每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
裝修工程質(zhì)量承諾書篇一
本工程為東北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生公寓北區(qū)10#樓工程,建設(shè)單位與施工單位簽訂合同竣工日期為2015年8月10日,滿足學(xué)生開學(xué)時使用。為此本工程工期緊、任務(wù)重。項目部根據(jù)實際情況重新編制施工計劃,要求各施工班組務(wù)必按時完成施工任務(wù),使本工程按期、保證質(zhì)量交付使用。
抹灰、貼磚班組承諾工期一覽表
2、在搶工期過程中,同時也必須保證施工
安全
,正確佩戴安全防護(hù)用品、不準(zhǔn)在現(xiàn)場抽煙。3、由于裝修工程交叉作業(yè)較多,班組之間要
珍惜
彼此的勞動成果,注意成品保護(hù)。 根據(jù)此承諾書,項目部隨時跟蹤檢查、跟進(jìn),對承諾班組的工期、質(zhì)量、安全、成品保護(hù)等進(jìn)行檢查督促,如施工班組未按承諾完成施工任務(wù),項目部有權(quán)進(jìn)行罰款,對于按承諾完成的施工班組進(jìn)行獎勵。黑龍江省六建建筑工程有限責(zé)任公司農(nóng)大10#樓項目部
2015年7月11日
1 保修期內(nèi)的售后服務(wù)
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,
自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
a、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃
1、交工后三個月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進(jìn)行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的 原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱: 建筑裝飾有限公司
日 期:2015年* 月
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負(fù)責(zé)施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任,項目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求,施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料,以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對員工的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費履行維修義務(wù),不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
年月
第一條:按照相關(guān)法律法規(guī),攜帶辦理裝修所需的全部資料,裝修施工單位必須攜帶資質(zhì)證和營業(yè)執(zhí)照,并由物業(yè)工程部備案留底。
第二條:監(jiān)督施工單位必須執(zhí)行國家、地方
關(guān)于
建筑施工安全、消防、物權(quán)、物業(yè)管理等法律法規(guī)的規(guī)定。第三條:施工單位須指定專(兼)職安全管理人員在現(xiàn)場對施工現(xiàn)場的秩序、安全的執(zhí)行情況進(jìn)行定期、不定期的檢查;發(fā)現(xiàn)隱患漏洞,須及時整改。
第四條:施工單位須對施工人員進(jìn)行法制教育、施工安全教育及消防教育。在安排施工的同時進(jìn)行安全工作的`交底,并切實做好安全、消防、秩序等各種防范措施。
第六條:施工現(xiàn)場不得亂堆亂放及侵占安全防護(hù)設(shè)施。在施工范圍內(nèi)放置相應(yīng)的消防器具,教育作業(yè)人員在火災(zāi)發(fā)生時的滅火措施及報警意識。有火花、明火施工時須用阻燃材料做好隔離措施,并按規(guī)定配備相應(yīng)的消防器具進(jìn)行監(jiān)護(hù),須交由具備相應(yīng)操作資格的人員進(jìn)行施工作業(yè)。
第七條:在施工過程中應(yīng)規(guī)范、安全用電,嚴(yán)禁私自任意拉線接電,嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器,臨時用電線路下方以及左右30公分處不得堆放任何易燃物品和裝飾材料;如需動用電焊、氧焊、切割等產(chǎn)生火花及大功率的機(jī)器時,須先報物業(yè)工程部部批準(zhǔn)且落實了相應(yīng)的安全防范措施后方可使用。
第八條:裝修現(xiàn)場嚴(yán)禁貯存油漆、汽油、香蕉水等易燃物品以及各類劇毒物品。
第九條:對施工產(chǎn)生的粉塵、廢氣、廢水、固體廢物及噪聲、振動等污染環(huán)境的事項有必要的防范及控制措施。對產(chǎn)生的建渣、垃圾須及時清理(不得過夜),施工完畢后須對施工產(chǎn)生的建渣、垃圾清運干凈。
第十條:施工單位不得封閉或損壞安全疏散指示、應(yīng)急照明設(shè)施或消防標(biāo)志,不得擅自挪用滅火器具或消防備用水源。
第十一條:在施工過程中損壞非己物品時,須照價賠償。
第十二條:嚴(yán)格按照物業(yè)所規(guī)定的裝修時間進(jìn)行裝修,施工人員不得在現(xiàn)場做飯、留宿等。
第十三條:在進(jìn)行高空作業(yè)時必須按規(guī)定佩戴安全帽和安全帶,所有須持證操作的行業(yè)人員均須持證操作。
對于因本人裝修導(dǎo)致相鄰、他人或現(xiàn)場施工人員發(fā)生的安全事故、火災(zāi)意外事件等一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,概由本人承擔(dān)。
房號:
責(zé)任人:
年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)有限公司:
1.本人/本公司已收到 物業(yè)管理服務(wù)有限公司發(fā)給的《裝修指南》、《裝修補充規(guī)定》、《防火手冊》及《電梯管理規(guī)定》,現(xiàn)聲明已詳閱以上文件,已經(jīng)明白并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定;若有違反,愿接受物業(yè)公司的任何處罰。
2.承諾在裝修期間按審批的裝修方案和圖紙施工。
3.愿意在裝修期間擔(dān)任消防負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)對進(jìn)場裝修的有關(guān)人員進(jìn)行消防教育。在裝修施工過程中,嚴(yán)格遵守消防規(guī)定,采取有效的防范措施,并承擔(dān)因裝修而引發(fā)災(zāi)難所造成的一切后果。
特此承諾!
簽署人: 身份證號碼: (單位蓋章) 年 月 日
1.
工期安全承諾書
2.
響應(yīng)工期的承諾書
3.
質(zhì)量及工期承諾書
4.
工期 質(zhì)量承諾書
5.
工期承諾書
6.
確保工期承諾書
7.
質(zhì)量工期承諾書
8.
建筑工期承諾書
裝修工程質(zhì)量承諾書篇二
甲方(建設(shè)單位): ————————
乙方(施工單位): ————————
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程保修責(zé)任。
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;
2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;
7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;
10、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
1 保修期內(nèi)的售后服務(wù)
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,
自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的`工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
a、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃
1、交工后三個月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進(jìn)行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的 原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱: 建筑裝飾有限公司
日 期:2015年* 月
1.
工程保修承諾書
2.
工程保修服務(wù)承諾書
3.
裝飾工程保修承諾書
4.
建筑工程保修承諾書
5.
工程質(zhì)量保修承諾書
6.
市政工程保修承諾書
7.
保修承諾書
8.
裝修工程質(zhì)保承諾書
裝修工程質(zhì)量承諾書篇三
1保修期內(nèi)的售后服務(wù)
1.1保修服務(wù)范圍
1、保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2、對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,
自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。
3、由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復(fù)處理。
4、因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2、屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3、電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4、裝修工程為2年。
2、工程保修及服務(wù)承諾
1、我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2、嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3、建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
4、建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5、按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。
6、工程保修原則及計劃
a、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃
1、交工后三個月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進(jìn)行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱:建筑裝飾有限公司
日期:20xx年x月
裝修工程質(zhì)量承諾書篇四
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負(fù)責(zé)施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任,項目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求,施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料,以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對員工的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費履行維修義務(wù),不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
承諾人:(加蓋公章)
日期:20xx年xx月xx日
裝修工程質(zhì)量承諾書篇五
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。 2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負(fù)責(zé)施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任,項目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求,施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料,以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對員工的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費履行維修義務(wù),不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
年月
裝修工程保修協(xié)議
甲方:上海思納建筑設(shè)計有限公司
乙方:上海偉聯(lián)建筑裝飾工程有限公司
在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內(nèi))內(nèi),乙方須安排熟練的技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作,費用由乙方負(fù)擔(dān)。4.法律責(zé)任 乙方在接到甲方通知后無故拖延達(dá)14個工作日不予整修或更換的,甲方有權(quán)向乙方提出相應(yīng)的賠償請求。
5.本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各一份,自甲、乙雙方簽署之日起生效。
甲方:乙方:年月日年月日
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證 xx景觀工程 在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍:xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等。
二、質(zhì)量保修期
綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護(hù)期1年。土建工程
為1年,鋼結(jié)構(gòu)工程1年。
三、
質(zhì)量保修責(zé)任1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用
期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
四、質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3%。養(yǎng)護(hù)
期滿后,甲方付清余額。
五、質(zhì)量保修金的返還
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金返還承包人。
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人
雙方共同簽署。
甲方:—
乙方:—
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程保修責(zé)任。
質(zhì)量保修內(nèi)容: 乙方施工的工程項目,如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患,乙方必須履行保修義務(wù),特別是出現(xiàn)以下情形時: 1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,線路漏電、短路;10、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
二、保修期約定
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限; 2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;3、裝修工程為2年;4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年;5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;6、其他項目保修期約定如下:其他項目的保修期為2年。
三、保修期計算:
1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算; 2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時,則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時,則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
四、保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修,并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。 3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位提出保修方案,乙方實施保修。
4、在保修期限內(nèi),因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷,乙方在履行保修義務(wù)后,有權(quán)就所發(fā)生的費用向責(zé)任方追償。因設(shè)計方面的原因造成的,相關(guān)責(zé)任由設(shè)計單位承擔(dān);因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的,如屬乙方采購的,或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進(jìn)行檢驗用于工程的,相關(guān)責(zé)任由乙方自負(fù);如屬甲方采購,乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅持使用的,相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
7、在本保修書規(guī)定的各分部分項保修期限屆滿后,如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷,導(dǎo)致影響該工程的使用功能,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補償事宜,乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力,其項下約定的補償金由乙方承擔(dān),甲方直接從乙方的保修金扣付。
五、保修金的支付與返還 1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質(zhì)量保修金,質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付,且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計息。
2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時,甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時,甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪,在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時,有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣,如保修金余額不足以抵扣,乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方,否則,每逾期一日,乙方應(yīng)按應(yīng)付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。 5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi),乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù),因乙方原因逾期辦理的,保修金在逾期返還期間不計利息。
六、保修程序
1、工程竣工前,乙方應(yīng)將工程保修負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知,則乙方同意指定該項目經(jīng)理 為保修負(fù)責(zé)人。
2、乙方的聯(lián)系電話隨時保持暢通,如發(fā)生變動,乙方應(yīng)及時通知甲方。 3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起12小時內(nèi)與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時間,并按時到現(xiàn)場核查、維修;如發(fā)生嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方接到通知后,應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場搶修。
4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管,并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn),乙方應(yīng)及時通知甲方,經(jīng)甲方簽章確認(rèn)后,可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù)。
5、經(jīng)甲方組織驗收合格,質(zhì)量保修問題方視為處理妥當(dāng)。如經(jīng)驗收不合格,甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修,有關(guān)維修費用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費用,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進(jìn)行結(jié)算。
七、保修時限
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為3天; 2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;3、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面及結(jié)合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為3天;5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為4天;6、門窗變形、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;7、室內(nèi)外給排水上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內(nèi)必須完成,剩余的土建修復(fù)工作2天內(nèi)完成;8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,線路漏電、短路的為1天。
以上時限均以住戶配合為前提。如住戶不予配合,乙方應(yīng)及時告知甲方到場確認(rèn),未經(jīng)甲方確認(rèn)的,均視為住戶已配合。
八、其他事宜
1、甲方指定其“物業(yè)管理”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議,經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進(jìn)行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。
甲 方:
法定代表人:
乙 方: 法定代表人:2014 年05 月08 日
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括室內(nèi)吊頂、抹灰、鋼結(jié)構(gòu)地臺,水電改造、乳膠漆涂刷,墻紙粘貼、燈具電氣和衛(wèi)生潔具。以及其他裝飾所涉及的項目和雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第279號令執(zhí)行。
一、質(zhì)量保修期
3、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為 4、5、其他項目保修期限約定如下:在非人為因素下,本工程所涉及的項目保修二年。
(以上條款不可抗力因素導(dǎo)致除外)
二、保修說明
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修,發(fā)包人可以委托他人修理。2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修;有不可抗力因素導(dǎo)致無法及時到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,責(zé)任免責(zé)。3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,承包人不承擔(dān)任何責(zé)任。
三、保修費用
1、在保修期內(nèi)非人為因素造成的情況下,承包人無條件執(zhí)行以上保修
協(xié)議。
2、如人為因素和不可抗力的情況下造成工程破損,承包人不承擔(dān)保修。 3、保修期限滿后,承包方可繼續(xù)為發(fā)包方進(jìn)行工程維護(hù),維護(hù)只收取相應(yīng)的維護(hù)成本費用,不存在其他項目收費。
四、其他
本工程質(zhì)量保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人:(公章)承包人:(公章)
法定代表人
年月日
法定代表人年月日
裝修工程保修協(xié)議合同
工程質(zhì)量保修承諾書3 電力工程質(zhì)量保修承諾書
工程售后服務(wù)保修承諾書
裝修工程質(zhì)量承諾書篇六
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保x年,整體質(zhì)保x年,終身維護(hù)的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜x小時不間斷服務(wù),xx天無假日工作”的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪x次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話:__________
售后服務(wù)監(jiān)督電話:__________
承諾人:__________(加蓋公章)
日期:20xx年xx月xx日
裝修工程質(zhì)量承諾書篇七
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保年,整體質(zhì)保年,終身維護(hù)的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對項目售后服務(wù)小組,組長由上海山尤建設(shè)展示工程有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)”的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“ ”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后立即響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人:(加蓋公章)
日期:x年x月x日
裝修工程質(zhì)量承諾書篇八
致:xx-xxx-x有限公司
一、我單位委任項目經(jīng)理xx-xxx-x為本工程項目的管理,執(zhí)行本工程的有關(guān)技術(shù)、工程進(jìn)度、現(xiàn)場簽證、現(xiàn)場管理、質(zhì)量檢驗等方面的工作。
二、本工程施工工期為 xx-x日歷天,工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
三、我公司承諾按業(yè)主的工程預(yù)算書第二頁編制說明及編制依據(jù)和工程量計算說明的一切要求為依據(jù)計算工程量及單價,再優(yōu)費下浮10%為結(jié)算依據(jù)做結(jié)算。
工程名稱:xx-x精裝修項目工程
四、我公司項目部將出臺了一系列文明安全施工管理制度措施,與各施工隊和專職安檢管理人員,簽訂了文明安全施工責(zé)任書,同時借助板報、櫥窗、標(biāo)語等形式,把文明的種子植入員工心中。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,我單位在接到修理通知書之日起7日內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,我單位在接到事故通知后,立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
投標(biāo)人:xx-x裝飾工程有限公司 (公章)
法定代表人(或委托代理人): (簽章)
日 期: 20xx年10月 xx日
根據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(以下簡稱質(zhì)保書)本質(zhì)保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關(guān)維修流程與維修電話等。
一、保維修范圍:
本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。
1.水電隱蔽工程,保修十年。
2.有防水要求的廚、衛(wèi)部位,對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件,保修三年。
3.按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等,按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。
4.在保修期內(nèi)的報修,除人為使用不當(dāng)造成的將實行免費服務(wù)。
5.出保修日期或范圍的實行有償服務(wù)。
二、保、維修時限:
1.水、電搶急修,按雙方約定到現(xiàn)場,進(jìn)行勘察、搶修,遇緊急情況下,4小時內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場。
2.其它裝飾部件的報修,按雙方約定進(jìn)入維修階段。
3.保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單,并將維修內(nèi)容予以約定,終身有償服務(wù)本企業(yè)將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單,由消費者認(rèn)可后即實施服務(wù)。
三、下列事項不屬于報修范圍:
1.消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。
2.消費者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的.問題。
3.消費者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問題,如人為損壞地板或人為受潮。
4.不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。
5.消費者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的項目。
6.施工完畢后,房宅3個月以上無人居住,造成室內(nèi)過于干燥或室內(nèi)缺少通風(fēng)換氣引起開裂等現(xiàn)象,或者是由于溫度過高,發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。
7.因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。
8.非正常手段清潔保養(yǎng)。
9.漆面因外力受損。
10.由于材料自然屬性形成的變化。
11.對上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項,本企業(yè)實行有償優(yōu)質(zhì)維修服務(wù),以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并出示維修收費標(biāo)準(zhǔn)。
四、消費者注意事項;
1.消費者應(yīng)向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進(jìn)行保維修。
2.請消費者妥善保管好本質(zhì)保書。
3.本企業(yè)服務(wù)部人員上門為您服務(wù)時,請出具本部質(zhì)保書。
4.當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后,由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保修記錄。
5.整修完畢且質(zhì)量達(dá)到要求,得到您的認(rèn)可后,請在整修單上簽字,以便本企業(yè)存檔。
客戶姓名: 聯(lián)系電話:
保修地址:
施工單位(蓋章):
聯(lián)系電話:
1.
裝修公司裝修承諾書
2.
工程質(zhì)量承諾書
3.
裝修承諾書
4.
工程質(zhì)量要求承諾書
5.
工程質(zhì)量責(zé)任承諾書
6.
裝飾工程質(zhì)量承諾書
7.
工程質(zhì)量目標(biāo)承諾書
8.
工程質(zhì)量安全承諾書
裝修工程質(zhì)量承諾書篇九
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人:(加蓋公章)
日期:20xx年xx月xx日
裝修工程質(zhì)量承諾書篇十
裝修是一件很重要的事情,下面小編整理了裝修工程
承諾書
范文,歡迎閱讀!甲方: 乙方:
一、進(jìn)場施工許可:乙方所承包的裝修施工項目,須經(jīng)甲方審批 并簽署本
責(zé)任書
后,方可辦理進(jìn)場施工手續(xù),否則甲方有權(quán)禁止乙方 入場施工。二、施工人員管理: 1、 乙方項目經(jīng)理(現(xiàn)場負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的管理工作,并負(fù) 責(zé)與甲方協(xié)調(diào)本責(zé)任書執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。 2、乙方必須保證所屬施工人員未涉嫌犯罪案件,并提供齊全的身 份證件,否則甲方有權(quán)扣留嫌疑人并交由公安機(jī)關(guān)處理。 3、進(jìn)場施工人員必須按照有關(guān)管理規(guī)則辦理相關(guān)證件。 4、乙方所屬施工人員進(jìn)出甲方時,應(yīng)主動服從甲方門崗查驗、登 記,接受保安員巡查。 5、乙方所屬施工人員不得冒用、轉(zhuǎn)借、涂改或損毀施工證件,不 得使用過期證件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)沒收證件、勸離施工現(xiàn)場。 6、每日規(guī)定時間內(nèi)施工結(jié)束后,施工人員應(yīng)立即撤場,不得無故 逗留,不得從事與施工內(nèi)容無關(guān)的活動。
三、施工時間管理: 為規(guī)定施工時間,如有特殊情況將另行約定。對違反施工時間規(guī)定的,甲 方有權(quán)要求停工并處以 50—500 元罰款。
四、施工現(xiàn)場管理: 1、乙方施工現(xiàn)場安全管理必須堅持“安全第一、預(yù)防為主”的 方針,依據(jù)國家有關(guān)建筑施工安全管理規(guī)定,嚴(yán)守操作規(guī)程、技術(shù)規(guī) 范,落實安全措施。 2、乙方施工現(xiàn)場各工種作業(yè),必須符合與甲方簽署的協(xié)議內(nèi)容; 如有違反,甲方有權(quán)責(zé)令停工。 3、乙方施工區(qū)域應(yīng)封閉管理,按相關(guān)要求圍上圍板等,不得影 響周邊單位整體形象;所有施工器材進(jìn)場后,由施工單位自負(fù)保管責(zé) 任,如有丟失、損壞,甲方概不負(fù)責(zé)。 4、乙方施工人員撤場前,應(yīng)配合甲方進(jìn)行內(nèi)部設(shè)施安全檢查, 確認(rèn)無誤后,將所有乙方自有設(shè)施撤離施工區(qū)域。 5、未經(jīng)甲方允許,乙方不得使用施工現(xiàn)場以外水、電設(shè)施,不 得在施工現(xiàn)場以外存放施工器材或工程垃圾。 6、對違反施工現(xiàn)場管理規(guī)定的乙方或其所屬施工人員,甲方有 權(quán)要求其繳納 50-500 元違約金,直至責(zé)令其停工。
五、消防安全管理: 1、甲方為裝修施工消防安全監(jiān)管方,乙方為裝修施工執(zhí)行方, 雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和北京市各項治安、消防安全管 理制度,自覺接受執(zhí)法和主管部門的檢查。 2、乙方負(fù)責(zé)其所承包裝修區(qū)域內(nèi)的治安、消防安全工作。并于 施工前明確指定現(xiàn)場消防安全責(zé)任人, 并通知甲方其具體職務(wù)及聯(lián)系 方式等。3、乙方負(fù)責(zé)對其進(jìn)場人員進(jìn)行經(jīng)常性的防火知識教育,包括火 災(zāi)報警程序、消防器材使用方法、施工動火程序規(guī)定等;乙方需于施 工現(xiàn)場配備適量滅火器材及消防用水。 4、施工現(xiàn)場非吸煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙,違者甲方有權(quán)處罰。 5、乙方需加強施工用電的管理工作。乙方因施工需要,拉接臨 時電線或使用電熱工具必須經(jīng)甲方批準(zhǔn); 必須堅持每天檢查施工用電 情況,并于每日施工結(jié)束后關(guān)閉電源。 6、乙方需加強對易燃易爆物品的管理工作。乙方需嚴(yán)格控制稀 料、汽油、氣瓶等易燃易爆物品進(jìn)入施工現(xiàn)場,如有需要必須經(jīng)甲方 保安部門批準(zhǔn)并由乙方指定專人、專室保管,當(dāng)天施工使用剩余易燃 易爆品不得在施工現(xiàn)場存放。 7、乙方應(yīng)嚴(yán)格施工現(xiàn)場的管理,所有的裝修材料須符合消防規(guī) 范的要求,材料應(yīng)碼放整齊,刨花等易燃易爆垃圾應(yīng)及時清除。 8、乙方應(yīng)隨時接受甲方安全部巡查人員的監(jiān)督檢查,對存在的 不安全隱患立即整改。 9、乙方應(yīng)制定“安全防火制度”,由乙方負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行, 并經(jīng)常進(jìn)行安全教育和安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患和問題應(yīng)立即解 決,解決不了的應(yīng)立即采取有效安全措施,并上報甲方。 10、施工時,必須及時清理施工現(xiàn)場的易燃易爆物品,動用明火 事先申請審批·辦理“動火證”, 作業(yè)時配備足夠的消防器材, 并有專人 負(fù)責(zé)看管,作業(yè)后認(rèn)真清理現(xiàn)場,不留火險隱患。 11、施工現(xiàn)場的滅火器材必須擺放明顯位置,不得挪做它用。12、保證施工用電安全,各種電器的安裝必須由持證電工操作, 嚴(yán)禁亂拉電線和超負(fù)荷用電,下班時對作業(yè)部位進(jìn)行安全檢查,拉閘 斷電。 13、嚴(yán)禁使用電爐、電取暖具,室內(nèi)照明禁用碘鎢燈,各種照明 燈必須與易燃物有 0.5 米的距離。 14、乙方應(yīng)指定一名現(xiàn)場施工人員負(fù)責(zé)日常安全保衛(wèi)工作,施工 人員應(yīng)妥善保管好私人財務(wù),嚴(yán)禁私拿公物,未經(jīng)批準(zhǔn)不得動用與本 工種施工無關(guān)的設(shè)備、材料等物品。 15、凡施工所需的各種用電設(shè)備及動用明火,須在使用前做好防 范措施。施工人員須隨身攜帶各種特殊工種的上崗證、許可證,以備 檢查。 六、事故責(zé)任 乙方保證會嚴(yán)格執(zhí)行 《北京市建設(shè)工程施工現(xiàn)場消防安全管理規(guī) 定》以及責(zé)任書相關(guān)規(guī)定,堅決落實施工安全管理,保證生產(chǎn)處于最 佳安全狀態(tài),在施工過程中,保證杜絕傷亡、火災(zāi)等安全事故。若屬 乙方或乙方工作人員原因造成的一切安全事故,概由乙方承擔(dān)責(zé)任, 甲方將報請安全監(jiān)察主管部門追究其法律責(zé)任。 以上未盡事宜,雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)協(xié)商解決。
甲方: 簽字(蓋章) 年 月 日
乙方: 簽字(蓋章) : 年 月 日
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