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在保險工作會議的講話材料篇一
同志們:
這次會議是全省社會保險系統(tǒng)的一次盛會,會議的規(guī)模和規(guī)格是這些年來所少有的。各設(shè)區(qū)市人保局分管社會保險工作的領(lǐng)導(dǎo)和市、縣社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的主要負(fù)責(zé)同志共320多人參加了會議。廳黨組對這次會議十分重視,揭廳長、金炎副廳長會前聽取了匯報,上午又親自參加大會并作了重要講話,充分體現(xiàn)了廳黨組對社會保險工作的高度重視,充分體現(xiàn)了廳黨組對全省社會保險系統(tǒng)同志們的親切關(guān)懷,充分體現(xiàn)了廳黨組對全省社會保險工作的殷切期待。我們一定要認(rèn)真貫徹落實好揭廳長和金炎副廳長的講話精神,更加奮發(fā)努力地做好社會保險工作,創(chuàng)造優(yōu)異成績,爭取更大作為,不辜負(fù)廳黨組的厚望。上午會議還表彰了20xx年度全省社會保險經(jīng)辦工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個人,為全省社會保險業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)單位頒發(fā)了優(yōu)秀標(biāo)牌,剛才9個單位又作了大會發(fā)言。這次會議雖然只有一天,但內(nèi)容豐富,安排緊湊,開得很好。
這次會議結(jié)束后,大家要抓好這次會議的貫徹落實,首先要認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會兩位領(lǐng)導(dǎo),特別是揭廳長的重要講話精神,要把揭廳長、金炎副廳長的講話精神向當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、主管部門和各級經(jīng)辦機構(gòu)匯報和傳達(dá),增強做好社保經(jīng)辦工作的責(zé)任感和使命感。二是要明確任務(wù),揭廳長和金炎副廳長在講話中對今年的工作已作了部置,大家要明確任務(wù),明確重點,明確責(zé)任,把目標(biāo)任務(wù)層層分解,落實到部門,落實到人。三是狠抓落實,務(wù)求實效。要圍繞今年的工作,采取切實可行的措施,加大工作力度,加強工作調(diào)度和督查,確保完成今年的目標(biāo)任務(wù)。為了貫徹落實好揭廳長和金炎副廳長的講話精神,抓好今年經(jīng)辦工作的落實,把社會保險經(jīng)辦事業(yè)做大做優(yōu),我講三點意見供參考。
一、我們既要充分肯定20xx年全省社會保險經(jīng)辦工作實現(xiàn)了“”良好開局,又要高度重視當(dāng)前面臨的困難和問題。
20xx年,全省社會保險經(jīng)辦機構(gòu)按照省委、省政府的部署和省廳的要求,圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹《社會保險法》這條主線,奮力拼搏,扎實工作,圓滿完成了民生工程各項社會保險目標(biāo)任務(wù),取得了新的成效和進(jìn)展,實現(xiàn)了“”時期社會保險經(jīng)辦工作的良好開局。揭廳長和金炎副廳長在上午講話中已經(jīng)作了充分肯定,這是對我們?nèi)〗?jīng)辦機構(gòu)的極大鼓舞。我也感到有以下“六個標(biāo)志”:
一是以實現(xiàn)養(yǎng)老金直發(fā)為標(biāo)志,社會保險待遇按時足額支付得到確保。全省發(fā)放養(yǎng)老金226.6億元,支付醫(yī)療、工傷和生育保險待遇分別達(dá)75.51億元、4.32億元和5450萬元。省本級養(yǎng)老金直發(fā)率先在全國實現(xiàn),解決了異地退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金收取手續(xù)費問題,使“按時足額”得到真正體現(xiàn),得到部中心充分肯定和社會好評。各項待遇水平穩(wěn)步提高,為150萬企業(yè)離退休人員提高養(yǎng)老金待遇,人均增加養(yǎng)老金154元,全省養(yǎng)老金水平達(dá)1324元/月;職工和居民醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金使用率分別達(dá)到97.73%和90.11%,基本醫(yī)保水平大幅提高,醫(yī)療保險政策范圍內(nèi)報銷比例分別達(dá)到80.17%、70.01%,工傷保險1-4級、5-6級傷殘津貼每月分別增加150元、100元,并相應(yīng)增加供養(yǎng)親屬待遇;將7.8萬名老工傷人員納入統(tǒng)籌管理,修水、武寧兩縣630名矽肺病患者全部納入工傷保險統(tǒng)籌管理并享受相應(yīng)工傷待遇;為軍轉(zhuǎn)人員、離退休老干部等人員發(fā)放12項項生活補貼1.03億元。
二是以推進(jìn)小集體參保工作為標(biāo)志,擴(kuò)面征繳工作取得新進(jìn)展。全省參加基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險人數(shù)分別達(dá)653萬人、1330萬人、388萬人、200萬人,征繳基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險費分別達(dá)196億元、77.2億元、4.7億元、1.05億元,全部超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。養(yǎng)老保險基金征繳南昌、廣豐兩縣超3億元,新增12個縣超億元。將小集體、家屬工、五七工等未參保職工30.23萬人納入養(yǎng)老保險范圍,征繳養(yǎng)老保險費60.24億元。城鎮(zhèn)困難大集體企業(yè)、農(nóng)林水企業(yè)職工和退休人員全部納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險,參保人數(shù)達(dá)40.38萬人。煤炭行業(yè)7萬余人納入工傷保險,解決了高風(fēng)險行業(yè)參加工傷保險難題。辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移分別達(dá)2.93萬人、7205人,轉(zhuǎn)移社?;鸱謩e達(dá)2.79億元、288萬元。清欠企業(yè)養(yǎng)老保險費10.13億元。
三是進(jìn)府作假分級評定軟件,理三是三
以啟動封閉運行單位納入社保機構(gòu)管理為標(biāo)志,規(guī)范管理得到加強。 將封閉運行單位納入社保經(jīng)辦機構(gòu)管理,“多險統(tǒng)一征繳”取得新進(jìn)展,20xx年7月正式啟動了省本級醫(yī)療、工傷和生育保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦,參保人數(shù)達(dá)12.4萬人。定點醫(yī)療機構(gòu)分級管理全面推進(jìn),醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管逐步加強,研究制定了《江西省基本醫(yī)療保險定崗醫(yī)師管理暫行辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了定點醫(yī)療機構(gòu)臨床醫(yī)師的醫(yī)療行為。異地就醫(yī)結(jié)算范圍不斷擴(kuò)大,南昌、撫州、吉安三個設(shè)區(qū)市已經(jīng)實現(xiàn)了與省社保中心異地就醫(yī)結(jié)算平臺互聯(lián),異地就醫(yī)定點醫(yī)療機構(gòu)擴(kuò)大到11家省級醫(yī)院。省本級率先實現(xiàn)了全省異地購藥“一卡通”。
四是以初步實施社會保險基金預(yù)決算編制為標(biāo)志,基金安全管理得到加強。按照部中心統(tǒng)一安排,啟動實施了基金管理預(yù)算辦法,基金納入了預(yù)決算管理的軌道。組織開展了社會保險基金管理安全大檢查活動,得到了部社保中心的肯定。做好內(nèi)控監(jiān)督評估工作,對宜春市、贛州市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)開展內(nèi)控檢查評估,并下達(dá)了內(nèi)控評估反饋意見。以繳費基數(shù)為重點開展實地稽核,查出少繳社會保險費2247萬元,追回社會保險費2183萬元,查出欺詐冒領(lǐng)人數(shù)379人;在繳費基數(shù)申報及工業(yè)園區(qū)專項稽核行動中,查出漏報繳基數(shù)12527萬元,推動了社會保險基金的平穩(wěn)增長。
五是以全省統(tǒng)一的養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)上線運行為標(biāo)志,信息化水平得到提高。20xx年6月底前全面完成了所有市縣養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)上線運行,在萍鄉(xiāng)實行“五險統(tǒng)征”的基礎(chǔ)上,省本級醫(yī)保經(jīng)辦開發(fā)了“四險統(tǒng)征”信息系統(tǒng)并運行良好,為下一步全省開發(fā)“多險統(tǒng)征”信息系統(tǒng)積累了經(jīng)驗。8個設(shè)區(qū)市完成了銀行繳費系統(tǒng)的應(yīng)用。對各設(shè)區(qū)市上報的聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)開展質(zhì)量檢查,促進(jìn)了各地數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)上報和數(shù)據(jù)質(zhì)量提高,養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)與部聯(lián)網(wǎng)入庫率達(dá)96%,在全國排位前移。免費為省本級9200位個體繳費人員免費寄送了個人賬戶清單。
六是以設(shè)區(qū)市和30%縣級經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗收完成為標(biāo)志,經(jīng)辦基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)一步加強。全省11個設(shè)區(qū)市經(jīng)辦機構(gòu)和30%的縣級經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗收全面完成。在不斷完善社會保險統(tǒng)計月分析報告的同時,繼續(xù)開展全省性養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷保險運行分析。《社會保險法》宣傳周活動取得明顯成效?!渡鐣kU法》培訓(xùn)班成功舉辦?!渡鐣kU法》知識競賽獲得優(yōu)秀組織獎。推行社會保險經(jīng)辦機構(gòu)績效考核,探索經(jīng)辦大廳星級服務(wù)評定,組織實施發(fā)展提升年活動,促進(jìn)了工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變和經(jīng)辦工作效能提高。
全省社會保險經(jīng)辦工作取得的成績,凝結(jié)著各級黨委政府的重視,凝結(jié)著各級人保部門和相關(guān)單位的支持,凝結(jié)著全省“社保人”的心血和汗水。在此,我代表省社保中心,向所有關(guān)心支持社保事業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,向全省社保經(jīng)辦系統(tǒng)的干部職工,表示崇高的敬意和衷心的感謝!
在充分看到20xx年經(jīng)辦工作成績的同時,我們更要客觀認(rèn)識工作中還存在不少困難和問題??吹匠煽兡軌蛟鰪娢覀兊墓ぷ餍判模晢栴}可以保持我們的頭腦清醒。當(dāng)前的主要困難和問題,揭廳長和金炎副廳長的講話中對此都作了深刻的分析,我們要正視這些問題,切實采取措施,加大工作力度,逐步解決問題。從經(jīng)辦的層面看,還存在擴(kuò)面工作力度不夠,工業(yè)園區(qū)社會保險擴(kuò)面難;基金支付壓力大,部分市縣基金支付對中央轉(zhuǎn)移支付、財政投入依賴程度高,企業(yè)改制掛賬現(xiàn)象嚴(yán)重,社?;鸩荒芗皶r到賬;《社會保險法》執(zhí)法力度有待加強;“多險統(tǒng)一征繳”推動進(jìn)度慢,政策措施落實不夠好,督促檢查和分類指導(dǎo)不到位,工作進(jìn)展不平衡,基礎(chǔ)建設(shè)仍然比較薄弱。只有高度重視和認(rèn)真解決這些問題,我們才能把社保經(jīng)辦工作做得更實,爭取社會保險經(jīng)辦事業(yè)的更大作為。
二、我們既要全面推進(jìn)20xx年各項經(jīng)辦工作,又要在重點工作上爭取新的突破。
新的一年,社會保險經(jīng)辦工作面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)、更加繁重的任務(wù)和更高的要求、更多的期待。揭廳長和金炎副廳長對今年工作已經(jīng)作了部署,總的要求是穩(wěn)中求進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展,全省社會保險經(jīng)辦機構(gòu)要認(rèn)真抓好落實,千方百計全面完成今年目標(biāo)任務(wù),尤其要爭取在以下幾個方面取得新的突破。
(一)要在提高社會保險待遇水平上取得新突破。一是繼續(xù)按照略高于全國平均調(diào)待增幅的標(biāo)準(zhǔn)提高企業(yè)退休人員養(yǎng)老金,各地要做好準(zhǔn)備,籌措資金,確保及時發(fā)放到位,快速準(zhǔn)確地完成調(diào)待工作。二是加強與銀行的合作,完善養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)功能,全面推進(jìn)養(yǎng)老金直發(fā),徹底解決異地退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金收取手續(xù)費問題。三是繼續(xù)提高醫(yī)保待遇水平。落實降低住院醫(yī)療費用起付線、提高醫(yī)療保險年度最高支付限額等措施,將職工和居民基本醫(yī)療保險年度內(nèi)最高支付限額提高到分別不低于6萬元、5萬元,結(jié)合大病醫(yī)療保險,年度內(nèi)最高支付限額分別達(dá)到職工年平均工資和城鎮(zhèn)居民可支配收入的6倍左右;繼續(xù)開展全民免費健康體檢關(guān)愛行動;落實提高居民醫(yī)保財政補助標(biāo)準(zhǔn)政策,將補助標(biāo)準(zhǔn)提高到年人均240元,個人繳費標(biāo)準(zhǔn)成年人提高到120元、未成年人50元;合理控制醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金結(jié)余,提高醫(yī)療保險基金使用率,鞏固居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例達(dá)到70%以上。從去年績效考核情況看,絕大多數(shù)設(shè)區(qū)市的統(tǒng)籌基金使用率和報銷比例都大幅提高,但也有少數(shù)市的統(tǒng)籌基金使用率和報銷比例偏低,這些市要采取措施,合理提高醫(yī)保待遇水平。四是擴(kuò)大工傷、生育保險統(tǒng)籌支付項目范圍,落實“老工傷”人員納入社會統(tǒng)籌待遇支付。將住院伙食費、轉(zhuǎn)外就醫(yī)的交通住宿費、一次性醫(yī)療補助金納入工傷保險統(tǒng)籌支付,提高一次性傷殘補助金和因工死亡補助金標(biāo)準(zhǔn);擴(kuò)大生育保險統(tǒng)籌項目,提高職工生育保險待遇水平。
(二)要在提高擴(kuò)面征繳質(zhì)量上取得新突破。一是深入貫徹《社會保險法》,積極抓好《社會保險基金先行支付暫行辦法》、《社會保險個人權(quán)益記錄管理辦法》、《在中國境內(nèi)就業(yè)的外國人參加社會保險暫行辦法》等已出臺配套法規(guī)的實施,抓緊修訂經(jīng)辦操作規(guī)程和實施細(xì)則,及時研究解決實施中的問題,完善相關(guān)措施,確保《社會保險法》實施到位。二是繼續(xù)以工業(yè)園區(qū)、非公有制經(jīng)濟(jì)組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工和被征地農(nóng)民為重點,依法擴(kuò)大參保覆蓋范圍,努力做到應(yīng)保盡保,提高繳費人員比例。完成城鎮(zhèn)小集體、家屬工、五七工等未參加養(yǎng)老保險群體參保工作,抓好37號、38號文件落實,對因資料不完善、尚未辦理參保手續(xù)的小集體參保企業(yè)職工要在今年一季度內(nèi)完成。繼續(xù)落實困難國有集體企業(yè)、困難居民和失業(yè)人員醫(yī)療保險參保資助政策,擴(kuò)大參保資助人員范圍,確保城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險覆蓋率達(dá)到92%以上,基本實現(xiàn)城鎮(zhèn)醫(yī)療保險動態(tài)全覆蓋。積極推進(jìn)封閉運行單位醫(yī)療、工傷和生育保險納入社保經(jīng)辦機構(gòu)管理。大力推進(jìn)事業(yè)單位和各類高風(fēng)險企業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)參加工傷保險,力爭使有穩(wěn)定關(guān)系的農(nóng)民工基本納入工傷保險覆蓋范圍。推動企業(yè)職工和有雇工的個體工商戶等參加生育保險。三是充分利用《社會保險法》賦予的征繳手段,依法將法律規(guī)定的人群納入?yún)⒈7秶?,建立與執(zhí)法部門的正常溝通協(xié)調(diào)機制,進(jìn)一步規(guī)范基金征繳行為,強化依法征收,提高社會保險費的收繳率。同時,要積極向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報,爭取政府支持,主動加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),做好社會保險欠費、掛帳的清理收回工作,督促欠費掛賬基金及時到位,確保社會保險基金應(yīng)收盡收。
(三)要在加強基金安全管理上取得新突破。一是完善養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌預(yù)算管理辦法,做好社會保險基金預(yù)算編制工作,強化基金預(yù)算執(zhí)行管理,建立預(yù)算考核評價和激勵約束機制,提高預(yù)算編制質(zhì)量,使預(yù)算和決算統(tǒng)一起來,確?;鸢踩推椒€(wěn)運行。二是做好迎接審計檢查工作。今年國家審計署對全省社會保險基金進(jìn)行審計,國家審計署負(fù)責(zé)對省本級和南昌市社保經(jīng)辦機構(gòu)的審計,省審計廳將抽調(diào)人員對所有設(shè)區(qū)市、縣社保經(jīng)辦機構(gòu)進(jìn)行審計。各地要高度配合審計部門做好社會保險基金審計工作,充分利用審計檢查結(jié)果,及時整改,加強對社會保險基金的安全管理。三是進(jìn)一步完善社會保險稽核辦法,規(guī)范社會保險稽核程序,做好社會保險各項險種參保繳費的稽核工作,加強社會保險各項待遇支付的稽核,協(xié)調(diào)有關(guān)部門依法開展社會保險反欺詐工作。
(四)要在加強經(jīng)辦管理服務(wù)上取得新突破。一是做好基本醫(yī)療、工傷和生育保險經(jīng)辦工作。推進(jìn)醫(yī)療保險費用直接結(jié)算,以完善就醫(yī)結(jié)算平臺、加快省市聯(lián)網(wǎng)、統(tǒng)一“三個目錄”為重點推進(jìn)省內(nèi)異地就醫(yī)結(jié)算服務(wù),20xx年將范圍擴(kuò)大到全省所有設(shè)區(qū)市和省內(nèi)具備條件的定點機構(gòu)。省廳已將異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算納入今年金保工程建設(shè)計劃,并安排了專項資金,中心也作為今年重點工作推進(jìn),各設(shè)區(qū)市醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)要積極配合、主動作為,加快推進(jìn)聯(lián)網(wǎng)工作。要加強定點醫(yī)療機構(gòu)管理,完善醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理和分級管理,建立定崗醫(yī)師數(shù)據(jù)庫,將醫(yī)療保險對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管延伸到醫(yī)務(wù)人員。推進(jìn)總額預(yù)付、按病種付費和按人頭付費相結(jié)合的復(fù)合式付費方式改革,建立醫(yī)療保險和醫(yī)療機構(gòu)費用分擔(dān)和激勵懲戒并重的機制,強化對醫(yī)療服務(wù)行為和費用的監(jiān)控,控制醫(yī)療費用過快增長。推行醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)建立藥品和醫(yī)療服務(wù)談判機制,并選擇一至兩個設(shè)區(qū)市開展醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)談判試點。同時,做好工傷、生育保險經(jīng)辦工作,積極探索開展工傷保險先行支付管理。二是做好提高社會保險統(tǒng)籌層次經(jīng)辦工作。進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌經(jīng)辦管理機制,同步推進(jìn)大病醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌。探索建立醫(yī)療保險省級調(diào)劑金、工傷保險省級風(fēng)險調(diào)劑金制度。落實《工傷保險條例》和《江西省生育保險暫行規(guī)定》,將規(guī)定的基金會、民辦非企業(yè)等單位納入工傷、生育保險統(tǒng)籌管理。三是做好社會化管理服務(wù)工作。依托社區(qū)平臺開展企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。開展異地居住人員領(lǐng)取社會保險待遇資格協(xié)查認(rèn)證工作。今年省中心將配合部社保中心,搭建全國異地協(xié)查認(rèn)證平臺。各地要充分利用好這個平臺,切實為異地居住的退休人員開展更為方便快捷的人性化服務(wù)。同時,探索基本醫(yī)療保險方面的社會化管理服務(wù)工作。四是做好社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。配合做好全國電子化轉(zhuǎn)移系統(tǒng)平臺部署工作,充分利用電子化手段辦理轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),提高社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移經(jīng)辦效率。對縣級以上經(jīng)辦機構(gòu)聯(lián)系方式信息庫進(jìn)行一次更新。省中心將開展一次聯(lián)系信息抽查,對信息更新不及時、不準(zhǔn)確的經(jīng)辦機構(gòu)將進(jìn)行通報,同時將其作為“集中整治”活動的一項重要內(nèi)容,列入績效考核扣分項目。強化跟蹤服務(wù),確保社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作平穩(wěn)順暢進(jìn)行。五是做好社會保險數(shù)據(jù)應(yīng)用和管理服務(wù)工作。實施“數(shù)據(jù)質(zhì)量行動計劃”,組織開展個人權(quán)益記錄管理情況檢查和數(shù)據(jù)整理活動,開展個人權(quán)益記錄單網(wǎng)上查詢、郵寄等工作。根據(jù)《社會保險法》要求,20xx年將全面開展社會保險個人權(quán)益記錄單免費發(fā)送工作,各級社會保險經(jīng)辦機構(gòu)要積極爭取財政部門支持,有計劃、有步驟地開展這項工作。
(五)要在加強經(jīng)辦基礎(chǔ)建設(shè)上取得新突破。一是進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)程,建立業(yè)務(wù)需求與信息系統(tǒng)正常反映機制;全面完成城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和工傷保險市級統(tǒng)籌經(jīng)辦規(guī)程,逐步統(tǒng)一和規(guī)范全省醫(yī)療、工傷保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦;制定全省工傷保險費率浮動規(guī)程,推動工傷保險費率浮動常態(tài)化、科學(xué)化。二是結(jié)合推進(jìn)金保工程二期“多險統(tǒng)一征繳”信息系統(tǒng)建設(shè),整合經(jīng)辦資源,簡化征繳程序,努力實現(xiàn)多險一票式征繳,優(yōu)化社會保險經(jīng)辦模式,為參保企業(yè)和個人提供高效服務(wù)。同時,加強經(jīng)辦服務(wù)窗口建設(shè),科學(xué)合理劃分前后臺經(jīng)辦環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)范圍,實施“前臺統(tǒng)一辦理,后臺集中處理”的經(jīng)辦模式,努力做到“一個窗口接待、一站式服務(wù)、一次性辦結(jié)”。三是各級經(jīng)辦機構(gòu)要積極配合金保工程二期建設(shè),主動做好需求調(diào)研、數(shù)據(jù)庫管理等前期基礎(chǔ)性工作,不斷提高信息化水平,就是醫(yī)療保險信息系統(tǒng)運行比較好的地方,也需要建設(shè)統(tǒng)一的醫(yī)療保險信息系統(tǒng)。四是切實做好統(tǒng)計報表系統(tǒng)以及養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險統(tǒng)計臺賬指標(biāo)體系的應(yīng)用,繼續(xù)組織開展各項社會保險運行分析工作,積極開展養(yǎng)老、醫(yī)療保險精算工作,提高社會保險精算水平,進(jìn)一步推進(jìn)社會保險數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)上報工作。五是鞏固完善擴(kuò)大省本級和設(shè)區(qū)市經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗收成果,全面完成縣級經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗收任務(wù),已完成達(dá)標(biāo)驗收任務(wù)的要繼續(xù)加強業(yè)務(wù)檔案基礎(chǔ)建設(shè),未開展歷年存量檔案整理的要按要求整理歸檔。六是認(rèn)真貫徹落實《社會保險服務(wù)總則》和《社會保障服務(wù)中心設(shè)施設(shè)備要求》兩個國家標(biāo)準(zhǔn),要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會兩項國家標(biāo)準(zhǔn),做好兩項國標(biāo)的宣傳,對照兩項國標(biāo)查找自身不足,同時爭取更多的資源,按照兩個國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范社保經(jīng)辦服務(wù)行為,加強社保服務(wù)中心設(shè)施設(shè)備的建設(shè),以標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)規(guī)范化,以標(biāo)準(zhǔn)化提高經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量。
三、我們既要在開拓業(yè)務(wù)中把社保經(jīng)辦事業(yè)做大,又要在改進(jìn)服務(wù)中把社保經(jīng)辦事業(yè)做優(yōu)。
社會保險制度已經(jīng)覆蓋所有人群,解決了擴(kuò)面從無到有的問題。揭廳長和金炎副廳長的講話中都明確提出提高經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量的要求,作為經(jīng)辦機構(gòu),我們要按照這些要求,適應(yīng)新形勢、新情況的需要,將工作重點要從擴(kuò)大覆蓋面轉(zhuǎn)移到提高運行質(zhì)量上來,在開拓業(yè)務(wù)、改進(jìn)服務(wù)中努力把社會保險經(jīng)辦事業(yè)做大做優(yōu)。
(一)以主動作為的進(jìn)取精神把社保經(jīng)辦事業(yè)做大做優(yōu)。有為才有位。各級經(jīng)辦機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和同志要干事創(chuàng)業(yè),主動作為。干與不干是不一樣的,抓得緊與抓得不緊也是不一樣的。我們能夠在社保經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作是一種榮幸,要十分珍惜這種工作機緣,愛崗敬業(yè),增強事業(yè)心責(zé)任感,帶頭做一個名副其實的“社保人”。要多向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報,向主管局匯報,提出發(fā)展社會保險經(jīng)辦事業(yè)的意見和建議,爭取各方面的大力支持,推動經(jīng)辦工作順利開展。要切實抓好目標(biāo)任務(wù)分解,嚴(yán)格實行目標(biāo)責(zé)任制管理,把目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任落實到部門,落實到責(zé)任人,確保民生工程目標(biāo)任務(wù)的完成。
(二)以統(tǒng)籌兼顧的工作方法把社保經(jīng)辦事業(yè)做大做優(yōu)。工作千頭萬緒,我們要統(tǒng)籌兼顧,學(xué)會“彈鋼琴”。今年要在養(yǎng)老金直發(fā)、金保工程二期建設(shè)、省內(nèi)異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算、提升醫(yī)療保險統(tǒng)籌層次上爭取突破性進(jìn)展。希望各地經(jīng)辦機構(gòu)結(jié)合實際,積極探索,開拓創(chuàng)新,創(chuàng)出特色,提供經(jīng)驗。同時,要推進(jìn)日常性基礎(chǔ)工作,注意各項工作之間的平衡協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌安排,確保完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。
(三)以狠抓落實的務(wù)實作風(fēng)把社保經(jīng)辦事業(yè)做大做優(yōu)。今年經(jīng)辦工作的總體要求和目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確,關(guān)鍵是狠抓落實,要倡導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精益求精的作風(fēng),撲下身子抓緊抓細(xì)抓實。要明確抓落實的要求,建立抓落實的機制,提高抓落實的能力。要完善經(jīng)辦機構(gòu)績效考核辦法,通過實施績效考核推動重點工作的開展。對關(guān)系全局的重點工作,更要跟蹤督查,扭住不放,一抓到底,抓出成效。今年省委省政府統(tǒng)一部署開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動,我們各級經(jīng)辦機構(gòu)要以這次集中整治活動為契機,將“集中整治”活動與創(chuàng)先爭優(yōu)和“三新兩提高”等主題教育實踐活動結(jié)合起來,與部中心開展的創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位、優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵的“三優(yōu)”創(chuàng)建活動結(jié)合起來,通過這些活動,努力打造社保服務(wù)品牌。加強學(xué)習(xí),加強調(diào)研,進(jìn)一步改進(jìn)經(jīng)辦作風(fēng),提高隊伍素質(zhì),加強能力建設(shè),提升服務(wù)效能,更好地為老百姓服務(wù),為全省社會發(fā)展大局服務(wù)。
同志們,這次會議就要結(jié)束了,希望大家回去后認(rèn)真匯報傳達(dá)好會議精神,切實貫徹落實好會議精神,以更加開闊的視野和更加飽滿的激情,開拓進(jìn)取,奮發(fā)有為,把社會保險經(jīng)辦事業(yè)做大做優(yōu),為加快建設(shè)富裕和諧秀美江西作出新貢獻(xiàn),以優(yōu)異成績迎接黨的勝利召開!
在保險工作會議的講話材料篇二
同志們:
稅收風(fēng)險管理工作會議今天召開。這次會議的主要任務(wù)是,貫徹落實稅收征管重點風(fēng)險防范和內(nèi)控機制建設(shè)相關(guān)工作的部署和安排,引導(dǎo)基層機關(guān)和工作人員有效防范稅收征管過程中的管理風(fēng)險、執(zhí)法風(fēng)險和廉政風(fēng)險,回顧總結(jié)xxxx年來的稅收風(fēng)險管理工作,分析我局稅收風(fēng)險管理工作面臨的問題和挑戰(zhàn),明確工作任務(wù),強化措施,攻堅克難,扎實推進(jìn)以風(fēng)險內(nèi)控為導(dǎo)向的稅收專業(yè)化管理工作。下面,我講三點意見。
20xx年,各級征管部門認(rèn)真貫徹落實上級局的工作要求,以提高納稅人稅法遵從度為目標(biāo),以風(fēng)險管理防控逃避稅為導(dǎo)向,以優(yōu)化服務(wù)為落腳點,夯實稅源基礎(chǔ)管理,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加快團(tuán)隊建設(shè),積極推進(jìn)稅收風(fēng)險管理工作,充分發(fā)揮稅收服務(wù)開放型經(jīng)濟(jì)的職能作用,各項工作有序開展,取得了明顯成效。
(一)強化風(fēng)險應(yīng)對力度,提升風(fēng)險防控質(zhì)效。今年來,面對時間緊、任務(wù)重、要求高的風(fēng)險管理工作,負(fù)責(zé)稅收風(fēng)險管理工作的同志們不畏難、不退卻,上下聯(lián)動、齊心協(xié)力,奮力拼搏,較好地完成了各項工作。這充分發(fā)揮了風(fēng)險管理部門在凈化稅收秩序、提升稅收治理能力方面起到了示范和突破效應(yīng),為提升納稅遵從度做出了積極貢獻(xiàn)。
(二)堅持全面創(chuàng)新理念,定位“智慧風(fēng)險管理”。采取以大數(shù)據(jù)挖掘為主導(dǎo)、結(jié)合實地核查印證的分析方法,將風(fēng)險管理貫穿于稅收專業(yè)化管理全過程。以數(shù)據(jù)集成共享平臺為數(shù)據(jù)挖掘陣地,以稅務(wù)審計軟件為依托,創(chuàng)新風(fēng)險應(yīng)對工作方式,在筑牢案頭分析成果的基礎(chǔ)上,通過利用軟件中的風(fēng)險監(jiān)控分析、企業(yè)數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險導(dǎo)向分析等功能模塊,充分發(fā)揮系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的篩選、處理功能,結(jié)合地域特點,增強對重點稅源企業(yè)的“智慧風(fēng)險管理”能力。
(三)挖掘團(tuán)隊建設(shè)深度,推動機關(guān)實體化運作。充分發(fā)揮團(tuán)隊化管理優(yōu)勢,集結(jié)全系統(tǒng)人才組成專項風(fēng)險應(yīng)對工作組開展集中辦公,確立“業(yè)務(wù)上以老帶新,操作上以新帶老”的人才培養(yǎng)思路,通過對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總分類,及時總結(jié)風(fēng)險應(yīng)對方法和技巧,為工作組成員提供展示能力的平臺和機會,為基層稅務(wù)機關(guān)培養(yǎng)稅收政策業(yè)務(wù)、企業(yè)財務(wù)會計知識、計算機操作應(yīng)用水平“三熟悉”的風(fēng)險應(yīng)對人員,逐步構(gòu)建立體化的人才培養(yǎng)體系。切實推動機關(guān)由指揮、指導(dǎo)向直接參與稅源管理的職能實體化轉(zhuǎn)變,在摸索中不斷調(diào)整和完善機關(guān)實體化運作機制建設(shè)。
(四)完善合作共贏機制,營造內(nèi)外良好氛圍。積極向當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)匯報爭取支持,加強與系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),不斷拓寬第三方涉稅數(shù)據(jù)獲取來源。通過定期互換共享為挖掘潛在稅源,凈化稅收秩序環(huán)境提供堅實的數(shù)據(jù)支撐。
回顧xxxx年,成績來之不易。這些成績的取得是各級各部門堅決貫徹上級部署,主動作為、創(chuàng)新務(wù)實的結(jié)果,是全體基層干部同心同德、攻堅克難、共同努力的結(jié)果。在此,我代表xx局向奮戰(zhàn)在稅收風(fēng)險管理戰(zhàn)線的`全體同志表示衷心的感謝和崇高的敬意!
在肯定成績的同時,我們也要看到當(dāng)前稅收風(fēng)險管理工作還存在很多問題:
四是征管力量與稅源狀況的嚴(yán)重不匹配,人才匱乏和專業(yè)人才儲備力量不足問題仍然比較突出,制約了稅收源頭控管的深度實施和稅收風(fēng)險管理工作的有效開展。出現(xiàn)稅收風(fēng)險并不可怕,可怕的是聽之任之、放任不管從而帶來新的內(nèi)部風(fēng)險乃至司法風(fēng)險,“亡羊補牢,尤未晚也”。
各地要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,按照上級局確定的稅收風(fēng)險管理工作規(guī)劃和要求,切實采取措施加以改進(jìn),不斷提高稅收源頭征管及稅收風(fēng)險管理工作水平。
(一)稅收風(fēng)險管理是推進(jìn)稅收治理現(xiàn)代化的必然要求
(二)稅收風(fēng)險管理是促進(jìn)納稅遵從的根本途徑
(三)稅收風(fēng)險管理是提高稅務(wù)機關(guān)主觀能動性的重要抓手
我們必須認(rèn)清形勢,勇于擔(dān)當(dāng),與時俱進(jìn),順勢而為,客觀洞悉稅收風(fēng)險管理工作的現(xiàn)狀和稅收發(fā)展變化的規(guī)律,科學(xué)把握稅收風(fēng)險發(fā)展的趨勢和潮流,用補天的氣魄、創(chuàng)新的手段、務(wù)實的舉措,去書寫稅收風(fēng)險專業(yè)化管理改革創(chuàng)新的新篇章。
xxxx年是“十三五”漸入佳境之年,恰值黨的十九大在北京勝利召開。稅收風(fēng)險管理工作的總體要求是:深入學(xué)習(xí)貫徹十九大重要講話精神,認(rèn)真落實xx工作會議精神,堅持“打牢管理基礎(chǔ),尋求工作突破”工作思路,以強化征管為保障,以納稅服務(wù)、稅源監(jiān)控、專項風(fēng)險管理、稅務(wù)稽查為重點,強化人才培養(yǎng),落實績效目標(biāo),完善風(fēng)險內(nèi)控機制,規(guī)避稅收執(zhí)法風(fēng)險,全面提升稅收風(fēng)險管理質(zhì)效。這里重點強調(diào)以下幾點。
(一)找準(zhǔn)工作定位,完善風(fēng)險內(nèi)控機制。
“千里之堤毀于蟻穴”,風(fēng)險管理無小事,不論是外部納稅人風(fēng)險,還是內(nèi)部管理、執(zhí)法、廉政風(fēng)險,內(nèi)外風(fēng)險環(huán)環(huán)緊扣互為關(guān)聯(lián),“牽一發(fā)而動全身”。各地切不可麻痹大意,要提高思想認(rèn)識,丟掉不切實際的“鴕鳥思維”,實現(xiàn)從“要我內(nèi)控”到“我要內(nèi)控”的觀念轉(zhuǎn)變。
(二)抓早抓緊抓實,做好風(fēng)險管理工作。
一是要努力形成工作合力。按照風(fēng)險分級分類管理原則,提升重點稅源企業(yè)風(fēng)險應(yīng)對層級,形成層次分明的風(fēng)險防控網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)風(fēng)險防控“精確制導(dǎo)”。
二是要注重工作成果運用。要充分運用稅收風(fēng)險管理工作成果。
(三)夯實基礎(chǔ)管理,提高稅源管理水平。
各種層出不窮的稅收風(fēng)險并非無本之源,究其根源乃是我們?nèi)粘U鞴芄ぷ鞒霈F(xiàn)了漏洞和短板?!按蜩F還須本身硬”,只有正視自己的不足,大力夯實基礎(chǔ)征管工作,各項稅收風(fēng)險才會不斷減少,征管質(zhì)效才能得到穩(wěn)步提高。
一是依法征稅,堅決貫徹組織收入原則。
二是加強征管,腳踏實地堵漏增收。各地要認(rèn)真查找稅收征管的薄弱環(huán)節(jié),積極落實上級局部署的各項堵漏增收措施,努力打通第三方信息渠道,充分利用現(xiàn)代科技手段,依法加強稅收征管。
三是創(chuàng)新機制,尋求稅收風(fēng)險應(yīng)對新突破。各地要秉承風(fēng)險管理導(dǎo)向,建立完善的稅收風(fēng)險分析機制,充分挖掘數(shù)據(jù)價值,加強稅源監(jiān)控。
四是強化稽查,依法提升稅收違法行為查處力度。達(dá)到移交條件的,堅決移送司法機關(guān),切實做到“處理一戶,震懾一批”,提升稅法嚴(yán)肅性及遵從度。
(四)加強溝通協(xié)作,推進(jìn)合作聯(lián)動信息共享一是切實加強第三方涉稅信息的采集利用。
各級征管部門要加強同相關(guān)部門的聯(lián)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步擴(kuò)大涉稅信息交換范圍,努力形成橫向聯(lián)動、縱向互動的稅收征管協(xié)作機制和征管系統(tǒng)互為補充的信息集中管理應(yīng)用機制。
(五)完善保障機制。
充分激發(fā)干部隊伍活力人才是第一資源,沒有人才,缺乏骨干,再好的工作理念、工作思路、工作措施都無法落地開花、發(fā)揮實效。要確立團(tuán)隊化工作模式,進(jìn)一步優(yōu)化各級稅收風(fēng)險管理團(tuán)隊建設(shè)。鍛造一支專業(yè)型人才隊伍,形成一個勇于擔(dān)當(dāng)、善打硬仗、能打勝仗的稅收風(fēng)險管理團(tuán)隊。
同志們,面對新形勢、新要求,做好今年的風(fēng)險管理工作意義重大,任務(wù)艱巨繁重,我們一定要提高認(rèn)識,認(rèn)清形勢,增強責(zé)任感、使命感、緊迫感,勇于擔(dān)當(dāng),迎接挑戰(zhàn),明確目標(biāo),狠抓落實,為xx事業(yè)的發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
在保險工作會議的講話材料篇三
同志們:
20xx年,在自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各地、各有關(guān)部門的通力合作和保險行業(yè)各族干部職工的辛勤努力下,我區(qū)農(nóng)業(yè)保險工作取得了新的突破,為農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。在此,我代表自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府,向為我區(qū)農(nóng)業(yè)保險發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的各地、各有關(guān)部門和全區(qū)保險戰(zhàn)線上的各族干部職工,以及支持農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的社會各界表示誠摯的慰問和衷心的感謝!
下面,我就新時期的農(nóng)業(yè)保險工作講三點意見。
一、全面把握當(dāng)前我區(qū)農(nóng)業(yè)保險發(fā)展形勢
當(dāng)前,我區(qū)農(nóng)業(yè)保險處在歷史最好發(fā)展時期,迎來前所未有的發(fā)展機遇。黨的xx大強調(diào)指出,解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題,事關(guān)全面建設(shè)小康社會大局,必須始終作為全黨工作的重中之重。近五年來,中央連續(xù)發(fā)下 5個一號文件,全面部署新時期 " 三農(nóng) " 工作,堅持并落實工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城巿支持農(nóng)村和多予少取放活的方針,大力推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民快速增收。完善的農(nóng)業(yè)風(fēng)險防范機制是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要組成,是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容,也是促進(jìn)農(nóng)民增收的重要環(huán)節(jié)。在這方面,中央不僅高度重視自然災(zāi)害和重大動植物病蟲害預(yù)測預(yù)報和預(yù)警應(yīng)急體系建設(shè),提高農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)能力,而且非常重視發(fā)展農(nóng)業(yè)保險,按照政府引導(dǎo)、政策支持、巿場運作、農(nóng)民自愿的原則,積極建立完善的農(nóng)業(yè)保險體系。近年來,中央把農(nóng)業(yè)保險工作擺在突出位置,深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險改革,不斷完善政策性農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營機制和發(fā)展模式, 加大對政策性農(nóng)業(yè)保險的投入力度,積極建立健全農(nóng)業(yè)再保險體系,逐步形成農(nóng)業(yè)巨災(zāi)風(fēng)險轉(zhuǎn)移分擔(dān)機制,為加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了有力保障。
多年來,自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府高度重視農(nóng)業(yè)保險工作。特別是近年來,自治區(qū)出臺了一系列支持政策性農(nóng)業(yè)保險的措施,有力地推進(jìn)了農(nóng)業(yè)保險持續(xù)、快速、健康發(fā)展,為提高農(nóng)業(yè)抗御自然災(zāi)害能力,確保農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展和農(nóng)民增收目標(biāo)順利實現(xiàn),維護(hù)社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。 20xx年,自治區(qū)黨委恢復(fù)成立了自治區(qū)農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加強了對農(nóng)業(yè)保險試點工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。 20xx年,自治區(qū)黨委辦公廳、自治區(qū)人民政府辦公廳又下發(fā)了《新疆政策性農(nóng)業(yè)保險試點
工作方案
》,明確了政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作的指導(dǎo)思想、工作原則、模式、范圍以及實施步驟、具體要求等,分階段、分步驟穩(wěn)步推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作。 20xx 年,根據(jù)中央的部署, 自治區(qū)人民政府制定下發(fā)了《關(guān)于做好我區(qū)能繁母豬保險工作的通知》和《關(guān)于印發(fā)〈自治區(qū)棉花政策性保險試點暫行辦法〉的通知》,大力推進(jìn)棉花和能繁母豬政策性保險工作,在中央財政分別給予 25%和 50% 比例保費補貼的基礎(chǔ)上,自治區(qū)財政在十分緊張的情況下分別配套給予 25% 和 30% 的保費補貼,全力支持農(nóng)加強組織領(lǐng)保險工作。與此同時,各級政府和有關(guān)部導(dǎo),認(rèn)真落實各項支農(nóng)惠農(nóng)政策,切實把政策性農(nóng)業(yè)保險工作為分散和轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)自然風(fēng)險的重要措施,作為解決 " 三農(nóng) " 問題的有效途徑切實抓緊抓好。拓展、廣度不斷延伸。但是,我們也清醒地認(rèn)識到,當(dāng)前我區(qū)農(nóng)業(yè)保險工作中還存在一些突出問題,與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求不相適應(yīng),主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)業(yè)保險覆蓋不到位。覆蓋面較窄,品種單一,糧食、畜牧業(yè)、特色林果業(yè)等支柱產(chǎn)業(yè)尚未納入保險范疇,現(xiàn)有保險產(chǎn)品和服務(wù)不能滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)應(yīng)對自然災(zāi)害的需要,農(nóng)業(yè)保險的各項功能和作用還未有效發(fā)揮。尤其是近期發(fā)生的雪災(zāi)低溫凍害,進(jìn)一步暴露出保險覆蓋面不寬,功能作用發(fā)揮不夠的問題。二是農(nóng)業(yè)保險宣傳不到位。農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險的重要性認(rèn)識不清,各級政府運用保險機制防范和化解風(fēng)險的意識和能力不強。三是推進(jìn)農(nóng)保險的工作不到位。四是保險部門的服務(wù)不到位。服務(wù)的層次、水平與基層廣大農(nóng)牧民的要求還有很大差距,不能滿足現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的實際需要。這些問題需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究,采取有力措施,切實加以解決。
二、進(jìn)一步增強做好新吋期農(nóng)業(yè)保險工作的責(zé)任感和緊迫
當(dāng)前和今后一個時期,我區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的思路十分明確, 就是要以黨的xx大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實中央農(nóng)村工作會議精神,抓住國家進(jìn)一步促進(jìn)新疆經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的歷史性機遇,以農(nóng)民增收為核心,繼續(xù)實施以巿場為導(dǎo)向的優(yōu)勢資源開發(fā)戰(zhàn)略,加強薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)能力建設(shè),著力調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,著力推動農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè),著力加快農(nóng)村社會事業(yè)發(fā)展,著力加強南疆三地州扶貧開發(fā),著力開發(fā)和利用好國內(nèi)國際 "兩個巿場、兩種資源 " ;確保農(nóng)民收入增長和農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)實現(xiàn)新突破,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村綜合生產(chǎn)能力建設(shè)邁上新臺階,外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展出現(xiàn)新局面,全面協(xié)調(diào)推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和黨的建設(shè),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展,深入推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。根據(jù)這個思路,全區(qū)上下要牢牢把握一個核心、抓住一條主線、明確一個方向、做強一個產(chǎn)業(yè)。
把握一個核心,就是要牢牢把握農(nóng)民持續(xù)快速增收這個 "三農(nóng) " 問題的核心,按照自治區(qū)的部署,通過統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、加大扶貧開發(fā)、加快傳統(tǒng)畜牧業(yè)改造、大規(guī)模開展農(nóng)民勞動就業(yè)技能培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移、加快發(fā)展農(nóng)村二三產(chǎn)業(yè)、加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等 " 六大措施 " ,積極推動農(nóng)民由依靠傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)增收向依靠建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)增收轉(zhuǎn)變、由依靠農(nóng)業(yè)為主增收向依靠二三產(chǎn)業(yè)和勞務(wù)為主增收轉(zhuǎn)變、由依靠農(nóng)業(yè)內(nèi)部勞動就業(yè)增收向依靠農(nóng)業(yè)和農(nóng)村外部大規(guī)模轉(zhuǎn)移就業(yè)增收轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)農(nóng)民持續(xù)快速增收 " 三步走 " 的目標(biāo)。
抓住一條主線,就是要緊緊抓住農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化這條主線,著力建設(shè)棉花、糧食、林果、畜牧四大基地,做大做強優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)。糧食生產(chǎn)方面,要堅持 "全區(qū)平衡、略有節(jié)余 " 的原則,重點加強糧食主產(chǎn)區(qū)建設(shè),提高糧食品質(zhì)和單產(chǎn),提高糧食綜合生產(chǎn)能力和加工轉(zhuǎn)化能力,努力建設(shè)國家糧食安全后備基地。棉花產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,堅持改良品種、 . 科學(xué)種植、穩(wěn)定面積、提高單產(chǎn)、節(jié)水增效、加工增值的方針,面積控制在 20xx 萬畝左右,生產(chǎn)能力穩(wěn)定在 25 0 萬噸左右,努力建設(shè)國家優(yōu)質(zhì)商品棉基地。特色林果產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,大力推進(jìn)林果業(yè)由擴(kuò)張種植規(guī)模向提高品質(zhì)和效益轉(zhuǎn)變,由分散的基地建設(shè)向形成優(yōu)勢特色產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)變,由生產(chǎn)初級產(chǎn)品向加工增值、開拓巿場轉(zhuǎn)變,努 '力提高林果基地建設(shè)能力、加工轉(zhuǎn)化能力、巿場開拓能力和科技支撐能力。畜牧業(yè)發(fā)展方面,要緊緊圍繞現(xiàn)代畜牧業(yè)開拓創(chuàng)新、傳統(tǒng)畜牧業(yè)改造提升這兩大方向,狠抓動物防疫體系建設(shè)、良種繁育體系建設(shè)、飼草飼料基地建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)建設(shè)、以企牧利益聯(lián)結(jié)機制為主的巿場化服務(wù)體系建設(shè)以及牧民持續(xù)大幅增收、生產(chǎn)生活條件改善等六個方面的重點。特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,要以巿場為導(dǎo)向,大力發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)和區(qū)域特色突出的經(jīng)濟(jì)作物及中草藥生產(chǎn),加快發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖和特色養(yǎng)殖,形成若干區(qū)域性的特色產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶。
明確一個方向,就是要明確外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢,在鞏固和擴(kuò)大國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品巿場的同時,突出發(fā)展面向中亞國家和俄羅斯的農(nóng)產(chǎn)品出口貿(mào)易,走外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展的道路。
實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)、加、銷相連接,貿(mào)、 工、農(nóng)一體化,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
農(nóng)業(yè)保險是保護(hù)農(nóng)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要措施。發(fā)展農(nóng) j 保險,是新時期我區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求,是巿場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求和必然趨勢。 20xx 年,全區(qū)完成農(nóng)業(yè)增加值 592 億元,增長 7.1% ;農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值邁上千億元臺階,達(dá)到 1003 億元,比上年增長 8. 4% ;農(nóng)民人均純收入 3150 元,比上年增加 413 元,增長 15%, 增收額首次突破 400 元;糧食總產(chǎn)量達(dá)878 萬噸,棉花總產(chǎn)量達(dá) 270 萬噸,特色林果總面積超過 1300 萬畝,肉類總產(chǎn) 169 萬噸,牛奶產(chǎn)量 210 萬噸,設(shè)施農(nóng)業(yè)面積達(dá)到 60 萬畝以上。當(dāng)前,我區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民持續(xù)增收的大好形勢,為農(nóng)業(yè)保險發(fā)展提供了廣闊的空間,同時也提出了迫切要求。在我區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)入又好又快發(fā)展的歷史新時期,農(nóng)業(yè)保險必將在服務(wù) " 三農(nóng) " 、保障 " 三農(nóng) " 和促進(jìn)社會穩(wěn)定和諧方面發(fā)揮更加重要的作用。面對新形勢、新機遇、新要求,各地、各部門一定要緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和農(nóng)民增收,認(rèn)識農(nóng)業(yè)保險,發(fā)展農(nóng)業(yè)保險,進(jìn)一步增強推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的責(zé)任感、緊迫感,進(jìn)一步增強保障現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的巿場意識、憂患意識,居安思危,把握全局,著眼長遠(yuǎn),以對廣大農(nóng)民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,按照自治區(qū)黨委、人民政府的統(tǒng)一安排和部署,不斷加強和改進(jìn)農(nóng)業(yè)保險工作,為我區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
三、扎實推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)保險體系建設(shè)
今年是中央財政給予農(nóng)業(yè)保險保費補貼試點工作的第二各地、各部門要站在全局和戰(zhàn)略的高度,以更加飽滿的熱創(chuàng)新的思路、有力的舉措、扎實的作風(fēng),搶抓機遇,乘勢 -,加快構(gòu)建符合我區(qū) "三農(nóng) " 特點的保險體系。要在繼續(xù)做好棉花、能繁母豬保險試點工作的基礎(chǔ)上,將小麥、牛奶、油料作物等中央給予保費補貼的品種,納入全區(qū)政策性農(nóng)業(yè)保險試點范疇,主動開拓特色林果業(yè)、畜牧業(yè)等支柱產(chǎn)業(yè)的保險服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步擴(kuò)大設(shè)施農(nóng)業(yè)等涉農(nóng)保險業(yè)務(wù)的覆蓋面,不斷滿足農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和廣大農(nóng)牧民的保險需求。
一要強化組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要高度重視農(nóng)業(yè)保險工作,把發(fā)展農(nóng)業(yè)保險作為新時期 "三農(nóng) " 工作的重要內(nèi)容,作為為農(nóng)民辦實事、落實支農(nóng)惠農(nóng)政策的大事切實抓緊抓好。要盡快建立和完善由黨委或政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加的農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),抓緊制定符合當(dāng)?shù)貙嶋H的農(nóng)業(yè)保險工作方案, 明確任務(wù)目標(biāo)、政策措施、實施步弊、責(zé)任分工等,加強督導(dǎo), 強力推動,形成一級抓一級、層層抓落實的良好工作局面。同時,要密切關(guān)注農(nóng)業(yè)保險工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時研究協(xié)調(diào)解決,積極總結(jié)實踐經(jīng)驗,深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展。要加強農(nóng)業(yè)保險法制建設(shè),依法保險,依法管理,依法走有新疆特色的農(nóng)業(yè)保險道路。
二要完善工作機制。各有關(guān)部門要在各級農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的統(tǒng)一組織下,密切配合,形成合力,確保農(nóng)業(yè)保險工作的各項政策措施落到實處。保險監(jiān)管部門要立足農(nóng)業(yè)保險實際需求,組織保險機構(gòu)積極研究險種,擴(kuò)大保險范圍,制定切實可行的保險實施方案。農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧等部門要積極研究提出符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的保險需求,制定鼓勵農(nóng)戶和龍頭企業(yè)參加政策性農(nóng)業(yè)保險的相關(guān)政策,做好農(nóng)業(yè)災(zāi)害鑒定技術(shù)服務(wù), 發(fā)揮在引導(dǎo)農(nóng)民投保、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險發(fā)展等方面的作用。財政部門要積極制定出臺政策性農(nóng)業(yè)保險財政補貼辦法,做好保費補貼資金的預(yù)算、籌集、撥付、管理、結(jié)算、監(jiān)督等工作。氣象、防汛等部門要加強災(zāi)害預(yù)測研究,及時預(yù)警預(yù)報,為防災(zāi)減災(zāi)和抗災(zāi)救災(zāi)贏得時間,爭取主動。其他各有關(guān)涉及農(nóng)業(yè)保險的部門也要結(jié)合本部門實際,積極制定支持農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的政策措施,為確保農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會安全穩(wěn)步發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
三要加大宣傳力度。各級政府及財政、農(nóng)業(yè)、畜牧、保險監(jiān)管等部門、各新聞單位,要把農(nóng)業(yè)保險宣傳作為當(dāng)前對農(nóng)宣傳的一項重要內(nèi)容,通過豐富宣傳方式、加大宣傳力度,廣泛宣傳農(nóng)業(yè)保險工作的重要意義和政策措施,使廣大農(nóng)民充分了解農(nóng)業(yè)保險特別是政策性農(nóng)業(yè)保險,增強廣大農(nóng)民群眾的保險意識和風(fēng)險防范意識。要加強政策引導(dǎo),積極鼓勵廣大農(nóng)民參加農(nóng)業(yè)保險,牢固樹立抗災(zāi)保豐收的思想,提高抗災(zāi)自救能力; 積極鼓勵農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織參加保險, 將保險機制引入農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營以及災(zāi)害防范救助當(dāng)中,提高投保率。
抗災(zāi)自救、恢復(fù)生產(chǎn)。要進(jìn)一步加強人員隊伍建設(shè),加大培 i力熟悉 " 三農(nóng) " ,不斷增強服務(wù)能力,提升服務(wù)水平。各有關(guān)部要加大對農(nóng)業(yè)保險工作的監(jiān)督管理,定期、不定期地對各保險機構(gòu)開展政策性農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)肅查處,規(guī)范農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營行為,切實保護(hù)廣大農(nóng)民的切身利益。
同志們,做好新時期的農(nóng)業(yè)保險工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。讓我們在自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實,扎實工作,加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險發(fā)展,為確?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)健康發(fā)展、農(nóng)民增收目標(biāo)順利實現(xiàn)、社會主義新農(nóng)村建設(shè)扎實推進(jìn)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
同志們:
今天我們在此召開全市農(nóng)業(yè)保險工作會議,主要任務(wù)是認(rèn)真回顧近年來農(nóng)業(yè)保險工作,分析當(dāng)前及今后一個時期的形勢和任務(wù),部署20xx年工作,進(jìn)一步協(xié)統(tǒng)一思想認(rèn)識,凝聚力量,推動全市農(nóng)業(yè)保險更好更快發(fā)展,為全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民增收和農(nóng)村發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
下面我講三點意見。
一、20xx年農(nóng)業(yè)保險工作回顧
20xx年,全市各級農(nóng)業(yè)保險工作部門和農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)認(rèn)真謀劃,加大力度,周密組織,采取各種措施推動農(nóng)業(yè)保險惠農(nóng)政策有效落實,全市農(nóng)業(yè)保險工作發(fā)展水平有了較大幅度的提高。全市共完成玉米、水稻2種農(nóng)作物投保面積 萬畝,比上年增加 萬畝,投保率達(dá)到 %,投保農(nóng)戶達(dá)到 萬戶,大田作物保險保費總額達(dá)到 萬元,比上年增加 萬元。與以往相比,20xx年全市農(nóng)業(yè)保險有以下主要特點:
——領(lǐng)導(dǎo)重視、政府支持是農(nóng)業(yè)保險工作可持續(xù)發(fā)展的根本保障。各級政府的高度重視,投入力度不斷加大,有效滿足了廣大農(nóng)民群眾參加農(nóng)業(yè)保險的迫切要求,為我市農(nóng)業(yè)保險事業(yè)的深入發(fā)展提供了有力保障。
——專業(yè)經(jīng)辦、部門代理是農(nóng)業(yè)保險工作可持續(xù)發(fā)展的最佳選擇。農(nóng)業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)與廣大基層農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)人員的相互配合,有效解決了農(nóng)村耕地面積大、農(nóng)戶分散的問題。 ——農(nóng)民參與、協(xié)同推進(jìn)是農(nóng)業(yè)保險工作可持續(xù)發(fā)展的重要前提。實踐表明,廣大農(nóng)民群眾的參保積極性和基層政府、有關(guān)部門以及經(jīng)辦機構(gòu)的協(xié)同推進(jìn)直接關(guān)系到農(nóng)業(yè)保險事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。目前,全市已經(jīng)形成了農(nóng)民積極主動參與,各部門協(xié)同推進(jìn)的良好氛圍。
在看到取得的成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,我市農(nóng)業(yè)保險工作中還存在著一些問題。
一是思想認(rèn)識存在著不到位問題。有的地方?jīng)]有把農(nóng)業(yè)保險作為一項重要的惠農(nóng)政策來落實,對農(nóng)業(yè)保險工作不重視,視這項工作可做可不做,甚至把它當(dāng)作商業(yè)行為來對待,存在僥幸心理,所以農(nóng)業(yè)保險開展不力,惠農(nóng)政策落實不到位。二是農(nóng)業(yè)保險運行存在不規(guī)范問題。盡管全市農(nóng)業(yè)保險工作體系已基本建立,相關(guān)制度也基本配套,但在投保、理賠等基本環(huán)節(jié)還存在著不規(guī)范問題,甚至存在著違法違紀(jì)問題,給農(nóng)業(yè)保險事業(yè)造成很不利的負(fù)面影響。三是政府決策落實上存在不到位、執(zhí)行力不強的問題,對這項工作安排和部署是根據(jù)我市農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的客觀要求,經(jīng)過統(tǒng)籌考慮研究決定的。但執(zhí)行過程中,有的地方和農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)為謀求自身利益,不按劃分區(qū)域開展業(yè)務(wù),不良競爭現(xiàn)象有所抬頭,破壞了我市農(nóng)業(yè)保險整體工作布局。
分析存在以上問題,我認(rèn)為有主要以下幾點原因:一是不良競爭,違規(guī)私下協(xié)議承保是問題發(fā)生的根本。二是宣傳不力,認(rèn)知度不高,農(nóng)戶投保理賠信息不對稱是問題發(fā)生的關(guān)鍵。三是經(jīng)營不規(guī)范,“五公開、三到戶”的要求不落實是問題發(fā)生的必然。請各有關(guān)單位認(rèn)清形勢,樹立全局觀念、強化執(zhí)行意識,將市政府的有關(guān)要求落實到位。
二、認(rèn)清形勢,不斷提高農(nóng)業(yè)保險規(guī)范化水平
(一)農(nóng)業(yè)保險成為社會關(guān)注的重要惠農(nóng)政策之一
我市于 年在全省范圍內(nèi)率先開展了農(nóng)業(yè)保險試點,隨著工作開展得逐年深入,全市逐步構(gòu)建了多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)業(yè)保險服務(wù)體系,在災(zāi)后損失補償、恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、穩(wěn)定農(nóng)民收入等方面發(fā)揮了“穩(wěn)定器”和“助推器”的作用。為促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險健康穩(wěn)步發(fā)展、農(nóng)民持續(xù)增收和農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,得到了社會的認(rèn)可,形成了積極參保的氛圍??梢哉f,農(nóng)業(yè)保險已成為社會關(guān)注的一項重要惠農(nóng)政策。我們經(jīng)??梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視、報紙看到對農(nóng)業(yè)保險的報道。這一說明農(nóng)業(yè)保險工作成效明顯,逐漸形成了社會關(guān)注農(nóng)業(yè)保險的,對我們制定政策,落實各項工作措施有積極的促進(jìn)作用,另一方面因農(nóng)業(yè)保險仍處于起步階段,配套措施不夠完善,各方的認(rèn)識和看法不同的等原因,使農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展問題從熱點變?yōu)榻裹c,成為社會關(guān)注的焦點。這就要求我們進(jìn)一步加強基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步規(guī)范工作措施,使每一項工作經(jīng)得起社會的監(jiān)督。
(二)農(nóng)業(yè)保險發(fā)展當(dāng)中不規(guī)范問題不容樂觀
雖然我市農(nóng)業(yè)保險有著良好的工作基礎(chǔ),但必須清醒的看到,在一些地方還不同程度地存在著問題,農(nóng)業(yè)保險深層次矛盾也逐漸顯露出來,特別是去年省市兩級紀(jì)委、審計和監(jiān)管部門在檢查、審計過程中,發(fā)現(xiàn)各地農(nóng)業(yè)保險承保、理賠、資金管理等方面還存在違規(guī)違紀(jì)問題,有些問題還比較突出。在農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營上,普遍存在農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不健全、服務(wù)水平不高、能力不足問題。存在不按劃定區(qū)域開展業(yè)務(wù)、虛假投保、虛增保險標(biāo)的、保險憑證不到戶、農(nóng)民不知情問題。存在虛假理賠、協(xié)議或平均賠付、惜賠拒賠問題;在協(xié)辦業(yè)務(wù)開展環(huán)節(jié)上,存在部分協(xié)辦人員不按
合同
約定和有關(guān)規(guī)定開展業(yè)務(wù),違規(guī)謀取不正當(dāng)利益問題。這些問題的存在,嚴(yán)重影響了農(nóng)業(yè)保險的進(jìn)一步發(fā)展,影響了財政資金的安全,侵犯了農(nóng)民的合法權(quán)益,同時還造成了社會各界對農(nóng)業(yè)保險制度、政策設(shè)計的不理解和不認(rèn)同,如果不及時、堅決地予以糾正,必然影響整個農(nóng)業(yè)保險事業(yè)的發(fā)展。(三)農(nóng)業(yè)保險規(guī)范化建設(shè)刻不容緩
黨的“”以來,經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展給“三農(nóng)”工作帶來了新機遇,農(nóng)業(yè)保險也工作面臨著新的形勢和新的考驗,我們要認(rèn)清形勢、經(jīng)受考驗。20xx年是農(nóng)業(yè)保險聯(lián)席會議確定的農(nóng)業(yè)保險規(guī)范年。我們要按照《農(nóng)業(yè)保險條例》和有關(guān)政策的規(guī)定,強化執(zhí)行能力,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)業(yè)保險工作,推動全市農(nóng)業(yè)保險順利發(fā)展。重點要在四個方面進(jìn)行規(guī)范: 一是規(guī)范農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)的選擇確定。20xx年,按照公開、公平、公正的原則,我市確定了人保、 、 4家公司在我市開展業(yè)務(wù)。為確保全市農(nóng)業(yè)保險工作的可持續(xù)發(fā)展,保險機構(gòu)和承保區(qū)域在一定時期內(nèi)要保持相對穩(wěn)定。同時,我們要建立農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)考核評價機制,對服務(wù)能力不足、理賠不及時、管理不規(guī)范的,要取消下年度在本地區(qū)的承保資格。近幾年,隨著農(nóng)業(yè)保險工作的開展,農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)參與農(nóng)業(yè)保險的積極性也越來越高,但也出現(xiàn)了不按確定區(qū)域開展業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,今年各農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)必須按確定的區(qū)域開辦農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù),否則,取消當(dāng)年市級以上財政補貼。
二是規(guī)范農(nóng)業(yè)保險承保工作。各地、各保險機構(gòu)務(wù)必采取有效措施,引導(dǎo)農(nóng)戶自主自愿參與投保,禁止以各種方式欺瞞、誤導(dǎo)或強迫農(nóng)戶投保,嚴(yán)禁抵扣補貼、抵扣賠款。要確保投保農(nóng)戶對投保情況知情,農(nóng)業(yè)保險單要由保險機構(gòu)負(fù)責(zé)人和投保農(nóng)戶簽字確認(rèn)。在農(nóng)業(yè)保險違規(guī)經(jīng)營中,投保數(shù)據(jù)的真實與否至關(guān)重要,因此,要確保農(nóng)戶投保數(shù)據(jù)信息真實,嚴(yán)禁虛構(gòu)、虛增保險標(biāo)的等虛假承保行為。要嚴(yán)格執(zhí)行公示、見費出單和單證發(fā)放到戶制度。嚴(yán)禁以違規(guī)支付或允諾支付高額手續(xù)費等方式開展惡性競爭。
三是規(guī)范農(nóng)業(yè)保險理賠工作。理賠是農(nóng)業(yè)保險重要作用的真實體現(xiàn),理賠是否及時、是否規(guī)范關(guān)系到受災(zāi)農(nóng)民的切身利益。各級有關(guān)部門要切實履行職責(zé),督促保險機構(gòu)準(zhǔn)確及時理賠。農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)要從接報案管理、現(xiàn)場查勘、確定理賠標(biāo)準(zhǔn)、保證結(jié)案時限、嚴(yán)格賠款支付等方面建章立制,要確保賠案處理規(guī)范,賠款及時、足額支付給被保險人。要著力提高理賠工作透明度,理賠明細(xì)單除要在村委會、合作社等場所公示之外,還應(yīng)通過宣傳車逐村進(jìn)行宣傳,并隨機發(fā)放10份以上該村理賠明細(xì)單。要嚴(yán)格執(zhí)行理賠款轉(zhuǎn)賬方式支付規(guī)定,要將理賠款按投保人明細(xì)直接打到受災(zāi)農(nóng)戶糧食直補存折(卡)中,嚴(yán)禁以現(xiàn)金方式發(fā)放。禁止任何單位和個人挪用、截留、侵占保險機構(gòu)應(yīng)當(dāng)賠償受災(zāi)農(nóng)戶的保險金。同時,還要建立健全農(nóng)業(yè)保險理賠投訴處理機制,確保投保人的投訴得到及時解決;要建立健全農(nóng)業(yè)保險理賠回訪制度,對一定比例的被保險人實際收到賠款的情況進(jìn)行回訪。
四是規(guī)范農(nóng)業(yè)保險協(xié)辦業(yè)務(wù)?;鶎拥霓r(nóng)技、農(nóng)經(jīng)部門和村委會,按照《農(nóng)業(yè)保險條例》規(guī)定,可以受農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)應(yīng)的委托,協(xié)助辦理農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)。農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)根據(jù)協(xié)辦工作量,可以約定支付為超過全年保費收入的5%的協(xié)辦經(jīng)費,其中80%以上的協(xié)辦費用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的保險業(yè)務(wù)支出。在協(xié)辦過程中,協(xié)辦機構(gòu)必須按照有關(guān)規(guī)定和合同約定的義務(wù),依法例規(guī)開展農(nóng)業(yè)保險協(xié)辦業(yè)務(wù)。從已查處的農(nóng)業(yè)保險案件中看,協(xié)辦人員在投保、理賠等環(huán)節(jié)問題不少,對協(xié)辦機構(gòu)違規(guī)開展業(yè)務(wù)的,要依據(jù)相關(guān)規(guī)定追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。
三、扎實工作,努力實現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險再上新臺階 20xx年,全省農(nóng)業(yè)保險政策總體保持穩(wěn)定,包括財政補貼政策、補貼品種、資金撥付等均按上年規(guī)定執(zhí)行。做好今年工作的關(guān)鍵要在落實上下功夫,努力實現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險再上新臺階。
(一)進(jìn)一步提高認(rèn)識,增強做好農(nóng)業(yè)保險工作的責(zé)任感、緊迫感
農(nóng)業(yè)保險作為“三農(nóng)”的重要扶持政策,事關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、糧食安全和社會穩(wěn)定,發(fā)展農(nóng)業(yè)保險不僅僅是經(jīng)濟(jì)問題,更是重要的政治問題和重大的社會問題。當(dāng)前我們的主要任務(wù)是處理好 “快”與“好”的關(guān)系。一方面,我們要認(rèn)清形勢,勇?lián)鐣?zé)任,把握政策機遇,在鞏固已有發(fā)展成果的基礎(chǔ)上,要充分調(diào)動各方參與農(nóng)業(yè)保險工作的積極性,實現(xiàn)量的跨越,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險覆蓋面和滲透力;另一方面,我們要深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,切實轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)保險現(xiàn)有的發(fā)展方式,要轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)保險發(fā)展方式,在量的跨越基礎(chǔ)上實現(xiàn)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,不但要“擴(kuò)面”還要“提質(zhì)”,走內(nèi)涵式發(fā)展道路。即進(jìn)一步加強和規(guī)范農(nóng)業(yè)保險有關(guān)工作,完善承保、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)能力,強化風(fēng)險防范,確保農(nóng)業(yè)保險健康發(fā)展。要進(jìn)一步完善工作舉措,創(chuàng)新工作方式,推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險工作有序開展。要克服消極思想,克服畏難情緒,進(jìn)一步強化大局觀念。要強化政府的引導(dǎo)作用,更要突出市場主體的主導(dǎo)作用。
(二)明確職責(zé),進(jìn)一步強化農(nóng)業(yè)保險協(xié)調(diào)推進(jìn)機制
各地、各部門要統(tǒng)一認(rèn)識,統(tǒng)一行動,按照工作分工,密切配合,協(xié)同推進(jìn),確保各項工作落到實處,合力推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險。農(nóng)業(yè)部門要切實做好各級政策性農(nóng)業(yè)保險的總體協(xié)調(diào)工作,做好包括制定政策措施、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、農(nóng)技服務(wù)、防災(zāi)減災(zāi)等工作;要協(xié)助農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)做好政策宣傳、業(yè)務(wù)開展、查勘定損及矛盾協(xié)調(diào)處理等。財政部門要做好農(nóng)業(yè)保險補貼資金的落實和對資金使用的監(jiān)督檢查等工作。保監(jiān)部門要做好農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)經(jīng)營的監(jiān)管、查處等工作。農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)作為農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營主體,要做好基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、承保展業(yè)、查勘定損理賠等業(yè)務(wù)工作,進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)保險服務(wù)水平。
(三)采取措施,加大農(nóng)業(yè)保險政策宣傳力度
會宣傳。要組織基層技術(shù)人員進(jìn)村入戶,面對面向農(nóng)民宣傳。今后每年3月第一周為全市農(nóng)業(yè)保險宣傳周,各地都要開展各種行之有效的宣傳活動,確保宣傳活動既轟轟烈烈,又扎實有效。
(四)嚴(yán)肅紀(jì)律,加大監(jiān)督管理力度
各地、各有關(guān)職能部門都要加強對農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)的檢查指導(dǎo),督促農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)嚴(yán)格落實《農(nóng)業(yè)保險條例》及有關(guān)政策規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營。要加大對農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)違規(guī)經(jīng)營的查處,對農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)違反《農(nóng)業(yè)保險條例》和有關(guān)政策規(guī)定虛假投保、虛增保險標(biāo)的、不按劃定區(qū)域開展政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)以及其他違規(guī)經(jīng)營騙取財政補貼資金、侵占農(nóng)民利益的,要停撥、追繳財政補貼資金,情節(jié)嚴(yán)重的,取消該機構(gòu)在當(dāng)?shù)鼗蛉¢_展政策性農(nóng)業(yè)保險資格。對違反規(guī)定的農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)直接負(fù)責(zé)人要給予相應(yīng)處分。
同志們,20xx年是黨的群眾路線實踐教育活動深入開展的一年,全市春播已經(jīng)全面開始,我們要對農(nóng)民群眾懷有深厚感情,始終尊重農(nóng)民意愿,維護(hù)農(nóng)民利益。要立足三農(nóng)實際,注重方式方法,不斷提高做好農(nóng)業(yè)保險工作的能力和水平。繼續(xù)堅持把“懂農(nóng)時、知農(nóng)事,察民情、體民心”作為工作的出發(fā)點和立足點,更加科學(xué)有效地推動農(nóng)業(yè)保險發(fā)展。使農(nóng)業(yè)保險真正成為強化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、惠及農(nóng)村發(fā)展、富裕農(nóng)民生活的有力屏障。
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在保險工作會議的講話材料篇四
保險是千千萬萬個經(jīng)濟(jì)單位和個人橫向的結(jié)合,大家共同對付風(fēng)險和損失的一種風(fēng)險轉(zhuǎn)移機制。下面是本站小編給大家整理的全市保險工作會議上的講話,僅供參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
期待已久的全市保險工作會議今天召開了,首先我代表太平洋財產(chǎn)保險淮安中心支公司全體員工對會議的召開表示最熱烈的祝賀。20xx年是對淮安保險事業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響的一年,一年來在市委市政府、監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會和廣大保險從業(yè)人員的共同關(guān)注與努力下,我們成功的化解了全球金融海嘯的不利影響,轉(zhuǎn)危為機,淮安保險市場“誠信保險,放心消費”創(chuàng)建工作取得了顯著的成績,市場狀況不斷好轉(zhuǎn),規(guī)模不斷成長,地區(qū)保險業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展能力顯著增強。
各位同仁,自太平洋產(chǎn)險1995年8月在淮安設(shè)立,十五年來,在社會各界的關(guān)心和支持下,公司取得了長足的發(fā)展,20xx年我公司實現(xiàn)保費收入8593萬元,連續(xù)三年實現(xiàn)承保贏利,是全市第二大財產(chǎn)保險公司。十五年來的實踐證明,地區(qū)市場的規(guī)范與否、行業(yè)的社會觀感度的高低與公司的發(fā)展?fàn)顩r息息相關(guān),公司近幾年的高速穩(wěn)健發(fā)展得益于較高的消費者認(rèn)同度,得益于良好的市場氛圍。
保險產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品,能進(jìn)行實物交易使參與者感覺到真實存在。保險,一個客戶掏出錢,換來的就是一張保險單——薄薄的一小張紙,不能立即感同身受。那作保險靠什么能讓客戶放心的把錢交付給你,這個要靠產(chǎn)品品牌、實力及廣大客戶、社會公眾對行業(yè)服務(wù)的信任與認(rèn)可。因此在保險行業(yè),誠信至關(guān)重要,沒有誠信,企業(yè)就沒在發(fā)展前景與立錐之地。做為行業(yè)的一份子,多年來我們積極參加各類各項行業(yè)性活動,特別是誠信創(chuàng)建活動。在誠信創(chuàng)建工作中我們始終做到思想認(rèn)識、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作落實“三到位”。在思想認(rèn)識上嚴(yán)格把好“合規(guī)誠信生命線”,在組織領(lǐng)導(dǎo)上堅持一把手親自抓、負(fù)總責(zé),在工作落實中堅持上下聯(lián)動、齊抓共管、抓緊抓實。五年來,公司在全市保險行業(yè)誠信創(chuàng)建工作中一直取得較好的成績,無任何機構(gòu)、任何個人被保險監(jiān)管部門或行業(yè)協(xié)會處罰。
20xx年開展的“誠信保險、放心消費”創(chuàng)建活動是一項有著重要意義的活動,太平洋的核心價值觀是“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”,誠信不僅是太平洋保險人的重要品格,更是構(gòu)成太平洋保險核心競爭力的關(guān)鍵因素之一。 20xx年放心消費年創(chuàng)建中我們按照“制定一個創(chuàng)建方案、明確一個創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)”的要求先后制定了《“放心消費年”創(chuàng)建活動規(guī)劃》(方案)、《淮安中心支公司“放心消費年”創(chuàng)建工作責(zé)任制實施細(xì)則》、下發(fā)了《中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司窗口服務(wù)規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)》等規(guī)范性、指導(dǎo)性文件。組織推動公司本部及縣區(qū)支公司開展創(chuàng)建活動。公司本部和轄內(nèi)各縣區(qū)支公司都按照要求,在營業(yè)場所設(shè)置、張貼、懸掛有關(guān)“放心消費年”創(chuàng)建工作的文宣,在承保大廳和理賠大廳為客戶準(zhǔn)備了舒適度較高的椅子、紙筆、設(shè)置了飲水機、報刊架等服務(wù)設(shè)施。
先后參加了淮安市“十行百家”惠民生、保增長活動,市保協(xié)“3.15”放心消費展示活動;舉辦了“放心消費年”創(chuàng)建與企業(yè)文化知識競賽,新《保險法》宣傳,20xx年度理賠中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)月;開展了爭創(chuàng)江蘇省級“青年文明號”活動。全年全轄共印制各類文宣20xx余份,懸掛各類標(biāo)語橫幅近50條,主動面對面宣傳各類保險知識計3000人次。
十月份公司放心消費年創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組對本部各部門、各縣區(qū)支公司的創(chuàng)建情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查結(jié)果表明本部各部門及轄內(nèi)六家支公司都能認(rèn)真貫徹落實行業(yè)協(xié)會、中支公司關(guān)于創(chuàng)建工作的各項指示和安排,在結(jié)合地區(qū)市場及自身實際的基礎(chǔ)上全部做到了公開承諾、受社會監(jiān)督,遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營,環(huán)境整潔美化、職場設(shè)施達(dá)標(biāo),服務(wù)周到熱情、方便快捷等項要求。
上年末,在行業(yè)協(xié)會組織的創(chuàng)建年終考評中,公司七個正式機構(gòu)全部參加,其中五個獲得優(yōu)秀,兩個評為良好。
去年太平洋保險提出了“做一家負(fù)責(zé)任的保險公司”的企業(yè)發(fā)展愿景。做為一家保險公司,我們的責(zé)任主要有兩個方面:一是能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,為利益相關(guān)者帶來收益,為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,為股東帶來較高的投資回報,為消費者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù);二是要實現(xiàn)自身發(fā)展與經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的和諧統(tǒng)一,參與社會事業(yè)、公益事業(yè),通過經(jīng)營活動造福社會、回報社會。
盈利能力建設(shè),盈利對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的,保險監(jiān)管機構(gòu)高度重視保險公司盈利能力建設(shè)。20xx年以來我們連續(xù)三年實現(xiàn)了盈利。為實現(xiàn)盈利我們主要做了以下工作:一、牢固樹立合規(guī)經(jīng)營理念,視合規(guī)為發(fā)展的機遇,“以合規(guī)促發(fā)展”,有正氣、有骨氣;堅守合規(guī)底線,遵守游戲規(guī)則,自覺維護(hù)市場秩序。二、堅持以服務(wù)取勝、不搞簡單價格競爭、堅持以服務(wù)提升品牌價值、以品牌的內(nèi)涵價值提高消費者認(rèn)同度;20xx年我們在業(yè)務(wù)拓展、理賠管理等客戶服務(wù)環(huán)節(jié)中開展了服務(wù)達(dá)標(biāo)競賽,優(yōu)化內(nèi)部流程,提高理賠時效,開展規(guī)范服務(wù),豐富增值服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)品質(zhì)。三、提高承保質(zhì)量,建立健全核保制度,實行差異化費用支持政策,對好的險種和機構(gòu)實行“點對點”支持。
履行社會責(zé)任,最主要的就是要提升服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力。20xx年我公司承擔(dān)的保險金額達(dá)到了292億元,用心承諾、用愛負(fù)責(zé),每一張保單都是我們莊嚴(yán)的承諾,每一個承諾都是風(fēng)險來臨時伸出援手的彩虹。20xx年我們積極參與了淮安市安全責(zé)任保險共保體,是第二大保險責(zé)任承擔(dān)者;認(rèn)真做好政策性農(nóng)機保險工作,為社會、為政府、為新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
多年來,我公司承保了淮安地區(qū)部分大中型骨干企業(yè)的財產(chǎn)險。20xx年5月,清棉集團(tuán)發(fā)生火災(zāi),我司迅速支付了138萬元賠款,這筆賠款也是當(dāng)年全市最大一筆財產(chǎn)險賠款;20xx年2月,某大型企業(yè)發(fā)生火災(zāi),損失超過600萬元,我公司積極理賠,支付了近十幾年來淮安地區(qū)財產(chǎn)保險最大的賠付款;自成立以來,我們在處理保險損失時,不拖延、不惜賠,積極履行承諾,快速支付賠款,幫助企業(yè)彌補損失、恢復(fù)生產(chǎn)。
各位同仁,成績留給歷史,精彩獻(xiàn)給未來。20xx年太平洋產(chǎn)險將在淮安市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)協(xié)會和各位同業(yè)的大力支持下,堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),踐行科學(xué)發(fā)展、求好求快,努力做好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)的各項工作。
同志們:
我們召開這次全市保險工作會議,目的是為了認(rèn)真貫徹落實省保險工作會議精神,研究如何做大做強保險業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)保險業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康、快速發(fā)展,使之成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,成為維護(hù)社會穩(wěn)定的“穩(wěn)定器”和造福人民群眾的“助推器”。
長期以來,省保監(jiān)局十分關(guān)心我市保險工作,今天,黃先貴局長親臨會議指導(dǎo)并作了重要講話。市委、市政府也非常重視保險業(yè)的發(fā)展。這次保險工作會議在我市還是第一次,規(guī)模大、規(guī)格高,體現(xiàn)了市委、市政府和省保監(jiān)局對我市保險事業(yè)的高度重視。希望全市保險行業(yè)的同志們以這次會議為契機,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我市保險工作新局面。下面我講四點意見:
一、全省保險工作會議的主要精神
去年九月二十日省政府召開了全省保險工作會議,省長張中偉同志作了書面發(fā)言,分管副省長黃小祥同志作了重要講話,省政協(xié)副主席王恒豐同志為會議作了總結(jié),中國保監(jiān)會吳定富主席親臨會議并作了重要指示。各市、州政府分管領(lǐng)導(dǎo)、省級有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、省級保險公司總經(jīng)理和省、市保險行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人共120多人參加了這次會議。
會議充分肯定了四川保險業(yè)“十五”期間所取得的成績,分析查找了存在的問題和原因;進(jìn)一步明確指出了保險業(yè)在我省建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系、構(gòu)建和諧社會中的重要性;提出了四川保險業(yè)“”發(fā)展目標(biāo);確立了保險業(yè)要服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,努力開拓縣域保險業(yè)務(wù)的總體構(gòu)思;強調(diào)各級政府要加強領(lǐng)導(dǎo),為保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。這次會議,充分表明了省委、省政府促進(jìn)我省保險業(yè)發(fā)展的決心,預(yù)示著保險業(yè)將迎來一個快速發(fā)展的歷史時期。我們要認(rèn)真貫徹落實全省保險工作會議精神,提高認(rèn)識,抓住機遇,把保險業(yè)做大做強,實現(xiàn)保險業(yè)又快又好的發(fā)展目標(biāo)。
二、近年來我市保險業(yè)的發(fā)展情況
在 “十五”期間,我市保險工作呈現(xiàn)出以下特點:
(一)機構(gòu)迅速增多?!笆濉背跗?,我市保險機構(gòu)只有6家,發(fā)展到今天的16家。其中:財產(chǎn)保險公司9家,人壽保險公司7家。各保險公司紛紛看好,說明xx市場很有吸引力,說明良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為保險業(yè)拓展了廣闊的空間。
(二)保險隊伍不斷發(fā)展壯大?!笆濉背跗?,保險從業(yè)人員僅有300多人,目前已有5000多人,其中有4000多人是下崗再就業(yè)人員。保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了就業(yè)機會,緩解了就業(yè)壓力。
(三)保險業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。20xx年全市保費總收入7.8億元,居全省第8位,同比增長21.35%,其中:財產(chǎn)保險公司保費收入2.2億元,居全省第7位,同比增長2.3%;人壽保險公司保費收入5.6億元,居全省第6位,同比增長30%。五年里保費收入年平均增長25%。
(四)發(fā)揮了“穩(wěn)定器”的作用,維護(hù)了社會穩(wěn)定。20xx年,全市共處理理賠案8.3萬件,賠款、給付金額達(dá)2.17億元,其中:財產(chǎn)保險公司理賠案件3.6萬件,理賠金額1.2億元;人壽保險公司賠款及給付案件數(shù)4.7萬件,賠款及給付金額9700萬元。在遭遇重大災(zāi)害和事故時,保險公司及時給予了經(jīng)濟(jì)補償,對穩(wěn)定人心、生產(chǎn)自救起到了至關(guān)重要的作用。
(五)發(fā)揮了“助推器”的作用,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,各保險機構(gòu)20xx年交納營業(yè)稅及附加3000萬元。占地方財政收入的1.21%,占地方營業(yè)稅收入的6.71%,服務(wù)地方建設(shè)的作用明顯增強。
幾年來,我市的保險工作雖然取得了較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題:一是保險規(guī)模偏小、覆蓋面窄、深度不夠;二是市場發(fā)育不全、發(fā)展不平衡,縣域保險滯后,服務(wù)和支持“三農(nóng)”的力度不夠;三是保險知識普及不廣,人們的保險意識還不夠強,參與度不高;四是市場競爭不夠理性,違規(guī)行為時有發(fā)生,行業(yè)自律力度不夠。五是個別保險企業(yè)營銷手段簡單,服務(wù)方式有待于改進(jìn)和完善。
三、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),努力為保險業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境
保險業(yè)的發(fā)展主要靠自身的努力,也離不開社會各界的關(guān)心和支持,離不開必要的政策扶持。近年來,我市保險業(yè)之所以發(fā)展較快,主要是靠保險業(yè)員工們的辛勤努力和頑強拼搏和社會各界的大力支持。希望各區(qū)縣政府、市級相關(guān)部門在今后的工作中,發(fā)揮好各自的職能作用,積極為我市保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件,在我市形成一個認(rèn)識保險、認(rèn)同保險、支持保險的良好局面。
(一)充分發(fā)揮保險的功能和作用,切實把保險作為政府履行職能的重要補充手段。
宏觀調(diào)控、市場監(jiān)控、公共管理和公共服務(wù)是市場經(jīng)濟(jì)條件下政府的四大職能。政府在行使公共管理和公共服務(wù)職能時,要充分發(fā)揮市場機制在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,而保險是金融體系的重要組成部分,保險所具有的經(jīng)濟(jì)補償,資金融通和參與社會管理的三大功能,是其他金融工具無法替代的。保險作為現(xiàn)代生活風(fēng)險管理最基本、最有效的手段,貫穿于人的生、老、病、死的全過程,在社會經(jīng)濟(jì)生活中扮演著越來越重要的角色。保險所提供的已經(jīng)不僅是產(chǎn)品和服務(wù),而且成為一種有利于社會安定的制度安排,滲透到經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè),社會的各個領(lǐng)域,生活的各個方面,在參與社會風(fēng)險管理、完善社會保障制度、維護(hù)社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著積極的作用,甚至在一些領(lǐng)域起著決定性的作用。因此,各級政府要提高對保險的認(rèn)識,切實加強對保險業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),正確運用保險手段解決經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的難點和熱點問題,積極創(chuàng)造條件提高保險業(yè)參與地方社會經(jīng)濟(jì)生活的程度,在轉(zhuǎn)變政府職能的同時,更好地發(fā)揮保險的功能和作用。
(二)強化保險意識,加大對保險工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。
各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí)保險知識,增強保險意識,提高保險自覺性,加強對保險事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),加大對保險工作的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)力度。要將保險工作納入當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌考慮,定期聽取工作匯報,及時幫助其研究解決發(fā)展中的問題。要盡力為保險主體創(chuàng)造一個安全、有序、寬松的經(jīng)營環(huán)境,不能用行政權(quán)力干預(yù)企業(yè)的正常經(jīng)營活動,要切實維護(hù)保險機構(gòu)的合法權(quán)益,保護(hù)好保險機構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)積極性。
(三)改進(jìn)工作作風(fēng),努力為保險業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
一是有關(guān)部門要依法取消對保險企業(yè)的不合理收費,在行政審批上要切實簡化行政審批程序,提高辦事效率。 二是宣傳部門和新聞媒體要堅持正面報道為主,注意把握正確的輿論導(dǎo)向,避免因不客觀的宣傳報道給保險業(yè)帶來負(fù)面影響。
三是稅務(wù)和工商部門在依法治稅和監(jiān)督管理的同時,要嚴(yán)格落實各項稅收優(yōu)惠政策,為加快保險事業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
四是公安、司法部門要堅決打擊保險詐騙和挪用保險資金、侵占損害國家和企業(yè)利益的犯罪活動,要堅持依法行政、秉公執(zhí)法,為加快保險業(yè)發(fā)展提供司法保障。
五是發(fā)改委和建設(shè)部門在安排重點建設(shè)項目時,應(yīng)及時與保險企業(yè)溝通,積極運用保險手段,應(yīng)對可能發(fā)生的風(fēng)險。 六是勞動和社會保障部門要充分發(fā)揮商業(yè)保險的補充作用,積極探索社會保障制度改革的新途徑。
七是安監(jiān)部門要積極探索引入責(zé)任保險制度,維護(hù)好社會穩(wěn)定和人民群眾的根本利益。
八是衛(wèi)生部門要充分發(fā)揮商業(yè)保險公司在技術(shù)和服務(wù)等方面的優(yōu)勢,積極引進(jìn)保險公司參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點。
四、牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,促進(jìn)保險業(yè)穩(wěn)定持續(xù)健康快速發(fā)展
當(dāng)前,國家經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入快速發(fā)展的關(guān)鍵時期,這對保險業(yè)提出了新的更高的要求,希望全市保險業(yè)認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆三中、四中、五中全會精神,堅定信心、振奮精神、搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、切實增強加快改革的責(zé)任感和緊迫感,增強機遇意識,發(fā)展意識,大局意識,創(chuàng)新意識和憂患意識,不斷增強企業(yè)的核心競爭力和防范風(fēng)險能力,促進(jìn)保險業(yè)的發(fā)展,更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。這里我就效益、誠信、規(guī)范這六個字對全市保險業(yè)提三點要求:
(一)要堅持以效益為中心。市場經(jīng)濟(jì)是效益經(jīng)濟(jì),堅持以效益為中心是企業(yè)經(jīng)營的核心目標(biāo),效益就是企業(yè)的生命,沒有效益,一個企業(yè),一個行業(yè)就沒有持續(xù)發(fā)展的能力;沒有效益,本身就是對投保人和被投保險人最大的不負(fù)責(zé)任。近年來,隨著保險業(yè)改革的深化,市場競爭加劇,保險企業(yè)經(jīng)營成本過高,業(yè)務(wù)質(zhì)量低下等問題比較突出。對此,必須引起保險公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。一是要切實加強內(nèi)部管理,下大力氣把經(jīng)營成本壓下來,不斷增強公司的盈利能力,逐步壯大公司的整體實力。二是要注重提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。要遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律和保險規(guī)律,注重承保質(zhì)量,加強風(fēng)險評估,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。三是要堅定不移地加快發(fā)展。發(fā)展始終是保險業(yè)的第一要務(wù),絲毫不能放松。要準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵和精神實質(zhì),正確處理好速度與效益,規(guī)摸與質(zhì)量的關(guān)系,堅持在發(fā)展中調(diào)整,在調(diào)整中加快發(fā)展。在農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)域,要積極開發(fā)符合農(nóng)村需要的適銷對路的產(chǎn)品,做到市場定位準(zhǔn)、險種設(shè)置好,保障范圍廣,努力為社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供多領(lǐng)域、多品種、多服務(wù)的保險保障,積極推動農(nóng)業(yè)保險工作向縱深發(fā)展。在深入實施縣域發(fā)展戰(zhàn)略中,保險公司要注重提升業(yè)務(wù)品質(zhì),創(chuàng)新銷售模式,深入挖掘潛力,要在失地農(nóng)民養(yǎng)老保險,外出務(wù)工人員意外傷害保險等領(lǐng)域積極探索,并切實做好服務(wù)工作,嚴(yán)防欺騙、誤導(dǎo),嚴(yán)禁“坑農(nóng)”、“損農(nóng)”、“害農(nóng)”事件的發(fā)生。在責(zé)任險領(lǐng)域,要通過提高完善責(zé)任保險的特色服務(wù),讓投保企業(yè)真正感受到購買責(zé)任保險的價值,提高責(zé)任保險的社會滲透能力。保險業(yè)還要進(jìn)一步加強與公安交管部門的溝通協(xié)作,擴(kuò)大機動車第三者責(zé)任保險承保面,為強制三者險制度的正式出臺奠定基礎(chǔ)。在健康保險領(lǐng)域,要積極探索建立與醫(yī)療服務(wù)提供者之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系,有效控制道德風(fēng)險,充分發(fā)揮商業(yè)保險在醫(yī)療保障體制改革中的積極作用。在養(yǎng)老保險領(lǐng)域,逐步擴(kuò)大企業(yè)覆蓋面,不斷拓展商業(yè)養(yǎng)老保險的空間,為國家的養(yǎng)老保險業(yè)做出貢獻(xiàn)。
(二)要堅持以誠信為根本。市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)。誠信是保險企業(yè)賴以生存的基石,也是保險從業(yè)人員安身立命的前提。因此,保險業(yè)應(yīng)牢固樹立誠信的觀念,一是要大力培育誠信文化,倡導(dǎo)誠信觀念,加強誠信教育,提高保險從業(yè)人員的職業(yè)道德水平,使誠信無價,誠信光榮成為全行業(yè)的自覺行動。二是要選準(zhǔn)誠信建設(shè)突破口,按照標(biāo)本兼治原則,采取企業(yè)內(nèi)控,行業(yè)自律,政府監(jiān)管,信用評價和輿論監(jiān)督等多種措施進(jìn)行綜合治理,努力實現(xiàn)保險信用秩序的明顯好轉(zhuǎn)。三是要強化失信懲戒機制,加大對失信單位和個人的懲治和約束力度,打造誠信品牌,樹立行業(yè)的良好形象。
(三)要堅持以規(guī)范經(jīng)營為原則。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),依法合規(guī)經(jīng)營是保險業(yè)的基本要求,是做大做強保險業(yè)的重要保證。只有遵紀(jì)守法,合規(guī)經(jīng)營,自覺維護(hù)良好的市場秩序,保險業(yè)才能形成良好的發(fā)展局面。一是要堅持公平有序競爭。要切實提高新產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,塑造品牌,不斷提高企業(yè)的核心競爭力。二是要在堅持發(fā)揮市場的基礎(chǔ)性作用,堅持市場價值取向,充分發(fā)揮市場在配置資源上的基礎(chǔ)性作用,用市場化的手段贏得客戶,開拓市場。保險公司和廣大從業(yè)人員要視保險資源為生命,倍加珍惜社會民眾不斷增強的保險意識和消費愿望,切實做到在規(guī)范經(jīng)營中加快保險業(yè)的發(fā)展。
與此同時,保險行業(yè)協(xié)會要認(rèn)真按照協(xié)會章程,依據(jù)《保險法》和中國保監(jiān)會,四川保監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定,切實履行協(xié)會職責(zé),充分發(fā)揮自律、協(xié)調(diào)、維權(quán)、宣傳和服務(wù)五項職能作用,注重自身建設(shè),促進(jìn)協(xié)會工作規(guī)范化發(fā)展,真正使協(xié)會成為保險業(yè)與政府溝通的橋梁,努力為保險市場和會員單位服好務(wù),為加快保險業(yè)的和諧發(fā)展做好服務(wù)保障工作。
同志們,當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展呈現(xiàn)出“風(fēng)正人和事業(yè)興”的良好局面,保險業(yè)同樣處于最好的發(fā)展時期,面臨極為難得的發(fā)展機遇。希望大家牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞xx市“”規(guī)劃和市委、市政府“項目年”工作要求,扎實工作,為全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
同志們:
今天,我們在這里召開全市保險工作會議,主要是總結(jié)成績,表彰先進(jìn),安排部署今年的工作。剛才,趙光芝秘書長講了很好的意見,我深受啟發(fā)。會議還表彰了“保險業(yè)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”先進(jìn)單位和保險業(yè)服務(wù)明星。在此,我代表市委、市政府,向受到表彰的先進(jìn)單位和保險服務(wù)明星表示熱烈的祝賀,向全市保險戰(zhàn)線上的干部職工表示誠摯的問候!下面,我講三點意見。
一、充分肯定保險業(yè)發(fā)展取得的成績
近年來,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在市級相關(guān)部門和社會各界的大力支持下,全市保險行業(yè)緊緊圍繞全市中心工作,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展,保險業(yè)在推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時自身也取得了可喜成績。一是保險業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,保費規(guī)模迅速擴(kuò)大。20xx年,全市實現(xiàn)保費收入18.4億元,同比增長5.26%,保險深度達(dá)到4.57%,保持了健康快速發(fā)展的好勢頭。二是保險市場蓬勃發(fā)展,市場主體快速增加。保險機構(gòu)主體已達(dá)12家,從業(yè)人員達(dá)7328人,農(nóng)村網(wǎng)點達(dá)到168個。全市保險網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋城鄉(xiāng)各個角落,做到了縣有公司、鄉(xiāng)有服務(wù)所、村有保險站,基本形成了主體多元、功能完善、運行有序的保險市場體系。三是保險產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,服務(wù)水平全面提升。保險業(yè)不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推出滿足客戶多方面需求的新產(chǎn)品,豐富了我市保險品種,產(chǎn)品創(chuàng)新成為保險業(yè)發(fā)展新的增長點,總體服務(wù)能力和水平進(jìn)一步提高。四是保險功能充分發(fā)揮,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會作用明顯。保險機構(gòu)承擔(dān)全市人民生產(chǎn)、生活責(zé)任風(fēng)險金額達(dá)到4500多億元。去年共計支付各類賠款 4.84億元,同比增長23.97%,提供就業(yè)崗位7300多個,上交稅收達(dá)到7230萬元。從20xx年開始,保險行業(yè)積極響應(yīng)號召,大力支持“三農(nóng)”發(fā)展,開辦水稻、玉米、生豬、煙葉等種養(yǎng)殖業(yè)保險,承保水稻113萬畝、玉米95萬畝、油菜45萬畝、生豬86萬頭,為農(nóng)民群眾提供風(fēng)險保障近12億元。同時,提供補充養(yǎng)老、醫(yī)療、意外保障和家庭財產(chǎn)風(fēng)險保額468億元。到20xx年底,農(nóng)村小額人身保險實現(xiàn)保費收入1052.39萬元,支付賠款485萬元,為300多個家庭支起了風(fēng)險屏障。特別是在地震災(zāi)害發(fā)生后,打開綠色理賠通道,特事特辦,僅農(nóng)房賠款就支付4800余萬元。全系統(tǒng)還捐款捐物并積極向上級爭取資金600多萬元,建希望小學(xué)4所,建敬老院1所,助養(yǎng)孤兒82個(每月生活費600元供到18周歲)。這些成績既反映了全市保險業(yè)發(fā)展成就,也反映了保險行業(yè)勇于承擔(dān)社會責(zé)任,自覺為黨和政府分憂的情懷??梢哉f,保險業(yè)為抗震救災(zāi)災(zāi)后重建、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。在此,我代表市委、市政府向大家表示衷心的感謝!
回顧過去的工作,縱比,我們發(fā)展很快,取得了可喜的成績;橫比,我們的工作還有差距和不足。從全社會看,主要表現(xiàn)為保險業(yè)整體發(fā)展水平仍然相對滯后。廣元的保險機構(gòu)主體、保費總收入、保險業(yè)從業(yè)人員等,僅是綿陽、南充等市的三分之一或不到三分之一;保費收入增速比全省平均增速低2個百分點,處于中等偏下甚至靠后的位置;保險資金投資還沒有實現(xiàn)零的突破;廣大人民群眾的保險意識還不強等。從保險業(yè)自身來看,主要表現(xiàn)為保險業(yè)粗放的發(fā)展方式還沒有得到根本轉(zhuǎn)變。誠信經(jīng)營理念不到位,保險信用建設(shè)仍需加強,整體形象有待提升;保險市場秩序不夠規(guī)范,價格競爭非理性,行業(yè)發(fā)展環(huán)境有待改善;創(chuàng)新能力明顯不足,保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,產(chǎn)品還不能完全適應(yīng)社會的需求;保險專業(yè)隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強,等等。這些問題,需要我們在今后的工作中采取有效措施著力加以解決。
二、充分認(rèn)識保險業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的突出地位 金融是市場經(jīng)濟(jì)的血脈、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,保險業(yè)又是金融業(yè)的重要組成部分,也是社會保障體系的重要組成部分,肩負(fù)著促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會、造福人民的重要使命。經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,社會越進(jìn)步,保險就越重要。保險業(yè)也是一項朝陽產(chǎn)業(yè),廣元雖然地處西部,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),但也有著自己的發(fā)展優(yōu)勢和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
去年4-5月,我市成功召開了第六次黨代會和人代會、政協(xié)會,通過了全市“”發(fā)展規(guī)劃綱要,明確提出把廣元建設(shè)成為川陜甘結(jié)合部經(jīng)濟(jì)文化生態(tài)強市。未來5年,我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展將實現(xiàn)“五個翻番”(地區(qū)生產(chǎn)總值、工業(yè)增加值、地方財政一般預(yù)算收入、社會消費品零售總額、累計固定資產(chǎn)投資翻一番)、基本建成“一樞紐三中心”(連接西南西北、通江達(dá)海的綜合交通樞紐,區(qū)域性商貿(mào)物流中心、游客集散中心、能源供給中心)、基本建成大城市和中國西部低碳發(fā)展示范城市。這是市委、市政府在順應(yīng)人民群眾新期待,深刻分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢、準(zhǔn)確把握發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上,從市情實際出發(fā),作出的重大決策。前不久,我們又召開了全市金融工作會議,出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加快金融業(yè)發(fā)展的意見》,這對我們進(jìn)一步做好金融包括保險工作,提出了新的更高的要求。
因此,全市各保險機構(gòu)要充分認(rèn)識保險業(yè)在廣元經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的突出地位和作用,做好時代賦予保險業(yè)的使命與任務(wù)。一是要努力做好社會和諧的“穩(wěn)定器”。大家知道,廣元每年都要遭受不同程度的自然災(zāi)害,同時,還時常會發(fā)生安全事故,這些不僅給當(dāng)事人造成了損失,而且牽扯了各級機關(guān)大量的人力財力物力,如果得不到及時救助,還會影響到社會的穩(wěn)定。保險的基本功能之一就是防災(zāi)救災(zāi)。保險業(yè)務(wù)的開展,不僅能使地方經(jīng)濟(jì)在災(zāi)害事故面前保持生產(chǎn)的連續(xù)性,而且還可以維持企業(yè)正常生產(chǎn)和城鄉(xiāng)居民收入的穩(wěn)定。為此,加快保險業(yè)發(fā)展,建立完善的市場化災(zāi)害防范和救助體系,有利于及時恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序,有利于增強全社會抵御風(fēng)險的能力,切實保障經(jīng)濟(jì)社會的平穩(wěn)運行。二是要努力做好經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”。隨著災(zāi)后重建的結(jié)束,財政性投入逐漸減少,而我市又面臨著加快發(fā)展的良好機遇,經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和一批重大項目的引進(jìn),資金需求和投入很大,這些都為金融業(yè)包括保險業(yè)的快速發(fā)展,提供了機遇和奠定了基礎(chǔ)。保險資金具有長期性、穩(wěn)定性特點,可以成為長期穩(wěn)定的重要資金來源。三是要努力做好社會管理的“輔助器”。隨著經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展,社會利益關(guān)系不斷調(diào)整,各級政府逐漸在社會管理中引入保險機制,這樣不僅可以發(fā)揮風(fēng)險管理機構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢,降低政府的管理成本,提高政府工作效率,也可以有效承接原來不屬于政府責(zé)任和政府想管理但通過行政手段管理不便的部分社會事務(wù)。更為重要的是,可以通過商業(yè)手段解決責(zé)任賠償?shù)确矫娴姆杉m紛,有效化解社會矛盾,減輕政府壓力。全市各家保險公司幾年來的巨大賠付額,如果要財政背上,是一個極為沉重的包袱。因此,保險業(yè)要勇于擔(dān)當(dāng),充分發(fā)揮保險業(yè)的職能,承擔(dān)社會責(zé)任。
三、大力推進(jìn)保險業(yè)健康快速發(fā)展
(一)突出發(fā)展大局,強化保障功能。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定著保險業(yè)的發(fā)展速度和質(zhì)量,保險業(yè)功能發(fā)揮也影響著經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2月23日召開的全市金融工作會議上明確提出,到20xx年,全市保險業(yè)要逐步建立市場體系完善、服務(wù)領(lǐng)域廣泛、與我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相適應(yīng)的現(xiàn)代保險服務(wù)體系,全市保險業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點數(shù)量達(dá)到200個左右,保費收入達(dá)到25億元以上,保險密度達(dá)到800元/人,保險深度達(dá)到5%以上。各級保險機構(gòu)要緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需求,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,不斷提高保障性保險項目的業(yè)務(wù)規(guī)模和服務(wù)“三農(nóng)”的保險項目業(yè)務(wù)規(guī)模,以及其他具有參與社會管理功能的各類責(zé)任險、法定強制保險和與社保配套的保險項目業(yè)務(wù)規(guī)模,要通過長期有效的政保合作,爭取引進(jìn)保險資金投資廣元重大建設(shè)項目,提高和發(fā)揮好資金融通功能。
(二)突出誠信經(jīng)營,提高保險效益。一是要堅持以誠信為根本。誠信是保險企業(yè)賴以生存的基石,也是保險從業(yè)人員安身立命的前提。因此,保險業(yè)應(yīng)牢固樹立誠信的觀念,大力培育誠信文化,倡導(dǎo)誠信觀念,加強誠信教育,提高保險從業(yè)人員的職業(yè)道德水平,使誠信無價,誠信光榮成為全行業(yè)的自覺行動。要采取企業(yè)內(nèi)控、行業(yè)自律、政府監(jiān)管、信用評價和輿論監(jiān)督等多種措施,努力實現(xiàn)保險信用秩序的明顯好轉(zhuǎn)。要加大對失信單位和個人的懲治和約束力度,樹立行業(yè)的良好形象。二是要堅持以規(guī)范經(jīng)營為原則。早上我在給羅強書記、馬華市長匯報全市保險會議時,羅書記、馬市長一再強調(diào),對保險業(yè)的貢獻(xiàn)要充分肯定,也要強調(diào)對保險業(yè)的依法管理,要求合規(guī)經(jīng)營。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),依法合規(guī)經(jīng)營是保險業(yè)的基本要求,是做大做強保險業(yè)的重要保證。只有遵紀(jì)守法,合規(guī)經(jīng)營,自覺維護(hù)良好的市場秩序,保險業(yè)才能形成良好的發(fā)展局面。要堅持公平有序競爭,用市場化的手段贏得客戶,開拓市場,塑造品牌,不斷提高企業(yè)的核心競爭力。保險公司和廣大從業(yè)人員要視保險資源為生命,倍加珍惜社會民眾不斷增強的保險意識和消費愿望,切實做好服務(wù)工作,嚴(yán)防欺騙、誤導(dǎo),嚴(yán)禁侵害人民群眾利益的事件發(fā)生。三是要堅持以強化管理求效益。效益是企業(yè)經(jīng)營的核心目標(biāo),也是企業(yè)的生命,沒有效益,一個企業(yè),一個行業(yè)就沒有持續(xù)發(fā)展的能力;沒有效益,本身就是對投保人和被投保險人最大的不負(fù)責(zé)任。要切實加強內(nèi)部管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),降低經(jīng)營成本,不斷增強公司可持續(xù)發(fā)展的能力。要切實防范保險經(jīng)營風(fēng)險。及時處理因保險
合同
糾紛引發(fā)的群體性、突發(fā)性事件,維護(hù)保險市場的穩(wěn)定,逐步建立起保險糾紛的協(xié)調(diào)機制,盡快建立突發(fā)性危機的應(yīng)對解決預(yù)案。要積極開發(fā)符合市場需要的適銷對路的產(chǎn)品,做到市場定位準(zhǔn)、險種設(shè)置好、保障范圍廣,努力提供多領(lǐng)域、多品種、多服務(wù)的保險保障。(三)加強保險協(xié)會建設(shè)。目前,我市還沒有保險監(jiān)管部門,保險協(xié)會的橋梁和紐帶作用就顯得尤為重要。各級各有關(guān)部門要大力支持保險協(xié)會的工作,通過保險協(xié)會將政府的主張傳遞給保險企業(yè)。保險協(xié)會要認(rèn)真按照協(xié)會章程,切實履行協(xié)會職責(zé),真正使協(xié)會成為保險業(yè)與政府溝通的橋梁,努力為保險市場和會員單位服好務(wù),為加快保險業(yè)的和諧發(fā)展做好服務(wù)保障工作。保險公司要切實遵守行業(yè)“自律公約”和其他行業(yè)協(xié)定,積極配合支持保險協(xié)會的工作。保險協(xié)會對違規(guī)經(jīng)營、擾亂市場秩序和其它破壞行業(yè)信譽的行為,要及時調(diào)查,實行自律懲戒。
(四)加強保險行業(yè)自身建設(shè)。一是要加強宣傳工作。保險協(xié)會和各保險公司要進(jìn)一步加強與新聞媒體的溝通,充分宣傳保險服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生的重要作用,發(fā)揮輿論的積極導(dǎo)向作用,特別是加強對保險政策、典型事例的報道力度,普及宣傳保險知識,增強全社會的保險意識,共同營造有利保險業(yè)發(fā)展的輿論環(huán)境。二是要人才隊伍建設(shè)。保險協(xié)會和各保險公司要加強從業(yè)人員職業(yè)道德教育,增強從業(yè)人員信用意識,樹立自身良好的形象和聲譽。要加強從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高專業(yè)水平,提升保險業(yè)的社會公信力和營銷員職業(yè)素質(zhì)。三是要加強行業(yè)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。各保險公司努力建設(shè)學(xué)習(xí)型行業(yè),形成良好的行業(yè)作風(fēng)。要建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系,切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。要深入推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作,建立防治長效機制。
同志們,保險業(yè)已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展新時期,面對新形勢新任務(wù),希望各級領(lǐng)導(dǎo)和部門給予保險業(yè)發(fā)展更多的關(guān)心和支持。保險系統(tǒng)全體干部職工要共同努力,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)有為,扎實工作,努力推進(jìn)我市保險業(yè)又好又快發(fā)展,為建設(shè)川陜甘結(jié)合部經(jīng)濟(jì)文化生態(tài)強市作出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
在保險工作會議的講話材料篇五
同志們:
今天,召開全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作會議,主要任務(wù)是安排部署20xx 年全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作。剛才,楊縣長傳達(dá)了20xx 年光山縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作方案,這個方案是經(jīng)縣政府研究同意印發(fā)的,請各單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行。下面,我就做好今年全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作,強調(diào)三點意見:
一、肯定成績,正視問題 城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作是黨中央、國務(wù)院立足發(fā)展實際,從保障人民群眾切身利益出發(fā),出臺的一項重大惠民舉措,對改善民生,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,促進(jìn)社會公平正義具有十分重要的現(xiàn)實意義。我縣于20xx 年在 凈居寺名勝管理區(qū) 率先開展新農(nóng)保試點工作,20xx 年開展了市、縣、鄉(xiāng)三級75 個示范村試點工作, 20xx年我縣被納入了第三批國家城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點縣,實現(xiàn)了社會養(yǎng)老保障制度的城鄉(xiāng)全覆蓋,讓全縣人民提前享受到了國家的惠民政策。四年多來,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和有關(guān)部門的共同努力下,城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作得到了群眾的普遍歡迎和社會各界的大力支持,群眾參保意識不斷增強,參保率不斷提高,享受待遇人數(shù)不斷增加。截至20xx 年底,全縣參保人員38 萬人,全年累計收繳保費3286 萬元,10.75 萬60 歲以上老年人領(lǐng)取到了養(yǎng)老金。應(yīng)該說,我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的成績是突出的。
在充分肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,在推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作中仍然存在一些困難和不足。我縣公安戶籍人口91 萬,統(tǒng)計人口83 萬,無論以哪個數(shù)字計算,16 歲以上適齡人口都在66 萬以上,和全市其他兄弟縣區(qū)相比,我縣參保率較低,還有很多符合條件的群眾沒有參保,實際參保率離目標(biāo)還有很大的差距。這要求我們在下一步工作中必須加強組織領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳力度,采取過硬措施,全面提升城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保率,推動城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作健康有序運行。
做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作,縣委、縣政府有決心,群眾有期盼,社會有共識,工作有基礎(chǔ)。我們要從經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局和戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的重大意義,以強烈的政治責(zé)任感和歷史使命感,堅定信心、扎實工作,確保全縣廣大人民群眾享受到看得見、摸得著的實惠。
二、把握政策,積極推進(jìn) 城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作是一項重點民生工程,今年我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的目標(biāo)是:全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保率達(dá)到95% 以上,年滿60 周歲及以上符合領(lǐng)取條件的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金發(fā)放率達(dá)到100% ,這一目標(biāo)任務(wù)今年務(wù)必完成。
(一)做實基礎(chǔ)工作。 一要加強宣傳動員。 要層層召開動員會,深入村組開展多形式、多渠道、立體式的宣傳動員,確保參保對象人人知政策,懂政策。要充分依托村、組干部走村入戶解答參保人的各種疑問,通過算賬對比等方式,使群眾清楚自己需要繳多少費,可以享受多少養(yǎng)老待遇,政府補貼的含金量是多少,讓他們真真切切地感受到城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險是利國利民、利人利己的好事,充分調(diào)動他們參(續(xù))保的積極性。二要做好調(diào)查摸底。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要集中時間、集中力量,認(rèn)真細(xì)致地做好參保對象的摸底、登記、公示等工作,為參保群眾建立科學(xué)完整的檔案資料,做到參保對象和補貼對象底子清、情況明、數(shù)字準(zhǔn),為政策執(zhí)行提供翔實可靠的依據(jù)。三要抓好保費征繳 。要采取重點突破、由易到難的方法,以60 周歲以上人口的居民家庭和40 周歲以上人口為突破口,充分發(fā)揮村、社區(qū)干部和黨員的作用,帶動其他人員積極參保。各級經(jīng)辦機構(gòu)和人員要把好審核匯總關(guān),確保養(yǎng)老保險征繳工作戶清、人清、賬清,并逐人逐戶建立個人賬戶,及時把參保手冊發(fā)到參保人手中。
(二)政策落實到位。 要 按照《光山縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險實施辦法》(光政辦〔20xx〕75 號)的要求,秉承“?;尽V覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的原則,認(rèn)真落實保費征繳、個人賬戶管理、養(yǎng)老保險待遇發(fā)放等各項工作。要本著“只做加法,不做減法”的原則, 切實做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險與被征地農(nóng)民社會保障、農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助政策、農(nóng)村“五?!惫B(yǎng)、社會優(yōu)撫、城鄉(xiāng)最低生活保障制度等政策的配套銜接工作, 努力提高社會養(yǎng)老資源利用效率。要堅持多層次、多渠道解決養(yǎng)老問題,在發(fā)揮好政府主導(dǎo)作用的同時,充分發(fā)揮個人、家庭和社會等各方面的積極作用,更好地解決群眾在養(yǎng)老方面的后顧之憂。要認(rèn)真抓好待遇落實,確保養(yǎng)老金及時足額兌現(xiàn)到位,讓參保群眾切切實實體會到這項惠民政策帶來的好處,從而帶動更多群眾自覺參?;蛱岣呃U費額度。審計、財政等部門要進(jìn)一步加強基金監(jiān)管,確?;疬\行安全。
(三)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險是我縣覆蓋范圍最廣、參保人數(shù)最多、經(jīng)辦業(yè)務(wù)量最大、基金累加性最強、管理服務(wù)周期最長的社會保障制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)、各有關(guān)部門要從參保群眾利益出發(fā),完善服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作流程,真正做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、操作人性化、程序規(guī)范化。要對群眾有感情,設(shè)身處地為群眾著想,根據(jù)不同群眾的經(jīng)濟(jì)承受能力,指導(dǎo)他們合理確定參保繳費的檔次標(biāo)準(zhǔn)。要對工作有熱情,及時受理、迅速辦理群眾的參保申請,以積極的態(tài)度、熱忱的服務(wù)、高效的工作贏得參保群眾的信任和理解。對參保群眾的參保申請,要做到即時受理、迅速辦理,堅決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象。同時,要努力提高自身的服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平,城鄉(xiāng)養(yǎng)老經(jīng)辦機構(gòu)和合作銀行要做好信息管理服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的銜接,實現(xiàn)兩家系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),為城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作提供高效便捷的服務(wù)。
三、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任
一要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)要把城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作擺上重要議事日程,做到組織到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位,形成一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一把手作為本轄區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的第一責(zé)任人,要親自組織、親自過問、親自動員,分管同志要具體負(fù)責(zé)、靠前工作,確保城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作全面展開,迅速推進(jìn)。
二要密切協(xié)調(diào)配合。 城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險是一項政策性業(yè)務(wù)性強、點多線寬面廣的系統(tǒng)工程, 涉及全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和多個部門,各單位各部門要牢固樹立“一盤棋”的思想,既要按照分工各司其職、各負(fù)其責(zé),又要加強配合、密切協(xié)作,在縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,心往一處想,勁往一處使,真正做到認(rèn)識上統(tǒng)一、工作上協(xié)調(diào)、行動上一致,盡職盡責(zé)地做好各項工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)居民社會養(yǎng)老保險工作;人社局作為牽頭單位,要充分發(fā)揮牽頭抓總、綜合協(xié)調(diào)的作用,切實擔(dān)負(fù)起政策宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作指導(dǎo)任務(wù);財政局要加強基金監(jiān)管,做好財政補貼預(yù)算,并根據(jù)參保情況及時足額撥付補貼資金;公安局要加強戶籍管理,及時提供相關(guān)人口數(shù)據(jù)信息,積極補辦身份證和戶口簿;民政、殘聯(lián)、計生等部門要配合做好烈士遺屬、重度殘疾人和計劃生育雙女戶、農(nóng)村獨生子女戶的參保認(rèn)定工作,落實好扶助政策;縣農(nóng)村信用聯(lián)社和郵儲銀行作為保費征繳和待遇發(fā)放承擔(dān)機構(gòu),要全力配合城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦機構(gòu)做好保費征繳、系統(tǒng)錄入、憑證出具、卡折印制等工作,要加強業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,耐心、細(xì)心對待群眾查詢存折信息及掛失補本等業(yè)務(wù)要求,要讓群眾安心享受養(yǎng)老保險待遇,同時,要加強基層網(wǎng)點建設(shè),方便群眾就近領(lǐng)取養(yǎng)老金。三要加強監(jiān)督檢查。為確保城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的扎實推進(jìn),縣政府將在下一步的縣內(nèi)目標(biāo)設(shè)置調(diào)整中,將這項工作納入今年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)年度目標(biāo)考核,人社部門要進(jìn)一步完善考核辦法、量化考核指標(biāo)、明確獎懲措施,充分調(diào)動各方面的積極性和主動性??h城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)工作進(jìn)展情況進(jìn)行督查,定期通報進(jìn)度,對在督查中發(fā)現(xiàn)的好經(jīng)驗、好做法,要及時梳理、總結(jié)、推廣,對工作遲緩、措施不力、效果不好的,要通報批評。
同志們,城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作既是一項民生工程,更是一項民心工程,做好這項工作,任務(wù)繁重、意義重大。希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)、各相關(guān)部門要按照此次會議的部署,齊心協(xié)力,認(rèn)真抓好各項工作的落實,確保圓滿完成今年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的各項任務(wù)。
在保險工作會議的講話材料篇六
同志們:
這次全市農(nóng)業(yè)保險推進(jìn)工作會議的主要任務(wù)是,以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實省政府、南通市政府農(nóng)業(yè)保險試點工作會議精神,研究部署我市農(nóng)業(yè)保險推進(jìn)工作。在這次會議之前,市委、市政府對農(nóng)業(yè)保險推廣工作高度重視,市政府常務(wù)會議、市委會議進(jìn)行了專題研究,市政府專門下發(fā)了《關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險的實施意見》。下面,我根據(jù)市政府常務(wù)會議研究的意見,講幾個問題。
一、統(tǒng)一思想,進(jìn)一步提高對開展農(nóng)業(yè)保險工作重要性的認(rèn)識
(一)推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險有利于更好地解決“三農(nóng)”問題 “三農(nóng)”問題事關(guān)國計民生和社會和諧穩(wěn)定大局,農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強,農(nóng)民富則國家盛,農(nóng)村穩(wěn)則社會安。認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)保險是提高救災(zāi)效能、消化災(zāi)害損失、分散生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的必然選擇;是完善農(nóng)村保障體制,維護(hù)農(nóng)民利益的內(nèi)在需要,是解決“三農(nóng)”問題,實現(xiàn)“兩個率先”目標(biāo)的客觀要求;也是當(dāng)前和今后一段時期農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作中一項非常重要而又十分緊迫的任務(wù)。黨和國家對此高度重視。自20xx年中央“一號文件”首次提出我國就加快建立政策性農(nóng)業(yè)保險制度后,連續(xù)三年的中央“一號文件”都對開展農(nóng)業(yè)保險提出明確要求。今年省委、省政府專題召開全省農(nóng)業(yè)保險試點工作電視電話會議,南通市政府也專題研究,決定選擇我市開展農(nóng)業(yè)保險試點工作,這必將給我市更好地解決“三農(nóng)”問題帶來一個新契機、新發(fā)展。據(jù)有關(guān)專家計算我國自然災(zāi)害的平均損失率:糧食為6.5%,經(jīng)濟(jì)作物為6%,大牲畜為10%。從我市災(zāi)害性天氣資料統(tǒng)計,出現(xiàn)大澇年份概率為9.3%,偏澇年份概率為18.6%;特旱年份概率2.3%,偏旱年份概率27.91%;90%以上的年份都會出現(xiàn)大于50mm的暴雨,最多年份7天,平均暴雨日2.7天,可造成房屋倒塌、民房損壞、農(nóng)田被淹,最多一年(20xx年)農(nóng)業(yè)因暴雨成災(zāi)直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1.605億元;臺風(fēng)年年都有幾次,受災(zāi)最重的如1997年,農(nóng)作物倒伏49.46萬畝,嚴(yán)重積水11萬畝,其他還有連陰雨、高溫?zé)岷?、雷暴、冰雹、龍卷風(fēng)、寒潮和凍害等發(fā)生頻率也較高。以致農(nóng)村“多年致富、一災(zāi)致貧”的矛盾十分突出。推廣政策性農(nóng)業(yè)保險,一是可望改變農(nóng)民階層延續(xù)千年“看天吃飯”的命運,有利于促使農(nóng)民災(zāi)后迅速恢復(fù)生產(chǎn),促進(jìn)農(nóng)民增收。二是可以增強農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險能力,有利于促進(jìn)高效生態(tài)農(nóng)業(yè)的規(guī)模發(fā)展,穩(wěn)定和鞏固農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位,符合wto規(guī)則的“綠箱政策”。三是可以改變農(nóng)業(yè)一遇重大災(zāi)情,就只能指望政府財政救助這種“救急不救窮”的現(xiàn)象,有利于改革農(nóng)業(yè)補貼方式和救災(zāi)救濟(jì)方式,提高農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體資金融通能力,建立政府支持、市場運作的新型防災(zāi)減災(zāi)機制,符合中央作出的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的決策部署。四是農(nóng)業(yè)保險具有“雙重性”,不僅有利于農(nóng)民化解自然和市場雙重風(fēng)險的作用,而且也有利于減輕政府災(zāi)后籌措救災(zāi)的財政負(fù)擔(dān),符合廣大農(nóng)民群眾多年的心愿。因此,做好農(nóng)業(yè)保險工作,是服務(wù)“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”、提升“三農(nóng)”的一項重要內(nèi)容,勢在必行。
(二)有利于充分發(fā)揮政府的社會職能
歷年水災(zāi)、旱災(zāi)、蟲害、瘟疫、臺風(fēng)……等任何一個災(zāi)害,都可能使農(nóng)民一年的辛勞化為烏有,足以讓老百姓心驚膽戰(zhàn),恐懼萬分,但由于農(nóng)業(yè)保險歷來是一項高風(fēng)險、高賠付的險種,幾乎沒有一家保險公司能靠自身的力量來開辦這類險種,而且目前農(nóng)民收入偏低,無力購買這種因高頻率災(zāi)害天氣造成高損失率而所需的高保費,投保積極性極為缺乏。因此充分發(fā)揮政府在這方面的社會職能,加大財政支持力度最為關(guān)鍵,它不僅可以有效地解除農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中承擔(dān)高風(fēng)險的后顧之憂,更為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)撐起了一把保護(hù)傘。從世界不同國家的實踐來看,純商業(yè)化的農(nóng)業(yè)保險是行不通的,他們建立的農(nóng)業(yè)保險制度都是將農(nóng)業(yè)保險作為政府的經(jīng)濟(jì)政策來推行的。對發(fā)達(dá)國家來說,農(nóng)業(yè)保險是社會福利政策的組成部份,通過農(nóng)業(yè)保險及其進(jìn)一步發(fā)展起來的農(nóng)戶收入保險,來減少農(nóng)民收入的波動;對發(fā)展中國家來說,通過農(nóng)業(yè)保險,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在遭受自然災(zāi)害后能迅速恢復(fù)再生產(chǎn),保障農(nóng)業(yè)的持續(xù)和穩(wěn)定增長,為市場提供充足的農(nóng)產(chǎn)品。國務(wù)院國發(fā)[20xx]23號文件中明確指出,要將農(nóng)業(yè)保險納入農(nóng)業(yè)支持保護(hù)體系。逐步建立政策性農(nóng)業(yè)保險與財政補助相結(jié)合的農(nóng)業(yè)風(fēng)險防范與救助機制。探索建立中央、地方財政支持的農(nóng)業(yè)再保險體系。因此,只有公共財政相對滿足農(nóng)業(yè)保險公共需求的保障和供給,才能有效推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險的開展,才能真正體現(xiàn)把“富民”政策落到實處。
(三)有利于充分利用wto規(guī)則的“綠箱政策”
農(nóng)業(yè)是一個弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),農(nóng)民是一個弱勢群體,各國對農(nóng)業(yè)基本上都是實行扶助政策。我國從50年代末的“機耕定額虧損補貼”開始以來,逐步在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)村開荒、草場改良、林木病蟲害防治、造林及退耕還林、糧食直補等方面進(jìn)行補貼,屬于“綠箱”措施范疇。發(fā)達(dá)的資本主義國家利用“綠箱”政策為本國農(nóng)業(yè)提供了巨額資金支撐。早在20世紀(jì)90年代,美國每年利用“綠箱”政策為本國農(nóng)業(yè)提供支持資金高達(dá)460億美元,歐盟達(dá)到240億美元,日本為330億美元,而我國目前所利用的僅一部分,在“綠箱”政策十二大項中,僅在一般性農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)、用于糧食安全目的公共儲備補貼、國內(nèi)糧食援助等方面有一定投入,其他如與生產(chǎn)不掛鉤的收入支持、對生產(chǎn)者的直接補貼、收入保險等六大項幾乎還沒有涉足。進(jìn)入21世紀(jì),我國作為wto的重要成員,必須遵守wto的規(guī)定的各項義務(wù),其中包括wto《農(nóng)業(yè)協(xié)議》規(guī)定的“綠箱”政策義務(wù)。農(nóng)業(yè)保險是wto規(guī)則中的“綠箱”政策之一,其對農(nóng)業(yè)風(fēng)險損失的經(jīng)濟(jì)補償功能是政府其它任何投入都無法完全替代的。因此,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)保險,可以充分利用wto規(guī)則的“綠箱政策”,加大對農(nóng)業(yè)的支持和保護(hù)力度。
(四)有利于高效整合人力資源
農(nóng)業(yè)保險工作涉及方方面面的知識,綜合農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、商業(yè)保險、農(nóng)業(yè)財政預(yù)算、作物栽培、植物保護(hù)、農(nóng)業(yè)氣象、農(nóng)田水利、魚政水產(chǎn)、畜牧獸醫(yī)、土肥與林果等多種學(xué)科,涵蓋面較廣,需要多方面的通力協(xié)作。而傳統(tǒng)意義上的辦法,如層層招人聘用,或單方面靠保險公司現(xiàn)有人才資源等辦法,勢必加大農(nóng)業(yè)保險成本,顯然行不通。將農(nóng)經(jīng)、財政、保險、農(nóng)業(yè)、氣象和水產(chǎn)等部門的人才資源有效整合起來,充分發(fā)揮各職能部門優(yōu)勢,形成強大的合力將農(nóng)業(yè)保險納入農(nóng)業(yè)公益性服務(wù)范圍,有效地確保各項農(nóng)業(yè)保險的技術(shù)規(guī)程實施到位,定損科學(xué)合理;有效地減少農(nóng)業(yè)保險成本,減輕地方財政壓力;最終促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險工作的健康、規(guī)范發(fā)展。這是一個十分重要的措施,各被考察的單位對此十分重視,都建立了相應(yīng)的各類定損理賠專家組和定損調(diào)解委員會,并對相關(guān)職能部門都明確了農(nóng)業(yè)保險的主要職責(zé),基本做到政令暢通、上下齊動。
(五)有利于加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
近年來,我市緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收”目標(biāo),面對市場農(nóng)業(yè)、效益農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代發(fā)展新要求,突出抓好高效農(nóng)業(yè)、質(zhì)量農(nóng)業(yè)、項目農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)和科技農(nóng)業(yè)建設(shè),促進(jìn)了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型,加快了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,重點發(fā)展了“四青”作物、特經(jīng)特糧作物、西甜瓜、蔬菜和花卉苗木等中高效作物。全市畝收入3000元以上的中高效作物發(fā)展到36.7萬畝,占總耕地面積的45.8%,其中畝收入10000元以上的特高物5.3萬畝、5000-10000元的高效作物10.5萬畝、3000-5000元的中高效作物20.9萬畝,分別占總耕地面積的6.6%、13.1%和26.1%。大棚設(shè)施栽培面積發(fā)展較快,全市已發(fā)展到4.37萬畝,其中鋼架大棚與竹木大棚的比例約為3:7。畜牧業(yè)上,在保證飼養(yǎng)量適度擴(kuò)張的同時,繼續(xù)走規(guī)?;酿B(yǎng)殖發(fā)展道路,不斷提高畜牧業(yè)在農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值中的比重。全市以京海公司為龍頭的家禽規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)達(dá)400余家;500頭以上的規(guī)模養(yǎng)雞農(nóng)戶有361戶;10頭以上的規(guī)模養(yǎng)豬農(nóng)戶有505戶。目前,我市畜牧業(yè)產(chǎn)值已達(dá)到農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的18.32%。與時同時,一些種、養(yǎng)大戶對農(nóng)業(yè)保險的需求也越來越迫切,他們寄希望通過農(nóng)業(yè)保險來減輕規(guī)模種、養(yǎng)殖的風(fēng)險,達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定增長的目的。認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)保險有利于加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,滿足種養(yǎng)大戶對農(nóng)業(yè)保險的旺盛需求,提高規(guī)模高效農(nóng)業(yè)抗災(zāi)能力,促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定增收。
二、狠抓關(guān)鍵,扎實推進(jìn)全市農(nóng)業(yè)保險工作
(一)指導(dǎo)思想和總體要求
隨著我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平的提高和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,廣大農(nóng)民對保險認(rèn)識進(jìn)一步加深,農(nóng)業(yè)保險需求日益增強,農(nóng)業(yè)保險的作用更加突出,發(fā)展的基礎(chǔ)和條件日趨成熟,加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險工作已成為社會主義新農(nóng)村建設(shè)的必然要求。
加快推進(jìn)全市農(nóng)業(yè)保險的指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以逐步建立政策性農(nóng)業(yè)保險和財政補助相結(jié)合的風(fēng)險防范與災(zāi)害救助機制為目標(biāo),堅持穩(wěn)定農(nóng)業(yè)生產(chǎn),保護(hù)農(nóng)民利益,維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定大局,按照政府主導(dǎo),財政扶持,市場運作,自愿參保的原則,積極開發(fā)保障適度、保費低廉、保單通俗的農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品,充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟(jì)“助推器”和社會“穩(wěn)定器”的作用,為率先達(dá)小康,建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)。
按照省政府的要求,結(jié)合本地實際,我市農(nóng)業(yè)保險推進(jìn)工作的總體要求是:努力做到“三個基本涵蓋”,切實把握“三個最低標(biāo)準(zhǔn)”,注重堅持“三個互相結(jié)合”。
一是“三個基本涵蓋”。試點險種基本涵蓋我市種養(yǎng)業(yè)主要品種。20xx年,全市推廣險種為玉米、大棚設(shè)施、生豬三個險種,以后逐步擴(kuò)大到一定規(guī)模的經(jīng)濟(jì)作物、養(yǎng)殖項目和高效特色農(nóng)業(yè)項目等。保險責(zé)任基本涵蓋我市發(fā)生較為頻繁和易造成較大損失的災(zāi)害風(fēng)險,包括雷擊、風(fēng)災(zāi)、旱災(zāi)、雨災(zāi)、水災(zāi)、雹災(zāi)、凍災(zāi)等自然災(zāi)害以及流行性、暴發(fā)性病蟲害和動植物疫情等。參保對象基本涵蓋從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品加工的各類主體,包括農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織、規(guī)模農(nóng)場、農(nóng)業(yè)園區(qū)等。
二是“三個最低標(biāo)準(zhǔn)”。在推進(jìn)面上,主要險種即玉米險種推進(jìn)面不低于本地區(qū)種植面積的80%,其他如大棚設(shè)施和生豬險種推進(jìn)面一般要求在50%左右。在保費補貼上,市以上各級財政的保費補貼原則上不低于60%,其中對玉米險種的保費補貼在開始推廣年不低于70%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村也可以視財力狀況適當(dāng)給予補貼,但原則上不允許全額補貼,要動員農(nóng)民自覺繳一點,逐步培養(yǎng)和提高農(nóng)民的參保意識。在保障程度上,以保障農(nóng)民災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)為出發(fā)點,保障水平原則上不低于農(nóng)業(yè)項目的直接物化成本,實行低保費低保額的初始成本保險。有條件的地區(qū),可以根據(jù)農(nóng)戶自愿要求,適當(dāng)提高保障水平。
三是“三個互相結(jié)合”。堅持政府扶持與市場運作相結(jié)合。既要充分發(fā)揮政府財政政策支持的主導(dǎo)作用,又要緊緊依靠商業(yè)保險公司的專業(yè)化保險服務(wù),全力調(diào)動財政、保險、龍頭企業(yè)、農(nóng)戶等各方面的積極性,有計劃有步驟地建立政府扶持、市場運作,多形式經(jīng)營、多渠道支持的農(nóng)業(yè)保險體系,達(dá)到政府扶持與市場運作的最佳結(jié)合。堅持尊重農(nóng)戶意愿與提高組織程度相結(jié)合。開展農(nóng)業(yè)保險要以農(nóng)民自愿為原則,充分尊重農(nóng)民的意愿,不搞行政命令和強制推行,但要在做好宣傳的基礎(chǔ)上,采取多種形式,將農(nóng)民有效地組織起來,可以由鎮(zhèn)、村農(nóng)業(yè)社區(qū)服務(wù)中心組織農(nóng)戶統(tǒng)一參保,也可以由農(nóng)業(yè)企業(yè)、專業(yè)合作組織帶領(lǐng)農(nóng)戶集中參保。對試行政策性農(nóng)業(yè)保險的險種,今后政府原則上不再安排其他任何補助性計劃。國發(fā)[20xx]23號文件中明確要求將農(nóng)業(yè)保險作為支農(nóng)方式的創(chuàng)新,納入農(nóng)業(yè)支持保護(hù)體系。美國、日本等發(fā)達(dá)國家規(guī)定不參加政府農(nóng)作物保險計劃的,農(nóng)戶不能受益于政府其他福利計劃。因此,既要尊重農(nóng)民意愿,又要運用政策杠桿和宣傳工具把農(nóng)民有效組織起來,有效提高農(nóng)業(yè)保險覆蓋面。堅持推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險與建立大災(zāi)風(fēng)險基金相結(jié)合。市財政除按規(guī)定對推廣的農(nóng)業(yè)險種給予一定的保費補貼外,每年還預(yù)算安排一定的資金用于建立大災(zāi)風(fēng)險基金,滾動積累,逐步提高應(yīng)對大災(zāi)風(fēng)險的能力。
(二)基本運作模式
為調(diào)動各方面的積極性,增強政府與保險公司二方面的風(fēng)險意識和工作責(zé)任感,經(jīng)與人保公司充分協(xié)商,確定采用共保經(jīng)營模式,具體操作上,一是風(fēng)險分成負(fù)擔(dān)。即政府與保險公司按8:2進(jìn)行風(fēng)險責(zé)任分擔(dān),保險公司超賠資金支付一般從歷年取得的管理費和分成保費收入結(jié)余中優(yōu)先支付,不足部分通過以險養(yǎng)險收益彌補,特大災(zāi)之年,市財政給予適當(dāng)補助。二是對分成資金實行專項監(jiān)管。對保險公司按規(guī)定取得的政策性農(nóng)險收入也建立專戶,實行專項監(jiān)管,在政策性農(nóng)險科目專項反映,政策性農(nóng)險收入只用于政策性農(nóng)險賠款支出,當(dāng)年有盈余的,滾存下年,不列入保險公司的盈余,不參加保險公司的利潤分配,僅作為今后的賠款積累;當(dāng)年虧損的,按上述超賠資金支付辦法支付后仍有虧空的,掛在政策性農(nóng)險科目賬內(nèi),從以后年份結(jié)余中逐步消化。三是鼓勵保險公司在保費分成部份參加農(nóng)業(yè)再保險,分散農(nóng)業(yè)保險風(fēng)險。四是對保險公司給予保費收入12%的工作經(jīng)費,工作經(jīng)費也視同農(nóng)業(yè)保險保費收入,列入分成資金專項監(jiān)管范圍。
(三)主要理賠策略。對種植業(yè)的賠償,改變淮陰等地在絕收70%以上才理賠的通常做法,初步確定實行分級理賠辦法,即賠付損失分三級,一級損失為30-50%,賠30%;二級損失為50-70%,賠50%;三級損失為70%以上,賠100%。養(yǎng)殖業(yè)設(shè)置絕對免賠率和標(biāo)準(zhǔn)賠付率,在絕對免賠率以上,按損失率賠付;在標(biāo)準(zhǔn)賠付率以下,根據(jù)賠付標(biāo)準(zhǔn)按實賠付。
市農(nóng)業(yè)保險推進(jìn)工作委員會辦公室要建立科學(xué)的核損、核賠制度,實行陽光操作。農(nóng)業(yè)保險理賠工作由人保海門支公司牽頭,會同市農(nóng)業(yè)保險定損調(diào)解工作組組織專家,進(jìn)行查勘定損,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),公開程序,張榜公布,確保正確。人保海門支公司必須按市農(nóng)業(yè)保險推進(jìn)工作委員會審核確定的結(jié)果及時向農(nóng)戶支付農(nóng)險賠款。理賠分二次進(jìn)行,第一次向農(nóng)戶支付核定損失50%的預(yù)付賠款;第二次在保險年度末統(tǒng)計全市全年總賠款后,進(jìn)行清算。全市全年總賠款在農(nóng)險保費的3倍之內(nèi),則按核定賠款扣除預(yù)付賠款后全額支付;若全年總賠款超過三倍的,則按核定賠款乘封頂系數(shù)(全市農(nóng)業(yè)總保費×3/全市總賠款),減預(yù)付賠款后的余額支付,如余額小于預(yù)付賠款的,不再要求農(nóng)戶返還,按預(yù)付賠款額結(jié)案。全市全年總賠款額由市農(nóng)業(yè)保險監(jiān)督管理工作組審核確定并予以公布。
農(nóng)業(yè)保險管理費用支出標(biāo)準(zhǔn),一般保險公司的首席承保人的人工工資、單證印刷費、業(yè)務(wù)培訓(xùn)費、查勘理賠費等各項業(yè)務(wù)管理運作費用按保費收入的12%提取,主要優(yōu)先用作超賠風(fēng)險基金的積累,實行節(jié)約歸己,超支不補,包干使用的辦法;村按保費收入的4%提取,主要用作村協(xié)辦員的誤工補助,實行專項專用,滾動積累,超支不補;鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險工作推進(jìn)經(jīng)費由鎮(zhèn)財政安排;市農(nóng)業(yè)保險推進(jìn)委員會辦公室活動經(jīng)費由市財政給予預(yù)算安排。
三、切實加強對農(nóng)業(yè)保險工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)建立組織機構(gòu)。
開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作是一項關(guān)系廣大農(nóng)民群眾切身利益的大事,涉及面廣,工作量大,政策性強,業(yè)務(wù)要求高。為確保全市農(nóng)業(yè)保險工作順利開展,市政府成立政策性農(nóng)業(yè)保險推進(jìn)工作委員會,由市長任主任,分管副市長任副主任,市委辦、政府辦、農(nóng)辦、監(jiān)察局、農(nóng)林局、財政局、發(fā)改委、氣象局、審計局、民政局、教育局、廣電局、人保海門支公司、人行海門支行等部門領(lǐng)導(dǎo)為成員,下設(shè)一個辦公室和兩個工作組,辦公室設(shè)在市委農(nóng)辦。兩個工作組,即農(nóng)業(yè)保險定損調(diào)解工作組,由種植專家組和畜禽專家組組成;農(nóng)業(yè)保險監(jiān)督管理工作組,由市監(jiān)察局、審計局、財政局派員兼職組成。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要參照組建農(nóng)業(yè)保險推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為第一責(zé)任人,分管農(nóng)村工作的領(lǐng)導(dǎo)為具體負(fù)責(zé)人,農(nóng)經(jīng)、農(nóng)技、保險和插村干部為成員。村成立農(nóng)業(yè)保險協(xié)辦小組,每個行政村確定1-3名協(xié)保員,協(xié)保員一般由村主要干部兼任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府與市各有關(guān)部門要切實加強領(lǐng)導(dǎo),盡快組建相應(yīng)機構(gòu),把農(nóng)業(yè)保險工作擺上重要位置,堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,真正做到認(rèn)識到位、責(zé)任到位、政策到位、措施到位。
(二)層層組織宣傳發(fā)動。農(nóng)業(yè)保險是惠及農(nóng)民切身利益的實事,但搞強制命令是行不通的,要讓農(nóng)民真正理解、自覺接受和積極參與,必須層層組織宣傳發(fā)動。被考察的試點地區(qū)都把宣傳發(fā)動和說服教育工作作為農(nóng)險推廣能否取得實效的突破口,認(rèn)真狠抓落實。一是層層召開動員大會,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。二是編印“告農(nóng)民朋友的一封信、農(nóng)業(yè)保險友情提示”、“病蟲害防治措施”等宣傳資料,做到農(nóng)戶每戶一份,詳細(xì)說明農(nóng)業(yè)保險的優(yōu)點、作用和意義。三是利用廣播、電臺、電視臺、報刊等新聞媒體開展政策宣傳。四是通過文藝團(tuán)體、運用群眾喜聞樂見的形式開展宣傳,把道理向農(nóng)民講通,把政策向農(nóng)民講明,把好處向農(nóng)民講清,引導(dǎo)和教育農(nóng)民自覺投保。
(三)強化協(xié)作配合。農(nóng)業(yè)保險工作涉及方方面面,涵蓋的學(xué)科比較多,需要多方面的通力協(xié)作。各有關(guān)部門要牢固樹立大局意識,加強協(xié)調(diào)配合,共同做好農(nóng)業(yè)保險推廣工作。市農(nóng)業(yè)保險推進(jìn)委員會辦公室要加強對農(nóng)業(yè)保險工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、政策制定、組織協(xié)調(diào)、管理監(jiān)督、理賠終審和考核評比等工作的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。保險部門要加強調(diào)查研究和科學(xué)測算,制定科學(xué)合理、符合實際的實施方案,加強經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、承保、理賠、查勘定損等各項業(yè)務(wù)工作,虛心聽取鎮(zhèn)村干部和農(nóng)戶的意見、建議,不斷改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險工作順利開展。財政部門要及時將保費補貼資金和大災(zāi)風(fēng)險資金落實到位,并會同審計、監(jiān)察等部門加強對保險資金和專項帳戶的審計監(jiān)督和指導(dǎo)。農(nóng)林部門要發(fā)揮資源優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和人才優(yōu)勢,積極參與農(nóng)業(yè)保險的宣傳發(fā)動、核災(zāi)定損等工作,指導(dǎo)和幫助農(nóng)民防范、抵御自然災(zāi)害風(fēng)險。鎮(zhèn)村農(nóng)險組織要做好宣傳組織發(fā)動工作,協(xié)助收取保費,處理、調(diào)解相關(guān)理賠事務(wù)、組織實地調(diào)查勘察等。其他相關(guān)部門都要切實履行各自的職責(zé),密切配合,通力合作,形成合力,確保農(nóng)業(yè)保險工作的各項措施和政策落到實處。
(四)嚴(yán)格有關(guān)政策。農(nóng)業(yè)保險工作要嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定,循序漸進(jìn),穩(wěn)步實施。在具體工作中要正確處理好“三個關(guān)系”,一是要正確處理農(nóng)業(yè)保險與防災(zāi)防損的關(guān)系。加強保險的售后服務(wù),充分利用農(nóng)業(yè)部門技術(shù)優(yōu)勢和信息預(yù)警系統(tǒng),注重防賠結(jié)合,強化風(fēng)險預(yù)防措施,指導(dǎo)好農(nóng)業(yè)生產(chǎn),讓農(nóng)民群眾在保險中得到更大的實惠。二是要正確處理好農(nóng)業(yè)保險與減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的關(guān)系,充分尊重農(nóng)民群眾的自主權(quán),嚴(yán)禁強制參保,嚴(yán)禁變相增加農(nóng)民負(fù)擔(dān),更不得組織“小分隊”強行收取保險費。三是要正確處理農(nóng)業(yè)保險短期行為與長效管理的關(guān)系,不斷完善農(nóng)業(yè)保險條款和各項管理規(guī)定,健全農(nóng)業(yè)保險工作機制,逐步建立起農(nóng)業(yè)保險新體系,不斷推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展。
同志們,農(nóng)業(yè)保險工作是一項重要的支農(nóng)惠農(nóng)政策,我們要堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步解放思想,同心同德,精心組織,扎實推進(jìn),確保我市農(nóng)業(yè)保險工作取得實效,為全市率先達(dá)小康,全面建設(shè)新農(nóng)村作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
在保險工作會議的講話材料篇七
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:深入學(xué)習(xí)貫徹全國金融工作會議、保險監(jiān)管工作會議精神,回顧總結(jié)去年全省保險監(jiān)管工作,分析當(dāng)前監(jiān)管面臨的形勢,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確今后一個時期的監(jiān)管工作任務(wù),推動保險強省建設(shè)開創(chuàng)新局面。
今年1月6日-7日,全國金融工作會議在北京召開,溫家寶出席會議并作重要講話。隨后中國保監(jiān)會召開了全國保險監(jiān)管工作會議,項俊波主席在會上作了重要講話。項主席在講話中,深刻分析了保險業(yè)發(fā)展和監(jiān)管面臨的形勢,明確了當(dāng)前和今后一個時期保險監(jiān)管的基本思路和目標(biāo),并對今年的監(jiān)管工作做出了全面部署。項主席的講話具有很強的思想性、理論性、操作性和廣闊的國際視野,完全符合山東實際,對于做好新形勢下的保險監(jiān)管工作,具有重要的指導(dǎo)意義。大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,切實把思想和行動統(tǒng)一到項主席講話精神上來。
下面,我講四個方面的意見。
一、20xx年全省保險市場運行和監(jiān)管工作情況
20xx年,是我省保險業(yè)發(fā)展很不平凡的一年。在保監(jiān)會和省委省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全行業(yè)堅定信心,迎難而上,積極應(yīng)對復(fù)雜形勢挑戰(zhàn),繼續(xù)保持了平穩(wěn)健康發(fā)展的良好態(tài)勢,實現(xiàn)了“”良好開局。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展邁上新臺階。全省(不含青島,下同)實現(xiàn)保費收入890億元,同比增長11.17%,高于全國0.65個百分點,居全國第3位。車險業(yè)務(wù)增速逐步回升,非車險、個人營銷業(yè)務(wù)保持較快增長,增速分別為19.87%、16.6%。特別是,在全國銀保業(yè)務(wù)增速大幅放緩,21個省市同比負(fù)增長的情況下,我省同比增長2.8%,高于全國3.65個百分點。
二是質(zhì)量效益取得新突破。財產(chǎn)險公司實現(xiàn)承保利潤22.51億元,為上年的1.83倍,承保利潤率達(dá)到9.35%,同比提高3.19個百分點,高于全國4.61個百分點。人身險公司業(yè)務(wù)及管理費用率低于全國2.08個百分點。壽險新單期交率33.34%,同比提高2.51個百分點。
三是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。全行業(yè)承擔(dān)各類風(fēng)險責(zé)任11.93萬億元,賠付225億元。農(nóng)業(yè)保險承保種植業(yè)2632萬畝,為593萬農(nóng)戶提供了84億元的風(fēng)險保障。農(nóng)村小額保險試點穩(wěn)步推進(jìn),為70.9萬農(nóng)民提供了112.56億元風(fēng)險保障。責(zé)任保險實現(xiàn)保費5億元,同比增長20.15%,累計賠付2.2億元。在“7.22”特大交通事故、特大干旱等災(zāi)害事故中,保險業(yè)積極參與搶險救災(zāi),快速理賠,有力地擴(kuò)大了行業(yè)影響。一些公司的后援中心、呼叫中心等,相繼入駐山東,增強了行業(yè)輻射能力。
這些成績的取得,是全行業(yè)共同努力的結(jié)果。從監(jiān)管方面看,主要做了以下工作。
(一)審時度勢,及時調(diào)控,風(fēng)險得到有效防范。一是防范了惡性競爭風(fēng)險。針對形勢變化對市場的沖擊,我局見事早,行動快,連續(xù)召開產(chǎn)壽險市場分析會、產(chǎn)險高峰會、季度分析例會等,加強窗口指導(dǎo),及時提示風(fēng)險,減輕了競爭壓力,穩(wěn)住了行業(yè)陣腳,保障了市場平穩(wěn)規(guī)范運行。二是加強了風(fēng)險監(jiān)測和分類監(jiān)管工作。修訂完善了市場運行分析例會制度、地市市場監(jiān)測評價辦法,建立了銀保業(yè)務(wù)風(fēng)險指標(biāo)周報制度,完善了財產(chǎn)險公司分類監(jiān)管辦法,制定了養(yǎng)老險公司分類監(jiān)管辦法,對兼業(yè)代理機構(gòu)實施分類別監(jiān)管。這些工作對于防范市場風(fēng)險均發(fā)揮了積極作用。三是及時處置風(fēng)險苗頭。部署開展了農(nóng)業(yè)保險、專業(yè)中介機構(gòu)激勵行為等方面的自查自糾,妥善處置了個別公司產(chǎn)品條款等引發(fā)的信訪投訴事件。
(二)標(biāo)本兼治,嚴(yán)查重處,市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。一是加強制度機制建設(shè)。明確了市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了營業(yè)場所變更行為,深入開展了機構(gòu)清理整頓工作,累計撤銷“空殼類”機構(gòu)212家。進(jìn)一步完善見費出單、賠款支付管理等制度,規(guī)范財產(chǎn)險公司遠(yuǎn)程出單點管理,加強招投標(biāo)業(yè)務(wù)監(jiān)管,完善了交強險信息平臺。繼續(xù)開展了制度落實年和“三鐵”行業(yè)創(chuàng)建活動。二是加強內(nèi)控監(jiān)管。規(guī)范機構(gòu)負(fù)責(zé)人兼任行為。開展司法案件及案件責(zé)任追究監(jiān)督工作。部署開展了保險公司中介業(yè)務(wù)自查自糾,查實違規(guī)資金4000余萬元,17家公司進(jìn)行了內(nèi)部問責(zé),500余人次受到責(zé)任追究。三是加大查處力度。重點查處了利用中介弄虛作假、虛增成本、非法套取資金等問題。全年共檢查73家機構(gòu),處罰機構(gòu)46家次,罰款219萬元,對個人罰款28萬元,警告28人次。四是加強行業(yè)自律。省和各市保險行業(yè)協(xié)會修訂了重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域的自律公約,規(guī)范了全省自律標(biāo)準(zhǔn)。積極改進(jìn)自律檢查的方式方法,引入第三方參與銀保、意外險自律檢查。完善了財產(chǎn)險、人身險市場票決制。
(三)順勢而為,突出引導(dǎo),推動轉(zhuǎn)方式取得新進(jìn)展。一是引導(dǎo)轉(zhuǎn)變思想觀念。圍繞轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,積極推動行業(yè)深入思考“為什么轉(zhuǎn)”、“怎樣轉(zhuǎn)”等問題,大力倡導(dǎo)行業(yè)加強團(tuán)結(jié)協(xié)作,以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,維護(hù)市場穩(wěn)定規(guī)范的大局。行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的自覺性、主動性不斷增強。二是推動結(jié)構(gòu)調(diào)整。加強部門協(xié)作,爭取支持政策,推動農(nóng)業(yè)保險、安全生產(chǎn)責(zé)任險、治安保險、醫(yī)療責(zé)任險、旅行社責(zé)任險等業(yè)務(wù)發(fā)展。完善與銀監(jiān)局監(jiān)管合作機制,推動銀保業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展。三是積極支持創(chuàng)新。鼓勵公司在銷售模式、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、售后服務(wù)等方面開展創(chuàng)新。與有關(guān)部門聯(lián)合發(fā)文,支持諸城和其他金融試點縣開展保險創(chuàng)新。引導(dǎo)行業(yè)積極參與“黃”、“藍(lán)”兩區(qū)建設(shè)。
(四)完善機制,強化督導(dǎo),推動保險服務(wù)明顯提升。一是推動完善服務(wù)制度。推進(jìn)財產(chǎn)險承保理賠信息客戶自主查詢工作。規(guī)范電話營銷業(yè)務(wù)。完善人身險新型產(chǎn)品管理規(guī)定,加大老年人等群體的權(quán)益保護(hù)力度。煙臺分局建立了壽險營銷員評價管理信息系統(tǒng)。二是加強服務(wù)監(jiān)督。建立了私家車交強險理賠效率指標(biāo)信息披露制度。督促做好農(nóng)業(yè)保險承保理賠工作。落實好人身險業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定。委托省社情民意調(diào)查中心開展了20xx年度保險誠信服務(wù)測評。三是信訪投訴工作進(jìn)一步加強。建立了多項加強信訪工作的制度機制。加強對信訪案件的跟蹤督查,將信訪投訴數(shù)量較多、解決不力的公司列為重點監(jiān)管對象。督促落實客戶咨詢投訴處理工作指導(dǎo)意見。
(五)抓住關(guān)鍵,夯實基礎(chǔ),行業(yè)發(fā)展后勁進(jìn)一步增強。一是發(fā)布實施全省保險業(yè)“”規(guī)劃綱要。我省規(guī)劃體現(xiàn)了全國保險業(yè)“”規(guī)劃的要求,凝聚了行業(yè)智慧和共識,提出了由保險大省向保險強省推進(jìn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和階段性任務(wù),為“”期間行業(yè)發(fā)展提供了重要的行動指南。二是推進(jìn)行業(yè)文化建設(shè)。將文化擺在與制度同等重要的位置,提出要建設(shè)由誠信、責(zé)任、合規(guī)、和諧、服務(wù)、創(chuàng)新等要素構(gòu)成的行業(yè)文化體系,明確了行業(yè)文化建設(shè)的六大目標(biāo)任務(wù)。三是著力優(yōu)化政策法制環(huán)境。推動出臺了關(guān)于審理保險
合同
糾紛案件的意見。協(xié)調(diào)解決了工商系統(tǒng)對保險業(yè)開展格式合同審查問題。省紀(jì)委轉(zhuǎn)發(fā)了打擊利用保險業(yè)務(wù)從事商業(yè)賄賂的文件。四是加強高管人員隊伍建設(shè)。加強保險機構(gòu)臨時負(fù)責(zé)人任職管理。完善高管人員任前法規(guī)測試制度。對營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一開展測試。著重加強縣級機構(gòu)高管人員培訓(xùn),委托省協(xié)會舉辦6期培訓(xùn)班,培訓(xùn)1079人,增強了基層機構(gòu)負(fù)責(zé)人的依法經(jīng)營意識。舉辦2期專業(yè)中介機構(gòu)高管人員培訓(xùn)班。五是行業(yè)宣傳工作得到加強。出臺和落實加強協(xié)會宣傳工作的意見。積極組織開展了“響應(yīng)走轉(zhuǎn)改號召,保險服務(wù)齊魯行”活動,中國保險報開展了山東保險業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式系列報道。這些宣傳工作,全面反映了我省保險業(yè)在加強和改進(jìn)監(jiān)管、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、服務(wù)社會民生等方面所取得的一系列成績,引起了社會各界廣泛關(guān)注。省金融辦專門就此向各市政府下發(fā)了《關(guān)于發(fā)揮保險功能作用,促進(jìn)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的函》。行業(yè)影響力進(jìn)一步增強。過去的一年是取得顯著成績的一年。保監(jiān)會時任主席吳定富一行對我省保險業(yè)進(jìn)行視察調(diào)研,保監(jiān)會黨委第一巡視組對我局進(jìn)行了巡視,都對山東保險業(yè)發(fā)展和監(jiān)管工作給予了高度評價和充分肯定,寄以殷切希望。省委省政府姜大明省長、王仁元常務(wù)副省長多次作出重要批示,對保險工作給予充分肯定。
這些成績的取得,是近年來保險監(jiān)管實踐創(chuàng)新不斷積累的結(jié)果,是全體監(jiān)管干部職工共同努力的結(jié)果,是行業(yè)協(xié)會積極作為的結(jié)果。在此,我代表保監(jiān)局黨委向辛勤工作的同志們表示親切的慰問和衷心的感謝!
二、認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,努力推動山東保險監(jiān)管工作再上新臺階
當(dāng)前,保險業(yè)改革發(fā)展,既面臨難得機遇和有利條件,又面臨外部形勢變化所帶來的各種考驗,特別是行業(yè)自身一些長期積累的矛盾和問題日益凸現(xiàn),保險監(jiān)管工作的任務(wù)和要求發(fā)生了很大變化,需要我們以更清醒的認(rèn)識、更開放的思維來轉(zhuǎn)變觀念,以更廣闊的視野、更強的創(chuàng)新意識來謀劃工作,以更高的責(zé)任感、更飽滿的熱情來履行好職責(zé),推動監(jiān)管工作再上新水平。
(一)充分認(rèn)識行業(yè)存在的突出矛盾和問題,進(jìn)一步增強做好監(jiān)管工作的責(zé)任感和緊迫感
近年來,各項監(jiān)管工作取得了顯著成效,行業(yè)面貌發(fā)生了深刻變化。但也要看到,這些變化的基礎(chǔ)還不十分牢固,行業(yè)發(fā)展還不平衡,有些問題還比較突出,需要監(jiān)管部門密切關(guān)注,切實加以解決。
第一,行業(yè)的社會認(rèn)同度不高。這是困擾保險業(yè)的一道難題。近年來,我們在加強行業(yè)形象建設(shè)方面采取了許多措施,也取得了明顯成效,但行業(yè)聲譽不佳、形象不好的問題仍然比較突出。社會公眾對保險業(yè)的認(rèn)同度不高,原因主要集中在三個方面。一是不誠信問題?!爸劁N售、輕服務(wù)”的經(jīng)營理念沒有根本扭轉(zhuǎn),銷售誤導(dǎo)、電話擾民等問題還在一定范圍內(nèi)存在,拖賠、惜賠問題仍未得到根治,這是消費者對保險業(yè)最不滿意、反映最強烈的問題之一。二是不規(guī)范問題。部分公司依法經(jīng)營意識薄弱,競爭方式落后,違法違規(guī)問題屢禁不止。有的為了短期利益弄虛作假,違規(guī)經(jīng)營,與公眾對金融保險企業(yè)穩(wěn)健、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、專業(yè)的認(rèn)知,相去甚遠(yuǎn)。三是人員素質(zhì)不高問題。一些公司在選人用人上仍堅持片面的業(yè)績導(dǎo)向,無論是高管人員,還是業(yè)務(wù)人員,都一定程度上用了一些不合適的人。這些問題的存在,導(dǎo)致社會上有的對保險不信任、不理解、不認(rèn)可,盡管只是少數(shù)人,但嚴(yán)重影響了行業(yè)口碑,損害了行業(yè)形象。長此以往,將會失去消費者和社會的信任,動搖行業(yè)發(fā)展根基。
第二,發(fā)展方式的瓶頸制約日益突出。盡管近年來我省保險業(yè)在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上進(jìn)行了積極探索和努力,但總的來看,傳統(tǒng)的發(fā)展方式?jīng)]有得到根本轉(zhuǎn)變。一方面,轉(zhuǎn)方式的內(nèi)生性不強。目前行業(yè)效益雖有所好轉(zhuǎn),但很多公司仍然存在創(chuàng)新能力不夠、專業(yè)化水平不高、核心競爭力不強的問題,發(fā)展的后勁不足。市場形勢一旦變化,似乎除了降價、抬高手續(xù)費搞惡性競爭外再無他法,市場競爭又回到過去低層次的老路子上去,路徑依賴的傾向較為普遍。另一方面,業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型壓力增大。從人身險看,個人營銷陷入“低收入、低素質(zhì)、低水平”的怪圈,新的銀行保險經(jīng)營模式仍處于探索的“陣痛”階段,難以適應(yīng)勞動力成本上升、銀保監(jiān)管政策調(diào)整帶來的壓力。從財產(chǎn)險看,高度依賴車險的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)多年未解決,在汽車銷售放緩的背景下,可持續(xù)發(fā)展的能力受到影響。
第三,發(fā)展基礎(chǔ)較為薄弱。從經(jīng)營者看,一些公司缺乏金融企業(yè)應(yīng)有的審慎意識和管理素質(zhì),一些機構(gòu)的管理能力離現(xiàn)代保險企業(yè)的要求還有很大差距,合規(guī)、內(nèi)審等部門職能薄弱,違規(guī)經(jīng)營行為還不能從制度機制上得到很好約束。有的盲目鋪攤子、設(shè)機構(gòu),服務(wù)投入不足,職場建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)不高,與金融機構(gòu)的應(yīng)有形象不相匹配。從消費者看,這些年,在市場培育方面,供需兩方嚴(yán)重失衡。過分重視機構(gòu)和產(chǎn)品的擴(kuò)張,而忽視了對消費者的教育,各公司品牌形象投入很大,但對保險知識和經(jīng)營特點的宣傳較少,社會公眾的保險意識并未得到明顯提升。從政策環(huán)境看,部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域缺乏相應(yīng)的法律和政策支持,有的地市政策執(zhí)行隨意性大,一些創(chuàng)新、試點的可持續(xù)性不強。
這些問題在很大程度上影響和制約著我省保險業(yè)發(fā)展,對此,必須要有清醒的認(rèn)識,把解決行業(yè)存在的突出問題作為監(jiān)管工作的重中之重,推動行業(yè)進(jìn)一步夯實發(fā)展基礎(chǔ),不斷向保險強省建設(shè)的目標(biāo)邁進(jìn)。
(二)正確把握外部形勢變化,沉著應(yīng)對監(jiān)管工作面臨的挑戰(zhàn)
在看到這些長期性問題的同時,我們還要看到,今年保險業(yè)面臨的宏觀環(huán)境可能更為復(fù)雜嚴(yán)峻,加大了行業(yè)發(fā)展的困難和風(fēng)險,給保險監(jiān)管工作帶來新的壓力。
從國際上看,歐債危機持續(xù)深化,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體活力不足,市場信心下降,世界經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險明顯加大,復(fù)蘇的長期性、艱巨性和復(fù)雜性更加凸顯。從國內(nèi)看,物價水平仍處高位,出口增長疲軟,一些中小企業(yè)經(jīng)營困難,居民消費、投資信心不足,房地產(chǎn)、汽車等消費市場繼續(xù)低迷,固定資產(chǎn)投資增速環(huán)比緩慢回落,經(jīng)濟(jì)整體增長放緩態(tài)勢逐漸顯現(xiàn)。從我省看,今年gdp增長目標(biāo)為9.5%,較去年11%的增長有所下調(diào)。在保險業(yè)與經(jīng)濟(jì)運行聯(lián)系日益密切的情況下,宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢和消費行為的變化,必然會直接影響相關(guān)領(lǐng)域的保險需求,行業(yè)面臨的不確定因素較去年明顯增多,業(yè)務(wù)增長的困難加大。受投資收益下滑影響,部分投資型產(chǎn)品的收益水平與客戶預(yù)期有一定差距,不僅產(chǎn)品銷售面臨困難,還可能誘發(fā)集中退保問題。同時,基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險“全覆蓋”的進(jìn)程加快,對人身險發(fā)展提出了更高要求。在業(yè)務(wù)發(fā)展困難的形勢下,市場競爭必然會更加激烈,部分公司采用違法違規(guī)手段爭搶業(yè)務(wù)的行為可能再度抬頭,市場規(guī)范面臨較大壓力。在這種情況下,以前不是問題的,現(xiàn)在可能成了問題;以前的小問題,現(xiàn)在可能演變成大問題,容不得我們有絲毫的麻痹和懈怠。我們一定要把形勢研判得更準(zhǔn)確一些,把困難估計得更充分一些,站的角度和視野更高一些,把監(jiān)管措施考慮得更周全一些,進(jìn)一步提高駕馭復(fù)雜局面的能力,牢牢把握工作的主動權(quán)。
在看到困難的同時,我們也要全面看待形勢的變化,看到行業(yè)發(fā)展面臨的積極因素也在增多,為做好監(jiān)管工作提供了有利條件。從大趨勢看,我國目前仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本面和長期趨勢沒有改變,保險業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會基礎(chǔ)沒有改變。項主席也明確指出,未來10-20xx年仍是我國保險業(yè)發(fā)展的黃金(1327.20,0.50,0.04%)時期。從山東來看,省委省政府和各級、各部門更加重視保險業(yè)發(fā)展,不斷推出支持政策,僅去年就出臺了財政資金獎勵補貼機構(gòu)設(shè)立、縣域保險創(chuàng)新試點、濟(jì)南金融中心建設(shè)以及完善安責(zé)險、農(nóng)險等多項政策措施,為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利的政策環(huán)境。從行業(yè)自身看,我省保險業(yè)發(fā)生了深刻變化,發(fā)展理念明顯轉(zhuǎn)變,管理能力、創(chuàng)新能力有所提高,市場競爭更加規(guī)范有序,對市場變化的適應(yīng)能力不斷增強,山東依然有條件、有基礎(chǔ)實現(xiàn)更好的發(fā)展。特別是,新一屆保監(jiān)會黨委規(guī)范市場的決心非常大,監(jiān)管思路清晰,措施有力,這是我們做好工作最有利的條件。只要我們把握好行業(yè)發(fā)展和監(jiān)管工作的規(guī)律,依法履行好監(jiān)管職責(zé),就一定能夠戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn),實現(xiàn)好監(jiān)管的目標(biāo)和任務(wù)。
(三)準(zhǔn)確理解把握監(jiān)管基本思路和要求,切實轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念
新一屆會黨委經(jīng)過深入調(diào)研,針對行業(yè)存在的突出問題和形勢變化,提出了“抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險、促發(fā)展”的監(jiān)管工作基本思路,明確了行業(yè)發(fā)展的六項主要目標(biāo),并提出今年要著重把握好“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”的工作總基調(diào),這是做好監(jiān)管工作的重要指針。我們一定要準(zhǔn)確理解監(jiān)管思路和要求的深刻內(nèi)涵,牢固樹立科學(xué)的監(jiān)管理念,按照抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險、促發(fā)展的要求,扎實做好各項工作,促使行業(yè)在更高層次上實現(xiàn)更好的發(fā)展,加快推進(jìn)行業(yè)由“大”到“強”的轉(zhuǎn)變。
第一,更加突出“抓服務(wù)”這個首要任務(wù),著力保護(hù)好消費者利益。保險行業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于消費者,監(jiān)管工作成效的衡量,關(guān)鍵也在消費者。當(dāng)前,人民群眾對保險服務(wù)還不十分滿意,行業(yè)形象仍有待提升。這與社會公眾對保險的認(rèn)知存在一定偏差有關(guān),但根本原因還在于我們行業(yè)自身。這個問題如果不能及時解決,保險業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)就會動搖,發(fā)展就會迷失方向,監(jiān)管就會受到質(zhì)疑。“抓服務(wù)”,既抓住了行業(yè)的癥結(jié)所在,又符合國際上加強消費者權(quán)益保護(hù)的監(jiān)管改革趨勢,實質(zhì)上就是抓住了保險業(yè)改革發(fā)展的“牛鼻子”。這是監(jiān)管為民的重要體現(xiàn)。保險監(jiān)管部門抓服務(wù),一方面,要引導(dǎo)行業(yè)堅持服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會大局的方向。推動保險業(yè)提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會大局水平,既要依靠市場主體資源配置的基礎(chǔ)性作用,又要發(fā)揮監(jiān)管的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。只要有利于行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展、有利于拓寬行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域、有利于服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會民生的,保險監(jiān)管部門就要堅定不移地予以支持和推動。另一方面,要加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,維護(hù)好保險消費者合法權(quán)益。我們要把保險消費者利益是否得到有效保護(hù)作為衡量監(jiān)管工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn),把保護(hù)消費者利益工作抓好、抓實、抓出成效,通過完善制度機制,改進(jìn)監(jiān)管方式,推動保險機構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量,提升消費者對行業(yè)的信心,把高尚的事業(yè)真正做高尚。
第二,更加強化“嚴(yán)監(jiān)管”這個履職關(guān)鍵,著力構(gòu)建規(guī)范有序的市場環(huán)境。項主席提出,“嚴(yán)監(jiān)管”是加強和改進(jìn)保險監(jiān)管的現(xiàn)實需要。我省保險業(yè)發(fā)展取得了較好成績,根本原因就在于近年來我們始終保持了政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性,在監(jiān)管上出重拳、動真格,防范了風(fēng)險,規(guī)范了市場,行業(yè)也嘗到了嚴(yán)監(jiān)管的甜頭。這充分說明,嚴(yán)格監(jiān)管,不僅不會阻礙行業(yè)發(fā)展,而且能夠有力地促進(jìn)行業(yè)科學(xué)健康發(fā)展;不僅不會抑制增長速度,而且還會促進(jìn)速度、結(jié)構(gòu)和效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,提升增長的可持續(xù)性。我們在監(jiān)管工作中,一定要準(zhǔn)確理解“嚴(yán)監(jiān)管”的深刻內(nèi)涵,真正做到“嚴(yán)”字當(dāng)頭,要有敢于“亮劍”的精神。在落實項主席提出的嚴(yán)密制度、嚴(yán)格執(zhí)行、嚴(yán)厲處罰過程中,還要注意:一是態(tài)度要嚴(yán)謹(jǐn)。只有嚴(yán)謹(jǐn),才能避免犯錯,才能少一些失誤。只有嚴(yán)謹(jǐn),政策措施才能符合實踐要求,行政行為才能經(jīng)得起檢驗。我們每一位同志在日常工作中,無論是制定政策、監(jiān)督檢查,還是答復(fù)問題、提出意見建議,都要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,做到有理有據(jù),實事求是,經(jīng)得起檢驗。二是程序要嚴(yán)密。履行監(jiān)管職責(zé)首先程序要合法。很多工作,只有程序嚴(yán)密了,才能保證結(jié)果正確、有效。過去,我們在制定出臺一些監(jiān)管制度措施之前,都會廣泛征求行業(yè)上下的意見,這樣就增進(jìn)了行業(yè)共識,增強了制度的執(zhí)行力。今后要繼續(xù)堅持下去。三是紀(jì)律要嚴(yán)明。嚴(yán)肅紀(jì)律是保證
規(guī)章制度
得到有效執(zhí)行的前提。一支紀(jì)律渙散的隊伍,很難做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)。工作中,一定要嚴(yán)格遵守紀(jì)律要求,不折不扣地執(zhí)行好會黨委、局黨委的工作部署,確保政令暢通、令行禁止。第三,牢牢把握“防風(fēng)險”這個永恒主題,著力推進(jìn)市場穩(wěn)健運行。在當(dāng)前形勢下,保險業(yè)面臨很多不確定因素,特別是風(fēng)險隱患隨著行業(yè)的快速發(fā)展不斷增加,而行業(yè)的整體抗風(fēng)險能力還比較弱,保險監(jiān)管識別、防范、控制風(fēng)險的水平也待提高。形勢越復(fù)雜,發(fā)展越困難,防范風(fēng)險是生命線的觀念越是一刻都不能丟,越要把防范風(fēng)險作為監(jiān)管工作的重中之重。一是圍繞“防”字完善制度機制。進(jìn)一步強化公司防范風(fēng)險的主體意識,加強風(fēng)險易發(fā)環(huán)節(jié)的制度建設(shè),推動公司加強內(nèi)審、合規(guī)部門的職能,不斷提升風(fēng)險管理能力,從源頭上防范化解風(fēng)險。二是圍繞“防”字加強風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測。健全完善風(fēng)險監(jiān)測指標(biāo)體系和機制,繼續(xù)開展好動態(tài)風(fēng)險監(jiān)測,增強對風(fēng)險的敏感性和洞察力。三是圍繞“防”字處置好苗頭性問題。完善預(yù)案和處置機制,對可能出現(xiàn)的系統(tǒng)性風(fēng)險、區(qū)域性風(fēng)險和影響社會穩(wěn)定的群體性事件,要及早發(fā)現(xiàn),妥善處置,防范風(fēng)險的積累和矛盾的激化,確保山東保險市場安全穩(wěn)健運行。
第四,始終堅持“促發(fā)展”這個題中之義,著力提升行業(yè)綜合發(fā)展水平。在我們這樣一個發(fā)展中大國,發(fā)展始終是硬道理。從經(jīng)濟(jì)社會全局看,覆蓋面低、作用發(fā)揮不充分、發(fā)展水平不高,仍是行業(yè)繞不開的突出問題。在當(dāng)前和今后一個時期,堅持發(fā)展第一要務(wù),仍具有非常重要的意義。國內(nèi)外保險業(yè)發(fā)展實踐表明,監(jiān)管環(huán)境對促進(jìn)行業(yè)發(fā)展具有重要影響。近幾年山東保險業(yè)能夠保持平穩(wěn)較快發(fā)展,除了得益于經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的良好環(huán)境,保險監(jiān)管政策的公平、透明和一致,以及采取的一系列鼓勵支持創(chuàng)新、營造發(fā)展環(huán)境的政策,也起到了十分關(guān)鍵的作用。當(dāng)前,行業(yè)能否利用好各種有利條件,實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,很大程度上取決于保險監(jiān)管能否有效發(fā)揮作用,不斷提高促發(fā)展的能力和水平。但監(jiān)管部門促發(fā)展,要把握好“促”的意義和方式,把握好監(jiān)管和市場的邊界。要處理好監(jiān)管干預(yù)與市場機制的關(guān)系,監(jiān)管方式要合法、適當(dāng),不能干涉企業(yè)的自主經(jīng)營,也不能代替市場主體做決策、搞經(jīng)營,要重在優(yōu)化環(huán)境上想辦法、做文章,強化保險企業(yè)的市場主體作用。一是積極引導(dǎo)。通過制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提出發(fā)展目標(biāo)、倡導(dǎo)解放思想等方式,引導(dǎo)行業(yè)找準(zhǔn)定位,明確目標(biāo)和方向。同時加強窗口指導(dǎo),支持創(chuàng)新,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,將發(fā)展建立在堅實的基礎(chǔ)之上。二是維護(hù)秩序。通過健全市場規(guī)則,增強政策透明度和信息披露,科學(xué)準(zhǔn)入退出,查處違規(guī)行為,維護(hù)有序的市場環(huán)境,促進(jìn)公平競爭。三是協(xié)調(diào)政策。保險經(jīng)營與經(jīng)濟(jì)社會體制聯(lián)系緊密,一些業(yè)務(wù)建立和發(fā)展需要體制機制創(chuàng)新。在這方面監(jiān)管部門責(zé)無旁貸,要加大溝通協(xié)調(diào)力度,爭取相應(yīng)的支持政策,完善法律法規(guī)。
(四)正確處理好幾個方面的關(guān)系,切實抓好全國保險監(jiān)管工作會議精神落實
在全國保險監(jiān)管工作會議上,項主席深刻分析了阻礙行業(yè)科學(xué)發(fā)展的四方面深層次矛盾和問題,從五個方面闡述了保險監(jiān)管與行業(yè)科學(xué)發(fā)展要求不相適應(yīng)的矛盾,對今年和今后一個時期的監(jiān)管工作進(jìn)行了全面部署。我們一定要準(zhǔn)確理解,找準(zhǔn)定位,把握尺度,統(tǒng)籌兼顧,全面落實,推動各項工作再上新臺階。
第一,要正確處理保持工作連續(xù)性和增強創(chuàng)新性的關(guān)系,積極調(diào)整工作思路和措施。“抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險、促發(fā)展”的基本思路,是新一屆會黨委對全國監(jiān)管工作認(rèn)真反思、系統(tǒng)總結(jié)的基礎(chǔ)上提出的,是不斷尋求改進(jìn)、完善和提高監(jiān)管工作的結(jié)果,是符合保險業(yè)運行和監(jiān)管規(guī)律的。近幾年來,我局針對山東實際,實施了一系列監(jiān)管的新思路、新舉措,對于推動行業(yè)科學(xué)發(fā)展,加快保險強省建設(shè)發(fā)揮了重要作用。實踐證明,這些監(jiān)管思路和措施,是符合新一屆會黨委的總體要求的,體現(xiàn)了山東的監(jiān)管工作貫徹上級指示的自覺性和堅定性。如“抓服務(wù)”的問題,山東從20xx年開始,連續(xù)3年委托省社情民意調(diào)查中心開展誠信服務(wù)測評工作,定期向社會披露交強險私家車?yán)碣r指標(biāo),通報信訪投訴情況等,都有效地推動行業(yè)改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)了消費者的合法權(quán)益。這些工作為落實好會黨委的新思路、新要求,打下了堅實的基礎(chǔ),提供了很好的條件,更堅定了我們在新形勢下把監(jiān)管工作做得更好的信心。因此我們抓落實,并不是要推倒重來,也不是要轉(zhuǎn)急彎。對山東這些多年來既行之有效,又符合新一屆黨委監(jiān)管理念和政策要求的監(jiān)管制度,要繼續(xù)堅定不移地執(zhí)行下去,不斷深化,保持好工作的連續(xù)性。特別是,在保監(jiān)會統(tǒng)一的制度出臺之前,不能有“等”、“靠”和“觀望”的思想,不能出現(xiàn)“真空”。同時,要清醒認(rèn)識到新的監(jiān)管思路是根據(jù)當(dāng)前保險業(yè)面臨的新形勢、新環(huán)境,提出的新任務(wù)、新要求,工作內(nèi)涵發(fā)生了深刻變化。我們必須堅持與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在已有基礎(chǔ)上,加大工作力度,創(chuàng)新監(jiān)管舉措,推動工作不斷進(jìn)步,確保新一屆保監(jiān)會黨委的各項決策部署,在山東不折不扣地貫徹落實。
第二,要正確處理當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系,進(jìn)一步突出工作重點。全國保險監(jiān)管工作會議提出要加快推進(jìn)由新興保險大國向世界保險強國轉(zhuǎn)變,明確了今后一個時期保險監(jiān)管的基本思路和目標(biāo)體系,并對今年保險監(jiān)管工作做出全面部署,同時區(qū)分了要突出的三個重點和需要抓好的六項日常工作,既有長遠(yuǎn)謀劃,又體現(xiàn)了輕重緩急,思路清晰,層次分明,具有很強的操作性。這需要我們立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),抓好工作謀劃。特別是今年,要在抓好六項日常工作的基礎(chǔ)上,圍繞保監(jiān)會提出的三項重點工作,集中精力抓幾件大事、辦幾件實事,干幾件領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的事情,推動全局性工作的有序開展,保證重點工作出實招,見實效,有突破。
第三,正確處理治標(biāo)與治本的關(guān)系,更加注重本源治理。近年來我們始終堅持通過制度建設(shè)加強市場問題的本源治理。應(yīng)當(dāng)說,抓根本、打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn),是我局工作的基本原則和重要經(jīng)驗。項主席提出要以更大的決心和更實的舉措推進(jìn)改革創(chuàng)新,扎扎實實破解幾項行業(yè)共同關(guān)注的難題,抓出幾個社會廣泛認(rèn)可的亮點,干成幾件群眾普遍歡迎的實事。這就要求我們堅持標(biāo)本兼治,進(jìn)一步加大治理力度,嚴(yán)厲打擊市場上存在的違法違規(guī)、侵害消費者利益的行為。同時,更加注重本源治理,更加注重制度機制建設(shè),更加注重推動發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,通過堅持不懈地努力,有效解決制約行業(yè)發(fā)展的深層次問題。
第四,正確處理“穩(wěn)”、“進(jìn)”、“好”的關(guān)系,堅持統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)推進(jìn)。項主席提出,今年保險監(jiān)管工作要把握“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”的工作基調(diào)。這一基調(diào),完全符合中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出的“穩(wěn)中求進(jìn)”的總基調(diào)要求,同時又針對保險業(yè)發(fā)展實際,要求實現(xiàn)“進(jìn)中求好”,這是對監(jiān)管工作的更高要求。我們要科學(xué)把握好“穩(wěn)”、“進(jìn)”、“好”之間的關(guān)系,使之相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)、相得益彰,避免顧此失彼?!胺€(wěn)”,就是要維護(hù)市場穩(wěn)定局面,防止出現(xiàn)大起大落,促進(jìn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長,有效防范化解風(fēng)險,牢牢守住防范區(qū)域性風(fēng)險的底線?!斑M(jìn)”,就是要在推進(jìn)監(jiān)管創(chuàng)新,加強自身建設(shè)上取得新進(jìn)步,在規(guī)范市場秩序,提升保險服務(wù)上取得新進(jìn)展,在推進(jìn)行業(yè)發(fā)展,保障經(jīng)濟(jì)運行上取得新成效?!昂谩?,就是發(fā)揮好監(jiān)管作用,推動行業(yè)在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上取得新的突破,消費者合法權(quán)益得到更好保護(hù),行業(yè)的發(fā)展質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和效益再上新的水平。
三、扎實做好20xx年山東保險監(jiān)管工作
20xx年是實施“”規(guī)劃承上啟下的重要一年,也是山東保險業(yè)應(yīng)對復(fù)雜嚴(yán)峻形勢考驗,推進(jìn)保險強省建設(shè)的關(guān)鍵之年,做好今年的工作具有十分重要的意義。結(jié)合山東實際,今年我省保險監(jiān)管工作的指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹全國保險監(jiān)管工作會議精神,堅定不移地執(zhí)行保監(jiān)會“抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險、促發(fā)展”的基本思路,按照“把握一個基調(diào)、突出三個重點、抓好六項日常工作”的工作部署,更加注重保險消費者利益的保護(hù),更加注重推進(jìn)行業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,更加注重風(fēng)險的防范,更加注重監(jiān)管制度機制的創(chuàng)新,更加注重監(jiān)管隊伍的建設(shè),推動保險監(jiān)管工作再上新水平,努力開創(chuàng)保險強省建設(shè)新局面。主要任務(wù)是:
(一)嚴(yán)格監(jiān)督,提升保險服務(wù)水平
以車險理賠難和壽險銷售誤導(dǎo)為重點,抓好專項治理,加強服務(wù)監(jiān)督,完善制度機制,切實維護(hù)好保險消費者的合法權(quán)益,不斷提升行業(yè)的社會形象。
第一,完善服務(wù)制度機制。明確車險理賠資源與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的配置要求,引導(dǎo)公司加大服務(wù)投入。研究加強車險理賠流程的時效管控,明確索賠必備資料和關(guān)鍵節(jié)點要求,統(tǒng)一相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。試行車險理賠模擬查勘測試制度。探索完善保險產(chǎn)品銷售適當(dāng)性管理制度,對老年人等特殊群體加大傾斜保護(hù)力度,禁止有關(guān)投資型產(chǎn)品通過商業(yè)銀行儲蓄柜臺銷售。督促各公司對宣傳材料、銷售專用語、人員培訓(xùn)和產(chǎn)品說明會等銷售誤導(dǎo)易發(fā)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面自查整改。
第二,加強信訪投訴處理工作。一是完善多手段的信訪工作體系。落實局長接待日制度和監(jiān)管干部輪值接訪制度。加強對疑難、重點信訪事項的督辦。強化保監(jiān)局網(wǎng)站投訴功能。按照保監(jiān)會部署做好統(tǒng)一的投訴受理電話相關(guān)工作。建立保險機構(gòu)投訴處理工作考評機制,實行量化考核。二是搭建多層次投訴處理平臺。統(tǒng)一向社會公開各協(xié)會的投訴受理渠道,將信訪事項化解在當(dāng)?shù)亍6酱俟窘⒖偨?jīng)理接待日制度和投訴處理專項工作責(zé)任人制度,建立有效投訴量、投訴處理結(jié)果、客戶滿意度等指標(biāo)考核機制。三是建立多方位的糾紛解決機制。完善保險糾紛快速調(diào)解處理機制,加強行業(yè)調(diào)解組織建設(shè),擴(kuò)大影響力,提高公信力,切實發(fā)揮作用。鼓勵與法院、消費者協(xié)會、人民調(diào)解組織聯(lián)合開展調(diào)解,探索新型糾紛裁決機制。建立保險業(yè)參與交通事故處理的工作機制,推廣輕微交通事故快處快賠,減少法律糾紛。落實好與公安廳、司法廳聯(lián)合下發(fā)的道路交通事故糾紛人民調(diào)解工作實施辦法。
第三,強化信息披露和社會監(jiān)督。研究定期公布保險公司信訪投訴數(shù)量、投訴率指標(biāo)。堅持交強險理賠服務(wù)指標(biāo)披露制度,盡快上線商業(yè)車險數(shù)據(jù)分析功能,測算并披露商業(yè)車險理賠服務(wù)指標(biāo),完善車險理賠服務(wù)指標(biāo)披露途徑和范圍。跟蹤落實承保及理賠信息客戶自主查詢制度。探索建立壽險保單信息查詢系統(tǒng)。擴(kuò)大分類監(jiān)管結(jié)果公開范圍。探索從業(yè)人員不良記錄公開披露制度,完善失信懲戒機制。研究改進(jìn)誠信服務(wù)測評方式。
第四,加強保險消費者教育和營銷員教育。一是行業(yè)協(xié)會要加強消費者服務(wù)工作,建立健全保險消費者服務(wù)機制,為消費者提供教育培訓(xùn)、咨詢、投訴處理、糾紛調(diào)解等服務(wù)。二是加大保險知識普及力度,培育正確的消費觀念,防止和減少因公眾誤解而產(chǎn)生的糾紛,引導(dǎo)利益相關(guān)者正當(dāng)維權(quán)。三是探索建立社會監(jiān)督員制度。四是加強保險營銷員教育,提高營銷員誠信展業(yè)、合規(guī)展業(yè)意識。
第五,加強保險服務(wù)自律。行業(yè)協(xié)會要開展服務(wù)自律,制定服務(wù)自律公約,建立執(zhí)行監(jiān)督機制。要修訂完善《山東省保險行業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》,切實抓好貫徹落實。研究建立財產(chǎn)險公司理賠資源整合共享機制。
(二)嚴(yán)格監(jiān)管,促進(jìn)保險業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變
要發(fā)揮好監(jiān)管的事前引導(dǎo)、事中窗口指導(dǎo)、事后監(jiān)督檢查作用,促進(jìn)市場運行質(zhì)量不斷提高。
第一,加強制度建設(shè)。對日常監(jiān)管發(fā)現(xiàn)的普遍性問題,要注重發(fā)揮制度的治本作用,切實加強重點、難點領(lǐng)域的制度創(chuàng)新,在法律法規(guī)和保監(jiān)會政策框架內(nèi)先行先試。結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,積極探索完善市場準(zhǔn)入退出機制,適當(dāng)控制機構(gòu)設(shè)立的節(jié)奏。積極推進(jìn)保險營銷體制改革,探索專屬代理和保險銷售專業(yè)化。對保險創(chuàng)新項目保護(hù)辦法進(jìn)行評估和完善。完善保險公司相互代理制度。研究提高保險銷售從業(yè)人員準(zhǔn)入門檻,探索理賠等關(guān)鍵崗位的從業(yè)資格認(rèn)證和能力測試制度。繼續(xù)開展制度落實年和“三鐵”行業(yè)創(chuàng)建活動,提升制度執(zhí)行力。
第二,加大查處力度。在監(jiān)管上,要保持對市場的持續(xù)監(jiān)管壓力。在檢查對象上,選取市場份額較大的公司、違規(guī)問題較多的公司以及整改不力的公司作為重點,綜合考慮信訪投訴、非現(xiàn)場分析、票決、地市市場監(jiān)測等情況,實施“精準(zhǔn)打擊”。在檢查內(nèi)容上,財產(chǎn)險要嚴(yán)肅查處理賠難和數(shù)據(jù)不真實問題,保持監(jiān)管的高壓態(tài)勢;人身險要重點查處銷售誤導(dǎo)、侵占挪用保險資金、數(shù)據(jù)不真實等違法違規(guī)問題,切實防范市場違規(guī)行為反彈;保險中介要繼續(xù)開展保險公司中介業(yè)務(wù)檢查和保險代理市場清理整頓。在違法違規(guī)問題處理上,以處罰責(zé)任人、停業(yè)、吊銷許可證、追究上級機構(gòu)負(fù)責(zé)人責(zé)任為主要手段,對違規(guī)機構(gòu)和責(zé)任人依法嚴(yán)厲處罰。對違法行為嚴(yán)重的,要依法啟用退出機制。對嚴(yán)重敗壞行業(yè)形象、損害消費者利益的違法者,采取行業(yè)禁入措施;涉嫌犯罪的,堅決移送司法機關(guān)。
第三,提高規(guī)范市場秩序的有效性。加強高管人員監(jiān)管,嚴(yán)格高管任職資格審查,督促公司做好高管人員學(xué)歷、經(jīng)歷真實性把關(guān)。以適當(dāng)?shù)姆绞郊訌姳O(jiān)管政策的宣導(dǎo),加大高管人員教育培訓(xùn)力度,增強高管人員的依法合規(guī)意識。強化上級公司對分支機構(gòu)的管控責(zé)任,對經(jīng)營嚴(yán)重違規(guī)、內(nèi)部管理混亂的分支機構(gòu),責(zé)令限期整頓。把行政處罰和公司內(nèi)部責(zé)任追究結(jié)合起來,放大監(jiān)管效果。將處罰重點放在嚴(yán)重侵害消費者權(quán)益、擾亂市場秩序、釀成重大風(fēng)險的違法行為上,保持對市場的持續(xù)壓力。及時跟進(jìn)監(jiān)督被處罰機構(gòu)的整改過程,發(fā)揮處罰的矯正功能,切實改正有關(guān)問題。針對普遍存在的問題,要完善相關(guān)制度機制。
第四,加強窗口指導(dǎo)。將償付能力不足、信訪投訴較多、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)問題突出、分類監(jiān)管排名靠后的公司作為重點監(jiān)管對象,通過下達(dá)監(jiān)管意見書、監(jiān)管函和監(jiān)管談話等方式做好窗口指導(dǎo)。督促銀保雙方做好自律公約修訂和合作協(xié)議簽訂工作。推進(jìn)銀保產(chǎn)品創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整,探索新的銀保合作模式。
第五,提升行業(yè)自律水平。支持各協(xié)會依法開展行業(yè)自律工作,改進(jìn)自律方式方法,規(guī)范自律檢查和報告程序。加快推進(jìn)新車保險服務(wù)大廳轉(zhuǎn)型,今年要全面完成轉(zhuǎn)型工作。加強行業(yè)共享信息平臺建設(shè),擴(kuò)展平臺功能,研究建設(shè)非車險信息共享平臺、中介業(yè)務(wù)信息平臺。
(三)嚴(yán)密監(jiān)控,防范化解行業(yè)風(fēng)險
完善監(jiān)測預(yù)警機制,加強風(fēng)險排查,及時處置苗頭性問題,切實防患于未然。
第一,切實防范退保風(fēng)險。把防范退保風(fēng)險作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來抓。密切監(jiān)測分紅險分紅、退保和集中給付情況,防范大規(guī)模集中退保,妥善處置苗頭性問題。加強銀郵網(wǎng)點退保糾紛監(jiān)測預(yù)警。對于處置不力,造成惡劣影響的,依法從重查處,并嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第二,扎實做好案件防控。加強案件問責(zé)制度的宣導(dǎo)培訓(xùn),完善案件督查機制。規(guī)范問責(zé)程序,對問責(zé)不及時、虛假問責(zé)、相互串通頂替責(zé)任、問責(zé)不力的問題給予嚴(yán)肅處理。建立完善刑事執(zhí)法和行政執(zhí)法合作聯(lián)動機制,嚴(yán)厲打擊保險領(lǐng)域的犯罪行為。加強與宣傳部門、新聞媒體的溝通,防范聲譽風(fēng)險。關(guān)注個別中介機構(gòu)涉嫌傳銷行為,及時做好處置工作。
第三,切實維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。增強對風(fēng)險的敏感性和洞察力,加強與其他省區(qū)特別是周邊省域的信息交換和溝通,探索建立跨省聯(lián)防機制,防范風(fēng)險的跨區(qū)域傳遞。加強積案處理,強化公司責(zé)任,切實把問題處理在基層,矛盾化解在內(nèi)部。完善專職監(jiān)管員制度,加強非現(xiàn)場分析,密切關(guān)注個別公司由于管理混亂、人員流失等可能引發(fā)的風(fēng)險。對可能出現(xiàn)的重大風(fēng)險和影響社會穩(wěn)定的群體性事件,力爭早發(fā)現(xiàn)、早處理和早解決,防止由于處理不當(dāng)演變成系統(tǒng)性風(fēng)險。
(四)加強協(xié)調(diào),營造良好發(fā)展環(huán)境
積極發(fā)揮監(jiān)管職能,推進(jìn)行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè),為促進(jìn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
第一,加大政策協(xié)調(diào)支持力度。一是推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險發(fā)展。指導(dǎo)行業(yè)落實好擴(kuò)面工作。加大規(guī)范力度,確保農(nóng)民合法權(quán)益得到保護(hù)。支持保險公司加強農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)。二是推進(jìn)重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。完善醫(yī)療責(zé)任險、旅行社責(zé)任險、安全生產(chǎn)責(zé)任險、校方責(zé)任險、建工責(zé)任險、環(huán)境污染責(zé)任險、特種設(shè)備保險等業(yè)務(wù)的推進(jìn)機制。規(guī)范發(fā)展治安保險,爭取實現(xiàn)新突破。積極爭取政策支持,促進(jìn)“銀齡安康”、補充醫(yī)療保險、計劃生育保險、企業(yè)年金等業(yè)務(wù)擴(kuò)大覆蓋面,開展好農(nóng)村小額保險試點工作。指導(dǎo)金融試點縣開展好保險創(chuàng)新工作。三是鼓勵支持保險公司在我省設(shè)立后援中心、電話營銷中心、客戶服務(wù)中心等新型機構(gòu)和職能總部。加大與立法、司法部門的協(xié)調(diào),進(jìn)一步完善交強險經(jīng)營政策和環(huán)境。
第二,加強保險宣傳和信息工作。保監(jiān)局要加強與新聞媒體的聯(lián)系,宣傳好監(jiān)管政策和監(jiān)管創(chuàng)新做法,加強對突發(fā)事件新聞輿論的引導(dǎo)。行業(yè)協(xié)會要落實好宣傳工作指引,做好行業(yè)宣傳工作的協(xié)調(diào),積極組織大型宣傳活動。要充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,善用新興媒體與公眾加強溝通。要引導(dǎo)行業(yè)加強負(fù)面新聞處置,正確對待輿論監(jiān)督,充分發(fā)揮新聞媒體輿論監(jiān)督的作用,促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提升。要完善行業(yè)和保監(jiān)局信息工作機制,提升信息報送質(zhì)量。
第三,組織推動行業(yè)文化建設(shè)。出臺《山東保險業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)意見》。督促各公司把文化建設(shè)納入
工作計劃
,加大投入和推動力度。開展“解放思想,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,推進(jìn)保險強省建設(shè)”大討論,凝聚行業(yè)智慧,促進(jìn)行業(yè)交流。去年,各保險社團(tuán)組織認(rèn)真履行職責(zé),加大行業(yè)自律工作力度,做好協(xié)調(diào)、交流、宣傳等工作,加強與地方有關(guān)部門的溝通,工作成效值得充分肯定。今年要繼續(xù)加大社團(tuán)組織建設(shè)力度,強化職能,完善制度機制,不斷提升專業(yè)化、規(guī)范化水平。要加強對行業(yè)協(xié)會工作的考核。做好有關(guān)行業(yè)協(xié)會的換屆工作,探索面向社會公開招聘秘書長。加強保險學(xué)會建設(shè),整合行業(yè)研究資源,完善重大課題研究機制。
四、不斷加強監(jiān)管自身建設(shè)
立足實際,扎扎實實地抓好監(jiān)管自身建設(shè)的各項工作,不斷提升自身建設(shè)水平,為加強和改進(jìn)監(jiān)管提供有力支撐。
第一,進(jìn)一步加強思想建設(shè)。一是落實“一崗雙責(zé)”,處室和單位主要負(fù)責(zé)人要加強本部門、本單位的思想政治工作,引導(dǎo)全體干部樹立正確的人生觀、價值觀、政績觀,努力營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍。二是要愛護(hù)、發(fā)揮好干部的積極性,引導(dǎo)干部正確規(guī)劃職業(yè)生涯,把個人理想融入監(jiān)管工作,實現(xiàn)個人價值與監(jiān)管事業(yè)和諧發(fā)展。全體干部要始終保持積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。三是要發(fā)揮群團(tuán)作用,積極開展工會、共青團(tuán)有關(guān)活動,活躍機關(guān)生活,提升工作生活的幸福指數(shù)。
第二,扎實推進(jìn)干部隊伍建設(shè)。一是完善干部管理制度。完善選拔、使用、培養(yǎng)、輪崗、激勵等機制。完善工作考核辦法,配合保監(jiān)會部署建立科學(xué)的分層分級素質(zhì)達(dá)標(biāo)和考核評價體系。二是積極推進(jìn)用人制度改革,探索建立競爭性選拔制度,進(jìn)一步增強干部隊伍活力。堅持“六讓六不讓”,樹立憑實干出實績、憑實績用干部的導(dǎo)向,充分調(diào)動廣大干部的工作熱情,為推動干部人事制度改革做有益探索。
第三,加強監(jiān)管能力建設(shè)。一是加大干部教育培訓(xùn)力度。要創(chuàng)新培訓(xùn)方式,完善全員崗位培訓(xùn)體系。辦好監(jiān)管論壇,提高質(zhì)量和層次。提倡邊干邊學(xué)、互幫互學(xué),推動素質(zhì)能力提升。鼓勵參加繼續(xù)教育。二是提高干部的戰(zhàn)略思考能力。要拓展視野,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展和監(jiān)管面臨的內(nèi)外部環(huán)境變化,積極學(xué)習(xí)借鑒國際和先進(jìn)省份監(jiān)管經(jīng)驗。要加強調(diào)查研究工作,開展好山東保險強省建設(shè)的目標(biāo)體系研究等專項研究。
第四,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。1月12日,保監(jiān)會召開了紀(jì)檢監(jiān)察工作會議,分析了當(dāng)前保監(jiān)會系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的形勢和任務(wù),對紀(jì)檢監(jiān)察工作作出了全面部署。項主席在會上指出:各級黨委要切實擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的政治責(zé)任;要突出重點,深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作;要結(jié)合保監(jiān)會系統(tǒng)實際加強黨的純潔性建設(shè),努力保持思想、組織、作風(fēng)上的純潔。這次會議精神的貫徹落實,局紀(jì)委還要作出專門部署,這里我主要強調(diào)三點。一是強化政治紀(jì)律。全體黨員干部在思想上、行動上,要與會黨委、局黨委始終保持高度一致。對會黨委、局黨委決策部署,要堅決貫徹執(zhí)行,不能有絲毫折扣,不能有選擇地執(zhí)行,更不能陽奉陰違。二是推進(jìn)廉政建設(shè)。強化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。扎實開展行政效能監(jiān)察和執(zhí)法監(jiān)察。深化廉政風(fēng)險防控,筑牢拒腐防變的思想防線。三是繼續(xù)開展好為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。及時總結(jié)推廣活動中的好經(jīng)驗、好做法,完善長效機制。對創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進(jìn)典型進(jìn)行表彰,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)帶動作用。
第五,積極開展監(jiān)管文化建設(shè)。近年來,局黨委提出監(jiān)管干部要牢固樹立公正、專業(yè)、為民、清廉的監(jiān)管價值觀,積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、和諧型、廉潔型“四型”機關(guān)建設(shè)。這與保監(jiān)會黨委提出的建設(shè)具有時代精神的監(jiān)管文化是一致的。要繼續(xù)推進(jìn)保險監(jiān)管文化建設(shè),增強全體干部對監(jiān)管事業(yè)的認(rèn)同感,提高隊伍凝聚力。項主席在保險監(jiān)管工作會議上提出,要用一年的時間開展保險監(jiān)管文化建設(shè)大討論,我局要積極參與。要進(jìn)一步梳理、提煉和豐富監(jiān)管價值觀的內(nèi)涵,融合我局的特色,努力塑造統(tǒng)一的保險監(jiān)管核心價值理念。
第六,不斷完善監(jiān)管工作機制和手段。一是進(jìn)一步思考和認(rèn)清監(jiān)管定位。努力當(dāng)好消費者權(quán)益的保護(hù)者、公平環(huán)境的營造者、系統(tǒng)風(fēng)險的防范者、科學(xué)發(fā)展的推動者,切實做到監(jiān)管不缺位、不錯位、不越位。二是優(yōu)化監(jiān)管運行機制。完善稽查制度,統(tǒng)籌調(diào)配監(jiān)管資源。完善查處分離制度,確保行政處罰依法、公平、公正。對照保監(jiān)會行政處罰裁量適用規(guī)則,統(tǒng)一執(zhí)法尺度。規(guī)范立案、調(diào)查、銷案相關(guān)程序。三是加強分局建設(shè)。完善省、分兩局工作協(xié)調(diào)機制,鼓勵煙臺分局加大創(chuàng)新力度,支持分局走在全國試點工作的前列。去年煙臺分局在營銷員管理、解決理賠難等方面推出了一些創(chuàng)新做法,取得了明顯成效,要繼續(xù)深化,積累更多的經(jīng)驗。四是加強監(jiān)管信息化建設(shè)。按照保監(jiān)會的部署,落實好辦公自動化、網(wǎng)上政務(wù)處理系統(tǒng)和保險監(jiān)管信息交換平臺建設(shè)等工作。
同志們,做好今年的保險監(jiān)管工作,推動山東保險業(yè)科學(xué)發(fā)展,責(zé)任重大,使命光榮,讓我們在新一屆保監(jiān)會黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)奮斗,履職盡責(zé),扎實工作,為圓滿完成監(jiān)管工作任務(wù),加快保險強省建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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在保險工作會議的講話材料篇八
同志們:
今天,市政府召開全市保險工作會議,主要是深入學(xué)習(xí)貫徹《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》、省政府實施意見和全省保險工作會議精神,分析形勢,交流經(jīng)驗,統(tǒng)一思想,結(jié)合宜春實際,研究部署今后一個時期我市保險業(yè)發(fā)展工作。一站在手,寫作無憂!]市委、市政府對保險業(yè)發(fā)展工作高度重視,會前,市政府常務(wù)會議專門聽取了匯報。剛才,市保險行業(yè)協(xié)會韓芳仁秘書長傳達(dá)了全省保險工作會議精神,市人保公司、市人壽公司和市安監(jiān)局等三個單位進(jìn)行了交流發(fā)言,從不同的角度就推動保險業(yè)改革發(fā)展介紹了經(jīng)驗和打算,希望大家結(jié)合實際認(rèn)真借鑒和推廣。省保監(jiān)局一直以來對我市保險工作非常重視和支持,今天吳勉堅局長百忙之中親臨宜春進(jìn)行指導(dǎo),并作了重要講話,在此,我代表市委、市政府對省保監(jiān)局長期以來關(guān)心和支持宜春保險業(yè)發(fā)展表示衷心的感謝!吳局長的講話非常重要,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會、認(rèn)真貫徹,把我市的保險工作提高到一個的新的水平。下面,我就如何貫徹國務(wù)院、省政府文件和全省會議精神、加快保險業(yè)改革發(fā)展、進(jìn)一步發(fā)揮保險業(yè)作用講幾點意見,供大家研究工作時參考。
一、肯定成績,切實增強加快保險業(yè)改革發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感
保險是市場經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)險管理的基本手段,是金融體系和社會保障體系的重要組成部分。市委、政府一直高度重視保險業(yè)的發(fā)展,特別是近年來在各級、各有關(guān)部門和社會各界的大力支持下,通過全體保險工作者的共同努力,全市保險業(yè)取得了長足發(fā)展。目前,全市有12家保險公司,其中財產(chǎn)保險7家、人壽保險5家,下屬保險機構(gòu)55個,保險從業(yè)人員5600多人,其中營銷員5100多人,營銷員中有70左右是下崗再就業(yè)人員,這也說明保險業(yè)為緩解我市就業(yè)壓力做出了積極貢獻(xiàn)。20xx年全市保險機構(gòu)保費總收入10.32億元,其中財產(chǎn)保險保費收入2.61億元、增長23.7;人壽保險保費收入7.71億元、增長2.6;上交地方稅收1886.29萬元。以上數(shù)據(jù)表明,全市保險業(yè)的發(fā)展為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。借此機會,我代表市政府向在座各位,并通過你們向全體保險工作者致以崇高的敬意和誠摯的感謝!
在肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,與全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求相比,與保險業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任相比,全市保險業(yè)發(fā)展還有一定差距。從全社會看,主要表現(xiàn)為:保險覆蓋面還較小,保費收入總量還較少;商業(yè)保險與社會保險相互之間的協(xié)調(diào)作用還沒有得到較好發(fā)揮;保險知識的宣傳還不到位,廣大人民群眾的保險意識還不強。從保險業(yè)自身看,主要表現(xiàn)為:保險信用建設(shè)仍需加強,整體形象有待提升;保險市場秩序不夠規(guī)范,行業(yè)發(fā)展環(huán)境有待改善;創(chuàng)新能力明顯不足,保險產(chǎn)品還不能完全適應(yīng)社會的需求;保險專業(yè)隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強,等等。為此,各地、各有關(guān)部門特別是保險機構(gòu)負(fù)責(zé)人、全體保險工作者,要從全局和戰(zhàn)略的高度,進(jìn)一步認(rèn)清形勢,充分認(rèn)識加快保險業(yè)改革發(fā)展的重要意義。其重要意義,我認(rèn)為至少可從以下三個方面來認(rèn)識:
(一)保險是社會和諧的“穩(wěn)定器”。保險的基本功能之一就是防災(zāi)救災(zāi)。保險業(yè)務(wù)的開展,不僅能使地方經(jīng)濟(jì)在災(zāi)害事故面前保持生產(chǎn)的連續(xù)性,而且還可以維持企業(yè)利潤和農(nóng)民收入的穩(wěn)定增長。大家知道,宜春是個易災(zāi)多災(zāi)地區(qū),幾乎每年都要遭受不同程度的風(fēng)雹襲擊、旱澇威脅。同時,宜春又是高危行業(yè)比較集中的地區(qū),全市有煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)724家,引火線企業(yè)245家,煤礦礦井177處。煙花鞭炮、煤炭采掘均屬于火工作業(yè)和地下危險作業(yè),加上交通運輸快速發(fā)展,重大交通事故時有發(fā)生。天災(zāi)人禍和意外事故不僅給當(dāng)事人造成了損失,而且牽扯了各級領(lǐng)導(dǎo)大量的時間和精力,如果得不到及時的救助,還會影響到社會的穩(wěn)定。比如去年5月9日,高安市石腦鎮(zhèn)發(fā)生一起罕見的特大龍卷風(fēng),造成房屋傾倒、作物受損,經(jīng)人民保險公司查勘定損后,僅高安供電公司就賠付17萬多元,江西亞中橡塑公司賠付19萬多元。再如去年年4月12日和7月8日,宜春中心城區(qū)兩次突降暴雨,造成宜春鹽業(yè)公司倉庫庫存商品和機器設(shè)備等嚴(yán)重受損,大地保險公司經(jīng)定損后,第一次賠付16.5萬元,第二次預(yù)計賠付近10萬元。這些事例說明,加快保險業(yè)改革發(fā)展,建立完善的市場化災(zāi)害防范和救助體系,有利于及時恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序,有利于增強全社會抵御風(fēng)險的能力,切實保障經(jīng)濟(jì)社會的平穩(wěn)運行。
(二)保險是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”。人們常說,投資、出口、消費是推動經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車”,而保險由于與投資、出口、消費的聯(lián)系十分密切,成為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”。近年來,我市提出了以工業(yè)化為核心,以大開放為主戰(zhàn)略發(fā)展思路,特別是各地工業(yè)園區(qū)的迅速發(fā)展和一批重大項目的引進(jìn),資金需求和投入很大,這些都為金融業(yè)包括保險業(yè)的快速發(fā)展,提供了機遇和奠定了基礎(chǔ)。而保險資金具有長期性、穩(wěn)定性特點,可以成為長期穩(wěn)定的重要資金來源,通過為出口貿(mào)易和境外投資提供收匯保障,保險能夠支持出口和實施“走出去”戰(zhàn)略,推進(jìn)我市外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時,保險可以穩(wěn)定人們對未來支出的預(yù)期,減少全社會用于預(yù)防意外和風(fēng)險事件的儲蓄,從而消除居民擴(kuò)大消費的后顧之憂,促使人們改變傳統(tǒng)消費觀念,刺激社會消費需求,保持長期旺盛的有效需求,提升全社會的整體消費規(guī)模、消費方式和消費質(zhì)量。加快保險業(yè)改革發(fā)展,有利于為消費、投資和出口提供支持,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(三)保險是社會管理的“輔助器”。隨著經(jīng)濟(jì)社會改革的深入推進(jìn),社會利益關(guān)系不斷調(diào)整,由政府包攬的傳統(tǒng)的社會發(fā)展和管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢的需要,這就對政府管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新提出了新的更高的要求。在社會管理中引入保險機制,可以發(fā)揮風(fēng)險管理機構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢,降低政府的管理成本,提高政府工作效率,也可以有效承接原來不屬于政府責(zé)任和政府想管理但通過行政手段管理不好的部分社會事務(wù)。更為重要的是,可以通過商業(yè)手段解決責(zé)任賠償?shù)确矫娴姆杉m紛,有效化解社會矛盾,減輕政府壓力。據(jù)統(tǒng)計,僅20xx年,全市各家保險公司為各類保戶給予賠付1.75億元。如此巨大的數(shù)字,要財政背上,是一個極為沉重的包袱。因此,保險工作的開展,發(fā)揮了財政、民政工作起不到的作用。
二、狠抓落實,努力推動保險業(yè)健康快速發(fā)展
《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(簡稱“國十條”)科學(xué)定位了保險業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局中的職能和作用,明確指出了中國特色保險業(yè)的發(fā)展方向、戰(zhàn)略和重點,確立了建設(shè)中國特色保險業(yè)的方針政策。省政府《關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的實施意見》就全面貫徹“國十條”明確了具體任務(wù),提出了具體要求。各地、各有關(guān)部門和保險機構(gòu)要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會,認(rèn)真貫徹落實,堅持科學(xué)發(fā)展觀,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高保險業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的能力,努力實現(xiàn)保險業(yè)快速、健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)地發(fā)展。
(一)突出發(fā)展大局,強化保障功能。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定著保險業(yè)的發(fā)展速度和質(zhì)量,保險業(yè)功能發(fā)揮也影響著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。在年后召開的全市經(jīng)濟(jì)工作上,市委、市政府提出今年全市上下要緊緊圍繞“在全省整體實力前移、局部工作前列”的總體目標(biāo),堅持開放為先、和諧為要、平安為重、民生為本,深入實施“心圈廊”的發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)“四化”進(jìn)程,突出決戰(zhàn)工業(yè)園、建設(shè)新農(nóng)村、做大市本級,推動全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快地發(fā)展。各保險機構(gòu)要緊貼“加快實施心圈廊”的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),通過自身的改革發(fā)展,在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的同時,實現(xiàn)自身的加快發(fā)展。要正確處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系、經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的關(guān)系,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,提高發(fā)展質(zhì)量,重點開拓企業(yè)財產(chǎn)險、責(zé)任險、政策性農(nóng)業(yè)險、失地農(nóng)民保障補充險、商業(yè)養(yǎng)老和健康險以及區(qū)域性特色險,充分發(fā)揮保險對經(jīng)濟(jì)建設(shè)的保障作用、對和諧社會的支撐作用、對政府職能轉(zhuǎn)變的促進(jìn)作用,著力建設(shè)一個市場體系健全、服務(wù)功能完善、服務(wù)質(zhì)量一流、經(jīng)營誠信規(guī)范、保障能力充足、健康快速發(fā)展的現(xiàn)代保險業(yè),力爭把宜春建設(shè)成為江西的區(qū)域性保險中心,為全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會作出更大貢獻(xiàn)。
(二)突出深化改革,完善市場體系。改革是發(fā)展的動力,也是保險自身發(fā)展的內(nèi)在需要和適應(yīng)形勢變化的需要。當(dāng)前,要圍繞建設(shè)完善的保險市場體系的目標(biāo),切實增強區(qū)域保險市場的聚集力。第一,各保險公司要繼續(xù)深化改革,通過改革努力建設(shè)成為資本充足、運營安全、服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。要加強內(nèi)部建設(shè),完善內(nèi)控組織體系,健全各項管理制度,全面落實保險經(jīng)營責(zé)任追究制。要轉(zhuǎn)變增長方式,從單純注重業(yè)務(wù)規(guī)模增長轉(zhuǎn)向注重速度與質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益的統(tǒng)一,從低層次競爭轉(zhuǎn)向內(nèi)涵式發(fā)展。第二,各地、各有關(guān)部門要采取積極措施,鼓勵有經(jīng)營特色的保險公司特別是養(yǎng)老、健康、農(nóng)業(yè)、責(zé)任等專業(yè)性保險公司在我市設(shè)立分支機構(gòu),鼓勵混合所有制經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)等多種形式的經(jīng)濟(jì)主體參與保險事業(yè)。要規(guī)范保險中介發(fā)展,在繼續(xù)發(fā)展專業(yè)代理公司的同時,積極發(fā)展經(jīng)紀(jì)公司,促進(jìn)中介公司強素質(zhì)、創(chuàng)品牌,提高保險市場的運行效率。要規(guī)范保險兼業(yè)代理市場,優(yōu)化地區(qū)和行業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)保險代理市場有序競爭。要加強營銷隊伍管理,提高營銷人員素質(zhì)。第三,要統(tǒng)籌兼顧區(qū)域布局。要在著力提高宜春中心城市集聚保險資源能力的同時,積極發(fā)展縣域保險市場,依托中心城鎮(zhèn),輻射周邊農(nóng)村,建設(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),探索縣域保險代理發(fā)展模式。
(三)突出業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高服務(wù)能力。保險業(yè)只有不斷創(chuàng)新,才能為保險業(yè)的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展注入生機和活力,才能真正服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。各保險機構(gòu)要加快產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,牢固樹立以需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新觀,深入實際,了解市場,了解客戶,加速產(chǎn)品創(chuàng)新,開發(fā)有公司特色、地域特色的個性化產(chǎn)品。當(dāng)前重點:一是大力拓展責(zé)任保險。各類責(zé)任險是政府管理公共安全事務(wù)的有效工具,要積極發(fā)展符合我市實際的特色責(zé)任險業(yè)務(wù)。在道路客運、危險貨物運輸行業(yè),大力推行承運人責(zé)任保險;在礦山開采和煙花爆竹等生產(chǎn)企業(yè),推進(jìn)雇主責(zé)任保險,提高投保面和保障程度,增強抗風(fēng)險能力;在文化娛樂和休閑場所、商業(yè)經(jīng)營場所、餐館住宿場所等公眾聚集場所和易燃易爆化學(xué)危險品場所,推進(jìn)火災(zāi)公眾責(zé)任保險;在各中小學(xué)校,深入推進(jìn)校園方責(zé)任保險,為學(xué)生安全提供保險保障;繼續(xù)建立健全機動車交通事故責(zé)任強制保險、道路交通安全違法行為和道路交通事故的信息共享機制,加大對機動車投保交通事故責(zé)任強制保險執(zhí)法檢查力度。二是大力發(fā)展企業(yè)財產(chǎn)和家庭財產(chǎn)保險。要鼓勵國有、集體企業(yè)特別是易燃易爆行業(yè)和重點消防單位、水利電力企業(yè)等高風(fēng)險企業(yè)積極參加財產(chǎn)保險,并且按照財產(chǎn)重置價值保全保足。各保險機構(gòu)要配合公安、消防部門做好我市企業(yè)事故隱患檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)和排除風(fēng)險隱患。各保險機構(gòu)要進(jìn)一步加強與各商業(yè)銀行的合作,在穩(wěn)健發(fā)展房貸險業(yè)務(wù)的同時,積極推廣新的業(yè)務(wù),為眾多家庭提供財產(chǎn)風(fēng)險保障。三是積極發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險。各地要探索符合當(dāng)?shù)貙嶋H的農(nóng)業(yè)保險發(fā)展模式和組織形式,選擇相對成熟的農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品,進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險補貼方式、品種和比例的試點,對保險公司經(jīng)營的政策性農(nóng)業(yè)保險適當(dāng)給予經(jīng)營費補貼。四是加快發(fā)展城鄉(xiāng)養(yǎng)老和健康保險。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的要求,逐步發(fā)展適合廣大群眾的商業(yè)養(yǎng)老保險、健康保險和意外傷害保險,完善農(nóng)村計劃生育節(jié)育手術(shù)保險和家庭養(yǎng)老保險。在有條件的地方,保險機構(gòu)可探索參與城鄉(xiāng)合作醫(yī)療和管理運作,并在此基礎(chǔ)上開發(fā)補充保險產(chǎn)品。保險機構(gòu)要加強與企業(yè)合作,規(guī)范發(fā)展企業(yè)補充養(yǎng)老保險;加強與醫(yī)療機構(gòu)合作,規(guī)范發(fā)展補充醫(yī)療保險;加強與消防、特警、交警等部門合作,積極發(fā)展特殊崗位人身意外傷害保險。五是積極探索發(fā)展區(qū)域性特色保險產(chǎn)品。各保險公司要結(jié)合我市實際,加強巨災(zāi)保險研究,充分發(fā)揮保險在防損減災(zāi)和災(zāi)害事故處置中的重要作用,將保險納入災(zāi)害事故防范救助體系,促進(jìn)安全生產(chǎn)和突發(fā)事件應(yīng)急管理。積極推進(jìn)政策性農(nóng)村住房保險,完善保險費補貼辦法,進(jìn)一步擴(kuò)大出口信用保險,發(fā)揮政策性保險的作用。建立創(chuàng)新激勵機制,創(chuàng)新消費信貸保證保險,滿足居民住房、汽車等消費升級換代的需要。
(四)突出信用建設(shè),促進(jìn)行業(yè)規(guī)范。誠信是每一個市場主體的立身之基,也是保險業(yè)的執(zhí)業(yè)之本。在市場經(jīng)濟(jì)不斷完善的條件下,要進(jìn)一步規(guī)范保險誠信建設(shè),促進(jìn)保險業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。一要大力推進(jìn)保險誠信建設(shè)。積極倡導(dǎo)誠信觀念,廣泛開展誠信教育活動,強化保險誠信意識,在全行業(yè)樹立誠信為本、重諾守信的良好風(fēng)氣。各保險機構(gòu)要堅持以經(jīng)營為手段,以利潤為目標(biāo),以服務(wù)為目的,追求效益不唯利,利義面前義為先,將誠信建設(shè)作為公司發(fā)展的首要準(zhǔn)則,形成誠信經(jīng)營的企業(yè)文化。要進(jìn)一步加強保險從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,穩(wěn)定和發(fā)展保險營銷隊伍,不斷提高隊伍整體素質(zhì)。加大保險機構(gòu)和從業(yè)人員的信用信息披露力度,嚴(yán)厲處罰保險欺詐、誤導(dǎo)等失信行為。當(dāng)前特別要注意規(guī)范理賠行為,切實保障投保人的合法利益。二要切實防范保險經(jīng)營風(fēng)險。進(jìn)一步完善保險機構(gòu)內(nèi)控制度,提高防范和化解風(fēng)險的能力。及時處理因保險合同糾紛引發(fā)的群體性、突發(fā)性事件,維護(hù)保險市場的穩(wěn)定,逐步建立起保險糾紛的協(xié)調(diào)機制,盡快建立突發(fā)性危機的應(yīng)對解決預(yù)案。加快建立起公司內(nèi)控、行業(yè)自律、政府監(jiān)管和社會監(jiān)督“四位一體”的風(fēng)險防范體系。三要不斷提高保險服務(wù)質(zhì)量。把保險納入公共突發(fā)事件應(yīng)急處置體系建設(shè),開辟大災(zāi)理賠綠色通道,按約給付,公正理賠。不斷創(chuàng)新延伸服務(wù),加強多家公司間的聯(lián)合,加強與醫(yī)療、教育、電信、銀行等部門的溝通合作,提高保險服務(wù)水平。簡化理賠手續(xù),加快理賠速度,使客戶獲得質(zhì)量保證、價格合理的高水準(zhǔn)服務(wù),提高保險業(yè)的整體競爭力。切實加強保險售后服務(wù),重視防災(zāi)防損服務(wù),探索建立全社會共同關(guān)心、支持防災(zāi)防損工作的機制與制度,不斷擴(kuò)大保險的社會覆蓋面。
三、加強領(lǐng)導(dǎo),積極營造加快保險業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境
保險業(yè)改革發(fā)展是一項綜合性工作,涉及面廣、政策性強,既有很強的業(yè)務(wù)性,又有很強的社會性。各地、各有關(guān)部門和保險協(xié)會要高度重視環(huán)境建設(shè),積極優(yōu)化保險業(yè)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境,保障和促進(jìn)全市保險業(yè)實現(xiàn)持續(xù)快速健康發(fā)展。
一要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)國務(wù)院和省政府的文件精神,市政府制定下發(fā)了《關(guān)于加快保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,這次會上印發(fā)了給了大家,這是指導(dǎo)今后一個時期全市保險業(yè)改革發(fā)展的重要政策文件,大家要認(rèn)真組織學(xué)習(xí),切實抓好貫徹落實。同時,各地、各有關(guān)部門要增強保險意識,支持保險工作,落實相關(guān)政策,創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境,保證公平公正,保障合法權(quán)益,定期聽取保險工作匯報,關(guān)心解決保險工作的熱點和難點,從全局的高度支持、服務(wù)好保險業(yè)的發(fā)展。要研究和掌握保險工作的特點和規(guī)律,堅持依法行政,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法,做到支持不干預(yù)、服務(wù)不刁難。尊重保險企業(yè)的經(jīng)營自主權(quán),維護(hù)保險企業(yè)的合法權(quán)益,落實支持保險業(yè)發(fā)展的各項法規(guī)政策。要積極探索建立政府推動、政保互動、共保經(jīng)營等新形式,引導(dǎo)保險業(yè)為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù),更好地發(fā)揮保險業(yè)的作用。
二要加強協(xié)調(diào)配合。保險機構(gòu)歸口條條,工作也主要由條條領(lǐng)導(dǎo)。但保險工作是一項系統(tǒng)工程,涉及社會各個方面。搞好保險工作,更需要各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,需要各有關(guān)部門的密切配合。工商部門要進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,提高行政效率,及時為保險機構(gòu)辦理有關(guān)工商登記、年檢注冊等事項,繼續(xù)加大執(zhí)法檢查力度,支持公平交易和公平競爭,維護(hù)正常經(jīng)營秩序;公安、司法、運管等部門要建立事故處理聯(lián)動機制,積極配合保險企業(yè)搞好事故責(zé)任鑒定,維護(hù)投保人和保險企業(yè)的合法權(quán)益;勞動保障部門要積極支持保險業(yè)參與完善社會保障體系,探索社會保障制度改革的新途徑;稅務(wù)部門要認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)稅收政策,把有關(guān)保險稅收優(yōu)惠落到實處;民政部門要加強對保險行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)和管理,支持協(xié)會開展工作;宣傳部門和新聞媒體要發(fā)揮輿論的積極導(dǎo)向作用,特別是要加強對保險政策、典型事例的報道力度,普及宣傳保險知識,增強全社會的保險意識;教育、衛(wèi)生、建設(shè)、旅游、安監(jiān)等部門要結(jié)合各自職能,積極推進(jìn)校園內(nèi)外、醫(yī)療責(zé)任、高危行業(yè)、公共場所、建筑業(yè)和旅游業(yè)等責(zé)任保險的發(fā)展。
同志們,站在新起點,實現(xiàn)新跨越,是時代賦予我們的職責(zé)和任務(wù)。希望全市保險系統(tǒng)的廣大干部職工進(jìn)一步振奮精神,團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,力爭宜春的保險事業(yè)再上一個新臺階,為加快構(gòu)建“四個宜春”作出新的更大的貢獻(xiàn)!
在保險工作會議的講話材料篇九
同志們:
全國保險監(jiān)管工作座談會就要結(jié)束了。在這幾天時間里,大家參加了外資保險公司座談會和中資保險公司座談會,又用一天時間就監(jiān)管工作進(jìn)行了分組討論。通過這次會議,大家對進(jìn)一步領(lǐng)會xx大精神,特別是在保監(jiān)會系統(tǒng)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重要意義有了新的認(rèn)識,對當(dāng)前保險監(jiān)管工作的形勢、任務(wù)和目標(biāo)有了更深入的認(rèn)識。會議必將對下半年乃至今后一段時期的保險監(jiān)管工作起到極大的推動作用。我在中資保險公司座談會上已經(jīng)就當(dāng)前保險工作面臨的形勢進(jìn)行了分析,對下半年的主要任務(wù)作了部署和安排。在此,我就上半年保監(jiān)會系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹xx大精神和“三個代表”重要思想,落實全保會任務(wù)等方面的工作做一簡要回顧,并對下半年保監(jiān)會系統(tǒng)的工作提幾點要求。
一、上半年的主要工作
上半年,保監(jiān)會系統(tǒng)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹xx大精神,扎扎實實地落實全保會任務(wù),保險監(jiān)管工作發(fā)生了新的變化,主要反映在以下五個方面。
(一)學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想掀起新熱潮
上半年,無論是會機關(guān)還是各保監(jiān)辦,都把學(xué)習(xí)貫徹xx大精神和“三個代表”重要思想作為主要工作來抓,并進(jìn)行了認(rèn)真部署。保監(jiān)會黨委和各保監(jiān)辦黨委領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué),著重在提高認(rèn)識上下功夫、在實際運用上下功夫、在注重成效上下功夫。
第一,在把握xx大和“三個代表”重要思想精神實質(zhì)上有了新的進(jìn)展。突出表現(xiàn)在以下三個方面。一是深刻領(lǐng)會了發(fā)展是第一要務(wù)的重要思想。半年來,保監(jiān)會系統(tǒng)始終堅持以監(jiān)管促發(fā)展的指導(dǎo)思想,在受到非典等不利因素的影響下,帶領(lǐng)保險業(yè)克服種種困難,取得了較好的成績。這正是我們把發(fā)展作為第一要務(wù),毫不松懈抓發(fā)展的結(jié)果。二是堅持了與時俱進(jìn)這一關(guān)鍵。在改革、發(fā)展、監(jiān)管工作中,不斷解放思想、更新觀念、勇于創(chuàng)新、勇于實踐,取得了較好的成績。三是把握了執(zhí)政為民這個本質(zhì)。大家深刻認(rèn)識到,作為保險監(jiān)管干部,手中掌握了一定權(quán)力,要用好手中的權(quán)力,關(guān)鍵是要以監(jiān)管促發(fā)展,更好地為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的全局服務(wù),更好地為最廣大人民群眾的根本利益服務(wù)。
第二,在理論聯(lián)系實際上有了新的進(jìn)展。貫徹xx大精神,學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想能夠做到緊密聯(lián)系當(dāng)前保險業(yè)和保險監(jiān)管工作的實際。一是找出了當(dāng)前保險業(yè)的突出矛盾。這就是國民經(jīng)濟(jì)及社會的快速發(fā)展、人民生活水平的快速提高對保險業(yè)的需求與保險業(yè)發(fā)展滯后之間的矛盾。二是深化了對現(xiàn)代保險三項功能的認(rèn)識。過去大家對保險功能的認(rèn)識主要是在經(jīng)濟(jì)補償方面。進(jìn)入現(xiàn)代化建設(shè)新時期后,保險的內(nèi)涵和功能有了較大的發(fā)展。過去的認(rèn)識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)和全面建設(shè)小康社會的需要。大家逐步認(rèn)識到,保險不僅僅具有經(jīng)濟(jì)補償?shù)墓δ埽揖哂匈Y金融通和社會管理的功能,從而進(jìn)一步提高了對保險業(yè)在現(xiàn)代化建設(shè)和全面建設(shè)小康社會進(jìn)程中的地位和責(zé)任的認(rèn)識。
第三,學(xué)出了新境界、新高度。通過學(xué)習(xí),大家深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的精神實質(zhì),緊密聯(lián)系保險業(yè)實際,在認(rèn)識上有了新的高度、思想上出現(xiàn)了新的境界,樹立了政治意識、大局意識和責(zé)任意識。大家普遍感到,現(xiàn)在抓保險業(yè)發(fā)展、抓監(jiān)管,不僅僅關(guān)系保險業(yè)的自身發(fā)展,而且關(guān)系到全面建設(shè)小康社會和實現(xiàn)現(xiàn)代化。在這些問題的認(rèn)識上站得高了,看得遠(yuǎn)了。
(二)抗擊非典工作取得新勝利
面對突如其來的非典疫情,在黨中央、國務(wù)院的強有力領(lǐng)導(dǎo)下,保監(jiān)會系統(tǒng)各級黨委認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院的一系列指示,把抗擊非典提高到認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想的高度,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,全力保障廣大監(jiān)管干部職工的身體健康和生命安全,周密部署,團(tuán)結(jié)協(xié)作,取得了階段性的重大勝利。整個保監(jiān)會系統(tǒng)無一人感染非典。在加強自身防治的同時,積極領(lǐng)導(dǎo)保險業(yè)在抗擊非典過程中充分發(fā)揮保險應(yīng)有的作用,反應(yīng)快、介入早、措施得力、效果顯著,表現(xiàn)了“服務(wù)大局、勇?lián)?zé)任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為民分憂”的行業(yè)精神,奪取了抗非典、促發(fā)展的雙勝利。
(三)監(jiān)管工作推出新思路、新舉措
上半年,保險業(yè)改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨。面對新情況、新問題,保監(jiān)會系統(tǒng)始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,抓住執(zhí)政為民這個本質(zhì),推出了一系列新思路、新舉措。
第一,較好地解決了監(jiān)管與發(fā)展“兩張皮”的問題。大家認(rèn)識到,監(jiān)管是手段、發(fā)展是目的,二者是統(tǒng)一的。以監(jiān)管促發(fā)展,寓監(jiān)管于服務(wù)、寓監(jiān)管于發(fā)展之中的監(jiān)管工作思路在保監(jiān)會系統(tǒng)得到了統(tǒng)一。
第二,堅持現(xiàn)場監(jiān)管與非現(xiàn)場監(jiān)管并重。今年以來,保監(jiān)會加大了非現(xiàn)場監(jiān)管力度。發(fā)布了《保險公司償付能力額度及監(jiān)管指標(biāo)管理規(guī)定》,償付能力監(jiān)管邁出實質(zhì)性步伐。發(fā)布了《人身保險新型產(chǎn)品精算規(guī)定》,規(guī)范壽險新型產(chǎn)品健康發(fā)展。同時,各保監(jiān)辦在加強現(xiàn)場監(jiān)管方面做了大量、卓有成效的工作。上半年,在非典肆虐、保險業(yè)發(fā)展較快的情況下,市場能夠保持平穩(wěn),與我們堅持現(xiàn)場監(jiān)管與非現(xiàn)場監(jiān)管并重的思路是分不開的。
第三,由被動監(jiān)管逐步轉(zhuǎn)向主動監(jiān)管。被動監(jiān)管是指市場上出現(xiàn)什么問題,就查什么問題。主動監(jiān)管則是根據(jù)當(dāng)前保險行業(yè)發(fā)展中存在的一些問題,主動抓體制改革、機制轉(zhuǎn)變,抓完善法人治理結(jié)構(gòu),抓法人機構(gòu)監(jiān)管,治標(biāo)和治本相結(jié)合。一是抓體制改革和機制轉(zhuǎn)變。當(dāng)前,保險業(yè)在快速發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題,其根源主要是保險管理體制和經(jīng)營機制適應(yīng)不了市場競爭的要求。抓住了這個根子,就抓住了風(fēng)險的源頭,也是加強監(jiān)管、提高監(jiān)管效率的治本之策。因此,保監(jiān)會上半年重點抓了中國人民保險公司、中國人壽保險公司、中國再保險公司等三家國有公司的體制改革,改革進(jìn)程從總體上講是順利的。二是在完善公司股權(quán)結(jié)構(gòu)和法人治理結(jié)構(gòu)上不斷進(jìn)行研究、總結(jié)和提高。鼓勵保險公司吸收外國和民間資本參股,不斷完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強股東對公司的管理和監(jiān)督。三是加快法制建設(shè)步伐。出臺了一系列法律法規(guī),堅持依法監(jiān)管。四是根據(jù)新《保險法》的要求,加強對法人機構(gòu)的監(jiān)管,進(jìn)一步提高監(jiān)管的權(quán)威性和實效性。
第四,樹立了抓發(fā)展、防風(fēng)險的思想。監(jiān)管的主要任務(wù)是防范風(fēng)險,而發(fā)展是防范風(fēng)險的有效手段。保險業(yè)的許多問題,比如利差損,需要通過加快發(fā)展才能得到有效解決,這一工作思路,在監(jiān)管中得到了進(jìn)一步確立。上半年,圍繞正確處理抓發(fā)展與防風(fēng)險的關(guān)系,促進(jìn)保險業(yè)加快發(fā)展,保監(jiān)會采取了一系列措施,放寬了對保險公司分支機構(gòu)的批設(shè);實現(xiàn)了中介機構(gòu)批設(shè)的規(guī)范化、制度化;拓寬了保險資金運用渠道;放寬了保險公司高管人員的任職資格等。
(四)監(jiān)管機關(guān)在保險行業(yè)樹立了新形象
今年以來,我們在如何處理好監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系上,有了一些新的認(rèn)識。樹立了監(jiān)管是手段,發(fā)展是最終目的的指導(dǎo)思想。把監(jiān)管寓于服務(wù)之中,積極幫助公司加強管理,為公司解決實際困難,認(rèn)真做好服務(wù)。形成了保險公司有困難主動找監(jiān)管部門,監(jiān)管部門布置的工作得到認(rèn)真落實,相關(guān)法律法規(guī)得到全面貫徹的良好局面。監(jiān)管部門與被監(jiān)管者之間不再有對立的情緒,而是形成了一種合力,共同推動保險業(yè)的發(fā)展??傊?,監(jiān)管部門的思想有所解放、作風(fēng)有所轉(zhuǎn)變、效率有所提高、形象有所改善,得到了保險公司的認(rèn)同。
(五)保監(jiān)會迎來了新局面
第一,監(jiān)管地位得到提高,監(jiān)管力量得到加強。xx屆二中全會決定保監(jiān)會調(diào)整為正部級事業(yè)單位,提高了保險監(jiān)管的權(quán)威性。目前,國務(wù)院正式下發(fā)了保監(jiān)會新的“三定”規(guī)定,對內(nèi)設(shè)機構(gòu)、人員編制等給予了極大的加強。
第二,監(jiān)管手段、監(jiān)管條件將得到大的改善。在目前我國財政比較緊張的情況下,國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)表示支持保監(jiān)會監(jiān)管信息化建設(shè)。同時,在嚴(yán)格控制基建規(guī)模、嚴(yán)格控制興建辦公樓的背景下,國務(wù)院批準(zhǔn)保監(jiān)會購置新的辦公樓。信息化建設(shè)和辦公樓的解決,對保監(jiān)會進(jìn)一步改善監(jiān)管手段和條件將起到非常重要的作用。
第三,監(jiān)管環(huán)境不斷優(yōu)化。今年以來,保監(jiān)會加強了與財政部、發(fā)展改革委、工商總局、公安部、稅務(wù)總局、勞動和社會保障部等部委的溝通與合作,效果很好,對進(jìn)一步解決保險業(yè)發(fā)展中的一些重大問題,解決保險公司自身難以解決的問題起到非常重要的作用。各保監(jiān)辦積極加強與當(dāng)?shù)卣块T的溝通,取得了地方政府對發(fā)展保險業(yè)的重視和支持。各新聞媒體堅持從正面宣傳保險的地位、作用和改革發(fā)展取得的成績,引導(dǎo)保險業(yè)增強社會責(zé)任感,讓社會進(jìn)一步了解保險,提高全社會的保險意識。
這些成績的取得來之不易,是廣大監(jiān)管干部以xx大精神和“三個代表”重要思想為統(tǒng)領(lǐng),努力工作的結(jié)果。上半年要總結(jié)的工作還很多,希望會機關(guān)各部門、各保監(jiān)辦很好地總結(jié),找出值得肯定的方面,在下半年的工作中進(jìn)一步發(fā)揚、發(fā)展、完善和深化。
二、關(guān)于下半年的工作
下半年工作的總體要求是:迅速在保監(jiān)會系統(tǒng)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想的新高潮,全面完成各項工作任務(wù)。具體來講,要做好以下四個方面的工作。
(一)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),進(jìn)一步深化監(jiān)管與發(fā)展關(guān)系的認(rèn)識
當(dāng)前擺在保監(jiān)會系統(tǒng)面前最重要的任務(wù)是以xx大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),進(jìn)一步統(tǒng)一對監(jiān)管與發(fā)展關(guān)系的認(rèn)識。隨著保險業(yè)的快速發(fā)展,各種新情況、新問題不斷出現(xiàn),我們對監(jiān)管與發(fā)展關(guān)系的認(rèn)識也在不斷地發(fā)展和深化。在現(xiàn)階段,保險監(jiān)管必須為促進(jìn)保險業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展服務(wù)。
目前,保險監(jiān)管工作在許多方面與加快保險業(yè)發(fā)展的要求不適應(yīng),主要體現(xiàn)在五個方面:一是思想觀念不適應(yīng)。對加快保險業(yè)發(fā)展的認(rèn)識要進(jìn)一步深化和提高。對保險監(jiān)管工作的有關(guān)問題還存在一些模糊認(rèn)識,比如監(jiān)管的定位、監(jiān)管的目標(biāo)、發(fā)展與防范風(fēng)險的關(guān)系等問題。二是法制建設(shè)不適應(yīng)。保險法制建設(shè)滯后于保險業(yè)的發(fā)展,對保險市場出現(xiàn)的許多問題,缺乏有力的法律武器加以規(guī)范。同時,依法監(jiān)管沒有完全落實到位,存在超越法律權(quán)限干預(yù)企業(yè)正常經(jīng)營和極個別人以權(quán)謀私的問題。三是技術(shù)手段不適應(yīng)。監(jiān)管的信息化建設(shè)滯后;數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑不統(tǒng)一;現(xiàn)場檢查的標(biāo)準(zhǔn)和程序有待進(jìn)一步規(guī)范和完善。四是工作作風(fēng)不適應(yīng)。學(xué)習(xí)氣氛不夠濃厚,創(chuàng)造性地開展工作不足,調(diào)查研究需進(jìn)一步加強,形式主義和官僚作風(fēng)還在一定程度上存在。五是保險理論不適應(yīng)。保險理論創(chuàng)新的步伐落后于保險實踐發(fā)展的需要。
黨的xx大報告明確指出,要緊緊抓住本世紀(jì)頭二十年這一極為重要的戰(zhàn)略機遇期,集中力量,全面建設(shè)小康社會。這是一個振奮人心而又十分艱巨的任務(wù)。作為中國保險業(yè)的行政管理部門和監(jiān)管部門,如何發(fā)揮保險業(yè)的作用,為實現(xiàn)這一偉大目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn),這是我們當(dāng)前和今后的一項長期任務(wù)。要完成好這一艱巨而光榮的任務(wù),就需要我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,提高對監(jiān)管與發(fā)展關(guān)系的認(rèn)識,不斷加強和改善保險監(jiān)管,著力解決好以下三大問題,使監(jiān)管工作更好地為促進(jìn)保險業(yè)發(fā)展服務(wù)。
第一,要牢固樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識。緊緊圍繞促進(jìn)保險業(yè)發(fā)展,服務(wù)全面建設(shè)小康社會這個目標(biāo),抓住當(dāng)前這一極為難得的機遇,牢牢掌握保險監(jiān)管工作的主動權(quán),充分發(fā)揮保險行政管理部門和監(jiān)管部門的作用,積極推進(jìn)中國保險業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
第二,要認(rèn)真分析和正確把握我國保險業(yè)仍處在發(fā)展的初級階段這一實際情況。近幾年來,保險業(yè)每年都以30%—40%的速度增長,對此,保險監(jiān)管干部要有一個清醒的認(rèn)識,要認(rèn)識到這是在較低水平上的快速增長。保險業(yè)仍然處在發(fā)展的初級階段。保險業(yè)的發(fā)展與國民經(jīng)濟(jì)和社會的快速發(fā)展、人民生活水平的提高對保險業(yè)的需求不相適應(yīng),這是保險業(yè)在初級階段面臨的主要矛盾。要圍繞解決這一主要矛盾,正確處理好監(jiān)管與發(fā)展的關(guān)系,堅持發(fā)展是第一要務(wù)不動搖,加快保險業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展不放松,盡快把中國保險業(yè)做大做強。
第三,要加強監(jiān)管隊伍建設(shè),提高隊伍的素質(zhì),使我們這支隊伍成為促進(jìn)中國保險業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展的中堅力量。認(rèn)真分析和把握監(jiān)管隊伍的現(xiàn)狀,正確解決保險快速發(fā)展時期監(jiān)管工作遇到的新情況、新問題,以改革的精神加強監(jiān)管隊伍建設(shè),增強廣大監(jiān)管干部拒腐防變的能力和在新時期應(yīng)對各種事件、防范各種風(fēng)險的能力,更好地履行保險行政管理部門和監(jiān)管部門的職責(zé)。
(二)堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),繼續(xù)加強黨的建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
在實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會這一偉大目標(biāo)中,要始終發(fā)揮政治優(yōu)勢和黨組織的先鋒模范作用,努力做好思想政治工作,發(fā)揚黨的優(yōu)良作風(fēng)。
首先,要用“三個代表”重要思想改造我們的主觀世界,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用。當(dāng)前,我們正在從事一項偉大的工程。我們這一代人可能是中國現(xiàn)代保險事業(yè)的奠基人。面向二十一世紀(jì)開創(chuàng)保險監(jiān)管工作的新局面,要求用“三個代表”重要思想來改造我們的主觀世界,牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民這個本質(zhì),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用。廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)習(xí)在前,實踐在前,用實際行動帶領(lǐng)好整個保險監(jiān)管隊伍。
當(dāng)前,我們這支隊伍總體是好的,但是用“三個代表”重要思想的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求,有一些問題還值得我們注意。一是對待工作存在三種態(tài)度:積極主動、被動應(yīng)付和消極等待。保監(jiān)會系統(tǒng)大多數(shù)干部職工對工作是積極主動的。特別是學(xué)習(xí)貫徹xx大和全保會精神以來,各保監(jiān)辦積極探索做好地方保險監(jiān)管工作的有效途徑,為促進(jìn)當(dāng)?shù)乇kU業(yè)發(fā)展、保障當(dāng)?shù)厣鐣€(wěn)定做了大量工作。所謂被動應(yīng)付,就是推一下,動一下,不推就不動。所謂消極等待,反映在當(dāng)前就是等調(diào)動、等提拔?!叭ā币?guī)定下來了,大家有一些想法。這種心情是正常的,但是絕對不能因此而影響工作。二是政策水平不高、業(yè)務(wù)能力不強,自我感覺很好。保險監(jiān)管在中國是一項新的工作,有很多新情況、新問題值得我們研究。我們的一項政策、一個文件都可能對整個行業(yè)產(chǎn)生重大的影響。因此,提高政策水平、增強業(yè)務(wù)能力,對每一個監(jiān)管干部都十分重要。要大力提倡學(xué)習(xí),形成學(xué)習(xí)型的機關(guān)。那些政策水平不高、專業(yè)能力不強、自我感覺很好的同志,更要通過學(xué)習(xí),奮發(fā)努力,盡快適應(yīng)當(dāng)前監(jiān)管工作的要求。三是工作要求不高、待遇要求不低,情緒怪話不少。當(dāng)前,各方面都對保險監(jiān)管工作提出了很高的要求。但我們個別同志對自身要求不嚴(yán),對市場和被監(jiān)管對象的情況不清,對政策、文件的針對性、可操作性和有效性研究很少,甚至草擬的文件經(jīng)常出現(xiàn)文字和結(jié)構(gòu)上的錯誤。這些同志對工作要求不高,卻往往對個人待遇要求不低。保監(jiān)會自成立以來,會黨委對廣大干部群眾的工作和生活始終十分關(guān)心,也做了大量的工作,同時還將繼續(xù)創(chuàng)造更好的條件。但有些同志仍然不滿意。這種心情是可以理解的,也可以向組織反映,但不能發(fā)牢騷、說怪話,甚至影響工作。針對這些問題,保監(jiān)會系統(tǒng)要通過“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),緊密聯(lián)系實際,充分發(fā)揮各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員在新時期的先鋒模范作用,在用“三個代表”重要思想改造主觀世界上下功夫,努力造就一支高素質(zhì)的監(jiān)管隊伍。
其次,要用“三個代表”重要思想作為強大的思想武器,做好思想政治工作,充分調(diào)動每一個人的積極性。當(dāng)前,保險業(yè)發(fā)展的新形勢和新任務(wù)對保險監(jiān)管系統(tǒng)的思想政治工作提出了新的要求。監(jiān)管工作人手少、任務(wù)重,收入待遇方面與被監(jiān)管單位相比存在一定差距。這些都不可避免地會對監(jiān)管隊伍的思想造成干擾和影響。各級黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時掌握群眾的思想脈搏,有針對性地做好思想政治工作。我們大多數(shù)同志都希望干一番事業(yè),實現(xiàn)自己的人生價值。作為領(lǐng)導(dǎo)干部要采取教育、關(guān)心、幫助等手段,對這種積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)展好。這就是新時期對思想政治工作的新要求。同時,黨內(nèi)民主生活會要堅持經(jīng)常化、制度化,并且要開得有針對性,不能流于形式??傊?,各級黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部要把加強思想溝通,調(diào)動每個人的積極性,發(fā)揮年輕隊伍的活力,作為一項主要工作來抓,特別是在工作任務(wù)重、頭緒比較多的情況下,決不能忽略了這項工作。
第三,加強作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格進(jìn)行管理。在監(jiān)管隊伍的作風(fēng)建設(shè)方面,成績是比較大的。從總體上來看,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。當(dāng)然衡量作風(fēng)的好壞不能以有沒有出現(xiàn)嚴(yán)重問題為標(biāo)準(zhǔn),而是要看適不適應(yīng)當(dāng)前形勢和任務(wù)的需要。在作風(fēng)建設(shè)方面,我提三點要求:
一是要加強調(diào)查研究,堅持科學(xué)民主決策。上半年,為落實全保會精神,會黨委和機關(guān)各部門做了大量的調(diào)查研究工作,為科學(xué)決策、采取合理監(jiān)管措施起到了積極的作用。但目前做得還不夠,要做到科學(xué)民主決策,還必須進(jìn)行更深入的調(diào)查研究,特別是要充分聽取監(jiān)管對象的意見,從意見中了解具體情況,掌握思想動態(tài),更好地促進(jìn)監(jiān)管工作。要充分發(fā)揚民主,調(diào)動每個人的積極性。除了人事或其他有保密要求的文件以外,能公開的要盡量公開,保證上情下達(dá)、下情上達(dá)。各保監(jiān)辦要及時將保監(jiān)會的有關(guān)政策、會議文件等傳達(dá)到轄區(qū)內(nèi)的各保險公司。只有讓各公司了解我們在想什么,做什么,才能夠支持我們的工作,監(jiān)管才能取得實效。
二是要依法行政,廉潔自律。依法行政,就是要嚴(yán)格按照黨中央、國務(wù)院的授權(quán)和法律的有關(guān)規(guī)定行使監(jiān)管職權(quán),既不缺位也不越位。在廉潔自律方面,目前保監(jiān)會系統(tǒng)有個別同志確實存在濫用權(quán)力、耍威風(fēng)、謀私利的問題,性質(zhì)較為嚴(yán)重。盡管這只是個別現(xiàn)象,但各級黨委要見微知著,防微杜漸。對這類問題,發(fā)現(xiàn)一個,嚴(yán)肅處理一個,確保我們這支隊伍的純潔性。
三是要提高質(zhì)量、提高效率。保監(jiān)會調(diào)整為正部級事業(yè)單位后,我們要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷提高工作質(zhì)量和工作效率,體現(xiàn)一個正部級單位應(yīng)有的水平。要不斷提高公文質(zhì)量。政府部門主要是靠文件來指導(dǎo)工作,公文的質(zhì)量,在很大程度上反映了一個部門的政治素質(zhì)、政策水平、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)。目前,保監(jiān)會的個別公文確實存在著表達(dá)不精煉、文字不通順,甚至政策把握不準(zhǔn)確的問題。對這些問題必須加以重視,盡快提高水平。同時,要不斷改進(jìn)會風(fēng),盡量少開會、開短會。會議發(fā)言要抓住要領(lǐng)、言簡意明。這一點首先從會領(lǐng)導(dǎo)做起,一級對一級都要有嚴(yán)格要求。
(三)全面完成全年的各項工作任務(wù)
在中資保險公司座談會上,已經(jīng)對下半年的各項工作任務(wù)作了全面的部署。希望大家以“三個代表”重要思想為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真推動各項工作,確保今年各項任務(wù)的全面完成。下面,我就如何開展好下半年的工作提兩點要求。
第一,要增強政治意識、大局意識和責(zé)任意識,扎扎實實地做好各項工作。下半年我們的任務(wù)很重,產(chǎn)險、壽險、中介、資金運用等許多方面的工作都直接關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定和對外交往的大局,有些工作是黨中央、國務(wù)院直接交辦的。我們必須從講政治的高度出發(fā),本著對黨和國家高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,保質(zhì)保量地完成好這些工作,決不能敷衍懈怠。
第二,要加強會機關(guān)與保監(jiān)辦之間的溝通。下半年保監(jiān)會將成立一個專門的部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)保監(jiān)辦的工作,進(jìn)一步加強對保監(jiān)辦工作的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。同時,也希望各保監(jiān)辦主動加強與會機關(guān)的溝通,將工作中的經(jīng)驗、體會、思路等及時向會機關(guān)反映。會機關(guān)各部門,也要在各項工作方面有所創(chuàng)新、講求實效。
(四)認(rèn)真抓好“三定”規(guī)定的落實
保監(jiān)會新“三定”規(guī)定已于7月7日由國務(wù)院辦公廳正式下發(fā),這對保監(jiān)會乃至整個保險業(yè)都具有十分重要的意義。我代表會黨委,就如何落實“三定”規(guī)定談幾點意見。
第一,總體要求。保監(jiān)會新“三定”規(guī)定是在當(dāng)前國務(wù)院進(jìn)行機構(gòu)改革,嚴(yán)格控制人員編制的背景下出臺的,這充分說明了黨中央、國務(wù)院對保險工作的高度重視。保監(jiān)會系統(tǒng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)新“三定”規(guī)定和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》。通過學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會黨中央、國務(wù)院對保險工作的殷切希望,進(jìn)一步明確職責(zé)和任務(wù),增強做好監(jiān)管工作的責(zé)任感和使命感。
第二,指導(dǎo)思想。落實新“三定”規(guī)定的內(nèi)設(shè)機構(gòu)、人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)是一個長期的過程,在現(xiàn)有條件下,還不能一步到位。關(guān)于機構(gòu)設(shè)置問題,要根據(jù)保險監(jiān)管工作發(fā)展的實際需要來增設(shè)機構(gòu)。新“三定”規(guī)定中的有些內(nèi)設(shè)機構(gòu)目前設(shè)立的時機還不成熟,需暫緩設(shè)立或合署辦公。關(guān)于人員編制問題,要堅持因事設(shè)人、滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)的原則,充實監(jiān)管隊伍,改善人員結(jié)構(gòu)。400人的編制是保監(jiān)會在較長時期內(nèi)的人員編制計劃,要逐步到位。關(guān)于局級干部的配備問題,要嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)實際工作需要,立足于監(jiān)管隊伍的長遠(yuǎn)發(fā)展來考慮局級干部的配備問題,不搞突擊提拔干部。
第三,具體工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想。二是理順關(guān)系,明確任務(wù)。各部門要根據(jù)具體情況進(jìn)一步細(xì)化本部門的職責(zé)和分工,避免相互交叉。三是機構(gòu)設(shè)立、人員調(diào)整。在保持人員基本穩(wěn)定的前提下,采取內(nèi)部個別調(diào)整和外部選調(diào)相結(jié)合的思路,充實和改善會機關(guān)干部結(jié)構(gòu)。四是建章立制,修改和完善現(xiàn)有的
規(guī)章制度
。五是繼續(xù)和中編辦密切配合,研究派出機構(gòu)的設(shè)置。力爭年底以前,基本明確派出機構(gòu)的級別、編制等問題。同時,在“三定”規(guī)定落實的過程中,要十分注意保持干部隊伍的穩(wěn)定。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,更要保持思想穩(wěn)定,安心工作。同志們,通過這幾天的學(xué)習(xí)、交流和總結(jié),我們對當(dāng)前保險監(jiān)管工作的形勢、任務(wù)和要求有了較為統(tǒng)一的認(rèn)識。下半年,中央提出在全黨興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮的要求,在“七·一”發(fā)表了非常重要的講話,國務(wù)院批準(zhǔn)了保監(jiān)會新“三定”規(guī)定。這些對我們做好下半年以及今后的工作,都將是一個極大的鼓舞和促進(jìn)。希望全體監(jiān)管干部繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,認(rèn)真落實年初全保會部署的各項任務(wù),扎扎實實、勤勤懇懇地做好下半年的各項工作,力爭取得全年保險監(jiān)管工作的新勝利!
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在保險工作會議的講話材料篇十
同志們:
這次中資保險公司主要負(fù)責(zé)人座談會今天上午就要結(jié)束了。會議期間,各公司負(fù)責(zé)人結(jié)合自身實際,總結(jié)了上半年深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實全國保險工作會議任務(wù)的情況,分析了當(dāng)前保險業(yè)發(fā)展面臨的形勢,并為做好下半年工作,完成全年任務(wù),提出了很多好的建議和意見。會議達(dá)到了交流情況、總結(jié)工作、明確任務(wù)、振奮精神的目的。下面,根據(jù)大家討論提出的問題和保監(jiān)會黨委研究的意見,我講三個問題。
一、上半年保險工作的基本情況今年上半年保險工作總體形勢很好,主要反映在三個方面:
(一)抗擊非典斗爭取得了階段性重大勝利上半年,正當(dāng)我們認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和全保會精神,一心一意謀發(fā)展,扎扎實實干發(fā)展的時候,一場突如其來的非典疫情襲擊了整個國家,也沖擊了保險業(yè)的發(fā)展。在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保險業(yè)從實踐“三個代表”重要思想的高度,堅持一手抓抗擊非典不放松,一手抓保險業(yè)發(fā)展不動搖。全行業(yè)上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不畏艱難,扎實工作,奪取了抗非典、促發(fā)展的雙勝利。
1、加強保險業(yè)自身防治工作。按照黨中央、國務(wù)院的部署,保險業(yè)各級機構(gòu)及時下發(fā)了非典防治工作的有關(guān)文件,采取了得力措施,認(rèn)真開展非典防治工作。各級黨委和公司領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)心干部職工的身體健康作為頭等大事來抓,克服了保險展業(yè)接觸面廣、流動性強、防治難度大的困難,確保廣大干部職工及家屬減少疫病感染。目前,保險業(yè)150多萬從業(yè)人員除極少數(shù)感染非典外,絕大多數(shù)同志都安全地渡過了疫期。這個成績來之不易,充分體現(xiàn)了保險業(yè)各級黨組織對干部職工的關(guān)心和對廣大人民利益的高度負(fù)責(zé)。
2、支持全社會的抗擊非典斗爭。在加強自身防治工作的同時,保險業(yè)勇于承擔(dān)社會責(zé)任,充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟(jì)補償功能。一是及時理賠,做好服務(wù)。各公司采取開通非典理賠綠色通道和24小時理賠服務(wù)熱線、取消定點醫(yī)院限制、建立非典單獨報案制度等多項措施,確保對患非典的保戶及時賠付。二是迅速開發(fā)新產(chǎn)品。為了滿足非典時期群眾的保險需求,各公司積極開發(fā)新產(chǎn)品,對進(jìn)一步穩(wěn)定人心,增強人民抗擊非典的信心發(fā)揮了較好作用。三是積極參加社會公益活動。各公司踴躍捐款捐物,捐贈保險產(chǎn)品,在社會上引起了較好反響。
3、樹立了保險業(yè)的社會形象。在這場特殊的斗爭中,保險業(yè)站在服務(wù)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展全局的高度,介入早,應(yīng)對快,樹立了負(fù)責(zé)任、獻(xiàn)愛心的行業(yè)形象,得到了社會的普遍認(rèn)可。溫家寶和黃菊副分別在保險業(yè)抗擊非典情況的報告上作出重要批示,對保險業(yè)在抗擊非典中所做的工作給予了充分肯定。新聞媒體對保險業(yè)的優(yōu)異表現(xiàn)也進(jìn)行了積極宣傳報道。各保險公司表現(xiàn)出的“服務(wù)大局、勇?lián)?zé)任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為民分憂”的精神,集中反映了保險業(yè)的政治意識、大局意識和責(zé)任意識,充分體現(xiàn)了“三個代表”重要思想,是保險業(yè)極為寶貴的精神財富。在今后的工作中,我們要把這種精神不斷發(fā)揚光大,使之成為指導(dǎo)保險業(yè)不斷前進(jìn)的行業(yè)精神,為我國保險業(yè)的發(fā)展提供強大、持久的精神動力。
(二)保險業(yè)繼續(xù)保持較快增長的良好勢頭據(jù)初步統(tǒng)計,今年上半年,全國保費收入2154.3億元,同比增長33.7%。其中財產(chǎn)險476.5億元,同比增長12.3%;人身險1677.8億元,同比增長41.4%。截至6月底,保險公司總資產(chǎn)達(dá)7782.6億元,比上年末增長19.8%;資金運用余額6812.9億元,比上年末增長23.2%。財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),總體運行情況較好。車險條款費率管理制度改革穩(wěn)步推進(jìn)。人身險不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,開拓市場,業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展。
(三)保險監(jiān)管工作取得新成效半年來,保監(jiān)會系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實xx大精神,努力實踐“三個代表”重要思想,進(jìn)一步明確了監(jiān)管工作的指導(dǎo)思想,把促進(jìn)保險業(yè)發(fā)展作為監(jiān)管工作的出發(fā)點和落腳點。重點做了以下三個方面的工作:
1、堅持推進(jìn)市場取向改革。一是在全國范圍內(nèi)推行車險和航意險條款費率管理制度改革。二是繼續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革,在去年取消58項審批項目的基礎(chǔ)上,第二批取消行政審批項目28項,得到了國務(wù)院行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定。三是積極支持國有公司股份制改革,經(jīng)國務(wù)院同意,批準(zhǔn)中國人民保險公司、中國人壽保險公司、中國再保險公司等3家國有公司成立了控股公司或集團(tuán)公司,批準(zhǔn)中國人保、中國人壽成立了保險資產(chǎn)管理公司,實現(xiàn)了控股公司框架下的多元化經(jīng)營結(jié)構(gòu),為國有公司適應(yīng)市場要求,進(jìn)一步加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、堅持為加快發(fā)展服務(wù)。一是拓寬保險資金運用渠道。保監(jiān)會積極向國務(wù)院匯報保險資金運用存在的突出問題,得到了國務(wù)院的重視和支持。經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),保險公司投資企業(yè)債券的范圍由原來只限于4個行業(yè),擴(kuò)大到aa級以上的企業(yè)債券;投資比例由原來不超過總資產(chǎn)的10%提高到20%。保監(jiān)會還向國務(wù)院提出保險資金參與國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策建議,現(xiàn)已納入國家投融資體制改革的內(nèi)容進(jìn)行研究。此外,保險外匯資金投資等問題也得到了相關(guān)部門的支持。二是增加經(jīng)營主體,促進(jìn)市場競爭。保監(jiān)會把中介機構(gòu)審批納入日常工作程序,逐步形成中介市場良性的準(zhǔn)入和退出機制,加快中介市場發(fā)展。目前共批設(shè)保險專業(yè)中介機構(gòu)655個。支持符合條件的保險公司設(shè)立分支機構(gòu),對經(jīng)營業(yè)績較好、管理較為規(guī)范、遵守市場秩序的公司,在批設(shè)分支機構(gòu)方面予以支持,共批設(shè)分支機構(gòu)251個。三是進(jìn)一步拓寬保險業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域。積極與有關(guān)部委溝通協(xié)調(diào),推動企業(yè)年金、健康保險和農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展。四是促進(jìn)地方保險市場健康發(fā)展。各保監(jiān)辦主動向地方政府匯報工作,積極爭取地方政府對保險業(yè)發(fā)展的支持,解決基層公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的實際困難。同時,還積極研究制定適應(yīng)各地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求的保險業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并加強了新聞宣傳。五是遵守入世承諾,進(jìn)一步擴(kuò)大保險市場對外開放。批準(zhǔn)2家外國保險公司進(jìn)入我國保險市場,增加成都和重慶為保險業(yè)對外開放城市。
3、堅持防范化解風(fēng)險。把防范風(fēng)險作為監(jiān)管的一項重點工作。一是在償付能力監(jiān)管上邁出實質(zhì)性步伐,發(fā)布了《保險公司償付能力額度及監(jiān)管指標(biāo)體系管理規(guī)定》,并采取了一系列落實償付能力監(jiān)管的具體措施。二是規(guī)范壽險新型產(chǎn)品健康發(fā)展,發(fā)布了《人身保險新型產(chǎn)品精算規(guī)定》。三是加強資金運用監(jiān)管,發(fā)布了《保險公司投資企業(yè)債券管理暫行辦法》。四是加強市場行為監(jiān)管。保監(jiān)會特別是各保監(jiān)辦結(jié)合各地保險市場特點,開展專項檢查,突出重點,妥善處理壽險產(chǎn)品的投訴,嚴(yán)肅查處誤導(dǎo)行為,維護(hù)了保險市場的穩(wěn)定和投保人的利益?;仡櫳习肽甑墓ぷ鳎诜堑湟咔樗僚暗奶厥鈺r期,保險業(yè)取得這樣的成績,確實來之不易。成績的取得,得益于xx大精神的鼓舞,得益于把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)的指導(dǎo)思想。我們體會最深的一點,就是“三個代表”重要思想和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),極大地激發(fā)了保險業(yè)廣大干部職工加快發(fā)展的積極性。發(fā)展是硬道理、發(fā)展是第一要務(wù),已經(jīng)深入到保險業(yè)干部職工的思想,并落實到行動中,大家一心一意謀發(fā)展,扎扎實實干發(fā)展,經(jīng)過共同努力,實現(xiàn)了抗非典、促發(fā)展的雙勝利。對這樣的好形勢,對加快發(fā)展的積極性,保險業(yè)各級黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部,要切實保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)展好。在充分肯定成績的同時,我們清醒地看到,當(dāng)前保險市場也存在一些不容忽視的問題。主要反映在保險市場違規(guī)經(jīng)營問題仍然比較嚴(yán)重,銷售誤導(dǎo)特別是壽險新型產(chǎn)品的誤導(dǎo)問題比較突出,弄虛作假現(xiàn)象屢禁不止,經(jīng)營效益有所下降,產(chǎn)品和市場結(jié)構(gòu)仍然不甚合理。這反映出保險業(yè)在發(fā)展過程中,仍然存在法制觀念淡薄,效益意識不強,內(nèi)部管理薄弱等深層次的問題。這些問題必須引起全行業(yè)的高度重視,采取切實有力措施加以解決。
二、迅速興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮,推進(jìn)保險業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮,是黨的xx大提出的一個重要戰(zhàn)略舉措,是學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的一項重要任務(wù)。最近,中央連續(xù)下發(fā)了兩個重要文件,要求在全黨興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮。當(dāng)前,把“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好,是擺在全黨和全國人民面前的一項重要任務(wù)。保險業(yè)各級黨委一定要把興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮作為一項重要任務(wù)抓緊抓好。
(一)以同志重要講話為動力,興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮7月1日,在“三個代表”重要思想理論研討會上發(fā)表了重要講話。同志的講話從全局的高度和戰(zhàn)略的高度,深刻地闡述了“三個代表”重要思想的重大意義和學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的基本要求?!叭齻€代表”重要思想在黨和國家現(xiàn)代化建設(shè)的許多重大問題上豐富和發(fā)展了馬克思主義,是面向21世紀(jì)的中國化的馬克思主義。對這一點,我們在學(xué)習(xí)過程中一定要有深刻的認(rèn)識?!叭齻€代表”重要思想是引導(dǎo)全黨全國人民為實現(xiàn)新世紀(jì)新階段的發(fā)展目標(biāo)和宏偉藍(lán)圖而奮斗的根本指針,是全黨全國人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。我們要堅決響應(yīng)黨中央的號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹同志重要講話精神,在全行業(yè)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮,自覺運用“三個代表”重要思想武裝我們的思想,指導(dǎo)我們的實踐,不斷推進(jìn)保險業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
(二)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮,要在“三新”上下功夫進(jìn)入新世紀(jì),我們黨和國家面臨著新的國內(nèi)、國際形勢和新的任務(wù)。新任務(wù)是兩個奮斗目標(biāo),一是經(jīng)過20xx年的努力,全面建設(shè)小康社會;二是到本世紀(jì)中葉,基本實現(xiàn)現(xiàn)代化。這兩個目標(biāo)對全黨和全國人民提出了新的更高的要求。新的時代呼喚新的理論,新的理論指導(dǎo)新的實踐。“三個代表”重要思想深刻分析了國內(nèi)、國際形勢,立足于振興中華民族的偉大奮斗目標(biāo),站在時代前沿,緊密結(jié)合新的時代條件,創(chuàng)造性地運用馬克思主義的世界觀和方法論,分析當(dāng)今世界和中國的實際,為我們在新的時代條件下認(rèn)識和把握社會發(fā)展規(guī)律、更好地推進(jìn)我國社會主義事業(yè)作出了新的理論概括?!叭齻€代表”重要思想生動而具體地堅持和發(fā)展了馬克思主義,賦予馬克思主義新的鮮活力量,在推動馬克思主義的發(fā)展中卓有成效地堅持了馬克思主義,有著偉大的歷史意義和深刻的科學(xué)內(nèi)涵。我們必須深刻認(rèn)識到,要通過興起學(xué)習(xí)貫徹的新高潮,在對“三個代表”重要思想的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位的認(rèn)識上要達(dá)到新的高度,在認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想的根本要求上取得新的成效。
1、在認(rèn)識上要達(dá)到新高度。對“三個代表”重要思想的認(rèn)識要有新境界,達(dá)到新高度。要把學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想和保險業(yè)改革發(fā)展的實際緊密聯(lián)系起來,通過學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,深刻理解和領(lǐng)會現(xiàn)代保險功能,對現(xiàn)代保險在現(xiàn)代化建設(shè)中的作用進(jìn)行深入研究。只有認(rèn)清保險業(yè)在現(xiàn)代化建設(shè)中的功能和作用,我們才能更好地加快保險業(yè)發(fā)展。
2、在應(yīng)用上要有新舉措。學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用。用“三個代表”重要思想指導(dǎo)改造主觀世界和客觀世界的實踐活動,重點是解決兩個問題,一是思想作風(fēng)問題,二是當(dāng)前保險業(yè)發(fā)展的突出矛盾。要用“三個代表”重要思想改造主觀世界?!叭齻€代表”重要思想的本質(zhì)是立黨為公,執(zhí)政為民。要做到立黨為公,執(zhí)政為民,必須有一個好的思想作風(fēng)。特別是在當(dāng)前保險業(yè)改革發(fā)展面臨一些困難和問題的情況下,沒有一種開拓創(chuàng)新的精神和思想境界,沒有一種奉獻(xiàn)精神和艱苦奮斗的作風(fēng),這個任務(wù)是很難實現(xiàn)的。因此,首先要運用“三個代表”重要思想來改造我們的主觀世界,特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部,要切實增強全局意識、政治意識和責(zé)任意識,這樣我們的事業(yè)才能適應(yīng)時代和人民的要求。不管是國有公司,還是股份制公司,不僅要考慮公司的商業(yè)利益,更要考慮國家和社會的利益,要維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)安全、社會穩(wěn)定和人民的根本利益,這是保險業(yè)最重要的責(zé)任。經(jīng)濟(jì)和社會是保險業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),只有經(jīng)濟(jì)和社會的全面發(fā)展,才能為保險業(yè)的生存和發(fā)展提供更加廣闊的空間。近幾年我國保險業(yè)之所以取得較快發(fā)展,主要得益于經(jīng)濟(jì)和社會的快速發(fā)展。因此,保險業(yè)必須置身于經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的全局,緊緊圍繞黨和國家的中心任務(wù)開展工作,始終不忘為國家、為社會、為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),切實肩負(fù)起促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會、造福人民的社會責(zé)任。要用“三個代表”重要思想改造客觀世界,抓住保險業(yè)的主要矛盾。當(dāng)前,保險業(yè)面臨的最突出矛盾,就是保險業(yè)發(fā)展水平與國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的要求不相適應(yīng),與人民群眾的需求不適應(yīng)。盡管近年來我國保險業(yè)保持了較快增長速度,但這是在低水平上的高速度,是一種粗放型的發(fā)展模式,我國保險業(yè)仍處于發(fā)展的初級階段。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和全面建設(shè)小康社會的需要,保險業(yè)必須加快發(fā)展。當(dāng)前是我國保險業(yè)加快發(fā)展的最好時期,只要我們思想認(rèn)識到位、工作得力,完全可以實現(xiàn)跨越式發(fā)展,這是符合我國保險業(yè)實際的。
我們所說的發(fā)展,有著深刻的內(nèi)涵。一是要把中國保險業(yè)做大。這次非典疫情,引發(fā)了我們對保險工作的深刻反思。盡管保險業(yè)在抗擊非典中發(fā)揮了積極作用,但總體來看,保險業(yè)發(fā)揮的作用還較小。在發(fā)達(dá)國家,一旦發(fā)生突發(fā)事件或重大災(zāi)害事故,在經(jīng)濟(jì)方面的補償,人們首先想到的是保險公司,保險業(yè)對恢復(fù)經(jīng)濟(jì),保障人民安全,維護(hù)國家穩(wěn)定起著舉足輕重的作用。而在我國,一旦發(fā)生重大災(zāi)害事故,人們很少會想到發(fā)揮保險的作用,而是主要依靠財政支持、優(yōu)惠政策和社會救濟(jì)等方式來彌補損失。這表明,我國保險業(yè)的發(fā)展與國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展很不相稱,還遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,根本原因就在于我國保險業(yè)規(guī)模太小。當(dāng)前,我國保險業(yè)發(fā)展的空間很大,人民需要的許多產(chǎn)品保險公司還不能提供。因此,必須站在實踐“三個代表”重要思想、維護(hù)廣大人民群眾根本利益的高度,不斷加快保險業(yè)的發(fā)展,擴(kuò)大保險市場的規(guī)模。
二是要把中國保險業(yè)做強。大是速度和規(guī)模,強是質(zhì)量和效益。做大和做強是辯證的統(tǒng)一。沒有大,談不上強;不能做強,大也沒有什么意義。因此,在做大的同時必須做強。既要保持較快的速度,又要有較好的效益;既要不斷擴(kuò)大規(guī)模,又要有合理的結(jié)構(gòu)和較高的質(zhì)量。實現(xiàn)做大和做強的統(tǒng)一,關(guān)鍵是將思想統(tǒng)一到“三個代表”重要思想上來。特別是要加強誠信建設(shè),在全行業(yè)倡導(dǎo)誠實守信的良好風(fēng)氣。誠信是保險業(yè)的生命線,越是加快發(fā)展,越是要講誠信。當(dāng)前,我國保險資源很豐富,但是,如果不講誠信,就會破壞這些寶貴的資源。要加強職業(yè)道德教育,對那些不講誠信、破壞行業(yè)形象的行為,大家共同監(jiān)督,要通過大家的努力,共同維護(hù)目前大好的發(fā)展形勢。
3、在行動上要取得新成效。聯(lián)系保險業(yè)實際,新成效體現(xiàn)在兩個方面,一是保險業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,二是社會效益。保險不僅具有商業(yè)內(nèi)涵,而且與國家和人民生活聯(lián)系非常緊密。衡量一個保險公司經(jīng)營的好壞,不僅要看利潤指標(biāo),而且要看為國家和人民做出的貢獻(xiàn)。實現(xiàn)人民的愿望、滿足人民的需要、維護(hù)人民的利益,是“三個代表”重要思想的根本出發(fā)點和落腳點。保險業(yè)學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,最終是維護(hù)最廣大人民的根本利益。因此,不能就保險論保險,如果只狹隘地考慮公司的商業(yè)利益,路只會越走越窄,既不可能產(chǎn)生好的社會效益,也不可能實現(xiàn)本身的經(jīng)濟(jì)效益。保險公司開發(fā)什么產(chǎn)品,提供什么服務(wù),不能只從公司商業(yè)利益出發(fā),還必須考慮社會效益。想保險首先要想全局,只有想到全局才能做好保險。這就是我們經(jīng)常強調(diào)的,要想全局、干本行,干好本行、服務(wù)全局。1998年,黨中央、國務(wù)院在機構(gòu)精簡的情況下決定成立保監(jiān)會,黨的xx屆二中全會決定,保監(jiān)會改為國務(wù)院直屬正部級事業(yè)單位,這不僅是保險監(jiān)管部門的事情,而且是全行業(yè)的一件大事,充分體現(xiàn)了黨中央、國務(wù)院對保險業(yè)的高度重視和殷切期望,也對保險業(yè)的發(fā)展提出了新的更高的要求。我們必須站在政治的高度,切實增強做好保險工作的責(zé)任感和使命感。
(三)用理論指導(dǎo)實踐,用實踐發(fā)展理論
堅持以反映時代特征和實踐要求的科學(xué)理論指導(dǎo)實踐,并根據(jù)實踐的新鮮經(jīng)驗不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新,是我們黨堅持先進(jìn)性、不斷推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的根本保證。十三屆四中全會以來,我們黨在建設(shè)中國特色社會主義的實踐中,運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,戰(zhàn)勝了前進(jìn)道路上的各種困難和挑戰(zhàn),以馬克思主義的巨大理論勇氣進(jìn)行理論創(chuàng)新,逐步形成了“三個代表”重要思想這一系統(tǒng)的科學(xué)理論?!叭齻€代表”重要思想的形成,表明我們黨在理論的自覺性和實踐的主動性上達(dá)到了一個新的高度。通過學(xué)習(xí),我們有一個深刻體會,就是偉大的實踐造就了偉大的理論,偉大的理論指導(dǎo)了偉大的實踐。聯(lián)系我國保險業(yè)發(fā)展的實際,我們切身感到,保險業(yè)的理論創(chuàng)新還比較滯后。我國保險業(yè)經(jīng)過50多年的發(fā)展,學(xué)習(xí)借鑒了一些國外的保險理論,但在發(fā)展的過程中還沒有形成一套符合我國國情的、比較成熟的保險理論。中國的現(xiàn)代化建設(shè)呼喚中國現(xiàn)代的保險事業(yè),現(xiàn)代的保險實踐呼喚現(xiàn)代的保險理論。通過不斷從實踐到理論、從理論到實踐、再從實踐到理論,逐步形成中國的現(xiàn)代保險理論,對促進(jìn)保險業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展具有十分重要的指導(dǎo)意義?!叭齻€代表”重要思想既是我們推動實踐創(chuàng)新的根本指針,又是我們深化理論探索的嶄新起點。當(dāng)前,保險業(yè)發(fā)展面臨新的形勢,在保險業(yè)快速發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了許多新情況、新問題,我們必須以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持運用理論和發(fā)展理論相結(jié)合,不斷推進(jìn)保險理論創(chuàng)新;堅持學(xué)以致用,通過理論創(chuàng)新,推動制度創(chuàng)新,為加快保險業(yè)發(fā)展提供不竭動力。今年下半年保監(jiān)會還將啟動保險業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的研究起草工作。希望保險業(yè)界、學(xué)術(shù)界和社會各界共同推進(jìn)我國保險理論的創(chuàng)新,不斷豐富充實現(xiàn)代保險理論。
三、做好下半年工作的要求保險業(yè)的發(fā)展是建立在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)之上的,只有宏觀經(jīng)濟(jì)保持健康運行,保險業(yè)發(fā)展才能有良好的社會基礎(chǔ)和廣闊的空間。因此,我們研究下半年工作,首先應(yīng)該立足宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢。從總體上看,盡管非典疫情不可避免地對中國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一定影響,但沒有改變中國經(jīng)濟(jì)增長的基本格局,上半年國民經(jīng)濟(jì)保持了較快增長的良好勢頭。下半年,國家將著力擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整結(jié)構(gòu),統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展,深化改革、推進(jìn)開放,促進(jìn)就業(yè)、改善人民生活。特別是隨著中國經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)在動力不斷增強,國民經(jīng)濟(jì)仍將保持持續(xù)健康快速發(fā)展。當(dāng)前國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好形勢,為保險業(yè)下半年工作乃至今后的工作提供了一個很好的機遇。
下半年,保險工作的指導(dǎo)思想是:以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持深化改革、擴(kuò)大開放、調(diào)整結(jié)構(gòu)、改善監(jiān)管的發(fā)展思路不動搖,著力提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)保險業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展,確保完成全保會部署的各項工作任務(wù)。重點要抓好以下幾項工作:
第一,繼續(xù)深化改革。繼續(xù)把國有公司股份制改革作為一項重點工作來抓。在國務(wù)院的重視、關(guān)心和保監(jiān)會的指導(dǎo)下,三家國有公司做了大量深入細(xì)致的工作,總體來看,改革進(jìn)展順利。股份制改革堅持了以下指導(dǎo)思想:一是在堅持國家控股的前提下,通過吸收外資和社會資金參股,實現(xiàn)股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化;二是按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,完善法人治理結(jié)構(gòu),切實轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制;三是引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗,增強經(jīng)營活力和競爭能力,真正把企業(yè)推向市場。通過半年來的工作,股份制改革取得了階段性成果,主要體現(xiàn)在三個方面。一是通過財務(wù)審計和資產(chǎn)評估,摸清了家底,解決了許多歷史遺留問題。二是對資產(chǎn)、業(yè)務(wù)、機構(gòu)、人員進(jìn)行了重組,建立了集團(tuán)化的經(jīng)營架構(gòu)。中國人保和中國人壽公司除設(shè)立股份保險公司外,還設(shè)立了專業(yè)性的保險資產(chǎn)管理公司,為保險資金運用的專業(yè)化創(chuàng)造了條件。三是在改革的過程中,國有公司受到了一次深刻的市場取向改革的教育,逐步轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)市場。
目前,國有公司股份制改革工作已進(jìn)入關(guān)鍵階段,要重點做好三項工作。一是做好上市募股的各項準(zhǔn)備工作,特別是要注意吸收海外戰(zhàn)略投資者,積極吸收和借鑒國際先進(jìn)管理經(jīng)驗。二是按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立公司的治理結(jié)構(gòu)、管理架構(gòu)和激勵約束機制,切實轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制。三是要處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。注意做好廣大干部職工的思想政治工作。同時,要切實保護(hù)好被保險人的利益。還要堅持一手抓改革,一手抓發(fā)展,努力做到發(fā)展改革兩不誤。股份制保險公司也要不斷深化改革。實踐證明,改革不是一勞永逸的,改革是一個不斷深化的過程。股份制不是“一股就靈”,實現(xiàn)了股份制,仍然有很多問題。只有堅持不斷改革,才能不斷發(fā)展。
第二,加快財產(chǎn)保險市場的發(fā)展。近年來,我國財產(chǎn)保險得到了較快發(fā)展。但是,與國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要相比,財產(chǎn)保險的發(fā)展還有很大差距。突出表現(xiàn)在幾個方面。一是市場結(jié)構(gòu)不合理,競爭不充分。三大財產(chǎn)險公司占市場份額的90%以上。二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,創(chuàng)新不足。車險、企財險和貨運險三大傳統(tǒng)險種占財產(chǎn)險保費收入的80%以上,工程險、責(zé)任險和家財險等社會關(guān)注、人民需要的險種沒有得到充分發(fā)展。三是承保面窄,經(jīng)濟(jì)補償和社會管理功能沒有充分發(fā)揮。家庭財產(chǎn)保險投保率僅為5%左右;即使發(fā)展較為充分的機動車輛保險,承保率也只有30%;民營企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,投保率很低。四是競爭手段落后。展業(yè)主要憑關(guān)系,競爭主要靠價格,服務(wù)和技術(shù)跟不上,市場秩序混亂問題未得到有效解決。加快財產(chǎn)保險發(fā)展,首先要解決思想認(rèn)識問題。xx大提出的全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、西部大開發(fā)、民營經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和住房、汽車等家庭消費的大幅增長,都增加了財產(chǎn)保險的市場需求,為財產(chǎn)保險帶來了難得的發(fā)展機遇,也提出了更高的要求。因此,必須進(jìn)一步提高對加快財產(chǎn)保險發(fā)展的必要性和緊迫性的認(rèn)識,抓住有利時機,把潛在市場變成現(xiàn)實市場。各財產(chǎn)險公司要面向市場,樹立創(chuàng)新意識,從傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念中解放出來,找準(zhǔn)自身在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的位置,充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟(jì)補償和社會管理功能。要主動深入到企業(yè)和人民生活之中,了解社會對財產(chǎn)保險的需求,加大產(chǎn)品創(chuàng)新的力度。要不斷提高保險服務(wù)的層次,豐富服務(wù)的內(nèi)涵,不僅要做好出險保戶的理賠服務(wù),還應(yīng)提供跟進(jìn)式服務(wù),與被保險人共建防范風(fēng)險的機制,做好事前的防災(zāi)防損,盡量減少事故和損失。要積極主動地向政府部門、企業(yè)和公眾宣傳保險的功能和作用,爭取更多的理解和支持。保監(jiān)會將為加快財產(chǎn)保險發(fā)展創(chuàng)造條件。下半年,著手制定促進(jìn)責(zé)任保險新產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)意見,推動責(zé)任保險發(fā)展。協(xié)調(diào)有關(guān)部門,研究制定工程保險政策,加快工程保險發(fā)展;建立健全相關(guān)領(lǐng)域的法定保險制度,切實保護(hù)社會公眾的利益。
第三,加大人身保險產(chǎn)品創(chuàng)新的力度。大力推進(jìn)健康保險、養(yǎng)老保險、長期壽險、意外保險等產(chǎn)品的協(xié)調(diào)發(fā)展,逐步調(diào)整保障型產(chǎn)品和分紅型產(chǎn)品的比例和結(jié)構(gòu)。無論是分紅產(chǎn)品,還是保障產(chǎn)品,只要社會有需要,我們就可以發(fā)展,關(guān)鍵是管理好,引導(dǎo)好。要抓住非典疫情過后全社會風(fēng)險保障意識提高的契機,大力開發(fā)健康保險等保障型產(chǎn)品,開展健康風(fēng)險管理服務(wù)。積極開發(fā)養(yǎng)老保險產(chǎn)品,推進(jìn)企業(yè)年金業(yè)務(wù),研究反向抵押貸款等新的保險形式。大力實施品牌戰(zhàn)略,形成各公司獨具特色的名牌產(chǎn)品。在開發(fā)新產(chǎn)品的同時,要根據(jù)社會需要改造已有產(chǎn)品,賦予老產(chǎn)品新的內(nèi)涵。
第四,積極拓寬保險資金運用渠道,加快資金運用管理體制改革。要繼續(xù)做好以下幾項工作,包括落實保險資金投資企業(yè)債券,積極探索保險資金參與國家重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的途徑,繼續(xù)研究保險外匯資金投資問題等。推進(jìn)資金運用管理體制改革,逐步把保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)徹底分離,允許有條件的公司成立保險資產(chǎn)管理公司。
第五,繼續(xù)加強和改善保險監(jiān)管。主要是抓好兩個方面的工作:1、完善法規(guī)規(guī)章。盡快出臺《保險違法行為處罰辦法》,修改《保險公司管理規(guī)定》,制定《保險資產(chǎn)管理公司管理規(guī)定》等規(guī)章,修訂《保險公司高級管理人員任職資格管理規(guī)定》,進(jìn)一步放寬高級管理人員的任職資格,加大保險業(yè)引進(jìn)人才的力度。2、加強法人機構(gòu)的監(jiān)管。一是加強對法人機構(gòu)內(nèi)控制度的指導(dǎo)和監(jiān)督,重點是檢查內(nèi)控制度的落實情況;強化法人機構(gòu)對分支機構(gòu)的管理責(zé)任,提高總公司的管控能力。二是加強償付能力監(jiān)管。根據(jù)實際情況,目前還需要區(qū)別對待,但是加強償付能力監(jiān)管的方向和原則不能動搖。對新公司要嚴(yán)格按照償付能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)管,對老公司也要逐步執(zhí)行。三是強化一把手的管理責(zé)任。特別是對總公司和省級分公司的主要負(fù)責(zé)人,保監(jiān)會和各保監(jiān)辦要加大監(jiān)管的力度。對于那些大局意識不強,法制觀念淡薄,經(jīng)營管理松懈,甚至弄虛作假,對重大事項隱瞞不報的,要嚴(yán)肅批評,追究責(zé)任。第六,加強中資保險公司黨的建設(shè)。根據(jù)黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化行政管理體制改革的有關(guān)意見,中央金融工委撤銷后的保險系統(tǒng)黨的建設(shè)、紀(jì)檢和干部管理職能轉(zhuǎn)到保監(jiān)會黨委。各級黨委要將“三個代表”重要思想作為強大的思想武器掌握好、運用好,充分發(fā)揮政治優(yōu)勢。具體來講要增強三個意識,一是要增強政治、大局意識。二是要增強科學(xué)、民主意識。三是要增強遵紀(jì)、守法意識。
同志們!這次會議雖然時間很短,但是大家一致認(rèn)為開得很好。當(dāng)前,我們面臨著很好的發(fā)展時機,同志在“三個代表”重要思想理論研討會上發(fā)表了重要講話,號召全黨興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮。上半年我們?nèi)〉昧私?jīng)濟(jì)工作和抗擊非典斗爭的雙勝利。下半年,我們的任務(wù)仍然十分艱巨,有利條件也很多,機遇與挑戰(zhàn)并存。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,將思想進(jìn)一步統(tǒng)一到“三個代表”重要思想上來,緊密團(tuán)結(jié)在以同志為的黨中央周圍,艱苦奮斗,扎實工作,全面完成全保會部署的各項工作任務(wù),促進(jìn)保險業(yè)的持續(xù)健康快速發(fā)展,為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
尊敬的陳副省長、陳書記,各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今年以來,保險業(yè)發(fā)生了一系列令人鼓舞的大事,首先是國務(wù)院召開常務(wù)會,聽取中國保監(jiān)會工作匯報,其次是國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,第三是國務(wù)院分北片和南片,在北京和長沙分別召開了全國保險工作座談會,國家各部委、各省、自治區(qū)、直轄市有關(guān)負(fù)責(zé)人參加會議,國務(wù)委員兼國務(wù)院秘書長華建敏同志出席會議并作了重要講話。今天,我們在這里召開全省保險工作會議,學(xué)習(xí)貫徹《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,研究部署加快我省保險業(yè)改革發(fā)展的大計方針。陳成副省長剛才已作了重要講話,保監(jiān)會陳新權(quán)書記待會也將作重要講話。所有這些,充分體現(xiàn)了黨中央、國務(wù)院對保險工作的高度重視,體現(xiàn)了省委省政府、中國保監(jiān)會對我省保險工作的大力支持,這對海南保險業(yè)是一個巨大的鼓舞,進(jìn)一步堅定了我們做好保險工作的信心和決心。下面,我就海南保險業(yè)“十五”以來的發(fā)展情況,以及貫徹落實國務(wù)院《若干意見》和省政府60號文件的具體思路作簡要匯報。
一、我省保險業(yè)發(fā)展基本情況
近幾年來,在保監(jiān)會的正確指導(dǎo)下,在省委省政府和各級政府部門的關(guān)心和支持下,海南保險業(yè)不斷開拓進(jìn)取,各方面工作取得了較好成績。
(一)保險業(yè)務(wù)快速增長,市場主體不斷增加。x年我省保費收入僅6億元,今年11月份保費收入已達(dá)16.27億元,與去年同期相比增長20.86%,其中財產(chǎn)險公司實現(xiàn)保費收入6.44億元,同比增長22.42%,人身險公司實現(xiàn)保費收入9.83億元,同比增長19.85%?!笆濉逼陂g保費增長149.17%,年均增長20.03%,保險深度由1.17%增長到1.65%,保險密度由77元增加到181元。保險公司總資產(chǎn)由x年的9.53億元增加至目前的40.21億元,增長321.9%。省級保險公司由“十五”初期的7家增加到目前的11家,專業(yè)保險中介機構(gòu)由1家增加到17家。目前我省有保險公司中心支公司10個,支公司和營業(yè)部49個,保險營銷服務(wù)部158個,保險兼業(yè)代理機構(gòu)1107家,保險營銷員4087人。初步形成了以保險公司為主,以保險中介機構(gòu)為輔,保險營銷員和保險機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)的保險市場。
(二)保險企業(yè)市場化改革不斷推進(jìn),保險服務(wù)水平得到提高。一是科學(xué)的經(jīng)營理念逐步樹立,經(jīng)營體制日漸完善。各公司樹立起效益、速度與規(guī)模并重的經(jīng)營理念,為業(yè)務(wù)健康發(fā)展打下了良好基礎(chǔ);經(jīng)營機制不斷完善,決策、業(yè)績考核、崗位協(xié)作、財務(wù)等方面的工作得到加強,商業(yè)化經(jīng)營運作機制進(jìn)一步確立。二是內(nèi)控管理不斷加強。各公司內(nèi)控管理力度加大,在內(nèi)部監(jiān)督、業(yè)務(wù)流程控制、財務(wù)管控等方面的制度建設(shè)不斷完善,有效地提高了公司風(fēng)險防范與風(fēng)險管控能力。三是保險服務(wù)創(chuàng)新持續(xù)推進(jìn)。不斷開發(fā)新產(chǎn)品,保險產(chǎn)品由“十五”初期的370多個險種擴(kuò)展到包括財產(chǎn)險、責(zé)任險、信用險、健康險、養(yǎng)老險、壽險、意外險等大類的1290多個險種。各人身險公司從x年起推出了分紅保險等新型產(chǎn)品,使保費收入大幅度增長。積極探索保險銷售和服務(wù)方式創(chuàng)新,如借助海南的保安系統(tǒng)大力拓展中小企業(yè)財產(chǎn)險業(yè)務(wù),結(jié)合b2b、b2c等電子商務(wù)銷售方式,大力發(fā)展分散型業(yè)務(wù)。與??谑薪痪箨犗嗷ヅ浜?,推動交通事故處理簡易程序的運用,明確了適用簡易程序處理交通事故的車險理賠有關(guān)事項等等。四是誠信經(jīng)營的意識不斷增強。近幾年來,我省各保險公司在保監(jiān)局、保險行業(yè)協(xié)會的組織下,陸續(xù)推出了《海南省機動車輛保險服務(wù)承諾暨投保理賠事項告知書》、《海南省個人意外傷害保險、健康保險服務(wù)承諾》和投保提示制度。今年的“3.15”消費者權(quán)益日,保險行業(yè)在全省18個市縣同時開展以“誠信·友愛”為主題的旨在規(guī)范保險服務(wù)行為、提升保險服務(wù)質(zhì)量的大型保險宣傳活動,向公眾發(fā)放普及保險知識的宣傳資料,現(xiàn)場接受消費者對保險服務(wù)的咨詢和投訴。與此同時,各公司還積極推進(jìn)保險“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”的保險“三進(jìn)入”工作,在商業(yè)廣場、學(xué)校等進(jìn)行保險宣傳,發(fā)放宣傳品和宣傳畫(冊);與小區(qū)物業(yè)管理公司共同設(shè)立保險服務(wù)站,積極開拓社區(qū)保險業(yè)務(wù);借助“百部電影進(jìn)農(nóng)村”等活動,組織工作人員在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村設(shè)點開展保險咨詢,并現(xiàn)場進(jìn)行滿期給付和醫(yī)療支付,做到賠給付款送下鄉(xiāng)等。
(三)保險功能作用較好發(fā)揮,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局作出了貢獻(xiàn)。隨著行業(yè)的快速發(fā)展,保險的經(jīng)濟(jì)補償、資金融通和社會管理功能得到充分發(fā)揮。“十五”期間,我省保險公司累計賠款和給付15.15億元,繳納稅款1.49億元。近幾年來,我省保險業(yè)每年提供約1600億元的各類財產(chǎn)險風(fēng)險保障,3500億元的人身險風(fēng)險保障。今年1-11月,保險公司賠款和給付3.54億元,其中財產(chǎn)險公司賠款支出2.42億元,人身險公司賠款與給付1.12億元,在提供人身保障、防災(zāi)防損、災(zāi)后重建等方面發(fā)揮了積極作用,維護(hù)了正常的社會生產(chǎn)生活秩序。同時,保險的社會管理功能日益顯現(xiàn),旅行社責(zé)任險、承運人責(zé)任險、機動車輛交通事故責(zé)任強制保險以及其他責(zé)任保險業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,一方面促進(jìn)了安全生產(chǎn),有利于防范風(fēng)險隱患,消除重大風(fēng)險事故的負(fù)面影響,另一方面降低了社會糾紛的解決成本,減輕政府處理事故的壓力,輔助政府進(jìn)行社會管理。保險業(yè)在得到快速發(fā)展的同時也積極回饋社會,履行社會義務(wù)。如平安人壽海南分公司援建??谛缕骆?zhèn)的海南平安希望小學(xué);太平洋產(chǎn)險海南分公司在洋浦實驗學(xué)校設(shè)立獎學(xué)金,鼓勵學(xué)生發(fā)奮成才等等。x年以來,海南保險業(yè)進(jìn)行各類捐贈款105萬元,其中捐助希望工程40.8萬元,捐助貧困學(xué)生、定點扶貧單位13.6萬元,捐助殘疾人就業(yè)及其他保障7.7萬元,捐助印度洋海嘯5.8萬元等。
(四)加強保險監(jiān)管,有效防范保險風(fēng)險。海南保監(jiān)局加強監(jiān)管干部隊伍和監(jiān)管制度建設(shè),注重監(jiān)管創(chuàng)新,將市場行為監(jiān)管、償付能力監(jiān)管和公司治理結(jié)構(gòu)監(jiān)管的保險監(jiān)管“三支柱”理論具體化為以風(fēng)險監(jiān)管為統(tǒng)領(lǐng),以內(nèi)控監(jiān)管為基礎(chǔ),以高管人員監(jiān)管為關(guān)鍵,以市場行為和財務(wù)真實性監(jiān)管為重點的監(jiān)管思路,扎實開展監(jiān)管工作。在內(nèi)控監(jiān)管上,制定了《保險公司分支機構(gòu)內(nèi)部控制評價辦法(試行)》等相關(guān)制度。組織轄內(nèi)保險公司進(jìn)行內(nèi)控制度建設(shè)情況路演,依據(jù)相關(guān)規(guī)定對內(nèi)控制度進(jìn)行
自我評價
。指導(dǎo)公司完成非現(xiàn)場監(jiān)管指標(biāo)分析,并初步完成對保險公司內(nèi)部控制體系建設(shè)、實施和運行結(jié)果的評價。在高管人員監(jiān)管上,建立了轄內(nèi)保險機構(gòu)高管人員檔案,實行分類管理。嚴(yán)格按照保監(jiān)會規(guī)定把好高管人員準(zhǔn)入關(guān)。加大高管人員培訓(xùn)力度,建立了高管人員定期培訓(xùn)制度。對公司的違法違規(guī)行為依法追究高管人員的個人責(zé)任。通過監(jiān)管誡勉談話等方式,不斷增強高管人員合規(guī)誠信經(jīng)營等理念。在市場行為和財務(wù)真實性監(jiān)管上,切實開展保險市場整頓和規(guī)范工作,重點查處高手續(xù)費、財務(wù)和業(yè)務(wù)不真實、違法違規(guī)套取資金等突出問題。注重將現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場監(jiān)管相結(jié)合,通過加強非現(xiàn)場監(jiān)管,提高現(xiàn)場監(jiān)管的針對性,同時又以現(xiàn)場檢查驗證非現(xiàn)場監(jiān)管的結(jié)論,使監(jiān)管取得較好效果。制定了《海南保監(jiān)局保險監(jiān)管員制度(試行)》并認(rèn)真組織實施。建立了局內(nèi)各處室的工作崗位責(zé)任制,明確了各個工作崗位的職責(zé),并在重要崗位設(shè)了a、b角。二、準(zhǔn)確把握省政府60號文件對海南保險業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實意義
(一)60號文件是國務(wù)院《若干意見》在海南的具體化。國務(wù)院《若干意見》下發(fā)后,陳成副省長不但作出重要批示,要求海南保監(jiān)局按照文件精神提出貫徹意見,還到海南保監(jiān)局進(jìn)行工作調(diào)研并就如何貫徹《若干意見》和海南保險業(yè)的發(fā)展問題作了重要指示。9月28日,陳成副省長主持召開省長辦公會議審議了《關(guān)于加快我省保險業(yè)改革發(fā)展的意見》。11月8日,意見以省政府60號文件正式下發(fā)。文件緊密結(jié)合國務(wù)院《若干意見》精神,立足海南實際,站在全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會的高度,明確了今后一個時期我省保險業(yè)改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和政策措施,是國務(wù)院《若干意見》在海南的具體化,是指導(dǎo)我省保險業(yè)改革發(fā)展的綱領(lǐng)性文件,必將對海南保險業(yè)發(fā)展起到巨大的推動作用。
(二)60號文件突出強調(diào)要加快海南保險業(yè)改革發(fā)展。60號文件用四個“迫切需要”全面簡要地概括了深化保險業(yè)改革發(fā)展的重要意義,即深化保險業(yè)改革發(fā)展是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展、加快現(xiàn)代化建設(shè)的迫切需要,是完善海南金融體系的迫切需要,是保險業(yè)自身發(fā)展的迫切需要,也是完善社會保障體系的迫切需要。實施意見在充分肯定保險經(jīng)濟(jì)補償、資金融通和社會管理功能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了保險是社會的“穩(wěn)定器”、經(jīng)濟(jì)的“助推器”、風(fēng)險的“防范器”、金融的“調(diào)節(jié)器”,強調(diào)了保險在促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會、造福人民等方面的重要作用。
(三)60號文件對我省保險業(yè)發(fā)展作出了重大戰(zhàn)略部署。60號文件指出,雖然近幾年我省保險業(yè)改革發(fā)展取得了明顯成效,但從總體上看,市場規(guī)模小、基礎(chǔ)薄弱、覆蓋面窄,功能和作用未得到充分發(fā)揮,還存在著三個“不適應(yīng)”。我們可以從以下幾個方面看出海南保險業(yè)存在的不足。從保險深度和保險密度看, x年我省保險深度為1.65%,密度為 181 元,而全國的保險深度和密度分別為2.8%和379元,只有全國平均水平的一半左右。從保險功能作用的發(fā)揮情況看,x年“達(dá)維”臺風(fēng)給全省造成約116億元的損失,而保險賠款只有1.96億元,僅占損失總額的1.69%。從服務(wù)水平看,保險產(chǎn)品創(chuàng)新不多、同質(zhì)性強,產(chǎn)品銷售方式方法單一,未能有效滿足社會多層次、個性化的保險需求。另外,保險業(yè)的誠信建設(shè)也還需要加強。在正視這些問題的基礎(chǔ)上,60號文件提出,要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)改革發(fā)展全局,以人為本,大力發(fā)展法定保險、農(nóng)業(yè)保險、商業(yè)養(yǎng)老和健康保險、責(zé)任保險,努力提高保險的覆蓋率、滲透率,提高保險深度和密度,做大做強海南保險業(yè)。爭取到x年,我省保險市場規(guī)模達(dá)到37.2億元,年均增長速度達(dá)到20%。這將是繼“十五”期間年均增長20.03%后的又一個快速增長期。60號文件對我省保險業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行了正確分析,對當(dāng)前及今后一段時期的保險工作進(jìn)行了戰(zhàn)略部署,是指導(dǎo)海南保險業(yè)又快又好做大做強的重要文件。
(四)60號文件緊密結(jié)合了海南發(fā)展實際。60號文件指出,保險業(yè)改革發(fā)展要以促進(jìn)海南經(jīng)濟(jì)社會全面、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展為中心,要堅持小險小保、大險大保、特險特保的原則。要加快發(fā)展熱帶高效農(nóng)業(yè)保險,開辦橡膠、香蕉、冬季瓜菜等種植業(yè)和家禽家畜、魚蝦等養(yǎng)殖業(yè)和海洋漁業(yè)保險;要發(fā)展新型工業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施保險,大力推動保險在天然氣、石油加工和化工、汽車生產(chǎn)、造紙、制藥等工業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展;要發(fā)展旅游保險,重點發(fā)展旅行社責(zé)任險、景點責(zé)任險、旅游意外險及自駕車、漂流等特色保險;要發(fā)展出口保險,促進(jìn)我省出口增長;要統(tǒng)籌發(fā)展商業(yè)健康、養(yǎng)老保險,尤其是農(nóng)民意外傷害、醫(yī)療和養(yǎng)老保險;要探索發(fā)展有潛力、有市場的創(chuàng)新風(fēng)險保險。這些內(nèi)容都是與我省“一省兩地”、“打造三大特色”的發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)的,是與解決我省“三低一小”問題緊密相聯(lián)的。海南保險業(yè)應(yīng)該牢固樹立大局意識、政治意識和責(zé)任意識,始終堅持服務(wù)我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,在這一過程中獲得自己的發(fā)展空間和機會??梢哉f,60號文件具有鮮明的地方特色,為海南保險業(yè)實現(xiàn)快速健康發(fā)展指明了方向。
三、切實抓好國務(wù)院《若干意見》及省政府60號文件的貫徹落實
海南保險業(yè)將加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實抓好兩個文件的落實工作。目前,海南保險業(yè)已成立貫徹落實《若干意見》工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由保監(jiān)局負(fù)責(zé)人和各保險公司負(fù)責(zé)人組成,小組下設(shè)辦公室。工作領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是制定貫徹《若干意見》的長效機制,辦公室具體督促各
工作計劃
的落實。我們將進(jìn)一步加強考核評估,建立工作落實機制,分解工作任務(wù),將工作責(zé)任落實到各公司、各責(zé)任人,把貫徹《若干意見》與落實行業(yè)“”規(guī)劃、完成全國保險工作會議任務(wù)相結(jié)合,把短期目標(biāo)與長期目標(biāo)結(jié)合,形成層層落實、穩(wěn)步推進(jìn)的長效機制,并加強與當(dāng)?shù)卣畽C構(gòu)和有關(guān)部門的溝通聯(lián)系,建立工作協(xié)調(diào)機制,整合各方面力量加快保險業(yè)發(fā)展。貫徹落實國務(wù)院《若干意見》和省政府60號文件,要做到“三個明顯”,一是思想認(rèn)識明顯轉(zhuǎn)變,要在全行業(yè)樹立“想全局、干本行,干好本行、服務(wù)全局”的大局意識、政治意識、責(zé)任意識,正確處理行業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展,個人發(fā)展與行業(yè)發(fā)展的關(guān)系。二是服務(wù)意識明顯提高,要轉(zhuǎn)變過去那種“皇帝女兒不愁嫁”的買方市場意識,根據(jù)客戶需求從產(chǎn)品設(shè)計、銷售,到保險
合同
保全、保險理賠等各環(huán)節(jié)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。三是合規(guī)經(jīng)營意識明顯加強,要在全行業(yè)樹立依法經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營的典型,對保險違規(guī)行為堅決嚴(yán)格查處。具體措施是:
(一)加快發(fā)展熱帶高效農(nóng)業(yè)保險、新型工業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施、旅游、出口四大產(chǎn)業(yè)保險。積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險試點工作,爭取盡快啟動農(nóng)業(yè)保險方案;探索、支持成立農(nóng)墾農(nóng)業(yè)互助保險公司;加快發(fā)展企業(yè)財產(chǎn)險;爭取保險資金支持我省東線鐵路建設(shè),并積極開發(fā)相關(guān)保險產(chǎn)品,為該項目提供保障;探索發(fā)展中小企業(yè)信用貸款保證保險;發(fā)展好旅行社責(zé)任險、景點責(zé)任險、導(dǎo)游責(zé)任險和旅游意外險;加快建立信貿(mào)協(xié)作機制,大力發(fā)展出口信用保險。
(二)大力發(fā)展商業(yè)健康保險、養(yǎng)老保險。針對城鎮(zhèn)醫(yī)療體制改革,根據(jù)地區(qū)特點推出適銷對路的健康保險產(chǎn)品;積極推動企業(yè)年金業(yè)務(wù)。加強農(nóng)村機構(gòu)網(wǎng)點建設(shè),積極開展農(nóng)村地區(qū)業(yè)務(wù)。探索參與農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作;開展外出農(nóng)民工意外傷害保險業(yè)務(wù);發(fā)展農(nóng)村干部養(yǎng)老保險、農(nóng)村節(jié)育手術(shù)保險和農(nóng)村計劃生育家庭養(yǎng)老保險,以及適合農(nóng)民的商業(yè)健康、養(yǎng)老和意外傷害保險。
(三)切實推動法定保險及責(zé)任保險發(fā)展。協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,確保機動車第三者責(zé)任強制保險制度順利實施;擴(kuò)大道路客運和危險貨運承運人責(zé)任險業(yè)務(wù);推行高危行業(yè)人員意外傷害保險;大力推動校方責(zé)任險、火災(zāi)公眾責(zé)任、社區(qū)綜合責(zé)任險發(fā)展。
(四)增強創(chuàng)新意識,提升保險服務(wù)水平。探索開辦高校學(xué)生就學(xué)貸款保險、助學(xué)貸款信用保險;穩(wěn)妥發(fā)展住房、汽車等消費信貸保險;大力拓展中小企業(yè)財產(chǎn)險業(yè)務(wù);與物業(yè)管理公司共同設(shè)立保險服務(wù)站積極開拓社區(qū)保險業(yè)務(wù);提供多元化和綜合性金融保險服務(wù),探索銀、保、企合作方式;推廣電話銷售、手機短信銷售、職場銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、產(chǎn)壽互相代理等一系列產(chǎn)品營銷方式。
(五)積極開展保險宣傳。組織相關(guān)人員成立宣講小組,到各市縣就相關(guān)文件及會議精神進(jìn)行巡回宣講;與省委組織部、宣傳部等做好溝通協(xié)調(diào)工作,在黨校、行政學(xué)院等的培訓(xùn)中將保險知識納入各級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)內(nèi)容,對公務(wù)員進(jìn)行保險知識培訓(xùn);與省就業(yè)主管部門、各市縣就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、外來工協(xié)會等相關(guān)單位相互配合,在農(nóng)民工崗前培訓(xùn)中講解保險知識,增強農(nóng)民工保險意識;配合教育主管部門推進(jìn)保險知識在中小學(xué)生中的普及教育工作;將編寫的《保險小知識問答》免費發(fā)放給社會公眾。
(六)加強誠信建設(shè)。推進(jìn)誠信教育,培育保險誠信文化;建立第三方信用評價體系,加強對營銷員及保險機構(gòu)的社會評價、中介機構(gòu)對保險公司的評價和相關(guān)的民意調(diào)查工作,促進(jìn)社會和媒體對保險業(yè)的監(jiān)督;在與人民群眾關(guān)系密切的產(chǎn)品領(lǐng)域推廣實行保單的標(biāo)準(zhǔn)化和通俗化,推進(jìn)保險服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化;加大失信懲戒力度,實施保險公司信息披露制度,建立完善保險營銷員及其他保險從業(yè)人員誠信檔案和“黑名單”制度。
(七)深化保險業(yè)體制改革。健全保險監(jiān)管組織架構(gòu),理順職責(zé)分工,充實監(jiān)管力量,完善監(jiān)管政策傳導(dǎo)機制;完善保險公司治理結(jié)構(gòu);繼續(xù)指導(dǎo)保險公司切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,推進(jìn)經(jīng)營與管理體制改革;健全市場準(zhǔn)入和退出機制;從風(fēng)險識別與評估、信息交流與反饋、監(jiān)督評價與糾正等方面入手,構(gòu)筑全方位、全過程、垂直化的內(nèi)部控制體系;實施“引進(jìn)來”發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)造條件引進(jìn)中外資保險公司以及年金、健康、農(nóng)業(yè)、互助等專業(yè)性公司。
(八)加強保險監(jiān)管。修改完善各項監(jiān)管制度;加強責(zé)任準(zhǔn)備金提取、財務(wù)報表真實性等方面的檢查,抓好分支機構(gòu)層面的償付能力監(jiān)管;把季度分析和現(xiàn)場檢查有效結(jié)合,提高季度分析的有效性和現(xiàn)場檢查的針對性;建立和推進(jìn)財產(chǎn)險公司綜合費用成本監(jiān)管;統(tǒng)籌安排專項現(xiàn)場檢查與日常監(jiān)管工作,重點關(guān)注費率執(zhí)行、手續(xù)費支付等方面情況,加強整改落實情況的跟蹤檢查;加大處罰力度,對違規(guī)嚴(yán)重、影響惡劣的行為,依法嚴(yán)肅處理;推動監(jiān)管信息化建設(shè);增強監(jiān)管合力,進(jìn)一步加強與人民銀行、銀監(jiān)局、證監(jiān)局的橫向溝通與協(xié)作,提高協(xié)調(diào)監(jiān)管能力;指導(dǎo)保險行業(yè)協(xié)會積極發(fā)揮在統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、制定指導(dǎo)性保險條款費率和建立保險糾紛解決機制等方面的作用;探索建立有關(guān)社會中介機構(gòu)、社會公眾和媒體參與監(jiān)管的機制。
(九)抓好人才隊伍建設(shè)。加強高管人員培訓(xùn),建立高管培訓(xùn)的長效機制;加強對營銷人員的培養(yǎng)和管理,強化保險公司對營銷員的管理責(zé)任;加強監(jiān)管隊伍建設(shè),提高監(jiān)管干部防范風(fēng)險和引領(lǐng)發(fā)展能力。
四、保險業(yè)發(fā)展離不開政府部門的大力支持
正如《若干意見》所指出的,加快保險業(yè)改革發(fā)展,既要堅持發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,又要加強政府宏觀調(diào)控和政策引導(dǎo),加大政策支持力度。近幾年來,我省保險業(yè)改革發(fā)展所取得的成績,離不開省委省政府、政府各部門和地方各級政府的關(guān)心和支持。x年以來,省委省政府領(lǐng)導(dǎo)對保險工作作了36次批示和指示,省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了海南保監(jiān)局《關(guān)于加快海南保險業(yè)發(fā)展的意見》,海南省公安廳、海南省地稅局等部門與我局聯(lián)合下發(fā)11個文件,為加快保險業(yè)發(fā)展起到了積極作用。借此機會,我謹(jǐn)代表海南保險業(yè)對各級政府和領(lǐng)導(dǎo)表示深深的感謝,同時希望各級政府及領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地重視、關(guān)心保險工作,一是希望各市縣政府和相關(guān)部門能結(jié)合本地區(qū)、本部門實際,制定貫徹《若干意見》和我省60號文件的具體措施,二是希望各市縣政府和相關(guān)部門把保險業(yè)發(fā)展納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局統(tǒng)一籌劃,更多地運用保險機制做好各方面工作,三是希望大家對保險業(yè)存在的問題、發(fā)展的策略等多提寶貴意見和建議。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,當(dāng)前保險業(yè)的發(fā)展已經(jīng)迎來了歷史上難得的機遇,在大好形勢之下,保險業(yè)必將迎來新一輪的快速發(fā)展,讓我們開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,扎實工作,推動我省保險業(yè)又快又好發(fā)展,為我省全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會作出更大的貢獻(xiàn)!
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在保險工作會議的講話材料篇十一
同志們:
我們召開這次全市保險工作會議,目的是為了認(rèn)真貫徹落實省保險工作會議精神,研究如何做大做強xx保險業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)保險業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康、快速發(fā)展,使之成為推動xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,成為維護(hù)社會穩(wěn)定的“穩(wěn)定器”和造福人民群眾的“助推器”。
長期以來,省保監(jiān)局十分關(guān)心我市保險工作,今天,黃先貴局長親臨會議指導(dǎo)并作了重要講話。市委、市政府也非常重視保險業(yè)的發(fā)展。這次保險工作會議在我市還是第一次,規(guī)模大、規(guī)格高,體現(xiàn)了市委、市政府和省保監(jiān)局對我市保險事業(yè)的高度重視。希望全市保險行業(yè)的同志們以這次會議為契機,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我市保險工作新局面。下面我講四點意見:
一、全省保險工作會議的主要精神
去年九月二十日省政府召開了全省保險工作會議,省長張中偉同志作了書面發(fā)言,分管副省長黃小祥同志作了重要講話,省政協(xié)副主席王恒豐同志為會議作了總結(jié),中國保監(jiān)會吳定富主席親臨會議并作了重要指示。各市、州政府分管領(lǐng)導(dǎo)、省級有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、省級保險公司總經(jīng)理和省、市保險行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人共120多人參加了這次會議。
會議充分肯定了四川保險業(yè)“十五”期間所取得的成績,分析查找了存在的問題和原因;進(jìn)一步明確指出了保險業(yè)在我省建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系、構(gòu)建和諧社會中的重要性;提出了四川保險業(yè)“十一五”發(fā)展目標(biāo);確立了保險業(yè)要服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,努力開拓縣域保險業(yè)務(wù)的總體構(gòu)思;強調(diào)各級政府要加強領(lǐng)導(dǎo),為保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。這次會議,充分表明了省委、省政府促進(jìn)我省保險業(yè)發(fā)展的決心,預(yù)示著保險業(yè)將迎來一個快速發(fā)展的歷史時期。我們要認(rèn)真貫徹落實全省保險工作會議精神,提高認(rèn)識,抓住機遇,把xx的保險業(yè)做大做強,實現(xiàn)保險業(yè)又快又好的發(fā)展目標(biāo)。
二、近年來我市保險業(yè)的發(fā)展情況
在“十五”期間,我市保險工作呈現(xiàn)出以下特點:
(一)機構(gòu)迅速增多?!笆濉背跗?,我市保險機構(gòu)只有6家,發(fā)展到今天的16家。其中:財產(chǎn)保險公司9家,人壽保險公司7家。各保險公司紛紛看好xx,說明xx市場很有吸引力,說明xx良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為保險業(yè)拓展了廣闊的空間。
(二)保險隊伍不斷發(fā)展壯大。“十五”初期,保險從業(yè)人員僅有300多人,目前已有5000多人,其中有4000多人是下崗再就業(yè)人員。保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了就業(yè)機會,緩解了就業(yè)壓力。
(三)保險業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。20xx年全市保費總收入7.8億元,居全省第8位,同比增長21.35%,其中:財產(chǎn)保險公司保費收入2.2億元,居全省第7位,同比增長2.3%;人壽保險公司保費收入5.6億元,居全省第6位,同比增長30%。五年里保費收入年平均增長25%。
(四)發(fā)揮了“穩(wěn)定器”的作用,維護(hù)了社會穩(wěn)定。20xx年,全市共處理理賠案8.3萬件,賠款、給付金額達(dá)2.17億元,其中:財產(chǎn)保險公司理賠案件3.6萬件,理賠金額1.2億元;人壽保險公司賠款及給付案件數(shù)4.7萬件,賠款及給付金額9700萬元。在遭遇重大災(zāi)害和事故時,保險公司及時給予了經(jīng)濟(jì)補償,對穩(wěn)定人心、生產(chǎn)自救起到了至關(guān)重要的作用。
(五)發(fā)揮了“助推器”的作用,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,xx各保險機構(gòu)20xx年交納營業(yè)稅及附加3000萬元。占地方財政收入的1.21%,占地方營業(yè)稅收入的6.71%,服務(wù)地方建設(shè)的作用明顯增強。
幾年來,我市的保險工作雖然取得了較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題:一是保險規(guī)模偏小、覆蓋面窄、深度不夠;二是市場發(fā)育不全、發(fā)展不平衡,縣域保險滯后,服務(wù)和支持“三農(nóng)”的力度不夠;三是保險知識普及不廣,人們的保險意識還不夠強,參與度不高;四是市場競爭不夠理性,違規(guī)行為時有發(fā)生,行業(yè)自律力度不夠。五是個別保險企業(yè)營銷手段簡單,服務(wù)方式有待于改進(jìn)和完善。
三、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),努力為xx保險業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境
保險業(yè)的發(fā)展主要靠自身的努力,也離不開社會各界的關(guān)心和支持,離不開必要的政策扶持。近年來,我市保險業(yè)之所以發(fā)展較快,主要是靠保險業(yè)員工們的辛勤努力和頑強拼搏和社會各界的大力支持。希望各區(qū)縣政府、市級相關(guān)部門在今后的工作中,發(fā)揮好各自的職能作用,積極為我市保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件,在我市形成一個認(rèn)識保險、認(rèn)同保險、支持保險的良好局面。
(一)充分發(fā)揮保險的功能和作用,切實把保險作為政府履行職能的重要補充手段。
宏觀調(diào)控、市場監(jiān)控、公共管理和公共服務(wù)是市場經(jīng)濟(jì)條件下政府的四大職能。政府在行使公共管理和公共服務(wù)職能時,要充分發(fā)揮市場機制在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,而保險是金融體系的重要組成部分,保險所具有的經(jīng)濟(jì)補償,資金融通和參與社會管理的三大功能,是其他金融工具無法替代的。保險作為現(xiàn)代生活風(fēng)險管理最基本、最有效的手段,貫穿于人的生、老、病、死的全過程,在社會經(jīng)濟(jì)生活中扮演著越來越重要的角色。保險所提供的已經(jīng)不僅是產(chǎn)品和服務(wù),而且成為一種有利于社會安定的制度安排,滲透到經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè),社會的各個領(lǐng)域,生活的各個方面,在參與社會風(fēng)險管理、完善社會保障制度、維護(hù)社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著積極的作用,甚至在一些領(lǐng)域起著決定性的作用。因此,各級政府要提高對保險的認(rèn)識,切實加強對保險業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),正確運用保險手段解決經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的難點和熱點問題,積極創(chuàng)造條件提高保險業(yè)參與地方社會經(jīng)濟(jì)生活的程度,在轉(zhuǎn)變政府職能的同時,更好地發(fā)揮保險的功能和作用。
(二)強化保險意識,加大對保險工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。
各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí)保險知識,增強保險意識,提高保險自覺性,加強對保險事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),加大對保險工作的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)力度。要將保險工作納入當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌考慮,定期聽取工作匯報,及時幫助其研究解決發(fā)展中的問題。要盡力為保險主體創(chuàng)造一個安全、有序、寬松的經(jīng)營環(huán)境,不能用行政權(quán)力干預(yù)企業(yè)的正常經(jīng)營活動,要切實維護(hù)保險機構(gòu)的合法權(quán)益,保護(hù)好保險機構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)積極性。
(三)改進(jìn)工作作風(fēng),努力為保險業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
一是有關(guān)部門要依法取消對保險企業(yè)的不合理收費,在行政審批上要切實簡化行政審批程序,提高辦事效率。二是宣傳部門和新聞媒體要堅持正面報道為主,注意把握正確的輿論導(dǎo)向,避免因不客觀的宣傳報道給保險業(yè)帶來負(fù)面影響。
三是稅務(wù)和工商部門在依法治稅和監(jiān)督管理的同時,要嚴(yán)格落實各項稅收優(yōu)惠政策,為加快xx保險事業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
四是公安、司法部門要堅決打擊保險詐騙和挪用保險資金、侵占損害國家和企業(yè)利益的犯罪活動,要堅持依法行政、秉公執(zhí)法,為加快保險業(yè)發(fā)展提供司法保障。
五是發(fā)改委和建設(shè)部門在安排重點建設(shè)項目時,應(yīng)及時與保險企業(yè)溝通,積極運用保險手段,應(yīng)對可能發(fā)生的風(fēng)險。六是勞動和社會保障部門要充分發(fā)揮商業(yè)保險的補充作用,積極探索社會保障制度改革的新途徑。
七是安監(jiān)部門要積極探索引入責(zé)任保險制度,維護(hù)好社會穩(wěn)定和人民群眾的根本利益。
八是衛(wèi)生部門要充分發(fā)揮商業(yè)保險公司在技術(shù)和服務(wù)等方面的優(yōu)勢,積極引進(jìn)保險公司參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點。
四、牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,促進(jìn)保險業(yè)穩(wěn)定持續(xù)健康快速發(fā)展
當(dāng)前,國家經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入快速發(fā)展的關(guān)鍵時期,這對保險業(yè)提出了新的更高的要求,希望全市保險業(yè)認(rèn)真貫徹落實黨的十六屆三中、四中、五中全會精神,堅定信心、振奮精神、搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、切實增強加快改革的責(zé)任感和緊迫感,增強機遇意識,發(fā)展意識,大局意識,創(chuàng)新意識和憂患意識,不斷增強企業(yè)的核心競爭力和防范風(fēng)險能力,促進(jìn)保險業(yè)的發(fā)展,更好地服務(wù)于xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。這里我就效益、誠信、規(guī)范這六個字對全市保險業(yè)提三點要求:
(一)要堅持以效益為中心。市場經(jīng)濟(jì)是效益經(jīng)濟(jì),堅持以效益為中心是企業(yè)經(jīng)營的核心目標(biāo),效益就是企業(yè)的生命,沒有效益,一個企業(yè),一個行業(yè)就沒有持續(xù)發(fā)展的能力;沒有效益,本身就是對投保人和被投保險人最大的不負(fù)責(zé)任。近年來,隨著保險業(yè)改革的深化,市場競爭加劇,保險企業(yè)經(jīng)營成本過高,業(yè)務(wù)質(zhì)量低下等問題比較突出。對此,必須引起保險公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。一是要切實加強內(nèi)部管理,下大力氣把經(jīng)營成本壓下來,不斷增強公司的盈利能力,逐步壯大公司的整體實力。二是要注重提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。要遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律和保險規(guī)律,注重承保質(zhì)量,加強風(fēng)險評估,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。三是要堅定不移地加快發(fā)展。發(fā)展始終是保險業(yè)的第一要務(wù),絲毫不能放松。要準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵和精神實質(zhì),正確處理好速度與效益,規(guī)摸與質(zhì)量的關(guān)系,堅持在發(fā)展中調(diào)整,在調(diào)整中加快發(fā)展。在農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)域,要積極開發(fā)符合農(nóng)村需要的適銷對路的產(chǎn)品,做到市場定位準(zhǔn)、險種設(shè)置好,保障范圍廣,努力為社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供多領(lǐng)域、多品種、多服務(wù)的保險保障,積極推動農(nóng)業(yè)保險工作向縱深發(fā)展。在深入實施縣域發(fā)展戰(zhàn)略中,保險公司要注重提升業(yè)務(wù)品質(zhì),創(chuàng)新銷售模式,深入挖掘潛力,要在失地農(nóng)民養(yǎng)老保險,外出務(wù)工人員意外傷害保險等領(lǐng)域積極探索,并切實做好服務(wù)工作,嚴(yán)防欺騙、誤導(dǎo),嚴(yán)禁“坑農(nóng)”、“損農(nóng)”、“害農(nóng)”事件的發(fā)生。在責(zé)任險領(lǐng)域,要通過提高完善責(zé)任保險的特色服務(wù),讓投保企業(yè)真正感受到購買責(zé)任保險的價值,提高責(zé)任保險的社會滲透能力。保險業(yè)還要進(jìn)一步加強與公安交管部門的溝通協(xié)作,擴(kuò)大機動車第三者責(zé)任保險承保面,為強制三者險制度的正式出臺奠定基礎(chǔ)。在健康保險領(lǐng)域,要積極探索建立與醫(yī)療服務(wù)提供者之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系,有效控制道德風(fēng)險,充分發(fā)揮商業(yè)保險在醫(yī)療保障體制改革中的積極作用。在養(yǎng)老保險領(lǐng)域,逐步擴(kuò)大企業(yè)覆蓋面,不斷拓展商業(yè)養(yǎng)老保險的空間,為國家的養(yǎng)老保險業(yè)做出貢獻(xiàn)。
(二)要堅持以誠信為根本。市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)。誠信是保險企業(yè)賴以生存的基石,也是保險從業(yè)人員安身立命的前提。因此,保險業(yè)應(yīng)牢固樹立誠信的觀念,一是要大力培育誠信文化,倡導(dǎo)誠信觀念,加強誠信教育,提高保險從業(yè)人員的職業(yè)道德水平,使誠信無價,誠信光榮成為全行業(yè)的自覺行動。二是要選準(zhǔn)誠信建設(shè)突破口,按照標(biāo)本兼治原則,采取企業(yè)內(nèi)控,行業(yè)自律,政府監(jiān)管,信用評價和輿論監(jiān)督等多種措施進(jìn)行綜合治理,努力實現(xiàn)保險信用秩序的明顯好轉(zhuǎn)。三是要強化失信懲戒機制,加大對失信單位和個人的懲治和約束力度,打造誠信品牌,樹立行業(yè)的良好形象。
(三)要堅持以規(guī)范經(jīng)營為原則。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),依法合規(guī)經(jīng)營是保險業(yè)的基本要求,是做大做強保險業(yè)的重要保證。只有遵紀(jì)守法,合規(guī)經(jīng)營,自覺維護(hù)良好的市場秩序,保險業(yè)才能形成良好的發(fā)展局面。一是要堅持公平有序競爭。要切實提高新產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,塑造品牌,不斷提高企業(yè)的核心競爭力。二是要在堅持發(fā)揮市場的基礎(chǔ)性作用,堅持市場價值取向,充分發(fā)揮市場在配置資源上的基礎(chǔ)性作用,用市場化的手段贏得客戶,開拓市場。保險公司和廣大從業(yè)人員要視保險資源為生命,倍加珍惜社會民眾不斷增強的保險意識和消費愿望,切實做到在規(guī)范經(jīng)營中加快保險業(yè)的發(fā)展。
與此同時,保險行業(yè)協(xié)會要認(rèn)真按照協(xié)會章程,依據(jù)《保險法》和中國保監(jiān)會,四川保監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定,切實履行協(xié)會職責(zé),充分發(fā)揮自律、協(xié)調(diào)、維權(quán)、宣傳和服務(wù)五項職能作用,注重自身建設(shè),促進(jìn)協(xié)會工作規(guī)范化發(fā)展,真正使協(xié)會成為保險業(yè)與政府溝通的橋梁,努力為xx保險市場和會員單位服好務(wù),為加快保險業(yè)的和諧發(fā)展做好服務(wù)保障工作。
同志們,當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展呈現(xiàn)出“風(fēng)正人和事業(yè)興”的良好局面,保險業(yè)同樣處于最好的發(fā)展時期,面臨極為難得的發(fā)展機遇。希望大家牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞xx市“十一五”規(guī)劃和市委、市政府“項目年”工作要求,扎實工作,為全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
在保險工作會議的講話材料篇十二
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:
總結(jié)全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作啟動一年以來的工作,安排部署今年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險全覆蓋工作,統(tǒng)一思想、明確責(zé)任,不斷推進(jìn)我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作上臺階、上水平,力爭實現(xiàn)今年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險全覆蓋。政府連縣長在百忙中出席了我們今天的會議,一會兒還要作重要講話,大家要認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會,積極貫徹落實,以實際成效向縣委、縣政府,向全縣人民交出一份滿意答卷。下面,我先講兩點意見:
一、xxxx1年新農(nóng)保工作回顧新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險制度,是黨中央、國務(wù)院關(guān)注解決“三農(nóng)”問題、維護(hù)社會和工公平正義的重要舉措;是堅持以人為本,落實科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會的具體體現(xiàn);是實實在在解決廣大城鄉(xiāng)居民“老有所養(yǎng)”的重大惠民工程。自今年7月我縣被正式列為新農(nóng)保試點縣以來(以下簡稱新農(nóng)保),縣人社局在縣委縣政府的高度重視和堅強領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照上級人社部門的要求,結(jié)合工作實際,以“?;?、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)”為基本原則,努力完成xxxx1年各項目標(biāo)任務(wù),城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作取得顯著成效。
(一)“廣覆蓋”原則得到較充分落實。自xxxx1年新農(nóng)保試點工作啟動以來,我縣精心組織,扎實工作,開創(chuàng)了良好的新農(nóng)保試點工作格局,起到了模范帶頭作用,較好的打開了我縣新農(nóng)保試點工作的局面。經(jīng)過全縣上下的共同努力,截止目前,全縣新農(nóng)保參保人數(shù)達(dá)133714人,共收繳新農(nóng)?;疬_(dá)1397.4萬元,領(lǐng)取養(yǎng)老金人數(shù)達(dá)29126人,共發(fā)放養(yǎng)老金1153.47萬元。全縣城鎮(zhèn)居保參保人數(shù)達(dá)747人,收繳城鎮(zhèn)居?;?0.12萬元,領(lǐng)取養(yǎng)老金人數(shù)達(dá)317人,共發(fā)放養(yǎng)老金14.78萬元。
(二)新農(nóng)?;鸨O(jiān)管得到有效完善。
一是建立了基金收繳、給付、審計監(jiān)督等責(zé)任制度,嚴(yán)格實行收支兩條線管理。收繳的新農(nóng)?;鸷?355.39萬元省市縣補助資金全部進(jìn)入財政專戶,指定銀行專戶儲存,確?;鸬陌踩c完整。
二是加強預(yù)算管理,確保養(yǎng)老金及時發(fā)放??h財政認(rèn)真審核提前安排,全年共籌措調(diào)度資金1168.25萬元,確保老年居民養(yǎng)老金按時足額發(fā)放和參保繳費補貼及時足額到位。
三是建立農(nóng)保中心、銀行、專管員三方對賬制度,做到“賬帳相符、賬實相符”。
四是農(nóng)保處定期將死亡人員數(shù)據(jù)等信息與新農(nóng)保數(shù)據(jù)進(jìn)行比對,從源頭上預(yù)防基金流失。去年累計核銷死亡人員和重復(fù)參保人員550名。五是出臺了養(yǎng)老金領(lǐng)取人員資格認(rèn)證辦法。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦機構(gòu)工作人員進(jìn)村到組入戶,對養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取人員通過采取照相、指紋采集、當(dāng)面驗證等多種形式和手段開展領(lǐng)取資格認(rèn)證工作,防止基金“跑”、“冒”、“滴”、“漏”,減少了基金的損失,提高了基金使用效益。
老金,提高了新農(nóng)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率。今年,我們將運用該系統(tǒng),實現(xiàn)保險費的預(yù)存代扣,方便參保居民按期繳費。隨著網(wǎng)上查詢、12333電話查詢和自助服務(wù)終端等多渠道、一體化的公共服務(wù)體系的建設(shè),“參保查詢不出村、繳費領(lǐng)錢不出鄉(xiāng)、錢在銀行流、信息網(wǎng)上走”的新農(nóng)保經(jīng)辦模式即將建立。
(四)經(jīng)辦基礎(chǔ)條件得到一定改善。
一是根據(jù)人社部新農(nóng)保經(jīng)辦管理示范點建設(shè)的有關(guān)要求,全面推進(jìn)我區(qū)新農(nóng)保基層工作平臺、信息系統(tǒng)和能力建設(shè),加快實現(xiàn)經(jīng)辦管理規(guī)范化、制度化、精確化。為建立新農(nóng)保經(jīng)辦管理服務(wù)示范點(崗位),在區(qū)、鄉(xiāng)、村三個層面,圍繞新農(nóng)保參保登記、保費收繳、個人賬戶管理、待遇支付、關(guān)系轉(zhuǎn)接及終止等環(huán)節(jié),在硬件上提標(biāo)準(zhǔn)、在管理上提要求,在服務(wù)上下功夫。
二是開展農(nóng)保經(jīng)辦機構(gòu)工作人員“應(yīng)知應(yīng)會”培訓(xùn)活動。自開展培訓(xùn)活動以來,縣農(nóng)保中心已組織23名縣、鄉(xiāng)兩級工作人員通過結(jié)業(yè)考試,合格率100%。今年,我們將組織鄉(xiāng)村一級的新農(nóng)保代辦員參加培訓(xùn)。通過培訓(xùn),農(nóng)保系統(tǒng)的干部職工的經(jīng)辦能力和服務(wù)水平將會得到大幅度提升,為高效完成新農(nóng)保工作任務(wù)提供了堅實保障。此外,我們還為全縣13家鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)配備了電腦、打印機、動態(tài)密鑰等設(shè)備,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以利用vpn加密通道通過互聯(lián)網(wǎng)登錄專網(wǎng)平臺辦理新農(nóng)保業(yè)務(wù)。在充分肯定成績的同時,我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到,目前還存在一些薄弱環(huán)節(jié),新農(nóng)保事業(yè)發(fā)展還面臨不少新的挑戰(zhàn)。與上級黨委政府的要求和人民群眾的殷切期盼還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
經(jīng)辦服務(wù)不夠到位,影響了群眾參保積極性。由于信息平臺建設(shè)步伐緩慢。省級新農(nóng)保數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)軟件即將上網(wǎng)運行,而目前的辦公設(shè)備、系統(tǒng)軟件沒有到位,無法實現(xiàn)與財政、公安、信用社等系統(tǒng)對接,無法充分利用新農(nóng)保電子信息系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)辦理,因而嚴(yán)重影響新農(nóng)保工作進(jìn)展。基礎(chǔ)工作不夠扎實,造成了參保信息不真實。通過社?;饘徲?,暴露了新農(nóng)?;A(chǔ)、基層工作方面存在的一些問題,如:
有條件的村集體經(jīng)濟(jì)組織或村干部墊付保險費,造成“帽下無人”,資金空掛;對基礎(chǔ)養(yǎng)老金申報審核把關(guān)不嚴(yán),讓極個別人員鉆了空,產(chǎn)生了新農(nóng)保養(yǎng)老金和城鎮(zhèn)企業(yè)養(yǎng)老保險金“兩頭拿”,重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老待遇;鄉(xiāng)村基層組織工作壓力大,迫使一部分參保群眾跨村組、跨鄉(xiāng)鎮(zhèn),甚至跨險種重復(fù)參保繳費,加重了群眾負(fù)擔(dān);身份證號碼空缺、編造、輸入時粗心大意,造成身份證號碼多位、缺位,個人信息無法錄入信息系統(tǒng)致使個人賬戶無法建立和做實。以上這些具體問題都拖了經(jīng)辦工作的后腿。思想發(fā)動不夠深入,群眾參保自覺性有待提高。部分低齡群眾覺得要繳費幾xxxx年,不知以后的政策會有什么變化,心存疑慮,看不到現(xiàn)實的好處,因此參保自覺性不太高。有的群眾對提高繳費標(biāo)準(zhǔn),增加賬戶積累的認(rèn)識不到位,誤認(rèn)為政策多變不嚴(yán)肅;有的群眾沒能正確認(rèn)識子女繳費和老人領(lǐng)取養(yǎng)老金的關(guān)系,誤認(rèn)為是拿子女的錢發(fā)給老人。以上這些問題我們務(wù)必要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
二、xxxx年工作安排xxxx2年,是我縣實行城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險全覆蓋工作關(guān)鍵之年。根據(jù)省、市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作會議精神和總體要求,今年城鄉(xiāng)居保工作目標(biāo)和主要任務(wù)是:
實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保167883人(其中:
續(xù)保繳費人數(shù)為105453人,新增參保62430人,),參保率保持在96%以上,基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放率在100%以上。重點做好四個方面工作:
一是明確重點,落實責(zé)任。繼續(xù)把“續(xù)?!焙汀皵U(kuò)面”作為今年城鄉(xiāng)居保工作的重點,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要圍繞簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀,抓好各項目標(biāo)任務(wù)的落實。雖然我縣已提出基本實現(xiàn)城鄉(xiāng)居保參保和基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放兩個全覆蓋,但是離真正意義上的“全覆蓋”即:
“適齡居民應(yīng)保盡保,老年居民應(yīng)發(fā)盡發(fā)”還有一定的差距。尤其是35周歲---16周歲之間的年輕人參保率不高,是我們參保工作的“短板”,還存在著較為廣闊的參保空間。今年我們在繼續(xù)努力做好鞏固已有參保人員續(xù)保工作的同時,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)當(dāng)建立考核激勵機制,發(fā)動年輕居民參保繳費,變“短板”為參保繳費工作的“增長極”,并鼓勵他們多繳、長繳,確保制度的可持續(xù)落實。各相關(guān)成員單位也要按照工作職責(zé),齊心協(xié)力,密切配合,為全面完成xxxx2年新農(nóng)保工作的各項指標(biāo)任務(wù)盡力盡職。
二是繼續(xù)加強宣傳工作力度。多層次、全方位、大角度宣傳的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整宣傳工作思路,制定個性化宣傳方案。聘請在農(nóng)村中有人品影響力和語言表達(dá)能力、并已經(jīng)領(lǐng)取養(yǎng)老金的人員作為新農(nóng)保政策義務(wù)宣傳員,現(xiàn)身說法。在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村設(shè)立政策咨詢點,繼續(xù)組織人員深入農(nóng)戶家中,上門發(fā)放政策宣傳材料,切實消除農(nóng)民參保繳費的疑慮,吸引他們積極主動參加新農(nóng)保。同時繼續(xù)抓好“以發(fā)促繳”宣傳方式,激發(fā)尚未領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金老人的子女參保熱情,樹立早期投入、自我供養(yǎng)的新理念,確保村不漏戶、戶不漏人。
三是開展保險費征收突擊活動,鞏固全覆蓋工作成果。從現(xiàn)在開始到12月份結(jié)束。利用不到5個月的時間,集中人力、集中精力,全力以赴做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的參續(xù)保工作。今年下達(dá)的保險費征收任務(wù)將由過去的任務(wù)數(shù)具體到每個人。年人均繳費標(biāo)準(zhǔn)仍然維持上年水平,不下降、不提高。為了確保活動取得實效,我們將抓好突擊活動期間的督查工作。建立定期通報、匯報、巡查制度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周通報一次養(yǎng)老金征收扣繳進(jìn)度,匯報一次工作開展情況。由縣人社局定期巡查,通報工作開展情況。活動期間,縣農(nóng)保中心要認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,主動深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查了解工作的進(jìn)展情況,對活動中出現(xiàn)的各種情況要認(rèn)真研究解決,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好保費征繳工作提供政策和技術(shù)支持。
四是繼續(xù)完善業(yè)務(wù)流程、規(guī)范經(jīng)辦行為。
三是認(rèn)真做好新農(nóng)保的參保登記、個人繳費、待遇發(fā)放、稽核檢查等基礎(chǔ)管理工作,確保經(jīng)辦規(guī)范、管理科學(xué)、服務(wù)到位。同志們,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作事關(guān)縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展穩(wěn)定大局,我們要以這次會議為契機,按照縣委縣政府的統(tǒng)一要求,解放思想,創(chuàng)新舉措,統(tǒng)籌推進(jìn),扎實工作,確保全面完成省、市城鄉(xiāng)居保工作目標(biāo)任務(wù),為建設(shè)壺關(guān)轉(zhuǎn)型跨越小康建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)!
附送:
社會發(fā)展辦公室工作思路
社會發(fā)展辦公室工作思路
社會發(fā)展辦公室工作思路一、工作思路
1、集中力量,抓好本職工作。社會發(fā)展線的工作點多面廣。日常工作有醫(yī)療保險的收繳與報銷、養(yǎng)老保險收繳與報銷、工傷保險、失業(yè)保險、企業(yè)退休職工認(rèn)證、政務(wù)服務(wù)、村務(wù)公開、殯葬改革、大病救助、城鄉(xiāng)低保、慈善、老齡、優(yōu)撫、救災(zāi)救濟(jì)、扶殘助殘、公共衛(wèi)生服務(wù)、教育發(fā)展、公共文化服務(wù)等,服務(wù)性強,與群眾接觸多。工作干得好與壞、服務(wù)水平的高與低,直接關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)乎政府的形象。因此,我辦全體工作人員將加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,做好全年工作規(guī)劃,愛崗敬業(yè)、熱情為群眾服務(wù),扎實做好本職工作。
2、積極參與,認(rèn)真做好中心工作。中心工作關(guān)系到全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的穩(wěn)定,有些則關(guān)系到**的形象或全年目標(biāo)任務(wù)的完成。201x年與我線密切相關(guān)的中心工作有農(nóng)村合作醫(yī)療收繳、殯葬改革以及社會保障卡的發(fā)放,因為有黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo),全鎮(zhèn)干部的積極參與,都較好的完成了工作任務(wù)。201x年,我辦工作人員將一如既往積極參加全鎮(zhèn)中心工作,認(rèn)真完成黨委、政府交辦的各項中心工作任務(wù)。
3、對照目標(biāo),努力完成工作任務(wù)。我辦將對照201x年上級有關(guān)部門下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任書,制定詳細(xì)的工作方案,研究解決問題的方法,努力完成各項工作任務(wù)。
4、加強隊伍建設(shè)。在黨委、政府配優(yōu)配強我線工作人員的基礎(chǔ)上,我線工作人員還要做到加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)能力;遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度;營造一種努力工作、團(tuán)結(jié)干事、力爭上游的氛圍。
二、十三五規(guī)劃
1、在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按要求做好村級合并工作,完成
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