在經濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
保安的實踐報告篇一
在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。下面是考試吧整理的關于大學生2017年暑假當保安的社會實踐報告范文,閱讀!
不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業(yè)大有裨益。當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會,許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
二、實踐內容:該公司主營茶品,并且兼售煙酒,未來我國茶產業(yè)的增長潛力巨大。因為國內外市場需求穩(wěn)定增長。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看,喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。另外中國茶產業(yè)已得到當?shù)卣拇罅χС峙c扶持,也得到投資者的關注,茶產業(yè)開始走向規(guī)?;?、現(xiàn)代化、正規(guī)化,未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產茶地區(qū)已經把茶產業(yè)作為重要的扶持產業(yè),茶產業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術開始從手工化向機械化、自動化、現(xiàn)代化過渡,制造企業(yè)也加強了茶品牌的建設。
我們分兩個班倒一替一天倒,早班八點--晚六點,晚班十點--晚八點,我在首山分部主要負責銷售,從點滴小事做起熟記產品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,對煙酒茶一竅不懂的我,開始像模像樣的對客人進行介紹,擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談,但是強大的內動力推動著我,我想真誠的笑容也許是打動客人最好的方法,第二個問題就是‘站不住’,每天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了,不過認為一切都是值得的。并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易,以后花父母的沒一分錢都應該仔細,把錢花在刀刃上。
三、實踐結果:我在售茶的同時也學會了一些選購茶葉的常識,茶葉的選購不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握大量的知識,如各類茶葉的等級標準,價格與行情,以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個方面鑒別,但是對于普通飲茶之人,購買茶葉時,一般只能觀看干茶的外形和色澤,聞干香,使得判斷茶葉的品質更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,主要從五個方面來看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
另外,沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實踐,大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質,提高能力??梢娖鋵Υ髮W生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業(yè)結構的搭建,即知識結構、專業(yè)結構的搭建。
四、實踐總結或體會:作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式。
所以為了同一個目標,同一種信念,我們加入了暑假社會實踐活動。
通過這次社會實踐,我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
在實踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細致,以致于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤,經過這次實踐以后,我將認真做好總結,在以后的學習和生活中,時刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動,認識了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學習熱情,真正達到了受教育,長才干,作貢獻的目的。
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保安的實踐報告篇二
回顧上半年的工作,在酒店領導的關心支持及各部門的配合下,我部加強酒店的安全防范管理,完善各種規(guī)章制度、安全、消防的巡邏檢查,及對績效管理的理念和意義與目的的組織員工學習等方面做了一定的工作,現(xiàn)向領導及同事做以下述職匯報,題目是:
績效瞄目標,執(zhí)行促作為:
一、進一步健全和完善了安全、消防的防范體系
1.、消防組織的落實
在今年一季度末,由于酒店領導對消防工作的重視,按照市消防的有關文件精神,根據(jù)本酒店治安,消防的實際情況,結合人員變動情況,對酒店消防組織結構進行了調整,設立了組織結構圖,并按消防要求制作了各種圖標,并懸掛于監(jiān)控室和后院員工通道。并按照要求對各種表格嚴格認真每日如實填寫,對此,不定時檢查督導,體現(xiàn)酒店對消防工作的重視與關心,明確了消防工作的責任分工,努力切實做到“誰主管,誰負責”的原則,認真落實了對消防工作的各項任務。
2、安全制度的落實
夜間值班巡邏職責和突發(fā)事件的報警,及保安工作程序及消防重點部位的檔案等。同時全面落實公安局,派出所規(guī)定的客人資料登記制度,并督導協(xié)助總臺做好認真、如實登記,及時上傳的必要工作。
3、宣傳教育,培訓工作的落實
a為了使酒店保安人員素質更上新臺階,樹立酒店文明形象,提高保安人員政治文化水平,結合績效管理理念,多次組織學習并根據(jù)酒店的周邊環(huán)境,住房分布,餐廳布局,電話號碼、食宿指南,編制了學習資料發(fā)放人手一份,要求熟背、牢記,并組織考試,樹立每個安保人員做好形象大使,讓客人“食宿酒店,家的感受”,統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了認識,更重要的是統(tǒng)一明確目標,規(guī)范工作流程,設立了每日工作看板,并定于主管專職負責,每天班前會,交代當天會議,婚宴、食宿情況,當天出入車輛預估人次。為了能更好的掌握當天會議人數(shù)、車輛、就餐情況,我們每月向客服中心詢要一份當月會議安排單,每日向營業(yè)臺咨詢就餐情況、婚宴安排情況基本知道每天客流量和車輛動態(tài),方便客戶咨詢,也有利于我們安排當天工作。做到人人心中有目標,個個心中有責任,提倡工作、學習“軍人化”,指揮車輛“交警化”,服務客人“親人化”的“三化”作風。真正把保安工作落實到實處,結果到實效。b為了使酒店安全,消防工作深入人心,更加增強全體員工的安全消防意識,配合行政人事部采取有計劃多形式地對酒店全體員工進行治安安全消防知識的宣傳教育。自20xx年元月至20xx年6月共培訓員工206人次,進行消防安全考試206人次,組織員工觀看消防音像資料287人次,同時將消防安全常識資料發(fā)放到各部門員工人手一份,并對周邊租賃商店也進行了督導與宣傳。對消防設施設備的完好及使用期限記錄卡,都進行了明確化、具體化專人專管,使員工懂得了消防工作的重要性,防止火災、預防火災,對初級火災的撲救、逃生、報警等基本常識與基本方法,提高了重視安全、預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全
為了使酒店治安和消防安全工作落到實處,根據(jù)安全、消防有關部門的規(guī)定,結合酒店總經理屢次例會對安保工作的指示精神,布置安保工作的內容,加強安全檢查,對安保工作由原來的命令式轉化為身教式領導法,進一步規(guī)范了安保工作流程,并對上級每次下達的工作任務和每天的工作具體安排內容由安保部主管24小時住店職守,配合全方位跟蹤督導,對各項工作的落實進行看實施過程,查完成結果,并親自檢查各項工作的落實成效抓重點、查關鍵、督過程、重結果。
實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對安徽中天安全防范有限公司的日常安全管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司安全保衛(wèi)制度開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的“澆注明天,忠誠”的服務品牌,“學習、服務,造福社會”的企業(yè)使命,“務實求新、敢爭一流”的企業(yè)精神有了初步了解。
保安的實踐報告篇三
二、實踐地點:xx市
三、實踐時間:xx年二月十四至十八日
四、實踐內容:學習如何做一名旅店招待員
這個寒假又是一個有意義的寒假,又到了每一次的實踐階段,我總是很興奮,因為又到了親身體會在外工作的感覺了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進一 步接觸社會了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個全國連鎖旅店——xx,好在里面有認識的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧 這份工作,要學的知識還真不少,我必須了解各個方面的問題,下面就逐一說說我的工作歷程吧.
首先我必須清楚明白,旅店是一個地區(qū)的基本舉措措施和重要構成部門,是來往旅客休息的重要場合,旅店在每個地方都起著至關重要的作用,出門在外,哪有不住 店的。再者說,對旅店自身而言,搞好客房服務辦理工作,將會間接影響一個地區(qū)發(fā)展的前途,同時也會影響旅店本身的形象、氛圍及經濟效益。而且在積累了眾多 的這樣的社會經驗后,提升了我們的社會責任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著服務社會的責任,切近社會,深切社會的心態(tài)入世實踐中去,發(fā)明自身的不足, 拓寬視野,增長才干,進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的汗青任務。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢想的未來。
其實不要小看接待員工作,也許別人會說,這孩子自小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把你造就長大成人,可現(xiàn)在只能來到這樣的工作場合,做這樣的工 作,給別人打掃衛(wèi)生,低聲下氣聽從別人,心里想著怎么著在本身也是一個在校大學生,多少也有點社會形態(tài)職位地方,卻干這種工作,真沒出息。但他們說的并不 完全對,曾經的我心理也是有點失落,客房部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,心理上可能就會很不舒暢,但后來我想明白了,我沒有能力,光文憑是不夠 的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經歷對我也是一種磨練。不管怎么樣我都不斷的告 誡本身一定要忍住,一定要堅強,沒有誰能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂成。在東管給我們發(fā)的單子上,清清楚楚的寫著下面的條例:旅店 工作人員須知:
1、客房標準信息的修改、查詢等。
2、訂房信息的輸入,包括客房編號、客房種類、客房位置、客房單價、顧客姓名、顧客證件號碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入,包括客房編號、客房類型、客房位置、客房單價、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢等。
5、客房基本信息的查詢、修改,包括客房類型、客房位置、客房狀態(tài)等。
旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標題疑難題目時怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學會如何應付,要隨機應變,不能出岔子。
在 工作中,我雖則只是充當一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛(wèi)生那么簡單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時間的工作中,我發(fā)明要能自 若的做好一項工作,就必需正視好本身的工作立場,以一種樂觀的心態(tài)往面臨著每天的工作,無論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的立場往完成我們的每份工 作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結好的心態(tài)面臨每天,因為快樂的心態(tài)會使我們 不感覺工作的疲憊。從我的打工中可以大要總結出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學會了怎樣 的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學會忍耐,在遇到無理的客人時,我們的服務立場很是不克不及轉變的,勉強做出歡笑也要 做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無論做啥子一定要專心,不然你老是那個各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學會鑒 貌辨色,要從客人的一個動作一個眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務的意識和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機會更好的鍛煉自己,加油。
保安的實踐報告篇四
社會實踐是每個大學生都必須面對的事實,也是我們走向社會時的第一道門,還是我們以后能不能適應社會時的一塊基石,更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴峻的挑戰(zhàn).俗話說:“不怕不會,就怕不學?!币驗闆]有不會的東西,只是沒有去學它而已,以后不管我們是在打工,還是在創(chuàng)業(yè),都有必要對自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認識.
在臨近期末時,我看到了xx年學院關于大學生社會實踐的通知,當時我就急啦!作為無一項技能又無特長的我,怎樣去實踐呢?因此今年這個寒假,我留在長沙沒有回家過年,接受了這項既光榮又艱巨的大學生社會實踐任務,可是我怎樣深入社會實踐并且完成這項任務呢?那就請允許我一一的道來吧.
為了能夠順利的完成社會實踐這項任務,找到一份合適的工作,同時,我也從思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了準備,在此我也十分的清楚明白,但首先得解決的那是住宿、生活的問題,因為已表決心的我,不接受任何的資助.就這樣,我踏上尋找工作的這條路,找酒店當服務員,人家說人已經夠啦;找網(wǎng)吧當服務員,人家說不要男的;找了新一佳超市,可人家說現(xiàn)在已經不招人;還找了盼盼門鎖實業(yè)有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公司、可都以各種各樣的理由,讓我也沒有進入這一道門,當時的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也沒有回頭路可走啦!可我堅信“天無絕人之路”,繼續(xù)再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著,“黃天不負有心人”,我我也終于找到了這份來之不易的工作---當保安.
從此我便走上了崗位,用著一顆愛崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著,可后來,我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己的體力不支,在去崗位的路上,多少個腳印走過那條長而又‘深’的路;在這巡邏中,多少回寒風的吹拂,讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角,讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時,讓我感到一點不自在;多少回等代著飯菜的到來,讓我品嘗到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”,讓我感到無限的孤獨與寂寞、一言難盡的社會實踐生活,讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,雖然很苦很累,但是我學會了很多在學校永遠也學不到的東西.人生自有沉浮,每個人都應該學會忍受生活中屬于自己的那一份悲傷,只有這樣,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功.戰(zhàn)士我在社會實踐以后最想說的一句話,它反映了實踐過程中的我.原來那對創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我,如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛,因為它需要長期的奮斗、拼搏,但需要一種不斷的創(chuàng)新精神,還需一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,與那一顆永不放棄、長久堅持臨危不亂的坦然心.社會實踐讓我更快更深的了解社會,雖然很累很苦,但我很幸福.
就這樣,我走完了這次社會實踐活動,它深深的印在我的心里,無法表達出來;埋藏在心靈的最深處,也許這就是人生吧!讓我有一種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。
一個人初次出身社會我們要主動去適應環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學的幫助,要學會獨立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社會這樣復雜的環(huán)境里,不比我們在家里,在學校,沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學校和家,在社會就不是那么好了。我們應該放下學校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學生來說,目前最重要的是努力學習,為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎。假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當然也少不了假期的社會實踐,一來可以學習服務和管理的技能,體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學校布置的社會實踐的作業(yè)。
上班的第一天,一名主管帶領著我熟悉酒店內部結構和人員情況。從而讓我知道了賓館的大體樓房構造以及它們的用途:客房部有各種不同類型的房間:單人間,雙人間,標準間,套房,總統(tǒng)套房等;以及會議中心和工程部等其他部門的情況。主管還向我講解了酒店各服務人員名單,各
崗位職責
,上下班時間并打印了許多資料給我,讓我熟悉了酒店的一些情況。頭四天,并沒有正式上崗,而是先熟悉酒店的情況,以便更好的開展接下來的工作。作為一個合格的服務員,必須對自己的工作負責,應熟知工作流程及服務流程。
1.整理客房的睡房和浴室,并吸塵
2.每日更換住客的床單和毛巾
3.適當補充客房內易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)
4.配合服務中心、前臺查退房情況,迷你吧的操作
5.必須接待好vip的客人,熱情周到
6.每日清理工作車,保持常新狀態(tài)
7.保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間,愛護清潔工具
8.提供酒店訂下的多有服務給入住客人
10.報告領班每日退房遺留情況
11.報告領班每日住客特殊情況
12.填寫工作報表(日期、姓名、班次、進房時間和出房時間等)交班注意或重要
在那四天的巡視中,讓我發(fā)現(xiàn)酒店雖是二星級的,在硬件設施方面雖然還不錯,但軟件方面,有待于大大提高。工作人員工作散慢,工作積極性低,工作期間串崗,脫崗情況時有出現(xiàn)。每天早上七點半我就會在酒店大門的保安處,看著員工上班的儀容儀表。由于我是該酒店的第一個質檢員(往常都是總經理沒事時親自巡視的)之前沒有正式的質檢員,員工上班很不注意自己的儀容儀表,工作服穿戴不整齊,工號牌未佩帶等??吹酱祟惽闆r時,首先我會告之對方不足,希望他們能立刻改正。但在以后的工作中發(fā)現(xiàn),讓他們改掉一些不好的工作習慣真的很難。
保安的實踐報告篇五
社會實踐是每個大學生都必須面對的事實,也是我們走向社會時的第一道門,還是我們以后能不能適應社會時的一塊基石,更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴峻的挑戰(zhàn)。俗話說:不怕不會,就怕不學。因為沒有不會的東西,只是沒有去學它而已,以后不管我們是在打工,還是在創(chuàng)業(yè),都有必要對自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認識。
在臨近期末時,我看到了學院關于大學生社會實踐的通知,當時我就急啦!作為無一項技能又無特長的我,怎樣去實踐呢?因此今年這個寒假,我留在長沙沒有回家過年,接受了這項既光榮又艱巨的大學生社會實踐任務,可是我怎樣深入社會實踐并且完成這項任務呢?那就請允許我一一的道來吧。
為了能夠順利的完成社會實踐這項任務,找到一份合適的'工作,同時,我也從思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了準備,在此我也十分的清楚明白,但首先得解決的那是住宿、生活的問題,因為已表決心的我,不接受任何的資助。就這樣,我踏上尋找工作的這條路,找酒店當服務員,人家說人已經夠啦;找網(wǎng)吧當服務員,人家說不要男的;找了新一佳超市,可人家說現(xiàn)在已經不招人;還找了盼盼門鎖實業(yè)有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公司、、、、、、可都以各種各樣的理由,讓我也沒有進入這一道門,當時的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也沒有回頭路可走啦!可我堅信天無絕人之路,繼續(xù)再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著,黃天不負有心人,我我也終于找到了這份來之不易的工作---當保安。
從此我便走上了崗位,用著一顆愛崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著,可后來,我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己的體力不支,在去崗位的路上,多少個腳印走過那條長而又深的路;在這巡邏中,多少回寒風的吹拂,讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角,讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時,讓我感到一點不自在;多少回等代著飯菜的到來,讓我品嘗到了菜的苦味;多少回與世隔絕,讓我感到無限的孤獨與寂寞、、、、、、一言難盡的社會實踐生活,讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,雖然很苦很累,但是我學會了很多在學校永遠也學不到的東西。人生自有沉浮,每個人都應該學會忍受生活中屬于自己的那一份悲傷,只有這樣,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功。戰(zhàn)士我在社會實踐以后最想說的一句話,它反映了實踐過程中的我。原來那對創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我,如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛,因為它需要長期的奮斗、拼搏,但需要一種不斷的創(chuàng)新精神,還需一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,與那一顆永不放棄、長久堅持臨危不亂的坦然心。社會實踐讓我更快更深的了解社會,雖然很累很苦,但我很幸福。
就這樣,我走完了這次社會實踐活動,它深深的印在我的心里,無法表達出來;埋藏在心靈的最深處,也許這就是人生吧!讓我有一種從所未有、不同尋常的心去品嘗人生。
保安的實踐報告篇六
下面是為大家?guī)淼拇髮W生當保安的社會實踐報告范文,歡迎閱讀!
社會實踐是每個大學生都必須面對的事實,也是我們走向社會時的第一道門,還是我們以后能不能適應社會時的一塊基石,更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴峻的挑戰(zhàn)。俗話說:“不怕不會,就怕不學?!币驗闆]有不會的東西,只是沒有去學它而已,以后不管我們是在打工,還是在創(chuàng)業(yè),都有必要對自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認識。
在臨近期末時,我看到了2016年學院關于大學生社會實踐的通知,當時我就急啦!作為無一項技能又無特長的我,怎樣去實踐呢?因此今年這個寒假,我留在長沙沒有回家過年,接受了這項既光榮又艱巨的大學生社會實踐任務,可是我怎樣深入社會實踐并且完成這項任務呢?那就請允許我一一的道來吧。
為了能夠順利的完成社會實踐這項任務,找到一份合適的工作,同時,我也從思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了準備,在此我也十分的清楚明白,但首先得解決的那是住宿、生活的問題,因為已表決心的我,不接受任何的資助。就這樣,我踏上尋找工作的這條路,找酒店當服務員,人家說人已經夠啦;找網(wǎng)吧當服務員,人家說不要男的;找了新一佳超市,可人家說現(xiàn)在已經不招人;還找了盼盼門鎖實業(yè)有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公司、、、、、、可都以各種各樣的理由,讓我也沒有進入這一道門,當時的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也沒有回頭路可走啦!可我堅信“天無絕人之路”,繼續(xù)再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著,“黃天不負有心人”,我我也終于找到了這份來之不易的工作---當保安。
從此我便走上了崗位,用著一顆愛崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著,可后來,我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己的體力不支,在去崗位的路上,多少個腳印走過那條長而又‘深’的`路;在這巡邏中,多少回寒風的吹拂,讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角,讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時,讓我感到一點不自在;多少回等代著飯菜的到來,讓我品嘗到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”,讓我感到無限的孤獨與寂寞、、、、、、一言難盡的社會實踐生活,讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,雖然很苦很累,但是我學會了很多在學校永遠也學不到的東西。人生自有沉浮,每個人都應該學會忍受生活中屬于自己的那一份悲傷,只有這樣,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功。戰(zhàn)士我 在社會實踐以后最想說的一句話,它反映了實踐過程中的我。原來那對創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我,如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛,因為它需要長期的奮斗、拼搏,但需要一種不斷的創(chuàng)新精神,還需一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,與那一顆永不放棄、長久堅持臨危不亂的坦然心。社會實踐讓我更快更深的了解社會,雖然很累很苦,但我很幸福。
就這樣,我走完了這次社會實踐活動,它深深的印在我的心里,無法表達出來;埋藏在心靈的最深處,也許這就是人生吧!讓我有一 種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。
保安的實踐報告篇七
今天上完了最后一天班,在這之后感想頗多!這個社會遠遠沒有我們想象的那么單純好混?!氨榈囟际菣C會”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半只腳踏入現(xiàn)實,我已經能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關于各個領域里的潛規(guī)則,關于象牙塔內的學生們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。
參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
放假了,當時顯的很興奮, 打個電話商量了一下出去找工作,他們都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作, 還是千叮嚀萬囑咐,但倔強的我卻堅持去了北京!一名同學帶領我來了這里!
剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的,但事實卻總與愿望背道而馳!
當初,沒有打過工,總是在父母呵護下成長,花錢上從未考慮那是父母的血汗錢,大手花錢,覺得錢太容易賺了,感覺打工很容易,沒錢時打個三分鐘電話媽,我沒錢了,恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看。沒了說一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣電話打完了,一會拿著銀行卡去取錢了,取完錢之后拿錢就不當個錢了,吃喝玩樂!早就忘了自己是農民家的孩子!這一假期終于去體驗打工了,通過同學的幫忙我當了一家飯店的保安!每天不到八個小時的工作時間!我都不想說話了,因為最基本的我都做不好,站著時候沒有精神,還有點駝背,剛上班,就沒精神還什么都不會,還傻傻的還發(fā)呆,有哪個人愿意要這要的保安呀!為了工作買了皮鞋,我開始穿皮鞋站著,站了半天后,去住宿舍,可我沒帶行李,什么都沒有,睡什么。我好言央求宿管給我找一個別人用過的鋪蓋,然后又用了宿舍一個人的被單,就這樣睡覺方面算解決啦。脫掉鞋后既發(fā)現(xiàn)腳起兩個泡,我真是一個未經歷過風雨的孩子呀!從沒吃過苦受過累,一直在爸媽呵護下成長。原來我這么差勁,我還差遠呢,那會真有點傷感,甚至有不想干下去的念頭。第二天起來又同樣繼續(xù)站著,學別的保安如何去擺手勢如何去停車!每次站到兩個小時之后就真的堅持不住似的真想不干了,可一想同學的幫忙,必須要堅持下來,不管是什么原因迫使我堅持了下來了!兩天了,每天忍受著腳的疼痛,哎,真有點心灰意冷,連一個保安都干不好,我還能干什么呢,更不用說抱負了,畢業(yè)后能干什么,真的像這句話謠傳:不上大學后悔三年上了大學后悔一輩子么!我的心里在擔憂著什么呢,整天胡思亂想,不過有時又想只有經歷了苦難才有可能見到彩虹,還對自己說:記住沒有天上掉餡餅的事,要想成功就得靠自己的努力,第三天中午班長很委婉和我說,下午你不用來上班了去夜班吧由于你戴眼鏡,哦沒事我去也許比白班適合我,呵呵!別的保安都說夜班好可我心里還是不安,但覺得總比白班好吧至少不用站八個小時呵呵!本來上班時間是零點到八點可我由于第一天上夜班,還有一定的好奇心21點就來了吃完飯,等到23點來個大叔后一問也是夜場保安,還有一個是班長比我大幾歲,大叔帶著我去和內場保安交接,告訴我工作是什么,而且很細心的告訴一遍,我初步了解了些,飯店的布局,但由于不習慣夜場,我也就睡了到早晨,班長很大反感沒直接對我講對白班班長說如果在睡覺夜場就不要了!第二天來了和大叔一起來的,大叔人很好給我講很多為人處事的道理,雖然我沒記住多少原話,有一句無論你將來干什么都要有責任心領導讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領導的認可與賞識!剛從校園里出來你什么都不會不要緊,最重要的是你要有信心!干事不僅精而且要快,有的時候一遍做錯了就沒有下一次的機會了 。經過和大叔的溝通我的心里好像放開了許多,第三天上班也基本上步入正常的軌道了,我覺得夜場還行,但干夜場不睡覺對身體很不好,我這方面還是很擔憂的,白天回到宿舍也睡不著,宿舍的環(huán)境我認為糟糕透了,空氣很潮濕,還時不時有個蚊子來親吻我的皮膚,弄的我很煩,晚上回到公司上班,當然了也不是不能睡覺,只要到兩點和四點查查房巡邏一遍看看,若有問題即時報告,沒問題就可以了,我不怎么愛說話,那內向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài),但是我很認真的工作巡邏查房,和別的保安也都很客氣,有時候我很笨的!但是我沒有氣餒,我懂了笨鳥先學飛的道理,呵呵!下一天下午三點,我來公司吃飯,吃完了覺得回去也睡不著于是決定去公司對面的一家書店看會書,這看一眼那看一眼兩個小時過去了,看一會走回宿舍睡覺了!一天一天過了十天了,!人生的路當然要崎嶇了,不然多么沒意思呢,無論我們處在何樣的地位,我們都要快樂的生活,不要在無用的事情上浪費自己的時間和感情,而應該找準方向努力奮斗,要堅信這句話我還年輕我還有資本,更不要為那些生活中的小事影響著自己的心情,要以大局為重,從長遠角度看問題,當然了無論何時都要保持清醒的大腦愉快的心情!我走路時滑了一跤,但我這樣想我很幸運,沒受傷!如果是以前我就會這樣想,真點備,走路也讓我摔倒!煩躁不安!現(xiàn)在不會了,因為我懂得了人要學會理解與寬容,而且最重要的是開心的面對生活中一些瑣事,看來這次打工是正確的,呵呵!這句話說得好,人是在挫折中成長起來的,在磨煉中堅強起來的,這幾天好像適應了夜場生活,只是吃飯時間不定,現(xiàn)在蚊子問題也解決了,不管白天黑夜總有大小電扇吹風,蚊子也不敢戲弄我了,多多少少能睡著點覺了。轉眼間來北京二十天了,在這里我也終于明白了我們這些沒有工作經念的菜鳥是多么的遜色,而得到這份工作是多么的幸運!要想接觸這個社會,想融入這個社會,那么這么一點點辛苦還是一定要的。一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。
在工作結束后,我做了如下的總結:
1.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,;當然和上司也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和上司溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2.要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些客人感覺很舒心,
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓上司更賞識你,也比較容易受提拔, 查房時要主動和細心,什么地方壞了要細心報告。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候班長說了才知道做,班長不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事 ;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
保安社會實踐報告心得體會3
保安的實踐報告篇八
社會實踐是每個大學生都必須面對的事實,也是我們走向社會時的第一道門,還是我們以后能不能適應社會時的一塊基石,更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴峻的挑戰(zhàn).俗話說:“不怕不會,就怕不學?!币驗闆]有不會的東西,只是沒有去學它而已,以后不管我們是在打工,還是在創(chuàng)業(yè),都有必要對自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認識.
在臨近期末時,我看到了xx年學院關于大學生社會實踐的通知,當時我就急啦!作為無一項技能又無特長的我,怎樣去實踐呢?因此今年這個寒假,我留在長沙沒有回家過年,接受了這項既光榮又艱巨的大學生社會實踐任務,可是我怎樣深入社會實踐并且完成這項任務呢?那就請允許我一一的道來吧.
為了能夠順利的完成社會實踐這項任務,找到一份合適的工作,同時,我也從思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了準備,在此我也十分的清楚明白,但首先得解決的那是住宿、生活的問題,因為已表決心的我,不接受任何的資助.就這樣,我踏上尋找工作的這條路,找酒店當服務員,人家說人已經夠啦;找網(wǎng)吧當服務員,人家說不要男的;找了新一佳超市,可人家說現(xiàn)在已經不招人;還找了盼盼門鎖實業(yè)有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公司、可都以各種各樣的理由,讓我也沒有進入這一道門,當時的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也沒有回頭路可走啦!可我堅信“天無絕人之路”,繼續(xù)再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著,“黃天不負有心人”,我我也終于找到了這份來之不易的工作---當保安.
從此我便走上了崗位,用著一顆愛崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著,可后來,我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己的體力不支,在去崗位的路上,多少個腳印走過那條長而又‘深’的路;在這巡邏中,多少回寒風的吹拂,讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角,讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時,讓我感到一點不自在;多少回等代著飯菜的到來,讓我品嘗到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”,讓我感到無限的孤獨與寂寞、一言難盡的社會實踐生活,讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,雖然很苦很累,但是我學會了很多在學校永遠也學不到的東西.人生自有沉浮,每個人都應該學會忍受生活中屬于自己的那一份悲傷,只有這樣,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功.戰(zhàn)士我在社會實踐以后最想說的一句話,它反映了實踐過程中的我.原來那對創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我,如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛,因為它需要長期的奮斗、拼搏,但需要一種不斷的創(chuàng)新精神,還需一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,與那一顆永不放棄、長久堅持臨危不亂的坦然心.社會實踐讓我更快更深的了解社會,雖然很累很苦,但我很幸福.
就這樣,我走完了這次社會實踐活動,它深深的印在我的心里,無法表達出來;埋藏在心靈的最深處,也許這就是人生吧!讓我有一種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。
近年來黨和政府十分重視創(chuàng)爭發(fā)展,扶貧助困,為此政府積極開展了相關的活動和項目,尤其重視扶貧助困,以志愿服務為主體,弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,從而掀起了一場“愛心獻社會、真情暖人間”的熱潮。
今年寒假,根據(jù)學校的安排和教學計劃的要求,我們進行了社會實踐活動,我和另外幾個同學來到了敬老院,去看望住在那里的老人。
雖然去之前心里已經做好了準備,但當我親眼看到時,還是難以抑制心中的心酸,為兒女操勞了大半生,如今卻在應該安享晚年時來到敬老院。。
于是,我們開始和老人們交談,盡量不提及他(她)們的兒女,盡量不問及來敬老院的原因,其實這些老人家都很可愛,一旦有了傾聽的對象就精神抖擻。我只希望用自己的努力讓老人們的生活能多一些鮮活的色彩,讓老人們的生活少一些憂郁。
而在這個過程中,首先要做的就是尊重老人。也許他們頭腦不清醒,也許他們耳朵不好使,也許他們對有點冷漠,但是我們唯一要做的就是耐心地和他們慢慢地說,關切地問他們的生活狀況,親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”,長時間的孤獨讓他們有一些封閉,要融化這層隔閡需要時間,也需要關懷。
起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹,但個別活躍性格開朗外向的學生十分熱情帶動了大家。有些老人患有老年癡呆癥等等,同學們也耐著心和他們聊天,幫老人整理衣物,聽老人講自己的過去,也與老人分享自己的校園生活。還為老人們表演了小節(jié)目,讓這些在孤獨中生活著的老人又一次露出了開心的笑容.
活動的時間過的很快,很快要和老人們道別了,看見很多老人用期盼的眼光看著我們,80歲的老爺爺拉著我的手:“你下次還會來嗎?”我大聲說:“會的,會的,因有你們在,我一定會來?!蔽倚睦锖芩?,畢竟我們人數(shù)有限,不可能每個老人都和他們聊會兒,關愛老年人的今天就是關愛我們自己的明天。正如古代先賢所倡導的,“老吾老以及人之老”,要像對待自己的長輩一樣,善待所有的老年人。
這次跟同學到敬老院去做些力所能及的事,在度過這段快樂時光的同時,我們感到的是一種充實。一方面更加深刻的認識到關心他人,敬老愛老的美德,另一方面也是接觸社會,了解社會,鍛煉自己,我們有責任、有義務去關心他們,獻出自己的一份愛心。
同時也認識到我們的扶貧助困需要加大力度,需要我們去下功夫,投精力,我們要加大宣傳扶貧助困,樂善好施的傳統(tǒng)美德,積極倡導公平公正,誠實友愛的和諧理念,在全社會形成團結互助、平等友愛、共同進步的社會氛圍和人際關系。而我們作為當代的大學生,更應該用實際行動去響應,為營造社會和諧的良好氛圍付出自己的努力,做一些力所能及的事。說到底也還是那句老話,從自我做起,從小事做起。
保安的實踐報告篇九
摘要:本文記述了自己身為一名當代大學生通過暑假兼職農家樂服務員實踐過程和心路歷程,作為父母的孩子,我們不曾親身體驗到為人父母的含辛茹苦,通過這次社會實踐,讓我真正明白父母養(yǎng)育我們的不易,教育我們的不易,謀生掙錢的不易,只有實踐的過程才是檢驗真理的過程,才能讓自己明確自己的位置,一個身為人子的位置,應該懂得感懷三春之恩,回報社會之理。
關鍵詞:暑假,感恩,回報,實踐,父母,社會,兼職
實踐報告正文:
這是步入大學后的第一個真正意義上的暑假,一年的大學生活給了我從一名高中生過渡到一名大學生的時間和空間,讓我完成了高中到大學的過渡,在這一年里,自己雖身在大學,不在父母身邊,但拿著每個月并不低于他人的生活費以及學費,我深切地體會到沒有固定職業(yè)的父母的辛苦,我想,身為一名大學生,已經應該擔負起為家庭,為父母分憂的責任,投身于社會實踐,用自己的實際行動回報三春的養(yǎng)育與教誨之恩,同時也在實踐中證明自己,找準屬于自己的位置,在現(xiàn)實生活中為自己的能力與素質找到新的發(fā)展空間,認識自身的弱點,發(fā)揚自己的長處,懷著這樣的心理,我開始了自己的社會實踐,進入自己的第一份打工生涯,從而明白自己作為一個家庭角色,一個社會角色所應該擔負起的責任。
在經過父母統(tǒng)一的情況下,今年暑假我在我縣(紫陽縣)向陽鎮(zhèn)街道上的農家樂中完整地完成我長達一個月感恩父母,投身實踐的打工生涯。二零一零年的七月二十日,正是我回家的第三天,甩掉一身的短暫輕松,經過老板的審核,我正式成為向陽農家樂的一名服務員,負責打掃,就睡以及菜式傳遞的工作,按照老板的要求,我每天七點半上班,那時候,我才明白父母早起干活的時候,我還沉迷于溫暖被窩的時候,他們是多么的辛苦,也只有那時,我才意識到我是多么幸福,也是多么的不懂事。
介于初來乍到,老板給了我六百元一月的工資無論工資多少,對于我而言都是一個感恩的過程,我想,應該是美麗的,,作為一名大學生,加之父母的疼愛,以前并未做過太臟太累的活,所以不免會缺少一些經驗,起初我并不相信自己會堅持到暑假結束,是父母的鼓勵與安慰,讓我一次次打消了放棄的念頭,讓我第一次正視自己的工作,。一開始,在服務可人的時候,始終不能用心工作,覺得自己的身份與所從事的工作不相符,還幾次碰翻了客人的酒杯,不知道應該把手中的菜放到餐桌上哪個角度才會好看,疲倦,勞累曾一度席卷而來,每一次的念頭升起,我都告訴自己:我的父母每天都和我一樣辛苦,每天都在看著別人的臉色,每天都在汗流浹背地為我們掙錢讀書,他們哪能夠堅持一年,十年,三十年,難道我連一個月也沒法堅持嗎?不!我不能做困難的俘虜,不能做生活的懦夫,我沒有理由這樣放棄,我也不能就這樣放棄,否則以后就只能面對失敗,父母的勸慰去誒,自己的認知,讓我明白了很多的道理:正因為我是一名大學生,正因為我是一名學生,我更需在實踐中鍛煉自己,更要深刻的明白父母的用心良苦,更要懂得什么是感恩,更要以自己的獨特反方式去回報父母,明白后,我才真正開始用心思考一些問題,用心投入我的工作,比如:該農家樂建在鐵路運輸邊沿地帶,這理的客人大多是外的人,他們的語言或南腔或北調,曾有幾次我無法明白他們的表達,無法與他們進行交流,于是我開始慢慢地丟掉家鄉(xiāng)話,開始用尚還生澀的外地話與他們進行交流,這樣在理解了別人的同時也鍛煉了自己,細節(jié)決定成敗,在服務他人的過程中,不僅要用心,還需要細心,不小心碰翻了客人的酒杯需要道歉,并且要善于道歉,要明白顧客的心理,,了解客人的所需,傾聽客人的意見,只有自己先把客人當成上帝,客人才有可能把你當成一個平等的侍者,如果你不用心服務,那么客人也會把你當做端茶遞水的下人。那一刻,群毆才明白自己當初看不起父母所從事的工作是多么幼稚與可笑,每一個人都有自己的尊嚴,無論他們所從事的職業(yè)如何,身份如何,在工作面前人人都是平等的,沒有誰有資格嘲笑誰。
保安的實踐報告篇十
社會實踐對于在校大學生具有加深對本專業(yè)的了解、確認適合的職業(yè)、為向職場過渡做準備、增強就業(yè)競爭優(yōu)勢等多方面意義。小編精選了一些關于社會實踐的優(yōu)秀范例,一起來看看吧。
社會是一個復雜多變的大家庭,從清朝時期提出的滿漢一家親,到中華五十六個民族的大融合,至現(xiàn)在的全球一體化,無時無刻都體現(xiàn)著這個社會在變化.然而,作為當代大學生的我們,怎樣去適應這個復雜的環(huán)境呢?我想那可能是在運動中求發(fā)展、在變化中求生存、在創(chuàng)新中求未來.---緒論社會實踐是每個大學生都必須面對的事實,也是我們走向社會時的第一道門,還是我們以后能不能適應社會時的一塊基石,更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴峻的挑戰(zhàn).俗話說:“不怕不會,就怕不學。”因為沒有不會的東西,只是沒有去學它而已,以后不管我們是在打工,還是在創(chuàng)業(yè),都有必要對自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認識.在臨近期末時,我看到了xx年學院關于大學生社會實踐的通知,當時我就急啦!作為無一項技能又無特長的我,怎樣去實踐呢?因此今年這個寒假,我留在長沙沒有回家過年,接受了這項既光榮又艱巨的大學生社會實踐任務,可是我怎樣深入社會實踐并且完成這項任務呢?那就請允許我一一的道來吧.為了能夠順利的完成社會實踐這項任務,找到一份合適的工作,同時,我也從思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了準備,在此我也十分的清楚明白,但首先得解決的那是住宿、生活的問題,因為已表決心的我,不接受任何的資助.就這樣,我踏上尋找工作的這條路,找酒店當服務員,人家說人已經夠啦;找網(wǎng)吧當服務員,人家說不要男的;找了新一佳超市,可人家說現(xiàn)在已經不招人;還找了盼盼門鎖實業(yè)有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公司、可都以各種各樣的理由,讓我也沒有進入這一道門,當時的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也沒有回頭路可走啦!可我堅信“天無絕人之路”,繼續(xù)再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著,“黃天不負有心人”,我我也終于找到了這份來之不易的工作---當保安.從此我便走上了崗位,用著一顆愛崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著,可后來,我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己的體力不支,在去崗位的路上,多少個腳印走過那條長而又‘深’的路;在這巡邏中,多少回寒風的吹拂,讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角,讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時,讓我感到一點不自在;多少回等代著飯菜的到來,讓我品嘗到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”,讓我感到無限的孤獨與寂寞、一言難盡的社會實踐生活,讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,雖然很苦很累,但是我學會了很多在學校永遠也學不到的東西.人生自有沉浮,每個人都應該學會忍受生活中屬于自己的那一份悲傷,只有這樣,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功.戰(zhàn)士我 在社會實踐以后zui想說的一句話,它反映了實踐過程中的我.原來那對創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我,如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛,因為它需要長期的奮斗、拼搏,但需要一種不斷的創(chuàng)新精神,還需一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,與那一顆永不放棄、長久堅持臨危不亂的坦然心.社會實踐讓我更快更深的了解社會,雖然很累很苦,但我很幸福.就這樣,我走完了這次社會實踐活動,它深深的印在我的心里,無法表達出來;埋藏在心靈的zui深處,也許這就是人生吧!讓我有一 種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。
實踐目的:
不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業(yè)大有裨益。當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會,許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
二、實踐內容:該公司主營茶品,并且兼售煙酒,未來我國茶產業(yè)的增長潛力巨大。因為國內外市場需求穩(wěn)定增長。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看,喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。另外中國茶產業(yè)已得到當?shù)卣拇罅χС峙c扶持,也得到投資者的關注,茶產業(yè)開始走向規(guī)?;F(xiàn)代化、正規(guī)化,未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產茶地區(qū)已經把茶產業(yè)作為重要的扶持產業(yè),茶產業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術開始從手工化向機械化、自動化、現(xiàn)代化過渡,制造企業(yè)也加強了茶品牌的建設。
我們分兩個班倒一替一天倒,早班八點--晚六點,晚班十點--晚八點,我在首山分部主要負責銷售,從點滴小事做起熟記產品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,對煙酒茶一竅不懂的我,開始像模像樣的對客人進行介紹,擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談,但是強大的內動力推動著我,我想真誠的笑容也許是打動客人的方法,第二個問題就是‘站不住’,每天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了,不過認為一切都是值得的。并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易,以后花父母的沒一分錢都應該仔細,把錢花在刀刃上。
三、實踐結果:我在售茶的同時也學會了一些選購茶葉的常識,茶葉的選購不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握大量的知識,如各類茶葉的等級標準,價格與行情,以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個方面鑒別,但是對于普通飲茶之人,購買茶葉時,一般只能觀看干茶的外形和色澤,聞干香,使得判斷茶葉的品質更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,主要從五個方面來看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
另外,沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實習,大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質,提高能力??梢娖鋵Υ髮W生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業(yè)結構的搭建,即知識結構、專業(yè)結構的搭建。
四、實踐總結或體會:作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式。
所以為了同一個目標,同一種信念,我們加入了寒假社會實踐活動。
通過這次社會實踐,我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
在實踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細致,以致于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤,經過這次實踐以后,我將認真做好總結,在以后的學習和生活中,時刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動,認識了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學習熱情,真正達到了受教育,長才干,作貢獻的目的。
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
暑假一回到家鄉(xiāng),我就在博物館找了一份保安的工作。每天在監(jiān)控室和博物館內不斷的巡邏,保證各個方面的安全。
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒無所表現(xiàn)。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。
盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態(tài)。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
這次親身體驗讓我有了一些深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。
一:掙錢的辛苦:整天在博物館內辛辛苦苦上班,天天面對的都是一樣的展覽品,真的好無聊啊!好無耐啊!
二:人際關系:在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們去調整自己的心態(tài),在一個的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。
我在這次社會實踐中掌握了很多東西,zui重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:自信:在社會中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。
四:認識來源于實踐:一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。
認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。
只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
作為一個大學生,可我已成年,希望自己能獨立,希望通過參加社會實習來檢驗并證明自己的能力。出身農村的我體力活沒問題,可是面對著紛繁復雜的沈陽我能否自立?我用事實證明了我自己。同時通過社會實習我也更加了解自己的優(yōu)勢與不足。
為了對自己的專業(yè)知識有更深刻的認識,我找到了沈陽德寶汽車服務有限公司人事部經理,希望能在他們的汽修車間當一個月的學徒。但是被拒絕了。而正好他們保安部缺人,于是我便成為了一個兼職保安。
作為一個兼職保安我總是以隊長的要求和指示作為自己的行為準則,每天堅持在崗位上。沈陽的夏天不亞于福建,每天都是煎熬。沒當保安之前,隊長說在他們那當保安很簡單,工作也很少,挺輕松的。當時我也是這么想的。在我看來當保安就是站崗巡崗保證公司財產不受損失,人員安全,工作環(huán)境穩(wěn)定罷了。其實個中滋味且讓人無奈。我只能說社會生活就是這樣,就像世上沒有不起波浪的海。
上崗的第一天我就以一個全職保安的身份要求自己,同時,我也隊長也是這樣要求我的。在門前崗站崗時,我就像起當年
軍訓
站軍姿時的點點滴滴,想起了那留著汗的臉頰,想起了烈日那一個個疲憊的身影。似乎感覺自己又回到了從前,每當這是我就會挺直腰桿,像一個真正的軍人一樣。此時我的耳旁還不時的回蕩著當時教官教我們站軍姿的要領,還有那些鏗鏘有力的斥責聲。烈日下,我感覺自己好似一個軍人,有種莫名的自豪感。每當?shù)秸T崗時我希望來的車多些,一是因為其他崗位太無聊了,隊長說不能玩手機不能聊天(其實基本沒人跟我聊天,面生),二是因為我覺得想*似的指揮車輛,也能多了解一些車。在自由崗,我們的任務還是指揮車輛的停放。不同的是會更自在些。不需定點站著或坐著輪到汽車修理車間時我經常進車間轉悠,看他們修車,觀察各種品牌的車的構造,保養(yǎng)。以此增長自己的專業(yè)知識,提高個人的專業(yè)素養(yǎng),同時讓自己有的實戰(zhàn)經驗。隨著時間的推移我和其他保安的關系相互之間有了進一步的了解,閑暇時我也能和他們聊一些家長里短。知道我們是大學生后他們很是驚訝,于是公司里的一些機修工人有時還主動跟我們搭訕。不過保安的生活還是很單調,有時閑得都有些空虛。
無論怎樣,我還是受益匪淺。在公司上班的這段時間我對快速理賠,劃痕定損,劃痕保險也有了初步的了解。對一些程序,事后處理方案也算略知一二。在和他們接觸的過程中我學會了一些待人處事的道理。
這次特殊的經歷讓我了解了一個企業(yè)的如何運作,運作過程中會有什么樣的問題煩惱;讓我了解了形形色色的人;讓我更能體會“忍”字的價值。也為我將來如何去管理人員留下了寶貴的經驗。我覺得這次經歷讓我的人生增加了一段很有滋味,又有價值的回憶。很可能我這一輩子再也不會再當保安了,但當我老去的時候我會很開心,很有自豪的跟后人說我曾經也當過保安等各種角色。我的人生如此多彩。
在家的時候就打算今年寒假不回家,出來體驗外面的生活,后來又因為自己身上發(fā)生了一些事情,就不得不利用寒假出來打工賺錢了。過年不回家這對我來說是一種體驗,也是一種無奈。
在決定了出去打工后,我選擇了既熟悉又陌生的禮頓酒店當保安,一來四月份的時候曾經在這間酒店當過客房服務員,基本上了解了這是怎樣的一間酒店,還有同學一起同行;二來相比之下這里的工資比其他的地方高,而且工作相對輕松,同事之間相處的氛圍也不錯。進過廠區(qū)工作的我根本就不想再去進廠,首先很多的中介學生不靠譜,波折頗多,二是廠里面能學到的東西實在少得可憐,完全的成為廠里的一臺機器。這也是實踐得來的經驗,所以社會實踐能讓我們更加的接近社會,了解分析身邊的事件,從而作出對自己zui有利的選擇!
1月15號,學院放假。因為去酒店打工的同學比較少,酒店原本答應的專車接送也取消了,這多少給我們帶來了麻煩。這天天氣有點陰沉,寒風呼嘯,我們帶著包袱從學校出發(fā)到廣州珠江新城。東西比較多,體會到了什么叫“舟車勞頓”,這也是打工者必須要走的一步。
珠江新城作為廣州亞運會開幕式所在地,亞運過后,這里依然干凈漂亮,特別是這里的珠江夜景,七彩的小蠻腰,廣州國際金融中心,組成了美麗的大都市絢麗多姿。因為來過這里工作,所以很多的高樓大廈已經不再讓我感到震撼和驚訝。記得四月份來這里的時候,看著這些高樓大廈,仰著頭,震撼和感嘆縈繞心頭。對我這個從山村里出來的孩子來說,可真是見了老人們所說的世面了。
我住在明月二路,接近海心沙公園,開窗就能看到七彩繽紛的小蠻腰和閃爍的射燈,都市的夜晚是燈光的世界,將廣州城映射的繁華多彩。這樣的住宿環(huán)境對我來說真的很好了,睡前欣賞下夜景,將美麗的景色帶到夢中,這也應該算是一種享受吧!
酒店在珠江新城華成路6號,掩映在高樓大廈中,豪華是的裝飾,安靜舒適的環(huán)境,整棟大廈分為東塔,中塔,西塔三部分,其中東、中塔為禮頓陽光公寓,西塔為禮頓酒店。連著的君玥公館都屬于嘉裕集團旗下的產業(yè),酒店定位于精品商務酒店,從8層到32層都是客房,大約有250間客房。樓層之間用豪華的地氈,房間內設施設備齊全,豪華而不失高雅。
酒店有10幾個部門,我們作為安保人員,是屬于保安部。保安部的經理姓孫,東北大漢,有三個主任,兩個領班。作為保安,在我們原來的眼中,只是坐在崗位或者站在崗位上發(fā)呆,挑戰(zhàn)性不大。而培訓的第一天,就改變了我們的認識。培訓我們的有主任和領班,因為他們都比較忙,所以誰忙便換人培訓我們。首先對我們培訓的是李主任,40歲左右的湖南漢子,中等身材,紅光滿面,溫和而不失嚴厲。然后是何主任和王領班,何主任是我們認為三個主任中zui有威信的一個,王領班對我們也很好。
李主任告訴我們作為安保人員,我們首先要轉變思想,改變對保安的認識。保安保安,保一方平安,安全的定義是,沒有危險,沒有威脅,沒有損失,做事的時候要記住做好安全的情況下再去做服務。酒店保安工作的主要內容是管車,管人,管物。然后又教我們如何使用消防栓,滅火器,幽默的經理還說要少把火給我們滅滅。當天的培訓就讓我們學到了很多的東西。李主任跟我們分享了他多年的保安工作的所見,所聞,告訴我們遇到突發(fā)狀況的處理方法,平常工作中的技巧。這是一個無私的職場工作人,這樣的肯教的人已經很少見了。所以,第一天,我們對李主任的映像都很好。
接下來就是學習立正,向左、右、后轉,踏步,整理著裝,敬禮等軍隊動作,這對我們這幫懶散慣了的大學生來說,還有很大的作用,因為孫經理對我們說,我們這幫人看起來都精氣不盛,坐沒坐樣,缺乏精神,根本比不上他們那一代人年輕時,活力四射。這是工作的需要,也是鍛煉自己體形的好方法。在這個過程中,我的瘦小的身體,出了點問題,讓我充分認識到一個好身體的重要性。這就是我的第二個收獲。
在培訓的三天中,我們也在老員工的帶領下,開往各個崗位,熟悉以后要工作的內容,特別是對講機的使用,對我們來說很新鮮的東西。三天后,我們正式上崗,因為在我們來后,有一批人實習完畢,要離開了。
崗位分為05崗車庫入口,06崗員工通道入口,07崗酒店大堂門口,09崗消防中心,13崗君玥公館車庫入口,15崗君玥公館車庫出口,16崗君玥公館大門口,17崗售樓中心,19崗君玥公館消防中心。還有10崗,18崗為巡邏崗。兩個小時換一次崗,分成兩條線,06轉05,05轉13,13轉07,07轉06,這是一條線,另一條線是15轉16,16轉17,17轉15這一條線,兩個消防中心和兩個巡邏崗互轉,在崗位安排上是合理的,而且規(guī)定在有突發(fā)事件的時候,兩個消防中心,05崗,15崗,07崗是不動的,這就保證了基本的安全。
每個崗位的工作都不同,都有其特殊的地方,崗位互轉之間可以坐和站,,這之間人性化很足,在轉崗之間,由主任或領班頂替,吃飯的時候也有人頂崗吃飯。所以在這個過程中,對與我們的團隊意識,與人為善都有很好的培養(yǎng)過程,主任也會和我們交流一些當值崗位的心得,技巧,所以我們也學到了很多的東西。
在跟客人打交道的過程中,我們會見識到很多各不相同的人,體會其中的郁悶、開心。比如有些客人會跟你聊天,理解你的難處,你會感覺很開心;有些客人蠻不講理,還生你的氣,指責你的工作,讓你很難堪,又無可奈何,只得郁悶在心里;在這里,服務行業(yè)的喜怒哀樂,飽嘗一遍,有時讓你覺得繼續(xù)做下去自己都會得神經病了。所以,這里,真的很鍛煉人,很多的東西會讓我們去思考,從而讓我們成長。
記得有一次,我在上夜班,晚上兩點多,一個開著軍牌車的客人來到酒店開房,我的工作是指引車輛,保持酒店門口廣場車道通暢。當時有點困了,風又大,反應時間比較慢,上去指引車的時候,打招呼說送人是吧?他直接說走開,口氣很兇惡,當時我就忍不住了,看了他一眼??腿撕攘司?,也惡狠狠的看我。當時那個火啊,真的很想對他說一聲:你這神經病,去死吧!后來那客人又到了酒店前臺,沒帶身份證,開不了房,又在前臺吵鬧,還找大堂副理麻煩,悻悻地又開車回去拿身份證。當時對這樣的客人,我真的想踹他一腳。當時心里直罵狗仗人勢,心里詛咒開車撞溝。弄的我郁悶了一天,這是我一個月來zui生氣郁悶的一次,所以記憶猶新,感情波動也比較大。這里后來也分析了一下自己的行為,其實有很多的方法可以處理的,只是當時就不能反應過來,這也是沒經驗的表現(xiàn),這是跟客人發(fā)生的一些事情。
還有的時候是跟上級頂嘴,對工作厭煩的要命。比如,上夜班時,李主任老是在三四點派人去打掃衛(wèi)生,抹崗位上的灰塵,一連堅持一周,當時正直過年,安排到我的時候,那個郁悶哦,三四點正是zui想睡覺的時候,要是在崗位上閉閉眼,養(yǎng)養(yǎng)神多好。所以我在拖辦公室的地時,敷衍了事。主任一檢查,說辦公室怎么還有樹葉呢,然后看看地面,不說話了,看了我一眼。我馬上順勢說,這里有點黑哦。主任說,知道就好!在這個過程中,其實也就體現(xiàn)了一個人對事的態(tài)度問題,也反映出了一個人的品質。在這方面,真的讓我汗顏了,給主任留下不好的映像。不過,還好的一點是,能知錯就改。就是因為態(tài)度的問題,我們在離職前一天,一個老員工在15崗沒有做好詢問工作,進來了一名賊人,偷走了五輛寶馬車的倒車鏡,直接被公司辭退。雖然他早就想離開了,但可謂是晚節(jié)不保,特別是剛過完年,誰不希望有個好兆頭!
有人的地方就會發(fā)生些什么,工作過程中,我們會跟客人發(fā)生些什么,跟上司發(fā)生些什么,跟同事發(fā)生些什么,人際交往是意見復雜而又有技巧的事情,所以我們要學會的是如何處理這些情況,通過一些言行舉止,服飾衣帽,判斷對方的一些情況,這就需要我們閱人無數(shù)了。實踐中得來的經驗永遠比書本來的深刻!
不過有些問題是上層管理者出現(xiàn)問題,從而導致一系列問題。比如領導和員工之間缺乏交流,隨便罵人,讓一些員工情緒低落,工作積極度不高,從而出現(xiàn)問題。這也是當前我們的李主任面臨的一個難題。因為很多人將要離職,他在跟老員工交流的時候,一些建議和略帶批評的話語,下屬總會當耳邊風,浪費口水。zui重要的是,都是成年人了,說又不是,不說又不是,這管理還真難!這也應該是大部份基層管理者面臨的問題。第二就是,領導之間的工作方式,要求,不統(tǒng)一。這直接導致管理業(yè)主進出的時候,遇上問題。比如,我們13崗的時候,這個南門平時是半鎖狀態(tài),會有一些業(yè)主出入,很多業(yè)主覺得方便,都從這里出。后來另一個主任過來,直接鎖上,業(yè)主進不去,出不來,讓保安開門。又沒鑰匙,有些業(yè)主就直接罵人,甚至嘲諷保安,說上午還能進,昨天還能進,今天怎么就不行了呢?這些都還算是小問題,統(tǒng)一就行了!所以,管理者之間,有競爭,但有些原則一定要共同維護好才行!
2月19號,一個多月的打工生活,讓我學到了很多的東西,也讓我想了很多的事情,甚至曾經陷入過迷茫,但是,認識的那些同事,經歷過的事,將成為我生命中的一部分,珍惜生命,珍惜自己的經歷。讓這段經歷發(fā)酵成為生命中的佳釀吧,從現(xiàn)在開始,拋下所有迷茫,勇敢向前,不斷拼搏。
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