報(bào)告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報(bào)時所作的口頭或書面的陳述。通過報(bào)告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應(yīng)的行動。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
調(diào)查報(bào)告如何寫篇一
銀行在給企業(yè)授信前會進(jìn)行前期調(diào)查并撰寫調(diào)查報(bào)告;在授信過程中進(jìn)行貸時審查報(bào)告的撰寫;放款后需要貸后檢查報(bào)告的撰寫,這三種報(bào)告共同構(gòu)成了貸款“三查”報(bào)告體系,是由客戶經(jīng)理在不同的信貸階段制作完成的文件。年薪40萬的高級客戶經(jīng)理告訴我們:優(yōu)秀的授信調(diào)查報(bào)告是客戶經(jīng)理的內(nèi)功,內(nèi)功不足,薪水自然不翻倍。
優(yōu)秀的貸款調(diào)查報(bào)告,在內(nèi)容、結(jié)構(gòu)邏輯和表述等方面應(yīng)重點(diǎn)包括以下內(nèi)容:
1、實(shí)事求是
優(yōu)秀的貸款三查報(bào)告應(yīng)以事實(shí)為依據(jù),實(shí)事求是地陳述調(diào)查情況,不出現(xiàn)與事實(shí)不符的表述語句,更不能未經(jīng)核實(shí)就原文照錄借款人提供材料上的語句。特別對借款人經(jīng)營情況的判斷,須提供相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持,切勿出現(xiàn)與事實(shí)情況不符的主觀判斷。
2、條理清晰
優(yōu)秀的貸款三查報(bào)告應(yīng)能根據(jù)貸款三查各個環(huán)節(jié)的側(cè)重點(diǎn)以及各類型授信客戶的特點(diǎn),做到報(bào)告內(nèi)容條理清晰,主次分明。
3、分析透徹
優(yōu)秀的貸款三查報(bào)告必須是對問題分析透徹,觀點(diǎn)鮮明,論證充分。不能只是簡單羅列企業(yè)提供的各項(xiàng)數(shù)據(jù),或陳述了企業(yè)的表面情況,而未進(jìn)行深入的分析。
4、邏輯合理
優(yōu)秀的貸款三查報(bào)告應(yīng)是推理符合邏輯,謀篇符合規(guī)范。
優(yōu)秀的貸款三查報(bào)告應(yīng)是在實(shí)事求是的前提下注意內(nèi)容前后照應(yīng),結(jié)構(gòu)上下連貫,語句通順無語病。
第一部分貸前調(diào)查報(bào)告評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)及涵蓋內(nèi)容
貸前調(diào)查的根本目的是評價授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和收益,為信貸決策提供充分依據(jù)。貸前調(diào)查報(bào)告應(yīng)符合以下幾項(xiàng)要求:一、調(diào)查組織和調(diào)查過程符合內(nèi)部控制要求;二、調(diào)查內(nèi)容和要點(diǎn)完整、重點(diǎn)突出;三、調(diào)查方式合理有效;四、信息得到有效核實(shí),符合客觀公正原則;五、信息反映內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、層次清晰;六、各項(xiàng)證據(jù)和輔助材料制作合格、列示清晰、索引完備、勾稽完整;七、調(diào)查責(zé)任可清晰劃分和認(rèn)定;八、風(fēng)險(xiǎn)評估全面、化解措施適當(dāng)。
根據(jù)以上八項(xiàng)要求,優(yōu)秀貸前調(diào)查報(bào)告應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容:
1.客戶背景分析
包括客戶所處行業(yè)、成立時間、注冊資本、經(jīng)營范圍、股東情況、客戶實(shí)際控制者、主要管理者的經(jīng)營管理能力、誠信情況分析等。對股東原則上應(yīng)分析到終極控股股東。如客戶股東為跨國集團(tuán)客戶時,應(yīng)分析其境外公司的資信情況。如授信客戶為集團(tuán)客戶,還應(yīng)分析集團(tuán)行業(yè)分類、集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)、銀企關(guān)系等。
2.業(yè)務(wù)背景分析
分析客戶申請授信的用途、種類、金額、期限,要針對授信的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,包括業(yè)務(wù)過程的具體描述、上下家情況、結(jié)算方式、業(yè)務(wù)周期、進(jìn)展情況、配套資金等。
3.項(xiàng)目背景分析
對固定資產(chǎn)貸款,應(yīng)分析項(xiàng)目的合規(guī)性、項(xiàng)目建設(shè)的基本內(nèi)容作可行性分析。
4.產(chǎn)品及市場分析
項(xiàng)目產(chǎn)品供求現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品供需預(yù)測和價格走勢分析、營銷能力評估、項(xiàng)目產(chǎn)品市場競爭能力評估。
項(xiàng)目總投資評估,包括固定資產(chǎn)投資評估與流動資金投資評估;項(xiàng)目融資方案評估,是通過分析項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)所需全部資金的來源、構(gòu)成、按計(jì)劃到位的可能性及與項(xiàng)目投資計(jì)劃的匹配性,評估項(xiàng)目融資方案的合理性、可靠性及對建設(shè)銀行貸款的保障能力。
選取財(cái)務(wù)評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù);計(jì)算銷售(營業(yè))收入、各項(xiàng)稅費(fèi),進(jìn)行利潤測評;編制財(cái)務(wù)效益評估報(bào)表;計(jì)算財(cái)務(wù)評估指標(biāo),進(jìn)行盈利能力和償債能力分析。
包括盈虧平衡分析和敏感性分析。盈虧平衡分析是指在一定的市場和生產(chǎn)(營業(yè))條件下對項(xiàng)目成本與收益的平衡關(guān)系進(jìn)行的分析,以盈虧平衡點(diǎn)表示。敏感性分析是指通過定量測算項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益指標(biāo)隨項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營期間各種敏感性因素變化而變化的幅度,判斷項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
在合理預(yù)測項(xiàng)目貸款收益的基礎(chǔ)上,就項(xiàng)目貸款對銀行相關(guān)效益大小進(jìn)行評估;在分析項(xiàng)目自身存在的風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上分析和判斷銀行貸款潛在的風(fēng)險(xiǎn),針對風(fēng)險(xiǎn)因素提出銀行分散、轉(zhuǎn)移、化解或減輕貸款風(fēng)險(xiǎn)的措施和建議。
在對項(xiàng)目情況進(jìn)行逐項(xiàng)分析并分別得出分項(xiàng)結(jié)論的基礎(chǔ)上,對各分項(xiàng)論證結(jié)果進(jìn)行全面的歸納總結(jié),形成總體評估結(jié)論??傮w評估結(jié)論應(yīng)直接、明確地表明是否建議給予貸款支持及貸款的.金額、期限、利率、擔(dān)保方式,并就需要引起注意的事項(xiàng)或建議作出專門說明。
貸款審查報(bào)告是根據(jù)審貸分離原則,由獨(dú)立的審查員在審查客戶經(jīng)理提交的授信分析報(bào)告、授信資料的基礎(chǔ)上,出具的授信意見。授信審查報(bào)告應(yīng)符合以下三項(xiàng)基本要求:一、框架清晰、要點(diǎn)突出、邏輯完整、計(jì)算準(zhǔn)確,符合內(nèi)外部管理要求;二、引用數(shù)據(jù)和材料出處清楚、采信依據(jù)充分、評審自身風(fēng)險(xiǎn)管理良好;三、評審結(jié)論合理,符合風(fēng)險(xiǎn)評估、方案涉及與市場拓展相結(jié)合的原則。四、主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)突出、化解措施適當(dāng)。
根據(jù)以上四項(xiàng)要求,優(yōu)秀貸時審查報(bào)告應(yīng)涵蓋內(nèi)容應(yīng)包括:
分析客戶在本行的授信額度、目前占用額度、貸款狀態(tài),在同業(yè)的授信額度、貸款狀態(tài);本次前臺經(jīng)營部門申報(bào)的授信方案基本情況,品種、金額、期限、擔(dān)保。
分析客戶所處行業(yè)當(dāng)前走勢、監(jiān)管要求,其行業(yè)地位、經(jīng)營中面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)、衡量風(fēng)險(xiǎn)化解能力、分析客戶近年經(jīng)營發(fā)展趨勢、預(yù)判其未來經(jīng)營發(fā)展趨勢,判別與我行行業(yè)授信策略是否相符。
通過對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的確認(rèn)、比較、分析,總結(jié)客戶資產(chǎn)財(cái)務(wù)狀況及特點(diǎn),預(yù)判發(fā)展趨勢,考察到期償債能力;重點(diǎn)判別報(bào)表準(zhǔn)確性、重要科目及附注說明的合理性、揭示風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、衡量化解能力,可根據(jù)分析對影響決策的不合理數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。
通過對借款原因、還款能力的審查分析,判斷申報(bào)的授信額度是否過度、客戶能否按期償債;審查擔(dān)保合法性、有效性;對貿(mào)易融資業(yè)務(wù),重點(diǎn)關(guān)注貿(mào)易類型、結(jié)算方式及比例、主要上下游客戶名單及基本情況、貨款回籠等;掌握客戶是否符合本行給予免擔(dān)保、優(yōu)惠定價(如有)的條件。
復(fù)核評級結(jié)果;總結(jié)上述審查分析中發(fā)現(xiàn)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其解決方案、審查結(jié)論(同意/有條件同意/否決),對有條件同意/否決類結(jié)論須總結(jié)判斷依據(jù)。
明確授信方案,包括:授信額度(品種/金額/期限);授信方式(一次性/循環(huán));擔(dān)保(擔(dān)保方式/擔(dān)保主體/擔(dān)保/額/評估/值/抵質(zhì)押率);定價;提款條件和授后管理要求,根據(jù)不同授信品種風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),將審查分析中揭示的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)設(shè)置為提款條件或監(jiān)控重點(diǎn),具有必要性、明確性和可操作性。
貸后檢查是指授信審批之后,通過對資金用途和授信客戶、保證人的經(jīng)營及財(cái)務(wù)活動、相關(guān)授信業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤,重新評估影響或可能影響債務(wù)人經(jīng)營活動的諸多因素,并對抵(質(zhì))押物價值進(jìn)行跟蹤評價,以確定授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與審批時相比是否增大,是否已威脅到信貸資金的安全,并在必要的時候采取適當(dāng)措施以避免擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)的管理過程。貸后檢查報(bào)告是對貸后檢查過程和結(jié)論的描述,應(yīng)符合以下六項(xiàng)基本要求:
授信后管理的方式、作業(yè)頻率和工作組織符合內(nèi)外部管理要求;
授信后管理的內(nèi)容完整、要點(diǎn)突出,符合內(nèi)外部管理要求;
風(fēng)險(xiǎn)分析的框架清晰、要點(diǎn)突出、邏輯完整、計(jì)算準(zhǔn)確,符合內(nèi)外部管理要求;
授信后管理報(bào)告內(nèi)容完整、結(jié)構(gòu)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、語言簡練;
各項(xiàng)工作底稿制作合格、列示清晰、索引完備、勾稽完整;
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及時明晰、風(fēng)險(xiǎn)處置意見明確。
根據(jù)以上要求,優(yōu)秀的貸后檢查報(bào)告應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容:
應(yīng)概括說明貸款審批后,授信客戶工商年檢、股東變更、法人代表變更、注冊資金增減、經(jīng)營范圍、經(jīng)營戰(zhàn)略等變化情況。如該項(xiàng)變化可能對客戶經(jīng)營產(chǎn)生重大影響,則應(yīng)詳細(xì)說明。如控股股東發(fā)生變化,應(yīng)詳細(xì)說明變化原因,分析該變化對企業(yè)經(jīng)營可能帶來的影響。
說明到目前為止授信發(fā)放的金額、資金用途、有否挪用、還本付息等情況。如有出款條件限制或授信條件要求的,須進(jìn)行逐條說明。
說明授信審批后,企業(yè)所屬行業(yè)總體供應(yīng)與需求變動、行業(yè)整體盈虧情況,分析預(yù)測行業(yè)發(fā)展趨勢。
從企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售三方面,分析企業(yè)經(jīng)營情況,判斷經(jīng)營是否正常。要與授信審批時的預(yù)測進(jìn)行比較,是在預(yù)測范圍之內(nèi),還是超出預(yù)測。結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,預(yù)測貸款到期前生產(chǎn)經(jīng)營是繼續(xù)向好,還是進(jìn)一步惡化。分析經(jīng)營變化是否已危及或?qū)⑽<暗叫刨J資金的安全。
說明授信客戶審批后財(cái)務(wù)變化情況,包括資產(chǎn)負(fù)債變動、損益變動、現(xiàn)金流變動。各項(xiàng)重要財(cái)務(wù)指標(biāo)要與授信審批時的預(yù)測進(jìn)行比較,是在預(yù)測范圍之內(nèi),還是超出預(yù)測。預(yù)測貸款到期前是繼續(xù)向好,還是進(jìn)一步惡化。
貸款種類如為固定資產(chǎn)或項(xiàng)目貸款,要檢查項(xiàng)目建議資金是否已按計(jì)劃到位,項(xiàng)目進(jìn)度是否按計(jì)劃完成。如項(xiàng)目建設(shè)期過長,要定期對影響項(xiàng)目投產(chǎn)后經(jīng)濟(jì)效益的主要因素市場供求、原料價格、產(chǎn)品價格等情況進(jìn)行簡單了解,判斷其是否在原預(yù)測范圍之內(nèi)。
如項(xiàng)目已投產(chǎn),應(yīng)對項(xiàng)目生產(chǎn)負(fù)荷、產(chǎn)品質(zhì)量、原料消耗、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品價格等進(jìn)行全面了解,與原評估報(bào)告預(yù)測進(jìn)行比較,分析企業(yè)盈利情況,判斷企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營、能否產(chǎn)生還款現(xiàn)金流,從而對新建項(xiàng)目的目標(biāo)達(dá)產(chǎn)作出評判。
對保證人的生產(chǎn)經(jīng)營和財(cái)務(wù)變動情況進(jìn)行分析,判斷擔(dān)保能力與授信審批時相比,是增強(qiáng)或減弱。對抵(質(zhì))物進(jìn)行檢查,描述其是否滅失、損毀,變現(xiàn)價值增減情況及原因。
分析客戶在本行的存款、結(jié)算往來等情況,綜合收益是否達(dá)到授信時設(shè)定的目標(biāo)。
分析客戶授信整體增減情況、擔(dān)保變動情況、利率變動情況、逾期欠息情況、評級變動情況,判斷他行對客戶的授信政策是否發(fā)生變化。如出現(xiàn)他行對客戶收縮貸款、提高利率、加固擔(dān)保等,甚至授信出現(xiàn)逾期欠息、評級為關(guān)注類以下,應(yīng)詳細(xì)分析原因。
如客戶或客戶所處的行業(yè)被媒體公開披露不良信息,可能對客戶的生產(chǎn)經(jīng)營帶來不利影響,并進(jìn)一步對銀行授信帶來風(fēng)險(xiǎn)的,貸后檢查中應(yīng)予以核實(shí)并作出判斷。
綜合分析客戶生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)變動、再融資等多種因素對還款能力的影響,判斷企業(yè)對到期的所有債務(wù)特別是對我行到期債務(wù)是否有足夠的還款來源。
根據(jù)客戶最新情況,審核客戶評級和授信業(yè)務(wù)評級是否需要變更。分析判斷授信業(yè)務(wù)所面臨的現(xiàn)時風(fēng)險(xiǎn)和未來風(fēng)險(xiǎn),提出對授信額度增加、維持、減少建議。如現(xiàn)時風(fēng)險(xiǎn)已較授信審批時大為增加,已危及到信貸資金安全,或現(xiàn)時風(fēng)險(xiǎn)雖然不大,但繼續(xù)發(fā)展將危及到信貸資金安全,應(yīng)提出風(fēng)險(xiǎn)控制和化解建議,是否需逐步減持退出,或需緊急退出,或加固擔(dān)保,或要求客戶停止危險(xiǎn)行為等。
調(diào)查報(bào)告如何寫篇二
運(yùn)用材料說明觀點(diǎn),常用的方法有如下幾種:
1、用典型事例,調(diào)查報(bào)告怎么寫。
2、有對比方法。
3、用精確數(shù)字。
(二)從實(shí)際出發(fā),安排好結(jié)構(gòu)
調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)形式,一般根據(jù)本文內(nèi)容和表達(dá)的需要來決定,除標(biāo)題外,通常有開頭、主體和結(jié)尾三個部分。
1、開頭。
一般來說,調(diào)查報(bào)告常常在正文的前面,寫一段不加任何小標(biāo)題的文字作為開頭,類似消息中的導(dǎo)語,調(diào)查報(bào)告《調(diào)查報(bào)告怎么寫》。
調(diào)查報(bào)告的開頭起“提示”全文的作用,必須簡明概括,以幫助讀者正確、深刻地理解全文。
地點(diǎn)
時間
調(diào)查對象
調(diào)查對象的選擇(抽樣方法),樣本量的估計(jì)
調(diào)查方法:定性,定量
質(zhì)量控制
2、主體(正文)
這一部分寫的是調(diào)查研究所得的具體情況、做法和經(jīng)驗(yàn)。為了眉目清楚,常常列出綱目,用小標(biāo)題標(biāo)明,常見的安排有如下幾種:
(1)按事情產(chǎn)生、發(fā)展、變化的過程來寫。
(2)用對照比較的方法來寫。
(3)根據(jù)內(nèi)容的特點(diǎn),把問題的幾個方面列舉出來。
3、結(jié)尾
這一部分是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語,即全文的結(jié)論。
調(diào)查報(bào)告如何寫篇三
信息商務(wù)學(xué)院 課 程 設(shè) 計(jì) 論 文
組長姓名: 鄭婧學(xué) 號: 11090442x22專業(yè):市場營銷
題目:中北大學(xué)大學(xué)生當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書消費(fèi)及調(diào)查分析組員分工:
11090442x22 鄭婧
11090542x15 王艷清
11090542x40 龐子君
11090542x41 張承智
11090542x47 連慧鵬
11090542x48 馬強(qiáng)
指導(dǎo)教師:趙公民職稱:教授
2014年6月15日
目錄(最后鄭婧寫)
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(一)概述(鄭婧寫)
第一,調(diào)查目的是通過發(fā)放120份當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書的調(diào)查問卷,匯總數(shù)據(jù)后,發(fā)現(xiàn)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前
存在的問題和不足,提出一些解決方案。
第二,調(diào)查的對象是中北大學(xué)的大學(xué)生,調(diào)查的內(nèi)容是中北大學(xué)的大學(xué)生對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書消費(fèi)的情況。
第三,調(diào)查研究的方法,我們小組采用的主要是抽樣調(diào)查方法中的問卷調(diào)查法??偣舶l(fā)放了
120份調(diào)查問卷,其中有100份為有效調(diào)查問卷。問卷填寫不完整的或者出現(xiàn)丟失的問卷,則視為無效調(diào)查問卷。
(四)正文(龐子君寫至少2000字)
正文是市場調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議(連慧鵬寫,至少2000字)
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件(張承智圖標(biāo)的匯總和折線圖等圖表的制作)
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對策。
還有計(jì)劃書沒寫鄭婧和王艷青負(fù)責(zé)寫計(jì)劃書,大家就辛苦點(diǎn)在調(diào)查問卷報(bào)告里面多費(fèi)一點(diǎn)心。我和王艷青總結(jié)的100分調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)我都復(fù)印好了一人一份,看的資料寫。另外還一人有一張空白的調(diào)查問卷,方便查看內(nèi)容。
調(diào)查報(bào)告如何寫篇四
調(diào)查報(bào)告內(nèi)容及結(jié)果:
我來到了一條干凈整潔的黃甫街上??匆娨粋€小吃店門前立了一塊木牌,上面寫著店里各種食品的名字,而寫到餛飩的時候,竟然寫成了“餛燉”,可真有趣。又走了一會兒,一個大約五平方米大的招牌上十分醒目地把“安裝”寫成了“按裝”,這樣明顯的錯誤竟然沒有人發(fā)現(xiàn),他們真對不起造字的老祖宗。就在旁邊一個大木板上用刷子寫了幾個醒目的大字:“批發(fā)零售方便代”,我看之后直想笑,“代”和“袋”差別夠大了,可真夠怪呀!在名氣很大的小辣椒火鍋門前我又發(fā)現(xiàn)了一個錯別字,上面本來應(yīng)該寫“黃甫路第三分店”,上面卻意外寫著“黃埔路第三分店”,又在一家優(yōu)雅飯店的墻上貼了一張紙,上面寫著“店招工一名”,差點(diǎn)把我大牙笑掉,“本”字都能寫錯,文化也太低了吧。就在回去的路上我看見一個布專賣店叫“大浪淘沙”下面卻清清楚楚地寫著“大浪淘紗國際連鎖”,我吃了一驚,國際連鎖店的大招牌上都有錯別字,看來現(xiàn)在的電腦對于錯別字也看不嚴(yán)啊!
導(dǎo)致出現(xiàn)錯字的原因應(yīng)該有這樣幾點(diǎn):
馬虎、不在乎、文化低、求省事、寫了不檢查。我想只要把這幾點(diǎn)消滅,錯字應(yīng)該不會出現(xiàn),或者出現(xiàn)了也是很少很少。
看見錯字的感受:
漢字是老祖宗一筆一畫制造出來的,我們應(yīng)該尊重他們,把它們寫好絕對不能看到錯字視而不見。漢字是各種文字的精英,我們不能為了省事就把他們改造??匆娊稚巷@眼的錯別字,我心中感到痛苦。我想我的作業(yè)中也經(jīng)常出現(xiàn)錯別字,我應(yīng)該先把自己的錯別字消滅掉,盡量在寫字前想好要寫的字是什么樣的,如果每個人都可以達(dá)到這個樣子,錯字一定會飛到九霄云外。
調(diào)查報(bào)告如何寫篇五
調(diào)查報(bào)告是大學(xué)生利用課余時間進(jìn)行的有意識、有目的地對于社會的許多新動態(tài)、新問題或新情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查后,將所得的材料進(jìn)行整理、歸納、分析并加以研究而寫成的書面報(bào)告。每年暑期,校團(tuán)委都會要求各大一新生積極開展社會調(diào)查,撰寫調(diào)查報(bào)告。開學(xué)后,校團(tuán)委將統(tǒng)一進(jìn)行評優(yōu)評獎,并對優(yōu)秀報(bào)告予以表彰。為了進(jìn)一步擴(kuò)展學(xué)生開展社會調(diào)查的范圍,提高學(xué)生撰寫調(diào)查報(bào)告的能力,現(xiàn)就調(diào)查報(bào)告各環(huán)節(jié)實(shí)施要點(diǎn)作特別指導(dǎo)。
調(diào)查主題是整個調(diào)查研究的核心,它決定了整個調(diào)研活動的方向。青年學(xué)生應(yīng)結(jié)合時事焦點(diǎn),立足社會現(xiàn)實(shí),結(jié)合專業(yè)特長,以開放、多元的視角深入調(diào)查并剖析實(shí)際生活中存在的問題,主題內(nèi)容應(yīng)對理論與生活有借鑒和指導(dǎo)意義。建議各撰稿人迎合時代潮流,選取社會熱點(diǎn)問題開展調(diào)研分析。鼓勵在調(diào)研過程中運(yùn)用理論,聯(lián)系實(shí)際,深入群眾,開展研究,提出新觀點(diǎn),進(jìn)行理性思考。下面介紹幾類常見的大學(xué)生社會調(diào)研主題:
紅色主題歷來是大學(xué)生調(diào)研主題中的重中之重,該類主題政治性、理論性強(qiáng),內(nèi)容豐富,主要包括:以“三個代表”重要思想為基礎(chǔ),加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)“八榮八恥”,樹立社會主義榮辱觀;貫徹黨員監(jiān)督條例,保持黨員先進(jìn)性;研讀“xx”規(guī)劃綱要文件,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;堅(jiān)持法治與德治相結(jié)合,構(gòu)筑社會主義和諧社會等。思想政治類主題要求各撰稿人根據(jù)黨中央系列文件的精神,結(jié)合時政熱點(diǎn),選取自己感興趣的內(nèi)容,深入學(xué)習(xí),開展調(diào)查研究。
對社會主義榮辱觀-“八榮八恥”普及現(xiàn)狀的調(diào)研
自然環(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件,環(huán)境問題直接關(guān)系到未來人類命運(yùn)的興衰福祉。環(huán)保類主題要求各撰稿人運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀,放眼社會,發(fā)掘經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的環(huán)境問題,可以是和諧生態(tài)的變異,也可以是市容環(huán)境的變遷,研究其產(chǎn)生原因,并提出有效對策,為實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧共存獻(xiàn)計(jì)出力。
拿什么拯救你,美麗的鳥兒——關(guān)于崇明鳥類自然保護(hù)區(qū)現(xiàn)狀的調(diào)研
中國十三億人口中有九億是農(nóng)民,農(nóng)民問題儼然成為了構(gòu)建和諧社會的關(guān)鍵問題。以“三農(nóng)”為主題的調(diào)研活動要求各撰稿人聚焦農(nóng)村建設(shè),深入基層,關(guān)注“三農(nóng)”政策的執(zhí)行及農(nóng)民權(quán)益保護(hù)等情況,以求服務(wù)于農(nóng)民的生產(chǎn)生活需求,服務(wù)于農(nóng)村的兩個文明建設(shè)。
農(nóng)村勞動力外出打工狀況調(diào)查
“發(fā)揚(yáng)學(xué)術(shù)特長,展現(xiàn)華政特色”向來是專業(yè)特長類主題的基本特征,該類主題內(nèi)容多豐富多彩,形式多生動活潑,深受老師和同學(xué)們的歡迎。專業(yè)特長類主題要求各撰稿人積極發(fā)揮學(xué)術(shù)特長,以專業(yè)知識為依托,把社會現(xiàn)象與所學(xué)知識相結(jié)合,經(jīng)過調(diào)查研究,提出自己的觀點(diǎn)。為構(gòu)建和諧社會增光添彩。
關(guān)于中華老字號的字號與商標(biāo)保護(hù)的調(diào)查研究
大學(xué)生是未來社會的主流,對大學(xué)校園中出現(xiàn)的現(xiàn)象或問題進(jìn)行調(diào)研能夠在一定程度上反映出當(dāng)代大學(xué)生的思維方式和價值取向,有利于進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生整體素質(zhì)和思想意識。該類主題要求各撰稿人眼觀四方,耳聽八方,就校園生活中實(shí)際存在的問題進(jìn)行分析探討,也可以針對校園中形形色色的現(xiàn)象予以評析研究。
在確定調(diào)研主題后,各撰稿人應(yīng)結(jié)合調(diào)查對象、調(diào)研目的和范圍,選取恰當(dāng)可行的調(diào)研方法,以確保調(diào)研活動的順利開展。常見的調(diào)研方法有:
典型調(diào)查法是指在研究對象中有意識地選出個別或少數(shù)的對象,進(jìn)行深入、周密的調(diào)查研究。該種調(diào)查法較為細(xì)致,適用于對新情況、新問題的調(diào)研。適用典型調(diào)查法時須注意所選的對象要具有代表性,能夠集中地有力地體現(xiàn)問題和情況的主要方面。
抽樣調(diào)查法是指從研究對象中選取部分樣本進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果推斷出總體情況。抽樣調(diào)查法較普查法有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),適用于調(diào)查范圍較廣但又資源有限的情形。運(yùn)用抽樣調(diào)查法時要保證一定的樣本數(shù)量,注意樣本的平均分配,防止以偏概全。
問卷調(diào)查法是指根據(jù)調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,對調(diào)查所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,最終得出結(jié)論。問卷調(diào)查法能使調(diào)查者更好地把握所需要了解的問題具有極強(qiáng)的針對性,是使用得最廣泛的一種調(diào)查法。
訪談法是指用訪問或座談會的方式、獲取相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的一種深入的、面對面的互動式調(diào)研方法。訪談法適用于調(diào)查對象數(shù)量較少,需專門做深入調(diào)研的情況。此方法要求撰稿人事先需要作好充足準(zhǔn)備,以應(yīng)對各種可能出現(xiàn)的.狀況。
其他調(diào)研方法包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法和普查法等。觀察法指的是調(diào)查者到調(diào)查現(xiàn)場進(jìn)行一段時間的實(shí)地觀察,記錄觀察對象的實(shí)際情況形成的調(diào)查,適用于對社會生活中的固定、靜止現(xiàn)象的調(diào)查。實(shí)驗(yàn)法是以實(shí)驗(yàn)的方式取得相關(guān)數(shù)據(jù),從中認(rèn)識事物的發(fā)展規(guī)律的調(diào)查方法。實(shí)驗(yàn)法需要有客觀的科學(xué)依據(jù),多用于學(xué)術(shù)上的研究。而普查法指的是對調(diào)查范圍內(nèi)的每個樣本進(jìn)行毫無遺漏的全面調(diào)查。由于其工程浩大,較少適用于大學(xué)生的調(diào)研活動。
調(diào)查報(bào)告如何寫篇六
如何撰寫社會調(diào)查報(bào)告 社會實(shí)踐是大學(xué)生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用于社會的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí)、研究與實(shí)踐成果的全面總結(jié),又是對學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。為培養(yǎng)同學(xué)們的科學(xué)精神,保證社會實(shí)踐報(bào)告的質(zhì)量,避免與社會實(shí)踐總結(jié)混淆,特為同學(xué)們從網(wǎng)絡(luò)上搜索到有關(guān)暑期社會實(shí)踐報(bào)告的資料,僅供參考:
1.封面內(nèi)容: 實(shí)踐報(bào)告題目、團(tuán)隊(duì)名稱;
2.扉頁:成員組成(姓名、班級、)、實(shí)踐單位、實(shí)踐時間等;
3.目錄:正文的各章節(jié)、團(tuán)員感言、附件等。
一份完整的實(shí)踐報(bào)告應(yīng)由以下部分組成:
報(bào)告題目應(yīng)該用簡短、明確的文字寫成,通過標(biāo)題把實(shí)踐活動的內(nèi)容、特點(diǎn)概括出來。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng),一般不宜超過20個字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題,為避免冗長,可以設(shè)副標(biāo)題,把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明,學(xué)院名稱應(yīng)用全稱,用5號宋體字。
報(bào)告需配摘要,摘要應(yīng)反映報(bào)告的主要內(nèi)容,概括地闡述實(shí)踐活動中得到的基本觀點(diǎn)、實(shí)踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字?jǐn)?shù)要適當(dāng),中文摘要一般以200字左右為宜,英文摘要一般至少要有100個實(shí)詞。摘要包括:
(a)“摘要”字樣。
(b)摘要正文:摘要包括以下三方面內(nèi)容:第一,簡要說明調(diào)查目的,即簡要說明調(diào)查的原因;第二,簡要介紹調(diào)查的對象和調(diào)查內(nèi)容。包括調(diào)查時間、地點(diǎn)、對象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題;第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,并說明選用該方法的原因。
(c)關(guān)鍵詞。
介紹實(shí)踐的目的,意義, 相關(guān)背景、時間、地點(diǎn)、人員、調(diào)查手段組成,實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況, 實(shí)踐要求等內(nèi)容。
有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
正文是實(shí)踐報(bào)告的核心內(nèi)容,是對實(shí)踐活動的詳細(xì)表述,主要是實(shí)踐的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實(shí)和觀點(diǎn),要對實(shí)踐活動中得到的結(jié)論進(jìn)行詳細(xì)敘述??砂凑諏?shí)踐順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。重點(diǎn)介紹對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù), 分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實(shí)踐報(bào)告水平的重要依據(jù)。
正文要能夠體現(xiàn)解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)的思想路線,有新觀點(diǎn)、新思路;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,對實(shí)際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用,能提出建設(shè)性的.意見和建議;報(bào)告內(nèi)容觀點(diǎn)鮮明,重點(diǎn)突出,結(jié)構(gòu)合理,條理清晰,文字通暢、精煉。字?jǐn)?shù)一般控制在5000字左右。
結(jié)束語包含對整個實(shí)踐活動進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
謝辭通常以簡短的文字對在實(shí)踐過程與報(bào)告撰寫過程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
參考文獻(xiàn)是實(shí)踐報(bào)告不可缺少的組成部分,它反映實(shí)踐報(bào)告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對他人知識成果的承認(rèn)和尊重。
團(tuán)隊(duì)成員感言:實(shí)踐隊(duì)員要用自己的語言對實(shí)踐的效果進(jìn)行評價,著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)。總結(jié)或體會的最后部分,應(yīng)針對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
對于某些不宜放在正文中,但又具有參考價值的內(nèi)容可以編入實(shí)踐報(bào)告的附錄中。
調(diào)查報(bào)告如何寫篇七
3月21日是世界睡眠日。當(dāng)天,就睡眠質(zhì)量問題設(shè)制調(diào)查問卷,走上街頭對市民進(jìn)行隨機(jī)訪問調(diào)查。受訪者男女比例為1:1,均為18歲以上的成年人,有都市白領(lǐng)、普通職員、個體老板、it精英、外來務(wù)工人員、政府部門工作人員等。調(diào)查結(jié)果顯示,80%的受訪者表示“睡不好”,而“工作”“房子”,“子女教育”等成為睡不好的主因。
記者調(diào)查
男人普遍比女人睡得好
本次調(diào)查問卷共設(shè)置12個問題,包括受訪者的個人信息,如性別、年齡、婚否等,還有工作性質(zhì)、收入情況、睡眠時間、睡前習(xí)慣等。
在本次問卷調(diào)查受訪者性別比例為1:1,在“您覺得自己平時的睡眠質(zhì)量如何?”這個問題上,40%的男性選擇“很好”,10%的男性選擇“較差”,其他的選擇“一般”;女性受訪者選擇“很好”的僅有10%,20%選擇“較差”,其他的受訪者表示睡眠質(zhì)量一般,很難進(jìn)入深度睡眠,經(jīng)常做夢。
自治區(qū)人民醫(yī)院對500人進(jìn)行了睡眠質(zhì)量抽樣調(diào)查,調(diào)查人群協(xié)及醫(yī)生、患者、醫(yī)院附近的社區(qū)居民,調(diào)查示顯示,有近3成人失眠。女性失眠比男性失眠比例高,特別是更年期女性更容易失眠。
女性“情感細(xì)膩”失眠的多
自治區(qū)人民醫(yī)院睡眠呼吸疾病診療中心主任劉建紅分析說,女性情感細(xì)膩,想的事情比較多,有時一點(diǎn)點(diǎn)事情就放在心上,放不開,壓在心理,久之便出現(xiàn)抑郁,焦慮,從而引發(fā)失眠。而男性,對所遇到的問題看到比較開,不放在心上。另外,女性一生中承受的生活壓力,責(zé)任比較多。女性一生中有很多個“時期”,為人妻為人母,每個時期責(zé)任都很大。如懷孕期因?yàn)橛泻⒆訅褐亲佑绊懰?,哺乳期要照顧孩子,?zé)任大,自從小孩長大后,又要擔(dān)心小孩教育、工作、婚姻,幾年時間就進(jìn)入了更年期。這些因素正是女性比男性失眠率高的原因。
自治區(qū)人民醫(yī)院認(rèn)知睡眠中心主任秦嶺說,男性和女性的大腦結(jié)構(gòu)、調(diào)解功能存在性別上的詫異,男性下丘腦某些部分的體積較女性的大,女性生長激素的生長水平較男性的高。下丘腦會對睡眠及晝夜節(jié)律產(chǎn)生影響,因此女性更容易產(chǎn)生失眠。但男性比女性在睡眠上有著更顯著的年齡相關(guān)性的改變,女性醫(yī)生中睡眠的數(shù)量和質(zhì)量較男性略為穩(wěn)定。
調(diào)查報(bào)告如何寫篇八
田野調(diào)查可分為四個階段:準(zhǔn)備階段、開始階段、調(diào)查階段、撰寫調(diào)查研究報(bào)告階段、補(bǔ)充調(diào)查階段。這里僅前三個階段作一說明。
(一)準(zhǔn)備階段
田野調(diào)查必須做好充分的準(zhǔn)備,否則難以獲得理想的成果。準(zhǔn)備階段通常包括如下幾方面的過程:
1、選擇調(diào)查點(diǎn)。
選擇調(diào)查點(diǎn)的基本要求:一是選擇有特色的地區(qū),二是要選擇有代表性的地區(qū),三是要選擇特殊關(guān)系的地區(qū),四是選擇前人調(diào)查研究過的著名社區(qū)。
選好調(diào)查點(diǎn)對成功地進(jìn)行調(diào)查具有關(guān)鍵性的意義。中國地域遼闊,鄉(xiāng)村數(shù)以萬計(jì)??偟膩碚f,應(yīng)選擇具有特色或較典型的地區(qū)或鄉(xiāng)村進(jìn)行調(diào)查。
所謂“有特色”,就是該地的社會或文化較為特殊,與其他民族或其他地區(qū)差異很大。例如,類似永寧納西族的阿注婚、裕固族的帳房戴頭婚、福建惠東人的長住娘家習(xí)俗,都是很有特色。多民族交錯雜居地方的文化涵化,也是很好的研究對象,特別是兩三種差別較大的文化交接地區(qū),像甘肅、青海地區(qū),是、藏傳佛教文化和漢文化交錯地區(qū),相互影響很大。我早在80年代就發(fā)現(xiàn)裕固族的帳房戴頭婚(與納西族的阿注婚類似)很有特色,并初步判斷這種婚俗不是本民族固有的,但自己一直沒有時間去調(diào)查。2000年,我讓一位去調(diào)查,調(diào)查結(jié)果證明了自己的假說,并寫出碩士論文。
所謂“有代表性”,就是說該地在該民族中具有代表性,比較典型。例如,1983年我在調(diào)查阿爾泰烏梁海人(又稱圖瓦人)時,選擇新疆作調(diào)查,因?yàn)樵摯逶谥卸磉吔缟系脑忌种?,交通不便,與外界交往少,保留了較為典型的圖瓦語和圖瓦人的生活習(xí)俗。1993年,我們選擇新疆北部地區(qū)的富蘊(yùn)縣作為哈薩克族的調(diào)查點(diǎn),也是考慮到該縣較有代表性,較為典型,一是哈薩克族人口占60%以上,以牧為主,傳統(tǒng)文化保留較多。而且又是礦產(chǎn)十分豐富的地區(qū)。該縣名稱“富蘊(yùn)”就是因?yàn)樘N(yùn)藏豐富礦產(chǎn)資源而得名。
所謂“有特殊關(guān)系”的社區(qū),也就是有自己的親戚或好朋友居住的村莊,親戚或朋友對你準(zhǔn)確了解社區(qū)的情況大有幫助。1883年我到新疆白哈巴調(diào)查時,不僅該村較為典型,而且還有一個新認(rèn)識的朋友(新疆阿爾泰中學(xué)教師)住在該村。我們到該村后,住到他家里,對我的調(diào)查幫助很大。
跟蹤調(diào)查前人研究過的著名社區(qū),有一個基本的參照系,可以了解該地的,也可重視審視前人調(diào)查的資料是否可靠、準(zhǔn)確。 總的來說,如果所調(diào)查的對象很一般,沒有什么特色,寫出來的調(diào)查研究報(bào)告也就不會引起重視。研究漢民族也一樣,不能隨便選一個地方,應(yīng)該選擇較有特色的。 選點(diǎn)最初可能選的是一個縣,具體的調(diào)查的鄉(xiāng)村可能要到了縣之后才能最后確定。
2、熟悉調(diào)查點(diǎn)情況。
調(diào)查點(diǎn)選定之后,必須作好充分準(zhǔn)備,熟悉當(dāng)?shù)厍闆r,熟悉民族成分、人口、歷史、地理、特產(chǎn)、部落或民族支系等各方面的情況,收集有關(guān)的文獻(xiàn)資料和地方志資料。 中國各民族、各地區(qū)有豐富的歷史文獻(xiàn)資料或田野調(diào)查資料,這是與西方國家的人類學(xué)和民族學(xué)所研究的對象大不相同的地方。調(diào)查的重點(diǎn),在于收集新的、別人沒有發(fā)現(xiàn)過的材料,或者從別人沒有調(diào)查研究過的方面進(jìn)行調(diào)查。如果調(diào)查前不了解已有的文獻(xiàn)資料和調(diào)查資料,對該民族和該地區(qū)一無所知,一則需要較長的時間來熟悉當(dāng)?shù)厍闆r,浪費(fèi)大量的時間;二則可能會把別人早就調(diào)查和發(fā)表過的材料當(dāng)作新材料。只有在調(diào)查前就熟悉該民族和該地的習(xí)俗和文化,才有可能收集到新的、別人沒有發(fā)現(xiàn)過的材料。另外,如果對所調(diào)查的民族情況知之甚少,也得不到當(dāng)?shù)厝说淖鹬睾蜌g迎,甚至可能會瞧不起你,因而也就得不到他們的密切配合,或者對你的訪問隨便敷衍了事。只有對該民族和該地區(qū)有較深入的了解,才有可能進(jìn)行深入的調(diào)查。我在新疆哈薩克族地區(qū)調(diào)查時,調(diào)查前把哈薩克族的部落系譜背得滾瓜爛熟,到調(diào)查點(diǎn)后,倒背如流,使當(dāng)?shù)毓_克族干部和群眾十分驚訝,并受到熱情接待,收集了許多鮮為人知的資料。
3、撰寫詳細(xì)的和設(shè)計(jì)調(diào)查表格。
有些人主張不用撰寫,不用表格。我認(rèn)為這不是科學(xué)的方法。有和調(diào)查表格,收集的資料較為系統(tǒng)、全面。否則收集的資料將是殘缺不全,許多問題將會漏掉。我以往的幾次調(diào)查,都是調(diào)查前撰寫了較為詳細(xì)的調(diào)查提綱和調(diào)查表格。
4、熟悉有關(guān)社會和文化的理論與基礎(chǔ)知識。
人類學(xué)研究者的調(diào)查與一般的行政干部和記者的調(diào)查不一樣,需要掌握與有社會和文化關(guān)的各種理論及基礎(chǔ)知識。例如,與社會和文化有關(guān)的理論有進(jìn)化理論、傳播理論、功能理論、結(jié)構(gòu)理論、象征理論、族群理論、實(shí)踐理論、沖突理論、交換理論、互動理論等,并有眾多的與文化有關(guān)的各種概念。如果調(diào)查前不熟悉這些理論和知識,調(diào)查就不可能深入,寫出來的調(diào)查報(bào)告只能有關(guān)該地表層文化的調(diào)查報(bào)告,與一般的新聞記者和行政干部不會有多大差別。
(二)開始階段
開始階段也就是進(jìn)入田野階段,也就是進(jìn)入所調(diào)查的地區(qū)之后但未正式進(jìn)行田野調(diào)查階段。這一階段一般包括如下幾方面的過程:
1、到當(dāng)?shù)卣畧?bào)到,取得當(dāng)?shù)卣闹С帧?/p>
到了所調(diào)查的縣、鄉(xiāng),必須與當(dāng)?shù)馗骷壵?lián)系,以獲得他們的支持和幫助。現(xiàn)在有些調(diào)查者,不到當(dāng)?shù)卣块T報(bào)到,喜歡找熟人或認(rèn)識的人,直接進(jìn)入鄉(xiāng)村。我認(rèn)為,應(yīng)該先走正道,正道走不通再走旁道,再找熟人。如果進(jìn)入調(diào)查點(diǎn)后不與當(dāng)?shù)氐胤秸?lián)系,一旦出了事當(dāng)?shù)卣回?fù)責(zé)任。
到民族地區(qū)更要依靠當(dāng)?shù)卣?,特別是在地域遼闊的新疆、西藏等,一個縣相當(dāng)于內(nèi)地的半個省,交通十分不便,自然環(huán)境惡劣,許多地方不通客車,如果沒有當(dāng)?shù)卣呐浜希{(diào)查十分困難。20世紀(jì)50、60年代的民族大調(diào)查,主要依靠當(dāng)?shù)孛褡迨聞?wù)委員會。因此,前輩民族學(xué)研究者都喜歡找民委幫助解決調(diào)查中遇到的困難。我在新疆的調(diào)查經(jīng)驗(yàn)是最好找政府辦、黨辦,兩辦有權(quán)有錢有車,能對下級發(fā)號施令,下級不敢不從命。而現(xiàn)在的縣市地方民委都是老弱病殘(新疆縣級民委是如此),無權(quán)無車,即使給你開介紹信,地方政府也不會聽民委的。我在新疆作過多次調(diào)查,主要依靠和鄉(xiāng)政府。每到一地,總是先找,想方設(shè)法取得他們的信任和支持。如此,辦起事來會很順利,他們會很好地安排住宿,安排車輛,并發(fā)函給調(diào)查點(diǎn)認(rèn)真接待。
2、進(jìn)一步了解當(dāng)?shù)厍闆r。
到達(dá)調(diào)查點(diǎn)所屬縣、鄉(xiāng)后,進(jìn)一步了解當(dāng)?shù)厍闆r。我在新疆調(diào)查期間,到達(dá)縣鎮(zhèn)或鄉(xiāng)后,首先查檔案、戶口和有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,掌握調(diào)查點(diǎn)的基本情況,然后再到村或寨調(diào)查。這對于全面了解調(diào)查點(diǎn)大有好處,在沒有正式調(diào)查之前便掌握了調(diào)查點(diǎn)的戶數(shù)、人口、收入、民族成分等。如果具體社區(qū)調(diào)查點(diǎn)尚未選定,可征求當(dāng)?shù)卣囊庖姟?/p>
3、選好居住地。
各地、各民族風(fēng)俗不同,應(yīng)視具體情況和調(diào)查者本人的情況而定。我國20世紀(jì)50、60年代的少數(shù)民族社會歷史大調(diào)查,一般都是住在當(dāng)?shù)厝思彝ブ校瑢?shí)行三同,即同食、同住、同勞動。西方人類學(xué)家的田野調(diào)查,住在當(dāng)?shù)厝思抑械牟欢啵R林諾夫斯基在調(diào)查新幾內(nèi)亞東北約一百英里的特里布里恩德(trobriand)群島時,他在這個島上的一個村子里單獨(dú)搭了一個帳篷居住。柏爾圖和柏爾圖夫人(pelto and pelto)1973年研究了51個人類學(xué)家田野調(diào)查之后,發(fā)現(xiàn)他們在田野作業(yè)期間,大多是租當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的房子或公寓居住。
選擇居住地,要考慮幾方面的因素:一是有利于調(diào)查,有助于參與觀察和深度訪談。住在文化水平較高、對當(dāng)?shù)厣鐣臀幕质煜さ募彝ブ惺禽^理想的。我在新疆調(diào)查哈薩克族和蒙古族時,大部分時間住在當(dāng)?shù)厝思抑小6强紤]安全因素,尤其是未婚女子,更要考慮人身安全。三是考慮當(dāng)?shù)氐呐上店P(guān)系,如果該村有兩個對立的派別,而且關(guān)系較緊張,最好不要住在當(dāng)?shù)厝思抑校员3种辛?,否則會影響調(diào)查的順利進(jìn)行。
(三)調(diào)查階段
居住地選定之后,便開始正式調(diào)查,也就是“參與觀察”與“深度訪談”階段。由于各人的對調(diào)查目的和對調(diào)查點(diǎn)的了解程度不同,調(diào)查程序也就不可能完全相同。不過,對初次調(diào)查的人來說,應(yīng)注意如下幾方面:
1、首先了解當(dāng)?shù)氐囊话闵缃欢Y儀和禁忌等。
每一個民族或每一個地區(qū)都有特殊的社交禮儀,如見面禮節(jié)、作客禮儀等,以及各種禁忌等。只有先了解一般禮儀和禁忌,才有可能較好開展田野調(diào)查。
2、入鄉(xiāng)隨俗,尊重當(dāng)?shù)厝恕?/p>
鄉(xiāng)村與城市不一樣,自然環(huán)境和社會環(huán)境均不相同。一是不要怕臟,即不要怕住的地方臟,不要怕虱子多,不要怕跳蚤多(南方跳蚤多,北方虱子多);不要怕碗筷不干凈,不要怕吃的、喝的不干凈。二是拜訪當(dāng)?shù)厝俗駨亩Y俗,通常一般都要帶禮物。我不抽煙,不喝酒,但我去拜訪人家,都帶好煙、好酒和其他禮物。到哈薩克族家作客,必須給小孩禮物(如糖果等),這是最一般的禮儀。如果沒有,主人會不高興。
3、注意個人形象的設(shè)計(jì)。
英國著名人類學(xué)家哈登曾對普里查德說,調(diào)查者的舉動應(yīng)像紳士一樣,是一定道理的。扮演好自己的角色,是田野作業(yè)取得成功的重要一環(huán)。有些人認(rèn)為,到調(diào)查點(diǎn)之后,要穿當(dāng)?shù)厝说姆棧c當(dāng)?shù)厝舜虺梢黄?。這種方式并不是最佳的,甚至可能會造成不利的影響。無論如何,在當(dāng)?shù)厝搜壑?,田野作業(yè)者是“外人”,而不是屬于自己系統(tǒng)的“內(nèi)人”。因此,田野作業(yè)者要扮演好自己的角色,也就是人類學(xué)、民族學(xué)研究者的角色。只有相當(dāng)熟悉之后,當(dāng)?shù)厝瞬艜涯惝?dāng)作自己人。在田野調(diào)查期間,應(yīng)注重個人形象的設(shè)計(jì),我認(rèn)為要注意兩個方面:一是外在的形象,二是內(nèi)在的形象。
外在的形象主要應(yīng)注意兩點(diǎn):一是服飾應(yīng)整潔、大方,所穿服飾應(yīng)該與當(dāng)?shù)胤椨兴煌灰┊?dāng)?shù)厝瞬幌矚g的服飾(有些民族不喜歡穿紅色或白色服飾);二是不要留當(dāng)?shù)夭幌矚g的發(fā)型。如果是女性,口紅不要涂太濃,香水不要灑太多。
內(nèi)在的形象也要注意兩點(diǎn):一是言談舉止要文雅,既要有風(fēng)度,又要彬彬有禮,不說粗話、臟話。二是不要做有損人格之事,不占小便宜。
4、觀察要細(xì)。
參與觀察是人類學(xué)田野調(diào)查的重要方式之一。而參與觀察又有“深”和“淺”之分,只有觀察深入,入木三分,才能透過現(xiàn)象看本質(zhì),才有可能寫出較成功的調(diào)查研究報(bào)告。如果觀察不深,就不可能寫出有深度的調(diào)查研究報(bào)告來。
5、訪談既要深,而且要有技巧。
訪談有兩種類型,一是結(jié)構(gòu)型訪談,即問卷訪談。這種訪談又分兩類,一是回答問題的方式,即田野作業(yè)者根據(jù)調(diào)查大綱,對每個受訪人差不多問同樣的問題,請受訪者回答問題。二是選擇式,即田野作業(yè)者把所要了解問題的若干種不同答案列在表格上,由受訪人自由選擇。前一種方式人類學(xué)研究者使用較多,后者社會學(xué)和心理學(xué)研究者使用較多。
另一種是無結(jié)構(gòu)型訪談,即非問卷訪談,事先沒有預(yù)定表格,沒有調(diào)查大綱。田野作業(yè)者和受訪人就某些問題自由交談。
無論是何種形式的訪談,一是要注意深度。深度訪談是人類學(xué)田野調(diào)查的特色。田野調(diào)查之初,受訪人往往有警惕,許多事情不愿意談,尤其是涉及到私生活問題。只有建立較為密切的關(guān)系,才有可能進(jìn)行深度訪談。例如,我的一位研究生在2000年調(diào)查北京的朝鮮族個體家族企業(yè)時,最初老板娘不愿意詳談他們家族企業(yè)的情況。后來,我讓她到老板開的店里幫忙干活,并給老板娘的兒子補(bǔ)習(xí)英語。結(jié)果取得了很好的效果,老板對她十分熱情,不但把他們家族企業(yè)來京之后的發(fā)展情況全部告訴她,而且還把她和丈夫的隱私全部告訴他,甚至連她丈夫在外、生私生子、賭博及其有關(guān)的各種糾紛等全部講出來。
二是要講究技巧。從我個人在新疆調(diào)查的情況來看,我覺得訪談技巧應(yīng)注意三方面:一是啟發(fā)式的訪談。一些受訪人對自己的傳統(tǒng)文化知道很多,但他卻很難用自己的語言有層次、有系統(tǒng)表達(dá)出來。在這種情況下,必須調(diào)查者必須一步一步地啟發(fā)受訪人,或者以其他民族的類似情況予以啟發(fā)。我在新疆調(diào)查阿爾泰烏梁海人時,就經(jīng)常以哈薩克族的事例來啟發(fā)受訪人。二是拐彎式訪談,有些問題不方便直接問,例如,與現(xiàn)代觀念不相合的婚姻習(xí)俗等,可采用拐彎式的訪談。例如,我在了解哈薩克族和阿爾泰烏梁海人的轉(zhuǎn)房習(xí)俗(又稱“收繼婚”)時,我就先說漢族古代有轉(zhuǎn)房習(xí)俗,我們老家過去也有,你們過去有沒有這種習(xí)俗。其他比較隱誨的問題也大采用這種方式,這樣問不會引起受訪人的反感。三是要多問“為什么?”受訪人能夠講述一種文化現(xiàn)象的過程,能夠回答“是什么”的問題,但大多數(shù)人不清楚該文化現(xiàn)象形成和存在的原因,不能回答“為什么”的問題。要理解當(dāng)?shù)匚幕?,就必須多問“為什么”通過各種方式尋求答案。
6、要傾聽當(dāng)?shù)厝岁P(guān)于當(dāng)?shù)卣魏同F(xiàn)實(shí)問題的意見 在當(dāng)?shù)厝耍ㄓ绕涫沁吔貐^(qū)的少數(shù)民族地區(qū))看來,從北京來的調(diào)查研究人員,是中央派來的,他們以為我們解決他們的困難和問題。我們在新疆調(diào)查期間,有些少數(shù)民族在我們面前傾訴苦水,有的甚至痛哭流涕。有的則以為我們能解決刑事案件,傷人、打架等事件也找們來幫忙解決。對于這些,千萬不要有任何不耐煩的表現(xiàn),要給予同情和安慰,并請他們找政府或法院解決問題。
7、關(guān)于資料收集一些問題
資料收集是的田野調(diào)查的主要目的。我認(rèn)為,收集資料應(yīng)注意如下幾方面的問題:
(1)收集資料必須遵循三條原則:
其一,著重收集新材料,收集過去沒有人了解過的新材料或沒有人了解過的新內(nèi)容。例如,思維方式、價值觀念、民族性格、族群觀念、文化象征、社會交換和互動等方面的內(nèi)容,在五六十年代的調(diào)查中沒有受到應(yīng)有的重視,有關(guān)資料很少,今后應(yīng)多收集這些方面的資料。
其二,了解該地區(qū)與同一民族其它地區(qū)的文化差異。如果同一民族其它地區(qū)已發(fā)表相關(guān)的某種文化現(xiàn)象資料,則著重了解該地區(qū)的那種文化現(xiàn)象與其它人調(diào)查的其它地區(qū)的文化現(xiàn)象是否相同,如果有差異,表現(xiàn)在哪一方面。
其三,注意資料的準(zhǔn)確性,反復(fù)核實(shí)收集的材料。被調(diào)查者提供的材料,有些可能不可靠,必須找多人核實(shí),如果大多數(shù)人說的相同,則證明是可靠的,如果某人所提供的材料與大多數(shù)人所說的不一樣,則應(yīng)慎重對待,一般情況下應(yīng)取大多數(shù)人所說的為準(zhǔn)?;騼烧f同時收集,以作參考。我在新疆調(diào)查時,一些較大的問題往往要問10多人才放心。
(2)注意收集計(jì)劃外的有價值的資料。
在調(diào)查時,往往會得到許多意外的收獲。例如,我1983年在新疆北部調(diào)查時,在一次旅途中,坐在身旁的一位哈薩克族乘客提供了一些文物信息。下車后我便請他幫忙,找到了文物,收獲不小,首次發(fā)現(xiàn)清代勘分中俄邊界大臣用察合臺文、滿文和漢文寫成的五件重要文書,并找到阿爾泰烏梁海人的三顆旗札薩克銀?。款w重9斤多,印文為漢文和蒙文)和一棵散秩大臣木印等珍貴文物。其中,根據(jù)五件文書,結(jié)合大量史料和調(diào)查資料,撰寫了《邊界與民族——清代勘分中俄邊界大臣的察合臺、滿、漢五件文書研究》。1986年在云南瑞麗縣調(diào)查時,一次十分偶然的機(jī)會,拍攝到了云南傣族專家認(rèn)為是傣族中最為典型的文身照片。
8、邊調(diào)查邊整理資料
每天做田野筆記,是大多數(shù)人類學(xué)民族學(xué)田野調(diào)查的習(xí)慣。我認(rèn)為,不僅要做田野筆記,而且要邊調(diào)查邊整理。這樣可以發(fā)現(xiàn)哪些方面調(diào)查不足,可以隨時補(bǔ)充。我在新疆調(diào)查時,通常是白天訪談錄音,晚上整理錄音帶。
9、調(diào)查的時間
調(diào)查時間的長短因人而異,主要根據(jù)調(diào)查者對當(dāng)?shù)厍闆r的熟悉程度而定。外國人調(diào)查中國人不一樣,中國人調(diào)查中國人不一樣。城市長大的人調(diào)查鄉(xiāng)村與鄉(xiāng)村長大的人調(diào)查鄉(xiāng)村不一樣。有些人對當(dāng)?shù)厍闆r很熟悉,時間不用很長;有些是少數(shù)民族調(diào)查本民族情況,也不需要很長時間。我是客家農(nóng)村長大的,對客家文化很熟悉,調(diào)查客家就不需要很長時間。我在新疆工作過5年,而且在民族地區(qū)作過多次調(diào)查,對哈薩克等民族的情況很熟悉,再去調(diào)查也不需要很長時間。所以,調(diào)查時間的長短,主要看所收集資料和對當(dāng)?shù)厣鐣臀幕私獾某潭榷ā?/p>
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