每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
管理的實踐心得和體會篇一
沖突是人際交往中不可避免的一部分，無論是在家庭、學(xué)校還是職場，都存在各種各樣的沖突。如何有效地管理和解決沖突成為了人們急需學(xué)習和掌握的一項技能。在我多年的實踐中，我對沖突管理有了一些心得體會。本文將結(jié)合我個人的經(jīng)驗，從觀察和分析沖突、冷靜應(yīng)對、協(xié)商解決、傾聽和溝通五個方面，分享我的沖突管理實踐心得體會。
首先，觀察和分析沖突是有效解決沖突的基礎(chǔ)。在沖突發(fā)生時，我們應(yīng)該冷靜下來，以觀察和分析的態(tài)度對待。我發(fā)現(xiàn)，沖突常常是因為雙方的需求、期望或價值觀之間的差異而產(chǎn)生的，而不是一方的錯誤。因此，我們應(yīng)該學(xué)會客觀地分析沖突的根本原因，并努力理解對方的立場和意圖。只有通過觀察和分析，我們才能準確地把握沖突的本質(zhì)，制定有效的解決方案。
其次，冷靜應(yīng)對是解決沖突的關(guān)鍵。當沖突發(fā)生時，我們常常會被情緒所左右，做出一些沖動和激烈的反應(yīng)。然而，這樣的反應(yīng)只會加劇沖突的惡化，使問題變得更加棘手。因此，我體會到冷靜應(yīng)對的重要性。冷靜地面對沖突，我們能夠更好地控制自己的情緒，保持理智，并更好地應(yīng)對問題。只有冷靜應(yīng)對，我們才能更好地有效解決沖突，避免沖突進一步升級。
第三，協(xié)商解決是解決沖突的重要方法。當沖突出現(xiàn)時，雙方往往都希望自己的利益得到保障，但是一味地爭斗下去只會讓沖突更加復(fù)雜。與其讓沖突進一步惡化，不如通過協(xié)商來解決問題。我學(xué)會了在沖突中展示靈活性和妥協(xié)，尋找雙贏的解決方式。通過協(xié)商，我們可以找到平衡和滿意的結(jié)果，同時維護雙方的尊嚴和權(quán)益。協(xié)商解決不僅能讓沖突迅速得到解決，也能建立起雙方的合作意識和信任。
第四，傾聽是有效溝通的關(guān)鍵。在沖突處理中，溝通是不可或缺的一環(huán)。而在溝通中，傾聽是非常重要的。通過傾聽，我們能夠更好地理解對方的需求和情感，有針對性地提出建議和解決方案。我發(fā)現(xiàn)，傾聽時要去除偏見和偏見，不要提前下結(jié)論，而是用開放和包容的態(tài)度傾聽，為對方提供安全的溝通環(huán)境。只有通過傾聽，我們才能真正理解對方的需求，并找到解決沖突的最佳方法。
最后，溝通是沖突管理的關(guān)鍵技能。在解決沖突時，良好的溝通能夠幫助我們清晰地表達自己的觀點和需求，進一步縮小雙方的差異。我認識到，良好的溝通需要我們清晰明了地表達自己的觀點，同時也要善于傾聽和回應(yīng)對方的話語。通過有效的溝通，我們可以更好地建立和諧的關(guān)系，減少沖突的發(fā)生。因此，溝通是沖突管理中不可或缺的一環(huán)。
在我多年的沖突管理實踐中，我深刻認識到觀察和分析沖突、冷靜應(yīng)對、協(xié)商解決、傾聽和溝通是解決沖突的關(guān)鍵要素。這些心得體會不僅適用于個人關(guān)系，也適用于組織內(nèi)部和社會中的沖突管理。只有通過不斷的實踐和總結(jié)，我們才能不斷提升自己的沖突管理能力，更好地處理和化解沖突，建立和諧的人際關(guān)系。
管理的實踐心得和體會篇二
近日，局領(lǐng)導(dǎo)小組要求所有安全管理人員對安全生產(chǎn)工作進行反思，檢查，現(xiàn)就本人擔任安全員以來，講一講安全工作的心得體會，講一下自身存在的問題，剖析根源，進行整改，以便更好的開展好公司的安全工作。
一、個人在安全方面的主要問題
1、“安全第一”的思想沒有牢固樹立。一是對安全的重要性認識不足，思想有所松懈。我在基層站段領(lǐng)導(dǎo)班子分管安全生產(chǎn)多年，深感安全生產(chǎn)的巨大壓力，天天與鐵路行車打交道，安全隱患時刻在身邊，在風口浪尖上如履薄冰，為了保證安全，不得不全身心投入，加強管理，嚴防死守。到指揮部任職以后，就產(chǎn)生了“洗腳上岸”的思想，認為建設(shè)系統(tǒng)綜合部門的工作，特別是項目前期管理與安全不是直接關(guān)系，安全思想開始松懈。既不去施工現(xiàn)場，也不主動過問安全的事，滿足于項目實行招投標及簽訂合同，要求和規(guī)定都有了，施工單位也承諾了，至于合同及其承諾的履行情況，很少到現(xiàn)場進行檢查，沒有充分認識到安全 鐵路建設(shè)重中之重的工作，建設(shè)項目管理無論前期后期都離不開安全。這種思想和做法與鐵路建設(shè)工作的要求存在大的差距，與當前的安全管理極不適應(yīng)。
二是安全管理有所松懈。主觀認為，所在部門管理的是項目的前期工作，對安全工作管理不夠嚴格，對部門人員的要求也不高，滿足于項目合同簽訂了，項目實施后也很少到現(xiàn)場檢查落實，對施工安全情況也沒有及時了解和掌握，合同中有關(guān)安全管理的條款套用規(guī)范文本，可操作性不強;設(shè)計由計統(tǒng)處委托，設(shè)計合同沒有及時簽訂，設(shè)計文件供應(yīng)不及時影響項目的實施，推圖工作主動性不夠，依賴于計統(tǒng)處的發(fā)放，施工圖審核工作因種種原因未能正常開展，以會審代替審核，強制性標準的執(zhí)行依賴于施工圖設(shè)計，這種問題對建設(shè)項目的安全而言是極為不利的。
三是個人的業(yè)務(wù)知識和管理水平與建設(shè)項目的安全管理還不夠適應(yīng)。主要表現(xiàn)是對安全管理的規(guī)章制度和強制性標準沒有完全理解和掌握，滿足于原在站段分管安全工作時所具備的常識，宏觀要求多，微觀管理少，安全管理知識和管理理念沒有與時俱進，特別是與大規(guī)模的鐵路建設(shè)所要求的安全管理不相適應(yīng)，與時時刻刻關(guān)系著既有鐵路擴能改造，對安全管理要求更高的更新改造項目建設(shè)不相適應(yīng)。
二、整改措施
3、加強管理。一是要加強合同履行情況的檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正合同履行不到位的問題，特別是合同中約定的安全管理不到位的情況;二是要加強計劃和統(tǒng)計管理，與上級管理部門加強溝通，確保投資計劃足額下達，從資金安排上確保安全;三是加強推圖工作，與供圖部門加強聯(lián)系，并完善設(shè)計合同的簽訂，把被動等待供圖部門發(fā)圖變?yōu)橹鲃油茍D，通過及時供應(yīng)設(shè)計文件，滿足項目實施需求，以此確保安全。
4、修改完善部門管理辦法。結(jié)合建設(shè)管理職能的調(diào)整，按照指揮部的總體部署，對部門的有關(guān)管理辦法進行全面的修訂，特別是對合同中的安全管理條款進行梳理，并按鐵路局現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定進行修改，以此加強建設(shè)項目的安全管理。
管理的實踐心得和體會篇三
近年來，城市環(huán)境逐漸變得干凈整潔，與之緊密相關(guān)的是環(huán)衛(wèi)管理的不斷完善與提升。作為一種重要的公共管理工作，環(huán)衛(wèi)管理是城市發(fā)展和社會進步的重要標志。通過參與環(huán)衛(wèi)管理實踐，我深切體會到環(huán)衛(wèi)管理的重要性和工作的艱辛，同時也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
首先，環(huán)衛(wèi)管理意識是環(huán)境整潔的根本。只有每個人都養(yǎng)成環(huán)保的習慣，才能真正實現(xiàn)城市的整潔。在環(huán)衛(wèi)管理實踐中，我深刻認識到環(huán)保意識的重要性。每一次參與垃圾分類、保潔工作時，我都會把環(huán)境保護的意義講給身邊的人聽，鼓勵他們養(yǎng)成良好的生活習慣。同時，我也通過與社區(qū)居民的互動，講解垃圾分類的重要性，讓他們了解到垃圾分類對環(huán)境保護的貢獻。只有全社會共同參與，才能形成良好的環(huán)保氛圍。
其次，環(huán)衛(wèi)管理需要綜合策略與科學(xué)規(guī)劃。作為環(huán)衛(wèi)管理者，我們要制定科學(xué)合理的環(huán)衛(wèi)規(guī)劃，根據(jù)不同區(qū)域的特點和需求，合理分配環(huán)衛(wèi)資源。在環(huán)衛(wèi)管理實踐中，我發(fā)現(xiàn)了環(huán)衛(wèi)資源分布不均的問題，有些地區(qū)設(shè)施落后，缺乏維護和更新，導(dǎo)致環(huán)境臟亂差。因此，我主張加強環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，提升環(huán)境整潔程度。另外，我還提出了“綜合治理”的理念，通過加強協(xié)調(diào)合作，形成環(huán)衛(wèi)管理的整體合力，解決了某些困擾多時的環(huán)境問題。
再次，環(huán)衛(wèi)管理需要落實責任制。環(huán)衛(wèi)管理是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要多方協(xié)作，目標的實現(xiàn)需要每個環(huán)衛(wèi)工作者的付出和努力。在環(huán)衛(wèi)管理實踐中，我充分認識到責任制的重要性。作為環(huán)衛(wèi)管理者，我要明確自己的責任和任務(wù)，始終保持事業(yè)心和責任心，時刻保持敬業(yè)精神。同時，我也鼓勵團隊中的每個環(huán)衛(wèi)工作者樹立起責任感，主動參與到環(huán)衛(wèi)工作中。通過設(shè)立獎懲機制和榮譽制度，激發(fā)每個環(huán)衛(wèi)工作者的工作熱情與積極性，從而進一步提高環(huán)衛(wèi)管理的效果。
最后，加強宣傳教育促進公眾參與環(huán)衛(wèi)管理。環(huán)衛(wèi)管理不僅需要管理者和從業(yè)人員的努力，還需要公眾的積極參與。在環(huán)衛(wèi)管理實踐中，我注重加強宣傳教育，提高公眾的環(huán)保意識和參與意識。通過開展宣傳活動、舉辦講座和培訓(xùn)班，讓公眾了解環(huán)保知識，培養(yǎng)他們的環(huán)保意識，從而促使公眾自覺參與到環(huán)衛(wèi)管理工作中。同時，我們也注重利用新媒體平臺，通過網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)保知識，激發(fā)公眾的環(huán)保熱情。只有全社會共同參與，才能形成良好的環(huán)保氛圍。
通過環(huán)衛(wèi)管理實踐，我深刻體會到環(huán)衛(wèi)工作的重要性和艱辛，也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和心得體會。環(huán)衛(wèi)管理離不開全社會的共同參與，只有大家齊心協(xié)力，才能創(chuàng)造干凈整潔的城市環(huán)境。希望能夠?qū)⑦@些心得與體會分享給更多的人，讓每個人都能加入到環(huán)衛(wèi)管理中，為城市的發(fā)展和環(huán)境的改善貢獻自己的力量。
管理的實踐心得和體會篇四
財務(wù)管理是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)，對于企業(yè)的發(fā)展和運營起著至關(guān)重要的作用。在進行財務(wù)管理實踐過程中，我積累了一些心得體會，以下將從完善財務(wù)制度、合理配置資金、優(yōu)化財務(wù)決策、精準的風險控制和注重財務(wù)監(jiān)管五個方面進行闡述。
首先，完善財務(wù)制度是財務(wù)管理實踐中的首要任務(wù)。一個好的財務(wù)制度能夠為企業(yè)提供明確的財務(wù)管理流程和規(guī)范，從而幫助企業(yè)更好地進行財務(wù)管理。在實踐中，我意識到財務(wù)制度的關(guān)鍵在于涵蓋全面的財務(wù)流程和標準化的操作。通過建立和完善財務(wù)制度，企業(yè)能夠有效地控制財務(wù)風險，提高財務(wù)管理效率。
其次，合理配置資金是財務(wù)管理實踐中的重要環(huán)節(jié)。合理配置資金能夠最大化地利用有限的資金資源，提高企業(yè)的投資回報率。在實踐中，我注意到了資金配置的多樣性和靈活性。根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營特點和實際需求，合理分配資金到各個經(jīng)營領(lǐng)域，避免資金過度集中或過于分散，以實現(xiàn)最佳的資金配置效果。
第三，優(yōu)化財務(wù)決策是財務(wù)管理實踐中不可忽視的方面。財務(wù)決策涉及到企業(yè)的每一個方面，從籌資決策到投資決策再到分配決策，每一步都需要精確的數(shù)據(jù)和科學(xué)的分析。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)優(yōu)化財務(wù)決策的關(guān)鍵在于準確的財務(wù)預(yù)測和合理的財務(wù)分析。通過深入研究市場走勢和企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營狀況，我能夠做出更加準確和科學(xué)的財務(wù)決策，為企業(yè)的發(fā)展提供強有力的支持。
其次，精準的風險控制是財務(wù)管理實踐中的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)面臨各種各樣的風險，如市場風險、信用風險和匯率風險等。在實踐中，我學(xué)會了通過建立有效的風險管理制度和采取適當?shù)娘L險控制措施來應(yīng)對這些風險。在管理風險的過程中，我注意到風險評估和風險監(jiān)控的重要性。只有做好風險評估和風險監(jiān)控，企業(yè)才能及時發(fā)現(xiàn)風險，減少損失，保護企業(yè)的財務(wù)安全。
最后，注重財務(wù)監(jiān)管是財務(wù)管理實踐中的一項基本要求。財務(wù)監(jiān)管是對財務(wù)管理的監(jiān)督和管理，能夠確保財務(wù)活動的合規(guī)性和真實性。在實踐中，我認識到財務(wù)監(jiān)管需要具備嚴格的制度和規(guī)范。通過建立健全的內(nèi)部控制機制和加強對財務(wù)活動的監(jiān)督，我能夠提高財務(wù)監(jiān)管的效果，確保企業(yè)的財務(wù)穩(wěn)健管理。
總而言之，財務(wù)管理實踐需要全面的財務(wù)制度、合理的資金配置、優(yōu)化的財務(wù)決策、精準的風險控制和注重的財務(wù)監(jiān)管等要素的支持。通過積極參與實踐，我深刻認識到了這些要素的重要性以及它們對企業(yè)財務(wù)管理的影響。在今后的實踐中，我將進一步加強對這些方面的研究和應(yīng)用，為企業(yè)的財務(wù)管理提供更加有效和科學(xué)的支持。
管理的實踐心得和體會篇五
對于管理，本人似懂非懂。如果說一點不懂，卻也能做一些小事情，就權(quán)當初級管理吧。下面就學(xué)習《管理的實踐》談三點小感悟。
一、管理--班子團結(jié)是前提
班子團結(jié)，是一個部門一個企業(yè)發(fā)展進步的基礎(chǔ)，是班子及成員完成任務(wù)的保證。實現(xiàn)班子團結(jié)要做到四點。
要做到班子團結(jié)一是領(lǐng)導(dǎo)干部識要廣。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平、廣博知識和通情達理是維護班子團結(jié)的重要條件。凡是小事計較、不顧大局，常常為一些非原則問題互相猜疑，大多是知識缺失或個性缺失者。班子成員養(yǎng)成良好的學(xué)習習慣，增強辨別是非能力，培養(yǎng)超脫的心境和浩然正氣，正確對待自我、正確對待工作、正確對待“小事”，班子的團結(jié)自然就會搞好。 要做到班子團結(jié)二是位要準。領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作雖有分工側(cè)重，但對整體工作都有領(lǐng)導(dǎo)責任。位置擺平了，大家才有動力，具有積極性，領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)才能高效率運轉(zhuǎn)。要有一種多干事情，多擔責任，淡化權(quán)欲，少攬權(quán)利，避免陷入誰大誰小，誰高誰低之爭。同時要讓員工參與管理決策，增強工作的透明度，增強員工的主人翁意識和工作熱情。
要做到班子團結(jié)三是事要公。班子成員都是為了一個共同的目標走到一起的，應(yīng)該在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下為本單位的工作殫精竭慮，謀求發(fā)展，這是一個領(lǐng)導(dǎo)班子的全局和大事。如果每個班子成員能夠始終想全局、顧大事，處處把發(fā)展擺在首位，心往一處想，勁往一處使，就能既干好事業(yè)，又搞好團結(jié)。要根據(jù)本單位的實際建立和落實目標責任制，使大家忠誠于事業(yè)，專心于事業(yè)，不因爭個人的名、位、權(quán)而記小帳，結(jié)恩怨，讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。
要做到班子團結(jié)四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個領(lǐng)導(dǎo)班子成員的胸懷是否寬闊，既是其自身素質(zhì)、修養(yǎng)和品德層次高低的綜合體現(xiàn)，也是吸引和團結(jié)大家做好工作的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)工作實踐中，要學(xué)會辯證地看待自己周圍的人和事，允許人們在認識上存在差異，善于聽取不同意見，取人之長，補己之短。學(xué)會尊重人，理解人，做到“大事清楚，小事糊涂”，不計較雞毛蒜皮的小事、無關(guān)緊要的小缺點，非原則性的小毛病，在小事小非問題上得理也饒人。要從本單位工作的實際分析利害，冷靜客觀處理各種問題。同志之間以支持、友誼、諒解為重，真誠合作共事，以減少內(nèi)耗，增強工作的推動力。
二、管理--做好溝通是基礎(chǔ)
管理大師韋爾奇對管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”?，F(xiàn)實中溝通因人而異，會溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說得進去，所謂“良言一句三冬暖，惡語相向六月寒”就是這個道理。溝通在企業(yè)管理上至關(guān)重要。 管理者應(yīng)該積極和部屬溝通。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧，一方面管理者要善于向更上一級溝通，另一方面管理者還必須重視與部屬溝通。許多管理者喜歡高高在上，缺乏主動與部屬溝通的意識，凡事喜歡下命令，忽視溝通管理。對于管理者說，“挑毛病”盡管在人力資源管理中有著獨特的作用，但是必須講求方式方法，切不可走極端，“雞蛋里挑骨頭”,無事找事就會適得其反，挑毛病必須實事求是，在責備的過程中要告知員工改進的方法及奮斗的目標，在“鞭打快?！钡倪^程中又不致挫傷人才開拓進取的銳氣。管理者有權(quán)利也有義務(wù)主動和部屬溝通，而不能只是高高在上簡單布置任務(wù)!
員工應(yīng)該主動與管理者溝通。優(yōu)秀企業(yè)都有一個很顯著的特征，企業(yè)從上到下都重視溝通管理，擁有良好的溝通文化。員工尤其應(yīng)該注重與主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通。一般來說，管理者要考慮的事情很多很雜，許多時間并不能為自己主動控制，因此經(jīng)常會忽視與部屬的溝通。更重要一點，管理者對許多工作在下達命令讓員工去執(zhí)行后，自己并沒有親自參與到具體工作中去，因此沒有切實考慮到員工所會遇到的具體問題，總認為不會出現(xiàn)什么差錯，導(dǎo)致缺少主動與員工溝通的精神。作為員工應(yīng)該有主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通的精神，這樣可以彌補主管因為工作繁忙和沒有具體參與執(zhí)行工作而忽視的溝通。
所以，加強企業(yè)內(nèi)部管理，一定不要忽視溝通，溝通是雙向的，不必要的誤會都可以在溝通中消除。作為管理者，應(yīng)該要有主動與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通，說出自己心中的想法。只有大家都真誠的溝通，雙方密切配合，那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快。
三、管理--抓好執(zhí)行力是保證
近年來許多人都在討論并思考“執(zhí)行力”這一抽象而具體的問題?？此坪唵蔚膯栴}，卻不是能簡單地用《把信送給加西亞》等“沒有任何借口”的宣傳所能解釋的了，也不是通過大力宣揚“自動自發(fā)”、“無條件執(zhí)行”的概念所能徹底解決的。在企業(yè)里，常常有這樣的現(xiàn)象：高層怪中層沒有執(zhí)行力，中層怪員工沒有執(zhí)行力，員工又會怪高層沒有魄力。其實，我們認為是一種組織行為，不是抽象出來的個體行為。我們在談企業(yè)管理問題時，只能從組織角度來講，抽象的談?wù)搨€體是沒有任何意義的。組織的冰山理論告訴我們，任何組織的表征行為只是冰山一角，背后必然有其行為根源。如組織凝聚力差，它只是一種表象，可能是組織長期形成的價值觀問題，可能是群體的滿意度問題、可能是個體期望長期得不到滿足的問題等等。如果孤立的談?wù)搱?zhí)行力，企圖通過大幅宣揚一些口號性質(zhì)的東西來解決問題，只可能是無勞而獲。
從組織行為角度來看，執(zhí)行力分為三個層面，個體層面、團隊層面及組織層面。個體的職業(yè)化是組織執(zhí)行力的基礎(chǔ)，團隊的執(zhí)行力是關(guān)鍵，組織的執(zhí)行力是重點。我們需要的是組織表現(xiàn)出強大的執(zhí)行力，而不僅僅是個體，但在實現(xiàn)組織執(zhí)行力中團隊的執(zhí)行力則是關(guān)鍵。沒有團隊執(zhí)行力的支撐，組織執(zhí)行力只可能是“水中月、鏡中花”。
我們經(jīng)常看到，一個個很有能力的員工，放在一起卻一盤散沙。一個個平時積極主動的員工，在一起工作卻會并不積極主動，甚至異常保守。群體的行為怎么會與個體行為表現(xiàn)出這么大的差異，這恰好就是團隊執(zhí)行力是關(guān)鍵的原因了。只要是群體，必然有群體的行為特征，表現(xiàn)出來群體思維、從眾等現(xiàn)象。是群體，就需要管理，就需要管理者運用合適的管理工具將群體塑造成組織期望的團隊。個人認為，執(zhí)行力不足必然是有其管理者行為的根源，主要有三個方面。
一是管理動力不足，也就是不愿管理。這樣的管理者往往是“腦袋隨著屁股轉(zhuǎn)”，一切是為權(quán)力，為了權(quán)力給自己所帶來的利益。在短期內(nèi)八面玲瓏，以維護關(guān)系為目的，以履行所謂的職責為目的，面對不同的層級領(lǐng)導(dǎo)可以有不同的表現(xiàn)。從長期看，是思維僵化，官僚主義作風?！爸灰撜f的話說了，該讀的文件讀了，讀強調(diào)的強調(diào)了，該罵的人罵了，該表揚的人表揚了，也就與自己無關(guān)了”。正因為不愿管理，企業(yè)中才會出現(xiàn)管理者對管理時熱時冷，不能持之以恒;也出現(xiàn)了囿于條款或執(zhí)行僵化的官場習氣。
二是管理理解欠缺，也就是不懂管理。相當一部分管理者，特別包括技術(shù)出身的管理者，很難轉(zhuǎn)過彎來用管理解決問題。這部分人，用做技術(shù)的方式來進行管理，在內(nèi)心深處認為團隊理所當然應(yīng)該按自己設(shè)想的方式運行。只要每個人都是業(yè)務(wù)能手了，整個團隊就是業(yè)務(wù)能手了，卻發(fā)現(xiàn)不了團隊成員的期望與需求，發(fā)現(xiàn)不了成員之間微妙的心理博弈。公司出臺了政策，參加了無數(shù)次會議之后，自己知道也就知道了，信息到此中斷，根本不知道團隊層面關(guān)鍵作用在于承上啟下，在于將組織層面的精神有效傳達。
三是管理能力不足，也就是不會管理。這些管理者往往比前兩類要好一些，希望用管理來解決問題，但往往對管理的科學(xué)性及關(guān)系理解不清。由于缺乏管理能力，雖然也知道企業(yè)要制度化，不能總依靠人治化，但是在實際中卻不會靈活運用管理知識。例如，企業(yè)中出了些問題，管理者很積極地讓秘書或文職人員起草些制度，于是企業(yè)就匆匆出臺了很多制度，甚至看起來非?？茖W(xué)的制度，但是更多的看起來很美，用起來卻很累，最后只能是束之高閣。對此，管理者常常氣餒，甚至抱怨員工素質(zhì)太差。管理的科學(xué)性要求管理者能夠理性地分析問題的根源，運用相應(yīng)的管理工具去解決問題。解決問題時，又需要有解決問題的藝術(shù)。如果管理行為常常失效，則有必要重新考慮自身的管理能力。不會管理將導(dǎo)致責任與權(quán)利、執(zhí)行與監(jiān)督、行為與動機的錯位，從而導(dǎo)致管理的失效。執(zhí)行力不只是員工的事情，更重要的則是管理者自身的問題。
結(jié)束語：管理是個大課題，感悟只是小點滴，讀完一本書就會管理，那是癡人說夢，關(guān)鍵是理論與實踐相結(jié)合，才能提升管理能力與水平。對與不對，仁者見仁，智者見智。
管理的實踐心得和體會篇六
管理是一種能力，也是一種藝術(shù)。在我們的日常生活和工作中，管理無處不在。無論是管理一個團隊、一個項目還是自己的時間和情緒，都需要一定的管理能力和技巧。而管理的實踐章正是為了幫助我們提高管理能力而設(shè)計的。在我學(xué)習和實踐管理的過程中，我深刻體會到了管理的重要性和方法。以下是我的心得體會。
首先，管理的核心是人。無論是一個團隊還是一個組織，都是由人組成的。在管理的過程中，與人打交道和激發(fā)人的潛力是至關(guān)重要的。一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備良好的人際關(guān)系能力和溝通能力，能夠與團隊成員建立良好的關(guān)系，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。在我實踐管理的過程中，我發(fā)現(xiàn)只有真心關(guān)心、理解和尊重每個個體，才能建立起團隊的凝聚力和向心力。通過及時的溝通和有效的反饋，我經(jīng)常能夠及時解決團隊成員的問題，并激發(fā)他們的潛力，達到更好的協(xié)作和結(jié)果。
其次，管理需要有明確的目標和計劃。一個好的管理者應(yīng)該清楚地知道想要達到的目標，并制定相應(yīng)的計劃和策略。在制定目標和計劃的過程中，管理者應(yīng)該考慮到團隊成員的實際情況和能力，以及外部環(huán)境的變化。在我實踐管理的過程中，我經(jīng)常會和團隊成員一起討論并制定明確的目標和計劃。通過共同的討論和決策，我能夠充分聽取團隊成員的意見，并更好地實施計劃。在實施過程中，我會適時地進行評估和調(diào)整，確保目標的達成。
第三，管理需要具備決策和問題解決的能力。在管理的過程中，管理者經(jīng)常需要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。一個好的管理者應(yīng)該具備較強的分析和決策能力，能夠迅速識別問題的本質(zhì)，并制定相應(yīng)的解決方案。在我的管理實踐中，我經(jīng)常會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。但是通過深入分析和考慮，我往往能夠找到解決問題的辦法。尤其是通過與團隊成員的討論和合作，我們能夠共同解決問題，并更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
第四，管理需要具備學(xué)習和創(chuàng)新的精神。管理不是一成不變的，它需要不斷適應(yīng)和應(yīng)對變化的環(huán)境。一個好的管理者應(yīng)該具備學(xué)習和創(chuàng)新的精神，能夠不斷學(xué)習新知識、技能和經(jīng)驗，并將其運用到管理實踐中。在我的管理實踐中，我經(jīng)常會主動尋找學(xué)習的機會，提升自己的管理能力。同時，我也鼓勵團隊成員提出新的想法和建議，通過創(chuàng)新的方式解決問題和改進工作。只有不斷學(xué)習和創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化的環(huán)境。
最后，管理需要具備堅持和耐心的品質(zhì)。管理是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，需要持之以恒地堅持下去。在實踐管理的過程中，我經(jīng)常會遇到各種挫折和困難。但是通過堅持和耐心，我能夠克服難關(guān)，并取得進展。我深知管理不是一蹴而就的，需要長期的努力和堅持。只有保持積極的心態(tài)和堅守初衷，才能取得更好的結(jié)果。
綜上所述，管理是一種能力和藝術(shù)。通過管理的實踐章，我們能夠不斷提高管理能力和技巧。在我學(xué)習和實踐管理的過程中，我體會到了管理的重要性和方法。管理的核心是人，需要具備良好的人際關(guān)系和溝通能力；管理需要有明確的目標和計劃，以及決策和問題解決的能力；同時，管理需要學(xué)習和創(chuàng)新，并具備堅持和耐心的品質(zhì)。只有不斷學(xué)習和實踐，才能成為一名優(yōu)秀的管理者。
管理的實踐心得和體會篇七
工夫過的真快，轉(zhuǎn)眼間，進入___公司已近兩年，雖然說以前有獨立的經(jīng)營管理一個單體酒店的歷程，但工夫不長;雖然說以前有酒店管理的經(jīng)歷，但都沒有像現(xiàn)在這樣能有機會獨立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營管理方面的事情。因此，加入___，我感到很慶幸，很榮幸，也很感恩。
在___的這段工夫里，我不僅增加了知識，提高了對社會、對行業(yè)、對人生的認識，而且也提高了實踐管理的能力，提高了對行業(yè)、市場的感知度，提高了對事物的判斷力，提高了處理復(fù)雜問題的能力。
個人工作總結(jié)與組織的工作總結(jié)是不同的，個人的總結(jié)主要針對個人的個體總結(jié)，是圍繞“個人”張開的。下面分幾個方面對20__年度的學(xué)習、工作、進步與不足較為客觀、較為系統(tǒng)地進行總結(jié)，從中汲取有利的可以再復(fù)制再操作的方面和需要改進的、提升的方面。
持續(xù)的學(xué)習
“學(xué)習”作為人類主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運用于實踐或被作為重點強調(diào)。學(xué)習一直與創(chuàng)新是分不開的，只有不斷創(chuàng)新，人類才有不斷的發(fā)展和進步。因此學(xué)習是社會不斷進步的力量源泉。學(xué)習是提高一個人的綜合素質(zhì)和實踐能力的重要方法，只有不斷地持續(xù)地學(xué)習、實踐、總結(jié)，個人的能力才能得以提升，個人的消費率才會不斷提高，發(fā)展的空間才可以不斷拓寬，個人的社會貢獻和企業(yè)貢獻才可以逐漸得以完成。
結(jié)合酒店行業(yè)本質(zhì)特性、行業(yè)的市場動態(tài)特征和現(xiàn)代行業(yè)管理需求，利用一切可能和機會進行學(xué)習是我的日常生活的重要部分?？腿藢?jīng)濟型酒店提供的服務(wù)的基本訴求;經(jīng)濟型酒店客源市場變化的特征;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業(yè)人員變化了的管理特點等等。所有這些都需要去通過細心的觀察和學(xué)習才能去進行深化了解和把握。只有純熟把握這些知識，才能在日常的經(jīng)營管理，切合酒店自身實際狀況加以有效整合、改進，把服務(wù)工作做到更順應(yīng)市場、貼合顧客需求。
因此，作為一名相對獨立組織的“管理者”和必須要不斷地學(xué)習才可以維系和提高該組織的運轉(zhuǎn)效率。而這一點是組織良好運轉(zhuǎn)的必要條件，而不是充分必要條件，因為影響組織生命和運轉(zhuǎn)效率的因素很多。而離開這一點，要想讓組織“青春常在”是絕對不可能的。
我的工作
給我留下印象最深的是20__年上海__會。從前期的準備工作到183天的繁忙接待，期間經(jīng)歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業(yè)各級管理機構(gòu)一次次會議，不斷施加的管理要求和世博接待標準，反反復(fù)復(fù)的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數(shù)量和內(nèi)部床位等設(shè)備的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會期間所付出的高強度的體力。熱情當然是較為圓滿的完成世博會的接待任務(wù)。
早在春節(jié)剛過，世博管理局、旅行局、公安、消防、衛(wèi)生部門等就陸陸續(xù)續(xù)抵達店內(nèi)對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面、各角落進行檢查，提出整改明細。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個月里，我們進行多次的服務(wù)知識、技能培訓(xùn)，強化接待服務(wù)意識，增強接待服務(wù)本領(lǐng)，完善接待服務(wù)標準，加強衛(wèi)生質(zhì)量管理，規(guī)范安全操作，加強消防檢查，規(guī)范登記手續(xù)。在此基礎(chǔ)上，我們才可以順利的較圓滿的完成世博會15000多人次的接待工作。在世博會期間，幾乎每天都在迎接新的挑戰(zhàn)，如何控制房價和出租率是確保收益化的關(guān)鍵，而如何安排接受每日的客人預(yù)訂又是確保收益化關(guān)鍵的關(guān)鍵。同時，對市場的預(yù)測和如何合理配比客源結(jié)構(gòu)比例也時辰考驗著我。這些時辰變化的行業(yè)特性是日常經(jīng)營管理對我提出的新的挑戰(zhàn)。面對這些動態(tài)的挑戰(zhàn)，那些細微的變化都需要加以密切關(guān)注，加以縝密的分析和謹慎的決定。
在這一年里，另一個讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流淌以及人力成本成為現(xiàn)實管理工作中的焦點。這不僅發(fā)生在我們旅店，在其他賓旅館的也都存在這樣的實際情況。這是個普遍存在的現(xiàn)象。在幾年前，我們還感到無奈的被動或手足無措，以至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。以至有很多業(yè)內(nèi)人士提出穩(wěn)定員工隊伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實踐告訴我們，局限于80%以上的離職員工關(guān)注的福利待遇和企業(yè)利潤再分配之間的矛盾的現(xiàn)實，作為管理人員所要做的就是如何面對現(xiàn)實，如何做好現(xiàn)實發(fā)生前的準備工作迎接這樣現(xiàn)實的挑戰(zhàn)，接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量得以持續(xù)來滿意不斷變化了的顧客需求。
管理的實踐心得和體會篇八
去年下半年，進去一家公司的項目團隊，主要的工作就是擔任項目經(jīng)理，這是對于項目管理的的感受，順便也做一個總結(jié)。
項目經(jīng)理是項目的主導(dǎo)者，是內(nèi)部流程實施的監(jiān)督者，項目采用的是敏捷開發(fā)模式，通過scrum來管理項目，這樣把項目切成一個又一個迭代，作為項目的全程參與者，跟團隊順利合作，交付了項目成果，根據(jù)pdca框架來總結(jié)下做過的事，自己的感悟。
作為項目的主導(dǎo)者，項目經(jīng)理主導(dǎo)整個項目，這樣需要項目經(jīng)理主動規(guī)劃的能力，在這個過程中，沒有人會督促你，告訴你要做什么，他們只會跟你要成果。
這個成果包括項目的產(chǎn)出、系統(tǒng)、文檔、員工的績效、成本的支出等等。
那作為項目經(jīng)理，根據(jù)這些產(chǎn)出，進而反推回來，指導(dǎo)什么時候要做什么事情，這就是規(guī)劃。
對于人的規(guī)劃，這個需要知道團隊資源的可用情況，包括共用的人員，需要建立資源日歷，把假期，員工請假都標記出來，這樣對于人力資源的可用情況一目了然，才能知道可以安排多少任務(wù)。
對于每個團隊成員，也需要進行溝通，知道他們的能力、特長、喜好進行了解，為以后的工作分配建立基礎(chǔ)。
同時，這也是一個動態(tài)的過程，在項目推進的過程中，如果人手不夠，需要很多人加入進來，如果人員的能力不足，需要協(xié)調(diào)資源進來，或者招聘或者借調(diào)人員，這樣滿足項目的需求。
對于事的規(guī)劃，根據(jù)項目的需求，與產(chǎn)品負責人合作，根據(jù)需求，使用wbs技術(shù)，把任務(wù)進行拆解，根據(jù)產(chǎn)品的要求進行優(yōu)先級排序，對于任務(wù)進行估算，這樣就可以得到項目的計劃。
同時，建立項目總體計劃，包括milestone，在每個節(jié)點需要做的事情進行規(guī)劃，什么時候準備測試環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境、測試、上線等等，從后往前推，可以預(yù)見到，這樣才不會慌。
對于技術(shù)難點有敏銳性，只要發(fā)現(xiàn)有問題，需要與產(chǎn)品，技術(shù)討論，是否可行，是否有替代方案，是否需要專人負責公關(guān)。
對于物的規(guī)劃，在項目中使用到的硬件，比如服務(wù)器、各種硬件設(shè)施、申請的域名等等，這些都需要時間，認證、審批。買早了可能浪費錢，買晚了可能耽誤事，這些需要提前規(guī)劃好，什么時候開始采購。
在這個階段產(chǎn)出：項目計劃、人員名單、任務(wù)分配、詳細需求、技術(shù)方案等等。
規(guī)劃完成以后，團隊就要進行執(zhí)行階段，在這個階段產(chǎn)品負責人給大家講解需求，ui設(shè)計給出最新的設(shè)計，開發(fā)人員開始搭建框架、設(shè)計數(shù)據(jù)庫、開始進入開發(fā)進度，而測試也開始寫測試用例，一旦開發(fā)完成一項，就開始測試。
在這個過程中，項目經(jīng)理要進行進度的監(jiān)控，可以使用燃盡圖可以很好的跟進項目，每天的例會，對于昨天完成了什么，今天準備做什么，這樣得到團隊成員的進度，當然更多的是暴露問題，把開發(fā)過程中遇到的問題，有各種各樣的的問題需要跟進。
如果是需求的問題，需要產(chǎn)品經(jīng)理來澄清，這樣可能修正設(shè)計，也可以需要討論解決。
如果是技術(shù)問題，需要大家群策群力，看看能不能解決，不能解決還需要協(xié)調(diào)外部資源來解決。
如果是團隊成員溝通問題，這個就需要項目經(jīng)理找到問題的癥結(jié)，針對性地進行溝通，把問題聊清楚，找到解決方案，否則會影響團隊成員的效率，項目的進度。而在溝通上，項目經(jīng)理需要作為產(chǎn)品、開發(fā)、測試、客戶、用戶的橋梁，對于不同的人，需要采用不同的說話方式，真要是見人說人話，見鬼說規(guī)劃，作為他們之間的翻譯。
某互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理要求技術(shù)開發(fā)人員實現(xiàn)app根據(jù)用戶的手機套來設(shè)定主題色。開發(fā)人員認為這個是無理要求，實現(xiàn)不了。于是發(fā)生了爭執(zhí)，最后引發(fā)了雙方的武斗。這需要項目經(jīng)理來協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系，而不是讓他們直接大家。
在執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理同時擔任項目的對外聯(lián)絡(luò)，一來要保護團隊的成員不被其他事情打擾，讓團隊成員專注到開發(fā)工作，二來，如果需要跟外部溝通，團隊成員自己去做，分散了項目的時間，由項目經(jīng)理統(tǒng)一對外，可以有更好的接口，提高效率。
在這個階段產(chǎn)出：員工績效、項目的成果。
對于項目，分成很多迭代，每個迭代都有成果產(chǎn)出，在這里需要召集產(chǎn)品負責人、客戶、用戶對于成果進行檢驗，把成果演示給大家看，大家對于成果提出意見，成為下一個迭代的輸入。
而對于完成的項目，則要進行驗收，根據(jù)dod進行檢驗。
對于不同的階段，有不同的dod，根據(jù)需要進行裁剪。
在這個階段，不斷地有bug出現(xiàn)，如果改得差不多，對于不影響功能，不影響使用，用戶可接受的bug，可以暫時不修復(fù)，這個需要客戶、產(chǎn)品經(jīng)理同意。
這個階段產(chǎn)出：發(fā)布的成果，文檔的更新。
在每一個迭代完成以后，都會進行驗收，這個需要提出建議，而驗收完成之后，都會進行總結(jié)會議，在這個會議上，讓大家暢所欲言，非常重要。
在這個會議上，創(chuàng)造一種寬松的氛圍，這樣大家才會把自己的心理話說出來，一般來說，會議的時候，我會發(fā)便利貼給團隊成員，寫出前一個階段做得好的和做的不好的三件事，不能只盯著缺點。
根據(jù)團隊成員寫的優(yōu)點和缺點，收集起來以后，對于優(yōu)點，需要分析為什么做的好，是順應(yīng)的習慣，還是說磨合好了，還是有哪些人做的好，需要強調(diào)的是，不要過多強調(diào)個人作用，而應(yīng)該把團隊的作用找出來，這樣后續(xù)才能共同進步。
而對于缺點，需要大家討論，是否真的是缺點需要改進，然后對于每個缺點進行排序，有哪些是要立即改正的，需要有對應(yīng)的改進計劃，跟進計劃。
這個階段產(chǎn)出：總結(jié)報告，改進計劃
在做項目的過程中，對于項目來說，要使得項目順利進行，項目經(jīng)理最重要的能力是規(guī)劃能力，規(guī)劃好以后，就是一步一步執(zhí)行下去。
在執(zhí)行的過程中，會出現(xiàn)問題，這個時候需要項目經(jīng)理進行協(xié)調(diào)，只有協(xié)調(diào)好人、事、物，才能讓項目順利地執(zhí)行。
而對于每一個迭代，都是團隊成員的過程，利用pdca，團隊不斷磨合，不斷成熟，效率提升，進入螺旋上升的過程。
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