一些獎勵制度,如月度優(yōu)秀員工評選、朝氣獎等,激勵他們同時也讓其他員工受到鼓舞。此外,與工人良好的溝通也是非常重要的。我們可以聆聽他們的心聲,關(guān)注他們的需求,及時解決他們的問題,使他們感受到我們的關(guān)懷與尊重,從而增強(qiáng)他們的工作積極性。

第三段:提高協(xié)調(diào)能力

在管理工地上的員工時,我們常常需要協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。與工人的關(guān)系、與上級的關(guān)系、與其他部門的關(guān)系等等,都需要我們具備良好的協(xié)調(diào)能力。在這個過程中,需要我們善于傾聽、多溝通、客觀公正地處理矛盾。并且要能夠站在全局的角度思考問題,需要緊密的協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)之間的工作,確保工地的順利進(jìn)行。

第四段:保障工程安全

保障工程安全是工地上的管理員工重要的職責(zé)之一。我們要加強(qiáng)安全意識教育,定期組織各類安全培訓(xùn),提醒工人注意工地安全。對于重點部位,我們要進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保施工的安全可控。同時,要建立健全的安全管理制度,落實工地內(nèi)各項安全措施,并進(jìn)行驗收和監(jiān)管。只有嚴(yán)格要求自己和工人,不放松任何一個細(xì)節(jié),才能真正保障工地的安全。

第五段:關(guān)注員工的生活福利

作為工地上的管理員工,我們不僅要關(guān)注工人的工作,還要關(guān)心他們的生活。例如,關(guān)注他們的休息與睡眠情況,定期給予體檢等福利。此外,要確保他們的飲食安全與衛(wèi)生,提供良好的休息場所,并設(shè)立一定的娛樂設(shè)施。只有做到這些,才能使工人感受到我們對他們的關(guān)懷與尊重,也能更好地促進(jìn)員工與工地之間的良好關(guān)系。

總結(jié):通過以上的心得體會,我深刻認(rèn)識到工地上管理員工的重要性。只有我們具備良好的溝通能力、高度的責(zé)任心、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力,才能更好地管理工地,并保障工地的安全。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提升自己的素質(zhì)水平,為創(chuàng)建更美好的城市發(fā)揮自己的積極作用。

工地管理員工的規(guī)章制度篇四

2、配貨過程中,發(fā)現(xiàn)商品批號、規(guī)格與實際商品不一致時及時向組長匯報與客服協(xié)調(diào)溝通,共同維護(hù)庫存準(zhǔn)確性。

3、配貨過程中能夠?qū)λ龅墓ぷ骷芭浜玫呢浳锏臏?zhǔn)確性負(fù)責(zé)

5、根據(jù)組長安排,每天下班前做好分管區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,保證配貨區(qū)整潔有序;與裝卸貨人員通力合作,做好貨物的上下架工作。

6、遵守公司各項規(guī)章制度,按時上崗,不遲到、不早退、不脫崗;

7、積極參加公司與部門組織的培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)提高自己的商品知識水平,不斷探索提高配貨準(zhǔn)確率與工作效率的辦法。

9、按時高效完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作?

工地管理員工的規(guī)章制度篇五

在工地上作為一個管理員工,我有幸親身體驗并感悟了不少。工地的環(huán)境與氣氛有著獨(dú)特的特點,管理工作也具備一定的挑戰(zhàn)性,但也讓我在其中獲得了許多寶貴的心得與體會。

首先,在工地上作為管理員工,良好的溝通能力是非常重要的。工地上涉及到的人員眾多,既有施工人員,也有設(shè)計師、監(jiān)理等多個工種。作為管理員工必須與各方溝通協(xié)調(diào),有效地解決問題。所以,我經(jīng)常與不同工種的人員進(jìn)行溝通,掌握他們的進(jìn)度和需求,及時提出并解決存在的問題。良好的溝通能力不僅可以順利解決問題,還可以建立團(tuán)隊間的友好氛圍,使得工作效率得到提升。

其次,工地的安全問題是我在這一崗位上尤為關(guān)注的。在工地上,施工過程中常常伴隨著各種危險因素,如高空墜物、電氣事故等等。所以,作為管理員工,我時刻關(guān)注和重視工地的安全事務(wù),并確保施工人員嚴(yán)格按照安全規(guī)范操作。為了提高施工人員的安全意識和技能,我還組織了安全培訓(xùn),教授他們應(yīng)對不同情況下的應(yīng)急技巧和安全措施。通過這些措施的實施,工地上的安全事故得到了有效地控制和預(yù)防。

此外,作為管理員工,我還要具備較好的組織能力。工地上的施工過程通常比較復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)并監(jiān)督多個環(huán)節(jié)的工作。我時刻掌握著整個施工進(jìn)度,并結(jié)合施工計劃制定各項任務(wù)的完成時間和目標(biāo)。同時,在組織人員方面,我注重合理安排工人的分工與配合,確保他們能夠充分發(fā)揮各自的專長和優(yōu)勢,促進(jìn)工作的高效進(jìn)行。良好的組織能力不僅能夠提高工作效率,還能有效地控制成本和資源的使用。

最后,我認(rèn)為作為一個管理員工還需要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。在工地的施工過程中,難免會遇到一些突發(fā)情況和意外事件,如材料的延遲、設(shè)備的損壞等等。面對這些問題,我必須能夠迅速做出決策和妥善處理,以保證整個工程的順利進(jìn)行。同時,我還要靈活應(yīng)對各種工作需求,隨時適應(yīng)工作內(nèi)容和環(huán)境的變化。這樣才能夠應(yīng)對新的挑戰(zhàn)并尋找最佳的解決方案。

總結(jié)來說,作為一個工地上的管理員工,我認(rèn)為良好的溝通能力、重視安全問題、良好的組織能力和較強(qiáng)的應(yīng)變能力都是我們所必需具備的。通過與不同工種人員的密切配合和溝通,我們可以更好地保障施工工作的順利進(jìn)行;通過關(guān)注和重視安全事務(wù),我們可以保護(hù)工人們的生命安全;通過良好的組織與規(guī)劃,我們能提高整個工程的效率;通過較強(qiáng)的應(yīng)變能力,我們能夠靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)事件。在這樣的工作環(huán)境中,我深刻體會到管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性,也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗與教訓(xùn)。

工地管理員工的規(guī)章制度篇六

一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的.衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

四、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主。接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。

十、考勤:

1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工

(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

(2)月遲到、早退累計達(dá)六次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。

2、上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;

3、每個月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須是滿勤員工,無客戶投訴者)。

十一、辭職條件:

2、未滿一個月離職者只發(fā)放工資的60%。

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

1、連續(xù)曠工3次/月;

2、不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;

3、偷盜本公司財物者。

工地管理員工的規(guī)章制度篇七

為了創(chuàng)建一支提高公司利益為準(zhǔn)則的高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,服務(wù)于每一位學(xué)員和家長,并且使員工和公司得到共同的發(fā)展,公司制定了以下嚴(yán)格的規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

一、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級、不得越級打小報告、有任何正確的建議或想法,通過書寫文字報告的形式交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。

二、 服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。

三、 上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司的形象。

四、 公司實行輪流值班制度,員工要服從安排并完成該時段要求完成的工作,不相互推諉。

五、 上課時間非工作電話不準(zhǔn)接聽,上班時間不準(zhǔn)長時間聊私人電話,衛(wèi)生實行輪流制,必須做到整潔清爽。

六、 認(rèn)真聽取每位學(xué)員和家長的意見和建議,損壞公司財物者照價賠償,偷竊公司財物者交于公安部門處理。

七、 員工服務(wù)態(tài)度:

2、對公司的業(yè)務(wù)非常熟悉,耐心地介紹,如有不清楚的地方向同事請教;(工作中語言——不好意思!請稍等!對不起!路走輕、說話輕)

3、每位老師及前臺,在工作中要對學(xué)生負(fù)責(zé),學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后還要注意后期服務(wù)工作。

公司實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)的員工予以表彰、獎勵。

一、 員工聘用制度

第一條 為加強(qiáng)本公司隊伍建設(shè),提高員工的基本素質(zhì),制定本規(guī)定。

應(yīng)與本公司簽訂合同。

第三條 本公司需特聘員工時,提倡公開從社會求職人員以及從事本專業(yè)的在職教師或在職員工中擇優(yōu)錄用,也可由內(nèi)部員工引薦,內(nèi)部引薦人員獲準(zhǔn)聘用后,引薦人必須立下?lián)?/p>

第四條 從事管理和教學(xué)工作的正式員工一般須滿足下述條件:

(一) 專科以上學(xué)歷;

(二) 一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

(三) 年齡一般在45歲以下,特殊情況不超過55歲;

(五) 無不良行為記錄;特殊情況人員,應(yīng)屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可考慮聘用。

第六條 試用人員必須呈交下述材料

(一) 由公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫招聘表格。

(二) 學(xué)歷、職稱證明。

(三) 個人簡歷。

(四) 近期照片2張。

(五) 身份證復(fù)印件。

第七條 試用人員在試用期內(nèi)待遇規(guī)定如下:

(一) 基本工資待遇。

(二) 試用人員不享有保險、生活補(bǔ)助等待遇。

第八條 試用人員經(jīng)使用考核合格后,可轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定后,享受正式員工各種待遇;員工轉(zhuǎn)正后,試用期計入工齡,試用不合格者,可延長期使用期限或者決定不予聘用,對于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。

二、 崗位責(zé)任制度

2、 熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于學(xué)員及家長。

3、 維護(hù)公司設(shè)備、財產(chǎn)的安全,保障正常使用。

4、 隨時整理客戶信息文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。

5、 及時匯報工作進(jìn)程及學(xué)員情況。

6、 領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)應(yīng)盡力完成,如上班時間完不成的應(yīng)主動加班完成。

7、 因個人原因給工作的下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)人員有義務(wù)馬上到位予以解決,同事之間互幫互助。

8、 因教學(xué)培訓(xùn)工作的特殊性,開課期間,員工休息日為輪流作息,每

響或損失,需要承擔(dān)賠償責(zé)任。

三、 工資制度

公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。

(一)工資結(jié)構(gòu):基本工資+全勤獎+績效工資

(二)教學(xué)及宣傳獎:根據(jù)個人能力,通過對教學(xué)質(zhì)量的考核以及學(xué)員的反饋,制定教學(xué)獎,金額0000/月;根據(jù)日常個人宣傳和招生的情況,給予每招生一個學(xué)員50-200元的獎勵。

1、離職時,為提前半月提出,影響公司人員分配;

2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;

3、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,被開除?;蛴胁环ㄐ袨檎?,追究法律責(zé)任。

四、 福利待遇

1、各項社會保險需在公司工作三個月以上,工作中有良好表現(xiàn),個人檔案、身份證明齊全,公司根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。

2、員工轉(zhuǎn)正后發(fā)放伙食補(bǔ)助。

3、根據(jù)節(jié)假日不同,發(fā)放福利物品或者補(bǔ)助。

五、 人事考核制度

第一條 目的

(一)本規(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。

(二)本規(guī)定的目的是要通過對職工在一定時期內(nèi)所表現(xiàn)出來的工作

業(yè)務(wù)能力,以及努力程度的評價,找出并確定人才開發(fā)的方針、政策,改善原有的教育培訓(xùn)工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和工作效率。

第二條 考核范圍

(一)人事考核——對職工的上班下班時間進(jìn)行考核和評價

(二)態(tài)度考核——對職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評價。

(三)能力考核——通過職務(wù)工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。

(四)成績考核——對職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評價。

第三條 考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)

人事考核由公司的指紋考勤機(jī)執(zhí)行,其他考核由人事負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核的統(tǒng)計與執(zhí)行事務(wù)。

(一)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。

(二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評價。

(三)不對考核期以及職務(wù)工作以外的事實和行為進(jìn)行評價。

(四)考核者應(yīng)該根據(jù)自己得出的評價結(jié)論,對被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

(五) 考核等級

(一)s——出色,不可挑剔(超群級)。

(二)a——滿意,不負(fù)眾望(優(yōu)秀及)。

(三)b——稱職,令人心安(較好級)。

(四)c——有問題,需要注意(較差級)。

(五)d——危險,勉強(qiáng)維持(很差級)。

對于連續(xù)兩個月考核成績?yōu)閐的,將給于警告處分,警告后考核成績依然為d級的,可予以開除。

六、 員工獎罰規(guī)定

第一條、 公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退(上下班時間必須打卡,每天三次,分別為:早上上班時間、下午上班時間及下班時間),工作時間不得擅自離開工作崗位,外出上課時,需做好安排并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,員工因私事請假必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,因病請假需出具醫(yī)院證明,請假員工事畢后,需向批準(zhǔn)人銷假,上述均應(yīng)采用書面形式,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

第二條、 上班時間為早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。

上班時間開始后30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時,正常上班時間30分鐘內(nèi)可不算遲到,如遇其他突發(fā)事件,不能按時到班的'情況,需向公司電話說明,否則按遲到或曠工論處。

第三條、 全勤獎100元。一個月內(nèi)遲到、早退達(dá)3次者,扣發(fā)一天工資;累計達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)兩臺你工資;累計5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

第四條、 曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資和獎金;每月曠工一天者,扣發(fā)5天的基本工資和獎金,并給于一次通報批評;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資和獎金,并給與嚴(yán)重警告一次;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資和獎金,并給予留用查看處分;每月累計曠工3天以上者,領(lǐng)導(dǎo)找其談話,不能改正者,堅決予以辭退。

第五條、 每個月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元。(條件:必須全勤員

工、本職工作上表現(xiàn)優(yōu)秀)。

第六條、 衛(wèi)生為輪流制,輪流期間,衛(wèi)生不清潔扣罰10元/次。個人衛(wèi)生,工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。

第七條、 上班時間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。

第八條、 透露公司機(jī)密(公司運(yùn)行機(jī)制、學(xué)生信息、工資待遇等),查

明屬實將扣除當(dāng)月獎金及工資,視其情節(jié)較輕者,追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,造成嚴(yán)重影響及損失者,將移交相關(guān)部門處理。

七、 辭職條件

1、 員工合同期滿以后方可離職,離職將發(fā)放所有工資,上

繳公司用品等。

2、 未滿合同期限,如需離職者,必須提前半個月提交辭職報告,書寫詳細(xì)理由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職,離職后只發(fā)放基本工資,其他雜物費(fèi)等予以扣除。

八、 辦公用品集中采購管理辦法為加強(qiáng)公司專業(yè)化、規(guī)范化管理,保證日常辦公需求、控制費(fèi)用支出,公司將對所需的辦公用品實行集中采購,分級管理的辦法。

(一)、審批權(quán)限

購置辦公用品、維修配件等,500元以下的由專門負(fù)責(zé)人員經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行購置。500元以上的一律寫書面請示,經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可購置。

(二)、辦公用品的集中采購范圍辦公所需低值易耗品、辦公用品、電腦、電腦耗材、電腦零部件、印刷品、工作服及公司范圍內(nèi)組織的各項活動所需物品均屬于集中采購的范圍。

(三)、集中采購程序

1、一般情況是在本月除將本月所需的物品報領(lǐng)導(dǎo)審批后由專人采購(500元以上的書面申請)。

2、采購金額在500元以上的把書面申請交經(jīng)理審批后實施采購。

3、物品采購以后,個人領(lǐng)用時,需做好領(lǐng)用登記。

(四)、采購實施工程中的注意事項:

1、書面請示需寫明原因、用途、價格、名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、金額等。

2、采購實施過程中要注意貨比三家的原則進(jìn)行,注意成本的控制。

3、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄或外借, 工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

一、 公司形象

1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

3、 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、 遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、 接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、 作息時間規(guī)定

1)、夏季作息時間表(4月——9月)

上班時間 早 9:00

午休12:00——13:00

下班時間 晚 18:00

2)、冬季作息時間表(10月——3月)

上班時間 早 9:00

午休12:00——12:30

下班時間 晚 17:30

3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

8、 員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準(zhǔn)許后方可加班。

三、 衛(wèi)生規(guī)范

1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。

3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

四、工作要求

1、 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、 新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。詳見《員工試用期考核表》。

3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

5、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。

6、 經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

五、 保密規(guī)定

1、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

3、 任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。

六、人員管理

1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

2、 員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報工作情況。

3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。

4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

5、 員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。

6、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

7、 公司是一個大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。

七、 物品管理

1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買;

2、 每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

3、 若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

4、 新進(jìn)人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

八、電腦管理:

1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

4、嚴(yán)禁使用計算機(jī)玩游戲。

5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管-理-員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管-理-員申請做立即備份。

6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機(jī)設(shè)備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

九、網(wǎng)絡(luò)管理

1、 工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

2、 工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

3、 嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

4、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

5、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。

十、獎懲辦法:

1、員工獎勵分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎勵;

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;

b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;

c、私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。

6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。

7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補(bǔ)貼。

十一、 經(jīng)費(fèi)管理

1、 因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。

2、 員工報銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負(fù)責(zé)提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。

3、 公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報銷。

4、 公司薪金發(fā)放日定為每月24日。

十二、 出差細(xì)則

1、 員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。

2、 出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。

3、 出差費(fèi)用的報銷:

3、1)、 交通費(fèi):

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實報實銷。

b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時,必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報銷。

c.、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實報實銷。

2)、 住宿費(fèi):

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。

為基準(zhǔn)實報實銷。

3)、伙食費(fèi):

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。

b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實報實銷。

4)、出差補(bǔ)助:

a、乘坐火車路途補(bǔ)助50元/晚/人。

b、在外補(bǔ)助100元/天/人。

4、 交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。

5、 出差回來后一周內(nèi)填報【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報銷手續(xù)。

6、 員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。

十三、培訓(xùn)管理

1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1)、培訓(xùn)內(nèi)容

c、新老員工認(rèn)識;

d、辦公設(shè)備的使用;

e、指引工作地點區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。

2)、培訓(xùn)注意事項

b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時,部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。

2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1)、培訓(xùn)形式

a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;

b、員工業(yè)余時間自學(xué)。

2)、培訓(xùn)考核

a、培訓(xùn)活動由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)

b、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評,其成績列入公司績效考核范圍。

十四、名片管理辦法

1、總則

為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。

2、名片格式

公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計。

三.名片印制程序

1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請;

2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會通知綜合管理部門;

3、綜合管理部門負(fù)責(zé)對外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人

四.名片使用

1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。

3、員工與公司解除勞動合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。

一、 公司形象

1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

3、 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、 遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、 接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、 作息時間規(guī)定

1)、夏季作息時間表(4月——9月)

上班時間 早 9:00

午休12:00——13:00

下班時間 晚 18:00

2)、冬季作息時間表(10月——3月)

上班時間 早 9:00

午休12:00——12:30

下班時間 晚 17:30

3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

8、 員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準(zhǔn)許后方可加班。

1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時;

2)、加班費(fèi)領(lǐng)取

加班費(fèi)領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。

三、 衛(wèi)生規(guī)范

2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。

3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

6、 要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。

四、工作要求

1、 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、 新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。詳見《員工試用期考核表》。

3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

5、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。

6、 經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

五、 保密規(guī)定

1、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

3、 任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。

六、人員管理

1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。

4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

5、 員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。

6、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

7、 公司是一個大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。

七、 物品管理

1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買;

2、 每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

3、 若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

4、 新進(jìn)人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

八、電腦管理:

1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

4、嚴(yán)禁使用計算機(jī)玩游戲。

5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管-理-員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管-理-員申請做立即備份。

6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機(jī)設(shè)備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

九、網(wǎng)絡(luò)管理

1、 工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

2、 工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

3、 嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

4、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

5、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。

十、獎懲辦法:

1、員工獎勵分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎勵;公司員工管理制度范本

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;

b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;

c、私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。

6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。

7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補(bǔ)貼。

十一、 經(jīng)費(fèi)管理

1、 因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。

2、 員工報銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負(fù)責(zé)提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。

3、 公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報銷。

4、 公司薪金發(fā)放日定為每月24日。

十二、 出差細(xì)則

1、 員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。

2、 出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。

3、 出差費(fèi)用的報銷:

3、1)、 交通費(fèi):

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實報實銷。公司員工管理制度范本

b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時,必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報銷。

c.、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實報實銷。

2)、 住宿費(fèi):

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。

為基準(zhǔn)實報實銷。

3)、伙食費(fèi):

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。

b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實報實銷。

4)、出差補(bǔ)助:

a、乘坐火車路途補(bǔ)助50元/晚/人。

b、在外補(bǔ)助100元/天/人。

4、 交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。

5、 出差回來后一周內(nèi)填報【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報銷手續(xù)。

6、 員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。

十三、培訓(xùn)管理

1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1)、培訓(xùn)內(nèi)容

c、新老員工認(rèn)識;

d、辦公設(shè)備的使用;

2)、培訓(xùn)注意事項

b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時,部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。

2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1)、培訓(xùn)形式

a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;

b、員工業(yè)余時間自學(xué)。

2)、培訓(xùn)考核

a、培訓(xùn)活動由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)

b、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評,其成績列入公司績效考核范圍。

十四、名片管理辦法

1、總則

為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。

2、名片格式

公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計。

三.名片印制程序

1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請;

2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會通知綜合管理部門;

3、綜合管理部門負(fù)責(zé)對外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人

四.名片使用

1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

3、員工與公司解除勞動合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。

一、本店員工必須自覺遵守本店行政管理制度,按時上下班,不遲到、不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理自己的事務(wù)前須向店長請假計時。

1、上班時間為:早班9點至晚上8點30分下班,晚班10點30分至晚上10點下班。

2、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到處理,超過30分鐘以上者按曠工半天處理,超過30分鐘提前下班者按早退處理。

3、上班時間每位員工應(yīng)做到,文明、禮貌、用語,不打鬧,不大聲喧嘩,不能再店內(nèi)吸煙、玩手機(jī)。

4、店內(nèi)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,每位員工要做到主動,積極,共同維護(hù)打理,不能出現(xiàn)臟、亂、差,每位員工務(wù)必人頭化。

5、每月發(fā)型師休假4天,助理中工休假2天。

二、本著本店互進(jìn)互利正常運(yùn)行的情況,每位員工應(yīng)做好自己的本職工作,認(rèn)真服務(wù)好每位顧客,以禮貌文明、專業(yè)化認(rèn)真對待每位客人,要做到每位客人高興而來,滿意而歸,不能在店內(nèi)與客人爭吵,客人進(jìn)店每位員工理應(yīng)積極主動上前接待,禮貌有序的安排到位,做好一切等待前的安撫工作。

工要主動配合店內(nèi)一切安排管理。

四、每位員工不能做出不利團(tuán)隊協(xié)作精神的事,更不能拉幫結(jié)派、煽動人心,不做損壞破壞公司形象的事情。

五、每位員工在本店上班期間理應(yīng)做好自己的人生安全,下班期間不與外界社會閑雜人士接觸,更不能參與打架斗毆,如一旦有打架斗毆造成相互傷害事件,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)賠償,法律責(zé)任,由當(dāng)事者全部承擔(dān)負(fù)責(zé),公司不給于任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,下班后須及時回住處,如與其他人交往接觸,受到傷害后果自負(fù)。

六、以上規(guī)章制度每位員工必須遵守,服從店內(nèi)的管理安排。

唐氏名剪

工地管理員工的規(guī)章制度篇八

1.每位員工配有一個更衣柜,由員工使用。

2.衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由人事部安排并照價賠償。

3.個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。

4.不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,公司概不負(fù)責(zé)。

5.不得與他人私自更換更衣柜。

6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的,照價賠償。

7.離店時應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。

二、出入通道制度:

1.員工上、下班必須走員工通道。

2.不得在賓客活動區(qū)域隨意來往。

3.不得在賓客活動區(qū)域休息和睡覺。

三、用餐制度:

1.工作餐用餐時間為30分鐘,所有員工必須在指定的時間范圍內(nèi)文明用餐。

2.員工用餐時間嚴(yán)禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

四、個人儀容規(guī)范:

1.頭發(fā):

不染顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好,統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。

2.臉部:

清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

3.手部:

不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

4.腳部:

男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損。

5.氣味:

要經(jīng)常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強(qiáng)烈香料(香水)。

6.制服:

上班時必須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時間內(nèi)穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細(xì)檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢茫3峙泼嬲麧?,無破損。

五、基本服務(wù)禮儀

1.在營業(yè)場所內(nèi)見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。

2.始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。

3.以正確的方式與客人說話,聽客人說話。

4.做到四輕—說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作手勢輕。

5.走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。

6.不串崗,不在工作場所扎堆聊天。

7.接打電話使用統(tǒng)一應(yīng)答語。

8.使賓客感到親切和溫暖,是一種普通、基本、常見的禮貌禮儀。

六、基本待客用語

1.寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關(guān)照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進(jìn)、謝謝、不客氣、請再次光臨。

2.承答:是、知道了。

3.謝絕:十分抱歉,實在對不起、真不好意思、打擾了。

4.詢問:對不起,請問。

5.請求:給您添麻煩了。

6.道歉:照顧不周,實在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻煩了,今后一定注意,請稍等一下。

7.中途退席:失禮了。

8.確認(rèn)姓名:對不起,請問是哪一位?

9.接話:是、好的。

七、餐廳服務(wù)員管理制度

1.及時了解當(dāng)天的.餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實安排好餐桌。

2.接受客人的臨時訂座。

3.負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

4.儀容整潔,不擅離崗位。

5.根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

6.解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題,收集有關(guān)意見,并及時向餐廳主管反映。

7.婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐。

8.保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。

9.在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

八、服務(wù)員崗位職責(zé)

1.按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準(zhǔn)備工作。

2.確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

3.按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。

4.儀容整潔,不擅自離崗。

5.勤巡臺,按程序提供各種服務(wù),及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

6.開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。

7.熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等。

8.做好餐后收尾工作。

九、傳菜員崗位職責(zé)

1.做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。

2.準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。

3.了解菜式的特點、名稱和服務(wù)方式,根據(jù)前臺的時間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺。

4.了解結(jié)帳方式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。

5.協(xié)助前臺服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。

6.助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

7.協(xié)助前臺服務(wù)員,溝通前后臺的信息。?

工地管理員工的規(guī)章制度篇九

為了更好地促進(jìn)專賣店管理,提高店員素質(zhì),提升專賣店形象和效益,結(jié)合實際,特制訂本制度。

一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工。進(jìn)店互相問候。準(zhǔn)時參加每日例會,接受當(dāng)日任務(wù)。

二、按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,有特殊情況應(yīng)提前提出申請,獲得批準(zhǔn)后方可視情況改變著裝。

三、做好營業(yè)前準(zhǔn)備。清掃衛(wèi)生,做到三潔三無一凈,(商品、柜臺、貨架及倉庫整潔,屋頂無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵、地面無雜物、窗明幾凈)。 檢查產(chǎn)品品種、充實補(bǔ)充品種。檢查價簽,做到貨簽對位,標(biāo)價準(zhǔn)確無誤。準(zhǔn)備好接待顧客時所需的發(fā)票、收據(jù)、顧客檔案記錄表、個人名票、簽單用筆等。

四、保持良好的工作狀態(tài),微笑服務(wù),不得因個人情緒影響工作。

五、勤于專研業(yè)務(wù),參加學(xué)習(xí)時必須攜帶筆記本并認(rèn)真做好記錄。熟練掌握每款產(chǎn)品的價格、特性、賣點、使用方法和注意事項等。

六、上班時不得大聲嬉笑、打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響專賣店形象。不得將私人物品排放在店內(nèi)辦公桌、產(chǎn)品架等醒目位置。

七、上班時間,未經(jīng)店長允許不得無故外出辦私事或吃早餐等。上班時間在不影響工作的前提下接待來訪親友不得超過20分鐘。

八、接待顧客時不得接聽私人電話。不得與顧客發(fā)生爭吵。

九、尊重上級,服從管理和安排,能及時有效地完成上級交代的任務(wù)。

十、不得損毀公司形象、透露公司銷售額等商業(yè)機(jī)密。

十一、做好顧客服務(wù),做到迎有問候聲,接待有親切聲、送有道別聲。規(guī)范填寫銷售產(chǎn)品清單、顧客資料等。收找貨款時要唱收唱付,交待清楚,遞到顧客手中。

十二、如實做好電話記錄,超出個人解決范圍的,必須盡快上報并切實跟蹤問題的解決。

十三、不得與專、兼職業(yè)務(wù)員搶顧客。

十四、在不影響營業(yè)的情況下,下班前半小時開始清點貨款、票據(jù)、下帳、結(jié)帳,做到日結(jié)日清。

十五、閉店后,主動清理售貨現(xiàn)場和專賣店衛(wèi)生,注意四防(防火、防水、防電、防盜)安全,要對電源,火源及電器設(shè)備及所出售的商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,確定安全后,方可離店 。

專賣店長崗位職責(zé)

一、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),全面負(fù)責(zé)專賣店日常事務(wù)。

二、合理制定周、月工作目標(biāo),并就如何達(dá)成目標(biāo)組織員工,集思廣益,向公司總經(jīng)理提出合理化建議。

三、負(fù)責(zé)每天召開晨會和日??记冢⒆龊贸繒涗?。

四、以身作則,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、銷售、團(tuán)隊精神、服從安排等方面切實起到模范帶頭作用,嚴(yán)格遵守專賣店的一切制度,日常工作中無條件接受上級督導(dǎo)。

五、負(fù)責(zé)上班紀(jì)律的監(jiān)督和執(zhí)行。

六、做好與上級的溝通,主動和市場部、售后服務(wù)人員的銜接與配合工作,主動配合專賣店員的.店內(nèi)銷售活動。

七、負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品補(bǔ)齊,商品合理陳列等。

八、及時反映員工動態(tài),協(xié)同總經(jīng)理做好店員的思想工作,在總經(jīng)理的批準(zhǔn)下,定期或不定期組織團(tuán)隊活動,培育積極向上的團(tuán)隊精神。

九、堅持每周匯報一次店內(nèi)銷售情況,并以書面形式撰寫銷售狀況分析報告上交總經(jīng)理。

十、店長負(fù)責(zé)對專賣店員、售后服務(wù)人員、市場部人員的日常考核工作。在考核中,應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行,不得弄虛作假和包庇行為,一旦發(fā)現(xiàn)有上述行為,將按處罰事項的雙倍處罰。

一、注重個人形象,儀表儀容,舉止言談,維護(hù)好公司的形象。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí),融會貫通,切實提高自己。

三、必須按時參加每周日的業(yè)務(wù)分析會。有特殊情況請假的,需提供書面請假報告,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

四、不得向公司顧客推銷與公司同類型產(chǎn)品。

五、認(rèn)真填寫每日工作表,每天必須回公司一次向市場部負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理匯報工作情況。

九、及時將顧客資料提交公司總經(jīng)理,做好客戶原始檔案建立工作,以便公司售后服務(wù)的開展。

十、搞好所負(fù)責(zé)區(qū)域市場調(diào)查工作,了解當(dāng)?shù)赝惍a(chǎn)品消費(fèi)特點,同類產(chǎn)品的銷售形式及經(jīng)銷競爭品牌的經(jīng)銷商狀況。每月5日前向市場部負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理提出本月市場拓展計劃或促銷方案。

十一、任何業(yè)務(wù)人員不得以各種手段貪污公司財產(chǎn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),無論金額大小,均扣除當(dāng)月工資和提成,并保留追究其它相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。

市場部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

一、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),負(fù)責(zé)市場部工作。以身作則,維護(hù)公司形象和利益,日常工作中無條件接受總經(jīng)理督導(dǎo)。

二、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)市場部的組建和人員培訓(xùn)工作。及時反映市場部人員動態(tài),協(xié)助總經(jīng)理做好團(tuán)隊思想工作。

四、負(fù)責(zé)制訂市場部年、月、周銷售目標(biāo)和工作計劃,并組織執(zhí)行。

五、負(fù)責(zé)聽取每日市場人員的工作匯報和日常那個考核工作。

六、負(fù)責(zé)組織每周日的業(yè)務(wù)分析會,并向總經(jīng)理提供書面分析材料。

七、負(fù)責(zé)與專賣店長、售后人員等的溝通與協(xié)調(diào)。

八、負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的起草,參與公司年度計劃的制訂。

八、起草市場部獎勵制度,在總經(jīng)理批準(zhǔn)下貫徹實施。

售后安裝人員管理制度

一、售后人員上門服務(wù)時,必須佩帶工作牌。

二、維護(hù)公司形象,不得留長發(fā),著裝整潔,上門服務(wù)時不得穿背心、褲衩和拖鞋,不得在安裝和維修時抽煙、嚼檳榔等。

三、不得接受房主的檳榔、煙等物品,未經(jīng)房主同意不得隨意動用房主物品。

四、未事先征得房主同意,打破水、電等線管,自行負(fù)責(zé)修復(fù)好。

五、客戶如需購買其它輔助配件,按照專賣店提供價格表結(jié)算,不得亂收費(fèi)。

六、針對顧客疑義,要耐心解答,并及時與專賣店人員聯(lián)系溝通,妥善處理好相關(guān)問題。

七、配合專賣店做好客戶回訪工作,如有客戶投訴,要求電話或上門親自道歉,消除負(fù)面影響。

八、售后安裝人員有及時、按量完成由專賣店委托收取相關(guān)費(fèi)用的義務(wù)。同時,應(yīng)在當(dāng)日將回款上繳,不得以任何借口擅自挪用。

九、做完售后服務(wù)或安裝任務(wù),回專賣店后,必須如是做好記錄交店長簽字處理。

十、售后安裝人員暫歸屬專賣店長管理。

一、專賣店現(xiàn)金及貨物管理人員由總經(jīng)理直接指定,并對其負(fù)責(zé)。

二、專賣店營業(yè)額必須按照總經(jīng)理的要求及時、足額上繳。

三、專賣店現(xiàn)金管理人員可對100元以下的日常開支進(jìn)行支配,但一次性超過100元以上的開支,必須提前以書面形式申報,總經(jīng)理簽字后方可執(zhí)行。店內(nèi)購買任何工作必需品需付現(xiàn)金的,必須有收據(jù)或發(fā)票,由現(xiàn)金管理人員簽字確認(rèn)后方可報銷。

四、有需要刷卡的,不得以當(dāng)天營業(yè)額支付刷卡款。同時,每天刷卡不得超過二次。

五、貨物管理中必須實行入庫出庫登記制度,入庫產(chǎn)品需貨物管理人員和店長簽字,出庫產(chǎn)品必須由提貨人員、貨物管理人員和店長簽字,否則不得提貨。

六、貨物管理人員應(yīng)配合店長及時補(bǔ)齊店內(nèi)產(chǎn)品,同時及時將貨物庫存情況向總經(jīng)理匯報,保證貨物庫存的合理性。

?

一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工; ?

二工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作,?

四上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象 ?

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密; ?

七、工作時不得接聽私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動 ?

九、員工服務(wù)態(tài)度: ?

1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù); ??

2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶; ??

十、員工獎罰規(guī)定: ?

十一、入職條件:?

1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

2、需交身份證復(fù)印證?

3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度; ?

十二、辭職條件:?

2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%, ?

十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下: ??

1、連續(xù)礦工3次/月;?

2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月; ??

3、泄露本公司機(jī)密1次/月; ? ?

4、偷盜本公司財物者; ?

公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

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