人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責篇一
3 監(jiān)督項目導入期及試運營期的準備工作,制定各流程的作業(yè)標準及考核指標;
4 指導客服深入了解客戶情況,制定服務(wù)流程和規(guī)范;
6 承擔項目的財務(wù)指標,達到收入 利潤的目標;
7 按照與客戶共同制定的溝通方式 頻率及內(nèi)容制作報表,確保溝通渠道及時 有效;
8 定期與客戶召開會議,溝通交流,維護良好的客戶關(guān)系;
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責篇二
2.主導討論項目深化方向、分派深化任務(wù)并制定項目深化進度表,以使項目順利進行;
3.評審項目深化圖紙,以確保項目圖紙內(nèi)容符合客戶要求
并對相關(guān)資料進行歸檔,以使資料保存完整
5.提供設(shè)計深化過程中的問題解答及指導,以確保項目順利進行
6.成公司安排的項目任務(wù),以使部門項目完成量符合公司要求
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責篇三
1、管理客服項目組,每個項目組按實際需求合理配備相關(guān)資源。
2、項目的承接、籌備、管理。
3、根據(jù)客戶項目需求制定實施方案,操作流程。
4、對項目操作要求、話術(shù)、報表填寫等日常規(guī)范,為員工實施培訓給予指導。
5、與質(zhì)檢管理溝通項目要求,確定質(zhì)檢方案,結(jié)合質(zhì)檢報告,對下級不足處及時與項目總監(jiān)溝通,指導改進方法,并跟蹤改善,保證項目質(zhì)量。
6、根據(jù)下屬員工狀況,組織培訓工作。
7、關(guān)注日報表,及時上報項目進展情況,并實時調(diào)整改善操作流程。
8、項目組人員成本核算、審批報備。
9、員工績效管理,根據(jù)各項目情況制定kpi指標,作績效評定,針對員工作績效溝通。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責篇四
想必很多小伙伴都應(yīng)聘過經(jīng)理,大家知道嗎?經(jīng)理主要指公司、企業(yè)中主持策劃整個部門事務(wù)的負責人。那么怎么來寫和經(jīng)理有關(guān)的崗位職責呢?下面是小編為大家整理的項目總經(jīng)理的職責主要有哪些,希望能幫助到大家!
1、負責貫徹執(zhí)行技術(shù)法規(guī)、標準和上級的技術(shù)決定。
2、組織有關(guān)人員會審圖紙,編制主要技術(shù)方案。
3、向項目有關(guān)技術(shù)人員進行技術(shù)交底。
4、審定施工技術(shù)組織措施計劃,并組織實施。
5、對甲方和設(shè)計院提出的工程聯(lián)系單進行審定,并對施工方提出的工程聯(lián)系單進行審批。
6、負責自制復查單位工程的測量定位、抄平、放線和質(zhì)量檢查工作。
7、主持隱蔽工程驗收、結(jié)構(gòu)驗收、工程竣工驗收。
8、組織解決項目施工中技術(shù)難題,處理質(zhì)量事故并上報上級部門。
9、負責收集項目部技術(shù)的培訓需求并上報公司。
10、負責組織工程檔案中各項技術(shù)資料的簽證、收集、整理和工作狀態(tài)進行管理確認,組織操作人員對設(shè)備進行保養(yǎng)、維護和檢修。
1、嚴格把控整個項目執(zhí)行過程的安全、質(zhì)量、進度,控制項目的執(zhí)行成本;
2、負責項目團隊成員、施工成員的組織管理,就工藝要求、文明施工、安全交底等培訓;
3、檢查詳細設(shè)計圖紙,制定采購計劃;
4、監(jiān)控項目采購進度、到貨狀況;
5、編制施工計劃和施工方案;
6、保持和業(yè)主的良好溝通,定期參加業(yè)主的項目會議,配合銷售經(jīng)理向業(yè)主收款。
7、領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
1、主持所轄項目全面工作;
3、負責組織所轄項目各項服務(wù)工作的檢查,對所轄項目的整體服務(wù)質(zhì)量負責;
4、根據(jù)項目情況和客戶需求,主持開展創(chuàng)新服務(wù)活動,不斷提升服務(wù)品質(zhì);
5、根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關(guān)規(guī)定,制訂所轄項目的管理制度;
2、負責協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理、主管機關(guān)等相關(guān)方,以確保項目順利進行;
3、協(xié)調(diào)項目組成員的工作,保質(zhì)保量的完成既定目標;
4、負責項目變更的相關(guān)工作;
5、對各承包方進行監(jiān)控管理,對承包單位的結(jié)算請款進行審核;
6、負責主導項目驗收及結(jié)算,確保項目按計劃回款。
1、認真執(zhí)行黨和國家及董事會的各項方針政策、法律法規(guī)和浴場的有關(guān)指示,全面負責浴場經(jīng)營管理工作,定期向上級匯報工作情況。保證浴場各項經(jīng)營活動的順利開展和浴場法人財產(chǎn)的保值和增值。
2、貫徹總經(jīng)理負責制。研究制定浴場機構(gòu)設(shè)置、提出中層以上管理人員的任免名單、規(guī)定各級管理人員的職權(quán)范圍,將垂直領(lǐng)導、層層負責的領(lǐng)導制度在浴場經(jīng)營管理中具體落實,完善運行機制,調(diào)動各級管理人員的工作積極性。
3、根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢,結(jié)合浴場實際,研究制定浴場發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、企業(yè)改造、設(shè)備投資、新增服務(wù)項目等決策立案,報董事會審批決定后,組織貫徹實施。
4、主持研究、審批和簽發(fā)浴場人事管理、勞動管理、經(jīng)濟管理、財務(wù)管理、安全生產(chǎn)、勞動報酬分配和各部門業(yè)務(wù)管理等各項規(guī)章制度、管理方案,建立健全浴場運行機制,保證浴場各項管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
5、研究制定和審批浴場各部門年度預算,報董事會審批后,下達各部門經(jīng)濟管理任務(wù)和指標,確定銷售計劃,組織各部門貫徹實施。
6、主持召開浴場辦公例會,聽取各部門匯報,掌握控制浴場經(jīng)營全局,監(jiān)督檢查各部門計劃完成結(jié)果,控制計劃進度,分析存在問題,及時提出改進措施,保證浴場和各部門規(guī)劃指標的順利完成。
7、制訂部門各階段的工作計劃,建立健全下屬各部門的規(guī)章制度,并督促下屬員工嚴格遵守。
8、熟悉本部門的各項服務(wù)及各項設(shè)施、設(shè)備的使用與管理。
9、注意本行業(yè)的發(fā)展動態(tài),注重行業(yè)的市場調(diào)研,努力開拓新型服務(wù)及管理模式。
10、監(jiān)督營業(yè)指標的完成。
11、做好本部門的環(huán)境美化及衛(wèi)生工作,并督促下屬做好。
12、帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理好客人的投訴。
13、研究、審批和簽發(fā)浴場財務(wù)管理制度和方案,審閱財務(wù)報表、審批費用開支和重要經(jīng)濟合同,主持召開經(jīng)濟活動分析例會和銷售分析會,檢查各部門目標管理等制度落實情況和完成結(jié)果。并督導財務(wù)部門每月完成決算報表、財務(wù)收支表、資金平衡表等各項財務(wù)報表。
2、負責協(xié)調(diào)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、分包單位、材料和設(shè)備供應(yīng)商,確保施工順利進行;
3、負責項目施工團隊管理、技術(shù)支持與審核,材料及工具用品管理,竣工文檔編制;
4、負責配合其他部門完成項目所需的前期、中期、后期工作。
2、責任人應(yīng)主動配合、支持公司正、副總經(jīng)理和品質(zhì)管理部、財務(wù)部的監(jiān)督、檢查工作;
3、熟悉并執(zhí)行各項有關(guān)政策、法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度;
6、落實公司的培訓計劃 ,鼓勵員工積極學習專業(yè)知識,優(yōu)勝劣汰;
7、結(jié)合本職工作,向公司提出合理建議;
8、關(guān)心業(yè)主會建設(shè),自覺接受業(yè)主委員會監(jiān)督,共同搞好管轄區(qū)的各項工作;
9、配合街道、派出所、物業(yè)辦等相關(guān)部門做好相應(yīng)工作及其他上級交辦的工作;做好公司交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責篇五
2、負責與企業(yè)管理層進行項目溝通,針對客戶需求獨立完成項目報告撰寫;
3、參與項目成果匯報工作,并輔助客戶推進咨詢方案的落地;
4、負責提煉和總結(jié)風險內(nèi)控、流程類咨詢項目的相關(guān)知識,并參與公司知識管理工作;
5、承擔或參與公司內(nèi)部課題或者培訓課程的開發(fā)、設(shè)計與實施;
6、參與重點行業(yè)研究、專項課題研究及模塊研究。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責篇六
4. 負責物業(yè)管理各項預算的編制并組織執(zhí)行和落實管理轄區(qū)各項費用的收繳工作;
5. 負責業(yè)主入住裝修管理工作,能充分、及時解決客戶反饋問題,確??蛻魸M意度;
6. 對項目上提出意見和建議,并予以實施;
9. 完成上級交給的其他任務(wù);
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責篇七
2.制定和實施項目管控預算,控制預算成本,監(jiān)督預算執(zhí)行,做好項目決算;
3.統(tǒng)籌、整合教育培訓各類資源,如市場資源、專家資源、課程資源等;
5.協(xié)同相關(guān)部門,建設(shè)與完善培訓項目管理相關(guān)業(yè)務(wù)制度、工作流程與標準。
6.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責篇八
很多人都聽說過銷售經(jīng)理這個職位,工作職責是指在工作中所負責的范圍和所承擔的相應(yīng)責任,包括完成效果等。比如:辦公室文書崗位職責、會計工作崗位職責。下面是小編為大家整理的項目銷售經(jīng)理工作職責例文,希望能幫助到大家!
1、制定并實施個人銷售工作計劃,完成銷售收入任務(wù);
4、發(fā)現(xiàn)及尋找新客戶,與客戶建立聯(lián)系,完成新客戶、新業(yè)務(wù)的拓展工作;
5、進行銷售合同的洽談、簽訂和履行工作;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
1、參與或協(xié)助上級制訂和改進公司銷售政策、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展;
2、負責組織與管理銷售團隊,并完成公司制定的年度、月度銷售目標;
4、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
1、銷售管理職位,負責其部門主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢查;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
7、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶,達成銷售目標并超越目標;
2、認真聆聽客戶提出的相關(guān)問題,并根據(jù)情況給予及時的解答出結(jié)果;
3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導客戶;
4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務(wù)。
1、對銷售部工作目標的完成負責;
2、對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負責;
3、對確保公司信譽負責;
4、對確保房款及時回籠負責;
5、對銷售部指標制定和分解的合理性負責;
6、對銷售部給企業(yè)造成的影響負責;
7、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
8、對銷售部預算開支的合理支配負責;
9、對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負責;
10、對銷售部負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負責;
11、對銷售部所掌管的企業(yè)秘密的安全負責。
1、根據(jù)銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃,并組織實施;
2、負責組織本銷售小組完成公司下達的銷售任務(wù);
3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等;
4、依照公司的管理制度,負責本組業(yè)務(wù)員的考核、培訓;
5、負責本人及本部門銷售目標的完成;
6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判;
7、團隊人員日常工作的輔導與管理。
1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策,協(xié)助團隊完成銷售目標任務(wù);
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責篇九
1、承擔公司研發(fā)中心項目的管理工作。
2、領(lǐng)導項目的計劃、組織和控制工作,以實現(xiàn)項目目標。
3、嚴格執(zhí)行公司對項目管理的規(guī)范,以及實施過程中的開發(fā)規(guī)范。
4、負責整個項目干系人(客戶、上級領(lǐng)導、團隊成員等)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。
5、制定項目需求、工作計劃、項目執(zhí)行計劃、人員配置計劃、工作分解結(jié)構(gòu)、成本計劃等,同時報上級審批。
6、按公司規(guī)定向客戶及公司報告項目進度,嚴格控制風險。
7、參與具體實施工作,并對團隊成員進行工作安排、督查。
8、編寫相關(guān)的項目文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
9、參與相關(guān)產(chǎn)品的需求評審、設(shè)計和開發(fā)。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責篇十
1.1 主持物管中心經(jīng)營管理工作。
1.2 根據(jù)公司下達的《經(jīng)營目標責任書》,組織團隊落實并達成。
1.3 全面、準確和及時掌握物管中心發(fā)展動態(tài),分析和改進經(jīng)營管理狀況,對重大問題提出意見和解決方法,并及時上報公司。
1.4 領(lǐng)導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負責。
1.5負責物管中心所管轄的基礎(chǔ)設(shè)施的維護及工作環(huán)境的管理工作,組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準物管中心管理手冊、服務(wù)標準、工作標準。
1.6 結(jié)合物業(yè)特點,提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)和資源調(diào)配的建議。
1.7 接受公司經(jīng)營班子與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導,協(xié)調(diào)物管中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。
1.8 負責處理物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。
1.9 負責與地產(chǎn)公司客戶服務(wù)中心的工作對接,協(xié)助售后保修、投訴、服務(wù)項目的落實和處理情況,并提出合理意見和建議。
1.10 負責與業(yè)委會保持良好溝通,及時取得業(yè)委會的支持,配合業(yè)委會組織各類活動、會議。
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