心得體會(huì)是我們?cè)谏钪胁粩喑砷L和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財(cái)富。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。
暑假打工心得體會(huì)篇一
今年暑假，我決定利用這個(gè)漫長的時(shí)間去體驗(yàn)生活，學(xué)習(xí)獨(dú)立，認(rèn)識(shí)社會(huì)，提升自我。我選擇了一份兼職工作，擔(dān)任一名助理，為一家小型企業(yè)提供幫助。這份工作并非輕松，但我認(rèn)為這是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
剛開始的時(shí)候，我對(duì)自己的工作感到緊張和興奮。我認(rèn)真地學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)，了解各部門的工作流程，努力適應(yīng)工作環(huán)境。我的主要任務(wù)是幫助處理日常事務(wù)，如安排會(huì)議，準(zhǔn)備文件，整理資料等。這些工作雖然瑣碎，但卻讓我更深入地了解了公司的運(yùn)作。
在這個(gè)過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，有時(shí)候我會(huì)遇到難以處理的問題，或者面對(duì)壓力時(shí)感到不知所措。但是，我并沒有放棄。我通過學(xué)習(xí)，尋求幫助，不斷調(diào)整自己的工作方式，逐漸適應(yīng)并克服了這些困難。這些經(jīng)歷讓我更加明白，面對(duì)困難時(shí)，我們需要勇敢地面對(duì)，尋找解決問題的方法。
在這個(gè)暑假中，我不僅通過打工獲得了一些經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，也在這個(gè)過程中提高了自己的能力。我學(xué)會(huì)了如何更好地處理人際關(guān)系，如何有效地解決問題，如何更有效地利用時(shí)間。我也明白了，工作中不僅要有勤奮和努力，還要有創(chuàng)新和思考。
這次打工經(jīng)歷讓我明白，生活并非一直輕松和美好，我們需要面對(duì)并克服各種困難。但是，只要我們勇敢地面對(duì)，積極地去解決問題，我們就能從中獲得成長和收獲。我也更加明白，無論在什么崗位，只要我們用心去做，就一定能夠做好。
暑假打工心得體會(huì)篇二
暑假是一年中最短暫卻也最寶貴的時(shí)間，不少高中生選擇在這段時(shí)間里打工，既能夠鍛煉自己的能力，又能賺取一筆收入。個(gè)人在暑假也是選擇了打工，通過這次經(jīng)歷，我深刻感受到在工作場(chǎng)所里，學(xué)生與職場(chǎng)人士之間的許多差異。下文是我針對(duì)這次打工經(jīng)歷的一些心得和體會(huì)。
第二段：提出問題
第一眼進(jìn)入職場(chǎng)，我驚訝于職場(chǎng)人士對(duì)待工作的態(tài)度，也發(fā)現(xiàn)了高中生在職場(chǎng)中存在的不足。高中生往往勞動(dòng)起來缺乏職業(yè)素養(yǎng)，很少主動(dòng)積極地把握工作機(jī)會(huì)，更缺乏工作的責(zé)任心。我思考著，這些問題出現(xiàn)的主要原因可能是經(jīng)驗(yàn)不足以及缺乏工作的觀念。
第三段：深入分析
在我的實(shí)踐中，我嘗試著與職場(chǎng)人士交流，了解他們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所里面是如何對(duì)待工作的。我發(fā)現(xiàn)，他們不會(huì)在工作中半途而廢地放棄，他們會(huì)熱愛工作，把工作當(dāng)做自己的一份成就，對(duì)客戶和同事保持謙和的態(tài)度。這些工作場(chǎng)的做法是我們高中生所缺乏的。
第四段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
在我的實(shí)踐中，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)可以幫我更好地適應(yīng)職場(chǎng)工作。首先，我要有積極的工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成每一份工作，這樣可以讓我更加融入工作。其次，我要學(xué)會(huì)溝通和交流，了解同事或客戶的需求，這樣可以使我更有效率地在工作中完成任務(wù)。最后，我要有正確的工作觀念，始終保持對(duì)工作的熱愛，努力追求自我提升，做到能夠勝任更高難度的工作。
第五段：結(jié)論
正如我在暑假打工中體驗(yàn)到的，高中生在職場(chǎng)中與職場(chǎng)人士存在許多差異。然而，高中生也可以通過打工來累積自己的經(jīng)驗(yàn)，掌握正確的工作觀念和態(tài)度。我希望在今后的職業(yè)生涯中，我能夠在我的工作中發(fā)揮更為積極的作用，取得更好的業(yè)績，不斷提升自己。
暑假打工心得體會(huì)篇三
暑假是大多數(shù)學(xué)生期待已久的假期，而對(duì)于我來說，這個(gè)暑假是我第一次嘗試打工。通過這個(gè)暑假的打工經(jīng)歷，我不僅收獲了經(jīng)濟(jì)收入，還積累了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享我在暑假打工中的心得體會(huì)，包括對(duì)工作態(tài)度的重要性、與同事的相處之道、如何提升個(gè)人能力和取得工作和學(xué)習(xí)的平衡。
首先，暑假打工讓我認(rèn)識(shí)到了工作態(tài)度的重要性。在打工的過程中，我明白到只有以積極、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，才能得到他人的認(rèn)可和賞識(shí)。在工作上，我盡力不拖延、不抱怨，積極主動(dòng)地處理事務(wù)，時(shí)刻保持良好的工作秩序。通過這樣的付出，我逐漸得到了上司和同事的認(rèn)可，同時(shí)也提升了自己的工作能力。
其次，與同事的相處之道也是我在打工中得到的重要經(jīng)驗(yàn)。在一個(gè)新的工作環(huán)境中，與同事的關(guān)系直接影響到我的工作效率和職場(chǎng)發(fā)展。在與同事相處時(shí)，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他們的觀點(diǎn)，積極交流和合作。我積極融入團(tuán)隊(duì)，向同事尋求幫助和意見，并時(shí)刻保持友好和樂于助人的態(tài)度。通過這種相處之道，我得到同事們的信任和支持，也在實(shí)際工作中獲得了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三，打工讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足，并通過努力提升個(gè)人能力。在實(shí)際工作中，我意識(shí)到自己在溝通、協(xié)調(diào)、解決問題等方面還存在缺陷。為了彌補(bǔ)這些不足，我主動(dòng)參加與工作相關(guān)的培訓(xùn)課程，積極尋求各種學(xué)習(xí)資源，提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。通過這樣的努力，我漸漸在工作中展現(xiàn)出了更多的價(jià)值，也為自己的未來職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，打工還給我提醒了在工作和學(xué)習(xí)之間取得平衡的重要性。暑假打工雖然為我?guī)砹私?jīng)濟(jì)收入，但也增加了我在學(xué)習(xí)上的負(fù)擔(dān)。為了保證不耽誤學(xué)業(yè)，我在工作和學(xué)習(xí)之間進(jìn)行了艱難的權(quán)衡。我從合理安排時(shí)間、高效利用碎片時(shí)間、管理好自己的身心健康等方面著手，努力平衡工作和學(xué)習(xí)的需求。通過這樣的努力，我不僅沒有耽誤學(xué)業(yè)，反而學(xué)會(huì)了更好地安排時(shí)間，提高了自己的時(shí)間管理能力。
總的來說，暑假打工是我成長過程中的一次寶貴經(jīng)歷。通過這個(gè)過程，我認(rèn)識(shí)到了工作態(tài)度的重要性，學(xué)會(huì)了與同事相處的技巧，提升了個(gè)人能力，并學(xué)會(huì)了在工作和學(xué)習(xí)之間取得平衡。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展和人生道路產(chǎn)生積極的影響。因此，我非常感激這個(gè)暑假的打工機(jī)會(huì)，也希望將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到未來的工作和學(xué)習(xí)中，不斷成長和進(jìn)步。
暑假打工心得體會(huì)篇四
暑假，是每個(gè)學(xué)生期待的假期。而對(duì)我來說，今年的暑假注定與以往不同。我決定去一家餐廳打工，使用這段時(shí)間來增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。通過這段工作經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛與樂趣，也收獲了許多寶貴的體驗(yàn)與心靈滋養(yǎng)。
第一段：接受挑戰(zhàn)，迎接變化
打工的第一天，我心懷忐忑地走進(jìn)了新的工作環(huán)境。來到餐廳，我看到了整潔的桌椅、整齊的餐具和忙碌的服務(wù)人員。此時(shí)，我明白了一個(gè)道理：餐廳并不是想象中那么輕松。這個(gè)夏天，我要接受這個(gè)挑戰(zhàn)，適應(yīng)這個(gè)變化。在服務(wù)行業(yè)，熱情和耐心是最重要的品質(zhì)，我決定努力提高自己的服務(wù)技巧和應(yīng)變能力。
第二段：體驗(yàn)艱辛，學(xué)會(huì)同理心
在打工的過程中，我深刻感受到了服務(wù)行業(yè)的辛苦。長時(shí)間站立、忙碌的步伐、高強(qiáng)度的工作，讓我時(shí)常感到疲憊和身心俱疲。但與此同時(shí)，我也從這份辛苦中汲取了力量。我學(xué)會(huì)了體驗(yàn)他人的辛苦，也更加理解了服務(wù)員們的不易。由此，我對(duì)服務(wù)人員和他們的辛苦工作有了更深的敬意和同理心。
第三段：鍛煉技能，提升能力
打工的經(jīng)歷為我提供了鍛煉和提升自己能力的機(jī)會(huì)。在與客人交流的過程中，我逐漸掌握了應(yīng)對(duì)各種情況的技巧。我學(xué)會(huì)了傾聽客人的需求，提供專業(yè)建議和細(xì)心服務(wù)。我也學(xué)會(huì)了解決問題，處理客人投訴。這些技能的提升不僅讓我的溝通能力得到了鍛煉，同時(shí)也提高了我的自信和應(yīng)變能力。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作，感受親情
在餐廳打工，我認(rèn)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事。我們以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的身份，共同面對(duì)日常的工作壓力和困難。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們相互扶持、互相幫助。無論是在忙碌的餐廳，還是在緊張的時(shí)刻，我們總能以積極的態(tài)度面對(duì)一切。在這個(gè)過程中，我感受到了團(tuán)隊(duì)的親情。我們相互鼓勵(lì)、相互支持，讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的美好與重要性。
第五段：心靈滋養(yǎng)，人生感悟
在這個(gè)暑假的餐廳打工經(jīng)歷中，我不僅獲得了服務(wù)行業(yè)的技巧和經(jīng)驗(yàn)，更得到了心靈的滋養(yǎng)和人生感悟。當(dāng)一個(gè)客人因?yàn)槲业募?xì)致服務(wù)而露出笑容時(shí)，我收獲了滿足感；當(dāng)我?guī)椭粋€(gè)有困難的客人解決問題時(shí)，我感到了內(nèi)心的喜悅。通過這些親身經(jīng)歷，我深信快樂是可以傳遞的，善意是可以擴(kuò)散的。
總結(jié)：
通過這段餐廳打工的經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了很多職業(yè)技能，還明白了什么是真正的艱辛與樂趣。在這個(gè)暑假中，我不再只是被動(dòng)地享受，而是主動(dòng)出擊，充實(shí)自己，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。相信這段寶貴的經(jīng)歷將會(huì)對(duì)我今后的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
暑假打工心得體會(huì)篇五
暑假是大學(xué)生們休息和放松的時(shí)刻，也是他們積累工作經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)。作為一名大學(xué)生，我有幸在銀行度過了一個(gè)充實(shí)而有意義的暑假。這段經(jīng)歷不僅讓我學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，還培養(yǎng)了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在這篇文章中，我將分享我在銀行暑期實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
第一段：實(shí)踐與理論的結(jié)合
銀行暑期打工讓我有機(jī)會(huì)將學(xué)校里所學(xué)到的金融理論和實(shí)踐相結(jié)合。我所從事的工作是客戶服務(wù)，為客戶辦理存取款業(yè)務(wù)、咨詢貸款事宜等。通過這個(gè)崗位，我不僅了解了銀行的日常運(yùn)作流程，還學(xué)會(huì)了與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。另外，我還參與了銀行內(nèi)部的培訓(xùn)課程，提升了我的金融知識(shí)和專業(yè)技能。
第二段：挑戰(zhàn)與成長
在銀行工作期間，我經(jīng)歷了一系列的挑戰(zhàn)，每一次都是一次脫胎換骨的成長。最開始，我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)不夠熟悉，給客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)手忙腳亂，經(jīng)常出錯(cuò)，但是經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的工作能力得到了明顯的提升。我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確地為客戶辦理業(yè)務(wù)，處理了許多復(fù)雜的情況，并獲得了客戶的贊賞和信任。這讓我深刻地體會(huì)到，只有不斷接受挑戰(zhàn)和不斷努力，才能不斷提升自己的能力。
第三段：人際關(guān)系的重要性
在銀行工作期間，我也認(rèn)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事。大家相互合作、互幫互助，形成了一個(gè)緊密的工作團(tuán)隊(duì)。我從他們身上學(xué)到了很多，包括專業(yè)知識(shí)、工作技巧和人際交往的方法。在我們共同努力下，我們的團(tuán)隊(duì)成績斐然，為銀行帶來了較大的收益。通過這段經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的重要因素，只有攜手努力，才能實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第四段：與客戶的交流與感動(dòng)
在銀行工作期間，我接觸了許多不同背景和不同需求的客戶。通過與他們的交流，我了解到了他們的困惑和需求，并竭盡全力為他們提供滿意的服務(wù)。每當(dāng)客戶對(duì)我的服務(wù)表示滿意，或者臉上露出滿意的笑容，我都能感受到巨大的成就感和滿足感。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到，銀行工作不僅僅是一份工作，更是為他人提供幫助、解決問題的重要渠道。
第五段：對(duì)未來的啟發(fā)
通過銀行暑期打工，我深入了解了金融行業(yè)，并對(duì)將來的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到金融行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域，需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的人際交往能力。通過這次實(shí)習(xí)，我確定了我希望將來能夠在金融領(lǐng)域發(fā)展的目標(biāo)，并為此付出持久不懈的努力。
總結(jié)：
通過銀行暑期打工，我不僅僅是賺取了一筆辛苦掙來的報(bào)酬，更獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長。我深刻理解了實(shí)踐與理論的結(jié)合、挑戰(zhàn)與成長、人際關(guān)系的重要性、與客戶的交流與感動(dòng)以及對(duì)未來的啟發(fā)。這段寶貴的經(jīng)歷將成為我未來學(xué)習(xí)和工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我相信通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我能在金融領(lǐng)域取得更大的成就。
暑假打工心得體會(huì)篇六
首先，我要說的是，找到一份適合自己的工作并不容易。在惠州，有很多不同類型的暑假工作，包括服務(wù)員、收銀員、保安員、廠工等。但是找到一份適合自己的工作，需要有足夠的耐心和決心。我花了幾天時(shí)間去不同的招聘網(wǎng)站和招聘信息，投遞簡歷并進(jìn)行面試，最終才找到了一家適合自己的工作。
其次，我覺得打暑假工最重要的就是學(xué)習(xí)。打工讓我學(xué)到了很多知識(shí)和技能，例如如何和客戶有效溝通、如何處理突發(fā)事件、如何并肩作戰(zhàn)和團(tuán)結(jié)協(xié)作。我還學(xué)到了如何合理規(guī)劃時(shí)間、如何管理金錢、如何維持好的精神狀態(tài)。我覺得這些知識(shí)和技能對(duì)我以后的人生都有很大的幫助。
還有，我認(rèn)為打工可以增加自己的社交圈。在工作期間，我認(rèn)識(shí)了很多來自不同城市和不同背景的人，他們都是在惠州打工的人。我們會(huì)互相交流打工經(jīng)歷、分享生活心得，這不僅讓我感到生活豐富多彩，而且還讓我認(rèn)識(shí)到世界之大與人之廣。
最后，我還要說的是打工也讓我更加珍惜時(shí)間和金錢。在惠州打工期間，我需要自己打理所有的生活和開銷，這讓我更加懂得金錢的重要性。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何合理規(guī)劃時(shí)間，如何避免浪費(fèi)時(shí)間，這讓我更加珍惜時(shí)間。
暑假打工心得體會(huì)篇七
在大學(xué)暑假中，許多學(xué)生選擇去銀行打工，一方面是為了豐富自己的暑期生活，另一方面則是為了增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和掙取一筆額外收入。我也是其中之一，今年暑假我有幸在一家銀行工作了兩個(gè)月。這段打工經(jīng)歷讓我感受到了銀行工作的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也讓我明白了積累經(jīng)驗(yàn)的重要性。下面，我將分享一下我在銀行暑假打工期間的心得體會(huì)。
首先，銀行暑假打工意味著迎接挑戰(zhàn)。在銀行工作，無論是接待客戶、辦理業(yè)務(wù)還是處理風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，都需要極高的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度。一開始，我感到無比的緊張，生怕做出錯(cuò)誤的決策。然而，當(dāng)我不斷接觸到各種實(shí)際問題和與客戶面對(duì)面的交流后，我明白了在工作中，不光是要具備專業(yè)知識(shí)，還要善于處理突發(fā)狀況并迅速做出決策。這樣的挑戰(zhàn)讓我在短時(shí)間內(nèi)成長了許多，不再害怕面對(duì)困難，而是能從中尋找機(jī)會(huì)。
其次，銀行暑假打工給我提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在學(xué)校里，我們學(xué)到的知識(shí)往往是理論性的，很少有機(jī)會(huì)將其付諸實(shí)踐。而在銀行工作，我可以將課本知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，感受到其中的差異和聯(lián)系。在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在了解信用卡、理財(cái)業(yè)務(wù)等方面有不少盲區(qū)，于是我開始主動(dòng)向資深員工請(qǐng)教并利用空閑時(shí)間深入學(xué)習(xí)。通過這些實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更全面的了解，也提高了自己的工作能力。
另外，銀行暑假打工教會(huì)了我團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在銀行工作，一個(gè)人的能力無法完成所有的任務(wù)，需要依賴團(tuán)隊(duì)合作。每天上班后，我們會(huì)進(jìn)行工作分配，每個(gè)人根據(jù)自己的能力和興趣負(fù)責(zé)不同的項(xiàng)目。在和團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)中，我學(xué)到了如何與人合作，如何協(xié)調(diào)不同的意見和權(quán)衡利益。我開始懂得傾聽別人的想法，并根據(jù)每個(gè)人的特長進(jìn)行任務(wù)的分配。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們一起解決問題，一起成長，這讓我感受到了集體力量的偉大。
最后，銀行暑假打工讓我明白了積累經(jīng)驗(yàn)的重要性。銀行工作領(lǐng)域非常廣泛，只有通過實(shí)踐不斷積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。在我工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校教的知識(shí)只是冰山一角，許多行業(yè)內(nèi)的實(shí)際操作和細(xì)節(jié)需要通過經(jīng)驗(yàn)才能領(lǐng)悟。每一次工作所遇到的問題都是鍛煉自己的機(jī)會(huì)，我珍惜每一次經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，銀行暑假打工讓我體驗(yàn)到了工作的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，并讓我明白了實(shí)踐與書本知識(shí)的差距。通過與團(tuán)隊(duì)合作和不斷積累經(jīng)驗(yàn)，我成長了許多，也認(rèn)識(shí)到了自己還需要不斷學(xué)習(xí)與提高。這次打工經(jīng)歷不僅是一種鍛煉，更是讓我增加了對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的了解，為將來就業(yè)和職業(yè)規(guī)劃提供了有力支持。我相信，在未來的工作和學(xué)習(xí)中，我將持續(xù)努力，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并將這段寶貴的工作經(jīng)歷融入自己的發(fā)展之中。
暑假打工心得體會(huì)篇八
作為一名大學(xué)生，我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好，還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己，增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐，日子雖短，但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問。說實(shí)話，在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會(huì)籍顧問這一說法，也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下，也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會(huì)籍顧問， 其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場(chǎng)的.外場(chǎng)比較辛苦，就是先做外展，也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼，發(fā)傳單不是重要的，關(guān)鍵的在于要來有用的電話號(hào)碼，然后回到辦公室再打電話，約顧客。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂部，發(fā)展其入會(huì)，維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是，有點(diǎn)麻煩了，需要臉皮超厚的人才能來做。
培訓(xùn)了一天就開始上場(chǎng)了。做這一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的大概工作狀況，結(jié)果，百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問工作的難度在 逐漸加大，成功率較低，個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客 2 人。 )
我呢，一開始還不信，信誓旦旦的以為自己可以做好，但做了幾天后我發(fā)現(xiàn)，成功率簡直不單單是1%，連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對(duì)沒撒謊，經(jīng)過自己這倆周的實(shí)踐，得出結(jié)論，成功率是很小很小的，這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始，先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內(nèi)容，我們的服務(wù)項(xiàng)目，健身規(guī)模，我們的卡種都有哪些，里面的器材包括哪些，分別是鍛煉什么的。說實(shí)話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客，當(dāng)場(chǎng)問人家要電話號(hào)碼，這往往是最尷尬的時(shí)候，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單，更有的把傳單接著就扔了，還有點(diǎn)連看我們都不看一眼，如果再碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說上好幾分鐘，什么方式都用上了，比如我會(huì)說(我看您的身材那么好，肯定是經(jīng)常鍛煉的吧，來我們健身房看看吧，第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的，如果好的話就留下來鍛煉，覺得不好呢，就當(dāng)成是散步了，看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)呢，況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績，再說，電話號(hào)碼是我留的，肯定不會(huì)給您打騷擾的，您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了，我會(huì)及時(shí)通知您的。)哎，反正能說的我都說了，能把電話號(hào)碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。真悲催。
號(hào)碼要來了，第二步就是打電話了，把要來的電話給客戶打，問什么時(shí)候可以過來看看，客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯，好的，有時(shí)間我就去的)。但是，有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打，后來我學(xué)聰明了，直接跟客戶約好幾點(diǎn)過來，到點(diǎn)我就打，但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕，我打的次數(shù)多了，就會(huì)直接掛掉我電話，有的一聽到我的聲音就開始掛，很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(你以后別再給我打騷擾了，我不去的)哎，又一個(gè)悲催的工作。
終于，客戶來了，這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹，帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?，這個(gè)時(shí)候是比較輕松地，但是，要做的事，必須逼單，因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi)，在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的，他一旦回家后再說想想那就很難再說動(dòng)他了。通常來的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后，簽單了，那可是我最興奮的事情了，努力終于有回報(bào)了，客人終于遞上信用卡了，這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同，這可是我最高興的時(shí)刻了。
說句實(shí)話，做會(huì)籍顧問真的不是好做的，特別累，確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮，必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼，也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打，還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思，說話的時(shí)候要講究技巧，針對(duì)不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心，也要與毅力，在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信，那幾天下雨，就會(huì)給人家發(fā)短信說雨天路滑，開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱，注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮，給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來了，會(huì)陪他們聊會(huì)兒天，和那些老會(huì)員聊聊，熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實(shí)的，我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意，很重要的一點(diǎn)是，我在一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去，后來就讓我們幾個(gè)自己出去，這時(shí)候，他們都會(huì)跑到大公園里面坐著，有的時(shí)候聊天，有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了，就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為，也許自己會(huì)和他們一樣，剛開始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是，我沒有，我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單，要電話號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶，但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn)，是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧，整個(gè)俱樂部的人都看到了，臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說，他管理會(huì)籍顧問這么長時(shí)間了，看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé)，沒人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待，我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來實(shí)習(xí)。(*^__^*) 嘻嘻……，看來自己的付出是沒有白費(fèi)的，至少我得到了認(rèn)可，這點(diǎn)對(duì)我來講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
實(shí)習(xí)，累嗎，當(dāng)然累?？墒牵斋@是很大的。日子過得很充實(shí)，在這里學(xué)到了鍛煉，系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè)，也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者，就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說的，最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。這，對(duì)我來講，是很受益的一課。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去，幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
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