在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
社會(huì)實(shí)踐自我評(píng)價(jià)篇一
在本次實(shí)踐中,本人在超市擔(dān)當(dāng)促銷(xiāo)員,詳細(xì)工作包括(詳細(xì)說(shuō)說(shuō)工作時(shí)間,做了什么)。實(shí)踐中,我不但熬煉了自身吃苦耐勞的品質(zhì),更重要的是從這個(gè)簡(jiǎn)潔的工作中學(xué)習(xí)了如何與人溝通的.技能,在超市領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁關(guān)心下,也讓我看到社會(huì)服務(wù)工們用熱忱和艱辛的勞動(dòng)為我們制造美妙的購(gòu)物環(huán)境,從他們身上,我意識(shí)到培育責(zé)任感是特別重要的。
經(jīng)過(guò)本次實(shí)踐,我總結(jié)了自身的不足和缺點(diǎn),將在將來(lái)的學(xué)習(xí)中更好地改進(jìn)缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。努力學(xué)習(xí),早日成為社會(huì)有用人才。
社會(huì)實(shí)踐自我評(píng)價(jià)篇二
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我本事培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,所以對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在假期有充足的時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),是給了我們一個(gè)提高自我本事的重要機(jī)會(huì)。在實(shí)踐過(guò)程中自我更進(jìn)一步的了解了社會(huì),并且在實(shí)踐中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),鍛煉了自我的才干,找出自我的不足,能夠不斷地去完善自我。
在今年的暑假來(lái)臨之前,我答應(yīng)姐姐在暑假的時(shí)候去幫她給2名初中生和5名小學(xué)生輔導(dǎo)一個(gè)月的英語(yǔ)。對(duì)于教人而言,我還完全是個(gè)生手,絲毫沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可是這并沒(méi)有影響我的信心,我要的是真正的讓自我在工作中學(xué)到東西,而不僅僅是消磨時(shí)間。這便成了我對(duì)這份工作的最終目的。
下頭我與大家分享一下自我在社會(huì)實(shí)踐中的一些經(jīng)歷和感受。
記得第一天剛到補(bǔ)習(xí)班的時(shí)候,學(xué)生與我互相都有陌生感,學(xué)生對(duì)我存在排斥心理,并不能很快的理解我。我印象最深的就是有個(gè)初一的女孩兒不斷地問(wèn)我問(wèn)題,一副“看你能把我怎樣樣”的表情,針對(duì)她不斷的試探,我面不改色,給她耐心細(xì)致的講解,并且不斷地引導(dǎo)她,讓她開(kāi)動(dòng)自我的腦筋。第一天結(jié)束之后就感覺(jué)自我“敗下陣來(lái)”,因?yàn)閯倓傞_(kāi)始的緣故,既沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),又對(duì)新環(huán)境、新學(xué)生的各種不適應(yīng),總是產(chǎn)生回家的念頭,向往著家里的舒適生活。
正如人們喝咖啡時(shí)的感受:入口時(shí)有苦澀的味道,但苦過(guò)之后卻回味無(wú)窮。我始終覺(jué)得先苦后甜要比先甜后苦的味道迷人的多。所以,當(dāng)你在決定放棄的時(shí)候能夠選擇堅(jiān)持下來(lái)就是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)、一種成長(zhǎng)。
認(rèn)真工作的人都能夠享受成功所帶來(lái)的滿(mǎn)足感,在沒(méi)有開(kāi)始工作之前,姐姐就已經(jīng)告訴我會(huì)很累,但我想也許是她“危言聳聽(tīng)”,我在經(jīng)歷了晚上備課、課堂上的授課、解疑答惑、課后修改作業(yè)以及與學(xué)生的交流溝通等一系列事情之后,才真正從實(shí)踐中感受到確實(shí)很累。可是當(dāng)?shù)玫綄W(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可的時(shí)候,自我又顯得異常開(kāi)心,很有成就感。所以說(shuō)是“累并歡樂(lè)著”。
對(duì)待學(xué)生教師需要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、耐心、熱心。其實(shí),我們?cè)诟扇魏我患虑椤⒁环莨ぷ鞯臅r(shí)候,都同樣需要這樣的素質(zhì)。不管做什么事情都必須要認(rèn)真仔細(xì),不論是對(duì)別人、還是對(duì)自我都是一種負(fù)職責(zé)的表現(xiàn)。認(rèn)真工作,把工作當(dāng)作自我生活的一部分,這樣我們的生活才會(huì)更加精彩。
我記得曾在一本書(shū)上看到這樣一句話:一個(gè)人,如果能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個(gè)成功的人。確實(shí),并非僅有辦大事的人才能體現(xiàn)自我的價(jià)值,才能說(shuō)自我是成功的。實(shí)際上,只要認(rèn)真工作的人都能夠享受成功所帶來(lái)的滿(mǎn)足感。
我會(huì)利用課間的10分鐘休息時(shí)間,主動(dòng)找學(xué)生聊天,及時(shí)的了解學(xué)生們的想法以及吸收的效果,并且這樣能夠拉近彼此之間的距離。他們向我提出意見(jiàn),期望在我上課的過(guò)程中能夠幽默風(fēng)趣一點(diǎn)兒。根據(jù)學(xué)生的提議,我會(huì)在課下收集一些笑話之類(lèi)的,或者是舉例子的時(shí)候盡量形象生動(dòng)、貼近生活,這樣在課堂上氣氛活躍起來(lái)了。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我及時(shí)改善我授課的方式之后,學(xué)生能夠簡(jiǎn)便又愉快地理解我所講授的知識(shí)。
一件大的事情是由許多個(gè)小的事情堆砌起來(lái)的,尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。試想:如果我不注意觀察學(xué)生上課的反應(yīng)、不去與他們交流溝通,那么我想我會(huì)最終讓學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣,最終的結(jié)果就是我的工作是失敗的。
其實(shí),人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)。曾記得有一句廣告語(yǔ):心有多大,舞臺(tái)就有多大。社會(huì)就是一個(gè)大舞臺(tái),他承載著我們無(wú)數(shù)人的夢(mèng)想,然而任何夢(mèng)想,都需要腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)。腳踏實(shí)地走好每一天,每一個(gè)此刻。我們說(shuō)過(guò)的話,做過(guò)的事,走過(guò)的路,遇過(guò)的人,這些我們經(jīng)歷過(guò)的事情,是我們的“心”在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)不斷成長(zhǎng)的見(jiàn)證。僅有讓我們的心變強(qiáng)大了,我們的“職場(chǎng)世界”才會(huì)更廣闊。
最終還想與大家分享一下我自我喜歡的一句話:始終擁有一種從容、淡定的笑臉,是一種內(nèi)心的強(qiáng)大和自信。
微笑來(lái)源于成功,微笑取決于勝利。微笑蘊(yùn)含著幸福,微笑飽含著生機(jī)。微笑中充滿(mǎn)了永恒與期望,微笑里洋溢著完美與朝陽(yáng)……你真正地看見(jiàn)過(guò)微笑嗎?它也許不會(huì)喜形于色,而是埋藏心底,需要你去發(fā)現(xiàn)它,去挖掘它。微笑著走向成功。學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。
以上就是我在實(shí)踐中的一些經(jīng)歷和感受,雖然沒(méi)有什么轟轟咧咧的驚險(xiǎn)萬(wàn)分,但也不是平淡無(wú)味,至少給我的身心帶來(lái)了深深的感受,對(duì)我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。
陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人。”機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都是留給那些有準(zhǔn)備的人的。
社會(huì)實(shí)踐自我評(píng)價(jià)篇三
今年暑假,我有幸參加了“小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)活動(dòng)的隊(duì)伍龐大,我的的收獲也滿(mǎn)滿(mǎn)的?;叵氘?dāng)初,“綜合實(shí)踐”這個(gè)詞語(yǔ)作為陌生的事物進(jìn)入我的思想,就象見(jiàn)到一個(gè)陌生人,我的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)由抵觸、懷疑到認(rèn)識(shí)、比較熟悉的過(guò)程。老師們的學(xué)術(shù)報(bào)告,加深了我對(duì)這門(mén)課程的理解,也讓我清醒地認(rèn)識(shí)到實(shí)施這門(mén)課程的重要性。
所謂經(jīng)驗(yàn)性課程,一方面是指課程的設(shè)計(jì)是以學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)、生活背景、生活中感受到的問(wèn)題與需要為中心的,另一方面,課程的實(shí)施是建立在學(xué)生的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和活動(dòng)過(guò)程基礎(chǔ)上的。一般來(lái)說(shuō),經(jīng)驗(yàn)課程反對(duì)把書(shū)本知識(shí)作為現(xiàn)在的結(jié)論或定論直接告訴學(xué)生,而是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)獲得、經(jīng)驗(yàn)的重新組合,使學(xué)生獲得成長(zhǎng)的意義。經(jīng)驗(yàn)課程的基本組織方式是“問(wèn)題中心”,注重學(xué)生通過(guò)自主的問(wèn)題探究與問(wèn)題解決實(shí)現(xiàn)課程的發(fā)展價(jià)值。在生活情景中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。經(jīng)驗(yàn)課程重視的不是系統(tǒng)的知識(shí),而是在活動(dòng)過(guò)程中學(xué)生興趣、愛(ài)好、能力、情感、價(jià)值觀等方面的發(fā)展。以書(shū)本和教室為中心,以獲得系統(tǒng)知識(shí)為目的、以教師講解為主、以書(shū)面作業(yè)為主的課程都不符合綜合實(shí)踐活動(dòng)的要求。綜合實(shí)踐活動(dòng)不存在內(nèi)在的知識(shí)邏輯和體系,是以學(xué)生感興趣的問(wèn)題為線索組織的,在內(nèi)容的呈現(xiàn)方式上,是以活動(dòng)主題的形式來(lái)開(kāi)展的。如在制訂年級(jí)和班級(jí)活動(dòng)方案時(shí),就可以事先向?qū)W生進(jìn)行調(diào)查。
綜合實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容主要包括研究性學(xué)習(xí)、社區(qū)服務(wù)與社會(huì)實(shí)踐、勞動(dòng)與技術(shù)教育以及信息技術(shù)教育等四大內(nèi)容,這四大內(nèi)容又是圍繞“人與自然”“人與社會(huì)”“人與自我”三種關(guān)系來(lái)組織活動(dòng)內(nèi)容,確定活動(dòng)主題。
1、人與自然
在開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)時(shí),可以圍繞人與自然環(huán)境的關(guān)系問(wèn)題選擇和確立活動(dòng)主題,如水資源的開(kāi)發(fā)利用問(wèn)題、植樹(shù)造林問(wèn)題、環(huán)境保護(hù)問(wèn)題等。學(xué)校應(yīng)根據(jù)周?chē)淖匀画h(huán)境狀況,引導(dǎo)學(xué)生自主地從自然環(huán)境中發(fā)現(xiàn)他們感興趣的現(xiàn)象、有針對(duì)性地提出有關(guān)人的發(fā)展與自然環(huán)境之間的關(guān)系方面的問(wèn)題。
2、人與社會(huì)
教師可以引導(dǎo)學(xué)生直接接觸社會(huì),參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),自主地從社會(huì)生活中發(fā)現(xiàn)與人的社會(huì)關(guān)系問(wèn)題的活動(dòng)主題。3—6年級(jí)的學(xué)生應(yīng)能逐步熟悉基本的社會(huì)規(guī)范、社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)生活問(wèn)題,了解個(gè)人在社會(huì)生活中的地位和作用,初步學(xué)會(huì)處理社會(huì)生活中的人際關(guān)系。
3、人與自我
對(duì)自我的正確認(rèn)識(shí),對(duì)自己個(gè)性與能力的了解,是中小學(xué)生生活中十分重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。可以引導(dǎo)學(xué)生選擇和研究一些有關(guān)了解自我的活動(dòng)主題,如我的名字的由來(lái)、我的興趣、我的小秘密、我的一日生活以及我的內(nèi)心世界等,并通過(guò)探究自我和同伴交往以及生活中的各種問(wèn)題來(lái)間接地認(rèn)識(shí)自己,從別人眼中看自己。
1、成立教師指導(dǎo)小組
學(xué)??梢栽O(shè)立一個(gè)綜合實(shí)踐活動(dòng)的專(zhuān)職教師,還要成立學(xué)校和年級(jí)的教師指導(dǎo)小組,幫助專(zhuān)職教師開(kāi)展工作。也可以不設(shè)立專(zhuān)職教師,由各班的班主任、學(xué)科教師組成教師指導(dǎo)小組,班主任負(fù)責(zé)對(duì)本班的學(xué)生開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)。
2、教師的指導(dǎo)
(1)知識(shí)的傳授者
在學(xué)科教學(xué)中,教師的傳授的作用大家都清楚,但在綜合實(shí)踐活動(dòng)中,我們?nèi)匀粡?qiáng)調(diào)教師的知識(shí)傳授作用,這知識(shí)不是結(jié)論性的、事實(shí)性的知識(shí),而是學(xué)生開(kāi)展探究活動(dòng)要用到了程序性知識(shí)、方法策略性知識(shí)。還有對(duì)活動(dòng)的基本要求,基本社會(huì)規(guī)范和法律常識(shí)。當(dāng)學(xué)生對(duì)某種技術(shù)操作不會(huì)或不規(guī)范時(shí),需要教師的示范。這與分科教學(xué)中的學(xué)科知識(shí)教學(xué)是有很大區(qū)別的。
(2)引導(dǎo)者、組織者和參與者
綜合實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展是有一定的活動(dòng)規(guī)則的,是一個(gè)有組織的過(guò)程,教師有責(zé)任對(duì)活動(dòng)的組織進(jìn)行總體規(guī)劃,全盤(pán)考慮活動(dòng)中可能出現(xiàn)的各種影響因素,有計(jì)劃地引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展活動(dòng)。在活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,常常會(huì)生成許多新問(wèn)題、新主題,這需要教師也要參與,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的`問(wèn)題,還可以和學(xué)生增進(jìn)了解,構(gòu)建民主、平等的師生關(guān)系。
(3)研制者和開(kāi)發(fā)者
綜合實(shí)踐活動(dòng)組織開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)時(shí),并沒(méi)有可以“照葫蘆畫(huà)瓢”的教學(xué)大綱,更沒(méi)有相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)用書(shū),教師引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展活動(dòng)是沒(méi)有直接現(xiàn)成的模式和步驟的,這就要求教師轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的被動(dòng)的課程執(zhí)行者的角色和觀念,積極主動(dòng)參與課程開(kāi)發(fā)與研制,結(jié)合各地特色,與學(xué)生一起自主地選擇活動(dòng)主題和內(nèi)容,自己確定活動(dòng)開(kāi)展的方式和途徑,開(kāi)發(fā)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程資源。
下面我談?wù)剠⑴c這次培訓(xùn)班的體會(huì),這次活動(dòng)給我的最大感受就是我們每一個(gè)教師要具有綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的意識(shí),能夠從自己的教學(xué)與管理中及時(shí)的捕捉開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)的主題。
1、每個(gè)教師都要參與課程的實(shí)施。常州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)的王校長(zhǎng)說(shuō),學(xué)校雖然專(zhuān)門(mén)設(shè)有一位綜合實(shí)踐活動(dòng)的專(zhuān)職教師,但班主任、學(xué)科教師都有實(shí)施這門(mén)課程的權(quán)利,只要你有好的點(diǎn)子,可以向教導(dǎo)處提出申請(qǐng)某一周的綜合實(shí)踐活動(dòng)課時(shí)給你使用,當(dāng)然這是計(jì)入你的工作量的。
2、轉(zhuǎn)變學(xué)科本位的課程觀。綜合實(shí)踐活動(dòng)首先體現(xiàn)的是知識(shí)的綜合,作為一個(gè)學(xué)科教師,在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)要基于學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)和興趣,體現(xiàn)知識(shí)的綜合性,還要關(guān)注社會(huì)、科技發(fā)展的現(xiàn)實(shí),實(shí)現(xiàn)學(xué)生經(jīng)驗(yàn)、學(xué)科知識(shí)和社會(huì)發(fā)展三方面內(nèi)容的整合。在平時(shí)的學(xué)科教學(xué)中挖掘綜合實(shí)踐活動(dòng)的主題。如在涉及一些人文歷史地理環(huán)境的教學(xué)內(nèi)容時(shí),選準(zhǔn)某一個(gè)學(xué)生感興趣的知識(shí)點(diǎn),進(jìn)行深度探究。
3、要有強(qiáng)烈的生成意識(shí)。綜合實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施與別的學(xué)科教學(xué)是不一樣的,你不能拿著紙質(zhì)的教材來(lái)教,書(shū)上的有些活動(dòng)方案是有適用范圍的,要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,因此我們只能作參考,不能照抄。我們要始終提高“警惕”,從班級(jí)管理的細(xì)節(jié)中捕捉活動(dòng)主題,要善于觀察學(xué)生的生活,了解學(xué)生的流行的風(fēng)向標(biāo)。如學(xué)生正在看什么,玩什么,教師要能夠引領(lǐng)學(xué)生的時(shí)尚。
4、具有開(kāi)發(fā)資源的能力。綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的實(shí)施沒(méi)有現(xiàn)成的“教材”,它要求教師明確的課程資源意識(shí),注重學(xué)生關(guān)注生活,關(guān)注現(xiàn)實(shí),從現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出活動(dòng)主題,開(kāi)發(fā)和利用廣泛存在的課程資源,特別是要注重網(wǎng)絡(luò)資源的開(kāi)發(fā)。
這是我結(jié)合專(zhuān)家的講座和自身的體會(huì)提出來(lái)的觀點(diǎn),就是在新課程改革的背景下,教師要帶著綜合實(shí)踐活動(dòng)意識(shí)上講臺(tái),抓住機(jī)會(huì)讓你的學(xué)生走出書(shū)本,走出教室,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程要注重學(xué)生對(duì)實(shí)際活動(dòng)過(guò)程的親歷和體驗(yàn),是一種向?qū)W生生活領(lǐng)域延伸的綜合性課程,應(yīng)貼近學(xué)生實(shí)際,引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在生活中實(shí)踐,立足實(shí)踐和探究,倡導(dǎo)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手,引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷多樣化實(shí)踐學(xué)習(xí)方式,體驗(yàn)問(wèn)題探究、問(wèn)題解決的基本過(guò)程和方法,充分開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能,讓每個(gè)學(xué)生的個(gè)性得到充分自由的發(fā)展。在活動(dòng)實(shí)施的過(guò)程中要突出學(xué)生主體地位,尊重學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn),興趣、愛(ài)好和需要,發(fā)揮學(xué)生在活動(dòng)過(guò)程中的主動(dòng)性和積極性,還要保護(hù)學(xué)生的個(gè)性差異,要根據(jù)他們的年齡、心理、個(gè)性、能力等差異,進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我會(huì)在自我分析、自我總結(jié)的基礎(chǔ)上揚(yáng)長(zhǎng)避短,真正體現(xiàn)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的價(jià)值作用。再好的課程,如果不去實(shí)踐,那么,你永遠(yuǎn)走不進(jìn)這門(mén)課程。再難的課程,只要我們熱情地參與進(jìn)去,就會(huì)有豐厚的回報(bào)!
社會(huì)實(shí)踐自我評(píng)價(jià)篇四
四十多天的暑假生活就要結(jié)束了,回首我這個(gè)暑假的生活體驗(yàn)感覺(jué)僅有一個(gè)字“累”。以前并不明白真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,掙錢(qián)的不容易。經(jīng)過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自我的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“吃得苦中苦,方為人上人”。
在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問(wèn),說(shuō)話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在自我家的店子里幫忙,順便籌集我的生活費(fèi)用。家里做的是超市行業(yè),和我的專(zhuān)業(yè)是很不搭調(diào),但終歸是工作也是能夠從中學(xué)到些東西的,在正式開(kāi)始工作的時(shí)候我就在店里跟著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛,就是問(wèn)下進(jìn)門(mén)的顧客需要什么東西。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的,自我慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷(xiāo)售。
剛開(kāi)始每一天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,由于我愛(ài)干凈,而我此刻所做的工作都是收拾搬運(yùn)貨物。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)一些酒水類(lèi)和香煙,老是拿錯(cuò)了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒(méi)辦法,畢竟自我弄錯(cuò)了,鬧了不少笑話出來(lái),讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣(mài)東西,對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計(jì)就是在公司里,員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問(wèn)題,很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)通信系的大學(xué)生,自我的字寫(xiě)的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了,平時(shí)沒(méi)注意,在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn),當(dāng)我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后必須要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上頭摔跤。
社會(huì)是復(fù)雜的,社會(huì)中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說(shuō)的“賴(lài)皮”。應(yīng)對(duì)這樣的顧客我剛開(kāi)始不明白怎樣應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng),同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方法。
顧客就是上帝,我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在那里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的本事,以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。
回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷,它對(duì)我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家,一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本,在我的理解中,對(duì)賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒(méi)差錯(cuò)有沒(méi)漏掉的,然后把貨款全結(jié)算一下,收錢(qián)走人就能夠了的,沒(méi)想到要這么麻煩的,要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍,再開(kāi)始慢慢的一本一本的對(duì)帳。
這個(gè)過(guò)程遠(yuǎn)沒(méi)我想象的那么簡(jiǎn)單簡(jiǎn)便,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對(duì)完的帳,三天了才弄完。并且每一天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就像老年人常得的一種病能夠形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
在這個(gè)過(guò)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,可是想到了我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好,還是咬牙硬撐了過(guò)來(lái),最終的成就感當(dāng)然壓過(guò)了以往的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好,此刻也是將來(lái)也是,這個(gè)好的習(xí)慣能夠成就我們的未來(lái)。
在以后我們將面臨的社會(huì)工作中,我們可能也會(huì)遇到類(lèi)似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才能夠不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
社會(huì)實(shí)踐自我評(píng)價(jià)篇五
社會(huì)實(shí)踐是驗(yàn)證明力的"試金石'。走出校門(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身學(xué)問(wèn)的欠缺,力量的有限。任何理論學(xué)問(wèn)只有與實(shí)踐親密結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)踐中看!在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩,不要以為自己是高校生就很了不起,我們需要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教,不斷的.充實(shí)自己壯大自己。
社會(huì)和學(xué)校完全是兩個(gè)不同的世界,假如說(shuō)社會(huì)是浩瀚的大海,那么學(xué)校就是安靜的湖泊,我們習(xí)慣了安靜,平穩(wěn)的學(xué)習(xí)生活,卻忘卻生命中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,美妙的將來(lái)是留給有預(yù)備的人,適者生存,不進(jìn)則退,生命如逆水行舟,我們要做生活的勇士,這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我收益頗豐,我信任,無(wú)論將來(lái)面臨多大的困難我都能迎刃而解!
社會(huì)實(shí)踐自我評(píng)價(jià)篇六
首先,努力積累文化知識(shí),為實(shí)踐做最充分的預(yù)備。每一門(mén)課程我都認(rèn)真對(duì)待。我喜歡英語(yǔ),所以我注重英語(yǔ)的聽(tīng),說(shuō),讀,寫(xiě),譯能力進(jìn)步。我具備了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)地把握了與金融、會(huì)計(jì)等有關(guān)理論;熟悉涉外工作常用禮節(jié);具備較好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等能力;能熟練操縱計(jì)算機(jī)辦公軟件。同時(shí),我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書(shū)籍,不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。
其次,暑期短暫的社會(huì)實(shí)踐固然不是真正意義上的工作,但讓我對(duì)工作有了一個(gè)初步的熟悉。而且對(duì)工作我有很好的適應(yīng)能力。讓我在實(shí)踐中不斷的積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
再者,在團(tuán)體協(xié)作中我有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,我能與大家合作默契。在個(gè)人工作中我有很強(qiáng)的責(zé)任感,我能認(rèn)真負(fù)責(zé),把工作做到最好。具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
我堅(jiān)信,熱情加信心,專(zhuān)業(yè)技能加優(yōu)異的.成績(jī);在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)從容,在挫折衷學(xué)會(huì)微笑;做最壞的打算,盡最大的努力。這樣的人生就會(huì)是勝利的人生。
社會(huì)實(shí)踐自我評(píng)價(jià)篇七
世界就會(huì)變成美好的明天”尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)。作為當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)將弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德、努力營(yíng)造社會(huì)和諧的良好氛圍、讓大學(xué)生們以實(shí)際行動(dòng)為老人家送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心、為創(chuàng)建全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)青春力量作為己任。
和同學(xué)去了鎮(zhèn)敬老院。早上,假期間。提著慰問(wèn)品,一路說(shuō)笑著向鎮(zhèn)敬老院走去。敬老院,走進(jìn)大門(mén)一位熱心的阿姨接待了還一邊給我講解敬老院的概況。
有了一支較強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的管理機(jī)構(gòu)和有一支較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員隊(duì)伍,鎮(zhèn)敬老院創(chuàng)辦至今將有二十年。鎮(zhèn)政府投資200萬(wàn)元基礎(chǔ)設(shè)施。敬老院將住房規(guī)范、服務(wù)特色化、廚房標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境花園化作為標(biāo)準(zhǔn)。房間有二人、三人、四人,全天24小時(shí)護(hù)理,間間有衛(wèi)生設(shè)施,食堂飲食生熟分開(kāi),專(zhuān)燒特具病號(hào)飯。
多數(shù)患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病,阿姨向我講解到敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理。給護(hù)理工作帶來(lái)極大的困難。
和同學(xué)前往一個(gè)房間慰問(wèn)代養(yǎng)老人。起初在老人面前我還有些拘謹(jǐn),阿姨的帶領(lǐng)下。但老人們熱情歡迎感染了平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的走出校園來(lái)到社會(huì),走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天,幫他整理衣物,擦拭家具,聽(tīng)老人講自己的過(guò)去,讓這些在孤獨(dú)中生活著的老人又一次露出了開(kāi)心的笑容。
跟著負(fù)責(zé)分飯的管理員一起幫助老人們進(jìn)行就餐。有的老人就餐很不方便,老人的就餐時(shí)間。一定需要喂才行。這時(shí)我早已沒(méi)有先前的`拘謹(jǐn),爭(zhēng)著給老人喂飯,完全沒(méi)有了平時(shí)的嬌氣。雖然動(dòng)作顯得笨拙,可一見(jiàn)到老人的笑臉,大家就笑得很開(kāi)心,感覺(jué)像一家人似地其樂(lè)融融。
社會(huì)實(shí)踐自我評(píng)價(jià)篇八
首先,努力積累文化知識(shí),為實(shí)踐做最充分的預(yù)備。每一門(mén)課程我都認(rèn)真對(duì)待。我喜歡英語(yǔ),所以我注重英語(yǔ)的聽(tīng),說(shuō),讀,寫(xiě),譯能力進(jìn)步。我具備了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)地把握了與金融、會(huì)計(jì)等有關(guān)理論;熟悉涉外工作常用禮節(jié);具備較好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等能力;能熟練操縱計(jì)算機(jī)辦公軟件。同時(shí),我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書(shū)籍,不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。
其次,暑期短暫的社會(huì)實(shí)踐固然不是真正意義上的工作,但讓我對(duì)工作有了一個(gè)初步的熟悉。而且對(duì)工作我有很好的適應(yīng)能力。讓我在實(shí)踐中不斷的積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
再者,在團(tuán)體協(xié)作中我有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,我能與大家合作默契。在個(gè)人工作中我有很強(qiáng)的責(zé)任感,我能認(rèn)真負(fù)責(zé),把工作做到最好。具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
我堅(jiān)信,熱情加信心,專(zhuān)業(yè)技能加優(yōu)異的成績(jī);在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)從容,在挫折衷學(xué)會(huì)微笑;做最壞的打算,盡最大的努力。這樣的人生就會(huì)是勝利的人生。
社會(huì)實(shí)踐可以幫助大學(xué)生更好的了解和認(rèn)識(shí)社會(huì),自我評(píng)價(jià)可以根據(jù)自己實(shí)踐的表現(xiàn)來(lái)寫(xiě)。下面小編給大家分享一些,希望能夠給大家一些幫助。一“......
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兩個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,我在大禾壽司當(dāng)一名實(shí)習(xí)生的社會(huì)實(shí)踐也隨之結(jié)束了。在這次實(shí)踐中,整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。這種......
社會(huì)實(shí)踐自我評(píng)價(jià)篇九
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣(mài)貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的'工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐自我評(píng)價(jià)篇十
一個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這一次的社會(huì)實(shí)踐。整日待在學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲。
這一次的社會(huì)實(shí)踐使我明白:大學(xué)生只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
社會(huì)實(shí)踐自我評(píng)價(jià)篇十一
我是一個(gè)樂(lè)觀,性格外向的女孩,活潑可愛(ài)的我關(guān)心集體、樂(lè)于助人,我對(duì)待工作充滿(mǎn)了熱情,認(rèn)真對(duì)待老師交給的任務(wù),努力做到不差絲毫。
我很懂禮貌,見(jiàn)到老師能主動(dòng)問(wèn)好。
我每天總是快快的生活、學(xué)習(xí),和同學(xué)團(tuán)結(jié)友愛(ài),盡自己所能為班級(jí)體貢獻(xiàn)力量、爭(zhēng)光。
和這些優(yōu)點(diǎn)相比,我還有很多的不足。
我認(rèn)為自己應(yīng)該多閱讀一些課外書(shū),擴(kuò)大知識(shí)面,提高閱讀量。
我平時(shí)不夠踏實(shí),愛(ài)馬虎,我會(huì)盡快改掉這些不足,努力學(xué)習(xí),課上積極回答問(wèn)題,課下多向老師請(qǐng)教,爭(zhēng)取在學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步!
社會(huì)實(shí)踐自我評(píng)價(jià)篇十二
在這次的活動(dòng)中,我覺(jué)得我比上次進(jìn)步了很多,向老師、家長(zhǎng)們提問(wèn)時(shí)也充分顯現(xiàn)出了我大膽的個(gè)性。每當(dāng)組員遇到困難時(shí),我總能及時(shí)的伸出援助之手和他們一起努力,排除困難。在此次活動(dòng)中,我的工作責(zé)任心和應(yīng)變能力得到了明顯的提高,因此,我希望在下一次的研究性活動(dòng)中,能夠獲得更多的意外收獲!
這樣實(shí)踐的活動(dòng),見(jiàn)證了我們每個(gè)人的成長(zhǎng)歷程。我曾經(jīng)認(rèn)為這樣的活動(dòng)“soeasy”,但誰(shuí)知道行動(dòng)起來(lái),我們都暈頭轉(zhuǎn)向了。然而,經(jīng)過(guò)這樣的兩次實(shí)踐,我覺(jué)得自己的組織能力有了很大的提高。而且,自己以前馬馬虎虎的態(tài)度也改變了不少,同時(shí)也懂得了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
像這樣的實(shí)踐活動(dòng)我已經(jīng)參加了兩次,在此次活動(dòng)中,我自我感覺(jué)還不錯(cuò)。雖然是第二次接觸這樣的活動(dòng)了,但還存在很多問(wèn)題,出錯(cuò)的地方比較頻繁,我還發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。這次的課題使我感受到:要想成功,就必須要具備艱苦奮斗的精神和信心,必須堅(jiān)持下來(lái)才有可能成功。
經(jīng)過(guò)一次的訓(xùn)練,使我在這次的課題研究中又成長(zhǎng)一次。在面對(duì)困難時(shí),不會(huì)再像以前的膽怯了,也不會(huì)一味的退縮。反而對(duì)自己更加的充滿(mǎn)信心,把困難當(dāng)做成功的墊腳石,一步一步的向上爬。對(duì)于自己的這次表現(xiàn),自我感覺(jué)還是蠻好的,至少不上一次有經(jīng)驗(yàn)多了,以后還要繼續(xù)努力才行!加油!
經(jīng)過(guò)兩次的研究性學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多日常學(xué)習(xí)之外的東西,經(jīng)過(guò)多次的校外交流,我的社交能力有了很大的提高,以前的膽怯也已不復(fù)存在了。現(xiàn)在的自己算是成熟了不少,更重要的是,在這次的活動(dòng)過(guò)程中,我們團(tuán)隊(duì)的互相勉勵(lì)和大家堅(jiān)持不懈的精神深深的烙印在我心中。
這次活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)了壯膽,學(xué)會(huì)了為他人著想。在現(xiàn)實(shí)生活中,我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)就是:要有愛(ài)。我們生活在同一個(gè)家園里,每個(gè)人都會(huì)有不如意的時(shí)候,因此,我們要學(xué)會(huì)多為別人著想。當(dāng)他們遇到困難的時(shí)候,伸出我們的援助之手,能幫則幫。這有這樣我們的家園才會(huì)變得更加的和諧美滿(mǎn)。
這次的實(shí)踐活動(dòng)總的來(lái)說(shuō),還是很成功的,這次的課題研究又讓我有了很多的意外收獲,感覺(jué)自己這次做的還是蠻好的,組長(zhǎng)交給我的任務(wù),我已經(jīng)完成,各個(gè)成員都很認(rèn)真,這次任務(wù)完成的非常愉快。希望在以后的研究性學(xué)習(xí)中我能表現(xiàn)得更好!
像此類(lèi)的實(shí)踐活動(dòng),我是第二次參加了,但仍然會(huì)有些緊張,不知從何下手。經(jīng)過(guò)老師和同學(xué)們的鼓勵(lì),最終,我還是鼓起了勇氣,并且順利的完成了任務(wù)。在這之前也曾遇到不少困難,比如去訪問(wèn)別人時(shí)總是落意而歸,又沒(méi)有充足的資料,但是在眾多同學(xué)的共同努力下,我們還是較好的完成任務(wù)。由此,我深深的感受到了:要成功,就必須要有奮斗的精神和信心。因?yàn)槲疑钪晒Φ拿軟Q:堅(jiān)持不懈,終會(huì)成功!
經(jīng)過(guò)這次的課題研究,自我感覺(jué)良好。讓我認(rèn)識(shí)到在面對(duì)困難時(shí),不會(huì)再膽怯,不會(huì)在退縮。我要對(duì)自己更加的有信心,有勇氣去面對(duì)這些所謂的困難,而且我還學(xué)會(huì)了幫助別人,將這些經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)一滴地積累下來(lái),希望下次我會(huì)更加的自信,更加的成功!
優(yōu)秀的綜合社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)自我評(píng)價(jià)(五)
我認(rèn)為,在這個(gè)充滿(mǎn)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),需要學(xué)習(xí)的東西不光停留在書(shū)本,生活在現(xiàn)實(shí)中就應(yīng)將自己擺在適當(dāng)?shù)奈恢?正確公平的估計(jì)自己,把今天當(dāng)成一個(gè)新的起點(diǎn),從頭開(kāi)始,過(guò)去的就讓他過(guò)去.
我總喜歡挑戰(zhàn)一些新鮮事物,因?yàn)橹挥羞x擇有價(jià)值有意義的事,勇敢的去嘗試,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,只有不斷學(xué)習(xí),才能努力趕上.優(yōu)勝略汰是社會(huì)進(jìn)步的法則,超越壓力,戰(zhàn)勝自我是我人生的奮斗目標(biāo),工作面前,我積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),喜歡在樂(lè)觀中進(jìn)取,用微笑面對(duì)人生.我最喜歡的一句格言:“從成功里得到自信和快樂(lè),從自信里得到快樂(lè)和成功,從快樂(lè)里得到成功和自信.”
雖然自己資質(zhì)平平,卑微鄙俗,成長(zhǎng)的歷程艱難險(xiǎn)阻,但我相信,帶著微笑,不懈的努力,定能戰(zhàn)勝一切!
今年暑假我參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化每一天,捧著厚厚的問(wèn)卷,懷著一份份堅(jiān)定的信念,我們?cè)诹胰障卤寂苤?。感謝這次暑期實(shí)踐活動(dòng),讓我們?cè)谶@過(guò)程中成長(zhǎng)了不少,懂得了不少。
做為一名大學(xué)生,我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無(wú)法比擬的,只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活,親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì),才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會(huì),真的很有意義,我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。
建議
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生從象牙塔邁向社會(huì)的橋梁,它有助于大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)可以提高自己的動(dòng)手能力,鍛煉自己的交際能力,加深對(duì)社會(huì)的全面認(rèn)識(shí)。但是,在實(shí)踐中,我們是要真正走進(jìn)基層,體會(huì)基層農(nóng)民的生活,所以我們要放下學(xué)校里的紙上談兵,放下家里的嬌生慣養(yǎng),虛心學(xué)習(xí)。既要對(duì)自己有只要我干我能行的信心,又不能自滿(mǎn)自負(fù),要踏踏實(shí)實(shí)一步一步地進(jìn)行,急于求成只能是欲速則不達(dá)。雖然我們是受過(guò)高等教育的大學(xué)生,但我們了解的都是理論知識(shí)并沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),所以或許還不如未受過(guò)高等教育的農(nóng)民,因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)踐中總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
因此,我們要擺正心態(tài),擁有一顆平常心。一顆謙虛求教的心,一顆樂(lè)觀的心去面對(duì)社會(huì)里的人。在實(shí)踐中不如意和挫折是不可避免的,但是我們不能輕言放棄,我們要把它當(dāng)作是走向成功的經(jīng)歷,我們應(yīng)該積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累寶貴的財(cái)富。我們要學(xué)會(huì)珍惜,珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì);學(xué)會(huì)總結(jié),總結(jié)實(shí)踐中的經(jīng)學(xué)會(huì)節(jié)約,節(jié)約積累來(lái)的財(cái)富。懷著一顆感恩的心服務(wù)農(nóng)民,用心體會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,那么我們將不斷走向成熟,走向成功。
社會(huì)實(shí)踐自我評(píng)價(jià)篇十三
我一直認(rèn)為,在這個(gè)充滿(mǎn)激烈競(jìng)爭(zhēng),知識(shí)爆炸的社會(huì),需要學(xué)習(xí)的東西不光停留在書(shū)本,生活在現(xiàn)實(shí)中就應(yīng)將自己擺在適當(dāng)?shù)奈恢?,正確公平的估計(jì)自己,把今天當(dāng)成一個(gè)新的起點(diǎn),從頭開(kāi)始,過(guò)去的就讓他過(guò)去。
我總喜歡挑戰(zhàn)一些新鮮事物,因?yàn)橹挥羞x擇有價(jià)值有意義的事,勇敢的去嘗試,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,只有不斷學(xué)習(xí),才能努力趕上。優(yōu)勝略汰是社會(huì)進(jìn)步的法則,超越壓力,戰(zhàn)勝自我是我人生的奮斗目標(biāo),工作面前,我積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),喜歡在樂(lè)觀中進(jìn)取,用微笑面對(duì)人生。我最喜歡的一句格言:“從成功里得到自信和快樂(lè),從自信里得到快樂(lè)和成功,從快樂(lè)里得到成功和自信。”
雖然自己的資質(zhì)平凡,卑微鄙俗,成長(zhǎng)的歷程艱難險(xiǎn)阻,但我相信,帶著微笑,不懈的努力,定能戰(zhàn)勝一切!
社會(huì)實(shí)踐自我評(píng)價(jià)篇十四
本人自20xx年8月1日20xx年9月30日在中心醫(yī)院西藥房實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的`學(xué)習(xí)受益匪淺,以下是我對(duì)本次實(shí)習(xí)的自我評(píng)價(jià)。
在西藥房期間遵守藥房的規(guī)章制度。上班不遲到,不早退,工作認(rèn)真,和睦與教師、同學(xué)相處。現(xiàn)將整個(gè)實(shí)習(xí)情景作如下評(píng)價(jià):
1、藥品的分類(lèi)
首先是藥品與非藥品分開(kāi),處方藥與非處方分開(kāi),內(nèi)服藥品與外用藥品分開(kāi),然后按劑型或用途進(jìn)行分類(lèi),按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類(lèi)、呼吸系統(tǒng)類(lèi)、心腦血管類(lèi)、消化系統(tǒng)類(lèi)、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列
應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專(zhuān)柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的要在標(biāo)簽上寫(xiě)明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限,并有藥品效期一覽表。
對(duì)于毒性藥品應(yīng)設(shè)專(zhuān)柜、雙人、雙鎖管理。
進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(chēng)(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法,藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等,例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開(kāi)靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價(jià)、配方的程序進(jìn)行處方調(diào)配。對(duì)于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
1、藥物的擺放:同類(lèi)藥物放在一齊,做到先進(jìn)先出。
2、看處方:首先看病號(hào),再看年齡,最終看用法用量。
3、拾處方,拾處方要認(rèn)真、細(xì)心,要檢查有無(wú)藥物配伍禁忌。
4、處方的計(jì)價(jià)收費(fèi)。
社會(huì)實(shí)踐自我評(píng)價(jià)篇十五
一、實(shí)習(xí)期間的經(jīng)過(guò)
記得我們?cè)谵k公室經(jīng)過(guò)三天的短期培訓(xùn)后,基本上掌握了公司的企業(yè)文化和公司制度之后,然后就把我們分配到各個(gè)崗位,我則被分到了精品國(guó)際商廈,擔(dān)任了公司的禮儀。剛分到這個(gè)崗的時(shí)候,我心里面有些擔(dān)心,覺(jué)得禮儀每天站大廳,根本學(xué)不到什么東西。不錯(cuò)出來(lái)扎到還是應(yīng)該相信公司,相信公司的安排,從開(kāi)始我就告誡自己,堅(jiān)持就是勝利,任何事情,只要認(rèn)真去對(duì)待,就一定會(huì)有意想不到的收獲!
第一天的工作情形記憶猶新,當(dāng)時(shí)真的很膽小,不敢去詢(xún)問(wèn)客人的要求,后來(lái)師傅和主管說(shuō)了,一定要放開(kāi)自己心中的“怕”,主動(dòng)去做,最重要的一點(diǎn)就是“勤”!要勤快,腦子動(dòng)得快一點(diǎn)也就可以了。到后來(lái)每次一有客人來(lái),我都會(huì)主動(dòng)迎上去,熱情、周到地去服務(wù),用最真誠(chéng)的微笑去迎接客人,讓客人感受到我們?nèi)A宇人的熱情。“送人玫瑰手有余香”顧客的微笑和頷首也使我自己更加充滿(mǎn)了信心!當(dāng)然在精品國(guó)際實(shí)習(xí)不免會(huì)遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會(huì)遇到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對(duì)待了,我想只要用一顆真誠(chéng)、上進(jìn)的心,無(wú)論遇到什么樣的坎坷,我都會(huì)踏過(guò)去的!
二、實(shí)習(xí)期間的成長(zhǎng)
在華宇實(shí)習(xí)的這幾周,感受良多。不僅我的交際面廣了,更重要的是我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)工作中的突然,如何合理的安排自己的工作和休息,如何做一個(gè)合格的華宇人。我認(rèn)為有幾點(diǎn)是必須要有的:一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛(ài)。如果真的能做到以上幾點(diǎn),我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了,還有人生存于社會(huì)上,也不能太過(guò)于表現(xiàn)自己。其實(shí),只要用一顆熾熱、真誠(chéng)的`心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事,那就可以問(wèn)心無(wú)愧了。
公司里要學(xué)到的東西很多,比如說(shuō)商務(wù)的禮儀,電話禮儀等等和還有就是做為商貿(mào)公司的服務(wù)人員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在購(gòu)物廣場(chǎng),接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門(mén)而言還是比較多的。有一本書(shū)叫做《不要只做我告訴你的事,請(qǐng)做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:學(xué)會(huì)在華宇自動(dòng)自發(fā)工作的人,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任和任務(wù)的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景。現(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,其實(shí)在華宇工作了這么長(zhǎng)時(shí)間,我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題,自動(dòng)自發(fā)的去工作和學(xué)習(xí),所以說(shuō),要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)、敢于承擔(dān)。當(dāng)出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),你自己若要有很好的意見(jiàn)就可以主動(dòng)提出來(lái),讓自己做一個(gè)勤于思考和善于思考的人。商場(chǎng)的突發(fā)事件非常多,我們應(yīng)該主動(dòng)的去承擔(dān)去面對(duì)去解決問(wèn)題,做一個(gè)有責(zé)任感額華宇人。
三、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
1、迎賓、問(wèn)候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,問(wèn)候客人,及時(shí)了解客戶(hù)的需求,將華宇的熱情獻(xiàn)給客戶(hù)。
2、購(gòu)物廣場(chǎng)存包:為購(gòu)物的客戶(hù)保存包裹,同時(shí)做好顧客進(jìn)商場(chǎng)的向?qū)Чぷ鳌?/p>
3、收銀員:做好交接手續(xù),點(diǎn)清發(fā)票、營(yíng)業(yè)現(xiàn)金、營(yíng)業(yè)單據(jù)、客戶(hù)掛帳簽單等,并且交接人雙方簽名確認(rèn)。
四、實(shí)習(xí)的收獲與感受
工作是一種美麗,也是一種快樂(lè)。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽(tīng)到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿(mǎn)意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)商場(chǎng)的贊許和稱(chēng)道......我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂(lè),在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于商貿(mào)公司等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)公司組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了實(shí)習(xí),我們對(duì)商場(chǎng)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,商場(chǎng)更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
(二)工作體會(huì)
1、商場(chǎng)是服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,商貿(mào)行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然商場(chǎng)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,商場(chǎng)的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的商場(chǎng),越是賓客盈門(mén)。這反映出商場(chǎng)服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是商場(chǎng)管理的核心
商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量是商場(chǎng)日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指商場(chǎng)提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿(mǎn)足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的商場(chǎng)氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿(mǎn)足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
3、商場(chǎng)文化是商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的靈魂
商場(chǎng)里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在商場(chǎng)里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到商場(chǎng)都會(huì)對(duì)商場(chǎng)和商場(chǎng)人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài),除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向商場(chǎng)人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),商場(chǎng)是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在欣賞每一件商品時(shí),而耳邊是服務(wù)員用甜美的聲音介紹有關(guān)商品的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了購(gòu)買(mǎi)的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
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