醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)及流程圖(優(yōu)秀11篇)

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醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)及流程圖篇一

醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)醫(yī)務(wù)科是醫(yī)院重要的職能部門，在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療工作。對全院醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)實(shí)施科學(xué)的組織管理，檢查、督促院方的方針、政策及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和實(shí)施，并將實(shí)施情況及時(shí)反饋院方，以保障全院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。具體負(fù)責(zé)的工作如下：

1.對全院醫(yī)療活動全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，使其經(jīng)常處于最佳狀態(tài)，以達(dá)到取得最佳醫(yī)療效率和醫(yī)療效果的目的。

2.擬定有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃，醫(yī)療指標(biāo)，經(jīng)院長辦公會批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并負(fù)責(zé)督促檢查。

3.深入醫(yī)療、醫(yī)技科室，了解和掌握有關(guān)診斷、治療和檢查情況，督促醫(yī)療任務(wù)的完成和新技術(shù)、新療法的應(yīng)用，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

4.負(fù)責(zé)制定有關(guān)醫(yī)療管理的制度、文件和辦法，解釋相關(guān)醫(yī)療政策，督促檢查醫(yī)療、醫(yī)技科室各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療常規(guī)的落實(shí)和實(shí)施情況，組織科室間協(xié)作，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

5.負(fù)責(zé)組織重大搶險(xiǎn)救災(zāi)，院內(nèi)外會診、協(xié)調(diào)解決危重病人的住院、治療。

6.負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療、宣傳、咨詢等任務(wù)和下鄉(xiāng)支農(nóng)，負(fù)責(zé)基層單位的技術(shù)指導(dǎo)工作以及上級部門下達(dá)的指令性任務(wù)。

7.督促檢查藥品、設(shè)備供應(yīng)管理工作，保證醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

8.與黨辦共同進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，創(chuàng)佳評差工作，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

9.負(fù)責(zé)組織住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)專業(yè)理論試題命題工作,專業(yè)理論及實(shí)踐技能考核，執(zhí)業(yè)醫(yī)師的考核、醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)考核，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

10.負(fù)責(zé)進(jìn)修生的管理工作。

11.定期檢查全院病案質(zhì)量，及時(shí)推廣先進(jìn)的病案書寫方法(表格病歷、電子病歷)。

12.承擔(dān)健康教育和全院職工的醫(yī)療保健工作，組織安排本單位職工的健康體檢，建立健康檔案，對查出問題安排診治，并施以必要的跟蹤防治;負(fù)責(zé)本院的計(jì)劃生育工作。

13.組織全院各部門貫徹執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定;全面負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)日常工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)工作各項(xiàng)事宜;負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查本院各業(yè)務(wù)科室對醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定的執(zhí)行、落實(shí)情況;協(xié)調(diào)醫(yī)院與醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系;定期向各醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通報(bào)醫(yī)院工作情況，介紹醫(yī)院內(nèi)部管理政策。同時(shí)收集各醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對醫(yī)院工作的意見和建議，定期匯總并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

14.負(fù)責(zé)全院住院病歷的管理各項(xiàng)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)工作;為臨床一線提供臨床科研資料，接待有關(guān)部門、患者及家屬對病例的復(fù)印工作。

15.受理患者及家屬對醫(yī)院工作人員的投訴，負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛的處理，組織醫(yī)療事故的鑒定，并提出處理的初步方案;負(fù)責(zé)組織盛市人民政府指定的臨床醫(yī)學(xué)鑒定工作;負(fù)責(zé)為患者提供診斷證明的審核及簽章。

16.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室的門診、急診管理工作。

17.承辦院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)事項(xiàng)。

醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)及流程圖篇二

1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，分工負(fù)責(zé)與醫(yī)療相關(guān)的職能工作，草擬工作計(jì)劃和總結(jié)，及時(shí)向科長請示匯報(bào)，當(dāng)好參謀。

2、經(jīng)常深入科室，協(xié)助科主任抓好醫(yī)療質(zhì)量和各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)的執(zhí)行。

3、協(xié)助科主任召集各種業(yè)務(wù)會議，并負(fù)責(zé)會議記錄，有關(guān)資料的整理及保管。

4、承辦有關(guān)醫(yī)療內(nèi)容的人民來信和負(fù)責(zé)接待外單位及群眾有關(guān)醫(yī)療事項(xiàng)的來訪聯(lián)系工作。

5、承辦科主任交代的其他臨時(shí)性工作，積極主動參加科室臨時(shí)突擊性工作。

6、負(fù)責(zé)死亡證明登記網(wǎng)報(bào)、醫(yī)療相關(guān)證明的出具。

7、積極主動參加業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理新制度、新技術(shù)，不斷提高管理水平。

醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)及流程圖篇三

一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織管理全院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。

二、擬定全院的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的計(jì)劃，經(jīng)院長批準(zhǔn)后，具體組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，并總結(jié)匯報(bào)。

三、組織全院各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室進(jìn)行工作，并組織重大手術(shù)和危重病人的搶救，并負(fù)責(zé)重大、致殘手術(shù)和尸體解剖的審批工作。

四、協(xié)調(diào)各醫(yī)療科室醫(yī)技科室之間的關(guān)系，督促各科室制度(如病歷書寫、查房、會診、死亡討論及手術(shù)前后的討論等)的執(zhí)行，深入科室，了解情況，保證醫(yī)療工作的順利開展，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

五、管理全院各科醫(yī)務(wù)人員外出、院外會診搶救工作。

六、負(fù)責(zé)醫(yī)療差錯(cuò)事故的處理，各科室發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故要及時(shí)登記，重大差錯(cuò)和事故要及時(shí)上報(bào)。負(fù)責(zé)對醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查處理，及時(shí)向上級匯報(bào)處理意見。

七、負(fù)責(zé)全院的科研、教學(xué)和學(xué)會等工作，按時(shí)完成各項(xiàng)科研教學(xué)計(jì)劃。管理好進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師。配合地區(qū)各學(xué)會在院內(nèi)開展工作。

八、打好中西醫(yī)結(jié)合工作，組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)中醫(yī)中藥，檢查督促中西醫(yī)結(jié)合、醫(yī)療工作。

九、負(fù)責(zé)組織基層輔導(dǎo)、巡回醫(yī)療等工作。

1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、管理工作。

2、擬定有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)院長、副院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施。經(jīng)常監(jiān)督檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

3、深入各科室，了解和掌握情況。組織重大搶救和院外會診。督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

4、對醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查，組織討論，及時(shí)向院長、副院長提出處理意見。

5、負(fù)責(zé)實(shí)施、檢查全院醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核。不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助人事科做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配工作。

6、負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)和對基層的技術(shù)指導(dǎo)工作。

7、檢查督促各科進(jìn)修和教學(xué)科研計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。組織科室之間的協(xié)作，改進(jìn)門診、急診工作。

8、督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作。

9、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)務(wù)科及所屬人員的政治學(xué)習(xí)。抓好病案統(tǒng)計(jì)、圖書資料管理工作。

醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)及流程圖篇四

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)手術(shù)前的訪視，手術(shù)的接待、安置等準(zhǔn)備工作和手術(shù)后的整理工作；

3、保持手術(shù)室整潔、肅靜，調(diào)節(jié)空氣和保持室內(nèi)適宜的溫度；

4、負(fù)責(zé)手術(shù)后病人的包扎、保暖、護(hù)送和手術(shù)標(biāo)本的保管和送檢；

5、對于客戶進(jìn)行術(shù)前的溝通及心理疏導(dǎo)，保持其良好的狀態(tài)；

任職要求：

1、護(hù)理專業(yè)，有護(hù)士資格證，能變更注冊；

2、從事相關(guān)護(hù)理臨床工作工作1年以上，有二甲以上醫(yī)院住院部工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、熟悉手術(shù)流程和器械的使用，能熟練配合手術(shù)室醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)。

4、有良好的溝通能力和服務(wù)意識。

醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)及流程圖篇五

1.認(rèn)真遵守《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，救死扶傷。

2.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生管理規(guī)定和本室的業(yè)務(wù)管理規(guī)定及辦事程序。

3.認(rèn)真做好門診醫(yī)療工作，嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)診手續(xù)，做到不漏診、不誤診。

4.采取各種形式向師生員工宣傳防病治病常識以及心理健康知識。

5.完成本室業(yè)務(wù)和管理方面的分工工作。

6.發(fā)現(xiàn)傳染病，及時(shí)向醫(yī)務(wù)室主任報(bào)告，并在醫(yī)務(wù)室主任的領(lǐng)導(dǎo)下做好消毒、隔離和轉(zhuǎn)院就醫(yī)工作。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)及流程圖篇六

一、在院長下，具體組織全院的醫(yī)療科研、預(yù)防。

二、擬定全院的醫(yī)療工作的，經(jīng)院長批準(zhǔn)后，具體組織，經(jīng)常督促檢查。

四、協(xié)調(diào)各醫(yī)療科室醫(yī)技科室之間的關(guān)系，督促各科室制度(如病歷書寫、查房、會診、死亡及手術(shù)前后的討論等)的，深入科室，了解，保證醫(yī)療工作的順利開展，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

五、管理全院各科醫(yī)務(wù)人員外出、院外會診搶救工作。

六、負(fù)責(zé)醫(yī)療差錯(cuò)事故的處理，各科室發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故要及時(shí)登記，重大差錯(cuò)和事故要及時(shí)上報(bào)。負(fù)責(zé)對醫(yī)療事故進(jìn)行處理，及時(shí)向上級匯報(bào)處理意見。

七、負(fù)責(zé)全院的科研、教學(xué)和等工作，按時(shí)完成各項(xiàng)科研教學(xué)計(jì)劃。管理好進(jìn)修、醫(yī)師。配合地區(qū)各學(xué)會在院內(nèi)開展工作。

八、打好中西醫(yī)結(jié)合工作，組織有關(guān)人員中醫(yī)中藥，檢查督促中西醫(yī)結(jié)合、醫(yī)療工作。

九、負(fù)責(zé)組織基層輔導(dǎo)、巡回醫(yī)療等工作。

1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、管理工作。

2、擬定有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)院長、副院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施。經(jīng)常監(jiān)督檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

3、深入各科室，了解和掌握情況。組織重大搶救和院外會診。督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，采取，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

4、對醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查，組織討論，及時(shí)向院長、副院長提出處理意見。

5、負(fù)責(zé)實(shí)施、檢查全院醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)。不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)平。協(xié)助人事科做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配工作。

6、負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)和對基層的技術(shù)指導(dǎo)工作。

7、檢查督促各科進(jìn)修和教學(xué)科研計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。組織科室之間的協(xié)作，改進(jìn)門診、急診工作。

8、督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作。

9、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)務(wù)科及所屬人員的政治學(xué)習(xí)。抓好病案統(tǒng)計(jì)、圖書管理工作。醫(yī)務(wù)處副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)及流程圖篇七

1.樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神。對病人態(tài)度和蕩，及時(shí)矯治師生的常見病、多發(fā)病，無法解決者，送醫(yī)院處理。

2.貫徹執(zhí)行以防為主、防治結(jié)合的方針，加強(qiáng)衛(wèi)生知識的宣傳和防病措施，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，改進(jìn)環(huán)境，杜絕傳染病在學(xué)校流行。

3.督促和指導(dǎo)學(xué)校及食堂的清潔衛(wèi)生工作，并每周進(jìn)行檢查。

4.保持衛(wèi)生室環(huán)境的安靜，禁止喧嘩。

5.嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”、消毒隔離制度，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作，每周對所需無菌物品進(jìn)行消毒。

6.每年對教職工及學(xué)生進(jìn)行一次全面體檢，并建立健康檔案。

7.制訂學(xué)年度衛(wèi)生工作計(jì)劃，并對學(xué)年度工作進(jìn)行總結(jié)。

8.每學(xué)年度，對藥物進(jìn)行盤點(diǎn)，將結(jié)果報(bào)辦公室及總務(wù)處。

醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)及流程圖篇八

院長職責(zé)

1、在上級和醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)黨的方針政策全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的工作，包括醫(yī)、教學(xué)、科研、預(yù)防、人事、財(cái)務(wù)和總務(wù)等工作。

2、領(lǐng)導(dǎo)制訂本院工作計(jì)劃，按期布置、檢查、總結(jié)工作并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、負(fù)責(zé)組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作，定期深入門診、病房，并采取積極有效措施，保證不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

4、負(fù)責(zé)組織、檢查臨床教學(xué)，培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。

5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計(jì)劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況，采取措施，促進(jìn)研究工作的發(fā)展。

6、負(fù)責(zé)組織、檢查本院擔(dān)負(fù)的分級分工醫(yī)療工作和地段工作。

7、教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。

8、根據(jù)國家人事制度，組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作人員的任免、獎(jiǎng)懲、調(diào)動及提升等工作。

9、加強(qiáng)對后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，審查物資供應(yīng)計(jì)劃，檢查督促財(cái)務(wù)收入開支，審查預(yù)決算，關(guān)心職工生活。

10、及時(shí)研究處理人民群眾對醫(yī)院工作的意見。

11、因事外出和缺勤時(shí)，需指定一位副院長或部門負(fù)責(zé)人代行院長職務(wù)。

辦公室主任職責(zé)

1、在院長、副院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的文秘、行政管理工作。

2、安排各種行政會議。做好會議記錄，負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計(jì)劃、總結(jié)及草擬有關(guān)文件，并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)送傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。

4、負(fù)責(zé)本室人員的政治學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印簽、打字、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、來訪來信處理、參觀及外賓的接待等工作。

5、負(fù)責(zé)院長臨時(shí)交辦的其他工作。辦公室副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

醫(yī)務(wù)科科長職責(zé)

1、院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。

2、擬訂有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)院長、副院長批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

3、深入各科室，了解和掌握情況。組織重大搶救和院外會診。督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

4、對醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查，組織討論，及時(shí)向院長、副院長提出處理意見。

5、負(fù)責(zé)實(shí)施、檢查全院醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)考核。不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助人事科做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配工作。

6、負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)和對基層的技術(shù)指導(dǎo)工作。

7、檢查督促各科進(jìn)修和教學(xué)科研計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。組織科室之間的協(xié)作，改進(jìn)門診、急診工作。

8、督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作。

9、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)務(wù)科及所屬人員的政治學(xué)習(xí)。抓好病案統(tǒng)計(jì)、圖書資料管理工作。

醫(yī)務(wù)科副科長協(xié)助科長負(fù)責(zé)相應(yīng)工作。

預(yù)防保健科科長職責(zé)

1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院和院外地段的預(yù)防保健和計(jì)劃生育工作。

2、擬定預(yù)防保健和計(jì)劃生育工作計(jì)劃，經(jīng)院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

3、領(lǐng)導(dǎo)本科人員完成本院職工的醫(yī)療保健工作，組織定期體檢，掌握情況，提出保護(hù)職工身體健康的防護(hù)和保健措施。

、組織好本院職工的院外地段的預(yù)防保健工作。搞好傳染病管理和疫情報(bào)告及各項(xiàng)衛(wèi)生防疫工作。

5、督促本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī)，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

6、組織本科人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核，并對本科人員的晉升、獎(jiǎng)懲提出具體意見。

7、負(fù)責(zé)檢查督促全院職工嚴(yán)格執(zhí)行公費(fèi)醫(yī)療制度。

副科長協(xié)助科長負(fù)責(zé)相應(yīng)工作。

圖書管-理-員職責(zé)

1、在醫(yī)務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、負(fù)責(zé)訂購和收集醫(yī)學(xué)圖書、刊物和資料。

3、負(fù)責(zé)圖書資料的登記、分類和編目工作。

4、負(fù)責(zé)圖書庫的管理，保持書庫和圖書清潔、整齊、通風(fēng)。防止圖書霉?fàn)€、蟲蛀和火災(zāi)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行圖書管理制度，堅(jiān)守崗位，按時(shí)開館，認(rèn)真辦理書刊借閱手續(xù)。

6、經(jīng)常介紹新書內(nèi)容，為醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防等工作主動提供參考資料。

7、負(fù)責(zé)制訂本院圖書室的管理細(xì)則，經(jīng)科長、副科長批準(zhǔn)后執(zhí)行。

病案管-理-員職責(zé)

1、在醫(yī)務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、檢查各科病歷書寫情況，提出改進(jìn)意見，提高病歷書寫質(zhì)量。

3、負(fù)責(zé)病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。

4、負(fù)責(zé)病案資料的索引、登記、編目工作。

5、查找再次入院和復(fù)診病員的病案號，保證病案的供應(yīng)，辦理借閱病案的手續(xù)。

6、提供教學(xué)、科研、臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等使用的病案。

7、做好病案室的管理工作，保持清潔、整齊、通風(fēng)、干燥，防止病案霉?fàn)€，蟲蛀和火災(zāi)。

臨床科主任職責(zé)

1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防及行政管理工作。

2、制定本科工作計(jì)劃，組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)，

3、領(lǐng)導(dǎo)本科人員，對病員進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理工作，完成醫(yī)療任務(wù)。

4、定時(shí)查房，共同研究解決重危疑難病例診斷治療上的問題。

5、組織全科人員學(xué)習(xí)、運(yùn)用國內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開展新技術(shù)、新療法，進(jìn)行科研工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

6、督促本科人員，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，防并及時(shí)處理差錯(cuò)事故。

7、確定醫(yī)師輪換、值班、會診、出診。組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)工作，幫助基層醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療技術(shù)水平。

8、參加門診、會診、出診，決定科內(nèi)病員的轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院和組織臨床病例討論。

9、領(lǐng)導(dǎo)本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核，提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲意見。妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。組織并擔(dān)任臨床教學(xué)。

副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)工作。

臨床主任醫(yī)師職貴

1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培養(yǎng)與理論提高工作。

2、定期查房并親自參加指導(dǎo)急、重、疑、難病例的搶救處理與特殊疑難和死亡病例的討論會診。

3、指導(dǎo)本科主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做好各項(xiàng)醫(yī)療工作，有計(jì)劃地開展基本功訓(xùn)練。

4、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。

5、定期參加門診工作。

6、運(yùn)用國內(nèi)、外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)臨床實(shí)踐，不斷開展新技術(shù)，提高醫(yī)療質(zhì)量。

7、督促下級醫(yī)師認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。

8、指導(dǎo)全科結(jié)合臨床開展科學(xué)研究工作。

副主任醫(yī)師參照主任醫(yī)師職責(zé)執(zhí)行。

臨床主治醫(yī)師職責(zé)

1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下和主任醫(yī)師指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科一定范圍的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。

2、按時(shí)查房，具體參加和指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診斷、治療及特殊診療操作。

3、掌握病員的病倩變化，病員發(fā)生病危、死亡、醫(yī)疔事故或其他重要問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理，并向科主任匯報(bào)。

4、參加值班、門診、會診、出診工作。

5、主持病房的臨床病例討論及會診，檢查、修改下級醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件，決定病員出院，審簽出院病歷。

6、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，經(jīng)常檢查本病房的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事敵。協(xié)助護(hù)士長搞好病房管理。

7、組織本組醫(yī)師學(xué)習(xí)與運(yùn)用國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，開展新技術(shù)、新療法，進(jìn)行科研工作，做好資料積累，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

8、擔(dān)任臨床教學(xué)，指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師工作。

總住院醫(yī)師職責(zé)

1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助科主任做好科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和日常醫(yī)療行政管理工作。

2、帶頭執(zhí)行并檢查督促各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。

3、負(fù)責(zé)組織和參加科內(nèi)疑難危重病人的會診、搶救和治療工作。帶領(lǐng)下級醫(yī)師做好下午、晚間查房和巡視工作。主治醫(yī)師不在時(shí)代理主治醫(yī)師工作。

4、協(xié)助科主任和主治醫(yī)師加強(qiáng)對住院、進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師的培訓(xùn)和日常管理工作。

5、組織病房出院及死亡病例總結(jié)討論，做好病死率、治愈率、化膿率、病床周轉(zhuǎn)率、病床利用率及醫(yī)療事故、差錯(cuò)登記、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告工作。

6、負(fù)責(zé)節(jié)日、假日排班及書寫各種手術(shù)通知單。

臨床住院醫(yī)師職責(zé)

1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下，根據(jù)工作能力、年限，負(fù)責(zé)一定數(shù)量病員的醫(yī)療工作。新畢業(yè)的醫(yī)師實(shí)行三年二十四小時(shí)住院醫(yī)師負(fù)責(zé)制。擔(dān)任住院、門診、急診的值班工作。

2、對病員進(jìn)行檢查、診斷、治療，開寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況。同時(shí)還要做一些必要的檢驗(yàn)和放射線檢查工作。

3、書寫病歷。新入院病員的病歷，一般應(yīng)于病員入院后24小時(shí)內(nèi)完成。檢查和改正實(shí)習(xí)醫(yī)師的病歷記錄。并負(fù)責(zé)病員住院期間的病程記錄，及時(shí)完成出院病員病案小結(jié)。

4、向主治醫(yī)師及時(shí)報(bào)告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化，提出需要轉(zhuǎn)科或出院的意見。

5、住院教區(qū)牧師至所管病員應(yīng)全面負(fù)責(zé)，在下班以前，作好交-班工作。對需要特殊觀察的重癥病員，用口頭方式向值班醫(yī)師交-班。

6、參加科內(nèi)查房。對所管病員每夭至少上、下午各巡診一次?？浦魅?，主治醫(yī)師查房(巡診)時(shí)，應(yīng)詳細(xì)匯報(bào)病員的病情和診療意見。請他科會診時(shí)，應(yīng)陪同診視。

7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行各種重要的檢查和治療，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

8、認(rèn)真學(xué)習(xí)，運(yùn)用國內(nèi)外的先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，積極開展新技術(shù)、新療法，參加科研工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

9、隨時(shí)了解病員的思想、生活情況，征求病員對醫(yī)療護(hù)理工作的意見，做好病員的思想工作。

10、在門診或急診室工作時(shí)，應(yīng)按門診、急診室工作制度進(jìn)行。

門診部主任職責(zé)

1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、教學(xué)、科研和行政管理工作。

2、組織制訂門診部的工作計(jì)劃。經(jīng)院長、分管副院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診和搶救工作。接收大批外傷、中消毒、傳染病員時(shí)，要及時(shí)上報(bào)，并采取相應(yīng)措施。

4、定期門診系統(tǒng)會議，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)護(hù)常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程。整頓門診秩序，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡化各種手續(xù)，方便病員就診，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

5、負(fù)責(zé)組織門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報(bào)告等工作。

6、組織門診醫(yī)務(wù)人員，到所屬地段、工廠、機(jī)關(guān)、學(xué)校建立家庭病床，搞好預(yù)防保健和愛國衛(wèi)生運(yùn)動。

7、領(lǐng)導(dǎo)所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的工作。

8、領(lǐng)導(dǎo)接待和處理門診方面的群眾來訪、來信工作。

門診部副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

護(hù)理部主任（總護(hù)士長）職責(zé)

1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全面護(hù)理工作，擬定全院護(hù)理工作計(jì)劃，經(jīng)院長、副院長審批后實(shí)施，并檢查護(hù)理工作質(zhì)量，按期總結(jié)匯報(bào)。

2、負(fù)責(zé)擬定和組織修改全院護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格督促執(zhí)行，檢查指導(dǎo)各科室做好基礎(chǔ)護(hù)理和執(zhí)行分級護(hù)理制度。

3、深入科室，對搶救危重病員的護(hù)理工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

4、負(fù)責(zé)擬訂在職護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃擴(kuò)落實(shí)措施，組織全院護(hù)理人中的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練。定期迸行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。

5、掌握全院護(hù)理人員工作、思想、學(xué)習(xí)情況。負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人員的調(diào)配，并向院長提出護(hù)理人員升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的意見。對于護(hù)理人員發(fā)生的差錯(cuò)得與各科室共同研究處理。

6、審查各科室提出的有關(guān)護(hù)理用品的申報(bào)計(jì)劃和使用情況。

7、提請總務(wù)科安排護(hù)士生活上的有關(guān)問題。

8、檢查、指導(dǎo)門診、急診、病房、手術(shù)室、供應(yīng)室管理，使之逐步達(dá)到制度化、常規(guī)化、規(guī)格化。

9、擔(dān)任護(hù)士教學(xué)、實(shí)習(xí)任務(wù)的醫(yī)院應(yīng)負(fù)責(zé)貫徹護(hù)士學(xué)校的教學(xué)及臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃。

10、主持召開全院護(hù)士長會議，分析護(hù)理工作情況，并定期組織護(hù)士長相互檢查、學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

11、組織領(lǐng)導(dǎo)全院護(hù)理科研工作及護(hù)理新技術(shù)的推廣。

護(hù)理部副主任(副總護(hù)士長)協(xié)助主任(總護(hù)士長)負(fù)責(zé)相應(yīng)工作。

主任護(hù)師職責(zé)

1、在護(hù)理部主任(總護(hù)士長)的領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)本科護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)、科研和教學(xué)工作。

2、檢查指導(dǎo)本科急、重、疑難病人的計(jì)劃護(hù)理、護(hù)理會診及搶救危重病人的護(hù)理。

3、了解國內(nèi)外本科護(hù)理發(fā)展動態(tài)，并根據(jù)本院具體條件努力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提高護(hù)理質(zhì)量，發(fā)展護(hù)理學(xué)科。

4、主持本科的護(hù)理大查房，指導(dǎo)主管護(hù)師的查房，不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平。

5、對本科護(hù)理差錯(cuò)、事故提出技術(shù)鑒定意見。

6、組織在職主管護(hù)師、護(hù)師及進(jìn)修護(hù)師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擬定教學(xué)計(jì)劃，編寫教材，并負(fù)責(zé)講授。

8、協(xié)助護(hù)理部做好主管護(hù)師、護(hù)師晉級的業(yè)務(wù)考核工作，承擔(dān)對高級護(hù)理人員的培養(yǎng)。

9、制定本科護(hù)理科研、技術(shù)革新計(jì)劃，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)施。參與審定、評價(jià)護(hù)理論文和科研、技術(shù)革新成果。

10、負(fù)責(zé)組織本科護(hù)理學(xué)術(shù)講座和護(hù)理病案討論。

11、對全院的護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，業(yè)務(wù)技術(shù)管理的組織管理提出意見，協(xié)助護(hù)理部加強(qiáng)對全院護(hù)理工作的領(lǐng)導(dǎo)。

副主任護(hù)師參照主任護(hù)師的職責(zé)執(zhí)行。

主管護(hù)師職責(zé)

1、在科護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下和本科主任護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、負(fù)責(zé)督促檢查本科各病房護(hù)理工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)。

3、解決本科護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)危重、疑難病人護(hù)理計(jì)劃的制訂及實(shí)施。

4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本科各病房的護(hù)理查房和護(hù)理會診，對護(hù)理業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo)。

5、對本科各病房發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)、事故進(jìn)行分析、鑒定，并提出防范措施。

6、組織本科護(hù)師、護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬訂培訓(xùn)計(jì)劃，編寫教材，負(fù)責(zé)講課。

7、組織護(hù)理系、護(hù)理專修科學(xué)生護(hù)校學(xué)生的臨床實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)講課和評定成績。

8、制訂本科護(hù)理科研和技術(shù)革新計(jì)劃，并組織實(shí)施。指導(dǎo)全科護(hù)師、護(hù)士開展科研工作。

9、協(xié)助本科科護(hù)士長做好行政管理和隊(duì)伍建設(shè)工作。

護(hù)師職責(zé)

1、在病房護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下和本科主管護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、參加病房的護(hù)理臨床實(shí)踐，指導(dǎo)護(hù)士正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。

3、參與病房危重、疑難病人的護(hù)理工作，及難度較大的護(hù)理操作。帶領(lǐng)護(hù)士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實(shí)踐。

4、協(xié)助護(hù)士長擬訂病房護(hù)理工作計(jì)劃，參與病房管理工作。

5、參加本科主任護(hù)師、主管護(hù)師組織的護(hù)理查房、會診和病例討論。主持本病房的護(hù)理查房。

6、協(xié)助護(hù)士長負(fù)責(zé)本病房護(hù)士和進(jìn)修護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織編寫教材并擔(dān)任講課。對護(hù)士進(jìn)行技術(shù)考核。

7、參加護(hù)校部分臨床教學(xué)，帶教護(hù)士臨床實(shí)習(xí)。

8、協(xié)助護(hù)士長制訂本病房的科研、技術(shù)革新計(jì)劃，提出科研課題，并組織實(shí)施。

9、對病房出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)、事故進(jìn)行分析，提出防范措施。

門診部護(hù)士長職責(zé)

1、在護(hù)理部主任(總護(hù)士長)、醫(yī)務(wù)科或門診部領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診護(hù)理行政管理，督促檢查護(hù)理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務(wù)。

2、制定工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)護(hù)理入員分工排班，經(jīng)常深入各科門診檢查護(hù)理質(zhì)量，復(fù)雜的技術(shù)應(yīng)親自執(zhí)行或指導(dǎo)護(hù)士操作。搞好傳、幫、帶，不斷提高技術(shù)水平。

3、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)水平操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。并檢查指導(dǎo)診室做好開診前準(zhǔn)備及衛(wèi)生宣傳工作。

4、督促教育護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度，經(jīng)常巡視候診病員的病情變化，對較重的病員應(yīng)提前診治或送急診室處理。

5、督促衛(wèi)生員保持門診的整潔，做好消毒隔離工作，并組織及時(shí)供應(yīng)開水和飲具。

6、組織護(hù)士、衛(wèi)生員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，指導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)士的`工作。開展護(hù)理科學(xué)研究，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

副護(hù)士長協(xié)助護(hù)士長負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

門診部護(hù)士職責(zé)

1、在門診部護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、負(fù)責(zé)器械的消毒和開診前的準(zhǔn)備工作。

3、協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行檢診，按醫(yī)囑給病員進(jìn)行處置。

4、經(jīng)常觀察候診病員的病情變化，對較重的病員應(yīng)提前診治或送急診室處理。

5、負(fù)責(zé)診療室的整潔、安靜，維持就診秩序，做好衛(wèi)生防并計(jì)劃生育宣傳工作。

6、做好隔離消毒工作，防止交叉感染。

7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)。嚴(yán)格查對制度，做好交接-班，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

8、按照分工，負(fù)責(zé)領(lǐng)娶保管藥品器材和其它物品。

急診室護(hù)士職責(zé)

1、在急診室護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、做好急診病員的檢診工作。按病情決定優(yōu)先就診，有困難時(shí)請示醫(yī)師決定。

3、急癥病員來診，應(yīng)立即通知值班醫(yī)師，在醫(yī)師未到以前，遇特殊病員，可行必要的急救處置，隨即向醫(yī)師報(bào)告。

4、準(zhǔn)備各項(xiàng)急救所需用品、器材、敷料，在急救過程中，應(yīng)迅速而準(zhǔn)確地協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行搶救工作。

5、經(jīng)常巡視觀察室病員，了解病員病情，恩想和飲食情況，及時(shí)完成治療和護(hù)理工作，嚴(yán)密觀察與記錄留觀病員的情況變化，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。

6、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，做好查對和交接-班工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高分診業(yè)務(wù)能力和搶救工作質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

7、準(zhǔn)備各項(xiàng)急救所需藥品、器材、敷料。

8、護(hù)送危重病員及手術(shù)病員到病房或手術(shù)室。

病房護(hù)士長職責(zé)

1、在科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃，制訂本病房具體計(jì)劃，并組織實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)檢查了解本病房的護(hù)理工作，參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理。督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

3、隨同科主任和主治醫(yī)師查房，參加科內(nèi)會診及大手術(shù)或新開展的手術(shù)前、疑難病例、死亡病例的討論。

5、組織本病房護(hù)理查房和護(hù)理會診，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作。

6、組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練。

7、負(fù)責(zé)管理好病房，包括護(hù)理人員合理分工，病房環(huán)境的整潔、安靜、安全，病人和陪注探視人員的組織管理，各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。

8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理實(shí)習(xí)、進(jìn)修學(xué)員，并指定護(hù)師或有經(jīng)驗(yàn)、有教學(xué)能力的護(hù)士擔(dān)任帶教工作。

9、督促檢查衛(wèi)生員、配膳員做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。

10、定期召開工休座談會，聽取對醫(yī)療、護(hù)理及飲食等方面的意見，研究改進(jìn)病房管理工作。

副護(hù)士長協(xié)助護(hù)士長負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

病房護(hù)士職責(zé)

1、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行查對及交接-班制度，防止差錯(cuò)、事故的發(fā)生。

3、做好基礎(chǔ)護(hù)理和精神護(hù)理工作。經(jīng)常巡視病房，密切觀察病情變化，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。

4、認(rèn)真做好危重病人的搶救工作。

5、協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行各種診療工作，負(fù)責(zé)采集各種檢驗(yàn)標(biāo)本。

6、參加護(hù)理教學(xué)和科研，指導(dǎo)護(hù)生和護(hù)理員、衛(wèi)生員的工作。

7、定期組織病人學(xué)習(xí)，宣傳衛(wèi)生知識和住院規(guī)則。經(jīng)常征求病人意見，改迸護(hù)理工作。

在出院前做好衛(wèi)生保健宣傳工作。

8、辦理入、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)及有關(guān)登記工作。

9、在護(hù)士長領(lǐng)下，作好病房管理，消毒隔離，物資藥品材料請領(lǐng)導(dǎo)保管等工作。

護(hù)理員職責(zé)

1、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、擔(dān)任病人生活護(hù)理和部分簡單的基礎(chǔ)護(hù)理工作。

3、隨時(shí)巡是視病房，應(yīng)接病人呼喚，協(xié)助生活不能自理的病人進(jìn)食、起床活動及遞送便器。

4、做好病人入院前的準(zhǔn)備工作和出院后床單、鋪位的整理及終未消毒工作。協(xié)助護(hù)士搞好被服、家俱的管理。

5、及時(shí)收集送出臨時(shí)化驗(yàn)標(biāo)本和其它外送病人工作。

手術(shù)室護(hù)士長職責(zé)

1、在護(hù)理部主任(總護(hù)士長)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本室的行政管理、護(hù)理工作和手術(shù)安排，保持整潔、肅靜。

2、根據(jù)手術(shù)室任務(wù)和護(hù)理人員的情況，進(jìn)行科學(xué)分工，密切配合醫(yī)生完成，必要時(shí)親自參加。

3、督促各級人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，并嚴(yán)格要求遵守?zé)o菌操作規(guī)程，做好傷口愈合統(tǒng)計(jì)分析工作。

4、組織護(hù)士、衛(wèi)生員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士工作。

5、督促所屬人員做好消毒工作，按規(guī)定進(jìn)行空氣和手的細(xì)菌培養(yǎng)，鑒定消毒效果。

6、認(rèn)真執(zhí)行查對和交接-班制度，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

7、負(fù)責(zé)手術(shù)室的藥品、器材、敷料、衛(wèi)生設(shè)備等物請領(lǐng)、報(bào)銷工作，并隨時(shí)檢查急診手術(shù)用品的準(zhǔn)備情況，檢查毒、麻、限劇藥及貴重器械的管理情況。

8、督促手術(shù)標(biāo)本的保留和及時(shí)送檢。

9、負(fù)責(zé)接待參觀事宜。

副護(hù)士長協(xié)助護(hù)士長負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)及流程圖篇九

一、職業(yè)健康體檢辦公室主任職責(zé)

二、主檢醫(yī)師職責(zé)

1、負(fù)責(zé)《職業(yè)健康檢查報(bào)告》的匯總、評價(jià)、編制和審核；

3、掌握職業(yè)健康檢查相關(guān)法律、法規(guī)，熟悉職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作程序；

4、組織疑難問題討論會，對疑難問題進(jìn)行分析，記錄討論結(jié)果；

5、負(fù)責(zé)出具各類職業(yè)健康體檢的結(jié)論和處理意見，體檢結(jié)論規(guī)范，處理意見準(zhǔn)確；

6、作好各類體檢結(jié)論的匯總統(tǒng)計(jì)工作；

7、熱情接受職業(yè)健康咨詢，體檢過程中對有疑問的受檢者做好職業(yè)衛(wèi)生知識宣教工作。

三、體檢報(bào)告質(zhì)量審核人職責(zé)

1、負(fù)責(zé)《職業(yè)健康檢查報(bào)告》的質(zhì)量審核工作；

2、掌握職業(yè)健康檢查相關(guān)法律、法規(guī)，熟悉職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作程序；

4、參加疑難問題討論會，對疑難問題進(jìn)行分析討論。

四、健康檢查受理崗位工作人員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)體檢單位聯(lián)系，約定體檢時(shí)間；

2、組織、實(shí)施體檢；

3、協(xié)調(diào)受檢單位（人員）的具體要求；

4、協(xié)調(diào)臨床體格檢查及輔助檢查；

5、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢綜合評價(jià)和分析工作；

6、發(fā)現(xiàn)疑似職業(yè)病人向縣衛(wèi)生局報(bào)告，并通知用人單位和勞動者本人；

7、發(fā)現(xiàn)健康損害或需要復(fù)查的勞動者，及時(shí)通知用人單位和勞動者本人；

8、對需要復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察的勞動者，安排其復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察；

9、發(fā)現(xiàn)有職業(yè)禁忌的勞動者，及時(shí)通知用人單位調(diào)離原工作崗位；

五、健康檢查資料分析工作人員職責(zé)

2、填寫復(fù)查通知和職業(yè)健康檢查總結(jié)報(bào)告。

六、健康檢查資料匯總、歸檔工作人員職責(zé)

負(fù)責(zé)將受理的職業(yè)健康檢查資料，包括用人單位提供的受檢人員名單一覽表、職業(yè)健康檢查協(xié)議書、影像資料、職業(yè)健康檢查報(bào)告和其他能證明勞動者身體健康狀況的其它一切資料備份件（原件）按要求匯總整理好。暫放于職業(yè)健康檢查專柜中，三個(gè)月后交檔案室保管。

七、特檢室工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢心電圖、b超、肺功能的`檢查；

7、堅(jiān)守工作崗位，主動熱情，工作不推諉，樹立良好窗口形象。

八、內(nèi)科檢查室工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢內(nèi)科檢查及問診；

崗位職責(zé)

4、建立陽性結(jié)果登記本，列出陽性結(jié)果，盡快報(bào)職業(yè)衛(wèi)生科；

6、遵守文明服務(wù)公約，態(tài)度和藹，舉止端莊，認(rèn)真做好內(nèi)科各項(xiàng)檢查工作；

7、保持體檢室清潔，提供良好體檢環(huán)境，定期消毒。

九、外科/皮膚檢查室工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢外科、皮膚科的檢查；

4、對患有傳染性皮膚病者體檢后，體驗(yàn)醫(yī)師及時(shí)更換體檢用品和清洗消毒雙手；

5、男醫(yī)師給女性體檢者檢查和取材時(shí)，必須有女醫(yī)護(hù)人員在場；

6、建立陽性結(jié)果登記本，列出陽性結(jié)果，盡快報(bào)職業(yè)衛(wèi)生科；

7、遵守職業(yè)道德，廉潔自律，文明行醫(yī)。熱情接待體檢者，耐心解答問題；

8、保持體檢室清潔，提供良好體檢環(huán)境，定期消毒。

十、五官科工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢五官科檢查；

3、建立陽性結(jié)果登記本，列出陽性結(jié)果，盡快報(bào)職業(yè)衛(wèi)生科；

5、積極做好用眼衛(wèi)生、牙病防治等健康教育和咨詢工作；

6、對待受檢者應(yīng)親切、耐心、仔細(xì)，服務(wù)應(yīng)主動。

十一、放射室工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢x射線檢查工作；

3、詳細(xì)登記x射線檢查結(jié)果，建立陽性結(jié)果登記本，列出陽性結(jié)果，報(bào)職業(yè)衛(wèi)生科；

4、組織疑難問題討論會，對疑難問題進(jìn)行分析，記錄討論結(jié)果；

6、負(fù)責(zé)機(jī)器日常維護(hù)，及時(shí)排除和報(bào)告故障，并記錄在案；

8、保持機(jī)房內(nèi)整潔，堅(jiān)守工作崗位，工作不推諉，主動熱情，樹立良好窗口形象。

十二、檢驗(yàn)科工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢生物材料樣本的采集、檢驗(yàn)工作；

3、遵守實(shí)驗(yàn)室工作制度和操作規(guī)范，維護(hù)實(shí)驗(yàn)室安全，防止污染；

6、堅(jiān)守工作崗位，主動熱情，工作不推諉，樹立良好窗口形象。

十三、質(zhì)量管理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢的質(zhì)量管理工作；

2、制定和修改完善各項(xiàng)質(zhì)量管理制度；

3、對各崗位人員的工作質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正質(zhì)量管理工作中的隱患；

4、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向科主任匯報(bào)，協(xié)助科主任組織分析討論，減少和杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

十一、檔案室職責(zé)

1、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)和協(xié)助健康監(jiān)護(hù)資料的收集、整理；

2、負(fù)責(zé)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)匯總材料的管理；

3、做好各類資料的分類歸檔工作；

4、做好各類資料的登記工作；

5、做好各類資料的借閱工作；

6、做好各類資料的管理和清潔工作。

醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)及流程圖篇十

二、擬定全院的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的計(jì)劃，經(jīng)院長批準(zhǔn)后，具體組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，并總結(jié)匯報(bào)。

三、組織全院各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室進(jìn)行工作，并組織重大手術(shù)和危重病人的搶救，并負(fù)責(zé)重大、致殘手術(shù)和尸體解剖的審批工作。

四、協(xié)調(diào)各醫(yī)療科室醫(yī)技科室之間的關(guān)系，督促各科室制度(如病歷書寫、查房、會診、死亡討論及手術(shù)前后的討論等)的執(zhí)行，深入科室，了解情況，保證醫(yī)療工作的順利開展，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

五、管理全院各科醫(yī)務(wù)人員外出、院外會診搶救工作。

七、負(fù)責(zé)全院的科研、教學(xué)和學(xué)會等工作，按時(shí)完成各項(xiàng)科研教學(xué)計(jì)劃。管理好進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師。配合地區(qū)各學(xué)會在院內(nèi)開展工作。

八、打好中西醫(yī)結(jié)合工作，組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)中醫(yī)中藥，檢查督促中西醫(yī)結(jié)合、醫(yī)療工作。

九、負(fù)責(zé)組織基層輔導(dǎo)、巡回醫(yī)療等工作。

1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、管理工作。

2、擬定有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)院長、副院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施。經(jīng)常監(jiān)督檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

3、深入各科室，了解和掌握情況。組織重大搶救和院外會診。督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

4、對醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查，組織討論，及時(shí)向院長、副院長提出處理意見。

5、負(fù)責(zé)實(shí)施、檢查全院醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核。不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助人事科做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配工作。

6、負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)和對基層的技術(shù)指導(dǎo)工作。

7、檢查督促各科進(jìn)修和教學(xué)科研計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。組織科室之間的協(xié)作，改進(jìn)門診、急診工作。

8、督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作。

9、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)務(wù)科及所屬人員的政治學(xué)習(xí)。抓好病案統(tǒng)計(jì)、圖書資料管理工作。

醫(yī)務(wù)處副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

醫(yī)務(wù)科是醫(yī)院重要的職能部門，在院長、主管副院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療工作。對全院醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)實(shí)施科學(xué)的組織管理，檢查、督促院方的方針、政策及各項(xiàng)規(guī)章制度的.落實(shí)和實(shí)施，并將實(shí)施情況及時(shí)反饋院方，以保障全院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。

醫(yī)務(wù)科是聯(lián)系和協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)、外業(yè)務(wù)工作的樞紐。其特點(diǎn)是工作量大、具體、面廣、技術(shù)性強(qiáng)，因此工作要有計(jì)劃、有重點(diǎn)、避免被動、忙亂：

1.抓好計(jì)劃和總結(jié)工作。

2.抓好重危病人搶救及新技術(shù)開展。

3.抓好醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)基本功訓(xùn)練。

4.督促與檢查各項(xiàng)醫(yī)療制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的執(zhí)行情況，制定防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的措施。

5.改進(jìn)工作作風(fēng)，做好接待工作。

1、根據(jù)醫(yī)院工作計(jì)劃，結(jié)合醫(yī)療、醫(yī)技工作實(shí)際，定期擬定醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，經(jīng)院長、副院長批準(zhǔn)后具體組織實(shí)施。定期總結(jié)醫(yī)療工作現(xiàn)狀和對策，報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù)。

2、經(jīng)常督促、檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、工作制度、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行情況，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平。做好科室間的協(xié)調(diào)工作。

3、制定醫(yī)療質(zhì)量管理方案、標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)檢查辦法，報(bào)院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

4、及時(shí)對醫(yī)療事件、醫(yī)療投訴進(jìn)行調(diào)查，組織討論，提出初步處理意見，報(bào)院技術(shù)委員會審理。

5、了解或參加臨床醫(yī)療科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，組織協(xié)調(diào)重大急重危病人的搶救、疑難病人討論、重大手術(shù)討論和審批、院內(nèi)外會診工作。

6、督促、檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)管理工作。

7、負(fù)責(zé)全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核工作。組織開展教學(xué)、科研工作。做好資料的整理和保存。

8、組織實(shí)施對基層醫(yī)院的技術(shù)指導(dǎo)工作和臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)。

9、負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核工作。

醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)及流程圖篇十一

醫(yī)療安全隱患整改自查報(bào)告我院根據(jù)市衛(wèi)生局下發(fā)關(guān)于‘醫(yī)療安全隱患整改’活動的要求，認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)活動精神，根據(jù)要求對醫(yī)院各個(gè)方面的工作進(jìn)行了專項(xiàng)整改活動。

一、存在的.問題：

（一）醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題

1.門診科室存在的問題

根據(jù)門急、診科室的管理要求，我院門急診科沒有單獨(dú)設(shè)立，沒有固定的業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的門、急診工作人員。門急診醫(yī)生持證上崗率不高，存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況。部分醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高，不能夠?qū)σ恍┏Ｒ娂本仍O(shè)備進(jìn)行熟練地掌握和應(yīng)用，對一些基本急救技術(shù)掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密，科室人員之間協(xié)作不夠。

醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。門診處方書寫不規(guī)范，要素不全，劑量用法不詳，抗生素應(yīng)用不規(guī)范，存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內(nèi)容過于簡單，不能夠嚴(yán)格規(guī)范書寫留觀病例。住院病例質(zhì)量管理不到位，部分醫(yī)務(wù)人員病例書寫不規(guī)范、不及時(shí)。各種記錄不規(guī)范，急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規(guī)范，書寫要求遠(yuǎn)未達(dá)到醫(yī)療文書書寫質(zhì)量規(guī)范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進(jìn)一步建立、健全、落實(shí)各科室相關(guān)制度，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的核心制度各項(xiàng)制度落實(shí)不到位，部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。

護(hù)理部存在的問題各項(xiàng)護(hù)理制度建立不全、不完善。以前的各項(xiàng)護(hù)理制度是以門診制度管理為起點(diǎn)建立起來的，自從住院部大樓投入使用以來，原來的制度已經(jīng)不等夠適應(yīng)現(xiàn)在管理的要求，現(xiàn)需結(jié)合住院部管理的實(shí)際情況建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度。

護(hù)理管理組織體系不建全。未能夠按照《護(hù)士條例》制度規(guī)定，實(shí)施相關(guān)護(hù)理管理工作，未實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。自醫(yī)院住院部投入使用以來護(hù)理管理部門不能夠按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能和任務(wù)建立起完善的護(hù)理管理體系，各崗位職責(zé)不明確，工作中存在互相推諉情況。護(hù)理人力資源管理不建全，沒有結(jié)合本單位實(shí)際建立護(hù)士管理制度。對各級各類護(hù)士的資質(zhì)、技術(shù)能力、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)無明確要求，未能建立健全護(hù)士級別、績效考核機(jī)制。根據(jù)醫(yī)院護(hù)理人員配備標(biāo)準(zhǔn)，病房護(hù)士與床位達(dá)不到要求標(biāo)準(zhǔn)。

護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)建立不全、不完善。定期對護(hù)理工作進(jìn)行考核不及時(shí)，流于形式。不嚴(yán)格按照《病例書寫基本規(guī)范》書寫護(hù)理文書，護(hù)理文書書寫不規(guī)范，書寫質(zhì)量不高。各種登記不全，如消毒記錄、留觀記錄，急危重病人的搶救記錄，交接班記錄等。

無菌技術(shù)觀念不強(qiáng)，操作仍需進(jìn)一步提高。未能有效建立各項(xiàng)護(hù)理技能操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，部分護(hù)理人員技能操作不規(guī)范，一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。門診、住院部等科室衛(wèi)生較差，存在交叉感染隱患，被套、床單陳舊，玻璃不干凈，清洗不及時(shí)。

2.藥房工作中存在的問題

藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實(shí)不到位，帳務(wù)記錄不規(guī)范，管理有隱患。藥品管理工作不到位，過期失效蟲蛀藥品仍存在。

（二）服務(wù)態(tài)度方面存在的問題

停留在原始階段。部分醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高，服務(wù)態(tài)度差，患者反映強(qiáng)烈。部分護(hù)士崗位職責(zé)責(zé)任心不夠，“三查七對”制度執(zhí)行不到位，存在醫(yī)療隱患。護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度執(zhí)行不到位，對患者的觀察不到位，護(hù)士不能夠主動報(bào)告一些護(hù)理不良事件。

服務(wù)態(tài)度需進(jìn)一步改進(jìn)。工作人員服務(wù)意識差、態(tài)度不好，未能建立起以“病人為中心”的藥學(xué)管理服務(wù)模式。對患者服務(wù)言語生冷，態(tài)度差，存在和病人吵架情況，患者反應(yīng)強(qiáng)烈。服務(wù)態(tài)度方面有待于進(jìn)一步提高。

（三）干部職工工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的問題

部分醫(yī)務(wù)工作者得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動性不強(qiáng)，需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差，工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。

（四）環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問題

長期以來醫(yī)療系統(tǒng)存在衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的情況，通過我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況，桌面物品亂堆、亂放，影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。

二、整改措施

1.為確保衛(wèi)生整改工作順利進(jìn)行，達(dá)到整改方案的要求，為此成立衛(wèi)生工作整改領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)醫(yī)院整改工作，以提供堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)制。

2.強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，建章建制，狠抓落實(shí)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

（1）建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長效機(jī)制。由醫(yī)療衛(wèi)生整改活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作，建立定期組織人員對醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度，醫(yī)院每周組織相關(guān)科室人員對各科室醫(yī)療工作情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，將檢查存在的問題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表，即時(shí)提出整改措施，責(zé)任到人，限期進(jìn)行整改，并組織相關(guān)人員進(jìn)行整改情況檢查。

（2）建立健全相關(guān)醫(yī)療工作管理制度。根據(jù)衛(wèi)生局要求，建立健全各科室相關(guān)制度，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的核心制度，建立醫(yī)療糾紛防范和處置機(jī)制，及時(shí)妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序，按照規(guī)定報(bào)告重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故，有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件。

（3）建立健全督查考核、獎(jiǎng)懲制度。建立醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)考核制度，建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療質(zhì)量分析評議會議制度，將醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標(biāo)，分解到科室和各人，形成醫(yī)療安全人人身上有責(zé)任、有指標(biāo)。在本院建立定期專題研究醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療質(zhì)量會議制度，深入討論、分析醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)療衛(wèi)生工作管理中存在的問題。將醫(yī)療工作中存在的問題與個(gè)人考核相掛鉤。

（4）加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務(wù)工作者的努力實(shí)力不開的，所以加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者各方面的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和提高是前提，為此，我院將加強(qiáng)職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)提高為突破口。根據(jù)衛(wèi)生局培訓(xùn)要求今年計(jì)劃選送4名醫(yī)務(wù)人員到上級不同級別醫(yī)院進(jìn)行半年以上的脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)，掌握臨床常見技能的操作，為患者提供合理、簡便、滿意的醫(yī)療服務(wù)。為防止學(xué)習(xí)流于形式，結(jié)合衛(wèi)生院績效獎(jiǎng)懲制度將學(xué)習(xí)效果及在臨床中的應(yīng)用情況納入績效工資考核，真正體現(xiàn)公平競爭，多勞多的，少勞少得的績效考核制度。

3.提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范，利用每周星期一政治學(xué)習(xí)和每天晨會時(shí)間加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。

針對部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強(qiáng)力措施，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為，確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。

在服務(wù)態(tài)度整治中，要針醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐栴}，抓“典型”、搞評議、重處理，狠剎不良風(fēng)氣，樹立以患者為中心的新風(fēng)正氣。

在全體醫(yī)務(wù)人員中開展文明禮儀培訓(xùn)，從動作、語言、神態(tài)、表情等各個(gè)細(xì)微方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，將禮儀培訓(xùn)成績作為職工競聘上崗的先決條件，嚴(yán)格考試考核，全面推廣普通話，在醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中扎實(shí)開展“微笑”服務(wù)，“四心”（愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心）教育，把其作為醫(yī)務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容，學(xué)習(xí)和受教育面要達(dá)100%以上。努力全興全意為患者服務(wù)，樹立白衣天史的形象。

強(qiáng)化管理加強(qiáng)醫(yī)院管理，解決工作作風(fēng)方面存在的問題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問題和工作得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動性不強(qiáng)的問題，使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感和服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。

重點(diǎn)改變部分科室負(fù)責(zé)人思想觀念陳舊、因循守舊、__八穩(wěn)、不思進(jìn)取、組織管理能力弱的問題。解決部分醫(yī)務(wù)人員工作無目標(biāo)、無上進(jìn)心，干工作丟三拉四，敷衍了事，背后搬弄是非，不利于同志之間團(tuán)結(jié)，敗壞良好的醫(yī)院工作氛圍。

加強(qiáng)管理提高各人素質(zhì)修養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化各人與各人，科室與科室之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié)，樹立集體主義觀念，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)精神。樹立科學(xué)發(fā)展理念，增強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識，弘揚(yáng)敢闖敢干風(fēng)氣，以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫(yī)風(fēng)、樹新風(fēng)，形成良好的醫(yī)療氛圍。

4.加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境整治，為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。

我院為進(jìn)一步改變醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境，各科室和各人劃分。衛(wèi)生區(qū)域，采取日清掃、周大掃、月評比并通報(bào)等檢查形式，對衛(wèi)生死角等存在的情況，利用業(yè)余時(shí)間搞好醫(yī)院后面衛(wèi)生死角的清理，使醫(yī)院的環(huán)境面貌有很大的改變。

5.加強(qiáng)新農(nóng)合工作。

按照新農(nóng)合方案修改后的運(yùn)行情況，完善新農(nóng)合運(yùn)行管理制度，加強(qiáng)住院人次監(jiān)管和費(fèi)用控制，確保資金安全運(yùn)行。擴(kuò)大新農(nóng)合受益面，提升新農(nóng)合對重大疾病的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)減少因病致貧、因病返貧問題的發(fā)生。做好新農(nóng)合政策的宣傳工作，做好費(fèi)用報(bào)曉公示工作，自覺接受群眾的監(jiān)督，讓群眾滿意。

通過此次醫(yī)療衛(wèi)生專項(xiàng)整改活動的實(shí)施，我院根據(jù)存在的問題和整改措施認(rèn)真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作，全面促進(jìn)和提升醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生，為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。力爭通過衛(wèi)生局驗(yàn)收，樹立醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)氣。

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