我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
銷售頂崗實(shí)習(xí)心得體會篇一
1、實(shí)習(xí)目的
時間飛逝，三年的大學(xué)時光就將結(jié)束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，站在路口，我的心有所向往，我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備進(jìn)入到這個社會。我?guī)е闷婧团d奮來的，因為我最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)自己價值，我和社會之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個畢業(yè)前的社會實(shí)踐，為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對房地產(chǎn)銷售很感興趣，所以我來到__有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒有的知識，在實(shí)踐中了解了社會，打開視野、增長見識，提高自己的口才和應(yīng)變潛力，為我即將走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)時間
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3、實(shí)習(xí)單位
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4、實(shí)習(xí)資料
前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實(shí)習(xí)單位的狀況
除二手中介業(yè)務(wù)，集團(tuán)旗下的按揭公司“__”。一向致力為有按揭理財需要的廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項功能，房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資源。經(jīng)過多年的努力，也成為業(yè)界眾多相關(guān)機(jī)構(gòu)值得信賴的合作伙伴。
三、實(shí)習(xí)過程及資料
透過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作潛力與分析潛力，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際潛力，提煉自己的語言表達(dá)潛力。具體實(shí)習(xí)過程及資料如下：
1、了解過程
我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段，自己call課和網(wǎng)上放盤尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
透過近幾個月的實(shí)習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要，因為一個公司就是一個團(tuán)隊，一個項目的完成是需要一個好的團(tuán)隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊，項目是不能順利完成的。
2、摸索過程
對工作的環(huán)境了解后，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每一天按時到公司上班，透過幾天的觀察和揣摩，此刻call客，基本上是沒有問題了，的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因為對盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，但是慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶的性格，采用不同的處方，對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點(diǎn)上，而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了，就應(yīng)利用好案場的氛圍，假如當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶，案場的其它同事要做好配合工作，共同營造暢銷的氛圍。
其實(shí)我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶滿意，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一，并使購買者理解它，這樣就到達(dá)促銷的目的，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如：物業(yè)管理，保證公共設(shè)施帶給等，還有在那里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門，有注重身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費(fèi)的，諸如此類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你潛力充足了解他的顧慮，當(dāng)客戶擔(dān)心樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應(yīng)突出開發(fā)商的實(shí)力、事跡和發(fā)展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購房者就是不明白什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不耐心去考究。因此，說到材料應(yīng)實(shí)實(shí)在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來，豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實(shí)好處，在實(shí)際的操作中，銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買房的得失關(guān)系等等。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和好處可見一斑。首先，我能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固，工作潛力也得到了鍛煉;其次，本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野，使我對此刻的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我對置業(yè)顧問的行程也有了進(jìn)一步的掌握;此外，我還結(jié)交了許多朋友、學(xué)長學(xué)姐，我們在一齊相互交流，相互促進(jìn)。因為我明白只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)為人處事：走出學(xué)校，一切都變得復(fù)雜社會上的人可謂是形形色色，什么人都有。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重。因此，在那里，看著，感覺當(dāng)中的人或事，能夠從中學(xué)習(xí)如何應(yīng)對不同的人，處理不同的狀況，為將來真正的走上社會，應(yīng)對復(fù)雜的社會做好準(zhǔn)備。
在實(shí)習(xí)期間，我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)過程中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識。
在實(shí)習(xí)的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性，每一天七點(diǎn)起床，晚上回來十點(diǎn)多，吃完飯就_睡覺休息，這樣的休息時間是在學(xué)校里很難遵守的，在工作的時光，很難有心靜下學(xué)習(xí)，這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時光。
五、實(shí)習(xí)心得體會
在實(shí)習(xí)中，我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
透過實(shí)習(xí)，讓我在社會中磨練了一下自己，也鍛煉了自己的意志力，訓(xùn)練了自己的交際潛力，提升了自己的實(shí)踐潛力。積累了社會工作經(jīng)驗，為自己以后的工作奠定的必須的基礎(chǔ)。社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到此刻，這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。
我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往十分復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué)，就就應(yīng)用辨證的方法去分析問題，用發(fā)展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子，為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機(jī)是否純正。
實(shí)習(xí)，是一次我們能夠直接應(yīng)對和接觸現(xiàn)實(shí)社會的機(jī)會。這個機(jī)會很難得，它會讓我們一向習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們務(wù)必經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)，就就應(yīng)培育和鍛煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對激烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險的這樣一種潛力，不適應(yīng)的就就應(yīng)被淘汰，最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)潛力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度上講，能夠說我們此刻還是被保護(hù)的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的，但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開始后悔，世界上根本沒有后悔藥賣的。
銷售頂崗實(shí)習(xí)心得體會篇二
剛剛到公司，我和其他幾名同事接受了兩天簡單的畢業(yè)生銷售培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)資料、視頻授課、老員工授課等方式，初步學(xué)習(xí)了些畢業(yè)生銷售技能，對將要開始的工作有了大致的了解，雖說大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過市場營銷，以前也做過畢業(yè)生銷售類的兼職，可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。
培訓(xùn)結(jié)束之后，正式走上崗位開始接觸畢業(yè)生銷售了。在短短一個多月的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)過程中我會遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，也看到了自己本身存在著許多問題。綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大;有時候辦事不夠干練;工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
雖然開始認(rèn)為畢業(yè)生銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。
通過這一段時間的學(xué)習(xí)鍛煉，我對畢業(yè)生銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的畢業(yè)生銷售技巧：
一、良好的服務(wù)態(tài)度是畢業(yè)生銷售成功進(jìn)行的前提
畢業(yè)生銷售的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高畢業(yè)生銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候，由于態(tài)度不好和缺少耐心。
在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有產(chǎn)品逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被經(jīng)理看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因為有前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功了。這樣到實(shí)踐結(jié)束的時候，成績還很不錯，經(jīng)理直夸我進(jìn)步快。
二、高超的畢業(yè)生銷售技能是畢業(yè)生銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的畢業(yè)生銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。
以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些畢業(yè)生銷售技巧：
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
1)通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
2)了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購買興趣;
3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓畢業(yè)生銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
4)應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
1)了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗畢業(yè)生銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
2)加強(qiáng)主題，突出三個賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括畢業(yè)生銷售異議與售后異議。畢業(yè)生銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點(diǎn)：
盡早獲得主動，顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
畢業(yè)生銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個要點(diǎn)：
傾聽的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油;
分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭論，重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)畢業(yè)生銷售中，營業(yè)員如何控制畢業(yè)生銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣：多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是畢業(yè)生銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的畢業(yè)生銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的顧客類型判斷的方法：
1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實(shí)際的需求，可以通過提問溝通了解需求;
2、巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價，可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客。
實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，實(shí)習(xí)是我步入社會的前奏，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我，我還需要努力努力再努力，規(guī)劃好自己的藍(lán)圖。
銷售頂崗實(shí)習(xí)心得體會篇三
一、實(shí)習(xí)時間
20__年__月——20__年__月
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__省__市__手機(jī)賣場
三、實(shí)習(xí)崗位
手機(jī)銷售員
四、實(shí)習(xí)體會
內(nèi)容：
店長不僅僅讓我們認(rèn)識和熟悉了__的很多款機(jī)子，他也讓我們認(rèn)識了__這個品牌和團(tuán)隊，他讓我們感覺到了成為__團(tuán)隊隊員的榮幸，當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅持了下來，他對我們的堅持也感到欣慰，其實(shí)我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后，第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場，實(shí)際與培訓(xùn)是不同的，盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn)，但是那天下午我們一臺機(jī)子也沒有賣出去。
培訓(xùn)過后他給我們分配了任務(wù)，雖然我們在培訓(xùn)期間沒有賣出去機(jī)子，但是他說他沒有對我們失去信心，他說他相信我們是可以的，只要我們賣出去第一部，后面就會擋也擋不住。第一天，他把我們都分開了，把我們七個人分到了四個__商場的店里，我和我老同學(xué)被單獨(dú)分到了一個小店里，而有三個人則被他開除了，因為他對他們的表現(xiàn)不滿意，還有另外的兩個人也被單獨(dú)分到了另一個小店里。
第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜，因為我們兩個在小店里賣出了三臺的好成績，聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機(jī)子達(dá)到兩臺以上的，而我們卻做到了，而且那天連大店里都賣不過兩臺，而另外的那兩個人就沒有收獲了，他們一臺也沒有賣出去，看到他們的失落，我們也就只能給予鼓勵了。
第二天的工作安排還是和第一天一樣，我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺，店里面的店員都夸我們能干、勤快，因為對于一個小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張，而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開了張，但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了，她覺得在小店里根本就賣不了多少，她說如果第三天還是在小店，她就退出，結(jié)果她退出了，因為第三天還是一樣的安排。
就這樣，到第三天的時候，我們突擊隊的隊員只剩下了三個人，然后的安排還是一樣的，我和我老同學(xué)一起在一個店，另一個人在一個店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了，她也走了，她不是被開除或堅持不了，而是被他調(diào)到了別處，就這樣，我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來的日子，我們就各自分到一個小店，各自賣各自的機(jī)子。
收獲：
如果說鍛煉人，我覺得賣手機(jī)是很鍛煉人的，因為在這樣一個通訊十分發(fā)達(dá)的信息時代，手機(jī)已經(jīng)成為了一個很大眾化的東西，而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競爭也是十分殘酷的，在賣手機(jī)的時候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會知道。有幾次我們都要堅持不下去了，我們也差點(diǎn)退出了這個辛苦的游戲，但是后來還是堅持了下來。
在我們工作期間，我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī)，但是我們也在做一個學(xué)生特惠季活動，這個活動一來是推動__手機(jī)的暢銷，二來就是將__手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷路。
銷售頂崗實(shí)習(xí)心得體會篇四
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)時間
20__年_月底至20__年_月
二、實(shí)習(xí)單位簡介
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是__有限公司，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售__。主要產(chǎn)品分為__普及版，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為__網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)__網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有__，__，___等各個分公司。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作內(nèi)容是銷售__公司__產(chǎn)品，其次還有__的相關(guān)產(chǎn)品。按時間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：
(一)參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、__產(chǎn)品知識、___專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通，向客戶介紹___、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗，學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)_、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取，了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題，并及時與財務(wù)部聯(lián)系，上交款項，領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系，填寫__業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行__業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。
(九)與客服部聯(lián)系，協(xié)助__總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，及時與客戶進(jìn)行溝通和交流，解決問題，完成操作流程。
(十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。
四、實(shí)習(xí)體會
經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)工作，收獲不少，體會很多，主要有以下幾點(diǎn)：
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來企業(yè)營銷的主流，因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題，通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的，接下來必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實(shí)習(xí)的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團(tuán)隊里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經(jīng)驗等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過程中，如果沒有多動手多思考的話，永遠(yuǎn)不會知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。
比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經(jīng)過那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識，在工作的過程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識，總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。
在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣，并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機(jī)會就越來越多了。對于客戶的詢問，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達(dá)能力，動手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結(jié)的能力，學(xué)習(xí)的能力，耐心，踏實(shí)堅定的能力等。具體表現(xiàn)在：
1.文字的表達(dá)能力
作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經(jīng)驗，所以往往說得不好，但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析，慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2.動手的能力
在實(shí)習(xí)的過程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題，尋找到解決難題的辦法，增強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
3.參與交流的能力
平時在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討，有時也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會，慢慢自己的交流能力也提高了。
4.資源的利用能力
自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
5.思考總結(jié)的能力
在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過別人的指點(diǎn)，然后自己獨(dú)立思考，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行思考總結(jié)，久而久之，鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6.學(xué)習(xí)的能力、耐心
電子商務(wù)這個行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時候，客戶問題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點(diǎn)符號。
7.踏實(shí)、堅定的能力
對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的，只有踏踏實(shí)實(shí)、堅強(qiáng)不屈，才能邁向成功的一天。
銷售頂崗實(shí)習(xí)心得體會篇五
(一)在人文素養(yǎng)方面的收獲 通過這將近一年的實(shí)習(xí)，我經(jīng)歷了很多、付出了很多，同時也收獲了很多。俗話說付出就
(一)在人文素養(yǎng)方面的收獲
通過這將近一年的實(shí)習(xí)，我經(jīng)歷了很多、付出了很多，同時也收獲了很多。俗話說付出就有回報，我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時間中的收獲?？偨Y(jié)其來就是在思想、作風(fēng)、勞動紀(jì)律、安全意識等方面的收獲。
1.思想方面
自從xx年9月來到中交一航二實(shí)習(xí)以來，我熟悉到認(rèn)真學(xué)習(xí)才能夠在工作中做到得心應(yīng)手，才能在工作中發(fā)揮自己的作用。在實(shí)習(xí)期間我做到自覺遵守中交一航二的各項規(guī)章制度，積極參加各項政治活動和指揮部、團(tuán)委、隊里組織的其他活動，在主題教育和企業(yè)文化學(xué)習(xí)過程中，我深刻的領(lǐng)會到一航二的“干就干一流，做就做最好”精神的內(nèi)涵，明白了“造福職工、服務(wù)社會”三大使命的真諦。我被一航人的無私奉獻(xiàn)精神更是所深深感動，他們?yōu)榱俗鎳ǜ凼聵I(yè)放棄節(jié)假日，而戰(zhàn)斗在施工一線來確保工程的進(jìn)度。我相信：我們的未來會更美好，一航人的明天更輝煌。
2.作風(fēng)方面
在這期間我利用學(xué)校所學(xué)的知識，聯(lián)系工作實(shí)際開展工作，虛心服從師傅們的細(xì)心教導(dǎo)，在他們的幫助和指導(dǎo)下，我不僅能夠熟練的把握拌合機(jī)的操縱，而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、工程質(zhì)量檢驗等各方面積累了不少的實(shí)踐經(jīng)驗，擴(kuò)寬了對自己所學(xué)專業(yè)知識的熟悉，為生產(chǎn)建設(shè)又好又快的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，并且能夠在施工任務(wù)嚴(yán)重，職員缺乏的情況下，在師傅們的細(xì)心教導(dǎo)下，勤懇工作，不怕苦不怕累，服從指揮，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
3.勞動紀(jì)律方面
在勞動紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求自己，切實(shí)的熟悉到紀(jì)律的重要性。自覺遵守一航二的各項規(guī)章制度，做到嚴(yán)于律己，更多的體會到勞動紀(jì)律的重要性。就像在工地上每個工人都帶著安全帽，人人都穿救生衣，這簡簡單單的一件事卻是勞動紀(jì)律的遵守的體現(xiàn)。由于有些人就是由于把這些勞動紀(jì)律不放在心上，終極導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重的事故時卻沒有能力保護(hù)自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動紀(jì)律，前人不會沒有事規(guī)定這些紀(jì)律，正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財富。
4.安全意識方面
我們知道自己的安全很重要，安全意識應(yīng)該時時刻刻的在我們腦海里。就在實(shí)習(xí)這段時間我熟悉到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實(shí)踐。公司十分的注重安全意識的培訓(xùn)，在這期間各單位按照計劃，結(jié)合本部分工作實(shí)際，制定本單位的培訓(xùn)計劃，讓員工認(rèn)真執(zhí)行，有計劃、有資料、有實(shí)施、有記錄、有總結(jié)，要真正的起到效果，進(jìn)步職工安全意識和安全技能，確保我們的人身安全。從中我學(xué)到了很多，我們要注重安全意識的學(xué)習(xí)，更要把安全意識時時刻刻的掛在心上確保不會發(fā)生安全事故。
(二)職業(yè)技能和技術(shù)水平
1.職業(yè)技能方面
在一航二實(shí)習(xí)的一年時間里我運(yùn)用學(xué)校所學(xué)知識，聯(lián)系工作實(shí)際開展工作。不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程，而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進(jìn)，拓展了對自己的專業(yè)知識的熟悉。實(shí)習(xí)期間里我做到認(rèn)真、勤懇、好學(xué)、服從命令、服從安排不斷的往積累知識為自己的以后打下良好的基礎(chǔ)。就是在這種意識下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務(wù)。工作上科學(xué)公道的完成施工進(jìn)度。2.技術(shù)水平方面
在工作中我深深的體會到了技術(shù)的重要性。簡單說，沒有技術(shù)可以說是干什么事情總是不能夠得心應(yīng)手。技術(shù)在我們的工作中占有很高上的作用，由于有了技術(shù)才能夠?qū)κ虑榱私?。在?shí)習(xí)期間，我在師傅們的悉心教導(dǎo)下學(xué)到了很多，收獲了很多。我現(xiàn)在可以自己給據(jù)各種材料的配比，計算出他們的應(yīng)用量和有些簡單的題目，并且能夠熟練的操縱現(xiàn)場的設(shè)備。在進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)崗位之前只是在書面上知道了工作的大體意識，但是對于真正干什么怎樣干，這些還都是比較模糊的概念。不過自從進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)崗位，才真正的體會到了工作中應(yīng)有的題目和實(shí)質(zhì)存在的事情以及解決事情的處理方法。在學(xué)校中的學(xué)習(xí)只是理論的了解而對于真正怎樣干工作卻是有些摸不著頭腦了。而現(xiàn)在我可以運(yùn)用自己在學(xué)校中學(xué)到的理論知識把它運(yùn)用到實(shí)踐的工作中往，這樣在工作實(shí)踐中和理論的結(jié)合下，我的工作能力更是發(fā)揮的更好。就拿材料的質(zhì)量來說，本來是通過實(shí)驗測得的數(shù)據(jù)說明的，可工作中不可能對于每一批的材料進(jìn)行檢驗。所以我結(jié)合書本中理論知識，知道合格的材料的各種指標(biāo)及其具備的特征判定材料的合格性。這樣不僅加快了工作的環(huán)節(jié)而且還節(jié)約了本錢。這事情看看卻是很小的，可是有這種意識卻是無窮的發(fā)揮空間。
銷售頂崗實(shí)習(xí)心得體會篇六
我懷著忐忑不安的心情來到電力公司，即將從一名學(xué)生走上實(shí)習(xí)工作崗位，面臨的一切都是那么新鮮。以前總是期待也像大人們上下班，貢獻(xiàn)青春服務(wù)人民。現(xiàn)在這機(jī)會終于到來，心里很是高興，但同時無形中也感到了一份責(zé)任。既然工作了，就得學(xué)習(xí)更多知識，懂得更多做人的道理。要想不被社會所拋棄，就必須不斷充實(shí)自己，完善自己，豐富自己。
初到公司，進(jìn)入了我人生第一個科室，見到了我的第一位領(lǐng)導(dǎo)。在科室長輩的教導(dǎo)下，每天都能學(xué)到不少新東西。
首先，學(xué)著畫高層圖。每天早上來到辦公室，打開計算機(jī)，坐下來就開始畫，常常一坐就是一天。在師傅耐心細(xì)致的指導(dǎo)下，我從剛開始總是犯錯，到后來終于自己一個人也能完成，每天都在進(jìn)步中成長。雖然每天重復(fù)做一件事，就是畫圖，可心里還是覺得挺滿足的，至少我學(xué)會而且做好了一件事，獨(dú)立完成一件事嘛。
接著，學(xué)習(xí)填寫桿塔明細(xì)表。剛開始時我對各種桿型還不是很熟悉，對桿上的材料更是丈二和尚摸不著頭腦?？崎L拿了一本給我，意味深長地說：“好好看，以后很有用的”。于是慢慢地我認(rèn)識了桿型，各種材料配用的方法。可紙上談兵是不切實(shí)際的，所以當(dāng)?shù)玫礁L輩們下鄉(xiāng)驗收線路的機(jī)會時，我十分期待。
每天我們都追趕太陽的腳步，早8：30就出發(fā)。記得第一次下鄉(xiāng)是到維新，那天是星期六，科長帶著我，很耐心指點(diǎn)我：什么是分支桿，門桿，直線桿，轉(zhuǎn)角桿，耐張桿等等。那天腳都走酸，汗水大滴大滴流得滿臉都是，累是有點(diǎn)，但心里總是美滋滋的。
下鄉(xiāng)驗收是進(jìn)步最快的時間吧，不光是身體鍛煉得棒棒的，而且認(rèn)識了不少材料，知道不少新知識。五眼聯(lián)板，橫擔(dān)，抱箍，撐腳等等這些材料以前只是在圖集上看到，現(xiàn)在到了現(xiàn)場終于見到了它們的真面目，親自用手感受下，還真有點(diǎn)激動。每當(dāng)從長輩們那里學(xué)到一樣新東西的時候，感覺生活真是無限美好，真感謝他們不厭其煩言傳身教，也感到其實(shí)自己不知道的地方太多，需要學(xué)習(xí)的太多。驗收過程中不僅看到，而且有機(jī)會還能觸摸到那些“新朋友”，真開心。
長輩們懂的太多，有時他們太忙，我就“偷偷”在一旁學(xué)，從他們一言一行中真能學(xué)到不少知識。驗收線路中，施工隊的缺陷總是逃不過他們的火眼金睛：“拉線松動，桿偏5°，導(dǎo)線對地距離不夠……”，等等。他們認(rèn)真工作的樣子“帥”極了，真想有一天我也像他們一樣。
踏著太陽我們啟程，乘著月光我們歸來。雖然有時有點(diǎn)苦，有點(diǎn)餓，有點(diǎn)熱，有點(diǎn)累，但是想到千家萬戶燈火通明，孩子在燈火下學(xué)習(xí)，老人們在燈光下慈祥的目光，幸福的感覺油然而生。所以不管走過多少路流過多少汗，大家都感到很值得，臉上總洋溢著欣慰的微笑，放松的心情。朋友與我見面，第一句話“你又曬黑了”，聽到這話我不僅不感到沮喪，而是發(fā)自內(nèi)心的自豪。
因為我一直堅信，有付出不一定有回報，但不付出決不會有回報。真心感謝長輩們孜孜不倦的教導(dǎo)，讓我明白踏實(shí)做事，真誠待人，虛心學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐是做人和工作的基本準(zhǔn)則。
前方的路還很遠(yuǎn)，需要我腳踏實(shí)地，一步一個腳印走下去……
銷售頂崗實(shí)習(xí)心得體會篇七
一、實(shí)習(xí)情況簡介：
1.單位的基本情況：
周營小學(xué)位于鄢陵縣馬欄鎮(zhèn)周營村，是一所實(shí)力很強(qiáng)小學(xué)，校長周少杰是一個慈祥的伯伯，他帶領(lǐng)老師們把學(xué)校管理的井井有條，小朋友們都快樂的在這里學(xué)習(xí)，在這里成長，在這里度過自己的愉快的時光。學(xué)校在馬欄鎮(zhèn)里各小學(xué)成績一直名列前茅，尤其是語文次次都拿桂冠。
2.實(shí)習(xí)目的和要求：
很小的時候就有一個夢想，就是能作為一名老師，站在講臺上揮灑汗水。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，使我們在社會實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。古人曰：“教然后知困，學(xué)然后知不足”，為了豐富自身專業(yè)知識，更好地教書育人，配當(dāng)合格的人民教師，本人在參加05級中文本科電大學(xué)習(xí)其間，一方面，刻苦努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);另一方面，將理論運(yùn)用在實(shí)際教學(xué)中，以人為本，努力提高教學(xué)質(zhì)量，以達(dá)學(xué)以致用的目的。此次實(shí)習(xí)的要求就是了解作為教師的基本素質(zhì)和要做的工作，為以后真正的職業(yè)生涯的到來做好充足的準(zhǔn)備。也為大二的暑假畫上一個圓滿的句號，為大三的奮戰(zhàn)吹響號角。
二、實(shí)習(xí)報告正文
1、實(shí)習(xí)期間所從事的具體工作：
我在實(shí)習(xí)期間主要是幫老師們代課，我教孩子學(xué)寫作文，數(shù)學(xué)，英語。三科都帶。
2.實(shí)習(xí)的感受和收獲：
這個暑假，教會我了我很多。在小學(xué)里教學(xué)的這段日子我很累，真的很累。一天下來五六節(jié)課，上午兩個小時的數(shù)學(xué)和語文，下午還要上英語。剛開始確實(shí)有點(diǎn)力不從心。覺得很累。當(dāng)時深深體會到了當(dāng)老師的辛苦，小孩子們都很小，都是七八歲，十來歲。正是調(diào)皮搗蛋的時候。有的小男孩很調(diào)皮，喜歡和小朋友們打架，吵架，特別難管。本來上課就很累了，還要操心這些，我真的有點(diǎn)后悔來到這個學(xué)校，他讓我恐懼，厭煩，無奈?？墒锹匚艺莆樟撕⒆觽兊钠?，知道了他們的可愛，雖然他們有的時候很淘氣，可是有的時候真的很乖，乖乖的跟你說話，乖乖得聽從老師的吩咐。這時候我覺得很欣慰。有幾個小女孩特別乖，特別懂事，在我不高興的時候他們會哄老師開心，給我唱童謠，和我一起玩游戲，唱歌，說話。人小心不小。有的小孩子很有思想，能說出很多大人的話，嘿嘿，還特別有哲理哦，我真的很開心，看到他們無憂無慮的成長。韓紹康是最淘氣的一個孩子，我當(dāng)時上課的時候看見他就頭疼，因為他不但自己不學(xué)習(xí)，還一直打擾其他小朋友，上課不是玩就是大聲說話，我很生氣，每次都把他說一頓，可他一直屢教不改。所以我就有點(diǎn)小討厭他。索性不管他了。可是在我快要走的時候。發(fā)現(xiàn)這孩子也有乖的一面，他很樂于助人，小朋友們有啥要幫助的他就會去幫，我有一次沒吃早餐上課了，下課后餓得不也行，他就領(lǐng)著我去找買早餐的地方，當(dāng)時我很感動。小孩子也是有愛心的。他們淘氣是這個年齡段的主打。我想我們不應(yīng)該責(zé)怪他們淘氣，太乖的孩子反而以后會沒了個性，一味的隨波逐流。沒有了自己的想法，干不成大事。最后被社會淘汰，殘酷的現(xiàn)實(shí)逼著我們接受種種不公平的現(xiàn)象。我們也要學(xué)著去突破常規(guī)，接受新的想法。班里的孩子們都是很可憐的孩子，我以為自己的童年就夠悲慘了，可是沒想到他們有的更慘，爸爸媽媽忙于工作，幾乎沒有時間照顧他們，有的孩子小小年紀(jì)就替媽媽搬運(yùn)東西，而且媽媽忙得沒時間做飯，他還的自己做飯給自己還有哥哥吃，他很愛自己的哥哥，我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)好幾次了，他幫哥哥做了好多事，我有時候很驚訝于這么點(diǎn)的孩子都懂得了親情的可貴。他教會了我一定要相信親情。我有一次讓孩子們寫作文，題目是我的爸爸或者我的媽媽，他們竟然說不知道你爸爸媽媽長什么樣子，我知道他們在開玩笑在夸張了事實(shí)，可是有的小孩子說我每次都見不到爸爸媽媽，他們總是在忙著工作，都沒有時間陪著我玩，教我寫作業(yè)，輔導(dǎo)我學(xué)習(xí)，小朋友是無辜的，是可憐的，爸爸媽媽為了養(yǎng)家糊口，不得不工作。爺爺奶又不識字，或者也因為老了不想操那么多心了，就放任孩子們愛怎么辦怎么辦，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績的下降。性格的缺失。這是現(xiàn)在社會的一個通病。沒有辦法解決。也無力訴說它的對與錯。唉，現(xiàn)在想想現(xiàn)在的小孩子真是幸福，物質(zhì)上的幸福，我那時候哪有什么學(xué)習(xí)機(jī)啊，連手機(jī)都沒見過，可是現(xiàn)在孩子上課有的都帶著讀書郎，才七八歲的小孩，他知道個啥，給他一個學(xué)習(xí)機(jī)他也不知道利用，只是家長單方面的關(guān)心，孩子根本就不學(xué)，時代不一樣了。家庭條件也不一樣了。生活在變。一個十歲的小女孩曾經(jīng)說過一句話讓我很震撼，小姑娘上課和她的同桌打架，我上課勸不開，下課問她為什么上課不聽老師話還要和同桌打，因為平時她是一個很乖的好孩子，這次打架很反常的，她說，老師，我是一個有恩必報，有仇也必報得人，他先惹我的，我就對她不客氣。我當(dāng)時著實(shí)嚇了一跳。這么點(diǎn)的孩子竟然說出這種有深度的話不簡單。呵呵。真是后生可畏啊。我這個老師該退休了。這份短暫的老師經(jīng)歷還告訴我合作的力量，要和同事們相處好這樣會更有利于工作的展開。很感謝資深的老師對我循循善誘的指導(dǎo)，對我的鼓勵，有其實(shí)在我將要放棄的時候，他們及時地拉了我一把。是我順利的完成了實(shí)習(xí)。我很感激他們。他們教會我：教師要有預(yù)見能力，你必須在課堂開始以前對學(xué)生的身心發(fā)展?fàn)顩r，教育內(nèi)容的適合性，各種影響因素的干擾可能性以及教育效果的估計能力。教師還必須將處理過的信息傳輸給學(xué)生，使其作用于學(xué)生身心的本領(lǐng)，教師還必須要具備掌控課堂的能力。教師在課堂上始終是占主導(dǎo)地位的，在學(xué)生面前要始終處于良好的心理狀態(tài)，以飽滿的熱情、愉快樂觀、奮發(fā)向上的精神狀態(tài)去感染學(xué)生，在遭遇到各式各樣挫折情況下，仍能善于控制自己，保持良好的心理狀態(tài)在學(xué)生面前。經(jīng)過這兩個周的實(shí)習(xí)，說實(shí)話，我越來越喜歡教師這個職業(yè)。雖說，有些學(xué)生頑皮、搗蛋和老師作對，但他們都有一顆追求知識，探求真、善、美的心，教師應(yīng)該多關(guān)注他們。每當(dāng)我耳邊響起“老師您好”的時候，我就更加明確自己的目標(biāo)是什么了——桃李滿天下。我知道當(dāng)教師不是一件容易的事，既然我選擇了這個專業(yè)，我就必須要成為一名教師，一名出色的教師，一名桃李滿天下的教師。為了這個目標(biāo)，努力、奮斗、拼搏。相信自己!加油!這段教學(xué)我總結(jié)了幾點(diǎn)關(guān)于我教課的技巧：第一，從事教學(xué)工作需要“鉆心”，我為了上好每一節(jié)課，更重要的是把實(shí)習(xí)工作做好。我投入了大量的精力，雖然對于小學(xué)的知識不在話下但我還是找來了教材和教參等專心準(zhǔn)備，力求做到在知識上準(zhǔn)確無誤;除了在教什么上下功夫，我還在怎么樣教上也不敢有絲毫的馬虎。第二，要有耐心:面對不同的小朋友，在教學(xué)中，要有不同的教法，不能從自身的主觀愿望出發(fā)想當(dāng)然之。對他們所提出的問題要耐心地講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行就三遍，同時也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路，切忌簡單粗暴。第三：要有與人交心的良好品德，在教學(xué)中不能閉門造車，要與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的背景。我注意了與僅有的幾個家長的交流，及時將教學(xué)進(jìn)展反饋給家長，有利于家長的配合與支持。同時。我還向多位老師請教他們的經(jīng)驗給了莫大的幫助。
三、問題或建議
1、 實(shí)習(xí)中所存在的問題：
我覺得我在實(shí)習(xí)中有很大的不足，尤其是教學(xué)方面。比如我的語言不夠優(yōu)美不夠吸引小朋友;評價性的語言過少，太寬泛，不豐富，不具有針對性;由于對每個學(xué)生不太了解因而沒有做到因材施教;對于意外和突發(fā)事件，不能迅速靈活的處理。我認(rèn)為我最大的問題是我的脾氣太過火爆，老是對孩子們大吼大叫，而且我很沒有耐心，總是給他們講一遍題，從來不想給他們講第二遍，真的，我真的很為自己感到慚愧。沒有足夠的耐心和細(xì)心來完成實(shí)習(xí)沒有盡到老師應(yīng)該做的。做好一個教師，人格以及德育工作是擺在第一位的。其次，良好的師生關(guān)系，加強(qiáng)溝通管理能力是一個 成功老師必要的技能，再次，掌握先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，教學(xué)理念也是非常重要的;第四，教學(xué)過程中，更加應(yīng)該強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動性，從老師教到學(xué)生主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化;第五，多聽課，多交流，多思考，多詢問，多學(xué)習(xí);最后，安例的積累，比如突法事件的處理等等地方的知識。獎品確實(shí)能激發(fā)起學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣，可是在他們達(dá)到了你的要求時而你沒有給予他們?nèi)魏蔚莫剟睿瑒荼貢o他們帶來傷害，使他們的積極性受挫。有時候他們甚至不再相信你，這都是有可能的。怎樣才能發(fā)揮獎品的最大作用那?所以就要思考一下了，針對孩子的不同情況，適當(dāng)鼓勵，根據(jù)他們的個性和年齡特點(diǎn)，非常注重鼓勵他們。畢竟是學(xué)生，還是會對禮物有一定的興趣。這便是“澳美加”的另一特色。每次上課后，教師都會給每個學(xué)生本堂課的表現(xiàn)一個積分。每四次積分中取最高分，以換取相應(yīng)的積分禮物。學(xué)生們還是比較喜歡有禮物拿的感覺。孩子畢竟是孩子，還是喜歡老師表揚(yáng)的和獎勵的。
2、 對實(shí)習(xí)工作的建議：
針對出現(xiàn)的問題，我想出了解決的辦法：1、認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。開始備新課時，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路?？芍v的知識點(diǎn)很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時不允許，另一方面突顯不出文章的重點(diǎn)。面對這么多的知識點(diǎn)，我應(yīng)該如何取舍，這是我備課中遇到的最大問題。新教材注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，和生活更加貼近這就要求老師在備課講課時加入生活元素。課堂教與學(xué)的效率是關(guān)鍵。在課堂上要合理組織好內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)手段，發(fā)揮學(xué)生的主動性，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋。創(chuàng)造良好的課堂氣氛。但同時要注意對學(xué)生做到收放自如。不能讓學(xué)生過于活躍，否則不利于控制課堂紀(jì)律，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)的效果。部分學(xué)生缺乏自控能力，常不能一工作貫徹到對學(xué)生的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，要有耐心，要落實(shí)到位。2、聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法。新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機(jī)會我都十分珍惜。聽課的主要對象是外教jack。我聽了很多節(jié)課，我的收獲很大，逐步掌握老外上課的要領(lǐng)。要抓好學(xué)生的思想教育，并使用一些駕馭課堂的技巧。聽他的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽君一節(jié)課，勝思一整天”之感。聽完課之后，把上課時講到的記在聽課記錄上，然后對我自己的備課教案進(jìn)行修改，將很多優(yōu)點(diǎn)和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。有時候外教課的內(nèi)容能融入到我的新概念課去，我就會搬照jack上課流程。從中，我深深意識到，老外開放性思維能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。3、孩子興趣是關(guān)鍵。興趣對于一個學(xué)生來說是至關(guān)重要的。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣溢生動力。都說實(shí)踐才能出真知，本以為自己已經(jīng)掌握教育學(xué)原理，在實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)以前都只是紙上談兵，而老師們對素質(zhì)教育深刻的獨(dú)到的理解都讓我們受益非淺。校長一直向我們強(qiáng)調(diào)，無所謂什么樣的教學(xué)手段，什么樣的教學(xué)內(nèi)容，最重要的是要提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;我認(rèn)為是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來，使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)。無論是上英語還是數(shù)學(xué)，我都是以學(xué)生講為主，充分調(diào)動了他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。4、批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之，開導(dǎo)之。5.對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機(jī)會，直至認(rèn)識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生，我會輔導(dǎo)他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。6、積分禮物鼓勵制。根據(jù)他們的個性和年齡特點(diǎn)，非常注重鼓勵他們。畢竟是學(xué)生，還是會對禮物有一定的興趣。這便是“澳美加”的另一特色。每次上課后，教師都會給每個學(xué)生本堂課的表現(xiàn)一個積分。每四次積分中取最高分，以換取相應(yīng)的積分禮物。學(xué)生們還是比較喜歡有禮物拿的感覺。7、是老師亦是朋友。每每下課后，學(xué)生們碰到我，都親切地喊一聲：“老師好!”或者“miss shi”，然后和我聊很多關(guān)于生活而不是單單學(xué)習(xí)的話題時，我就會帶著按捺不住的羞澀和歡喜應(yīng)著。常常也會關(guān)心學(xué)生的近況。是老師又是朋友，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比只作老師來的深得學(xué)生心。我發(fā)現(xiàn)了快樂竟如此簡單，只因被一群天真的孩子們認(rèn)可并充滿親切地問候一句，卻被他們的天真可愛所感染，一切煩惱都沒有了，樂此不?！，F(xiàn)在真真切切得出現(xiàn)在我的生活中，不禁嘴角揚(yáng)起一絲微笑。
銷售頂崗實(shí)習(xí)心得體會篇八
在這5個月的實(shí)習(xí)生活中，我付出了許多，也收獲了許多。這段經(jīng)歷也即將成為我生命中彌足珍貴的財富?；剡^頭來，細(xì)細(xì)品味這5個月的酸甜苦辣，一個個感人的鏡頭依然那么清晰可見，我也在它的滋養(yǎng)下慢慢成熟、堅強(qiáng)：還記得剛剛踏進(jìn)實(shí)習(xí)學(xué)校大門時忐忑不安的心境，轉(zhuǎn)眼間，我是在無比自信與無比留戀的心境下，踏上離別的征程的......
此刻又平復(fù)心境，來認(rèn)真的做這份定崗實(shí)習(xí)總結(jié)，滿心留戀的回顧著這期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴：
第一個挑戰(zhàn)悄然降臨——上崗措手不及
2.12號——我們到達(dá)北峰中學(xué)的第二天，8點(diǎn)整和所有在校教師一同點(diǎn)名報到，并滿心期望著學(xué)校安排我們6位實(shí)習(xí)教師聽課，結(jié)果“大失眾望”，被校長殺了個措手不及......
點(diǎn)名完畢，校長笑盈盈地對我們幾個實(shí)習(xí)教師說：“這是你們的課程安排，早就給你們安排好了，就等你們來呢!今日就算正式上崗了啊!好好努力!全校師生都十分歡迎你們的到來......”沒聽清楚后面的講話，一聽到“今日正式上崗”，心里的小兔子就跳個不停。拿到課程表一看，還好第三節(jié)課!
這可是我第一次正式上講臺!我清楚地明白這雖然是第一次在學(xué)生面前亮相，但卻是至關(guān)重要的一次!這關(guān)系著我在他們心里的最初形象，也是最穩(wěn)固的形象。可自我完全沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，也未曾聽過一節(jié)課，這可真趕鴨子上架啊!
站在講臺上，看著好幾十雙好奇、新鮮的眼睛齊刷刷的盯住自我不放，心一下子揪到了嗓子眼，比剛剛到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校時的心境還緊張百倍，因為站在那里我被賦予了一種名副其實(shí)的職責(zé)，我必須來完成它，責(zé)無旁貸!偷偷地深呼吸、微笑、放慢語速......經(jīng)過一系列暗自放松的動作，心境漸漸的平靜下來，表情也從容了許多。
這節(jié)課還算比較成功，讓大家對語文這門學(xué)科有了更深一步的認(rèn)識，同時最重要的是在學(xué)生的心里增添了對興趣學(xué)習(xí)的認(rèn)識。這打開了我實(shí)習(xí)生涯的第一頁!還記得當(dāng)時走出教室后，最大的愿望是：明天快快到來，我要給學(xué)生展示更加豐富精彩的一堂語文課!
第二個挑戰(zhàn)接踵而至——主持人非我莫屬
生命中的又一奇跡，幸運(yùn)地降臨在了實(shí)習(xí)生活中。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們幾個實(shí)習(xí)教師開會，又一重任落在了我們這幫在教師中可稱得上是初生牛犢的實(shí)習(xí)生肩上，組織策劃“三.八婦女節(jié)聯(lián)歡會”!對此，我們頗感榮幸，這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到我們的肯定與信任，畢竟我們六個實(shí)習(xí)生的專業(yè)各有千秋：音樂、美術(shù)、英語、教育、中文，不一樣的專業(yè)湊到一齊，對于組織這次聯(lián)歡會也算是十分有利的條件了。
我們6個實(shí)習(xí)生利用自我專業(yè)優(yōu)勢各自承擔(dān)著不一樣的任務(wù)，毫無疑問，主持人的主角非我莫屬了!眾望所歸，我百口莫辯，又只得扛下來了，也想好好挑戰(zhàn)一下自我，看看自我有多少潛力能夠挖掘。幸好還有一個男主持陪同，自我也坦然了許多。但還免不了緊張，一遍又一遍地修改臺詞，期望更加完美，給聯(lián)歡會錦上添花!還記得自我前一天晚上，拽著男主持一次又一次地對臺詞，生怕自我到時有哪怕一點(diǎn)的瑕疵，緊張的大半夜沒睡著，我這個聲稱不明白失眠啥滋味的人也切身體驗了一次失眠的感受!
說實(shí)話，自我雖是一名中文系學(xué)生，但生活一向是很低調(diào)的，也許是因為性格原因，自我很少參加什么活動，更不用說主持了。這個主角像一座山，但我必須爬過去，因為我想有一段圓滿無憾的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我十分重視這次頂崗實(shí)習(xí)帶給我的種種，我必須做到最好!
我相信只要認(rèn)真、用心，什么事情都能夠做到，重要的是勇于挑戰(zhàn)。抱著這個信念，在精心的準(zhǔn)備下，聯(lián)歡會的序幕拉開了。師生聯(lián)歡，給了女教師一份異常的節(jié)日禮物。我的主持也十分成功，得到了大家的認(rèn)可，這無疑又增添了我的自信心，我感覺此時此刻的自我才是一向向往的自我。
此后，學(xué)校舉辦的“迎五一科技文化藝術(shù)節(jié)”，我也是作為一名主持人來參加的，這時的我也多了份沉著與冷靜，主持更加靈活、精彩!
第三個挑戰(zhàn)“尾尾到來”——班主任任重道遠(yuǎn)
實(shí)習(xí)生活還有一個月就要結(jié)束了，我也進(jìn)入了所謂的實(shí)習(xí)“疲勞倦怠期”。正在為自我的狀態(tài)擔(dān)憂，想盡一切辦法讓自我進(jìn)取起來，這時學(xué)校又給我?guī)土舜竺?在毫無準(zhǔn)備的情景下，周一開完例會，留下了幾位教師，一本正經(jīng)地告訴我們即將擔(dān)任新初一的班主任!晴天霹靂又爆發(fā)在了我身上!但學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)如此信任自我，自我豈敢推脫!其實(shí)，這也不失為一次很好的磨練，又充實(shí)了我的實(shí)習(xí)生活，使我又有力量繼續(xù)朝氣蓬勃地前行!
應(yīng)對這幫依然可愛，卻淘氣的孩子時，自我還真的有點(diǎn)不知所措：太嚴(yán)厲，怕他們理解不了，畢竟剛剛小學(xué)畢業(yè);太溫柔，更是行不通，這樣他們會無法無天。只得到有資質(zhì)的班主任那里取經(jīng)了!還是有經(jīng)驗的班主任方法多，并且靈活。我根據(jù)學(xué)生最初表現(xiàn)的狀況及自我的特點(diǎn)，選取了“先緊后松”的管理策略，先要對他們嚴(yán)格要求，使他們逐步進(jìn)入初中生的主角，等到他們都步入正軌了，一切工作做起來就游刃有余了。這對其以后的中學(xué)學(xué)習(xí)也起著墊腳石的作用。
這種策略還真的效果顯著，再加上主題班會的輔助作用，一周之后這幫小家伙，比剛開學(xué)時提高不少呢，自我也暗自高興。當(dāng)然這只是宏觀調(diào)控，要真想當(dāng)好這個班主任，瑣碎的事情也是多的如芝麻：教師，我想退宿;教師，某某不服我管;教師，他不值日;教師，他總找我說話，打擾我學(xué)習(xí).....一系列的芝麻大的事情統(tǒng)統(tǒng)像我砸來，這時自我真的是焦頭爛額，可看到他們認(rèn)真、可愛的表情，一切的情緒都消失了，只想好好地為他們解決問題了。其實(shí)，最重要的還是要“平和”!這也是在一個實(shí)習(xí)完畢的師姐那學(xué)來的:遇到事情，心態(tài)必須要平和。平和、平和、平和......我經(jīng)常這樣安慰自我。這也就是所謂的耐心吧，作為一個班主任，有耐心是必須的，這是進(jìn)行一切工作的前提，也是輔助。
小家伙們要放假了，我的實(shí)習(xí)生活也接近了尾聲，這時的愛如海潮般向我襲來。他們?yōu)槲页?，給我寫信，送我小禮物，一有時間就圍在我身邊......并且，他們已不僅僅稱呼我教師，并且還親切得叫我“姐”。感受著他們對我的種種，我有一種收獲的感覺，無比的幸福，無比的滿足......
我的實(shí)習(xí)生活雖然在春天和初夏，卻也散發(fā)著收獲的芳香......
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