2023年檔案員檔案個人總結(jié)(模板9篇)

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2023年檔案員檔案個人總結(jié)(模板9篇)
時間:2023-10-21 00:28:02     小編:筆塵

總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學習。

檔案員檔案個人總結(jié)篇一

(一)抓學習,不斷提高自身素質(zhì)。

1、加強思想政治學習,提高政治素質(zhì)。

認真學習馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論,用先進的思想武裝大腦,以共產(chǎn)主義為奮斗目標,以為人民服務(wù)為己任。本人進入檔案室以來,先后系統(tǒng)學習了毛澤東選集1-3卷、鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論及三個代表重要思想,記各類學習筆記5萬余字,讀書心得數(shù)十篇,使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高,觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強。作為一名共產(chǎn)黨員,經(jīng)常溫習黨史,始終堅持學習黨章以及黨的路線、方針、政策,和黨中央保持高度的一致。

2、加強業(yè)務(wù)知識學習,提高工作能力。

本人自到該檔案室工作以來,始終不忘加強自身業(yè)務(wù)學習。認真學習辦公軟件系統(tǒng),規(guī)范文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。

學習現(xiàn)代文書檔案管理先進方法,注重平時積累,嚴格履行收發(fā)文手續(xù),使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,受到上級領(lǐng)導的好評。本人撰寫的幾篇文章在區(qū)縣評比中獲得嘉獎,被送到市里參評;加強計算機知識的學習和開發(fā)利用。經(jīng)常幫助同單位其他科室和領(lǐng)導同志處理計算機方面的問題,還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)操作平臺。

(二)強化工作職能,服務(wù)中心工作。

年初以來,按照檔案室分工,由本人負責文書歸檔兼接待工作,輔助抓檔案信息采集。本人充分發(fā)揮自己的工作職能,以努力適應(yīng)新形勢下政府工作的需要。

1、嚴格把關(guān),規(guī)范檔案保管行為。全年需處理各類新增檔案文件15000多件。同時,認真貫徹落實各類檔案管理規(guī)范文件,抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時收管、著錄、查閱,按照規(guī)范化標準,圓滿完成了20xx年度文書立卷工作,并提高了檔案保管質(zhì)量,加快了著錄查閱速度。在檔案管理方面實行了等級審批制度,確認領(lǐng)導或主管領(lǐng)導簽字后方可查閱相關(guān)檔案、復印有關(guān)材料,從而嚴肅檔案管理,完善檔案查閱制度。

2、抓住熱點,做好信息反饋。本人從加強各室秘書負責的信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先后撰寫了《**區(qū)全面推進檔案信息化管理》、《**區(qū)加大對檔案的保護力度》、《**區(qū)堅持檔案工作四到位》等各類檔案信息10篇。

3、服務(wù)大局,檔案工作上水平。凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查指導工作,本人都能夠協(xié)同有關(guān)部門認真準備接待,擬定接待計劃,注意接待細節(jié),先后組織接待了多位領(lǐng)導帶隊的檔案情況檢查、全市重點檔案工作檢查等大型檢查30多次,從沒有出現(xiàn)紕漏。

近幾日,在接待全市檔案工作大評比中,由于檢查內(nèi)容較多,涉及方面較廣,事前,在檔案室全體人員的幫助下,制定了詳細的接待方案,組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會,安排分解了接待任務(wù),認真起草打印了10個被檢查點的基本情況,并附以彩圖,裝訂成冊,以圖文并茂的形式介紹了檔案工作進展情況,不但確立了辦公室在領(lǐng)導、專家心目中的良好形象,而且還推動了檔案信息化工作再上新臺階。

4、耐心細致,搞好檔案工作。檔案服務(wù)工作的內(nèi)容比較繁瑣,面對大量的日常性檔案保管工作和領(lǐng)導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為檔案室工作的正常開展提供了有效保證。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

三、明年工作打算

1、精益求精抓信息。要繼續(xù)擴大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)檔案工作有指導意義的典型總結(jié)出來,及時進行勾通反饋上報。同時,要保證信息質(zhì)量,做到報喜與報憂相結(jié)合,力爭在各級評比中取得更多的嘉獎。

2、盡職盡責抓保管。要嚴格檔案保管標準,提高檔案保管質(zhì)量、做到檔案的及時收管、著錄、保存等。明確檔案管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批私自取檔現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收管有規(guī)范、使用有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。

3、繼續(xù)抓好檔案保管工作。要不斷加強保管知識,自覺抬高保管標準,利用網(wǎng)絡(luò)學習其它省、市在保管工作上的先進工作方法,努力適應(yīng)新形勢下保管工作的需要,樹立檔案室良好形象。

檔案員檔案個人總結(jié)篇二

時光匆匆,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在xxxx公司渡過四個多月的時光。這是我人生中第一份正式的工作,對我來說意義特別。在這四個多月的學習中,在上級領(lǐng)導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞檔案室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成各項工作任務(wù),現(xiàn)作以簡要匯報。

(二)與各部門溝通協(xié)調(diào)資料歸檔相關(guān)工作;

(四)按照檔案管理制度,對單位檔案室進行常態(tài)化管理,專人管理,按照標準對已入庫檔案進行保存,做好檔案的收藏和xx。

(五)嚴格按照檔案借閱制度,完善借閱程序,一般只限于在“檔案閱覽室”使用,并進行登記。嚴格履行借閱手續(xù),借閱者要認真填寫《檔案借閱登記表》,不得轉(zhuǎn)借、涂改、圈劃、批注、增刪、抽頁、裁剪、拆卷、摘抄、拍照等,不得擅自公布檔案內(nèi)容,確保檔案的保密、完整與安全。

(六)耐心細致,搞好檔案工作。檔案服務(wù)工作的內(nèi)容比較繁瑣,面對大量的日常性檔案保管工作和領(lǐng)導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為檔案室工作的正常開展提供有效保證。

(一)在工作初期,對工作認識不夠深刻,操作中缺乏全局觀念,對公司檔案管理缺少認識和分析,沒有把實際工作上升到全局的體系中來。通過這一段時間腳踏實地的工作,我認識到每個崗位都是非常重要的環(huán)節(jié),作為整個工作鏈條的一部分,都是至關(guān)重要的。檔案管理工作雖然有些枯燥,可是卻是公司工作中至關(guān)重要的一環(huán),對公司成長過程的一種忠實反映和記載,直接影響到公司最終的經(jīng)濟效益?;谝陨系恼J識,奠定我工作的信心!

(二)檔案管理中,我發(fā)現(xiàn)有的檔案整理不夠規(guī)范到位,給檔案的備查工作造成一定的隱患,檔案填寫中還存在著比較大的隨意性。我認識到這些問題的存在會給公司的風險管理工作造成不便,我告誡自己,檔案管理自始至終是非常需要耐心和細致作為保障的工作,不打無準備的仗,耐心細致的心理狀態(tài)必須是首要的。在自己能力的前提下,努力綜合領(lǐng)導同事的力量解決存在的問題,形成一個廣泛而有力的體系來努力保障工作的`規(guī)范性和有序性,減小工作的難度,使工作更容易成功。

(一)精益求精抓信息。要繼續(xù)擴大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全公司檔案工作有指導意義的典型總結(jié)出來,及時進行勾通反饋上報。同時,要保證信息質(zhì)量,做到報喜與報憂相結(jié)合,力爭在各級評比中取得更多的嘉獎。

(二)盡職盡責抓保管。要嚴格檔案保管標準,提高檔案保管質(zhì)量、做到檔案的及時收管、著錄、保存等。明確檔案管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批私自取檔現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收管有規(guī)范、使用有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。

(三)繼續(xù)抓好檔案保管工作。要不斷加強保管知識,自覺抬高保管標準,利用網(wǎng)絡(luò)學習其它省、市在保管工作上的先進工作方法,努力適應(yīng)新形勢下保管工作的需要,樹立檔案室良好形象。

(四)任勞任怨抓檔案。一如既往地抓好檔案保管工作,為辦公室其他同事解除后顧之憂。

(一)檔案借閱通過oa申請,能更好的規(guī)范管理檔案的借閱情況。

(二)借閱完畢及時歸還,以免造成遺失、損壞等問題。

檔案員檔案個人總結(jié)篇三

檔案員是單位各項工作的中樞,他可以提高一個單位工作質(zhì)量和工作效率,是維護單位歷史真實面貌的一項重要工作。下面是有20xx檔案員

個人工作總結(jié)

,歡迎參閱。

這一年以來,在黨委和政府領(lǐng)導以及各位同事們的關(guān)心和支持下,我一直在加強政治理論以及業(yè)務(wù)知識的學習,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),認真履行所處崗位應(yīng)盡的職責,自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高。

一、加強理論學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和拓寬知識。積極參加由區(qū)檔案局組織的兩次繼續(xù)教育,進一步提高對檔案工作的理論知識,加強了在檔案工作解決實際問題的能力。同時注重充分利用業(yè)余時間搞好自我充電,參加了電大本科專業(yè)的學習,目前已通過了*門課程的考核。通過學習,拓寬了視野,豐富了知識。為了配合鎮(zhèn)電子政務(wù)工程建設(shè),我還注重學習計算機知識,掌握基本操作方法和操作技能,為實現(xiàn)辦公自動化奠定良好的基礎(chǔ)。

二、加強政治學習,不斷增強自身素質(zhì)。為了適應(yīng)新形勢的要求和工作的需要,我始終把學習作為提高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ),充分利用業(yè)余時間,積極學習,認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想。在年初遞交了我的《

入黨申請書

》,并且在4月份參加了**區(qū)委黨校舉辦入黨積極分子培訓班,使我較系統(tǒng)全面地學習了黨的基本理論知識,在思想上不斷地與黨組織靠攏,在行動上以黨員標準來嚴格要求自己。6月份以在鎮(zhèn)領(lǐng)導的信任和支持下,我又參加了為期3個星期的委托黨校舉辦的**鎮(zhèn)青年后備干部培訓。

三、積極工作,圓滿完成各項任務(wù)。

1、本職工作:在xx年,全面完成了xx年度文件材料的歸檔工作。年初,依據(jù)我鎮(zhèn)機關(guān)各部門的實際情況,制定了《機關(guān)檔案材料收集情況表》,并在收集的過程中,嚴格按要求檢查文件材料,對于材料所缺的部門進行再次催收,最后均經(jīng)各部門領(lǐng)導簽名確認。通過整理、歸檔,xx年度共組文書卷卷,照片檔案張,實物檔案份,會計檔案卷。同時,按區(qū)檔案局的要求,對于*年永久、長期檔案進行進館工作,共進館永久卷卷,長期卷卷。根據(jù)區(qū)撤村撤隊建社區(qū)工作的要求,還在20xx年底前,收集、整理了土地退包

承諾書

份,土地權(quán)證書本,圓滿完成了檔案局對我鎮(zhèn)xx年度檔案工作的要求。在全區(qū)年度檔案考核中,以優(yōu)異的成績,連續(xù)二年名列全區(qū)前茅。

2、其他工作:xx年底,被借調(diào)到鎮(zhèn)保辦公室,負責對全鎮(zhèn)所有參保人員的個人信息的錄入工作。在鎮(zhèn)保辦,嚴格遵守鎮(zhèn)辦各項工作制度,時時處處以工作為先,遇到緊急任務(wù),加班加點,尤其是在為離土農(nóng)民的投保工作中,充分利用雙休日為分們辦理各項手續(xù),切實解決好他們的后顧之憂。xx年9月份,在鎮(zhèn)領(lǐng)導的安排下和區(qū)信息委的指導下,我配合電腦公司,全程參加了我鎮(zhèn)的電子政務(wù)工程建設(shè),通過前期對各部門的需求調(diào)研、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),目前已完成了對內(nèi)、外網(wǎng)的開發(fā)工作。

正是我的努力工作,在xx年被評為**鎮(zhèn)優(yōu)秀共青團員、**區(qū)檔案工作先進工作者。

工作中,雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往的向領(lǐng)導、同事們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個新臺階,更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

本人干檔案工作已一年多時間了,在這期間我學到了很多關(guān)于檔案管理工作的知識,也使我對檔案工作有了新的認識,同時,也擴展了我的知識范圍。在這段時間的收獲及工作情況做個總結(jié)吧!首先,是檔案收集整理工作:為了更好的服務(wù)檔案事業(yè),檔案合理規(guī)范組卷,符合國家有關(guān)標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計算機我都認真完成了;期限我們分為短期、長期、永久性的,個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上,查看率、查準率達到百分之百;再次,檔案的管理工作和安全措施:在個庭室進行新的歸檔時,我們要制冊登記,按類整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時,要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。)

做一名檔案人員,首先要做到:

1、忠于職守,愛崗敬業(yè):所謂忠于職守,就是紙檔案工作者應(yīng)盡當保護,管理檔案的義務(wù),盡到為檔案用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息職責;所謂愛崗敬業(yè),是指檔案專業(yè)工作人員應(yīng)對檔案事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展傾注較之普通公眾更多的愛心,全心全意的投身于本職工作之中,具體的應(yīng)該做到:

第一,保護檔案及相關(guān)資料的完整及安全,以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者,首要的就是維護其所保存檔案文件的完整性。

第二,從歷史上、法律、職能、行政等角度,對檔案文件,資料進行篩選、簽定和保管,切實合理的運用來源原則,保持文件之間的歷史聯(lián)系(或原有聯(lián)系)

第三,檔案工作者在進行文件的整理、保管、和利用工作中,應(yīng)當保護檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項檔案工作中,應(yīng)當確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件)的檔案價值。

第四,檔案工作者應(yīng)當確保檔案所含信息的連續(xù)性,檔案工作者對文件取舍的選擇,首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件,但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。

第五,檔案工作者應(yīng)當對他們從事的工作活動進行記錄,并能對其工作進行辯護,檔案工作者應(yīng)對文件的整個生命周期作好記錄,并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進行合作。

2、遵紀守法,嚴守機密:檔案工作者應(yīng)當保守所管里檔案信息內(nèi)容的機密,增強保密觀念,培養(yǎng)良好的保密習慣,并且在檔案管理實踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭。首先,檔案工作者應(yīng)當注意保護國家機密安全及集體和公民個人隱私,不得銷毀相關(guān)的檔案文件信息,尤其是易于更新和消除的相關(guān)電子文件信息。檔案工作者應(yīng)當尊重文件形成或者文件所涉及當事人的隱私及其他合法的權(quán)益,其次,檔案工作者應(yīng)當珍視國家和社會給予的特殊信任,并在實際工作中,不利用其職務(wù)之便,為自己或他人謀求私利,檔案工作者不應(yīng)當在工作中撈取好處,或者從事有害于檔案機構(gòu),檔案用戶及專業(yè)同行的個人活動。

再次,檔案工作者應(yīng)當自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習慣,習慣是在職業(yè)道德行為的反復實踐中逐漸形成的、一貫的、穩(wěn)定的、習以為常的行為,即古人所言“從心所欲,不逾矩”遵紀守法,是檔案職業(yè)道德的基本規(guī)范之一,具體來說是要求檔案工作者不準損毀,失去國家所有的檔案;不得擅自提供抄錄,公布屬于國家所有的檔案;不許涂改,偽造檔案,不準擅自出賣或者轉(zhuǎn)讓對國家和社會具有保存價值的或應(yīng)保密的檔案,也不準將這種檔案倒賣牟利或贈送給外人;更不準在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施,造成檔案文化財富的損失;不準攜運禁止出境的檔案及其復制出境。

工作中,繼續(xù)深入學習相關(guān)的檔案知識,為各庭室和人民服務(wù)。

轉(zhuǎn)眼一年時間過去了,20xx年來到檔案館以來,工作已經(jīng)有兩年多時間了,在館領(lǐng)導的支持和關(guān)心幫助下,工作已步入正軌。在這兩年工作中能夠不斷加強檔案專業(yè)知識學習,積極工作,團結(jié)同事,服從領(lǐng)導并完成好領(lǐng)導交予的各項任務(wù)。在自己的崗位上能夠熱心服務(wù)學生,立足本職,干好自己的工作。下面我就將一年以來的工作思想做以匯報:

一:好的方面:

1、在思想上能夠積極進取,加強政治學習和理論學習,不斷的提升自身水平。

從今年十月份本人就遞交了《入黨申請書》,渴望加入偉大的中國共產(chǎn)黨,于今年參加了組織部組織的入黨積極分子培訓班學習,認真學習了黨的歷史,黨的章程,對黨有了深刻了解。在思想上積極向黨組織靠攏,在行動上以黨員的標準嚴格要求自己。

2、工作中能夠努力工作,敢于挑戰(zhàn),克服難題。堅持自己工作原則,堅持責任重于泰山,工作中找出路想辦法。

在工作中首先從思想上態(tài)度端正,能夠嚴格要求自己,安心本職工作,不受外界因素影響。工作中能夠調(diào)整好自己的心態(tài),以平常心踏實工作,能夠積極熱情的接待校內(nèi)校外的來訪者。能夠熱情為學生解疑答惑,解決當前學生存在的問題。

學生檔案雖然存在流動性較大,來往人數(shù)較多,工作量較大問題。但本人能夠認真對待,積極地想辦法,克服困難,一如既往的干好工作。多一份檔案就多一份責任。學生檔案是人事檔案的一部分,不可或缺,既是惟一的一份又是不可復制的。所以在平時個工作中就要做到用心細致,樹立憂患意識。為學生負責,也是為自己為單位負責,敢于擔當,避免不必要的損失。檔案管理工作比較瑣碎,需要認真對待。檔案庫房的環(huán)境也非常重要,要做好空氣流通,防蟲防霉,避免檔案的損害。同時加強檔案庫房的管理,認真做好檔案庫房登記檢查及安全防范庫工作,離開辦公室及庫房時,應(yīng)及時關(guān)門落鎖,切斷電源。

3、不斷學習提升自身專業(yè)綜合素質(zhì),也是適應(yīng)單位發(fā)展的需要。

雖然平時辦理學生檔案人比較多,但也不忘在空閑時間學習檔案知識,學習檔案專業(yè)技術(shù)知識及檔案法律法規(guī),特別是參加兩次中國檔案學會組織的學習班,能夠積極主動的報名參加,也使我深受啟發(fā)。一方面,讓我全面的認識到了《檔案法》及國家最新出臺的各項

規(guī)章制度

。另一方面,讓我深刻的認識到了檔案不可低估的重要性,通過學習拓展了思路,豐富了知識,也是我深受感染深受鼓舞。在工作中我需要學習的還很多很多。我會不斷學習,充實自己,做到學有所思,學以致用。

二、存在的不足:

自己掌握的有關(guān)檔案知識還不夠,在檔案工作中還有許多不懂的地方,希望能有更多的機會多學習,多了解。工作中也存在著一些漏洞,有時也會存在工作不夠細致,制度規(guī)度還需進步完善落實。

三:下一步工作及建議:

下一步我會以學習黨的精神為指導,對待工作要加強責任感,使命感,增強憂患意識,開拓創(chuàng)新思維,工作中多集思廣益。

花落只為花開時,雖然今年的工作基本將要結(jié)束,但我會以更高的標準迎接下一步的工作。工作中有什么做的不好不對的地方,希望領(lǐng)導們同事們多指導多批評,讓我認識到自己存在的問題而進一步改正。我會一如既往的向領(lǐng)導多請示多匯報,及時匯報思想,多向領(lǐng)導、同事們學習,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,再接再厲的把工作做的更好。

檔案員檔案個人總結(jié)篇四

本年度,在園領(lǐng)導及同事們的關(guān)心、支持和指導幫助下,較好地履行了自己的職責,圓滿地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

能夠積極參加黨的群眾路線實踐活動,貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,牢固樹立正確的人生觀和價值觀。作為一名檔案管理人員,已有一年的經(jīng)驗了,雖經(jīng)驗不足,但我本著學中干、干中學的思想,盡自己最大的努力把檔案管理工作做好。能愛崗敬業(yè),有強烈的事業(yè)心和責任感,嚴格要求自己的言行,提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。在檔案管理繁雜瑣碎的工作中,能潛心鉆研業(yè)務(wù),做到了任勞任怨、埋頭實干。時時處處以工作為重,在認真扎實地完成好本職工作的同時,樂于接受園領(lǐng)導安排的臨時性工作及保育工作。

的文件、資料,按照檔案管理要求,結(jié)合工作實際,立卷形成正式檔案,存檔保存以便查閱;積極對本單位其他部門的歸檔工作進行指導和協(xié)助,使檔案更加規(guī)范化。

1、加強服務(wù)意識,做好利用服務(wù)工作。為幼兒園中心工作服務(wù),為職工服務(wù)。具體體現(xiàn)在日常的工作及管理之中,能積極配合幼兒園中心工作,做到不厭其煩,對所需資料查閱迅速、及時。對每一位利用者都能做到熱情接待,百拿不厭,百問不煩,想方設(shè)法為他們排憂解難,讓每一位利用者希望而來,滿意而去。

2、加強對文件資料的管理。首先加強對來文的登記與管理,每份領(lǐng)導和相關(guān)部門交給的文件和資料都要先經(jīng)過認真填好入檔登記冊后再裝盒。每一學期末,我都能分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準備。每一件從檔案室拿走的文件或資料都要填好檔案借出登記冊,以便歸還,如未歸還,便及時向其索要,以防丟失,保障了檔案的安全。

在本年工作的同時,針對自己經(jīng)驗不足及檔案管理知識面薄弱等問題,力爭在下一個學年里堅持高標準、嚴要求,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。并且希望在今后的工作中能夠有參加檔案管理的培訓,以便更快提高自身專業(yè)素質(zhì),使自己的工作技能能夠上一個新臺階。

20xx年6月

檔案員檔案個人總結(jié)篇五

檔案員在年底的時候是需要寫個人總結(jié),那么你知道個人總結(jié)怎么寫嗎?下面小編就和大家分享檔案員年底個人總結(jié),來欣賞一下吧。

我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和上級檔案部門的具體指導下,以鄧小平理論和“檔案員年底個人總結(jié)x”重要思想為指導,以

先進性教育

為動力,以檔案法律法規(guī)為依據(jù),圍繞年初上級部門下達的工作目標任務(wù),進一步加強檔案信息化建設(shè),切實規(guī)范檔案依法行政,認真調(diào)查研究,強化措施,狠抓落實,取得了一定成效。

一、抓好思想素質(zhì)建設(shè),增強本部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在干部中認真開展業(yè)務(wù)知識和政治理論學習。要求每個檔案干部必須做到政治上硬、業(yè)務(wù)上精、能力上強,具有較高的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我們堅持每周二上午學習制度,精心組織每一次的學習內(nèi)容,由業(yè)務(wù)人員組織學習業(yè)務(wù)知識以及“檔案員年底個人總結(jié)x”重要思想,并把學習“檔案員年底個人總結(jié)x”重要思想與正在全市開展的檔案創(chuàng)新服務(wù)結(jié)合起來,聯(lián)系檔案工作實際,增強為人民服務(wù)的意識。通過開展學習教育活動,提高學習興趣,進一步解放思想,理清思路,創(chuàng)新實踐,真正達到統(tǒng)一思想,增強信心,振奮精神,明確任務(wù)的目的,為全年工作目標的完成打下基礎(chǔ)。

二、檔案館業(yè)務(wù)建設(shè)。(1)加大檔案征集接收力度,有效地豐富館藏,改善結(jié)構(gòu)。4月份以“兩辦”名義下發(fā)了《關(guān)于區(qū)檔案館接收檔案的通知》,我局積極主動與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào),收集在各單位保存xx年以上各類檔案,制訂了具體實施方案,并派工作人員到各單位落實,就今年我局接收檔案達到120檔案員年底個人總結(jié)x卷。(2)抓專業(yè)檔案的整理。專業(yè)檔案是早期從基層接收而來,多達200檔案員年底個人總結(jié)x卷。由于案卷質(zhì)量較差,不符合歸檔標準,查閱很困難。我局干部職工下大決心,苦干實干,著手對這批檔案的重新整理工作,從領(lǐng)導到普通職工人人動手,不怕臟不怕累,認真細致的重新裝、訂編排校對,使這部分檔案資料得到了良好的保護,也更加利于查找利用。(3)抓檢索工具的完善補充。我局今年繼續(xù)狠抓了檔案館檢索工具的編制工作,先后對案卷目錄、全宗、文號索引等各種形式的檢索工具進行了比較大的續(xù)接和完善補充,制作、完善、校驗各種目錄80檔案員年底個人總結(jié)x卷,輸入計算機檢索目錄500檔案員年底個人總結(jié)x條;保證了檔案館日常查閱利用檔案的便利性,使檢索工具進一步提高了水平。(4)抓現(xiàn)行文件服務(wù)中心工作。在現(xiàn)行文件服務(wù)中心的建設(shè)中,我們一方面繼續(xù)做好相關(guān)文件資料的收集整理工作,于4月份以“兩辦”名義下發(fā)了《關(guān)于向區(qū)已公開現(xiàn)行文件利用中心報送現(xiàn)行文件的通知》,向鄉(xiāng)、街道辦、區(qū)直各部門繼續(xù)征集現(xiàn)行文件;另一方面抓渠道建設(shè)和制度建設(shè),力爭在短期內(nèi)形成主管機關(guān)檔案館之間的暢通渠道,使反饋、報送、整理及存放現(xiàn)行文件形成固定的制度。我們今年不但將這方面的工作納入通盤考慮,而且在相關(guān)文件中具體作了規(guī)定,并將這項工作設(shè)定為年檢考核的一項重要內(nèi)容。目前,已取得一定成績。

三、爭創(chuàng)省二級檔案館。為全面提高檔案館標準化、規(guī)范化管理和業(yè)務(wù)建設(shè)水平,把檔案館建設(shè)成為永久保管,提供利用檔案資料的中心和愛國主義教育基地,更好地為xx區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定服務(wù),根據(jù)省檔案局新訂《省各級綜合檔案館等級標準》和市檔案局的要求,結(jié)合我館實際,積極開展了檔案館“達標升級”工作。一年來,在區(qū)領(lǐng)導和市局的大力支持下,檔案館在基礎(chǔ)建設(shè)、業(yè)務(wù)方面:建全了各項

規(guī)章制度

,實行了崗位責任制,制訂了本館檔案收集范圍及實施細則,并編制出應(yīng)接收全宗名冊;整理編排符合《規(guī)范》要求,正常接收、征集進館的檔案、資料,一年內(nèi)完成整理、上架任務(wù),杜絕散亂檔案資料積存。建立起館藏重點全宗檔案機檢系統(tǒng);采取切實措施,加強庫房管理,做到“十防”。建立并實行了經(jīng)常性的庫房內(nèi)外溫濕度記錄、調(diào)控制度。在設(shè)備管理方面,安裝防盜設(shè)施,添置密集架110組、防光窗簾、溫濕度計等必要設(shè)備。為爭創(chuàng)省二級檔案包打下堅實的基礎(chǔ)。

我從事檔案工作已有7個年頭,在工作期間,時刻嚴格要求自己,由剛接手檔案管理時的手足無措到熟練掌握檔案管理的各個步驟,從平時的收集文件到最終的裝盒裝柜,用縫紉機也由最初的摸不著頭腦到現(xiàn)在用的得心應(yīng)手,都始終保持積極的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,認真做好日常事物,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,為單位的不斷發(fā)展做出了不懈的努力。現(xiàn)將我的工作業(yè)務(wù)報告如下:

一、加強政治學習、不斷增強自身素質(zhì)

為了適應(yīng)新形勢的要求和工作需要,我始終把學習作為高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ),充分利用業(yè)余時間,積極學習習近平總書記系列重要講話,樹立起了正確的人生觀和價值觀,做到了遵紀守法、勤奮敬業(yè)、團結(jié)同志。能夠時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨,在檔案管理與業(yè)務(wù)指導繁雜瑣碎的工作中,做到了任勞任怨、埋頭實干,時時處處以工作為重,培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。

二、加強理論學習、不斷提高業(yè)務(wù)水平

積極參加由市檔案局組織的檔案人員上崗培訓,系統(tǒng)的學習了《檔案工作實用技術(shù)與方法》并熟練的掌握了《歸檔文件的整理規(guī)則》、《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限》、《檔案分類編號辦法》等有關(guān)規(guī)定,進一步提高檔案工作的理論知識,加強了在檔案工作中解決實際問題的能力,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形式下本職工作的要求。

三、積極工作、圓滿完成各項任務(wù)

1、辦公室是單位承上啟下、溝通左右的樞紐,形成的文件材料多,內(nèi)容涉及面廣,如何科學分類是十分重要的。這就要求必須在日常的文書處理工作中做好,做到事事有回音、件件有著落,在收集整理檔案資料的工作中認真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進方法。

2、負責檔案的管理工作。對歸檔文件進行了分類整理,并按市檔案局的要求,建立健全了資料接收、整理與管理體系。

5、負責對檔案的安全管理。定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查,填寫登記簿;對檔案室內(nèi)溫濕度按照要求進行調(diào)控,及時清理庫房衛(wèi)生,并進行安全檢查,未出現(xiàn)任何事故。

6、負責檔案的登記與統(tǒng)計工作。建立了各種登記統(tǒng)計簿冊,并及時進行登記統(tǒng)計。

四、建章立制、規(guī)范檔案管理

貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國家保密法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策。我忠于職守,并根據(jù)《檔案管理條例》,統(tǒng)籌規(guī)劃并負責制定了本單位文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、統(tǒng)計、銷毀、移交等有關(guān)規(guī)章制度;增強檔案庫房管理制度的落實,嚴格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度,無泄密及損害單位利益事件發(fā)生;完善檔案的管理,加強照片、錄音錄像等收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,做到及時準確,為查閱各類資料提供了便利,對推進檔案制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè),全面提升檔案管理水平做出了積極的貢獻。

在工作中,雖然取得了一定的成績,但離檔案工作科學化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求,還有一定的差距。在今后的工作中,我要牢固樹立強烈的檔案服務(wù)意識,認真學習檔案學理論,鉆研業(yè)務(wù),進一步加強對檔案的利用,不斷提高管理水平和歸檔文件質(zhì)量,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足。努力開闊和拓寬檔案利用工作的眼界和思路,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個新臺階,更好的完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

檔案員的年終

工作總結(jié)范文

。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況作工作總結(jié)如下:

一、認真完成本職工作及領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

1、加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來文的登記與管理。20xx年,共收到集團公司來文9份,每份文件都能及時送領(lǐng)導傳閱,然后按領(lǐng)導的批示再分送到各個部室辦理,讓上級行的精神迅速傳達下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,認真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20xx年公司共發(fā)文25份,每份文件都經(jīng)過認真登記編號。第三,每年年底,每個部室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準備。

2、促進檔案管理與達標。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進一步的加強和完善,使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。

3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務(wù)性工作,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項安排合理有序,為保持正常工作,盡到了自己的責任。

二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了資料管理工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力的方向

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓,提高自身專業(yè)素質(zhì),使自己的工作技能能夠上一個新臺階,在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善,每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。

還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

檔案員檔案個人總結(jié)篇六

我是xx年開始,從事干部人事檔案管理工作。按照衛(wèi)生局要求,每個科室明確一名兼職檔案員,負責科室的檔案工作。xx衛(wèi)生局人事科成立,明確由我負責人事科文書檔案管理工作。xx年底機關(guān)機構(gòu)改革,人員減少,衛(wèi)生局綜合檔案室管理和干部人事檔案管理兩項檔案管理工作,設(shè)定一個崗位,由我一人負責。xx年開始負責綜合檔案管理工作。當年就參加了區(qū)檔案局舉辦的檔案員和檔案執(zhí)法聯(lián)絡(luò)員培訓。說到檔案執(zhí)法,總結(jié)起來有以下幾點體會:

第一、自己要學好《檔案法》、北京市實施《檔案法》辦法。我還要學好《干部檔案管理條例》。只有學法、知法、懂法,才能很好地去用法和執(zhí)法,做到依法辦事。

第二、經(jīng)常向領(lǐng)導匯報工作得到領(lǐng)導的支持。主要在資金方面得到了領(lǐng)導的大力支持。由于衛(wèi)生局文件比較多,每年所用檔案裝具和用具就需要近千元的支出。xx年衛(wèi)生局遷址到小中富樂二區(qū),所有的檔案庫房都安裝了防盜門、防護欄和空調(diào)機,同時配備了計算機。xx年為建立電子檔案目錄,投資一萬多元安裝了“飛狐靈通”網(wǎng)絡(luò)版的檔案管理軟件。當年就把所有的長期和永久的檔案目錄(包括文件級)全部輸入電子目錄。xx年為了緩解農(nóng)村合作醫(yī)療辦公用房,衛(wèi)生局在房屋緊張的情況下又騰出一間房作為檔案庫房,存放合作醫(yī)療會計檔案,同時投資兩千多元購買了四組適合存放會計憑證的鐵皮柜。每年的檔案行政執(zhí)法檢查工作中主管檔案工作的局領(lǐng)導都親自督促檢查檔案庫房的安全,并專門提出滅火器要及時更換,保證在有效期之內(nèi)。今年調(diào)換了檔案庫房,為了避光,不讓檔案資料受損,定作了窗簾。

第三、做好本職工作也是在執(zhí)法。1、根據(jù)《檔案法》和北京市實施《檔案法》辦法,結(jié)合本單位具體情況制定了歸檔制度、檔案保管制度、檔案借閱制度和檔案安全管理責任追究制度等。2、文件歸檔的范圍、分類和保管期限要準確,有利于查找和利用。對有保存價值的必須存檔,沒有保存價值的不要做無效存檔;比如:上級機關(guān)普發(fā)的供參閱而不需辦理的文件材料、征求意見為定稿的文件;本機關(guān)單位的重份文件、無查考利用價值的事務(wù)性和臨時性文件;同級機關(guān)和非隸屬機關(guān)發(fā)的不需要貫徹執(zhí)行和不需要辦理的文件材料。3、在檔案安全保護方面,要作到認真負責和細心,經(jīng)常觀察庫房的溫濕度,并做好記錄,每天下班前檢查電源關(guān)沒關(guān),門窗關(guān)沒關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問題及時采取改進措施,消除事故隱患;無關(guān)人員一律不得擅自進入檔案庫房。4、檔案利用方面,檔案資料出入檔案室要進行詳細登記,必要時要記錄利用效果;檔案借出超過一周時,要及時催還,不怕麻煩,免得檔案遺失等。

第四、對基層單位專(兼)檔案員也制定了崗位責任制,要求在整理檔案立卷歸檔的基礎(chǔ)上,做好檔案安全保護工作,達到防火、防盜、防光、防潮、防鼠、防蟲、防塵、防污染的目的;定期檢查檔案保管狀況,對破損的檔案及時修復和技術(shù)處理。如有市級以上的各種獎狀、榮譽證書和重大活動的有關(guān)部門材料,及時向衛(wèi)生局檔案室移交;對沒有取得上崗證的檔案員,積極督促該單位領(lǐng)導讓其參加區(qū)檔案局組織的培訓班,做到持證上崗。在每年的法制宣傳月時。除了做好機關(guān)本身的法制宣傳工作以外,通過衛(wèi)生局局域網(wǎng)向基層單位發(fā)放通知,要求他們通過各種形式進行《檔案法》宣傳。有掛橫幅的,有貼標語的,有利用板報或宣傳櫥窗的,有利用電子大屏幕進行宣傳的,另外大部分單位都組織職工進行了學習。20xx年衛(wèi)生局還重新制定下發(fā)了“檔案保管制度”、“檔案歸檔制度”、“檔案借閱制度”、“檔案安全管理責任追究制度”、“會計檔案歸檔范圍和保管期限”等制度。

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檔案員檔案個人總結(jié)篇七

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轉(zhuǎn)眼一年時間過去了,2019年來到檔案館以來,工作已經(jīng)有兩年多時間了,在館領(lǐng)導的支持和關(guān)心幫助下,工作已步入正軌。在這兩年工作中能夠不斷加強檔案專業(yè)知識學習,積極工作,團結(jié)同事,服從領(lǐng)導并完成好領(lǐng)導交予的各項任務(wù)。在自己的崗位上能夠熱心服務(wù)學生,立足本職,干好自己的工作。下面我就將2019年工作總結(jié)如下:

檔案員檔案個人總結(jié)篇八

通過認真仔細整理,發(fā)現(xiàn)已存檔案中存在的重號、空號現(xiàn)象,及時做好記錄。

二、整理積壓基建檔案33卷

在檔案局專業(yè)人員的指導下,整理多年積壓的`基建檔案,并按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。

三、完成已存榮譽檔案的整理

對存放的154個獎牌照片進行了編號及信息登記,并建立目錄,提高了檢索速度。

四、嚴格執(zhí)行檔案借閱制度,提供利用服務(wù)40余次

對查借閱檔案者一律履行借閱、登記手續(xù)。

五、圍繞檔案管理規(guī)范,加強安全防范意識

加強檔案室管理,認真做好檔案室的安全防范工作。離開檔案室時關(guān)門落鎖,關(guān)閉電源,注意安全防范工作。

六、發(fā)現(xiàn)的問題:需加強特種載體的規(guī)范化管理

隨著科技的進步,我們不難發(fā)現(xiàn),只有提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,使檔案信息化管理,檔案的作用才能得以充分發(fā)揮,達到為企業(yè)改革和發(fā)展提供高水平服務(wù)的目的。在以后的工作中,需進一步學習對企業(yè)特種載體檔案的管理,加強電子、照片等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。

在今后的工作中,我將繼續(xù)加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,嚴格收集、整理、鑒定、統(tǒng)計檔案資料,加強檔案庫房管理制度的落實,嚴格執(zhí)行檔案借閱制度,做到無失泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生,提供利用要及時。強化檔案信息化管理,不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,充分發(fā)揮檔案的作用,為推進公司的繁榮發(fā)展做出積極的貢獻。

檔案員檔案個人總結(jié)篇九

2019年至2019年是中行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年,是適應(yīng)變革的三年,是開拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里,隨著中行的發(fā)展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領(lǐng)導給予了我許多學習和鍛練的機會。

一、強化業(yè)務(wù)學習,提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著中行各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的責任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。

我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。

時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。

當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!

三、工作展望

本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),所以對于目前的工作崗位竟聘,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經(jīng)在2019,2019兩年的技能測試里拿到過一級手的成績,唯一的遺憾是沒有沖到過5星級柜員,所以我今后的目標是爭取拿到過5星級柜員,不管能不能行,以此為奮斗目標。

篇二:郵儲銀行柜員個人工作總結(jié)

5月19日,我被調(diào)入人民路郵政儲蓄,人民路郵政儲蓄所是新建的作為省級示范窗口的網(wǎng)點。

人民路郵政儲蓄所原名王褚郵政所,位于焦作市王褚鄉(xiāng),當時的網(wǎng)點東鄰焦作市最大的建材市場,南靠商戶聚集的果品批發(fā)市場,北部商鋪飯店林立,所在街道又是一片大的居民區(qū),地理位置的優(yōu)越給王褚儲蓄所的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了便利,不僅余額增長穩(wěn)定,商易通、保險、理財?shù)葮I(yè)務(wù)的發(fā)展也位居市區(qū)各個網(wǎng)點前列,截至4月底,該網(wǎng)點的余額已經(jīng)達到了3100萬元,累計凈增602.79萬元。

為了配合南水北調(diào)工程的開展,我局領(lǐng)導經(jīng)過仔細研究,最終在現(xiàn)在的人民路中段選址建設(shè)了新的網(wǎng)點,并于5月10日正式將原來的王褚儲蓄搬至現(xiàn)人民路儲蓄網(wǎng)點,正式對外營業(yè)。三個月以來,我們歷經(jīng)了人民路郵政儲蓄所的坎坷和成長,取得了一些小小的成績,但同時給我們更多的是工作上的一些感觸。

首先,在這里我要向各位訴訴苦:

自從王褚儲蓄所搬遷以來,我們面臨的狀況可以說是極為嚴峻。

1.余額直線下降,5月19日我們調(diào)入人民路儲蓄時,余額較原來王儲原址時下降了349.06萬元,與二季度的形象進度相差了649萬元,6月末,二季度余額下降到了2821萬元,活期累計下降455.24萬元,在市區(qū)各網(wǎng)點中排名倒數(shù)第一。

2.由于搬遷,大客戶不斷流失,原來的商易通客戶也大多被挖走,很

多儲戶也因為距離太遠而選擇了其他銀行,新網(wǎng)點周邊的用戶又大都不知道這兒有個郵政儲蓄網(wǎng)點。開業(yè)初期,來辦理業(yè)務(wù)的客戶稀稀落落,甚至在5月底代發(fā)工資時段,當別的網(wǎng)點門庭若市,用戶排隊排到了馬路邊時,我們所只有零星的幾位用戶。

為此,我們所的營業(yè)員們主動放棄休息時間,拿著業(yè)務(wù)宣傳冊走社區(qū),訪商戶,走街串巷的宣傳人民路郵政儲蓄所,發(fā)現(xiàn)員工多的單位,積極宣傳代發(fā)工資;遇到轉(zhuǎn)賬頻繁的商戶,主動介紹商易通,碰上想攢錢的用戶,推薦適合的保險和定期存款……6、7月的天氣,人不動都會出一身的汗,而我們卻頂著炎炎烈日,手里拿著小冊子,將周邊的小區(qū)、單位、商戶挨家挨戶的走了一遍。

3.同行業(yè)競爭隨處皆是。我們知道,人民路中段這一區(qū)銀行林立,僅人民路儲蓄所周圍就有建行、商行、工行等各大銀行,行業(yè)間的競爭可見一斑。對此,我們積極宣傳郵政儲蓄各項業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策,努力提高服務(wù),對沒一個用戶保持微笑,熱心的為用戶辦理業(yè)務(wù),耐心細心的向用戶做各項解釋、宣傳工作。早7點到晚7點,我們的營業(yè)元全天堅守著自己的崗位,不能單人臨柜,中午就叫來外賣,三口兩口的吃完趕快坐下頂臺,我們的營業(yè)員就是這樣堅守著自己的崗位,同心協(xié)力的發(fā)展業(yè)務(wù)。

第二,要為我們局領(lǐng)導的英明決策叫叫好:作為對抗賽期間表現(xiàn)出色的班組,人民路郵政儲蓄所能有今天的成績,是和局領(lǐng)導的關(guān)心和指導分不開的。

首先體現(xiàn)在選址上,人民路郵政儲蓄位于宏業(yè)商務(wù)大樓一樓,四周有郵政儲蓄銀行考試真題碧海云天小區(qū)、稅苑小區(qū)、景苑小區(qū)等諸多居民區(qū)。又毗鄰市政府,山陽區(qū)政府、教育局、地稅、國稅局等政府機關(guān),東部有焦作師專、焦作大學校區(qū)以及鋼材市場,西部有丹尼斯、山陽商城等商業(yè)區(qū),在加上交通便利,居民生活水平總體較高,人民路郵政儲蓄的業(yè)務(wù)發(fā)展有較大的前景。

其次,局領(lǐng)導積極關(guān)心網(wǎng)點硬件設(shè)施的配備,在為客戶提供良好的服務(wù)環(huán)境的同時,也體現(xiàn)了對員工的人性化關(guān)愛,為員工提供了優(yōu)越的工作環(huán)境。

最重要的是局領(lǐng)導經(jīng)常親臨網(wǎng)點視察、慰問,對我們所的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,硬件設(shè)施配備情況等適時的關(guān)心了解,極大的提高了我們員工的工作積極性。

第三,要向各位領(lǐng)導報報喜;

截止7月31日,人民路郵政儲蓄余額較5月19日我們調(diào)入以來累計凈增513.02萬元,提前兩個月超額完成計劃,完成了對抗賽計劃數(shù)的300%,累計余額達到了3334萬元,其中定期累計凈增860.2萬元,僅搬遷以來就凈增了262.79萬元,保險完成60余萬元,完成計劃的88.9%。

除了業(yè)務(wù)發(fā)展上的成績,我們所營業(yè)員的良好服務(wù)也受到了廣大用戶的一致好評。除了日常的辦理業(yè)務(wù)外,把用戶當親人是我們所員工的一條準則,處處為客戶的利益著想,事事為客戶的需求服務(wù),并建立了詳細的客戶檔案,熟悉客戶的業(yè)務(wù)辦理需求,讓來人民路儲蓄辦理業(yè)務(wù)的用戶真正找到回家的感覺,找到是在和親人相處的感覺。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以讓我們的營業(yè)員成為客戶口中可愛的小姑娘,也是客戶可以信賴的親人。

最后,不忘記再給我們自己鼓鼓勁雖然,在本次的網(wǎng)點對抗賽中,我們?nèi)嗣衤粪]政儲蓄取得了一些成績,并使我有幸懷著自豪的心情站在了這里,但是我們不會因此而滿足,業(yè)務(wù)的發(fā)展不進則退,我們會以此次成績?yōu)槠瘘c,以領(lǐng)導的期望和關(guān)心為動力,積極配合局里的工作部署,積極完成各項計劃,并且繼續(xù)發(fā)揚我們郵政人比、拼、趕、超的精神,努力吸收借鑒先進者的經(jīng)驗,積極想辦法、某策略,為我們所業(yè)務(wù)發(fā)展更上一個臺階二努力,也為焦作郵政的發(fā)展添磚加瓦。

希望各位領(lǐng)導多提意見,對我們的工作多多批評、指導。謝謝!

篇三:郵儲銀行柜員個人工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:

大家晚上好,我是營業(yè)部的劉麗平。首先,我很慶幸自己能在郵政儲蓄銀行這樣一個充滿朝氣、團結(jié)而又溫馨的單位里工作。踏入郵政儲蓄工作崗位已將近3個月了,通過對業(yè)務(wù)培訓學習和同事們的業(yè)務(wù)指導,我逐漸熟悉了柜臺業(yè)務(wù),在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:

一、敢于面對新崗位,敢于接受新挑戰(zhàn)。

此前我從未從事過金融行業(yè),面對一個全新的崗位,如何熟悉好柜臺工作是我急需解決的問題。我們儲蓄柜員主要就是前臺工作,并負責金融產(chǎn)品的柜面營銷。

我們每個柜員都是本行的一扇窗口,柜臺工作的好壞,直接影響到我行的儲蓄額。根據(jù)新崗位的特點我框定了幾點工作思路:柜臺工作必須細心;對待客戶要熱情;工作上要虛心;工作之外也要多思考并不斷學習。通過一段時間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度也明顯提高。

二、“不斷充電”,努力提高個人素質(zhì)。

來到本行才短短三個月,但是我卻感覺到一種前所未有的壓力。這份壓力,有一部分是來自于我自身能力的不足,但更重要的是來自于領(lǐng)導和同事們那種不斷學習,銳意進取的精神。正是他們深深的感染了我,使我懂得了學習的重要性。所以在業(yè)余時間我積極學習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,并積極復習銀行從業(yè)的各門考試。

三、集思廣益,大膽創(chuàng)新才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

在談到工作體會時,我認為這是一種很好的交流方式。通過大家的集思廣益,可以使我們互相學習,更可以使我行的業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

就拿當前的工作來說,我們?nèi)鄙僖晃淮筇媒?jīng)理,不能給顧客更好的解說與指導辦理相關(guān)的業(yè)務(wù),特別是在理財產(chǎn)品這一塊。

現(xiàn)以我個人觀點來說,我們可以在休息期間自己去找客戶推薦我們的產(chǎn)品,并發(fā)放一些理財產(chǎn)品的資料,當顧客有疑問我們不能回答時,我們就把問題記錄下來,再回到本行請教業(yè)務(wù)經(jīng)理和同事。這樣,不僅能讓我們更熟悉產(chǎn)品,也達到顧客想辦理我們產(chǎn)品的需要。

然后,每周都有晨會,大家可以開拓創(chuàng)新,活躍思維,提出一些能讓顧客不流失,更能新增顧客來源的想法。就算是可笑的想法,提出來讓大家討論下,也許還真的是一個好想法呢?所以,我們都要帶著問題做事,引進更多的顧客。郵政儲蓄銀行考試真題(最后我深信,在我們?nèi)w員工的共同努力下,我行的業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!)

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