我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們應該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
績效管理的心得體會篇一
管理績效是一個組織中重要的環(huán)節(jié)，它可以衡量員工的工作表現(xiàn)，幫助組織達成目標。在我長時間的管理實踐中，我深深意識到了管理績效的重要性，并從中獲得了一些寶貴的體會和心得。本文將從設定目標、培養(yǎng)團隊、提供反饋、激勵激勵和持續(xù)改進五個方面，探討管理績效心得體會。
首先，設定明確的目標是管理績效的基礎。只有明確的目標才能對員工進行準確的評估。在設定目標時，我會和員工進行充分的溝通，確保雙方對目標的理解一致。同時，目標要具體、可衡量和可達到，這樣才能為員工提供明確的方向和動力。在設定目標的過程中，員工的參與和反饋也十分重要。我會尊重員工的意見和想法，使他們能夠更好地理解和接受目標，增強目標的可行性。
其次，培養(yǎng)團隊合作意識是管理績效的重要一環(huán)。一個高效的團隊是績效管理的基石，只有團隊成員相互協(xié)作、互相支持，才能共同實現(xiàn)績效目標。我通過定期團隊會議、團隊建設活動等方式，營造積極向上的團隊氛圍。同時，我也鼓勵團隊成員分享經(jīng)驗和知識，促進彼此之間的學習和成長。通過培養(yǎng)團隊合作意識，我發(fā)現(xiàn)團隊的績效顯著提升，員工對工作的積極性也大大增加。
第三，提供及時有效的反饋對于管理績效至關重要。我始終堅持定期與員工進行績效評估，及時給予他們準確的反饋。這種反饋不僅可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)，還可以針對問題提出具體的改進措施。我會用積極的語言和方式進行反饋，以免傷害員工的自尊心。同時，我也鼓勵員工自我評估和自我反思，以更好地提高個人績效，并與員工共同制定改進計劃。
第四，激勵是管理績效的重要手段之一。在激勵員工時，我會根據(jù)員工的不同需求和個人情況，采用不同的激勵方式。有的員工更注重物質(zhì)激勵，我會給予他們合理的薪酬和獎勵；有的員工更注重成長和發(fā)展，我會提供培訓和學習機會；有的員工更注重工作環(huán)境和氛圍，我會創(chuàng)造良好的工作氛圍和文化。激勵措施的選擇要與員工的表現(xiàn)和目標相匹配，這樣才能真正激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
最后，不斷改進是管理績效的持續(xù)任務。在管理績效過程中，我時刻關注員工表現(xiàn)和團隊績效，并進行持續(xù)的改進。我通過定期的績效評估和分析，發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施解決。同時，我也鼓勵員工提出改進意見和建議，共同推動績效的不斷提升。持續(xù)改進是一個循環(huán)的過程，只有不斷適應變化和完善自身，才能更好地管理績效，推動組織的發(fā)展。
綜上所述，管理績效是組織中不可或缺的一環(huán)，它可以幫助組織實現(xiàn)目標，提高員工的工作表現(xiàn)。通過設定明確的目標、培養(yǎng)團隊合作意識、提供及時有效的反饋、合理激勵員工和持續(xù)改進，我深刻體會到了管理績效的重要性。作為一名管理者，我會不斷學習和實踐，提升自身的管理績效水平，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
績效管理的心得體會篇二
績效管理是一種在企業(yè)中評估、提高和獎勵員工工作表現(xiàn)的管理方法，其起源可以追溯到20世紀初的科學管理運動。隨著時間的推移，績效管理逐漸從注重生產(chǎn)效率轉(zhuǎn)變?yōu)殛P注員工發(fā)展和個人價值的管理方法。在這個發(fā)展過程中，績效管理的目標也發(fā)生了變化，從僅僅關注工作結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾曔^程和員工能力的全方位績效評估。
第二段：績效管理的方法和工具
隨著績效管理理念的發(fā)展，相關的方法和工具也不斷涌現(xiàn)。最早的績效管理方法是基于工作結(jié)果的評估，例如比較方法和分布方法。這些方法主要關注員工的工作績效，通過與同事或團隊成員相比較來評估員工的表現(xiàn)。而后，隨著對員工績效評價標準的逐步深入，績效管理引入了360度評估，即由員工自評、上級評估、同事評估和下屬評估等多個維度來全方位評估員工的績效。
第三段：績效管理的存在的問題和挑戰(zhàn)
盡管績效管理在提高企業(yè)績效和員工發(fā)展方面具有積極作用，但也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。首先，績效管理往往過于依賴量化指標，忽視了員工的主觀體驗和非量化數(shù)據(jù)的重要性。同時，評估標準的設定和評估過程的公平性也成為了一個亟待解決的問題。此外，績效管理的強調(diào)結(jié)果導向往往加劇了員工間的競爭，導致團隊協(xié)作變得困難，甚至產(chǎn)生內(nèi)耗。
第四段：績效管理的優(yōu)化方向和趨勢
為了解決績效管理所面臨的問題，越來越多的企業(yè)開始尋求優(yōu)化方法和趨勢。其中之一是強調(diào)績效管理的全過程，不僅注重員工的工作結(jié)果，還關注員工在工作過程中所表現(xiàn)出的能力和發(fā)展?jié)摿?。此外，一些企業(yè)開始采用更加靈活的績效評估方法，如OKR（目標與關鍵結(jié)果）和持續(xù)反饋，以更好地適應快速變化的市場環(huán)境和工作需求。另外，注重培養(yǎng)和引導員工的績效管理方法也受到了越來越多企業(yè)的關注，通過提供培訓和發(fā)展機會，幫助員工提升能力和實現(xiàn)個人發(fā)展目標。
第五段：我對績效管理的體會和建議
在我看來，績效管理是一個相對復雜的管理體系，它不僅僅是簡單的對員工進行定量評價，更重要的是能夠激勵員工、促進行為改變和支持員工實現(xiàn)個人價值。在實踐績效管理時，我們應該注重平衡績效管理的各個維度，不僅關注員工的工作結(jié)果，還要考慮員工發(fā)展的長期目標。此外，評估標準的設定和評價過程的公正性也非常重要，我們應該借鑒先進的經(jīng)驗和方法，確保評估的公平公正。最后，績效管理是一個持續(xù)改進的過程，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗，借鑒他人的成功經(jīng)驗，并靈活調(diào)整方法與工具，以實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展目標。
績效管理在不斷變化的社會和經(jīng)濟環(huán)境中始終扮演著重要的角色。通過了解績效管理的發(fā)展歷程和面臨的問題和挑戰(zhàn)，我們可以更好地應對并優(yōu)化績效管理系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏。
績效管理的心得體會篇三
我們一直都共同處在康威這個大家庭當中，我們也曾無數(shù)次提到關于團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2；但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵，也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況，可能有的會認為這樣做比較好，有的會認為那樣做也能做好，就是沒有理出一個明確的方向和標準，到底要怎么做才能讓這個團隊戰(zhàn)無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我。
通過培訓學習我們真正明白了團隊的含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里，大家是不會有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們學習過余世雄關于《如何打造高績效團隊》視頻講座后，我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。
《如何打造高績效團隊》緊緊圍繞上面的提問，結(jié)合具體豐富的案例展開闡述打造高績效團隊的關鍵所在。通過學習，使我受益匪淺，余世維提出，員工能否主動說出“這是我的公司”，是判斷一個公司是否是團隊的標準。團隊的自主性需要公司內(nèi)部管理層主動匯報、主動溝通、主動關切。而理清授權范圍和員工的有效操作空間，并且?guī)椭鷨T工實現(xiàn)自動自主處理是實現(xiàn)團隊自主性的必要條件。團隊的思考性要解決的問題是發(fā)現(xiàn)并改正團隊的缺點。這要求員工重視工作狀態(tài)，在不斷學習新知的基礎上，改進舊制度，破除舊習慣。團隊的協(xié)作性即公司內(nèi)部各個部門之間的分工協(xié)作，杜絕各個部門各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養(yǎng)團隊精神，應該做到不推諉責任、不扯人后腿、不隱藏對企業(yè)有價值的信息。
團結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個優(yōu)秀團隊所必備的素質(zhì)。在日常工作中，不斷從利益分析、溝通來增強團隊的士氣，形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事并且傳授經(jīng)驗尋找解決方案，使得團隊中的每個人形成彼此的信任和共同的責任、共同的承諾；領導的授權及分工，應該讓每個人都發(fā)揮各自的潛質(zhì)，并且在工作中形成互補、相互協(xié)作的關系。每個人的工作情況，領導不會直接干預，提供建議，通過溝通后讓每個人自己拿主意，自己決定，讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊，也是我們現(xiàn)在要共同學習的團隊。其實無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。
績效管理的心得體會篇四
學習績效管理的心得體會
通過這學期為期八周的績效管理這門課程的學習，了解到了很多績效管理的知識。知道了什么是績效，什么是績效管理?？冃Ч芾硎峭ㄟ^把每一個雇員或者管理者的工作與集團的整體使命聯(lián)系在一起，來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標。
我在這門課程的學習之中，了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢，從對績效管理完全不懂到初步掌握了績效考核的設置流程和模式，績效管理重的各種技巧以及做好后續(xù)工作的基本事項。
我們在老師的帶領下慢慢了解到了績效管理的概念、組成、作用及其系統(tǒng)的設計?？冃Ч芾硎怯晌鍌€部分組成，它包括：制定績效計劃、持續(xù)不斷的溝通、信息收集與文檔記錄、績效評估、績效的診斷和提高。
我覺得溝通是最重要的，這個是一切管理所不可缺少的重要手段，書本中提到，“用持續(xù)不斷的修飾溝通的目的在于，強調(diào)績效溝通的關鍵性作用”。管理者和員工共同工作以分享有關信息的過程就是持續(xù)不斷的溝通。缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題，很多矛盾，想要實現(xiàn)有效的績效管理，企業(yè)從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中，都需要管理者和員工的雙向溝通，績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)都離不開績效溝通。不僅是在績效管理中，我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的一個重要切核心的內(nèi)容，它的重要性毋庸置疑?？冃Ч芾硎墙M織、管理者和員工都需要的。它可以提高員工的工作積極性，讓管理者更方便、更有效的管理員工，讓企業(yè)獲得利益最大化。
在學習中，我們知道了常用的績效管理工具有目標管理、360度管理、管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻，因為當一個人明確了自己的目標，就會制定與之相對應的計劃，這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時，行動的動機就會得到維持和加強，人們就會自覺地克服困難，從而努力達到目標。以此類推，企業(yè)、部門也是這樣。制定目標之后，目標體系按時間維度、空間維度、要素維度逐漸展開，由戰(zhàn)略層逐漸向戰(zhàn)術層轉(zhuǎn)化，逐漸分解，目標逐漸明晰化、指標化。
課本中提到了績效管理評價技術，有六種：分級法、考核清單法、量表考核法、關鍵事件法、評語法和行為錨地法。我覺得在我們的生活學習中，分級法用的比較多。分級法是將考評者的績效按照相對優(yōu)劣程度，通過比較來確定每人的相對等級或名次，也叫排序法。老師也是按這種方法來給我們學生進行“績效考評”的，老師將我們期末考試的成績進行又高到低的排名，來認定我們這學期的學習的努力程度。
在績效管理中，績效指標的制定和權重的制定是一個很重要的部分，這個也是我們印象很深的一部分，老師要我們進行了實際的調(diào)查之后所做的德克士的績效考評，讓我們真正感受到了績效的操作，雖然不是真正的實施，但是讓我們對績效管理有了更直接的感受和認識。
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在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學習績效管理的方法和工具，進行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面，老師用了大量的安例進行說明，通過原則，對于績效制訂的明確具體事項；是否具有可衡量性，比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂；是否具有可行性（挑戰(zhàn)性）；是否有相關性；是否有時間性；在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，比如對于績效面談的技術方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任心。
從此，通過績效管理培訓課程的了解，改變了以前對績效管理認識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會激烈競爭中得到發(fā)展。
二、績效管理培訓總結(jié)心得
在2年結(jié)束之季，很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：
里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
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調(diào)性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關系。
在日常工作中一直認為績效管理就是我們平時所做的績效考核，認為績效管理就是為了發(fā)獎金或懲罰，其實這是個誤區(qū)，也是我們平時頭腦中的錯誤概念，績效管理也會把它看成是人力資源部的事情，其實是一個全員參與所建立起來的一個體系。
建立績效管理體系所要我們所有員工共同努力才有可能實現(xiàn)，第一層總經(jīng)理，是一個決策層，第二層中層，就充當一位輔導員角色，要做好細節(jié)的東西，第三層是員工，員工只要聽話認真做就行。
指標不能過于多，2-3個，關鍵性指標要少，要靈活，要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當成了績效考核，到了月底給各部門考評打分，缺少中間控制過程。
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當公司目前的績效管理框架性架構(gòu)已存在了，要具體補充各類表單，來加強中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行，最終確保目標的實現(xiàn)。而純凈管理的步驟需要分八步來走：
6、完成目標的方法和措施：各部門都缺少，重中之重
7、目標評估檢討：評估存在于各類流程中，到月底很自然的去評估，不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少，需要通過溝通共同完成。
8、薪酬激勵+榮譽激勵
做管理人員做好兩件事，第一：運用好手中的筆，指審批簽字等事項，該怎樣就怎樣，第二：團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，每個部門都誰都離不開誰，都要互相協(xié)助才能共同完成，人基很重要。
在這個看似簡單的績效管理培訓八步中，管理者即是績效過程中的管理者又是所屬員工的培訓老師，他的職能與工作性質(zhì)，強迫績效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平。這個過程即有心裝目標的心計，又要有追求精細化操作標準的工作要求，從而才不至于因小失大。少釘了一個馬掌，損失的是一個指揮官，損失了指揮官，決定一場戰(zhàn)爭的失敗，一場戰(zhàn)爭的失敗導致了一個國家的滅亡等沉痛教訓。
四、績效管理培訓心得體會
自從在參加了績效管理培訓以來，發(fā)現(xiàn)公司的績效管理工作效果明顯提高了。原本以為績效只是看中目標的一個結(jié)果，以為高壓下的大家都會聽從或自覺服從。慢慢地一些項目的進度緩慢，人與人之間的合作力松散，才發(fā)現(xiàn)績效管理的不僅是一個結(jié)果，還有大家也包括我自己。績效管理明確來說它是一種管理方法，它引導員工與管理者對于目標的認識統(tǒng)一起來，達成共識后，通過激勵等方法幫助員工取得好的績效，而這個績效是單人無法取得的最大化。
在參加績效管理培訓前，很長一段時間處在自我頑固階段，畢竟職場上的合作人員能力與素質(zhì)參差不齊，一向不喜歡等人給方向的我，自顧認為與其等別人系好鞋帶再起航，不如自己拉上帆就走。但是管理工作中很多事實證明了我的錯誤思想。畢竟在一個環(huán)境里，大家合作分工才是方向，而如何把能力各異的人統(tǒng)一到最終的目標上來，需要管理人員的一點方法與專業(yè)的知識。
績效管理心得
通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學習績效管理的方法和工具，進行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。
通過績效管理培訓課程的了解，改變了以前對績效管理認
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績效管理培訓心得體會的技術方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任心。
現(xiàn)有存在的問題是績效管理當成了績效考核，到了月底給各部門考評打分，缺少中間控制過程。
總結(jié)此次培訓，概括為以下幾點體會: 1、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，從細小處做起，從粗框架到細滲透，唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標的執(zhí)行。
2、所謂以目標為導向的整體績效管理，核心就是目標的明確，執(zhí)行的主體應是所有的部門主管及員工，而不僅僅是（人力資源）部門，績效目標的設定與執(zhí)行應是所有部門共同愿景的結(jié)果，明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“ 整體”這一概念。
3、（關健績效指標）指標的設定絕不可以用封閉的部門考核指標來設定，而應是以部門之前可以相互融合的指標為導向，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓時所用例子可以很好的說明，美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標為：飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標。這個指標就是將地勤部門與機修部門的共同任務融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當然，指標的設定因公司業(yè)務的不同而不同，但有智慧地設定可融合的指標是績效管理成敗的關鍵因素之一。
4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開闊的公速公路，不是只有下達的“排水管道”，只能下達而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達的有效與準確。如何保證？首先要做要渠道的及時反饋，只有呼應的溝通之道才能形成良好的溝通機制；第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關系；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點的實現(xiàn)。
5、明確的崗位職責的界定與有形無處不在的提醒很重要，很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責或是部門職責都未有很好定位的話，員工也會很茫然，僅能憑自已的揣測而行，揣測的好壞決定了與公司整體目標是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責？以部門或崗位的業(yè)務輸入及輸出關系來進行界定，并且取其融合部分作為（關健績效指標）。
現(xiàn)的季或月度目標應是立即加入的到下個考核周期之中，而不是均攤至后期各月。加強預算實現(xiàn)有緊迫感。
7、績效的設定的要透明，績效的評估要公正，有年初的崗位及部門職責定義，有個人的承諾，有清晰的考核，有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關系。
8、定期讓績效主體當事人對所有人、財、物的目標進行偏差分析，主要問題及原因分析，提出改進建議。
9、作為部門經(jīng)理人，發(fā)展業(yè)務與培養(yǎng)員工（接班人或儲備人員）同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標才能更容易實現(xiàn)。
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10、運用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變，沒有信息技術的支撐往往再好的目標，再好的行動，結(jié)果也有可能是事倍功半，信息技術的應用往往在考核及目標實現(xiàn)保證透明、及時，公正起到很大的作用。
11、企業(yè)的成功應是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標的實現(xiàn)，它應是包括財務績效，顧客價值，內(nèi)部流程，員工學習創(chuàng)新的綜合成功。
4、績效考核實施的過程中,應該提前對一些可能出現(xiàn)的問題想好對策,避免在績效考核的過程中走樣。
通過這次高級管理培訓，使我深刻認識到企業(yè)發(fā)展中所面臨的問題，如何使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略向著目標前進，如何使我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展以及如何更好的做好自己的本職工作，這就需要構(gòu)建一個和諧的、科學的、可持續(xù)的、以人為本的績效管理體系。
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學的、具體的、可實際操作的企業(yè)管理目標體系，這就需要通過明確責任的目標管理，實現(xiàn)以效益為核心的管理體系；通過具體規(guī)范的管理流程，建立以制度為基礎的管理體制；通過績效考核體系，建立以貢獻為主導的管理方式；通過比能力的價值導向，營造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍，使得我們企業(yè)在發(fā)展過程中所制定的各個口號、目標得以實現(xiàn)，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長富久安的大型集團企業(yè)。
所謂績效管理具體是指為實現(xiàn)企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標，采用科學的方法，通過對員工和各部門行為表現(xiàn)、勞動態(tài)度、工作業(yè)績以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測、考核、分析和評價，推動員工和各部門做出有利于目標達成行為的過程。績效管理強調(diào)員工績效和組織績效有機結(jié)合，強調(diào)組織和個人同步成長，形成“多贏”局面，最終實現(xiàn)組織總體效率和效能上升；績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想，在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
為激勵、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓。領導的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關系，闡述對下屬的期望，了解下屬對其職責、目標、任務的看法，取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領導的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責和目標，以工作業(yè)績得到領導的認可和工資及獎勵，通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長，成本不斷降低，公司的業(yè)績增加，公司員工的工作效率大大提高，員工及各部門的工作標準化、程序化，給員工一個公平競爭、責任明確、工作起來踏實的工作環(huán)境。
績效管理的流程是這樣的：1.績效標準；2.績效監(jiān)控；3.績效考核；
力促項目盡早開機運行并達產(chǎn)達效。通過這次學習，使我對績效管理有了深刻的認識，更深刻認識到績效管理在日常管理工作中的重要性，績效管理是一個系統(tǒng)的管理流程，必須全面布局，統(tǒng)籌分工，責任明確，有條不紊的開展工作。結(jié)合這次的學習體會，在以后的工作中，對技改人員實行目標管理，具體分工，績效考核，并相互監(jiān)督，傾聽員工意見，出現(xiàn)問題及時處理，以期按計劃完成各項工作，力促各新上及改擴建項目如期完工并達產(chǎn)達效。
在績效管理模型中，激勵效應起著非常重要的作用，激勵效應取決于目標效價和期望值的乘積。目標效價指的是目標達成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標未達成對個體的懲罰程度；期望值指的是個體達成目標的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎勵或懲罰的可能性，只有這兩個方面可能性都非常大，期望值才足夠高。員工激勵是一個以人為本的工作理念，對員工在日常工作中進行激勵，能夠充分發(fā)揮個人的工作能力，有效提高個人素質(zhì)，造就良性的工作環(huán)境，以期能夠更好的做好各項工作，推進項目進展，使企業(yè)目標向更高層次邁進。對員工激勵，方式有目標激勵、績效考核、薪酬激勵、獎罰激勵、榜樣激勵、感情激勵等。但具體對待某個人，首先應先分析其人性，比如其為人處世的態(tài)度、世界觀、喜好等等，然后采用適合的激勵方式，可以采取目標激勵和其他激勵方式并用，力促其完滿完成各項工作任務。
關于參加《實用和有效的績效管理》培訓的心得體會 2011年9月17日，我有幸參加了四川厚合企業(yè)管理咨詢有限公司開展的關于《實用和有效的績效管理》課程的培訓。席間認真學習了王恭容教授對績效管理體系詳盡細致的講解，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對績效管理方面的理解和認識。本次學習主要涵蓋了績效管理的戰(zhàn)略意義、關鍵績效指標、績效計劃的制訂、績效考核的辦法、績效考核結(jié)果的運用五個方面的內(nèi)容，下面我從這五個方面來談談我得學習體會：
一、績效管理的戰(zhàn)略意義
績效管理是各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，是提升企業(yè)管理能力和執(zhí)行力度的有效手段，最終目的是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，同時也能夠幫助企業(yè)員工共同成長進步。
二、關鍵績效指標
關鍵績效指標是一種目標式量化管理指標，是把企業(yè)的戰(zhàn) 略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業(yè)績效管理的基礎。可以使部門主管明確部門的主要責任，并以此為基礎，明確部門人員的業(yè)績衡量指標。建立明確的切實可行的體系，是做好績效管理的關鍵。而一個完善的管理指標的構(gòu)建，需要各部門的共同協(xié)調(diào)和配合。
目標是結(jié)果，績效考核是過程，結(jié)果是由很多過程績效考核事件累加起來的。只有每個績效考核有效完成的情況下，目標才可能順利達成。部門目標通過分解轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行、可操作、可實現(xiàn)的關鍵績效考核指標，目標才能順利達成。
三、績效計劃的制訂 績效計劃就是管理者與員工共同討論，就實現(xiàn)目標的時間、責任、方法和過程進行溝通，以確定員工以什么樣的流程，完成什么樣的工作和達到什么樣的績效目標的一個管理過程。
要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，就會考慮在績效管理里面考核這一項。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。
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工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認真遵守執(zhí)行。績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標；對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
四、績效考核的方法 績效考核的方法多種多樣，具體分為兩大類別定量指標的考 核辦法和定性指標的考核辦法，可是沒有任何一種方法是放之四海而皆準的。在不同階段或者是不同時期都可能會有不同的考核方法，因此需要不斷的學習和更新。對于工程部，由于項目實施階段是一個相對漫長的過程，故可將考核可分為兩個階段：一為結(jié)果考核；二為過程考核。結(jié)果考核的科目可設計為進度、質(zhì)量、成本三大項，方法為測算偏差度，偏差度越大，考核成績越低，權重設計可因崗位而異。例如對于工程部質(zhì)檢員可偏重質(zhì)量，對于工程部經(jīng)理可偏重成本。過程考核的科目應有進度、質(zhì)量、成本的階段目標，還可以增加對工作流程的考核，應對各種事件效率的考核以及外發(fā)文件行文標準程度的考核，對于前三項的考核方法仍采用偏差率法，對于流程的考核可采用定期抽查法，外發(fā)文件亦采用定期抽查法。
五、績效考核結(jié)果的應用
考核本身不是目的，考核只是一種手段，通過這種手段來計算績效工資發(fā)放、獎金評定、職位晉升，教育培訓、職業(yè)規(guī)劃等等，最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，幫助企業(yè)員工共同成長進步。績效管理是一把雙刃劍，恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?！叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
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績效管理的心得體會篇五
通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學習績效管理的方法和工具，進行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。
通過績效管理培訓課程的了解，改變了以前對績效管理認識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會激烈競爭中得到發(fā)展。在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，比如對于績效面談的技術方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任心。
做績效管理其實我們把它想復雜了，其實只是一個工作量的問題，不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了，建立績效管理體系是需要互動參與的，需要花大量時間用在溝通上，使各部門關鍵性指標考核存在于流程過程中，關鍵性指標不能過于多，2—3個，關鍵性指標要少，要靈活，要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當成了績效考核，到了月底給各部門考評打分，缺少中間控制過程。
總結(jié)此次培訓，概括為以下幾點體會：
1、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，從細小處做起，從粗框架到細滲透，唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標的執(zhí)行。
2、所謂以目標為導向的整體績效管理，核心就是目標的明確，執(zhí)行的主體應是所有的部門主管及員工，而不僅僅是hr（人力資源）部門，績效目標的設定與執(zhí)行應是所有部門共同愿景的結(jié)果，明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。
3、kpi（關健績效指標）指標的設定絕不可以用封閉的部門考核指標來設定，而應是以部門之前可以相互融合的指標為導向，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓時所用例子可以很好的說明，美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標為：飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標。這個指標就是將地勤部門與機修部門的共同任務融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當然，指標的設定因公司業(yè)務的不同而不同，但有智慧地設定可融合的指標是績效管理成敗的關鍵因素之一。
4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開闊的公速公路，不是只有下達的“排水管道”，只能下達而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達的有效與準確。如何保證？首先要做要渠道的及時反饋，只有呼應的溝通之道才能形成良好的溝通機制；第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關系；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點的實現(xiàn)。
5、明確的崗位職責的界定與有形無處不在的提醒很重要，很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責或是部門職責都未有很好定位的話，員工也會很茫然，僅能憑自已的揣測而行，揣測的好壞決定了與公司整體目標是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責？以部門或崗位的業(yè)務輸入及輸出關系來進行界定，并且取其融合部分作為kpi（關健績效指標）。
6、預算目標執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化，預算是在共識達成的前提下一起去完成，而且要以追求卓越為導價值導向去完成。預算要實行滾動預算，而不是僵化的預算，以年度預算為大目標，以季與或月度預算為執(zhí)行目標，二者可以不一致，對未實現(xiàn)的季或月度目標應是立即加入的到下個考核周期之中，而不是均攤至后期各月。加強預算實現(xiàn)有緊迫感。
7、績效的設定的要透明，績效的評估要公正，有年初的崗位及部門職責定義，有個人的承諾，有清晰的考核kpi，有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關系。
8、定期讓績效主體當事人對所有人、財、物的目標進行偏差分析，主要問題及原因分析，提出改進建議。
9、作為部門經(jīng)理人，發(fā)展業(yè)務與培養(yǎng)員工（接班人或儲備人員）同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標才能更容易實現(xiàn)。
10、運用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變，沒有信息技術的支撐往往再好的目標，再好的行動，結(jié)果也有可能是事倍功半，信息技術的應用往往在考核及目標實現(xiàn)保證透明、及時，公正起到很大的`作用。
11、企業(yè)的成功應是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標的實現(xiàn)，它應是包括財務績效，顧客價值，內(nèi)部流程，員工學習創(chuàng)新的綜合成功。
下面是我對公司在建立績效考核制度的一些建議：
4、績效考核實施的過程中，應該提前對一些可能出現(xiàn)的問題想好對策，避免在績效考核的過程中走樣。
績效管理的心得體會篇六
績效管理是企業(yè)管理中至關重要的一環(huán)，它幫助企業(yè)明確目標、評估員工表現(xiàn)、激勵員工發(fā)展，并促進組織的持續(xù)發(fā)展。然而，績效管理的歷史可以追溯到許多年前，從最初的簡單評估到現(xiàn)代的復雜系統(tǒng)，它不斷演變和完善。在整個發(fā)展過程中，我深刻認識到績效管理的重要性，并從中獲得了一些寶貴的體會和啟示。
首先，績效管理的起源可以追溯到20世紀初的美國工業(yè)革命時期。當時，企業(yè)為了提高生產(chǎn)效率和員工表現(xiàn)，實施了最早的績效考核制度。這些制度主要采用數(shù)量化的指標，比如產(chǎn)量和完成任務的時間，來評估員工的績效。然而，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和復雜性的增加，單一指標的評估方式變得不夠全面和科學。因此，績效管理從簡單的評估轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮橄到y(tǒng)化的過程，包括設定目標、評估和討論、提供反饋和獎勵等環(huán)節(jié)。
其次，在績效管理的發(fā)展過程中，人力資源管理的角色逐漸得到重視。在20世紀60年代，企業(yè)開始將員工視為最重要的資產(chǎn)，并認識到員工的發(fā)展和激勵對企業(yè)的長遠發(fā)展至關重要。這時，績效管理開始與員工發(fā)展和培訓聯(lián)系起來，成為激勵和激勵員工的重要工具。通過為員工提供發(fā)展機會和職業(yè)規(guī)劃，企業(yè)能夠留住優(yōu)秀人才和激發(fā)員工的潛力。同時，企業(yè)也開始重視員工主動參與和溝通的環(huán)節(jié)，以實現(xiàn)員工與組織的共同發(fā)展。
第三，績效管理在過去幾十年中經(jīng)歷了技術革新的影響。隨著信息技術的飛速發(fā)展，績效管理從傳統(tǒng)的紙質(zhì)記錄轉(zhuǎn)向數(shù)字化管理和自動化評估系統(tǒng)。這種轉(zhuǎn)變使得績效管理更加高效和準確，可以及時收集和分析大量的數(shù)據(jù)，為管理者提供決策支持和員工發(fā)展建議。但是，技術并非解決所有問題的萬能藥。在實施技術化績效管理的同時，企業(yè)也需要注意保護員工的隱私和數(shù)據(jù)安全，避免過度依賴技術而忽視人的因素。
最后，績效管理的未來發(fā)展方向也值得關注。隨著科技進步和人們價值觀的改變，績效管理也在不斷調(diào)整和創(chuàng)新。例如，一些企業(yè)開始關注更多的非金錢激勵方法，如靈活的工作時間和員工關懷計劃，以降低員工流失風險并提高員工滿意度。同時，一些新興的管理思想，如情境領導和情緒智商，也逐漸應用于績效管理中，以提升員工的工作效率和創(chuàng)造力。
總之，績效管理的發(fā)展歷程給予了我很多的啟發(fā)和思考。它不僅僅是一個評估和獎懲的工具，更是一個促進員工發(fā)展和組織進步的系統(tǒng)。隨著時間的推移，績效管理也在變得更加全面、科學和人性化。因此，作為企業(yè)管理者或員工，我們都需要關注和重視績效管理的實施，不斷學習和適應不斷變化的環(huán)境。只有這樣，我們才能在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢，并實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。
績效管理的心得體會篇七
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)廣泛運用的一種以開發(fā)人力潛能為中心的科學管理模式，其目的在于使人的行為量化而達到幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目的和管理目的。在績效管理中，各級管理者是實施的主體，發(fā)揮著橋梁作用，上對公司的績效管理體系負責，下對下屬員工的績效提高負責，其素質(zhì)的高低直接關系到企業(yè)績效管理工作的成敗與否。為此，日照供電公司把提高各級管理者對績效管理全過程的認識和理解擺到突出位置，以當好五個角色，提高五種能力為重點，夯實績效管理工作基矗。
當好宣傳員，提高向員工灌輸績效管理認知的能力?？冃Ч芾淼闹黧w是管理者和員工，首先要引導全體員工轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，增強對績效管理重要性的認識，使全體員工真正領會集團公司黨委的決策，全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先，管理者自身要加強學習，做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入，在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟，確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣傳教育，充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介，有計劃地開展宣傳活動，使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要領。通過廣泛宣傳，加強培訓，使全員都懂績效管理，都談績效管理，都知道如何提高自己的績效，將管理的責任交給員工自己，使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿，教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效，把員工錘煉成自己的績效管理專家，更好地進行自我管理。
當好合作伙伴，提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導管理者與員工的績效合作伙伴的關系，是績效管理的一個創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念，實現(xiàn)了管理者與員工關系在績效上的統(tǒng)一，使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現(xiàn)，員工績效的提高即是管理者績效的提高，員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內(nèi)倡導這種合作伙伴關系，使各級管理者樹立對員工負責就是管理者對自己負責的意識，促使管理者與員工同舟共濟，風險共擔，利益共享，協(xié)作共贏。[中好指導員，提高分解目標與制定目標的能力?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠景目標和員工的績效目標的有效結(jié)合。在這一過程，管理者必須當好指導員，科學分解戰(zhàn)略目標和制定部門目標與員工目標，層層分解部門目標和崗位職責。部門負責人在與員工共同設定具體的績效目標時，要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計劃和管理目標，圍繞本部門的業(yè)務重點、策略目標制定本部門的工作目標計劃，根據(jù)員工具體崗位職責，將部門目標層層分解，具體到相關責任人，使每個員工按照企業(yè)要求的方向去努力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標真正得以落實。
當好教練員，提高與員工溝通的能力?？冃繕酥朴喓螅芾碚咭龅墓ぷ骶褪侨绾螏椭鷨T工實現(xiàn)目標。在這一過程中，管理者應做好教練員，與員工保持及時、真誠的溝通，持續(xù)不斷地輔導員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關鍵，而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績效，管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法，提高溝通的能力。要營造良好的平等溝通氛圍，改變傳統(tǒng)的自上而下傳達任務的方式，積極建立彼此的信賴關系，要善于做好正面和負面的溝通，既要激勵先進者，又要鞭策落后者，通過有效的溝通和激勵，激發(fā)員工對工作和目標的熱情，鼓舞和指導員工高效率地行動，促使員工及時發(fā)現(xiàn)問題，并主動采取措施去解決問題。
當好記錄員，提高科學評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗，管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法，給員工一個說法。管理者要善于做有心人，堅持在日常工作中切身觀察，認真當好記錄員，記錄下有關員工績效表現(xiàn)的細節(jié)，形成績效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中，要站在第三者的角度看待員工的考核，綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價，要做到不人云亦云，不道聽途說，確?？冃Э己擞欣碛袚?jù)，公平公正，為公司薪酬管理、培訓發(fā)展提供一個重要依據(jù)，為公司營造人人比業(yè)績，人人比貢獻的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。
績效管理的心得體會篇八
績效管理是組織中非常重要的一項工作。它不僅可以幫助企業(yè)評估員工的工作表現(xiàn)，還可以調(diào)動員工的工作積極性，提高整體團隊的績效。在長期的實踐中，我深刻體會到了績效管理的重要性，并通過不斷總結(jié)和改進，獲得了一些心得體會。
首先，作為一名領導者，我必須清晰明確地傳達績效要求。員工需要知道他們需要達到的目標是什么，以及他們的工作會對績效評估產(chǎn)生什么樣的影響。為此，我將每個員工的目標設定為與組織的戰(zhàn)略目標密切相關，確保每個人的工作都對整體績效有積極的貢獻。此外，在設定目標時，我還會與員工進行充分的溝通，確保他們對目標的理解和認可。只有員工明確了目標并理解其重要性，才能更好地投入工作，提高績效。
其次，我意識到給予及時的反饋對于績效管理非常重要。作為領導者，我注重觀察員工的工作表現(xiàn)，并在適當?shù)臅r候給予鼓勵和認可。正面的反饋可以增強員工的自信心和工作動力，同時也為員工的進一步發(fā)展提供了方向。此外，我也會及時指出員工的不足之處，并提供建設性的批評和培訓。這樣可以幫助員工認識到自己的不足，并提供機會改進和成長。總之，及時的反饋不僅可以推動員工的個人發(fā)展，也有助于提高整體績效。
另外，我認識到績效管理需要更加注重員工的個體差異。每個人的能力和工作方式都不盡相同，因此在評估績效時不能一概而論。為此，我會根據(jù)員工的具體情況采用不同的評估方法和標準。對于有潛力的員工，我會給予更高的期望并提供更多的發(fā)展機會；對于表現(xiàn)不佳的員工，我會積極引導并提供必要的培訓支持。通過個性化的績效管理，可以更好地滿足員工的需求，激發(fā)他們的潛力，提高整體績效。
此外，我還深刻認識到績效管理需要建立在公正公平的基礎上。員工只有在認為績效評估是公正的情況下才會全力以赴，否則他們可能會感到失望和不滿。為此，我會確保在評估績效時充分考慮各種因素，不偏袒任何一方。我會采用客觀、可量化的指標來評估員工的工作表現(xiàn)，并與員工進行充分的溝通和解釋。對于員工的意見和訴求，我也會認真傾聽并及時作出回應。只有建立起一個公正公平的績效管理制度，才能真正激勵員工，提高整體績效。
最后，我深刻體會到績效管理是一個持續(xù)改進的過程。隨著時間的推移，工作內(nèi)容和組織目標可能會發(fā)生變化，因此績效管理也需要隨之調(diào)整。我會不斷收集員工的反饋和意見，了解他們在工作過程中遇到的問題和困惑，以及對績效管理的建議和期望。同時，我也會不斷學習和更新自己的知識和方法，從而更好地應對各種挑戰(zhàn)和變化。只有不斷改進和創(chuàng)新，才能使績效管理體系更加完善和有效。
綜上所述，績效管理對于組織來說非常重要，它不僅可以幫助評估員工的工作表現(xiàn)，還可以提高整體團隊的績效。而我通過長期的實踐和反思，逐漸形成了一些心得體會。清晰明確地傳達績效要求，及時給予反饋，關注個體差異，建立公正公平的績效管理制度，以及持續(xù)改進和創(chuàng)新，這些都是提高績效管理效果的關鍵。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)總結(jié)和改進，不斷提高績效管理水平，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
績效管理的心得體會篇九
物流績效管理是一個企業(yè)在物流運作中提高效率和降低成本的重要手段。通過對物流流程的規(guī)劃、組織、實施和監(jiān)控，可以有效提高物流運作的效果。在實踐中，我獲得了一些關于物流績效管理的心得體會。
首先，在物流績效管理過程中，重要的一點是要明確目標。物流績效管理的目標是提高運作效率，減少成本，并保證產(chǎn)品的及時交付。因此，在制定物流績效管理計劃時，需要明確這些目標，并將它們轉(zhuǎn)化為具體的指標。例如，可以將運輸時間、庫存水平和準時交付率作為衡量績效的指標。明確目標能夠幫助企業(yè)更好地管理物流運作，提高績效。
其次，在實施物流績效管理計劃時，重要的一點是要持續(xù)改進。物流運作是一個復雜的系統(tǒng)，不斷面臨著變化和挑戰(zhàn)。因此，對物流運作進行持續(xù)改進是提高績效的關鍵。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)不斷收集和分析數(shù)據(jù)是持續(xù)改進的基礎。通過分析數(shù)據(jù)，可以找出問題的根源，并采取相應措施進行改進。例如，如果發(fā)現(xiàn)某一倉庫的庫存水平過高，可以通過優(yōu)化庫存管理策略，降低庫存水平，從而提高效率。
第三，物流績效管理需要加強團隊合作。物流運作中涉及多個部門和崗位之間的協(xié)調(diào)和合作。因此，團隊合作是提高績效的重要因素。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)定期組織跨部門會議可以促進溝通和協(xié)作。通過會議，不僅可以了解各個部門的工作情況和需求，還可以共同商討問題和解決方案。另外，加強人員培訓和溝通也是提高團隊合作的關鍵。通過培訓可以提升員工的專業(yè)水平和技能，從而更好地協(xié)同工作。
第四，物流績效管理需要借助信息技術。在當今信息化的時代，信息技術對物流績效管理起著至關重要的作用。信息技術可以幫助企業(yè)更好地管理和控制物流流程，提高工作效率。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)使用物流管理系統(tǒng)可以更好地實現(xiàn)物流績效管理的目標。物流管理系統(tǒng)可以集成各種功能模塊，包括訂單處理、貨物跟蹤、庫存管理等，從而實現(xiàn)物流運作的全面監(jiān)控和管理。通過物流管理系統(tǒng)，可以實時掌握物流運作情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，并作出相應的調(diào)整。
最后，物流績效管理需要注重績效評估和反饋。評估和反饋是改進績效的關鍵步驟。在實踐中，我建議定期進行績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果提供反饋。評估可以基于物流績效指標進行，通過比較目標和實際結(jié)果，找出差距，并采取相應措施進行改進。提供反饋可以激勵團隊成員更好地工作，并不斷提高績效。
總之，物流績效管理是一個重要的管理手段，可以提高物流運作效率和降低成本。在實踐中，明確目標、持續(xù)改進、加強團隊合作、借助信息技術以及注重績效評估和反饋是提高物流績效管理的關鍵。通過不斷實踐和總結(jié)，我相信物流績效管理將會在企業(yè)的運營中發(fā)揮越來越重要的作用。
績效管理的心得體會篇十
項目無處不在，無論是一個鉆探項目、區(qū)調(diào)項目，還是組織一次會議、一場文藝演出，本質(zhì)上都是一個個的項目。對地勘單位而言，發(fā)展依靠外部經(jīng)營和和內(nèi)部管理，外部經(jīng)營具體在專業(yè)項目，內(nèi)部管理具體為黨建、人事、財務、安全等管理項目，都是項目管理。對地勘單位管理者而言，無論是中層干部來管理一個單位，還是項目負責人管理一項地質(zhì)項目，也都是項目管理。而只要是項目，都不可能順其自然就會獲得期待成果，必須用項目管理理論指導實際工作，才能使項目不斷成功，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)增效。
二、項目管理進程中存在的問題
(一)項目分析、組織團隊、制定計劃基礎不牢
項目分析以往基本上是立項，現(xiàn)在逐步向投標轉(zhuǎn)變，項目的立項或投標涉及面廣，涉及測量、地質(zhì)、財務等許多方面，但項目負責人單打獨斗的現(xiàn)象較多，往往分析不足，其結(jié)果就是立項依據(jù)不充分或無法中標甚至廢標。組織團隊過程中，存在的問題是初期項目人員確定過于隨意分工不明確，導致后期項目人員變更頻繁，不斷需要重新進行磨合和分工，影響項目進度。制定計劃方面不夠細化，總體概況進度與近期詳細進度結(jié)合不緊密，考慮實際項目中存在的風險不多，沒有為關鍵節(jié)點任務留足時間。
(二)項目質(zhì)量、進度的督查不實
質(zhì)量管理部門糾纏于項目的進度管控，對于質(zhì)量管控不夠，而質(zhì)量欠缺往往會影響進度和成本，甚至單位整體形象。質(zhì)量存在問題主要是由于沒有按照標準施工，執(zhí)行力建設強化年各主任工程師提供的學習材料多是各類標準，而項目負責和年輕職工恰恰對標準不感冒。管理部門在關鍵工作節(jié)點或應該完成的時間節(jié)點不了解，或沒有及時進行檢查糾正，最終導致延期，在多數(shù)項目為投標取得的情況下，可能會面臨合同違約風險。執(zhí)行力建設年實行的月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計，部分單位對此項工作不重視，表明其單位沒有形成項目進度統(tǒng)計意識，何談進度管理。
(三)項目變更管控審批不嚴
地勘項目多在邊遠地區(qū)，信息溝通不便，加之野外工作時間較長，存在隨意變更設計、工期現(xiàn)象，因人員調(diào)離、內(nèi)部調(diào)配，存在更換項目負責甚至頻繁更換項目負責的現(xiàn)象，導致項目停頓甚至爛尾。幾種現(xiàn)象結(jié)果就是責任落實不到位，最終無人擔責，加之處罰獎勵制度執(zhí)行不到位，一旦破先例，就會有第二次、第三次，最終制度成為一紙空文。
三、項目管理應當加強的工作
(一)重視項目管理知識的學習
當前對項目管理理論知識的培訓，停留在中層干部范圍，一線項目負責的項目管理知識十分匱乏。實體負責人、項目負責人，不論說負責的項目大小，()都應當積極學習項目管理知識，用于指導實際工作，從到工作井井有條。通過項目管理知識培訓，能夠有效增強職工隊伍的紀律意識和團隊意識，不但對工作有利，對其個人生活和發(fā)展也很有幫助。
(二)強化項目管理制度
在當前以往項目清理基本完成，新項目少的情況下，要重點把項目管理度落實到位，打好良性發(fā)展的基礎。
1、高度重視項目籌備工作。開工前項目負責要根據(jù)項目設計、合同，項目條件和環(huán)境、同類項目的相關資料，分別制定項目整體規(guī)劃和近期實施計劃，審批備案后執(zhí)行，嚴格時間，嚴格質(zhì)量，嚴格獎罰。應當在籌備階段開始加強年輕技術人員的培養(yǎng)，如由年輕人員擔任項目負責，老項目全程指導并根據(jù)項目進度、質(zhì)量等按照一定比例領取獎勵或處罰。
2、建立項目變更審批機制。由質(zhì)量、進度、成本管理部門組成項目變更審核機構(gòu)，對計劃變更和人員變更進行審批。項目負責非迫不得已不能更換，更換必須審批。項目負責一旦發(fā)現(xiàn)項目進度無法擬補時，絕不能私自修改計劃，必須經(jīng)過項目管理變更審批機構(gòu)分析偏差原因，結(jié)合質(zhì)量、進度、成本綜合權衡，判定是否對計劃進行調(diào)整。
3、建立項目進度追蹤機制。技術部門對項目質(zhì)量進行監(jiān)控，經(jīng)營管理部門對項目進度進行監(jiān)控，財務部門對項目成本進行監(jiān)控，各實體單位建立內(nèi)部小臺賬，各管理部門建立全院大臺賬，形成制度化，并不斷完善內(nèi)容，從項目開始到結(jié)束過程均有記錄，用于統(tǒng)計、分析和預測，實現(xiàn)內(nèi)部工作大數(shù)據(jù)。
(三)實行項目管理信息化
實行管理年、執(zhí)行力年活動以來，我院的制度基本健全，但仍然存在落實不到位問題，基本原因是存在不敢管、不想管現(xiàn)象。落實項目管理，還應落到信息化建設上來，現(xiàn)行內(nèi)網(wǎng)將各類制度公開、統(tǒng)計項目進度，作用是引導職工適應信息化，但仍是人工操作，未能實現(xiàn)信息系統(tǒng)管理。應當盡快將現(xiàn)有的制度轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇畔⑾到y(tǒng)，以實現(xiàn)項目管理為核心的管理體制，項目負責費、獎懲、項目執(zhí)行評價等一目了然，實現(xiàn)制度的剛性。
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