總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。相信許多人會覺得總結很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
三個月試用期工作總結十篇一
短暫的試用期里無論在工作還是生活中都已經(jīng)適應了,為此做一份總結這試用期的收獲感想,一起來。
三個月前,我來到了公司參加工作,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的`工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第二份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。
三個月試用期工作總結十篇二
進入電話客服的崗位也有三個多月了,我的試用期也就要結束了,就要迎來轉正。我想著,為了讓自己以后能夠知道現(xiàn)在的感受,也為了我在后面的電話客服的崗位上面,工作的更加好,盡可能的少出現(xiàn)問題,所以將我這兩個月的電話客服試用期做一下總結??茨懿荒馨l(fā)現(xiàn)自己身上的問題,這樣我就能夠針對這些問題,對自己進行改正,變得更加優(yōu)秀,也更能夠應付今后的工作挑戰(zhàn)。所以總結如下:
入職之后的第一件事,并不是讓我到崗位上面接聽電話,而是讓我到會議室等著,過了一會兒,客服部的經(jīng)理進來了,給了我一本公司的話術總結,跟我說了我們客服部需要做的工作,以及我們在接聽客戶的電話的時候,我們需要注意的事項。
比如說,接聽客戶打過來的電話的時候,我們要保持嚴肅的態(tài)度,不能笑哈哈地接聽客戶電話,說的第一句話,應該是:“您好!這邊是xx公司,有什么能為您服務的呢?”,而不是“喂”。開頭應該是先說您好,而不是喂,盡管這是一個讓客戶感受厚道我們尊敬的小細節(jié),客戶不一定能夠注意到,但是我們的工作必須要做好,不然萬一遇到刁鉆的客戶就不好解決了。
之后,經(jīng)理就讓我先自己熟悉話術,遇到不動的地方就問他,讓我先熟悉一個上午,下午的時候正式上班。
到了下午,我就正式的進入到了崗位,一個工位,一個電話,一個本子一支筆,就是我的全部了。我們電話客服的工作,除了接聽客戶打過來的電話,我們還要從我們的后臺,看到客戶的反映和投訴。如果暫時沒有客戶打電話過來的話,就要自己從后臺找出客戶的反映,然后主動聯(lián)系客戶,跟客戶那邊做好問題的記錄,我們客服能夠解決的問題就要積極幫助客戶解決。遇到我們解決不了的情況,就要做好問題的詳細記錄,客戶那邊出現(xiàn)的具體表現(xiàn)等等,然后及時將問題反饋給技術部,讓技術人員上門解決問題。
一般聯(lián)系我們客服的',都是遇到問題了的客戶,所以難免會對我們公司有一點意見,所以大多數(shù)脾氣都會不是特別好,我們遇到這種情況,就不能夠與客戶產生沖突,就要從容面對,不理會客戶的謾罵,而是始終保持理智,為客戶解決問題。所以在這一段時間的工作里面,我學會了更好的控制自己的情緒,能夠讓自己更冷靜的蠻對問題,處理問題,而不是魯莽的的意氣用事!
在今后的客服崗位上面,我會繼續(xù)向各位前輩學習,用更好的服務素質面的客戶,讓客戶感受到我們公司的服務水平,給公司的形象增光添彩!
幼師三個月試用期工作總結
來到這里三個多月了。學到了我以前沒學到的很多東西,我感謝老師,感謝園里的領導,對我工作的信任與支持。
剛來的時候我什么也不董,每天就像一個傻子,那時我就會問怎么做,然后去做,我特別想做好一天的工作,可是總得問別人,心里特別不好意思,突然想起媽媽的話:沒有苦衷苦,那有甜中甜,所以我認真聽每位老師所說的話,用心去記,體會中間的意思。自己應該怎樣做,怎樣做的更好。
晚上回到宿舍,就會想我這一天所做的,所聽到的,從新在大腦中過一遍,也好加深一下印象,然后想一下第二天的工作。
孩子的名字我一個也叫不上來,別說聽話了,在我做事情時老是取笑我,。日子久了,他們這些小家伙兒越來越可愛了,我也變得喜歡他們了,就是我特別生氣的時候看到他們也會笑起來。氣也會馬上打消的,我是越來越喜歡我的工作了。
我是保育老師,不但要把每天的衛(wèi)生工作做好,還要看護好每一個孩子,保護他們的安全是我的職責。每天做衛(wèi)生以外還可以學到了很多。
例如,怎樣設計板報,怎樣與孩子講話,怎樣才能做到保教結合把孩子教育的更好;我在美術手工方面也有了更大的進步,在這方面的功勞都是班長給予的鼓勵與支持,我很感謝。在英語方面也有很大進步原來沒見過的沒聽到過的,甚至于忘記的又從新復習了一遍。
現(xiàn)在不但聽見了還學會了不少。所以說我要繼續(xù)努力。不但要把工作做好還要不段的學習,要作一位好的幼兒園老師,這是我的希望。
對我的工作還是不特別的滿意,有很多不足之處,有的事情我想不到,還有的事情想的不周。
普通話對于教師來說是很重要的,雖然有了進步但是我還要努力,希望能做的更好。
在態(tài)度方面還是可以,對每個孩子都很細心的照顧,尤其是動作慢的孩子更要仔細;
班里孩子比較小,吃飯比較慢,吃快了會吐出來,我要清理干凈并消毒。不會嫌他們臟,孩子必定是孩子,大了叫他吐也不會了。
在以后的工作中我會把不足之處盡量改進的更多更好,我的優(yōu)點會繼續(xù)保持。希望在以后我會變得更出色,也希望能成為一名優(yōu)秀的幼兒園老師。
三個月試用期工作總結十篇三
轉眼時間已經(jīng)來到的了x月,在加入xx公司并成為一名文員以后,時間已經(jīng)匆匆過去了三個月了。回顧這段時間的經(jīng)歷,作為公司的新人,我得到了身邊領導和許多優(yōu)秀同事的指點和教導。他們不僅培養(yǎng)了我在文員工作上的能力和技能。更教導了我如何做好一名xx公司的員工,讓我真正的融入了這里,成長在這里。
如今,三個月的試用期已經(jīng)結束了,結合領導的評價和我自身的反思,我將自己的試用期工作總結如下:
首先,我在工作中掌握的是對文員崗位的基礎認識。前臺的文員是一個復雜的崗位,在工作中,我們不僅僅是前臺招待來賓的服務人員,也是處理好公司各種大小事務,上傳下達,服務于各部門的后勤行政人員。
但在領導的耐心指導和我自身的積極學習下,我充分掌握了作為一名文員的工作方法,并積極的完善自己,提高思想和細節(jié)認識,讓自己能細心仔細的處理好每一次的工作任務。
其次,我也學習了作為一名xx公司員工的思想和精神。作為公司的新人,曾以為自己融入這個新環(huán)境一定還需要很長一段時間來接觸同事,讓大家認識并愿意在工作中幫助我。但值得慶幸的是,在進入工作后,我得到了各部門同事領導的積極配合,較好的處理好了自身的工作任務,每次的考勤也能處理的十分順利,得到了領導的良好評價。
因為我個人能力的不充足,為此我的工作是在一邊學習一邊完善的。在領導的教導后,我能認真學習鍛煉自己的職責,并及時記住工作重點,認真思考。仔細處理好每份工作任務。當然,在我的遇到實在難以解決的問題的時候,我也會積極地請教的領導,并牢記工作問題,在今后的工作中避免問題。
通過這段時間的工作后,我已經(jīng)基本掌握了作為文員的工作方法,并能在工作后積極反思,努力的提升自我,讓工作能順利,有效率的完成。
在經(jīng)歷了這一切之后,我?guī)缀跻呀?jīng)忘記了自己還只是一名試用期的新人,我已經(jīng)在不知不覺中融入到了xx公司的團隊之中。
為此,我也希望能向領導申請正式加入公司,成為公司的一名文員工作者。如能得到批準,我定會在工作中更加積極進取,讓自己能成為一名優(yōu)秀的,為公司奉獻熱情的優(yōu)秀文員工作者!希望領導相信我,給我一個展現(xiàn)自我的機會!
三個月試用期工作總結十篇四
光陰一晃而過,轉眼間三個月的試用期已靠近尾聲。這是我人生中彌足貴重的經(jīng)歷,也給我留下了充沛而美好的回顧。
三個月的試用期下來,本身盡力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更緊張的是給了我一個學習和錘煉的機會。從這一階段來觀,發(fā)現(xiàn)本身渴求的知識正源源不斷的向本身走來,到這個年夜溶爐里慢慢消化,這便是經(jīng)驗。在此十分感激公司的領導和前輩們對我的看護。
實踐讓我的技能不斷增長,工作才能不斷加強。剛開端工作的時候,發(fā)現(xiàn)本身以前在校學習和培訓期間的知識很死,知識面很窄,以前做的練習項目的實用性也不是很好。
在開端的幾周,領導給我安排了以一些小的任務,讓我本身在規(guī)定的光陰內獨立完成,在規(guī)定的光陰內我獨立完成了。但是,完成的很吃力,主要是因為知識面太窄,實踐才能太差。隨后我就參加到giilbs項目的開發(fā)中,成為開發(fā)小組中的一員。
在項目開發(fā)過程中一邊是同事們的悉心指導,一邊是本身反復揣摩與懂得,幾個月下來年夜年夜進步了本身業(yè)務和技術兩方面的技能,已經(jīng)可以或許對比純熟的控制根本的工作法子和一些技能,并且可以或許獨立完成一些模塊的開發(fā)。
通過實踐,我辦理實際問題的才能得到了很好的錘煉。工作中也遇到了很多的以前沒有遇到過的新技術,面對技術難題我總是直接面對,沒有逃避,也因此自學了很多若干新的技術,年夜年夜進步了本身的自學才能,也加深了對本身工作要負責的信念。
在項目開發(fā)過程中也遇到了一些本身確實無法辦理的困難,在組長和同事的輔助下也順利的辦理了,在此表示感激。在開發(fā)團隊中,加強了本身的連合精力和集體感,對工作認真負責,對團隊認真負責。通過這個項目不僅學習到了很多技術也了解了整個項目的年夜體流程,從需求分析、數(shù)據(jù)庫設計、詳細設計、代碼編寫、測試、項目維護等方面,使本身不僅從一個代碼編寫人員的角度還從一個整體的角度來觀整個項目開發(fā),加深了軟件開發(fā)觀點的懂得。
不斷學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基礎。因為有參加過android專門培訓使我在工作過程中遇到的技術知識能更快的懂得和控制。工作中時常遇到新的問題,就必要查閱相關材料,請教同事和經(jīng)理,一個問題一個問題的辦理,一個困難一個困難的克服,不僅將原有知識復習鞏固,產生新的懂得,并且學到很多新知識,有了很多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還必要我在實踐當中去不斷深入地理解。
良好的心態(tài)轉換。從學校到社會,從學生到職員,本身做到了自然的轉換過程,希望本身以后對工作更加認真負責。在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不夠,朝著以下幾個方向盡力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展變化無窮,各種新技術知識日新月異。我將保持不懈地盡力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的必要。
2、純熟的控制各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多觀、多學、多練來不斷的進步本身的各項業(yè)務技能。
3、業(yè)精于勤而荒于嬉,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的總結經(jīng)驗,進步本身辦理實際問題的才能,并在實踐的過程中慢慢克服浮躁情緒,積極、熱情的觀待每一件工作。
總之,短短的三個月的試用期期,是我人生角色轉換,不斷發(fā)展的一個緊張階段,也是我對編程由陌生進而熟悉、酷愛并樂意為之默默奉獻的是緊張階段。
三個月試用期工作總結十篇五
很榮幸在我們公司當打字員。自從加入我們公司以來,在業(yè)務主管和同事的大力支持和幫助下,我努力學習,嚴格履行工作職責,很好地完成了自己的工作任務。
加入公司以來,我尊重領導,與同事關系融洽。為了盡快進入工作崗位,我自覺、認真學習公司、部門、崗位的各項制度和規(guī)章制度,嚴格按照公司制定的工作制度進行工作。能夠堅持學習秘書工作相關的政治理論和業(yè)務知識。積極參加公司組織的各種學習活動,利用業(yè)余時間自學,從而提高專業(yè)水平和理論素養(yǎng)。
進入公司以來,在業(yè)務主管和同事的支持和幫助下,我很快掌握和熟悉了這個崗位的要求和技能,嚴格按時、按量完成了公司移交的資料和文件的錄入、校對和復印工作,確保打印材料準確、干凈、清晰,符合材料的`規(guī)格。在排版上盡量設計的美觀,盡量讓打印出來的文檔或資料便于大家使用。
在書寫輸入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,對書寫材料的稿件能妥善保管,作廢的稿件打印后能及時銷毀,不泄露保密材料和文件的內容。校對過的文件的廢舊材料和紙張也可以妥善處理。
為了明確打印室辦公耗材的使用,我們做了“打印登記簿”,除打印、復印或油印以外的所有材料都要如實登記。“嚴格節(jié)約,杜絕浪費”。對于打印室的電腦、打印機、復印機等設備和其他物品,我們可以嚴格管理,保證打印工作的順利進行,并在工作中學習這些設備的簡單維修和保養(yǎng)。
缺點和未來計劃
打字員以來,工作成績不錯,但也存在一些不足。比如基本的寫作技能比較低,計算機的應用和操作需要進一步提高。這些缺點需要在以后的工作中改進。在未來的日子里,我會更加努力地學習,刻苦學習秘書知識、計算機知識、公司治理知識等方面,努力提高自己的整體素質,努力成為一名優(yōu)秀的員工,為我們公司的繁榮做出自己應有的貢獻。
三個月試用期工作總結十篇六
我叫x,畢業(yè)于x大學,自x年x月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為見習生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術學院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
三個月試用期工作總結十篇七
轉眼我加入_已滿三個月了,在主管領導的指導和同事們的幫助順利完成了本職工作,在此對領導和同事們表示衷心的感謝,下面就我入職三個月以來的'工作內容做出如下總結,呈請核定:
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息:根據(jù)各部門人員的實際需求,進行崗位分析,包括:崗位工作內容、職責、要求等,有針對性、合理性地招聘員工已配備至各崗位。通過采取一系列切實措施:校園招聘、人力資源公司、合作招聘等各種途徑招聘人才,但人才需求仍是問題,后期將持續(xù)重點展開。
2、在招聘工作中遇到的問題及時與領導溝通,針對問題找出解決渠道,后期根據(jù)需求將繼續(xù)開發(fā)新的招聘渠道。
二、人事檔案管理
1、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理,對現(xiàn)有人員進行建檔工作,及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
2、新入職人員建立員工檔案,嚴格審核、檢查新員工檔案的真實xx、完整xx,做到一人一檔,并注明檔案內容,按其工號進行編制管理。
3、根據(jù)員工檔案資料建立電子檔案,及時進行數(shù)據(jù)更新及相關資料查詢。
三、員工福利
1、依規(guī)定為員工辦理各項社會保險費用,每月及時完xxxx員增加、減少及申報工作,時時關注揚州政策變動,3月份已按揚州最新基數(shù)標準為員工調整基數(shù)及費率。
2、為了體現(xiàn)企業(yè)對員工的關愛,增強企業(yè)的凝聚力,提高職工的福利待遇,減輕醫(yī)療費用的負擔,為員工制定一套意外保險方案,現(xiàn)方案已提交,待領導審核批準。
3、安排員工每年一次的健康福利體檢,目前相關醫(yī)院已初步報價,待確認具體細節(jié),此項工作進行中。
以上是我近三個月以來工作情況的總結。結合工作實際,在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策xx知識的學習,建立危機意識,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,以積極進取的狀態(tài)為匯成更好的服務。
三個月試用期工作總結十篇八
時間總是轉瞬即逝,在前臺工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內容:
1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題:
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反潰
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
三個月試用期工作總結十篇九
三個月的時間轉眼就流逝了,我不禁想起三個月前剛剛進入公司的我是一個什么樣子,這三個月對我來說收獲是巨大的,我很想就這樣能夠一直在這里工作下去。經(jīng)過三個月的時間我徹底習慣了這樣的生活,而這樣的生活也讓我感到十分的美好,這讓我對自己三個月前來到這里工作的決定發(fā)自內心的覺得正確,也慶幸自己能夠來到這里工作,不禁是讓自己快樂,更是讓我學習到了很多的東西。有一句話說活到老學到老,這一直是我自己的座右銘,我覺得這是一句很有道理的話,只有不斷的學習,你才不會落后,否則落后的話代價是很大的。只有一直學習,才能夠跟得上這個發(fā)展迅速的時代。下面就自己這三個月的收獲進行一番簡略的工作總結:
一、初入
在第一個剛剛來到這里的時候,因為周圍陌生的一切感到十分的不適應,也是花了很久的時間才調整過來。好在同事們也都是很好接觸的人,讓我在適應的過程中使用的時間少很多。而在工作的時候因為也是第一次從事這樣的工作所以并沒有很習慣,但還好同事們也都對我伸出了援助之手,在我不知道該怎么辦的時候為我提供了幫助。而在工作時和那些商家商談時也是因為自己的原因總是會談崩,這讓我一度懷疑自己的能力。好在領導為我進行了培訓,讓我能夠得以在經(jīng)過一個月的時間后開始獨立工作了,這些慢慢的成長都讓我感到十分的開心。
二、步入正軌
在第一個月過去之后我的生活也是步入了正軌,雖然偶爾也會遇到些許的小意外,但是也都能夠很好的解決。而這三個月下來,我的手里也是有了一堆廠家的聯(lián)系方式,每一家廠家的報價,也都是有記錄下來,也會每天關注的市場,盡量的選擇性價比高的。而在習慣了這樣的工作生活之后我也是感到了很舒適,因為這里的工作環(huán)境確實非常的好,同事之間的關系和好,領導也是一個可以換位思考的人,也明白我們的一些苦楚。這讓我感覺十分的開心,雖然現(xiàn)在還只是試用期,但是我已經(jīng)迫不及待的想要轉正,這樣我就能夠繼續(xù)在這里工作下去,讓自己繼續(xù)和大家相處下去。雖然僅僅只是三個月的時間,但我也是喜歡上了這種節(jié)奏,這就是我一直以來夢寐以求的工作狀態(tài)。
三個月試用期工作總結十篇十
每個人來到一個新的公司工作,都會有試用期,試用期的結果決定了員工是否能繼續(xù)留下工作。下面小編就和大家分享三個月
試用期工作總結
,來欣賞一下吧。日月開新元、天地又一春 ,在這充滿希翼的春天,轉眼間來咨詢公司已三個月了,這三個月的試用期來我參加了5個工程的可研報告編寫與糧庫工程的繪圖工作。前期主要是在同事們的指導下,通過工程與x項目,學習可研報告的技術部分與工程估價部份的做法,加深對可研報告的結構、內容的理解;后期主要是與其他同事合作,通過對xx公園、xx大道、路改造三個項目的學習與練習,進一步地熟練可研報告的編寫程序,并加深可研報告內涵的體會。這段時間內,通過與不同同事的搭檔和平時的溝通,加深了與同事之間彼此的了解,使我逐步融入了集體,為以后工作的開展奠定了基礎。
一、可研報告的認識
項目可行性研究是一項技術咨詢活動,屬于智力性服務行業(yè),是在投資決策前,對擬建項目有關的社會、經(jīng)濟和技術等各方面的情況進行深入細致的調查研究;對各種可能擬定的建設方案和技術方案進行認真的技術經(jīng)濟分析與比較論證;對項目建成后的經(jīng)濟效益進行科學的預測和評價,并在此基礎上綜合研究、論證建設項目的先進性、適用性、可靠性,經(jīng)濟合理性和有利性,以及建設可能性和可行性,由此確定該項目是否投資和如何投資,使之進入項目開發(fā)建設的下一階段等結論性意見。它為項目決策部門對項目投資的最終決策提供科學依據(jù),是開展下一步工作的基礎。
雖然隨著項目的不同,可研報告會有不同的內容和側重點,但從文章的總體結構上來看,可研報告一般屬于“總-分—總”式的結構,可以分成“鳳頭、豬肚、豹尾”三個部份:
所謂的鳳頭,可對應于可研報告的第一章,即總論。總論是全文的綱,應全面、清晰、有序地反映報告全貌,有機地濃縮報告全部內容,使項目決策者一目了然。特別是總論中的結論部分和項目“四性”(即項目建設的必要性、建設條件的可能性、工程方案的可行性、經(jīng)濟效益的合理性)一定要明確;項目技術經(jīng)濟指標的水平處于什么水平、項目技術工程和經(jīng)濟是否可行,要有觀點明確的結論性意見??傉摰膶懽鳎话愕梅謨刹綄懗桑旱谝徊綄㈨椖慷ㄎ唬瑸檎獔蟾娑ㄕ{。具體來說,在外出調研、資料搜集整理的基礎上,對項目進行分析,得出初步結論,這就類似于議論文中的提出論點。第二步補充、修改總論。得出初步結論以后,圍繞著結論對資料進行更深入詳細的分析,找出論據(jù),對項目進行全面的論證,得出最終結論,最后提練論證過程中的內容,并根據(jù)最終結論對總論進行修改、補充,使結論與論據(jù)、論證統(tǒng)一。
對項目進行綜合研究、全面論證的過程屬于可研報告的“豬肚”部分。如果說第一部分解決的是“做什么”的問題,那么這部份就要解決“怎么做、為什么這樣做、這樣做有什么利弊”等幾個問題,應著重從項目建設的市場、技術、經(jīng)濟三個方面入手,對項目建設的必要性、建設條件的可能性、工程方案的可行性、經(jīng)濟效益的合理性進行全面的論證分析,得出最終的結論。從內容上來看這部分一般包括:項目概況,項目建設的需求分析及功能定位,項目建設地點及場址現(xiàn)況,建設方案選擇,環(huán)境保護與節(jié)能措施,項目招投標和實施進度計劃,投資估算及資金籌措,財務分析與項目社會效益評價等章節(jié)。這部分的內容屬于全文的支柱部分,直接決定著報告的結論,因此在編寫時應客觀平實,不帶個人主觀感情,做到全面真實地調查,嚴密精確地分析,力求數(shù)據(jù)完整、翔實,分析正確、深刻,預測合理、準確,得出科學的、客觀的結論。
項目的最后部分一般提出項目研究明確、簡要的結論,并根據(jù)整個項目的概況提供合理、客觀的建議,做到與總論部分首尾呼應,為項目投資決策者提供可靠的、重要的決策依據(jù)。
二、問題與改進
項目可研是一項政策性、技術性都很強的綜合性咨詢服務工作,往往跨行業(yè)、跨專業(yè),編寫時通常由多人合作完成,每人負責其中的一個或多個章節(jié),解決項目可研一方面或幾方面的問題。由于個人的知識結構、思維角度、行文習慣等方面不盡相同,因此可能出現(xiàn)各個章節(jié)寫作節(jié)風格迥異、甚至結論不一致等配合問題。在這三個月中,就曾經(jīng)出現(xiàn)過不同人編寫的章節(jié)內容得疊、統(tǒng)稿修改過程中版本搞錯、文稿內容前后不一致的問題。然而可研報告作為一個有機的整體,各個章節(jié)相互關聯(lián),為了使文稿通暢、內容統(tǒng)一,并加強報告的整體性、可讀性,就應加強團隊間彼此的溝通、協(xié)調和信息的共享,并嚴格遵守可研報告的編寫工作流程。在后期的工作過程中,我們嚴格遵守報告的編寫流程,通過將各自的資料、觀點、結論等通qq相互傳遞,文稿傳送時統(tǒng)一編號,新修改的地方描紅等方法,很好地避免了上述情況的再度出現(xiàn)。另外,通過同事間不同的組合搭檔,找出各自的最佳合作伙伴,使合作各方熟知對方習性并達成默契也是一種不錯的方法。
為了使可研報告貼切、實用,避免不必要的套話、空話,報告編寫時必須立足項目,充分為項目服務。在編寫前必須對項目成立的背景與要求,項目的現(xiàn)場情況,項目所在地的人情風俗、人文歷史與地理地質條件等作充分的調查與研究,明白項目的性質以及項目對可研的需求,并針對這些需求有的放矢地去編寫。舉例來說,在對項目建設的條件進行分析,項目類型不同其側重點就不同:公園的項目,就須重點對項目所在地的動植物資源作出調查研究;公路等大型的基礎設施工程就須對土、砂、石等原材料的來源、運距等作調查,同時要重點考慮道路帶來的環(huán)境影響;大型公共建筑就必須重點考慮項目所在地的交通條件、社區(qū)配套設施,在節(jié)能方面還須考慮風向、太陽能等自然資源條件。
三、努力方向
項目可研報告編制人員必須既熟悉專業(yè)技術,又熟悉各項測定、標準、政策與法規(guī),才能使自己具有較強的政策、技術水平和綜合分析能力。當今社會是信息社會,知識、技術日新月異,這就要求我們必須不斷學習,與時俱進更新自己的知識,提高自己的業(yè)務水平,進而不斷提高可研報告的質量與水平,提升團隊整體競爭力,確??沙掷m(xù)發(fā)展。
對于我本人來說,應從以下兩個方向加強努力,使自己達到一個優(yōu)秀的咨詢工程應該具備的條件:
1、進一步提高自已的綜合能力,包括專業(yè)技術、寫作功底以及交際能力等各個方面,今后我將繼續(xù)不斷地學習、練習、總結,通過向同事學習、向書本學習、參加資格考試、在工作中仔細體會等途徑得到提高。
2、進一步熟悉中山市的人文歷史、風土人情,融入中山;繼續(xù)加強與同事們的交流與了解,為以后的工作創(chuàng)造良好的工作氛圍。
最后,再次感謝三個月來同事們對我的教導與幫助。
我于x年xx月xx日成為公司的試用員工,至今三個月的試用期即滿。根據(jù)公司的
規(guī)章制度
,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。時間一晃而過,轉眼間三個月的時間已經(jīng)結束,首先我很感謝領導三個月以來的培養(yǎng)和照顧,給我一個展示自我才能的機會,讓我從一個剛入行的新手逐漸成長起來。這三個月的時間讓我深刻體會到我需要學習的與公司相關的專業(yè)知識和技能還有很多,只有更加努力的工作和刻苦的學習,才能更加出色的完成領導交給我的任務,這樣才能不辜負領導對我的期望。
一、進入公司后對工作的認識
進入公司的時候,由于對于公司的產品不是很了解,所以通過看領導給我的相關資料以及自我編寫文檔的實踐,讓我逐漸對公司的產品有了進一步的了解,也很快熟悉了、方法與生產流程,并且對于產品的技術原理也有了很大的了解。這段時間在公司領導和同事們的關心和幫助下,在領導的指導下讓我在工作上有了很大的提高。對此我非常感謝大家給與我的關懷和幫助,讓我能夠很快融入這個大家庭中。
二、工作方面
在剛進入公司沒多久,公司便很快交給了我重要的任務,并給予了
我很大的信任和鼓勵,由于是剛剛真正的接觸產品設計,幾乎是零經(jīng)驗,一切都要從頭開始,有太多的、(請您支持)以及東西需要了解,需要學習,在我逐漸成長起來的這一段時間,領導、以及公司所有的同事們都給了我很大的幫助。現(xiàn)在對于專業(yè)知識文獻的收集、市場調查、產品設計方面以及編寫資料方面都有了很大的進步。在這三個月的時間里,我主要負責了、 、 、 、 的設計與市場調研(實地、網(wǎng)絡、電話),還全程參與了折頁的設計和制作,以及的出圖。
三、學習方面
議,熱愛自己的工作。雖然我的底子薄,但是我會努力學習給自己充電,讓自己不至于落后于別人,被別人淘汰。
三、目前工作
在目前的工作中我正在努力將公司x部的各主要編制出來并豐富其內容,這樣不但能對整個公司流程、技術原理等深入了解,更能避免浪費時間和精力。
四、自我評估
雖然在這三個月中取得了一定的成績,但是也發(fā)現(xiàn)了自身的一些缺點和不足,在以后的工作中需要糾正和避免的。努力和細節(jié)將決定成敗,在今后的生活中我會在努力工作的同時及時仔細的發(fā)現(xiàn)并改正自身缺點,讓自己不斷的進步。
五、展望未來
對于我來說,來到公司是我個人發(fā)展的一個機遇,也是我努力成為一名起點,今天公司給我提供了一個展示自我價值的平臺,我會好好珍惜這來之不易的機會,讓自己努力的成長起來,用我的成長感謝領導的悉心栽培,作為公司大家庭的一員,我將會為公司創(chuàng)造更多的價值,擔起自己的責任,努力進步。
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近聞聲。在這一段時間里,自己努力了不少,同時也進步了不少。學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,在領導和同事的悉心關懷下,通過自身不懈的努力,我已漸漸的適應了周圍的工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
在工作的最初階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾以及不完善的方面,在公司領導的指導和同事的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力也在不斷完善的工作當中得到了極大的提升。在這段時間里是我清楚的認識到了銷售人員在與客戶實際接觸的工作情況和基本流程,為我日后的工作打下了堅實的基礎。
在隨后的產品知識以及銷售流程的學習過程中更是讓我了解到,從學會做一名太原順寶行的銷售顧問到做一名太原順寶行優(yōu)秀的銷售顧問之間的距離。雖然我之前從事過一段時間的汽車銷售工作,但看到公司對于銷售人員的要求之后,是我對寶馬有了新的認識。不光是要對產品知識熟記于心,對于競爭品牌以及如何對客戶進行分析、跟蹤、直至成交都是有一套完善的流程話術。讓我深刻體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。只有對自己的產品熟悉才能清楚的介紹給客戶,只有對對手詳細的了解才能更加有力的戰(zhàn)勝它。
在實際的工作中我也有很多的缺點和不足,解決問題時有時缺乏果斷,有時也會被小小的挫折影響工作信心。在今后的工作當中我將努力彌補不足,為公司新的輝煌做出貢獻。
在此我對試用期的工作情況及
心得體會
做一匯報后,我想借此機會正式向公司領導提出轉正申請。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,讓我成為公司的一名正式員工,與公司共同發(fā)展。如果沒有被批準,說明我工作中還有許多方面需要學習和改善,也是一個提高自我能力的機會。不管如何我都會以同樣的工作熱情通入到工作中去,不斷努力不斷完善。希望公司能夠考慮我的轉正申請,在此先謝過培養(yǎng)我的領導,師傅和關系并幫助過我的同事們。三個月試用期工作總結十篇十一
時間總是轉瞬即逝。我在前臺工作了三個月,收獲很大。上任以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺新崗位,認真履行職責,完成各項任務。
1.轉接電話,準確轉接來訪者電話,禮貌對待騷擾電話,提高工作效率;
2.接待和引導來訪者,配合人事部門登記申請人信息;
3.通訊簿已更新。鑒于公司人員調動較大,新增人員較多,無法及時更改通訊錄,影響各部門之間以及客戶與公司之間的溝通。
5.記錄每日值班情況,打掃前臺和貴賓室;
7.打掃總經(jīng)理和董事長辦公室;
8.接收日報和郵件,并將信件及時交給相關人員;
9.公司文件的分發(fā),及時向各部門分發(fā)文件,迅速傳達公司的政策和措施;
11.每天登記溫度,按規(guī)定打開空調并做好記錄;
12.下班時檢查前臺的燈、貴賓室和倉庫的鎖,確??照{和電腦的電源關閉。
事情做的不夠細致,問題考慮的不夠全面,有時候還會出錯。目前公司人員流動較大,進出人員多且頻繁,因此存在一些疏漏。
第三,對自己的建議:
1.作為代理人,除了腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)的做事,還要注意與各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容。有了這些知識儲備,你就可以及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來訪者的電話。2.在按規(guī)定辦事的前提下,也要注意方式方法,態(tài)度堅定,說話婉轉,努力提高服務質量。
3.做事要體貼細心。
有時候因為一些小問題犯大錯誤,首先要想到后果;4、對工作進度和工作過程中遇到的問題由于不能及時處理應向上級匯報。
5.加強禮儀知識的學習。
上班學習遠遠不夠。在業(yè)余時間,你必須學習相關的專業(yè)知識,了解與人交往時必須遵守的禮儀常識。這些正是我在工作中所缺乏的。通過思考,我認為,無論哪個崗位,無論什么工作,都是公司整體組織架構的一部分,都是為了公司的整體目標而奮斗。前臺工作應該是“公司形象和服務的起點”。因為對于客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是他們對公司的第一印象,第一印象很重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務是從前臺歡迎客戶開始的,良好的`開端是成功的一半。我對其重要性的理解促使我進一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定會更加努力!
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