報(bào)告具有結(jié)構(gòu)化和邏輯性,以使讀者或聽(tīng)眾能夠清楚地理解所提供的信息。在撰寫(xiě)報(bào)告之前,要充分了解目標(biāo)讀者的需求和背景知識(shí)。寫(xiě)報(bào)告時(shí)要注重細(xì)節(jié),包括字體、字號(hào)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等,以保證整個(gè)報(bào)告的整潔和專(zhuān)業(yè)。
銷(xiāo)售增長(zhǎng)分析報(bào)告篇一
1、天氣下雨:統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率,調(diào)解賣(mài)場(chǎng)氛圍,做產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),陳列跟換
2、客流很少:統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率,分析進(jìn)店顧客,提升試穿率,賣(mài)場(chǎng)可以做一次大掃除
3、導(dǎo)購(gòu)狀態(tài)不好:溝通狀態(tài)不好的原因,是生活還是工作,進(jìn)行調(diào)整、跟進(jìn)
4、貨品問(wèn)題(暢銷(xiāo)款補(bǔ)不到貨、斷碼嚴(yán)重):開(kāi)發(fā)類(lèi)同款的賣(mài)點(diǎn),進(jìn)行重組搭配銷(xiāo)售
5、vip消費(fèi)下降:每周短信回訪(fǎng)、了解顧客的需求,購(gòu)買(mǎi)時(shí)適當(dāng)送點(diǎn)小禮品
6、連帶:提升導(dǎo)購(gòu)的搭配能力、備選意識(shí)的加強(qiáng),成套給顧客試穿
9、衣服做工、質(zhì)量差:每上新款陳列完后,導(dǎo)購(gòu)修剪衣服線(xiàn)頭和確保衣服沒(méi)有次品的情況下上架,有問(wèn)題的收進(jìn)倉(cāng)反映到公司從而提升做工和品質(zhì)感)
15、知識(shí)不強(qiáng):通過(guò)公司的培訓(xùn)和定時(shí)的檢查
18、店鋪人員的調(diào)動(dòng),人員不穩(wěn)定:讓員工有較強(qiáng)的歸屬感
19、店長(zhǎng)的管理能力:通過(guò)培訓(xùn)提升店長(zhǎng)的能力
銷(xiāo)售增長(zhǎng)分析報(bào)告篇二
祥龍迎春,祝我們xxxx科技有限公司在xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)始組建銷(xiāo)售部,進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,逐漸取得客戶(hù)的信任。
所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作,有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)德行天下”的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。
部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪(fǎng),為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn),但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶(hù)的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
在太原市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷(xiāo)售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3) 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部擬定xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作,今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
xx年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好xx年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售增長(zhǎng)分析報(bào)告篇三
很開(kāi)心公司能為我提供這次出差,對(duì)于自己來(lái)說(shuō),受益匪淺。
本次出差的同事們前去的目的為設(shè)備調(diào)試,在此期間,通過(guò)與同行同事的交流和與聯(lián)新部分員工的交流,讓我對(duì)公司以及纖維行業(yè)有了簡(jiǎn)單的了解?;氐焦?,我將在出差期間所記得筆記以及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)同事講解的記憶,查閱相關(guān)資料,整理了這次出差的工作報(bào)告。
在出差的前幾天,同事為我講解現(xiàn)場(chǎng)控制柜中設(shè)備的類(lèi)型、功能及簡(jiǎn)單的電氣連接。例如現(xiàn)場(chǎng)控制系統(tǒng)相對(duì)的控制對(duì)象有螺桿、公共部分、位控及其它單獨(dú)控制部分。在同事安裝同時(shí),他們也講解到plc控制柜的構(gòu)成,如ab的cpu、輸入/輸出電路、各類(lèi)功能模塊、各類(lèi)繼電器與通信模塊,也包括控制柜中變頻器、控制界面使用的是rsview32工控組態(tài)軟件。這與我以前接觸的單個(gè)plc和組態(tài)軟件是有差別的,雖然自己所學(xué)的為自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),但也只是具備基礎(chǔ)的理論知識(shí),但這次是結(jié)合了現(xiàn)場(chǎng)讓我也能直觀(guān)的看到這些產(chǎn)品被運(yùn)用在工業(yè)生產(chǎn)中。這期間我也了解到產(chǎn)品的品牌,外形與功能,雖然是簡(jiǎn)單的了解,但對(duì)我初步的融入自己的工作中是有所幫助的。同事也建議我需要多去了解公司重要品牌ab與同類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),這對(duì)我以后的銷(xiāo)售工作至關(guān)重要,今后的工作中我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
在這之后,我與幾個(gè)聯(lián)新的員工交談了他們工廠(chǎng)的一些情況,也了解到這個(gè)公司是全國(guó)最大的聚酯工業(yè)纖維生產(chǎn)廠(chǎng)家。在他們的帶領(lǐng)下,我去到現(xiàn)場(chǎng),了解到生產(chǎn)原料為聯(lián)苯,需要粉碎、加熱融化,在一系列的加工中,成為我能看到的細(xì)小纖維,現(xiàn)場(chǎng)我也接觸到這些纖維生產(chǎn)的成型產(chǎn)品,比如簾子布、工業(yè)帆布、輸送帶及牽引帶等部分產(chǎn)品。
進(jìn)入公司已過(guò)去三個(gè)星期,結(jié)合此次出差,在對(duì)于本身銷(xiāo)售工作,我做了以下總結(jié):
1、對(duì)于公司此類(lèi)項(xiàng)目銷(xiāo)售并不同于個(gè)體產(chǎn)品的銷(xiāo)售,這需要我擁有一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)以及面對(duì)客戶(hù)所在的行業(yè)的了解。不管從事那一行業(yè),都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)這樣會(huì)很大程度促進(jìn)項(xiàng)目合同的談成。
2、在以后的工作中,對(duì)項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程中需要協(xié)調(diào)好各個(gè)工作流程,能及時(shí)向客戶(hù)反映項(xiàng)目進(jìn)程。對(duì)于項(xiàng)目所需設(shè)備、配件,及設(shè)備功能也必須有所了解,這樣才能更準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的相關(guān)問(wèn)題,若是技術(shù)問(wèn)題,是需要配合工程部的同事共同解決,所以自己也盡可能地在這個(gè)過(guò)程中,向同事學(xué)習(xí)有關(guān)技術(shù),這樣才能更好地做好本職工作。如此才能更好樹(shù)立公司形象。
3了解公司在同行業(yè)中的優(yōu)劣勢(shì),產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中的高低。對(duì)于產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、分類(lèi)、報(bào)價(jià)等這方面的掌握,盡可能的多擁有產(chǎn)品相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這樣才能讓客戶(hù)更信服,以此來(lái)提升自我業(yè)務(wù)能力。
銷(xiāo)售增長(zhǎng)分析報(bào)告篇四
在過(guò)去的20xx年里,我在我們公司呆了五個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)后第一次走上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。回顧過(guò)去的五個(gè)月,公司陪我走過(guò)了人生中很重要的一個(gè)階段,讓我懂得了很多。在此,向公司領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同仁表示衷心的感謝。在你的幫助下,我可以在公司的發(fā)展中更上一層樓,在你的幫助下,我的人生可以更加輝煌。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月熟悉公司產(chǎn)品信息的實(shí)踐,開(kāi)始走上國(guó)外市場(chǎng)的道路。當(dāng)時(shí)我是實(shí)習(xí)生,主要職責(zé)是走訪(fǎng)合肥各醫(yī)院,向他們的負(fù)責(zé)人推薦公司的節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能方案。之后和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售前輩一起,在跑市場(chǎng)的過(guò)程中逐漸積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間有過(guò)迷茫,有過(guò)無(wú)奈,有過(guò)動(dòng)搖,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和引導(dǎo)下,打消了對(duì)自己工作能力的懷疑,懂得了只有奮斗才能創(chuàng)造價(jià)值的硬道理,最終確定了自己的目標(biāo)。這是我的工作總結(jié)。
作為一個(gè)剛剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足是我致命的短板,而銷(xiāo)售業(yè)務(wù)這份工作又是一個(gè)特殊的崗位,需要在職者有過(guò)人的膽識(shí)、豐富的智慧和超強(qiáng)的自救能力。為了達(dá)到這些要求,我非常注重實(shí)習(xí)前的學(xué)習(xí),同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)入市場(chǎng),主動(dòng)了解市場(chǎng)。在過(guò)去的五個(gè)月里,我面臨了許多困難,比如缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí),缺乏市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。但我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),努力利用好自己自學(xué)的時(shí)間,向同事學(xué)習(xí),利用范老師和同事在公司會(huì)議上有意無(wú)意透露出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)去琢磨和體會(huì)。逐步了解行業(yè)的市場(chǎng),完成從局外人到局內(nèi)人的轉(zhuǎn)變。
工作上,努力完成工作,積極尋找項(xiàng)目,想辦法尋找新的項(xiàng)目。多次和同事出差,一邊學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),一邊盡力配合大哥們的工作。按時(shí)完成工作,遵守公司紀(jì)律。
此外,他還積極參與公司其他部門(mén)的日常工作。在與更多同事合作的同時(shí),他也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,更好地融入了李記這個(gè)大家庭。
回顧過(guò)去的五個(gè)月,雖然取得了一些小成績(jī),但仍然掩蓋不了很多不足和需要改進(jìn)完善的地方。這主要是由于缺乏基本的銷(xiāo)售技巧,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
由于工作中缺乏技術(shù)知識(shí),這在前期跑設(shè)計(jì)院的時(shí)候,和設(shè)計(jì)師交流的過(guò)程中,偶爾會(huì)有些尷尬和無(wú)語(yǔ)。隨著后期銷(xiāo)售技巧的逐步提高,我們會(huì)逐步克服這種不足。
銷(xiāo)售增長(zhǎng)分析報(bào)告篇五
20xx年2月6日伴隨著新店開(kāi)業(yè),來(lái)到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會(huì)多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長(zhǎng)。現(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報(bào)如下:
1、生日電話(huà)堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客;
2、堅(jiān)持每天撥打三日回訪(fǎng)電話(huà),在顧客購(gòu)買(mǎi)首飾后的第三天及時(shí)撥打電話(huà),詢(xún)問(wèn)顧客購(gòu)買(mǎi)的項(xiàng)鏈戴上長(zhǎng)短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺(jué)到金伯利服務(wù)如此貼心。
3、每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記,
我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品,對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù);核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書(shū)相符;核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)于有問(wèn)題的貨品及時(shí)挑出返回公司;對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類(lèi)擺放,單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出;對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位;對(duì)于出柜貨品,及時(shí)打出庫(kù),新增貨品及時(shí)打入庫(kù)。月底盤(pán)貨時(shí)保證月月順利盤(pán)完并且保證數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失;對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯(cuò)一次。
銷(xiāo)售增長(zhǎng)分析報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是_分公司銷(xiāo)售總監(jiān),主要職責(zé)是抓好_分公司的銷(xiāo)售市場(chǎng)整頓,拓展分公司的銷(xiāo)售市場(chǎng)。今年以來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司班子成員和分管部門(mén)的鼎力支持下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)工作部署和規(guī)劃,認(rèn)真履行部門(mén)管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,加強(qiáng)合作協(xié)作,拓展銷(xiāo)售市場(chǎng),推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作按計(jì)劃有序有效執(zhí)行。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)做好營(yíng)銷(xiāo)工作的動(dòng)力
今年以來(lái),我按照集團(tuán)公司的部署,加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司年度工作會(huì)議精神,認(rèn)清了當(dāng)前銷(xiāo)售公司面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷(xiāo)售戰(zhàn)線(xiàn)的一名新兵,我通過(guò)學(xué)習(xí)和調(diào)研,深感集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署符合當(dāng)前推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的要求,符合當(dāng)前市場(chǎng)實(shí)際,只要牢固樹(shù)立“兩為”理念,創(chuàng)新工作機(jī)制,我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就能抓住機(jī)遇,積極有為,創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績(jī)。
二、務(wù)實(shí)重干,認(rèn)真執(zhí)行公司發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)計(jì)劃
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟悉公司基本運(yùn)營(yíng)情況之后,我就著力落實(shí)上級(jí)工作部署。確立營(yíng)銷(xiāo)策略。根據(jù)本地的市場(chǎng)空間及運(yùn)作情況,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效全面的調(diào)查,全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)走向,根據(jù)上級(jí)下達(dá)的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃,結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況,做到對(duì)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的科學(xué)分解,落實(shí)到各片區(qū),確保了各項(xiàng)指標(biāo)科學(xué)分解、落實(shí)到了實(shí)處。推進(jìn)資源整合。我公司從新組建了三個(gè)部門(mén),即商超部、商貿(mào)部、市場(chǎng)部,科學(xué)制定這些部門(mén)的工作職責(zé),明確他們負(fù)責(zé)整個(gè)市場(chǎng)的售前售后售中服務(wù)。根據(jù)工作的開(kāi)展,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行及時(shí)科學(xué)評(píng)估,逐步完善營(yíng)銷(xiāo)手段,到達(dá)了改善營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的效果。
三、忘我工作,經(jīng)受考驗(yàn)和鍛煉
近一年來(lái),分公司各部門(mén)從組建到健康運(yùn)行、發(fā)展進(jìn)步,市場(chǎng)合作業(yè)務(wù)從無(wú)到有,經(jīng)濟(jì)效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理,我親自支持制定各項(xiàng)管理制度,實(shí)施科學(xué)的激勵(lì)獎(jiǎng)懲辦法,促進(jìn)了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,調(diào)動(dòng)了大家工作積極性,打造了一流的團(tuán)隊(duì),打擊團(tuán)結(jié)拼搏,敬業(yè)奉獻(xiàn),為_(kāi)部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節(jié)假日加班加點(diǎn),利用一切可以利用的機(jī)會(huì),聯(lián)系客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)、發(fā)展客戶(hù),做到了讓客戶(hù)的滿(mǎn)意、放心。同時(shí),我積極主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),解決問(wèn)題,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境,促進(jìn)了大家團(tuán)結(jié)共事,為公司各項(xiàng)工作發(fā)展盡職盡責(zé)。
四、存在的主要問(wèn)題
我分公司在發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)方面所做的市場(chǎng)調(diào)研還不夠深入,改革開(kāi)放意識(shí)還不夠濃厚,特別是機(jī)制體制管理上也還存在亟待改進(jìn)的地方。分公司優(yōu)勢(shì)是價(jià)格要略高于其他分公司,劣勢(shì)是從集團(tuán)沒(méi)有采到低價(jià)的米,其他分公司都有低價(jià)米入自己的庫(kù),還有整個(gè)_市場(chǎng)與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經(jīng)營(yíng)的只有_地區(qū),因?yàn)榧瘓F(tuán)把另外的區(qū)域劃分給其他兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng),別的分公司所在省市集團(tuán)沒(méi)有另外設(shè)經(jīng)銷(xiāo)商,所有的經(jīng)銷(xiāo)商都是分公司自己開(kāi)發(fā),的也就是說(shuō)別的市場(chǎng)沒(méi)有內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),我分公司就只能經(jīng)營(yíng)集團(tuán)給的區(qū)域,另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開(kāi)發(fā)的。這些問(wèn)題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。
五、下一步主要打算
我將借助這次考核的契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)部署,抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的推進(jìn)。特別是結(jié)合這次考核中群眾提出的意見(jiàn),改進(jìn)工作方法,強(qiáng)化工作舉措,理清工作思路,牢固樹(shù)立“兩為”理念,確保營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)創(chuàng)新局面,確保年度目標(biāo)任務(wù)差額完成,確保公司員工和廣大客戶(hù)滿(mǎn)意率進(jìn)一步提高。
此致
敬禮!
銷(xiāo)售增長(zhǎng)分析報(bào)告篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是_公司的一名銷(xiāo)售人員,我叫_,很高興能夠加入公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。
一、工作計(jì)劃的完成情況和原因
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷(xiāo)售的.知識(shí)和銷(xiāo)售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶(hù)群的整體狀況
目前,我擁有的客戶(hù)群主要是在_歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶(hù),缺乏一些潛在的大客戶(hù)和比較穩(wěn)定的大客戶(hù)。在這個(gè)月,我一共拜訪(fǎng)了_個(gè)客戶(hù),其中有_%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶(hù),有35%是新的中小型客戶(hù),還有20%是自己新挖掘的大客戶(hù),在這些客戶(hù)里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到_%。
三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃
在這個(gè)月里,我拜訪(fǎng)了_個(gè)客戶(hù),下個(gè)月,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪(fǎng)_—個(gè)客戶(hù),其中_個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶(hù),_個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶(hù),還有_個(gè)是新客戶(hù)。目標(biāo)銷(xiāo)售額要達(dá)到_萬(wàn)以上,合同簽訂率要達(dá)到_%以上。
四、困擾銷(xiāo)售人員的問(wèn)題
我相信每個(gè)銷(xiāo)售人員都自己的一些問(wèn)題,我也不例外,我的問(wèn)題綜合如下:
1、對(duì)于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù),經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。
2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話(huà)回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀(guān)。
五、銷(xiāo)售人員的工作建議
因此,根據(jù)以上的的問(wèn)題,我給自己提出以下的建議:
1、銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。拜訪(fǎng)頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶(hù),隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶(hù)之間的距離。針對(duì)潛在客戶(hù),可以采取電話(huà)回訪(fǎng)的方式,增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流。
4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪(fǎng),還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶(hù)類(lèi)型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶(hù)談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,成功率就較高。
六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施
沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的,每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃,做到隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。謝謝!
此致
敬禮!
銷(xiāo)售增長(zhǎng)分析報(bào)告3
銷(xiāo)售增長(zhǎng)分析報(bào)告篇八
回顧20xx年,是播種希望、收獲豐碩成果的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的通力合作下,在_x全體同仁的共同努力下,我們?nèi)〉昧讼喈?dāng)大的成績(jī)。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每位員工的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),做到量力而行。加強(qiáng)我們商店的凝聚力,使其成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。
4,以身作則,做一名英俊的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工樹(shù)立整體意識(shí),從公司的整體利益出發(fā)做事。
5,以周到細(xì)致的服務(wù)吸引顧客充分發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓員工從被動(dòng)的“讓我做”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“我想做”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工做好以下幾個(gè)方面的工作首先,每天做好清潔工作,為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極服務(wù)客戶(hù),盡可能滿(mǎn)足他們的需求。我們應(yīng)該不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用真誠(chéng)的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)讓顧客滿(mǎn)意地離開(kāi)我們的店鋪。
6,處理好部門(mén)之間和上下級(jí)之間的合作,少投訴,多熱情,客觀(guān)看待工作中的問(wèn)題,以積極的態(tài)度解決問(wèn)題。
現(xiàn)在,商場(chǎng)管理正逐步走向數(shù)字化、科學(xué)化和管理方法的改進(jìn)。對(duì)商店經(jīng)理提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。新年伊始,成就只能代表過(guò)去。我會(huì)用更精致、更熟練的業(yè)務(wù)來(lái)管理我們的華東店。
我對(duì)明年的工作負(fù)主要責(zé)任。我們應(yīng)該始終保持清醒的頭腦,理清明年工作的思路。我們應(yīng)該把重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是基礎(chǔ)工作的管理;
2、加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn),全面提高員工整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對(duì)公司的高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,全方位考慮公司,為公司經(jīng)濟(jì)效益的全面提高添磚加瓦。
4、加強(qiáng)與各部門(mén)和兄弟公司的團(tuán)結(jié)合作,創(chuàng)造最佳無(wú)縫的工作環(huán)境,消除不和諧音符,充分發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為最佳團(tuán)隊(duì)。鞋類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié)(2)已經(jīng)在鞋柜工作了將近一個(gè)多月。在過(guò)去的兩個(gè)月里,我從中學(xué)到了很多。我以前對(duì)鞋店了解不多,甚至不知道鞋子在哪里。在過(guò)去的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。雖然一開(kāi)始我們的表現(xiàn)并不理想,但我們經(jīng)常犯錯(cuò)誤,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。我們只能從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),盡快發(fā)展我們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能,以促進(jìn)我們的銷(xiāo)售。我不是最好的,但我一定會(huì)做得更好。我相信,通過(guò)我們大家的共同努力,我們一定會(huì)做到這一點(diǎn)。
在鞋柜里工作讓我感受到大家庭的溫暖、同事之間的團(tuán)結(jié)、商店之間的互助,同時(shí)也讓我明白買(mǎi)鞋也是如此有意義。讓我學(xué)習(xí)銷(xiāo)售方法。了解顧客的心理需求,以便銷(xiāo)售鞋子。賣(mài)鞋從鞋的優(yōu)點(diǎn)開(kāi)始,這不同于其他鞋的優(yōu)點(diǎn)。利用我們鞋子的優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引顧客。在工作中,我學(xué)到了管理,以及商店應(yīng)該注意的問(wèn)題,比如商店的清潔衛(wèi)生,員工的gfd,商店和倉(cāng)庫(kù)的陳列。還有銷(xiāo)售的口語(yǔ)。pos和dpos我們都經(jīng)營(yíng)一些商店。我們現(xiàn)在都非常積極地工作。
作為新成員在這里工作,我必須努力學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn)。雖然在這段時(shí)間里我看到了一些進(jìn)步,但我仍然無(wú)法達(dá)到專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的水平。由此,我明白了這樣一個(gè)道理。對(duì)于一個(gè)暢銷(xiāo)的零售店來(lái)說(shuō),有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)理,一個(gè)好的管理系統(tǒng),仔細(xì)的觀(guān)察和與顧客的仔細(xì)溝通是必要的。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。首先,從公司的利益出發(fā)。及時(shí)向每位員工傳達(dá)公司信息。始終保持良好的態(tài)度,不能將情緒帶入工作中。團(tuán)結(jié)商場(chǎng)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們和每個(gè)人的積極性。充分發(fā)揮特長(zhǎng),搞好團(tuán)結(jié),發(fā)揮強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量。了解同行的銷(xiāo)售信息和顧客的購(gòu)物心。小心快速。使工作有針對(duì)性,以增加我們的銷(xiāo)售額。銷(xiāo)售依靠周到細(xì)致的服務(wù)來(lái)吸引顧客。每天在商店保持干凈衛(wèi)生是非常重要的。它可以為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,積極服務(wù)顧客。盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。并且發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的語(yǔ)言。讓顧客滿(mǎn)意地離開(kāi)商店。歡迎下次來(lái)。
我在工作中的許多不足將會(huì)加強(qiáng)改進(jìn),努力學(xué)習(xí)各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。與商場(chǎng)的團(tuán)結(jié)合作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。拋開(kāi)不愉快發(fā)揮最大的熱情,讓我們成為最好的團(tuán)隊(duì)。
銷(xiāo)售增長(zhǎng)分析報(bào)告篇九
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話(huà)”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話(huà)是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
銷(xiāo)售增長(zhǎng)分析報(bào)告篇十
自從我踏入藥學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識(shí)到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系,性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí),為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評(píng)。
二、如何做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們?cè)谥兴幉蔫b定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類(lèi)中藥材的真?zhèn)?。例?小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)采購(gòu)來(lái)的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿(mǎn)意的購(gòu)買(mǎi)任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
三、如何做好銷(xiāo)售服務(wù)工作
在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的,我的工作主要是接待顧客、接聽(tīng)電話(huà)記錄醫(yī)院及藥店采購(gòu)單,接收傳真。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度。
接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢(xún)問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。
在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
在銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟(jì)生”的校訓(xùn),肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè),做事對(duì)得起國(guó)家。
藥店銷(xiāo)售分析報(bào)告3
銷(xiāo)售增長(zhǎng)分析報(bào)告篇十一
由于長(zhǎng)豐園分店周?chē)惋嫎I(yè)的日趨成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。6月份以來(lái)營(yíng)業(yè)額逐漸下滑,使店面面臨巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。在公司副總經(jīng)理安總的指引下,發(fā)現(xiàn)餃子的銷(xiāo)售量逐步下降。為了有效地對(duì)餃子銷(xiāo)售降低進(jìn)行有效地控制,現(xiàn)對(duì)餃子的銷(xiāo)售情況活動(dòng)進(jìn)分析。
此表為5月20號(hào)上面以來(lái)餃子餡、餃子、面的訂貨和銷(xiāo)售對(duì)比表:
通過(guò)以上數(shù)據(jù)的對(duì)比,餃子銷(xiāo)售下降的分析原因?yàn)椋?/p>
1、加工中心餃子餡質(zhì)量的下降。
由于加工中心近期人員變動(dòng)不定,沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)化制作餃子餡,牛肉餡中的牛肉品質(zhì)部穩(wěn)定;餃子餡時(shí)好時(shí)壞(有時(shí)候鹽重了,有時(shí)候鹽淡了)。再加上天氣漸熱,目前餃子餡的質(zhì)量比5月20號(hào)前后的質(zhì)量有所波動(dòng),一直處于不穩(wěn)定狀態(tài)。
2、餃子內(nèi)在質(zhì)量下降。(1)餃子的工藝細(xì)節(jié)。
廚房?jī)?nèi)餃子工沒(méi)有嚴(yán)格按照面到餃子皮的標(biāo)準(zhǔn)程序制作,致使餃子的口味有所變化;再加上餃子工的水平層次不齊,每個(gè)餃子工包出餃子的餡大小及外形不統(tǒng)一,影響餃子的賣(mài)相。
(2)責(zé)任心
餃子工和廚工在餃子的制作到撈起裝盤(pán)過(guò)程中缺乏責(zé)任心,將餃子大小
不統(tǒng)一、煮爛、數(shù)量不夠或未熟的餃子裝盤(pán)售賣(mài)。
3、自5月20日上面后,廚房對(duì)餃子的管理有所松懈。
上面后,由于管理將產(chǎn)品的焦點(diǎn)從餃子轉(zhuǎn)移為面后,對(duì)餃子的關(guān)注度有所下降。減少了對(duì)餃子品質(zhì)及外形的出品把關(guān),沒(méi)有堅(jiān)持對(duì)餃子進(jìn)行品嘗和抽檢,致使不合格的產(chǎn)品售賣(mài)。
以上分析不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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銷(xiāo)售增長(zhǎng)分析報(bào)告篇十二
xx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年xx月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的.建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
銷(xiāo)售增長(zhǎng)分析報(bào)告篇十三
(一)關(guān)于藥店的選址:
藥品零售藥店選址的資金投入大,且長(zhǎng)期受到約束。即便企業(yè)為追求投資最小化選擇租賃的方式,而不是購(gòu)買(mǎi)土地自己新建,投入仍然很大。除在合同期內(nèi)需要支付租金以外,投資商還需在照明、固定資產(chǎn)、門(mén)面等方面投入。如果位置不太理想,租賃期通常短于5年。如果位于鬧市區(qū)商業(yè)中心,租賃期則往往為5年—10年。位于市中心的藥店的租賃期甚至長(zhǎng)達(dá)30年。
藥品平價(jià)超市的單店規(guī)模較大,不可能輕易搬遷,也不太可能輕易改換經(jīng)營(yíng)方式。由于位置固定,資金投入量大,合同期長(zhǎng),藥店選址是平價(jià)大藥房零售戰(zhàn)略組合中靈活性最差的要素。相比之下,廣告、價(jià)格、顧客服務(wù)、產(chǎn)品及服務(wù)種類(lèi)都能夠隨著環(huán)境的變化迅速地做出調(diào)整。
如果一家單店搬遷,會(huì)面臨許多潛在問(wèn)題:首先,可能流失一部分忠誠(chéng)的顧客和員工,搬遷距離越遠(yuǎn),損失越大;其次,新地點(diǎn)與老地點(diǎn)的市場(chǎng)狀況不同。可能需要對(duì)經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整;再次,藥店的固定資產(chǎn)及裝修不可能隨遷,處理時(shí)如果估價(jià)不當(dāng),也會(huì)造成資產(chǎn)流失。
平價(jià)大藥房選址一般遵循以下原則:
選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn):
選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),居民生活水平較高的城市是興建超市的首選地。這些城市人口密度大,人均收入高,醫(yī)療單位密集,需求旺盛,工商業(yè)發(fā)達(dá),藥品超市在當(dāng)?shù)赜休^高的發(fā)展前景。
考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃:
平價(jià)大藥房設(shè)立門(mén)店要從發(fā)展戰(zhàn)略,通盤(pán)考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃,以防設(shè)店選址太過(guò)分散。平價(jià)大藥房門(mén)店分布要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,并且具有一定的集中度,這利于總部實(shí)行更加精細(xì)科學(xué)的管理,節(jié)省人力,物力,財(cái)力。每一個(gè)門(mén)店的設(shè)立都要為整個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。
獨(dú)立調(diào)置門(mén)店:
平價(jià)大藥房在調(diào)置門(mén)店時(shí),如果沒(méi)有充分的把握,一般不應(yīng)與其他同類(lèi)大型零售店聚集在一起。在選址中要注意與其他大型藥品超市保持一定的距離,至少平價(jià)大藥房與它們之間在核心商圈不能重疊,以免引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致兩敗俱傷。
選擇城鄉(xiāng)結(jié)合部:
我們必須開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)離市中心的城鄉(xiāng)結(jié)合部,或在次商業(yè)區(qū)或新開(kāi)辟的居民區(qū)中,在該藥店周?chē)?0—30萬(wàn)人的常住人口。該地點(diǎn)要具備以下三個(gè)條件:
(1)低廉。該地點(diǎn)土地價(jià)格和房屋租金要明顯低于市中心,土地價(jià)格一般為市中心的1/10以下,這樣減少了超市投資,降低運(yùn)營(yíng)成本,為平價(jià)大藥房藥品超市的低價(jià)格銷(xiāo)售創(chuàng)造條件。
(2)交通便利。有利于消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物,又要有利于藥物運(yùn)輸和藥品吞吐,值得注意的是,倉(cāng)儲(chǔ)式平價(jià)藥房在選址中對(duì)交通便利性的要求大大高于其他藥品超市,即要具有交通運(yùn)輸?shù)母咚傩?,輻射性和樞紐性,如果不具備這幾個(gè)條件,會(huì)明顯減小它的商圈半徑,影響商品銷(xiāo)售額。
(3)符合城市發(fā)展規(guī)劃。市拓展延伸的軌跡相吻合,這樣由于城市的發(fā)展會(huì)給倉(cāng)儲(chǔ)式藥品平價(jià)超市帶來(lái)大量客流量,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
藥店銷(xiāo)售分析報(bào)告?篇3
銷(xiāo)售增長(zhǎng)分析報(bào)告篇十四
藥品零售企業(yè)(藥店)在進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,都會(huì)或多或少地銷(xiāo)售醫(yī)療器械,和藥品一樣,醫(yī)療器械在銷(xiāo)售過(guò)程中也應(yīng)該執(zhí)行相應(yīng)的制度和規(guī)定,然而大部分藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)卻常常違反這些制度和規(guī)定,忽視對(duì)醫(yī)療器械管理。筆者就日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題分析如下。
一、存在的問(wèn)題:
1、器械知識(shí)了解不夠。很多藥店特別是縣以下的藥品零售企業(yè)負(fù)責(zé)人大多只有高中文化程度,個(gè)別的僅有初中文化,他們對(duì)醫(yī)療器械的有關(guān)法律法規(guī)不是很清楚,對(duì)醫(yī)療器械的質(zhì)量管理重視不夠,導(dǎo)致企業(yè)的各種規(guī)章制度執(zhí)行不到位,存在著管理漏洞和一定安全隱患。同時(shí)由于認(rèn)識(shí)所限,缺乏必要的醫(yī)療器械方面的知識(shí),特別是對(duì)醫(yī)療器械界定方面不甚了解,必然導(dǎo)致在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)這樣或那樣的違規(guī)問(wèn)題。
2、無(wú)證經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng)。不少企業(yè)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證上許可范圍只有一、二類(lèi),卻擅自擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)三類(lèi);也有一些藥品零售企業(yè)認(rèn)為部分二類(lèi)醫(yī)療器械可以不辦醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證即可經(jīng)營(yíng),就想當(dāng)然地經(jīng)營(yíng)全部的二類(lèi)醫(yī)療器械甚至三類(lèi)醫(yī)療器械。
3、購(gòu)進(jìn)渠道不規(guī)范、入庫(kù)驗(yàn)收不嚴(yán)格。不少醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)單位沒(méi)有嚴(yán)格按照制訂的制度采購(gòu),或根本就沒(méi)有相應(yīng)的制度。在采購(gòu)過(guò)程中存在不索取產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)證明,甚至直接從私人手中采購(gòu)的現(xiàn)象。因?yàn)橘?gòu)進(jìn)渠道不規(guī)范,所以有些企業(yè)在做醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收記錄時(shí)就不按規(guī)定填寫(xiě),只填寫(xiě)產(chǎn)品部分信息,或者索性就不填寫(xiě)。購(gòu)進(jìn)渠道不規(guī)范、入庫(kù)驗(yàn)收不嚴(yán)格,勢(shì)必給公眾用械安全帶來(lái)隱患。
4、保管、貯存不合理。很多企業(yè)認(rèn)為醫(yī)療器械產(chǎn)品在保管、貯存方面沒(méi)有特殊的規(guī)定,所以對(duì)醫(yī)療器械的養(yǎng)護(hù)不太重視,而正是這種漠視,一些醫(yī)療器械由于保管、貯存不合理而導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量的下降。比如說(shuō)一些橡膠制品就因?yàn)殚L(zhǎng)期置于高溫環(huán)境下而造成了老化。
5、不良反應(yīng)事件未監(jiān)測(cè)。藥店在銷(xiāo)售醫(yī)療器械之后,未意識(shí)到收集、整理、上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件是其法定的職責(zé)和義務(wù),有些企業(yè)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)不良反應(yīng)事件本身也存在認(rèn)知上的誤區(qū),不太愿意將這類(lèi)問(wèn)題公開(kāi),生怕由此給企業(yè)造成不好的影響,干脆不報(bào)或瞞報(bào)。
二、應(yīng)對(duì)的方法:
1、加強(qiáng)培訓(xùn)。一是加強(qiáng)醫(yī)療器械監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。執(zhí)法人員首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療器械法規(guī)、規(guī)章,全面掌握熟悉醫(yī)療器械法律體系;其次要深入學(xué)習(xí)醫(yī)療器械分類(lèi)規(guī)則等業(yè)務(wù)知識(shí),在工作中能幫助、指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范地經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械。二是加強(qiáng)醫(yī)療器械從業(yè)人員的培訓(xùn)。作為醫(yī)療器械從業(yè)人員,首先要學(xué)習(xí)醫(yī)療器械有關(guān)的法律法規(guī)、質(zhì)量管理方面的知識(shí),提高其法律素養(yǎng)和質(zhì)量意識(shí);其次,要學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)的知識(shí),了解其責(zé)任和意義,為監(jiān)管部門(mén)監(jiān)測(cè)醫(yī)療器械質(zhì)量提供第一手資料;最后,還要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),每個(gè)企業(yè)要制定培訓(xùn)計(jì)劃,保證所有員工能夠得到法律法規(guī)、從業(yè)技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn),按規(guī)定考核并記錄在案。
2、強(qiáng)化監(jiān)管。一是改變監(jiān)管理念。長(zhǎng)期以來(lái),對(duì)于藥店經(jīng)營(yíng)醫(yī)療的器械情況,食藥監(jiān)部門(mén)有一種重藥品輕器械的監(jiān)管思想,為保證人民群眾身體健康和用械安全,醫(yī)療器械監(jiān)管工作要把管器械同管藥品放在同等重要位置,藥品與醫(yī)療器械同監(jiān)管、共促進(jìn)。二是加強(qiáng)日常監(jiān)管。要增強(qiáng)日常監(jiān)管次數(shù),全面監(jiān)管與重點(diǎn)監(jiān)管相結(jié)合,既消滅監(jiān)管死角,又提高監(jiān)管效率。對(duì)那些未按要求辦理《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》或擅自變更許可證項(xiàng)目、超范圍經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械等行為要依法進(jìn)行查處,要檢查企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一記錄在案。三是加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管?;鶎邮乘幈O(jiān)部門(mén)在醫(yī)療器械監(jiān)管時(shí)不應(yīng)只停留在查看產(chǎn)品資質(zhì)、進(jìn)貨渠道、效期等一般方式上,應(yīng)該進(jìn)一步涉及醫(yī)療器械的專(zhuān)業(yè)技術(shù)層面,以技術(shù)為支撐,加強(qiáng)監(jiān)管。
3、實(shí)施醫(yī)療器械質(zhì)量認(rèn)證體系。為確保藥品質(zhì)量,國(guó)家局制定了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》。藥店在經(jīng)營(yíng)藥品時(shí),必須強(qiáng)制通過(guò)藥品gsp認(rèn)證。然而,至今為此,還沒(méi)有類(lèi)似的規(guī)范來(lái)保證醫(yī)療器械的質(zhì)量。作為監(jiān)管部門(mén),要盡快實(shí)施類(lèi)似藥品一樣的醫(yī)療器械質(zhì)量認(rèn)證體系,從管理職責(zé)、人員與培訓(xùn)、設(shè)施與設(shè)備、進(jìn)貨與驗(yàn)收、陳列與儲(chǔ)存、銷(xiāo)售與服務(wù)等六個(gè)方面來(lái)保證醫(yī)療器械的質(zhì)量,從而規(guī)范醫(yī)療器械的經(jīng)營(yíng)。
4、建立企業(yè)誠(chéng)信制度?,F(xiàn)在各地監(jiān)管部門(mén)都針對(duì)藥店建立了相應(yīng)的誠(chéng)信檔案。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一部分,醫(yī)療器械的經(jīng)營(yíng)雖然量小,但易出現(xiàn)問(wèn)題卻不少。監(jiān)管部門(mén)要對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械同樣建立評(píng)價(jià)體系,把醫(yī)療器械違規(guī)情況記錄在案,作為評(píng)價(jià)企業(yè)誠(chéng)信的標(biāo)準(zhǔn)之一。通過(guò)建立健全誠(chéng)信檔案,記錄失信行為,公布誠(chéng)信程度,促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和自律意識(shí),自覺(jué)規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)行為。監(jiān)管部門(mén)也可以根據(jù)企業(yè)誠(chéng)信程度,實(shí)行分類(lèi)監(jiān)管,從而進(jìn)一步降低監(jiān)管成本,提高監(jiān)管效率。
銷(xiāo)售增長(zhǎng)分析報(bào)告篇十五
我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度是比較快的,而且這幾年我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景也十分不錯(cuò)。如果你想要跟得上時(shí)代的發(fā)展,就要更加地努力,這樣才能更好地發(fā)展自己。小編在論壇上閱讀瀏覽過(guò)一篇鉆石市場(chǎng)銷(xiāo)售分析報(bào)告,這篇報(bào)告的資料寫(xiě)得很好,大家能夠研究研究。
一、20全球鉆石市場(chǎng)銷(xiāo)售分析
年美元持續(xù)走強(qiáng)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩對(duì)鉆石行業(yè)造成了不小的影響,2015年,全球鉆石珠寶整體銷(xiāo)售額將與持平。數(shù)據(jù)顯示,20美國(guó)鉆石珠寶消費(fèi)同比出現(xiàn)了目前為止最強(qiáng)的增長(zhǎng)幅度,美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)是全球范圍內(nèi)較成熟的鉆石市場(chǎng)之一。年,美國(guó)地區(qū)鉆石需求同比增長(zhǎng)7%,而中國(guó)和印度地區(qū)的鉆石需求分別同比增長(zhǎng)6%和3%。
二、2015中國(guó)鉆石市場(chǎng)銷(xiāo)售分析
2015年,中國(guó)的鉆飾市場(chǎng)趨勢(shì),正經(jīng)歷著一個(gè)從無(wú)序到有序、從規(guī)?;狡放苹娜遮叧墒旌鸵?guī)范的發(fā)展過(guò)程。鉆飾的普及率持續(xù)增高,帶動(dòng)了鉆飾的消費(fèi)。由于黃金價(jià)格的波動(dòng)及低迷使得黃金首飾消費(fèi)受到影響,部分消費(fèi)需求向鉆飾轉(zhuǎn)化,拉動(dòng)鉆飾消費(fèi)的提升。
三、鉆石市場(chǎng)價(jià)格與消費(fèi)更趨理性化
鉆石市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的增加,尤其鉆石銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺(tái)的興起,鉆石市場(chǎng)及鉆石的價(jià)格將趨于理性。
鉆石文化從婚慶文化擴(kuò)展為情感文化。鉆飾非婚慶需求的比重越來(lái)越高,代表著鉆飾在中國(guó)的消費(fèi)從婚慶文化擴(kuò)展為情感文化,這將拉動(dòng)鉆飾的消費(fèi)增長(zhǎng)。消費(fèi)群體年輕化、大眾化。鉆飾消費(fèi)群體的年齡結(jié)構(gòu)已經(jīng)相比婚慶需求更趨于年輕化,25歲至35歲之間的比重將增加。
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石的大小也隨著收入的提高而提高。就購(gòu)買(mǎi)興趣來(lái)說(shuō),大城市消費(fèi)者偏向于購(gòu)買(mǎi)30、50分甚至是克拉鉆,隨著購(gòu)買(mǎi)力的增強(qiáng),三、四線(xiàn)城市的消費(fèi)者也由以前的10分、15分逐漸轉(zhuǎn)向30分以上,克拉鉆也可理解的程度。
消費(fèi)者對(duì)于鉆飾的認(rèn)知度是呈現(xiàn)不斷提高的趨勢(shì)。他們對(duì)鉆石的評(píng)級(jí)逐漸構(gòu)成自己的認(rèn)知,趨向于理性、成熟,尤其在能夠理解vs和si等級(jí)鉆飾這一點(diǎn)明顯體現(xiàn),甚至d、if~kl、si也可理解,看出消費(fèi)者越來(lái)越追求鉆飾的設(shè)計(jì)感和品質(zhì)感。
四、鉆石市場(chǎng)銷(xiāo)售分析總結(jié)
消費(fèi)升級(jí)將成為和產(chǎn)業(yè)升級(jí)一樣熱門(mén)的商業(yè)話(huà)題,將有更多資本涌入消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)域,高端生活方式領(lǐng)域?qū)@得更大、更多發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,高端鉆飾、品牌鉆石扔擁有實(shí)體門(mén)店銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入精眾營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,鉆飾消費(fèi)群體對(duì)鉆飾要求更加精致化,更具備品質(zhì)感,對(duì)于高端消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)物體驗(yàn)及品牌需求仍占主導(dǎo),具有高端服務(wù)潛力和體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)的品牌門(mén)店仍占據(jù)優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于中低端的鉆石消費(fèi)需求,則價(jià)格、款式占據(jù)主導(dǎo)。
為了更加適應(yīng)市場(chǎng)需求,中國(guó)珠寶行業(yè)中的一批龍頭企業(yè),在鉆飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)上不斷加大投入,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、文化內(nèi)涵相互融合,挖掘多維度、深層次的價(jià)值內(nèi)涵,洞悉個(gè)性化的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。
銷(xiāo)售增長(zhǎng)分析報(bào)告篇十六
市場(chǎng)研究與市場(chǎng)推廣是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的兩個(gè)步驟,二者相互關(guān)聯(lián),不可或缺。前者通過(guò)詳盡的市場(chǎng)調(diào)查,采集相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù),并運(yùn)用科學(xué)的方法加以分析,從而準(zhǔn)確把握宏觀(guān)市場(chǎng)及區(qū)域市場(chǎng)的供需狀況,深入了解國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響,科學(xué)的預(yù)測(cè)市場(chǎng)走向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)爭(zhēng)形式,最終確定準(zhǔn)確合理的市場(chǎng)定位;而后者則根據(jù)前者的研究成果——市場(chǎng)定位——解決市場(chǎng)推廣中的具體措施,如價(jià)格策略,銷(xiāo)售策略,廣告宣傳策略,促銷(xiāo)手段的組合策略等。簡(jiǎn)言之,前者是基礎(chǔ),后者為前者邏輯結(jié)論。體系與方法:
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告將從宏觀(guān)和微觀(guān)兩個(gè)層面展開(kāi),宏觀(guān)方面包括:宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),產(chǎn)業(yè)政策向?qū)?,房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售情況,產(chǎn)品自身與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的所處階段與具體特征;微觀(guān)方面包括:項(xiàng)目所在區(qū)域的自然、經(jīng)濟(jì)及人文狀況,區(qū)域市場(chǎng)的供應(yīng)及需求分析。
第一部分宏觀(guān)區(qū)域分析
1、區(qū)域概況(網(wǎng)上資料或統(tǒng)計(jì)局)
(1)(2)(3)(4)
地理位置(位置、所轄區(qū)域、面積、市區(qū)面積)
城市性質(zhì)及地位(城市的歷史、文化、所占的重要地位)城市規(guī)模(城市用地規(guī)模、人口規(guī)模)
城市總體布局(城市格局、所含區(qū)、規(guī)劃方向、突出特色)
2、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況(數(shù)據(jù)來(lái)源統(tǒng)計(jì)局)
列柱狀圖(2)人均可支配收入及增長(zhǎng),消費(fèi)性支出及增長(zhǎng)、平均工資
1、項(xiàng)目區(qū)域位置與自然概況
(2)區(qū)域位置(項(xiàng)目具體位置、占地及位置優(yōu)勢(shì))
(3)區(qū)域景觀(guān)條件(項(xiàng)目所在區(qū)域景觀(guān))
2、項(xiàng)目與城市主要商業(yè)區(qū)及就業(yè)區(qū)的聯(lián)系分析
(1)項(xiàng)目所在區(qū)域的交通情況(項(xiàng)目周邊的快速路、主干路、次干路、支路;項(xiàng)目周邊的公交線(xiàn)路;項(xiàng)目到達(dá)市中心的乘車(chē)路線(xiàn)及時(shí)間)
(2)主要商業(yè)區(qū)、就業(yè)區(qū)的分布及與項(xiàng)目的關(guān)系
a、cbd(中央商務(wù)區(qū))(所處位置與項(xiàng)目距離、時(shí)間)
b、crd(中心商業(yè)區(qū))(所處位置與項(xiàng)目距離、時(shí)間)
c、cid(科技商務(wù)中心區(qū))(所處位置與項(xiàng)目距離、時(shí)間)
d、分析項(xiàng)目與上述區(qū)域的關(guān)系
3、城市規(guī)劃對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的影響
(1)區(qū)域整體規(guī)劃概況
(2)項(xiàng)目周?chē)?guī)劃概況
(3)規(guī)劃對(duì)項(xiàng)目的影響
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人均收入及支出消費(fèi)
2、項(xiàng)目的區(qū)位優(yōu)劣勢(shì)
3、項(xiàng)目的交通優(yōu)劣勢(shì)
4、大規(guī)劃與項(xiàng)目周邊的小規(guī)劃對(duì)項(xiàng)目的影響分析
第二部分區(qū)域房地產(chǎn)的市場(chǎng)分析
1、區(qū)域住宅(商業(yè))市場(chǎng)的發(fā)展回顧及概況
(1)起步興起期(時(shí)間、首批代表作、產(chǎn)品特征)
(2)平穩(wěn)發(fā)展期(時(shí)間、代表作、產(chǎn)品特征、需求狀況)
(3)整合提升期(時(shí)間、代表大盤(pán)、產(chǎn)品及戰(zhàn)略理念、需求狀況)
2、近年來(lái)區(qū)域住宅(商業(yè))市場(chǎng)供求分析
(1)市場(chǎng)供應(yīng)方面(近幾年來(lái)的施工面積及增長(zhǎng))(數(shù)據(jù)來(lái)源:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)辦)
(2)市場(chǎng)需求方面(近幾年來(lái)的銷(xiāo)售面積及增長(zhǎng),銷(xiāo)售總額)(數(shù)據(jù)來(lái)源:房地產(chǎn)
開(kāi)發(fā)辦)
(3)價(jià)格變化(各類(lèi)房產(chǎn)項(xiàng)目的價(jià)格及漲幅:經(jīng)濟(jì)適用房、多層住宅、高層住宅、
別墅、高檔公寓、寫(xiě)字樓、商業(yè)用房)(數(shù)據(jù)來(lái)源:統(tǒng)計(jì)局)
3、區(qū)域住宅(商業(yè))市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)
政府對(duì)市場(chǎng)的管理調(diào)控力強(qiáng)(相關(guān)房地產(chǎn)政策及區(qū)域房產(chǎn)政策的出臺(tái)及作用)市場(chǎng)體系逐步完善(主要包括出現(xiàn)多層次的供應(yīng)房及二手房的發(fā)展)
4、區(qū)域住宅(商業(yè))市場(chǎng)格局(根據(jù)市場(chǎng)狀況將城市劃分為幾個(gè)區(qū)域版快,再根據(jù)版快進(jìn)行分析)
例:東部版快(發(fā)展背景:區(qū)域狀況、交通、配套、規(guī)劃;樓盤(pán)特點(diǎn):該板塊內(nèi)的樓盤(pán)共性;銷(xiāo)售情況:價(jià)格、交房、檔次、銷(xiāo)售率)
前面板塊分析中應(yīng)涉及到該部分內(nèi)容,再將該區(qū)域目前銷(xiāo)售的具體代表項(xiàng)目進(jìn)行分析,為本項(xiàng)目提供依據(jù)。
1、項(xiàng)目所在區(qū)域住宅(商業(yè))項(xiàng)目概況
例:xxxx
2、項(xiàng)目所在區(qū)域的產(chǎn)品特點(diǎn)分析
(1)開(kāi)發(fā)規(guī)模及配套情況
項(xiàng)目所在區(qū)域代表性項(xiàng)目占地面積規(guī)模比較
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)及戶(hù)型特點(diǎn)(本區(qū)域以什么建筑為主:多層、小高層、高層;建筑風(fēng)格以什么為主:歐式、現(xiàn)代;社區(qū)文化;環(huán)境;項(xiàng)目主力戶(hù)型情況、分析以何種戶(hù)型為主)
(3)裝修標(biāo)準(zhǔn)及智能化系統(tǒng)
3、項(xiàng)目所在區(qū)域的銷(xiāo)售特點(diǎn)
(1)營(yíng)銷(xiāo)推廣特點(diǎn)(通過(guò)對(duì)濟(jì)南目前在售樓盤(pán)在報(bào)紙、電視、路牌、雜志、工地現(xiàn)場(chǎng)等不同媒介上所做宣傳畫(huà)面、訴求內(nèi)容、表達(dá)形式等方面的分析,以及對(duì)樓盤(pán)銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售場(chǎng)所的包裝調(diào)查)
(2)從營(yíng)銷(xiāo)策略層面看:宣傳主題、主訴內(nèi)容、銷(xiāo)售控制
(3)從營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行操作層面來(lái)看:銷(xiāo)售場(chǎng)所、樣板房、銷(xiāo)售服務(wù)、人員素質(zhì)
(4)售價(jià)情況:集中銷(xiāo)售均價(jià)、最低價(jià)格、最高價(jià)格、銷(xiāo)售率
(5)客戶(hù)特點(diǎn):主要區(qū)域客戶(hù)來(lái)源、檔次、目的、原因
1、調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容(附表)
2、問(wèn)卷調(diào)查說(shuō)明及統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)容:
3、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析結(jié)論
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