寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚,寫明白,實(shí)事求是。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人周報(bào)總結(jié)篇一
xx物流位于湖北省松滋市新江口鎮(zhèn),這家公司位于環(huán)城路,交通方便,是個(gè)天時(shí)地利人和的地方,雖是個(gè)小型的物流公司,人員不多,但服務(wù)周到細(xì)致。各部門相互配合得很好,密不可分。
1、實(shí)習(xí)崗位:貨物看管員
2、實(shí)現(xiàn)過(guò)程:
通過(guò)資料查詢和實(shí)地觀察了解貨運(yùn)問(wèn)題
倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)
市內(nèi)、國(guó)內(nèi)配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運(yùn)商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送,提供到門服務(wù),確保商品安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)物流,對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾,貨物隔日上車發(fā)貨。
個(gè)人周報(bào)總結(jié)篇二
通過(guò)一周多的編制記賬憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。
除了編制記賬憑證,我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。所有的賬都記好了,接下來(lái)就要對(duì)賬和結(jié)賬了。
對(duì)賬的工作一般分三步進(jìn)行,一是賬證核對(duì),二是賬賬核對(duì),三是賬實(shí)核對(duì)。結(jié)賬于各會(huì)計(jì)期末進(jìn)行,所以,我們有月結(jié)、季結(jié)、和年結(jié)。除此之外,結(jié)賬時(shí)每一賬頁(yè)要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數(shù)據(jù),確保無(wú)誤之后才用黑色簽字筆填上去。
個(gè)人周報(bào)總結(jié)篇三
每天都在不斷的摸索如何盡可能的把工作當(dāng)成一份興趣,但是這的確是非常難的一件事情,工作注定著就是每天周而復(fù)始的在做同類的事情同時(shí)不能犯下任何的錯(cuò)誤。每個(gè)月中的時(shí)候往往是最困苦的,不僅因?yàn)楣べY已經(jīng)拿好一段時(shí)間還有一半時(shí)間才能到下個(gè)月更是心靈上的一種挑戰(zhàn),往往這個(gè)時(shí)候會(huì)冒出不想做下去的念頭,不能和學(xué)校里的日子比起來(lái)那么逍遙。
任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么對(duì)待一份工作都必須有個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,尤其為銀行工作而言,往往稍一馬虎出的差錯(cuò)可就大了,無(wú)疑責(zé)任心及壓力就徒然而增。我還要繼續(xù)下去畢竟未來(lái)還需要拼搏。
實(shí)習(xí)了有段日子了,從開(kāi)始的興奮到現(xiàn)在有些彷徨,懷疑這樣的工作是不是我想要的,懷疑是不是適合。感覺(jué)時(shí)間真是個(gè)可怕的東西,害怕自己在實(shí)習(xí)后能有什么成就,是在這之后來(lái)次成功的飛躍還是從此后成為個(gè)社會(huì)人,今后對(duì)于我而言需要承擔(dān)的是更多的責(zé)任。
個(gè)人周報(bào)總結(jié)篇四
通過(guò)一周的培訓(xùn),讓我感受最深的是職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度,下面是自己個(gè)人心得:
1、衣著言行
西裝、領(lǐng)帶可以說(shuō)是基本的,不僅是對(duì)自己個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),更是尊重他人的橋梁。
2、服務(wù)的心態(tài)
從細(xì)節(jié)著手,把自己的辦公地點(diǎn)收拾干凈,每天簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,歸零的心態(tài)。
3、學(xué)習(xí)的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺(jué)獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問(wèn)題,都讓我受益匪淺。
1、約客戶見(jiàn)面才是打電話的目的。
2、電話銷售最大的困難就是短時(shí)間讓客戶產(chǎn)生興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個(gè)問(wèn)題。
4、如何把相關(guān)事情不經(jīng)意的聯(lián)系到電話目的上來(lái)。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題,主要集中在:
1、有在開(kāi)始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽(tīng)下去。
2、電話一開(kāi)始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來(lái)就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。
3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒(méi)有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺(jué),如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
問(wèn)題調(diào)查:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒(méi)有到達(dá)一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶提問(wèn)時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,同時(shí),還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估計(jì)不足,出發(fā)前沒(méi)有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有,就是對(duì)路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),結(jié)果延誤了與客戶見(jiàn)面的時(shí)間。
2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
個(gè)人周報(bào)總結(jié)篇五
1、參與集團(tuán)行政部例會(huì),整理相關(guān)會(huì)議信息:匯報(bào)日常工作流程,改善工作方式方法,提高工作效率。
2、報(bào)銷11月本店辦公用品費(fèi)用。
3、完成部門“3創(chuàng)5改”安排并上交集團(tuán)。
4、匯總廣豐12月“3創(chuàng)5改”安排并上交集團(tuán)。
6、跟進(jìn)施工隊(duì)對(duì)車間、展廳的墻面裂縫及燈泡更換。
7、購(gòu)賣水培植物,并跟進(jìn)展區(qū)的植物更換和費(fèi)用固定。
8、完成廣豐20xx年度人員改變表上交集團(tuán)。
9、完成員工外套領(lǐng)取。
10、完成廣豐20xx年優(yōu)秀員工評(píng)比。
11、其余為日常選購(gòu)及工作支配。
1.1月5日前完成年度部門工作總結(jié)及下年度工作安排。
3、驗(yàn)收跟進(jìn)施工隊(duì)對(duì)車間的施工進(jìn)度。
4、跟進(jìn)保衛(wèi)部保安培訓(xùn)工作。
5、持續(xù)完成年度資產(chǎn)盤點(diǎn)。
6、其余為日常工作。
個(gè)人周報(bào)總結(jié)篇六
不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習(xí)已xx天了,雖然時(shí)間已接近xx星期,但對(duì)一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí),卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來(lái)真不應(yīng)該,我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。
由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對(duì)我來(lái)說(shuō),不管顧客來(lái)買多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過(guò)電話來(lái)銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,于是一般會(huì)通過(guò)電話來(lái)訂購(gòu),而我通過(guò)電話訂購(gòu),然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然枯燥了點(diǎn),但對(duì)我來(lái)說(shuō),通過(guò)面對(duì)不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
個(gè)人周報(bào)總結(jié)篇七
1、在周一的`晨檢中,本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個(gè)別幼兒指甲沒(méi)剪,幼兒都保護(hù)自己很好,沒(méi)有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng),還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,比如:上操、吃飯、上床睡覺(jué)的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯(cuò),另外,我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長(zhǎng)朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、張亞楠兩個(gè)小朋友請(qǐng)長(zhǎng)假外,其他幼兒請(qǐng)假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個(gè)別的孩子帶藥了,老師都能及時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了老師、家長(zhǎng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長(zhǎng)朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,對(duì)各位家長(zhǎng)的支持表示感謝。
二、下周工作計(jì)劃:
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個(gè)人衛(wèi)生,剪掉長(zhǎng)指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來(lái)到,但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生,希望家長(zhǎng)朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,做好班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會(huì)細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對(duì)幼兒要進(jìn)行“爭(zhēng)做誠(chéng)信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會(huì)進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長(zhǎng)也積極投入這一教育行列,對(duì)孩子進(jìn)行文明、誠(chéng)信教育。
5、感謝各位家長(zhǎng)對(duì)我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長(zhǎng)朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開(kāi)心無(wú)限。
個(gè)人周報(bào)總結(jié)篇八
(一)
實(shí)習(xí)期一開(kāi)始我就來(lái)到了株洲逸景華天大酒店,擔(dān)任酒店前臺(tái)收銀一崗?;仡欉@段時(shí)日,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了不同尋常的回憶?;叵脒@次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)過(guò)程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
也許,在旁人看來(lái),前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的幾個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨:當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失,而不是去逃避?,F(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,還給我安慰和鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng)。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍耐,三、不恥下問(wèn),我會(huì)一直牢記在心的。
這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的單純。剛開(kāi)始上班時(shí),不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和工作作息時(shí)間的改變,一天下來(lái),手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息,一時(shí)間真的有點(diǎn)吃不消。對(duì)于這些我都咬咬牙堅(jiān)持下來(lái)了,也更深地體會(huì)到了生存的不易。以前在家的時(shí)候,衣食無(wú)憂,根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)這些東西是怎么得來(lái),現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)得來(lái)不易。在大學(xué)里我們只是一張白紙,通過(guò)實(shí)習(xí)我們體味了社會(huì)和人生。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們擴(kuò)寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
(二)
一眨眼的時(shí)間,三年的中專生活即將,我的心情此刻越來(lái)越復(fù)雜,因?yàn)橛刑嗟牟簧?,舍不得學(xué)校的每位老師,舍不得三年來(lái)朝夕相處的同學(xué),舍不得學(xué)校的每一角、每一草。
在我們即將畢業(yè)前,我們有為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我找到了位于xx市路的賓館。里面的叔叔、阿姨都非常照顧我,交給我的'任務(wù)是前廳的收款服務(wù)。我在待客人的過(guò)程中時(shí)刻保持著微笑,把自己最好的狀態(tài)展現(xiàn)給客人,當(dāng)客人前來(lái)辦理賬手續(xù)時(shí),我都禮貌地問(wèn)清房號(hào),然后找出客人賬單,并詢問(wèn)客是否有剛發(fā)生的款項(xiàng),如有我會(huì)檢查這些款項(xiàng)是否已計(jì)入總賬;接下來(lái)向客人報(bào)出累計(jì)清費(fèi)金額,客人如無(wú)異議,便開(kāi)出總賬單,按已約定的付款方式向客人收款,并把總賬單交給客人一份,然后對(duì)客人道別。接下來(lái)我將把客人的登記表、離點(diǎn)單等各種憑證匯總歸類交給夜間審計(jì)員審核,匯入客史檔案卡,然后通知接待處更改房態(tài)。
在我正式實(shí)習(xí)之前,專門指導(dǎo)我的阿姨也可以說(shuō)老師,教給我前廳管理的各方面知識(shí),我努力的聽(tīng),努力的記。她說(shuō),當(dāng)客人走進(jìn)一家飯店時(shí),首先給其留下印象的是這家飯店特有的一種氛圍,這種氛圍就是賓館飯店的前廳氣氛。前廳氣氛體現(xiàn)了一家賓館的風(fēng)格和特色,也體現(xiàn)著賓館管理者的管理理念。隨著賓館業(yè)的發(fā)展,客人經(jīng)濟(jì)承受能力和素質(zhì)的提高,賓館的氣氛越來(lái)越被客人所看見(jiàn)。
前廳氣氛通常指大廳的環(huán)境氣氛和前廳服務(wù)氣氛兩個(gè)方面。大廳的環(huán)境氣氛是指賓館大廳內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備、布局和裝飾布置所體現(xiàn)的品位與各不相同的風(fēng)格,以及清潔保養(yǎng)程度帶給客人的不同感受。而前廳的服務(wù)氣氛是通過(guò)前廳員工的主動(dòng)、熱情、耐心、周到和恰到好處的服務(wù),給客人營(yíng)造的一種賓至如歸的氛圍,主要由前廳員工的儀表儀容,禮貌禮節(jié),語(yǔ)言舉止,待客態(tài)度以及知識(shí)技能等因素構(gòu)成。在很多時(shí)候,關(guān)系到客人去留的因素之一就是賓館的服務(wù)氣氛是否濃厚。前廳都通常是客人接觸最多的部門,也是飯店首先和最后為客人提供服務(wù)的部門,其服務(wù)的優(yōu)劣直接影響著客人對(duì)賓館的最后印象。前廳是賓館通過(guò)提供給客人滿意的服務(wù),贏得忠誠(chéng)客人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。前廳常被稱為賓館的信息中心;其所提供的信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性性直接影響著賓館的決策。也影響著其他部門的服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,因?yàn)榻⒁粋€(gè)暢通的信息網(wǎng)絡(luò)和有效的溝通渠道是前廳管理的一個(gè)重要目標(biāo);最終目標(biāo)是取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,這也是前廳管理的最終目標(biāo)。
指導(dǎo)老師還告訴我,如果碰到投訴和遇到刁難的客人應(yīng)該怎么做,我仔細(xì)的聽(tīng)著,投訴的原因不外乎這幾點(diǎn),對(duì)服務(wù)不滿,對(duì)設(shè)施設(shè)備不滿。由于突發(fā)事件造成客人不便而引起投訴等其他種種特殊原因,應(yīng)該如可處理呢?就是要全神貫注地聆聽(tīng),保持平靜,同情客人,尊重客人,關(guān)心客人,把處理果通知客人并征求客人的意見(jiàn)。遇到刁難的客人,指導(dǎo)老師對(duì)我講,“客人總是對(duì)的”。對(duì)于刁難的客人也應(yīng)以禮相待,絕對(duì)不能和客人吵起來(lái),注意聽(tīng)客人的問(wèn)題,分析其刁的原因;盡力幫助客人解決困難或安慰客人,如果客人的要求與賓館的規(guī)定有矛盾,應(yīng)該耐心地向客人解釋,如果客人提出的是無(wú)理要求,應(yīng)該婉轉(zhuǎn)地拒絕,然后對(duì)給客人造成的不快感和不便表示歉意,客人離開(kāi)前應(yīng)向客人道別。
(三)
知不覺(jué)離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)有半年了,在這社會(huì)中的半年,讓我學(xué)到了很多很多書本上難以學(xué)到的東西,豐富了我個(gè)人的閱歷。在這半年中,會(huì)計(jì)等式中的兩個(gè)字平衡始終指引著我。
實(shí)習(xí)期一開(kāi)始,我就來(lái)到了嘉興,來(lái)到親戚所開(kāi)的一家純餐飲的海鮮餐廳。從七月初就開(kāi)始了老店(嘉興的第一家店)賬務(wù)熟悉工作。由于我們是中等餐飲單位,核算上又沒(méi)有專職的會(huì)計(jì),導(dǎo)致很多賬面很混亂,因此,我也就碰到了很多大大小小的問(wèn)題。幸好,我們店的股東姑姑,能百忙之中抽空來(lái)指導(dǎo)我做賬。她還教會(huì)了我:要經(jīng)常性的總,把每天的事情提前一天安排等先進(jìn)又棒的思想理念。
凡是萬(wàn)事開(kāi)頭難,從20xx年的x月x日開(kāi)業(yè)前后的兩個(gè)月就沒(méi)怎么停過(guò)。新店要開(kāi)張,何況是比老店規(guī)模又大很多的新店,籌集的工作自然是煩忙;每天在老店學(xué)習(xí)賬務(wù)處理的同時(shí),又得出去采購(gòu)一些零散的東西,剛出學(xué)校一個(gè)月的我就感到工作好辛苦了。但“平衡”兩個(gè)字,告訴我,來(lái)到這社會(huì)的年輕人,首先,心態(tài)要放放平,社會(huì)不同學(xué)校的生活,年輕人就得這么忙碌,將來(lái)才會(huì)有出息。八月十八,新店如期開(kāi)業(yè)了,由于我們酒店的海鮮新鮮程度以及檔次,吸引了很多嘉興乃至各地來(lái)嘉興的朋友莫名前來(lái)品鮮。自然而然,酒店的賬務(wù)處理以及其它零星瑣事也就越來(lái)越多。加上新出師的我還得帶兩個(gè)比我更不懂賬務(wù)處理的收銀員和酒水員,再外加自身賬務(wù)處理整個(gè)流程中還有點(diǎn)生疏,導(dǎo)致了我每天的工作時(shí)間變得特別的長(zhǎng),好長(zhǎng)一段時(shí)間,我都是每天凌晨?jī)牲c(diǎn)才能入睡。
在開(kāi)業(yè)的一段時(shí)間,可以說(shuō)是,我運(yùn)用書本上的知識(shí),合實(shí)際操作的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程顯得好痛苦,很多書本上的,來(lái)到了這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中,一一被否決,使得我變成了一個(gè)無(wú)頭蒼蠅,不知如何飛翔。開(kāi)業(yè)后的一個(gè)月,我的狀態(tài)可以用兩個(gè)字來(lái)形容崩潰。有時(shí)候忙到連飯都忘記吃,身體和心理承受著極限,曾經(jīng)無(wú)數(shù)次腦中閃過(guò)不想干了。然而,還是這兩個(gè)字平衡,指引著我,要繼續(xù)尋找平衡點(diǎn),找到問(wèn)題突破口。在這無(wú)數(shù)的凌晨?jī)牲c(diǎn)過(guò)后,賬務(wù)上開(kāi)始稍微順起來(lái)。
與我工作關(guān)系最大的就是我的兩個(gè)手下收銀員和酒水員,平時(shí)的她們,也經(jīng)常性的會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,如:工作上的壓力、她們之間合作上的問(wèn)題。我常常會(huì)用我親身體驗(yàn)到的經(jīng)驗(yàn)告訴給她們,常常給她們洗腦,要她們找尋內(nèi)心深處的平衡點(diǎn)。由于收銀員是本地人,又是出生在一個(gè)富裕的家庭,性格就顯得非常暴躁。這也導(dǎo)致了我們工作上合作的順利及愉快程度,很長(zhǎng)一段時(shí)間,收銀賬與酒水賬對(duì)不上號(hào),兩個(gè)人因此經(jīng)常吵起來(lái),互說(shuō)對(duì)方的賬有誤。而我還是一次又一次的給她們用平衡兩個(gè)字給她們洗腦,收銀員的性格被我磨得越來(lái)越平,自然,她們的合作就變得和諧起來(lái)了。好景不長(zhǎng),收銀員的私人問(wèn)題,使得我少了一個(gè)辛辛苦苦培養(yǎng)出來(lái)的得力助手,又逢年關(guān),人員緊張的要命,我只好親臨吧臺(tái)。一邊是收銀,一邊是做賬,一邊還要出去收賬和招人,還有其它的瑣碎事情。
又一次,又有了那兩個(gè)字崩潰。更受打擊的是股東之一大哥,對(duì)我工作的否認(rèn),把我推向了崩潰的邊緣。我曾和我老爸、老媽通話說(shuō),不要做這什么財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作了。得到老爸、老媽的開(kāi)導(dǎo)之后,總起來(lái)還是兩個(gè)字“平衡”。于是乎又熬了過(guò)來(lái),現(xiàn)在變得越來(lái)越順起來(lái)。財(cái)務(wù)上有點(diǎn)順了,姑姑就又要安排我進(jìn)入新的一年的目標(biāo),學(xué)會(huì)全方面經(jīng)營(yíng)起這家店。20xx年,又是幸苦的一年,但我不怕,因?yàn)槲移胶狻?/p>
其實(shí),我們?nèi)说囊簧?dāng)中又何曾不是在追求著這兩個(gè)字平衡,更何況是現(xiàn)在的我,全權(quán)掌握著我們店所有的錢的人,萬(wàn)一一不小心失足,恐怕與親戚做普通朋友的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。因此,我還是平衡心對(duì)待:做人,不要把錢看的太重!自然而然就會(huì)知道幸福是什么了。
個(gè)人周報(bào)總結(jié)篇九
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
個(gè)人周報(bào)總結(jié)篇十
這是選定課題的一周,所以這周的任務(wù)就是選定課題。
關(guān)于這個(gè)課題,早定晚定,早晚得定,時(shí)間越久,想的越多越不同,所以寒假以前的先擬定在我看起來(lái)毫無(wú)作用。很多事情就是會(huì)有人覺(jué)得這樣做夠積極,把時(shí)間壓緊,結(jié)果就是欠考慮。所以當(dāng)下的事情當(dāng)下做,比先前預(yù)謀有效率很多。因?yàn)槿硕际菓械?,在被迫完成一件事情的一段時(shí)間之后,那件被迫完成的事情就顯得毫無(wú)意義。
關(guān)于這個(gè)課題我想過(guò)做一個(gè)感人的動(dòng)畫,但是處于沒(méi)有專業(yè)指導(dǎo)自己能力不足不夠?qū)嶋H就放棄。另一個(gè)是古村落紀(jì)錄片,這是指導(dǎo)老師之前給我的擬選題,但是老師又表示這個(gè)估計(jì)有點(diǎn)難,花的精力必定會(huì)很多。這周我也找了些資料發(fā)現(xiàn),確實(shí)我對(duì)這塊東西缺乏經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)識(shí),問(wèn)了些同學(xué)了解的相關(guān)內(nèi)容,制訂一份構(gòu)思拍攝計(jì)劃,前方真是困難重重。
老師建議如果真的太難就換,我想過(guò)劇情片,在畢業(yè)前拍一部留作紀(jì)念,我原本以為這東西充當(dāng)不了畢業(yè)設(shè)計(jì),但隨后了解或許可以,那么干脆一起會(huì)省事很多,所以當(dāng)下這也是一方面構(gòu)思,這個(gè)的困難在于劇情如何站得住腳。
繼續(xù)想想先把周記寫了,系統(tǒng)規(guī)定明天不寫好就會(huì)過(guò)期,明天的記憶不好說(shuō)。
老師說(shuō)500,系統(tǒng)說(shuō)300以上,因?yàn)?00在300之上,故先湊字?jǐn)?shù)的發(fā)表下簽到方案的感想:總的來(lái)說(shuō)后來(lái)修改版的方案人性化很多,不過(guò)要是能把周五的下午簽退給取消掉那就更好了,因?yàn)檫@能有效緩解公交車因超載而引起的種種問(wèn)題。
這周的任務(wù)和上周一樣,還是關(guān)于選題的。所謂萬(wàn)事開(kāi)頭難,難完開(kāi)頭事情也就事半功倍了。選題最終敲定為微電影情景劇,也是我自己比較喜歡的,我認(rèn)為拍這類的意義就在于能有一幫人回味,所謂影視界的劇組情義吧。很高興最終老師通過(guò)了選題,雖然不是很理解我要表達(dá)的故事內(nèi)容,其實(shí)我自己想的也挺簡(jiǎn)單的,生活化的故事,配上些搞笑元素,有意思的臺(tái)詞,讓人共鳴的情感,所謂能讓一些經(jīng)歷過(guò)的人回想起點(diǎn)什么,也就跟現(xiàn)在愛(ài)情電影差不多,但是在結(jié)局搞點(diǎn)聯(lián)想的東西,更讓人回味,喜歡想的人能想到很多,而喜歡看過(guò)程的把結(jié)局當(dāng)作結(jié)局也不會(huì)影響整體情感。劇本是完成了,也許還會(huì)再修改修改,之前寫的一版同學(xué)說(shuō)太過(guò)平淡沒(méi)有起伏。也對(duì),微電影畢竟是門藝術(shù)品,沒(méi)有亮點(diǎn)或者說(shuō)沒(méi)有寫細(xì)節(jié)故事讓人印象深刻的話也就沒(méi)有任何意義,之后加的內(nèi)容也許還不夠跌宕起伏,但是故事明顯飽滿了,目前我很有信心拍好,讓大家喜歡。那么下周就開(kāi)始著手選演員啦。演員的表現(xiàn)力在一部劇中的重要性那是相當(dāng)之大,表現(xiàn)好的話也許根本就不用什么外在鋪墊,這可能有點(diǎn)難找,不過(guò)我也做好環(huán)境渲染氣氛的準(zhǔn)備。還是不夠五百字,就再雜談?wù)労灥降氖虑椋簱?jù)同學(xué)了解如果簽到按了2次,則時(shí)間是以后一次為準(zhǔn),所以我也知道了不能無(wú)聊去按那個(gè)東西。
這周天氣陰雨綿綿,聽(tīng)說(shuō)還要持續(xù)很久。
天氣在一個(gè)拍攝過(guò)程中是很重要的元素,盡管我們沒(méi)怎么學(xué)過(guò)光影。所以還是希望天氣預(yù)報(bào)不要再開(kāi)玩笑,快點(diǎn)放晴,讓大家都好進(jìn)行。
說(shuō)到這個(gè)進(jìn)行,本周沒(méi)有太大動(dòng)作,工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)第一是演員,其實(shí)在上周已經(jīng)大致找好,還沒(méi)看其表現(xiàn)力。另外就是原因。因?yàn)楸局芰M(jìn)行一個(gè)很重要的考試,所以本周把大部分的時(shí)間用在看書上面。那這篇周記就多寫寫下周的拍攝計(jì)劃把。
由于劇情大部分在教室,寢室,少部分在戶外,如果計(jì)劃好的話,把思路理清楚,那么幾天還是能搞定的,這股自信嘛來(lái)源于跟劇組。想想在校時(shí)間也不多了,該抓緊的要抓緊,早點(diǎn)完成拍攝工作后期可以多點(diǎn)琢磨。
前段時(shí)間看到那個(gè)溫州拍微電影公司說(shuō)了句我們的演員劇本都來(lái)自草根,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)什么,換言之就是大家不能用國(guó)際電影的眼觀來(lái)看這類東西,其實(shí)大家拍攝之前的期望值肯定很高,只是過(guò)程中險(xiǎn)阻不得不去舍掉一些東西,但這種過(guò)程每次都在進(jìn)步,所以有熟能生巧之說(shuō)。把這個(gè)寫進(jìn)來(lái)也是希望自己在拍攝過(guò)程中能不舍的盡量不舍,有困難克服,對(duì)自己是一種成長(zhǎng),對(duì)演員也是一種體驗(yàn)。
還沒(méi)做光空談,內(nèi)容就寫不出什么來(lái),好吧五百字還沒(méi)到,看到大家都在寫周記我想我寫的有點(diǎn)快。周記可以快點(diǎn),同樣簽到也可以快點(diǎn)。對(duì)自己說(shuō)因?yàn)楸局芏际窃诓赛c(diǎn)簽到。另外昨天看到一天沒(méi)課的是七點(diǎn)前簽退?看來(lái)學(xué)校又人性化了呵。
一周又一周,時(shí)間就過(guò)了,老師說(shuō)當(dāng)我們不簽到的時(shí)候也就是要答辯的時(shí)候,那么離離開(kāi)學(xué)校找工作的時(shí)刻也不遠(yuǎn)了,突然覺(jué)得好快,其實(shí)也不突然。這周學(xué)校引進(jìn)了一個(gè)公司招聘,待遇是相當(dāng)不錯(cuò),看職位也恰好有合適我們這個(gè)專業(yè)的,就同同學(xué)一同前往,先了解了這個(gè)行業(yè)然后筆試面試,行政部門的筆試的題目還都是公務(wù)員的,之后小組一同面試,結(jié)果得知他們要求還是挺高的,來(lái)我們學(xué)校也是工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)第一站盡管如此,這個(gè)過(guò)程我們還是學(xué)到不少,社會(huì)總有說(shuō)不出的道理。昨天進(jìn)行了情景劇的正式拍攝,預(yù)計(jì)是完成三幕結(jié)果只完成了兩幕,前期工作再周全也是有考慮不到的地方,多虧老師同學(xué)幫忙,最后應(yīng)該還蠻有效果,()具體還沒(méi)怎么看,聽(tīng)說(shuō)收音方面是個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槲覀兪窍鄼C(jī)拍攝的,可能之后還要再配音,也覺(jué)得些有麻煩,到時(shí)候再看吧。剩下的鏡頭大概是以拍攝的十倍左右,工作量相當(dāng)大。這周學(xué)了點(diǎn)ae,開(kāi)始覺(jué)得里要沒(méi)接觸到點(diǎn)ae就好像缺了一塊,這軟件運(yùn)行起來(lái)不是一般電腦能承受的,好在學(xué)校這臺(tái)機(jī)子還算強(qiáng)勁,到時(shí)候視頻下來(lái)就來(lái)這里加。ae跟ps一樣深?yuàn)W,不是一會(huì)兒能會(huì)的,要做好也不只是操作技術(shù)問(wèn)題,美感空間感等等這些很難再訓(xùn)練的東西現(xiàn)在我們也只能對(duì)著教程做點(diǎn)小特效,然后稍稍加點(diǎn)自己的想法,總之學(xué)著看吧。這么快五百字就到了。
系部確定了答辯時(shí)間,剩下也就三周時(shí)間。
這周進(jìn)度不大,原定于的兩幕只完成了一幕,接著又巧遇女主角有急事回家,計(jì)劃打亂。那么剩下好多得好好規(guī)劃一下,且今天下午也先完成一幕。
本周末出去玩,兩天沒(méi)了,總之下周一定得搞定,后期再一周。
另外這周跟同學(xué)一起采訪,關(guān)于河水污染整治的。采訪真是一門技術(shù)活,若不以引導(dǎo)被采訪者談?wù)撝黝}為目的,那就是瞎扯,沒(méi)什么實(shí)質(zhì)作用。本來(lái)以為當(dāng)?shù)卦捴v起來(lái)比較親切,但事實(shí)上,外地人更愿意正式接受采訪,當(dāng)?shù)厝藙t喜歡你一言我一句,或者老抓著一個(gè)其他方面的東西不放。
河水為什么不干凈?大部分回答都是因?yàn)楣I(yè)污染,整治力度遠(yuǎn)比不上污染速度。不過(guò)近幾年河水有所改善是大家共同見(jiàn)證的。其中碰到樸實(shí)的農(nóng)民,免費(fèi)帶我們劃了一圈,好久沒(méi)坐船,感覺(jué)真不錯(cuò),再次是因?yàn)槊赓M(fèi),想想這樣的人已經(jīng)不多了。
要畢業(yè)了,沒(méi)做的事情得快快去完成,早點(diǎn)把畢業(yè)設(shè)計(jì)放下也好好瘋狂下。按計(jì)劃這周是拍完的,那就調(diào)整心態(tài)先好好出去玩了再說(shuō)呵。那么那些放棄這次旅行的,就繼續(xù)加油吧。
拍了畢業(yè)照,就一直看到這兩個(gè)字,有時(shí)候真心不想畢業(yè),多么有愛(ài)的一個(gè)團(tuán)體,離別后就顯得空洞,希望大家都不要忘了大家,多年之后還能聚在一起。
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