心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
農(nóng)商銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
農(nóng)村信用社作為金融行業(yè)的重要組成部分，發(fā)揮著極其重要的作用。然而，對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，了解農(nóng)村信用社的了解往往十分有限，甚至可能僅僅是在鄉(xiāng)村存儲(chǔ)一些積蓄，或者是向當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)商行貸款。但是，對(duì)于那些在農(nóng)商行工作的銀行員工來(lái)說(shuō)，卻要比這要復(fù)雜得多。他們共同承擔(dān)著為鄉(xiāng)村居民提供金融服務(wù)的責(zé)任，同時(shí)也需要面對(duì)這種服務(wù)提供中的一些挑戰(zhàn)和困難。所以，今天我想分享一下我在農(nóng)商行工作的體驗(yàn)，我想說(shuō)的是，這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和令人興奮的行業(yè)。
第二段：記述工作內(nèi)容
作為農(nóng)商銀行的員工，我所負(fù)責(zé)的工作范圍涵蓋了很多領(lǐng)域。我們不僅需要負(fù)責(zé)處理日常的存款和貸款業(yè)務(wù)，還需要幫助鄉(xiāng)村居民了解金融產(chǎn)品和服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我們扮演了顧問(wèn)和支持者的角色，我們要保證鄉(xiāng)村居民不僅可以接受，還會(huì)認(rèn)可這個(gè)金融服務(wù)。與此同時(shí)，我們也需要穿梭于實(shí)地調(diào)查、咨詢和信息收集之間，為客戶提供最佳的金融服務(wù)。
第三段：遇到的挑戰(zhàn)
然而，農(nóng)商行工作的同時(shí)，也意味著了解和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。在工作中，我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)客戶的需求不斷變化，他們的需求多種多樣。與此同時(shí)，當(dāng)我們嘗試?yán)米钕冗M(jìn)的金融技術(shù)來(lái)為客戶提供最佳的服務(wù)時(shí)，我們還要應(yīng)對(duì)許多復(fù)雜的問(wèn)題，如保密措施或者網(wǎng)絡(luò)安全等等。這些問(wèn)題，如果不加處理，就會(huì)成為工作中的攔路虎。
第四段：戰(zhàn)勝困難的秘訣
在面對(duì)日益增多的挑戰(zhàn)的同時(shí)，我們也需要不斷探索新的實(shí)踐方式來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)，在鄉(xiāng)村金融服務(wù)中，溝通、學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)化信息的能力至關(guān)重要。我們需要對(duì)客戶的需求有深入的了解，同時(shí)還需要通過(guò)各種途徑和方法讓客戶了解關(guān)于金融服務(wù)和產(chǎn)品的信息。通過(guò)這樣的努力，我們逐漸能夠挖掘出客戶的需求和不足，進(jìn)而不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。
第五段：總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，在農(nóng)商行工作是一個(gè)責(zé)任重大的工作，需要我們用心去面對(duì)挑戰(zhàn)和困難，而且我們也需要快速學(xué)習(xí)并掌握各種金融知識(shí)和技術(shù)。這不僅可以為我們提供更好的職業(yè)發(fā)展空間，同時(shí)也會(huì)幫助我們提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融和保險(xiǎn)服務(wù)。隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，農(nóng)商行工作不僅是一項(xiàng)職業(yè)，也是我們?yōu)猷l(xiāng)村居民和社區(qū)提供服務(wù)的使命，它會(huì)讓我們感到無(wú)限自豪。
農(nóng)商銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
第一，農(nóng)商行的企業(yè)文化氛圍，像個(gè)溫馨和睦的大家庭，同事親切友好，大家在一起時(shí)，能夠保持輕松愉悅的心情，更能激起大家工作的積極性與創(chuàng)造性，提高工作效率，這種如家庭般的企業(yè)文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應(yīng)工作，盡快調(diào)整狀態(tài)。
第二，從培訓(xùn)到入職，能夠充分感受到我們農(nóng)商行人始終圍繞服務(wù)三農(nóng)的宗旨，將銀行服務(wù)工作落到實(shí)處，這種服務(wù)宗旨，更貼近我們客戶的需求，增加客戶對(duì)我們的親切感與信任度，從而提升我們農(nóng)商行在銀行系統(tǒng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，有助于發(fā)揮農(nóng)商行在激烈的銀行系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)越性。
第三，作為一線員工,必須時(shí)刻注重細(xì)節(jié),規(guī)范操作，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),按操作流程辦理業(yè)務(wù)。一個(gè)細(xì)節(jié)的變化,可能會(huì)有不一樣的結(jié)果,甚至造成重大損失。
第四，對(duì)于客戶提出的要求,我們需要做出靈活快捷的處理,思路要清晰。我們農(nóng)商行作為服務(wù)行業(yè),要時(shí)刻想到為客戶服務(wù),柜臺(tái)是面對(duì)客戶的主要窗口,我們應(yīng)該以良好的精神面貌面對(duì)客戶。按要求做好相關(guān)的規(guī)定用語(yǔ)以及規(guī)范動(dòng)作,與客戶形成較好的交流。
農(nóng)商銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
農(nóng)商行作為鄉(xiāng)村金融的主要服務(wù)機(jī)構(gòu)，扮演著農(nóng)村金融體系的重要角色。而銀行員工，則是這個(gè)機(jī)構(gòu)的核心動(dòng)力，全心全意地為鄉(xiāng)村用戶提供更好的金融服務(wù)。那么，農(nóng)商行銀行員工應(yīng)該如何掌握自身的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟？下面我們就來(lái)看一下農(nóng)商行銀行員工的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
農(nóng)商行銀行員工首先需要做的就是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不僅是工作的需要，也是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。銀行工作要求員工具備專業(yè)的金融知識(shí)和技能，并能不斷地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和提高。同事之間要相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)和改進(jìn)工作技巧，提升自身的綜合素質(zhì)。
第三段：為用戶服務(wù)
為用戶提供高質(zhì)量的金融服務(wù)是農(nóng)商行銀行員工的工作職責(zé)。他們需要理解用戶需求，積極開(kāi)展金融宣傳和普及金融知識(shí)，解答用戶的各種疑問(wèn)，以及幫助用戶解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，銀行員工需要保持耐心、細(xì)致和親和力，給予用戶更貼心的個(gè)性化服務(wù)，建立良好的用戶信任和口碑。
第四段：堅(jiān)守職業(yè)操守
銀行業(yè)務(wù)涉及到巨額資金，因此，農(nóng)商行銀行員工必須堅(jiān)守職業(yè)道德和職業(yè)操守。員工需要熟悉有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件，不得承諾超出自己權(quán)力、責(zé)任范圍的事項(xiàng)。遵守職業(yè)準(zhǔn)則，不得接受用戶的賄賂、回扣等，保持行業(yè)的風(fēng)清氣正，樹(shù)立良好的銀行形象。
第五段：溝通和合作
銀行工作需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同配合。農(nóng)商行銀行員工不僅需要與同事之間加強(qiáng)溝通和合作，也需要與其他行業(yè)的人員建立良好的溝通渠道。取得合作伙伴的信任和支持，才能更好地開(kāi)展銀行業(yè)務(wù)，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總結(jié)：農(nóng)商行銀行員工的工作，體現(xiàn)了對(duì)人民群眾、對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。他們不斷努力、不斷超越自我，才能夠成為行業(yè)業(yè)務(wù)精英、社會(huì)事業(yè)的貢獻(xiàn)者。通過(guò)學(xué)習(xí)、服務(wù)、心態(tài)、規(guī)范和協(xié)調(diào)五個(gè)方面的努力，銀行員工在工作中不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，贏得用戶的滿意和信任，也促進(jìn)了銀行的可持續(xù)發(fā)展。
農(nóng)商銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
這既是疫情沖擊、經(jīng)濟(jì)下行背景下助企紓困的迫切需要，也是競(jìng)爭(zhēng)加劇、息差收窄情況下自身發(fā)展的必然要求。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)?lái)的領(lǐng)導(dǎo)在2022年農(nóng)商銀行一季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)上的講話稿，希望大家喜歡。
同志們：
這次一季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)，盡管只開(kāi)了半天，時(shí)間短、安排緊，但在大家的共同努力下，開(kāi)得很好、很有成效。會(huì)上，省聯(lián)社計(jì)劃財(cái)務(wù)部、信貸管理部、業(yè)務(wù)拓展部、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部、金融市場(chǎng)部、銀行卡部、網(wǎng)絡(luò)金融部就本條線業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況作了書(shū)面通報(bào);各轄區(qū)黨組和鷹潭、新余、南昌某銀行匯報(bào)了一季度業(yè)務(wù)發(fā)展情況，提出了下一步工作打算;景德鎮(zhèn)、修水、安遠(yuǎn)、樂(lè)安、泰和、萬(wàn)載等6家某銀行作了典型發(fā)言，交流了經(jīng)驗(yàn)做法，為其他單位提供了有益借鑒。按照往年慣例，季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)既有典型發(fā)言、也有表態(tài)發(fā)言，考慮到今年一季度有些成員行受疫情影響比較大，這次就沒(méi)有安排表態(tài)發(fā)言，更多還是以正面鼓勵(lì)為主，但是工作靠后的單位和同志要心中有數(shù)、奮起直追。希望大家相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同努力把工作做得更好。剛才，東升主任通報(bào)了全省某銀行一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，總結(jié)了取得成績(jī)和工作亮點(diǎn)，分析了面臨困難和存在問(wèn)題，并對(duì)二季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行了系統(tǒng)部署、提出了明確要求，請(qǐng)大家結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)。
今年以來(lái)，全省某銀行堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府決策部署，按照省聯(lián)社年會(huì)的部署要求，統(tǒng)籌疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展，扎實(shí)做好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、深化金融改革、提升發(fā)展質(zhì)效、全面從嚴(yán)治黨等各項(xiàng)工作取得了積極進(jìn)展，業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁開(kāi)局，各項(xiàng)存款在全省率先突破1萬(wàn)億元，主營(yíng)業(yè)務(wù)存量增量均創(chuàng)歷史新高，主要目標(biāo)任務(wù)全面完成，實(shí)現(xiàn)了全年工作“開(kāi)門(mén)紅”。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和突發(fā)疫情影響，取得這樣的成績(jī)殊為不易、難能可貴，是全行上下齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難的結(jié)果，值得充分肯定。但同時(shí)也要清醒看到，我們發(fā)展中也還存在不良貸款反彈、經(jīng)營(yíng)效益下滑、案防形勢(shì)嚴(yán)峻等問(wèn)題和不足，要引起高度重視，認(rèn)真分析原因，精準(zhǔn)采取措施，努力加以改進(jìn)。
同志們，今年是黨的二十大召開(kāi)之年，做好今年的工作責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn);二季度是承上啟下的關(guān)鍵階段，做好二季度工作對(duì)于完成全年目標(biāo)任務(wù)至關(guān)重要。全省某銀行要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)好省聯(lián)社年會(huì)工作部署，緊緊圍繞推動(dòng)高質(zhì)量跨越式發(fā)展這條主線，堅(jiān)定必勝信心、保持戰(zhàn)略定力，強(qiáng)攻二季度、穩(wěn)住好勢(shì)頭、再創(chuàng)新業(yè)績(jī)，為圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下面，我就做好二季度工作，再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、業(yè)務(wù)發(fā)展要抓緊抓實(shí)。
存貸款主營(yíng)業(yè)務(wù)是某銀行的基本盤(pán)，要穩(wěn)得住、進(jìn)得好，防止大起大落、陡升陡降。
在資金組織工作上，一是要全力穩(wěn)增長(zhǎng)，持續(xù)鞏固擴(kuò)大來(lái)之不易的全省存款余額突破1萬(wàn)億元的成果。二是要著力調(diào)結(jié)構(gòu)，下大力氣破解定期存款占比高、對(duì)公存款下滑的結(jié)構(gòu)性難題。三是要努力降成本，有效控制付息率水平，加大低成本存款組織力度，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
在信貸投放工作上，一是要進(jìn)一步加大投放力度。這既是疫情沖擊、經(jīng)濟(jì)下行背景下助企紓困的迫切需要，也是競(jìng)爭(zhēng)加劇、息差收窄情況下自身發(fā)展的必然要求。要充分認(rèn)識(shí)到，客戶是我們的衣食父母，幫企業(yè)就是幫自己、救企業(yè)就是救自己。對(duì)因受疫情影響經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)暫時(shí)困難但有發(fā)展前景的企業(yè)，不能抽貸、斷貸、壓貸，要與企業(yè)共克時(shí)艱、共渡難關(guān)。李克強(qiáng)總理本月在江西考察期間，專門(mén)就助企紓困問(wèn)題提出了明確要求;人行南昌中心支行對(duì)一季度情況的通報(bào)，也進(jìn)一步釋放了助企紓困、加大投放的強(qiáng)烈政策信號(hào)，我們要認(rèn)真抓好落實(shí)。存貸比較低的成員行，要加大貸款客戶拓展力度，用好用足信貸規(guī)模，加快消化富余資金，提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)效;存貸比較高的成員行，要加快“騰籠換鳥(niǎo)”，大力壓縮票據(jù)規(guī)模，提升資金的使用效益。
二是要進(jìn)一步優(yōu)化信貸投向。堅(jiān)持支農(nóng)支小的市場(chǎng)定位不動(dòng)搖，下好普惠金融這盤(pán)大棋，全力支持鄉(xiāng)村全面振興、城鄉(xiāng)共同富裕。三是要進(jìn)一步優(yōu)化期限結(jié)構(gòu)。尊重客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的周期、企業(yè)綜合還款能力和信用程度，合理確定貸款期限，提升企業(yè)的融資便利性和獲得感。四是要進(jìn)一步完善線上服務(wù)，充分發(fā)揮好疫情期間線上渠道優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)更多金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)辦理向線上遷移，更好地滿足客戶需求。要發(fā)揮好銀行卡對(duì)客戶的粘性作用，擴(kuò)大線上競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。省聯(lián)社各職能部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)本條線工作的調(diào)度和指導(dǎo)，各轄區(qū)黨組要加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)成員行的檢查和督促，切實(shí)把業(yè)務(wù)發(fā)展工作抓緊抓實(shí)、抓出成效。
二、資產(chǎn)質(zhì)量要做優(yōu)做實(shí)。
資產(chǎn)質(zhì)量是某銀行的生命線，沒(méi)有質(zhì)量的發(fā)展不是科學(xué)發(fā)展，注定是立不住、走不遠(yuǎn)的。受經(jīng)濟(jì)下行壓力進(jìn)一步加大、延期還本付息政策到期退出以及小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)困難明顯增加等因素影響，再加上新一輪疫情沖擊，當(dāng)前整個(gè)銀行業(yè)都面臨著資產(chǎn)質(zhì)量下行的巨大壓力。今年一季度，全省某銀行不良貸款出現(xiàn)“雙升”，這是近年來(lái)少有的現(xiàn)象，當(dāng)前風(fēng)控形勢(shì)非常嚴(yán)峻，化險(xiǎn)任務(wù)異常繁重。各成員行特別是主要負(fù)責(zé)同志必須引起高度重視，對(duì)本行不良貸款的變化趨勢(shì)，一定要做到心中有數(shù)、手里有招、應(yīng)對(duì)有方、行之有效。要從嚴(yán)把控新增貸款投放關(guān)，認(rèn)真落實(shí)貸款“三查”制度，嚴(yán)肅查處假名冒名、化整為零、虛評(píng)高估等貸款違規(guī)行為，堅(jiān)決遏制不良貸款“前清后冒”。
要多措并舉大力清收處置不良貸款，進(jìn)一步加大表外不良清收盤(pán)活力度，特別要提高現(xiàn)金清收的成效。要探索推進(jìn)不良貸款批量處置工作。對(duì)符合人民銀行、銀保監(jiān)部門(mén)關(guān)于轉(zhuǎn)貸、核銷有關(guān)規(guī)定的，要做到應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)、應(yīng)核盡核，最大限度地提升清收處置效果。前天，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定，鼓勵(lì)撥備水平較高的銀行有序降低撥備覆蓋率。撥備水平較高的成員行可以在政策允許和財(cái)務(wù)可承受的范圍內(nèi)，適當(dāng)加大核銷力度。要持續(xù)鞏固高風(fēng)險(xiǎn)行風(fēng)險(xiǎn)化解成果，特別是不良貸款率、資本充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標(biāo)臨近監(jiān)管紅線的成員行，是風(fēng)險(xiǎn)防范的重點(diǎn)和“雷點(diǎn)”，處理不好就會(huì)成為影響全局甚至難以承受的“爆點(diǎn)”。相關(guān)成員行要切實(shí)扛起主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)特別是信用風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、提前預(yù)警、應(yīng)急處置和防范化解。要加強(qiáng)與地方黨委政府的溝通匯報(bào)，加大力度、加快進(jìn)度推動(dòng)非自用土地處置，省聯(lián)社有關(guān)部門(mén)和相關(guān)轄區(qū)黨組要加強(qiáng)指導(dǎo)、幫扶和協(xié)調(diào)，堅(jiān)決守住高風(fēng)險(xiǎn)行“零反彈、零新增”的底線紅線。
三、增收節(jié)支要落細(xì)落實(shí)。
效益是衡量高質(zhì)量跨越式發(fā)展的“試金石”。對(duì)標(biāo)對(duì)表高質(zhì)量跨越式發(fā)展的要求，提質(zhì)增效工作既是差距所在，也是潛力所在。各成員行要切實(shí)增強(qiáng)緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感，把提高發(fā)展質(zhì)效擺在更加突出的位置，既要在增收上下足功夫，又要在節(jié)支上做足文章，確保“兩手抓、兩手硬”。從增收上來(lái)講，一是要用好貨幣政策工具。最近兩次國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議相繼釋放出增加支農(nóng)支小再貸款、新增設(shè)立科技創(chuàng)新和普惠養(yǎng)老兩項(xiàng)專項(xiàng)再貸款、降低存款準(zhǔn)備金率等政策信號(hào)，前期人民銀行也出臺(tái)了很多政策。我們要抓住窗口期，用好用足合意信貸規(guī)模，擴(kuò)大貸款主營(yíng)收入規(guī)模。二是要突破中間業(yè)務(wù)短板，加快拓展輕資本消耗甚至零資本消耗的非貸款利息收入來(lái)源。三是要精細(xì)開(kāi)展資金營(yíng)運(yùn)，做強(qiáng)高收益資金組合。
四是要加快抵債資產(chǎn)、非自用土地等非生息資產(chǎn)的處置，降低非生息資產(chǎn)的占比。從節(jié)支來(lái)講，要牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，尤其要強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行的硬約束，堅(jiān)持以收定支、量入為出，完善能增能減、有保有壓的分配機(jī)制，與收入掛鉤、與效益掛鉤，絕不能寅吃卯糧、透支財(cái)力安排支出。有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，持續(xù)強(qiáng)化成本控制，嚴(yán)控非業(yè)務(wù)性支出，實(shí)現(xiàn)降本增效。
四、合規(guī)管理要從嚴(yán)從實(shí)。
依法合規(guī)、審慎經(jīng)營(yíng)，是銀行安身立命之本。某銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè)，全行上下必須切實(shí)增強(qiáng)審慎經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作的思想自覺(jué)、行動(dòng)自覺(jué)，尤其是各單位各部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志要時(shí)刻繃緊審慎合規(guī)這根弦，使按制度辦事、按流程操作成為職業(yè)習(xí)慣。要堅(jiān)持實(shí)事求是原則，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整反映業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)成果，確保經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。要堅(jiān)持刀刃向內(nèi)、增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，集中精力抓自查、抓整改、促提升，馳而不息加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)、提升合規(guī)管理水平。要認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，針對(duì)近年來(lái)巡視巡察、內(nèi)外部審計(jì)、監(jiān)管檢查等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，建立整改臺(tái)賬，列出問(wèn)題清單、責(zé)任清單、銷號(hào)清單，逐條逐項(xiàng)抓好整改落實(shí)和違規(guī)追責(zé)。要堅(jiān)持以查促改、以改促建，加強(qiáng)建章立制和制度執(zhí)行，全面提升經(jīng)營(yíng)管理制度化規(guī)范化精細(xì)化水平。
要切實(shí)加強(qiáng)員工行為管理，常態(tài)化開(kāi)展員工異常行為排查，既要管住“八小時(shí)之內(nèi)”，又要盯緊“八小時(shí)之外”，堅(jiān)決抓好案件風(fēng)險(xiǎn)防控。今年是黨的二十大召開(kāi)之年，大事要事多，做好安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大、不容有失。要高度重視安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示和全國(guó)、全省安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，按照“管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的要求和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，確保不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故。另外，我省即將進(jìn)入汛期，要未雨綢繆做好備汛防汛工作，立足“防大汛、抗大洪、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)”，把風(fēng)險(xiǎn)想在前、防范抓在前、準(zhǔn)備做在前，確保安全度汛。
五、黨的建設(shè)要走深走實(shí)。
抓好黨建是最大政績(jī)。要把旗幟鮮明講政治擺在首位，深刻領(lǐng)會(huì)“兩個(gè)確立”的決定性意義，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，始終在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。要持續(xù)學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話和指示批示精神，堅(jiān)持不懈用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。要認(rèn)真落實(shí)中央《關(guān)于推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化的意見(jiàn)》，鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，著力構(gòu)建常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制，引導(dǎo)黨員干部更加堅(jiān)定自覺(jué)地牢記初心使命、開(kāi)創(chuàng)發(fā)展新局。要強(qiáng)化基層基礎(chǔ)，加強(qiáng)黨群服務(wù)中心建設(shè)，有序推進(jìn)黨建結(jié)對(duì)幫扶工作，更好發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。要抓實(shí)黨的群團(tuán)工作，組織開(kāi)展好共青團(tuán)成立100周年系列慶祝活動(dòng)，不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。根據(jù)省委統(tǒng)一部署，省委第十巡視組將于4月中旬至6月下旬對(duì)省聯(lián)社黨委開(kāi)展常規(guī)巡視。各單位各部門(mén)要從講政治、負(fù)責(zé)任的高度，充分認(rèn)識(shí)巡視工作的重大意義，自覺(jué)接受巡視監(jiān)督，積極配合巡視工作，認(rèn)真抓好巡視整改，切實(shí)做到以巡促學(xué)、以巡促改、以巡促干。要持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，緊盯“五一”、端午等節(jié)假日重要時(shí)點(diǎn)，鍥而不舍糾“四風(fēng)”樹(shù)新風(fēng)。要精準(zhǔn)運(yùn)用“四種形態(tài)”，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，持續(xù)營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。
六、疫情防線要筑牢筑實(shí)。
當(dāng)前，全球新冠肺炎疫情仍然十分嚴(yán)重，國(guó)內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā)，部分地區(qū)病例增長(zhǎng)迅速，省內(nèi)特別是南昌正處于全域動(dòng)態(tài)清零的關(guān)鍵攻堅(jiān)階段，疫情防控形勢(shì)極其嚴(yán)峻。要切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府關(guān)于疫情防控的科學(xué)研判和重大部署上來(lái)，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，慎終如始打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控責(zé)任，主要負(fù)責(zé)同志要堅(jiān)持以上率下、靠前指揮、主動(dòng)作為，每一項(xiàng)工作都要落實(shí)到崗、落實(shí)到人、落實(shí)到位，切實(shí)把疫情防控責(zé)任扛在肩上、抓在手上、落在行動(dòng)上。要嚴(yán)格落實(shí)屬地疫情管控要求，抓緊抓實(shí)常態(tài)化疫情防控措施，嚴(yán)格遵守疫情防控工作紀(jì)律，決不能讓失職失責(zé)成為疫情防控漏洞。要始終堅(jiān)持兩手抓、兩手硬，在做好疫情防控、確保自身安全的前提下，科學(xué)、精準(zhǔn)、有效開(kāi)展客戶服務(wù)和客戶拓展工作，最大限度減少疫情對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的影響。
同志們，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展，關(guān)鍵在行動(dòng)，關(guān)鍵在落實(shí)。在座的各位是推動(dòng)全省某銀行事業(yè)發(fā)展的“關(guān)鍵少數(shù)”，“關(guān)鍵少數(shù)”就要有“關(guān)鍵擔(dān)當(dāng)”“關(guān)鍵作為”。要強(qiáng)化敢抓落實(shí)的擔(dān)當(dāng)。堅(jiān)持干部帶頭、以上率下，凡是重要工作，都要帶頭打前陣;凡是重大問(wèn)題，都要帶頭攻難關(guān)，在抓落實(shí)中大顯身手，在抓落實(shí)中施展才華。要講究善抓落實(shí)的方法。突出工作重點(diǎn)，善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，在統(tǒng)籌兼顧的基礎(chǔ)上，把這次會(huì)議布置的業(yè)務(wù)發(fā)展、疫情防控、安全生產(chǎn)、黨的建設(shè)等重點(diǎn)任務(wù)牢牢抓在手上，以點(diǎn)帶面推動(dòng)全局工作。要發(fā)揚(yáng)真抓落實(shí)的作風(fēng)。著力打通工作安排的“最先一公里”和工作落地的“最后一公里”，全力縮短“說(shuō)了”和“做了”、“發(fā)文了”和“落實(shí)了”、“開(kāi)會(huì)研究了”和“問(wèn)題解決了”、“工作分解了”和“任務(wù)完成了”之間的距離，以真抓落實(shí)的實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)各項(xiàng)工作提速提質(zhì)提效。要健全嚴(yán)抓落實(shí)的機(jī)制。大到黨委重大決策的落實(shí)，小到部門(mén)單項(xiàng)工作的推進(jìn)，都要細(xì)化分工、強(qiáng)化責(zé)任、實(shí)化舉措，做到定性、定量、定人，在限時(shí)間、卡節(jié)點(diǎn)上作出具體部署安排，做到壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任層層落實(shí)。
各地、各部門(mén)要迅速傳達(dá)貫徹好本次會(huì)議精神，4月25日前將貫徹落實(shí)情況報(bào)省聯(lián)社辦公室。
同志們，雖然一季度業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)局良好，但當(dāng)前面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻。全省上下要繼續(xù)深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社年會(huì)精神，咬定目標(biāo)、攻堅(jiān)克難、擔(dān)當(dāng)實(shí)干，奮力推動(dòng)全省某銀行改革發(fā)展再上新臺(tái)階，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)!
農(nóng)商銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村金融市場(chǎng)也逐漸興起。作為農(nóng)村金融的主要力量之一，農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)揮著重要的作用。作為農(nóng)村商業(yè)銀行的職員，我深感責(zé)任重大。在工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)知識(shí)，不斷提升自己，成為一名優(yōu)秀的銀行職員，也是我的目標(biāo)。
第二段：崗位職責(zé)
作為一名農(nóng)商行銀行員工，我的崗位職責(zé)主要包括為客戶提供各種金融服務(wù)，如貸款，儲(chǔ)蓄，理財(cái)?shù)?。同時(shí)，我也要對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保銀行和客戶雙方的利益不受損害。此外，我還需要對(duì)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，并協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作。在工作中，我需要注重每個(gè)細(xì)節(jié)，時(shí)刻保持專業(yè)水準(zhǔn)。
第三段：掌握技能
在銀行業(yè)工作，掌握一定的技能顯得尤為重要。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和針對(duì)實(shí)際工作情況的培訓(xùn)，逐步掌握了貸款審批，理財(cái)產(chǎn)品推銷，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和客戶關(guān)系維護(hù)等技能。在具體操作中，我也不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作效率。
第四段：職業(yè)素養(yǎng)
要成為一名出色的銀行職員，良好的職業(yè)素養(yǎng)也是非常重要的。在我的工作中，我要始終保持專業(yè)和誠(chéng)信的態(tài)度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并積極為客戶提供各種方案，讓客戶獲得更好的財(cái)務(wù)效益。同時(shí)，我也要注重個(gè)人形象修養(yǎng)，與客戶保持良好的互動(dòng)關(guān)系，提高客戶對(duì)銀行的信任感和歸屬感。
第五段：結(jié)語(yǔ)
作為一名銀行職員，我深深地理解銀行的使命和責(zé)任，同時(shí)也感受到了這份工作的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)不斷提升自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為客戶提供更完善的服務(wù)，為農(nóng)村金融市場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)商銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定是指在銀行有關(guān)貸款業(yè)務(wù)中，客戶借貸的一些規(guī)范要求，準(zhǔn)確有效地管理起來(lái)。對(duì)于農(nóng)商銀行和借貸客戶來(lái)說(shuō)，規(guī)定能夠協(xié)調(diào)兩者的權(quán)益和利益，提高貸款質(zhì)量，降低借貸風(fēng)險(xiǎn)。在這篇文章中，將會(huì)分享我在學(xué)習(xí)農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定時(shí)獲得的心得體會(huì)。
第二段：應(yīng)充分理解規(guī)定
掌握農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定的前提是要充分理解它。了解規(guī)定是非常重要的，因?yàn)樗婕暗姐y行在貸款交易中的所有方面。我發(fā)現(xiàn)，在理解規(guī)定方面，我需要注意一些關(guān)鍵因素，包括詞匯，條款和承諾。它們以及其他相關(guān)因素能夠使我更好地掌握規(guī)定，避免錯(cuò)誤。
第三段：適用規(guī)定，保證商業(yè)貸款品質(zhì)
農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定包括了一些適用規(guī)則和強(qiáng)制條款。這些條款旨在確保貸款的完整性和優(yōu)質(zhì)性。例如，在貸款申請(qǐng)過(guò)程中，應(yīng)有一個(gè)完整的文件，包括有關(guān)貸款人和貸款條件的信息，而且貸款人必須顯示出具有高質(zhì)量的信用評(píng)級(jí)。此外，當(dāng)借款人嚴(yán)重違反協(xié)議時(shí)，還可以對(duì)貸款進(jìn)行抵押。這些條款能夠保證貸款品質(zhì)，同時(shí)減少投資風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：遵守規(guī)定，保證聲譽(yù)
遵守農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定是十分必要的，因?yàn)樗枰覀兙S持銀行誠(chéng)信和專業(yè)性的口碑。在接受貸款時(shí)，我們要承擔(dān)貸款期限的責(zé)任，同時(shí)我們對(duì)貸款的用途也應(yīng)該合法。老實(shí)守信，遵守貸款承諾，會(huì)給銀行留下一種好的印象，不僅有助于建立信任，而且還能加強(qiáng)自己在行業(yè)中的地位。
第五段：總結(jié)
通過(guò)掌握農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定，了解它的條款和適用規(guī)則，我們能夠減少貸款交易的風(fēng)險(xiǎn)，避免不必要的爭(zhēng)議和麻煩，并保持誠(chéng)信和專業(yè)的形象，并確保高質(zhì)量的貸款品質(zhì)。在遵守規(guī)定的同時(shí)，我們不僅能夠受益于它，還可以保證財(cái)務(wù)的健康和強(qiáng)壯?？傊?，學(xué)習(xí)農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定是很重要的，它可以讓我們更好地管理自己的財(cái)務(wù)狀況，而且還可以使我們?cè)诮鹑谛袠I(yè)中更成功。
農(nóng)商銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
從過(guò)去做的工作看，一是加大檢查力度，近幾年銀xxx組織了銀行服務(wù)收費(fèi)治理專項(xiàng)行動(dòng)，包括涉企收費(fèi)、小微企業(yè)融資收費(fèi)等。二是加大了案例通報(bào)和曝光，根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，已經(jīng)分三批曝光了14個(gè)違規(guī)案例，很好地發(fā)揮了市場(chǎng)約束作用。三是注重標(biāo)本兼治，總體來(lái)講，在這個(gè)過(guò)程中，各家機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了內(nèi)部管理，特別是溯源管理，既有自下而上的，也有自上而下的。四是強(qiáng)化制度建設(shè)，也就是構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。20xx年，銀xxx聯(lián)合工業(yè)和信息化部、發(fā)改委、財(cái)政部、人民銀行和市場(chǎng)監(jiān)管總局等部委出臺(tái)了“融資收費(fèi)新規(guī)”，今年初又印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范銀行服務(wù)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》。
“總體來(lái)講，通過(guò)我們的工作，目前銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)減費(fèi)讓利力度越來(lái)越大，違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題大幅下降。但在局部還存在一些問(wèn)題?！睋?jù)郭武平介紹，簡(jiǎn)單講有四種類型的問(wèn)題：
一是假創(chuàng)新真收費(fèi)。比如一個(gè)貸款本來(lái)不是銀團(tuán)貸款，但是組合了幾家銀行以銀團(tuán)貸款的名義收取銀團(tuán)貸款管理費(fèi)，比其他貸款多收費(fèi)。
二是只收費(fèi)不服務(wù)。常見(jiàn)的如財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)，有些銀行分支機(jī)構(gòu)在貸款前給企業(yè)提供了一個(gè)模板，實(shí)際上都是差不多的內(nèi)容，以這個(gè)名義收了一筆財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)，但沒(méi)有實(shí)際性服務(wù)。
三是分段收費(fèi)。比如抵押評(píng)估費(fèi)，有些是由銀行和客戶協(xié)商分?jǐn)偦蛘哂摄y行承擔(dān)，但是轉(zhuǎn)嫁給了企業(yè)。還有的在貸款發(fā)放時(shí)收一些費(fèi)用。分段收費(fèi)也會(huì)加大市場(chǎng)主體的負(fù)擔(dān)。
郭武平指出，正因此，銀xxx今年按照xxx統(tǒng)一部署和《政府工作報(bào)告》要求，會(huì)同相關(guān)的行業(yè)主管部門(mén)一起開(kāi)展涉企違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)整治行動(dòng)，為期大概四五個(gè)月時(shí)間。我們首先部署機(jī)構(gòu)進(jìn)行自查，在此基礎(chǔ)上再開(kāi)展監(jiān)管抽查和檢查，從而使收費(fèi)政策落實(shí)不到位、以貸收費(fèi)、強(qiáng)制捆綁等問(wèn)題得到根本性地遏制和減少。
農(nóng)商銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
委托人：___________________________
地址：_____________________________
受托銀行：_________________________
地址：_____________________________
委托人_________擬向_________(供貨人或出租人)購(gòu)入(或租賃)____________，同時(shí)按照《____________擔(dān)保業(yè)務(wù)暫行辦法》向________________(受托銀行)申請(qǐng)出具不可撤銷的保函，為此，委托人、受托銀行雙方達(dá)成本協(xié)議。
一、委托人向_________購(gòu)入(租賃)_________用于_________，期限_________天，貸款(租金)每月(日)按______%(‰)償付(交付)，由受托銀行出具以_________為受益人，擔(dān)保金額_________元的有(或無(wú))條件不可撤銷保函。
二、保函自受益人接受之日起生效，截止日期為_(kāi)________年_________月_________日。
四、受托銀行出具保函之前，委托人提交由具有企業(yè)法人資格的_________(第三方反擔(dān)保人)提供的受益人為_(kāi)________(受托銀行)，擔(dān)保額度為_(kāi)________元的反擔(dān)保函。委托人不能按期支付貨款(租金)由受托銀行代為支付時(shí)，_________(第三方反擔(dān)保人)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)代委托人償付受托銀行所墊資金。(反擔(dān)保函應(yīng)于本協(xié)議生效前提供)
受托銀行出具保函之前，委托人以可轉(zhuǎn)讓的自有資產(chǎn)____________元(其中國(guó)庫(kù)券__________元，金融債券____________元，企業(yè)債券____________元)抵押給受托銀行，委托人不能按期償付受托銀行墊付的資金時(shí)，受托銀行有權(quán)將抵押財(cái)產(chǎn)折價(jià)或變賣，并從變賣抵押財(cái)產(chǎn)的價(jià)款中優(yōu)先受償。
五、保函有效期內(nèi)，受益人憑保函和證明其與委托人債務(wù)關(guān)系的文件，有權(quán)要求受托銀行從委托人存款中支付貸款(租金)，受托銀行審查無(wú)誤后通知委托人并從委托人結(jié)算保證金存款戶劃付。保證金存款帳戶不足支付的，可從委托人其他帳戶支付。
六、受托銀行代付貨款(租金)后，享有此債務(wù)追償權(quán)，委托人予以承認(rèn)，并承擔(dān)墊付款項(xiàng)的利息。委托人應(yīng)在接到受托銀行通知的_________日內(nèi)，歸還受托行墊付款項(xiàng)及利息。
七、受托銀行代墊款項(xiàng)，按建設(shè)銀行其它貸款計(jì)收利息，超過(guò)_________日不還，按逾期貸款加收_________%利息。
八、委托人與受益人之間有關(guān)經(jīng)濟(jì)合同事宜如發(fā)生變更，委托人應(yīng)事先通知受托銀行，在得到受托銀行書(shū)面認(rèn)可后方可變更。
十、本協(xié)議一式二份，委托人、受托銀行各執(zhí)一份。協(xié)議任何條款的修改或變更，必須經(jīng)雙方同意。
十一、本協(xié)議自_______年______月______日起生效，雙方義務(wù)履行完畢后失效。
十二、本協(xié)議未盡事宜依照《中國(guó)人民建設(shè)銀行擔(dān)保業(yè)務(wù)暫行辦法》辦理。
委托人(公章)：____________ 受托銀行(公章)：__________
法定代表人(簽字)：________ 法定代表人(簽字)：________
農(nóng)商銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
隨著我國(guó)金融市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷壯大，作為一名普通的工薪族，我們經(jīng)常需要使用銀行業(yè)務(wù)，例如存款、貸款等，也需要遵守銀行制度和規(guī)定。在此，我將分享我對(duì)農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定的心得體會(huì)，談?wù)勎以谑褂棉r(nóng)商銀行的過(guò)程中對(duì)規(guī)定的理解和認(rèn)識(shí)。
第一段：農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定的重要性
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，我們的金融市場(chǎng)也在不斷發(fā)展和變化，農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定就成為了我們?nèi)粘Ｊ褂勉y行業(yè)務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。規(guī)定是一種有力的約束，通過(guò)農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定，可以規(guī)范銀行業(yè)務(wù)的操作流程，明確金融機(jī)構(gòu)職責(zé)、責(zé)任和義務(wù)，避免金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，維護(hù)金融市場(chǎng)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定，保障社會(huì)的利益。
第二段：認(rèn)真了解農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定
在使用農(nóng)商銀行的過(guò)程中，我們應(yīng)該認(rèn)真了解銀行的規(guī)定，從而合理利用銀行服務(wù)，避免不必要的麻煩和損失。首先，我們要了解農(nóng)商銀行的存款規(guī)定，例如開(kāi)戶手續(xù)、存款的品種、存款的期限等。其次，貸款規(guī)定也是要了解的，例如貸款額度、還款方式、還款期限等。此外，農(nóng)商銀行還規(guī)定了一系列網(wǎng)銀服務(wù)條款，我們?cè)谑褂镁W(wǎng)銀服務(wù)的時(shí)候也應(yīng)該了解相關(guān)規(guī)定。
第三段：正確按照規(guī)定操作
了解農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定之后，我們應(yīng)該正確按照規(guī)定操作，嚴(yán)格遵守相關(guān)銀行制度。例如，我們需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理業(yè)務(wù)、按照規(guī)定流程辦理，不得私自更改或違反規(guī)定操作。在存款、貸款等業(yè)務(wù)中，我們需要仔細(xì)閱讀所簽訂的各類協(xié)議和合同，確保自己的權(quán)益不受侵害。
第四段：合理利用農(nóng)商銀行服務(wù)
農(nóng)商銀行的各項(xiàng)規(guī)定旨在提高銀行服務(wù)水平，向人們提供更便捷、更安全的服務(wù)。我們應(yīng)當(dāng)合理利用這些服務(wù)，例如，在開(kāi)展電子支付、網(wǎng)上銀行、ATM自助服務(wù)等方面，農(nóng)商銀行提供了很多便利，我們應(yīng)當(dāng)善加利用。
第五段：合法維護(hù)權(quán)益
最后，我們?cè)谑褂棉r(nóng)商銀行服務(wù)時(shí)，一定要合法維護(hù)自身權(quán)益。如果遇到銀行服務(wù)方面的問(wèn)題，我們可以通過(guò)銀行尋求解決。而且，我們有權(quán)舉報(bào)違反農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定的行為，保障自身權(quán)益，維護(hù)金融市場(chǎng)穩(wěn)定和公平。
總之，農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定是我們?cè)谑褂勉y行服務(wù)時(shí)必須重視和遵守的銀行制度。通過(guò)理解和遵守這些規(guī)定，不僅可以提高自己的金融素養(yǎng)，還可以更好地享受銀行服務(wù)。因此，我們應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定的重要性，在使用銀行服務(wù)時(shí)，規(guī)范自己的操作行為，合理利用銀行服務(wù)，同時(shí)也要合法維護(hù)自身權(quán)益。這樣，才能夠讓我們更好地享受銀行服務(wù)帶來(lái)的便利和創(chuàng)造更大的價(jià)值。
農(nóng)商銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
它的運(yùn)作機(jī)制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對(duì)合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定，這樣，合規(guī)行為就會(huì)使人感到一種愉悅，人們稱它為榮譽(yù)感;同時(shí)讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定，這樣，違規(guī)行為會(huì)感使人到一種難受，人們稱它為恥辱感。人們提倡什么，唾棄什么，就是對(duì)正面情緒與負(fù)面情緒的分配的過(guò)程，這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過(guò)人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合，即為文化建設(shè)。
文化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)是文化一旦建立就有相對(duì)的穩(wěn)定性，難點(diǎn)是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時(shí)，往往前者不敵后者，就在尋求兩全其美之策時(shí)，違規(guī)也就悄然而至。因此，合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會(huì)有遭遇戰(zhàn)。在開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)的時(shí)環(huán)境尤為重要。
監(jiān)督者要給經(jīng)營(yíng)者制造壓力。壓力的最好是機(jī)構(gòu)內(nèi)部的實(shí)時(shí)監(jiān)督
監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。
那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐，這就是信任、榮譽(yù)感，它需要給予重托來(lái)建立。給予每一聘任級(jí)的聘任權(quán)才能建立重托，進(jìn)而激發(fā)信任感、榮譽(yù)感，實(shí)現(xiàn)一個(gè)代表的職責(zé)。而相互制衡的機(jī)制是既沒(méi)有信任也沒(méi)有壓力的工作環(huán)境，它是導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中不忠實(shí)的主要原因。
環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。
人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的，另一個(gè)關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)人們來(lái)到一個(gè)特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點(diǎn)時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)自覺(jué)維護(hù)，不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時(shí)不是說(shuō)一個(gè)人的素質(zhì)馬上得到了提高，而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
農(nóng)商銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
近年來(lái)，“農(nóng)商銀行讀書(shū)計(jì)劃”在農(nóng)商銀行的實(shí)施中引起了廣泛關(guān)注。這一計(jì)劃的目標(biāo)是通過(guò)推動(dòng)讀書(shū)，提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。筆者參與了農(nóng)商銀行讀書(shū)計(jì)劃，閱讀了多本經(jīng)典文獻(xiàn)，不僅進(jìn)一步加深了自己對(duì)金融知識(shí)的理解，更深刻地認(rèn)識(shí)到讀書(shū)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的重要性。
第二段：讀書(shū)對(duì)金融知識(shí)的提升
金融是農(nóng)商銀行的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)金融知識(shí)的掌握是銀行員工的基本要求。通過(guò)讀書(shū)，我深入了解了金融市場(chǎng)的基本原理，理解了銀行業(yè)務(wù)操作的流程和好處。比如，在閱讀中我進(jìn)一步了解了貸款，理財(cái)和信用卡等金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和應(yīng)用，有助于我更好地為客戶提供金融服務(wù)，提高工作效率和質(zhì)量。
第三段：讀書(shū)對(duì)職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)
一個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與個(gè)人目標(biāo)息息相關(guān)。通過(guò)讀書(shū)，我認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己才能在職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展。經(jīng)典文獻(xiàn)中的成功故事、領(lǐng)導(dǎo)力指南和管理經(jīng)驗(yàn)，都給我很大的啟發(fā)和幫助。例如，在閱讀《從點(diǎn)到面》時(shí)，作者通過(guò)詮釋遠(yuǎn)見(jiàn)、創(chuàng)新和行動(dòng)力等重要思維方式，讓我明白了扎實(shí)學(xué)習(xí)和努力工作的重要性，進(jìn)一步完善了自己的職業(yè)規(guī)劃。
第四段：讀書(shū)對(duì)人際關(guān)系的發(fā)展
在當(dāng)代社會(huì)，個(gè)人的成功與個(gè)人的人脈和人際關(guān)系密切相關(guān)。通過(guò)讀書(shū)，我了解到不同行業(yè)不同領(lǐng)域的成功人士的經(jīng)驗(yàn)和故事，提高了我的社交能力和人際交往技巧。我學(xué)到了如何與不同類型的人建立良好的合作關(guān)系，在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮更大的價(jià)值。同時(shí)，閱讀也加深了我對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的理解和對(duì)其他文化的尊重，提升了我作為銀行員工的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：讀書(shū)對(duì)自我提升的意義
閱讀是自我提升的一個(gè)重要途徑。通過(guò)不斷積累知識(shí)、了解世界，我能夠更好地認(rèn)知自己，發(fā)掘自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。只有明確自己的短板和發(fā)展方向，才能更好地規(guī)劃自己的發(fā)展道路。此外，讀書(shū)還能開(kāi)拓思維、增強(qiáng)思考能力，提升個(gè)人的創(chuàng)新力和解決問(wèn)題的能力。無(wú)論是在工作中還是生活中，這些素質(zhì)和能力都能讓我更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總結(jié)：
通過(guò)農(nóng)商銀行讀書(shū)計(jì)劃，我意識(shí)到閱讀對(duì)于金融知識(shí)、職業(yè)規(guī)劃、人際關(guān)系以及自我提升的重要性。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我不僅豐富了自己的知識(shí)儲(chǔ)備，更提升了綜合素質(zhì)。閱讀計(jì)劃不僅僅是一個(gè)活動(dòng)，更是一種生活方式，通過(guò)長(zhǎng)期的閱讀習(xí)慣，我相信我能夠取得更好的成果，并在個(gè)人和職業(yè)發(fā)展中取得更大的突破。讀書(shū)計(jì)劃以后，我將繼續(xù)保持閱讀的習(xí)慣，繼續(xù)提高自己的素質(zhì)，為自己的未來(lái)鋪就更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
農(nóng)商銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
進(jìn)入xx銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō)：儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。
剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是x年。當(dāng)時(shí)的我，可以說(shuō)是從零開(kāi)始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁，要做就要做得?！?/p>
平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。
俗話說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對(duì)其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)xx銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜。
離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái)，說(shuō)自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開(kāi)機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過(guò)我們xx客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣；而對(duì)客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。
從不對(duì)客戶輕易言“不，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。
針對(duì)不同客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。
新區(qū)支行去年相繼有x名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的.會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績(jī)始終保持在一二名。
20xx年進(jìn)入xx來(lái)，繁華的xx也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。
在xx銀行的大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。
在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同xx銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
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