總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
農(nóng)村民調(diào)工作總結(jié)篇一
2011民調(diào)工作總結(jié)
山西有限公司是一個新建的煤化工企業(yè)，公司人員組成的特點是年輕職工多、勞務人員多、外來施工單位多、外單位實習人員多。我公司屬于新興煤化工企業(yè)，沒有現(xiàn)成的管理模式可參照，加之建廠初期沒有效益可言，職工工資水平低。由于上述種種客觀因素的制約，使得在部分職工范圍內(nèi)存在著思想情緒波動比較大、心理承受能力比較差等現(xiàn)象，部分員工對工作安排，工資分配方式都感覺不甚理想。由于上述種種因素所致，使得我公司的民事調(diào)解工作壓力比較大，給我公司的民事調(diào)解工作帶來很大的挑戰(zhàn)。
雖然存在上述困難，但是，自2009年公司成立民事調(diào)解委員會以來，我公司一直以來認真貫徹落實集團公司關于進一步落實民調(diào)工作、維護企業(yè)和諧穩(wěn)定等一系列文件的精神，在實際工作中嚴格按照國家地方有關規(guī)定辦事，從民事調(diào)解工作的機制狠抓入手，落實對民事調(diào)解工作的督辦力度，取得了明顯的成效。2011年，我公司共接待群眾來訪6例，通過民事調(diào)解、領導接待群眾來訪等方式已處理案件6起，結(jié)案率達到100%，全公司未發(fā)生重大集體訪、越級訪案件，維護了企業(yè)的穩(wěn)定。現(xiàn)將我公司的2011民事調(diào)解工作總結(jié)如下。
一、落實責任意識，強化民調(diào)、信訪工作的領導
首先，我公司成立了民調(diào)調(diào)解委員會，下設民調(diào)辦公室，設在公司保衛(wèi)科，安排專人具體負責民調(diào)工作，把民調(diào)工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大民調(diào)案件，對各基層單位實行一把手負責制，明確責任。其次，我公司把民調(diào)工作納入各單位的工作考核內(nèi)容，按指標完成、制度落實情況進行定期考核，對完不成任務的實行“創(chuàng)先爭優(yōu)”一票否決，充分調(diào)動各單位民調(diào)工作的積極性。再次，實行公司班子成員每月定期值勤接待制。公司領導根據(jù)民調(diào)工作突發(fā)性的特點，對公司班子成員實行了每月定期值勤接待制，發(fā)現(xiàn)職工上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪職工一個明確的答復，限期解決，避免了矛盾的激化。最后，進一步明確了我公司各部門主管、負責人的崗位責任，包括處理時限要求及責任追究。2011年以來，全公司處理接待群眾來訪6例，未發(fā)生越級訪、重大訪現(xiàn)象。
二、落實制度約束，健全民調(diào)、信訪各項工作制度，為使民調(diào)工作納入制度化、規(guī)范化的軌道，我公司在民調(diào)工作制度的建立方面下了很大功夫。一方面，我公司進一步建立和完善了民調(diào)工作聯(lián)絡制，民調(diào)崗位責任追究制，矛盾糾紛排查制等民調(diào)工作制，對重大、疑難案件實行公司領導包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制，使民調(diào)處理工作開展的更順利，更及時。另一方面，我公司落實民調(diào)檔案的管理，對民調(diào)案件及時登記，并對處理過程、結(jié)果進行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。此外，在硬件建設方面，我公司做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度已納入規(guī)范化、系統(tǒng)化管理，使民調(diào)工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。
三、著力矛盾排查，建立健全民調(diào)工作系統(tǒng)
為切實做好民調(diào)隱患排查工作，做到民調(diào)矛盾不出公司，我公司在公司組織設立公司專職民調(diào)、信訪員和基層聯(lián)絡員，建立起了上下 貫通，左右銜接的排查系統(tǒng)。公司專職民調(diào)員一直由有著豐富民調(diào)工作經(jīng)驗的同志擔任，而基層聯(lián)絡員也是由基層單位里有威信的黨員、干部擔任，公司領導定期聽取公司專職民調(diào)員，民調(diào)聯(lián)絡員的匯報，對排查出的民調(diào)隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。
四、搞好案件處理，建立矛盾糾紛解決機制
首先，公司主要領導包案。對一些重大、疑難案件，由公司主管領導親自包案，親自調(diào)解，親自調(diào)度，促使重大、疑難問題及時得到化解。其次，多個部門齊抓共管。對一些涉及多個部門的民調(diào)案件，對一些職工反映比較強烈的案件，本公司就抽調(diào)各有關部門精干得力人員齊抓共管、具體調(diào)查解決。這一舉措，一方面，可以顯示本公司的重視程度，緩和職工情緒，另一方面，便于在較短的時間，查清事實，避免矛盾激化。
再次，落實協(xié)調(diào)與監(jiān)督。為確保將處理民調(diào)案件的結(jié)果落到實處，從根本上減少職工的重復調(diào)解。我公司加大民調(diào)工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督力度，本公司定期召開民事調(diào)解工作調(diào)度會，對民調(diào)案件的處理結(jié)果加以落實，對重大、疑難案件，集體協(xié)商，強化民調(diào)工作力度，確保案件的及時解決。
在今后相當長的一段時期內(nèi)，我公司還將繼續(xù)面對年輕職工比較多、思想情緒易波動、心里抗壓能力較差等狀況，還將繼續(xù)面臨和周圍村莊存在矛盾糾紛的狀況。針對上述現(xiàn)實狀況，在集團、公司領導的統(tǒng)一部署下，從“建設幸福，打造和諧發(fā)展新天地”的大局出發(fā)，我公司將繼續(xù)著力于對民調(diào)工作的領導，強化民調(diào)工作的力度；我公 司將繼續(xù)著力于健全機制，落實責任，進一步提升處理民調(diào)案件的水平，把民調(diào)案件解決在本公司內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定。
二〇一一年十月二十七日
農(nóng)村民調(diào)工作總結(jié)篇二
人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預防：
一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到村民群眾中了解村情民意；
二是治保員和人民調(diào)節(jié)員既是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L的時間對本村進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，通過實行矛盾糾紛排查制度，我們掌握了調(diào)處矛盾糾紛的主動權(quán)，提高了矛盾糾紛調(diào)處的成功率。
對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理有機地結(jié)合起來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除長松村不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明實分清責任的基礎上進行調(diào)解程序，幫助當事人達成，對于調(diào)解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎上，做好當事人的思想工作。
為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的`工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：
1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟村調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學習，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。
3、開展基層法律服務，面向群眾，提供各種法律咨詢，向村民開展一些法律服務和法律宣傳活動。
自成簡快速通道項目在我村動工以來，就給本村人民群總產(chǎn)生了極大的影響，房屋因施工放炮產(chǎn)生裂縫問題，同時也給我村村民帶來不穩(wěn)定心理影響，我村及時的向政府報告此重大矛盾糾紛。
我村目前沒有社區(qū)矯正對象，安置幫教對象2人，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：
1、為了使幫教工作切實有效，我們對安置幫教人員進行登記注冊，辦理有關幫教手續(xù)以便于我們進行幫教跟蹤服務。
2、經(jīng)常主動幫教人員談心，具體由人民調(diào)解員和幫教人員進行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài)，對其生活困難的地方進行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設法幫助幫教人員解決工作、生活等方面的難題。
20xx年長松村調(diào)解工作抓得緊，信息暢通，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中，實現(xiàn)了調(diào)解無空白、隱患無死角，為給長松村村民一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關系和揩的新型文明長松村而努力奮斗。
農(nóng)村民調(diào)工作總結(jié)篇三
今年在上級部門的正確領導下，xxxx村調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社會調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合，以預防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。xxxx村調(diào)解委員會上半年組織村民學習法律知識，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，堅持各類法律知識宣傳，受益多人。調(diào)解了糾紛，化解了矛盾，增強了村民的法律知識?，F(xiàn)將xxxx年上半年xxxx村調(diào)解委員會工作總結(jié)如下：人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預防。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到村民中了解村情民意；二是治保員和義務護村隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員。三是對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理有機地結(jié)合進來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的.軌道。
在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明事實，分清責任的基礎上進行調(diào)解程序，幫助當事人達成協(xié)議，對于調(diào)解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎上，做好當事人的思想工作。
為進一步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，xxxx村調(diào)解委員會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會成立了“兩勞”幫教工作領導小組，村調(diào)委會還建立了幫教檔案，設立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責任人。
上半年xxxx村調(diào)解委員會工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補清除在萌芽之中，實現(xiàn)了調(diào)解無空白，隱患無死角，為給村民一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關系和諧的新型文明xxxx村而努力奮斗！
農(nóng)村民調(diào)工作總結(jié)篇四
根據(jù)上杭縣司法局《關于開展人民調(diào)解集中宣傳月活動的通知》（杭人調(diào)辦20xx8號）文件要求，我鎮(zhèn)從八月份開始在全鎮(zhèn)集中開展了一次《中華人民共和國人民調(diào)解法》和人民調(diào)解的宣傳活動，通過集中宣傳學習活動的開展，使我鎮(zhèn)廣大干部、群眾和基層廣大人民調(diào)解員對人民調(diào)解的性質(zhì)、功能、地位和作用有更深的了解，提高人民調(diào)解的社會影響力，提高人民群眾對人民調(diào)解的認知度，提高人民群眾把人民調(diào)解作為化解民間糾紛首選的意識，維護人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定、構(gòu)筑和諧社會中的第一道防線作用?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
綜治委、司法所共同組織的“全鎮(zhèn)人民調(diào)解員學習《人民調(diào)解法》專場培訓會”，各村人民調(diào)解員學習熱情高漲，在培訓會上互相交流《人民調(diào)解法》頒布實施以后對人民調(diào)解工作的意義，以及將來如何貫徹和運用好這部法律。
（1）各村及各單位充分利用宣傳資源和大型宣傳媒體，擴大“人民調(diào)解法”的社會影響力。鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)辦和各村充分利用現(xiàn)有的廣播宣傳資源，對人民調(diào)解法的知識進行滾動式和不間斷播出。
（2）廣泛采用法制宣傳欄、宣傳標語等形式大力營造人民調(diào)解的良好氛圍。
一是充分利用鎮(zhèn)村的法制宣傳欄、宣傳櫥窗等，對調(diào)解法全文或調(diào)解法實用問答以及相關知識進行宣傳。二是充分發(fā)揮宣傳標語的作用，懸掛橫幅宣傳。三是制作規(guī)范性標語上墻宣傳。
（3）積極開展《中華人民共和國調(diào)解法》的學習培訓
9月14日我鎮(zhèn)各行政村和鎮(zhèn)直辦單位的綜治協(xié)管員、調(diào)解主任、治保主任和首席調(diào)解員等56名基層調(diào)解骨干參加了《中華人民共和國人民調(diào)解法》的培訓工作；各村及各單位切實做好《人民調(diào)解法》的學習和宣傳工作。采取多種形式，組織廣大干部群眾認真學習新頒布的《人民調(diào)解法》，深刻領會法律精神，熟練掌握法律內(nèi)容，切實提高了法律水平，大力開展宣傳活動，做到家喻戶曉，人人皆知。
通過農(nóng)民趕集時機下發(fā)宣傳材料，現(xiàn)場咨詢等形式，強化對《人民調(diào)解法》的宣傳力度，使這一部法律深入民心，家喻戶曉。截至目前，共發(fā)放張貼宣傳品560余份，參與群眾1800多人次人，使我鎮(zhèn)《人民調(diào)解法》宣傳工作取得了明顯的成效，受到了廣大群眾的好評，有效增強了廣大基層人民調(diào)解員的工作積極性，充分掌握調(diào)解工作的要領，明確了基層調(diào)解工作的思路，提高調(diào)解工作水平。使廣大干部群眾及人民調(diào)解員深刻領會法律精神及矛盾糾紛排查調(diào)處程序，對于我鎮(zhèn)今后深入推動人民調(diào)委會依法開展調(diào)解工作。加強法治宣傳推動和諧建設創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
這次《人民調(diào)解法》集中宣傳月活動的開展，有效地推動了我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作的進一步上新臺階，也為我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作的規(guī)范化建設帶來了一個新的發(fā)展契機，今后我們將進一步深化學習貫徹《人民調(diào)解法》，把宣傳學習貫徹《人民調(diào)解法》，始終作為推動我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作，維護社會穩(wěn)定的一項措施來抓緊、抓好。
農(nóng)村民調(diào)工作總結(jié)篇五
我xx村是一個地處深山區(qū)以林果為主要收入的小村?，F(xiàn)有xx人，xx個自然村，xx名黨員。雖然山區(qū)偏遠人員居住分散，但家族裙代關系復雜，各類民事糾紛時有發(fā)生。為了減少群眾之間民事糾紛的發(fā)生，維護村莊正常的生產(chǎn)、生活、，促進xx村三個文明及新農(nóng)村建設，我xx村于xx年成立了人民調(diào)解委員會。幾年來，調(diào)委會在xx鎮(zhèn)黨委和地方司法部門的領導下，緊緊圍繞新農(nóng)村建設這個中心，積極主動地開展人民調(diào)解工作，其間，共受理民事糾紛24起，調(diào)解成功23起，調(diào)解成功率90%以上，防止糾紛激化2起，接待法律咨詢64人（次）。為維護xx村正常的生產(chǎn)生活秩序，為我村的改革和發(fā)展，為穩(wěn)定群眾隊伍，促進社會風氣的好轉(zhuǎn)，發(fā)揮了村級人民調(diào)解組織應有的作用，村調(diào)委會先后多次受到上級的表彰。
建立調(diào)解網(wǎng)絡，是開展人民調(diào)解工作基礎，自村調(diào)委會成立以來，就配備了較強的力量，隨著機構(gòu)和人員變化不斷進行調(diào)整充實。目前村調(diào)委會主任由村支部書記王東風擔任，委員由支委趙克信、王玉琴擔任。村調(diào)委會下設調(diào)解辦公室，配備了兩名專職調(diào)解干部負責日常工作。各自然村均以生產(chǎn)隊長為調(diào)解員。目前全村有調(diào)解信息員4名，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調(diào)解及時，有力度的調(diào)解格局。
為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關法律法規(guī)，制定了《xx村人民調(diào)解委員會辦公室工作細則》，明確調(diào)委會工作職責、主要任務、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。
1、學習制度，堅持每周二下午學習制度，主要學習政治、法律和上級政策文件，提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務工作能力。
2、會議制度，每月召開一次會議，總結(jié)月度工作，討論研究疑準糾紛的處理。
3、糾紛當事人來訪，接待登記制度，針對當事人的來訪認真細致做好登記，做到24小時內(nèi)接觸糾紛，并做好糾紛防激化工作。
4、檢查、考核、評比表彰制度，根據(jù)村三個文明建設考核辦法，對調(diào)解工作做的好專干的和信息員進行表彰，進一步提高和增強大家認真做好調(diào)解工作自覺性和積極性。
xx村要完成新農(nóng)村建設的指標，沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。村民日常事務繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處，及時制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良后果，直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設中心，積極主動開展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時解入，及時調(diào)解，果斷地做細致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
如村民xx一家常年在外，其山楂樹無人管理。村民xx在未經(jīng)xx授意的情況下管理了這些樹木。等到秋收，xx未經(jīng)xx允許摘收了這部分山楂。xx知道后找到村調(diào)委會要求解決，經(jīng)過調(diào)查處理，xx返還了山楂，xx補給xx200元工錢。
1、領導的重視，各方面的大力支持，是調(diào)解工作取得勝利的保證。
多年來，鎮(zhèn)黨政工領導對我xx村調(diào)委會工作極為重視。廣大群眾也給調(diào)委會的調(diào)解工作給予大力支持，只要本村村民之間發(fā)生糾紛都積極主動配合做工作。
2、建立健全調(diào)解網(wǎng)絡，是開展人民調(diào)解工作的基礎
建立健全調(diào)解工作網(wǎng)絡，就能做到事出有人管，有人間，糾紛信息反饋快，調(diào)解及時糾紛也不易激化。村調(diào)委會自成立以來，每年度根據(jù)人員變動情況及時充實調(diào)查，調(diào)委會雖然人員變動，但運作機制不變，工作效力不變。
3、加強自身建設，提高調(diào)解人員素質(zhì)是做好調(diào)解工作的關鍵
話說，打鐵還要自身便，要做好人民調(diào)解工作，首先要加強調(diào)委會人員的自身建設，必須建立“一支作風過硬、知法律、懂業(yè)務、顧大局、有事業(yè)心責任感、熱心為職工家屬服務的調(diào)解隊伍。所以說，調(diào)解人員的政治、業(yè)務素質(zhì)，決定調(diào)解糾紛的質(zhì)量，調(diào)解人員如不加強學習，不懂業(yè)務、法律知識缺乏，說外行話，辦外行事，矛盾和糾紛不但調(diào)處不好，有可能還會引起激化。調(diào)解人員還要有事業(yè)心、責任感，工作上不怕吃苦，敢于說真話，敢于反映真實情況，不怕得罪人，工作扎扎實實，一身正氣，使調(diào)解工作真正成為上為領導分憂，下為群眾解愁，成為上級領導處理村民內(nèi)部矛盾的有力肋手。
多年來，我xx村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領導下，在廣大調(diào)解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級要求相比，還存在不少差距，為適應新形勢下人民調(diào)解工作的需要，我們要解放思想，抓住機遇，勇于開拓，求真務實，扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。為維護社會秩序，維護xx村的全面穩(wěn)定，發(fā)揮村人民調(diào)解委員會應有的作用。
農(nóng)村民調(diào)工作總結(jié)篇六
201x年，在街道綜治辦的正確指導下，我社區(qū)調(diào)解工作構(gòu)成了以完善制度，提升隊伍工作潛力為主要資料的做法，取得了必須成效。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件，調(diào)處成功23件，調(diào)處成功率100％，建立調(diào)解卷宗20份，履行率100％?，F(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展狀況回報如下：
發(fā)生重大矛盾糾紛時，社區(qū)調(diào)委會能夠在獲悉狀況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準備上訪，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會高度重視，收集民意，協(xié)調(diào)部門，召開座談會，溝通關系，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件，居民反映比較滿意。
風起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。從居民樓到各商業(yè)店鋪，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一齊、調(diào)處一齊、化解一齊，保證矛盾糾紛不出社區(qū)，為我社區(qū)的和諧建設帶給了一個良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個不定期的過程，所以我們一向注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化。透過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行狀況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議。
一是用心參加各類培訓，透過學習法律、法規(guī)等形式豐富知識，提高業(yè)務潛力；二是調(diào)解工作人員之間加強經(jīng)驗交流，互相借鑒學習工作中的心得體會；三是總結(jié)調(diào)解心得，每當調(diào)解一齊較為復雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗，查找不足；四是分析、預測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。
社區(qū)調(diào)委會是化解矛盾，維護社會穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領導為骨干的人民調(diào)解工作領導小組，對于各類矛盾糾紛和突出問題，主要領導都親自過問，定期分析研究，及時解決。
農(nóng)村民調(diào)工作總結(jié)篇七
今年上半年，通化礦業(yè)集團公司按照吉煤集團及市司法局的有關部署，根據(jù)省、市司法行政工作會議精神，緊密圍繞企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展這一中心，以化解矛盾為主線，建立長期有效的社會矛盾糾紛調(diào)解機制，進一步加強人民調(diào)解基層基礎建設和隊伍建設，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的職能作用，努力提高人民調(diào)解工作規(guī)范化、法制化、信息化水平，以維護礦區(qū)穩(wěn)定為目標，推進“覆蓋立體化、銜接機制化、建設規(guī)范化、調(diào)解人本化”的人民調(diào)解“四化”建設，努力構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局，為企業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，礦區(qū)和諧穩(wěn)定提供法律保障與服務做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、抓隊伍建設，增強整體實力
1、建立、健全組織機構(gòu)。為進一步發(fā)揮調(diào)解網(wǎng)絡作用，構(gòu)筑人民調(diào)解組織堅實工作平臺，年初，我們及時調(diào)整、完善了各級人民調(diào)解委員會組織建設，讓一批政治可靠，有威信，有業(yè)務基礎的同志充實到調(diào)委會及基層調(diào)委會隊伍中來，做好矛盾糾紛調(diào)處日常中心工作，進一步強化人民調(diào)解組織網(wǎng)絡覆蓋面，形成多層次、寬領域、全覆蓋的人民調(diào)解工作網(wǎng)絡化體系。集團公司現(xiàn)有各級人民調(diào)解組織21個，人民調(diào)解工作人員135名（全部為兼職）。
2、完善制度，規(guī)范運行。為進一步使人民調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們建立健全了矛盾糾紛預警、排查調(diào)處等工作規(guī)程，嚴格執(zhí)行糾紛受理、調(diào)查、移送等工作程序；繼續(xù)按照“五有”、“四落實”、“六統(tǒng)一”的要求加強人民調(diào)解陣地建設；堅持執(zhí)行學習、例會、回訪、考評、統(tǒng)計和檔案管理等規(guī)章制度，以制度建設促規(guī)范化建設，不斷提高人民調(diào)解工作規(guī)范化水平。
二、加強培訓學習，提高調(diào)解工作人員業(yè)務水平
為進一步提高調(diào)解工作人員的業(yè)務水平，我們多采取以會代訓的形式，加強基層人民調(diào)解組織政策法規(guī)和調(diào)解業(yè)務的培訓學習，提高基層人民調(diào)解員的政策法規(guī)水平和調(diào)解技能，增強基層人民調(diào)解組織化解糾紛、解決矛盾的能力和水平。除此之外，還積極參加上級組織的各類培訓，通過學習法律、法規(guī)、調(diào)解工作、經(jīng)驗介紹、業(yè)務交流等形式豐富知識，提高業(yè)務能力。
三、結(jié)合礦區(qū)實際，強化矛盾糾紛的預防和調(diào)處作用
1、緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，開展人民調(diào)解工作。年初，我們將人民調(diào)解工作納入到了“和諧通礦建設”的總體規(guī)劃之中，針對現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)管理體制、組織形式、用工機制和管理方式都發(fā)生了變化的實際情況，及時解決隨著變化而出現(xiàn)的勞動關系、勞動報酬等方面的糾紛。強化對各類矛盾糾紛信息的快速反應、及時處置，準確把握糾紛發(fā)生的規(guī)律和特點，做到了因人預防、因地預防、因事預防、因時預防。
2、貫徹調(diào)解優(yōu)先原則，積極發(fā)揮人民調(diào)解工作三項功能。
一是突出矛盾糾紛調(diào)處重點，強化化解功能。在積極做好傳統(tǒng)矛盾糾紛化解工作的基礎上，主動調(diào)解因經(jīng)濟運行引發(fā)的企業(yè)改制改革、勞動關系、勞動報酬、醫(yī)患醫(yī)療等社會熱點、難點矛盾糾紛的化解，努力實現(xiàn)“四防”（防止矛盾糾紛激化、民轉(zhuǎn)刑案件、群體性械斗事件、群體性上訪）和“四無”（無因調(diào)解不及時而導致的自殺、兇殺、集體性械斗或集體上訪事件的發(fā)生）的工作目標，促進解決民生問題，緩解利益沖突，實現(xiàn)礦區(qū)的和諧穩(wěn)定。
二是綜合運用矛盾糾紛調(diào)處手段，強化預防功能。以化解訴訟外矛盾糾紛為主線，實行統(tǒng)一管理，集中梳理，分類處理，限期辦理，運用法制、行政、教育等多種手段，對各類糾紛信息做出迅速反應，及時處置，并建立定期排查制度，立足抓早抓小抓苗頭，快速有效地把矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。
三是將人民調(diào)解工作與“五五”普法工作相結(jié)合，強化法制宣傳教育功能。我們以宣傳教育為切入點，引導廣大調(diào)解員在個案調(diào)解中有針對性地開展法制宣傳教育，宣傳黨和國家的方針政策，與職工群眾生產(chǎn)生活密切相關的法律法規(guī)，教育群眾遵紀守法，依法保護自己的合法權(quán)益。
3、把人民調(diào)解工作與安全生產(chǎn)結(jié)合起來。安全工作是煤炭企業(yè)的頭等大事，我們及時化解職工家屬中出現(xiàn)的各類矛盾糾紛和隱患，解除職工的后顧之憂，讓職工心情舒暢地上崗工作，確保安全生產(chǎn)。
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農(nóng)村民調(diào)工作總結(jié)篇八
為加強對《人民調(diào)解法》學習宣傳貫徹的領導，根據(jù)《中華人民共和國人民調(diào)解法》學習宣傳貫徹月活動實施方案的通知精神，結(jié)合我縣的實際，及時制定了我縣具體活動的實施方案，把《人民調(diào)解法》學習宣傳貫徹落實到位，使《人民調(diào)解法》知識深入人心，家喻戶曉，取得了良好的社會效果?，F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
一、加強領導，明確任務
我局高度重視加強對《人民調(diào)解法》學習宣傳工作的領導，并研究制定學習宣傳活動的具體實施方案，把學習宣傳貫徹《人民調(diào)解法》作為一項重要任務，擺上重要工作日程，全面加以落實。
二、因地制宜，結(jié)合我縣的實際情況制定合浦縣司法局關于開展學習宣傳貫徹《中華人民共和國人民調(diào)解法》的實施方案。按照實施方案逐步地推進活動的開展，為明年《中華人民共和國人民調(diào)解法》的順利施行提供了良好的法律氛圍。
三、認真組織司法行政機關人員、人民調(diào)解員深入學習《人民調(diào)解法》。
（一）認真組織了我縣司法行政機關人員和人民調(diào)解員學習《人民調(diào)解法》。進一步提高全縣司法行政人員和廣大人民調(diào)解員的水平，做到依法調(diào)解、依法辦事。
（二）積極組織全縣基層人民調(diào)解員和農(nóng)村法律助理員進行《人民調(diào)解法》學習和宣傳。不斷提高人民調(diào)解工作的社會認知度、知名度和影響力，積極推進社會矛盾化解，為推進平安社會建設發(fā)揮積極作用。
宣傳資料4000余份，向群眾解答法律咨詢8000余人次。與此同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在宣傳月內(nèi)還結(jié)合“人民調(diào)解加強年”活動開展了二次較在規(guī)模的民間糾紛排查調(diào)解活動。使《人民調(diào)解法》努力營造知法、用法、依法調(diào)解的良好氛圍，增強宣傳效果。
四、取得了顯著的成效。
通過開展學習宣傳貫徹《中華人民共和國人民調(diào)解法》這個活動，使我局司法行政工作人員、人民調(diào)解員和廣大人民群眾深刻領會法律精神、了解掌握法律內(nèi)容、熟練運用法律條文，不斷增強做好人民調(diào)解工作的責任感和使命感，不斷加強和改進我縣人民調(diào)解工作，努力提高人民調(diào)解預防化解社會矛盾糾紛的能力和水平，維護了社會大局穩(wěn)定。
據(jù)初步統(tǒng)計，在“學習貫徹宣傳月”活動期間，出動宣傳車30車次，發(fā)放《人民調(diào)解法》等宣傳資料36800余份，接受群眾法律咨詢20xx0余人，出版宣傳專欄32期，書寫宣傳橫幅100多幅，張貼宣傳標語20xx多張，上法制課80多場次，排查民間糾紛697件，調(diào)解成功685件，成功率98%。
農(nóng)村民調(diào)工作總結(jié)篇九
20xx年即將過去，我所各項的工作開展也即將接近尾聲，將要面對局各部門的年終檢查，現(xiàn)在年終檢查前，對我所開展的人民調(diào)解工作進行總結(jié)：
一、領導重視，加強指導
在年初制定了作計劃，成立領導小組，在所內(nèi)挑選思想活躍，有組織能力的人員為領導小組的成員，定期的組織小組成員學習關于調(diào)解糾紛上的調(diào)解知識，調(diào)解技巧，當今社會上的利益關系、社會矛盾出現(xiàn)了許多的新情況、新問題，我所領導通過研究、分析，指明了今年的調(diào)解工作的方向，針對所內(nèi)的職工生活、經(jīng)濟來源等情況的分析，調(diào)解工作的重點放在棚戶區(qū)改造上，時刻了解職工思想動態(tài)，及時疏導、化解。
二、加大隊伍文化知識的學習力度
做好調(diào)解工作，就要學好業(yè)務知識，今年所內(nèi)加大了調(diào)解業(yè)務的學習力度，對調(diào)解員調(diào)解工作的規(guī)則性和人民調(diào)解文書格式的制作進行學習，并加強基礎設施，創(chuàng)造一個好的條件，盡力使興參地區(qū)的調(diào)解工作走上“法制化、規(guī)范化”
三、以防激化為重點，積極預防和化解矛盾
在家屬區(qū)內(nèi)共有30戶人家，每日的勞作難免有不愉快的事情，但多年的相處，產(chǎn)生了很和諧的氛圍，所以一些小事糾紛，在群眾間自然的化解，沒有存在發(fā)展為激化的現(xiàn)象。在棚戶區(qū)的改造中，我所的領導做了大量的工作，對局下發(fā)的文件在第一時間傳達，使職工能立即了解局的棚戶區(qū)改造的動向，對不明確的方針、政策安正常的渠道反映，這樣即減少了矛盾的產(chǎn)生，又利于職工明確我局棚改的動向。
農(nóng)村民調(diào)工作總結(jié)篇十
為了深入貫徹落實20xx年1月1日起開始實施的《中華人民共和國人民調(diào)解法》，進一步加強基層調(diào)解組織的建設，進一步提高干部群眾的業(yè)務水平，推進人民調(diào)解工作，根據(jù)《關于進一步做好貫徹實施工作的通知》xxxxxxx號文件要求，結(jié)合我單位實際情況，迅速啟動并開展此項活動，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
我單位收到關于進一步做好《中華人民共和國人民調(diào)解法》的文件后，馬上組織xxxx全體工作人員進行了學習，使大家了解了此次學習宣傳《人民調(diào)解法》目的、重點、時間安排、整個活動的安排以及活動要求，為這次活動的開展打下了良好的基礎。
為了使整個活動有序進行，我單位根據(jù)文件要求，結(jié)合我單位的工作實際，制定了莫干山鎮(zhèn)學習宣傳《人民調(diào)解法》的活動計劃，并組織全體機關干部學習了方案，對我單位的宣傳活動進行全面部署，結(jié)合貫徹落實“五五普法”規(guī)劃，將《中華人民共和國人民調(diào)解法》作為學習宣傳的重點，全面地、快速地啟動此次宣傳活動。
1、廣泛采用法制宣傳欄、宣傳標語等形式大力營造人民調(diào)解的良好氛圍。首先充分發(fā)揮宣傳標語的作用，懸掛“發(fā)揮人民調(diào)解職能、預防化解矛盾糾紛”橫幅進行宣傳。其次是充分利用法制宣傳欄、宣傳櫥窗對調(diào)解法全文或調(diào)解法實用問答以及相關知識進行宣傳。做到了《人民調(diào)解法》在農(nóng)村家喻戶曉、深入人心。
2、積極開展《中華人民共和國人民調(diào)解法》的學習培訓。一是xxx的工作人員參加了縣林業(yè)局組織的《人民調(diào)解法》的學習培訓。二是利用每周三、周五學習日組織全單位全體干部群眾集中學習了《中華人民共和國人民調(diào)解法》。三是對全體干部群眾進行《中華人民共和國人民調(diào)解法》測試。
3、認真開展《中華人民共和國人民調(diào)解法》現(xiàn)場宣傳和咨詢。我單位利用禮拜六巴扎天，在xxxx廣發(fā)宣傳單，使廣大人民群眾更加深入的了解《中華人民共和國人民調(diào)解法》。
農(nóng)村民調(diào)工作總結(jié)篇十一
今年以來，在區(qū)委委區(qū)政府的領導下，在市司法法局指導下，以黨的十八大、、十八屆三中、四中全會精神神為指導，以深化規(guī)范化建設設為抓手，以機制創(chuàng)新為為動動力，以完善大調(diào)解工作格局局為補充，圍繞區(qū)委、區(qū)政府府中心工作，深入開展矛盾糾糾紛的排查調(diào)處工作。1—66月份，全區(qū)各級人民調(diào)解組組織排查調(diào)解矛盾糾紛36446件（其中調(diào)處簡易糾紛11277件，疑難復雜糾紛22369件），與去年同期增增加了450件，同比增長114。08%，（去年1—66月份，調(diào)處矛盾糾紛31996件），調(diào)解成功35899件，履行3559件，成功功率、履行率分別達到了，。半年來，我區(qū)加強人民調(diào)解解工作的宣傳力度，相繼在衢衢州日報、衢州晚報發(fā)表多篇篇人民調(diào)解案例。興華社區(qū)人人民調(diào)解員葉蘭花被授予全國國勞動模范榮譽稱號。
（一）按照規(guī)范化建設的的要求，加強組織建設。在今今年深化人民調(diào)解工作建設中中，我區(qū)采取三項措施，推進進了村級人民調(diào)解規(guī)范化建設設。
一是從強化村級調(diào)解組組織功能入手，抓好規(guī)范化建建設。人民調(diào)解的組織建設是是開展人民調(diào)解工作的基礎，，強化組織功能是規(guī)范化建設設的核心。為此，我區(qū)將規(guī)范范人民調(diào)解組織建設納入到全全區(qū)村級組織建設的專項工作作，重點加強調(diào)解組織在基層層社會治理中化解矛盾糾紛作作用，發(fā)揮村級調(diào)解組織在平平安建設中的基礎性作用。我我們根據(jù)區(qū)委辦下發(fā)通知、省省廳的規(guī)范化建設的要求，結(jié)結(jié)合我區(qū)村級人民調(diào)解組織建建設的現(xiàn)狀，將目標任務進行行分解，倒排計劃，將村級調(diào)調(diào)解組織規(guī)范化建設落到實處處。
二是從強化調(diào)解隊伍素素質(zhì)入手，抓好培訓工作。人人民調(diào)解員隊伍的素質(zhì)是人民民調(diào)解工作質(zhì)量、效果以及人人民調(diào)解工作發(fā)展的決定性因因素。為此，我區(qū)按照分級培培訓的原則，從年初開始，相相繼在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展展了村級人民調(diào)解員巡回培訓訓；分別采取模擬調(diào)解案例觀觀摩、以案說法、旁聽民事審審判等形式，將調(diào)解原則、調(diào)調(diào)解程序、調(diào)解協(xié)議書、人民民調(diào)解實務、調(diào)解協(xié)議司法確確認和基層信息化平臺等內(nèi)容容生動形象地表現(xiàn)出來，讓鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村兩級人民調(diào)解員通過直直觀學習，不斷補充新知識。截止6月底，我區(qū)培訓村級級人民調(diào)解員1300多人次次。
三是從強化糾紛調(diào)解程程序入手，抓好制度建設。依依法調(diào)解是人民調(diào)解工作的生生命所在，我區(qū)村級調(diào)解組織織在調(diào)解民間糾紛時，堅持調(diào)調(diào)解過程公開、公平和公正，，切實保障依法調(diào)解，平等自自愿，尊重當事人訴訟權(quán)利三三項基本原則的落實。改進并并規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的表述方式式，使之與民事合同書在內(nèi)容容和形式上力求一致，為實現(xiàn)現(xiàn)人民調(diào)解與訴訟銜接創(chuàng)造有有利條件，提高了人民調(diào)解協(xié)協(xié)議的規(guī)范化水平。我區(qū)人民民法院、司法局和司法所通過過培訓、檢查評比的方式加強強對調(diào)解協(xié)議書的指導，避免免調(diào)解協(xié)議書說理不清、表達達不充分，制作要件殘缺等問問題的發(fā)生。我區(qū)以制度建設設促規(guī)范，進一步健全完善了了糾紛排查、登記、學習、廉廉潔、考評、例會、統(tǒng)計、文文書檔案、回訪等一系列規(guī)章章制度，保障了人民調(diào)解工作作的規(guī)范運行。
我區(qū)在調(diào)解工作中中，按照“一個矛盾、一個領領導、一套班子、一套方案、、一抓到底”的“五個一”要要求，加強機制創(chuàng)新，強化調(diào)調(diào)處責任落實，把矛盾解決在在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
1、預防機制。一是堅持信信息預防。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門從抓抓早、抓小、抓快著手，及時時掌握信息，解決問題，消滅滅隱患，防止形成矛盾糾紛。二是堅持普遍預防，采取普普法宣傳，舉案說法等多種形形式，增強廣大群眾守法意識識和明辨是非能力，從源頭上上減少糾紛的發(fā)生。三是采取取“四超前”措施，減少矛盾盾糾紛的發(fā)生，即圍繞黨委、、政府中心工作超前介入，預預測工作建在預防前，預防工工作建在調(diào)解前，調(diào)解工作走走在激化前。
2、包案機制制。對社會穩(wěn)定影響較大或解解決難度較大的矛盾糾紛，由由區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導包案落實，實實行督查制度，限期解決。鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街把矛盾糾紛排查調(diào)處責責任落到駐村干部和包片、包包行業(yè)、包單位、包分管領域域的領導身上，同經(jīng)濟工作同同部署、同檢查。
3、督查查機制。一是領導督查，區(qū)分分管領導對分管的部門，鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)領導負責對本轄區(qū)的矛盾糾糾紛排查調(diào)處進行督查，定期期聽取匯報，研究解決問題。二是部門督查，對本行業(yè)本本系統(tǒng)內(nèi)涉及的矛盾糾紛進行行督查。三是跟蹤督查，對于于落實到具體部門調(diào)處的矛盾盾糾紛，各級調(diào)處組織實行全全程督查，按時通報調(diào)處工作作進展情況，杜絕有調(diào)無果，，有頭無尾的現(xiàn)象。四是會議議督查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街每月召開一次次矛盾糾紛調(diào)處例會，通報情情況，講評工作，部署任務。
一是深化矛盾糾紛的排查工工作。我們按照“排查得早、、化解得好、穩(wěn)控得住”的目目標，結(jié)合我區(qū)的區(qū)域特點，，充分發(fā)揮村（社區(qū)）人民調(diào)調(diào)解組織點多、面廣的優(yōu)勢，，著重圍繞“三改一拆”、““五水共治”、重大項目開工工等領域引發(fā)的矛盾糾紛和涉涉訪涉訴等突出問題開展專項項排查。對排查出的矛盾糾紛紛，認真梳理、及時登記，在在第一時間做好穩(wěn)控調(diào)處工作作，防止矛盾激化。
二是做做好難點矛盾的攻難克堅。在在矛盾糾紛調(diào)處中，我們采取取分片包干的方式，明確專人人負責調(diào)解。對一般矛盾糾紛紛，及時就地調(diào)解；對涉及民民生糾紛，整合力量進行調(diào)解解；對重大疑難復雜矛盾糾紛紛，實行領導包案調(diào)解；對影影響社會穩(wěn)定的突出問題和群群眾關注的熱難點問題、有可可能引發(fā)群體性上訪、群體性性械斗、非正常死亡或轉(zhuǎn)化為為刑事案件以及通過人民調(diào)解解難以有效控制和化解的矛盾盾糾紛，在穩(wěn)定事態(tài)的基礎上上及時向黨委、政府和有關部部門報告，積極配合黨委政府府和有關部門疏導化解，防止止矛盾糾紛擴大升級和激化。
三是發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的中堅堅力量。我們充分發(fā)揮鄉(xiāng)干部部、駐村干部的作用，在矛盾盾糾紛化解中，人人擔責任、、人人有任務。如石室鄉(xiāng)為了了及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，做好調(diào)調(diào)處工作，以十戶為基礎單元元，安裝了報警電話，達到了了群防的目的。石梁鎮(zhèn)將平安安工作建立在每個家庭上，在在村小組、企業(yè)、學校設立調(diào)調(diào)解聯(lián)絡員，及時掌握村、企企業(yè)、學校的社會動態(tài)，發(fā)生生糾紛，及時向調(diào)委會發(fā)出糾糾紛預警，確保本轄區(qū)群體性性、突發(fā)性事件早發(fā)現(xiàn)、早了了解、早處理。
1、進一步深化化完善人民調(diào)解組織建設。深深化健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（（居）人民調(diào)解組織建設，強強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居））人民調(diào)解組織功能作用發(fā)揮揮。大力加強行業(yè)性、專業(yè)人人民調(diào)解組織建設；會同相關關部門健全完善人民調(diào)解、行行政調(diào)解、司法調(diào)解銜接配合合的“大調(diào)解”工作機制。
2、進一步深化人民調(diào)解隊伍伍建設。認真實行人民調(diào)解員員持證上崗、統(tǒng)計分析、重大大信息上報、“一案一補”制制度。深化人民調(diào)解員培訓工工作，采取巡回、旁聽民事審審判、模擬法庭、深入基層手手把手幫助等方式，加強相關關法律法規(guī)、調(diào)解技能的培訓訓，提高人民調(diào)解員的排查糾糾紛和調(diào)解能力。
3、進一一步深入開展矛盾糾紛排查調(diào)調(diào)處活動。著重圍繞區(qū)委、區(qū)區(qū)政府中心工作，結(jié)合“平安安xx”建設，社會維穩(wěn)要求求，深入開展矛盾糾紛“大排排查、大調(diào)處”活動。集中力力量做好“三改一拆”、“五五水共治”及重點項目的矛盾盾糾紛和社會不安定因素排查查調(diào)處工作。切實做到重大節(jié)節(jié)日和大型活動重點排查、敏敏感時期超前排查、共性問題題聯(lián)合排查、突出問題專項排排查工作，對各種易發(fā)糾紛要要底數(shù)清、情況明，將社會矛矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)，切切實維護社會和諧穩(wěn)定。
農(nóng)村民調(diào)工作總結(jié)篇十二
為進一步提高我鎮(zhèn)人民調(diào)解員業(yè)務素質(zhì)和服務水平、深入宣傳《人民調(diào)解法》，根據(jù)洮南市司法局的具體要求，結(jié)合我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實際，我委在前一階段對全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織和調(diào)解員進行調(diào)整充實的基礎上，又于20xx年1月5日組織鎮(zhèn)轄20個村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會主任、人民調(diào)解員及相關人員進行了《人民調(diào)解法》知識培訓?，F(xiàn)將培訓工作總結(jié)如下：
為使培訓順利開展，取得預期的效果，我委從20xx年1月3日開始就積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)公安分局、鎮(zhèn)法庭等相關職能單位和各村（社區(qū)）主要負責人，就培訓工作的各個方面進行了多次溝通，達成了一致。
一是為加強對這次培訓工作的領導，研究成立了以鎮(zhèn)主管領導為組長，司法分局局長、鎮(zhèn)法庭庭長、公安分局局長為成員的“培訓工作領導小組”。
二是認真制訂了《培訓工作實施方案》，對培訓的內(nèi)容、時間、人員組織等方面作出了詳細的安排。
三是精心編撰《人民調(diào)解員培訓資料》，培訓資料不僅包括最高人民法院、司法部出臺的一系列有關人民調(diào)解工作的法律法規(guī)，還包括《信訪條例》等一些人民調(diào)解工作有必要掌握的知識。
四是精心選配講授人員。這次培訓，我們選配的講授人員中，既有身處基層人民調(diào)解崗位、信訪崗位多年，具有豐富實踐經(jīng)驗的“老調(diào)解員”司法所長崔長江，又有精通各項法律法規(guī)，辦案多年的資深法庭庭長王久慧，還有身處基層一線的公安分局局長付長河，他們的講解從農(nóng)村常見的矛盾糾紛入手，從身邊的人和事說起，融理論知識于實踐經(jīng)驗之中，收到了很好的效果。
五是培訓之前，“培訓工作領導小組”就盡早與鎮(zhèn)主要負責人聯(lián)系，做好培訓場所落實和人員組織。六是培訓經(jīng)費保障充足。本次培訓鎮(zhèn)司法分局共投入2千余元，印發(fā)《人民調(diào)解法》100冊、《農(nóng)村“五五”普法法律知識讀本》100冊，印發(fā)人民調(diào)解協(xié)議標準文書400份，保證了培訓工作的.順利進行。
。為達到通過《人民調(diào)解法》的培訓，使全鎮(zhèn)人民調(diào)解員的理論知識、工作技能和服務水平明顯提高的目的，在培訓中，嚴格按照《培訓方案》的規(guī)定，從參加人員、培訓課時、內(nèi)容、紀律上都進行嚴格要求，確保培訓不走過場、不搞以會代訓。一是達到8課時，邀請鎮(zhèn)分管領導參加，實行簽到制度，考勤結(jié)果計入最終考評之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農(nóng)村典型的矛盾糾紛案例有機結(jié)合起來，從人民調(diào)解基本理論知識、調(diào)解方法、策略、技巧、信訪接待、公調(diào)聯(lián)動聯(lián)調(diào)機制和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進行講授，不僅提高了大家的聽課興趣，同時也增強了大家做好人民調(diào)解工作的信心，收到了很好的學習效果。三是在理論培訓結(jié)束時，針對所學內(nèi)容進行書面考試。通過考試，優(yōu)秀率達96%，及格率達100%。
，現(xiàn)場參加培訓的（鎮(zhèn)）村兩級人民調(diào)解員75名，占全鎮(zhèn)人民調(diào)解員的99%，參加培訓的鎮(zhèn)領導2人，包村干部8人，司法分局7人，共計92人。
從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓到會情況看，光華村、新豐村、西太平村、永久村、青年社區(qū)等大多數(shù)村（社區(qū)）對培訓工作非常重視，村主任（社區(qū)主任）能夠親自到場督促指導，落實人員人民調(diào)解員的參訓率都達到100%。但同時也要看到，個別村（社區(qū)）不夠重視，對人民調(diào)解工作認識不到位，組織培訓不得力，致使參訓率較低?？傮w來看，本次培訓領導重視、組織到位、講授簡明易懂、學習效果明顯，切實起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務素質(zhì)和服務水平的作用。
農(nóng)村民調(diào)工作總結(jié)篇十三
據(jù)城鎮(zhèn)居民調(diào)查資料顯示：20xx年上半年，xx縣城鎮(zhèn)居民人均可支配收入與消費性支出與上年同比基本持平。人均可支配收入為元，人均消費性支出為元。
上半年，且末縣城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為元，。其中:城鎮(zhèn)居民家庭人均工資性收入元,占城鎮(zhèn)居民可支配收入的;城鎮(zhèn)居民家庭人均經(jīng)營性收入元，增長；人均轉(zhuǎn)移性收入達元，增長。
上半年，城鎮(zhèn)居民人均消費性支出為元。八大類消費支出中：食品、居住、家庭設備用品及服務、醫(yī)療保健四大類消費支出呈現(xiàn)不同程度的增長，而衣著、交通和通訊、教育文化娛樂服務、雜項商品和服務類四大類支出下降。
（一）價格上漲帶動食品類支出增長。上半年，xx縣城鎮(zhèn)居民的食品類支出元，同比增長。受食品價格上漲的影響，雖然食品支出平穩(wěn)增長，但由于消費價格的上漲，部分食品消費數(shù)量卻在下降。上半年，城鎮(zhèn)居民油脂類人均消費支出元，同比增長，而消費量同比下降；羊肉人均消費支出元，同比增長，而消費量同比下降；禽類人均消費支出元，同比下降，而消費量同比下降；水產(chǎn)品類人均消費支出元，同比增長，而消費量同比不變。
（二）居住消費略有增長，居民用電量增多。上半年，xx縣城鎮(zhèn)居民家庭人均居住消費支出為元，同比增長。6月份以來，持續(xù)的高溫天氣使居民增加和延長了對空調(diào)、風扇的使用，居民家庭用電量大增。上半年居民人均用電度，同比增加度，增長。上半年人均煤氣消費支出增長。
（三）醫(yī)療保健消費增幅較大。目前健康被人們廣泛關注，居民除被動接受疾病治療外，主動自我保健的意識進一步增強。上半年，人均醫(yī)療保健支出元，同比增長。
（四）家庭設備用品及服務消費需求不斷升溫。提高居住舒適性，彰顯時尚，仍是大多數(shù)城鎮(zhèn)居民的生活追求目標。據(jù)抽樣調(diào)查資料顯示：上半年，xx縣城鎮(zhèn)居民家庭設備用品及服務人均消費支出元，同比增長。家庭設備人均消費支出元，同比增長，室內(nèi)裝飾品支出元，同比增長。
（五）衣著、交通和通訊、教育文化娛樂、雜項商品和服務消費支出低于去年。受物價持續(xù)上漲，人們的消費行為和消費習慣也有所改變，壓縮非生活必需品的支出。上半年，xx縣城鎮(zhèn)居民人均衣著消費支出元，同比下降。人均交通和通訊消費支出元，同比下降。人均教育文化娛樂服務類消費支出元，同比下降。人均雜項商品和服務支出為元，同比下降。
（一）多方增加居民收入，提高收入水平，提升消費能力。加大力度，鼓勵和支持城鎮(zhèn)居民多渠道拓寬收入途徑，保持可支配收入不斷增長。努力提高中、低收入和貧困居民的收入水平，增強低收入居民對價格變動的承受能力，帶動消費對經(jīng)濟增長貢獻度的大幅提高，促進經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展。加強普及教育職業(yè)技能培訓力度，促進居民就業(yè)，提高收入水平。進一步完善收入分配制度，縮小收入差距，擴大中等收入群體。
（二）加大幫困扶貧力度，完善低保體制。及時了解價格上漲給低收入群眾生活增加的負擔情況，適時采取措施給予適當?shù)难a貼，緩解價格波動對低收入群眾的生活壓力。根據(jù)物價上漲情況適當提高低保標準及擴大低保范圍。在加強對食品銷售市場監(jiān)管的同時，通過減免市場銷售成本、發(fā)放物價補貼等途徑來平抑物價。
（三）切實關注民生，加強科學引導，提倡合理消費。發(fā)展文化、服務業(yè)，豐富城鎮(zhèn)居民生活。對于關系到城鄉(xiāng)居民的物價上漲、城鄉(xiāng)醫(yī)療制度改革、社會救助以及農(nóng)村土地承包、農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道不暢、農(nóng)業(yè)用水緊缺等問題，有關部門應深入基層調(diào)研，拿出有效措施解決問題。加快社會保障制度建設，大力宣傳城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)保，使長期與醫(yī)保無緣的城鎮(zhèn)非從業(yè)居民，享受看病有補貼的待遇，中小學生、少年兒童和城鎮(zhèn)非從業(yè)居民積極參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保統(tǒng)籌。鼓勵更多的職工參加養(yǎng)老保險，提高居民的消費信心，穩(wěn)定居民收入與消費不斷增長的心理預期。同時采取政策鼓勵、教育宣傳、輿論導向等措施，逐步引導城鄉(xiāng)居民向節(jié)約、環(huán)保、健康的消費模式轉(zhuǎn)化。
農(nóng)村民調(diào)工作總結(jié)篇十四
頂山街道人民調(diào)解工作以構(gòu)建和諧社會為目標，以“依靠群眾、深入實際、體察民情、為群眾服務”為己任，在區(qū)局的領導下，在街道黨工委、辦事處領導的關心下，在全街道各部門和基層社區(qū)的共同努力下，做好人民調(diào)解工作，積極著力于排查調(diào)處矛盾糾紛和預防糾紛，維護社會穩(wěn)定，認真完成了各項調(diào)解任務，結(jié)合頂山街道的實際情況，就今年人民調(diào)解工作總結(jié)如下：
截止報告期為止，頂山司法所共排查出各類群體性矛盾糾紛六起，均已列入排查報表并由相關部門妥善處置。全年共調(diào)解矛盾糾紛368起，其中街道調(diào)委會直接調(diào)處111起，社區(qū)基層調(diào)委會調(diào)處257起，調(diào)解率達100%，成功率達98%，順利完成矛盾糾紛調(diào)解目標任務。
在重大矛盾糾紛的處理中，我們對照街道領導要求，積極為街道政府分憂。例如：協(xié)助處理大新社區(qū)協(xié)調(diào)拆遷安置房的分配，鈍化吉慶社區(qū)因青苗補償費問題集體上訪等多項群體性矛盾，維護了頂山街道地區(qū)穩(wěn)定。今年以來司法所化解了多起老百姓家里涉及征地拆遷的婚姻家庭繼承個體性矛盾糾紛，起到了促進街道征地拆遷工作正常開展的作用。
日常工作中，頂山司法所根據(jù)南京市、浦口區(qū)司法局要求完成了材料上報工作，按月上報街道、社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解情況。在春節(jié)、人大選舉等重大時間節(jié)點召開矛盾糾紛排查會議，梳理當前頂山地區(qū)存在的矛盾糾紛，做到早發(fā)現(xiàn)、早安排、早防范。堅持領導值班接待制度，主要領導親自會辦重大矛盾糾紛，設有專門的街道領導值班室，同時落實信訪矛盾糾紛接待日制度。落實“人民調(diào)解迎青奧百日會戰(zhàn)活動”，分別在6月份、8月份開展人民調(diào)解社區(qū)接待活動。今年，頂山在原有基礎上，通過貫徹網(wǎng)格化管理模式，“大調(diào)解”工作得以有力開展。
對照區(qū)局的相關要求，我們今年深入進行了以下具體做法：
1、進一步完善基層信息員隊伍。我們采用網(wǎng)格化方式劃分轄區(qū)，聘用政治素質(zhì)高、責任心強的`基層老黨員、老干部為我們的信息員，對內(nèi)公開、對外保密，對于提供有效信息的，我們輔之一定的獎勵。
2、定期召開矛盾糾紛排查會議。我們每月月底召開基層信訪、綜治、司法所、人民調(diào)解委員會聯(lián)席會議，半月排查一次全街道不穩(wěn)定因素，針對排查出的矛盾，根據(jù)領導班子分工，包案負責、一抓到底。
3、堅持領導接待日制度。每天安排一個值班領導接待上訪群眾，能當天解決的問題及時解決，不能解決的定期辦理，減少拖延時間。
5、高度重視群訪、過激訪，但決不輕視個訪。群訪、過激訪嚴重損害政府的形象，負面影響較大，街道緊密關注部分群眾的上訪，力爭掌控在萌芽狀態(tài)。
6、推進陪訪、約訪機制。通過陪訪有效的解決了過去那種無序上訪、過激訪等上訪活動；通過約訪，使上訪群眾的代表在有關部門的引導下，能與相應制定政策的上級有關部門進行溝通、咨詢，并通過群眾代表共同做好群眾工作。
隨著頂山地區(qū)經(jīng)濟不斷發(fā)展，隨著社會轉(zhuǎn)軌變型的不斷推進，人民群眾的思想和工作、生活的變化，我們的調(diào)解工作也與時俱進，緊緊抓住依法治理這根主線，始終堅持將各項矛盾的解決納入法治軌道，積極引導群眾依法辦事，遵循司法程序，為維護頂山地區(qū)的社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧頂山作出新的貢獻。
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