2023年項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 代理項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)(精選11篇)

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2023年項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 代理項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)(精選11篇)
時(shí)間:2023-09-28 04:42:02     小編:筆舞

心得體會(huì)是對(duì)一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,通過(guò)總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的定位和方向。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

第一段:

最近我參加了一次代理項(xiàng)目管理培訓(xùn),這是我第一次接觸到這個(gè)領(lǐng)域,收獲頗豐。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的基本理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過(guò)實(shí)際操作和案例分析,深入了解了項(xiàng)目管理的重要性以及如何有效地管理一個(gè)項(xiàng)目。這次培訓(xùn)不僅讓我對(duì)項(xiàng)目管理有了更深入的了解,還提高了我的組織和協(xié)調(diào)能力,對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。

第二段:

在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的核心概念和方法。項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜而多元化的領(lǐng)域,需要我們掌握時(shí)間管理、質(zhì)量控制、成本管理等多個(gè)方面的知識(shí)和技巧。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目監(jiān)控等重要環(huán)節(jié)的方法和工具。這些理論知識(shí)的學(xué)習(xí),為我今后的工作提供了很好的指導(dǎo),讓我能夠更加科學(xué)地管理和組織項(xiàng)目。

第三段:

在培訓(xùn)中,老師還帶領(lǐng)我們進(jìn)行了一些實(shí)際操作和案例分析。通過(guò)模擬項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程,我們能夠更好地理解項(xiàng)目管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到項(xiàng)目管理不僅僅是理論知識(shí)的運(yùn)用,更需要我們具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。只有與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,才能夠順利地完成項(xiàng)目并取得預(yù)期的成果。通過(guò)這次實(shí)踐,我對(duì)項(xiàng)目管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

第四段:

這次培訓(xùn)還提高了我的組織和協(xié)調(diào)能力。作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,要能夠合理安排資源,有效分配工作,并能夠隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種變化和突發(fā)情況。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理中的溝通技巧和問(wèn)題解決方法,掌握了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào)的技巧。這些技能的提升,讓我在實(shí)際工作中更加游刃有余,能夠更加高效地管理和組織項(xiàng)目。

第五段:

通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理對(duì)于一個(gè)組織的重要性。一個(gè)好的項(xiàng)目管理可以提高工作效率,大大降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按質(zhì)地完成。我也意識(shí)到,項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能夠不斷提高自己的項(xiàng)目管理能力。我將會(huì)將所學(xué)所得運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的項(xiàng)目管理能力,為我的職業(yè)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

總結(jié):

通過(guò)這次代理項(xiàng)目管理培訓(xùn),我在項(xiàng)目管理方面有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的核心概念和方法,提高了組織和協(xié)調(diào)能力,同時(shí)也更加意識(shí)到項(xiàng)目管理對(duì)于一個(gè)組織的重要性。我相信這次培訓(xùn)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響,我將會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的項(xiàng)目管理能力,為我的未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

20__年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程,授課老師通過(guò)講解項(xiàng)目的特點(diǎn):特定的時(shí)間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織,讓我認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是一門(mén)技術(shù)工具科學(xué),能夠幫助我們盡快的理清思路,開(kāi)展工作,運(yùn)用基本工具,關(guān)注項(xiàng)目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在課堂上老師通過(guò)讓我們使用沙盤(pán)模擬進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,讓我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項(xiàng)目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要,我們要從項(xiàng)目目標(biāo)所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分析。運(yùn)用好項(xiàng)目管理有九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過(guò)程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“wbs工作分解”的項(xiàng)目示意圖,讓所有的項(xiàng)目成員都能明白我們?cè)谕瓿身?xiàng)目的過(guò)程中每一個(gè)人做什么,應(yīng)該怎樣做。通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理,我深信項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我認(rèn)為我今后在工作中要注意以下幾方面。

首先,我的體會(huì)是我們?cè)谧鋈魏雾?xiàng)目的時(shí)候,一定要有一個(gè)完善的計(jì)劃和工作思路。在日常工作中,往往沒(méi)有一個(gè)具體的計(jì)劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復(fù)雜,影響了做事的效率。因此,今后無(wú)論做任何事情是,一定要給自己設(shè)定一個(gè)完整的計(jì)劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。

其次,高效利用時(shí)間,節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。課堂上,老師給我們講解了在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,項(xiàng)目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算,二是項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)本項(xiàng)目的支出進(jìn)行控制,三是成本的高低也是衡量一位項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng),我們的成本自然就減少。

再次,要做好一個(gè)項(xiàng)目,必須要懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員,在現(xiàn)代社會(huì)里,單槍匹馬一個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去了。一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施沒(méi)有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作呢?團(tuán)隊(duì)中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細(xì),成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流,使每個(gè)成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任。在我所作日常工作過(guò)程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢(shì)、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作,所以說(shuō)擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運(yùn)轉(zhuǎn),在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無(wú)時(shí)不在。不同的職工有著不同的思想問(wèn)題,從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問(wèn)題的基礎(chǔ),是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過(guò)程中,我們要善用詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令,學(xué)會(huì)傾聽(tīng);學(xué)會(huì)自信與誠(chéng)懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。

最后,不管做任何項(xiàng)目,任何工作,在實(shí)施的過(guò)程中,都會(huì)遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對(duì)進(jìn)程度進(jìn)行修正,即過(guò)程的調(diào)整。這是任何項(xiàng)目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺(jué)得:我們?cè)谟?jì)劃某一個(gè)項(xiàng)目時(shí),都將實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。

總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

第一段(引言):

作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,我一直在尋求不斷提升自己的能力和技能的機(jī)會(huì)。最近,我有幸參加了一場(chǎng)代理項(xiàng)目管理培訓(xùn),這是我在職業(yè)生涯中的一個(gè)重要里程碑。在這場(chǎng)培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目管理的重要性以及如何更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì)。

第二段(學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的重要性):

在培訓(xùn)的第一部分,我們學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的基本概念和原則。我從中深刻認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目管理的重要性。項(xiàng)目管理是一種組織和管理資源以實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的方法。通過(guò)項(xiàng)目管理,我們可以確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量和按預(yù)算完成。這種能力對(duì)于公司的成功和發(fā)展至關(guān)重要,因?yàn)轫?xiàng)目是推動(dòng)組織取得進(jìn)步的關(guān)鍵。

第三段(掌握項(xiàng)目管理的關(guān)鍵技能):

在培訓(xùn)的第二部分,我們學(xué)習(xí)了一些項(xiàng)目管理的核心技能。其中包括項(xiàng)目計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、團(tuán)隊(duì)管理和溝通技巧等。作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,我以前只是憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)來(lái)處理項(xiàng)目中的問(wèn)題。但是,通過(guò)培訓(xùn),我了解到通過(guò)系統(tǒng)的方法進(jìn)行規(guī)劃和管理可以大大提高項(xiàng)目的成功率。掌握這些關(guān)鍵技能,讓我能夠更好地組織和管理團(tuán)隊(duì),更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和變化,并及時(shí)與利益相關(guān)者進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。

第四段(面對(duì)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)):

在培訓(xùn)的第三部分,我們模擬了一些真實(shí)的項(xiàng)目管理情境。通過(guò)這些實(shí)踐,我更加深入地了解了項(xiàng)目管理中的挑戰(zhàn)和困難。例如,項(xiàng)目進(jìn)展受到外部環(huán)境的影響,需要及時(shí)調(diào)整和變通;團(tuán)隊(duì)成員之間可能存在溝通和協(xié)作問(wèn)題,需要進(jìn)行有效的溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過(guò)這些模擬練習(xí),我學(xué)會(huì)了如何在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜和理性,并找出解決問(wèn)題的有效途徑。

第五段(總結(jié)和展望):

通過(guò)參加代理項(xiàng)目管理培訓(xùn),我不僅提升了自己的項(xiàng)目管理能力,也加深了對(duì)項(xiàng)目管理的理解和認(rèn)知。這場(chǎng)培訓(xùn)是我職業(yè)生涯的一次重要里程碑,它讓我更有信心和能力承擔(dān)更加復(fù)雜和挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷完善自己的項(xiàng)目管理技能,為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

總結(jié)起來(lái),代理項(xiàng)目管理培訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的重要性、掌握項(xiàng)目管理的關(guān)鍵技能以及面對(duì)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn),我深入了解了項(xiàng)目管理的核心要素,并得到了實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到,項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程,只有不斷提升自己,才能更好地應(yīng)對(duì)職業(yè)生涯中的挑戰(zhàn)。我相信,通過(guò)不斷努力和實(shí)踐,我會(huì)成為一個(gè)出色的項(xiàng)目經(jīng)理,為組織的成功貢獻(xiàn)自己的力量。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

通過(guò)在課堂上的學(xué)習(xí),我對(duì)項(xiàng)目管理有更深入的認(rèn)識(shí)。在老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,對(duì)項(xiàng)目管理中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行演練和分析,既加深了對(duì)項(xiàng)目整體的理解,也加強(qiáng)了各個(gè)管理工具的應(yīng)用,現(xiàn)將對(duì)本次項(xiàng)目管理的培訓(xùn)所得做簡(jiǎn)單總結(jié)。

項(xiàng)目管理的應(yīng)用,包含著多個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性、資源提供的必要性、測(cè)試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的'準(zhǔn)確性及項(xiàng)目管理的貫穿性等。項(xiàng)目集成管理是指在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi),匯集項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域,對(duì)所有項(xiàng)目計(jì)劃,進(jìn)行整合執(zhí)行及控制,以保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動(dòng)過(guò)程。

人是決定組織和項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源,是項(xiàng)目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項(xiàng)目人力資源管理包括為最有效地使用參與項(xiàng)目人員所需的各項(xiàng)過(guò)程。它包括項(xiàng)目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。項(xiàng)目人力資源管理主要包括編制人力資源計(jì)劃,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)主要的過(guò)程。人力資源計(jì)劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項(xiàng)目角色、職責(zé),請(qǐng)示匯報(bào)關(guān)系,這個(gè)過(guò)程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣、報(bào)告關(guān)系,以及項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu);項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項(xiàng)目工作的所需人力資源,得到項(xiàng)目所需的人員是信息系統(tǒng)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵;而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個(gè)人與集體的能力,以提高項(xiàng)目的績(jī)效。對(duì)于許多信息系統(tǒng)項(xiàng)目而言,是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和集體的能力,也是項(xiàng)目成功要考慮的因素之一。

溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過(guò)程,對(duì)于項(xiàng)目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應(yīng),并期待能經(jīng)由溝通的行為與過(guò)程相互接納及達(dá)成共識(shí)。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,項(xiàng)目干系人之間的溝通貫穿項(xiàng)目整個(gè)生命周期,很多專(zhuān)家認(rèn)為信息系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的重要原因就是溝通的失敗。

項(xiàng)目需要以有限的成本在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),而風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響這一點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是最小化風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的負(fù)面影響,抓住風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的機(jī)會(huì),增加項(xiàng)目干系人的收益。作為項(xiàng)目管理人員,必須評(píng)估項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,有針對(duì)性地分配資源、制定計(jì)劃,保證項(xiàng)目順利的進(jìn)行。項(xiàng)目采購(gòu)是從項(xiàng)目外部購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。采購(gòu)過(guò)程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方,各方在一定市場(chǎng)條件下相互影響和制約。通過(guò)流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)管理和運(yùn)作,可以達(dá)到降低成本、增加利潤(rùn)的作用。

團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功與否的大環(huán)境。好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的公司是一個(gè)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),每個(gè)部門(mén)和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力的人,卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì)輕易被外界和他人影響。

以上是我對(duì)本次培訓(xùn)中所關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)的總結(jié),實(shí)際的項(xiàng)目管理中要涉及到整個(gè)項(xiàng)目的方方面面,對(duì)于每個(gè)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用都非常重要,每個(gè)工具的使用都會(huì)大大提高項(xiàng)目管理的效率,提高項(xiàng)目成功的概率,我們要堅(jiān)持理論的學(xué)習(xí),同時(shí)也要不斷地實(shí)踐和改進(jìn),找到符合自己公司、自己團(tuán)隊(duì)、自己客戶(hù)的有效的項(xiàng)目管理方法。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

項(xiàng)目管理,正確理解應(yīng)該是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而,初次接觸“項(xiàng)目管理”這個(gè)名詞時(shí),我很片面的將其理解為是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》這門(mén)課程后,不禁對(duì)當(dāng)初的想法莞爾。

首先,理解“項(xiàng)目”這一概念?!冬F(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》一書(shū)認(rèn)為:“項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)”,并歸納為“項(xiàng)目是特定目標(biāo)下的一組任務(wù)或活動(dòng)”?,F(xiàn)代項(xiàng)目是指那些作為管理對(duì)象,按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),是我對(duì)“項(xiàng)目”也有了自己的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿(mǎn)足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。項(xiàng)目的主要屬性包獨(dú)特性,每個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特的地方,沒(méi)有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的;一次性,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成,就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。接著談到“項(xiàng)目管理”。項(xiàng)目管理的準(zhǔn)確定義已經(jīng)在開(kāi)頭給出了,現(xiàn)在談?wù)勎覍?duì)項(xiàng)目管理的理解:所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng),以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項(xiàng)目管理,可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈、殘酷,企業(yè)為了生存和發(fā)展,就要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到it項(xiàng)目的建設(shè)中。權(quán)威人士認(rèn)為,項(xiàng)目管理作為獨(dú)特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式,已成為適應(yīng)新時(shí)代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),將來(lái)會(huì)接觸到的it項(xiàng)目管理,產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴(kuò)張,帶來(lái)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時(shí)間里完成更多項(xiàng)目,同時(shí)還要保證項(xiàng)目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產(chǎn)成本,大幅度提高銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率。為此,項(xiàng)目管理作為一種被實(shí)踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應(yīng)用。it項(xiàng)目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項(xiàng)目?jī)?nèi)容具有獨(dú)特的多樣性,進(jìn)而要求開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)人員來(lái)自不同教育背景、具有不同的知識(shí)技能?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理是一門(mén)不斷發(fā)展改進(jìn)的學(xué)問(wèn),其中要學(xué)的技術(shù)、知識(shí)、技能、規(guī)則等太多,需要我們用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待之。其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴(lài)的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目成功需要一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)??茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作能力,使工程項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項(xiàng)目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對(duì)工程項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰(zhàn)性。研究?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)于每一個(gè)工程項(xiàng)目管理人員都是必要的。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。

教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處,主要有:

1、項(xiàng)目具有一定的“復(fù)制”性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象是教師,教師專(zhuān)業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段,培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊(duì)伍人數(shù)眾多,某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員;上一次的項(xiàng)目成果,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。

2、項(xiàng)目組織受體制、、機(jī)制、制約。承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位:以院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等,使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作,不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目,且項(xiàng)目績(jī)效只是其崗位績(jī)效的一部分。

3、效果考評(píng)的綜合性和延時(shí)性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過(guò)提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評(píng)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評(píng)定、考試、專(zhuān)業(yè)對(duì)話和行為觀察等方法。而考評(píng)其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評(píng),方能比較準(zhǔn)確。

4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面,由于培訓(xùn)對(duì)象來(lái)自學(xué)校,其管理主體是各級(jí)教育行政部門(mén),培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時(shí),由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定,成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。

教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

最近我參加了一次商場(chǎng)項(xiàng)目管理培訓(xùn),受益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn),我了解到了許多項(xiàng)目管理方面的知識(shí)和技巧,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。

在課堂上,我們學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的基本概念,如項(xiàng)目定義、目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃制定、進(jìn)度控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等。我認(rèn)為這些知識(shí)有助于將來(lái)我從事商場(chǎng)項(xiàng)目管理的工作,并且對(duì)于我的個(gè)人職業(yè)發(fā)展也非常有幫助。

除了理論知識(shí),我們還進(jìn)行了實(shí)踐操作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們模擬了一個(gè)商場(chǎng)項(xiàng)目的運(yùn)作環(huán)節(jié),體驗(yàn)了項(xiàng)目管理的全過(guò)程,并學(xué)會(huì)了如何分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。這讓我從實(shí)踐中深刻地體會(huì)到了項(xiàng)目管理中的重要性和難點(diǎn)。

同時(shí),這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足之處。我發(fā)現(xiàn)我在溝通和協(xié)作方面還有很多待提高的地方,需要更好地與他人溝通和協(xié)調(diào),才能更好地完成項(xiàng)目管理的任務(wù)。這次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更多的思考,也讓我更加明確了未來(lái)的職業(yè)方向。

總的來(lái)說(shuō),這次商場(chǎng)項(xiàng)目管理培訓(xùn)是一次很有收獲的經(jīng)歷,我在其中學(xué)到了許多知識(shí)和技巧,也認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。我相信這次培訓(xùn)會(huì)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

很有幸聽(tīng)到郭老師的培訓(xùn)課程,經(jīng)過(guò)兩天的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí),真正對(duì)項(xiàng)目管理有了比較深刻的認(rèn)知,感觸很多。

一.項(xiàng)目需要整體管理

整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始要做好整體規(guī)劃,首先要了解項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目周期,制定并按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行,如若遇到項(xiàng)目變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后才可制定變更計(jì)劃,按變更計(jì)劃執(zhí)行。

二.項(xiàng)目范圍管理的重要性

需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問(wèn)題,這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開(kāi)發(fā)過(guò)程中的所有管理原則的先決條件。只有在項(xiàng)目目標(biāo)被清楚明白地表達(dá)和理解的情況下,項(xiàng)目才能以一種有序的方式進(jìn)行。

三.項(xiàng)目管理如何處理實(shí)際問(wèn)題

在項(xiàng)目實(shí)施中難免會(huì)存在眾多問(wèn)題,比如需求變更、團(tuán)隊(duì)資源缺少、組員矛盾、項(xiàng)目延期等,需要做好進(jìn)度成本估算,客戶(hù)關(guān)系和睦、團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作等工作。

體會(huì)還有很多,通過(guò)這次學(xué)習(xí),自己對(duì)項(xiàng)目管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我會(huì)將這些方法應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

我是一名即將步入社會(huì)的高中生,最近參加了一場(chǎng)汽車(chē)項(xiàng)目管理培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目管理的重要性,并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。

首先,我了解到項(xiàng)目管理是一種集組織、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和控制于一體的綜合性管理方法。在汽車(chē)企業(yè)中,項(xiàng)目管理至關(guān)重要。汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展快速,競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果企業(yè)不能有效地進(jìn)行項(xiàng)目管理,就會(huì)迅速落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此,我們?cè)谖磥?lái)的工作中必須加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)和掌握。

其次,培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的一些具體方法和工具,如WBS、PERT、Gantt圖等等。在普通的學(xué)校教育中,我們很難了解和掌握這些方法和工具。但是,在實(shí)際工作中,這些方法和工具能夠幫助我們更好地進(jìn)行項(xiàng)目管理,提高效率和質(zhì)量。

第三,培訓(xùn)中的案例教學(xué)讓我從實(shí)際工作中獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。我們通過(guò)分析案例,學(xué)習(xí)如何在限制、壓力極大的情況下有效地管理項(xiàng)目。通過(guò)培訓(xùn),我更加了解到什么是項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以及如何通過(guò)科學(xué)的管理方法來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)和提高項(xiàng)目的成功率。

最后,我認(rèn)為,在汽車(chē)項(xiàng)目管理中,領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)作是至關(guān)重要的。作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,必須具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。只有這樣,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo),并且獲得優(yōu)異的業(yè)績(jī)。

總之,參加這次汽車(chē)項(xiàng)目管理培訓(xùn)讓我受益匪淺。這不僅提高了我的項(xiàng)目管理技能,而且讓我了解到汽車(chē)企業(yè)中項(xiàng)目管理的地位和重要性。未來(lái),我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的項(xiàng)目管理能力,在工作中為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

在當(dāng)今社會(huì),商場(chǎng)項(xiàng)目管理的重要性愈發(fā)凸顯出來(lái)。作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,要想在這個(gè)行業(yè)中立足,就必須具備專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理知識(shí)和技能。因此,在這樣的背景下,進(jìn)行商場(chǎng)項(xiàng)目管理培訓(xùn)活動(dòng)顯得尤為迫切和必要,無(wú)論是對(duì)于初學(xué)者還是資深從業(yè)人員來(lái)說(shuō),都有著重要的意義。在最近參加的商場(chǎng)項(xiàng)目管理培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西,也深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的重要性和技巧。

第二段:學(xué)習(xí)收獲

在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于商場(chǎng)項(xiàng)目管理的知識(shí)。比如在項(xiàng)目啟動(dòng)階段所需的準(zhǔn)備工作,包括項(xiàng)目目標(biāo)的明確,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和管理,預(yù)算的編制和審核,溝通渠道的建立等等。除了這些基本的環(huán)節(jié),我們還深入學(xué)習(xí)了項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目收尾的管理技能,如人員調(diào)配,進(jìn)度控制,質(zhì)量管理等等。這些知識(shí)不僅讓我深度認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目管理的全過(guò)程,同時(shí)也使我對(duì)于商場(chǎng)項(xiàng)目管理的技術(shù)和方法有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。

第三段:合作溝通

在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)員之間還需要根據(jù)指導(dǎo)教師的要求,完成好幾個(gè)小組作業(yè)。通過(guò)組內(nèi)合作和討論,不僅可以更好地理解和掌握項(xiàng)目管理技能,而且也讓我體驗(yàn)到了和不同背景的人合作溝通的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多如何協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的能力,如何更好的理解和表達(dá)自身的觀點(diǎn),以及如何更好的接受和理解他人的看法。這些技能不僅與項(xiàng)目管理有關(guān),而且在溝通交流中也有著重要的應(yīng)用。

第四段:技能實(shí)踐

在培訓(xùn)的后半部分,我們還進(jìn)行了真實(shí)的項(xiàng)目模擬運(yùn)營(yíng),以驗(yàn)證我們所學(xué)到的知識(shí)和技能。在這個(gè)過(guò)程中,我們團(tuán)隊(duì)中的成員要分工合作,各負(fù)其責(zé),以確保項(xiàng)目的按時(shí)完成。我們遇到了很多意想不到的問(wèn)題和困難,這些死板的知識(shí)和理論教不會(huì)你如何去解決它,但是卻是在實(shí)踐中慢慢發(fā)現(xiàn)和解決。這些實(shí)踐的過(guò)程讓我們?cè)趯?shí)際運(yùn)營(yíng)中體會(huì)到了管理技巧的實(shí)際運(yùn)用,并不斷積累經(jīng)驗(yàn)和實(shí)操的能力,這也是培訓(xùn)重點(diǎn)的一個(gè)方面。

第五段:總結(jié)

總的來(lái)說(shuō),商場(chǎng)項(xiàng)目管理培訓(xùn)讓我獲得了更深的理解和認(rèn)識(shí)了項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素和技能,具體的運(yùn)用技能,得到了鍛煉和提升。在培訓(xùn)結(jié)束后,我對(duì)于商場(chǎng)項(xiàng)目管理這個(gè)行業(yè)有了更加明確的認(rèn)識(shí)和了解,明白了項(xiàng)目管理的關(guān)鍵點(diǎn)和規(guī)范要求。同時(shí)也深刻意識(shí)到了,人們要在長(zhǎng)期的管理和執(zhí)行過(guò)程中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身的技能和水平,以實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目管理領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展和壯大。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:

1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶(hù)都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱(chēng)望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。

5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。

6.是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶(hù)的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶(hù)充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫(xiě)一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目??傊?,沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。

7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶(hù)業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專(zhuān)家,這樣和客戶(hù)溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶(hù)交談時(shí)滿(mǎn)口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶(hù)一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責(zé)客戶(hù)不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶(hù)已經(jīng)是很好的客戶(hù)了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶(hù)到處存在,但是要明白,是客戶(hù)選擇了你,而不是你選擇了客戶(hù),有了客戶(hù)你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。

對(duì)于這種需求天天變的客戶(hù),你就一定要事先做好規(guī)矩:

二、所有需求變更全部要有書(shū)面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:

*有書(shū)面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說(shuō)的;

8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶(hù),和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋牵悻F(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚,你以后就會(huì)吃虧。

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