演講稿首先必須開頭要開門見山,既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點,中間要用各種方法和所準備的材料說明、支持你的論點,感染聽眾,然后在結(jié)尾加強說明論點或得出結(jié)論,結(jié)束演講。那么你知道演講稿如何寫嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,我們一起來了解一下吧。
公司競聘經(jīng)理演講稿三分鐘篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我是來自南山外勤的區(qū)助xxx,今天我要競聘的職位是行政區(qū)經(jīng),20xx年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區(qū)經(jīng)的,但我放棄了,放棄并不代表我不進取,而是那時的我自認為還不能承擔(dān)區(qū)經(jīng)這份榮譽下所要肩負的責(zé)任,今天的我?guī)е鴿M滿的自信站在這兒感謝的人很多,因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現(xiàn)任的區(qū)經(jīng)唐艷霞區(qū)經(jīng),她大度的接納和信任我這個空降兵之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里,因為我們在座的各位區(qū)經(jīng),大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的,空降兵要在新團隊里成功的發(fā)展,就一定對專業(yè)技能和團隊人員的熟悉,以及良好處事(世)和應(yīng)變能力,融入到團隊,在經(jīng)過寶安到南山跨度中從不同的團隊,不同的領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼,我已做好了肩負區(qū)經(jīng)責(zé)任的準備:以下將是我如果上任后的措施:
一、
重點控制出錯率,出錯率大多都是來自于新人,對于新人的培訓(xùn)就一定要到位,我是外勤的講師,培訓(xùn)是我很擅長的,我將會系統(tǒng)的對新人進行《財務(wù)核單培訓(xùn)》、《財務(wù)流程培訓(xùn)》、《收款收據(jù)使用培訓(xùn)》、以上爭對新人出錯率的培訓(xùn)是在南山已經(jīng)和唐區(qū)實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結(jié)伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力,爭對任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場人際關(guān)系的處理》,爭對專業(yè)能力除了剛說過的財務(wù)方面的培訓(xùn)還有《各部門的對接培訓(xùn)》。培訓(xùn)對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責(zé)任敢擔(dān)當(dāng),作為區(qū)經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級和上級的關(guān)系,更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經(jīng),我必須有效的對工作壓力進行調(diào)整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導(dǎo)團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)
二、
對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領(lǐng)導(dǎo)下面會有小團體出現(xiàn),而且也無法讓下屬從心里信任和服從。對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優(yōu)點都要體現(xiàn)出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階梯化培養(yǎng),人才都是培養(yǎng),歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統(tǒng)一文件標識統(tǒng)一分行張貼物等等。
三、
如果對接南頭,南頭的高管離開對基層業(yè)務(wù)員影響很大,現(xiàn)任的楊總是個空降司令,楊總現(xiàn)在對外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領(lǐng)團隊盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,如果在楊總對我們給予厚望,我們沒能幫到他,后面營業(yè)部成熟了,我們爭取地位很難了。
如果對接的是南山營業(yè)部,因唐區(qū)的大力推薦和對我的信任,每次營業(yè)部的區(qū)經(jīng)會議都讓我去參加,以及一些營業(yè)部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業(yè)部xxxx整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,南山的王總說:留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,做好營業(yè)部堅強后盾!營業(yè)部的高管信任著我,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會讓你們失望!
公司競聘經(jīng)理演講稿三分鐘篇二
大家好!
公開、公平、競爭、擇優(yōu)的人事制度給予我們每個人一個展現(xiàn)自我、公平競爭的機會;當(dāng)前,不斷發(fā)展的社會體制既給我們帶來了壓力,也帶來了動力。參加這次競聘,我的心情是異常激動的,因為這是對我多年來工作態(tài)度與工作業(yè)績的充分肯定!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,讓我有機會在這里競聘演講。積極參與、正確理解、挑戰(zhàn)自我、抓住機遇是我參加這次競聘的目的。我要競聘的是總經(jīng)理一職。
我叫xx,今年xx歲。于20xx年xx月進入xxx集體企業(yè),開始了我從事xx的職業(yè)生涯。光陰似箭,在xx集體企業(yè)工作的xx個年頭,我把青春與熱情全部投入到自己從事的這個平凡的崗位上,盡職盡責(zé),一絲不茍,從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的業(yè)務(wù)骨干。
總經(jīng)理即受公司委托,帶領(lǐng)全體管理人員,全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務(wù)理念,按照公司的實際情況,組織指定和實施各項物業(yè)管理方案,全心全意做好公司的服務(wù),實現(xiàn)公司的各項目標。這就要求作為總經(jīng)理首先應(yīng)該具有良好的政治素質(zhì)以及強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,同時要有勤奮工作,遵紀守法,誠實守信,開拓進取的思想品德和扎實熟練的物業(yè)管理專業(yè)知識。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,這些年的學(xué)習(xí)充電與工作歷練,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我已具備充分自信,并做好充分準備擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,堅信自己能做好相關(guān)工作。
首先,具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,熟悉各項規(guī)章制度。我多年來一直從事物業(yè)管理工作,能夠熟練掌握公司的各項物業(yè)管理工作服務(wù)流程以及街道資產(chǎn)的租賃流程,街道下屬企業(yè)的幾宗土地遺留問題也十分清楚,了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的新發(fā)展方向和動態(tài)。并且這些年我不斷充實自己,堅持工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,不斷自我提高、自我完善。多年以來的崗位磨練,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又或是新興業(yè)務(wù),我都力求做到守制度,懂原理,會操作。
其次,具有良好的政治素養(yǎng),熱情與冷靜并存。作為公司的一員,在工作中我不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,對于自己肩負的責(zé)任,我能清楚的認識,在工作中從未在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責(zé)任可補;道德缺損,責(zé)任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素養(yǎng)使我工作事半功倍。
最后,具有強烈的服務(wù)意識,以業(yè)主為中心,扎實勤懇。我一直將強烈的事業(yè)心和責(zé)任感應(yīng)用到工作中,能遵紀守法、愛崗敬業(yè)、踏實工作、以身作則。在崗位工作中,自己牢固樹立“為民服務(wù)、客戶至上”的服務(wù)理念,工作積極主動,不斷改變服務(wù)理念、提升管理服務(wù)水平,取得業(yè)主對公司的信任和信心,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
成績屬于過往,激情來自未來?;貞浲?,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,都夾雜著同事的奉獻。總經(jīng)理不僅是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為公司的發(fā)展鞠躬盡瘁。
首先,擺正位置、消除顧慮,換位思考。我要擺正自己的位置,多站在業(yè)主的角度,來審視和監(jiān)督工作質(zhì)量,做好業(yè)主的代言人。當(dāng)前,物業(yè)市場的競爭日益激烈,物業(yè)企業(yè)能否在市場立足、生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素就是服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣同時直接關(guān)系到公司的效益。我要提前做好準備,積極主動的介入工作,做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,并定期檢查發(fā)現(xiàn)和反饋潛在的服務(wù)問題,換位思考,以主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題替代以往的接受業(yè)主的投訴。工作中,加強與各部門的溝通和協(xié)調(diào),要用真誠的態(tài)度,提出意見建議,而不能求全責(zé)備,產(chǎn)生反感。
其次,轉(zhuǎn)變理念,樹立“業(yè)主至上”的服務(wù)理念。我不能將自己定位在“管理者”的角色中,而應(yīng)該把自己切實的擺在“服務(wù)者”的位置上,提高服務(wù)質(zhì)量,妥善處理好和業(yè)主之間的關(guān)系。為此,我首先要樹立超前服務(wù)的意識。換位思考,設(shè)身處地的為業(yè)主著想,多了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)等各方面的意見,積極主動的把控制工作做在事前。其次,我要以真誠的心和業(yè)主交朋友,具體了解部分業(yè)主的實際困難,給予幫主和關(guān)心?!百浫嗣倒澹钟杏嘞恪?,我要真誠的付出,贏得業(yè)主對我工作的理解和支持,建立良好關(guān)系。
最后,開拓創(chuàng)新,充實過程,提升執(zhí)行力。在開拓服務(wù)意識和服務(wù)水平的同時,要以各項成本控制為中心,為公司各項管理制度為依托,大膽創(chuàng)新管理方法和手段,在建立健全崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,要重視各項工作的細節(jié)管理,從日常的小事抓起,真正實現(xiàn)從細節(jié)抓管理,從管理創(chuàng)效益的經(jīng)營理念。對于公司指定的各項管理制度要從緊從嚴,對執(zhí)行力的建設(shè)做到一絲不茍,管理即是各種行為的集合,要讓全體員工熟悉掌握公司的管理制度,扎實落實執(zhí)行,才能發(fā)揮管理制度的真正作用。
“給我一根棍子,我能撬起整個地球?!薄敖o我一個機會,我能做出我的光彩。”面對各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事信任和期待的目光,我不僅看到了希望所在,也意識到了壓力所在,同時也是我的動力所在。此次競聘,無論成功失敗,我都能以平常心對待,并將以此作為新的起點,更加努力工作,迎難而上!
公司競聘經(jīng)理演講稿三分鐘篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。此次競聘,通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴要求,進一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時,努力為實現(xiàn)自己的人生價值,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。
只有充分認識到所在崗位的職責(zé),才能做好本職工作,我認為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作:-遵守公司各項規(guī)章制度以及服務(wù)紀律、勞動紀律。
1、負責(zé)現(xiàn)場客戶的接待和咨詢,根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項移動業(yè)務(wù)。熟練掌握boss系統(tǒng),嚴格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項業(yè)務(wù)。
2、掌握公司各項新業(yè)務(wù)知識,及時向客戶推薦并為客戶操作、演示。
3、嚴格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。
4、保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好,營業(yè)工作場地物品擺放有序,各類業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。
5、服從營業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。
1、以身作則,履行自己的崗位職責(zé),做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己。自己做好服務(wù)的同時,還要帶動周圍的同事共同做好服務(wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。
2、熟練掌握各項新業(yè)務(wù)知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然后找準目標客戶進行營銷,配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務(wù)指標。認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練、準確。
3、不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內(nèi)回復(fù),以確??蛻魸M意度。
4、樹立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動關(guān)心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
公司競聘經(jīng)理演講稿三分鐘篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了一個公平、公正、公開的舞臺供大家展示自己的才華,請允許我做一個自我介紹,我叫程霞,是來自姚村支局的一名專柜,我是xx年加入郵政代理保險的,到目前為止歷經(jīng)了5個春秋,在這段時間各級領(lǐng)導(dǎo)給予我支持與幫助,給了我一次又一次的赴盛市各地區(qū)學(xué)習(xí)的機會,更加開闊了我的視野,加上自己多年在工作中積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我的工作能力業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,綜合素質(zhì)也有了進步,使我今天充滿信心的走上了這個競聘講臺,為此,我也借這個機會感謝所有給予過我關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我個人認為這次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次互相學(xué)習(xí)、互相交流的機會。
我今天競聘的崗位是專業(yè)公司副經(jīng)理。我擁有以下優(yōu)勢:
一、執(zhí)行力強,在我的人生格言中,執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,例如、在二季度后10天沖刺中我加大戰(zhàn)斗力,一鼓作氣和我的伙伴僅用了2天時間就超額完成領(lǐng)導(dǎo)下達的3萬元期交任務(wù)。
二、豐富的一線工作經(jīng)驗,作為一名專柜是第一個與客戶接觸,也是最容易和客戶建立信任的職業(yè),所以我抓住這個優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)宣傳的積極性和參與度,從而使我們的業(yè)務(wù)快速發(fā)展。例如,客戶深層次的開發(fā)。在我們的日常工作中,發(fā)現(xiàn)一部分客戶都是存的1年期,然后放在家中就不動了,有的活期放了兩三年,有的轉(zhuǎn)存了兩三年,這期間都把這些錢放在腦后了,從而得知客戶缺乏理財觀念,這就需要我們?yōu)槠湓敿毥榻B各類理財產(chǎn)品特點,讓客戶選擇對其更為適合、貼切的理財產(chǎn)品。想要開發(fā)這部分客戶就得改變一下宣傳方式,以往的宣傳頁中我們曾寫道“辦理財、到郵政,有禮品贈送”這樣講好像只是針對有現(xiàn)金的客戶,所以將來寫宣傳頁應(yīng)該更加全面起來,可以這樣寫“所有拿定活存單到郵政辦理財,均有禮品贈送”等等,這樣可以使客戶想起多年不用的存單,而是其選擇我們的理財產(chǎn)品,從而起到客戶的深層次開發(fā)。
三、責(zé)任心強,本著對企業(yè)、對自己負責(zé)的心,一定要做好對滿期客戶的服務(wù)與二次開發(fā),保險是一種理財產(chǎn)品,不像存款那樣可以隨便更換或支取,而保險在現(xiàn)有條件下需要一星期才可以返還給客戶,有的還需要分兩次領(lǐng)取,在這期間就會給客戶和我們的工作帶來很多不便的麻煩。從年初到現(xiàn)在5年前的保險都相繼到期,維護好這批客戶將是一筆財富,維護不好將是一批定時炸彈,也就是說滿期客戶的口碑相當(dāng)重要。按人脈九宮圖算每個人身邊至少有100個熟悉的人,在這一傳十、十傳百的傳播過程中將會給我們帶來更多的客戶,反之將會給我們和企業(yè)帶來無法估量的損失,這就需要更為用心的工作,認真的對待每位滿期客戶,做好詳細登記、定期核查,為了能讓客戶即使得到自己的本息,就要減短客戶到期后等待的時間,可以在營業(yè)室的展板上寫個告示“五年前的理財保險,按到期日可以提前兩到三個工作日到營業(yè)廳辦理”這樣可以減少客戶到期后損失的利息,減少客戶怨言,而提高郵政代理保險的口碑。成功復(fù)制一批郵保忠實客戶,讓客戶再一次把不用的錢交由我們打理,為其創(chuàng)造更為經(jīng)濟的服務(wù)??上?,把客戶變成客源,我們的業(yè)務(wù)才會更進一步。
誰給我一滴水,我便回報他整個大海。這就是我這次競聘的諾言,最后祝大家:身體健康、萬事順心。
謝謝。
公司競聘經(jīng)理演講稿三分鐘篇五
今天,我競聘的職務(wù)**移動通信公司副總經(jīng)理。
一、公司副總經(jīng)理即是管理者,同時又是執(zhí)行者。
副總經(jīng)理肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務(wù),制定計劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實施。又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲,堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾服務(wù)”的原則,做好協(xié)調(diào)工作。
二、副總經(jīng)理職務(wù)涉及到公司的方方面面,關(guān)系到員工的切身利益。
副總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點和落腳點。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。從而使經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)各項工作目標更明確,重點更突出。
公司競聘經(jīng)理演講稿三分鐘篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
我是營業(yè)部的。19xx年*月生,大學(xué)*科學(xué)歷。按照公司競爭上崗的要求,我符合競爭上崗的資格和條件。我今天競聘的崗位是分公司營業(yè)部銷售經(jīng)理。
首先感謝公司給我這次向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們系統(tǒng)匯報工作的機會。我的個人經(jīng)歷很簡單。19xx年畢業(yè)于**大學(xué)系,19xx年畢業(yè)于日本國*學(xué)院,19xx年回國,19xx年在太保分公司工作,19xx年任太保分公司駐市政府采購中心辦事處副主任。19xx年*月調(diào)中共**市委**廳*處任,19xx年*月份調(diào)中保分公司營業(yè)部至今。
我到中保系統(tǒng)工作時間并不長,還不到*個年頭,但在這個工作環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的幫助和支持,使我倍感充實和欣慰。進入分公司營業(yè)部后,面對其他公司激烈的同業(yè)競爭,面對公司內(nèi)部年輕同志勤奮努力的工作,我深知作為當(dāng)時**歲的我,如果不能以最快的速度適應(yīng)并勝任這個崗位、如果不能充分發(fā)揮自己的特長并做出應(yīng)有的業(yè)績,我將被這個激烈競爭的時代淘汰。所以在新的工作崗位上,我對每一項展業(yè),都全身心地投入,同時挖掘和調(diào)動自己的一切潛力和資源,盡心竭力為公司增長保費。20xx,在競投市政府采購中心對市直機關(guān)車輛承保招標工作中,我充分發(fā)揮自身特長和優(yōu)勢,積極協(xié)調(diào)市委、市政府有關(guān)部門,在市公司領(lǐng)導(dǎo)和車險處的大力支持下,經(jīng)過艱苦努力,為分公司爭得了%的市場份額。在20xx年和20xx年市**局對營業(yè)部的兩次業(yè)務(wù)檢查中,我協(xié)助營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo),積極應(yīng)對,據(jù)理力爭,調(diào)動所有的社會關(guān)系,發(fā)揮“朋友就是生產(chǎn)力”的優(yōu)勢,使**局撤銷了對營業(yè)部的處罰,為營業(yè)部和其他兄弟部門免去了經(jīng)濟損失。20xx年,我完成保費*萬元,獲得市公司貢獻獎;20xx年,由于工行政策調(diào)整,工行停辦汽車銷貸業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的保費陣地受到?jīng)_擊,完成保費*萬元;20xx年,完成保費*萬元,被評為市公司*級展業(yè)員,獲營業(yè)部頒發(fā)的貢獻獎。
參加這次競爭上崗,對我本人來說,是一種工作態(tài)度和責(zé)任的考驗,新的崗位,意味著擔(dān)子更重、挑戰(zhàn)更多,對于我來講,更是一種為公司營業(yè)部展業(yè)、奉獻的責(zé)任和義務(wù)。
對于這次競爭上崗,我認為我具備以下幾個優(yōu)勢:
一是具有熟悉業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。我到中保公司雖然僅有*年,但在我的刻苦學(xué)習(xí)和努力鉆研下,我已經(jīng)熟練掌握中保公司的每一個險種,這也是我能夠在工作上取得一些成績的重要原因。
二是具備相當(dāng)豐富的工作經(jīng)驗。我有過在國外學(xué)習(xí)和在政府部門工作的經(jīng)歷,對于其他保險同行的工作方式和競爭手段有著切身的經(jīng)歷。這也是我能夠自如應(yīng)對復(fù)雜工作局面和在較短時間取得成績的一個因素。
三是具備一定的管理和組織協(xié)調(diào)能力。我有過做管理工作的經(jīng)歷,工作中,我注意把握工作重心,注重營造一種寬松和諧的工作環(huán)境和舒心和睦的工作氛圍,努力提高管理工作的實效性和針對性。
四是我對所競聘崗位的工作環(huán)境非常熟悉。調(diào)入分公司以來,我一直在營業(yè)部工作,對于營業(yè)部的工作環(huán)境、業(yè)務(wù)范圍、展業(yè)重點和工作重心非常熟悉。對于如何充分發(fā)揮中保公司的傳統(tǒng)優(yōu)勢擴大業(yè)務(wù)范圍,爭取和吸引區(qū)域內(nèi)的單位客戶和個人客戶有著切身的體會和感受。
這次競爭上崗,讓我有機會聆聽了和我一起參加競爭的其他同志的先進思想和寶貴工作經(jīng)驗,使我受益匪淺。我們?yōu)榱苏衽d中保分公司這一個共同的目標而來,如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任與支持,在新的崗位上,我將努力做到以下幾點:
一是全面貫徹上級公司的工作部署和要求。競聘營業(yè)部銷售經(jīng)理,我深知這一崗位責(zé)任重大。我有信心承擔(dān)起這一崗位的工作職責(zé)。我認為,只要認真理解并全面貫徹落實上級公司的各項方針政策,嚴格遵守中保系統(tǒng)各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行分公司的工作部署和要求,在各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和嚴格要求下,在上級公司業(yè)務(wù)部門監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助下,我一定會逐步適應(yīng)并勝任這一崗位。
二是切實履行好崗位職責(zé)。營業(yè)部銷售經(jīng)理,責(zé)任重大,對各種素質(zhì)和能力要求較高。我將努力提高政治素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí);努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),精通各項保險業(yè)務(wù)知識和技能;努力提高綜合管理素質(zhì),團結(jié)員工,帶好隊伍,樹立團隊意識,培養(yǎng)團隊精神;正確處理整體與局部的關(guān)系,上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事解難;處理好做人與做事的關(guān)系,以德服人,以誠待人,以量容人,從實際出發(fā),恪盡職守,敬業(yè)務(wù)實。要求員工做到的,我首先做到;不讓員工做的,我首先不做。
三是確保全面完成各項業(yè)務(wù)指標。充分利用公司體制改革、機構(gòu)人員重組的契機,進一步整合現(xiàn)有資源,挖掘市場潛力,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,大力發(fā)展集團保險業(yè)務(wù),加大新險種開發(fā)開辦力度,進一步提高公司營業(yè)部的盈利水平、業(yè)務(wù)規(guī)模、市場份額和綜合實力,樹立起人保公司的公眾品牌形象。同時,按照市公司崗位目標責(zé)任制要求,進一步細化崗位目標,落實崗位責(zé)任,強化科學(xué)管理,優(yōu)化勞動組合,全面提高效率,確保各項業(yè)務(wù)指標全面完成。
四是努力創(chuàng)新工作理念和服務(wù)方式。圍繞實現(xiàn)“股東價值最大化”理念,樹立效益第一觀念、合法經(jīng)營觀念、誠信觀念、知識價值觀念,全面引入“風(fēng)險意識”、“憂患意識”、“質(zhì)量意識”和“競爭意識”,適應(yīng)重組改制和在“經(jīng)營上實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變”要求,努力創(chuàng)新服務(wù)方式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,為廣大客戶提供更方便、快捷、安全、高效的保險服務(wù)。
**歲的我精力充沛,勇于接受新知識、新挑戰(zhàn),愿意為營業(yè)部的發(fā)展做出最艱苦、最真誠的努力。最后,向幾年來培養(yǎng)我、幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們和朋友們,表示深深的謝意(鞠躬)!
公司競聘經(jīng)理演講稿三分鐘篇七
大家好!首先感謝大家給我這次競聘的機會,我此刻的心情非常激動,借助這次競聘的機會,我也向各位領(lǐng)導(dǎo)就我個人工作、思想、履行職責(zé)做一次匯報總結(jié)?,F(xiàn)將本人的情況及競聘分公司經(jīng)理助理一職的想法匯報如下,接受大家的簡評和評議:
xx,男,34歲,黨員,畢業(yè)于長沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院,所學(xué)專業(yè)是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),迄今為止參加工作12年,現(xiàn)任縣分公司集團營銷中心主任,崗位職級8級。
1、工作以來一直在公司任職,對公司有著深厚的感情,我把公司的興衰榮辱視為己有。
2、這里有著勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實、既管理嚴格又寬松待人的領(lǐng)導(dǎo)和多年來休戚與共、并肩戰(zhàn)斗的同仁;這里條件優(yōu)越、環(huán)境寬松,是理想的工作、學(xué)習(xí)、成長之地。
4、分公司經(jīng)理助理是一個歲個人的業(yè)務(wù)能力和綜合管理能力要求較高的崗位,對我而言是一個全新的挑戰(zhàn)也是一次鍛煉并提升個人能力的難得機會,希望我能借此機會發(fā)揮個人在通信技術(shù)及管理方面的才能,并實現(xiàn)美好的職業(yè)規(guī)劃。
分公司經(jīng)理助理其主要職責(zé)是配合經(jīng)理穩(wěn)定和開拓移動業(yè)務(wù)的營銷市場。同時,自身要有獨立的市場運作能力和維護市場業(yè)務(wù)工作能力;要有部門的綜合管理和協(xié)調(diào)能力;要有外向市場、內(nèi)從業(yè)務(wù)的綜合素質(zhì);要有強烈的愛崗敬業(yè)精神。
1、經(jīng)歷過xx年的部隊生活,在部隊期間連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀士兵,并在20xx年被評為團優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,因此,我早部隊形成了較強的自我約束能力和良好的紀律性,具有高度的集體榮譽感和廉潔奉公精神,對工作富有激情、忠誠敬業(yè)、嚴以律己、扎實肯干,有較強的責(zé)任感,工作不推卸、不拖拉,對每一項任務(wù)都以認真負責(zé)的態(tài)度有布置、有檢查、有落實,自覺把自己置于集體和客戶的監(jiān)督之下。工作作風(fēng)深入踏實,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
2、在工作中注重創(chuàng)新,形成了一定的創(chuàng)新能力,對于工作中遇到的各種問題和狀況,有較強的敏感性,能通過深入細致的觀察和綜合分析,獨立地發(fā)揮創(chuàng)造性思維,提出新的見解,創(chuàng)新服務(wù)理念和方式。多年的工作經(jīng)驗我已具備一定的公共關(guān)系、營銷管理的能力。工作中鍛煉了較強的協(xié)調(diào)力、應(yīng)變力、分析力和執(zhí)行力,具有過硬的專業(yè)知識,工作技巧。與客戶、各商家培養(yǎng)了的較為良好的社會關(guān)系。
3、能夠不斷學(xué)習(xí)不斷進步。時刻保持學(xué)習(xí)的熱情,大量閱覽國內(nèi)外關(guān)于信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的信息,關(guān)注全球通信的最新動態(tài),關(guān)注國內(nèi)新出臺的相關(guān)政策,以更好的指導(dǎo)實際工作。因此,我對國家、行業(yè)及公司的相關(guān)市場服務(wù)及市場營銷的政策、法規(guī)、規(guī)則、制度有較全面的掌握。為了提高個人的業(yè)務(wù)能力及綜合管理能力,經(jīng)常參加公司內(nèi)部舉行的各種培訓(xùn)課程,并利用業(yè)余時間參加各種輔導(dǎo)班,全面提升自身的綜合素質(zhì)。
4、本人的專業(yè)是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),因此有比較全面和扎實的網(wǎng)絡(luò)信息相關(guān)知識,能夠很好地適應(yīng)移動也公司的全業(yè)務(wù)運營的需要,同時能夠參與單位的寬帶業(yè)務(wù),符合該職務(wù)的任職條件。
5、進公司以來工作表現(xiàn)出色,期間曾被連續(xù)評為優(yōu)秀工會積極分子三次、優(yōu)秀員工兩次及青年崗位能手,且在移動十年評選活動中被評為先進生產(chǎn)(工作)者。在擔(dān)任綜合部主任兼報帳員期間,在20xx年全省sox檢查中獲全市一等獎,祁陽營業(yè)部在20xx年度榮獲全國模范職工小家榮譽稱號。
1、遵循公司規(guī)定,按公司的規(guī)章制度辦事。高度重視積極完成服務(wù)室專項服務(wù)工作任務(wù)。組織開展轄區(qū)內(nèi)的售前、售中、售后服務(wù)工作,導(dǎo)、監(jiān)督移動公司網(wǎng)點的具體服務(wù)業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)處理轄區(qū)用戶服務(wù)問題。
2、每周對網(wǎng)點進行信息匯總,對重點客戶和經(jīng)銷商調(diào)查相關(guān)服務(wù)需求等,策劃個性化服務(wù)方案,提升用戶服務(wù)水平。
3、及時處理客戶服務(wù)投訴和糾紛,立足未客戶服務(wù),維護良好的客戶關(guān)系和公司的品牌形象。
4、樹立服務(wù)促銷售,銷售促服務(wù)的理念,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立、掌握客戶群。促進銷售增加服務(wù)站的服務(wù)業(yè)務(wù)量。建設(shè)和維護好服務(wù)網(wǎng)絡(luò),完善網(wǎng)絡(luò)功能。
5、并根據(jù)市場情況更新,滿足服務(wù)需要。
6、通過多種方式對員工進行服務(wù)業(yè)務(wù)以及技術(shù)培訓(xùn)。提高公司的服務(wù)業(yè)務(wù)和維修技能。
8、加強自身的學(xué)習(xí)和素養(yǎng)的提高。我會擺正自己的位置,自覺向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強對工作理論的學(xué)習(xí),虛心向局領(lǐng)導(dǎo)請教,不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平,強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我真誠地渴望大家投我一票,給予我這次工作的機會,不當(dāng)將領(lǐng)的士兵不是好士兵,人總是在不斷的的自我挑戰(zhàn)中進取的。如果給予我這次機會,我將一如既往、腳踏實地、誠誠懇懇的努力工作!將以此為新的起點,在新的崗位上努力拚搏,再創(chuàng)佳績!
公司競聘經(jīng)理演講稿三分鐘篇八
尊敬的各位評委:
我是***,此時此刻,懷著激動的心情站在這里參加安裝分公司經(jīng)理職務(wù)的競聘,心中萬分激動,首先十分感謝組織上能夠給我的這次競職的機會。
***年,我參加工作,在***建筑安裝公司一干就是十八個春秋,十八年來,從參加工作時的小伙,而今已買入中年,十八年來,自己親身經(jīng)歷了企業(yè)發(fā)展的旅程,感觸到企業(yè)的日趨壯大與發(fā)展,心中充滿著喜悅之情。
在企業(yè)中的十八年里,在伴隨企業(yè)成長的同時,自我也在不斷的要求進步,20xx年本人考取了一級建造師資格證書,20xx年取得造價工程師資格,在組織的關(guān)心之下,在各位同仁的幫助之中,我也從一名施工工作人員,逐步走到了管理的崗位,擔(dān)任了***安裝分公司副經(jīng)理的職務(wù)。在工作,我嚴格要求自我,立足本職崗位,完成好各項工作任務(wù),多年來自我主管的項目工程,多次獲得省,市級優(yōu)質(zhì)工程。這對我而言是莫大的鼓舞,同時更是一種前進動力的鞭策。
懷揣著對企業(yè)的忠誠,心載著對建筑事業(yè)的熱愛,今天我競聘的職務(wù)是***分公司經(jīng)理職務(wù)。
1、信仰堅定,愛企如家。在***公司一干就是十八年,十八年的風(fēng)雨歷程,讓我對我們共同的家,有著深厚的感情,“愛企如家”四個字恰能表達此時此刻我心中的言語。同時,信仰堅定,始終圍繞在公司黨委的周圍,保持堅定的政治信仰不動搖,嚴格貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度。
2、實際經(jīng)驗較為豐富。參加工作以來,個人先后承擔(dān)或參加***工程共***個,在參戰(zhàn)的這些工程中,為自己積累了寶貴的財富和經(jīng)驗,更讓自己受益非淺,同時,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持下,本人的管理能力和水平得到了較大幅度的提升,管理的多個項目先后榮獲省、市優(yōu)質(zhì)工程。
3、能與同事們打成一片。事業(yè)需要團隊共同的力量才能完成,沒有團隊的力量,縱使個人力量能力再強再大,也無濟于事,在實踐中,我深深的感悟到這個道理,在工作中,能和同事們和諧相處,和諧相待,團結(jié)同事,與同事們打成一片,更好的了解同事們的心聲,推動工作的順利開展。
1、加大企業(yè)資信能力建設(shè)。企業(yè)的資信能力建設(shè)是特級資質(zhì)企業(yè)建設(shè)重點,這也是未來今后工作的重中之重,我將和我團隊們一起不斷加大對企業(yè)的經(jīng)營管理,提高企業(yè)的營業(yè)業(yè)稅,提高企業(yè)銀行的授信額度,為企業(yè)的發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
2、加強人才培養(yǎng)。人才是發(fā)展的基礎(chǔ),有了人才企業(yè)的發(fā)展才會不斷壯大,企業(yè)才會更有生命力,在工作中,通過多形式多渠道加大對企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)力度,鼓勵員工積極提升自我的專業(yè)職稱技術(shù)水平,考取一級注冊建造師、注冊工程師、一級項目經(jīng)理等資格。
3、不斷提高科技技術(shù)水平。提高科技技術(shù)水平,增強企業(yè)的軟實力建設(shè),擁有推動企業(yè)技術(shù)進步的專利技術(shù)等,為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動力源泉。
4、以人為本,注重人文。通過多形式多渠道不斷加大企業(yè)的文化軟實力建設(shè),開展喜聞樂見,健康的各類問題活動,不斷增強企業(yè)的凝聚力和團結(jié)力。熱心幫助員工個人解決各類實際困難和問題,讓員工實實在在感受到組織上更多的溫暖。
最后感謝組織和各位同事們能夠給我此次競聘的機會,倘若競聘未果,我也將不氣餒,不退縮,繼續(xù)做好自我的各項本職工作,為企業(yè)科學(xué)發(fā)展貢獻出自己應(yīng)有的力量。
公司競聘經(jīng)理演講稿三分鐘篇九
演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在日新月異的現(xiàn)代社會中,能夠利用到演講稿的場合越來越多,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編為大家整理的公司競聘經(jīng)理演講稿,歡迎大家分享。
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會?!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
自我介紹:
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,專科學(xué)歷,現(xiàn)任職×電器基隆店門店經(jīng)理。xx年xx月到xx電器工作至今,主要負責(zé)行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
對崗位的認識:
我競聘的崗位是×電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作。
我認為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力。
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作。
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強應(yīng)用開發(fā),利用先進的方法進行科學(xué)管理,提高管理成效。
作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)
工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務(wù)永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
謝謝大家!
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