計劃是指為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動步驟。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
銀行三季度工作總結(jié)及四季度工作計劃篇一
（一）銀行融資成績顯著，公司資金良性運轉(zhuǎn)
國務(wù)院關(guān)于加強地方政府融資平臺公司管理有關(guān)問題的通知》（國發(fā)〔xx〕19號）出臺，提出了全面清理核實并妥善處理融資平臺公司債務(wù)、對融資平臺公司進(jìn)行清理規(guī)范、加強融資管理和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等的信貸管理、堅決制止地方政府違規(guī)擔(dān)保承諾行為等嚴(yán)厲措施。“高壓”之下，銀行對投融資平臺的貸款采取了更加嚴(yán)格的審查，甚至?xí)和Ｔ隽抠J款。在這前所未有的融資壓力面前，我們開拓創(chuàng)新求突破，攻堅克難謀融資，截止到目前，今年已實現(xiàn)貸款到位資金突破15億元大關(guān)，實際到位資金15.45億元，完成了全年自定目標(biāo)的115%。其中，利用國家開發(fā)銀行支持地方政府棚戶區(qū)改造項目的機(jī)會,積極與國家開發(fā)銀行江蘇省分行的合作,在較短的時間內(nèi)完成了西安路2、4、6、8號地塊及農(nóng)科院地塊的12億的項目貸款工作,目前開行已放貸8200萬元。另外，公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營管理的重要地位，采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規(guī)范資金流程和盤活資金存量的方法，努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入（土地出讓金、貸款等）共計30.03億元，發(fā)生資金支出（貸款本息、工程款、投資款、交市財政等）共計34.07億元。
（二）狠抓工程和拆遷項目，有序推進(jìn)重點工程
今年，是我公司成立以來吸引外來投資和公司自身對外投資項目最多也是最大的一年。其中，按序時進(jìn)度商業(yè)投資達(dá)15億的淮安萬達(dá)廣場大商業(yè)布局已確定，現(xiàn)已進(jìn)入內(nèi)裝階段，計劃12月中旬正式開業(yè)。投資達(dá)5億元的市國際會展中心內(nèi)外裝、道路、綠化、鋪裝、景觀、小品、空調(diào)、電梯、設(shè)備、消防等已于9月22日全面完成，并成功承辦了臺商論壇和美食節(jié)相關(guān)會議，目前正積極推進(jìn)竣工驗收各項工作。投資達(dá)1億里運河風(fēng)光帶建設(shè)項目（用地、綠化、輪埠路、文渠河四個項目）各項工作正在推進(jìn)，其中綠化項目施工單位已進(jìn)場，目前影響項目推進(jìn)因素仍是住家船拆遷、移動鐵塔遷移、供電桿線遷移等。投資達(dá)4400萬新商校配套及球場工程已完成樁線定位、路燈、智能化及室內(nèi)配套合同評審等，目前影響項目推進(jìn)因素主要是征地問題。投資1000萬元的工業(yè)園區(qū)供水管網(wǎng)項目，已完成投資300萬元。區(qū)域供水項目正在調(diào)研之投資中。投資達(dá)4億元的清浦新城商務(wù)中心項目已完成立項、規(guī)劃紅線、建筑設(shè)計方案，勘察報告，擬采用bt項目形式建設(shè)，目前招標(biāo)方式選擇急需市政府確定。投資達(dá)5700萬元的東方金色家園安置小區(qū)二期工程于2月份竣工交付安置，三期工程目前設(shè)計方案已完成，正在做土方工程。投資達(dá)7700萬元的電廠河安置小區(qū)二期1～6號樓已交付回遷，7～8號樓工程確保年底前交付回遷。投資達(dá)9000萬元的生態(tài)園安置小區(qū)一期建設(shè)全部安置結(jié)束，二期工程已完成施工圖審查，計劃本月底開工。投資達(dá)24億的西安路、延安路、水渡口、農(nóng)科院四個片區(qū)共計68萬平米的舊城改造項目正在推動拆遷中。其中，清浦東區(qū)天津路東側(cè)地塊已與海通控股簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議書，正在積極做好與規(guī)劃部門協(xié)調(diào)回遷房建設(shè)相關(guān)問題和天津路西側(cè)地塊的招商工作。崇華小學(xué)地塊已成功掛牌出讓，已與清河區(qū)政府簽訂委托拆遷協(xié)議，拆遷指揮部已成立。農(nóng)科院地塊正在準(zhǔn)備啟動富強路以南部分的拆遷工作。清浦東區(qū)12號地拆遷手續(xù)已辦理結(jié)束，拆遷公告已發(fā)，拆遷評估已完成，計劃月底進(jìn)場拆遷。西安路2、8號地公房調(diào)查與預(yù)評估已結(jié)束，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。水渡口2、3號地已完成立項、紅線，正在拆遷調(diào)查，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。
（三）強化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，實業(yè)經(jīng)營和資本運作有所起色
根據(jù)國務(wù)院19號文件要求，我們及早調(diào)整了公司發(fā)展方向，加大了對實體經(jīng)濟(jì)的投入。相繼成立了會展中心、銀信擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)投資、華地置業(yè)、地產(chǎn)物業(yè)等多業(yè)態(tài)、互補式的經(jīng)營實體。會展中心經(jīng)營管理團(tuán)隊已經(jīng)組建完畢，開始對外工作。在規(guī)范完善管理的基礎(chǔ)上，根據(jù)淮安市產(chǎn)業(yè)特點、展館自身特點排出部分可以爭取的省級展會。xx、xxxx年省國際農(nóng)業(yè)洽談會報告已經(jīng)上報市政府。同時有針對性的對淮安市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)研，開展自辦展前期準(zhǔn)備工作。農(nóng)洽會報告已經(jīng)上報市政府。
市銀信擔(dān)保公司今年以來已經(jīng)與國家開發(fā)銀行、工行、農(nóng)聯(lián)社、江蘇銀行辦理了新的業(yè)務(wù)，同時新開發(fā)了交行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行、招商銀行、中行等金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,今年1-9月份，已辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)49筆，辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)9.87億元，在保余額11.15億元，收取擔(dān)保費700萬元。市華地置業(yè)有限公司已完成工商注冊各項手續(xù)，正在積極籌備公司地產(chǎn)后續(xù)開發(fā)事宜。市創(chuàng)業(yè)投資有限公司注冊資金已到位，擬完成創(chuàng)業(yè)投資1500萬。
另外，物業(yè)經(jīng)營方面制定初步的物管公司經(jīng)營運作方案，確定了子公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式、經(jīng)營收益情況，書城大廈剩余房屋實現(xiàn)成功租賃。代扣稅工作今年1-9月份實現(xiàn)代扣稅款650萬元，辦理去年及今年返還代扣稅手續(xù)費23.93萬元。
在按照市政府要求，公司已追加銀信投資擔(dān)保有限公司注冊投資1億元，投資淮安市信用再擔(dān)保公司股權(quán)7000萬元，投資農(nóng)聯(lián)社股權(quán)1800萬元。
（四）繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，應(yīng)收盡收城建規(guī)費
我們認(rèn)真執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提升工作效能，收費服務(wù)做到零投訴。今年1-9月份，共收取城建規(guī)費約2.25億元，其中，基礎(chǔ)設(shè)施配套費約7200萬元。另外及時、認(rèn)真的做好上級交辦的城建規(guī)費減免報批工作和配合市人防辦做好欠繳規(guī)費的追繳工作。
（五）加大遺留問題處理力度，妥善處理影響社會穩(wěn)定事件
今年以來，我們圍繞發(fā)展大局，強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，分工履行各自職責(zé)，采取有效措施，及時處置和化解各種遺留問題和影響社會穩(wěn)定的事件。一是完成了重點工程治理中提出的完善項目土地測量、用地、規(guī)劃等各類手續(xù)，完成了會展中心施工許可證的辦理。二是對原來園林資產(chǎn)公司的缽池山公園拆遷和工程尾款、歐麗華酒店拆遷、東方麗景小區(qū)的工程質(zhì)量矛盾、創(chuàng)園時期的.租地矛盾等及時進(jìn)行協(xié)調(diào)化解處理，避免了多重矛盾的激化升級。三是久拖近五年的東方麗景小區(qū)房產(chǎn)證辦理問題即將成功辦理，目前，該項目的立項批文、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、土地使用證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、抗震審查證、施工圖審查證以及一組團(tuán)施工許可證等均已辦結(jié)，正在打報告給市政府請示協(xié)調(diào)解決土地出讓金返還事宜，預(yù)計11月底前“兩證”辦理完成并發(fā)放小區(qū)居民手中；四是化解了電廠河小區(qū)拆遷安置中發(fā)生的部分矛盾，與合作單位多次努力商談，簽訂了補充協(xié)議，明確了工程結(jié)算辦法，完成了1-6號樓的結(jié)算交付工作。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作，積極爭取好的拆遷安置方案，保證員工利益不受損，保證和諧穩(wěn)定。
（六）落實責(zé)任，其它各項工作進(jìn)展順利
市政府同意劃撥給我公司的清浦區(qū)xx畝地和新城投資的700畝地正在積極與區(qū)政府、新城辦、規(guī)劃等部門協(xié)調(diào)辦理；與楚州區(qū)簽訂購買的200畝農(nóng)用地指標(biāo)合同，目前100畝指標(biāo)已到位，正在積極落實到優(yōu)先項目上；完成了生態(tài)園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項目包裝材料，為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報審計、領(lǐng)導(dǎo)年薪及職工薪酬專項審計等7個項目的審計工作;完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制編制工作。另外，書城大廈管理、農(nóng)村和社區(qū)幫扶、企業(yè)黨建、軟環(huán)境建設(shè)、信息宣傳、檔案管理、安全生產(chǎn)等各項工作也都取得了一定的成績。
回顧公司今年的各項工作，雖然取得了一定的階段性成績，但也存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
一是融資渠道單一，缺乏償債機(jī)制，負(fù)債率逐年增高。目前，公司融資渠道主要還是靠包裝項目向銀行貸款，缺乏動態(tài)投資平衡機(jī)制和償債機(jī)制，在銀行貸款對地方投融資平臺未來更加嚴(yán)緊的形勢下難以滿足日益增長的項目建設(shè)資金和貸款利息支付的需要，公司的可持續(xù)發(fā)展問題受到一定的威脅。
二是缺乏形成穩(wěn)定現(xiàn)金流的經(jīng)營主業(yè)。從目前公司所從事的項目主要是市政基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)和土地經(jīng)營項目，前者基本上沒有收益。后者在緊缺的征地指標(biāo)和較長周期的拆遷安置困難下，資金回收期較長，收入不夠穩(wěn)定。政府劃撥的資產(chǎn)大多也都是一些非經(jīng)營性資產(chǎn)，只能作為貸款抵押物，即使是經(jīng)營性資產(chǎn)，但在較長時間也難以產(chǎn)生經(jīng)營收益。
三是未形成城市重要經(jīng)營資源的特許經(jīng)營權(quán)壟斷和專屬地位。雖然我公司作為市政府重要的城市經(jīng)營主體，但我公司能夠經(jīng)營的城市資源十分有限，目前，公司除了土地經(jīng)營外，公司在城市重大有形和無形資源等資產(chǎn)經(jīng)營方面空間不大，深度不夠。
總之，公司經(jīng)營轉(zhuǎn)型的速度還不夠快，主營業(yè)務(wù)還未見其形，可持續(xù)盈利能力和自身造血功能不強；資產(chǎn)結(jié)構(gòu)還不合理，可經(jīng)營的流動性優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)比重偏低；償債機(jī)制不夠健全，企業(yè)抗風(fēng)險能力較弱。這些問題需要我們高度重視，認(rèn)真分析思考，積極加以應(yīng)對。
下一步，我公司將以統(tǒng)一思想轉(zhuǎn)變促公司轉(zhuǎn)型，以經(jīng)營為統(tǒng)領(lǐng)，各項工作將圍繞經(jīng)營目標(biāo)開展，以全面完成年初制定的各項工作目標(biāo)。重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，打造公司主營業(yè)務(wù)
我們將以“自主經(jīng)營、自我積累、自籌還貸、自負(fù)盈虧”的市場投融資主體為目標(biāo)，通過資產(chǎn)整合，逐步將公司公益性資產(chǎn)與盈利性資產(chǎn)進(jìn)行分離，同時對公司盈利性資產(chǎn)進(jìn)行整合，形成公司盈利性產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，在確保市級基礎(chǔ)設(shè)施投融資業(yè)務(wù)完成的同時，逐步進(jìn)行經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,逐步形式土地儲備和開發(fā)、商品房開發(fā)、資產(chǎn)經(jīng)營、資本投資、融資擔(dān)保五大板塊，打造自己的品牌，不斷擴(kuò)展新的收益來源。
（二）繼續(xù)抓好銀行融資的同時，積極擴(kuò)展其他融資渠道
在融資工作上，公司立足新形勢，走規(guī)范化和市場化融資模式，融資目的要從為完成政府考核向“保公司運轉(zhuǎn)、保公司經(jīng)營、保公司在建工程”轉(zhuǎn)變。一是全力做好國開行12億元的棚戶區(qū)改造項目貸款工作，確保資金到位，以推進(jìn)我市西安路舊城改造開發(fā)工作。二是將已上報的其他銀行貸款項目盡快落實審批，辦理抵押手續(xù)，落實提款條件。三是繼續(xù)鞏固老銀行客戶，加大公關(guān)力度，開發(fā)新銀行客戶。繼續(xù)通力協(xié)作，力求規(guī)范做好項目包裝和抵押物儲備，確保今年到期的貸款能順利轉(zhuǎn)貸，并保持年初的31.29億元貸款余額略有增長。四是積極拓展融資渠道，積極開展股權(quán)投資、融資租賃、信托、企業(yè)債券、直接融資等，吸引潛在投資者，解決項目資本金問題。
（三）強力推進(jìn)項目建設(shè)
加快推進(jìn)區(qū)域供水項目的調(diào)研、市場化與運作和投資機(jī)制的理順，盡快完成市政府交辦的工程建設(shè)任務(wù)。
繼續(xù)加快推進(jìn)市國際會展中心竣工驗收各項手續(xù)，爭創(chuàng)“揚子杯”。同時，加快場館運營步伐，確保年底前舉辦1到2次大型展會。
繼續(xù)加快里運河風(fēng)光帶一期工程進(jìn)度，對于阻礙工程順利實施的各類矛盾要分輕重緩急，發(fā)揮主觀能動性，積極加以解決。
繼續(xù)加快西安路、延安路、水渡口、農(nóng)科院四個片區(qū)共計68萬平米的舊城改造項目，要積極配合拆遷實施部門做好相關(guān)工作，對項目拆遷實施情況進(jìn)行全程密切跟蹤。
加快化工片區(qū)拆遷投資工作。
積極做好商校、清浦新城綜合辦公樓等政府代建項目的建設(shè)管理工作，保證按計劃實施。
進(jìn)一步推進(jìn)安置房建設(shè)、管理和遺留矛盾處理。要積極推進(jìn)東方金色家園項目一、二期間審計結(jié)算工作；三期高層項目盡快開工建設(shè)。
積極做好電廠河小區(qū)剩余房屋的交付工作，確保年底交付。
積極做好生態(tài)園二期工程建設(shè)及回購工作，確保月底開工建設(shè)。
繼續(xù)做好萬達(dá)廣場的跟蹤服務(wù)工作，對于萬達(dá)方面存在需要協(xié)調(diào)的問題，要積極主動的加以協(xié)調(diào)解決，努力贏得101%滿意。
（四）加大資本運作和債權(quán)清收力度
我們將通過資本這個紐帶，通過對資本價值形態(tài)的轉(zhuǎn)化，即通過股權(quán)市場的流動、收購、兼并、重組、控股、交易、轉(zhuǎn)讓、租賃、拍賣等途徑，將潛在的資本轉(zhuǎn)化為活資本，通過資本層面的運作實現(xiàn)資本價值的升值。我們將積極開拓風(fēng)險投資市場，大力開展股權(quán)投資和對外戰(zhàn)略投資。充分利用好淮安創(chuàng)投公司這個風(fēng)險投資平臺，立足市區(qū)，深入我市開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、各縣區(qū)尋找挖掘項目資源。
利用全國性的平臺債務(wù)情況統(tǒng)計之機(jī)，進(jìn)一步摸清家底，分清債權(quán)、債務(wù)，加大債權(quán)清收力度。
銀行三季度工作總結(jié)及四季度工作計劃篇二
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的2022年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
銀行是我學(xué)生時代就夢寐以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識，認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年，我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
銀行三季度工作總結(jié)及四季度工作計劃篇三
轉(zhuǎn)眼間2020年第三季度的工作即將結(jié)束了，為了更好的完成今后的各項工作，現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡要的總結(jié)與回顧，如有不妥之處，還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正：
自己樹立了正確的世界觀、人生觀，能夠自覺的學(xué)習(xí)黨的方針政策，與黨的思想保持高度的一致性，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度；利用業(yè)余時間自覺、認(rèn)真的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工的各項管理條例；嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項規(guī)章制度。按照工作的各項操作規(guī)程去做，保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)與工作，不斷提高自己的政治理論水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是，負(fù)責(zé)xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行以及xx支行七家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對票據(jù)的防偽特征進(jìn)行真?zhèn)舞b別，并且憑借經(jīng)驗判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄，直至該賬戶作變更印鑒，把好票據(jù)能否及時準(zhǔn)確記帳的第一關(guān)。我還要負(fù)責(zé)每場提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作，負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補錄工作。負(fù)責(zé)每場提回的xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行以及xx支行七家支行的票據(jù)整理、背書打碼、塑封編號。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風(fēng)險性，對待每張支票的驗印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，仔仔細(xì)細(xì)的驗印，審票，按時完成票據(jù)審核任務(wù)。
對提回的貸方票據(jù)拆剪后，讓貸方票據(jù)及時進(jìn)入流程，保證票據(jù)及時性。對提回貸方票據(jù)保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)差錯率目標(biāo)為零。在工作中我不斷的學(xué)習(xí)，工作步調(diào)和大家保持一致，與其他團(tuán)隊成員一起，共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
用自己的行動為農(nóng)行増輝在紀(jì)律方面從不遲到早退，嚴(yán)格執(zhí)行運營管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度，愛護(hù)工作環(huán)境，注重儀容儀表，時時刻刻維護(hù)農(nóng)行的形象。通過對自己一個季度工作的總結(jié)與回顧，看到了自己取得的一點點成績，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)心與幫助是分不開的，更不能成為自己驕傲的資本，我在今后的工作中，將更要嚴(yán)格的要求自己，不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，克服自身的不足，不斷完善和充實自己，踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平，與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦，多理解，勤溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致，以認(rèn)真、及時、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，用自己的實際行動為我們的團(tuán)隊奉獻(xiàn)我的光和熱。
以上是我對近期工作的總結(jié)如有不妥之處還懇請領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正！
銀行三季度工作總結(jié)及四季度工作計劃篇四
在2016年三季度零售業(yè)務(wù)條線考核中我行綜合得分406.36分，在八個綜合支行考核中排名末位。其中個金及網(wǎng)點建設(shè)得分205.04分，綜合支行排名第七；個人信貸業(yè)務(wù)得分63.25分，綜合支行排名第八；信用卡業(yè)務(wù)得分48.39分，綜合支行排名第七；電子銀行業(yè)務(wù)得分89.67分，綜合支行排名第三。針對上述零售條線考核落后的現(xiàn)實局面，現(xiàn)就工作情況作如下匯報：
一、工作中存在的問題
（一）主體指標(biāo)太弱
1、負(fù)債業(yè)務(wù)差距突顯。三季度考核中，我行負(fù)債業(yè)務(wù)三項主體指標(biāo)aum時點增量、個人存款時點增量、個人存款日均增量合計得分85.96分，僅這三項指標(biāo)據(jù)得分最高綜合支行相差29.08分，直接決定了我行個金業(yè)務(wù)考核排名位次。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。今年我行個人貸款投放明顯放緩，尤其是消費型貸款營銷推動不力，在系統(tǒng)位次明顯靠后。截止9月末，我行消費型個貸比年初新增3905萬，計劃完成率54%，得分18.9分，比得分第一的石首支行少42.4分，嚴(yán)重影響了綜合考核排名。
（二）經(jīng)營指標(biāo)不強
除主體指標(biāo)外，我行其他考核指標(biāo)雖未排名靠后，但也未顯強勢，大部分處于中游水平，形成弱項太弱、強項不強的局面。主要體現(xiàn)在：
1、客戶管理質(zhì)量不均衡。在個金業(yè)務(wù)貴賓客戶管理相關(guān)指標(biāo)中，數(shù)量類指標(biāo)我行基本能很好的完成計劃，但在質(zhì)量指標(biāo)上卻不及兄弟行。如貴賓客戶投資資產(chǎn)占比、個人貴賓客戶產(chǎn)品交叉銷售率增長、貴賓客戶貸記卡滲透率等。這說明我行在貴賓客戶指標(biāo)考核上發(fā)展不均衡，未做到質(zhì)量統(tǒng)一發(fā)展。
2、投資產(chǎn)品營銷被忽視。今年，我行在投資產(chǎn)品銷售方面嚴(yán)重滯后，一味依賴于分行的專項活動，未合理安排支行銷售計劃及考核方案，導(dǎo)致五項考核指標(biāo)（對私理財、股票型基金、基金定投、貴金屬、存金通定投）均排名靠后，且欠計劃較多，這點，我行在管理上存在較大責(zé)任。
3、有效商戶拓展太被動。在有效商戶拓展方面，我行一直處于被動局面，網(wǎng)點營銷總是坐等客戶上門，一味感嘆他行利好政策，措施營銷先機(jī)。在三季度考核中，我行僅得分0.53分，據(jù)兄弟行最高分相差25.47分，直接使得我行信用卡條線考核進(jìn)入后三方陣。
（三）風(fēng)險指標(biāo)乏力
截止9月末，我行貸記卡不良107筆，金額293萬，不良率攀升至3.58%，其中分期不良54筆，金額193萬，占比65.9%，比年初增加71.8萬。在三季度條線考核中，該項指標(biāo)未得分，與考核排名第一的綜合支行相差11分；關(guān)注類136筆、余額444.9萬元，比年初上升64萬。其中分期89筆、余額302萬，占比達(dá)67.8%。
二、三季度工作進(jìn)展
在二季度零售工作會議后，為改變落后局面，我行通過逐一分析零售條線考核要求，尋找突破點，根據(jù)自身情況圍繞短項找突破，圍繞條線找進(jìn)位，在三季度條線考核中。
1、電子銀行有所突破。
三季度，電子銀行考核我行排名綜合支行第三。主要提升點在于電子銀行客戶增量及企業(yè)活躍客戶滲透率。三季度，在電子銀行客戶增量上，我行出臺周獎勵計劃，直接獎勵到人，并突破網(wǎng)點人員緊缺的困難在城區(qū)兩個網(wǎng)點啟用專職大堂經(jīng)理，效果顯著，電子產(chǎn)品營銷數(shù)量直線上升。在企業(yè)活躍客戶滲透率方面，經(jīng)過多方探討，我行出臺相應(yīng)措施，對運營主管實施聯(lián)動考核，在支行大力督導(dǎo)下，此項指標(biāo)有較大提升。
2、短信營銷局面逆轉(zhuǎn)。
二季度末，我行貴賓客戶短信覆蓋率僅19%，排名全行末位且與兄弟行相差甚遠(yuǎn)。進(jìn)入三季度，我行高度重視此項指標(biāo)發(fā)展，管理部門進(jìn)入網(wǎng)點親自指導(dǎo)，組織產(chǎn)品帶頭人每周培訓(xùn)之余集中發(fā)送，統(tǒng)一發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送群體、發(fā)送時間，以風(fēng)險提示及問候短信為主，一切做到有計劃、有安排，避免給客戶帶來不適體驗。截止9月末，我行年均貴賓客戶短信覆蓋率已達(dá)253.8%，排名綜合支行第三。
3、個貸不良有效壓降。
三、后段工作舉措
通過對前三季度零售指標(biāo)綜合分析，改變落后局面存在一定困難
1、補短板，做突破
前期工作中，我行短板指標(biāo)突顯，在主體指標(biāo)追趕乏力情況下，我行將以部分短板指標(biāo)為經(jīng)營重點，切實做出突破。目前，針對信用卡一點一日一卡活動，我行已出臺相應(yīng)考核方案及激勵措施，確保四季度如實完成分行下達(dá)“愛在深秋”活動計劃；針對消費信貸，我行后期將加大人員配給，加大營銷力度，力爭年底完成8000萬元。
2、控風(fēng)險，穩(wěn)發(fā)展
一是圍繞目標(biāo)抓重點。圍繞4季度風(fēng)險管控目標(biāo)，抓好重點戶清降與處置工作，重點抓好房貸逾期壓降；二是圍繞法院促進(jìn)程。緊盯法院立案、開庭、執(zhí)行、處理進(jìn)程，提高處置效率；三是圍繞核銷搶進(jìn)度。明確核銷責(zé)任人、時間表，搶抓政策、精準(zhǔn)核銷、快速消腫。
對于當(dāng)前汽車分期清收壓力，后期支行將出臺更加具體的措施與機(jī)制，通過專班清收、責(zé)任人清收、委外清收、法務(wù)清收，多發(fā)并舉，確保將信用卡不良控制在市分行下達(dá)計劃內(nèi)。
3、穩(wěn)收官，惟開局
一是制定短板指標(biāo)收官計劃，確保各項指標(biāo)在分行下達(dá)任務(wù)計劃內(nèi)完美收官；二是干今年想明年，為2017年開局做好客戶儲備，包括分析存量客戶結(jié)構(gòu)、提取流失客戶名單、分析客戶產(chǎn)品覆蓋量、做好“e點心動”客戶回訪工作等； 三是全力配合市分行，做好2016年收官工作。
霜降已至，今年已過四分之三，回首前期工作，有很多問題值得我去反思。但我不會放棄，**支行不會放棄，從三季度的部分考核結(jié)果來看，努力是有回報的。接下來的兩個多月，我們將繼續(xù)前進(jìn)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為全行2016年完美收官做出自己的一份貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
銀行三季度工作總結(jié)及四季度工作計劃篇五
我能正確貫徹執(zhí)行黨和國家金融方針和政策，遵守各項金融法規(guī)章制度，熟悉本職業(yè)務(wù)。開拓進(jìn)取，工作積極主動，責(zé)任心強，能服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和分配，能較好地完成各項本職工作，加強內(nèi)部管理和落實，成績顯著。
五、六拾人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個分營的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分行交給的每一項工作。也受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
分行位于石岐中心，有著密集的人口。在分行周圍還有好幾所銀行。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
行里經(jīng)常會有單位財務(wù)去辦理業(yè)務(wù)，有的人連所需要的匯款憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
銀行三季度工作總結(jié)及四季度工作計劃篇六
我行反洗錢工作緊緊圍繞人民銀行及市行反洗錢工作部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹反洗錢法，重點依據(jù)《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)客房身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》及金融機(jī)構(gòu)大額交易額可疑交易報告管理辦法》等規(guī)章制度，宣傳與教育相結(jié)合，監(jiān)管與預(yù)防兩手抓，通過完善機(jī)制，強化監(jiān)管，進(jìn)一步提高社會對反洗錢工作的認(rèn)識，扎實開展和實施了一系列行之有效的反洗錢工作活動及舉措,反洗錢工作機(jī)制不斷健全，工作流程不斷優(yōu)化，反洗錢工作水平得以進(jìn)一步提升。
主要工作情況及反洗錢工作效果。
(一)客戶身份識別情況
1.我支行在以開立賬戶等方式與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系，或者為不在本機(jī)構(gòu)開立賬戶的客戶提供一次性金融服務(wù)且交易金額單筆人民幣1萬元以上的，按照要求識別客戶身份，了解實際控制客戶的自然人和交易的實際受益人，核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件，登記客戶身份基本信息，并留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或影印件，留存客戶聯(lián)網(wǎng)核查記錄。
2.我支行在為自然人客戶辦理人民幣單筆5萬元以上現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的，核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件，留存客戶聯(lián)網(wǎng)核查記錄。
3.我行網(wǎng)點給單位客戶代理員工申請開立批量賬戶業(yè)務(wù)2筆，共代發(fā)工資264戶。
4.我支行為客戶注冊開通電話銀行、網(wǎng)上銀行等非柜面業(yè)務(wù)，要求客戶本人親自辦理(不滿18周歲的客戶由其監(jiān)護(hù)人代為辦理)，核對客戶有效身份證件或者其他身份證明文件，登記客戶身份基本信息，留存客戶有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或影印件。為客戶提供非柜面方式服務(wù)時，采取密碼、e寶等認(rèn)證客戶身份，根據(jù)需要可要求客戶提供更為詳細(xì)的背景資料等方式加強對客戶身份的識別，留存客戶聯(lián)網(wǎng)核查記錄。
5.我支行對客戶委托代理人辦理的業(yè)務(wù)，采取合理方式確認(rèn)代理關(guān)系的存在。在按規(guī)定對被代理人采取客戶身份識別措施時，核對代理人的有效身份證件或者身份證明文件，登記代理人的姓名、聯(lián)系方式、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼，留存客戶聯(lián)網(wǎng)核查記錄。
對于代理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)，當(dāng)單筆存取款金額人民幣5萬元以上時，營業(yè)機(jī)構(gòu)同時核對代理人和被代理人的有效身份證件或其他身份證明文件，并登記代理人的姓名、聯(lián)系方式、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼。對于代理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)的，留存代理人和被代理人的有效身份證件或其他身份證明文件的復(fù)印件或影印件，留存代理人和被代理人聯(lián)網(wǎng)核查記錄。
6.出現(xiàn)以下情形時，我支行重新識別客戶身份：
(1)客戶要求變更姓名或者名稱、身份證件或者身份證明文件種類、身份證件號碼、注冊資本、經(jīng)營范圍、法定代表人或者負(fù)責(zé)人。
(2)客戶姓名或者名稱與國家有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)和司法機(jī)關(guān)依法要求金融機(jī)構(gòu)協(xié)查或者關(guān)注的犯罪嫌疑人、洗錢和恐怖融資分子的姓名或者名稱相同。
(3)客戶有洗錢、恐怖融資活動嫌疑。
(4獲得的客戶信息與先前已經(jīng)掌握的相關(guān)信息不一致或者相互矛盾。
(5)先前獲得的客戶身份資料的真實性、有效性、完整性存在疑點。
(6)認(rèn)為應(yīng)重新識別客戶身份的其他情形。
共新增客戶483戶，其中對公客戶9戶，個人客戶474戶。重新識別客戶7戶。
(二)客戶風(fēng)險分類管理情況
1.系統(tǒng)角色設(shè)臵情況
反洗錢客戶風(fēng)險分類系統(tǒng)角色按規(guī)定設(shè)臵。經(jīng)過我行申請，分行反洗錢中心設(shè)臵了風(fēng)險分類審批員、查詢員權(quán)限。風(fēng)險分類操作員、審批員、查詢員由不同人員擔(dān)任，實行職責(zé)分離;反洗錢工作人員變動及時進(jìn)行系統(tǒng)角色的新增、調(diào)整和停用，及時向上級行報備。
2.客戶洗錢風(fēng)險分類情況
(1)人工確認(rèn)、調(diào)整客戶風(fēng)險等級情況。按要求對系統(tǒng)自動劃分的客戶風(fēng)險等級進(jìn)行確認(rèn)、調(diào)整、審批，理由充分。
(2)人工調(diào)整客戶風(fēng)險等級情況。根據(jù)客戶情況變化及時調(diào)整客戶風(fēng)險等級，特別是對屬于白名單客戶及高風(fēng)險客戶及時進(jìn)行維護(hù)。
3.客戶盡職調(diào)查情況
(1)我支行對于一、二類高風(fēng)險客戶，在分類結(jié)果確認(rèn)或?qū)徟?0個工作日內(nèi)填妥相關(guān)盡職調(diào)查表，完成增強盡職調(diào)查工作，客戶盡職調(diào)查表填寫規(guī)范，要素齊全。
(2)我支行對評定為一類和二類的客戶開展增強盡職調(diào)查，及時更新客戶資料，開展頻次滿足至少每半年一次的工作要求。
4.客戶風(fēng)險分類資料保存情況
(1)我支行逐月保存《反洗錢客戶風(fēng)險等級調(diào)整明細(xì)表》，在每半年和全年結(jié)束后15個工作日內(nèi)保存本行一、二類客戶電子清單。
(2)各反洗錢專業(yè)小組及我支行對于一類和二類客戶的信息資料建立資料檔案。如果客戶資料更新，重新填制相應(yīng)的客戶盡職調(diào)查表，原表附在更新表之后存檔。
(3)我支行按照反洗錢相關(guān)制度管理要求，妥善保管各類客戶風(fēng)險分類和盡職調(diào)查資料并嚴(yán)格做好保密工作。
5.客戶風(fēng)險分類監(jiān)督檢查情況
支行組織對本行反洗錢客戶風(fēng)險分類、高風(fēng)險客戶盡職調(diào)查等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查和整改情況情況報送上級行。
(三)、反洗錢各崗位工作職責(zé)執(zhí)行情況
我行反洗錢各崗位職責(zé)分為四類：
一是柜臺經(jīng)辦人員嚴(yán)格執(zhí)行客戶身份登記制度，審查在本機(jī)構(gòu)辦理存款、結(jié)算等業(yè)務(wù)的客戶的身份。嚴(yán)格執(zhí)行存款實名制的規(guī)定，不得開立匿名和假名賬戶。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，不得為身份不明的客戶提供存款、結(jié)算等服務(wù);在為個人客戶開立存款賬戶、辦理結(jié)算時，應(yīng)當(dāng)要求其出示本人身份證件進(jìn)行核對，并登記其身份證件上的姓名和號碼。代理他人在銀行機(jī)構(gòu)開立存款賬戶的，應(yīng)要求其出示被代理人和代理人的身份證件，進(jìn)行核對并予以登記;開立單位結(jié)算賬戶時，應(yīng)審查其提交的開戶資料，包括單位結(jié)算賬戶存款人的名稱、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名及有效身份證件的名稱號碼、開戶證明文件、組織機(jī)構(gòu)代碼、住所、注冊資金、經(jīng)營范圍、主要資金往來對象、賬戶的日平均收付發(fā)生額等。
二是事中監(jiān)督崗位核查客戶開戶資料真實性、完整性;對發(fā)生過可疑資金交易的賬戶進(jìn)行跟蹤，收集賬戶交易資料，協(xié)助柜臺人員進(jìn)行分析;督促并復(fù)查柜員反洗錢系統(tǒng)信息錄入情況。
三是事后監(jiān)督崗位集中審核管理賬戶資料，確保賬戶資料的合規(guī)性、完整性;負(fù)責(zé)對新開立賬戶資料的監(jiān)督檢查，對開戶資料不全的賬戶進(jìn)行通報并落實整改;敦促各行對單位結(jié)算賬戶進(jìn)行年檢，及時補充、完善、更新賬戶資料，對違規(guī)開立的賬戶及時予以撤銷。
四是各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人(內(nèi)控合規(guī)員)是本機(jī)構(gòu)反洗錢工作第一責(zé)任人。負(fù)責(zé)組織本機(jī)構(gòu)反洗錢工作的開展;負(fù)責(zé)反洗錢業(yè)務(wù)的檢查、督辦與整改落實，對存在問題的整改負(fù)第一責(zé)任。
(四)、大額資金交易報告和可疑資金交易報告的執(zhí)行、保存情況按照當(dāng)?shù)乇O(jiān)管當(dāng)局大額和可疑交易報告制度的要求，嚴(yán)格履行日常報送義務(wù)，不隱瞞、漏報;嚴(yán)格遵守保密原則，不將報送情況通知有關(guān)客戶和其他人員。當(dāng)懷疑某些資金涉及洗錢、恐怖融資等犯罪活動時，立即按照可疑交易的審查和報告程序報告有關(guān)機(jī)構(gòu)。各部門在要求期限內(nèi)保存客戶的賬戶資料和交易資料，賬戶資料的保存期限自銷戶之日起至少5年，交易記錄的保存期限自交易記賬之日起至少5年。
(五)、反洗錢宣傳及培訓(xùn)情況。我支行對曹作義教授所講述的《法國5家中餐館9個月洗錢8千萬》《比特幣與洗錢風(fēng)險》等案例進(jìn)行了學(xué)習(xí)與討論。
(六)、我行的反洗錢工作在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的共同努力下取得了顯著實效，但仍然存在對反洗錢工作認(rèn)識不足，工作力度不夠強的問題，在今后的工作中，我行將繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓，擺在突出位臵，加大工作力度，嚴(yán)格反洗錢工作制度，不斷健全工作機(jī)制，細(xì)化舉措，跟進(jìn)落實，全力促進(jìn)我行發(fā)洗錢工作再上新水平。
銀行三季度工作總結(jié)及四季度工作計劃篇七
20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這第三季度的工作，每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況匯報如下：
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹人行、總分行各項制度
在會計經(jīng)理的組織下每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)制度文件，并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數(shù)量上一直高于平均水平。在核算質(zhì)量上無重大差錯事故，并控制在萬分之2以內(nèi)。
二、加強自身管理，做好安全防范工作
全年無遲到早退，以積極心態(tài)投入工作，完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫，帳實相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領(lǐng)用，作為庫管記賬柜員能做到仔細(xì)核對、帳實相符;總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培養(yǎng)自身操作能力，各項考試奮勇爭先
在分行會計部和支行會計經(jīng)理的組織帶動下堅持苦練基本功，點鈔、小鍵盤和漢字錄入三項技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。并，在分行組織的季度考試、新員工考試中，同事間形成你超我趕，互相幫助、互相進(jìn)步的氛圍，考試成績始終保持在前三十名的水平。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。
四、加強服務(wù)品質(zhì)、提升服務(wù)理念
今年在分行會計部的組織下，我行全體柜員、大堂經(jīng)理參加了民航學(xué)院的服務(wù)品質(zhì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，我對服務(wù)有了新的體會，在學(xué)習(xí)結(jié)束后，大家的面貌煥然一新，更整潔的儀表，更規(guī)范的動作，更發(fā)自內(nèi)心的笑容，使我更加自信的為客戶提供服務(wù)。在分行的各項服務(wù)品質(zhì)檢查中，我們用標(biāo)準(zhǔn)、真誠的服務(wù)交出了滿意的答案。
五、彌補不足，再創(chuàng)佳績
回顧今年第三季度的工作，我發(fā)現(xiàn)在工作中還有一些不足：更加細(xì)心的辦事態(tài)度，更有親和力的處事方式，都是我需要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的。
以上是我20__年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作匯報。這第三季度中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
銀行三季度工作總結(jié)及四季度工作計劃篇八
私營企業(yè)主貸款業(yè)務(wù)是指＃＃銀行向私營企業(yè)主個人發(fā)放的用于小企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營用途的人民幣擔(dān)保貸款。
重點支持客戶：在中國境內(nèi)有固定住所、有城鎮(zhèn)常住戶口（或有效居住證明）、具有完全民事行為能力的、在工商行政機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記的私營企業(yè)的出資人，多為商品批發(fā)市場。根據(jù)規(guī)定，商戶作為租金貸款申請主體，由市場管理方以自有資產(chǎn)提供抵押擔(dān)保，銀行向商戶發(fā)放5年期租金貸款，商戶按季還本付息。主要以服裝批發(fā)及零售，建材家裝市場為主。
銀行服務(wù)渠道：＃＃銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理貸款咨詢、申請、發(fā)放、歸還等業(yè)務(wù)，客戶服務(wù)中心提供貸款咨詢、賬戶查詢、貸款到期短信息提醒等服務(wù)，網(wǎng)上銀行提供貸款咨詢、賬戶查詢等服務(wù)。
（2）私營企業(yè)主貸款產(chǎn)品特點 貸款期限長：貸款最長期限可達(dá)5年。
滿足私營企業(yè)主高額融資需求：貸款額度可根據(jù)私營主資信狀況、提供的擔(dān)保情況和私營企業(yè)經(jīng)營情況綜合確定，可滿足私營主多方面、高額度經(jīng)營資金需求。
擔(dān)保方式要求：本項貸款業(yè)務(wù)，接受質(zhì)押和抵押兩種擔(dān)保方式，其中質(zhì)押物包括借款人或第三人的本行儲蓄存單（折、卡內(nèi)定期儲蓄），理財產(chǎn)品、憑證式國債、記名式金融債券以及本行認(rèn)可的本地其他金融機(jī)構(gòu)簽發(fā)的存單、憑證式國債、記名式金融債券等，抵押物限于本人或第三人名下的自有或共有產(chǎn)權(quán)且未做其他抵押的房屋。
（3）私營企業(yè)主貸款辦理流程
第三人以共有財產(chǎn)作抵押的，須財產(chǎn)共有人共同出具同意抵押的書面文件，同時財產(chǎn)共有人必須在抵押合同上共同簽名；能夠證明符合其經(jīng)營范圍的購銷合同或發(fā)票；本行規(guī)定的其他資料。
業(yè)務(wù)流程：（1）借款人向本行提出貸款申請，提交相關(guān)材料；（2）經(jīng)審批同意的，借款人和擔(dān)保人與本行簽訂借款合同和擔(dān)保合同；（3）本行落實貸款條件后，按規(guī)定程序辦理放款手續(xù)，將貸款資金劃入借款人在本行開立的儲蓄存折或＃?？ㄙ~戶；（4）借款人按期歸還貸款本息；（5）貸款結(jié)清，按本行規(guī)定辦理撤押手續(xù)。
風(fēng)險提示：（1）借款人出現(xiàn)本行規(guī)定的違約行為，本行有權(quán)提前收回或停止發(fā)放貸款并對借款人追究違約責(zé)任，處置抵質(zhì)押物，以償還貸款本息、逾期罰息和違約金；（2）抵押物、質(zhì)押物的評估、保險、公證、登記等費用由借款人承擔(dān)。
（4）私營企業(yè)主貸款——模式點評
＃＃銀行針對小商戶、小企業(yè)主進(jìn)行的產(chǎn)品創(chuàng)新，正迎合了企業(yè)主的需求，化解了中小企業(yè)和商戶的擔(dān)憂。＃＃銀行在甄選商圈方面主要秉承著規(guī)模大、配套、管理完善，且授信的行業(yè)具有一定前景，通過與商圈管理方合作的方式，找尋合適的商圈。＃＃銀行在找尋到適合的商圈后，與該市場的管理公司進(jìn)行合作，實現(xiàn)＃＃銀行與市場管理公司、個體工商戶“三贏”，即市場管理公司一次性取得一定的租金收入，提前鎖定收益，提高資金的使用效率；個體工商戶則通過租金貸款緩解了自身經(jīng)營的現(xiàn)金流壓力；因擔(dān)保方具有較強的擔(dān)保能力且抵押物價值較高，＃＃銀行貸款風(fēng)險基本可控。
＃＃銀行的商圈貸款大大減小了審批流程?！疤煅拍Ｊ健焙汀安馨材Ｊ健敝皇牵＃ｃy行私營企業(yè)主貸款中的典型代表。這類產(chǎn)品最主要的特色是將銀行在對公部門辦理的中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)移到個人部門辦理，審批重點是企業(yè)主的個人資信，這樣大大簡化了審批程序，提高了審批效率。通常的企業(yè)貸款需要企業(yè)提供繁多的申報材料，＃＃銀行的私營企業(yè)主貸款，客戶只要提供營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)章程、能夠反映其生產(chǎn)經(jīng)營狀況和收益情況的相關(guān)資料即可，省卻了公司信貸繁瑣、冗長的信貸申報材料。為提高審批效率，從一線客戶經(jīng)理到信貸專職審批人，各級業(yè)務(wù)人員緊密配合，高效溝通，實現(xiàn)了私營企業(yè)主貸款當(dāng)日受理，當(dāng)日上報，審批不過夜的工作目標(biāo)，使客戶能盡早獲得銀行貸款，以把握瞬息變化的市場商機(jī)。除通過該業(yè)務(wù)獲得利息收入外，也將在儲蓄、pos、信用卡、理財?shù)葮I(yè)務(wù)方面取得綜合效益，并且鑒于市場實際控制人旗下?lián)碛写罅康纳虡I(yè)市場平臺，掌握的客戶資源較為豐富，將會為該行帶來更多的金融業(yè)務(wù)。
企業(yè)方面，民營中小企業(yè)存在著治理結(jié)構(gòu)不完善、財務(wù)報表不規(guī)范，行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，技術(shù)含量不高等不足，使許多不了解這一市場的銀行不敢向民營中小企業(yè)放貸。啟動中小企業(yè)行業(yè)“批量營銷”的試點，讓信貸員從原來做一群人變成只做一個行業(yè)。
銀行方面，行業(yè)批量營銷能快速接觸客戶群、快速獲取信息，由于專注于某一行業(yè)，也能準(zhǔn)確地把握行業(yè)的風(fēng)險點。這樣不僅有利于銀行快審快批，還能促進(jìn)銀行為企業(yè)提供更加專業(yè)、到位的智力支持。從效益而言，行業(yè)批量營銷要明顯高于其他團(tuán)隊。所以，部分銀行將行業(yè)批量營銷擴(kuò)展到石材、服裝、制鞋、食品、包袋、機(jī)械制造等。
總體看，＃＃銀行從財務(wù)角度為市場進(jìn)行了籌劃，充分考慮了市場與商戶的需求，提出了一種全新的貸款發(fā)放模式，即個體工商戶為租金貸款申請主體，由市場管理方關(guān)聯(lián)公司以自有的商鋪(天雅古玩城)為商戶提供抵押擔(dān)保，并且北京雅寶路天雅服裝市場有限責(zé)任公司及其股東北京世紀(jì)恒逸投資有限公司作為擔(dān)保方追加保證擔(dān)保，由＃＃銀行向個體工商戶發(fā)放租金貸款，個體工商戶按季還本付息，并且與市場方簽訂協(xié)議，市場管理方負(fù)責(zé)協(xié)助督促商戶按時足額還款，并有權(quán)對未按要求還款的商戶收取滯納金。
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