最新輔警工作總結(優(yōu)秀10篇)

總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

輔警工作總結篇一

尊敬的各位領導，同事們：

大家好！

我非常高興今天能和大家共聚一堂參加20xx年的年終述職大會，也非常感謝中心能提供這樣一次機會和這樣一個平臺！20xx對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸到了中心機關這個大家庭中工作，在同事們的幫助與關懷中，我體會著工作的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的財富?；厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學習情況向各位作總結匯報：

一年來在中心黨政的正確領導下，我認真學習了《甘肅省高速公路管理條例》、學習了科學發(fā)展等政治理論知識，同時還主要學習了稽查業(yè)務知識、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費漏洞知識、數(shù)據(jù)稽查知識等。

概括地說，20xx年我的工作總結分兩個階段，具體如下：

第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段，主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調(diào)入中心行政辦從事文書工作以來，我開始做文書的時候，每每聽到辦公室這些工作要求的時候，面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強烈的，概括地說我只有責任心比較強，態(tài)度比較端正，其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領導的正確指導和同事的熱心幫助、支持合作下，我不斷地嚴格要求自己，認真工作，虛心學習同事們的優(yōu)點，后來在實踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室工作不但要求責任心極強，穩(wěn)重并且非常細心，還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解決問題的眼睛！總之，在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務工作中不但鍛煉了我的細致心、責任心，而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高，逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴、細、實、快的工作作風。

第二階段就是自七月份調(diào)入稽查保障處工作，在稽查保障處，面對一切都是新的開端，記得當時石主任和辦公室同事對我說，要繼續(xù)保持良好的工作作風，戒驕戒躁，虛心從頭學起。身上肩負著大家的期望，在進入稽查保障處那一刻，我決心用努力工作來報答大家的關愛，于是我在實踐中認真向同事們學，向書本上學，學習監(jiān)控業(yè)務知識、學習稽查保障業(yè)務知識、學習收費業(yè)務政策知識，不斷學習積累工作經(jīng)驗，不斷地提高自己的業(yè)務能力和水平。還好，我在科室領導的支持和幫助下，加上當初在基層一線從事過收費工作，所以較快地適應了稽查保障處的業(yè)務，在稽查保障處領導的`安排帶領下，主要從事了現(xiàn)場稽查保障業(yè)務和輔警、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓現(xiàn)場聯(lián)系工作以及一些機動任務。并先后執(zhí)行了奧運保暢現(xiàn)場文明服務專項稽查，對全省中部、西部、東部三大路網(wǎng)以及十幾個車流量大的收費站的現(xiàn)場稽查、專項稽查，執(zhí)行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點路段的保證暢通任務，參加了聯(lián)網(wǎng)路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路輔警培訓、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓。

總之，在即將過去的一年里，值得收獲的東西很多，一年來我在不同的工作崗位上學得了很多，但是自己身上還存在一些缺點，比如還要在嚴細實上下功夫，在工作條理上下功夫，離領導和同事們的要求還遠。在新的一年里無論何時何地任何境遇，我將時刻繼續(xù)保持著在中心行政辦、稽查保障處養(yǎng)成的反應快速、辦事高效、認真負責的態(tài)度，繼續(xù)虛心向各位同事學習;繼續(xù)堅持勤學實干，認真負責的工作要求，用先進的科學、思想理論武裝自己，改造自己，學習同事的長處，彌補自己的不足，為落實和圓滿完成領導交辦的各項工作任務而不懈努力！

輔警工作總結篇二

尊敬的各位領導，同事們：

張成輝，男，漢族，生于20xx年10月30日，家住丹東振安區(qū)五龍背鎮(zhèn)和平村。從小的愿望就想當一名人民警察。終于在今年即將收獲的8月，光榮的加入了警察這支光榮的隊伍——巡特警大隊一名合格的輔警。仔細算算已經(jīng)在本職崗位上勞作了快4個月的光景。在大隊領導的正確指導和關心下，結合大隊和自身工作的具體實際情況，認真分析思考研判，扎實勤奮工作，在各方面取得了比較好的成績，圓滿完成了領導交給的各項任務，現(xiàn)將參加工作以來的思想和工作情況匯報如下，請領導批評指正：

關于“德”方面

作中經(jīng)常開展批評與自我批評活動，對自身和同事們在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時掌握、及時協(xié)調(diào)、及時鼓勵，堅持職業(yè)道德養(yǎng)成教育，消除心理障礙，始終保持積極向上的心態(tài)進行工作。

關于“能”方面

在工作中，自己從事的是協(xié)同民警處理110接處警、維護社會治安的工作。堅持各方面的業(yè)務學習，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。在協(xié)同民警同志接處警和處理各種事件的工作中，根據(jù)不同的事件和服務對象，采取不同的、靈活的方法加以控制和服務;根據(jù)不同的事件性質(zhì)、事件緣由等，采取多方面的、認真的聽取事件雙方的發(fā)生原因，確定準確的調(diào)解方式和處理方法。采取科學靈活的工作措施，科學合理的安排自己的本職工作。自己在業(yè)務能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力和服務群眾的能力等方面均得到了很大提高。

關于“勤”方面

在工作中，雖然自己只是一名協(xié)同民警辦案的輔警，但在大隊領導的指導和關心下始終起好模范帶頭作用，規(guī)范著裝、服從命令。在大隊自己是輔警，必須做好自己的本職工作。但又是清潔員，在休息室里，能主動的清掃衛(wèi)生，整理物品，保持室內(nèi)的清潔，讓上班的同事和民警保持良好心情。

還是巡邏車的保養(yǎng)員;接班后第一件事，就是拿著掃帚清掃車內(nèi)衛(wèi)生，和同事一起清洗車身，檢查車內(nèi)設施好壞。無論刮風下雨，從不遲到早退。個人工作態(tài)度是端正的，敬業(yè)精神是摯誠的。

關于“績”方面

說到成績，和工作十幾年或幾十年的民警同志相比，對于我這個才工作了不到4個月的輔警來說實在有些微乎其微。但是在我的心中就是因為這一點點小的成績，才讓我更堅實了警察的這條道路。作為一名輔警，我們的工作是平凡的，但在平凡的崗位中，我始終堅持高度負責的態(tài)度和任勞任怨的工作作風，把群眾的難處當作自己的難處，設身處地的為人民群眾著想，不管是對于百姓糾紛、求助、打架、盜竊等等110接處警工作，還是為十八大平安順利召開的保衛(wèi)卡點工作我都盡量做到最好。通過自己辛勤付出，受到領導和同事的充分肯定的同時，也贏得了人民群眾的信任，正是這份信任不斷的`鞭策著我，在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚任勞任怨的工作作風，并刻苦鉆研業(yè)務知識，爭取在顧總業(yè)績上能有更大突破和創(chuàng)新，更好的為人民群眾服務。

關于“思”方面

我始終以共產(chǎn)主義為旗幟，樹立正確的世界觀，人生觀價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在政治上，思想上，行動上同黨中央保持高度一致。在工作中堅決同一切違法違紀行為作斗爭，并嚴格遵守“五條禁令”，認真學習“立警為公，執(zhí)法為民”的執(zhí)法理念，端正作風，切實提高自己的素質(zhì)。在思想上堅決抵御資產(chǎn)階級的自由主義等一切腐朽思想的侵蝕。促使自己成為一名作風優(yōu)良的人民輔警。

通過這段時間的工作和學習，雖然取得了一定的成績，得到了領導和同志們的認可，但同時也認識到自己存在著許多不足。

首先，由于工作實踐不長，實踐經(jīng)驗有所不足。在業(yè)務方面理論運用還不是很成熟，需要進一步的學習業(yè)務理論知識，并認真向每一位民警求教，汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗，適應工作上的需要。

其次，在出警工作和案件辦理過程中有些法律知識還不是很成熟，需要進一步的加強法律知識的學習。

在今后的工作和學習中，我將針對自己的這些不足，加強學習，虛心向老同志學習，把老同志處理事件方面的實踐經(jīng)驗化為己用，不斷提高自身的業(yè)務水平，將為人民服務的宗旨意識更深入的落實到實際工作中，切實提高工作效率，真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂業(yè)的人民輔警。

輔警工作總結篇三

概括地說，xx年我的工作總結分兩個階段，具體如下：

第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段，主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調(diào)入中心行政辦從事文書工作以來，我開始做文書的時候，每每聽到辦公室這些工作要求的時候，面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強烈的，概括地說我只有責任心比較強，態(tài)度比較端正，其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領導的正確指導和同事的熱心幫助、支持合作下，我不斷地嚴格要求自己，認真工作，虛心學習同事們的優(yōu)點，后來在實踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室工作不但要求責任心極強，穩(wěn)重并且非常細心，還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解決問題的眼睛!總之，在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務工作中不但鍛煉了我的細致心、責任心，而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高，逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴、細、實、快的工作作風。

第二階段就是自七月份調(diào)入稽查保障處工作，在稽查保障處，面對一切都是新的開端，記得當時石主任和辦公室同事對我說，要繼續(xù)保持良好的工作作風，戒驕戒躁，虛心從頭學起。身上肩負著大家的期望，在進入稽查保障處那一刻，我決心用努力工作來報答大家的關愛，于是我在實踐中認真向同事們學，向書本上學，學習監(jiān)控業(yè)務知識、學習稽查保障業(yè)務知識、學習收費業(yè)務政策知識，不斷學習積累工作經(jīng)驗，不斷地提高自己的業(yè)務能力和水平。還好，我在科室領導的支持和幫助下，加上當初在基層一線從事過收費工作，所以較快地適應了稽查保障處的業(yè)務，在稽查保障處領導的安排帶領下，主要從事了現(xiàn)場稽查保障業(yè)務和協(xié)警、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓現(xiàn)場聯(lián)系工作以及一些機動任務。并先后執(zhí)行了奧運保暢現(xiàn)場文明服務專項稽查，對全省中部、西部、東部三大路網(wǎng)以及十幾個車流量大的收費站的現(xiàn)場稽查、專項稽查，執(zhí)行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點路段的保證暢通任務，參加了聯(lián)網(wǎng)路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路協(xié)警培訓、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓。

彌補自己的不足，為落實和圓滿完成領導交辦的各項工作任務而不懈努力!

輔警工作總結篇四

（一）值班備勤制度

本單位實行二十四小時值班備勤制度。

工作內(nèi)容：

1、接待報警、報案、檢舉、控告、投案自首或者其他原因來訪的人員；

2、發(fā)生案件、事故或者其他緊急情況，立即報告上級，并按照上級指示或者預案做出應急處理。

3、及時、妥善處理公文、記錄、電話等。

4、維護本單位工作、學習、生活秩序，承擔內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。

5、完成領導交辦的其他任務。

1、堅守崗位，不得擅離職守，無關人員不得進入值班室，因事離開崗位必須向領導申請，安排代班。

2、值班輔警人員嚴禁從事睡覺、看小說、雜志、下棋、飲酒、聽收錄機、看電視、用手機聊天或者玩游戲等與工作無關的事情。

3、輔警人員應穿制服，配戴工作證件，糾正違規(guī)人員，維護公司秩序。

4、加強對公司區(qū)域、水、電、消防設施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題立即上報處理，及時消除隱患；對因不負責、工作失職，給公司造成損失者，追究當事人責任。

值班人員必須堅守崗位，切實履行職責。值班記錄認真詳細填寫，換班時，接班人員認真檢查，否則由交接班雙方共同承擔應擔的責任。

酒后上崗者直接予以辭退。

（二）工作交接制度

1、按時交接班，詳細了解上一班值班情況。

2、查看值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件。

3、檢查來訪人員登記情況。

4、上級規(guī)定或指示的事項。

5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。

6、交接班時、仔細檢查警具、警械等物品的使用狀態(tài)，所有交接物品，應在當面交接時清點，檢查清楚，并詳細記錄于值班日志上，以保證遇緊急情況時能投放正常使用，否則，由接班輔警人員負責警具如有人為損壞（因公損傷除外），應追究當事人責任。

7、接班后，警具、警械應隨身攜帶，不得交于無關人員。

（三）崗位紀律

1、嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務工作，不準超越職責權限。

2、嚴格履行崗位職責，不準做無關的事情。

3、不準刁難群眾。

4、不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到、早退。

5、遵守業(yè)主單位內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對業(yè)主單位內(nèi)部的機密事項，不準隨意打聽、記錄、傳播。

6、未經(jīng)允許不準使用業(yè)主物品。

7、要愛護公物。

8、遇重要情況妥善處置并及時上報，不準遲報、漏報、隱瞞不報。

9、要認真填寫值班記錄，做好交接工作。

10、值班時應著制服，保持通信聯(lián)絡。

11、不準在值班室內(nèi)閑聊或做與工作無關的事。

12、堅持請銷假制度，因事需請假人員必須經(jīng)所長同意，有人替班后方可離開。

13、公司內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應及時勸阻和制止，并及時匯報派出所處理。

14、不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全。

15、保持值班室及值勤區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

16、監(jiān)管公司所有消防器材，定期舉行消防演練。

17、兩人以上徒步巡邏必須采取一字或一路隊形，巡邏人員之間距離應保持能目視聯(lián)系或相互支援。夜間巡邏可約定用擊掌或手電筒閃光等方法做聯(lián)系信號，要提高警惕，保護自身安全。

（四）衛(wèi)生制度

1、要自覺維護環(huán)境衛(wèi)生，保持值勤區(qū)域干凈整潔。

2、床單、被褥整齊干凈，床下無雜物。

3、地面無煙頭、無痰跡、無紙屑，門窗潔凈，玻璃明亮。

4、個人要保持良好的衛(wèi)生習慣，衣物干凈整潔。

5、生活用品擺放整齊，統(tǒng)一規(guī)范。

6、不準飼養(yǎng)寵物，不準私自張貼、懸掛圖片、畫報。

（五）請銷假制度

有下列情況，可填寫請假條，經(jīng)所長簽字同意、并在有人頂崗后（頂崗人須為非連續(xù)值崗人員）方可請事、病假：

1、直系親屬（父母、兄弟姐妹、（外）祖父母）有婚喪嫁娶等情況的；

2、本人或直系親屬生病、意外，須去醫(yī)院檢查治療的；

3、其他特殊情況的。

注：每年事、病假累積十天者，扣5分（在當年十二月份扣分累計中扣除）

（六）車輛管理制度

1、非指定人員（司機）不得動用警車；

2、無派車單車輛不得駛出辦公區(qū)域；

3、其他特殊情況，經(jīng)所長同意后方可用車。

派車單開具流程：

車輛需保養(yǎng)、維修、加油或外出采買等情況，由司機填寫派車單，報所長簽字同意，后向派出所內(nèi)勤人員報備登記。

注：實行一車一人責任制，車輛由指定人員管理，定期進行車輛保養(yǎng)、加油等，遲檢、遲保養(yǎng)等將扣除相應分數(shù)。

違反車輛管理制度者，司機予以辭退。

輔警工作總結篇五

****年， ××××大隊內(nèi)勤工作在分局和支隊業(yè)務部門的指導下，在大隊領導和同志們的支持配合下，以經(jīng)偵工作規(guī)范化建設為抓手，狠抓經(jīng)偵基礎業(yè)務建設，認真履行法定職責，現(xiàn)將一年以來經(jīng)偵內(nèi)勤工作總結如下：

一、做好領導的參謀和助手，認真協(xié)助領導作好日常事務工作。及時收集分局和上級業(yè)務部門的各種文件、材料并進行傳閱，匯總情況，上傳下達；及時提供工作中所需各種數(shù)據(jù)，著眼研究經(jīng)偵犯罪動態(tài)，當好領導參謀。及時收集各類經(jīng)偵辦案數(shù)據(jù)，統(tǒng)計和制作各類經(jīng)偵數(shù)據(jù)報表，及時進行上報。一年來，共完成了受理案件××起、立案××起、不予立案××起，抓獲各類犯罪嫌疑人××名的材料數(shù)據(jù)的錄入工作，初步掌握了本區(qū)經(jīng)偵犯罪動態(tài)。做好信息的及時呈報工作，作好經(jīng)偵對外宣傳工作，共撰寫每月情況××篇、年初計劃、總結、各專項斗爭的實施計劃、總結等有關材料。

二、認真做好經(jīng)偵信息基礎工作。按照大隊領導的工作要求，進一步完善了臺帳制度，對原有的臺帳進行了補充，促進各項工作腳踏實地地開展。補充后的臺帳內(nèi)容更全面，條理更清晰，同時更便于大隊領導對各項工作運籌惟握，心中有數(shù)，有據(jù)可查。今年，我們還對歷年來的案卷材料進行全面梳理，并按照檔案管理工作要求，抽調(diào)專門人員，清理歷年來案卷和文書，同時邀請分局辦公室檔案室有關負責人，專程對檔案規(guī)范化建設工作進行指導。為確保檔案規(guī)范化工作迅速、清理民警手中案卷，做到不留死角，并按照檔案管理工作要求，分類歸檔。經(jīng)過我們干警的不懈努力，現(xiàn)檔案整理工作基本完成，期間共整理歷年來案卷××卷，文書卷××卷。

三、認真開展日常內(nèi)勤工作。

1、做好宣傳報道工作。一年來我們向新聞媒體提供大量素材共對外報道××篇，及時地將大隊工作信息上報支隊、分局，及時將預警信息和防范措施向群眾發(fā)布。

2、做好暫扣物品登記保管工作。根據(jù)涉案財物管理辦案，大隊對歷年來涉案財物進行了清理，按照分局要求，對涉案財物做出合法、適當?shù)奶幚?，對應退還事主的物品進行了聯(lián)系和發(fā)還。

輔警工作總結篇六

__年對于我來說是不平凡的一年。今年，我第二次通過公務員考試，在今年的七月份從一名基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部成為一名派出所民警?，F(xiàn)將我半年來工作情況總結匯報如下：

一、思想政治方面

二、公安業(yè)務工作方面

由于我是非科班出身，對于公安工作的各項業(yè)務都還不熟悉，為了更好的做好各項業(yè)務，我不斷向領導和同志們學習，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在工作、學習和生活中，始終想著自己所做的每一件事，都事關警察的形象，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結同志，認真完成各項任務指標。半年來，在所領導及同志們的關心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，圓滿完成了上級交給的各項工作任務，為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎，有力的凈化了轄區(qū)社會風氣。

三、組織紀律方面

今年以來，我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。更在日(常生活中注意遵守各項規(guī)則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一個案件辦理，每一次接待群眾，我都做到嚴格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風過硬。

四、廉政建設方面

在廉政建設中，我堅持做到廉潔自律，嚴格按照上級黨委、政府的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中，牢記自己是黨員和人民警察的雙重身份，不把自己混同于普通的老百姓，嚴格按照有關規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自覺維護黨和警察在群眾中的良好形象。

五、存在問題及下一步打算

回顧半年的工作、學習和生活，我發(fā)現(xiàn)自身還存在以下問題：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候，有過畏難情緒。這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對上述問題，我為明年確定的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。要適應新形式下公安工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關政策的深入學習，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力;二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風。努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好;三是打牢全心全意為人民服務的思想，腳踏實地的工作。時刻用周部長的四句話為行動指南，以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學習，不斷豐富警民關系，把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。

綜上所述，在半年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準了自身的差距和不足，在領導的關心和同志們幫助下，就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作，切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。

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輔警工作總結篇七

篇一：輔警個人總結

篇一：輔警個人工作總結

輔警個人工作總結

話 在單位聽領導的話 在工作中經(jīng)常開展批評與自我批評活動 對自身和同事們在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動 做到及時發(fā)現(xiàn)、及時掌握、及時協(xié)調(diào)、及時鼓勵 堅持職業(yè)道德養(yǎng)成教育 消除心理障礙 始終保持積極向上的心態(tài)進行工作。關于“能”方面在工作中 自己從事的是協(xié)同民警處理110接處警、維護社會治安的工作。堅持各方面的業(yè)務學習 注重全方位的提高自己 工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。在協(xié)同民警同志接處警和處理各種事件的工作中 根據(jù)不同的事件和服務對象 采取不同的、靈活的方法加以控制和服務 根據(jù)不同的事件性質(zhì)、事件緣由等 采取多方面的、認真的聽取事件雙方的發(fā)生原因 確定準確的調(diào)解方式和處理方法。采取科學靈活的工作措施 科學合理的安排自己的本職工作。自己在業(yè)務能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力和服務群眾的能力等方面均得到了很大提高。關于“勤”方面在工作中 雖然自己只是一名協(xié)同民警辦案的輔警 但在大隊領導的指導和關心下始終起好模范帶頭作用 規(guī)范著裝、服從命令。在大隊自己是輔警 必須做好自己的本職工作。但又是清潔員 在休息室里 能主動的清掃衛(wèi)生 整理物品 保持室內(nèi)的清潔 讓上班的同事和民警保持良好心情。

壞。無論刮風下雨 從不遲到早退。個人工作態(tài)度是端正的 敬業(yè)精神是摯誠的。關于“績”方面說到成績 和工作十幾年或幾十年的民警同志相比 對于我這個才工作了不到4個月的輔警來說實在有些微乎其微。但是在我的心中就是因為這一點點小的成績 才讓我更堅實了警察的這條道路。作為一名輔警 我們的工作是平凡的 但在平凡的崗位中 我始終堅持高度負責的態(tài)度和任勞任怨的工作作風 把群眾的難處當作自己的難處 設身處地的為人民群眾著想 不管是對于百姓糾紛、求助、打架、盜竊等等110接處警工作 還是為十八大平安順利召開的保衛(wèi)卡點工作我都盡量做到最好。通過自己辛勤付出 受到領導和同事的充分肯定的同時 也贏得了人民群眾的信任 正是這份信任不斷的鞭策著我 在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚任勞任怨的工作作風 并刻苦鉆研業(yè)務知識 爭取在顧總業(yè)績上能有更大突破和創(chuàng)新 更好的為人民群眾服務。關于“思”方面我始終以共產(chǎn)主義為旗幟 樹立正確的世界觀 人生觀價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐 在政治上 思想上 行動上同黨中央保持高度一致。在工作中堅決同一切違法違紀行為作斗爭 并嚴格遵守公安部“五條禁令” 認真學習“立警為公 執(zhí)法為民”的執(zhí)法理念 端正作風 切實提高自己的素質(zhì)。在思想上堅決抵御資產(chǎn)階級的自由主義等一切腐朽思想的侵蝕。促使自己成為一名作風優(yōu)良的人民輔警。

輔警個人工作總結

完成了領導交給的各項任務，現(xiàn)將參加工作以來的思想和工作情況匯報如下，請領導批評指正：關于“德”方面一方面：我堅持用科學發(fā)展觀來武裝自己，認真學習政治理論和公安業(yè)務知識，努力提高自身的思想覺悟和政治理論水平。堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策，立場堅定，是非分明。始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅決“文明執(zhí)法”“執(zhí)法為民”。以新時期人民警察職業(yè)道德、人民警核心價值觀嚴格要求自己。始終堅持“人要精神，物要整潔，說話和氣，辦事公道”的原則，認真傾聽事件雙方人員的辯解和困難群眾的訴求。另一方面：自己始終堅持尊重領導、團結同志、尊重家人、尊重民警，在家聽家長的話，在單位聽領導的話，在工作中經(jīng)常開展批評與自我批評活動，對自身和同事們在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時掌握、及時協(xié)調(diào)、及時鼓勵，堅持職業(yè)道德養(yǎng)成教育，消除心理障礙，始終保持積極向上的心態(tài)進行工作。

關于“能”方面

控制和服務；根據(jù)不同的事件性質(zhì)、事件緣由等，采取多方面的、認真的聽取事件雙方的發(fā)生原因，確定準確的調(diào)解方式和處理方法。采取科學靈活的工作措施，科學合理的安排自己的本職工作。自己在業(yè)務能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力和服務群眾的能力等方面均得到了很大提高。

關于“勤”方面

在工作中，雖然自己只是一名協(xié)同民警辦案的輔警，但在大隊領導的指導和關心下始終起好模范帶頭作用，規(guī)范著裝、服從命令。在大隊自己是輔警，必須做好自己的本職工作。但又是清潔員，在休息室里，能主動的清掃衛(wèi)生，整理物品，保持室內(nèi)的清潔，讓上班的同事和民警保持良好心情。還是巡邏車的保養(yǎng)員；接班后第一件事，就是拿著掃帚清掃車內(nèi)衛(wèi)生，和同事一起清洗車身，檢查車內(nèi)設施好壞。無論刮風下雨，從不遲到早退。個人工作態(tài)度是端正的，敬業(yè)精神是摯誠的。

關于“績”方面

召開的保衛(wèi)卡點工作我都盡量做到最好。通過自己辛勤付出，受到領導和同事的充分肯定的同時，也贏得了人民群眾的信任，正是這份信任不斷的鞭策著我，在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚任勞任怨的工作作風，并刻苦鉆研業(yè)務知識，爭取在顧總業(yè)績上能有更大突破和創(chuàng)新，更好的為人民群眾服務。

關于“思”方面

我始終以共產(chǎn)主義為旗幟，樹立正確的世界觀，人生觀價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在政治上，思想上，行動上同黨中央保持高度一致。在工作中堅決同一切違法違紀行為作斗爭，并嚴格遵守公安部“五條禁令”，認真學習“立警為公，執(zhí)法為民”的執(zhí)法理念，端正作風，切實提高自己的素質(zhì)。在思想上堅決抵御資產(chǎn)階級的自由主義等一切腐朽思想的侵蝕。促使自己成為一名作風優(yōu)良的人民輔警。

通過這段時間的工作和學習，雖然取得了一定的成績，得到了領導和同志們的認可，但同時也認識到自己存在著許多不足。

適應工作上的需要。

其次，在出警工作和案件辦理過程中有些法律知識還不是很成熟，需要進一步的加強法律知識的學習。

xx年度工作總結

xx年即將逝去，在這一年中，我認真履行一名機場輔警的職

基本理論，人民民主專政理論和建設有中國特色社會主義理論的政治

督。認真實踐三個代表認真學習三項教育即全心勸意為人民服務的宗旨教育堅持實事求是的思想線路教育嚴格執(zhí)法的法制教育在實際工作中我都要將這些要求放到實際中把工作做好另外我還認真的學習了江總書記的七一講話通過這一系列學習使我在政治思想上又有了一次大的飛躍。

在交警大隊工作的這兩年中，我勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)立足崗位做

到不遲到不早退并能按時完成大隊交給我的工作任務在工作中以事

實為依據(jù)，以法律為準繩，對待違章司機均一視同仁，詳細并耐心的

指出他們的違章行為和危害之處，讓他們在接受處罰的同時也認識到

自己的錯誤，使之心服口服。堅決拒收當事人的任何財物。自覺抵制

拜金主義，享樂主義和極端個人主義的影響。在工作上和生活上團結

其他同志，相互尊重，相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老

同志學習，及時的糾正工作中的錯誤和不足，并在工作之余學習鉆研

業(yè)務上的知識充實自己。以避免造成工作上的失誤。

由于我參加工作的時間還不長，經(jīng)驗有所不足，在實際工作中也

不免出現(xiàn)了一些錯誤，這一年即將結束，新的一年即將來臨，在將來

一份力量，做一名合格且優(yōu)秀的機場輔警。

篇二：社區(qū)輔警工作總結

輔警個人工作總結

實勤奮工作 在各方面取得了比較好的成績 圓滿完

成了領導交給的各項任務 現(xiàn)將參加工

作以來的思想和工作情況匯報如下 請領導批評指正 關于“德”方面一方面 我堅持用

人民警核心價值觀嚴格要求自己。始終堅持“人要精神 物要整潔 說話和氣 辦事公道”

時發(fā)現(xiàn)、及時掌握、及時協(xié)調(diào)、及時鼓勵 堅持職業(yè)道德養(yǎng)成教育 消除心理障礙 始終保持積極向上的心態(tài)進行工作。關于“能”

能力等方面均得到了很大提高。關于“勤”方面在工作中 雖然自己只是一名協(xié)同民警辦

神是摯誠的。關于“績”方面說到成績 和工作十幾

年或幾十年的民警同志相比 對于我

我始終堅持高度負責的態(tài)度和任勞任怨的工作作風 把群眾的難處當作自己的難處 設身

大突破和創(chuàng)新 更好的為人民群眾服務。關于“思”方面我始終以共產(chǎn)主義為旗幟 樹立

條禁令” 認真學習“立警為公 執(zhí)法為民”的執(zhí)法理

念 端正作風 切實提高自己的素質(zhì)。

認可 但同時也認識到自己存在著許多不足。首先 由于工作實踐不長 實踐經(jīng)驗有所不足。

在業(yè)務方面理論運用還不是很成熟 需要進一步的學習業(yè)務理論知識 并認真向每一位

二：xx年度工作總結xx年度工作總結

努力，在思想上、業(yè)務工作水平上

都有了一定的提高，良好完成了各項工作、學習任務。在今年的實際工作當中，我嚴格遵

作任

務認真履行，不敷衍塞責。思想上堅定共產(chǎn)主義信念，堅決聽黨指揮，自覺維護憲法，

好另外我還認真的學習了江總書記的七一講話通過這一系列學習使我在政治思想上又有了一次大的飛躍。

隊領導的正確指導和關心下，結合大隊和自身工作的具

體實際情況，認真分析思考研判，扎

話和氣，辦事公道”的原則，認真傾聽事件雙方人員的辯解和困難群眾的訴求。另一方面：

障礙，始終保持積極向上的心態(tài)進行工作。關于“能”方面

在工作中，自己從事的是協(xié)同民警處理110接處警、維護社會治安的工作。堅持各方面

能力等方面均得到了很大提高。關于“勤”方面

在工作中，雖然自己只是一名協(xié)同民警辦案的輔警，但在大隊領導的指導和關心下始終

起好模范帶頭作用，規(guī)范著裝、服從命令。在大隊自己是輔警，必須做好自己的本職工作。

退。個人工作態(tài)度是端正的，敬業(yè)精

神是摯誠的。

關于“績”方面

說到成績，和工作十幾年或幾十年的民警同志相比，對于我這個才工作了不到4個月的

更好的為人民群眾服務。

關于“思”方面

我始終以共產(chǎn)主義為旗幟，樹立正確的世界觀，人生觀

價值觀指導自己的學習、工作和

同時也認識到自己存在著許多不足。

首先，由于工作實踐不長，實踐經(jīng)驗有所不足。在業(yè)務方面理論運用還不是很成熟，需

工作上的需要。

其次，在出警工作和案件辦理過程中有些法律知識還不是很成熟，需要進一步的加強法

律知識的學習。

在今后的工作和學習中，我將針對自己的這些不足，加強學習，虛心向老同志學習，把

防、技防相結合的社區(qū)防范機制和防控絡的主要組成部分。警力不足導致管理不到位現(xiàn)象

日益突顯。

我分局各單位招聘的協(xié)警、工作人員等臨聘人員作為一支重要輔助力量，在協(xié)助開展維

環(huán)節(jié)，聘用人員大部分實行了勞務派遣，人員思想基本穩(wěn)定，管理基本走上了規(guī)范化道路。

現(xiàn)就我分局輔警力量的用工基本情況、管理主要做法、

聘用人員管理存在問題以及今后建議

談幾點體會：

名，交警大隊名，文光派出所聯(lián)防隊名，和平派出所聯(lián)防隊名，谷饒聯(lián)防隊80名，谷

饒視頻中心11名，貴嶼聯(lián)防隊名，以及各單位自行臨聘的計算機應用、文書人員名，

上學歷占100%。

月人均加班在3日以上。

簽定勞動合同。

各用工單位均成立了以民警為主的專門的臨聘人員管理領導小組，并明確了一個單位兩

并幫助進步青年積極向黨組織靠攏。通過幫助他們學習，

進一步端正價值取向，樹立正確的

人生觀、世界觀。

的實際付出產(chǎn)生了很大反差，這些用工人員思想產(chǎn)生落差。二是管理與用工脫節(jié)，缺乏歸屬感。由于“待遇沒想頭，工作沒盼頭”，積極性難調(diào)動。

試，很難安心工作。

三是用工機制不完善，留住人才難。根據(jù)有關要求，我分局臨時用全部實行了勞務派遣。

勞務派遣用工運行以來，發(fā)現(xiàn)這項制度存在一些缺陷，主要體現(xiàn)在：一方面是聯(lián)系不緊密。

篇三：xx輔警入黨申請書

篇一：xx年入黨申請書

入黨申請書

敬愛的黨組織：

我志愿加入中國共產(chǎn)黨，擁護黨的綱領，遵守黨的章程，履行黨員義務，執(zhí)行黨的決定，嚴守黨的紀律，保守黨的秘密，對黨忠誠，積極工作，為共產(chǎn)主義奮斗終身，隨時準備為黨和人民犧牲一切，永不叛黨。

中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心，代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標是實現(xiàn)共產(chǎn)主義。

1921年7月中國共產(chǎn)黨成立至今，黨領導全國各族人民，

經(jīng)過長期的反帝反封建反官僚資本主義的革命斗爭，取得了新民主主義革命的勝利，建立了人民民主專政的中華人民共和國。建國后，順利的進行社會主義改造，完成了從新民主主義到社會主義的過渡，確立社會主義制度、發(fā)展社會主義經(jīng)濟、文化。十一屆三中全會以來，中國共產(chǎn)黨人總結建國以來正反兩方面的經(jīng)驗，解放思想，實事求是，實現(xiàn)全黨工作中心向經(jīng)濟建設轉(zhuǎn)移，實行改革開放，開辟社會主義事業(yè)發(fā)展的新時期，逐步形成建設有中國特色的社會主義的路線、方針、政策，闡明了在中國建設社會主義，鞏固和發(fā)展社會主義的基本問題。我國正處于社會主義初級階段是在經(jīng)濟文化落后的中國建設社會主義現(xiàn)代化不可逾越的歷史階段，需要上百年的時間，中國共產(chǎn)黨在社會主義初級階段的基本路線是：領導和團結全國各族人民，以經(jīng)濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，為把我國建設成為富強民主文明的社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗。

代化和中華民族偉大復興；發(fā)展中國特色社會主義是一項長期的艱巨的歷史任務，一定要毫不動搖堅持、與時俱進發(fā)展中國特色社會主義，不斷豐富中國特色社會主義的實踐特色、理論特色、民族特色、時代特色。報告強調(diào)，在新的歷史條件下奪取中國特色社會主義新勝利，要牢牢把握八個必須堅持的基本要求，即：必須堅持人民主體地位，必須堅持解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力，必須堅持推進改革開放，必須堅持維護社會公平正義，必須堅持走共同富裕道路，必須堅持促進社會和諧，必須堅持和平發(fā)展，必須堅持黨的領導。只要我們胸懷理想、堅定信念、不動搖、不懈怠、不折騰，頑強奮斗、艱苦奮斗、不懈奮斗，就一定能在中國共產(chǎn)黨成立一百年時全面建成小康社會，就一定能在新中國成立一百年時建成富強民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家。通過全面把握機遇，沉著應對挑戰(zhàn)，繼續(xù)努力奮斗，確保到二0二0年實現(xiàn)全面建成小康社會宏偉目標。

只有懷抱改革決心和法治精神，方能為國家發(fā)展掃清體制機制和思想障礙，中國才能走得更好、更穩(wěn)、更遠。十八大以來，習總書記針對未來的發(fā)展發(fā)表了很多重要講話，這些講話精神，為我們當前及今后的發(fā)展指明了方向，正引導全國人民，萬眾一心，為實現(xiàn)偉大的中國夢，努力奮斗。我們堅信中國這頭東方雄獅正慢慢蘇醒。

實際行動爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。在生活中，我時時刻刻以品德至上來要求自己。無論何時何地，我都奉行嚴于律己，寬以待人的信條，并切實地遵行它：待人熱情誠懇，講求誠信。

今天，我鄭重向黨組織再次提出入黨申請。如果組織批準禮我的申請，我一定會戒驕戒躁，繼續(xù)以黨員的標準嚴格要求自己，作一名名副其實的黨員。如果組織沒有接受我的請求，我也不會氣餒，會繼續(xù)為之奮斗，相信總有一天會加入中國共產(chǎn)黨的。我志愿加入中國共產(chǎn)黨，為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身!

請黨組織在實踐中考驗我!

此致

敬禮！

申請人：

申請時間：xx年12月31日篇二：xx入黨申請書范文

大學生入黨申請書范文一

敬愛的黨組織：

之情了。此時此刻，我正式向尊敬的黨組織提出入黨申請。我期待成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

從小到大，在良好的家庭氛圍里，我得到了良好的教育。父母親等親人，時時刻刻都在教育我。從小在我的心里，就已經(jīng)銘記著“沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國”這一亙古不變的真理。雖然那時幼小的我，對此有些迷惑，但一直將偉大的共產(chǎn)黨當成是神圣的我們的大母親。來到學校后，讓我真真正正的受到了黨的教育，讓我對黨有了更深的了解和認識，幼小時的迷惑也隨著自己的學習和生活實踐的豐富而褪去，代之的是我對黨認識的不斷深入理解，更是一種崇敬?！皼]有共產(chǎn)黨，就沒有新中國”的真理在我的心里留下了更深的印記。偉大的中國共產(chǎn)黨帶領人民群眾，奪取了抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭的勝利，使飽受剝削與壓迫的人民群眾翻身站立起來了，成為國家的真正的主人。隨后，黨又領導人民在一個飽受戰(zhàn)爭痛苦的國家建立起了社會主義制度，尤其是在我們黨偉大的老一代的革命家毛澤東、鄧小平的帶領下，我們?nèi)〉昧嗽诮?jīng)濟、政治、軍事等各方面的偉大進步，使人民過上了幸福安康的生活。改革開放以來，我黨堅持與時俱進，銳意改革的精神，初步建立起社會主義市場經(jīng)濟制度，已經(jīng)達到人民生活總體小康的水平。黨在21世紀這一新的歷史起點，歷史發(fā)展階段正帶領人民群眾不斷為全面建設小康社會而努力奮斗。

此時，我面對偉大的黨，我已是心潮澎湃，加入我黨已經(jīng)不是簡單的崇拜了，而是一種對黨的忠誠與熱愛。

面你自己介紹一下你們家的情況，如誰是黨員，家里有沒有政治污點——絕對沒有，因此，不用寫污點，你直接寫家庭很純潔就可以。寫上一點就可以)

我會在以后的學習生活中更加嚴格的要求自己，在學習科學發(fā)展觀的基礎上，不斷進步。首先，從思想認識層面來說，我個人認為首先要有堅定的共產(chǎn)主義信念，這種堅定信念建立的基礎來自正確的世界觀、人生觀和價值觀，科學發(fā)展觀的理論體系為我們形成正確的世界觀、人生觀和價值觀的提供了重要的哲學層次的指導;作為一名申請入黨的大學生，不僅要用正確的理論體系武裝自己的頭腦，還要將這種思想轉(zhuǎn)變成實在的行動，只有這樣我們的事業(yè)才能蓬勃發(fā)展，科學發(fā)展觀的理論體系為我們將理論和實踐完美結合指出了行動的綱領和具體的措施。經(jīng)過對科學發(fā)展觀的理論體系的系統(tǒng)學習，使我更加堅定了做一名可靠的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士的決心和信念，為我今后思維方式和學習作風的進一步培養(yǎng)和完善指出了切實可行的理論指導和實踐途徑。

其次，從行動層面來說，通過對科學發(fā)展觀理論體系的系統(tǒng)學習，使我在做人和處事方面有了更多的感悟。

與生活，我也認識到自己與一名合格的共產(chǎn)黨員還是有較大的差距，但是我會在以后的生活與學習中以一個合格共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，爭取早日入黨。如果暫時沒有加入我黨，我也不會灰心喪氣，我會更加努力。請黨組織考驗我!

此致

敬禮

申請人：

xx年9月24日大學生入黨申請書范文二

敬愛的黨組織：

今天我鄭重地遞上入黨申請書，是我人生歷程中最莊嚴神圣的一件事，是我在入黨前對人生的一次宣誓。若黨組織在嚴格審查后能予以批準，我將認真履行黨章上所要求的一切，嚴格要求自己，接受黨組織和同志們的監(jiān)督，嚴于律己、勤奮進取，努力作一名合格而且先進的共產(chǎn)黨員，為黨的事業(yè)、為我國的社會主義向現(xiàn)代化事業(yè)貢獻我畢生的精力和熱血。

我自愿要求加入中國共產(chǎn)黨，因為共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國各族人民益的忠實代表，是中國社會主義事業(yè)的領導核心。

大的無比艱辛歷程。與此同時，我更會用心靈的感悟去領略和感受什么才是“沒有***，就沒有新中國”的深刻內(nèi)涵，怎樣才算“為了謀求人民群眾的幸福和利益而不顧一切的拋頭顱灑熱血”的崇高與慷慨。如何去執(zhí)著地付出才能與“全心全意為人民服務”這一黨的根本宗旨相稱，等等許多與***人息息相關的主題。

中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛

澤東思想作為自己的行動指南。馬克思列寧主義揭示了人類社會發(fā)展的普遍規(guī)律，分析了資本主義制度本身無法克服的固有矛盾，指出社會主義必將代替資本主義，共產(chǎn)主義必將在全人類實現(xiàn)。毛澤東思想是馬克思列寧主義普遍理與中國革命具體實踐相結合的產(chǎn)物，是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結晶，是被實踐證明了的關于中國革命和建設的正確的理論原則和經(jīng)驗的總結。實踐證明，中國共產(chǎn)黨是偉大、光明、正確的黨，它善于在實踐中不斷的總結經(jīng)驗，完善自己，保持正確的航向;它一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際、實事求是;它全心全意為人民服務，把群眾利益放在第一位，同廣大人民同甘共苦;它堅持民主集中制，充分發(fā)揮各級黨組織和廣大黨員的積極性和創(chuàng)造性;它實行民主的科學決策，制定和執(zhí)行正確的路線、方

輔警工作總結篇八

在單位領導的支持和有關同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。20xx年所得的工作成績主要有以下幾項：

一、思想品德方面

在工作和學習中能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論和同志關于“三個代表”重要思想，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想學習“回訪復查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中，自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了科委機關組織的各項活動，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。最近，自己又結合黨的xx大的召開和天津市委八屆二次全會的召開，認真學習了同志關于《全面建設小康社會，開創(chuàng)中國特色社會注意事業(yè)新局面》的報告和張立昌同志在市委八屆二次全會上的講話，做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務，很有收獲。同時，進一步堅定了共產(chǎn)主義信念。

在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制，自覺地維護了國家機關餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。

二、業(yè)務知識和工作能力

自己在目前的工作崗位上已工作了年，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面

能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心。認真遵守科委機關制定的各項規(guī)章制度，努力提高機關工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開展。

四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻

按照年初制定的各項工作計劃，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項工作任務，基本上達到了預期效果。在文件起草，提供調(diào)研資料，科技培訓等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級領導決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進一步理解了科學技術對于推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用。

回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。在新的一年里，自己有決心認真學習黨的xx大精神，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平，為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

輔警工作總結篇九

自20xx年參加公安交通協(xié)警工作至今，我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律，嚴格按照《人民警察法》來要求自己，認真履行一名人民警察的職責。三年來，我在大隊領導和同事們的關心幫助和指導下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將三年來個人工作總結如下：

一、嚴于律已，自覺提高政治思想覺悟

我始終用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及一系列重要講話精神武裝自己的頭腦，不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性，忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認真貫徹黨的“”等重要會議精神和公安部的“五條禁令”，樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務為宗旨，尊重人民群眾，強化服務意識，虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。用實際行動踐行 “立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務宗旨。在認真思想學習的同時，我自己嚴格遵守隊里的各項

規(guī)章制度

二、加強學習，不斷提高自身理論水平

在社會發(fā)展日新月異的時代下，我深知不斷學習和提高是多么的重要，只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。因此我堅持認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》等專業(yè)知識，通過這些學習不斷提高自己的理論水平，堅持在實踐中學習，不斷夯實業(yè)務基礎。

二、踏實工作，穩(wěn)步提高交管業(yè)務水平

我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律，服從領導的指揮，聽從命令。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗，按時、保質(zhì)保量完成上級下達的任務和糾違數(shù)，努力維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序，保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》的有關規(guī)定，對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育和處罰，對那些不理解我們工作的農(nóng)牧民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié)，向其宣傳《道安法》的相關知識，讓他們知道自己的行為的錯誤所在，提高人民群眾的道路交通安全意識。當不懂漢語的農(nóng)牧民群眾發(fā)生輕微交通事故時，我發(fā)揮我的語言優(yōu)勢，能及時協(xié)助民警對雙方當事人進行協(xié)商、調(diào)解，避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務認真履行，不敷衍塞責。三年來，多次參加了省級、州級領導相關警衛(wèi)開道任務，多次參加本縣州級現(xiàn)場會的交通管制和巡邏執(zhí)勤任務，每次都能圓滿完成任務，得到了上級領導的充分肯定。在20xx年，由大隊領導牽頭，本人負責的“三大建設”之一公安交管信息化建設工作，評得全州公安交警系統(tǒng)信息化建設第二名。

回顧三年的工作，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。

二是在工作壓力大的時候，有過畏難情緒，需繼續(xù)提高政治素質(zhì)。

誠然，在三年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準自身差距和不足，在領導的關心和同事的幫助下，在自身的努力下，就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作，切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)和維護社會和諧穩(wěn)定的合格協(xié)警員。

2xxx年，縣城鄉(xiāng)安防大隊在在縣局黨委和巡警大隊的領導下，按照縣局的統(tǒng)一工作部署，以實現(xiàn) “發(fā)案少，秩序好，社會穩(wěn)定，群眾滿意”為奮斗目標，緊密結合全縣社會治安實際，通過調(diào)整巡防勤務模式，積極推進巡防工作創(chuàng)新發(fā)展，構建了動態(tài)布警、快速反應、協(xié)同作戰(zhàn)、高效運行的全縣治安巡邏防控網(wǎng)絡，廣大安防隊員以高度的責任感和使命感，團結一心，全力工作，充分發(fā)揮了輔警職能作用，為維護我縣社會治安政治穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。據(jù)統(tǒng)計，一年來，縣城鄉(xiāng)安防大隊共抓獲各類違法嫌疑人員17名，有效制止違法犯罪活動46起，協(xié)助縣局破獲刑事案件8起，詐騙案件1起，調(diào)解矛盾糾紛 起，搶險救助10起，為群眾辦好事 件;全縣的兩搶案件、入室盜竊案件得到有效控制，大洼、田莊臺兩鎮(zhèn)搶劫案件發(fā)案同前兩年比較分別下降了 %和 %，搶奪案件發(fā)案同前兩年比較分別下降了 %和 %，盜竊案件發(fā)案同前兩年比較分別下降了 %和 %?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

一、業(yè)務工作

(一)加強領導，調(diào)研謀劃，實現(xiàn)巡邏組織合理化。縣城鄉(xiāng)安防大隊將奧運安保工作置于今年工作的重中之重，采取有力措施，切實加以推進。在深入調(diào)研論證的基礎上，大隊制定下發(fā)了《城鄉(xiāng)安防大隊巡邏工作實施方案》、《城鄉(xiāng)安防大隊社會面治安巡邏防控的實施方案》，及時召開巡防工作動員部署會，進行全面部署。一是加強指導?？h局副局長劉溯多次深入基層開展調(diào)研，及時發(fā)現(xiàn)問題，指導工作。巡警大隊充分發(fā)揮牽頭部門職能作用，抓好組織、規(guī)劃、督促、考評等工作，定期召開由派出所巡防民警、安防隊員參加的巡防工作分析會議，總結部署工作，推動發(fā)展;二是堅持“信息導巡”，充分發(fā)揮精確打擊效能。每天根據(jù)指揮中心警情預報和分析研判進行警力調(diào)整部署，并根據(jù)不同區(qū)域人員流動、季節(jié)變化、易發(fā)案時間變化等情況，進行認真分析，確定本巡區(qū)白天和夜間的重點巡邏時段，實行彈性工作制和錯時工作制，將巡防重點向繁華區(qū)域、偏僻地段、居民小區(qū)等重點要害部位以及案件高發(fā)區(qū)域延伸，提高與犯罪分子“碰見”機率，最終達到精確打擊的目的。針對“兩搶一盜”案件的特點，我們切實加強了夜間巡邏的力量。7月17日凌晨2時，四新、站前巡區(qū)安防隊員張利海、孟凡革等人正在執(zhí)行巡邏任務。行至婦幼保健站門前時發(fā)現(xiàn)有個出租車司機行為異常，安防隊員們便上前詢問，出租車司機稱有人在搶劫，安防隊員們立即分頭行動，實施圍捕。由于圍捕得利，犯罪嫌疑人逃到縣工商銀行家屬樓頂樓后被安防隊員將其抓獲。巡邏現(xiàn)場抓獲率的提高，有力的遏制了“兩搶一盜”犯罪的高發(fā)勢頭;三是實行小單元建制和錯時工作制。在兩鎮(zhèn)劃分了19個巡區(qū)，每個巡區(qū)22人，由4個小隊長帶領，分四班24小時開展巡邏巡防。同時，在大洼鎮(zhèn)主要路口和治安復雜區(qū)域設置了8個治安聯(lián)防崗亭，形成了鐵桶合圍之勢;四是建立了指揮中心、大洼分局、田莊臺分局和巡警大隊共用治安信息平臺，每天發(fā)布一次，由巡警大隊按照治安信息的變化來調(diào)整聯(lián)防時間、聯(lián)防地段和聯(lián)防密度。

(二)統(tǒng)一部署，改革勤務，實現(xiàn)巡邏防控實戰(zhàn)化。按照巡防資源效益最大化的要求，合理擺布安防隊員參與巡防工作，全面推行適應動態(tài)社會治安特點的勤務運行模式，實現(xiàn)巡防勤務由靜態(tài)向動態(tài)、由被動向主動化的轉(zhuǎn)變。一是巡防勤務實行24小時錯時工作制。大洼鎮(zhèn)兩個巡組每組9名民警、48名安防隊員，實行三班三倒，田莊臺巡組4名民警、16名安防隊員，實行四班三倒，田莊臺警務工作站6名民警、36名安防隊員，實行三班三倒。同時大洼鎮(zhèn)巡組車輛安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，并配備350兆無線對講機;二是指揮中心對巡警大隊巡防工作實施扁平化指揮。指揮中心借助350兆無線通信系統(tǒng)、gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)實時圖像對巡防車輛進行軌跡監(jiān)控和回放，點名和軌跡監(jiān)控出現(xiàn)異常情況立即向局長、主管副局長和巡警大隊長報告;三是突出防范重點。奧運安保期間，將縣委、人大、政府、政協(xié)等首腦機關，金融網(wǎng)點、各大商場及水、電、油、氣等重點單位，重要部位，人員密集地區(qū)，作為巡邏重點，最大限度地擠壓違法犯罪分子的活動空間，確保奧運期間城區(qū)的社會治安穩(wěn)定;四是加大督查力度?？h公安局督察部門在對各巡區(qū)進行24小時不間斷督查的同時，在每個巡區(qū)都聘請3-5名巡防工作監(jiān)督員，請他們給巡防工作出主意、提建議，對執(zhí)行巡防任務的民警和安防隊員的工作進行監(jiān)督。

(三)長效管理，規(guī)范運作，實現(xiàn)巡邏防控常態(tài)化?？h城鄉(xiāng)安防大隊將規(guī)范運作安防隊員的巡防工作作為巡防機制建設環(huán)節(jié)來抓，以此促進巡防機制建設的各項工作要求和措施真正落到實處。一是完善考核方案。為保證巡邏防控體系建設的有效運作，大隊出臺了《城鄉(xiāng)安防大隊工作考評辦法》等一系列考核措施，真正做到分工明確，責任到人;二是落實考核獎懲。為提高隊員的工作積極性，大隊制定了《巡防抓獲現(xiàn)行獎勵辦法》，把現(xiàn)場抓獲、壓降案件、服務群眾情況作為考核的主要內(nèi)容，考核成績與獎金掛鉤，對平時工作表現(xiàn)突出的隊員和中隊予于表彰獎勵，切實改變安防隊員巡與不巡、防與不防、工作好與不好一個樣的狀況。這些獎勵措施大大激發(fā)安防工作的熱情。在治理盜竊自行車專項行動中，大隊一班人積極想辦法，出主意，支新招，在自行車被盜案件多發(fā)的縣醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、興隆三百等地采取了蹲點守候的措施，在從今年6月10日至15日的短短的五天內(nèi)，抓獲盜竊自行車嫌疑人員2名，破案2起，查收自行車5臺，4臺已返還給失主;三是做到獎懲分明。大隊成立考核組，負責大隊日常勤務考核，先后共有20人次被扣分，3名隊員分別在大會上做出檢討、賠償損失，1名隊員被亮黃牌，對涌現(xiàn)出的兩名見義勇為有功人員各重獎1000元;四是樹立和培養(yǎng)典型。城鄉(xiāng)安防大隊用身邊典型弘揚正氣，在大隊營造一種人人奮發(fā)向上、爭優(yōu)創(chuàng)先的良好氛圍，教育引導全體隊員。目前，大隊涌現(xiàn)出了十多名工作積極肯干，任勞任怨，不記個人得失的先進典型，促進了工作全面開展。四是配備了硬件設施。積極爭取黨委、政府的重視和支持，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要路口和治安復雜區(qū)域設置了安防崗亭，為安防隊員配置了5臺警用車輛、30部對講機和65部強光電筒，統(tǒng)一制作了標準胸簽、為安防隊員隊伍建設提供了堅實的物質(zhì)保障，努力滿足其巡防工作需要。

(四)積極巡防，發(fā)現(xiàn)疑點，確保巡防工作取得實效。986名安防隊員分布全縣的15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重要部位、公共場所，居民區(qū)。在案件的多發(fā)、易發(fā)、高發(fā)區(qū)進行嚴密防控，有效預防，制止各類可防性案件的發(fā)生。20xx年6月13日16時左右，大洼縣城鄉(xiāng)安全防范大隊東湖巡區(qū)安防隊員程黎明、楊中華等人正在執(zhí)行巡邏任務，發(fā)現(xiàn)一個少年行蹤可疑，在居民區(qū)中來回出入，遂進行跟蹤。當該少年到一家中準備盜竊時，被當場抓獲。后移交大洼派出所民警帶回所內(nèi)詢問得知，該人名叫李某(14歲)家住大洼鎮(zhèn)興順社區(qū)，供出伙同張某(13歲)，于某(13歲)在大洼鎮(zhèn)醫(yī)院附近、鶴吉市場、居民區(qū)多次盜竊和入室盜竊的犯罪事實，帶破案件10余起。12月2日12時30分，大洼鎮(zhèn)第二巡區(qū)巡防民警史巖帶領安防隊員巡邏至黨校小區(qū)時，發(fā)現(xiàn)1號樓5樓一戶居民家的窗戶向外冒著濃煙，便迅速上樓查看情況，但該住戶家中無人。為確保居民群眾的生命財產(chǎn)安全，民警一邊撥打119報警，一邊疏散樓內(nèi)群眾。稍后，消防官兵趕到現(xiàn)場，巡防民警和安防隊員協(xié)助消防官兵將大火撲滅。12月5日凌晨5時許，大洼鎮(zhèn)第一巡區(qū)巡防民警蓋錦山帶領安防隊員巡邏至金陽小區(qū)時，一名男子騎著一輛三輪車匆忙地從院內(nèi)出來，看到巡邏的巡防民警和安防隊員，神色慌張，快速轉(zhuǎn)身逃走。大家覺得可疑，追上前去將其攔下，發(fā)現(xiàn)三輪車上裝著一個電動自行車電瓶，且該男子對電瓶來源含糊其辭，巡防民警和安防隊員遂將其帶至大洼派出所進一步調(diào)查。經(jīng)民警訊問，該男子叫張峰，小洼人，因電瓶是廢電瓶,經(jīng)核實后將該人放回，同時也得到了該群眾的贊揚。縣城鄉(xiāng)安防隊伍成為了公安機關不可或缺的輔警力量。

建設服務性隊伍是城鄉(xiāng)安防隊伍建設的重要內(nèi)容，縣城鄉(xiāng)安防大隊堅持把群眾利益放在首位，用忠誠和愛心贏得社會滿意。7月17日凌晨，幾名安防隊員巡邏至縣客運站北側時，發(fā)現(xiàn)化工橋小樹林里有一臺摩托車停放在那里，職業(yè)敏感讓大家立刻警覺起來，便上前查看情況。四周尋找并未發(fā)現(xiàn)有人，大家想這也許是一輛黑車或是誰丟失的車。隊員便守候在隱蔽的地方想看個究竟，直至天亮也沒有發(fā)現(xiàn)來取。于是，將此事報告了大隊，后經(jīng)大隊查證此車是被盜摩托車，最終找到失主。7月18日，一名77歲的老大娘到大洼鎮(zhèn)串親戚，但下車后卻怎么也想不起親戚家住在哪里。兩名安防隊員孫志剛、趙德明了解情況后，趕緊把老人扶上車，從下午5點左右一直到深夜零時許，幾乎把整個大洼城區(qū)轉(zhuǎn)了個遍，也沒有找到老人的親戚家。兩人只好把老人送到了客運站附近的小旅店安頓下來。第二天一早，老人的親屬才把老人接走，臨走前老人和其親屬托旅店老板轉(zhuǎn)達對兩名安防隊員深深的謝意。截止目前，縣城鄉(xiāng)安防大隊共救助傷、醉酒、迷失和其他急難者28人次，為群眾做好事13件，受到群眾

表揚信

二、存在問題

一是巡邏隊員整體素質(zhì)參差不齊。巡邏隊員來自社會各個階層，文化素質(zhì)參差不齊，加之巡邏隊員待遇不高，隊伍不穩(wěn)定，人員流動性大，隊員素質(zhì)難以保持在平均水平，不便于管理;二是一些安防隊員程度不同地存在厭戰(zhàn)畏難情緒，影響了巡防工作的正常開展;三是巡防工作效果不明顯，對街頭違法犯罪現(xiàn)行打擊力度不大;四是對外宣傳力度不大，離上級的要求存在一定差距。

三、二〇〇九年工作思路

(一)隊伍建設工作。

一是強化隊伍管理, 提升隊伍形象;二是加強學習，提高法制意識，注重培養(yǎng)團隊榮譽;三是狠抓紀律作風建設，打造過硬的戰(zhàn)斗隊伍;四是從優(yōu)待隊，營造拴心留人的環(huán)境。

(二)業(yè)務工作

一是開展 “三巡”(即“巡點”、 “巡段”、 ““巡崗”)與“信息導巡”有效結合，構建更密集的防控網(wǎng)，加大對社會面的控制。

二是完善警情研判機制。警情研判是實現(xiàn)警力跟著警情走的前提。要進一步加強警情分析研判工作，健全動態(tài)布警機制。重點加強對“兩搶一盜”等多發(fā)性案件的研判工作，推動巡防網(wǎng)絡構建和巡防措施落實。

三是完善巡防制度體系。著重完善管理、實戰(zhàn)、服務三大巡防制度體系。從提高城鄉(xiāng)安防工作實效入手，切實加大考核力度，真正把現(xiàn)場抓獲、壓降案件作為考核的主要內(nèi)容，做到獎優(yōu)罰劣，獎懲分明，堅決扭轉(zhuǎn)“巡與不巡一個樣”、“防與不防一個樣”、“干與不干一個樣”的不正常狀況，以強化安防隊員的責任意識和競爭意識，不斷提治安聯(lián)防工作的質(zhì)量和成效。

共

3

3

1

2

3

輔警工作總結篇十

在單位領導的支持和有關同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。20xx年所得的工作成績主要有以下幾項：

一、思想品德方面

在工作和學習中能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論和同志關于“三個代表”重要思想，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想學習“回訪復查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中，自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了科委機關組織的各項活動，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。最近，自己又結合黨的xx大的召開和天津市委八屆二次全會的召開，認真學習了同志關于《全面建設小康社會，開創(chuàng)中國特色社會注意事業(yè)新局面》的報告和張立昌同志在市委八屆二次全會上的講話，做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務，很有收獲。同時，進一步堅定了共產(chǎn)主義信念。

在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制，自覺地維護了國家機關餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。

二、業(yè)務知識和工作能力

自己在目前的工作崗位上已工作了年，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面

能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心。認真遵守科委機關制定的各項

規(guī)章制度

四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻

按照年初制定的各項

工作計劃

回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。在新的一年里，自己有決心認真學習黨的xx大精神，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平，為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

在經(jīng)過這段時間的培訓學習和對接警員工作的逐步了解后，這份工作對我多了一份責任感和使命感。

晚上有警的時候，不知道怎么判斷這個警該不該出 碰到用戶打電話來 不知道怎么說 細細回憶這段時間以來的工作過程及目前的整個狀態(tài)，雖然在我們大家都共同努力下有了不小的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務質(zhì)量和服務意識方面離合格的客服人員要求還存在較大差距，不管成功與否，我都將不斷地摸索和嘗試。

首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴，對本公司的名譽產(chǎn)生不良影響。

在今后的日子里：

1、熟練業(yè)務知識和提高服務技巧

2、不斷地完善作為一個客服專員的職業(yè)心理素質(zhì)

3、“顧客至上，服務第一”的工作思路

4、通過多方面的實踐,開闊了自己的視野,豐富了求實的經(jīng)驗,使自己更好地為客戶服務。

時間過得好快!轉(zhuǎn)眼間為期四周的接警員集中培訓生活即將結束了!回想自己年幼時對警察叔叔的崇拜，到當初報考時對這份工作的懵懂，在經(jīng)過這段時間的培訓學習和對接警員工作的逐步了解后，這份工作對我來說又多了一份責任感和使命感。

通過學習使我了解到，110接處警工作是公安面向社會大眾服務的一個窗口，我們這些接警員接處警的好壞直接影響著普通百姓對市委、市政府和市公安系統(tǒng)的評價。怎能樣做到讓群眾滿意、讓百姓放心是我們現(xiàn)階段每一個接警員應思考的問題。

現(xiàn)就培訓期的學習、生活情況做以下：

一、學習方面

我很長時間沒接觸英語了，在平時就連最基本的單詞我都不好意思讀出來!為了解決這一難題，我就請隊里英語最好的劉偉一個單詞一個單詞的教我讀!雖然考試下來成績不是很理想，可是這畢竟是我的一大進步。周末回家的時候，我特意去商店購買了快易通，希望在平時的時候把英語補上來。

我微機錄入平時一分鐘只能打70幾個字，聽說最近市局要求我們這批接警員最好1分鐘能打80個字，我就每天晚上用一個小時的時間練習…….

我也許不是最聰明的一個，可是我會是最努力的一個!相信自己通過努力，可以順利的完成培訓期間的各種學業(yè)，也希望自己在今后的工作中可以把現(xiàn)在學到的知識學以致用。

二、生活方面

在培訓期間，我很榮幸地被兩位教官和學員們推選為三中隊隊長。作為隊長，我很好的完成了教官布置的各項任務，遇到事情及時與教官聯(lián)系，成為學員與教官溝通的一位橋梁。通過這次培訓不但進一步增強了我的組織協(xié)調(diào)能力，使我更懂得關心、愛護別人，(轉(zhuǎn)載本站，請保留此標記。)也讓我變得更加自信了!除了教官交給我的任務外，我還作了以下幾項工作：

1、在最初的

軍訓

2、內(nèi)務整理最初是我們這些從未過過獨立生活的人心里最大的一塊大石。而且內(nèi)務的好壞直接影響著個人的培訓成績。有的學員因此晚上不蓋被睡覺，傷風感冒的人天天都有。為了盡快讓學員們走出誤區(qū)，我主動在軍訓后聯(lián)系了武警王百勝教官，和教官一起利用中午休息的時間走遍了隊里的每一間寢室，手把手的教給學員方法，指導學員存在的不足。學員們也十分配合我的這項舉動，虛心地向教官請教。從那天以后，我們中隊的內(nèi)務整理一直是四個中隊中最好的。我所在的320室的內(nèi)務也一直是大家夸贊學習的典范。

3、因為自己在隊里是屬于年齡大的同志了，所以關心、愛護其他學員是我日常生活中的一項重要事情。沒事的時候我會挨屋走一走，和大家聊聊天，一是便于了解學員的情況;二呢也是為了及時發(fā)現(xiàn)問題及時和教官溝通聯(lián)系，便于教官掌握我們學員的情況。下雨了，我會挨門挨屋地走一遍叮囑大家：“注意關好門窗”、“睡覺時蓋好被子”、“小心感冒”…… 有時學員遇到困難，我自己無法解決就發(fā)動附近的學員給予其幫助。盡力地去關心愛護別人，想使隊里的每個人都感到溫暖!也希望通過自己的努力可以看到更多人真誠的笑容。

4、在培訓的這段時間里我的身體不是很好。在主動和教官聯(lián)系后，教官安排了學員王祎楠為我們中隊的體委兼領隊，同時安排了學員田丹負責我們隊的文藝活動。她們負責的工作在很大程度上減輕了我的工作壓力，也彌補了我的不足。在此我要感謝矯丹教官和杜文英教官的關心和愛護，同時也要感謝三中隊的全體學員對我工作的理解和幫助，是你們給了我展示自我的機會。

作為一名即將上崗的110接警員，我將用我百分的真誠和十成的努力，盡快地掌握公安相關業(yè)務知識、努力提高業(yè)務技術水平，盡快地融入到公安這個大家庭，為建設““平安沈陽、和諧沈陽”作出自己的一份貢獻!

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