當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。通過記錄心得體會(huì)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃自己的未來，為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
品質(zhì)心得體會(huì)篇一
第一段：引言（大約200字）
QC（Quality Control）是品質(zhì)控制的縮寫，是一種通過制定和實(shí)施系統(tǒng)來保證產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到一定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的方法。在我工作多年的過程中，我深刻體會(huì)到了品質(zhì)控制的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。
第二段：提高生產(chǎn)效率（大約300字）
在QC的實(shí)踐中，提高生產(chǎn)效率是至關(guān)重要的步驟。我發(fā)現(xiàn)，通過合理安排工人的工作時(shí)間和分配任務(wù)，可以避免因?yàn)殚e置而浪費(fèi)時(shí)間，同時(shí)也可以避免因?yàn)楣ぷ鬟^度而導(dǎo)致的疲勞和負(fù)面影響。此外，為員工提供必要的培訓(xùn)和技能提升也是非常重要的，可以使他們?cè)诠ぷ髦懈禹樌赝瓿扇蝿?wù)，并提高整體生產(chǎn)效率。
第三段：加強(qiáng)質(zhì)量控制（大約300字）
除了提高生產(chǎn)效率，加強(qiáng)質(zhì)量控制也是QC的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，需要建立完善的品質(zhì)控制流程。其中包括從原材料采購到生產(chǎn)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格監(jiān)控，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。此外，建立合適的檢測(cè)機(jī)制和常規(guī)檢查也是非常重要的，只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性。
第四段：注重員工參與（大約300字）
QC不僅僅是管理層的責(zé)任，員工的參與也是非常重要的。他們是質(zhì)量控制的實(shí)施者，只有他們能夠真正了解產(chǎn)品或服務(wù)的細(xì)節(jié)和技術(shù)要求。因此，我們應(yīng)該鼓勵(lì)員工積極參與QC的過程，例如通過員工培訓(xùn)和溝通會(huì)議，提高員工對(duì)質(zhì)量控制的意識(shí)和責(zé)任感。此外，提供適當(dāng)?shù)募?lì)措施也可以激發(fā)員工的積極性，使他們更加主動(dòng)地參與到QC中來。
第五段：總結(jié)（大約200字）
在QC的實(shí)踐中，我們應(yīng)該始終關(guān)注提高生產(chǎn)效率、加強(qiáng)質(zhì)量控制和員工參與。通過合理的安排工作時(shí)間和任務(wù)分配，可以提高生產(chǎn)效率。加強(qiáng)質(zhì)量控制可以確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性。注重員工參與可以激發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。只有在這些方面都做到了，才能夠真正實(shí)現(xiàn)QC的目標(biāo)，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。我相信，通過不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我們可以不斷提高QC水平，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
（總字?jǐn)?shù)：約1000字）
品質(zhì)心得體會(huì)篇二
我是一名在制造業(yè)公司工作的質(zhì)量檢查員，我的職責(zé)是確保生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品都符合我們?cè)O(shè)定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。這份工作讓我深入了解了制造業(yè)的核心，并在這個(gè)過程中，我獲得了深刻而寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
我的工作中最重要的一部分是產(chǎn)品檢查。每天，我都要檢查來自各個(gè)生產(chǎn)線的產(chǎn)品，確保它們的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)過程雖然看似簡(jiǎn)單，但其實(shí)背后隱藏著巨大的挑戰(zhàn)。每一件產(chǎn)品都可能影響到公司的聲譽(yù)，因此，我必須保持極其嚴(yán)格和謹(jǐn)慎的態(tài)度。
在這個(gè)過程中，我學(xué)到了很多。我發(fā)現(xiàn)，真正的高品質(zhì)產(chǎn)品并非偶然，而是源于公司全體員工的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和持續(xù)的努力。我也深刻理解到，一個(gè)好的產(chǎn)品，不僅僅是它的功能和外觀，更是它背后的故事，它所代表的信任和承諾。
這些經(jīng)驗(yàn)讓我更加珍視我的工作，并找到了工作的意義。我明白了，作為一名質(zhì)量檢查員，我的職責(zé)不僅是確保產(chǎn)品的質(zhì)量，更是保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，讓我們的客戶能夠信任我們的產(chǎn)品。
在這個(gè)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的成長。我不僅學(xué)會(huì)了如何有效地檢查產(chǎn)品，還學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員溝通，如何處理壓力，如何處理復(fù)雜的問題。
總的來說，我的工作經(jīng)歷充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我為能夠在這個(gè)職位上工作感到自豪，并期待在未來的日子里，我能夠繼續(xù)為公司的成長和客戶的滿意度貢獻(xiàn)自己的一份力量。我也期待，通過我的努力，能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)傳遞給更多的人。
品質(zhì)心得體會(huì)篇三
產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品滿足規(guī)定需要和潛在需要的特征和特性的總和，任何產(chǎn)品都是為滿足用戶的使用需要而制造的。以下是小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家參考！產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)1
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程，第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場(chǎng)是由立白總經(jīng)理周女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算，認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材，根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工，其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個(gè)月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點(diǎn)抓起：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì)，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則：
（1）出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。
（2）問題的根源不查清楚決不放過。
（3）不找出問題的解決辦法決不放過。即一個(gè)問題的出現(xiàn)，要找出真—相，原因、真因、改善措施。
二、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，實(shí)現(xiàn)利潤最大化，對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，不實(shí)行低成本運(yùn)營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車間管理
要進(jìn)一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即：
（1）目標(biāo)指向能力；
（2）思考對(duì)策能力；
（3）組織用人能力；
（4）溝通協(xié)調(diào)能力；
（5）激發(fā)部屬能力；
（6）培育人才能力；
（7）自我革新能力。
如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè)：
（1）完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書；
（2）進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo)；
（3）凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布；
（4）制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度，一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)2為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因，尋找改進(jìn)的方向，促進(jìn)分公司水電專業(yè)管理的水平，分公司于xx年6月12日8：30~17：00在南昌項(xiàng)目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會(huì)。
大家對(duì)管理措施和經(jīng)驗(yàn)，工作心得和平時(shí)工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經(jīng)驗(yàn)和工作心得上也許并沒有太多的發(fā)言權(quán)。更多的是聽聽前輩們富有項(xiàng)目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術(shù)交底到實(shí)際操作，從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)配合，都作出了建設(shè)性的探討。在與各位前輩們的交流中，發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。
首先在技術(shù)上，對(duì)驗(yàn)收規(guī)范沒能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時(shí)候會(huì)被那些有些工作經(jīng)驗(yàn)的工人唬住，在某些技術(shù)層面上做出了讓步，對(duì)后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術(shù)交底，沒能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)工人平時(shí)的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術(shù)基礎(chǔ)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)才能在氣勢(shì)上壓倒他們，讓工人無條件的服從工程上的安排，技術(shù)上的落實(shí)。在今后的學(xué)習(xí)過程中勢(shì)必加強(qiáng)規(guī)范圖集的學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)到的知識(shí)恰如其分的跟進(jìn)到平時(shí)的過程管控中。
對(duì)于質(zhì)量，就新余項(xiàng)目部水電這塊而言，確實(shí)存在著很多的不足。由于前期的某些原因，導(dǎo)致現(xiàn)在會(huì)有大面積的返工現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來了很大的麻煩。就我個(gè)人而言，確實(shí)是有些力不從心。在與其他幾個(gè)項(xiàng)目部水電管理人員的交流中，意識(shí)到有很多問題都是普遍性的。水電前期預(yù)埋，塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對(duì)于嚴(yán)祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實(shí)證明，穿筋線盒是可以解決線盒預(yù)埋過深（預(yù)埋普通線盒澆注混凝土?xí)r會(huì)讓線盒變形）的問題。
而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對(duì)施工班組的管控力度不夠，也對(duì)質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工，并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實(shí)。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致水電安裝時(shí)間緊，質(zhì)量上也很難保證。當(dāng)然，在原則性的問題上，是不會(huì)屈服的。這一點(diǎn)在施工過程質(zhì)量管理中是相當(dāng)重要的，不能當(dāng)老好人，對(duì)質(zhì)檢員這個(gè)職位負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，做出精品才是我們的質(zhì)量目標(biāo)。大家都對(duì)水電這一塊各項(xiàng)目上的人員配備提出了人員偏少的意見，確實(shí)從分公司到項(xiàng)目部，對(duì)于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強(qiáng)水電技術(shù)質(zhì)量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會(huì)盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對(duì)于工程管理，作為總包，針對(duì)水電主體施工，都是隨土建進(jìn)度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進(jìn)度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān)，不會(huì)有太大的問題，而臨水臨電成了各項(xiàng)目部工程上協(xié)調(diào)配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團(tuán)公司有一套自己的技術(shù)要求，各地方也有臨時(shí)用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設(shè)的布置及配備。但是地方價(jià)格上的差異，在某些地方會(huì)在技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今后分公司及項(xiàng)目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊(duì)伍施工也會(huì)對(duì)工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會(huì)兼職做臨水臨電。其次干主體水電時(shí)與其他班組間的情緒會(huì)帶到臨水臨電中來，不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時(shí)，多聽聽水電管理人員的建議，也能參與到合同的編制中去。讓項(xiàng)目部及分公司的既得利益最大化的同時(shí)，也更方便平時(shí)水電方面的過程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言，今后的發(fā)展趨勢(shì)必須是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預(yù)算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個(gè)人而言，在安裝預(yù)算這方面存在著很大的欠缺。平時(shí)也沒能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過這次培訓(xùn)，也認(rèn)識(shí)到平時(shí)的施工跟預(yù)決算和合同都是有直接利害關(guān)系的。如在預(yù)算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價(jià)格差異的，而平時(shí)施工時(shí)卻沒有過多的注意這一點(diǎn)；還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個(gè)圖紙的工程量，會(huì)讓我們對(duì)圖紙有一個(gè)全方位的了解，也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞，這一點(diǎn)對(duì)施工技術(shù)而言也是很有必要的。
通過這次培訓(xùn)，更多的是意識(shí)到自身的不足，經(jīng)驗(yàn)的欠缺還需要時(shí)間的積累，而技術(shù)上的薄弱更需要我們平時(shí)的深造。坦白說分公司及項(xiàng)目部目前的狀況，對(duì)我們而言也是一個(gè)很好的平臺(tái)。自身的努力就顯得至關(guān)重要，也希望分公司提供更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，讓我們能夠多多的走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)流程。而目前的形勢(shì)，也讓我們對(duì)分公司充滿了期待，讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力！
產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)3首先非常感謝湖北省公司領(lǐng)導(dǎo)劉總和張主辦組織為期二天的質(zhì)量管理員培訓(xùn)。通過這次質(zhì)量管理培訓(xùn)，受益匪淺。我作為一名質(zhì)量管理員，深深感到自己在學(xué)習(xí)理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距，參加這樣的培訓(xùn)很有必要，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短，但學(xué)到的東西卻很多，加上第二天下午在復(fù)興路購物廣場(chǎng)的實(shí)踐對(duì)知識(shí)的消化，使我有如下體會(huì)。
一是提高全體員工質(zhì)量管理理念。
隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確各項(xiàng)工作的職責(zé)和程序，促使企業(yè)預(yù)防并控制不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低企業(yè)質(zhì)量管理成本，提高企業(yè)整體管理水平的質(zhì)量監(jiān)控能力。為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理，提高員工質(zhì)量管理理念和綜合素質(zhì)，主動(dòng)學(xué)習(xí)并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并圍繞讓顧客滿意及時(shí)認(rèn)真地處理顧客投拆或意見，不斷滿足顧客需求與期望，贏得顧客的信任，提高顧客滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二是監(jiān)督考核制度支持。
一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，按規(guī)定的具體事項(xiàng)實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃，落實(shí)到每位負(fù)責(zé)人。
質(zhì)量管理工作是一個(gè)長期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學(xué)習(xí)質(zhì)量管理方面的專業(yè)知識(shí)，并把我所學(xué)到的知識(shí)向每位員工普及宣導(dǎo)，使所有員工增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)4通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距；參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種中層干部，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán)，與先進(jìn)企業(yè)比，與時(shí)代要求比，我們的差距還很大?！本科湓?，我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面：
一是缺乏質(zhì)量理念支持。
二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。
三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。
我認(rèn)為：
（一）只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時(shí)，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品（或服務(wù)）的消費(fèi)者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。
（二）一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢？企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法，并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T、項(xiàng)目部（分公司）和個(gè)人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目，目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。
目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃，并落實(shí)負(fù)責(zé)人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制，貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項(xiàng)目部（分公司）、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力，以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
（三）執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來動(dòng)員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí)，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a、制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c、制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性。
d、制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
品質(zhì)心得體會(huì)篇四
在這過去的一年里，我參與了學(xué)校的品質(zhì)年活動(dòng)。通過參與各種品質(zhì)年活動(dòng)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了品質(zhì)的重要性，并且養(yǎng)成了良好的品質(zhì)和習(xí)慣。在這一年里，我特別感慨的是，每一天都應(yīng)該珍惜，因?yàn)槊恳惶於际俏覀兂砷L的寶貴時(shí)光。品質(zhì)年的每一次活動(dòng)都是我們成長的機(jī)會(huì)，我們要珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì)，才能讓自己品質(zhì)更加優(yōu)秀，更有內(nèi)涵。
第二段：培養(yǎng)責(zé)任心，成為真正的社會(huì)人
在這一年里，我通過各種活動(dòng)培養(yǎng)了自己的責(zé)任心。品質(zhì)年活動(dòng)的組織需要很多人合作完成，我在其中承擔(dān)了一定的責(zé)任，這讓我明白了責(zé)任的重要性。通過品質(zhì)年的活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到自己不僅僅是個(gè)人，更是一個(gè)社會(huì)的一員。每個(gè)人都應(yīng)該為社會(huì)負(fù)責(zé)，不應(yīng)該只考慮自己的利益。通過品質(zhì)年的活動(dòng)，我逐漸成長為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)有責(zé)任感的人。
第三段：感悟自信，做自己的英雄
在這一年里，我更加堅(jiān)信了自己。品質(zhì)年活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們展現(xiàn)自己的才華和能力?？赡茉谶^去，我會(huì)因?yàn)楹ε率《桓胰フ故咀约骸５窃谶@一年里，我學(xué)會(huì)了克服恐懼，勇敢站在舞臺(tái)中央，表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。通過品質(zhì)年的活動(dòng)，我明白了每個(gè)人都有自己獨(dú)特的價(jià)值，只有堅(jiān)持做自己，才能成為真正的英雄。
第四段：錘煉團(tuán)隊(duì)精神，完成合作的奇跡
在品質(zhì)年活動(dòng)中，我也加入了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家一起合作完成了很多任務(wù)。通過與團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見，學(xué)會(huì)了合作共贏，學(xué)會(huì)了通過團(tuán)隊(duì)的力量完成壯舉。在這一年里，我深深地感受到團(tuán)隊(duì)精神的力量，只有團(tuán)隊(duì)的力量才能完成一項(xiàng)成功的活動(dòng)。品質(zhì)年的活動(dòng)使我們團(tuán)結(jié)起來，成為了一個(gè)默契的團(tuán)隊(duì)。
第五段：感謝品質(zhì)年，展望未來的品質(zhì)之路
回顧這一年的品質(zhì)年活動(dòng)，我感慨萬千。品質(zhì)年不僅給我?guī)砹苏J(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì)，更讓我明白了品質(zhì)的重要性。感謝品質(zhì)年的每一個(gè)活動(dòng)，讓我成長、為社會(huì)付出、錘煉自己、打造團(tuán)隊(duì)。珍貴的品質(zhì)年時(shí)光已經(jīng)過去，但我的品質(zhì)之路才剛剛開始。未來，我會(huì)繼續(xù)培養(yǎng)自己的品質(zhì)，努力成為更好的自己，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。感謝品質(zhì)年，讓我找到了前進(jìn)的方向。
品質(zhì)心得體會(huì)篇五
產(chǎn)品質(zhì)量重于泰山，企業(yè)和企業(yè)家擔(dān)負(fù)維系著消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)健康安全的責(zé)任使命，這是社會(huì)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)企業(yè)家的要求，也是企業(yè)和企業(yè)家的天職。下面是帶來的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全心得體會(huì)，希望大家喜歡。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系人民群眾的身體健康，關(guān)系社會(huì)的和諧穩(wěn)定。各級(jí)政府高度重視，把這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的“民心工程”、”德政工程”緊抓不放，我們農(nóng)業(yè)局更是作為頭等大事來實(shí)施，成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心，由書記親自帶隊(duì)赴臨澧培訓(xùn)學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富，既有關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)的法律法規(guī)，又有實(shí)際操作的檢測(cè)專業(yè)知識(shí)，更有開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們感到收獲很大，同時(shí)壓力也很大，畢竟要做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作任重道遠(yuǎn)?，F(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)必須加貼來源標(biāo)識(shí);全面啟動(dòng)了對(duì)水果、茶葉、大米產(chǎn)地與市場(chǎng)銷售環(huán)節(jié)的例行監(jiān)測(cè);累計(jì)抽檢樣品62.63萬個(gè)，合格率為99.7%;該站連續(xù)四年被評(píng)為全省先進(jìn)單位。我認(rèn)為本單位可以學(xué)習(xí)借鑒以下幾點(diǎn)： 一、強(qiáng)大的行政支持是農(nóng)產(chǎn)品安全檢測(cè)工作的重要保障。
該站爭(zhēng)取了強(qiáng)大的行政支持，臨澧縣政府先后發(fā)布了《關(guān)于對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和基地大戶蔬菜實(shí)行農(nóng)藥殘留檢測(cè)的通告》和《關(guān)于對(duì)縣城區(qū)上市蔬菜加貼產(chǎn)品來源標(biāo)識(shí)的通告》;把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作列入全縣評(píng)優(yōu)指標(biāo);縣級(jí)各新聞媒體免費(fèi)宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作，對(duì)不合格產(chǎn)品及時(shí)予以曝光，充分利用各種宣傳渠道引導(dǎo)安全生產(chǎn)和消費(fèi);縣財(cái)政積極提供各種辦公經(jīng)費(fèi)，各市場(chǎng)積極配合檢測(cè)工作并免費(fèi)提供辦公場(chǎng)地;聯(lián)合組織技術(shù)監(jiān)督、工商、衛(wèi)生、公安、媒體等部門綜合執(zhí)法。政府的宣傳引導(dǎo)和強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)是檢測(cè)工作的重要保障。
二、精湛的檢測(cè)技術(shù)是開展檢測(cè)工作的重要保證。
該站有13人參加了部、省的專業(yè)培訓(xùn)并持有檢測(cè)證件，農(nóng)殘檢測(cè)的操作熟練規(guī)范，該站采用了rp-410和rp-508農(nóng)殘速測(cè)儀。
我們都已學(xué)會(huì)rp508的操作，但要達(dá)到他們準(zhǔn)確熟練的重度還要不斷的加強(qiáng)練習(xí)。
三、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度是檢測(cè)工作的重要環(huán)節(jié)。
加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量全程監(jiān)控、保證上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要環(huán)節(jié)。該站嚴(yán)格規(guī)定外地農(nóng)產(chǎn)品憑檢測(cè)合格證進(jìn)入市場(chǎng)，沒有檢測(cè)合格證的必須抽樣檢測(cè)合格后方可入市;農(nóng)戶自產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品必須配戴“監(jiān)管卡”入市(卡由檢測(cè)中心建檔管理);市場(chǎng)內(nèi)固定經(jīng)營者必須懸掛“監(jiān)管牌”;所有農(nóng)產(chǎn)品必須加貼來源標(biāo)識(shí);加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品的執(zhí)法檢查，嚴(yán)格實(shí)行登記管理，抓好基地的自檢工作，建立無公害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任追溯制度。嚴(yán)格執(zhí)行不合格農(nóng)產(chǎn)品銷毀制度，監(jiān)管執(zhí)法到位?；?、學(xué)校、超市設(shè)立了監(jiān)測(cè)檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)義務(wù)監(jiān)督員。該站按照省政府20xx(197)號(hào)省長令，與農(nóng)戶簽訂了《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地聯(lián)保責(zé)任狀》，五戶聯(lián)保，相互監(jiān)督。我認(rèn)為這些都是我們值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和方法。
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文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí) 建議：1.配置農(nóng)殘檢測(cè)設(shè)備，辦公設(shè)施;2.建立以“杉木橋市場(chǎng)”為主的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)示范市場(chǎng);3.建立以“超大集團(tuán)”為主的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)示范基地;培訓(xùn)結(jié)束了，這次歷程讓我們受益非淺。我一定以這次培訓(xùn)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心這支銳意進(jìn)取、積極向上、和諧共事的團(tuán)隊(duì)中不斷成長。
11月19日至23日，我作為一名農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員參加了河南省南陽農(nóng)業(yè)學(xué)校舉辦的培訓(xùn)班，期間我學(xué)習(xí)了農(nóng)技推廣理論與方法、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)數(shù)字信息化、農(nóng)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等十幾門課程，收獲很大。尤其對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全學(xué)習(xí)感觸更深。我的體會(huì)是：
一認(rèn)識(shí)要到位。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系國計(jì)民生，時(shí)刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣，“發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故不可怕，認(rèn)識(shí)不到位才是可怕的”，要充分認(rèn)識(shí)到確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向，是貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的工作重點(diǎn)。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地環(huán)境，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定每三年進(jìn)行一次檢測(cè)。二是把握好生產(chǎn)安全，生長調(diào)節(jié)劑不得超范圍超劑量使用，為此，要對(duì)農(nóng)民進(jìn)行技能培訓(xùn)，合理使用投入品，實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準(zhǔn)出制。三是把握好經(jīng)營安全，質(zhì)量可追溯，產(chǎn)品可召回。
三責(zé)任要到位。嚴(yán)格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定，建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理規(guī)章制度，切實(shí)落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、收購、儲(chǔ)運(yùn)、加工、銷售各環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任，杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。
近期，南陽市下發(fā)了開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)的意見，必將全面推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
駱駝被一根稻草壓死，這個(gè)命題當(dāng)然是建立在“駱駝”不堪重負(fù)，承受能力逼近極限。當(dāng)然，在此之前，駱駝也可能貌似強(qiáng)大，但那只能說是浮云和假象，只能說是外強(qiáng)中干(三鹿、雙匯皆然)。對(duì)于企業(yè)這匹“駱駝”而言，能使其轟然倒塌的“稻草”有很多，但最致命的，按重要性排名不外乎有以下幾種：產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)安全、資金流斷裂等，這些都是市場(chǎng)、政府 “一票否決制”。
為什么說產(chǎn)品質(zhì)量是導(dǎo)致企業(yè)生存還是死亡的首要因素呢?這道理應(yīng)該不難理解和再簡(jiǎn)單不過，俗話說，干什么的吆喝什么。上什么山唱什么歌。如果連自己該做什么，這樣做得到什么，不這樣做失去什么都不清楚，那肯定是票友、業(yè)務(wù)和陪太子讀書的角色，死是早晚的事，只是時(shí)間問題。
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文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí) 人人都是消費(fèi)者，沒有人會(huì)不為自己負(fù)責(zé)，換位思考，感同身受，這是盡人皆知的道理。產(chǎn)品的品質(zhì)沒有保證，一切都無從談起。即使我們要買豆腐，那也要貨比三家，最差的那家只能末位淘汰。有的企業(yè)，有的企業(yè)家可能會(huì)認(rèn)為，我們的消費(fèi)者是“冤大頭”，我們有關(guān)系人脈資源等為我所用的因素，但那些都是變數(shù)，都在他們的承受范圍之內(nèi)，也就是說，產(chǎn)品質(zhì)量是底線，否則出了問題，大家誰也救不了誰，“孩子哭了抱給娘”，最終還必然是企業(yè)和相關(guān)責(zé)任人買單。
認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性和非凡意義之后，企業(yè)才能進(jìn)入快速、健康、良性發(fā)展的快車道，這也是事半功倍和功倍事半的道理。很多企業(yè)和企業(yè)家為什么對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量抱著“三心二意”的僥幸心理呢?原因無非是對(duì)成本的誤解和“劣幣驅(qū)除良幣”的客觀存在。但不管怎樣，產(chǎn)品質(zhì)量是打開市場(chǎng)、維系市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)的惟一手段，舍此都是舍本逐末和本末倒置。
有的企業(yè)和企業(yè)家可能會(huì)認(rèn)為，我們注重品牌建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，這些當(dāng)然都是必須和必要的，但如果沒有產(chǎn)品質(zhì)量作保障和保證，真的會(huì)于事無補(bǔ)甚至?xí)鹣喾醋饔?。其?shí)，品牌價(jià)值和企業(yè)文化本身就包含產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)，甚至其要素就是品牌價(jià)值和企業(yè)文化的核心。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)會(huì)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)企業(yè)家的要求，也是企業(yè)和企業(yè)家的天職。所以，企業(yè)和企業(yè)家應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的首要位置，建立健全完善產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，真正落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任制，樹立“全員質(zhì)量意識(shí)”。只有這樣，企業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)者的信賴，社會(huì)的回報(bào)才會(huì)形成，也才會(huì)真正收獲社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，這也是企業(yè)終極目標(biāo)和最高追求!
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品質(zhì)心得體會(huì)篇六
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越高，品質(zhì)成為一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代企業(yè)中，品質(zhì)改進(jìn)是一項(xiàng)重要的任務(wù)。品質(zhì)改進(jìn)不僅僅是指提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，更是指通過改進(jìn)管理流程和優(yōu)化工作流程來提高整體效率和效益。經(jīng)過一段時(shí)間的品質(zhì)改進(jìn)工作，我深刻體會(huì)到了品質(zhì)改進(jìn)的重要性和其中的體會(huì)體。
品質(zhì)改進(jìn)的第一步是確立目標(biāo)。在開始品質(zhì)改進(jìn)之前，我們要明確自己的目標(biāo)是什么，以便能夠有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。有一個(gè)明確的目標(biāo)可以幫助我們更好的制定和實(shí)施改進(jìn)策略。在我的工作中，我嘗試過改進(jìn)客戶服務(wù)的效率。首先，我明確了我們的目標(biāo)是提高客戶滿意度。然后，我分析了我們現(xiàn)有的客戶服務(wù)流程，并找到了一些問題和瓶頸。在改進(jìn)策略中，我設(shè)定了相關(guān)指標(biāo)來評(píng)估改進(jìn)的效果。目標(biāo)的設(shè)定不僅有助于我們更好的實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃，還能夠激勵(lì)我們朝著目標(biāo)努力。
品質(zhì)改進(jìn)的第二步是收集和分析數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是品質(zhì)改進(jìn)的基礎(chǔ)，只有通過數(shù)據(jù)的收集和分析，我們才能明確問題所在，找到改進(jìn)的重點(diǎn)。通過數(shù)據(jù)的收集，我們可以了解到我們的工作流程中存在的問題和不足之處。然后，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，我們可以找到問題的源頭并加以改進(jìn)。在我的改進(jìn)工作中，我利用客戶服務(wù)中心的數(shù)據(jù)和客戶反饋意見進(jìn)行了分析。通過分析我發(fā)現(xiàn)了存在的問題并確定了改進(jìn)方向。數(shù)據(jù)的分析不僅為改進(jìn)提供了依據(jù)，還可以幫助我們更好的評(píng)估改進(jìn)的效果。
品質(zhì)改進(jìn)的第三步是制定改進(jìn)計(jì)劃。在明確目標(biāo)和收集分析數(shù)據(jù)之后，我們要制定出相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。改進(jìn)計(jì)劃決定了改進(jìn)的具體步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在制定改進(jìn)計(jì)劃時(shí)，我們要充分考慮組織的實(shí)際情況和資源的限制。在我的工作中，我制定了一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的改進(jìn)計(jì)劃，同時(shí)安排了具體的任務(wù)職責(zé)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。制定改進(jìn)計(jì)劃不僅可以幫助我們更好的組織和協(xié)調(diào)改進(jìn)工作，還可以減少改進(jìn)過程中的糾紛和誤解。
品質(zhì)改進(jìn)的第四步是推動(dòng)和實(shí)施改進(jìn)。制定好改進(jìn)計(jì)劃并不意味著改進(jìn)的完成，關(guān)鍵在于能否有效地推動(dòng)和實(shí)施改進(jìn)。在我的改進(jìn)工作中，我充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)成員的作用，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外部資源的調(diào)動(dòng)，大家共同努力推動(dòng)改進(jìn)的實(shí)施。在推動(dòng)過程中，我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但是通過與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作和共同努力，我們成功地將改進(jìn)計(jì)劃落地。推動(dòng)和實(shí)施改進(jìn)需要全隊(duì)共同努力和配合，只有達(dá)到團(tuán)隊(duì)的整體一致，才能取得改進(jìn)的成功。
品質(zhì)改進(jìn)的最后一步是評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)。改進(jìn)工作并不是一次性的任務(wù)，而是需要持續(xù)進(jìn)行和改進(jìn)的。在改進(jìn)工作完成后，我們要對(duì)改進(jìn)的效果做出評(píng)估和總結(jié)。評(píng)估和總結(jié)的目的是為了發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的不足之處并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn)。在我的改進(jìn)工作中，我制定了評(píng)估指標(biāo)并對(duì)改進(jìn)的效果進(jìn)行了評(píng)估。通過評(píng)估結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)的不足之處，并計(jì)劃在接下來的工作中加以改進(jìn)。評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)循環(huán)的過程，只有經(jīng)過不斷地評(píng)估和改進(jìn)，我們才能不斷提高品質(zhì)并滿足客戶的需求。
品質(zhì)改進(jìn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，需要全體員工的共同努力和配合。通過明確目標(biāo)、收集分析數(shù)據(jù)、制定改進(jìn)計(jì)劃、推動(dòng)實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)，我們可以提高品質(zhì)水平，提高客戶滿意度。品質(zhì)改進(jìn)不僅能夠幫助我們提高競(jìng)爭(zhēng)力，還能夠提升企業(yè)的聲譽(yù)和形象，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
品質(zhì)心得體會(huì)篇七
在個(gè)人在進(jìn)行關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的培訓(xùn)之后，相關(guān)的心得體會(huì)內(nèi)容應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編分享給大家的產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇1 通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益非淺，質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種中層干部，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán)，與先進(jìn)企業(yè)比，與時(shí)代要求比，我們的差距還很大。”究其原因，我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為：
(一)只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時(shí)，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。
(二)一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法，并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T、項(xiàng)目部(分公司)和個(gè)人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目，目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃，并落實(shí)負(fù)責(zé)人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制，貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項(xiàng)目部(分公司)、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力，以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來動(dòng)員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí)，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a.制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c.制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f.工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇2 公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，是為了提高我們公司員工管理能力，對(duì)公司來說是一個(gè)無償?shù)男袨椤５珜?duì)我們員工自身來講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí)，對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解，并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，解決實(shí)際問題，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的特點(diǎn)，為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而在實(shí)際工作中，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中，應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng)，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細(xì)化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來考慮問題。
1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個(gè)為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個(gè)號(hào)的解決辦法，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來，針對(duì)影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺(tái)，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對(duì)機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對(duì)機(jī)封o型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于總結(jié)，總結(jié)是一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個(gè)過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇3 通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái)，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證)，說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對(duì)ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán)，所以有人對(duì)跟自己無關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見，甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法，模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問題，如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過程的時(shí)間就會(huì)降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序，避免陷入細(xì)節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級(jí)評(píng)審盡量參加，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評(píng)審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持，開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評(píng)審會(huì)時(shí)常無法參加，對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評(píng)審非常重要，它對(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒，市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻，我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng)，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì)，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄，即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問題，則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題，培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開分析，力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行，提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。
品質(zhì)心得體會(huì)篇八
品質(zhì)改善是一種持續(xù)性的過程，通過不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，企業(yè)能夠贏得消費(fèi)者的信任與口碑。而個(gè)人的品質(zhì)改善也同樣重要，它能夠塑造我們的形象、提升自身價(jià)值，并有助于成功與幸福的實(shí)現(xiàn)。在此，我想分享一些個(gè)人品質(zhì)改善的體會(huì)和心得。
【第一段：克服陳舊思維模式】
在個(gè)人品質(zhì)改善的過程中，我發(fā)現(xiàn)克服陳舊思維模式是至關(guān)重要的一步。過去培養(yǎng)的某種思維方式可能會(huì)干擾我們的個(gè)人成長和發(fā)展。因此，我主動(dòng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，豐富自己的思維模式。我試著從不同的角度看待問題，調(diào)整思維方式，以更加積極、開放和靈活的方式應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。這一點(diǎn)，讓我更加自信并更好地適應(yīng)快速變化的環(huán)境。
【第二段：提升自我管理能力】
個(gè)人品質(zhì)改善離不開有效的自我管理能力。我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間、設(shè)定明確目標(biāo)以及制定計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。我將個(gè)人成長列入優(yōu)先事項(xiàng)，每天分配時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、提升，不斷充實(shí)自己的知識(shí)與技能。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了盡量避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間，通過合理的時(shí)間管理來提高生產(chǎn)力和效率。這使我能夠更好地掌控自己的生活，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)生涯的平衡發(fā)展。
【第三段：積極主動(dòng)，擁抱挑戰(zhàn)】
面臨挑戰(zhàn)是個(gè)人品質(zhì)改善過程中的一部分，而積極主動(dòng)地?fù)肀魬?zhàn)則是關(guān)鍵。挑戰(zhàn)能夠給予我們更多的機(jī)遇去發(fā)展和成長。我逐漸學(xué)會(huì)了從挫折中學(xué)習(xí)和成長，而不是被挫折擊潰。我始終保持積極的態(tài)度，并通過努力和堅(jiān)持不懈，克服難題，破解困境。積極面對(duì)挑戰(zhàn)，我不斷突破自我，提升了自己的能力和表現(xiàn)。
【第四段：與他人建立良好關(guān)系】
良好的人際關(guān)系對(duì)個(gè)人品質(zhì)改善至關(guān)重要。與他人建立良好關(guān)系能夠幫助我們獲取新的機(jī)遇和資源，并從他人那里獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我注重建立信任，提供幫助并傾聽他人的需求和意見。通過這種方式，我能夠建立起深厚的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，獲取更多的支持和幫助，共同成長和取得成功。
【第五段：持之以恒，持續(xù)改進(jìn)】
個(gè)人品質(zhì)改善是一個(gè)持之以恒的過程，需要我們不斷地反思和自我改進(jìn)。我時(shí)常進(jìn)行自我評(píng)估，審視自己的不足并設(shè)定新的目標(biāo)。我接受他人的批評(píng)和建議，并將其作為改進(jìn)的動(dòng)力。通過不斷的反思和調(diào)整，我能夠不斷提升個(gè)人品質(zhì)，達(dá)到更高的自我要求。我相信，只有持續(xù)不斷地改進(jìn)和學(xué)習(xí)，我們才能不斷提升自我，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)的突破。
【結(jié)語】
個(gè)人品質(zhì)改善是一項(xiàng)不斷探索和提升的旅程，我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，并持之以恒地進(jìn)行自我反思和改進(jìn)。我相信，只要我們努力追求卓越，不斷完善自己的品質(zhì)，我們就能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人成功與幸福的更高境界。
品質(zhì)心得體會(huì)篇九
在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，控制好產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不再是可談可不談的問題，在競(jìng)爭(zhēng)求得生存的必要手段，唯有加強(qiáng)自身產(chǎn)品的質(zhì)量。
在如今，威脅企業(yè)生存的力量有四種：
1、顧客(customers)、2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(competition)、3、成本(costs)
4、則是危機(jī)(crisis)，我們可以稱之為是4個(gè)c。企業(yè)必須時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)付其中的各種逆境。產(chǎn)品是我們應(yīng)戰(zhàn)的第一張牌，如何出好第一張牌呢?——除了全面的提高質(zhì)量管理，進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)外，我們別無他法。
顧客
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，由原來的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)。隨著顧客購買力的提高、他們的需求及對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越“苛刻”。由于質(zhì)量每況愈下，原先對(duì)你忠實(shí)的顧客可能隨時(shí)一聲不吭、毫無愧意地離你而去。他們與你的競(jìng)爭(zhēng)者一道，可以讓你最暢銷的產(chǎn)品一夜之間被顧客所拋棄，被市場(chǎng)所淘汰。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅數(shù)量和規(guī)模在擴(kuò)大，技術(shù)上也在不斷改進(jìn)。往往在a公司默默無聞的人在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手b公司里卻成了得力強(qiáng)將或精英，更可怕的是他們“揚(yáng)棄”了a公司中管理的不足而取其長，再加上他個(gè)人的智慧的再創(chuàng)造——他們往往是“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”。
成本
原料、資金、機(jī)械、人力和能源成本大幅上升。在公司生產(chǎn)中如果不消化掉這些成本，它們將會(huì)抹殺利潤。公司質(zhì)量管理的進(jìn)行并不采用過分簡(jiǎn)單化的解決辦法，例如：通過提高價(jià)格把成本轉(zhuǎn)嫁給顧客，或降低工資讓員工來承擔(dān)成本的上漲——不要忽視“人心”是最大的成本，成本的增加只能靠不斷提高生產(chǎn)率來抵消，而不是通過降低質(zhì)量或用成本轉(zhuǎn)移的方式來解決的。
危機(jī)
一家公司沒有強(qiáng)有力的質(zhì)量管理文化背景，不足以抵擋任何短期或長期的危機(jī)。進(jìn)行質(zhì)量管理的公司時(shí)刻進(jìn)行危機(jī)管理。它不是靠預(yù)測(cè)危機(jī)來應(yīng)付危機(jī)，而是用各種方式不斷完善自己承受和安度危機(jī)的能力。
當(dāng)然以上這些歸根結(jié)蒂都是要靠健全的管理體制來維系的。
企業(yè)中完善的人員考評(píng)制度、公平的工資分配方案、合理的獎(jiǎng)罰制度、有效的激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、公平的競(jìng)爭(zhēng)晉升環(huán)境、良性的人才經(jīng)營機(jī)制、人事環(huán)境和其它福利制度等企業(yè)文化氛圍都是影響產(chǎn)品質(zhì)量的間接因素。
質(zhì)量管理不同凡響的公司，其質(zhì)量觀念肯定與眾不同：質(zhì)量不能依賴質(zhì)檢人員來檢驗(yàn)。如果生產(chǎn)流程能生產(chǎn)出零缺陷產(chǎn)品，也就不需要質(zhì)檢了。只有流程存在缺陷，生產(chǎn)出次品時(shí)，質(zhì)檢才有必要。質(zhì)檢本身存在三個(gè)問題。第一，實(shí)行質(zhì)檢只能消除一定比例的次品。有關(guān)的專家認(rèn)為，按照經(jīng)驗(yàn)法則來算，質(zhì)檢可能消除80%的次品，另外20%的次品還是會(huì)逃過質(zhì)檢，進(jìn)入顧客手中。第二，次品率在一定的百分點(diǎn)內(nèi)，質(zhì)檢員可能檢查得出次品。但如果次品率是20000分之一時(shí)，就不能指望他們檢出次品來。如今的市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量要求極高，經(jīng)常是幾百萬分之幾的次品率。要達(dá)到如此高的質(zhì)量水準(zhǔn)，靠最后成品的質(zhì)檢根本不可能現(xiàn)實(shí)。而一旦失誤對(duì)企業(yè)的損失卻是100%。第三個(gè)主要問題是費(fèi)用大：質(zhì)檢員、設(shè)備和最后的次品修整或整件次品的報(bào)廢等各項(xiàng)成本都很高。因此，在生產(chǎn)中應(yīng)努力產(chǎn)品質(zhì)量做好，員工能不折不扣地做事，認(rèn)認(rèn)真真做人，拍下自己的胸膛，自問無愧于心，無負(fù)于老總，那就是誠信，就是質(zhì)量，也就是零缺陷的心態(tài)。
有位在中纖板行業(yè)中的老總，曾痛心地檢討過自己：他們一直以其產(chǎn)品能在極挑剔的外國市場(chǎng)上暢通無阻而自豪，然而，有一次下屬匯報(bào)說：一些板的表面有些劃痕和印跡要如何處理?他只是不經(jīng)意地說了一句：“可以考慮內(nèi)銷嘛?！本蜑榇烁冻隽司薮蟮拇鷥r(jià)——因?yàn)樵谌齻€(gè)月以后，他基本上找不到能夠出口的產(chǎn)品，全都是可以內(nèi)銷的了!“只要我們對(duì)不應(yīng)該有的錯(cuò)誤制定了一個(gè)可接受的理由，它就會(huì)永遠(yuǎn)存在。”因此作為領(lǐng)導(dǎo)者你的一言一行都將對(duì)你的下屬產(chǎn)生不可估量的影響。
質(zhì)量思想強(qiáng)調(diào)了所有企業(yè)“受益者”的需要。在企業(yè)中注重質(zhì)量的，其顯著標(biāo)志是：擁有高回報(bào)、高增長的運(yùn)作機(jī)制;授權(quán)賦能、報(bào)酬豐厚和高度激勵(lì)的員工;良好的企業(yè)形象，快樂和滿意的顧客，不受劣質(zhì)和不安全產(chǎn)品的困擾?？傊鳛橐环N全面的思想意識(shí)，質(zhì)量將能創(chuàng)造一個(gè)理想的雙贏局面。
品質(zhì)心得體會(huì)篇十
當(dāng)我們提及“品質(zhì)改”，往往會(huì)聯(lián)想到改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。然而，在我個(gè)人的觀察和實(shí)踐中，我逐漸意識(shí)到“品質(zhì)改”除了涉及外在的產(chǎn)品和服務(wù)之外，更應(yīng)該著眼于內(nèi)在的道德品質(zhì)的改進(jìn)。不僅要追求產(chǎn)品的質(zhì)量，更要注重自己的修養(yǎng)和道德品質(zhì)的提升。在這個(gè)過程中，我深深體會(huì)到了品質(zhì)改所帶來的重要意義和個(gè)人成長的內(nèi)涵。
二、重塑品德
品質(zhì)改首先要從塑造自己的品德修養(yǎng)開始。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常會(huì)遇到品質(zhì)低下的人，他們沒有良好的道德修養(yǎng)，沒有誠信和責(zé)任感。但是，當(dāng)我們決定改變自己的品質(zhì)時(shí)，我們也應(yīng)該首先審視自己的行為和思想，積極改變自己的不足。例如，我過去經(jīng)常拖延時(shí)間，有時(shí)遲到或不按時(shí)完成任務(wù)。但是通過認(rèn)識(shí)到這種行為的不良影響，我逐漸追求準(zhǔn)時(shí)、守諾言的習(xí)慣，為別人營造一個(gè)可信賴的形象。
三、培養(yǎng)素養(yǎng)
品質(zhì)改還需要培養(yǎng)個(gè)人的素養(yǎng)和修養(yǎng)。在我成長的過程中，我發(fā)現(xiàn)知識(shí)能夠帶給人們力量和智慧。通過不斷學(xué)習(xí)和擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備，我能夠更好地和周圍的人交流，并與他們建立深入的友誼。同時(shí)，文學(xué)、音樂、藝術(shù)等藝術(shù)形式也能夠讓我們更加美好地品味生活和享受人類智慧的傳承。通過培養(yǎng)自己的修養(yǎng)，我們能夠更好地欣賞美麗的事物，并用美好的品質(zhì)來對(duì)待自己和他人。
四、遵循道德
品質(zhì)改還包括遵循道德規(guī)范和價(jià)值觀?，F(xiàn)如今，社會(huì)道德日漸淡化，人們的行為更多地被私欲所驅(qū)使，忽視了對(duì)他人的關(guān)愛和尊重。但對(duì)品質(zhì)的改進(jìn)要求我們堅(jiān)守自己的原則，積極踐行道德價(jià)值觀。在我的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)只要我們堅(jiān)定地追求正確的道德行為，不被外界因素左右，我們就能夠有力地改進(jìn)自己的品質(zhì)，成為一個(gè)受人尊敬和信賴的人。
五、影響他人
品質(zhì)改不僅對(duì)個(gè)人有益，也對(duì)周圍的人產(chǎn)生積極影響。當(dāng)我們積極地改進(jìn)自己的品質(zhì)時(shí)，我們所展現(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)往往會(huì)感染和影響身邊的人。通過我們的努力，我們有能力去改變他人的觀念和行為習(xí)慣。例如，我曾經(jīng)參與一次公益活動(dòng)，為貧困地區(qū)的孩子籌集資金。在行動(dòng)中，我不僅提供物質(zhì)幫助，更注重傳播正能量和激勵(lì)他們的信心。通過這樣的努力，我發(fā)現(xiàn)我的積極影響已經(jīng)逐漸延伸到身邊的朋友和家人，讓周圍的人也積極參與到公益事業(yè)中來。
通過品質(zhì)改的過程，我體會(huì)到提升品質(zhì)對(duì)個(gè)人的成長和社會(huì)的發(fā)展有著積極而深遠(yuǎn)的影響。我也理解到，品質(zhì)改不僅是一種改變，更是一種負(fù)責(zé)和奉獻(xiàn)的態(tài)度。每個(gè)人都應(yīng)該主動(dòng)追求品質(zhì)改，塑造自己和社會(huì)更美好的未來。只有通過自己的改變，我們才能更好地影響他人，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的品質(zhì)改進(jìn)和進(jìn)步。
品質(zhì)心得體會(huì)篇十一
第一段：引言（200字）
品質(zhì)月是我公司每年的一項(xiàng)重要活動(dòng)，旨在提高員工的工作品質(zhì)與自我發(fā)展。在這個(gè)月里，我們通過各種培訓(xùn)、講座和互動(dòng)活動(dòng)，深度學(xué)習(xí)了品質(zhì)管理的理念和方法，并在工作中積極運(yùn)用。我個(gè)人感受頗深，下面將分享我在品質(zhì)月中的所學(xué)所悟，以及對(duì)未來提升品質(zhì)的思考。
第二段：理念與方法（200字）
在品質(zhì)月的培訓(xùn)中，我了解到品質(zhì)管理不僅是一個(gè)項(xiàng)目，更是一種文化。一個(gè)成功的企業(yè)，必須融入品質(zhì)管理的理念，并將其貫徹始終。為了提高品質(zhì)，我們運(yùn)用了不同的方法，如統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、流程優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析等。通過這些方法，我們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格把控，從而提供了更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段：改變思維方式（300字）
品質(zhì)月帶給我最大的收獲是改變了我的思維方式。在過去，我只關(guān)注自己分內(nèi)的工作，對(duì)品質(zhì)問題和流程改進(jìn)持消極態(tài)度。然而，在品質(zhì)月的培訓(xùn)中，我了解到每個(gè)人都是品質(zhì)的責(zé)任人，不論崗位大小。我開始思考如何通過改進(jìn)工作流程和減少浪費(fèi)來提高品質(zhì)。同時(shí)，我也意識(shí)到品質(zhì)管理需要持續(xù)不斷地改進(jìn)，而非一次性的、被動(dòng)的行為。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（300字）
品質(zhì)月讓我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于提高品質(zhì)的重要性。在一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都應(yīng)該有明確的職責(zé)和目標(biāo)，相互配合，共同努力。在品質(zhì)月中，我們組成了跨部門的團(tuán)隊(duì)，共同追求優(yōu)質(zhì)。每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和專長得到了充分的發(fā)揮，我們通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作成功解決了一些長期困擾我們的品質(zhì)問題。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了品質(zhì)水平，還培養(yǎng)了良好的溝通能力和問題解決能力。
第五段：未來展望（200字）
品質(zhì)月讓我看到了品質(zhì)帶來的巨大價(jià)值，也給了我信心和動(dòng)力。在未來，我將繼續(xù)保持對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求，不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)與技能，為公司的品質(zhì)改進(jìn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí)，我也希望通過自己的努力和影響，將品質(zhì)觀念傳遞給更多的人，營造一個(gè)提倡品質(zhì)的企業(yè)文化。只有不斷提高品質(zhì)，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
通過以上五段的文章，我全面地展現(xiàn)了自己在品質(zhì)月中的所學(xué)所悟，從理念與方法、思維方式的改變、團(tuán)隊(duì)合作的重要性，到對(duì)未來的展望，逐步展開了論述。整篇文章既有技術(shù)性的介紹品質(zhì)管理的理念和方法，也融入了自己的思考和感悟，具有連貫性和可讀性。
品質(zhì)心得體會(huì)篇十二
以下是一份品質(zhì)工作心得體會(huì)：
時(shí)間一晃而過，彈指間，2022年已經(jīng)過去，2022年也已來到，作為公司的一名品質(zhì)管理人員，在過去的一年里，我學(xué)到了很多有關(guān)品質(zhì)方面的知識(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足，現(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報(bào)一下。
品質(zhì)部個(gè)人年終工作總結(jié)及心得體會(huì)：
1.把握現(xiàn)在，展望未來
一個(gè)好的品質(zhì)人員應(yīng)該是一個(gè)：“一職多能，一事多能”的專家。作為公司的一名品質(zhì)管理人員，我主要從以下幾個(gè)方面做起：
（1）針對(duì)公司現(xiàn)狀，修訂完善的質(zhì)量管理體系，使公司的質(zhì)量體系更加完善，緊密與企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)相互聯(lián)系起來。
（2）制定各種檢驗(yàn)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，為檢驗(yàn)提供有效的依據(jù)。
（3）及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的品質(zhì)問題，保證生產(chǎn)能順利進(jìn)行。
（4）配合采購部，從源頭上把好品質(zhì)關(guān)，使進(jìn)場(chǎng)的原輔料質(zhì)量得到有效的控制。
（5）協(xié)調(diào)各部門，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的重要原輔材料及半成品進(jìn)行取樣分析，做到檢驗(yàn)合格，使用放心。
（6）協(xié)調(diào)各部門，對(duì)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品進(jìn)行取樣檢驗(yàn)，做到檢驗(yàn)合格，生產(chǎn)放心。
（7）協(xié)調(diào)各部門，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行留樣觀察，以備檢驗(yàn)或仲裁。
（8）做好品質(zhì)記錄，做到檢驗(yàn)有記錄，來料有記錄，使用有記錄，做到可追溯性。
（9）做到事前控制，預(yù)防為主，對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行控制，使生產(chǎn)中的品質(zhì)問題降低到最低。
（10）協(xié)調(diào)各車間，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)6s進(jìn)行管理，使現(xiàn)場(chǎng)整潔，無不合格品，保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的文明生產(chǎn)。
（11）協(xié)調(diào)各部門，對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，防止不合格品流入下道工序，使品質(zhì)問題降低到最低。
（12）協(xié)調(diào)各部門，對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審，分析原因，制定糾正措施，防止類似問題發(fā)生。
（13）協(xié)助各部門，對(duì)不合格品進(jìn)行返工，使其達(dá)到要求，從而降低成本。
（14）做到定期對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，不合格產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行處理，從而降低產(chǎn)品不合格率。
（15）協(xié)調(diào)各部門，對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證生產(chǎn)的新產(chǎn)品符合要求。
（16）協(xié)助各部門，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原輔材料進(jìn)行檢驗(yàn)，從而保證進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量。
（17）對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行定期的檢驗(yàn)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
（18）協(xié)助各部門，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原輔材料進(jìn)行取樣分析，從而保證進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量。
（19）協(xié)助采購部，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的重要原輔材料進(jìn)行取樣分析，從而保證進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量。
2.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
我深知品質(zhì)工作的重要性，在工作中，我更應(yīng)該嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從而保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量。
（1）在檢驗(yàn)過程中，每一項(xiàng)指標(biāo)都要求我認(rèn)真對(duì)待，仔細(xì)檢查，以防出現(xiàn)差錯(cuò)。
（2）在檢驗(yàn)過程中，要求我不斷學(xué)習(xí)，使自己的檢驗(yàn)水平不斷提高，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
（3）在檢驗(yàn)過程中，要求我保持警惕，做到防患未然，對(duì)可能產(chǎn)生的不合格因素要求嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)程序，以防產(chǎn)品出現(xiàn)不合格。
（4）對(duì)進(jìn)場(chǎng)的重要原輔材料進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，要求進(jìn)場(chǎng)的材料必須符合要求，對(duì)不符合要求的材料要求其進(jìn)行退貨或換貨，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
（5）對(duì)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品進(jìn)行定期檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行處理，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
（6）對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證其符合要求，從而降低產(chǎn)品不合格率。
（7）對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原輔材料進(jìn)行定期取樣分析，從而保證進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量。
（8）對(duì)進(jìn)場(chǎng)的重要原輔材料進(jìn)行定期取樣分析，從而保證進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量。
3.團(tuán)結(jié)協(xié)作
一個(gè)優(yōu)秀的品質(zhì)人員應(yīng)該是一個(gè)“一職多能，一事多能”的專家，我深深體會(huì)到以下幾點(diǎn)重要性：
（1）心中有整體，做事先顧大局，這是品質(zhì)人員應(yīng)具備的首要素質(zhì)。
（2）敢于承擔(dān)責(zé)任，不推諉，不埋怨，不為失敗找借口，只為成功找方法。
（3）合理分配時(shí)間，做一名高效、高效率的人。
（4）學(xué)會(huì)鼓勵(lì)與溝通，做一名會(huì)傾聽的人。
（5）心中有他人，做一名善解人意的人。
（6）尊重他人，不要盛氣凌人，學(xué)會(huì)換位思考。
（7）尊重他人的意見，即使我們不同意。
（8）
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