2023年煤炭銷售報告(優(yōu)秀12篇)

在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告的格式和要求是什么樣的呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

煤炭銷售報告篇一

20xx年，我擔任開拓三區(qū)黨支部書記職務，一年來，按照公司部署，在上級領導下，結合單位實際，認真履行崗位職責，以安全生產為中心開展思想政治工作，加強班子建設和隊伍建設，推進培塑、高模工作和準軍事化管理，團結和帶領全區(qū)職工又好又快的完成公司下達的各項任務。現(xiàn)將主要工作情況報告如下：

一、促進觀念轉變，當好安全生產領路人。

今年公司提出要把安全統(tǒng)領意識內化于心，外顯于形，絕不允許任何時間、任何地點、任何人產生安全思想上的懈怠，切實把安全統(tǒng)領觀落實到生產組織的全過程。自己作為一名基層正職深感責任重大，抓好管理和操作層的思想觀念轉變，是實現(xiàn)安全生產的前提和基礎，開展針對性安全教育是當務之急。班前會和周一安全活動是安全宣傳教育的主陣地，自己通過區(qū)安全辦公會反復提要求，日常檢查等途徑，促使值班盯崗干部精心準備，嚴格執(zhí)行班前會流程，進行理念宣灌，將班前會、周一安全活動的質量和效果納入?yún)^(qū)安全辦公會講評內容，提高了安全教育的效果，安全統(tǒng)領觀日益深入人心。以職工作業(yè)現(xiàn)場為陣地，應用安全標識270多塊，發(fā)揮安全導入要素的引領作用，布置體現(xiàn)安全統(tǒng)領觀主題和展現(xiàn)員工精神風貌的圖畫30多幅，宣傳牌板120多塊，著眼引導員工形成安全心理共鳴，自覺規(guī)范作業(yè)行為。本著高標準、低投入的原則，對管線吊掛、軌道等環(huán)節(jié)進行整治，實施工作面亮化工程，創(chuàng)建-600東上倉二部皮帶巷安全文化巷道和-850電車房安全文化部位，為員工積極投身安全生產工作創(chuàng)造了良好環(huán)境。

二、強化現(xiàn)場管理，當好安全生產把關人。

打鐵先要自身硬，副職看正職，群眾看干部。我把樹立管技人員良好形象作為帶好職工隊伍的`一項重要內容，深化“制度執(zhí)行沒有任何借口，命令服從沒有任何理由”的思想，以真抓、實干、嚴管為內容，按照公司要求帶頭，發(fā)揮表率作用，認真做好帶班盯崗工作，提高動手能力，現(xiàn)場及時解決安全生產中的安全隱患、習慣性違章等實際問題，首先抓班子、抓班組長以上管技人員，組織推動每旬一次的區(qū)管技人員全方位安全質量綜合檢查制度，帶領全體管技人員下小班，盯全過程，按照規(guī)程措施、質量達標驗收標準、開拓線工程質量管理考核辦法、運輸管理規(guī)范補充規(guī)定和開拓線推行班中炮會議紀要等內容，上尺上線上設備，從嚴從細開展自查，對查出的問題，運用系統(tǒng)追問導入要素，由淺入深，由表及里查找根源，在現(xiàn)場以三定的形式責成專人限期解決，按照“動態(tài)檢查、動態(tài)考核”的原則，采取現(xiàn)場打分、月累計平均分考核，與班組和職工收入掛鉤。這一方法不僅加強了干部作風建設，還迅速提高管技人員獨立工作能力和協(xié)調配合能力。班隊長的使用和管理是隊伍建設的重要內容。今年我區(qū)按照安全統(tǒng)領觀強不強，安全管理規(guī)范不規(guī)范的標準，加強了班隊長的考核，先后調整了6名班隊長，提高了安全工作的執(zhí)行力。在下井盯崗過程中，發(fā)現(xiàn)在運輸和頂板管理環(huán)節(jié)，職工不規(guī)范行為發(fā)生率高，除了進行必要的經(jīng)濟處罰，還靠上去做思想工作，現(xiàn)場一對一幫教，重點抓了班隊長違章指揮和違章作業(yè)，收到了事半功倍的效果。

三、加強區(qū)科班子建設，提升班子的整體功能。

煤炭銷售報告篇二

今年以來，鐵運公司在集團公司黨委的正確領導下;在主管領導的直接帶領下;在鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導下。部門人員認真貫徹黨的基本路線、方針、政策，認真學習“科學發(fā)展觀”的一系列論述和“焦裕祿精神”，認真執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度，緊緊圍繞《*年公司工作大綱》開展工作，使鐵運工作能夠順利開展，基本達到產銷平衡，圓滿完成集團公司領導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將工作匯報如下：

一、學習方面

積極學習科學發(fā)展觀精神，認真執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度及下發(fā)的文件精神，學習“焦裕祿精神”，落實“一線服務年”活動等，學習《*年工作大綱》的具體內容，定期或不定期召開班組長會議和部門職工會議，學習和傳達文件精神，法律知識等，并對工作定期進行總結，好的給予發(fā)揚，不正確的給予改正。抓好職工的思想教育和業(yè)務技能學習，促使職工提高思想覺悟和業(yè)務水平，端正服務態(tài)度，提高服務質量。部門人員齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，預防漏洞發(fā)生，使鐵運工作順利開展。

二、具體工作

1、按照《*年度工作大綱》的具體要求，今年1-11，共銷售原煤465331.79 噸，其中末煤287627.3 萬噸，粉煤177704.49噸，基本完成煤炭外運銷售任務。各種費用嚴格控制，執(zhí)行公司下達的分解分管指標管理。針對今年前半年煤炭市場疲軟存煤較多，對此我們就想方設法，頂著壓力，迎難而上。首先爭取集團公司有關部門的支持，積極加強與新老用戶聯(lián)系，大搞優(yōu)質服務，用真情打動用戶;其次是采取有效措施，積極開拓煤炭市場，了解周邊市場情況，征求用戶意見，增大銷售量。后半年市場發(fā)生變化，積極與地銷公司搞好配合，力求達到用戶滿意;同時不斷的了解煤炭市場行情，掌握市場動態(tài)，分析市場變化，給領導及時反饋信息，提出合理化建議。

外部市場開發(fā)。在今年4、5月份，煤炭市場發(fā)生一些變化，市場需求下降，造成原煤庫存加大，于此同時由于生產條件發(fā)生變化，煤質出現(xiàn)反復，這些問題給工作造成很大壓力;對此我們積極走出去開發(fā)市場，對山東棗莊、菏澤等地區(qū)實施了走出去、請進來的辦法，進行了市場開發(fā)。同時對電廠用戶利用多方關系進行深入瓦解，確保了新用戶的開發(fā)，同時執(zhí)行一個地區(qū)，一個廠家一個價格的銷售方式，一年來共開發(fā)二十多家新用戶，為銷售外運工作打下了堅實基礎。

2、完善制度建設，加強紀律約束。銷售工作是企業(yè)對外窗口，沒有規(guī)范的制度和措施，會直接影響企業(yè)形象。年初我們針對部門工種多，環(huán)節(jié)多，崗位分散等特點，對崗位責任制、鐵運公司管理辦法、管理細則及有關人員的分工情況做了進一步的修訂和完善。建立有考勤制度、注銷假制度、請報車制度、材料管理等，要求部門人員都能夠嚴格遵守。還制定有關的獎罰制度。以制度約束人，讓人人遵守制度，按照分工各負其責，搞好本職工作。同時加強材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞，把好計劃關，促進了材料消耗規(guī)范有序，增強成本意識，嚴格材料消耗，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。

3、今年以來，我們對裝車班工作高度重視，為保證煤炭外運工作順利進行，在集團公司領導和相關部門的大力支持下，更換了已使用30余年的裝車牽引鐵牛機械，安裝了新的裝車牽引系統(tǒng)，圓滿完成了鐵牛機房導向輪延伸平直等，改造后新系統(tǒng)牽引力大，雙速運行，節(jié)省時間，增加稱重車輛兩節(jié)，逐步解決劃線計量不準的弊端，為保證銷售外運工作奠定了基礎。

患。另外，我們分別在今年6月份和11月份對專線信號電纜和道口進行了更換及大修，在搞好本職工作的同時積極配合杜甫街道辦搞好創(chuàng)建工作。一年來沒有發(fā)生一起大小事故，為保證專線工作有條不紊的順利進行奠定了基礎。

5、積極深入一線，做好所包對職工的思想教育工作，經(jīng)常參加所包隊的安全生產例會，與職工同志們談心，耐心傾聽他們的真實想法，并進行耐心指導，解除他們的后顧之憂，使他們全身心的投入到安全生產中去，時刻提醒他們“安全第一，以人為本”的重要性。經(jīng)常不斷的下井體驗一線職工的工作，并提出自己的合理化建議，為企業(yè)的安全生產做出自己應有的貢獻。

三、總結經(jīng)驗，查找不足。

今年本部門能夠圓滿完成集團公司下達的各項工作任務，是和集團公司黨委的正確領導和本部門領導的工作作風，以及全體職工的努力分不開的。領導能夠以身作則，迎難而上，強硬的工作作風為全體職工做了表率作用，全體職工工作作風端正，盡職盡責，嚴格遵守各項規(guī)章制度，把工作放在第一位，為圓滿完成各項任務打下了堅實基礎。

回顧這一年來的工作還存在一些問題和不足，一是學習不夠深入，重視程度不足。二是開拓意識不強、敬業(yè)精神不足。三是工作不細致、落實不到位。作風還不夠扎實。四是思想認識不到位，有自我滿足情緒。結合到實際工作中，主要表現(xiàn)在服務意識不強，開拓市場能力不夠，調查市場不及時。針對存在的問題，我們將在以后的學習和工作中，認真反思加以改進，時時開展自我批評，扎實做好每一項工作，提高自身綜合素質。

煤炭銷售報告篇三

又到了年底寫總結的時候了，沉下心來，想了想剛剛過去的2018年，感覺時間真的像飛馳的動車，太快了，一不小心一年就又交代了!

2018年初的時候，公司決定從新調整市場布局，把原來的華南區(qū)和東南區(qū)劃歸到一起，成立為市場二部，由我來擔任二部經(jīng)理，說實話公司的這個決定讓我又喜又憂。2018年初，公司決定我離開華南，調往東南區(qū)。當時心里不太滿意。廣東地區(qū)，我在那里呆了5年的時間，從零開始起步，當時為了家，為了生活，為了養(yǎng)家糊口，我拼了命的靠在廣東。眼里，心里只有市場，客戶，銷售，回款。做好做不好關系我一家好幾口的生活，怎么敢吊以輕心呢。所以辛苦勞累，都是家常便飯，是不值得一提的事情!能有訂單，能搶來客戶，累也覺得開心。的壓力就是碰到大單，和對手焦灼的過程。最傷心的是客戶被競爭對手搶去。

好在有公司的兄弟們，給予了我很大的鼓勵，再苦，壓力再大，也挺過來了。在那艱苦的歲月里，一路走來到現(xiàn)在。上天不負我們，我們也得到了應該有的回報，那就是公司的業(yè)績一步步在增長，公司一步步在壯大。萊恩，這個曾經(jīng)被別人預測不會撐3年的就玩完的公司，也逐漸成為了國內數(shù)一數(shù)二的知名光電公司!廣東的5年盡管很苦，但是時間長了也就有了感情。如今在再次調往華南，自然心里感到一陣喜悅!但是，冷靜下來細想，如今的華南已經(jīng)變了，客戶有了增減，物是人非，人走茶涼，兩年的時間變化是很大的。想想以前自己親自沖鋒陷陣的次數(shù)多，現(xiàn)在更多的是指揮人馬打仗，能不能組建一班好人馬，能不能指揮好，能不能干出成績，都是不容樂觀的事情，所以喜悅過后，留在心里的更多的是擔憂!

華南區(qū)，一直給人感覺是比較沉著的地方，市場競爭激烈，什么層次的產品都有市場，只在珠三角地區(qū)，就有10多種本地光電品牌，質量不好，價格很低，嚴重擾亂光電市場，要想占到多數(shù)的市場份額，很難!有時候對于經(jīng)銷商來說，質量差的產品恰恰賺錢多，這種現(xiàn)象也給我們帶來了更大的難度，我們只有投入更多的人力物力，跑得快，才能得到更多的市場份額，其他的事半功倍的辦法基本上沒有!說到人員，年初華南區(qū)走了幾人，由上年的7個人，只剩下3個人，這叫什么事情，這說明我們沒有重視市場，沒有拿它當回事，市場也不會眷顧我們!此時，匆匆的我上陣了，公司信任我，大家好像有些放心了。但是我心里明白，年初的狀況，慢說去奪取市場，就是能守住現(xiàn)在的客戶不丟，已經(jīng)謝天謝地了!按照年初的狀況，我們只能壓住陣腳，守住陣地，確保老客戶不丟，否者不僅是經(jīng)濟損失，更會打擊到弟兄們的士氣動搖軍心，所以我把多半精力集中到這方面的工作，強調手下兵將們，先守好，在考慮進攻，相信大家也認為我這樣做是對的!半年下來，老客戶算是沒有什么動蕩，基本很穩(wěn)定，一直懸著的心算也就放下一多半了。

原因還是利益本身，因為個體的利益來源于自己的那一片區(qū)域，而不是從公司整體去套取。所以區(qū)域間的配合不多，區(qū)域調貨依然存在，不愉快的事情依然出現(xiàn)不少，整體合理的資源調配就這樣被爭爭吵吵的方式替代了!我們這方面的智慧顯得太少了!2018年最后一個上辦公會上，今年市場部的有了一個新的做法，公司整體增長額作為獎金的發(fā)放依據(jù)，這真是太好了，這樣做的直接好處就是，都能減少不少的臉紅脖子粗的開會過程，爭來爭去，不爭心里難受，爭也爭不來，自己給自己罪受，好在，這種狀況結束即將了，理論上能使我們增加2年壽命，智慧菩薩顯靈啊!寫到這里感覺不太像是述職報告，提到公司得事情比較多，又一想，我也是公司一分子，對公司的看法與我個人的做法息息相關，也就算是側面的述職報告吧，繼續(xù)!

2018年是不平凡的一年，這樣說倒不是因為銷售增長了60%，據(jù)了解鍛壓機床行業(yè)，整體增長也有70%多。2018年的不平凡是因為我們公司很多工作做的有聲有色。開會，不再扯淡，不再抱怨，不再指責，開的實實在在，過程開心，結果滿意，問題也得到解決，從今后不在談開會而色變!會議中，談到市場的部分，我們分析每個區(qū)的主機配套狀況，還有多少潛能和潛在客戶，如何快馬加鞭。技術部分我們明確了新產品的重要性，以及開發(fā)新產品迫切心情，大家一起出謀劃策，為了新產品的出爐我們允許調動一切部門和人員。生產，緊張有序進行，沒有耽擱市場的要貨。新廠房的建設過程，我們也是克服種.種困難，爭取早一天投入建設，新人如何增加，車輛如何管理，培訓，從高層到底層，我們都有了可行的計劃!想想這一年，我們真的沒扯淡!

2018年，我?guī)ьI的銷售區(qū)，也是這樣。銷售會議，辦事流程，新員工的帶領，能做到不玩虛的，實實在在。

銷售會議是很重要的，每次開會，先解決上月遇到的問題，哪個人哪方面做得不對，我平時看到或發(fā)現(xiàn)后，除了當時批評指出改正外，我還把他記在電腦上，到開會是當著大家的面再說一下，為的是這樣的錯誤事情，讓其他人也能注意。上半年會議的內容多半是強調老客戶的走訪，穩(wěn)定老客戶。下半年的會議內容多半強調如何按計劃做事，如何制定合理的銷售計劃，計劃是做任何事情的都必須的第一步驟，不光制定計劃，計劃還要合理，怎樣都完不成的計劃，不要制定，如果每個月，計劃完成都不到50%，說明沒有慎重去制定計劃，不輕易放棄每一個計劃的工作項目，如果長期完不成自己的計劃，會對自己的信心帶來打擊，輕易放棄自己的計劃，會使自己工作的韌勁損耗殆盡!我要求我的員工，尊重自己的計劃!

計劃有了，過程也是很重要的，我制定了個《工作記錄表》，其中涉及到的就是工作過程的記錄，內容包括：1、銷售計劃與行動2、來電信息跟蹤3、清欠計劃與推進4、售后服務流水賬5、銷售回款流水賬。每個人每月都要把工作記錄表發(fā)給我看，我看這個表的目的有3個：第一監(jiān)督，如果沒有工作，這張表就會一片空白。從表中我能看你哪天在干什么。第二是指導，客戶的跟蹤是有過程的，在看他們的過程時，我會根據(jù)情況，對他們指導，哪個階段，該怎樣做，該找誰，該給點什么建議，等等，畢竟我這幾年的經(jīng)驗，還是有值得他們學的地方。第三個目的就是，為了公司客戶的安全，換句話說，不論誰的客戶，換人之后，我能立馬接上，因為整個過程都在我的記錄當中，公司大了，業(yè)務員的風險以后是必須要考慮的事情!《工作記錄表》記錄簡單，使用方便，對業(yè)務員來講，幫助的意義更大，他們可以連貫的做好不同客戶的跟蹤工作，避免忘了，錯過機會的等現(xiàn)象，避免工作雜亂無章，沒計劃，沒頭緒，等不該有的種.種狀態(tài)!

計劃和過程決定了工作的全部，做好做差，與這個過程執(zhí)行的好與差息息相關!然而還有一個方面的事情重要性不次于它。那就是士氣，帶兵打仗要有士氣，勝不驕敗不餒。單子被人爭去了，不要灰心，市場大得很，不在乎一城一池，我是過來人，知道這種滋味，我們的員工同樣會遇到這樣的事情，要鼓勵他們，給他們信心，多大的單子拿下，高興，拿不下，總結教訓，下次再來!開會時經(jīng)常這樣鼓勵他們，經(jīng)常這樣，碰到類似的事情員工們心里也有底了，所以這方面也是銷售會議的重要內容!

流程其實就是管理，好的流程可以提高工作效率制定。我其實很崇尚高效簡單的工作流程。人不是電腦，我認為流程的邏輯性并不比流程的模糊可行性重要，有的管理辦法有時候會把我們框死，因為這些管理辦法說白了就是一個數(shù)學公式，公式中的abcd各種因素都涉及到了，看似合理，但是得出的結論卻是錯的，最后一句話錯的也要執(zhí)行!我希望做事能事半功倍，最起碼不要事倍功半，這也許是我懶的毛病引起的，但是我懶在當面，不裝勤，對大家沒有欺騙性。該做的該考慮的，甚至得到的結果，我沒有少!碌碌無為，不知所云，不是萊恩所有員工該做的事，更好的流程是做好這些的保障，我在探索，同時也在找機會學學別人，誰的好就拿來為我所用。培訓自己，培訓員工!

面對正確批評要能夠坦然接受，知錯能改既是尊重別人更是尊重自己。我愿意繼續(xù)接受所有人的監(jiān)督和批評。對于心清如水的人，批評比表揚更珍貴，我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學習，別人優(yōu)點都值得去學的。2018年我也在向周圍的老師們偷偷學習了很多東西。也贊美過別人，我喜歡與人友善，喜歡和素質高的人打交道，喜歡虛懷若谷的人，近朱者赤近墨者黑，我這幾年自認為有所提高，這與我們8個兄弟多年在一起做事是分不開的!如果我有好的一面，我會用來影響我的部門的人，做好事，做好人!

煤炭銷售部述職報告篇4

煤炭銷售報告篇四

近年來,作為煤炭企業(yè)受到極大的挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的煤炭銷售思維基礎上,存在諸多弊端。本站分享20xx年煤炭銷售人員年終總結報告，歡迎閱讀!

在繁忙的工作中，不知不覺迎來了新的一年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，基本完成了公司下達的各項工作任務。

回顧這一年來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

作為公司的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一座連接我們的產品與顧客的橋梁，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益和銷售業(yè)績，提高企業(yè)的知名度，以利益最大化為宗旨。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關系，激發(fā)起客戶的合作欲望，就顯得尤為重要。因此，在銷售工作中，我必須努力提高強化自身的業(yè)務能力，在專業(yè)的銷售技巧方面多學習多總結。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理

名言

再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉產品的各項重要質量指

標，做到爛熟于心。學會面對不同的客戶，采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。在公司領導的正確指導下對重點用戶加大溝通和貨款回收清欠力度，繼續(xù)對基本用戶采取及時結算、不拖欠、重點用戶設置警戒線的制度，確保應收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運營，有效降低和規(guī)避資金運營的風險，確保經(jīng)營資金的運營安全，加速資金周轉。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對自己這一年的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

今年以來，鐵運公司在集團公司黨委的正確領導下;在主管領導的直接帶領下;在鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導下。部門人員認真貫徹黨的基本路線、方針、政策，認真學習“科學發(fā)展觀”的一系列論述和“焦裕祿精神”，認真執(zhí)行集團公司的各項

規(guī)章制度

一、學習方面

積極學習科學發(fā)展觀精神，認真執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度及下發(fā)的文件精神，學習“焦裕祿精神”，落實“一線服務年”活動等，學習《*年工作大綱》的具體內容，定期或不定期召開班組長會議和部門職工會議，學習和傳達文件精神，法律知識等，并對工作定期進行總結，好的給予發(fā)揚，不正確的給予改正。抓好職工的思想教育和業(yè)務技能學習，促使職工提高思想覺悟和業(yè)務水平，端正服務態(tài)度，提高服務質量。部門人員齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，預防漏洞發(fā)生，使鐵運工作順利開展。

二、具體工作

1、按照《*年度工作大綱》的具體要求，今年1-11，共銷售原煤465331.79 噸，其中末煤287627.3 萬噸，粉煤177704.49噸，基本完成煤炭外運銷售任務。各種費用嚴格控制，執(zhí)行公司下達的分解分管指標管理。針對今年前半年煤炭市場疲軟存煤較多，對此我們就想方設法，頂著壓力，迎難而上。首先爭取集團公司有關部門的支持，積極加強與新老用戶聯(lián)系，大搞優(yōu)質服務，用真情打動用戶;其次是采取有效措施，積極開拓煤炭市場，了解周邊市場情況，征求用戶意見，增大銷售量。后半年市場發(fā)生變化，積極與地銷公司搞好配合，力求達到用戶滿意;同時不斷的了解煤炭市場行情，掌握市場動態(tài)，分析市場變化，給領導及時反饋信息，提出合理化建議。

外部市場開發(fā)。在今年4、5月份，煤炭市場發(fā)生一些變化，市場需求下降，造成原煤庫存加大，于此同時由于生產條件發(fā)生變化，煤質出現(xiàn)反復，這些問題給工作造成很大壓力;對此我們積極走出去開發(fā)市場，對山東棗莊、菏澤等地區(qū)實施了走出去、請進來的辦法，進行了市場開發(fā)。同時對電廠用戶利用多方關系進行深入瓦解，確保了新用戶的開發(fā)，同時執(zhí)行一個地區(qū)，一個廠家一個價格的銷售方式，一年來共開發(fā)二十多家新用戶，為銷售外運工作打下了堅實基礎。

2、完善制度建設，加強紀律約束。銷售工作是企業(yè)對外窗口，沒有規(guī)范的制度和措施，會直接影響企業(yè)形象。年初我們針對部門工種多，環(huán)節(jié)多，崗位分散等特點，對崗位責任制、鐵運公司管理辦法、管理細則及有關人員的分工情況做了進一步的修訂和完善。建立有考勤制度、注銷假制度、請報車制度、材料管理等，要求部門人員都能夠嚴格遵守。還制定有關的獎罰制度。以制度約束人，讓人人遵守制度，按照分工各負其責，搞好本職工作。同時加強材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞，把好計劃關，促進了材料消耗規(guī)范有序，增強成本意識，嚴格材料消耗，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。

3、今年以來，我們對裝車班工作高度重視，為保證煤炭外運工作順利進行，在集團公司領導和相關部門的大力支持下，更換了已使用30余年的裝車牽引鐵牛機械，安裝了新的裝車牽引系統(tǒng)，圓滿完成了鐵牛機房導向輪延伸平直等，改造后新系統(tǒng)牽引力大，雙速運行，節(jié)省時間，增加稱重車輛兩節(jié)，逐步解決劃線計量不準的弊端，為保證銷售外運工作奠定了基礎。

患。另外，我們分別在今年6月份和11月份對專線信號電纜和道口進行了更換及大修，在搞好本職工作的同時積極配合杜甫街道辦搞好創(chuàng)建工作。一年來沒有發(fā)生一起大小事故，為保證專線工作有條不紊的順利進行奠定了基礎。

5、積極深入一線，做好所包對職工的思想教育工作，經(jīng)常參加所包隊的安全生產例會，與職工同志們談心，耐心傾聽他們的真實想法，并進行耐心指導，解除他們的后顧之憂，使他們全身心的投入到安全生產中去，時刻提醒他們“安全第一，以人為本”的重要性。經(jīng)常不斷的下井體驗一線職工的工作，并提出自己的合理化建議，為企業(yè)的安全生產做出自己應有的貢獻。

三、總結經(jīng)驗，查找不足。

今年本部門能夠圓滿完成集團公司下達的各項工作任務，是和集團公司黨委的正確領導和本部門領導的工作作風，以及全體職工的努力分不開的。領導能夠以身作則，迎難而上，強硬的工作作風為全體職工做了表率作用，全體職工工作作風端正，盡職盡責，嚴格遵守各項規(guī)章制度，把工作放在第一位，為圓滿完成各項任務打下了堅實基礎。

回顧這一年來的工作還存在一些問題和不足，一是學習不夠深入，重視程度不足。二是開拓意識不強、敬業(yè)精神不足。三是工作不細致、落實不到位。作風還不夠扎實。四是思想認識不到位，有自我滿足情緒。結合到實際工作中，主要表現(xiàn)在服務意識不強，開拓市場能力不夠，調查市場不及時。針對存在的問題，我們將在以后的學習和工作中，認真反思加以改進，時時開展自我批評，扎實做好每一項工作，提高自身綜合素質。

“1301”奮斗目標開展工作，發(fā)展思路，搶抓機遇，銳意創(chuàng)新，奮力拼搏，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，現(xiàn)將

個人工作總結

一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦

這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、狠抓現(xiàn)場管理，超額完成全年銷售任務

在銷售工作中，認真學習生產經(jīng)營相關業(yè)務知識，積極走訪用戶，與用戶溝通，搞好路礦協(xié)作，取得了相互信任和理解，起到了橋梁和紐帶作用，為我礦的經(jīng)營管理工作打下了堅實基礎，20xx年針對煤炭市場行情，結合相關部門以運銷處為主渠道，加強攻關，積極聯(lián)系客戶、催要車皮、快速合理裝車、實現(xiàn)了路運、地銷同步提高，較好地完成了銷售任務，并且無一起商務糾紛。銷售部全體干部職工克服困難，團結一心，奮力拼搏，在銷售市場疲軟，價格下滑的不利因素下，克服了種種困難，全年累計完成銷量92萬噸，超計劃完成銷量642噸，同比增加9174噸。煤炭綜合售價：完成498.8元/噸，超計劃完成73.8元/噸，同比提高35元/噸。貨款回收保持100%，較好地完成了集團公司和我礦下達的各項任務指標。

20xx年除配合黨政領導做好日常工作外，積極主動的參與黨政領導組織的各項活動，多次利用黨員活動日、休息日和工余時間，組織黨團員結合現(xiàn)場職工開展“黨員奉獻工程”工作，節(jié)能減排工作以及其他一些開創(chuàng)性的工作。做到了月月有活動，次次見效果。以下是我協(xié)助配合正職領導20xx年以來做的一點點工作，向各級領導做如下匯報：

1、銷售支部在1—12月份多次組織黨團員利用活動日參加義務奉獻活動，活動內容主要針對煤場環(huán)境衛(wèi)生、建筑垃圾、地面浮煤、邊角煤的徹底清理工作。通過大家的共同努力，幾次徹底的清理，煤場環(huán)境衛(wèi)生有了質的變化，累計清理各種垃圾700余噸，浮煤、邊角煤500余噸，有效地治理了煤場環(huán)境衛(wèi)生。設專人負責對煤場實行24小時灑水除塵，地面24小時保證濕潤無塵。

2、在“雨季三防”工作上，銷售支部提前準備、積極籌劃、制定措施、明確了責任人、成立了“三防”領導小組，明確了“三防”突擊小分隊人員。七月中旬連續(xù)下雨期間，銷售支部率領“三防”突擊隊緊急出動三次，對煤場煤堆危險地帶進行緊急護救共碼放草袋和編織袋900余個，有效地防止了原煤流失，并親自帶領現(xiàn)場職工冒雨疏通水溝和積水，以實際行動捍衛(wèi)了我礦煤場的安全。

三、努力工作，按時完成工作任務

了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信組織。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

20xx年一來，在礦黨政和銷售部黨政領導的正確領導和指引下，思想觀念進一步提高。特別是在大力開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“整轉嚴練”整風政紀活動以及開展“保爭建當”主題宣教活動以來，通過進一步加強政治理論學習，反思自己的過失和不足之處，思想觀念有了明顯轉變，細節(jié)意識、效率意識有了顯著提高，運用先進理念、科學方法服務組織工作的自覺性得到提升。

為搞好我礦煤炭銷售工作，抓好現(xiàn)場管理，我每天多次深入現(xiàn)場，及時掌握煤炭倉儲情況，現(xiàn)場設備運行情況，及時掌握第一手資料，確保銷售工作準確無誤。在搞好銷售現(xiàn)場基礎管理工作的同時，積極搞好路礦合作，定期走訪慰問鐵路部門，確保路運暢通。在開發(fā)用戶方面，我積極主動配合正職領導走訪新老客戶，開發(fā)新的煤炭銷售市場，1—9月份計劃累計銷售704000噸，實際完成銷量766692.89噸，超計劃銷售62692.89噸。其中電煤計劃銷售 130000萬噸，實際完成215567噸，超計劃銷售85567噸，噸煤綜合售價：平均計劃444元/噸，實際完成465元/噸，超計劃21元/噸。貨款回收保持100%。較好的完成了上級領導交辦的各項工作任務。

四、存在的問題及下階段打算

存在的問題

雖然20xx年的工作取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在以下三點：一是學習不夠，對組織工作理論業(yè)務知識沒有進行系統(tǒng)研究，掌握的不夠準、不夠深、不夠透。二是宣傳不夠。只知道埋頭工作，向上和向下的宣傳力度不夠。三是創(chuàng)新不夠。思想僵化、認識陳舊，只知道按部就班，不能做到有所創(chuàng)新，工作中缺乏亮點和特色。

下段努力方向1、加強學習。學無止境，書到用時方恨少，一個人的能力和水平是有限的，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被事業(yè)所淘汰。要全面地學、深入地學、系統(tǒng)地學、聰明地學，做到勤學善思，孜孜不倦地學習政治理論、學習基本業(yè)務，認真落實“讀書計劃”，靜下心來認認真真地讀幾本好書，廣泛涉獵歷史、哲學、文學、社會、經(jīng)濟等綜合知識，不斷拓寬知識領域，爭做一個知識復合的“雜家”。

2、努力創(chuàng)新。只有堅持創(chuàng)新，我們的工作才能生生不息。要做創(chuàng)新的“生力軍”，我們的差距還很大，但差距很大也意味著發(fā)展?jié)摿艽?、進步空間很大?！巴鲅蜓a牢，為時未晚”，要從即刻行動起來，認真落實個人創(chuàng)新計劃，積極參與科內創(chuàng)新項目，以個人的不懈努力，在提高自身綜合素質的同時，全力為部機關“增光添彩”。

回顧20xx年以來的工作，雖然自己不遺余力，但由于能力有限，工作成績與領導的要求還相差有一定距離。在將來的中我一定會揚長避短，改進缺點，全面做好自己的工作，認真完成領導交辦的各項工作。

煤炭銷售報告篇五

我是____年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個行業(yè)，從最開始的跑市場到后來的公司主管(什么都管)，再到現(xiàn)在的fob，一起經(jīng)歷了三家貨代公司，三個公司都是一樣的新公司，沒有代理，沒有分公司，沒有價格，甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照，我之所以選擇他們，是覺得小公司比較自由，能學到的東西也比較多.

一、詢價

我相信，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的，就算是船公司都要相互給價格，說儀說，同行之間的詢價是很重要的，要害點：1，價格好;2，對方公司有信譽;3，這個業(yè)務員人品好;4，也是最重要的一點，絕對不能做柜后漲價，在這里我著重說明一下第四點：

教訓：即使是傳了價格表過來，也一定要再問一次，不能說因為他價格已經(jīng)蓋章就放心，最后被動的還是自己，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產生的柜，一定要聲明再三，不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧.要是可能的話，的是叫他分開給每一項的價格，然后給個allin價格，還要加一句：除以上費用外，沒有任何其他費用產生.

二、了解對方公司情況

記得剛入行的時候，找了一個青島的客戶，跟蹤了三個多月，給我走了8個天津走的柜子，當時記得好象客戶下單是在2月28日，但是3月份開始就取消個貨物的退稅，情況屬于比較緊急的，于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個價格，按照他的建議把貨送進天津的的保稅區(qū)，這樣就可以繼續(xù)給客戶爭取到退稅了，自認為做的很好了，誰知后續(xù)問題就來了，因為之前費用沒有確認，貨進去了任由他們獅子大開口，最麻煩的是后面，我們把8000多美金的運費付給他公司后，整個公司就小時了，提單也不見了，最后經(jīng)查，這個公司就是一個人的公司.

教訓：不要忘記，千萬不要忘記合適對方的身份，即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意，可以有以下幾個方式判斷對方公司大?。阂唬娫捥柎a和傳真號碼，一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯(lián)系，因為一般的公司是有分工的，不可能說一個人來做一條龍，當然也不排除特殊情況，三，營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致，因為要弄個別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了.四，對方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱.

三、下單

當我們認為找到了合適自己的同行來接這個柜的時候,那就到了下單的環(huán)節(jié)了,可能很多人認為下單其實是個很簡單的事情,隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok,其實這樣是很危險的.

____年我剛入行的時候專門做美國線和澳洲那邊的同行,有點經(jīng)驗的人都知道,這里就有兩個點了,一個是美國的oakland,一個是新西蘭的auckland,這兩個點的讀音,中文寫法是完全一樣的.就因為這樣問題來了,一個客戶要定去新西蘭的柜,我想當然的認為是美國的了,因為那段時間美國很暴,結果可想而知,改港!

四、跟蹤

可能很多的同行認為,只要貨物上了船,那就萬事大吉,等著收錢了.其實貨物的跟蹤是一個很關鍵的東西,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務的地方.

煤炭銷售部述職報告篇3

煤炭銷售報告篇六

過去的一年，在各級領導正確領導下，思想上、行動上與礦行政、黨委保持高度一致，堅決執(zhí)行上級決議，能夠深入學習和貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習十七屆四中全會的精神，遵章守紀、令行禁止。工作中以身作則、率先垂范，帶頭靠崗到位，加強督促和檢查，扎扎實實，一步一個臺階，取得了一定成績，但也有不足，下面將個人一年來的思想和工作總結如下：

深入學習和貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習十七屆四中全會的精神，認真貫徹行政、黨委下發(fā)的各項管理規(guī)定，嚴格遵守各項制度。以黨的十七屆四中全會精神為指針，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，政治素質得到進一步增強，工作作風得到明顯轉變，深刻認識到，科學發(fā)展觀從不同歷史時期、不同的角度用發(fā)展的觀點，指導我們的社會、企業(yè)和家庭工作、生活的指針。通過學習使自己提高了認識，明確了明年奮斗目標，提高了認識，堅定了信心，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的積極性，樹立了“安全第一，預防為主”的思想和“如臨深淵，如履薄冰”的憂患意識，加強了個人安全知識的學習。利用科學發(fā)展觀的觀點和方法解決工作中的問題和難題，樹立勇于克服困難的勇氣和擅于發(fā)現(xiàn)解決困難的辦法或思路?；敬_定了自己凡事早謀劃，遇事多考慮、多交流的工作思路，求真務實、艱苦奮斗、開展批評和自我批評，為礦井技改和盡早投入生產，在機電方面發(fā)揮自己的最大效能。通過學習，強化了組織觀念，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，使自己政治思想水平有了較大提高。

自己由許廠煤礦調入新河時，正是剛移交不久，工作千頭萬緒，人員少，技術力量相對薄弱，努力克服以上困難，在領導的正確指引下，堅持集團公司安全、穩(wěn)定、有的序原則，重點做好了以下工作：

1、積極配合集團公司做好清產核資、實物盤點工作，對我礦現(xiàn)存設備使用、庫存狀況進行了詳細說明，摸清了家底，為下一步工作打下了良好的基礎。

3、副井提升系統(tǒng)：電控系統(tǒng)進行了升級改造，更換了變頻器、plc，副井防墜繩進行了調整，更換了34條鋼罐道和主提升鋼絲繩，井上、下信號進行了完善，確保了副井提升系統(tǒng)的安全運行。

4、主排水系統(tǒng)：-400主排水泵房、-240水平泵房、-650水平泵房、各更換新泵一臺，其余水泵進行了大修，安裝了兩臺真空泵，有一臺主排水泵安裝了底閥、使我礦主排水泵系統(tǒng)安全有了保障。

5、主提風系統(tǒng)：1#、2#主通風機變頻器更換，徹底根除了因變頻器故障而引起的停機事故，確保了礦井通風系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠。

6、主壓風系統(tǒng)：完成了-400壓風機房三臺mlgf20-8-132型螺桿空氣壓縮機的安裝，其中2臺工作，1臺備用，淘汰了原安裝于地面的三臺l22/7型舊空氣壓縮機，對原有壓風管路進行了全面改造，供風效率及安全性得到了提高。

7、煤流主運輸系統(tǒng)：-240強力皮帶重新硫化6個皮帶接頭，安裝了ktc101-z型膠帶運輸機集中控制系統(tǒng)，徹底消除了主運輸系統(tǒng)的安全隱患。

8、供電系統(tǒng)：進行了優(yōu)化升級，對35kv變電站直流屏進行了改造，完成-240中央變電所至-400水平泵房兩條6kv高壓電纜的更換，并對地面供電系統(tǒng)進行了一系列改造，大大提高了地面及井下供電的安全可靠性。

9、供熱系統(tǒng)：通過前期調研、論證，利用嘉祥熱電廠余熱作為新河礦業(yè)熱源工程實施基本完工，供暖可靠性、安全性得到了提高，經(jīng)濟社會效益實現(xiàn)了雙贏。

10、安裝了地面礦燈管理系統(tǒng)，并更換安裝了6架礦燈架，使五統(tǒng)一工作變得快捷、準確。

11、按照實際、實用、實效的原則，強化職工培訓，突出抓了機電工作技能、理論業(yè)務素質和操作行為養(yǎng)成三大重點素質提升工程，使新河礦業(yè)機電口人員整體素質有了質的提高。

12、搞好機電安全質量標準化工作。

13、加強機電科技術和業(yè)務管理，根據(jù)集團公司和礦發(fā)文件要求，對各種資料和記錄重新整理和完善，建立健全供電、設備、節(jié)能和計量臺帳，做到帳實相符。加強雨季三防工作，安全度過了汛期。對全礦的防爆電氣設備進行了全面的檢查排查，淘汰了各種開關設備46臺，通過檢查與現(xiàn)場培訓相結合的方式，基本上杜絕了失爆現(xiàn)象。

14、制定了機電各項安全管理制度、安全生產責任制，以及機電方面的有關應急預案。

堅持嚴格要求自己，勤奮努力，拒絕不良習氣、拒腐蝕、永不沾。牢記黨的宗旨，不以權謀私，嚴守法紀，秉公盡責，依法辦事。在工作之余，嚴格自律，管理好自己，做到慎獨、慎行、慎吃、慎交，不斷加強自我教育，自我加壓，努力做到嚴于律己，無違法亂紀現(xiàn)象。

從管理上存有一定的“老好人”思想，工作中不夠大膽潑辣，工作中存在標準不高、管理不嚴的現(xiàn)象，理論知識水平還比較低，眼界不開闊，對新的技術不能及時掌握，管理水平有待進一步提高，整天忙于事務性工作，工作中缺少創(chuàng)新等。

明年是我礦關鍵的一年，也是我更加努力奮斗的一年，我要借著新河礦大好形勢的東風，努力工作，不辜負黨的培養(yǎng)，一定要認真克服缺點，發(fā)揚成績，決心不斷學習新知識，研究新問題，積極推廣應用新技術，新工藝、完善技術管理，將學到的知識最大限度地運用到工作中去，請看我明年的具體行動吧!

以上是我的述職報告，不足之處請領導、同志們批評指正。謝謝大家!

煤炭銷售報告篇七

甲方(委托方/賣方)：上海建發(fā)實業(yè)有限公司(如下簡稱甲方)

乙方(居間方)：楊一睿(如下簡稱乙方)

簽訂時間：

簽訂地點：

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，一致同意按以下條款簽訂本批次山東xx電廠及其開具信用證的買方平臺公司(以下買方合并簡稱丙方)煤炭委托采購居間合同：

1、委托事項及具體要求：

2.居間內容：

委托采購商品名稱：電煤;

商品質量指標：5000大卡或者5500大卡電煤;

商品價格：以甲丙雙方的購銷合同為準;

交貨時間：以甲丙雙方的購銷合同為準;

交貨地點：以甲丙雙方的購銷合同為準;

3.居間報酬的計算方法與支付時間和方式

居間費用的受益人如下：(以下受益人需承擔各自的增值稅費)

4.責任條款：

4.2支付居間費用的所有責任由甲方承擔，一旦支付給乙方指定受益人后，甲

方將不再承擔任何責任。居間費用將根據(jù)相應的、預先設定的各個獨立受益人的

居間費用分配安排來分發(fā)。居間費用的支付方式將以雙方同意的方式執(zhí)行。此支付命令應當在相關合同期內保持有效性，并適用買賣雙方或他們的股東以及他們的繼承人和委托人做出的任何更新、延期、續(xù)簽、增加或任何新協(xié)議;本居間費用保護責任將從合同開始或執(zhí)行之日起，在合同期及其更新期內保持有效性。本協(xié)議是可轉讓的，其權利和義務對雙方各自的繼承人、合法代表、受委托人或接任者有約束性和有效性。

4.3該協(xié)議簽訂各方均應對此協(xié)議的各項內容負有相應的保密責任，未經(jīng)協(xié)議相關簽署人同意，不得將此協(xié)議的任何內容私自透露給任何第三方。違者，協(xié)議簽訂的其余各方將保留對其進行法律訴訟的權力。

4.4本合同自雙方簽字蓋章之日起成立，并自乙方促成甲方與購買方首份合同成立即時生效，合同有效期為一年。

5.違約責任：

5.1如甲方有延遲支付或拒絕支付的行為出現(xiàn)，由甲方承擔違約責任，并向乙方另行支付本居間合同之居間費用總額每天千分之三標準的違約責任金。同時乙方有權申請訴訟財產保全、通知丙方停止向甲方繼續(xù)采購，對由此造成的損失，乙方不承擔任何法律責任。本合同以主合同(甲丙雙方簽訂的煤炭購銷合同)為前提，主合同因為不可抗拒的原因不成立，甲方不承擔任何居間費用。因丙方主體原因造成主合同無效，甲方亦不承擔任何居間費用。

5.2如守約方按上述違約條款要求違約方支付違約金時，應書面通知違約方并說明違約金金額。違約方應在收到通知后7個工作日內將違約金支付給守約方。

本協(xié)議所有簽署的版本，包括傳真、電子郵件或數(shù)字傳輸，均被視為有效合法約束文件。

5.3本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，意見一致后用書面形式完善，其結果為

本合同的補充文件，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。如不能達成一致意見，將由原告選擇的人民法院裁決。本合同系雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關的法律法規(guī)依法簽訂，真實、合法、有效，對雙方均具有約束力。如果不按照此承諾書執(zhí)行，甲方愿意承擔全部的法律和經(jīng)濟責任;乙方可以憑此合同向當?shù)胤ㄔ禾嵴堅V訟判決，甲方自動放棄一切抗辯權力。

本合同一式共4份，甲、乙(包括各居間方)各執(zhí)2份，具有同等法律效力。

各方簽章生效。

甲方公司名稱:上海建發(fā)實業(yè)有限公司乙方1(簽章)：楊一睿

甲方公司蓋章:乙方2(簽章)：朱培峰

甲方法人(簽章)：乙方3(簽章)：崔宏文

日期：日期：

煤炭銷售報告篇八

我是____年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個行業(yè)，從最開始的跑市場到后來的公司主管(什么都管)，再到現(xiàn)在的fob，一起經(jīng)歷了三家貨代公司，三個公司都是一樣的新公司，沒有代理，沒有分公司，沒有價格，甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照，我之所以選擇他們，是覺得小公司比較自由，能學到的東西也比較多.

一、詢價

我相信，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的，就算是船公司都要相互給價格，說儀說，同行之間的詢價是很重要的，要害點：1，價格好;2，對方公司有信譽;3，這個業(yè)務員人品好;4，也是最重要的一點，絕對不能做柜后漲價，在這里我著重說明一下第四點：

教訓：即使是傳了價格表過來，也一定要再問一次，不能說因為他價格已經(jīng)蓋章就放心，最后被動的還是自己，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產生的柜，一定要聲明再三，不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧.要是可能的話，的是叫他分開給每一項的價格，然后給個allin價格，還要加一句：除以上費用外，沒有任何其他費用產生.

二、了解對方公司情況

記得剛入行的時候，找了一個青島的客戶，跟蹤了三個多月，給我走了8個天津走的柜子，當時記得好象客戶下單是在2月28日，但是3月份開始就取消個貨物的退稅，情況屬于比較緊急的，于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個價格，按照他的建議把貨送進天津的的保稅區(qū)，這樣就可以繼續(xù)給客戶爭取到退稅了，自認為做的很好了，誰知后續(xù)問題就來了，因為之前費用沒有確認，貨進去了任由他們獅子大開口，最麻煩的是后面，我們把8000多美金的運費付給他公司后，整個公司就小時了，提單也不見了，最后經(jīng)查，這個公司就是一個人的公司.

教訓：不要忘記，千萬不要忘記合適對方的身份，即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意，可以有以下幾個方式判斷對方公司大?。阂唬娫捥柎a和傳真號碼，一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯(lián)系，因為一般的公司是有分工的，不可能說一個人來做一條龍，當然也不排除特殊情況，三，營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致，因為要弄個別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了.四，對方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱.

三、下單

當我們認為找到了合適自己的同行來接這個柜的時候,那就到了下單的環(huán)節(jié)了,可能很多人認為下單其實是個很簡單的事情,隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok,其實這樣是很危險的.

____年我剛入行的時候專門做美國線和澳洲那邊的同行,有點經(jīng)驗的人都知道,這里就有兩個點了,一個是美國的oakland,一個是新西蘭的auckland,這兩個點的讀音,中文寫法是完全一樣的.就因為這樣問題來了,一個客戶要定去新西蘭的柜,我想當然的認為是美國的了,因為那段時間美國很暴,結果可想而知,改港!

四、跟蹤

可能很多的同行認為,只要貨物上了船,那就萬事大吉,等著收錢了.其實貨物的跟蹤是一個很關鍵的東西,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務的地方.

煤炭銷售述職報告范文篇3

煤炭銷售報告篇九

我叫郭新世，現(xiàn)任生產技術部副部長。在的工作中，我能加強自身學習，不斷提升自身素質和業(yè)務技能，嚴格履行崗位職責，樹立強烈的主人翁精神，堅持不懈地奮戰(zhàn)在采掘、安全生產工作第一戰(zhàn)線。

就一年來的工作述職如下：

一、堅持活到老學到老，不斷提高自身綜合素質和生產業(yè)務技能。

我始終以一個優(yōu)秀黨員干部的標準要求自己，通過加強學習，不斷完善和提高自己的綜合素質，為全面發(fā)展與貢獻打好基礎。在政治學習方面，生產之余能堅持參加思想政治教育，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人身觀、價值觀。還經(jīng)常網(wǎng)絡來獲取新思想、新政策和公司的各項會議精神，不斷充實自己，提高思想認知水平。在平時的工作中，嚴格要求自己的一言一行，在業(yè)務技能學習方面，平時注重加強專業(yè)技術學習，提高自己的專業(yè)理論知識和技術管理水平，并能夠把學到的理論知識運用到實踐當中去，遇到技術難題的時候，能夠科學地提出解決的方式方法。

二、深入實際，勤政務實，扎實工作。

滾矸傷人事故發(fā)生，有效保證了生產安全。丁5-6-22070采面回采期間，下分層開采，造成頂板破碎，控制難度大，我和技術人員一起潛心研究針對破碎頂板的有效管理方法，通過拉超前架、上雙網(wǎng)加強聯(lián)網(wǎng)質量、架超前棚子等等方法，客服種種困難，保證了安全生產。丁5-6-22100采面為我礦實施高產高效創(chuàng)水平工作，礦領導都非常重視。我?guī)ьI科室管理人員，長期深入井下，狠抓質量標準化施工和正規(guī)循環(huán)作業(yè)，取得了一定成績，質量標準化方面，丁5-6-22100采面投產一個月即通過質量標準化驗收，高產高效方面，丁5-6-22100采投產第一個月即達到月產8.5萬噸的好水平，有力促進了我礦原煤產量的提升。

三、廉潔自律，不斷增強廉潔從政的自覺性。

在集團公司黨委和礦黨委的正確領導下，我始終牢記黨的宗旨，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，認真貫徹《廉政準則》以及中央、省、地各項廉潔自律規(guī)定，全面落實黨風廉政建設責任制。以黨的十八大會精神和科學發(fā)展觀為指導，認真學習《廉政準則》，以廉潔從政為重點，認真搞好自身廉政建設。通過學習,深刻領會《廉政準則》的精神實質，嚴格對照其“八個嚴禁”、“52個不準”，從思想、作風、紀律等方面認真自查自糾。工作中，堅持從我做起，嚴格按照黨風廉政規(guī)則辦事；生活上，始終堅持艱苦樸素，厲行節(jié)約的原則，自覺遵守黨的廉潔自律有關規(guī)定。在工作、生活作風等方面按黨性原則辦事，實事求是，謙虛謹慎，自重、自省、自警、自勵，以“八榮八恥”規(guī)范的.言行，道德修養(yǎng)，自覺抵制不正之風。說老實話，辦老實事，大事講原則，小事講風格。真正了踏踏實實干事，清清白白做人。

四、注重培養(yǎng)人才，充實戰(zhàn)線力量。

能加強政治和業(yè)務學習，不斷提高自身思想素質和業(yè)務技能，發(fā)揮了較好的

先鋒模范作用。組織采煤戰(zhàn)線開展全面的學習活動，分別成立了班組長培訓班、技術員培訓班、機電技術培訓班等，帶領采煤戰(zhàn)線干部職工共同學習，共同進步。一年來，培養(yǎng)了多名機電技術能手和優(yōu)秀班組長，提高了采煤戰(zhàn)線整體技術水平。

五、求真務實，克難攻堅，抓好管理工作。

在實際工作中，能愛崗敬業(yè)，勤奮工作，勇挑重擔，帶領采煤戰(zhàn)線干部職工攻堅克難，不斷發(fā)展，取的了優(yōu)異的成績。我?guī)ьI采煤戰(zhàn)線，克服了采面地質條件復雜，生產任務重，人員少等重重困難，順利完成了回采煤任務，并實現(xiàn)了安全生產。組織我礦各采煤區(qū)隊實施質量標準化示范工程，共創(chuàng)出多個集團質量標準化示范工作面，并多次組織召開質量標準化現(xiàn)場會，為九礦采煤戰(zhàn)線質量標準化推進工作做出了突出貢獻。能立足本職，甘于奉獻，熱心為職工辦實事，在職工中有較高的威信。

通過一年來的工作，本人在各方面有了很大提高，但也存在一些缺點和不足，推廣創(chuàng)新力度不夠，政治理論水平欠缺。本人決心要不斷加強自身修養(yǎng)與建設，時刻保持自重、自省、自警、自勵，以無愧于領導的信任和員工的期望。，我將致力于采煤戰(zhàn)線安全生產工作，“用心、細心、盡心”，求真務實，一心撲下身子搞生產，為我礦原煤生產和效益提高做出應有的貢獻。

煤炭銷售報告篇十

我是____年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個行業(yè)，從最開始的跑市場到后來的公司主管(什么都管)，再到現(xiàn)在的fob，一起經(jīng)歷了三家貨代公司，三個公司都是一樣的新公司，沒有代理，沒有分公司，沒有價格，甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照，我之所以選擇他們，是覺得小公司比較自由，能學到的東西也比較多.

一、詢價

我相信，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的，就算是船公司都要相互給價格，說儀說，同行之間的詢價是很重要的，要害點：1，價格好;2，對方公司有信譽;3，這個業(yè)務員人品好;4，也是最重要的一點，絕對不能做柜后漲價，在這里我著重說明一下第四點：

教訓：即使是傳了價格表過來，也一定要再問一次，不能說因為他價格已經(jīng)蓋章就放心，最后被動的還是自己，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產生的柜，一定要聲明再三，不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧.要是可能的話，的是叫他分開給每一項的價格，然后給個allin價格，還要加一句：除以上費用外，沒有任何其他費用產生.

二、了解對方公司情況

記得剛入行的時候，找了一個青島的客戶，跟蹤了三個多月，給我走了8個天津走的柜子，當時記得好象客戶下單是在2月28日，但是3月份開始就取消個貨物的退稅，情況屬于比較緊急的，于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個價格，按照他的建議把貨送進天津的的保稅區(qū)，這樣就可以繼續(xù)給客戶爭取到退稅了，自認為做的很好了，誰知后續(xù)問題就來了，因為之前費用沒有確認，貨進去了任由他們獅子大開口，最麻煩的是后面，我們把8000多美金的運費付給他公司后，整個公司就小時了，提單也不見了，最后經(jīng)查，這個公司就是一個人的公司.

教訓：不要忘記，千萬不要忘記合適對方的身份，即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意，可以有以下幾個方式判斷對方公司大小：一，電話號碼和傳真號碼，一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯(lián)系，因為一般的公司是有分工的，不可能說一個人來做一條龍，當然也不排除特殊情況，三，營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致，因為要弄個別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了.四，對方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱.

三、下單

當我們認為找到了合適自己的同行來接這個柜的時候,那就到了下單的環(huán)節(jié)了,可能很多人認為下單其實是個很簡單的事情,隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok,其實這樣是很危險的.

____年我剛入行的時候專門做美國線和澳洲那邊的同行,有點經(jīng)驗的人都知道,這里就有兩個點了,一個是美國的oakland,一個是新西蘭的auckland,這兩個點的讀音,中文寫法是完全一樣的.就因為這樣問題來了,一個客戶要定去新西蘭的柜,我想當然的認為是美國的了,因為那段時間美國很暴,結果可想而知,改港!

四、跟蹤

可能很多的同行認為,只要貨物上了船,那就萬事大吉,等著收錢了.其實貨物的跟蹤是一個很關鍵的東西,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務的地方.

煤炭銷售業(yè)務員述職報告篇2

煤炭銷售報告篇十一

甲方：法定代理人：

地址：電話：

乙方：

地址：電話：

公平與效率是市場經(jīng)濟的必然要求，為了使可能變成現(xiàn)實，根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關規(guī)定并參照行業(yè)慣例，遂達成以下共識：

一、乙方為甲方辦理煤炭銷售中介事務，甲方委托乙方所辦理事項不得另行委托第三方辦理。

二、委托權限

為乙方辦理書面委托書，授權乙方有權代為接受貨物或款項。

三、委托代理期限為5年，委托事項及權限中途不得擅自變更或終止。

四、費用承擔

乙方的食宿、交通、文印、工商查詢等必要費用由甲方承擔?？梢砸淮涡灾Ц顿M用萬圓，包干使用。

六、甲方的權利和義務：

有權詢問并了解乙方中介事務的進展情況，為提高效率，可提前與乙方預約；

不得做出不利于中介事項的行為；按約定支付費用。

七、乙方的權利和義務

在不誤所辦中介事項的行為的前提下，有權從事其他業(yè)務活動；但要保持通訊暢通;

如發(fā)現(xiàn)甲方歪曲事實，弄虛作假，捏造證據(jù)，有權終止中介行為，所收費不予退回；

如甲方未能按期支付中介費，則乙方有權終止中介事項的行為，其責任由甲方承擔；

認真履行職責，通過正當途徑維護甲方合法利益。

八、甲方的財務會計等相關帳務定期向乙方通報并接受乙方核查。

九、乙方的所付出的勞動，不僅體現(xiàn)在時間及體力上的消耗，更體現(xiàn)為對其知識和技能與社會資源的運用。其表現(xiàn)形式包括但不限于根據(jù)有關知識對煤炭市場的分析意見，對相關業(yè)務處理在程序上或實體上最佳渠道及方案的選擇。

十、甲方的財務會計等相關帳務如拒絕乙方核查導致中介合同的數(shù)量無法核實可以推定為甲方應支付的中介費為200萬元人民幣。甲方未能按期支付中介費每逾期一天按萬分之五支付違約金．其他違約情節(jié)的違約金為20萬圓人民幣。

十一、雙方特殊約定事項（本條事項與其他條款有矛盾時，依本條約定為準。）

十二、乙方不得向甲方及經(jīng)辦人做任何形式的關于中介行為結果的承諾；甲方對乙方關于有關業(yè)務的分析預測不得理解為做出了這種承諾。

十三、如發(fā)生爭議可協(xié)商解決，也可選擇按以下第()種方式處理。

1向乙方所在地地法院起訴。

2向xx市仲裁委員會提起仲裁。

十四、未盡事項應按誠信、公平、合理原則處理之，可調解也可以按約定提起仲裁或起訴，雙方有互為對方保密的義務，任何一方不得將爭議訴至媒體。

十五、雙方提倡使用書面方式，口頭行為不具有對抗書面材料的效力。

十六、本合同一式2分，雙方各一份。

甲方：乙方：

xx年5月日簽訂于xx

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，以自愿、平等互利為原則，就乙方經(jīng)銷甲方之_______系列產品，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，雙方達成如下協(xié)議：

一、甲、乙雙方的權利和義務

1、甲方是_______系列產品的供應商，乙方是經(jīng)銷商。

2、銷售范圍：甲方指定乙方在_______范圍內銷售甲方產品。

3、乙方作為甲方的經(jīng)銷商，應盡經(jīng)銷商的責任。在上述區(qū)域應按甲方銷售策略銷售要求，盡最大努力將甲方產品銷售。甲方也應保證供應足夠的貨源。

4、產品的型號由訂單、收貨單確定，最終以收貨單為準。

5、運輸及運費計算：甲方將以產品到岸價的形式向乙方供貨，即甲方負責將產品發(fā)運到乙方所屬地區(qū)配貨站的運費，而乙方將負責貨物在當?shù)嘏湄浾镜揭曳絺}庫的一切費用。

6、甲方應向乙方提供符合國家標準的產品，如乙方發(fā)現(xiàn)產品質量不合格，乙方有權向甲方提出調換，但由于乙方保管不慎而導致的質量問題或在銷售過程當中由于乙方原因造成的一切損壞均有乙方負責，甲方不負任何責任。

7、貨物殘損、退換：乙方在驗收時發(fā)現(xiàn)短少或包裝上有缺陷，導致影響銷售，應立即于送貨單上注明，并請送貨的部門簽名作證；乙方有義務提供有關單證給甲方，以便甲方向保險公司索賠，如乙方?jīng)]有注明或不履行提供單證義務的，甲方視乙方為全部簽收正確。

8、銷售任務：乙方應完成總的銷售額為：_______套/年。

9、付款期限：甲方對乙方的付款條件為款到付貨，即乙方每次定貨需先將貨款匯至甲方帳戶內，甲方在確認款已到帳后5日內發(fā)貨（不可抗力因素除外）。

10、甲方負責為乙方提供全面的技術支持，負責為乙方培訓售后服務人員（培訓設在甲方公司所在地）。

二、乙方的特別義務以及獎勵

1、保持甲方產品所有規(guī)格一個月銷售的庫存，甲方有權要求乙方進行庫存增減調整。

2、配合行動：當甲方在當?shù)剡M行產品推廣活動資源時，乙方有義務提供人力和借貨服務。

3、價格控制：乙方可享受甲方的經(jīng)銷商供貨價，乙方須保證按甲方規(guī)定的二級批發(fā)商供貨價及零售商供貨價給零售商及批發(fā)商。同時，乙方有義務控制其供應的零售商按甲方建議零售價售給終端消費者(二級批發(fā)商供貨價、零售供貨價、零售價由甲方另行通知)

4、對乙方的優(yōu)惠：

乙方作為經(jīng)銷商，可以享受出廠價_______元/套；

乙方累計銷售臺以上時在出貨時即可以可享受______________的優(yōu)惠；

若乙方銷售業(yè)績特別出色，甲方將給乙方更大的優(yōu)惠，具體優(yōu)惠措施由甲方另定。

三、合同的變更及終止

1、經(jīng)友好協(xié)商，甲、乙雙方可以變更合同。

2、乙方如連續(xù)三個月不能達到甲方所定下的銷售目標，甲方視乙方為自動終止本協(xié)議。

3、本協(xié)議期滿后，由甲、乙雙方協(xié)商是否續(xù)簽本協(xié)議，乙方具有優(yōu)先續(xù)簽本協(xié)議的權利。

四、違約責任：

1、對于乙方的以下行為，甲方可隨時中止或終止本協(xié)議，如乙方違約(例如存在以下前三項的任一行為)，則追究乙方的違約責任：

（1）乙方超越銷售范圍銷售甲方產品；

（2）乙方違反了結算規(guī)定，未按要求付貨款；

（3）乙方每月的銷售額連續(xù)兩個月未能達到甲方要求的銷售額；

（4）乙方經(jīng)營遇到巨大困難或管理發(fā)生實質性變化，如由他人承包、可能破產，導致甲方的權利無法得到保障時。

2、本協(xié)議發(fā)生爭議，雙方以友好協(xié)商的方式解決，協(xié)商不成時，可申請仲裁或由甲方所在地人民法院管轄，依法處理。

五、附則

1、本協(xié)議有效期為：______年___月___日至______年___月___日。

2、其它未盡事宜雙方可友好協(xié)商。

3、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽名蓋章后即生效。

4、乙方收貨人員確認書是本合同的'附件。

甲方：乙方：

地址：地址：

電話：電話：

傳真：傳真：

經(jīng)甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，就以下區(qū)域代理銷售“奧東”牌pvc地板簽訂如下協(xié)議：

第一條定義

1．產品：本協(xié)議所稱產品，由甲方生產的“奧東”全自動麻x機。

2．商標：“奧東”

3．區(qū)域：

第二條合作方式及條件

1．經(jīng)銷：乙方代理銷售甲方“奧東”pvc地板。

2．乙方向甲方交納服務及銷售保證金省會城市五萬元、市級城市叁萬元、縣級城市貳萬元整。合同期滿，無售后服務投訴，甲方一次退還此保證金。

3．甲方向乙方提供免費的售后服務人員技術培訓和培訓資料，乙方必須提供人員到甲方進行培訓，在甲方的食、宿費用由甲方提供。

4．甲方須保證乙方零配件的供應。在保修期內的零配件是用以舊換新的方式提供。超過保修期的零配件甲方收取成本費用。

5．甲方向乙方提供該區(qū)域獨家經(jīng)銷保證，凡屬該區(qū)域的相關購買信息甲方須反饋到乙方。乙方不得擅自在非代理區(qū)域銷售甲方產品。

6．乙方不得經(jīng)營銷售其它品牌麻x機，并維護好“奧東”品牌的良好聲譽。

7．乙方年銷售量不可低于臺，首批進貨量不低于臺。

第三條推廣、廣告、展覽

1．甲方根據(jù)實際需要向乙方提供合理數(shù)量的價目表、廣告宣傳的圖片及有關產品經(jīng)銷的輔助資料等，提供特許代理授權證書和銅牌。

2．甲乙雙方完成本合同簽定并首次進貨后，乙方當?shù)厮黾追狡放茖ｍ棌V告，經(jīng)甲方核準同意后實施，費用首季度按3000。00元/月計算，費用由甲方承擔，乙方需提供廣告發(fā)布小樣及廣告發(fā)票，超出部分由乙方自行負擔。

3．展覽：在境內舉行的大型體育、休閑或相關的展覽會，經(jīng)甲方同意后，由乙方租賃展位，組織產品出展，費用由雙方均擔。

第四條價格

1．價格調整，需提前七個工作日通知乙方。

2．甲方提供給乙方的adma-33e價格為元、adma-36e價格為元、adma-38e價格為元、adma-40e價格為元、adma-33eh價格為元、adma-36eh價格為元、adma-38eh價格為元、adma-40eh價格為元、四口機-33/38價格為元。

第五條訂貨/發(fā)貨/驗貨

1．每次訂貨，乙方傳真采購訂單給甲方，甲方確認后回傳乙方。甲方不得接受口頭或其他形式訂單。

2．甲方按照乙方指定的地點、數(shù)量發(fā)貨。

3．倘若甲方所發(fā)貨物與訂單內容有型號、尺寸、顏色、品質不符者，乙方于收貨之日起七個工作日內，以書面的形式通知甲方補正。

第六條品質/保險/售后服務

1．甲方提供給乙方的產品保證質量。

2．甲方的產品，免費保修壹年。

3．乙方必須按甲方規(guī)定的全國統(tǒng)一售后服務標準進行售后服務，若有乙方客戶投訴到甲方，甲方將直接派出人員給予客戶解決，所產生的費用由乙方承擔，甲方將直接從乙方年終的維保費中扣出。

第七條保密

1．乙方不得向第三人提及雙方合作事宜。

2．乙方不得將其所知有關甲方營業(yè)方法或其它甲方認為應保密之資訊泄露給第三人。

第八條違約責任/終止條款

雙方在合作期限內如違反以上協(xié)議，則應由違約方負擔由此引起的一切違約責任，同時另一方有權終止此合同。

第九條爭議的解決

凡有關合約或執(zhí)行中所發(fā)生的一切爭議，雙方應協(xié)商解決，或由雙方有管轄權的人民法院處理。

煤炭銷售報告篇十二

轉眼之間一年又將要過去，回顧起來這一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和悉心的指導下，經(jīng)過這段時間的學習和實際的操作較好地完成了各項的工作的任務。以下是本人在20____年度個人工作總結報告：

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是20____年____月____日進入公司，這也是我踏入社會工作的第一天。面對這陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時是覺得無從下手，不知道應該是要從哪里做起，眼里和心里都充滿了迷茫，對業(yè)務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。

現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

(二)對本職工作的認識

1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;

4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

(一)高效服務，全力做好客戶服務工作

我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。 “天下難事，必始于易;天下大事，必先于細”， 從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

(四)認真負責是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。

(五)心態(tài)決定一切

對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作計劃

在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

(一) 虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破;

通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

(三)確立目標，不折扣行動;

(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;

在____年，我會努力改進，做好____年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發(fā)展要求。

以上是我的年度個人工作總結，請領導監(jiān)督和指正!

煤炭銷售副科長述職報告篇5

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