計劃是指為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動步驟。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
年底了工作計劃篇一
客戶是我們生存的源泉,作為銷售部門,也是對外的窗口。服務(wù)質(zhì)量直接影響我們銀行的聲譽(yù)。
1、我們將繼續(xù)貫徹落實我行倡導(dǎo)的“首問負(fù)責(zé)制”“專職服務(wù)”“常備服務(wù)”“三聲服務(wù)”,確保每一位員工都能耐心對待每一位客戶,讓客戶滿意。
2、隨著金融行業(yè)競爭的加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不僅體現(xiàn)在柜面服務(wù)上,也體現(xiàn)在銀行的服務(wù)品種上。除了繼續(xù)做代理結(jié)算公用事業(yè)費(fèi)、稅金、財務(wù)費(fèi)用、交通罰款、航空代理等。也要做好明年即將開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)服務(wù)、開放式基金收購服務(wù)、證券服務(wù)等服務(wù)品種,從而提高銀行競爭力。
3、積極加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù),熟悉個人業(yè)務(wù),更好地服務(wù)客戶。雖然已經(jīng)在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中使用,但由于各種原因沒有真正集成,這是工作中的一個不足。
4、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍:
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
年底了工作計劃篇二
xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來xxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。年度工作總結(jié)與計劃。
進(jìn)行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在2013年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服
接待流程及禮儀;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入xxxx這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!
年底了工作計劃篇三
來到咱們珠寶店也已經(jīng)是第x年上面了,這x年的銷售生活讓我有了一些突破,也讓我的生活變得更加有目標(biāo)、有信心了一些。這一年我在崗位上默默奮戰(zhàn),也在這個集體中有了更多的存在感。雖說時間很容易流逝,但是面對將來的生活和工作,我想我有更大的信心去面對。這一年就這樣在我們的眼前流逝,未來一年也拉起了船帆,即將起航。也許現(xiàn)在的我看不清前方的路,但是只要我肯下決心,為將來做一次計劃,我相信我就一定可以做得更好,我的未來也一定會更加順暢。
接下來的一年我準(zhǔn)備從三個方面入手:
我是大學(xué)畢業(yè)就來到咱們珠寶店工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有x年了,我所有的成長都記錄在了我們店,這是一段非常值得紀(jì)念的回憶。我從一個內(nèi)向也有點(diǎn)自卑的小女孩,成為了現(xiàn)在樂觀且好談的我,這是我一路上踩過荊棘,打破約束的證明,也是我一路上不斷努力的結(jié)果。
不論什么時候,我都會注重對自己的培養(yǎng),因為我知道,如果一個人沒有能力的話,那么其他的事情也不可能做得很好,只有先把最基礎(chǔ)的做好了,才有可能去挑戰(zhàn)更大的可能。所以這個基礎(chǔ)就是我們自身,只有鞏固了自身的能力,才有可能將這份力量帶到我們的生活和工作中去。所以接下來一年我會繼續(xù)努力提升自己,不管是個人綜合能力還是業(yè)務(wù)能力,都是我提升的目標(biāo),接下來的時間,就讓我用行動來證明自己吧!
我們是一名銷售,其實有時候同事之間也可能因為一些小問題鬧矛盾,可能這是我們個人業(yè)務(wù)上的事情,我認(rèn)為我們?nèi)绻麤]有處理得當(dāng)?shù)脑捑涂赡軙绊懘蠹?、整個集體的和睦。我們先是一個人,然后是一個集體。想要做好事情,不僅要從個人出發(fā),還要從我們整個集體出發(fā),只有關(guān)注了集體的發(fā)展,個人的發(fā)展才會更加的迅速。
這一年我沒有運(yùn)用太多的銷售技巧,我一般是用態(tài)度和表達(dá)去和客戶達(dá)成交易。但是長期下去的話我就會發(fā)現(xiàn)這種方法真的很費(fèi)心費(fèi)神,在我們的銷售過程中,當(dāng)然要注意我們情感態(tài)度的表達(dá),但是利用一些銷售技巧的話,我們的工作可能會更加順利、輕松一些。所以接下來一年,我會用自己新的方式,進(jìn)行新的開始,期望未來一年我會有更好的一個表現(xiàn)!
年底了工作計劃篇四
呈送:
部門:人事部
起草人:
執(zhí)行人:
時間:
上周工作總結(jié):(9月26日-10月4日)
1.熟悉各部門專柜分店及賓館人員狀況;家美收銀部 8人,防損部 13 人,食品部 11人,用品部3 人,總?cè)藬?shù)為34人;欠編人數(shù) 17人;家營運(yùn)部10人,防損 8 人,收銀 5人,總?cè)藬?shù)為 23人,欠編人數(shù)為人;以上人員均為一線員工,管理員除外。
2.月末‘經(jīng)理值班表’‘部門主管排班表’‘后勤部排班表’及‘各部門員工排班表’的整理與發(fā)放。
3.各部門及分店食宿人員名單統(tǒng)計,(家順生鮮專柜員工在內(nèi)食宿按450元/月扣款。)
4.安排指導(dǎo)文員做好每月各專柜、促銷員及供應(yīng)商復(fù)印、打印所收取耗材物料使用費(fèi)的登記明細(xì)表,月末上交韓總審查,再交財務(wù)。
5.做好9月份各部門優(yōu)秀員工的評選名單的統(tǒng)計,上交財務(wù)備優(yōu)秀員工獎金,企劃部做好優(yōu)秀員工宣傳。
6.發(fā)布‘十月一日客流高峰期員工上班時間’‘優(yōu)秀員工大會延期’之通知;
7.物料室的整理與清潔。(a4紙只剩1包,已申購)工衣的整理與歸類。
8.國慶海報的派發(fā)。
9.十月一日當(dāng)天全體員工上直落一天。(飯?zhí)眉硬?,中午發(fā)放蒙牛酸奶一支,晚上發(fā)放蘋果一個)調(diào)飯?zhí)妹膳K崮坦?00支,發(fā)放76支,剩余24支,已反回賣場(電腦部已打出庫單。)
10.(金六福、玉蘭油專柜)促銷員代打卡現(xiàn)象較為嚴(yán)重,已罰款處理;其中,華輝促銷員王銀銀代何宇媚打卡,按促銷員管理規(guī)定代打卡者一律罰款200元處理,念其認(rèn)錯態(tài)度誠肯,并保證下不為例。人事部依據(jù)實際情況從寬處理各罰50元處理,若有再犯嚴(yán)重處理。(人事部及防損部共同監(jiān)督處理。)
下周工作計劃:(10月3日-10月9日)
一、考勤工資的計算。
二、依倨各部門現(xiàn)欠編人數(shù),人事部組織場外現(xiàn)場招聘。
三、員工紀(jì)律
1.嚴(yán)格執(zhí)行《考勤管理制度》的監(jiān)督,對員工遲到、早退和代打卡現(xiàn)象堅決采取必要的措施。
2.紀(jì)律(竄崗、聊天、玩手機(jī))。
3.對員工違紀(jì)事件進(jìn)行調(diào)查處理。
四、后勤
1.衛(wèi)生(檢查各通道及場內(nèi)衛(wèi)生)
2.洗手間(上側(cè)所不沖水罰款處理)
3.宿舍環(huán)境衛(wèi)生(定于每周三進(jìn)行宿舍衛(wèi)生大檢查)各部門主管配合對不達(dá)標(biāo)的宿舍按‘宿舍管理制度’處理。
年底了工作計劃篇五
進(jìn)入12月份以來,鎮(zhèn)財政所進(jìn)一步加快工作步伐,調(diào)整工作節(jié)奏,增強(qiáng)工作力度,樹立工作進(jìn)取心,全力落實年初工作目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)財政重點(diǎn)工作,采取一系列的措施扎實做好年底財政工作。
認(rèn)真執(zhí)行黨委政府關(guān)于加一步加強(qiáng)財務(wù)管理的實施意見,財務(wù)管理內(nèi)控制度,工作借款制度、專項資金管理制度,報帳堅持“四簽字一審核”制度,堅持“收支兩條線”,盡力管好用好有限的財政資金。
建立健全債務(wù)管理臺帳,加強(qiáng)對專項資金特別是農(nóng)村公共運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、一事一議等資金的監(jiān)督和管理工作。
認(rèn)真做好20xx年部門預(yù)算、20xx年部門決算,積極配合區(qū)財政局搞好鄉(xiāng)財縣管工作。進(jìn)一步加強(qiáng)民生與農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施方面投入,做好財政預(yù)算資金大平臺支付管理,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
認(rèn)真執(zhí)行綜合預(yù)算,抓好非稅收入的征收管理工作,全面深入貫徹《會計法》,繼續(xù)抓好會計基礎(chǔ)和建帳監(jiān)管工作,繼續(xù)做好存量資產(chǎn)的處置和變現(xiàn)工作,提高資產(chǎn)營運(yùn)效益。
年底了工作計劃篇六
1、由于公司的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大,新進(jìn)職員較多,需要盡快完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)公司成員的技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
1、在下半年期間內(nèi)公司管理層將選拔培養(yǎng)出執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理4名。副總經(jīng)理(總監(jiān))以上職位等其他相同等級可享有公司股東資格并參加董事會。
2、成立大客戶服務(wù)部,預(yù)計設(shè)立成員4人,主要負(fù)責(zé)捕捉搜集淮安市場大項目落戶信息、客戶維護(hù)、切入營銷、前期談判、收款結(jié)賬,大客戶部總監(jiān)參與公司年底利潤分紅。
3、成立淮安首家新媒體部專營戶外廣告、大屏廣告(戶外led大屏),預(yù)計需要工作人20人。
年底了工作計劃篇七
親愛的朋友,很高興能在此相遇!歡迎您閱讀文檔公司出納年底工作計劃,這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您通過閱讀這篇文檔,通過我們大家思想的碰撞,一定會激發(fā)出您寫作的動力。還有,閣下能將此文檔加入收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)出去,是我們莫大的榮幸,更是我們繼續(xù)前行的動力。
沒有一個合理的工作計劃,會導(dǎo)致效率低下,影響到你的工作業(yè)績。以下是為大家準(zhǔn)備的《》,供您借鑒。
一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。 3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算,及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初報交會計做賬,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。 5、堅持原則,秉公辦事,做出表率。6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
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二、加強(qiáng)學(xué)習(xí):結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
三、
做好資金預(yù)算工作,加強(qiáng)成本控制:預(yù)算的目的是設(shè)法增加收入,減少成本,壓縮財務(wù)費(fèi)用,管理費(fèi)用,營業(yè)費(fèi)用等各項支出。1、預(yù)算一定要全員參與,絕不能少數(shù)人參與憑空捏造,想當(dāng)然得出。既包括經(jīng)營指標(biāo),也涵蓋費(fèi)用開支預(yù)算,接待預(yù)算等等。
2、要求部門領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上,指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好部門預(yù)算,按時編報分析,必須做到預(yù)算編報和分析的及時性,部門預(yù)算要求每月25日必須上報財務(wù)部,部門預(yù)算執(zhí)行情況的分析必須于每月2日報送財務(wù)部。
3、制定費(fèi)用額度控制指標(biāo):在額定范圍內(nèi),只要能完成經(jīng)營目標(biāo),錢怎么花都行;無計劃開支必須專項審批。
四、個人建議措施:要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與
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帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作:
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)
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不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對*理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓(xùn)。
組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律 按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實際。
三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
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4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
四、財務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及
教學(xué)
儀器設(shè)備要管好用好,及時修補(bǔ),嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作
學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費(fèi)用。
1、按照上級要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價局允許收
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取,但為了農(nóng)民利益,立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。 3、教育學(xué)生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險公司(學(xué)生保險)上門服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。
六、抽取部分資金對學(xué)校破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。 七、按照上級要求交足電教費(fèi)(每生12元),極力爭取上級對我校的各項支持。
公司出納年底工作計劃全文結(jié)束。
特別說明:這篇文檔部分內(nèi)容是我根據(jù)名家名句以及網(wǎng)絡(luò)收集提煉,僅供個人學(xué)習(xí)和交流使用,請勿將其作他用。如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除。如有喜歡,就請加入收藏并轉(zhuǎn)發(fā)吧。
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年底了工作計劃篇八
20xx年就要過去了,已經(jīng)到了年底了,今年一年就這樣消失在我的眼前。一年以來,我走的不是很順利,一路上跌跌撞撞,好在自己有一顆堅定的心,所以這條路走下來還算是成功的。面對這最后的一個月,我對自己的業(yè)績也有了一些期盼,希望我能夠通過自己的努力,在最后的關(guān)頭,給自己今年的工作做一個完美的結(jié)束。以下是我年底業(yè)績沖刺的一個計劃:
面對這最后的一次沖刺,首先就是要做好準(zhǔn)備工作,下個月很快就來了,這個月一過,今年就算是真的過完了,因此在此之前,我會利用好這幾天的時間先做一個準(zhǔn)備工作,把自己拿得穩(wěn)的客戶先拿下,其他的客戶再做一個整理,然后慢慢的一個個去攻破,我相信這樣下來,就算是大海撈針,我也相信一定會有一定的成績的。在我手里的客戶,其實很多都是意向很足的客戶,其他有一部分的客戶是非??隙说?,所以這個月我再努力努力,一定是可以取得一個還算不錯的成績的,為最后的業(yè)績做一波沖刺。
這一個月的活動也是比較多的,上旬有一個活動,下旬也有一個,這兩個活動之間的間隔差不多是一個星期的樣子,所以我也要做好準(zhǔn)備,好好利用這次活動,把自己的客戶給拿穩(wěn)了,能不能簽單也得看自己的能力了。所以這些資源我還是會好好利用起來的,爭取給自己最后做一個積累,做一次突破吧!我也會用心做準(zhǔn)備,用更好的實力和態(tài)度去迎接這兩個活動,為今年最后的這一個月畫上一個更加圓滿的句號。
我自己的能力我是很清楚的,最后這一個月注定是很忙的,但同時也是很鍛煉人的,我相信我會在這一個月里得到不少的提升,同時我也會更加努力的去提升自己,把自己那一部分的工作更好的完成,希望我不辜負(fù)公司這個月給予我們的機(jī)會和平臺,我會好好配合公司的計劃去為最后的業(yè)績做一波沖刺,爭取為我們部門創(chuàng)下更高的業(yè)績。
時間真的太快了,有時候如果跑不快,是追不上時間這個節(jié)奏的,從而我們迎接的就可能是淘汰,因此在此之間,我想我會繼續(xù)保持這一份激情,繼續(xù)在這個平臺上去拼搏,在最后的這一個月,我會把握好自己的方向、繼續(xù)保持努力的一個狀態(tài),爭取拿下更好的戰(zhàn)果!
年底了工作計劃篇九
這一年的工作也是要結(jié)束了,回顧以往,做的還是有待提升的,同時最后的一個月,也是要去努力,去讓自己的業(yè)績完成,順便是能做好沖刺,讓自己的銷售業(yè)績能有一個大的提升,也會是讓自己完成的更為漂亮,所以也是在此來為下個月的一個銷售沖刺而做個工作的計劃,讓自己明白自己該朝什么方向去努力。
十二月想要沖刺,拿到一個好的成績,其實并不簡單。特別是競爭的壓力也是大,大家都是有這個想法,同時同行也是會在此刻來發(fā)力,但是我也是有自己的一個計劃,去把目標(biāo)分配到每一天上,去有針對性的去找到目標(biāo)客戶,除了新客戶,對于老客戶也是要善于的去利用起來,特別是公司為了沖刺銷售額也是有一些促銷的讓利折扣給到我們,這些權(quán)限也是要去利用起來,而不是說按照平時的想法去做工作,特別是一些折扣方面善于利用,更是能吸引到客戶,同時年底也是有一個促銷的活動,我也是要去珍惜,在這一天里去很好的做好自己該做的一個工作。同時也是做好規(guī)劃,一些產(chǎn)品的確更加的合適,我也是要把庫存去理順清楚,不能由于自己做出了銷售但是卻是發(fā)不出貨物的尷尬情況,同時對于客戶也是要去做好一個梳理,很多的客戶其實也是需要在年底來囤積一些貨物,畢竟到了春節(jié),也是不太方面發(fā)貨,所以也是需要提前的來拿到貨物。
除了自己的銷售工作去做好,同時和同事之間,其實除了正常的競爭同時也是需要去做好配合,把每一個客戶都是抓住,不要流失掉了,可能自己解決不了的客戶,但是同事卻是可以處理,更多的也是我們一起要把部門的銷售去沖刺,而不單單只是完成了自己的,讓自己的銷售額有進(jìn)步就夠了,其實不是如此,越是沖刺的時候更是要去團(tuán)結(jié),一個人的努力是不夠的,但是一個部門一起來做,那么就是可以讓我們更好的完成沖刺,讓我們?nèi)ミ^個好的年,一年最后的一個月,去沖刺好的成績。
我也是相信,同事們都是那么想的,都是鉚足勁要在十二月拿出自己的能力去為了沖刺去讓這次有好的業(yè)績完成,我也是相信我們的執(zhí)行會做到位,會去相互的配合,一起合作讓我們過個好年,讓我們這一年的目標(biāo)再創(chuàng)新高,新的一個月即將到來,我也是準(zhǔn)備好了去面對銷售的沖刺工作。
年底了工作計劃篇十
搞好會計核算是做好學(xué)校財務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,提高會計核算的水平。
2、完善財務(wù)制度建設(shè)
我們將在年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財務(wù)規(guī)章制度,諸如:《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度環(huán)境。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)
我們將進(jìn)一步開發(fā)財務(wù)專網(wǎng)在財務(wù)管理和會計核算中的作用;進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè),做好財務(wù)信息的日常發(fā)布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內(nèi)部報表制度,開發(fā)財務(wù)分析系統(tǒng),為決策提供科學(xué)依據(jù)。
4、配合后勤部門做好社會化改革工作
從財務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)年后勤改革的經(jīng)驗,修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法,使其在自我發(fā)展的軌道上實現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財務(wù)狀況,幫助主管校長進(jìn)行后勤理財;擴(kuò)大后勤改革的范圍,制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。
5、加強(qiáng)會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會計人員的整體核算水平
年將定期對會計核算和使用天財財務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題對會計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對地對一些重點(diǎn)科目進(jìn)行講解。
6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應(yīng)用
年將重點(diǎn)開發(fā)為各系財務(wù)負(fù)責(zé)人和系會計人員使用的財務(wù)報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務(wù)指標(biāo)評價系統(tǒng)。
7、管好、用好各種專項經(jīng)費(fèi)
做好"211"工程的驗收檢查及財務(wù)文件的歸檔以及財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)統(tǒng)計分析工作。掌握"985"經(jīng)費(fèi)的使用計劃(規(guī)劃),加強(qiáng)平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會計檔案庫,開發(fā)票據(jù)管理軟件
對所有的會計檔案進(jìn)行整理、清查和分類,開發(fā)票據(jù)管理軟件,加強(qiáng)票據(jù)的管理和監(jiān)督。
9、完成助學(xué)金一級核算工作
在工資實現(xiàn)一級核算之后,完成助學(xué)金一級核算的動員、說服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作,實現(xiàn)助學(xué)金的銀行代發(fā),從而提高助學(xué)金管理的運(yùn)行效率。
10、加強(qiáng)平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作
進(jìn)一步加強(qiáng)平安互助基金的管理,落實財務(wù)處、校醫(yī)院和工會三方面的責(zé)任,建立科學(xué)、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。
11、拓寬結(jié)算中心業(yè)務(wù),實現(xiàn)金融創(chuàng)新
恢復(fù)結(jié)算中心對公(主要指后勤資金)部分核算業(yè)務(wù);配合校園卡工程,研究落實校園卡"小錢包"結(jié)算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結(jié)算中心工作的研究;在總結(jié)年學(xué)生學(xué)費(fèi)收取工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做好年的收費(fèi)工作。
12、進(jìn)一步做好部門預(yù)算工作,探索基層單位預(yù)算管理規(guī)律
按照教育部、財政部的要求,總結(jié)"大口徑"預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工作。在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,探索院系等基層單位預(yù)算管理的規(guī)律,促進(jìn)資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。
13、加強(qiáng)財務(wù)管理體制和會計委派制的研究、落實工作
鑒于天財財務(wù)軟件適于規(guī)?;?、分工流水作業(yè)的特點(diǎn), 年將著力研究辦公地點(diǎn)比較近的院一級財務(wù)的實質(zhì)性合并工作,合理調(diào)配校內(nèi)資源,實現(xiàn)資源共享,為進(jìn)一步實現(xiàn)財務(wù)分區(qū)辦公服務(wù)和會計人員委派制打好基礎(chǔ)。
年底了工作計劃篇十一
在新的一年里,網(wǎng)絡(luò)通訊部的主要工作目標(biāo)是:規(guī)范機(jī)房的科學(xué)管理,提供良好的辦公環(huán)境;合理建好用好各項服務(wù)器程序,加強(qiáng)集團(tuán)網(wǎng)站系統(tǒng)的維護(hù)和管理;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)意識和技術(shù)水平的提高;創(chuàng)造良好的條件,挖掘各種潛力,為集團(tuán)各部門提供良好保障,努力科學(xué)地完成各項工作,為公司現(xiàn)代化、信息化作出新的貢獻(xiàn)。
根據(jù)20__年工作實踐,現(xiàn)將20__年的具體工作計劃歸納如下:
一、 機(jī)房及各部門管理
1.嚴(yán)格機(jī)房紀(jì)律和各項管理,科學(xué)合理分工,明確職責(zé),責(zé)任到人,相互密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好各項工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和突擊性工作。
2.科學(xué)合理規(guī)范機(jī)房軟硬件環(huán)境,強(qiáng)化計算機(jī)軟硬系統(tǒng)的維護(hù)和管理,加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù)的響應(yīng)速度,確保設(shè)備的開機(jī)完好率和運(yùn)行完好率,為集團(tuán)各部提供良好的需求環(huán)境。
3.在做好集團(tuán)內(nèi)維修、維護(hù)軟硬件工作的同時,積極配合人力資源部做好各類計算機(jī)培訓(xùn)。
4.加強(qiáng)集團(tuán)各部設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),強(qiáng)化系統(tǒng)的完好率,為集團(tuán)各部門提供良好
的需求環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.統(tǒng)籌安排會議室的使用,定時維護(hù)保養(yǎng)常規(guī)會議設(shè)備,定期更新會議室計算機(jī)程序,確保其完好率和良好的使用率,以滿足各部門會議需求。
二、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
努力適應(yīng)信息時代自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化發(fā)展要求,為員工提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在限制網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上最大限度提供所需資源,推進(jìn)我司數(shù)字化管理。
1.加強(qiáng)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)管理和系統(tǒng)安全,合理規(guī)范和利用好設(shè)備,更穩(wěn)定的運(yùn)行集團(tuán)協(xié)同、正航、e商等應(yīng)用程序。
2.與集團(tuán)有關(guān)部門密切配合,積極組織做好集團(tuán)網(wǎng)站更新和各類廣告資源信息的更新維護(hù)工作。
3.緊跟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,加強(qiáng)對外聯(lián)系和交流,進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平,同時協(xié)助公司各處室建設(shè)有關(guān)網(wǎng)頁內(nèi)容。
4.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上,努力為全公司員工做好服務(wù)工作,同時積極組織力量,進(jìn)一步完善限網(wǎng)信息資源,努力提高公網(wǎng)的應(yīng)用服務(wù)質(zhì)量和水平,為各部門使用積極做好各方面工作。
5.組織有關(guān)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)知識普及宣傳工作,新一年繼續(xù)為集團(tuán)員工舉辦網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)。
三、做好各辦公室計算機(jī)設(shè)備的維護(hù)、維修及管理工作
目標(biāo)明確,責(zé)任到人,協(xié)助各辦公室計算機(jī)使用責(zé)任人做好設(shè)備的維護(hù)、維修及管理工作。
未來的企業(yè),是現(xiàn)代化和信息化的企業(yè),我們感到肩上的擔(dān)子很重,但這正是新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們將不失時機(jī)地抓住這個機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn),在新的一年和以后的工作中努力拼搏,力爭取得更佳優(yōu)異的成績。
網(wǎng)絡(luò)通訊部
王永明
20__年12月13日
年底了工作計劃篇十二
xx年度,規(guī)劃財務(wù)工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室和二級單位的支持配合下,緊緊圍繞局中心工作,充分發(fā)揮服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的職能作用,做了一些工作,也得到了上級和相關(guān)部門的充分肯定。今年,被省廳評為全省財務(wù)統(tǒng)計工作一等獎,被市財政局表彰為全市財會工作先進(jìn)單位,被市審計局表彰為內(nèi)部審計工作先進(jìn)單位。xx年的規(guī)劃財務(wù)工作主要是圍繞以下四個方面來開展工作。
一、圍繞一條主線,切實做好規(guī)劃財務(wù)工作
圍繞“三保一增”(即:保重點(diǎn)、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保待遇,預(yù)算經(jīng)費(fèi)遞增)的目標(biāo),以“xx規(guī)劃”編制為引領(lǐng),以爭取資金為重點(diǎn),以項目建設(shè)為基礎(chǔ),不斷強(qiáng)化財務(wù)和項目管理,推動各項工作取得新進(jìn)展。
二、做好兩項基礎(chǔ)工作,提高服務(wù)保障能力
一是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好預(yù)算經(jīng)費(fèi)的爭取工作。積極爭取各項民政資金,挖掘政策依據(jù),科學(xué)編制部門預(yù)算,爭取資金超額到位,確保傳統(tǒng)項目經(jīng)費(fèi)的遞增和新增項目經(jīng)費(fèi)的落實。xx年全市爭取各類民政資金14.5億元,占全省民政資金的七分之一強(qiáng),xx年市級財政安排市直民政系統(tǒng)預(yù)算資金和項目資金達(dá)1566萬元,局機(jī)關(guān)落實預(yù)算440萬元,較上年增加22%。另外,年中和年底爭取調(diào)劑和增加各項工作經(jīng)費(fèi)76萬元,爭取上級民政部門補(bǔ)助資金20多萬元。確保了單位人員經(jīng)費(fèi)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時,加強(qiáng)預(yù)算實施管理,確保預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度。積極配合相關(guān)科室和二級單位,做好各項專項指標(biāo)和項目資金的爭取、分配和撥付工作,全年市本級分配撥付各類民政資金3700萬元。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算資金的會計核算和財務(wù)管理基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行分析,促進(jìn)支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提高預(yù)算管理和決策水平,通過加大治理“三公”經(jīng)費(fèi)支出力度等措施,努力降低行政成本,提高預(yù)算執(zhí)行率和資金使用效益。二是強(qiáng)化考核,做好民政統(tǒng)計工作。修訂完善了《黃岡市民政統(tǒng)計工作評價辦法》,將財務(wù)統(tǒng)計工作納入全市民政工作先進(jìn)單位的重要考核指標(biāo)。創(chuàng)新統(tǒng)計日常工作管理機(jī)制,加強(qiáng)民政統(tǒng)計分析,不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。民政統(tǒng)計報表質(zhì)量一直位居全省前列,07-xx年市局持續(xù)保持全省一等獎。為民政事業(yè)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)的依據(jù)。同時積極完成好統(tǒng)計局布置的各項統(tǒng)計工作任務(wù),特別是今年較好的組織和完成了全市文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的匯總和上報,共核實上報104個單位,涉及金額1.56億元。
年底了工作計劃篇十三
1、20__年度市場分析
20__年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準(zhǔn)備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),120平米以上房子不倒兩成。裝修預(yù)算在3萬元—8萬元的占六成,裝修費(fèi)用在8萬元以上的占兩成,預(yù)算在10萬元以上者占兩成?;臼袌鲂螒B(tài)為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風(fēng)格與簡單大方為主。全包,套餐已經(jīng)受大眾接受。
2、20__年度市場預(yù)分析
20__年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設(shè)置套餐陷進(jìn)影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進(jìn)行底價進(jìn)攻誘導(dǎo)。而選擇半包的裝修這一般會更關(guān)注一站式購物的建材團(tuán)購和展會購買建材套餐。
3、消費(fèi)者消費(fèi)心里分析
20__年大包,套餐會繼續(xù)上演低價大戰(zhàn)。但經(jīng)20__年低價陷進(jìn)過會客戶對各種低價活動敬而遠(yuǎn)之,會更加在意對一分價格一分質(zhì)量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設(shè)計實用性,環(huán)保,售前售中售后服務(wù)會等方面。
二、swot分析
1、公司優(yōu)勢
1)管理層有信心把公司做成品牌公司;
2)企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機(jī)遇;
3)公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;
4)適應(yīng)市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;
5)依托管理層,有大量可用資源;
6)之前有大量計劃準(zhǔn)備時間與實踐經(jīng)驗;
7)活動制定合理對客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;
2、公司劣勢
1)目前情況公司知名度低;
2)由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;
3)公司部門設(shè)定給公司帶來默契配合程度的下降;
4)新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù);
5)具體活動實施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;
6)媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行;
3、公司機(jī)會
1)企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應(yīng)對公司發(fā)展有一定影響力;
2)新進(jìn)員工活力充沛,思維廣泛對公司發(fā)展有建設(shè)性幫助;
3)有成熟小區(qū)活動組織經(jīng)驗;
4)低價陷進(jìn)給客戶帶來負(fù)面影響,有一說一對客戶吸引力加強(qiáng);
5)各種活動策劃能力完善;
4、公司威脅
1)各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;
2)與同類型公司類似,沒形成特色;
3)各類公司與建材商活動頻繁;
4)建材商與游擊隊勾結(jié);
三、普通公司家裝營銷業(yè)務(wù)介紹
家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個要快速成長的團(tuán)隊,我們必須拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團(tuán)隊的套路,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話——約客戶到公司來坐坐。
家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個準(zhǔn)客戶,全力讓他成為我們的客戶。
四、如何做好家裝營銷業(yè)務(wù)
準(zhǔn)備工作和必備工具:手機(jī)、記錄本2個、筆、名片夾、資料夾
每天要做的三件事:找客戶、交朋友、學(xué)知識
學(xué)會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時間內(nèi)創(chuàng)造的價值和財富。
制定工作計劃和目標(biāo),最重要的如何完成自己制定的計劃和目標(biāo),這就涉及到一個執(zhí)行力的問題,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,今日事今日畢,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,讓你的工作更加輕松。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。
五、公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位
相對于裝飾公司來說,客戶可以分為3個級別。
a類,經(jīng)濟(jì)能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費(fèi)不起,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤點(diǎn)又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù),讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,但是在人性化的服務(wù)方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設(shè)計師和營銷人員做好一對一的個性化服務(wù),盡量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”
口碑建立的基礎(chǔ),對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的。
b類,屬于社會的中產(chǎn)階層,有穩(wěn)定的工作和收入,對生活質(zhì)量有一定追求,該類客戶一般都是有1—2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn),相反這類顧客注重的是品質(zhì)。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向。
c類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經(jīng)驗,對價格因素不敏感,而是只注重我們的服務(wù)能夠達(dá)到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設(shè)計部可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,例如成立一個由經(jīng)驗豐富的設(shè)計師組成的大宅設(shè)計院,團(tuán)隊作戰(zhàn),讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務(wù)好了,利潤一般a類客戶的幾倍。總結(jié),相信大家應(yīng)該聽過田忌賽馬的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。
六、公司年度營銷目標(biāo)
1、20__年公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位
1)以公司為主輻射整個太原市各個區(qū)域;
3)以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;
2、公司銷售目標(biāo)
1)完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標(biāo),其中我們要將目標(biāo)分解,如月計劃,季度計劃,逐一的把細(xì)化的目標(biāo)完成好,那么才可能完成我們的大計劃。
2)建設(shè)一支或多只營銷能力強(qiáng),執(zhí)行力高,穩(wěn)定性好的營銷團(tuán)隊(人數(shù)不低于正常5人隊伍配置)。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū),同時進(jìn)行傳幫帶作用。
3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達(dá)到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力,以求在20__年能受到c類客戶關(guān)注。
3、營銷方式
1)市場營銷
2)電話營銷
3)網(wǎng)絡(luò)營銷
4)媒體營銷
以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開拓方式,
5)另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業(yè)務(wù)及開拓市場的必要方式。
6)會議活動營銷主要目的是對我們的重點(diǎn)樓盤針對性的進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā),要把我們的工作目標(biāo)、“498活動”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成。
七、營銷部門銷售目標(biāo)
1、20__年度總體目標(biāo)
1)完成銷售額1200以上;
2)建設(shè)穩(wěn)定團(tuán)隊(不低于3組);
3)拓展?fàn)I銷人員能力,不能局限在市場框架下;
2、月度細(xì)分目標(biāo)銷售額
八、銷售管理計劃
略
年底了工作計劃篇十四
陳總在制造公司20__年的工作規(guī)劃中,首先對20__年的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié),一方面肯定了20__年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。同時,圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標(biāo),明確20__年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項工作,一是從細(xì)處著手,采取綜合措施,進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動,降低產(chǎn)品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使20__年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作:一是緊密跟蹤售后和檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進(jìn),重點(diǎn)是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實;二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件檢驗和“三檢”制度,嚴(yán)把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn),不斷提高其技能,以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點(diǎn)與不出問題點(diǎn)培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制,加大考核力度,根除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運(yùn)行;七是學(xué)習(xí)國內(nèi)外同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法,提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。
20__年是管理提升年,為提升管理水平,陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度:
1、車間調(diào)度會制度;
2、車間質(zhì)量分析會制度;
3、車間技術(shù)準(zhǔn)備會制度;
4、車間成本費(fèi)用分析會制度;
5、管路現(xiàn)場評審會制度;
6、車間考評制度;
7、車間專檢制度;
8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊建設(shè)方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人,用好人,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不論何種工作、不論事情大小,都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在20__年的基礎(chǔ)上百尺竿頭,更進(jìn)一步。
最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對20__年市場環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團(tuán)結(jié)在以吳總為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,按照我們制定的計劃扎實開展工作,我們的`目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和方向,同時也增強(qiáng)了大家為實現(xiàn)20__年公司總目標(biāo)的信心和決心。
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