總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
水果店工作總結(jié)篇一
開一家水果店，經(jīng)營套路是日常的手段，自己的思路才是經(jīng)營的內(nèi)核驅(qū)動。
開水果店一定不是一件很輕松的事情，每天凌晨4—5點起來到批發(fā)市場采購，晚上11點后還要打理收攤。
從早到晚忙忙碌碌的，每天都不停歇，忙碌中，情緒變得焦躁，自己的服務(wù)態(tài)度也將大打折扣。
每天看自己的生活，都是非常的枯燥的，每天都重復著做一些事情，唯一能讓自己興奮的.就是每天看著自己的收益數(shù)據(jù)了。
其余的生活都是比較的乏味，加上房租，水電，日常周轉(zhuǎn)成本，也會帶來比較大的心理壓力。
以上就是我剛開始經(jīng)營水果店的狀態(tài)，起初沒有一個好的心態(tài)，自己都覺得自己很難堅持。
記得，有一次，一位顧客來到店里，看到我在玩手機，沒怎么去搭理他，感覺他也不忍心來打擾我，扭頭就走了。
事后，我覺得自己太不專業(yè)了，沒把自己開的店及顧客當回事。
后來，我調(diào)整了自己的狀態(tài)，對于顧客到店里，都非常的熱情接待，打包，裝袋，貼條，分切，每一步都很用心，對于顧客的問題也耐心解答及解決，慢慢的口碑好了，老顧客也多了起來。
用心對待自己的顧客，把自己的事情做專業(yè)，贏得顧客的好感及信任，保持店面干凈整潔，是自己應盡的一份熱愛。
如果開一個水果店，自己對水果的質(zhì)量都把控不好，自己都感覺不滿意，就一定不要拿出來賣給顧客。
現(xiàn)在水果店競爭壓力也大，顧客說不要，流失就流失掉了，轉(zhuǎn)頭就跑到隔壁水果店去買了。
所以，我日常也花了很多的時間去琢磨水果上，要不斷的為顧客提供水果價值。
因為買水果的人，會有不同的使用用途。
我必須要對應季水果，水果的一些基礎(chǔ)營養(yǎng)價值，水果的搭配，怎么挑選好的水果有非常好的了解。
當自己對水果的非常了解，在顧客面前展示出專業(yè)的水果能力，他們就會認可自己，認可這個店了。
我在分析銷售額時，拆解了銷售額的影響因素。
銷售額=客流量————客流的轉(zhuǎn)化率————客單價————復購率。
自己選址還可以，本來地理位置還不錯，就是客流不進店。
那么就是自己店招，門頭，門面有問題，抓不住經(jīng)過門前的流量，就談不上進店后復購的流量了。
這就需要想法設(shè)法去將人引進店里面。
如果顧客已經(jīng)進店了，還是很多人扭頭就走，不購買，要么就是產(chǎn)品問題，價格高，質(zhì)量不行，產(chǎn)品打包出售太離譜，要么就是服務(wù)不行，態(tài)度讓人難以接受，這些點都要自己好好琢磨，去改善。
關(guān)于提高客單價及復購率，更多的還是經(jīng)營套路問題，比如買50減5元，給優(yōu)惠券等營銷方式都可以提高客單價及復購率。
之前一段時間，我加了顧客微信后，一直在刷屏水果的圖片，價格信息。
效果都不是很好，反思了一下，顧客加了微信，一定要從顧客的角度去思考，我能給顧客帶來什么有價值的東西。
如果出發(fā)點是自己賣水果，那么一開始就錯了，站位都搞錯了，結(jié)果可想而知，當顧客忍受不了自己的干擾后，最終就是刪除了。
不管是拉群還是朋友圈，這些能觸達到顧客的地方，都要思考給顧客帶來的價值是什么。
總結(jié)下來，把自己的店是提供一類服務(wù)，不僅僅是賣幾種應季水果。
顧客與自己不僅僅是買賣關(guān)系，應該更加緊密一些，成為互相的生活方式。
水果店工作總結(jié)篇二
(一)水果種植總面積達到9.8萬畝，水果總產(chǎn)量達8.6萬噸，水果總產(chǎn)值2.4億元。
(二)加強水果良種良法工作，促進我市水果品種結(jié)構(gòu)的合理化。年內(nèi)計劃引進葡萄、柑桔等“三特”水果在慶遠、劉三姐、洛西等鄉(xiāng)鎮(zhèn)試種和推廣，全市水果優(yōu)良品種覆蓋率達95%以上，優(yōu)質(zhì)果品率達65%以上。
(三)加強技術(shù)培訓和指導工作，提升果農(nóng)素質(zhì)，規(guī)范果農(nóng)的生產(chǎn)行為，提高果品質(zhì)量和市場競爭力。
(四)增強社會化服務(wù)能力，狠抓品牌建設(shè)，促進水果流通，提高果農(nóng)收入。充分利用“劉三姐”的知名度，努力打造知名品牌，通過農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)建立水果銷售信息平臺，引導果農(nóng)建立水果專業(yè)合作社、加入果品流通電商平臺等產(chǎn)銷服務(wù)組織，形成整體的市場服務(wù)體系，使水果產(chǎn)得出來，賣得出去。
(五)在慶遠鎮(zhèn)鞏固提升水果示范基地1個，面積500畝，創(chuàng)建鄉(xiāng)級示范基地1個，面積300畝，重點抓好葡萄及柑桔的生產(chǎn)管理工作。
(六)繼續(xù)配合牽頭單位抓好宜州市現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)。
水果店工作總結(jié)篇三
一：公司必須解決交通工具。
二：公司必須解決宣傳工具。
三：制定一套詳細可行的個人銷售計劃!
(1)，昌黎市常其實，昌黎不僅僅是昌黎，下面還輻射了盧龍，撫寧，山海關(guān)，北黛河。市場比較大，當然也存在一些問題。比如：客戶精力有限;這就需要我們擴大宣傳。下面是簡單計劃：
a，狠抓葡萄基地，冬季進行大量前期宣傳工作。利用冬季閑暇時光，一個村莊一個村莊的放科技電影，講課!科技下鄉(xiāng)的形式，讓國光在農(nóng)民心中根深蒂固，深深的抓住農(nóng)民的心!
b，春季在葡萄開花前，選定定點客戶，大力支持!建立專賣點。
c，重點推廣產(chǎn)品施行獎勵制度，對武寶悅門市上業(yè)務(wù)員進行激勵政策。可針對重點產(chǎn)品負責到人，銷售一件給予rmbxxx獎勵!來增加推廣力度，提高銷售激情!他們收入都不高，如果能給他們帶來額外收入，在同類產(chǎn)品中他們會很樂意地大力推廣你的產(chǎn)品的。當然，費用從提價費用以及促銷費用運做。必須事先與武寶悅溝通好。
d，20xx年昌黎銷量38萬，20xx年武寶悅處，目標銷量50萬，實現(xiàn)兩年翻一翻。
(2)，樂亭市常樂亭市場可以簡潔的這么概括：“大，雜，匯”!所謂大，就是市場空間大;一個樂亭縣銷售空間相當于同等規(guī)模的種植大田作物的`三個縣。所謂雜，就是種植結(jié)構(gòu)雜;在樂亭縣你能看到所有適合在河北省生長的植物：水稻，小麥，玉米，棉花，花生，紅薯，豌豆，豆角，黃瓜，甜瓜，番茄，芹菜，韭菜，白菜，西葫蘆，蘋果，梨，葡萄，油桃，桃子等應有盡有，就沒有你找不到的，只有你想象不到的!所謂匯，就是所有廠家的匯合，在這里廠家多如牛毛，所有廠家都搶灘樂亭市場，分一杯羹。競爭是異常激烈!20xx年春季內(nèi)蒙古一個公司，在這里推廣一種叫做“生命素”的產(chǎn)品，投入力量之大，歷史罕見!據(jù)說最多的時候，業(yè)務(wù)員加上其他工作人員達20--30人之眾，免費為選定零售商做門牌，配三條橫幅，宣傳畫，報紙n多。電視廣告每天18遍之多!競爭激烈可見一斑。在樂亭能找到你所知道的任何一個廠家;一肥肉塊，眾多狼。
簡要計劃如下：
a，客戶老化，僵化。必須我們多家宣傳推廣。計劃主抓樂亭規(guī)模以上作物：大棚黃瓜，大朋甜瓜，大棚油桃，韭菜，番茄等作物。
b，樂亭明年施行一個獎勵政策。暨，客戶完成目標任務(wù)報銷運費，完不成目標按照實際比例報銷。完成任務(wù)后給予一定獎勵，現(xiàn)金或者實物。獎勵費用從提價里運做出來!
c，孫樹明20xx年銷量55萬，20xx年目標銷量80萬。
總結(jié)：
通過一年的打拼，我們更加成熟，更加自信!更加相信我們的公司是最有前景的，更加相信我們的營銷團隊是最優(yōu)秀的!我們通過認真地工作，努力地完成了任務(wù)。盡管市場形勢是嚴峻的，競爭是激烈的，可前景是光明的。只要公司明年大力支持，那么明年又是一個漂亮仗給你看!明年的xx更強大!由為您整理，感謝作者。
水果店工作總結(jié)篇四
今年，三連果品掛果面積1189畝，預計總產(chǎn)可達5051噸，由于今年夏季雨水過多，對今年三連果品的產(chǎn)量和質(zhì)量造成較大影響，因此做好今年三連果品營銷工作，對于實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收意義重大。分析我連今年三連果品銷售工作，面臨許多困難和問題。
一是今年自然災害頻發(fā)，影響了三連果品的產(chǎn)量和外在質(zhì)量，而由于生產(chǎn)資料、勞動用雇工費用上漲，果農(nóng)對價格期望較高，給三連果品的銷售帶來很大壓力。
二是價格走勢不明朗。綜合分析近幾年果品市場行情，基本上是前高中穩(wěn)后低、優(yōu)質(zhì)果短缺價格高的趨勢。從去年三連果品銷售情況看，雖然起步價格較高，但后期滑落速度快，因此各級、各相關(guān)部門要動員果農(nóng)及時采收，適價銷售。
1、成立果品營銷工作領(lǐng)導協(xié)調(diào)小組，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
在果品銷售期間，為了更好為群眾做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，連上成立了以連長為組長、主管農(nóng)業(yè)副連長為副組長、業(yè)務(wù)干部為成員的果品營銷工作領(lǐng)導協(xié)調(diào)小組，小組下設(shè)辦公室，由連隊書記負責，協(xié)調(diào)小組主要工作職責是：一是多方聯(lián)系果商，拓寬銷售渠道，解除果農(nóng)對果品滯銷的后顧之憂。二是督促職能部門，加強對銷售過程的監(jiān)測，進一步優(yōu)化銷售環(huán)境。三是及時協(xié)調(diào)出現(xiàn)的矛盾問題，確保果品交易順利進行。
2、加大宣傳力度，強勢推進果品營銷工作充分利用板報、廣播、途徑有效宣傳我連的三連果品產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢及特點，開展果農(nóng)宣教活動：在連隊干部內(nèi)開展了一次“三連果品交易會議”，以進一步引導果農(nóng)樹立正確的營銷觀念，強化果農(nóng)的品牌、質(zhì)量、市場意識，教育果農(nóng)“沒有目的不進市場、沒有組織不闖市場、沒有銷售商承接不入市場”。
3、加大對果農(nóng)的培訓力度，不斷提高果農(nóng)的綜合素質(zhì)針對我連果農(nóng)綜合素質(zhì)不高，對果園后期管理的薄弱環(huán)節(jié)，如何采摘袋子、果園后期落葉病及病蟲害的防治等問題，連上找專門的技術(shù)員，組織多次現(xiàn)場果農(nóng)培訓會，以果園后期管理為重點，對果農(nóng)面對面、手把手進行培訓，培訓人數(shù)達200人次，著力解決好果園后期管理存在問題，不斷提高果農(nóng)綜合素質(zhì)的同時大幅提升了我連的果品質(zhì)量。
4、采取得力措施，保障良好的銷售環(huán)境
為了確保三連果品能夠及時運出我連，連上組織精干力量，上勞50余人，及時打通修復生產(chǎn)路23條，保證了交通暢通無阻。果品營銷成員不斷加強對果品營銷點的巡查，嚴格管理銷售秩序，堅決維護果農(nóng)和果商的合法利益，努力營造一個良好的銷售環(huán)境。
近年來，我連在團委、團政府正確領(lǐng)導下，大力實施“果業(yè)富民”戰(zhàn)略，扎實推進鮮干果經(jīng)濟林建設(shè)，強力推進果園管理“四項關(guān)鍵技術(shù)”，使果園管理水平不斷提升，果品的商品率、優(yōu)果率穩(wěn)步提高，果農(nóng)收入大幅增加。三連果品產(chǎn)業(yè)已成為我連農(nóng)民收入的支柱產(chǎn)，主導地位日趨凸顯，收入占到農(nóng)民全年人均純收入的70%以上。但是我連在果園后期管理、果品營銷等方面還存在許多問題。
為了做好今年的果品營銷工作，爭取在銷售上再上再添新措施、再上新臺階，讓農(nóng)民得到更多的實惠。連黨委、政府結(jié)合目前市場發(fā)展狀況，不斷調(diào)整思路，要做好此項工作必須從三方面入手：
一是做好銷售引導，及時捕捉有關(guān)果品銷售信息，定期發(fā)布果品收購的指導價格。
二是做好銷售市場環(huán)境保障工作，為果農(nóng)和客商搭建一個公平、公正的交易平臺，開設(shè)綠色通道，讓果農(nóng)滿意，把客商留住。
三是大力培養(yǎng)團域內(nèi)的果業(yè)品牌，狠抓果品質(zhì)量，形成拳頭產(chǎn)品，提升市場品牌效應。更好的發(fā)揮合作社在果農(nóng)和客商之間的橋梁作用，加強合作社的管理，多培訓，多學習，使之形成一個專業(yè)的果業(yè)銷售勁旅。在營銷組織體系上徹底實行產(chǎn)銷分離，為農(nóng)戶爭取更多的利益，圓滿完成今年的果品銷售任務(wù)。
水果店工作總結(jié)篇五
一、銷售人員行為要求 1·著裝 ：
1、未經(jīng)店長同意答應客戶或親屬按底價購機優(yōu)惠等。 /
2、散布不利于賣場信息，在團隊中造成不良影響。 /
3、被客戶投訴，情節(jié)嚴重者。 /
4、為謀取私利·自己拿配件給顧客銷售者。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元
三、銷售人員接待客戶條例 1.銷售員接待客戶以客戶走到誰負責的區(qū)域誰接待的原則，當前接待客戶的人員不能同時接待兩組客戶，當?shù)诙M客戶到柜臺前時，由同區(qū)域的營業(yè)員上前接待。2.銷售人員不得跨區(qū)域召喚并接待客戶。不得對其他區(qū)域的終端進行惡意評價。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰200元，情節(jié)嚴重者將被辭退。3.活動期間 廳外銷售人員制度：（1）平時廳外促銷活動視情況而賣場經(jīng)理而定，廳外銷售人員為排班輪流宣傳制（有促銷活動除外）。（2）廳外銷售人員在宣傳過程中可將廳外客戶直接引導至自己區(qū)域進行銷售。如客戶在本區(qū)域沒有稱心的終端而走向其他區(qū)域時本次銷售終止，由客戶所在區(qū)域銷售人員進行二次營銷。4.（1）銷售員沒有上班，其老客戶上門找其本人，由當前銷售員所在區(qū)域的輪候銷售人員接待，當日未成交，交還客戶給原銷售人員跟進。（2）如原銷售員上班并正在接待客戶，則可選擇另一個當前銷售人員接待.5、營業(yè)員休息當天如上班可正常接待客戶,不可遲到、早退。如出現(xiàn)不屬以上情況﹑由賣場經(jīng)理統(tǒng)籌安排全權(quán)處理。
五、關(guān)于價格 （1）凡是賣場有統(tǒng)一要求售價的機型，必須嚴格按照賣場定制的價格政策統(tǒng)一執(zhí)行，如有發(fā)現(xiàn)抬高或惡意調(diào)低零售價格，處罰各代理商200元/次。（2）為維護賣場的價格秩序，打造良性的競爭平臺，更好的保護好各代理商老板利益，原則上賣場內(nèi)銷售的手機是不允許議價的，但由于市場消費特性，定制以下議價規(guī)則： 所有機型議價不能高于100元，如若銷售的機子比原標價價格低于100元者處罰300元/次。（內(nèi)部員工及親戚購買這類的特殊情況除外）
簽名處： 中國聯(lián)通憑祥手機數(shù)碼城運營中心 2015年9月30日
水果店工作總結(jié)篇六
開一家水果店，經(jīng)營套路是日常的手段，自己的思路才是經(jīng)營的內(nèi)核驅(qū)動。
一、因為要熱愛，所以要熱心
開水果店一定不是一件很輕松的事情，每天凌晨4-5點起來到批發(fā)市場采購，晚上11點后還要打理收攤。
從早到晚忙忙碌碌的，每天都不停歇，忙碌中，情緒變得焦躁，自己的服務(wù)態(tài)度也將大打折扣。
每天看自己的生活，都是非常的枯燥的，每天都重復著做一些事情，唯一能讓自己興奮的就是每天看著自己的收益數(shù)據(jù)了。
其余的生活都是比較的乏味，加上房租，水電，日常周轉(zhuǎn)成本，也會帶來比較大的心理壓力。
以上就是我剛開始經(jīng)營水果店的狀態(tài)，起初沒有一個好的心態(tài)，自己都覺得自己很難堅持。
記得，有一次，一位顧客來到店里，看到我在玩手機，沒怎么去搭理他，感覺他也不忍心來打擾我，扭頭就走了。
事后，我覺得自己太不專業(yè)了，沒把自己開的店及顧客當回事。
后來，我調(diào)整了自己的狀態(tài)，對于顧客到店里，都非常的熱情接待，打包，裝袋，貼條，分切，每一步都很用心，對于顧客的問題也耐心解答及解決，慢慢的口碑好了，老顧客也多了起來。
用心對待自己的顧客，把自己的事情做專業(yè)，贏得顧客的好感及信任，保持店面干凈整潔，是自己應盡的一份熱愛。
二、要把控好每一個水果質(zhì)量，發(fā)揮好水果的附加價值
如果開一個水果店，自己對水果的質(zhì)量都把控不好，自己都感覺不滿意，就一定不要拿出來賣給顧客。
現(xiàn)在水果店競爭壓力也大，顧客說不要，流失就流失掉了，轉(zhuǎn)頭就跑到隔壁水果店去買了。
所以，我日常也花了很多的時間去琢磨水果上，要不斷的為顧客提供水果價值。
因為買水果的人，會有不同的使用用途。
我必須要對應季水果，水果的一些基礎(chǔ)營養(yǎng)價值，水果的搭配，怎么挑選好的水果有非常好的了解。
當自己對水果的非常了解，在顧客面前展示出專業(yè)的水果能力，他們就會認可自己，認可這個店了。
三、對提升銷售額，要先解剖問題
我在分析銷售額時，拆解了銷售額的影響因素。
銷售額=客流量----客流的轉(zhuǎn)化率----客單價----復購率。
自己選址還可以，本來地理位置還不錯，就是客流不進店。
那么就是自己店招，門頭，門面有問題，抓不住經(jīng)過門前的流量，就談不上進店后復購的流量了。
這就需要想法設(shè)法去將人引進店里面。
如果顧客已經(jīng)進店了，還是很多人扭頭就走，不購買，要么就是產(chǎn)品問題，價格高，質(zhì)量不行，產(chǎn)品打包出售太離譜，要么就是服務(wù)不行，態(tài)度讓人難以接受，這些點都要自己好好琢磨，去改善。
關(guān)于提高客單價及復購率，更多的還是經(jīng)營套路問題，比如買50減5元，給優(yōu)惠券等營銷方式都可以提高客單價及復購率。
四、加上顧客微信后，要給顧客帶來價值
之前一段時間，我加了顧客微信后，一直在刷屏水果的圖片，價格信息。
效果都不是很好，反思了一下，顧客加了微信，一定要從顧客的角度去思考，我能給顧客帶來什么有價值的東西。
如果出發(fā)點是自己賣水果，那么一開始就錯了，站位都搞錯了，結(jié)果可想而知，當顧客忍受不了自己的干擾后，最終就是刪除了。
不管是拉群還是朋友圈，這些能觸達到顧客的地方，都要思考給顧客帶來的價值是什么。
總結(jié)下來，把自己的店是提供一類服務(wù)，不僅僅是賣幾種應季水果。
顧客與自己不僅僅是買賣關(guān)系，應該更加緊密一些，成為互相的生活方式
水果店工作總結(jié)篇七
春節(jié)已過，高速運轉(zhuǎn)的營運銷售已逐步恢復正常。節(jié)前防損部為保證節(jié)日期間各方面工作的順利開展，對內(nèi)部人員進行了全面整頓學習。并在工作時間上實行了機動靈活的`彈性工作制，為節(jié)日儲備了大量的工時，保證了充足的人力資源。春節(jié)期間防損部結(jié)合以往的有效經(jīng)驗，有針對性的加強了以下各方面的管理力度：
一、防火工作：節(jié)日期間，商品來貨量較多，造成通道、發(fā)電機房及電箱下面堆放商品，由防損主管和各賣區(qū)主管進行了重點盤查，避免通道堵塞、消防栓、滅火器和安全標識被商品擋住等現(xiàn)象發(fā)生。同時，利用早晚會的時間加強員工、促銷員安全知識培訓，提高員工安全意識。
二、防盜工作：節(jié)日期間客流量增多、供應商增多、大宗出貨、送貨頻繁，由防損主管加強門禁控制和內(nèi)部巡查工作，加強員工進出規(guī)范的管理，控制和預防顧客盜竊、團伙盜竊、供應商盜竊、員工盜竊的發(fā)生。
三、收貨工作：節(jié)日期間工作較忙，員工收貨時要避免在數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量和錄入過程中出錯，加強責任心，保證了收貨的準確性。同時，對供應商無理的要求給以了堅決拒絕。督促各區(qū)主管加強對員工的培訓，杜絕員工偷吃及其他因人為因素造成的損耗。
四、前臺工作：全面加強了對收銀員的監(jiān)督管理，防止漏掃。提高安全的警惕性，嚴格執(zhí)行了現(xiàn)金管理規(guī)范，收銀機的現(xiàn)金超過規(guī)定數(shù)額時，收銀員或收銀主管應要求防損員護送回總收。另，節(jié)日期間，營業(yè)款較多，要保證收銀前臺的現(xiàn)金安全，防損主管組織收銀主管和收銀員、防損員、對有關(guān)值班和交接班、鑰匙管理、巡查等工作進行了加強。
五、防破壞工作：節(jié)日期間，市場競爭激烈，對顧客故意鬧事來影響公司聲譽等突發(fā)性事故的發(fā)生采取了預防措施，加強了防損員崗位意識教育，保證了防損員的在崗率。同時，加強防損員對突發(fā)時事件的處理能力和應變能力。
六、防意外傷害事故的發(fā)生：節(jié)日期間，吸取意外傷害事故教訓，做好各種預防工作，特別是電梯、購物車、工作用具、地面衛(wèi)生等，要經(jīng)常提醒各部門員工落實管理和執(zhí)行規(guī)范。
七、服務(wù)：節(jié)日期間，堅持對在銷售商品的保質(zhì)期進行檢查，避免或減少因食品衛(wèi)生、過期、無生產(chǎn)日期等引起的顧客投訴和索賠事故的發(fā)生。另，要保證商品的價格簽、pop牌等的準確性，提高服務(wù)質(zhì)量，避免因服務(wù)態(tài)度、收銀速度等引起顧客投訴。
八、加強夜值班制度的監(jiān)督落實，保證夜值班人員在崗率并做好交接班和安全檢查，保證了春節(jié)期間夜班安全無事故。
春節(jié)期間通過防損部全體人員的努力，結(jié)合以往同期工作的經(jīng)驗，我們較好的完成了領(lǐng)導交付的各項任務(wù)。保證了超市的安全營運。沒有辜負領(lǐng)導期望。
但是在春節(jié)后，我在日常工作中發(fā)現(xiàn)大部分賣場人員都認為只要打好春節(jié)戰(zhàn)役，年后就可以好好休整一下了。但是我認為這其實是個很嚴重的錯誤思想。一年之季在于春，年后可以說是一年中至關(guān)重要的一段時期，它既是總結(jié)去年得失的最佳時機，又是修正和執(zhí)行新一年計劃的開始，是“龍?zhí)ь^”的時期，新的一年能不能做好，春天是最關(guān)鍵的時期。因此，我在這里提請領(lǐng)導注意這一點，應迅速扭轉(zhuǎn)這一錯誤思想，指明工作的前進方向。并為明年同期的工作積累經(jīng)驗。
水果店工作總結(jié)篇八
在七月份，牡凌志共銷售手機？？臺，完成銷售額？？元。隨著市場環(huán)境的變化和公司的經(jīng)營現(xiàn)狀，本著先贏利再發(fā)展、穩(wěn)中求勝的方針，我們先調(diào)整了經(jīng)營點位，關(guān)掉了費用過高的廣匯分店和步行街分店。在選址和增加市場份額上，我們會繼續(xù)努力。七月的重點放在一店的經(jīng)營管理上，公司以人為本，我先后對人員進行了優(yōu)化調(diào)整、店面業(yè)務(wù)知識培訓和崗位竟聘，在共計十二次的培訓中，員工的素質(zhì)得到了普遍提高，對工作的內(nèi)容、方向以及責任，有了清晰的見解，為今后銷售的控制、利潤結(jié)構(gòu)的調(diào)整打下基礎(chǔ)。八月份，我的工作重點放在：
1、抓銷售，在關(guān)注進貨價格和廠商政策的同時，要放大流水機的銷量，增加利潤機銷量,結(jié)合廠商的單品政策和活動支持，與店內(nèi)的主推模式有效的結(jié)合，爭取帶動利潤增長。
2、外部宣傳，店內(nèi)現(xiàn)有三處廣告牌，室外兩處墻體廣告，以“買正品行貨、首選凌志”為主題，對凌志的品牌、公司實力、信譽、價格低等方面進行宣傳，有效的利用廠商聯(lián)合宣傳和促銷。
3、店慶，在本月利用店慶達到宣傳和銷售提高，利用現(xiàn)有人員組織店慶的籌備工作和備貨，爭取廠商最大支持、力求擴大影響。
4、加強內(nèi)部管理和與總部的對接工作，市場現(xiàn)狀，更需時
刻報有責任感和危機感，逆水行舟，不進則退。在整合完牡分公司的產(chǎn)品資源、人力資源和客戶資源后，要更進一步的完善經(jīng)營模式下的每一個細小模式，加強員工的向心力，加強服務(wù)理念的升華。使每一位顧客對凌志有信任感和忠誠度。在與總部的對接上，要有改變，保持勤匯報、勤溝通、勤關(guān)注，使總部更了解分公司的經(jīng)營狀況和發(fā)展方向，從而有效的指揮和改進分公司的運營。
總之，在八月份圍繞著銷售計劃和目標，我會不斷加強店面管理，尋找更有效的盈利模式，為了凌志的品牌推動和整體發(fā)展做出自己的努力！
牡丹江分公司 金海濤
為促使**廳手機賣場成為渠道的銷售標桿，近日在領(lǐng)導的指導下，與市場部渠道終端中心一行及**手機賣場的三家賣場老板進行了座談溝通?，F(xiàn)就溝通會上指示的各項事宜，落實情況暫匯報如下：
一、賣場基礎(chǔ)管理與能力提升
1、專場培訓：11月1-25日共組織三家賣場及員工開展8場培訓，主要培訓內(nèi)容為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、服務(wù)、當前營銷重點、賣場管理規(guī)范、軟件使用、經(jīng)營業(yè)績通報等；不包含日常溝通碰頭協(xié)調(diào)等多次的細節(jié)指導。
2、日常管理：為提升軟實力，加強內(nèi)部基礎(chǔ)管理與規(guī)范，11月8日起賣場人員即參與營業(yè)廳早班會，早班會上對三家賣場銷量進行點評，對銷售較佳的營銷案例進行共享，以營造健康的比趕超的銷售氛圍；同時對業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的短板及注意事項進行重點強調(diào)。
4、為提升賣場每位員工的服務(wù)及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力，擬定長期培訓計劃，一會一事，即一次培訓針對一類業(yè)務(wù)，會后考試。
二、宣傳計劃安排
為使該賣場能持續(xù)輻射到更廣泛的客戶群，擬通過三個方面加強對客戶的宣傳，主要為：
12、平安夜、圣誕節(jié)及元旦節(jié)等重要節(jié)假日要求有正規(guī)主持人及表演隊伍。目前與賣場老板溝通其反映戶外營銷困難主要卡在城管協(xié)調(diào)有一定難度，涉及到5個部門，每個部門審批流程較繁瑣，建議若長時間開展經(jīng)費方面公司能給予適當考慮；同時在營銷政策方面建議公司當月能有一到二款機型給予優(yōu)惠，以吸引客戶進店。戶外營銷具體安排詳見附件一。
三、賣場業(yè)務(wù)流程及人員安排情況
1、業(yè)務(wù)流程微調(diào)整：為更好的服務(wù)客戶，縮短手機銷售中用戶辦理業(yè)務(wù)時的等候時長，目前三家賣場可辦理4g補卡、4g流量套餐及4g資費套餐變更等不涉及收費類業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，方便客戶一站式完成手機銷售、換卡、流量套餐開通等業(yè)務(wù)。
2、賣場人員：微調(diào)整，針對前期賣場分給營業(yè)廳的三名工作人員，鑒于其進行補卡及套餐等業(yè)務(wù)辦理工作，本周一交接后已回到各賣場自行安排。
四、其他
廳內(nèi)部分燈箱宣傳內(nèi)容的上架及線路整改工作仍在進行中，預計26日-27日兩個晚上可整改完畢。燈箱變壓器體積較大且每根柱子都有一個，較影響美觀，建議優(yōu)化。
五、需協(xié)調(diào)事宜
門前場地協(xié)調(diào)：戶外營銷需要場地支撐，春節(jié)前的營銷旺季已經(jīng)來臨，能否盡快協(xié)調(diào)好**廳門前車輛停靠劃線事宜；若短期內(nèi)無果，建議臨時另請兩個保安維持店前場地，確保春節(jié)前的戶外營銷。
特此匯報，請各位領(lǐng)導不吝指教為感！
隨著手機賣場越開越多，移動八一手機賣場面臨著巨大的競爭，我市場班作為這個手機賣場的管理職能部門，維護市場良好的經(jīng)營環(huán)境，讓移動八一賣場在競爭中處于不敗之地是至關(guān)重要的，在這嚴峻的形勢中，我市場班在2008采取了一系列管理措施，并取得良好成效，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、提升賣場形象，規(guī)范管理
移動八一手機賣場重新裝修開業(yè)，進駐了手機經(jīng)銷商29家，提升賣場形象，營造良好的經(jīng)營環(huán)境是首要任務(wù)之一。我們的經(jīng)銷商無論從外表、形象、素質(zhì)等各方面和主營業(yè)廳的人員相比有一定差距,對于移動八一賣場人員較多的情況，采取了統(tǒng)一編號管理的方法，對各個營業(yè)員進行登記入檔編號，并佩戴工號牌上崗，服裝上進行統(tǒng)一規(guī)范管理，為了讓市場管理更完善，我們制定了規(guī)范的服務(wù)準則，在大廳內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如各個柜臺選出1名店長，負責處理日常用戶的投訴和監(jiān)督自己的服務(wù)，各店各負其責，這樣就形成了投訴有專人接待處理的良好局面，經(jīng)銷商老板管店長，店長管店員，廠家督導管促銷，一級管一級，通過階梯式管理模式，讓服務(wù)做得更完善規(guī)范。
二、整合市場，對入場品牌手機規(guī)范管理
水果店工作總結(jié)篇九
一、工作總結(jié)
20，我辦在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在市級職能部門的支持下，圍繞縣委、縣政府中心工作，進一步探索信息化在促進城鄉(xiāng)一體化和構(gòu)建社會主義新農(nóng)村建設(shè)方面的突出貢獻與促進作用，推進惠民行動等相關(guān)工作深入開展。按照年初計劃安排，圓滿完成了年全年度的各項重點工作，現(xiàn)將我辦全年工作總結(jié)匯報如下：
一、圍繞城鄉(xiāng)一體化，深入推進城鄉(xiāng)信息一體化等工作
（一）著力信息技術(shù)應用，率先基本實現(xiàn)村村通寬帶。按照市委、市政府下達的“惠民行動”目標要求，我縣今年實施的寬帶進村工程開通率要達到88.8%。為此，我辦積極聯(lián)系有關(guān)電信運營商，通過前期相關(guān)數(shù)據(jù)的摸底調(diào)查，制定了切實有效的操作方案：一方面協(xié)調(diào)電信部門通過adsl方式安裝完成48個行政村黨團活動室的寬帶入戶；一方面針對有60個行政村因地理位置等條件限制而影響adsl開通的問題，積極創(chuàng)新思路，拓寬辦法，通過axelwavewlan技術(shù)把電子政務(wù)外網(wǎng)和無線通訊技術(shù)結(jié)合起來,實現(xiàn)終端計算機上網(wǎng)。除有6個新黨團活動室正在抓緊建設(shè)未完工外，符合條件的150個村級黨團活動室已通過adsl和無線寬帶接入方式開通了互聯(lián)網(wǎng)，除個別村因特殊情況外，基本實現(xiàn)了村村通寬帶。
（二）強化協(xié)調(diào)配合，大力推進農(nóng)村便民信息服務(wù)站（中心）建設(shè)。一是嚴格按照考察、選點、申報、批復、建設(shè)、應用的步驟，全面完成了以唐昌鎮(zhèn)戰(zhàn)旗村為代表的5個農(nóng)村便民信息服務(wù)中心、70個共享農(nóng)村便民信息服務(wù)站建設(shè)。為了嚴格做到“六個一”標準和“三有三上墻”要求，由我辦人員帶領(lǐng)，調(diào)集公司專業(yè)人員和師資，集中了3周時間對全縣88個便民信息服務(wù)站進行了督查和站點維護。做到了每個信息站（中心）制度上墻，檔案資料規(guī)范健全；對每個站點設(shè)備運行情況進行檢查，及時進行維護處理；每個便民信息服務(wù)站（中心）開通便民信息服務(wù)系統(tǒng)，同時完成文化共享信息站建設(shè)；落實站點（中心）信息員隊伍，現(xiàn)場進行培訓、答疑，對信息員提出任務(wù)和工作要求，指導其積極開展工作，建立完善工作檔案；及時處理檢查中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)電信部門解決部分行政村因黨團活動室搬遷而寬帶未重新連接的問題，從而有效地保證了今年惠民行動信息化項目的順利完成。通過充分發(fā)揮信息服務(wù)站（中心）資源共享的作用，初步形成了便民服務(wù)、遠程教育、文化娛樂三大功能為主的共享信息服務(wù)站（中心）。便民信息服務(wù)站和農(nóng)村便民信息服務(wù)中心的建立和完善，為實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)進村，信息入戶”的目標奠定了扎實基礎(chǔ)，初步形成了縣、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)體系。
（三）推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)信息化，加快助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。
按照“政府主導、企業(yè)為主、統(tǒng)籌規(guī)劃、分類指導、突出重點、逐步推進，需求導向、注重應用”的原則，一是搭建完成了蜀都花卉產(chǎn)業(yè)園、丹丹調(diào)味品公司等5家電子商務(wù)平臺。幫助這些企業(yè)建好網(wǎng)站，完成企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)組建，初步形成了“企業(yè)管理化、生產(chǎn)規(guī)模化、營銷網(wǎng)絡(luò)化、市場國際化”的發(fā)展格局。通過示范項目建設(shè)，構(gòu)建農(nóng)業(yè)大戶與龍頭企業(yè)、生產(chǎn)環(huán)境與加工、銷售環(huán)節(jié)之間的中介網(wǎng)絡(luò)橋梁，促進企業(yè)應用現(xiàn)代信息化手段推進日常管理，企業(yè)自身做大做強，加快了信息化帶動工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。二是開展了“信息進村入戶——送電腦下鄉(xiāng)活動”。共為有帶動作用的9名農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)大戶、11個農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)基地贈送了電腦、打印機等設(shè)備，為4名農(nóng)業(yè)大戶安裝了可視電話。扶持、鼓勵農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)重點大戶、農(nóng)業(yè)基地，以信息化去帶動規(guī)模化、標準化，從而走向產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化。
二、圍繞規(guī)范化服務(wù)型政府工作，推進應用信息化項目系統(tǒng)建設(shè)，著力打造以門戶網(wǎng)站為主要內(nèi)容的電子政務(wù)平臺。
（一）著力推進以門戶網(wǎng)站為主要內(nèi)容的'電子政務(wù)綜合平臺建設(shè)。一是全面完成改版政府門戶網(wǎng)站，推出了英文網(wǎng)站，xx縣人大網(wǎng)、xx縣防空網(wǎng)、三道堰鎮(zhèn)網(wǎng)站也相繼開通。門戶網(wǎng)站全年完成上傳各類信息10000余條，20余個欄目，處xx縣長信箱2500余條，回復率98%。圍繞“政務(wù)公開、在線辦事、互動交流”，整合各鎮(zhèn)及部門松散網(wǎng)站資源，打造兼具中文繁體版網(wǎng)站、子網(wǎng)站群整合功能、相關(guān)應用平臺深入開展的門戶網(wǎng)站綜合平臺。依托英文網(wǎng)站，建立外資企業(yè)網(wǎng)上咨詢信息動態(tài)反饋系統(tǒng),有效營造我縣對外投資新形象。二是建立完善了“重點項目管理系統(tǒng)”、“校地企”服務(wù)系統(tǒng)應用信息化項目。系統(tǒng)的建成應用，推進了項目在招商、報批、促建、投產(chǎn)、統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理、部門聯(lián)動、領(lǐng)導督辦等工作；切實加強了學?？蒲信c人才資源、企業(yè)研發(fā)與需求、地方政府政策配套、服務(wù)外包、產(chǎn)業(yè)支撐等各個環(huán)節(jié)的聯(lián)動，促進“校、地、企”三方資源的對稱性、均衡性發(fā)展，政府服務(wù)企業(yè)更加高效，帶動了我縣服務(wù)企業(yè)軟環(huán)境實力進一部增強；三是率先在全省建成政務(wù)分中心接入系統(tǒng)，全面完成公安、交通、勞動和社會保障三個分中心以及與群眾關(guān)系密切的房管等業(yè)務(wù)辦理情況的數(shù)據(jù)接口，成功為分中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)鏈接，實現(xiàn)了分中心業(yè)務(wù)辦件數(shù)據(jù)與縣政務(wù)中心服務(wù)器的實時更新。并聯(lián)審批系統(tǒng)和工業(yè)港報建系統(tǒng)也已進入實質(zhì)開發(fā)實施階段,系統(tǒng)的建成將有力推進我縣規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)再上一個新臺階。
（二）切實完善電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與辦公平臺。一是會同有關(guān)部門，經(jīng)多次實地調(diào)研，完成科研孵化中心政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及整體搬遷方案，解決搬遷經(jīng)費難題，完成了全縣電子政務(wù)外網(wǎng)新機房裝修和管線鋪設(shè)；二是完xx縣綜治辦、文明辦等10余家單位的電子政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入，進一步拓寬電子政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面；三是進一步完善xx縣電子政務(wù)外網(wǎng)業(yè)務(wù)專區(qū)，有序推進政府機關(guān)網(wǎng)上辦公，各部門通過外網(wǎng)業(yè)務(wù)專區(qū)實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、信息交換和數(shù)據(jù)共享的數(shù)量和范圍進一步擴大。四是配合電子政務(wù)外網(wǎng)機房整體搬遷至科研孵化中心，全面規(guī)劃并加強了電子政務(wù)安全體系建設(shè)。先后制定了一系列的外網(wǎng)管理制度、辦法，完成了電子政務(wù)外網(wǎng)核心設(shè)備、骨干網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器數(shù)據(jù)的災難備份。加強信息安全制度建設(shè)，嚴格上網(wǎng)信息的審核把關(guān)，做到全年無失泄密事件發(fā)生，無重要數(shù)據(jù)丟失，切實為推進電子政務(wù)工作提供安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
三、圍繞提高人民生活水平，進一步加強無線電管理等工作
（一）完成覆蓋城鄉(xiāng)的“天網(wǎng)”第一期工程。在我辦的牽頭下，第一期“天網(wǎng)”工程已全面進入運行階段，“天網(wǎng)”的建設(shè)和使用，對維護全縣農(nóng)村治安穩(wěn)定、推進城鄉(xiāng)一體等起到積極的促進作用。
（二）做好無線電基站管理執(zhí)法和年檢繳費工作。進一步加大對縣域內(nèi)的臺站管理和無線電聯(lián)合執(zhí)法檢查力度，協(xié)同有關(guān)部門共同查處縣域內(nèi)無線電干擾事件2例。同時，我辦重點針對市上下達核檢單位進行了走訪，提前完成了包括廣電局、鏡湖圓賓館、xx縣紅旗連鎖店等在內(nèi)的3家無線電發(fā)射設(shè)備的年檢驗照和繳費工作。
（三）做好無線電管理條例宣傳活動。5月17日，配合世界電信與社會信息化日，我辦會同我縣4家電信運營商在老百姓廣場，通過宣傳展板、散發(fā)宣傳材料、懸掛標語等多種形式，向公眾宣傳《中華人民共和國無線電管理條例》及相關(guān)法律、法規(guī)，使廣大人民群眾對無線電法律、法規(guī)知識有了更深的了解。
四、圍繞信息化水平的整體提升，全面做好信息化日常工作及各項配套服務(wù)工作
（一）加強信息化宣傳培訓。一是由信息辦舉行的涉及信息化相關(guān)知識培訓共2次，共計600人余次。培訓對象涉及全縣鎮(zhèn)、部門副局級以上領(lǐng)導干部，各鎮(zhèn)和各部門辦公室主任、管理員等，培訓內(nèi)容涉及國家信息化與電子政務(wù)、xx縣電子政務(wù)的理論與實踐、政務(wù)信息網(wǎng)上報送、政務(wù)公開信息發(fā)布、xx縣人民政府網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、農(nóng)村便民服務(wù)軟件等多個方面，切實加大了全縣各級各部門對信息化和電子政務(wù)的系統(tǒng)認識，為我縣推進信息化可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。二是在市級職能部門xx縣級有關(guān)部門的配合下，按照規(guī)劃和要求，調(diào)動師資力量，利用信息化大篷車，有計劃地對農(nóng)村黨員、干部、信息員、農(nóng)業(yè)大戶、農(nóng)民進行信息化業(yè)務(wù)知識宣傳、培訓，共計1350人余次。通過進行重點培訓和上機實習，全面提升了村級信息化人才隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。切實讓老百姓享受到了信息服務(wù)和便民服務(wù)帶來的實惠，確?？h委、縣政府惠民行動目標真正落到實處。
（二）做好xx縣創(chuàng)建文明縣城工作。按照縣上的要求，我辦積極配合做好未成年人思想道德建設(shè)工作。一是網(wǎng)上開辟專欄，加強創(chuàng)建文明縣城的網(wǎng)上宣傳。二是做好相關(guān)文明縣城指標的統(tǒng)計工作和目標任務(wù)。
（三）積極配合做好xx縣參加xx市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)節(jié)的有關(guān)準備工作。5月份，我辦按照縣上統(tǒng)一要求，一是為有關(guān)部門配置2臺觸摸屏電腦，并制作xx縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)宣傳多媒體資料。
（四）積極參與縣委、政府中心工作。踴躍參加第二屆“建設(shè)成都杰出貢獻獎”評選活動和第二屆“建設(shè)xx縣杰出貢獻獎”評選活動；圓滿完成全縣重大會議的多媒體制作和播放工作。
二、工作計劃
認真貫徹落實黨的十七大精神，按照市、縣兩級關(guān)于城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學發(fā)展戰(zhàn)略部署，充分運用信息化發(fā)展規(guī)律，堅持以資源共享為關(guān)鍵，以網(wǎng)絡(luò)延伸為手段，以應用服務(wù)為核心，使我縣信息化工作服務(wù)于城鄉(xiāng)一體的公共服務(wù)體系，著力打造“建設(shè)電子政府”，服務(wù)于規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，努力營造信息化可持續(xù)發(fā)展環(huán)境，推動縣域經(jīng)濟、政治、文化、社會等公共服務(wù)領(lǐng)域的信息化技術(shù)不斷深入，信息化應用水平不斷提高。結(jié)合統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革試驗區(qū)建設(shè)，明年，我縣信息化應突出抓好以下三個方面工作：
一要深入推進城鄉(xiāng)信息一體化，促進城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。充分整合通信、軟件、設(shè)備、信息服務(wù)提供商等資源，構(gòu)建完善城鄉(xiāng)一體綜合信息服務(wù)平臺，完成覆蓋100%行政村的寬帶接入和標準便民信息服務(wù)站建設(shè)，開展爭創(chuàng)便民信息服務(wù)站“星級”站點活動，進一步加快信息化助農(nóng)惠民行動工程。二要加快發(fā)展城鄉(xiāng)電子商務(wù)。著力打造以農(nóng)副產(chǎn)品流通為重點的農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺，推進信息技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品運輸、銷售環(huán)節(jié)的應用，及時發(fā)布企業(yè)信息和農(nóng)產(chǎn)品信息，開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易，擴大農(nóng)副產(chǎn)品市場銷售渠道，促進農(nóng)產(chǎn)品和市場良性互動。同時，堅持以信息技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，進一步增強龍頭企業(yè)的生產(chǎn)管理水平和市場營銷能力，帶動農(nóng)民增產(chǎn)增收，推進信息技術(shù)服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)取得新實效。力爭明年實現(xiàn)農(nóng)民集中居住區(qū)、涉農(nóng)批發(fā)市場、龍頭企業(yè)、經(jīng)合組織、大戶等寬帶接入率達到50%，龍頭企業(yè)上網(wǎng)率達到80%。三要大力推進以公共文化為主導的社會服務(wù)信息化。依托城鄉(xiāng)一體信息服務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)體系，建立健全3－5個農(nóng)民網(wǎng)校示范工程、信息化進社區(qū)試點工程，進一步整合和豐富文化資源，開發(fā)一批有關(guān)xx縣傳統(tǒng)文化的典籍、作品、文獻及數(shù)據(jù)庫和資料庫，推廣先進網(wǎng)絡(luò)文化，加快數(shù)字圖書館服務(wù)向鎮(zhèn)及有條件的村延伸。同時，積極推進教育、衛(wèi)生、社區(qū)等公共信息內(nèi)容服務(wù)，滿足城鄉(xiāng)居民的精神文化需求，促進更新觀念，實現(xiàn)城鄉(xiāng)文化交融，推動城鄉(xiāng)社會事業(yè)和諧發(fā)展。四要加強無線電監(jiān)管和天網(wǎng)系統(tǒng)工程建設(shè)。圍繞服務(wù)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，進一步科學開發(fā)和利用頻譜資源，全面推廣無線電新技術(shù)應用，加強無線電執(zhí)法，維護空中電波秩序和網(wǎng)絡(luò)安全。要加強應急通信保障能力建設(shè)，加強無線電監(jiān)測，及時查處無線電干擾。同時，加快建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)“電子眼”抓拍系統(tǒng)工程，進一步加強和完善已建天網(wǎng)工程的功能應用，切實維護社會穩(wěn)定和諧。
二、圍繞促進規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)主題，著力抓好電子政務(wù)項目建設(shè)與資源整合應用
一要抓好重點電子政務(wù)項目建設(shè)。進一步加快并聯(lián)審批系統(tǒng)、企業(yè)信用信息網(wǎng)等跨部門、跨區(qū)域的電子政務(wù)項目建設(shè)；完善分中心數(shù)據(jù)接入系統(tǒng)、重點項目管理系統(tǒng)、“校地企”合作服務(wù)平臺；積極推行電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，努力實現(xiàn)100%的政府行政許可和非行政許可審批項目納入電子監(jiān)察范圍。二要加強信息資源的整合與開發(fā)利用。著力打造電子政務(wù)綜合管理平臺，實行單點登錄，構(gòu)建共享電子政務(wù)桌面系統(tǒng)。深化電子政務(wù)應用，推動應用系統(tǒng)互聯(lián)互通，搞好信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，加速構(gòu)建網(wǎng)上政務(wù)大廳。完善數(shù)據(jù)共享平臺，逐步推廣數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)的應用，促進信息資源和業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合，加強部門和區(qū)域間的信息共享，提高政務(wù)信息化水平，提升政府的社會管理能力。三要加強政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。以《政府信息公開條例》頒布實施為契機，建設(shè)全省一流的政府門戶網(wǎng)站，設(shè)立政府網(wǎng)上新聞發(fā)布室，開辟在線訪談、網(wǎng)上聽證欄目，打造“24小時不下班政府”，促進政務(wù)公開和政民互動，促進社會主義民主建設(shè)；全面開通網(wǎng)上預審，圍繞建設(shè)全省一流的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站目標，充分利用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，推進行政管理和服務(wù)的信息化、現(xiàn)代化，有效提升政府的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)能力，全面促進規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)。
三、圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展主題，探索培育信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展
黨的十七大特別強調(diào)信息產(chǎn)業(yè)及其與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展。為此，明年我們將積極探索培育我縣信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是要大力發(fā)展電子元器件產(chǎn)業(yè)。充分借助國際信息產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整和轉(zhuǎn)移、省市加快發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的歷史機遇，有效利用高新xx區(qū)發(fā)展電子信息的產(chǎn)業(yè)輻射效應和產(chǎn)業(yè)配套互補性，通過培育、引進、扶持，逐步擴大我縣電子元器件產(chǎn)業(yè)規(guī)模，形成產(chǎn)業(yè)鏈。二是推進發(fā)展信息內(nèi)容服務(wù)業(yè)。利用三網(wǎng)（業(yè)務(wù)）融合和新技術(shù)發(fā)展趨勢，充分挖掘我縣廣電等光纖、網(wǎng)絡(luò)以及信息資源等硬軟件設(shè)施，推進發(fā)展以網(wǎng)絡(luò)休閑娛樂與教育、數(shù)字電視、在線增值服務(wù)等為重點的現(xiàn)代數(shù)字內(nèi)容服務(wù)業(yè)。推進基于信息的中介、咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展，充實我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)內(nèi)涵。三是培育數(shù)字娛樂及軟件產(chǎn)業(yè)。以我縣打造適合“創(chuàng)業(yè)”的魅力新城為契機，依托西華大學動漫學院等縣域內(nèi)高校資源和人才優(yōu)勢，加快培育、形成和完善數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)，依托我縣房地產(chǎn)大力發(fā)展契機，探索培育“社會資源占有少、無污染、附加值高”軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
信息化工作不僅是個全新領(lǐng)域，而且滲透各個領(lǐng)域、涉及各項工作。為此，明年，我們一定要以十七大精神為指導，不斷強化創(chuàng)新意識、超前意識和服務(wù)意識，全面開創(chuàng)我縣信息化工作新局面。
水果店工作總結(jié)篇十
1、 要善于溝通：碰到那些做生意太計較錢的人和那些比較固執(zhí)的人，真的要學會和他們溝通，不能和他們硬抗，要心平氣和的和他們解釋自己的意思， 從你的貨物穩(wěn)定性，價格的優(yōu)惠性，以及服務(wù)的及時周密性上等去說服他們。雖然不想承認，但是有的時候你給那些個人一些優(yōu)惠，真的很有用，他們說上幾句你的好話，對負責人最后的決定影響很大。所以說，有的時候在原則允許的情況下，可以適當?shù)淖兺▓A滑一點。
2、堅持從學習入手，提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過一個月的實踐學習。我深刻認識到萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗，經(jīng)歷了暑期實習工作之后，我明白了很多事情看起來很簡單，但與我們的想象是有很大差距的。
3、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜，剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會，就出現(xiàn)了事倍功半的效果，時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做，該請示的要請示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。
4、要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度。 平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
5、水果一般保質(zhì)期很短，如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃，結(jié)合具體的銷售組合策略確定進多少貨，擺在什么樣的攤位上，在什么情況下可以打折促銷等。光節(jié)儉開支還不行，更需要增加收入，實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有：建立客戶忠誠，合理設(shè)置攤位，提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。
超市客戶一般較為固定，大部分都為較近的小區(qū)居民，從長期看，建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù)，對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環(huán)境和服務(wù)，可以提高客戶的購物欲，增加銷售。
短期的實習工作，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，做事方面：要學會溝通，善于溝通。要待人熱情，做事有耐心。還有就是做事要勤勞，要學會抓住機會學會創(chuàng)造機會。
我對用錢的觀念也發(fā)生了很大的變化。以往對父母給的錢，認為只要自己沒有亂花，便是理所當然的，現(xiàn)在，用著父母掙來的血汗錢，心里多了一份謹慎，也多了一份歉意。惟有自己打過工，方知打工苦，方知掙錢難，對那些還在大手大腳地花著父母給的錢而不知羞恥的子女們，是不是也應該親身去實踐實踐呢?不止這些，我還認識到，做生意，要善于抓住商機，要有經(jīng)濟頭腦。做任何事情，我們都要善于把握機會，因為機遇不會主動與你相約，因此我們需要去發(fā)現(xiàn)，我們要善于動腦，洞察周圍的事物。成功不會降臨到?jīng)]有準備的人身上，只有我們隨時保持一種認真的態(tài)度，才能發(fā)現(xiàn)問題，抓住機遇，走向成功。
我看到了這個社會中的一些真實的一面，自己不會再像以前那么天真那么理想化，在實習中也讓我開拓了視野，增長了才干。他教會了我社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。他教會了我生活要樂觀，對工作要有熱情，要時時刻刻抱有激情抱有好的心態(tài)。他教會了我有時候你可以稍微放松一下，但是工作就要有工作的樣子，做事就要百分百的投入，而且他教給我的最重要一件事就是：擺正你的位置，找到你的位置，并在那里發(fā)揮最大的能量。永遠不要氣餒，這個世界上總有一些事需要改變，相信自己，沒有什么不可以。
水果店工作總結(jié)篇十一
一、活動意義：
為貫徹xx市文明委《關(guān)于在全市開展未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育的意見》的文件精神，切實提高學生的文明禮儀水*，培養(yǎng)學生高尚的道德情操，寬容謙讓的待人態(tài)度和友好文明的行為舉止，構(gòu)建和諧校園，我校把 “文明禮儀伴我成長”作為學生德育工作的重要內(nèi)容，通過宣傳教育，形*人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我校德育教育工作水*。
二、活動目標：
1．通過開展內(nèi)容豐富、形式多樣的主題教育活動，培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)和文明行為習慣。
2．通過文明禮儀測評活動，提高學生的文明修養(yǎng)，讓校園洋溢文明之風。
三、活動安排：
1、啟動儀式階段
3月24日上午，學校將舉行文明禮儀教育活動啟動儀式，少先隊向全體師生發(fā)出倡議，并舉行簽名活動。
2、宣傳學習階段
（1）、各班主任組織學生學習《xx市未成年人基本文明禮儀規(guī)范（試行）》。
（3）、班級內(nèi)設(shè)立文明禮儀宣傳陣地。
3、行動實施階段
各班結(jié)合學校方案，開展有關(guān)活動。
（1）、利用課堂、晨會、班隊會對學生“言談之禮、行走之禮、待人之禮、儀式 之禮”等進行強化訓練。
（2）、通過規(guī)范的指導和訓練，逐步培養(yǎng)學生良好的文明舉止。
（3）、多渠道、多手段、多方位地開展文明禮儀教育活動，如講身邊的禮儀小故事、演講比賽、知識競賽等。
（4）、各班出一期以文明禮儀為專題的黑板報，加深學生對文明禮儀的認識。
（5）、召開文明禮儀主題班會。
（6）積極開展“文明小書包”、“文明小課桌”活動。倡導少年兒童規(guī)范使用自己的小書包、書桌，拒絕不文明物品進校園，學會整理自己的課桌椅，愛護自己的課桌椅。
4、考核評比表彰階段
（1）、少先隊隊各班文明禮儀進行測評，分年級組每月評選出文明班級。
（2）、學校開展評選“文明禮儀之星”活動，每班推選出2名，學校將進行表彰。
水果店工作總結(jié)篇十二
xx年來，縣政府辦在縣委縣政府的直接領(lǐng)導下，認真扎實地開展工作，充分發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大職能作用，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，機關(guān)整體形象大幅提升
按照全縣總體部署，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力加強自身建設(shè)，爭創(chuàng)一流業(yè)績，提升整體形象。一是在率先垂范、改進作風上創(chuàng)先爭優(yōu)。辦公室不僅代表自身，也代表縣政府機關(guān)形象，對其他部門和基層具有很強的示范作用，因此，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展過程中，要求每一位同志必須嚴格自律，改進作風，扎實工作，爭做表率，爭當先鋒。二是在圍繞中心、搞好服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu)。不斷改進工作方式，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為縣政府、為基層、為群眾提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。為縣政府服務(wù)，突出發(fā)揮參謀助手作用，重在搞好后勤保障;為基層服務(wù)，突出發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，重在上通下暢;為群眾服務(wù)，重在幫助協(xié)調(diào)解決熱點、難點問題。三是在堅持以人為本、加強機關(guān)建設(shè)上創(chuàng)先爭優(yōu)。在政治、工作、學習、生活等多方面關(guān)心、關(guān)愛干部職工，為大家辦實事、辦好事、解難題。注重培育機關(guān)文化，大力倡導團結(jié)協(xié)作精神，使大家真誠相待，相互理解，相互包容，不斷增強親和力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，整個辦公室就像家一樣溫暖、和諧。
二、強化優(yōu)質(zhì)精品理念，辦文質(zhì)量實現(xiàn)較大提高
把辦文作為辦公室工作之基，強化精品意識和效率意識，突出文字材料的思想性、指導性和實效性。一是綜合文字工作更重實效。以“壓縮數(shù)量、提高質(zhì)量”為原則，改進了公文審批制度，嚴把政策法律關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)，強化過錯追究，確保了政府機關(guān)各類公文的規(guī)范性和權(quán)威性，有效發(fā)揮了以文輔政作用。積極倡導簡潔、明快的文風，圍繞全縣各階段中心任務(wù)，深入調(diào)研，掌握實情，緊貼上級精神和領(lǐng)導意圖，認真做好文字起草工作，文稿質(zhì)量和整體水平有了較大提高，得到縣領(lǐng)導的充分肯定。今年以來，共制發(fā)縣政府文件131件，辦公室文件139件，各類會議紀要36期，起草綜合材料30余篇。二是信息調(diào)研工作卓有成效。圍繞重要思路、重點工作、重要成果、重要經(jīng)驗、重點問題，編發(fā)信息，撰寫調(diào)研。完善了信息調(diào)研獎懲制度并嚴格落實，做到了人人有任務(wù)、個個有壓力，信息調(diào)研質(zhì)量和上采率大幅提高。全年共編發(fā)《政府快報》55期，上報信息1142條，調(diào)研15篇。其中省政府采用信息9條，調(diào)研2篇，市政府采用信息86條，調(diào)研9篇。多篇調(diào)研文章得到縣領(lǐng)導批示，《順平縣創(chuàng)新“四個機制”推進工業(yè)聚集區(qū)建設(shè)》、《順平縣建設(shè)“五院合一”暨老年服務(wù)中心的經(jīng)驗做法》兩篇文章被省政府采用，并得到省市領(lǐng)導的充分肯定。今年在全市工作考評中，名列前茅，位居第二名。三是信息公開制度不斷完善。建立了政務(wù)信息公開申請受理機制，規(guī)范公開流程、服務(wù)方式和內(nèi)容。同時，還建立了政府信息公開協(xié)調(diào)機制，對于涉及其他部門的.信息，及時進行溝通聯(lián)系，確保了信息發(fā)布的準確一致。完善了新聞發(fā)布會和新聞發(fā)言人制度，堅持每季度向社會公開縣政府重點工作進展情況，增強了政府工作的透明度。
三、樹立高效服務(wù)意識，行政后勤工作運轉(zhuǎn)順暢
樹立大行政、大后勤、大服務(wù)意識，高標準、高質(zhì)量完成各類行政后勤、會務(wù)組織及接待工作。一是精心做好會務(wù)及大型活動組織工作。圓滿完成“第十一屆桃花節(jié)”、“第二屆唐河漂流節(jié)”、“重點項目開工剪彩”、“全縣重點工作觀摩調(diào)研”等重大活動及縣政府會議的組織服務(wù)工作，一年來共承辦各類大型會議15次。二是創(chuàng)新做好公文傳遞工作。為加快公文運轉(zhuǎn)，認真借鑒上級辦公廳的經(jīng)驗做法，成立了機要文書室，制定了公文傳遞工作制度，配備了專職人員負責各類公文的傳遞，提高了工作效率。三是全力做好機關(guān)后勤工作。實行雙人雙崗、值班日志和備案制度，建立了靈敏、快捷的反應系統(tǒng)。強化責任意識，認真辦理每項事務(wù)，做到嚴謹細致,沒有出現(xiàn)任何紕漏。落實專人，負責辦公大樓的衛(wèi)生保潔，保證了機關(guān)辦公環(huán)境時時干凈、處處整潔。多方籌措資金，改造了機關(guān)大、小食堂，為領(lǐng)導和機關(guān)大院工作人員提供了整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境。加強安全措施，機關(guān)院內(nèi)及辦公樓安裝了攝像頭和探照燈，有效保障了機關(guān)安全。四是認真做好接待工作。強化服務(wù)意識，把接待工作做為宣傳展示、對外交流的窗口，熱情接待各方來賓，全年共完成政務(wù)接待50多次，信訪接待上百人次。
四、加大督查工作力度，行政執(zhí)行力不斷加強
健全工作機制，創(chuàng)新方式方法，加大督導檢查力度，確?？h政府每一項工作都落到實處。一是求真務(wù)實抓督查。對縣政府關(guān)注和群眾關(guān)心的熱點、難點問題，堅持深入一線，查實情、出實招、求實效。年初將市、縣涉及事項分解到有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，細化任務(wù)目標，明確完成時限，落實責任;對工業(yè)聚集區(qū)、實事建設(shè)、城鎮(zhèn)及交通道路建設(shè)等重點工作，分階段進行督導，跟蹤問效。二是創(chuàng)新方法抓督查。積極探索和把握督查工作的內(nèi)在規(guī)律，自覺改進不符合、不適應科學發(fā)展觀要求的方式和方法，采取增加實地督查比重、加大組織協(xié)調(diào)力度、深入開展督查調(diào)研、反復督查緊盯不放、回訪復核跟蹤問效等一系列新舉措，使督查工作更加符合形勢任務(wù)要求，更加科學規(guī)范，更加富有成效。三是協(xié)調(diào)聯(lián)動抓督查。對全局性的工作以及難點問題，聯(lián)合縣委督查室、監(jiān)察局等部門和電視臺、《順平時訊》等新聞媒體，組成聯(lián)合督查組，有效地推動了全縣重大決策部署的落實。一年來，共承辦60余次督查任務(wù)，組織編發(fā)《政務(wù)督查》?？?6期;發(fā)放督辦卡55份，督辦卡回饋率、辦結(jié)率達100%。有效地推動了政府重點工作的落實。
五、大力推進依法行政，法制承辦工作規(guī)范有序
加強制度建設(shè)，強化法制監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法主體和執(zhí)法行為，提高了全縣各級行政機關(guān)的依法行政水平，有效地發(fā)揮了政府法制辦的參謀助手和法律顧問作用。一是建立健全行政執(zhí)法(罰)主體資格制度。對全縣各行政執(zhí)法主體的執(zhí)法人員資格進行了年檢和備案，結(jié)合縣政府機構(gòu)改革對各行政執(zhí)罰主體的行政罰沒許可證進行了年檢。二是建立健全行政機關(guān)限時辦結(jié)制度。出臺了《順平縣行政機關(guān)限時辦結(jié)制度(試行)》，對各行政執(zhí)法部門編制的《順平縣行政機關(guān)辦理事項流程時限表》進行了審核，為營造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境提供了制度保障。三是全面開展規(guī)范性文件清理工作。對xx年以來的縣政府規(guī)范性文件進行了全面清理，共清理規(guī)范性文件390件，廢止文件33件，宣布失效文件132件。四是認真履行行政復議和行政應訴職責。全年共受理行政復議案件2件，現(xiàn)已全部審結(jié)，其中責令被申請人重新作出具體行政行為1件、行政復議終止決定1件;代縣政府行政應訴案件1件。五是建立了行政機關(guān)法律顧問制度。出臺了縣政府《關(guān)于在全縣行政機關(guān)實行法律顧問制度的意見》，在全縣各行政機關(guān)推行了法律顧問制度，進一步規(guī)范行政機關(guān)的行政行為，提高行政決策水平。六是依法辦理人大代表建議和政協(xié)提案。xx年度共收到省級政協(xié)提案2件、市級人大代表建議1件、縣本級的人大代表建議43件、縣本級政協(xié)提案40件,共計86件，已全部完成了xx年度的各項承辦工作任務(wù)。
水果店工作總結(jié)篇十三
通過環(huán)保主題教育活動，使學校、學生、家長、進一步了解環(huán)境污染現(xiàn)狀及成因，增強環(huán)保意識，用實際行動為我縣環(huán)境整治及環(huán)境保護貢獻一份力量，以達到^v^教育一個學生，帶動一個家庭，影響一個社會^v^的目的。
二、活動主題
活動主題：愛護環(huán)境，建設(shè)美麗家鄉(xiāng)。
三、活動內(nèi)容及具體要求
1、組織觀看環(huán)保宣傳展板。組織學生觀看環(huán)境保護教育展板。通過普及環(huán)境保護知識，增強對現(xiàn)狀及危害的認識，提高環(huán)境保護意識。
2、發(fā)放環(huán)保倡議書活動。向?qū)W生家長發(fā)一份以^v^水環(huán)境整治，從你我做起^v^為主題的倡議書。動員家長參與環(huán)境保護，以^v^小手拉大手^v^^v^大手牽小手^v^，共建美好生態(tài)家園。
2、由學生寫一封給家長的信。在充分學習環(huán)保知識的基礎(chǔ)上，由學生分別給爸爸、媽媽、爺爺、奶奶、叔叔、阿姨等寫一封信。將文明和諧、綠色環(huán)保的理念傳播到家庭、社會，倡議家長關(guān)注生態(tài)文明，做子女的榜樣，從學習、工作、生活的小事做起，帶頭改變?nèi)粘Ｉ钪胁晃拿骱筒画h(huán)保的行為，自覺養(yǎng)成綠色生活的習慣，積極參加到環(huán)境保護、生態(tài)建設(shè)活動中去。
3、開展一次^v^我的家、我建設(shè)^v^主題活動。在校內(nèi)，通過主題會形式，開展環(huán)保主題教育活動，增強生態(tài)意識，養(yǎng)成環(huán)保習慣。同時，在校外，一方面號召學生參與社區(qū)、街道的環(huán)境治理活動引導、組織學生與家長開展親子體驗活動，^v^手拉手^v^共建共建綠色社區(qū)、綠色街道、綠色家庭，一起感受環(huán)境污染的危害性和保護環(huán)境的重要性。
4、舉辦一次環(huán)保書畫大賽。引導學生發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，圍繞^v^小手拉大手 共建美麗xx^v^的活動主題，創(chuàng)作一批繪畫作品，用畫筆反映生態(tài)文明、環(huán)境保護方面的不良現(xiàn)象、奇思妙想、美好愿望等。評選優(yōu)秀作品在學校、社區(qū)進行集中展示、宣傳。
四、工作要求
1、要高度重視、統(tǒng)籌安排，結(jié)合實際，制定操作性強的細化實施方案，確?；顒禹樌M行；要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、統(tǒng)一推進，明確活動的時間步驟和具體要求，深入基層、加強指導，推動活動廣泛開展。
2、利用板報等多種形式，圍繞活動主題，充分展示同學們的優(yōu)秀作品，大力開展生態(tài)環(huán)保知識的宣傳；要發(fā)動家長、走進社區(qū)、帶動社會，積極聯(lián)系相關(guān)部門和社會組織，加強溝通、密切合作，進一步擴大活動影響，營造保護環(huán)境、共建美麗xx的濃厚氛圍。
縣青少年活動中心
20xx年1月
水果店工作總結(jié)篇十四
銷售工作總結(jié)
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們xx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們xx專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xx專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
水果店工作總結(jié)篇十五
馬過河鎮(zhèn)婦聯(lián)在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在縣婦聯(lián)的幫助指導下，以^v^理論和科學發(fā)展觀為指導，按照“某某某某”重要思想要求，認真貫徹落實縣婦聯(lián)各項工作目標要求，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府三個文明建設(shè)目標，爭創(chuàng)先進，勇于開拓，奮力拼搏，為全鎮(zhèn)社會和經(jīng)濟整體推進做出了應有的貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，落實責任
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視婦女、兒童工作，明確由鎮(zhèn)黨委副書記分管婦聯(lián)工作，并積極支持婦聯(lián)工作的開展。鎮(zhèn)婦聯(lián)也積極主動爭取鎮(zhèn)黨委、政府對婦聯(lián)工作的重視和支持，黨委、政府召開專門會議4次，研究婦女兒童相關(guān)工作，平時也注意多匯報工作，聽取領(lǐng)導的指導，會上多提建議，如對懷孕及哺乳期婦女工作優(yōu)先照顧等。全年共召開婦兒工委成員單位領(lǐng)導會議共三次，制定了馬過河鎮(zhèn)婦女兒童工作的總目標，討論幫助貧困及優(yōu)秀學生的有關(guān)問題，落實有關(guān)婦女兒童的工作方針、政策等，保障婦女兒童的合法權(quán)益。鎮(zhèn)黨委、政府還把婦女兒童工作納入目標責任制考核管理，并專題研究婦女兒童相關(guān)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了婦聯(lián)組織，并明確了1名婦聯(lián)主席負責婦聯(lián)日常相關(guān)工作。
二、主要做法
(一)認真做好全鎮(zhèn)“平安和諧家庭”的創(chuàng)評工作和“雙學雙比”及“巾幗建功”活動
1、為弘揚家庭美德，繼續(xù)在全鎮(zhèn)認真開展“平安和諧家庭”的創(chuàng)評活動。
2、認真抓好農(nóng)村實用技術(shù)的培訓和普及。今年，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合鎮(zhèn)科協(xié)分別在、何家村兩個村委會舉辦種食用菌、養(yǎng)豬農(nóng)函大培訓班兩個，培訓200余人次。為加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合農(nóng)科站在每個村委會舉辦了水稻、馬鈴薯、地膜玉米種植的實用技術(shù)培訓共3次，培訓300余人次。鞏固發(fā)展農(nóng)村婦女學校2所。通過培訓，使受訓農(nóng)民基本掌握了從事主導產(chǎn)業(yè)種植技術(shù)和相關(guān)知識，為促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化，確保產(chǎn)業(yè)高規(guī)格、規(guī)范化種植奠定了基礎(chǔ)，推進了農(nóng)村的生產(chǎn)發(fā)展，增強了農(nóng)民科技致富的意識。在培訓中，結(jié)合當?shù)貙嶋H，把常年培訓與季節(jié)性培訓、綜合培訓與農(nóng)業(yè)新技術(shù)培訓結(jié)合起來，做到婦女缺什么就培訓什么，及時準確地把農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新知識推廣給婦女群眾。
3、實施“手拉手、結(jié)對子、架金橋、奔小康”巾幗扶貧工程。組織鎮(zhèn)直單位11名婦女干部掛鉤結(jié)對幫扶11戶貧困戶，制定計劃，定目標、定措施、定時間，加大扶貧力度。
(二)抓好示范性家長學校，辦好家長培訓班
某某年，馬過河鎮(zhèn)以家長學校為平臺，抓好示范性家長學校，開辦家長培訓班兩期，對全鎮(zhèn)在校學生家長進行系統(tǒng)的育人知識培訓，新生家長受教育面達98%以上，從而提高了學生家長配合學校管理和培養(yǎng)學生的能力。家長培訓班采取與學校開家長會聯(lián)合、以會代訓等方式進行，鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導、鎮(zhèn)婦聯(lián)積極配合學校進行。通過培訓，家長們樹立了正確教育孩子的信心，懂了父母和孩子之間應該相互尊重，要讓孩子有一個自己學習和生活的空間，不要過多干涉，要多和孩子交流溝通。家長培訓增加了家長和孩子之間的感情，是非常有意義的培訓。
(三)積極組織開展“三八”婦女節(jié)及“六一”兒童節(jié)活動
1、根據(jù)馬婦發(fā)[某某]1號文件的有關(guān)要求，馬過河鎮(zhèn)婦聯(lián)積極抓住“三八”節(jié)活動契機，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的慶?；顒?。一是搞好宣傳工作，營造“三八”國際勞動婦女節(jié)氛圍，弘揚女性時代精神。鎮(zhèn)婦聯(lián)加大對馬克思主義婦女觀和男女平等基本國策的宣傳力度，在鎮(zhèn)區(qū)域及各村委會共書寫張貼“三八”活動宣傳標語20余條，努力營造尊重婦女、理解婦女、關(guān)心婦女和保護婦女兒童生存、發(fā)展與進步的良好社會氛圍;廣泛宣傳全鎮(zhèn)婦女事業(yè)取得的顯著成績，大力宣傳表彰全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中涌現(xiàn)出來的先進婦女典型，弘揚“四有”、“四自”精神。二是開展了一次有意義的參觀考察活動。馬過河鎮(zhèn)婦聯(lián)積極向鎮(zhèn)黨委、政府爭取，于3月8日帶領(lǐng)全鎮(zhèn)婦女干部及村委會婦女主任一行20人到尋甸星河鎮(zhèn)參觀考察，讓廣大婦女增長了見識，掌握了增收的新渠道。三是開展了一次有意義的學習活動。馬過河鎮(zhèn)婦聯(lián)在策劃組織紀念“三八”節(jié)活動中，把學習放在首位，融學習于活動，積極組織全鎮(zhèn)婦女干部到省級文明村河灣村、塘子邊村、王家村的圖書室瀏覽各類科技書籍，在一起開展了科技致富大討論。四是開展了一次抗旱促春耕實踐活動。鎮(zhèn)婦聯(lián)組織了全鎮(zhèn)的婦女干部職工深入村組進行抗旱保春耕活動，20余名干部職工在分管婦聯(lián)領(lǐng)導帶領(lǐng)下，到馬過河居民小組與村民一起投入抗旱工作中。五是開展了一次送愛心活動。一是鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合鎮(zhèn)社會事務(wù)服務(wù)中心，在各村委會婦女主任的指引下，積極到特困婦女家中送溫暖，讓她們堅定生活的信心。二是鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合鎮(zhèn)關(guān)工委及中心校，積極探望貧困小學生，讓她們能享受到陽光般的關(guān)懷，健康成長。六是開展了一次婦女健康檢查。鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合鎮(zhèn)計生服務(wù)所及鎮(zhèn)衛(wèi)生院，積極組織廣大婦女進行婦女衛(wèi)生檢查，并協(xié)調(diào)衛(wèi)生院為查出疾病的婦女給予優(yōu)惠治療，為患病婦女解除后顧之憂。鎮(zhèn)婦聯(lián)還給部分婦女下發(fā)了由馬龍縣婦聯(lián)和曲靖九洲醫(yī)院聯(lián)合推出的“女性體檢健康存折”，號召廣大婦女重視自身健康，珍愛生命。
2、根據(jù)《關(guān)于慶祝某某年“六·一”國際兒童節(jié)的通知》(馬婦兒工委發(fā)[某某]2號)文件的有關(guān)要求，鎮(zhèn)黨委、政府以開展慶祝“六·一”國際兒童節(jié)活動為載體，從實際出發(fā)，因地制宜，認真組織開展了形式多樣的節(jié)日慶?；顒?。一是加強宣傳，優(yōu)化兒童健康成長的社會環(huán)境?！傲ひ弧逼陂g，各學校都張貼了關(guān)于堅持兒童優(yōu)先原則、改善兒童成長環(huán)境、促進兒童身心健康發(fā)展等標語，并利用黑板報、宣傳欄、廣播、校會等形式，廣泛宣傳《馬龍縣兒童發(fā)展綱要》及國家保護兒童的政策、法律、法規(guī)，共張貼標語100余份，出黑板報30余期，營造了濃厚的節(jié)日氛圍。強化尊重兒童、支持兒童、引導兒童的先進理念，倡導科學、健康、和諧的家庭生活方式，弘揚愛國主義和民族精神，積極推進未成年人的思想道德建設(shè)。二是提高認識，切實為兒童辦好事、辦實事。“六·一”期間，馬過河鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合工作實際，召開了兒童專題會議，研究兒童存在的重點、難點問題，制定解決的具體措施和方法，著力改善兒童的成長環(huán)境。鎮(zhèn)婦聯(lián)、工會、共青團、科協(xié)、殘聯(lián)、關(guān)工委根據(jù)自己的工作特點組織開展了多種形式的健康向上、充滿趣味、寓教于樂、為廣大兒童喜愛的思想道德建設(shè)實踐和家庭教育活動，鎮(zhèn)司法所、派出所圍繞“中小學校校園及周邊治安整治工作”主題，開展系列法制宣傳教育，自防、自衛(wèi)、自救知識教育及隱患排查活動。使全鎮(zhèn)廣大兒童在活動中愉悅身心，提高能力，健康成長。三是圍繞“和諧校園、快樂成長”主題，開展系列文藝活動。鎮(zhèn)黨委、政府，鎮(zhèn)婦聯(lián)會同鎮(zhèn)中心校積極組織，各小學都開展了舞蹈、小品、朗誦、演唱等節(jié)目的表演和比賽及游園活動，為孩子們的節(jié)日增添樂趣?！傲ひ弧蔽乃嚮顒訉ωS富校園文化，弘揚先進，促進兒童健康、快樂、全面發(fā)展，起到了積極影響。四是認真組織開展“六·一”節(jié)慰問活動?！傲ひ弧逼陂g，圍繞“愛心慰問”主題，體現(xiàn)政府關(guān)愛。在“六·一”兒童節(jié)期間，鎮(zhèn)黨委、政府購買了某某余元的文具、體育用品，包括筆、作業(yè)本、筆記本、文具盒，跳繩、籃球、乒乓球、羽毛球等深入各完小，為孩子們送上了節(jié)日禮物，同時鎮(zhèn)婦聯(lián)對部分貧困兒童和留守兒童進行了走訪慰問，并積極鼓勵他們好好學習，永葆樂觀向上的精神。
(四)認真謀劃，創(chuàng)建巾幗示范村
1、圍繞新農(nóng)村建設(shè)的總體部署，馬過河居委會成立“巾幗示范村”創(chuàng)建領(lǐng)導小組，以“爭做新女性、建設(shè)新農(nóng)村”為主題，堅持全村婦女共同參與的原則，充分發(fā)揮婦女的優(yōu)勢，調(diào)動婦女極積投身于新農(nóng)村建設(shè)，共同創(chuàng)建“巾幗示范村”。
2、為促進馬過河人口素質(zhì)發(fā)展，馬過河鎮(zhèn)農(nóng)科站在馬過河居委會辦兩年制大專班，其中婦女有22人。舉辦各類實用技術(shù)培訓班5期，培訓婦女300人次，其中馬過河居委會有100余人參訓。
3、落實各項基礎(chǔ)設(shè)施，村內(nèi)主干達到100%道硬化。以懸掛宣傳標語、張貼文明標語、村規(guī)民約等方法渲染三創(chuàng)氣氛，以宣傳政策法規(guī)、“文明戶”評定為抓手，達到村容村貌無“五亂”和“六化”標準，即：無柴草亂放、糞土亂堆、垃圾亂倒、污水亂潑、畜禽亂跑的現(xiàn)象;路面硬化、四旁綠化、街道凈化、環(huán)境美化、廚房亮化、廁所衛(wèi)生化。
4、加強社會主義榮辱觀教育和法制教育。大力宣傳法律制度，通過法律的保障和監(jiān)督，建立各種正常的秩序，使人們能夠順利地從事生產(chǎn)和經(jīng)營活動;加強以“某某某某”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，提高人們的思想道德素質(zhì)，提倡移風易俗，男女平等，反對鋪張浪費，在全村形成一種普遍認同的健康向上的價值理念。以“平安和諧家庭”創(chuàng)建為總抓手，開展學習型家庭、綠色環(huán)保家庭的創(chuàng)建活動。
5、馬過河文藝隊有20余人，在隊長劉克珍的帶領(lǐng)下，隊員積極參與，充分發(fā)揮大家的創(chuàng)造能力，編排了具有馬過河特色的小品《鄉(xiāng)巴佬進城》、快板《說家鄉(xiāng)來唱家鄉(xiāng)》、詩歌《家鄉(xiāng)》等等。組建了“巾幗志愿者”服務(wù)隊，及時調(diào)解家庭糾紛，化解矛盾，以婦女特有的耐心、溫情、細致勸導、理順情緒、平衡心理，引導婦女以理性、合法的形式表達利益，解決矛盾，共建平安村居。
6、積極開展“四季評星”、“美德在農(nóng)家”、“好婆婆、好媳婦、好媳婦、好鄰居、好女兒”等評選活動，家庭參與面達到93%以上。干群之間、鄰里之間，互幫互助，團結(jié)友善，關(guān)系融洽。全村婦女自強自立，實現(xiàn)了全村的和諧發(fā)展。
7、在馬過河居民小組創(chuàng)建了“巾幗示范村”，注冊了“馬過河愛心幫扶志愿小分隊”巾幗志愿者服務(wù)集體，有志愿者16人。在隊長劉克珍的領(lǐng)導下，志愿服務(wù)隊定期的進行志愿服務(wù)，自發(fā)組織清掃集鎮(zhèn)街道、組織慰問孤寡老人，幫助殘疾戶抓農(nóng)忙促收割。
三、存在的問題及不足
1、經(jīng)費投入緊張，一些工作未做完善;
3、多數(shù)農(nóng)村婦女不會用法律武器保護自己，需加強婦女工作;
4、與各部門的協(xié)調(diào)配合不夠，還需進一步加強。
四、20某某年工作計劃
20某某年，馬過河鎮(zhèn)婦聯(lián)始終圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作重心，根據(jù)婦女兒童工作的特點來開展工作，雖然取得了一定的成績，但受條件制約，工作中還存在一些不足?？偨Y(jié)過去，展望未來，在20某某年中，鎮(zhèn)婦聯(lián)的工作思路主要是：
1、定期深入到各村(居)委會開展調(diào)查研究，及時向鎮(zhèn)黨委、政府反映婦女群眾的呼聲和要求，提出合理化建議，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
2、加強婦聯(lián)能力建設(shè)，樹立婦聯(lián)新形象。加強婦聯(lián)基層干部隊伍建設(shè)，提高婦女干部素質(zhì)。
3、加大實用技術(shù)的培訓，提高婦女的致富能力。
4、整合資源解決好貧困學生的上學難問題。
5、加強與各部門的工作協(xié)調(diào)及配合關(guān)系。
6、多向鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導請示匯報，爭取支持。
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