總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
城管個人工作總結(jié)篇一
今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機,圍繞“嚴格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊上下團結(jié)一心,始終堅持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風,為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻,取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
大隊始終堅持每月學習制度,全面規(guī)范學習筆記,提高隊員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業(yè)務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作,為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
年初大隊領(lǐng)導班子成員進行仔細討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導班子帶動整個隊伍,精誠團結(jié)、弘揚正氣、各司其職,以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質(zhì)、樹形象”的目標建設(shè)隊伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”,不斷提高隊伍的整體水平。
1、市容市貌管理方面
執(zhí)法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措,拉開城區(qū)市容專項整治行動。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份,強化宣傳注重引導。積極開展法律法規(guī)宣傳活動,向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
二強力整治突破難點。執(zhí)法大隊發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動,集中力量,逐個攻破”的整治措施,通過堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動攤點整治32次,查處馬路攤點420人次,暫扣經(jīng)營工具110套,共計清理臨街面水池、臺面29個,查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯時管理方案,防止反彈。執(zhí)法大隊結(jié)合實際,強化錯時管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外,早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查,嚴禁出店經(jīng)營和游街叫賣,基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點,必須經(jīng)城市管理主管部門批準,達到相關(guān)標準,并確保站點周圍清潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無違規(guī)行為。
五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應當在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應及時清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定,對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前,己對60余家“門前四包”責任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導和勸導,對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
2、摩托車違停專項整治行動
六月開始,縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴格管理,嚴格處罰形成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時處理群眾投訴。
對群眾的投訴,及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理,一時不能處理的耐心解釋,及時給予回復,征求意見,做到了事事有落實,件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴達到60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題,領(lǐng)導予以高度重視,親自過問、督辦,許多時候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗,為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎(chǔ)。
一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動非常的順利,效果也非常好。
二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識淡薄,存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導,并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導,沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營80多處,出動執(zhí)法車輛7臺,執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點,清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎(chǔ)。
三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個,拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個,使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時要以點示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
截止目前,執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇,及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開,按時按量完成了信息宣傳任務。
存在的不足
1、業(yè)務理論基礎(chǔ)不扎實,依法行政能力有待于進一步提高
2、工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強,工作的方法、方式還有待于改進。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4、落實責任制,加強考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機制還需進一步完善。
下步工作打算
1、強政治、精業(yè)務、硬作風、嚴紀律,打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。
2、以建設(shè)學習型隊伍、服務型隊伍、和諧型隊伍為載體,將各類創(chuàng)建工作與提高隊伍整體素質(zhì)共同推進。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術(shù)。一語言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規(guī)避風險藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強化責任意識,正視問題,抓緊制定落實相應對策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標,進一步加大執(zhí)法管理工作力度,對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。
7、圍繞中心,服務經(jīng)濟發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務,進行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進一步增強服務意識。
8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。
回顧一年來的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進,要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點,為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
城管個人工作總結(jié)篇二
尊敬的區(qū)領(lǐng)導、各位委員:
區(qū)城管執(zhí)法辦于20xx年9月成立,主要負責轄區(qū)市容環(huán)境、占道(出店)經(jīng)營、噪聲污染、飲食服務業(yè)排污、臨街違法建設(shè)、渣土車監(jiān)管等方面的全部或部分行政執(zhí)法職能。下設(shè)黨政辦公室、執(zhí)法科、監(jiān)督科、數(shù)字化管理科和2個直屬執(zhí)法中隊、10個駐街道辦事處執(zhí)法中隊及六村堡工業(yè)園執(zhí)法中隊、鐵路北客站執(zhí)法中隊。全局核定編制171人,實際在編141人(其中干部103人,工人38人)。另有合同制執(zhí)法人員34人,數(shù)字化中心接線(巡檢)員37人,城市管理監(jiān)督員178人。
自20xx年6月被任命為主任以來,我?guī)ьI(lǐng)全局干部職工,堅持文明執(zhí)法,依法行政,不斷開拓創(chuàng)新,努力解決管理難題,較好把握了執(zhí)法、服務與管理三者的結(jié)合點,贏得了領(lǐng)導和群眾的好評。在城管執(zhí)法工作負面報道頻發(fā)的環(huán)境下,我局成為全市城管執(zhí)法系統(tǒng)連續(xù)多年榮獲“四無競賽優(yōu)勝單位”(無投訴案件、無粗暴執(zhí)法、無媒體批評、無違紀現(xiàn)象)和“城管執(zhí)法文明單位”榮譽稱號的區(qū)級執(zhí)法局。20xx-20xx年我局連續(xù)4年被區(qū)委、區(qū)政府評為目標責任考核優(yōu)秀單位。我個人榮立三等功一次。下面我將自己20xx年至今履職情況報告如下,請審議。
面對城管社會評價低、處在x風口浪尖的現(xiàn)狀,我深知“想要管好城市,先要管好自己”。為此,我狠抓自身和全局執(zhí)法人員的素質(zhì)提升,確保我局執(zhí)法工作沿著“文明執(zhí)法、依法行政、包容服務”的正確方向前進。
(一)用正確理念武裝頭腦。我?guī)ь^提高學習的系統(tǒng)性、專業(yè)性和廣泛性,及時掌握城市管理工作的先進理念,準確把握城市管理工作的發(fā)展趨勢。在日常管理中,以“干好事、不惹事”為目標,教育隊員摒棄“一攆、二趕、三沒收”的簡單粗暴管理模式,強化“敬畏法律、尊重程序”意識。同時,積極推行包容性執(zhí)法理念,運用宣傳、教育、引導、規(guī)范、處罰等綜合手段,對行政相對人進行人性化管理,實現(xiàn)了執(zhí)法理念由管理向服務轉(zhuǎn)變。
(二)樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識。教育引導隊員在執(zhí)法工作中學會換位思考,通過常年幫助靳青波、劉蓮花等弱勢行政管理相對人,不斷強化服務意識,被媒體喻為“溫情城管”。積極引導基層中隊深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,不斷提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變作風。先后有2人評為xx市人民群眾滿意十大城管;有1個中隊評為省級、3個中隊評為市級、3個中隊評為區(qū)級人民群眾滿意基層單位;20xx年我局被評為市級文明單位,是全市城管執(zhí)法系統(tǒng)首家獲此殊榮的'單位。
(三)探索干部選拔新模式。為了把政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、群眾信得過的干部選拔到科隊長崗位上來,連續(xù)3年嘗試科級領(lǐng)導干部公開比選,不斷優(yōu)化選拔環(huán)節(jié),通過設(shè)置綜合試崗環(huán)節(jié),讓參選人員在不同的崗位獨立帶隊,真實考察比選人員的領(lǐng)導能力和團隊協(xié)作意識,形成了一套適合城管工作特點的干部選拔機制,在全局形成了以能力論成敗的良好的用人導向,激發(fā)了隊伍活力。幾年來,通過比選選拔正科級干部8名,副科級干部18名,儲備后備干部20余人。我們的做法被市委組織部主辦的《組工摯友》雜志20xx年第3期作為經(jīng)驗交流。
多年的法院工作使我深知文明執(zhí)法、依法行政是我們的立身之本。為此,我狠抓依法行政工作不放松。20xx年至今,全局共辦理行政執(zhí)法案件20xx余件,未發(fā)生一起行政復議和行政訴訟。
(一)加強法律培訓。堅持領(lǐng)導帶頭學法、用法,每年制定《局領(lǐng)導學法計劃》和《執(zhí)法人員法律知識培訓計劃》,確保法律培訓工作經(jīng)?;椭贫然=Y(jié)合開展“每日必辦五件事”活動,要求每人每天讀記一條法規(guī)條文,通過日積月累,力爭做到從局領(lǐng)導到普通隊員,人人熟悉城管法律法規(guī),并能夠靈活準確運用。
(二)主動接受外部監(jiān)督。對現(xiàn)有職權(quán)逐項梳理,編制職權(quán)目錄,繪制“權(quán)力運行流程圖”,明確辦理主體、條件、程序、期限和監(jiān)督方式,向社會公開,確保權(quán)力在陽光下運行。同時,為一線執(zhí)法人員配備執(zhí)法記錄儀,對執(zhí)法過程全程監(jiān)控,進一步規(guī)范了執(zhí)法行為。
(三)率先實行網(wǎng)上辦案。借助數(shù)字化城管平臺,自主開發(fā)網(wǎng)上辦案系統(tǒng),在全市率先實現(xiàn)行政處罰各環(huán)節(jié)網(wǎng)上流轉(zhuǎn),防止了傳統(tǒng)辦案模式容易發(fā)生程序顛倒、省略環(huán)節(jié)、超期辦案、文書制作不規(guī)范、信息不透明、外界干預、監(jiān)督不力等問題,被區(qū)依法行政工作領(lǐng)導小組評為“法治未央機制建設(shè)創(chuàng)新獎”。
兩年來,我?guī)ьI(lǐng)全局強化“爭做排頭兵”意識,圍繞精細化管理、治污減霾和緩堵保暢重點工作,狠抓執(zhí)法責任制落實。20xx年,在市執(zhí)法局對城六區(qū)業(yè)務考核中,我局排名第一。
(一)扎實推進精細化管理工作。嚴格落實區(qū)域?qū)蛹壒芾砟J?,將全區(qū)道路劃分為16個嚴禁區(qū)、12個嚴控區(qū)、12個疏導區(qū),明確網(wǎng)格化管理責任,堅持常態(tài)化管理,出店占道經(jīng)營、沿街散發(fā)野廣告等“九亂”現(xiàn)象明顯減少,轄區(qū)市容大環(huán)境明顯改善。
(二)深入開展治污減霾工作。組建督察隊、巡檢隊和治污減霾專項督導組,從問題發(fā)現(xiàn)到解決全程監(jiān)督,確保轄區(qū)中等以上規(guī)模餐飲單位使用清潔能源并全部安裝油煙凈化設(shè)施;監(jiān)督燒烤攤點按要求使用清潔能源;拆遷工地采取濕法進行作業(yè),治污減霾工作成效明顯。
(三)組建特勤大隊規(guī)范渣土營運秩序。我區(qū)是北郊建筑渣土主消納區(qū),由于人力不足,一度成為渣土亂倒和拋撒的重災區(qū)。針對這種情況,我們爭取區(qū)委區(qū)政府的支持,于20xx年7月,在我市首家成立,由60名平均年齡在25周歲以下的合同制人員組成的渣土夜查特勤大隊,執(zhí)勤時間完全涵蓋渣土清運全時段,對轄區(qū)渣土清運實現(xiàn)網(wǎng)格化、常態(tài)化巡查管控。特勤大隊成立至今,檢查渣土車16600余輛,行政處罰589輛,市民投訴量大幅下降,渣土亂倒現(xiàn)象有效遏制,整個轄區(qū)無新增垃圾山現(xiàn)象。
(四)持續(xù)開展緩堵保暢工作。以主干道為重點,對人行道違停車輛不間斷拉網(wǎng)整治,勸離違停車輛7500余輛,貼條9000余張,鎖車1200余輛,處罰3200余輛。在此基礎(chǔ)上,在重點區(qū)域安裝30塊禁停提示牌和禁止占道經(jīng)營提示牌。設(shè)立便民市場2個,蔬菜早市1個,解決了馬路市場占道問題。
(五)數(shù)字化指揮中心發(fā)揮作用。除按照住建部標準建成監(jiān)督指揮等9大系統(tǒng)外,自主研發(fā)了網(wǎng)上辦案、oa辦公、工地監(jiān)控等12項子系統(tǒng)。在全區(qū)重點區(qū)域分別安裝70個固和30個無線攝像頭,配備pda(城管通)210部,裝備有無線監(jiān)控指揮系統(tǒng)的執(zhí)法巡查車3輛,實現(xiàn)對城市部件及事件的實時監(jiān)控,大大提高了執(zhí)法工作效率。20xx年至今,受理各類投訴11637件,結(jié)案11630件,辦結(jié)率達到了99%。
作為主要領(lǐng)導我在廉潔勤政方面,嚴格要求自己,爭做表率。近年來,我局無人在廉政方面出事。
(一)狠抓黨風廉政工作。我切實擔負起黨風廉政建設(shè)第一責任人的職責,帶頭執(zhí)行中央八項規(guī)定和領(lǐng)導干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定。對我局的黨風廉政建設(shè)工作堅持一抓到底,逢會必講。正確行駛權(quán)力,嚴格規(guī)范個人行為,堅持重要問題決策、重要干部任免、大額資金使用,由領(lǐng)導班子集體研究決定。
(二)努力做到潔身自好。在工作和生活中,我注重修身養(yǎng)性,嚴于律己,防微杜漸,自覺不越紅線、不碰高壓線。在局領(lǐng)導班子中,自覺置于局黨委的領(lǐng)導之下,經(jīng)常保持與班子成員溝通,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。始終從大局出發(fā),從集體利益出發(fā),不搞個人小圈子,不搞特殊化,以良好的自身形象,贏得組織和其他同志的信任。
(三)狠抓糾風工作。在日常工作中,我始終將群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點。針對城管行業(yè)不正之風,定期召開班子會議,及時發(fā)現(xiàn)和解決苗頭性和傾向性問題,及時關(guān)注并回應媒體輿情,從嚴處理各種執(zhí)法違紀行為。對損害群眾利益的行為和不作為、慢作為、亂作為為題堅持原則,做到了敢抓敢管,從嚴處理。近年來,我局連年被評為政風行風建設(shè)先進單位,提高了群眾對城管執(zhí)法隊伍的認可度。
(四)主動做好協(xié)調(diào)工作。擔任執(zhí)法局主要領(lǐng)導以來,我始終把城管執(zhí)法工作置于全區(qū)工作之中,從大局出發(fā),通盤考慮、統(tǒng)籌兼顧。主動加強與各街道辦事處和相關(guān)職能部門的工作聯(lián)系,建立了信息共享和聯(lián)合執(zhí)法工作機制,提高了工作效率。針對我區(qū)城市化進程加快,我局人員不足的現(xiàn)實情況,多次向區(qū)編辦和區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導進行反映,引起了區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導的高度重視。多方協(xié)調(diào)為執(zhí)法人員和公益性崗位人員辦理了意外傷害保險,消除了一線人員的后顧之憂。
我把人大常委會的監(jiān)督,作為完善自我、提升工作的有效措施。對人大代表建議的辦理情況,親自過問,一抓到底,主動及時向代表通報辦理進度和所做的工作,我局代表建議按時辦結(jié)率和代表滿意率達到了。同時,主動接受人大監(jiān)督,每年利用各中隊“面對面三公開”活動的機會,邀請人大代表對我局工作進行評議。20xx年11月還舉行了“城管公開日”活動,邀請部分人大代表、政協(xié)委員、商戶代表,實地體驗和監(jiān)督我們的工作。
擔任局長以來,我?guī)ьI(lǐng)全局腳踏實地,真抓實干,雖然取得了一定的成績,但是對照群眾的期盼和要求,自我感覺,在以下方面存在問題和不足。
一是部分頑疾未能治本。通過加強精細化管理,主干道城市頑疾基本解決,但是,由于城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷出店占道經(jīng)營成因復雜,仍未做到治本。
二是解決難題能力有待提高。雖然對管理中的難題嘗試解決,但是苦于體制機制方面的制約和求穩(wěn)思想,遇到難題和阻力的時候,缺乏鍥而不舍的精神。
三是城管執(zhí)法運行機制還不夠科學。在現(xiàn)有機制下,派駐街道執(zhí)法中隊雖由我局和街道辦事處雙重管理,但以我局管理為主,存在看得見的管不著,管的著的看不見的問題,有待于向街道簡政放權(quán),將基層執(zhí)法中隊的日常調(diào)度指揮權(quán)下放。
我將以本次述職為契機,深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,自覺踐行“三嚴三實”要求,教育引導執(zhí)法隊員積極參與“學習創(chuàng)新型、管理服務型、執(zhí)法規(guī)范型、廉潔和諧型”四型城管執(zhí)法隊伍建設(shè)活動。同時,深入貫徹區(qū)委十一屆四次全會精神,抓住全面深化城市管理體制改革的機遇,通過簡政放權(quán)、重心下移,實現(xiàn)城市管理決策、執(zhí)行、考核三權(quán)分離,從機制上解決城管執(zhí)法工作遇到的難點問題,形成“管理、服務、執(zhí)法”三位一體的管理模式,提升城市精細化管理水平。
主任、各位副主任、各位委員,我將虛心接受各位委員的評議意見,認真研究,積極整改,決不辜負人大常委會的重托。
城管個人工作總結(jié)篇三
城管一直是一個很有爭議的工作。下面是幾篇關(guān)于城管的個人工作總結(jié),僅供參考。
20xx年,作為城管局局長,在市委、市區(qū)政府和市紀委的正確領(lǐng)導下,在班子成員和廣大干部職工的理解支持下,我堅持以科學發(fā)展觀為指導,不斷增強執(zhí)政為民的意識,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,在嚴格要求自己的同時,團結(jié)帶領(lǐng)黨委一班人,認真抓好黨風廉政建設(shè)和反貪腐工作,為推動各項工作的順利開展提供了有力的保障。
現(xiàn)述職述廉如下:
(一)堅持把黨風廉政建設(shè)與日常工作捆在一起抓,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。
首先,我始終堅持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政齊抓共管、紀委組織協(xié)調(diào)、部門各負其責、依靠群眾支持和參與”的原則,把黨風廉政建設(shè)列入整體工作范圍,與業(yè)務工作緊密結(jié)合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,認真抓好局系統(tǒng)責任制工作的落實。
與下屬單位黨政一把手簽訂《2009度黨風廉政建設(shè)責任目標》,并做到年中有檢查,年末有考核。
全年召開了六次專題會議,聽取工作匯報,總結(jié)經(jīng)驗,分析問題,研究和解決責任制工作中遇到的有關(guān)全局的重大問題,推動了工作順利開展。
其次,堅持以強化領(lǐng)導為重點,以落實責任追究制度為關(guān)鍵,要求班子成員和局屬單位的領(lǐng)導特別是一把手要嚴于律己,廉潔從政,要求每個單位都要制定和明確領(lǐng)導班子及成員黨風廉政建設(shè)崗位職責,并抓好落實。
年初,依據(jù)2007年度考核結(jié)果,對局屬各單位黨風廉政責任制工作實施了獎優(yōu)罰劣,對客運管理處、雨污水管網(wǎng)建設(shè)項目部等單位及相關(guān)人員進行了責任追究,與責任人進行了誡勉談話,責令其寫出書面檢查,進一步增強了各單位抓好黨風廉政建設(shè)的責任感和緊迫感。
(二)健全教育監(jiān)督和管理機制,認真履行監(jiān)督職責。
按照市委、市區(qū)政府《關(guān)于加強全市廉政文化建設(shè)的實施意見》和市紀委關(guān)于開展黨風黨紀集中教育活動的要求,指導制訂了《廉政文化進機關(guān)工作實施方案》,組織開展了黨風黨紀教育月活動,利用正反兩方面的典型,教育引導黨員干部不越思想道德這條防護線、不碰規(guī)章制度這條警戒線、不觸法律法規(guī)這條高壓線,筑牢拒腐防變的思想防線。
在履行崗位職責過程中,我經(jīng)常通過廉政教育、督導檢查和個別談話等形式,增強黨員領(lǐng)導干部的廉潔自律意識。
在重要敏感時期,告誡下屬要過好廉潔關(guān),提醒他們要廉潔過年、清廉過節(jié)。
在局屬單位領(lǐng)導干部變動時,及時與新調(diào)整的領(lǐng)導干部進行任前廉政談話,提出嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律規(guī)定的要求,打好“預防針”,勉勵他們做勤政廉政的模范。
發(fā)揮好“立刻辦”服務熱線和市政監(jiān)管隊伍的作用,組織人員不定期地進行明查暗訪,主動發(fā)現(xiàn)和解決存在的`問題。
啟動了干部離任審計工作,繼續(xù)深入開展商業(yè)賄賂專項治理活動。
加大了對《局招標監(jiān)督管理規(guī)定》的落實力度,進一步規(guī)范了工程招標、物資設(shè)備采購工作。
(三)狠抓作風建設(shè),樹立勤政為民的良好形象。
市政公用事業(yè)與群眾的生產(chǎn)生活密切相關(guān),也關(guān)系到黨和政府的形象,抓好行業(yè)作風建設(shè)、做好服務保障是我們義不容辭的責任。
我在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,對工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行了認真思考,在加強干部職工隊伍作風建設(shè)方面提出了一些新的措施和辦法,為提升整體工作水平奠定了基礎(chǔ)。
突出實踐特色,切實把學習實踐科學發(fā)展觀活動落實到市政公用行業(yè)的各項工作當中,開展了“文明執(zhí)法年”和“對照職能,貼近民生、努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動,讓市民足不出戶,就感受到市政公用行業(yè)的服務真情。
結(jié)合行風評議中市民的意見和建議,開展了“兩轉(zhuǎn)兩提”主題教育活動和解放思想大討論活動,一批群眾反映的熱點難點問題得到了解決,干部職工的思想作風和工作作風明顯轉(zhuǎn)變。
“立刻辦”服務熱線全年受理各類電話56.4萬個,為市民解決了大量的實際問題,較好地發(fā)揮了政風行風建設(shè)的窗口作用。
(四)加強隊伍建設(shè),大力支持紀檢監(jiān)察部門依法履行職責。
我能夠及時聽取紀檢監(jiān)察部門有關(guān)工作和重大案情的匯報,提出指導性意見,領(lǐng)導、組織并支持紀檢監(jiān)察部門依法履行職責。
理解、關(guān)心紀檢監(jiān)察干部,及時解決紀檢監(jiān)察工作中遇到的問題,鼓勵他們“做黨
的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”,為深入推進黨風廉政建設(shè)和反貪腐斗爭提供組織保證。
大力支持紀檢監(jiān)察干部采取在職自學、參加培訓班、開展課題調(diào)研等形式,提高自身素質(zhì)和工作水平。
重點對開展了節(jié)日教育、治理商業(yè)賄賂、清理投資入股煤礦、調(diào)查處理信訪舉報、制度建設(shè)等工作進行了指導和部署,促進了紀檢監(jiān)察工作的順利開展。
一年來,本人在城管委(執(zhí)法局)黨組和執(zhí)法支隊以及同事們的關(guān)懷、支持、指導和幫助下,堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”的工作思路,堅強拼搏,求實創(chuàng)新,認真履行好工作職責。
通過自身不懈的努力,圓滿完成全年拆違工作任務,使自己在實踐中得到了鍛煉,工作中學到了知識,增長了見識。
現(xiàn)將一年來本人的工作、學習和思想情況總結(jié)如下:
一、政治思想學習情況:
1、加強政治思想學習。
作為一名黨員干部,本人充分認識到,加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。
一年來,本人堅持不懈地扎實工作,虛心向先進的同志學習,學習他們豐富的工作經(jīng)驗、優(yōu)秀的思想品德和敬業(yè)精神、堅強黨性和優(yōu)良作風。
自覺提高學習積極性,積極參加黨組織的各項學習活動,并注重平時自學。
特別是認真的學習了黨的會議報告,使我更加清晰地知道了自己努力和提高的方向,更加深切地感受到了自己肩上所擔負的責任和義務,也更加堅定了我永遠熱愛黨、永遠跟黨的走的決心和信心。
深刻領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行,樹立了“講工作、講團結(jié)、講奉獻”,進一步提高了本人的理論水平與政治素質(zhì),確保在思想上和黨保持高度一致,也強化了廉潔自律的自覺性。
同時,能認真參加黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、認真學習工作業(yè)務知識。
在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己的業(yè)務有針對性地進行學習,不斷提高自己的依法行政工作能力。
在平時的業(yè)務學習過程中,能虛心向其他同事請教,通過多看多想多聽多問多做,努力使自己在城管工作中得到鍛煉。
同時,本人還充分利用工作閑暇時間,自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,不斷積累自己的業(yè)務知識,為今后更好的工作奠定堅實基礎(chǔ)。
二、履行工作職責情況:
違法建設(shè)管理處,是協(xié)調(diào)我市執(zhí)法系統(tǒng)拆除違法建筑工作的主要處室,同時又主要承擔著我市拆除違法建筑領(lǐng)導小組辦公室的日常工作事務。
作為違法建設(shè)管理處的一名工作人員,我深知任務艱巨,責任重大。
為此,在工作中,本人更加注重嚴格把關(guān),遇事向領(lǐng)導多請示多匯報。
一年來,本人始終堅持“人性化執(zhí)法、和諧拆違、平穩(wěn)推進”的工作思路,在認真總結(jié)幾年來拆違工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新工作機制,加大對私搭亂建違法建筑的巡查力度、督導各責任單位的管控、拆除和宣傳工作;積極協(xié)調(diào)各區(qū)縣三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮監(jiān)管作用;采取有效措施加大全市查處違法建設(shè)工作力度。
全年配合各拆違單位共拆除違法建筑147萬平方米、完成全年目標任務100萬平方米的147%;全年勘驗各區(qū)(縣)待拆現(xiàn)場1527處,勘驗面積達92萬平方米;參與各單位規(guī)模較大的強拆行動53次,對一些影響較大、群眾反映強烈的違法建筑下發(fā)了督查通知并實施了拆除。
利用節(jié)假日先后對全市暗查61次,對暗查中發(fā)現(xiàn)的問題適時進行督查督辦。
三、工作作風和廉潔自律情況:
本人能經(jīng)常性的學習有關(guān)廉政建設(shè)方面的政策規(guī)定,學習中紀委提出的關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的“六項規(guī)定”、“四大紀律八項要求”,不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng);始終將干部廉潔作風和自律意識作為維護黨的威信干好本職工作的基礎(chǔ),廉潔自律,保持共產(chǎn)黨員本色;嚴格遵守八個堅持八個反對,以此端正工作作風、生活作風;常把自己和身邊的干部群眾放在一起,用身邊發(fā)生的違紀案件警示自己,做到警鐘常鳴,不斷增強自身拒腐防變能力。
具體工作中,始終保持謙虛謹慎的工作態(tài)度,邊學習邊實踐邊積累邊提高,切實履行好自己工作職責;在有關(guān)程序和細節(jié)上公開透明,嚴格政策,用好權(quán),把好關(guān),堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。
一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
四、存在的問題和不足
反省一年來的學習和工作,距上級的要求還有差距:一是理論學習抓得不夠緊,運用科學發(fā)展觀理論分析問題和解決問題的能力不夠強。
二是思想解放程度不夠,對工作實踐中遇到的各種矛盾解決的辦法不夠多。
三是忙于具體事務工作較多,思考矛盾、梳理問題較少。
沒有從大局的角度,思考處理解決一些問題。
對此,我將吸取教訓,堅決予以糾正。
今后,我將不斷加強學習,努力提高履行職責的能力,進一步樹立執(zhí)法為民的工作理念,對全市違法建設(shè)的遏制、違法建筑的拆除工作做好現(xiàn)勘研討建議工作。
城管個人工作總結(jié)篇四
20____年,城管一分隊在縣黨委、政府的重視支持下,在區(qū)大隊的關(guān)心指導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),通過網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ),堅持以精細化管理、人性化服務為目標,積極開展日常管理執(zhí)法工作,更是按照年初確定的工作目標,有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作,安全縣城者工作篇章書寫了濃重一筆。
一、隊伍建設(shè)工作
強化學習教育,提高隊員素質(zhì)
加強業(yè)務知識學習,提高業(yè)務技能。20____年度,一分隊先后組織了11次共243人次集中學習活動,通過學習進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規(guī)來教育管理相對人的能力,避免在執(zhí)法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規(guī)范、執(zhí)法錯誤。5月,一分隊13名執(zhí)法證過期的第一批執(zhí)法隊員在區(qū)大隊的統(tǒng)一安排下順利通過市局組織的執(zhí)法證考核。6月,在全區(qū)行政執(zhí)法抽查考核中,一分隊8名隊員全部通過嚴格的抽查考核。
加強文明執(zhí)法教育,規(guī)范隊員執(zhí)法行為。一分隊以廉政建設(shè)為抓手,嚴格要求隊員對照政執(zhí)法人員行為規(guī)范,查找不足,改進問題,同時進一步理清嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系,做到兩者統(tǒng)一,堅決杜絕執(zhí)法態(tài)度的蠻橫、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。
二、拆違工作
針對____鎮(zhèn)李塔匯大部分地區(qū)因被納入南部新城規(guī)劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮,城管一分隊準確估計形勢,通過加強與各村居委會的聯(lián)系溝通,保持信息通暢,及時掌握信息動態(tài),同時堅決做到發(fā)現(xiàn)一起,立拆一起,并且加________律宣傳力度,進而消除有想法或準備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為,全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的“不增一平米”的目標順利實現(xiàn)。截止11月15日,城管____分隊共計拆除違法建筑4462平方米;其中拆除個人新增違法建筑12戶,間數(shù)19間,面積482平方米;拆除集體違法建筑2家,面積為4180平方米。此外還制止兩家企業(yè)違法建設(shè)行為,涉及面積達____多平方米。
三、日常執(zhí)法管理工作
通過一年的努力轉(zhuǎn)變,分隊日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務型執(zhí)法為主導,逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導為主,而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的,我們堅決采取行政強制措施,予以行政處罰。截止11月19日,城管一分隊共收繳罰款6300元,處置各類案件達217起,其中處置市、區(qū)投訴舉報各類案件27起。
四、20____年工作打算:
20____年我們站在新的起點上,謀求新發(fā)展,實現(xiàn)新跨越的開局之年。20____年分隊工作的指導思想和總體要求是:以“親民執(zhí)法,和諧城管”為工作理念,以民生為主題,以群眾為基礎(chǔ),以長效保持市容環(huán)境整潔靚麗為目標,積極探索后世博城市管理工作經(jīng)驗,以求進一步提升城市管理水平,進一步鞏固城市管理工作成效,進一步創(chuàng)新思路謀求更新發(fā)展。同時石湖蕩分隊將以政風行風廉政建設(shè)為抓手,明年著力在便民服務、長效管理、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、隊伍建設(shè)上下功夫,不斷推進和深化城市管理工作。
強化監(jiān)管,進一步改善鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境面貌。
1、設(shè)想在縣城東片和西片分別打造一條“精品示范道路”,從而帶動其他道路的規(guī)范管理,展示石湖蕩精品形象。
2、繼續(xù)嚴格管理5個學校周邊、2個農(nóng)貿(mào)市場周圍的市容環(huán)境。
3、加大對亂張貼、亂涂寫等整治力度,同時及時對上述非法廣告進行清除。隨著大型戶外廣告的大量設(shè)置,分隊將大型戶外廣告整治納入重點對象,加大檢查力度,堅決消除安全隱患,保持大型戶外廣告的整潔美觀。
4、不斷地規(guī)范夜市燒烤市場,最終讓其到指定地段經(jīng)營。
5、對現(xiàn)有的臨時疏導點進行規(guī)范管理,進而減少流動攤販的數(shù)量。
6、加強與各村居委會的聯(lián)系溝通,保持信息通暢,及時掌握信息動態(tài),嚴防嚴控違章建設(shè)的發(fā)生。
20____年我們工作要狠抓教育,嚴格管理,進一步提高隊伍素質(zhì)。加強思想政治教育和業(yè)務培訓,全面提高隊伍素質(zhì)。貫徹“親民執(zhí)法、和諧城管”的工作理念,做到依法行政,文明執(zhí)法。樹立良好形象,著力打造一支政治強、作風硬、守紀律、能管理、會服務的親民城管隊伍。加強宣傳,全民動員,形成齊抓共管的城市管理氛圍。從而進一步提高群眾對城管工作的認同度,營造齊抓共管的良好氛圍。
城管個人工作總結(jié)篇五
我是一名城管,也是xx市區(qū)一名普通市員,雖然是一名很普通的城管,平日的工作也是很高大上,但我為自己在xx市區(qū)工作感到驕傲,作為一名城管在日常工作中需要很強的責任心,也需要一份公平心,在處理公務中隨時隨刻的我都在提醒這自己要做到公平,要做到公正,一切要以我們xx市區(qū)的榮譽為先,這是必然的,一年又一年我看到的我們xx市區(qū)在慢慢的成長,在這種成長下,也慢慢的變得更好這是我最驕傲的事情,對于一名城管沒有什么比自己的城市發(fā)展的很好更激動的了,今年上半年在忙碌的狀態(tài)下,在豐收的狀態(tài)下,也在萬眾矚目下,我完成了每一項上級的任務,我們打造了更加完美的xx市,上半年也很快,在這種情況下,總是在來不及喜悅就過去了,現(xiàn)在也概述一下我工作的經(jīng)過:
每年的工作中,都會出現(xiàn)各種各樣的問題,城市環(huán)境,城市的形象,以往我們xx市最嚴重的問題就是環(huán)境問題,在xx市區(qū)作為一名城管我經(jīng)常接到最多的任務就是環(huán)境不好這些問題,作為一名城管我對此感到很無奈,這半年來我們xx市的工廠有明顯的增多,正式由于這些工廠的增多,我們xx市對于污水排放,垃圾的處理這方面明顯的給了我們城管壓力,這是一個很難解決的問題,但是在這半年的努力下,這方面還是得到了一定的控制,一時之間也是很難處理好,接下來就需要好好地整頓了。
第二個就是很多的小販,在人多的地方,擺設(shè)攤點,這屬于違規(guī)的,往年這種情況很常見,今年也是這樣,最嚴重的問題就是,造成了大量的垃圾殘渣,由于這種違規(guī)攤點很多,垃圾也不處理,這給城市的環(huán)境造成了嚴重的污染,很是麻煩,有的還排到了下水道,積少成多,這樣長期造成下水道堵塞。
再一個就是違規(guī)擺設(shè)的攤點,經(jīng)常與我們發(fā)生沖突,這給工作早成了很大的不便,作為一名執(zhí)法者對于這種問題,也要處理的很得當,在上個半年的工作中我嚴格的執(zhí)行我們的工作,堅決做到已法服人。在這種不合法的攤點嚴格處理,在有影響市區(qū),對于一些有污染環(huán)境的攤子更加是要嚴格控制,嚴格處理,堅決不能讓這類小販,在不合法不合理的條件下,有空可鉆。
在上半年的工作中,嚴格的把好關(guān),作為一名城管需要我們盡最大的能力,用自己那份責任心去維護,為我們xx市區(qū)去打造更好的明天,這是一名城管工作者的責任,接下來還需接受上級安排,不要怕工作,能吃得苦,我們干好工作,繼續(xù)為xx市服務。
城管個人工作總結(jié)篇六
一年以來,在街道黨委領(lǐng)導下,圍繞“以人為本,服務居民”的理念,以進一步提升“和諧文明社區(qū)”服務品質(zhì)為目標,全面開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的綜合治理。我社區(qū)積極與各方協(xié)調(diào),在轄區(qū)單位和中建四局三公司的積極配合下,實行城市衛(wèi)生長效管理措施,使社區(qū)內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境管理水平、意識有了很大的提高,從而為明年社區(qū)環(huán)境的進一步優(yōu)化提供了夯實的基礎(chǔ)。
今年,社區(qū)城管衛(wèi)生工作以圍繞“創(chuàng)建文明城市”為中心全面鋪開。居委會主任高度重視,第一時間召開社區(qū)動員大會。按制度,擬計劃,全員定人定崗定責,做到任務明確,責任落實,形成全社區(qū)齊抓共管整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
要做好衛(wèi)生工作,這需要依靠廣大居民的自覺遵守,我社區(qū)深入居民家中及轄區(qū)單位店鋪宣傳“愛護衛(wèi)生、人人有責”等知識,指導教育居民不要隨地亂仍垃圾,今年共組織兩次青少年義務勞動,共有120人參加;清除白色垃圾5噸;疏通化糞池5處;清除野廣告20xx多張;衛(wèi)生死角7處;清除舊沙發(fā)、舊家具3車;發(fā)放整臟治亂宣傳資料3000份。
做好防滅四害工作。今年共發(fā)放鼠藥260代,蟑螂藥143代,以維護轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。同時,我社區(qū)認真關(guān)注居民健康,協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務站多次為轄區(qū)居民完善健康檔案資料;做好健康保健知識,咨詢和培訓工作。每二個月更換一次環(huán)保宣傳專刊,共出板報8余次,發(fā)放宣傳單300多份。在醒目位置,以定期出??男问?,開展維護社區(qū)環(huán)境宣傳倡導文明,綠色生活方式,營造社區(qū)居民講文明、講環(huán)保的氛圍。
20xx年,我社區(qū)的整臟治亂工作完成得不夠理想,力爭在明年改進,改善。爭取做出成績。
城管個人工作總結(jié)篇七
20xx年緊緊圍繞我區(qū)城市治理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作進取主動,勤奮努力,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?,F(xiàn)將主要情景總結(jié)如下:
關(guān)心時事政治,努力提高政治理論水平,認真學習工作業(yè)務知識,重點學習法律法規(guī)及各項規(guī)章制度,積極參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務培訓活動,努力提高自身工作本事和執(zhí)法水平。
認真履行城市管理職能,堅持依法行政,嚴格管理,實行“教育與處罰相結(jié)合”,扎實組織開展各項執(zhí)法活動,共依法查處各類違法違章案件xx余起,其中簡易程序xx余起,一般程序xx余起,使市容市貌得到顯著改觀。
1、亂設(shè)攤點明顯減少。
亂設(shè)攤點是城市管理中的一大難點。對此,在管理中堅持“以人為本、堵疏結(jié)合”的原則。一方面狠抓重點整治,另一方面強化疏導管理。對市區(qū)主干道亂設(shè)攤點進行全天候巡查監(jiān)察。積極參加中隊的各項專項清理整治活動,重點取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū)、小區(qū)馬路市場、學校及菜場周邊亂設(shè)攤點。實行正時與錯時管理相結(jié)合等管理辦法,鞏固整治成果。
2、戶外廣告不斷規(guī)范。
強大巡查和宣傳力度,認真耐心地向業(yè)戶宣傳廣告申批制度及流程,并對轄區(qū)內(nèi)新設(shè)或更換門頭未申批的,及時通知改正或按相關(guān)法規(guī)進行處罰。使轄區(qū)內(nèi)戶外廣告及網(wǎng)點門頭設(shè)置逐步走向正規(guī)化。
3、亂貼亂畫、亂擺亂放等現(xiàn)象逐步遏制。
以教育為目的,處罰為手段,在日常巡查過程中,及時對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現(xiàn)象進行整治,做到發(fā)現(xiàn)一齊,整治一齊,多次不改正的,堅決予以處罰,使轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境得到了很大改觀。
4、路面污染、運輸灑漏等問題得到有效治理。
對轄區(qū)內(nèi)的建筑工地、拆遷區(qū)及過路運輸車輛進行24小時監(jiān)控,對建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式,予先告明白路運輸相關(guān)要求,然后加強監(jiān)管力度;對過路運輸車輛采取流動巡查,發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴車輛,堅決予以查處,杜絕了城區(qū)大面積路面污染。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,時刻堅持較強的組織紀律觀念和良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,做到廉潔奉公。在工作時間以外,同樣堅持原則,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定,連續(xù)多次在中隊執(zhí)法月評中名列前茅,并被評為xx執(zhí)法工作突出貢獻先進個人。
我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高,但我也認識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強。
今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自我置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務,做一名合格的城管隊員。
城管個人工作總結(jié)篇八
20xx年,城管科在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導下,緊緊圍繞“奮戰(zhàn)三百天城市市容環(huán)境綜合整治”這個中心,以落實《天津市城市管理規(guī)定》為契機,依據(jù)街《20xx年市容環(huán)境綜合整治實施方案》,堅持市容環(huán)境綜合整治和以“干凈、整潔”為目標的社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,“四害”為主要內(nèi)容的愛國衛(wèi)生工作,取得了較為顯著的效果。今年以來,共清整點位xx個,動用車輛xx臺次、直接參與整治的人員xxxx余人次,清理、清運各類建筑垃圾、工業(yè)垃圾、廢土等x噸,清理社區(qū)生活垃圾x余噸。xxx社區(qū)被評為市級“綠色社區(qū)”。
城管科緊緊圍繞區(qū)政府及街道辦事處下達的各項目標任務開展工作,主要完成的各項工作是:
社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理是城管科的核心工作,更是城管科的經(jīng)常性工作,社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的好與壞直接關(guān)系到社區(qū)居民整體利益。
根據(jù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的特點,主要對生活垃圾和工程渣土進行清整,強化保潔人員路面巡查機制,及時發(fā)現(xiàn)胡同里巷和路面沿路可視范圍內(nèi)的積存垃圾,確保在任何時段、任何地段、保證清掃質(zhì)量,杜絕垃圾收集不及時、垃圾桶爆滿現(xiàn)象。對重點區(qū)域堅持長效管理,不留瑕疵。堅持做到清一片,保一片,變反復清為常態(tài)管理,標本兼治。
積極推行使用科學方法開展“除四害”活動,結(jié)合各社區(qū)實際情況制訂“除四害”計劃,一是堅持統(tǒng)一放藥噴藥,與日常滅殺相結(jié)合;在滅蚊、滅蠅工作中堅持治理孳生地為主的綜合防治,鏟除死角,治理孳生地,二是在滅鼠、滅蟑螂工作中堅持環(huán)境和化學防治并重的綜合措施,以投噴藥物,清理室內(nèi)雜物和堵塞鼠洞為主;三是加強日常 “除四害”工作的監(jiān)管。做到定期滅殺,定時放藥,定人監(jiān)管,定期檢查 “除四害”情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。全年共投放滅鼠毒餌00公斤,殺它仗0公斤,粘鼠板xx片,居民區(qū)投藥覆蓋面100%。同時組織專項工作人員,進行了滅前滅后鼠密度監(jiān)測,監(jiān)測居民區(qū)、重點行業(yè)及外環(huán)境xx處,監(jiān)測房間x間。在九月全市愛國衛(wèi)生專項檢查中,綜合成績在我區(qū)排名第一。
根據(jù)《20xx年市容環(huán)境綜合整治實施方案》,今年我街的綜合整治任務主要是配合相關(guān)部門進行舊樓改造、樓門粉刷、部分社區(qū)提升改造。
xx整修屬于市級重點工程,在整修過程中,xx的居民對立面整修的防火材料質(zhì)量提出了疑問,多次向市、區(qū)兩級政府反映情況,要求停止整修或更換防火材料。為此,我們多次到居民家中收集意見,了解居民訴求;要求施工隊出示施工資質(zhì),防火材料的出廠證明、使用標準、應用范圍等文件,同時,協(xié)調(diào)組織了三次由區(qū)市容委、居委會人員、居民代表、施工隊人員、監(jiān)理人員參加的協(xié)調(diào)會,對施工方式、施工目標、施工手段、材料標準、應用范圍等內(nèi)容相互溝通和解釋,消除了居民的疑慮和困惑,使xx整修工作圓滿完成。
為落實區(qū)領(lǐng)導的有關(guān)指示,改善居民居住環(huán)境。從x月份開始,配合房管站對我街x個社區(qū)的x個公產(chǎn)樓門進行粉刷,并在粉刷基礎(chǔ)上安裝防盜門。為滿足施工條件,使工作順利推進,城管科干部逐樓檢查,逐戶解釋勸說,對樓道內(nèi)堆積的雜物進行了清理;為確保施工質(zhì)量,會同房管站確定粉刷標準,合理安排粉刷進度,對粉刷質(zhì)量進行嚴格監(jiān)督,及時糾正施工中的存在的問題。在工作過程中,我們始終把居民是否滿意作為工作標準。xxx社區(qū)是我街防盜門安裝的重點社區(qū),安裝工作時間緊、任務重,有的居民對防盜門的質(zhì)量、規(guī)格、費用等都提出了具體要求,我們在向居民解釋的同時把意見匯總向相關(guān)部門反映。確保了防盜門安裝的數(shù)量整齊、質(zhì)量完好。目前,全街己安裝防盜門xxx個,占應安裝的97%。
提前排查臟亂點位,制訂清整方案,充分調(diào)動各方面的力量參與清整。在六次環(huán)境清整中,共清除亂堆亂放xx處,違法廣告xx處,櫥窗貼畫xx處。環(huán)境衛(wèi)生面貌得到有效改觀,群眾生活工作環(huán)境得到進一步改善。
今年4月份,區(qū)級數(shù)字化城市管理平臺正式應用。平臺的應用為根治城市頑疾、清除背街小巷、居民樓院垃圾,改善人居環(huán)境,提升城市形象,推進城市管理走科學化奠定了堅實基礎(chǔ)。數(shù)字化城管平臺開通以來,共處理各類案卷xxx件。解決了部分社區(qū)暴露積存生活垃圾;積存建筑垃圾;占道亂堆物、堆料、施工;社區(qū)違法小廣告等問題。
數(shù)字化城管平臺精確定位市容環(huán)境問題的點位,根據(jù)問題大小限時完成。促使我街市容環(huán)境管理從粗放化轉(zhuǎn)變?yōu)榫毣?,從被動管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸芾怼?/p>
城管個人工作總結(jié)篇九
20xx年在城管中隊長的正確領(lǐng)導下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨。
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質(zhì)。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
以上是我年終總結(jié),下面我對我們的工作提幾點建議:
一、風氣建設(shè)需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實制。
一、20xx年日常管理工作目標完成情況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20xx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經(jīng)過相關(guān)培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準,并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作,并安排落實相關(guān)工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
城管個人工作總結(jié)篇十
20x年是中隊開展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年,在區(qū)局、大隊的關(guān)心支持下和悉心指導下、,全體隊員共同努力,中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。
一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式中隊積極與工商、公安等部門配合,取締16家,無證經(jīng)營的廢舊回收站,規(guī)范19家。同時按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的有關(guān)規(guī)定,加強日常監(jiān)管工作,促使轄區(qū)內(nèi)廢舊回收站點做到了圍檔設(shè)置統(tǒng)一、物品堆放分類,無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角,有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形,逐漸落實了長效管理。
二是在加強鎮(zhèn)區(qū)管理的同時,將管理觸角延伸到社區(qū)與農(nóng)村。中隊將轄區(qū)各村、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點。指派隊員進入村、社區(qū)參與居民區(qū)、休閑廣場管理,根據(jù)各村、社區(qū)的實際需要,積極參與到農(nóng)村管理和新農(nóng)村建設(shè)中,有效地促進了群眾革除文明陋習、樹立文明新風。
三是積極轉(zhuǎn)變理念,以服務促管理。中隊在總結(jié)以往工作經(jīng)驗時,發(fā)現(xiàn)由于在鎮(zhèn)區(qū)開展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時間不長,許多城市管理相對人因不了解相關(guān)規(guī)定而發(fā)生習慣性違法行為。中隊適時調(diào)整思路,以服務促管理,通過隊員主動上門服務方式,變事后查處為事前控制,解決了部分戶外廣告因不了解規(guī)定而未批先設(shè)的情況,城市管理效果明顯提高。
中隊在按照規(guī)范化建設(shè)基層行政執(zhí)法隊伍的要求推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作進程中,取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領(lǐng)導的關(guān)心、重視,離不開相關(guān)職能部門的大力支持、配合,離不開社會各屆的協(xié)助、參與。但同時也清醒地看到我們所做的工作,對照區(qū)局、大隊的具體要求和工作目標,還有不少改進的方面。存在的主要問題有:
一是隊伍整體素質(zhì)與城管工作的實際要求尚有距離;
二是解決市容管理難點、重點問題,解決市民關(guān)心的熱點、焦點問題的能力還需提高;
三是市容管理的標準還需進一步提高;
四是建立長效管理機制還有待進一步探索。
為此,面對即將到來的20x年,中隊的城管工作必須緊緊圍繞區(qū)局、大隊的中心工作目標,繼續(xù)貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的理念,深入持久開展大環(huán)境整治,進一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平,扎實推進中隊自身的規(guī)范化建設(shè)進程,全面落實市容環(huán)衛(wèi)責任制度,不斷解決群眾關(guān)心的熱點難點問題,提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平,營造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。
城管個人工作總結(jié)篇十一
20xx年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關(guān)心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質(zhì)、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在×小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設(shè)新**作出自己的貢獻!
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