報(bào)告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。掌握報(bào)告的寫作技巧和方法對于個(gè)人和組織來說都是至關(guān)重要的。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
學(xué)校后勤年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的'服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文學(xué)校行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié)。
xx年，后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長春店108項(xiàng)，沈陽店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
學(xué)校后勤年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了，在學(xué)校安排和布署下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃和臨時(shí)性工作，工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性。下面分三個(gè)方面做以總結(jié)：
1、調(diào)整了各班的桌椅，進(jìn)行歸類登記。
2、維修了幾件體育器材，對一些設(shè)備刷了油。
3、對學(xué)校多處破壞桌椅、門、窗進(jìn)行了及時(shí)維修，每月檢查一次。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
5、及時(shí)維修好了學(xué)校的電路，及時(shí)維修和更換辦公室、班級、走廊的照明，保證了各部位的照明及用電。
6、安排好了時(shí)間運(yùn)回教師用書及學(xué)生教材，分發(fā)到各班及教師手中，保證了開學(xué)正常行課。
7、落實(shí)了林業(yè)局冬季消防安全工作會(huì)議精神，進(jìn)行了消防安全檢查，落實(shí)了責(zé)任。
8、強(qiáng)化值班值宿。
9、落實(shí)林業(yè)局財(cái)務(wù)工作，完成了固定資產(chǎn)的清點(diǎn)和財(cái)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表工作。
10、安排和落實(shí)了冬季取暖工作。
11、落實(shí)了林業(yè)局下達(dá)清雪任務(wù)并進(jìn)行了布置安排。
12、完成了學(xué)校各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
13、加強(qiáng)了食堂、住宿生管理工作，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生評選活動(dòng)。
14、強(qiáng)化了門衛(wèi)保衛(wèi)工作。
15、購置消毒藥品，按季節(jié)對班級進(jìn)行消毒，防止傳染病的發(fā)生。
16、教學(xué)樓一樓、大門衛(wèi)、宿舍安裝了監(jiān)控設(shè)備。
1、食堂工作方面
在食堂管理方面，我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多，眾口難調(diào)學(xué)生對食堂的要求高，學(xué)生的想法也是五花八門，有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別學(xué)生的滿意，為此食堂工作人員本著對師生負(fù)責(zé)的態(tài)度，不怕吃苦，力爭達(dá)到飯菜多樣化，衛(wèi)生合格令師生滿意，為學(xué)校做出了貢獻(xiàn)。
2、住宿生方面
本學(xué)期住宿人數(shù)達(dá)120人左右，在寢室教師的安排下學(xué)生成立了自治管理委員會(huì)，管理到位，衛(wèi)生環(huán)境好，寢室教師晚間經(jīng)常巡視學(xué)生休息的狀態(tài)、觀察他們的動(dòng)態(tài)，耐心的教育，精心的呵護(hù)，一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故。學(xué)生在校睡得安全，學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高，這些成績與寢室教師的管理和教育是分不開的。
3、取暖方面
供暖面積大約2萬多平方米，既有辦公樓又有家屬樓，一臺鍋爐供熱，這樣給管理帶來很大困難，加之，初中教學(xué)樓取暖系統(tǒng)老化腐朽，經(jīng)常出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，煤的質(zhì)量還有問題，開爐已來，工人既當(dāng)司爐工又當(dāng)修理工，維修了鍋爐墻壁、爐門及引風(fēng)機(jī)，供熱期間還得到家屬樓查看供熱情況，工作難度和壓力可想而知，在這種情況下，鍋爐班克服了重重困難，保證了鍋爐工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、校園綠化、美化建設(shè)方面
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到教職工，形成了建設(shè)花園式學(xué)校的共識，把校園綠化、美化工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，總務(wù)處按著年初的工作計(jì)劃對校園的花池、花壇全部載花美化，從而使校園更加亮麗和生機(jī)勃發(fā)。同時(shí)，對不合理的花草樹木進(jìn)行移植和改種，對花草進(jìn)行專人養(yǎng)護(hù)和管理，及時(shí)澆水施肥，加強(qiáng)植樹修剪造型，科學(xué)防治病蟲害，為師生營造了健康、優(yōu)美的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
5、學(xué)校安全保障方面
（1）學(xué)期初，配合消防部門對學(xué)校的各種消防安全措施、設(shè)備進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查，對存在的安全隱患進(jìn)行了整改，完善了學(xué)校的消防設(shè)施，組織師生進(jìn)行了防火疏散演練。
（2）對學(xué)校的電路、電器設(shè)備、電化教學(xué)設(shè)備經(jīng)常檢查維修，防范于未然。
（3）本年度總務(wù)處對校園進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，對破壞的圍墻進(jìn)行了加固，維修了體育器材，及時(shí)修復(fù)了澆冰場用井，確保師生的人身安全。
（4）每學(xué)期均要定期及不定期地做好安全檢查工作，并認(rèn)真作好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施，杜絕不安全因素的發(fā)生。加強(qiáng)了校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時(shí)徹底的維修、排除。對教學(xué)樓一樓、大門衛(wèi)、宿舍安裝了監(jiān)控，有力監(jiān)督了學(xué)生打架和破壞公共財(cái)產(chǎn)事件的發(fā)生，打擊了盜竊行為。
（5）配合住校民警做好保安的保衛(wèi)安全工作，加強(qiáng)門衛(wèi)的職能，繼續(xù)實(shí)行外來人員來校登記，同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對校園進(jìn)行巡視檢查，杜絕爬圍墻進(jìn)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。牢固樹立安全意識，創(chuàng)設(shè)更加安全和諧的校園秩序，確保師生出行安全。
6、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對學(xué)校打造“質(zhì)量校園、文化校園、平安校園”的無形支持。
1、后勤人員的素質(zhì)和工作效率還有待于提高。
2、 服務(wù)意識還有待于提高。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我校的后勤工作做到使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。
學(xué)校后勤年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
改善辦學(xué)條件，增強(qiáng)保障能力，促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展?，F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)整體規(guī)劃和建設(shè)，努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家，美好的家園會(huì)讓孩子門愉快安逸，精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃，分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪，操場東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里，同時(shí)教育師生做好平時(shí)的愛綠、護(hù)綠工作。五月份，我們改建了領(lǐng)操臺、升旗臺，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池，修建了自動(dòng)控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大，但是每當(dāng)下課噴泉自動(dòng)噴出清涼的水霧，校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。另外，我們按照美術(shù)張揚(yáng)老師的設(shè)計(jì)把教學(xué)樓的正墻面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫，墻面文化簡潔大方，意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫門前灌水問題，六月初，我們把操場南側(cè)教學(xué)樓前加高，鋪了四百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項(xiàng)工程都是由五年二班朱厚達(dá)同學(xué)的家長主動(dòng)贊助的，總共為學(xué)校節(jié)約五萬多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便，我們給每個(gè)年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點(diǎn)，我們買了四臺多功能投影儀，實(shí)物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書活動(dòng)，我們給每個(gè)班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜，這樣學(xué)生獻(xiàn)的書不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀。這學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)校獨(dú)輪車隊(duì)買了四十輪車，并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設(shè)，能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫，開發(fā)校本資源，有計(jì)劃的購置一部分資源，使校園網(wǎng)站越辦越好。
二、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面：嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度，盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽紅花麥里，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機(jī)，廚師、打更大叔利用休息時(shí)間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時(shí)工，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。平時(shí)的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查，學(xué)生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查，這些檢查不是流于形式，檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室，由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好，學(xué)生安全上學(xué)，安全回家，家長放心，學(xué)校聲譽(yù)也會(huì)相對提高。
在食堂管理方面，我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多，眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長的滿意，比如為了營養(yǎng)豐富，我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜，有位家長在網(wǎng)上留言：實(shí)驗(yàn)小學(xué)，為什么在熘肉段里放胡蘿卜，請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的，比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)的兩天，我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運(yùn)動(dòng)場上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來到學(xué)校絞餡，和面、包餃子，還給不吃肉的同學(xué)包素餡的?？紤]到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥，玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思就沒白費(fèi)。
總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我們實(shí)驗(yàn)小學(xué)的后勤工作更上一層樓。
學(xué)校后勤年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年本人在后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育下，以堅(jiān)持加強(qiáng)管理，提高管理、服務(wù)水平為重點(diǎn)，以保障食品安全、消防安全、生產(chǎn)安全及人員管理安全為核心。積極配合中心主任及同事開展工作，較圓滿的完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、每月對全校食堂、公寓燃?xì)忮仩t房及上海年代酒店進(jìn)行一次煤氣管道漏氣檢測，并留有記錄，一但發(fā)現(xiàn)問題監(jiān)督整改并落實(shí)到位。
2、每半個(gè)月聯(lián)系專業(yè)消殺公司對全校食堂進(jìn)行一次病媒生物防治消殺工作，避免蟑螂、老鼠等害蟲帶來食品安全方面的問題，并留存消殺作業(yè)記錄單。
3、做好本中心會(huì)議培訓(xùn)及上級部門檢查的記錄工作，所有培訓(xùn)會(huì)議及檢查、例會(huì)等均留有照片及記錄。
4、對食堂各個(gè)區(qū)域設(shè)備每天進(jìn)行巡查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行維修并落實(shí)維修情況。
5、按照規(guī)章制度對食堂進(jìn)行不定時(shí)、全方位檢查管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)教育整改。
6、開餐后進(jìn)行食堂大廳的巡查工作，保障供餐期間安全有序，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，如有不能解決的'及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
7、完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性任務(wù)，配合好學(xué)校其他部門的相關(guān)工作。
學(xué)校后勤年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的'計(jì)劃指標(biāo)，下面分三個(gè)方面做以總結(jié)：
1、調(diào)整了各班的桌椅，進(jìn)行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備，對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修，每月檢查一次。
4、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會(huì)議精神，進(jìn)行了消防安全檢查，落實(shí)了責(zé)任。
5、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
7、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
再值得表揚(yáng)的是王師付，放哪都放心，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同，只要你付出，領(lǐng)導(dǎo)，群眾都會(huì)看到。
1、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
2、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。
學(xué)校后勤年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的緊張構(gòu)成部分，為學(xué)校順利開展教導(dǎo)教授教化運(yùn)動(dòng)提供有力的后勤保障，本年度總務(wù)處在教導(dǎo)局勤辦和中心學(xué)校的指導(dǎo)導(dǎo)下，依照學(xué)期初訂定的工作計(jì)劃和總體要求，連合寬大師生員工，盡心努力做好后勤辦事工作。
（一）精準(zhǔn)治理顯成效。
1、學(xué)校食堂及食品平安治理日趨規(guī)范，這一年度學(xué)校后勤協(xié)調(diào)、安全，學(xué)生炊事質(zhì)量高，博得了學(xué)生及家長的好評。20xx年我校得到鄉(xiāng)級“后勤治理先進(jìn)單位”稱號。
2、我校學(xué)校后勤整體治理獲得中心學(xué)校、食藥部門、市縣后勤辦的確定，和兄弟學(xué)校的贊揚(yáng)，在11月的全市后勤年終稽核反省中，夾河代表鄖西歡迎市后勤辦反省，獲得市反省組的高度評價(jià)。
3、學(xué)生營養(yǎng)改良計(jì)劃獲得精準(zhǔn)實(shí)施，依照縣局勤辦、營養(yǎng)辦的要求隨時(shí)調(diào)劑食譜，改良學(xué)生營養(yǎng)。每天按時(shí)上報(bào)信息，完成營養(yǎng)改良網(wǎng)絡(luò)平臺和學(xué)生營養(yǎng)監(jiān)測信息的上報(bào)工作。
（二）精準(zhǔn)精細(xì)抓歷程，確保平安匆匆質(zhì)量。
1、建章立制，完善制度做到有章可循。依據(jù)學(xué)生食堂治理規(guī)范的要求，學(xué)校訂定和完善了各項(xiàng)治理制度，做到制度上墻，并且組織后勤相關(guān)人員按期學(xué)習(xí)相關(guān)制度，做到心中有制度，心中有職責(zé)。
2、突出平安重點(diǎn)，筑牢平安防線。暑假總務(wù)主任參加縣勤辦縣食藥局組織的食堂治理者培訓(xùn)，開學(xué)后總務(wù)主任按期對后勤工作人員進(jìn)行食品平安知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，每周召開例會(huì)再一次強(qiáng)調(diào)食品平安的緊張性和操作流程的要求，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更新了工友的看念，加強(qiáng)了技能，進(jìn)步了辦事意識、責(zé)任意識、平安意識、質(zhì)量意識。
3、常態(tài)老例工作常抓不懈。嚴(yán)把采購、運(yùn)輸、入庫、貯存、出庫、加工、烹飪、留樣、陪餐關(guān)，做到校長一周兩查，總務(wù)主任每天隨時(shí)查，反省不留死角不留盲區(qū)，有反省有紀(jì)錄有整改有落實(shí)，做到整治不留后患、整改不留宿。嚴(yán)把洗消關(guān)，蔬菜顛末粗細(xì)加工后，嚴(yán)格操作流程進(jìn)行漂洗、焯水再烹飪，每餐后對餐炊具進(jìn)行高溫或者84消毒，并按期對庫房、操作間進(jìn)行消毒。
4、精準(zhǔn)營養(yǎng)享受政策，嚴(yán)格營養(yǎng)改良享受范圍與標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)學(xué)籍治理系統(tǒng)，建創(chuàng)新動(dòng)學(xué)生臺賬，做到不少支不超支。
5、抓運(yùn)動(dòng)抓鼓吹，匆匆文明、提質(zhì)量。通過開展落“實(shí)光盤行動(dòng)”、邀請學(xué)生家長進(jìn)食堂等運(yùn)動(dòng)，匆匆使學(xué)生養(yǎng)成了就餐的文明行為，晉升了工友做飯菜的質(zhì)量。
6、嚴(yán)把四防關(guān)，防鼠、防蚊蠅、防蟲、防塵，四防步伐到位。
7、深入了解學(xué)生，變換菜品。通過查詢訪問學(xué)生不吃黃瓜、西葫蘆。于是就購買學(xué)生喜歡的菜，如西紅柿炒雞蛋，青椒炒豆干，在稀飯中加南瓜或紅薯等，這樣學(xué)生曩昔不喜歡吃的八寶粥和稀飯，現(xiàn)在也能吃得不剩了。
（三）扎實(shí)開展文明評比，進(jìn)步內(nèi)務(wù)整理質(zhì)量。
幾年以來，中學(xué)從規(guī)范學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)整理入手，耐久堅(jiān)持：統(tǒng)一培訓(xùn)——班主任指導(dǎo)——學(xué)生整理——反省評比——個(gè)別指導(dǎo)等流程，作到了一天一反省，一天一通報(bào)，一周一評比。使學(xué)生宿舍基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)了：
（1）、被子成了“豆腐塊”。
（2）、杯子、毛巾、牙具、臉盆、鞋子擺放一條線。
（3）、室內(nèi)地面潔凈干燥，無雜物，無積水，對象擺放劃一。
在工作中存在經(jīng)驗(yàn)主義、人情看念，有時(shí)不能嚴(yán)格要求工友，致使工友平安意識、質(zhì)量意識、衛(wèi)生意識方面不能從嚴(yán)要求，有時(shí)會(huì)帶著僥幸心理，工作麻痹等。
總之，總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的看重和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的鼎力共同，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)步伐落實(shí)有序，工作取得顯著造詣。但工作中仍然存在不少問題和不夠，有待進(jìn)一步強(qiáng)化治理。
學(xué)校后勤年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
過這段時(shí)間老師對我的細(xì)心教導(dǎo)和自己的不斷摸索，我從一個(gè)對機(jī)械一竅不通的外行改變成了現(xiàn)在對這行業(yè)的熟悉。工作不僅要用心，還要用腦。在端正工作態(tài)度的同時(shí)，要思考如何讓手中的事情順利的執(zhí)行下去，做好應(yīng)對困難的準(zhǔn)備。
我擔(dān)任實(shí)習(xí)科內(nèi)勤，負(fù)責(zé)量具、固定資產(chǎn)、工藝教室的管理和文件發(fā)放等相關(guān)工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)校的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年里，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1.認(rèn)真負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)中心文件的收發(fā)、整理。
2.及時(shí)通知實(shí)訓(xùn)中心老師科內(nèi)事宜。
3.認(rèn)真管理機(jī)械類比賽刀具、工具、量具的管理
4.及時(shí)對所用機(jī)械類刀具、材料及相關(guān)用品的做好購買計(jì)劃及各班級的領(lǐng)用開條。
5.認(rèn)真負(fù)責(zé)考試等教室安排及工藝教室的管理與維護(hù)。
6.及時(shí)關(guān)注實(shí)訓(xùn)中心鐵屑、鋁屑及廢料的情況，做到及時(shí)銷售。
7.每周按時(shí)上交實(shí)訓(xùn)中心的工作簡報(bào)信息。
8.認(rèn)真管理實(shí)訓(xùn)中心固定資產(chǎn)的。
9.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求完成參觀工作。
10.認(rèn)真管理實(shí)訓(xùn)中心鑰匙的借用。
11.積極協(xié)助教務(wù)員領(lǐng)取、發(fā)放教師福利。
12.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在新的學(xué)期里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)校的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
學(xué)校后勤年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
一年來，我能認(rèn)真
學(xué)習(xí)
“三個(gè)代表”重要思想和黨的“xx大”精神，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，在思想上行動(dòng)上與黨中央保持一致。結(jié)合本部門工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實(shí)踐中，不斷探索工作思路和方法，熟悉本職業(yè)務(wù)。有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神，工作勤奮踏實(shí)，辦事公正高效，具有一定的創(chuàng)新精神。注重聯(lián)系群眾，服務(wù)意識不斷增強(qiáng)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心他人。在設(shè)備采購和公務(wù)活動(dòng)中，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，做到清政廉潔。本年度圍繞工作目標(biāo)，在同志們的共同努力下，主要取得如下工作業(yè)績：
1、根據(jù)學(xué)校本年度黨政工作要點(diǎn)精神，抓好2xxxx
專業(yè)
實(shí)驗(yàn)室的重點(diǎn)建設(shè)工作。上半年，參與組織和實(shí)施了對重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的分校區(qū)調(diào)研及儀器設(shè)備購置的多次論證工作。下半年帶領(lǐng)實(shí)驗(yàn)室管理科的同志多次到各校區(qū)指導(dǎo)、檢查專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的重點(diǎn)建設(shè)和迎接校級評估的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。目前，大多數(shù)實(shí)驗(yàn)室的重點(diǎn)建設(shè)工作已接近完成。從xx年基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)室通過省級評估到去年和今年兩批專業(yè)實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)建設(shè)進(jìn)行校評估，實(shí)現(xiàn)了全校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和規(guī)范化管理整體躍上新臺階的既定目標(biāo)，為合格人才的培養(yǎng)提供了重要保障。2、為了適應(yīng)教學(xué)改革的需要，在去年三個(gè)基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)中心成功實(shí)施開放的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)繼續(xù)在通過省級評估的六個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)室推進(jìn)多層次、多形式的開放工作。和管理科同志一起在
暑假
前就深入到一個(gè)個(gè)實(shí)驗(yàn)室，參與開放方案的研究和制定，下半年又多次到這些實(shí)驗(yàn)室了解開放進(jìn)程，幫助他們協(xié)調(diào)解決開放過程中遇到的`各種困難。這六個(gè)實(shí)驗(yàn)室目前都相繼實(shí)施了開放，為學(xué)生提供了更能培養(yǎng)動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。3、積極引導(dǎo)和支持實(shí)驗(yàn)室深化教學(xué)內(nèi)容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實(shí)驗(yàn)室逐一落實(shí)實(shí)驗(yàn)改革項(xiàng)目，本年度這些實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目更新率已達(dá)到或超過了5的指標(biāo)。
4、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理工作。組織開展了對通過省級評估實(shí)驗(yàn)室評估工作“回頭看”的檢查，對鞏固評估成果，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室規(guī)范管理起到較大的促進(jìn)作用。
5、注重實(shí)驗(yàn)室管理制度的建設(shè)，參與起草制定了《xxx大學(xué)實(shí)驗(yàn)室人員營養(yǎng)保健費(fèi)發(fā)放暫行規(guī)定》和《xxx大學(xué)自制實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備管理辦法》等規(guī)章制度。注重實(shí)驗(yàn)室管理工作研究，與他人合作撰寫了兩篇論文，其中一篇已在核心期刊《實(shí)驗(yàn)室研究與探索》上發(fā)表，另一篇也即將在該雜志發(fā)表。
6、主持了九批106臺(件)進(jìn)口儀器設(shè)備的談判工作，涉及經(jīng)費(fèi)80.1xxxx美元，元，辦理免稅節(jié)約24.0xxxx美元，折合人民幣19xxxx元，這些談判大多數(shù)都是在暑假期間進(jìn)行的，在談判中能以學(xué)校利益為重，為學(xué)校節(jié)約了大量經(jīng)費(fèi)，得到了用戶的廣泛好評。
7、分管的實(shí)驗(yàn)室管理科完成了近10100條320xxxx元固定資產(chǎn)的錄入以及資產(chǎn)帳與資金帳的核對，做到了帳帳相符；完成了xx年全校教學(xué)設(shè)備費(fèi)預(yù)算編制工作；完成了第二批重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱的匯編工作；完成了全年計(jì)2086臺(件)、元設(shè)備的報(bào)廢報(bào)損,整理恢復(fù)已淘汰的計(jì)算機(jī)96臺,調(diào)撥給相關(guān)實(shí)驗(yàn)室并完成了省教育廳下達(dá)的捐贈(zèng)任務(wù)；完成了xx年度實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)報(bào)盤報(bào)表工作；配合學(xué)校暑期進(jìn)行的學(xué)院調(diào)整,完成了相關(guān)實(shí)驗(yàn)室編碼、帳物的調(diào)整工作；完成了全校實(shí)驗(yàn)室用房面積丈量和統(tǒng)計(jì)工作。
8、分管的設(shè)備維修工作也取得了較大的
成績
。維修中心不斷提高服務(wù)質(zhì)量，今年完成了11項(xiàng)較大的專項(xiàng)維修工作；為實(shí)驗(yàn)室人員舉辦了三期專題培訓(xùn)班；協(xié)助實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員維護(hù)、保養(yǎng)儀器設(shè)備4734臺(件)；中心維修人員修復(fù)儀器設(shè)備4180臺(件)，提高了儀器設(shè)備的完好率，確保了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。他們還利用自身的技術(shù)優(yōu)勢，自制了兩件儀器設(shè)備，并分別獲省自制儀器設(shè)備評比二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。9、分管的
安全
工作在連續(xù)兩年獲得校先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上今年得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。全處上下建立了安全責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)，高度重視對全處職工和實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育，強(qiáng)化了大家的安全意識。組織了對第二批重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室人員的消防知識培訓(xùn)和消防器材使用演習(xí)。協(xié)助保衛(wèi)部門多次牽頭組織對全校實(shí)驗(yàn)室安全檢查，對每次檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患都能及時(shí)整改，全年在責(zé)任范圍內(nèi)沒有發(fā)生任何安全事故。學(xué)校后勤年度工作總結(jié)報(bào)告篇九
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了，在區(qū)教委、出產(chǎn)教育辦的大力支持下，我校后勤踴躍盡力，始終進(jìn)步辦學(xué)效益，研究新情況，優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制，提高管理水平。改進(jìn)辦學(xué)條件，增強(qiáng)保障才干，促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展?，F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)整體計(jì)劃和建設(shè)，努力探索后勤改改造途徑
我校的環(huán)境和基本建設(shè)在隨則著學(xué)校治理跟發(fā)展的需要一直發(fā)生變革。目的是為全校師生員工發(fā)現(xiàn)更好的學(xué)習(xí)、生活工作前提。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家，美好的家園會(huì)讓孩子門愉快安逸，精力本振奮。學(xué)期咱們采用“整體打算，分步履行”的準(zhǔn)則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們在校園文明墻前邊鋪了一百多平米草坪，操場東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里，同時(shí)教導(dǎo)師生做好平時(shí)的愛綠、護(hù)綠工作。五月份，我們改建了領(lǐng)操臺、升旗臺，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池，建造了主動(dòng)操縱的噴泉及養(yǎng)魚池。固然我校新修的噴泉范疇不大，然而每當(dāng)下課噴泉主動(dòng)噴出清涼的水霧，校園內(nèi)干燥的空氣即時(shí)變得濕潤。
另外，我們按照美術(shù)張揚(yáng)老師的.設(shè)計(jì)把教學(xué)樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫，墻面文化簡潔大方，意思深刻。為理解決教學(xué)樓前積水和車庫門前注水問題，六月初，我們把操場南側(cè)教養(yǎng)樓前加高，鋪了四百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項(xiàng)工程都是由五年二班朱厚達(dá)同窗的家長自動(dòng)支援的，總共為學(xué)校節(jié)約五萬多元。
學(xué)校后勤年度工作總結(jié)報(bào)告篇十
作為學(xué)校的后勤人員，一年的工作結(jié)束后，我們要做好自己的總結(jié)。以下是小編精心準(zhǔn)備的學(xué)校后勤工作
年度工作總結(jié)
，大家可以參考以下內(nèi)容哦！在三中這塊沃土上，德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放，作為后勤人員我們分外高興，因?yàn)槲覀兪蔷G葉，我們實(shí)現(xiàn)了綠葉的價(jià)值，綠葉的價(jià)值就是讓花兒開的更艷，芬芳四溢。
今天借此機(jī)會(huì)，主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作，更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情，沒有你們的理解、支持我們的工作也不會(huì)那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢，管好物，及時(shí)維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，我始終強(qiáng)調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們的工作理念和精髓可以用十二個(gè)字來形容，“少說多干，養(yǎng)成習(xí)慣，快樂奉獻(xiàn)”以此來鞭策每一位成員，做到一呼百應(yīng)。
具體工作如下;
一、學(xué)初整個(gè)食堂自來水凍了，我們研究制定了多種實(shí)施，想盡辦法排查，不管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負(fù)有心人，終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實(shí)施破壞性搶修，而是接明管，保障學(xué)校正常用水。
二、我們改變工作方法，能自己干的不再去雇人，比如修門、路基、晾衣架等，作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個(gè)難活，教學(xué)樓下水道堵塞了，請了萬家樂，也很無奈，逼得你自己想辦法，我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的，智慧也不是學(xué)來的，也是逼出來的。
三、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行了節(jié)約工程，今年維修要好于上學(xué)期，得益于學(xué)校的管理，后勤和德育共同制定實(shí)施了物品保管獎(jiǎng)懲措施，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。
四、食堂經(jīng)過一年的運(yùn)作，已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了，每天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題，可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦，值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和快樂，我倡導(dǎo)的是用心工作，快樂工作，我每次去看到大家都在忙，不分領(lǐng)導(dǎo)和同志，有活大家干，有事大家想，發(fā)揮出集體的智慧，這就是團(tuán)隊(duì)精神。
五、綠化整整忙了一個(gè)學(xué)期，整體目標(biāo)就是六個(gè)字，“樹活、花開、草綠”，要完成這個(gè)目標(biāo)也很難，現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯(cuò)，我很滿意，這也得益于后勤隊(duì)伍的整體努力，一呼百應(yīng)，澆水五點(diǎn)就到，非常準(zhǔn)時(shí)，晚上又很晚回家，徐主任天天起早澆水，晚上學(xué)生放晚自習(xí)了，還在澆水，黨員活動(dòng)都沒參加，這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時(shí)，時(shí)間緊，任務(wù)重，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)精神，全員出動(dòng)，也有教學(xué)的主動(dòng)參與，用了兩節(jié)課完成任務(wù)，場面感人，我是感慨萬千。更得益于美術(shù)組的同志，發(fā)揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。
六、好的團(tuán)隊(duì)，一定有出色的成員，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人，有能力，有素質(zhì)，帶動(dòng)了整體地發(fā)展，默默無聞的王敦嶺，讓人放心的李文正，起早貪黑的曲萬山、丁占明，隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因?yàn)橛辛怂麄兂錾谋憩F(xiàn)，才有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在校園里，水通了，院綠了，花開了。
至此我不由得想起剛結(jié)識的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;人一輩子不能浮躁，浮躁你就不踏實(shí)。我們要在各自的領(lǐng)域里，施展自己的才華，成就自己的夢想，也就是逢其時(shí)，恰其位，盡其才。你才會(huì)一生無悔。
如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”
工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去 一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞工作總結(jié)。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo)，下面分三個(gè)方面做以總結(jié)：
一、主要做的幾項(xiàng)工作
1、調(diào)整了各班的桌椅，進(jìn)行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備，對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修，每月檢查一次。
4、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會(huì)議精神，進(jìn)行了消防安全檢查，落實(shí)了責(zé)任。
5、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
7、落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會(huì)議精神，對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)工作總結(jié)。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn)
1、食堂工作方面
食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，不怕吃苦，任勞任怨，為學(xué)校做出了貢獻(xiàn)，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季，咱們家兩口半人的飯都不愿做，況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦?我們就是多看、多問，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學(xué)校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個(gè)人對市場行情基本了解，不擔(dān)心被人糊弄，上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來，劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn)，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來，這些人一天連續(xù)六、七個(gè)小時(shí)的作業(yè)，確實(shí)很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神，才獲得了豐碩成果，本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多，這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動(dòng)員學(xué)生，做思想工作，每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班、整個(gè)一年組都不錯(cuò)，三年三班、五年一班以上班級提出表揚(yáng)。
2、住宿生方面
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人，本學(xué)期有100左右人次住宿，一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故，學(xué)生在校吃得好，睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導(dǎo)，精心呵護(hù)，付出了辛苦的汗水，付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被，打掃衛(wèi)生，有時(shí)側(cè)所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所，修側(cè)所，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動(dòng)員，開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚(yáng)，最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。
3、賣店工作
賣店工作人員，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān)，不進(jìn)三無產(chǎn)品，確保學(xué)生的健康，經(jīng)一學(xué)期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚(yáng)的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同。
三、存在問題。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決工作總結(jié)。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。
本學(xué)期，學(xué)校內(nèi)勤工作以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為思想指導(dǎo)，以深入實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，以為進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平和教育質(zhì)量服務(wù)為宗旨，不斷優(yōu)化學(xué)校內(nèi)勤管理。現(xiàn)將一學(xué)期以來的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)生食堂改革
1、期初通過召開住宿生家長會(huì)，解決了住宿生配餐制問題。
2、與雇用人員簽定
協(xié)議書
，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)生食堂、單身教工食堂的管理。3、與“日輝包子店”簽定了協(xié)議書，解決了學(xué)生早餐問題。
4、擬定了生管職責(zé)，與生管人員對住宿生伙食開支情況進(jìn)行階段性小結(jié)。合理安排學(xué)生配餐。
二、學(xué)校環(huán)境改善
1、安排人員清除校園雜草、修剪花木。
2、安排人員對校園垃圾進(jìn)行了不定時(shí)的清除與焚燒。
三、辦公用品及財(cái)產(chǎn)添置
1、為“三支一扶”教師添置了生活必需品。
2、添置了學(xué)生食堂窗簾和辦公室窗簾。
3、為辦公室添置辦公桌7張，辦公電腦5臺，打印機(jī)3臺。
四、工程改造，科室搬遷
1、完成一樓辦公室改造、學(xué)生食堂鍋灶、煙囪改造。
2、完成了教師辦公室、資料室的搬遷。
3、成功合理轉(zhuǎn)移旗桿。
4、對一樓辦公室、體育室窗戶安全進(jìn)行鋼筋加固。
5、建設(shè)垃圾池2個(gè)，改造單身澡房1間。新建門衛(wèi)廚房1間。
6、制作德育宣傳欄1個(gè)。
五、后勤保障工作
1、下校了解農(nóng)遠(yuǎn)工程使用情況并對部分設(shè)備進(jìn)行了維修。
2、協(xié)調(diào)水、電、廣電、電信等有關(guān)部門關(guān)系，聯(lián)系督促技術(shù)人員對學(xué)生食堂電冰箱、保鮮柜、辦公室辦公電腦及網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)樓電路、窗戶玻璃、門衛(wèi)電路、監(jiān)控?cái)z像頭、投影機(jī)等硬件設(shè)施的維修。
3、組織師生對操場活動(dòng)的石頭進(jìn)行了初步的整平，努力排除安全隱患。
4、組織了教師對各樓層的樓梯進(jìn)行油膝劃線。
5、組織人員對全校自來水因冰裂損壞進(jìn)行不定時(shí)的修護(hù)，確保校園廣大師生日常用水得到供應(yīng)。
6、重新布置小會(huì)議室，學(xué)校榮譽(yù)牌匾上墻。定釘各處室牌、班牌。
7、組織人員對辦公室一樓走道邊及教室玻璃進(jìn)行更換和修補(bǔ)。
8、聯(lián)系人員對學(xué)校門前路段路肩和學(xué)校水泥場地邊進(jìn)行泥土填補(bǔ)，為春季綠化做準(zhǔn)備。
9、組織人員對上期因突發(fā)水災(zāi)放假造成的未歸還圖書、免費(fèi)循環(huán)使用教科書的回收。
10、組織人員對多媒體教室部少損壞的座椅進(jìn)行修理和調(diào)整。
11、組織人員對對單元試卷、學(xué)習(xí)資料等材料的發(fā)放。
12、組織安排后勤人員做好其它保障服務(wù)工作，確保了學(xué)生家長會(huì)、教代會(huì)、學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)、教研開放周、慶元旦、期末會(huì)考等系列活動(dòng)的順利舉行。
13、對學(xué)校各處室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了登記造冊和外流財(cái)產(chǎn)的回收，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理與合理使用。
六、其它工作
1、組織“人普”編碼員及部分教師完成了上級下達(dá)的對全鎮(zhèn)7305戶、30252人口的“人普編碼任務(wù)。
2、組織教師完成了對全鎮(zhèn)最后一批“文盲”的測試材料及成績登記造冊材料的收集、歸檔。
3、組織學(xué)生參加縣運(yùn)動(dòng)會(huì)。
七、存在問題
1、學(xué)校水、電浪費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。
2、免費(fèi)循環(huán)使用教材回收率不夠。
后勤工作千頭萬緒，很多工作都要有超前的服務(wù)意識，作為后勤管理人員，我們只能以“勤快、勤儉、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，通過有效的后勤管理，以最小的投入、最低的物質(zhì)消耗，取得最大的效益，實(shí)現(xiàn)后勤管理中“人盡其才，財(cái)盡其力，物盡其用”，最終促成學(xué)校后勤管理的規(guī)范化，形成和諧的后勤管理模式。
學(xué)校后勤年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
轉(zhuǎn)眼這個(gè)20xx年的下學(xué)期又接近尾聲，本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，以保證安全為工作基礎(chǔ);以優(yōu)化服務(wù)為工作重點(diǎn);以促進(jìn)幼兒發(fā)展為工作目標(biāo)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性。回顧一學(xué)期的后勤工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1.本學(xué)期新進(jìn)xx名保育員，我們組織以老帶新的方法，由保育組長帶頭指導(dǎo)新成員一日生活環(huán)節(jié)操作，并按照《保育員一日生活工作手冊》進(jìn)行各環(huán)節(jié)工作，幫助新保育員快速熟悉工作內(nèi)容，適應(yīng)本崗位。
2.我們始終把后勤人員的培訓(xùn)工作擺在后勤工作的首位，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，食堂人員本學(xué)期進(jìn)行的了“膳食營養(yǎng)知識培訓(xùn)”、“什么是健康生活方式”、“如何平衡膳食”、“食品安全知識學(xué)習(xí)”、“食堂人員崗位技能實(shí)操”、“如何使食品加工制作規(guī)范”等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);保育員是“如何套疊被子與整理床鋪”、“保育員操作細(xì)則”、“桌子清潔、消毒的方法”、“保育員技能實(shí)操”、“保育員知識知多少測試”等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);保安為“安保設(shè)備操作”、“外來人員盤問與登記”、“保安精神風(fēng)貌”等培訓(xùn)。每月定期召開后勤會(huì)議，總結(jié)優(yōu)點(diǎn)和反饋近階段工作中的不足以便提高工作質(zhì)量。
3.為提高后勤人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)大家對保育工作的認(rèn)識，我們開展了后勤崗位練兵活動(dòng)，增強(qiáng)后勤人員的責(zé)任意識，提高他們實(shí)踐操作能力，從而更規(guī)范更優(yōu)效的為幼兒服務(wù)?；顒?dòng)中后勤人員用他們精湛的手藝進(jìn)行包粽子活動(dòng)，同時(shí)保育員還向大家展示了如何套疊被子和整理床鋪，并對她們進(jìn)行了保育知識知多少測試。通過活動(dòng)，相互間取長補(bǔ)短，提高專業(yè)技能和服務(wù)意識。
1.每天堅(jiān)持認(rèn)真晨檢，嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度，晨檢時(shí)注重“一問、二看、三摸、四查”，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并做好記錄。及時(shí)掌握生病幼兒的情況;做好藥品登記，按時(shí)為幼兒服藥。每天進(jìn)班仔細(xì)觀察幼兒，照顧每位患病幼兒吃藥。發(fā)現(xiàn)有病情變化的幼兒，及時(shí)與家長聯(lián)系，并作好適當(dāng)?shù)淖o(hù)理工作，如幫助測量體溫等，同時(shí)做好相關(guān)的記錄。堅(jiān)持晨檢與一日觀察相結(jié)合，并做到有記錄、有分析、有措施，努力以微笑的服務(wù)、熱情的工作態(tài)度，贏得家長的信任。
2.加強(qiáng)各類衛(wèi)生傳染消毒工作規(guī)范化管理，嚴(yán)格開展消毒程序、消毒時(shí)間的控制、消毒制度的建立，并做好記錄。具體要求是：幼兒常用物品的消毒工作按“幼兒園常用物品消毒常規(guī)”和“幼兒園消毒制度”執(zhí)行。傳染病流行季節(jié)按傳染病消毒方法進(jìn)行;消毒之后做好開窗通風(fēng)工作。食堂每天對各種容器、貨架、操作臺進(jìn)行消毒，并防止再次污染。保健醫(yī)生經(jīng)常進(jìn)入班級進(jìn)行衛(wèi)生檢查，保證幼兒們有一個(gè)整潔而安全的環(huán)境。
3.每月按照幼兒年齡及生長發(fā)育特點(diǎn)，設(shè)計(jì)適合本班的健康教育活動(dòng)，并由保健部門統(tǒng)一整理，形成幼兒園各年齡段的健康教育活動(dòng)集。每月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗，進(jìn)一步向家長宣傳科學(xué)育兒的知識。
4.加強(qiáng)膳食管理，做好膳食的營養(yǎng)計(jì)算。保健醫(yī)生每周做好帶量菜譜的制定，細(xì)化肥胖幼兒、貧血幼兒、體弱兒等特殊幼兒的菜單，并督促食堂、保育員做好特殊幼兒的管理，保證不同類型的幼兒膳食營養(yǎng)的均衡。我們?yōu)檫@些特殊兒童增加主食的花樣，點(diǎn)心的干濕、軟硬搭配，增設(shè)提高了飯菜制作的精細(xì)度，并做好每月的營養(yǎng)分析，特殊兒童所占的比例有所下降。
5.做好幼兒和教職工的體檢工作，學(xué)期初對插班生和新入園教職工要求體檢合格才能入園。在六一期間配合婦幼保健院做好了幼兒的體檢和護(hù)齒工作，篩檢出特殊兒童并建立個(gè)案管理。本學(xué)期體弱兒有xx人，肥胖兒有xx人。每月進(jìn)行生長發(fā)育指標(biāo)的測定與評價(jià)，采取相關(guān)措施進(jìn)行矯治，同時(shí)與家長取得聯(lián)系進(jìn)行宣教。同時(shí)對上學(xué)期的特殊兒童繼續(xù)進(jìn)行管理直至轉(zhuǎn)歸。
為進(jìn)一步優(yōu)化食堂管理，全面提升食堂衛(wèi)生、品質(zhì)和效率，保證食品衛(wèi)生安全，確保幼兒在我園健康生活，我園按上級部門的要求，繼續(xù)深化“六t實(shí)務(wù)”管理，為此，xx位食堂人員按照“六t”規(guī)范操作，使工作質(zhì)量得到了提升。
1.指導(dǎo)、檢查食堂人員規(guī)范操作。個(gè)人衛(wèi)生、健康日檢等;生熟分開—標(biāo)記清楚、操作規(guī)范;清潔消毒—餐具、抹布的清洗消毒;食品留樣—時(shí)間、數(shù)量、標(biāo)記。
2.加強(qiáng)食堂管理。做好食品質(zhì)量驗(yàn)收、出入貨臺帳記錄、原料加工、餐用具清洗消毒、食堂設(shè)施、設(shè)備工具規(guī)范使用等工作。
3.食品安全突出一個(gè)“嚴(yán)”字。保質(zhì)保量采購幼兒食品，以新鮮、優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生為原則。保證幼兒營養(yǎng)膳食合理烹調(diào)。精心選料、合理洗滌和切配、合理的烹調(diào)。保證幼兒膳食的合適溫度，健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度，環(huán)境、飲食衛(wèi)生、規(guī)范操作。每天就餐觀察，及時(shí)掌握信息反饋，了解幼兒飯菜質(zhì)量。杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
4.加強(qiáng)檢查、考核。平時(shí)對食堂人員進(jìn)行月考核，日日檢查，實(shí)行每天巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方及時(shí)指出、改進(jìn)。一年來，由于管理嚴(yán)格，我園無食物中毒事故發(fā)生。
5.五月初在迎接創(chuàng)愛國衛(wèi)生城市的考核中，省考核領(lǐng)導(dǎo)小組對我園的食堂進(jìn)行了各項(xiàng)檢查，由于我們工作做的細(xì)致到位，檢查后得到了領(lǐng)導(dǎo)小組的一致好評。并在六月初迎來了健康食堂領(lǐng)導(dǎo)小組的考核，考核后也得到了領(lǐng)導(dǎo)小組的肯定。
1.幼兒園將繼續(xù)建立健全的由園長為第一責(zé)任人的校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安全小組中，園長為組長，后勤主任為副組長，組員由保健老師、安保員和各年段組長組成。形成園長直接領(lǐng)導(dǎo)，定期對全體教職工進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，讓大家明確安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責(zé)，使教職工在思想上對安全工作高度重視，齊抓共管，為全園師生營造一個(gè)安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
2.為了加強(qiáng)我園師生的安全防范意識，我園每月進(jìn)行一次安全知識培訓(xùn)，提高教職工在遇到安全事故時(shí)的應(yīng)急能力。并把安全教育融入幼兒的一日教學(xué)計(jì)劃中，各班每個(gè)月開展安全教育主題活動(dòng)，本學(xué)期的主題活動(dòng)為“春季飲食安全”、“交通安全”、“尖銳物品有危險(xiǎn)”、“地震了怎么辦”、“防溺水安全”和“暑假假期安全”。
同時(shí)利用家園欄、led、橫幅、網(wǎng)絡(luò)等宣傳教育手段，敲起大家的安全警鐘，讓幼兒從小牢固樹立起安全意識，增強(qiáng)幼兒的法制意識，努力提高他們戰(zhàn)勝困難和經(jīng)受挫折的能力。另外根據(jù)局里文件要求，向全園幼兒發(fā)出“珍愛生命，預(yù)防溺水”的口號，通過家園欄、《致家長的一封信》與家長簽訂《防溺水安全書》，利用led、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄加大防溺水宣傳力度，組織全園師生進(jìn)入安全教育平臺觀看預(yù)防溺水視頻，讓全園師生了解到生命脆弱、生命可貴，切實(shí)推進(jìn)教育效果，確保校園安全。
3.加強(qiáng)防控措施，力爭三防工作實(shí)效化。人防：大門有保安，每天有教師護(hù)園，有效減少意外事故的發(fā)生。物防：注重幼兒園設(shè)施設(shè)備的檢查與維修，特別是幼兒體育器具和大型玩具的檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有隱患，及時(shí)請人維修;注重小環(huán)境的安全，經(jīng)常檢查幼兒區(qū)域角游戲材料情況，確保幼兒游戲的安全性。技防：給保安人員配置了必備的防護(hù)用具，有防割手套、辣椒水、橡皮棍、抓捕器、手電筒等等。保安人員負(fù)責(zé)做好周界報(bào)警設(shè)備和視頻監(jiān)控設(shè)備的檢查，并做好記錄;保證技防設(shè)備電源通暢，24小時(shí)屬于工作狀態(tài)。另外，加強(qiáng)幼兒園周邊的綜合治理工作，經(jīng)常與街道派出所取得聯(lián)系，協(xié)作做好校園周邊治安整治工作。
1.認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計(jì)劃情況，合理地使用好各類經(jīng)費(fèi)，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，做好經(jīng)費(fèi)審計(jì)，規(guī)范收費(fèi)，落實(shí)幼兒伙食賬目的公示制度。
2.認(rèn)真做好物品的出、入庫登記。努力探索財(cái)物管理的科學(xué)性，進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理，定期檢查各班、室的資產(chǎn)情況，督促加強(qiáng)保管，降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對工作。
3.實(shí)行固定資產(chǎn)信息軟件系統(tǒng)管理，資產(chǎn)登記及時(shí)，帳實(shí)相符，設(shè)備、設(shè)施的使用、保管、報(bào)損規(guī)范，園舍建設(shè)、維修按規(guī)定申報(bào)，設(shè)備采購及其他資產(chǎn)增添按規(guī)定程序招標(biāo)、采購、登記、入賬。規(guī)范資產(chǎn)檔案整理工作。
本學(xué)期，后勤部門在園長領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿地完成了各項(xiàng)工作，但還存在著不足之處，有些工作有待在下學(xué)期中不斷完善。在以后的.工作中，使后勤真正起到綠葉作用，配合前勤部門把三幼兒建設(shè)的更好。
學(xué)校后勤年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí)，通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能力;xx年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報(bào)告，對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在20xx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
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