總結(jié)，是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識，以正確的認(rèn)識來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實際工作。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
員工工作總結(jié)篇一
做好工作總結(jié)，會對你的工作起到承前啟后的作用，回顧反思，為接下來的工作打基礎(chǔ)。2018話務(wù)員工作心得體會怎么寫?本站為你提供2018話務(wù)員工作心得體會，想看更多話務(wù)員工作心得體會，請關(guān)注本站工作總結(jié)欄目。
2018話務(wù)員工作心得體會一
剛踏上話務(wù)員這個崗位，就堅信我能做好這份工作，也是我把這個工作想得太簡單，以為我能輕松勝任這份工作，可真正干了才知道我所做的工作雖然簡單，但要做好卻真的很難?？梢哉f，從上班的第一天開始我就從沒有一天準(zhǔn)時下過班。雖說從電話的這一端把另一端用戶要的信息通過電話傳送過去，心里充滿了成就感。
但是隨著時間的推移，日積月累的業(yè)務(wù)，每天重復(fù)好幾百遍的“您好”“對不起”“謝謝”，那份激情已經(jīng)平淡，新鮮感不復(fù)存在。這樣平平淡淡地過了一段時間，看到經(jīng)常得到表揚的話務(wù)員，看到身邊的優(yōu)秀話務(wù)員們，心中有所觸動，想要有所改變，于是我就加強自身的學(xué)習(xí)和虛心向同事請教，終于在同事的幫助和自己的努力下，服務(wù)有了提高，付出有了回報。
通過四年來的工作，我認(rèn)為要做好話務(wù)員工作，必須要做好以下幾點：
首先，要調(diào)整好自己的心態(tài)，秉著用戶至上的原則，用和藹，周到的服務(wù)理念用心對待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來，獲得解釋而歸。這時客戶發(fā)自內(nèi)心的一聲聲“謝謝”，就能讓我們得到無比的快樂，這份快樂也是接待好每一位用戶的原動力，這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。
其次，要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因為有些客戶比較難以溝通，有時因為客戶的.表述能力不強，無形中給交流帶來了困難，甚至有的客戶電話一接通對方就是一頓吼，所以我們要有足夠好的耐性和脾氣，用心服務(wù)，帶著微笑通話，相信對方感覺得到你是用心在服務(wù)的，這樣就能促進問題的解決。
再次，要有12分的細(xì)心。因為如果粗心，將會給別人給自己帶來不少麻煩。
第四，服務(wù)用語要規(guī)范。不能像我們平常講話那樣隨便，也許，剛開始很難把那些服務(wù)用語講得很自然，但是，時間長了，自然就能講出那種語境。
第五，要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，增強自己的溝通能力和技巧，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定，不斷加強自身的學(xué)習(xí)。
第六，要主動與同事搞好配合，謙虛禮讓，顧全大局，分清主次，保證重點。
最后，要做好工作反思。每天工作結(jié)束后，總結(jié)一下當(dāng)天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自己明天一定不能犯同樣的錯誤。
話務(wù)員工作雖然辛苦，但我認(rèn)為，只要在工作中，我們能經(jīng)常做到如上幾點，就能讓話務(wù)員工作得心應(yīng)手，我們就能真正成為一個快樂而又合格的xxxx話務(wù)員。
2018話務(wù)員工作心得體會二
7月至9月，我在移動公司10086任職客服話務(wù)員。兩個月的工作，使我對客服工作有了一定的了解和認(rèn)識。現(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認(rèn)識作如下總結(jié)：
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀(jì)律意識強及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員，需要一定的技能技巧：
(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不同，人生觀、世界觀、價值觀也不同，因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任?？蛻舴?wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸責(zé)任。客戶服務(wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
3.作為客服，需要一定的技能素質(zhì)：
(1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
(3)要學(xué)會換位思考，我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。
員工工作總結(jié)篇二
隨著時間的推移，2021年一去不復(fù)返，回顧這一年，我努力完善自己，爭取更大的進步?，F(xiàn)將個人的工作思想和學(xué)習(xí)生活等方面作一總結(jié)：
2021年黨的100周年之際，我懷著崇敬的心學(xué)習(xí)了黨史，回顧了中國共產(chǎn)黨這一百年的歷史，從中感受到了黨的這一百年是不容易的，在100年的歷程中，中國共產(chǎn)黨披荊斬棘，風(fēng)雨兼程，只是為了能讓民族的獨立和人民的解放，實現(xiàn)國家的繁榮和人民的富強，正是為了這些，從而走出了一條救國救民、復(fù)興中華和經(jīng)濟繁榮的道路。
一、思想方面
縱觀中國共產(chǎn)黨的歷史，從剛開始創(chuàng)立時的艱辛到慢慢的發(fā)展壯大，從星星之火到燎原之勢，所走的每一步都離不開廣大普通老百姓的參與和支持，因此，中國共產(chǎn)黨所走的每一步堅定步伐都是心系人民、服務(wù)人民。全心全意為人民服務(wù)，是我們黨的立黨之本，執(zhí)政之本，這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨員的天職，作為黨員，我首先在自己的工作和生活中樹立為人民服務(wù)的思想。
二、工作學(xué)習(xí)方面
作為黨員，無論自己從事什么工作，都要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點，不能急功近利，更不能計較個人得失;要克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，要做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務(wù)實。
以銅為鏡，可以正衣冠;以古為鏡，可以知興替。偉大的共產(chǎn)黨能夠從腥風(fēng)血雨中一路走來，歷盡無數(shù)艱難坎坷還不曾放棄，帶領(lǐng)新中國走出浩劫、走向開放，開創(chuàng)了一個個人間奇跡，逐步實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的夢想，正是由于作為先鋒和代表站在了人民群眾的汪洋大海中。
100年來，中國共產(chǎn)黨由小變大，由弱變強，領(lǐng)導(dǎo)著人民群眾走向幸福的生活，中國共產(chǎn)黨做的所有的一切，都取得了舉世矚目的成就，可以說，中國共產(chǎn)黨的歷史，就是不斷摸索后一次又一次實踐，最后走向勝利的歷史。
通過這一段時間學(xué)習(xí)的中國共產(chǎn)黨歷史，讓我受益匪淺。學(xué)習(xí)完這飽含深刻意義的黨史，首先，讓我知道了黨的思想是博大精深的，在探索的過程中，實踐是永無止境的;其次，就是明白了要更加努力的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，多方面充實自己，然后全身心投入到生活和工作中去。
三、缺點和不足
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。中國共產(chǎn)黨100年的艱苦奮斗史仿佛就在昨天，在黨的帶領(lǐng)下，今天的中國大地上早已灑滿陽光。因此，作為中國共產(chǎn)黨人，只有牢記黨史，牢記人民，時時刻刻不忘心系人民群眾，才能續(xù)寫老一輩革命家和艱苦創(chuàng)業(yè)者的輝煌，才能帶領(lǐng)最廣大的人民群眾實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。一年來，雖然我在思想、工作等方面都有一定的提高，但與優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)、與黨和人民的要求都還存在很大差距，今后，我會更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入思考，勤奮工作，讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認(rèn)識不斷升華，為人民服務(wù)的本領(lǐng)不斷增強，積極向優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。
歷史的塵煙，掩蓋不住世紀(jì)的風(fēng)雨，星星之火也可以燎原，無數(shù)先驅(qū)者已將希望的種子撒向人間，綻開了一片爛漫的紅色。彈指一揮間，上下越千年，黯淡與輝煌、幻滅與再生，永恒的悲愴與不朽的豪情，貫穿于這一清晰的脈絡(luò)。這便是我們的黨堅韌求索的過程，我常常在心里重復(fù)著這幾句話，每一次都熱血沸騰，胸膛里燃燒著對祖國的熱愛。作為一名中國人，我深深地為我們欣欣向榮的國家而感到榮耀、為我們不斷求索、不斷前進的政黨而感到驕傲，更為能夠投身充滿機遇和挑戰(zhàn)的現(xiàn)代化建設(shè)而感到自豪。
員工工作總結(jié)篇三
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的文員工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
1、落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
在20xx年的工作中，我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的.工作中，我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用。
9、誠如×在上周會議上所說，20xx年將是××××龍騰虎躍的一年，將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料，努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
員工工作總結(jié)篇四
時光飛逝，歲月如梭?，F(xiàn)將八月份工作情況總結(jié)如下：
1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放。
3、完成了部門的各試驗報告發(fā)送。
4、完成了辦公用品及勞保領(lǐng)用明細(xì)臺帳，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要。
5、完成公明8月份下鄉(xiāng)機條碼傳真，做到傳真有記錄，及時發(fā)送傳真。
6、完成部門人員考勤記錄及人事變動表。
7、完成了部門儀器管理工作。
8、完成部門會議安排。
9、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
1、擬發(fā)質(zhì)量異常反饋及糾正預(yù)防通知表8份。
2、擬發(fā)質(zhì)量專題報告3份。
3、擬發(fā)關(guān)于“下鄉(xiāng)機條碼問題”工作聯(lián)絡(luò)函1份。
品管部09年8月份在崗人員對比表
1、8月底總?cè)藬?shù)82人，其中職員7人，員工75人。
2、8月需補人員1人。
3、8月份辭職人員4人；流失率9％。
4、三個月內(nèi)新員工人數(shù)7人（其中本月新員工人數(shù)1），占部門總?cè)藬?shù)的9％。
5、3個月至半年員工人數(shù)5，占部門總?cè)藬?shù)的6％；滿一年以上老員工人61，占部門總?cè)藬?shù)的74％。
四、09年8月份各地條碼共打印656270份，包括石巖、公明、廣州及內(nèi)蒙基地的下鄉(xiāng)機數(shù)量，中試部條碼1740份。
1、將8月份辭工人在9月初將辭工人員補齊。
2、做好9月份儀器（大盤）盤點工作。
3、做好9月份辦公室節(jié)能降耗工作，此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期，合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器，不斷提高廣大員工的節(jié)能意識，杜絕浪費現(xiàn)象。
員工工作總結(jié)篇五
今年以來，集團公司在企業(yè)改制緊鑼密鼓、燃料乙醇大力推廣供不應(yīng)求、原料十分緊張的情況下，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤對安全生產(chǎn)的精辟權(quán)威論述，充分認(rèn)識到安全工作的極端重要性，認(rèn)識到安全是企業(yè)的生存之根，發(fā)展之本，只有做好安全生產(chǎn)，才能調(diào)動廣大職工的生產(chǎn)積極性，提升企業(yè)的總體發(fā)展水平，所以我們始終堅持貫徹“安全第一，預(yù)防為主”方針，努力營造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境，為使企業(yè)獲得長足的發(fā)展和不斷的進步而積極開展各項安全工作，現(xiàn)將上半年安全工作匯報于下：
年初召開了安委會擴大會，傳達上級領(lǐng)導(dǎo)和各級安委會對安全工作的指示，總結(jié)經(jīng)驗查找不足，布置開展各項安全工作。兌現(xiàn)20xx年度集團對各分廠、處室，分廠對班組的安全防火承包合同122份。又分別與各分廠、公司、處室簽安全承包合同30余份，各分廠、公司、處世與班組簽定合同120份。把安全生產(chǎn)目標(biāo)層層分解，落實到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，落實到每一個生產(chǎn)崗位和安全生產(chǎn)重點部位。
今年共培訓(xùn)鍋爐工15人，熱電化水工2人，壓力容器操作工余人，為達到公司特殊工作全員持證上崗，兼顧不學(xué)習(xí)時間不影響生產(chǎn)，我們決定邀請市安監(jiān)局及市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局老師來公司授課培訓(xùn)，目前已到鎮(zhèn)平現(xiàn)場組織了壓力容器工種及鍋爐工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓職工掌握操作技能，此外就是抓好企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員培訓(xùn)教育，預(yù)計本月按照安全生產(chǎn)年度培訓(xùn)計劃，以《安全生產(chǎn)法》等法律法律為主要內(nèi)容在公司內(nèi)部舉辦安全生產(chǎn)培訓(xùn)班，初步預(yù)計受訓(xùn)人員70余人。再次就是叫強臨時工及外工隊的安全教育培訓(xùn)工作，目前此項工作正在進行，力爭5月底所有外工隊及臨時工全部接受教育培訓(xùn)并持培訓(xùn)合格證上崗。
今年以來，圍繞轉(zhuǎn)運站的消防驗收及經(jīng)營許可證方面做了大量的工作，對于地槽地下儲罐的隱患做了徹底整改，上半年共查處整改各類隱患處，處罰違章作業(yè)起，此外，對于污水處理現(xiàn)場的施工項目，和設(shè)備等單位成立了監(jiān)察小組，抽調(diào)專人每日巡查，落實責(zé)任，使該項目得到安全有序進展。同時在30畝原料庫安裝了避雷針。
3月份，搶在雷雨到來之前，邀請市防雷中心對整個集團公司所有避雷針進行檢測，同時邀請市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對廠內(nèi)機動車輛進行檢測。
員工工作總結(jié)篇六
來到公司已經(jīng)有一個月了，從八月三十號到現(xiàn)在一月的工作總體感覺還是很充實，每天都有新的知識去學(xué)習(xí)去了解，每天都感覺很多事情要去做，卻又不知道從何做起，在這樣的工作中明白了耐心、細(xì)心、思緒整理的重要性，這是我這種剛畢業(yè)的大學(xué)生最缺少的東西，同時也是工作中最寶貴的東西。
每天的工作總會有一些迷茫、一些情緒、一些錯誤，時刻提醒著自己一步一步來，多主動去問去學(xué)習(xí)少出錯。身邊的每一個同事也都在工作生活中給我了支持，讓我知道我們是一個團隊，不是一個人在戰(zhàn)斗。
自己工作中的學(xué)習(xí)情況：
剛開始由于對產(chǎn)品對銷售模式的不了解，自己工作的效率很慢，還時常會出錯有時還手忙腳亂的，經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)和同事的幫助，我開始對工作了有了一定的認(rèn)知，工作效率也提高了很多，也有了一個方向。目前，我的工作崗位是銷售部的業(yè)務(wù)員，主要負(fù)責(zé)江西、福建、湖北三省的產(chǎn)品銷售和市場開發(fā)及客戶維護。，所以這一個月的時間里我先是了解了公司的簡介企業(yè)文化。公司成立于xx年，一開始也是做廚房工程的，xx年開始致力于節(jié)能環(huán)保商用電磁爐的研發(fā)，xx年xx年金輝節(jié)能環(huán)保商用電磁爐產(chǎn)品用于現(xiàn)有客戶工程并取得市場認(rèn)可客戶信賴。xx年正式面向全國市場并短時間內(nèi)形成全國市場網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略。而后從資料中了解產(chǎn)品型號結(jié)構(gòu)原理性能，優(yōu)勢，漢明龍經(jīng)理還帶我們?nèi)ドa(chǎn)車間去學(xué)習(xí)，我們的節(jié)能環(huán)保商用電磁爐相比傳統(tǒng)爐更節(jié)能、更安全、更環(huán)保、更精確、更方便、更舒適。而且產(chǎn)品核心機蕊采用行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)獨特密封設(shè)計，兩年零維修保障。也在與漢經(jīng)理為期十八天出差中系統(tǒng)地學(xué)習(xí)客戶的初次接觸、再次拜訪、促成合作。
自己在工作中的`不足：
一個月的工作也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題。
1：有時工作時會走神。
2：情緒的控制不夠好，容易被情緒影響。
3：環(huán)境適應(yīng)能力不夠。
4：產(chǎn)品的了解不夠，特別是報價不熟悉。
對于以上的問題，在接下來的時間里，我會多與同事溝通找到好的方法改正，把工作做得更好。
現(xiàn)在國際能源現(xiàn)狀日趨緊張，能源緊缺，再加上節(jié)能環(huán)保意識，電磁爐將全面取代傳統(tǒng)燃油燃?xì)鈴N房所以立足節(jié)能環(huán)保廚具精湛斷優(yōu)化產(chǎn)品，擴大規(guī)模，提高企業(yè)核心競爭力，逐步向廚業(yè)一體化服務(wù)商方向發(fā)展。打造“金輝”商用電磁爐為節(jié)能環(huán)保廚具業(yè)第一品牌。
員工工作總結(jié)篇七
班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作，不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的；而作為協(xié)管員，就是協(xié)助班主任管理班級，培養(yǎng)一個積極向上的班集體，讓每個學(xué)生德、智、體、美等方面都得到充分發(fā)展，形成良好的個性是每個班主任的愿望，也是所有科任教師的愿望。
一、為人師表。率先垂范班級是學(xué)校教育、教學(xué)工作最基層的級織單位，而班主任和協(xié)管員是這個單位的組織者和管理者，對創(chuàng)設(shè)良好的班集體，學(xué)生素質(zhì)，陶治學(xué)生的情操，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，具有舉足輕重的地位和作用。在學(xué)校里和學(xué)生接觸的時間長，在學(xué)生面前自己是一面鏡子、一本書；因此規(guī)范學(xué)生的行為，首先規(guī)范自己的行為，在教育工作中要求學(xué)生做到的，我首先做到，尊重每一個學(xué)生的人格，教育他們熱愛勞動，耐心幫助別人。
二、建立班級制度。我一直認(rèn)為，一個班級應(yīng)有健全的制度，這有利于良好班風(fēng)的形成。在建立各項制度的同時，我也建立了相應(yīng)的獎勵機制。在班級中設(shè)立了進步獎、優(yōu)秀獎及監(jiān)督臺。每月評選一次，通過一次次班會的說教，讓學(xué)生清楚自己和同學(xué)的差距是多少，老師可以給予小結(jié)和鼓勵，以此來激勵學(xué)生。
三、正班風(fēng)，樹威信。良好的班級必須有一個良好的班風(fēng)；因此在每學(xué)期開始，我就適時地召開家長會，學(xué)生、家長、班主任三者統(tǒng)一思想，達成共識，使班級的班風(fēng)積極向上，學(xué)生的學(xué)習(xí)目的明確;教師的教育教學(xué)目的明確;家長的協(xié)助目的明確。在家長面前全班同學(xué)便紛紛制定個人目標(biāo)和階段目標(biāo)。大家齊心協(xié)力，刻苦學(xué)習(xí)，互幫互助，班上形成了一股濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。家長們看到這樣的班集體，作為班主任的我自然而然就在家長們的心目有了一定的威信。
五、發(fā)揚民主精神，保持班主任在學(xué)生心目中的良好形象；班主任是學(xué)生的偶像，學(xué)生對班主任有著苛刻的要求與標(biāo)準(zhǔn)；因而，要真正讓學(xué)生聽從班主任的教育和管理，作為班主任必須發(fā)揚民主精神，保持在學(xué)生心目中的良好形象，其表現(xiàn)為:認(rèn)真上好每一節(jié)課，向?qū)W生全面而深刻地展示自己，讓學(xué)生佩服你，信賴你；在活動時，適當(dāng)?shù)赝秾W(xué)生所好，與學(xué)生談?wù)撍麄兏信d趣的人和事，與學(xué)生尋找共同語言。
我深感班主任工作責(zé)任重大，尚需不斷地磨練提高。我希望能吸取到更多的班主任工作經(jīng)驗，把班主任工作做得更好。
員工工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)來公司上班一周了，現(xiàn)在把這一周的工作做一下簡單的總結(jié)：
第一、上班的第一周的收獲
(一)了解到了公司的組織架構(gòu)以及運作流程和相關(guān)制度，但仍是比較膚淺的認(rèn)識。
(二)學(xué)會并掌握了新員工入職手續(xù)的辦理，并且已經(jīng)獨立辦理過一個人的入職手續(xù)。
(三)了解了員工異動和員工離職手續(xù)的辦理，但至今仍未辦理過。
(四)了解了日常網(wǎng)絡(luò)招聘渠道的管理，對銷售代表的求職簡歷篩選有了簡單的評判標(biāo)準(zhǔn)。
(五)了解了一些部門的績效評定內(nèi)容
第二、上班的第一周感覺自己有哪些做得不足的，以及需要怎么加以改正，以及需要日后公司給予我哪些幫助。
不足：由于自己的疏忽，沒能在規(guī)定的時間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)
改進措施：日后會合理安排工作，分清各項工作的輕重緩急，保障在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。
需要的支持：由于本人反應(yīng)愚鈍，需要領(lǐng)導(dǎo)給予更加耐心的指導(dǎo)。
第三，上班第一周的一些感觸以及自己的想法。
如果讓我對自己第一周的表現(xiàn)打分的話，滿分是100的話，我感覺只能給自己打65分，勉強及格。因為上周工作自己沒能投入全部精力在工作上，而且適應(yīng)的并沒有想象中的那么快。上班的這一周，我總是不經(jīng)意之間老是拿咱們公司和我之前工作的國美進行各種比較，一比較便會有種種差異，我一直思考著如果把國美的一些成功的制度或者方法引入咱們公司，并根據(jù)咱們公司的情況進行修改，最終形成有咱們公司特色的制度。
按照常理來講：我才來公司一周，對公司還不熟悉，根本都沒有資格提意見，也不可能提出建設(shè)性的意見，而應(yīng)該更多的從基礎(chǔ)工作做起，等對公司徹底熟悉了才有提意見的資格。但是也許正因為我對公司還不太熟悉，我的思維想法或許能在某方面不受限制，能有所突破，以下是我的一些想法和建議，寫的不對的，請領(lǐng)導(dǎo)多多見諒。
首先是績效，感覺績效缺乏了一個最基本的績效獎懲條例，我記得一天早上晨會上，突然念了一個關(guān)于獎罰的文件，為什么有獎罰文件而不通過人資部門呢獎罰的依據(jù)又是什么?獎罰的標(biāo)準(zhǔn)又是什么是不是這次違反了罰了一千元，那么下次再有類似事件發(fā)生了是還罰一千呢，還是加重處罰呢制定一個獎罰條例則完全可以解決上述問題，讓所有員工都明白獎罰的標(biāo)準(zhǔn)，為日后出現(xiàn)的獎罰文件奠定基礎(chǔ)，獎罰都有根據(jù)，自然有助于員工更好的遵守相關(guān)的制度規(guī)定。咱們公司有員工績效考核流程，為什么沒有相應(yīng)的績效考核獎懲條例呢?獎罰的形式應(yīng)該多樣化，不單單限于經(jīng)濟的獎罰，獎勵的形式有：通報表揚，通報表彰，記功，記大功，處罰的形式有：理由書或口頭批評，口頭指導(dǎo)，書面指導(dǎo)，降職降薪、調(diào)崗，停職查看，解雇。我個人是非常推崇的獎懲方式是行政分和經(jīng)濟獎相結(jié)合，行政分既可以作為年終評優(yōu)的依據(jù)也可以作為員工晉升的依據(jù)，員工表現(xiàn)優(yōu)異既可以獎勵行政分也可以給與經(jīng)濟獎勵，或者行政分和經(jīng)濟獎勵同時進行，當(dāng)然同樣適用于處罰。獎罰形式的多樣化靈活的運用有助于提高公司的管理。
其次是關(guān)于企業(yè)文化，企業(yè)文化我就想分享一個國美每天開晨會的流程。以下是國美每周一開晨會的流程：
第一， 集合整隊，各部門經(jīng)理匯報各部門出勤
第二， __總監(jiān)/經(jīng)理 進行工作心得分享
第三， 營運總監(jiān)通報上周的銷售情況
第四， 行政部匯報上周檢查情況
第五， 管理部通報上周重要文件
第六， 總經(jīng)理講話
第七， 詠頌國美晨會口號
第八， 以愛的鼓勵鼓掌結(jié)束晨會
最后是一些其他方面的也許可以借鑒的地方。
第一、關(guān)于離職的管理，凡是被打礦工辭退的員工，列入國美黑名單，永不再錄用，黑名單具有一定的震懾作用。凡是離職的員工都需要手寫一份離職申請書，陳述離職原因，離職申請書中必須有這么一句話，本人同意自離職之日起公司為我停交一切社會保險，起到規(guī)避勞動糾紛的作用。
第二、關(guān)于培訓(xùn)，國美為了節(jié)約培訓(xùn)資本，建立了專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校，總經(jīng)理親自擔(dān)任校長，學(xué)校里面的講師和教練一方面講課會有相關(guān)津貼，另一方面對其也有相關(guān)的管理規(guī)定和相關(guān)的激勵晉升制度，以此來激發(fā)講師的積極性。
第三、總經(jīng)理接待日，每月定期會舉行一次總經(jīng)理接待日，每個部門選出一兩個員工聚集在一起，有機會親自和總經(jīng)理進行交談，并可以當(dāng)面提出問題建議。讓總經(jīng)理更直接的獲得基層的相關(guān)情況。
第四、oa辦公系統(tǒng)，隨著辦公水平的發(fā)展，紙質(zhì)的文件簽批單早晚會被oa辦公系統(tǒng)所代替，oa辦公系統(tǒng)雖然成本很高，現(xiàn)在市面流行的oa系統(tǒng)價位從三千到幾十萬的都有，但是oa辦公系統(tǒng)的確能顯著提高工作效率。有了oa辦公系統(tǒng)再也不用跟著領(lǐng)導(dǎo)后面讓領(lǐng)導(dǎo)簽字了。
以上便是我上一周的工作總結(jié)，關(guān)于我最后提出的一些想法，真的沒有批評公司種種不好的意思，相反是真心的想讓公司的各項制度更完善，實現(xiàn)公司更好更長遠的發(fā)展。經(jīng)過周末的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接下周的工作!全身心投入工作當(dāng)中。
員工工作總結(jié)篇九
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的學(xué)習(xí)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人就以這學(xué)年的工作總結(jié)如下：
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地適應(yīng)學(xué)校教學(xué)的改革浪潮。通過閱讀部分道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
這學(xué)年，本人擔(dān)任女生委員一職，班級人數(shù)較多，又一直忙于學(xué)業(yè)。因此，我在這一職位工作中做得不是很到位。針對這一情況，自我分析.自我反省，認(rèn)真做好自己分內(nèi)工作。平時積極參加班級各活動，認(rèn)真記錄好聽課筆記。多多與同學(xué)交流、溝通，與同學(xué)們更好地相處融洽。解決好各同學(xué)的身體、心理、學(xué)習(xí)中的不適和困難。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬師長、團結(jié)同學(xué)，能正確處理好與同學(xué)之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、尊敬老師、團結(jié)同學(xué)、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，嚴(yán)格要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
人要不思進取，就得不斷地學(xué)習(xí)、充電。我在課余，除了認(rèn)真完成作業(yè)外，還擠出時間去圖書館學(xué)習(xí)課外知識，力爭達到“飽讀經(jīng)書”。
以上總結(jié)，如有不妥，敬請老師批評指正。
員工工作總結(jié)篇十
20xx年即將過去，新的一年即將到來之際，總結(jié)在過去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。200x年7月我擔(dān)任了xx小區(qū)資料員，從前任資料員接手了xx小區(qū)5#6#7#8#樓資料治理工作，在施工階段對一局、八局和各分包工程資料的形成、積累、組卷和歸檔進行監(jiān)督、檢查，使施工資料達到完整性、準(zhǔn)確性，符合有關(guān)要求。xx在200x年9月分包工程資料和監(jiān)理資料順利通過了檔案館預(yù)驗收和驗收達到了合格標(biāo)準(zhǔn)，而且也通過了質(zhì)檢站驗收。資料的順利驗收給工程順利竣工驗收奠定了基矗資料的順利通過是由各個施工單位的全力配合，才取得一定的成績,但其中也存在一些不足。在監(jiān)理部的半年時間里，無論是從監(jiān)督、檢查各施工單位的施工資料，還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責(zé)。作為監(jiān)理資料員我的主要工作如下：
1、配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄，只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項工作。
志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平，是衡量、評定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。
3、按照合同約定，在勘察、設(shè)計階段，對勘察、設(shè)計文件的形成、積累、組卷和歸檔。
4、編制會議記錄、監(jiān)理月報，監(jiān)理月報是監(jiān)理部在一個月內(nèi)對工程進展和監(jiān)理工作的總結(jié)，也是各有關(guān)部門檢查、評定監(jiān)理部工作的重要依據(jù)，因此做好這項工作很重要，也很要害。
5、按照資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館。只有前期各個環(huán)節(jié)都做好了，才能順利的移交檔案館，監(jiān)理工作也就順利完成。以上工作的完成也存在著很多不足之處：
(1)、首先對于施工單位工程資料的報驗有一定的松懈，往往施工單位在施工完畢之后才將工程資料上報監(jiān)理部。工程資料應(yīng)隨工程進度同步收集、整理并按規(guī)定移交。
(2)、對于監(jiān)督、治理施工單位做好工程資料，使工程資料真實、有效、完整也存著在不足之處，其中施工單位不重視工程資料編制，工程資料沒有使用工程資料軟件做資料，使資料無法統(tǒng)一治理。
即將開始，我將全力認(rèn)真做好每一項資料治理工作。在此我也給監(jiān)理部提一點小小的建議，在接手監(jiān)理資料以來，目前公司沒有治理資料員的領(lǐng)導(dǎo)，缺少一個正規(guī)的資料室，很多資料無處堆放，使不少資料丟失。工程資料形成和治理需要一個很長的過程，而且治理資料的人員也更換頻繁，這樣使下一個接手的很難做好治理工作。監(jiān)理說話沒200x年即將過去，新的一年即將到來之際，總結(jié)在過去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。
員工工作總結(jié)篇十一
校黨委對發(fā)展黨員工作十分重視，始終把此項工作列入黨委工作的要點，多次在有關(guān)會議上強調(diào)此項工作的重要性，去年三月學(xué)校專門召開發(fā)展黨員工作會議，張錦高書記在會上對做好發(fā)展黨員工作的重要意義、對如何把握黨員條件、如何考察入黨動機、如何培養(yǎng)創(chuàng)新人才和拔尖人才等問題作了詳細(xì)的闡述，并要求各單位在發(fā)展黨員工作要解放思想、與時俱進，開拓創(chuàng)新。
通本?？拼髮W(xué)生黨員比例達到7%以上的院系有8個，其中工程學(xué)院、管理學(xué)院、珠寶學(xué)院大學(xué)生黨員比例均達到10%以上。
根據(jù)學(xué)校擴招后的新形勢，校組織部每年都在調(diào)整和增加組織員，去年新增組織員7名，這些組織員都是從事黨務(wù)工作多年，黨性強、理想信念堅定，對黨的基本理論熟悉的中老年同志，為了幫助他們盡快了解學(xué)校發(fā)展黨員現(xiàn)狀、熟悉工作，上崗前，組織部專門組織新任組織員學(xué)習(xí)發(fā)展黨員工作的有關(guān)文件及程序要求等，保證每一名組織員很快進入角色，發(fā)揮組織員預(yù)審、談話、指導(dǎo)、把關(guān)等重要作用。
一年來，組織員嚴(yán)格履行職責(zé)，堅持原則，對入黨條件、程序和入黨材料嚴(yán)格審查把關(guān)。一是在預(yù)審中基本做到了“五不發(fā)展”：即沒有經(jīng)過*審查的不發(fā)展、培養(yǎng)考察期限不足一年的不發(fā)展、沒有經(jīng)過黨校培訓(xùn)和培訓(xùn)考試不及格的不發(fā)展、多數(shù)黨員和群眾不同意的不發(fā)展、團員沒有經(jīng)過推優(yōu)的不發(fā)展。二是嚴(yán)格入黨材料的審查，對培養(yǎng)表、審查材料、入黨志愿書等文字材料書寫不規(guī)范、甚至涂改過多的部分堅決退回重寫。三是在談話中注重引用黨建的最新理論成果，考察發(fā)展對象對“三個代表”重要思想的理解、對十六大報告和新黨章學(xué)習(xí)掌握情況，有意識有重點地幫助發(fā)展對象提高*理論水平。四是深入院系調(diào)查研究，指導(dǎo)和督促發(fā)展工作。五是對在發(fā)展工作中出現(xiàn)的問題及時與院系和組織部溝通情況，全年組織部收到組織員反映的各種信息二十余條，組織部及時與相關(guān)院系協(xié)商，對有關(guān)問題通過開小型座談會、調(diào)研、個別交談等形式予以解決。工作中，組織員發(fā)揚吃苦耐勞精神，不計個人得失，特別是個別院系組織員因公外出，其他同志克服了大量的困難，加班加點、犧牲大量個人休息時間及時完成了繁重的工作任務(wù)，為學(xué)校黨員發(fā)展工作做出了重要貢獻。
生影響；二是部分院系發(fā)展黨員工作過于集中，造成組織員壓力大、入黨材料質(zhì)量滑坡等現(xiàn)象；三是部分院系對入黨積極分子培養(yǎng)教育投入不夠，影響了入黨積極分子的成長；四是個別院系審批時間過長，個別組織員預(yù)審、談話周期過長，不同程度影響了發(fā)展工作；五是個別基層黨務(wù)工作者對發(fā)展黨員工作還不夠重視，沒有嚴(yán)格履行職責(zé)，審查把關(guān)不夠。
員工工作總結(jié)篇十二
時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下：
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自我的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作僅有進取主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1）、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)進取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
2）、在創(chuàng)全國禮貌城市期間進取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
1）、創(chuàng)優(yōu)工作
（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷完善、進取整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
（2）進取學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品，“匯報視頻短片”。
2）、后勤保障方面工作
（1）對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，進取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機；2臺打印機；復(fù)印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，進取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
（3）日常辦公用品的保障，進取與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后進取關(guān)心，把工作思路變被動為主動，進取主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
員工工作總結(jié)篇十三
時間流逝，歲月如梭，20xx年已悄然走過。
20xx年是我人生旅途中的一個重要轉(zhuǎn)折點。從此，我的人生開始有了新的起點、新的目標(biāo)。本人自20xx年7月16日進入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下?lián)喂举|(zhì)量部檢驗員，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量檢驗工作。在工作的這段時間，從進料檢驗到成品檢驗，從砂漿，到切割液再到主輥，最后到石墨，都使我有了一定的接觸，使我受益匪淺。是瑞能光伏給了我一個切身實踐的機會。在平時工作中，同事對我無微不至的關(guān)懷讓我感受到了瑞能這個大家庭的溫暖。下面我將這幾個月的工作總結(jié)如下：
一、工作收獲
在這幾個月，作為質(zhì)量檢驗員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對于公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。
1、來料的取樣存放工作
我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不誤取。并認(rèn)真學(xué)習(xí)各種來料的物理化學(xué)性質(zhì)，及合理檢驗存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細(xì)的工作過程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在檢驗的過程中我一直本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗。目前我已掌握了所有輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是他們教會了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理
數(shù)據(jù)處理需要扎實的計算機基本功，在平時工作中，讓我學(xué)到了很多計算機方面的知識。記錄數(shù)據(jù)也是一項很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎乙恢北局扒笳鎰?wù)實”的原則對每一個檢驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、無謊報。
二、感想及體會質(zhì)量管理部工作總結(jié)1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確保自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率。偶爾工作中會犯一些錯誤，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為這些錯誤和批評可以讓我們在以后的工作中避免類似的錯誤發(fā)生，從而讓我在工作中盡快地成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考、不斷學(xué)習(xí)
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我們的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在與別人打交道中由于性格原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成本職工作，我會積極主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那里學(xué)到更多的知識。
20xx年的結(jié)束預(yù)示著20xx年的到來，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，同時也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，不辜負(fù)瑞能光伏給我的這個機會以及領(lǐng)導(dǎo)同事對我的栽培，我會和瑞能光伏一起成長.....
報告人：吳小峰
日 期：20xx.12.21
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