2023年學(xué)生超市心得體會(huì)(實(shí)用13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-18 11:19:03
2023年學(xué)生超市心得體會(huì)(實(shí)用13篇)
時(shí)間:2023-10-18 11:19:03     小編:靈魂曲

心得體會(huì)是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過(guò)思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。

學(xué)生超市心得體會(huì)篇一

學(xué)生超市可以說(shuō)是我們學(xué)生日常生活中不可或缺的一部分,是我們購(gòu)買(mǎi)生活用品和食品的主要場(chǎng)所。但是,在學(xué)生超市購(gòu)物并不是一件輕松的事情,因?yàn)橛袝r(shí)候我們會(huì)面臨著過(guò)多或者不懂得如何選擇的選擇,從而導(dǎo)致購(gòu)物的不順心,所以我在學(xué)生超市的購(gòu)物過(guò)程中積累了一些心得體會(huì),現(xiàn)在分享給大家。

第二段:感受體驗(yàn)

首先,超市的環(huán)境整潔、安靜,購(gòu)物過(guò)程中可以放心地選購(gòu)自己所需的日用品或者食品。其次,超市集中了各類(lèi)商品,為顧客提供了許多選擇;同時(shí),方便顧客進(jìn)行比較和選擇,可以幫助我們找到適合自己的選項(xiàng)。在購(gòu)物中還需要盡可能地找到物美價(jià)廉的商品,可以充分地利用促銷(xiāo)和打折活動(dòng),節(jié)約開(kāi)支。

第三段:購(gòu)物注意事項(xiàng)

在實(shí)際的購(gòu)物過(guò)程中,除了注意價(jià)格因素,還需要注意商品的質(zhì)量和保質(zhì)期問(wèn)題,以免因貪圖便宜而導(dǎo)致生活品質(zhì)下降。尤其是對(duì)于易腐爛類(lèi)食品,一定要選擇新鮮的、看上去新鮮的,并且要注意保質(zhì)期,在購(gòu)買(mǎi)后要趁早拿去食用,以避免因過(guò)期而發(fā)生無(wú)謂損失。

第四段:消費(fèi)態(tài)度

在消費(fèi)中要注意自己的消費(fèi)態(tài)度,帶著一種理智的、包容的、自信的態(tài)度去消費(fèi),不要被商品的外表所迷惑,要看到內(nèi)在價(jià)值。同時(shí)要注意合理安排消費(fèi),有買(mǎi)有看,有價(jià)值有理念,才是明智消費(fèi),更重要的是時(shí)刻保持對(duì)消費(fèi)的節(jié)制和監(jiān)管。

第五段:總結(jié)

綜上所述,一份良心購(gòu)物需要準(zhǔn)備三大關(guān)鍵要素:選對(duì)記錄:即選擇好的購(gòu)物清單,盡可能避免偏離目標(biāo);選對(duì)場(chǎng)所:即選擇性?xún)r(jià)比較高、服務(wù)給力的購(gòu)物場(chǎng)所;選對(duì)質(zhì)量:即選擇好的質(zhì)量和適宜自己生活習(xí)慣的商品。作為一名學(xué)生,我們能夠有效地掌握好這些技巧,可以減少不必要的煩惱和經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也能享受到更多的生活便捷。

學(xué)生超市心得體會(huì)篇二

近年來(lái),學(xué)生超市在校園中的地位愈發(fā)重要,尤其是在高校。學(xué)生超市在滿(mǎn)足學(xué)生日常生活需求的同時(shí),也提供了便捷、快速的服務(wù)。面對(duì)越來(lái)越多的學(xué)生超市,我思考了學(xué)生超市服務(wù)的一些問(wèn)題,并在實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。本文將從提供優(yōu)質(zhì)商品、提高服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新服務(wù)形式、建立良好的學(xué)生超市文化和加強(qiáng)宣傳五個(gè)方面,談?wù)勎覍?duì)學(xué)生超市服務(wù)的一些感悟和建議。

首先,學(xué)生超市的核心是提供優(yōu)質(zhì)的商品。學(xué)生超市應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的需求,及時(shí)調(diào)整商品種類(lèi)和數(shù)量。在豐富商品種類(lèi)的同時(shí),保證商品的新鮮和品質(zhì)。此外,學(xué)生對(duì)于價(jià)格也有一定的要求,學(xué)生超市可以通過(guò)與供應(yīng)商的洽談,爭(zhēng)取合理的價(jià)格優(yōu)惠,給學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商品。我曾在一家學(xué)生超市購(gòu)買(mǎi)過(guò)一款泡面,雖然價(jià)格較低,但對(duì)比其他超市同品牌的泡面,質(zhì)量明顯較差。因?yàn)檫@次購(gòu)買(mǎi)的不愉快經(jīng)歷,我已經(jīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有再光顧這家學(xué)生超市了。所以,提供優(yōu)質(zhì)的商品對(duì)于學(xué)生超市來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

其次,學(xué)生超市要提高服務(wù)意識(shí)。在學(xué)生超市工作的員工要熱情、細(xì)致、耐心地為顧客提供服務(wù)。他們要時(shí)刻關(guān)注顧客的需求,及時(shí)解答顧客的問(wèn)題,并積極主動(dòng)地推薦優(yōu)質(zhì)的商品。而不是冷漠地站在柜臺(tái)后面等待顧客自己選擇商品。有一次,我在學(xué)生超市遇到一個(gè)員工,當(dāng)我問(wèn)他一個(gè)關(guān)于商品的問(wèn)題時(shí),他態(tài)度冷漠,并且嘴里還不停地嘀咕。這讓我非常不滿(mǎn)意,感覺(jué)很受冷落。學(xué)生超市的員工應(yīng)該注意仔細(xì)聆聽(tīng)顧客的需求,盡力提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

第三,學(xué)生超市應(yīng)該創(chuàng)新服務(wù)形式。除了提供商品外,學(xué)生超市還可以考慮開(kāi)展一些有益的活動(dòng),如優(yōu)惠折扣、促銷(xiāo)活動(dòng)、會(huì)員積分等。這樣可以吸引更多的學(xué)生前來(lái)購(gòu)物,增加學(xué)生超市的知名度和影響力。此外,學(xué)生超市還可以開(kāi)設(shè)在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái),方便學(xué)生在不出校門(mén)的情況下就可以購(gòu)買(mǎi)到所需商品。這樣不僅提高了學(xué)生購(gòu)物的便利性,還為學(xué)生超市帶來(lái)了更多的商機(jī)。

第四,學(xué)生超市要建立良好的學(xué)生超市文化。學(xué)生超市不僅僅是一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所,更應(yīng)該成為學(xué)生的社交圈和學(xué)習(xí)空間。學(xué)生超市可以為學(xué)生提供閱讀區(qū)、聚會(huì)區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)等,為學(xué)生的多樣化需求提供了更多的選擇。學(xué)生超市還可以開(kāi)展一些文化活動(dòng),如音樂(lè)會(huì)、展覽會(huì)等,豐富學(xué)生的精神生活。通過(guò)這些舉措,學(xué)生超市不僅僅是學(xué)生購(gòu)物的地方,而是學(xué)生生活的一部分。

最后,學(xué)生超市要加強(qiáng)宣傳。學(xué)生超市在校內(nèi)宣傳工作要做到全面、具體、有針對(duì)性??梢酝ㄟ^(guò)校園廣播、橫幅、宣傳欄等形式,向?qū)W生介紹學(xué)生超市的特色和服務(wù)。學(xué)生超市還可以與學(xué)校合作,舉辦一些推廣活動(dòng)。例如,在新生入學(xué)期間,學(xué)生超市可以打折或送禮品,吸引新生前來(lái)體驗(yàn)。通過(guò)有效的宣傳,學(xué)生超市的知名度和影響力得以提升,從而吸引更多的學(xué)生光顧。

總之,學(xué)生超市服務(wù)是一個(gè)綜合性的工作,需要從商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、活動(dòng)舉辦、文化建設(shè)、宣傳推廣等方面進(jìn)行全面調(diào)整和提升。只有不斷優(yōu)化學(xué)生超市的服務(wù)體驗(yàn),才能贏(yíng)得學(xué)生的青睞,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。希望學(xué)生超市能夠吸取這些建議,不斷進(jìn)步,為廣大學(xué)生提供更好的服務(wù)。

學(xué)生超市心得體會(huì)篇三

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我們?cè)诔袑W(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會(huì)。感受很深的是作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭,消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧,這樣才能給超市帶來(lái)效益,所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒(méi)有它,也就沒(méi)有顧客,則也沒(méi)有了超市的發(fā)展。

在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期,腦海中始終盤(pán)旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷(xiāo)售給顧客,絕不賣(mài)過(guò)期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí)。

實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),來(lái)做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),顧客量會(huì)大幅增加。對(duì)于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對(duì)做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,對(duì)商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。

在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi),從而增加銷(xiāo)售量。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章,對(duì)顧客誠(chéng)信,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。而且還要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢(xún)。營(yíng)銷(xiāo)人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類(lèi)的問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費(fèi)者感到滿(mǎn)意。

企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿(mǎn)足更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等,使理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。

實(shí)習(xí)結(jié)束了,我的思考并沒(méi)有結(jié)束,在實(shí)習(xí)中,我時(shí)常有得過(guò)且過(guò)的念頭,但是手頭上一旦有事做的時(shí)候,就不自覺(jué)的投入整個(gè)身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂(lè)的過(guò)程!這個(gè)過(guò)程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分,或者專(zhuān)業(yè)知識(shí),更多的是教給了我面對(duì)無(wú)對(duì)奈,面對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富!

學(xué)生超市心得體會(huì)篇四

本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是本地某超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐 活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。

主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。

實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):

1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝

3. 不可監(jiān)守自盜,違者重罰

4. 應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金

5. 超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火

以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。

超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情。

首先,物品種類(lèi)繁多,雖然有專(zhuān)門(mén)的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到 供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物 品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I(mǎi)東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類(lèi)物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成, 這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類(lèi)工作一般是 有男生來(lái)做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過(guò)年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒?dòng)秩序。

實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,它引導(dǎo)我走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀(guān)念,吸收了新的思想與知 識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。

而且在這個(gè)過(guò)程中,我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的。

經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。

學(xué)生超市心得體會(huì)篇五

大學(xué)時(shí)光匆匆,隨著大學(xué)生活的逐漸豐富與復(fù)雜化,對(duì)于生活的各種需求也會(huì)逐漸提高。一次次超市采購(gòu)也成為了大學(xué)生活中的必修課程之一。在這里,我將分享一些我在大學(xué)超市采購(gòu)中的心得與體會(huì)。

第二段:選擇好時(shí)機(jī)

在超市采購(gòu)時(shí),選擇好時(shí)機(jī)非常重要。尤其是在逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候、雙十一等大型購(gòu)物節(jié)期間,想要買(mǎi)到心儀的商品通常需要提前做好充分的準(zhǔn)備。此外,避開(kāi)高峰期購(gòu)買(mǎi),節(jié)省排隊(duì)時(shí)間和人流擁擠的煩惱。

第三段:規(guī)劃清單

制定購(gòu)物清單是大學(xué)生采購(gòu)必不可少的一環(huán)。在清單上需要列出所需商品的種類(lèi)和數(shù)量,并根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行合理的安排。規(guī)劃好清單,不僅可以避免在超市里急匆匆地尋找商品,還能避免因?yàn)橘I(mǎi)多或買(mǎi)少所導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)。

第四段:選擇適當(dāng)?shù)钠放萍皟r(jià)格

在超市里有很多不同品牌和價(jià)格不盡相同的商品,選擇適當(dāng)?shù)钠放萍皟r(jià)格是節(jié)省開(kāi)支的關(guān)鍵。作為大學(xué)生,我們必須要根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)能力、對(duì)商品品質(zhì)的需求進(jìn)行合理的選擇。有時(shí),便宜未必是好貨,還得看具體的品牌、口碑與市場(chǎng)反應(yīng)。

第五段:注意保鮮與保存

在采購(gòu)?fù)晟唐分?,保鮮與保存也要考慮到。這要求我們根據(jù)不同的食材和商品特性,做好在超市后的貯存與保護(hù)工作。對(duì)于易腐食物,需要在保質(zhì)期內(nèi)及時(shí)食用、儲(chǔ)存;對(duì)于耗材,也要注意存放位置避免缺失或損壞。因此,細(xì)心是大學(xué)超市采購(gòu)的重要品質(zhì)之一。

結(jié)語(yǔ)

大學(xué)超市采購(gòu)不僅僅是完成日常生活中所需的物資采購(gòu),還是一種思考與實(shí)踐能力的鍛煉。希望通過(guò)以上幾點(diǎn)心得與體會(huì),可以幫盡更多的大學(xué)生們更好地完成超市采購(gòu)這一日常任務(wù)。

學(xué)生超市心得體會(huì)篇六

這個(gè)暑假,我在大型超市找了個(gè)做短工的機(jī)會(huì)。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會(huì)總結(jié)一下。

企業(yè)的目的是什么?專(zhuān)家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤(rùn),生存下去。

基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營(yíng)上就必須做到:節(jié)儉開(kāi)支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。

節(jié)儉開(kāi)支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人?;诠ぷ鲝?qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過(guò)訂貨、入庫(kù)、出庫(kù)及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫(kù)員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷(xiāo)售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷(xiāo)售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷(xiāo)等。

光節(jié)儉開(kāi)支還不行,更需要增加收入,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在這方面可以采取的措施有:建立客戶(hù)忠誠(chéng),合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶(hù)一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長(zhǎng)期看,建立良好的客戶(hù)關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門(mén)藝術(shù),對(duì)于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀(guān)、實(shí)用。好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶(hù)的購(gòu)物欲,增加銷(xiāo)售。

上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,可稱(chēng)為:開(kāi)源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤(rùn)。為了能更好的認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),鍛煉自己,提高自我能力,體驗(yàn)一下工作樂(lè)趣,我便在這個(gè)寒假到超市打工進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達(dá)到了實(shí)踐的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了自己能力的欠缺,社會(huì)的艱辛。

我在超市只是簡(jiǎn)單的干些勞力活:幫忙搬運(yùn)貨物,為顧客打包等等,再簡(jiǎn)單的活也不能輕視,即使只是簡(jiǎn)單的搬運(yùn)。剛開(kāi)始我看超市的工作人員搬運(yùn)時(shí),以為很輕松,等到自己真正開(kāi)始搬運(yùn)時(shí),就知道其中的辛苦了。

搬運(yùn)貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進(jìn)貨的速度,不然損失就慘重了。起初搬小點(diǎn)的貨物,還覺(jué)得沒(méi)什么,自以為自己能勝任的,每想到到后面都沒(méi)什么力氣了,就連站著都嫌沒(méi)力,口渴,手酸,甚至眼睛有些時(shí)候都覺(jué)得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番??墒峭乙黄鸢徇\(yùn)的超市工作人員,都沒(méi)有叫苦叫累,繼續(xù)他們的工作。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外,他們都沒(méi)有任何怨言。老爸說(shuō)“如果干這點(diǎn)活,還怨天怨地的話(huà),就不用出來(lái)干活的好?!笔前。麄冞@么辛苦不就是為了能在這個(gè)社會(huì)上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。

突然感覺(jué)到自愧不如,我是來(lái)社會(huì)實(shí)踐的,不是來(lái)享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢。

春節(jié)時(shí)期,好多顧客買(mǎi)了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的方便,超市便專(zhuān)門(mén)讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打包還比較容易。只需要?jiǎng)觿?dòng)手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因?yàn)榇汗?jié),顧客比以往的要多很多,需要打包的也數(shù)不勝數(shù),一整天站著打包下來(lái),腳是最受不了的。之前的感受讓我得到教訓(xùn):不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!

總的來(lái)說(shuō),在超市打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了這個(gè)社會(huì),提前了解了這個(gè)社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)。同時(shí),我還看到自己的不足和優(yōu)勢(shì)。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點(diǎn),看清這個(gè)社會(huì)的不易,讓我們?cè)谝淮斡忠淮蔚膶?shí)踐過(guò)程中學(xué)會(huì)客觀(guān)的看清自己,以?xún)?yōu)補(bǔ)缺。我想這個(gè)打工,會(huì)深深記在我的心底,畢竟是我自己第一次用汗水來(lái)體會(huì)到:凡事都不能依賴(lài)他人,只有靠自己才能在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)立足。想要在這個(gè)社會(huì)立足還要擁有知識(shí),擁有能力,還有持之以恒的決心,不輕言放棄!

因此,我要更好的努力,不僅要在這個(gè)社會(huì)上立足,更要成為這個(gè)社會(huì)的棟梁!

學(xué)生超市心得體會(huì)篇七

作為一名學(xué)生,我們每天都要面對(duì)各種各樣的學(xué)習(xí)任務(wù)和生活瑣事。而超市作為我們生活中不可或缺的一部分,為我們提供了各種商品和服務(wù)。在我對(duì)學(xué)生超市服務(wù)的使用過(guò)程中,我深感超市服務(wù)的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和改進(jìn)的空間。

第二段:超市環(huán)境整潔有序

學(xué)生超市的服務(wù)環(huán)境是很重要的,整潔有序的環(huán)境無(wú)疑可以為顧客營(yíng)造一個(gè)舒適愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)。在我去過(guò)的學(xué)生超市中,大多數(shù)都能保持相對(duì)整潔和整齊。員工會(huì)定時(shí)清掃衛(wèi)生,貨架上的商品也擺放得井然有序。這種整潔的環(huán)境給人一種干凈、安心的感覺(jué),使人更樂(lè)意在超市購(gòu)物并享受服務(wù)。

第三段:?jiǎn)T工態(tài)度友好熱情

員工的態(tài)度對(duì)于學(xué)生超市的服務(wù)體驗(yàn)有著至關(guān)重要的影響。在我的購(gòu)物過(guò)程中,學(xué)生超市的員工通常都非常友好和熱情,他們會(huì)主動(dòng)問(wèn)候并提供幫助。當(dāng)我遇到困難或者有疑問(wèn)時(shí),員工總是能夠耐心解答并給予建議。這種友好熱情的態(tài)度不僅使購(gòu)物過(guò)程更加愉快順利,也增加了顧客的好感度,使超市能夠留住更多的顧客。

第四段:服務(wù)流程高效快捷

購(gòu)物的效率對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)也是非常重要的,因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)時(shí)間都是各種事情排滿(mǎn)的。學(xué)生超市在服務(wù)流程上做得相對(duì)不錯(cuò),他們通常會(huì)在收銀臺(tái)多設(shè)收銀員,并在繁忙時(shí)段加大配貨量,縮短等候時(shí)間。此外,他們還采取了一些創(chuàng)新的方式,如自助結(jié)賬機(jī),讓顧客可以自行結(jié)賬,更加高效快捷。這種高效快捷的服務(wù)流程大大提升了購(gòu)物的便利性,讓學(xué)生能夠更有效地利用時(shí)間。

第五段:改進(jìn)建議和總結(jié)

雖然學(xué)生超市的服務(wù)整體表現(xiàn)不錯(cuò),但還是有一些可以改進(jìn)的空間。一方面,一些學(xué)生超市的貨架上缺乏商品種類(lèi)的豐富性,無(wú)法滿(mǎn)足顧客的多樣需求。另一方面,招牌商品的質(zhì)量控制還有待加強(qiáng),有時(shí)會(huì)存在質(zhì)量不佳的商品流入市場(chǎng)的情況。如果對(duì)這些問(wèn)題加以改進(jìn),學(xué)生超市的服務(wù)質(zhì)量將會(huì)更上一層樓。

總結(jié):學(xué)生超市的服務(wù)質(zhì)量直接影響著顧客的購(gòu)物體驗(yàn)和對(duì)超市的好感度。通過(guò)整潔有序的環(huán)境、員工友好熱情的態(tài)度和高效快捷的服務(wù)流程,學(xué)生超市為我們提供了便利和舒適的購(gòu)物環(huán)境。同時(shí),對(duì)于存在的問(wèn)題和改進(jìn)空間,超市可以進(jìn)一步完善和提升服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足學(xué)生的多樣需求,讓學(xué)生在超市中享受更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

學(xué)生超市心得體會(huì)篇八

當(dāng)大學(xué)生到達(dá)高校后,生活中的很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題也隨之而來(lái)。其中,每天的飲食問(wèn)題是大家必須面對(duì)的。學(xué)生公寓或是校內(nèi)食堂早已經(jīng)不能滿(mǎn)足大家的需求,如何在超市中購(gòu)買(mǎi)食品和日用品成了每個(gè)人必須要面對(duì)的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,大學(xué)生們也逐漸形成了一套屬于他們自己的采購(gòu)心得,幫助他們更好地適應(yīng)了大學(xué)生活。

第二段:超市明察

大學(xué)生去采購(gòu)時(shí),首要的是超市的明察。超市的區(qū)域不同,商品的種類(lèi)和價(jià)格也不同,對(duì)于學(xué)生們來(lái)說(shuō)最優(yōu)惠的采購(gòu)區(qū)域就是超市的各種優(yōu)惠區(qū),比如特價(jià)區(qū)、折扣區(qū)等,這也是必須要知道的。購(gòu)物人數(shù)多的時(shí)候,可以分頭去不同的區(qū)域,這樣就能找得更快,采購(gòu)品種也更多。

第三段:心態(tài)平和

購(gòu)物或者逛街是需要有心理準(zhǔn)備的,否則只會(huì)事倍功半。購(gòu)買(mǎi)商品前,必須要有計(jì)劃,預(yù)估好自家的需要,不要盲目地購(gòu)買(mǎi)或者缺乏耐心。如果碰巧遇到了極其難以購(gòu)買(mǎi)或爭(zhēng)取的商品和價(jià)格,最好保持心態(tài)平和,安慰自己購(gòu)買(mǎi)這個(gè)商品并不是要命的事情。

第四段:選擇優(yōu)質(zhì)品牌

在選購(gòu)商品時(shí),選擇優(yōu)質(zhì)品牌是重要的,對(duì)于學(xué)生們來(lái)說(shuō),好的品牌意味著切身的權(quán)益保護(hù)和安全保障。特別是在選購(gòu)食品時(shí),需注意其品質(zhì)和生產(chǎn)日期等方面。此外,在選擇超市時(shí),還需注意其規(guī)格和大體積,如確??梢苑胚M(jìn)學(xué)生傳統(tǒng)寢室的大小,在購(gòu)物時(shí)最好不要選購(gòu)貴且不實(shí)用的物品。

第五段:細(xì)節(jié)把控

采購(gòu)這項(xiàng)任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)是細(xì)節(jié)把控。在購(gòu)物前可以先列出清單,以備不時(shí)之需。購(gòu)物時(shí)最好從首要需求開(kāi)始,如食品、文具、書(shū)籍等等。此外,還應(yīng)該謹(jǐn)慎多看價(jià)格標(biāo)簽和稱(chēng)重,購(gòu)買(mǎi)節(jié)日食物時(shí)也需要看是否過(guò)期。

結(jié)語(yǔ):

以上就是大學(xué)生采購(gòu)的心得體會(huì),這些技巧并不難掌握,希望大家在適應(yīng)大學(xué)生活的時(shí)候能夠掌握好這些技巧,讓你的生活變得更加便捷。采購(gòu)是一件非常有趣且冒險(xiǎn)的事情,它給我們帶來(lái)的是每次購(gòu)物時(shí)的驚喜、快樂(lè)以及對(duì)人生的啓迪。

學(xué)生超市心得體會(huì)篇九

剛開(kāi)始每天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,由于我愛(ài)干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是收拾搬運(yùn)貨物。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。

最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)一些酒水類(lèi)和香煙,老是拿錯(cuò)了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒(méi)辦法,畢竟自己弄錯(cuò)了,鬧了不少笑話(huà)出來(lái),讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣(mài)東西,對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計(jì)就是在公司里,員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。

短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問(wèn)題,很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)xx通信系的大學(xué)生,自己的字寫(xiě)的也實(shí)在太對(duì)不起觀(guān)眾了,平時(shí)沒(méi)注意,在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn),當(dāng)我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。

社會(huì)是復(fù)雜的,社會(huì)中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話(huà)說(shuō)的“賴(lài)皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng),同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方法。

顧客就是上帝,我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。

學(xué)生超市心得體會(huì)篇十

超市采購(gòu)是大學(xué)生們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧T趯W(xué)生時(shí)期,購(gòu)物并不是一件簡(jiǎn)單的事情。我們需要在預(yù)算有限的前提下,化用心思,讓自己的生活過(guò)得更加便利和舒適。本文將通過(guò)我自己的經(jīng)驗(yàn)和別人的協(xié)助,總結(jié)出一些在大學(xué)生超市采購(gòu)中的心得和體會(huì)。

第二段:選擇適合自己的超市

在采購(gòu)之前,我們應(yīng)該首先掌握一些超市的基本信息。在選擇超市時(shí),我們應(yīng)該考慮到自己的實(shí)際情況。我們可以找到那些價(jià)格便宜,貨品齊全的超市,但同樣重要的是,要考慮到超市的位置是否便利,產(chǎn)品的質(zhì)量是否好。我曾經(jīng)為了省幾毛錢(qián)而大排長(zhǎng)隊(duì),卻沒(méi)想到產(chǎn)品質(zhì)量如此之差。其次,我們還需要關(guān)注超市是否有一些會(huì)員優(yōu)惠或打折活動(dòng),可以為我們節(jié)省不少開(kāi)銷(xiāo)。

第三段:準(zhǔn)確計(jì)算并列出需要購(gòu)買(mǎi)的物品清單

在采購(gòu)前,我們應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)準(zhǔn)確的殘算。我們需要根據(jù)之前的消費(fèi)歷史,預(yù)測(cè)未來(lái)的消費(fèi),排出一份物品清單。這份清單需要具備實(shí)效性和易執(zhí)行性,以確保我們的購(gòu)物計(jì)劃不會(huì)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。在列出清單時(shí),我們需要重點(diǎn)關(guān)注自己的需求和優(yōu)先級(jí),比如是否需要優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)生鮮食品,是否需要大量的飲用水。制定清單的重點(diǎn)是要記住資金有限,我們需要在保證實(shí)用的前提下精打細(xì)算。

第四段:注意質(zhì)量和價(jià)格

在超市中采購(gòu)時(shí),我們一定要以重質(zhì)量為前提。特別是買(mǎi)食品時(shí),我們必須要考慮到保質(zhì)期,生產(chǎn)日期等問(wèn)題。為了省錢(qián),我們不能為了低價(jià)而賣(mài)掉產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。我們可以通過(guò)一些價(jià)格對(duì)比和質(zhì)量對(duì)比,來(lái)做出正確的決策。我曾經(jīng)因?yàn)樵诔兄邪l(fā)現(xiàn)了一些價(jià)格低廉的產(chǎn)品而高興,卻沒(méi)想到這些產(chǎn)品的質(zhì)量和口感同樣的差。在購(gòu)物時(shí),我們不能被價(jià)格所迷惑,而要以質(zhì)量為主要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

第五段:以特賣(mài)品為首選

當(dāng)然,在走勢(shì)市場(chǎng)時(shí),我們可以關(guān)注到特賣(mài)品或促銷(xiāo)商品。這種商品往往價(jià)格低廉,甚至可能超過(guò)了優(yōu)惠券的程度。這也是購(gòu)買(mǎi)時(shí)必須注意的地方,因?yàn)榇嬖谑圪u(mài)時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)的缺陷或問(wèn)題。我們可以詢(xún)問(wèn)店員特賣(mài)品的出售規(guī)律,并且放心購(gòu)買(mǎi)。同時(shí),一些過(guò)期或臨近過(guò)期的食品也是我們特別關(guān)注的范圍,尤其是儲(chǔ)存方法特殊的食品。當(dāng)然,對(duì)于日常使用的床上用品,雜志等物品,我們也可以在這時(shí)候購(gòu)買(mǎi),這樣價(jià)格更加優(yōu)惠。

結(jié)論:

在大學(xué)生超市采購(gòu)中,我們需要詳細(xì)規(guī)劃和思考購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)更有效,更實(shí)際的采購(gòu)。我們?cè)诖诉^(guò)程中,需要保證自己的經(jīng)濟(jì)狀況,便利性,食品品質(zhì)問(wèn)題和特賣(mài)品等方面。我們應(yīng)該始終堅(jiān)持質(zhì)量第一,價(jià)格次要的原則,這樣我們才可以更好地享受我們的購(gòu)物的過(guò)程,也可以為我們未來(lái)的經(jīng)濟(jì)節(jié)省不少的開(kāi)銷(xiāo)。

學(xué)生超市心得體會(huì)篇十一

通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日

實(shí)習(xí)單位:xx與偶先公司

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。

(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

xxx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于xx年x月。xx年跨入xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第xx位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng),截止20xx年12月,xx在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店xx家,簽約門(mén)店xx多家,員工人數(shù)超過(guò)xx萬(wàn)人,20xx年銷(xiāo)售額突破xx億元。20xx年x月x日在深成功上市。

深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)下屬xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,是xx第一家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)。xx店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷(xiāo)售額?,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有xx,xx,xx,xx等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷(xiāo)部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門(mén),部門(mén)健全,制度完善。

(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程

實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。

第一個(gè)階段,x月x日——-x月x日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線(xiàn)終端速錄機(jī))和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

第二個(gè)階段,x月x日——-x月x日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。

第三個(gè)階段,x月x日—x月2x日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴(lài),可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

在這段將近x個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng),他們的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在x月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

(7)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷(xiāo)部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲

這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):

(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了xx年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo),管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫(kù),管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。

(7)人生目標(biāo)感的清晰通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的`許多目標(biāo)變的清晰。

學(xué)生超市心得體會(huì)篇十二

近期,我校組織了一次小學(xué)生趣味超市活動(dòng),旨在培養(yǎng)孩子們的獨(dú)立能力和意識(shí),讓他們親身體驗(yàn)超市購(gòu)物的樂(lè)趣和實(shí)踐技能。參加這次活動(dòng)令我深切感受到小學(xué)生在超市中的表現(xiàn)和心得體會(huì)。通過(guò)觀(guān)察和交流,我發(fā)現(xiàn)小學(xué)生們?cè)诔兄袑W(xué)到了很多知識(shí),提高了應(yīng)對(duì)問(wèn)題和決策能力,還提升了他們的社交能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這次活動(dòng)給小學(xué)生們帶來(lái)了很多樂(lè)趣,同時(shí)也使他們收獲滿(mǎn)滿(mǎn),讓我們一起來(lái)分享他們的心得體會(huì)。

首先,小學(xué)生們通過(guò)超市購(gòu)物,學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,他們不僅了解了各種商品的價(jià)格和功能,還學(xué)會(huì)了比較不同品牌的產(chǎn)品,并判斷哪款商品性?xún)r(jià)比更高。例如,一位小學(xué)生在挑選洗衣液時(shí),比較了不同品牌的洗衣液的價(jià)格和容量,從而選擇了一款物美價(jià)廉的產(chǎn)品。此外,小學(xué)生還學(xué)會(huì)了計(jì)算商品價(jià)格,并掌握了節(jié)約開(kāi)銷(xiāo)的方法。他們買(mǎi)東西時(shí)會(huì)核對(duì)清單和價(jià)格,比較不同品牌和規(guī)格的產(chǎn)品,認(rèn)真選擇最劃算的商品。

其次,小學(xué)生通過(guò)超市購(gòu)物,提高了應(yīng)對(duì)問(wèn)題和決策能力。在尋找所需商品的過(guò)程中,他們可能會(huì)遇到諸如迷路、物品不見(jiàn)等問(wèn)題。在這樣的情況下,小學(xué)生會(huì)詢(xún)問(wèn)工作人員并解決問(wèn)題。此外,他們還學(xué)會(huì)了妥善安放購(gòu)物車(chē)、維護(hù)個(gè)人物品、與陌生人保持距離等安全常識(shí)。同時(shí),在購(gòu)物中遇到商品缺貨、價(jià)格波動(dòng)等問(wèn)題時(shí),小學(xué)生們能夠理智思考和做出正確決策,從而避免了不必要的開(kāi)支和糾紛。

此外,小學(xué)生們通過(guò)超市購(gòu)物,提升了社交能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在超市中,小學(xué)生們和同學(xué)們一起分組購(gòu)物,充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)。他們共同商量購(gòu)買(mǎi)何種商品,并根據(jù)需求制定購(gòu)物清單。在購(gòu)物過(guò)程中,小學(xué)生們互相幫助,一起尋找商品、比較價(jià)格、計(jì)算總價(jià)等。他們相互配合,相互借鑒,形成團(tuán)隊(duì)合作的良好氛圍。在這個(gè)過(guò)程中,小學(xué)生們學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),學(xué)會(huì)了協(xié)作和解決問(wèn)題的能力,同時(shí)也培養(yǎng)了他們的社交能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

最后,這次趣味超市活動(dòng)給小學(xué)生們帶來(lái)了很多樂(lè)趣和收獲。他們?cè)诔兄畜w驗(yàn)了成人的角色,感受到了購(gòu)物的樂(lè)趣和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的成就感。小學(xué)生們充滿(mǎn)熱情地參與購(gòu)物活動(dòng),爭(zhēng)先恐后地尋找商品、比較價(jià)格,展示了積極主動(dòng)的態(tài)度和求知欲。他們?cè)谫?gòu)物活動(dòng)中獲得了好評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì),收獲了更多的經(jīng)驗(yàn)和快樂(lè)。這次活動(dòng)激發(fā)了小學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣和購(gòu)物意識(shí),培養(yǎng)了他們的社會(huì)適應(yīng)能力和消費(fèi)觀(guān)念。

綜上所述,小學(xué)生趣味超市活動(dòng)給孩子們帶來(lái)了很多樂(lè)趣和收獲。不僅在超市購(gòu)物中學(xué)到了實(shí)用的知識(shí),提高了應(yīng)對(duì)問(wèn)題和決策能力,還提升了他們的社交能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這次活動(dòng)不僅幫助小學(xué)生們成長(zhǎng)和發(fā)展,也為他們?nèi)蘸蟮纳畲蛳铝藞?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望未來(lái)我們的學(xué)??梢岳^續(xù)開(kāi)展這樣的活動(dòng),讓小學(xué)生們更加全面地發(fā)展和提升自己。

學(xué)生超市心得體會(huì)篇十三

這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期,為了不荒廢我長(zhǎng)達(dá)50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷(xiāo)售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。

一月三日,是我進(jìn)入超市的第一天,當(dāng)然也是我作為銷(xiāo)售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,因?yàn)槎祭斫獾脑?,直接就被錄用?于是很愉快的進(jìn)入了合作期間.經(jīng)老板介紹,超市主要分為服裝區(qū)食品區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū),而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分為散稱(chēng),飲料,餅干,膨化等,在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后,我也終于對(duì)超市有了大體的了解,也知道了我工作區(qū)的基本流程。

每天早晨到達(dá)超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開(kāi)始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來(lái)也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因?yàn)橥瑯右环N食品,很多都是分期送過(guò)來(lái)的,對(duì)于那些臨近過(guò)期的食品要提前實(shí)行貨物下架,廠(chǎng)家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過(guò)期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會(huì)有庫(kù)存,要即時(shí)對(duì)貨物實(shí)行補(bǔ)充,即便是庫(kù)存不足的食品,在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買(mǎi)的東西,這樣很方便小朋友自己挑選食品。

小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點(diǎn)后來(lái)超市購(gòu)物的顧客流動(dòng)性才會(huì)大一些,所以一般在十點(diǎn)之前我們會(huì)所有的上貨理貨工作.因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來(lái)了極大的方便,我能夠很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼,并且能夠向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西,甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購(gòu)買(mǎi)的東西送到服務(wù)臺(tái),鄰里間的贊美和鼓勵(lì)逐步讓我對(duì)此樂(lè)此不疲,我也開(kāi)始慢慢適合這種早七晚五的生活模式.

臨近春節(jié)的時(shí)候,為慶祝超市成立六周年,超市做起了店慶活動(dòng),以“多購(gòu)多得”為理念,凡購(gòu)買(mǎi)商品在50元以上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券實(shí)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動(dòng),當(dāng)然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,還要在臨近的`菜區(qū)幫忙,菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西,因?yàn)槊刻斓牟藘r(jià)都會(huì)有變動(dòng),為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額,忙的不可開(kāi)交,但也不是沒(méi)好處,常常下班回家的時(shí)候,鄰里經(jīng)常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格,以避免去菜市場(chǎng)買(mǎi)東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因?yàn)檫B我媽買(mǎi)菜都得提前向我咨詢(xún)一下。

在超市的日子感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快,很忙碌也很充實(shí),在這里不但讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,也拓展了我對(duì)各方面的理解和理解,同樣也加深了對(duì)于人際交往的認(rèn)知.

學(xué)校的生活和見(jiàn)聞終還是比不上在社會(huì)的親自實(shí)踐,因?yàn)樵谶@里你能夠直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問(wèn)題,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,社會(huì)是復(fù)雜的,不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?,關(guān)心別人,支持別人.經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ),堅(jiān)持是動(dòng)力,忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實(shí)踐中,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),鍛煉了才干,也培養(yǎng)了自己的韌性,找出了自己的不足和差別所在。

這不但是一次實(shí)踐,也是一次人生經(jīng)歷,以后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐來(lái)豐富自己的人生閱歷!

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