優(yōu)秀調(diào)解技巧心得體會(匯總15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-27 15:30:40
優(yōu)秀調(diào)解技巧心得體會(匯總15篇)
時間:2023-10-27 15:30:40     小編:曼珠

撰寫心得體會可以促使我們對同一事物有更深入的思考和理解。注意心得體會的結(jié)構(gòu),要有明確的開頭、中間和結(jié)尾,以便清晰地表達(dá)自己的觀點和感受。在總結(jié)自己的心得體會時,要注意思考所提供的經(jīng)驗和建議是否適用于自己的具體情況。

調(diào)解技巧心得體會篇一

為提高我縣人民調(diào)解員業(yè)務(wù)能力和調(diào)解技巧,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作維穩(wěn)“第一道防線”的作用,2019年4月9日至4月13日,瀘定縣司法局由干部馬國康同志帶隊參加了在西昌舉辦的“人民調(diào)解能力提升及實用技巧培訓(xùn)班”。通過此次培訓(xùn)我有以下體會:

人民調(diào)解屬于民間調(diào)解,是指在依法設(shè)立的人民調(diào)解委員會的主持下,在雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上,人民調(diào)解委員會以國家的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會公德為依據(jù),對民間糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說服教育,規(guī)勸疏導(dǎo),促使糾紛各方當(dāng)事人互諒互讓、在平等協(xié)商基礎(chǔ)上,自愿達(dá)成協(xié)議,由此而解決糾紛的一種活動。作為基層工作人員要加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極提升調(diào)解能力和服務(wù)水平。調(diào)解應(yīng)當(dāng)按法律規(guī)定的程序進(jìn)行。人民調(diào)解卷宗的制作和管理要做到及時規(guī)范。

傳統(tǒng)人民調(diào)解主要對家庭、婚姻、鄰里等民事糾紛進(jìn)行化解。當(dāng)前人民調(diào)解工作范圍不斷擴大,已經(jīng)擴展到交通、醫(yī)患、勞動、消費領(lǐng)域。民間糾紛已演變成為個體型、群體型共存的矛盾糾紛。作為基層工作人員要能熟練掌握法律法規(guī)、嚴(yán)格依照法律法規(guī)、懂得相關(guān)專業(yè)知識,嫻熟運用調(diào)解技巧來化解矛盾糾紛。善于運用法、理、情相結(jié)合的方式開展調(diào)解工作,既講法律政策、也重情理疏導(dǎo),既解法結(jié)、又解心結(jié),不斷提高調(diào)解成功率和人民群眾滿意度。

通過此次培訓(xùn),我深刻的認(rèn)識到,當(dāng)下中國社會處于轉(zhuǎn)型期,經(jīng)濟的高速發(fā)展、交通的便捷快速、信息的靈敏通暢、人口的流動遷徙,民間糾紛已悄然發(fā)生變化,當(dāng)今的民間糾紛往往存在陌生性、突發(fā)性、群體性、專業(yè)性的特征,為適應(yīng)新形式下人民調(diào)解工作領(lǐng)域不斷擴展、工作機制不斷創(chuàng)新,作為基層工作人員,不斷提升調(diào)解能力和實用技巧已迫在眉睫。

調(diào)解技巧心得體會篇二

第一段:引言

調(diào)解是一種有效的解決糾紛和沖突的方式,它通過平等、公正、公平的方式幫助各方尋找共同利益和解決問題的辦法。在我進(jìn)行調(diào)解工作的過程中,我學(xué)到了一些寶貴的技巧和心得體會,現(xiàn)在我想與大家分享。

第二段:傾聽是調(diào)解的關(guān)鍵

在調(diào)解的過程中,傾聽是至關(guān)重要的一步。作為調(diào)解人,我們必須傾聽各方的觀點、意見和需求,讓他們感受到被尊重和被理解的重要性。通過傾聽,我們可以更好地理解各方的沖突背景和利益訴求,從而幫助他們找到共同的解決方案。

第三段:建立信任和積極的溝通氛圍

在調(diào)解的過程中,建立信任是非常重要的。各方必須相信調(diào)解人的公正和中立,并且相信彼此的承諾和誠意。為了建立信任,我們需要積極地溝通,用平等和尊重的態(tài)度對待各方,倡導(dǎo)開放和坦誠的對話。只有在信任和積極的溝通氛圍下,調(diào)解才能取得有效的結(jié)果。

第四段:靈活運用不同的解決技巧

在調(diào)解的過程中,我們需要靈活運用多種解決技巧。例如,我們可以使用雙方讓步的方式,尋找一個雙贏的解決方案;我們可以使用問題導(dǎo)向的方式,幫助各方將問題具體化以便更好地解決;我們還可以使用心理技巧,幫助各方緩解緊張情緒和改善彼此之間的關(guān)系。通過靈活運用不同的解決技巧,我們可以為各方找到最適合的解決方案。

第五段:總結(jié)與展望

調(diào)解是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,但也是一項非常有意義和喜悅的工作。通過調(diào)解,我學(xué)會了傾聽、建立信任、積極溝通和靈活運用解決技巧。這些都是我進(jìn)一步提升自己調(diào)解能力的寶貴經(jīng)驗。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐調(diào)解技巧,致力于為更多的糾紛和沖突尋找和諧的解決方案,為社會和諧穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。

總結(jié):通過本文,我分享了我在調(diào)解工作中學(xué)到的一些寶貴的技巧和心得體會,包括傾聽的重要性、信任和積極溝通的建立、靈活運用解決技巧等。這些經(jīng)驗對于提升調(diào)解能力和幫助各方尋找和諧解決方案具有重要意義。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,為社會和諧穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。

調(diào)解技巧心得體會篇三

調(diào)解是一種常見的解決糾紛和沖突的方法,它可以幫助各方找到共同利益,達(dá)成和解。在我多年的調(diào)解實踐中,我不斷總結(jié)和提煉出一些重要的調(diào)解技巧,這些技巧幫助我更好地進(jìn)行調(diào)解,并取得了良好的效果。下面我將分享一些我在調(diào)解中的心得體會。

首先,建立信任是調(diào)解的關(guān)鍵。調(diào)解過程中,各方常常處于緊張和敵對的狀態(tài)下,他們對調(diào)解師的信任程度很低。因此,作為調(diào)解師,我首先要努力建立起與各方的互信關(guān)系。我會積極傾聽各方的意見和訴求,并尊重他們的權(quán)益。我會堅持中立立場,不偏不倚地對待各方,確保他們的感受到被關(guān)心和尊重。通過積極傾聽和關(guān)注每個人,我成功讓各方對我有了信任感,從而為接下來的調(diào)解工作打下了基礎(chǔ)。

其次,激發(fā)溝通是解決糾紛的關(guān)鍵。在調(diào)解過程中,溝通常常成為各方之間解決問題的關(guān)鍵。我會幫助各方更好地表達(dá)自己的觀點和需要,同時也會提供一個良好的溝通環(huán)境,讓各方可以充分發(fā)表意見,聽取對方的聲音。我會運用一些激發(fā)溝通的技巧,例如開放式問題,鼓勵各方自由表達(dá),解決彼此之間的誤解和歧義。在過程中,我會通過引導(dǎo)各方理解對方的觀點,增進(jìn)相互的理解和諒解,從而促進(jìn)問題的解決。

另外,注重情緒管理是調(diào)解的關(guān)鍵。在沖突和糾紛的過程中,各方常常陷入情緒波動之中,這會嚴(yán)重影響調(diào)解的進(jìn)展。作為調(diào)解師,我會經(jīng)常提醒各方注重情緒管理。我會鼓勵各方表達(dá)自己的情感,但同時引導(dǎo)他們合理表達(dá),避免過度的情緒宣泄和攻擊性言辭。我會以冷靜和客觀的態(tài)度處理各方情緒,讓各方在放松的氛圍下進(jìn)行調(diào)解,避免情緒因素對調(diào)解過程的干擾。

此外,引導(dǎo)雙方尋找共同利益是調(diào)解的關(guān)鍵。調(diào)解的目標(biāo)是讓各方達(dá)成和解,因此需要尋找他們的共同利益。我會引導(dǎo)各方思考問題的本質(zhì)和根源,從而找到彼此之間的共同需求。我會幫助各方明確各自的利益和底線,同時也鼓勵他們?yōu)榱穗p方的共同利益做出妥協(xié)和讓步。通過引導(dǎo)各方共同思考解決方案,我成功讓各方達(dá)成了共識和和解,為問題的解決奠定了基礎(chǔ)。

最后,延續(xù)關(guān)系是調(diào)解成功的關(guān)鍵。調(diào)解不僅解決當(dāng)前的糾紛和沖突,更重要的是能夠在長期中建立良好的關(guān)系。作為調(diào)解師,我會在調(diào)解結(jié)束后與各方保持聯(lián)系,關(guān)注調(diào)解結(jié)果的執(zhí)行情況,并提供必要的幫助和支持。我會積極回應(yīng)各方的問題和需求,讓他們感受到我的關(guān)心和關(guān)注。通過延續(xù)關(guān)系,我成功建立起了與各方的長期合作伙伴關(guān)系,為以后的調(diào)解工作奠定了基礎(chǔ)。

總之,調(diào)解是一項復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的工作,但通過不斷總結(jié)和提煉調(diào)解技巧,我在調(diào)解實踐中取得了一些成果。建立信任,激發(fā)溝通,注重情緒管理,引導(dǎo)雙方尋找共同利益,延續(xù)關(guān)系是我在調(diào)解過程中的重要心得體會。這些調(diào)解技巧不僅幫助我更好地調(diào)解糾紛和沖突,也讓我成為一位更好的調(diào)解師。通過不斷鍛煉和學(xué)習(xí),我相信在未來的調(diào)解工作中,我會有更多的收獲和成長。

調(diào)解技巧心得體會篇四

第一段:引言(200字)

調(diào)解作為一種非正式的爭議解決方式,近年來在社會中得到了廣泛的應(yīng)用與推廣。作為一名調(diào)解員,我有幸親身參與了多起糾紛的調(diào)解工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗與體會。在這篇文章中,我將分享一些我所學(xué)到的調(diào)解技巧心得,希望這對于從事調(diào)解工作的人們能夠有所幫助。

第二段:平等溝通(200字)

調(diào)解的核心在于溝通,而平等的溝通則是調(diào)解的基石。在調(diào)解過程中,我始終尊重各方當(dāng)事人的權(quán)益,采用非指責(zé)性的語言與他們進(jìn)行交流。我會傾聽他們的訴求,并積極傳遞對方當(dāng)事人的意見與觀點,努力消除雙方之間的誤解與隔閡。通過平等的對話,當(dāng)事人們能夠更好地理解彼此的立場,增加彼此之間的信任度,進(jìn)而為問題的解決創(chuàng)造了良好的氛圍。

第三段:靈活運用技巧(200字)

在調(diào)解中,調(diào)解員需要具備一定的溝通與解決問題的技巧。舉個例子,當(dāng)發(fā)現(xiàn)一方當(dāng)事人情緒激動或無法有效地表達(dá)自己的觀點時,我會采用停頓的方式,給予他們一些緩沖的時間與空間,讓他們逐漸平靜下來,從而繼續(xù)進(jìn)行對話。此外,我還會運用開放性的問題來引導(dǎo)當(dāng)事人們思考問題的本質(zhì),以及使用積極的語言來鼓勵他們積極參與解決方案的制定。這些技巧的巧妙運用,有助于提高調(diào)解的效果與效率。

第四段:保持中立與客觀(200字)

作為調(diào)解員,我必須保持中立與客觀的立場,不偏袒任何一方當(dāng)事人。我深知,如果我表現(xiàn)出對某一方的偏好,就會破壞調(diào)解的公正性與公平性,從而影響整個調(diào)解過程的順利進(jìn)行。因此,我會盡量避免做出任何對爭議解決的意見或判斷,并將焦點放在引導(dǎo)雙方當(dāng)事人找到共同的解決方案上。只有在客觀中保持中立,才能更好地推動爭議的解決。

第五段:總結(jié)與展望(200字)

通過參與調(diào)解工作,我理解到調(diào)解不僅僅是一種技巧,更是一種態(tài)度。調(diào)解員需要保持謙虛與學(xué)習(xí)的心態(tài),持續(xù)提高自身的溝通能力與解決問題的技巧,不斷豐富自己的調(diào)解經(jīng)驗。我相信,在不久的將來,調(diào)解這種非正式的爭議解決方式會在社會中發(fā)揮更大的作用,為各類糾紛的解決提供更可行的途徑,實現(xiàn)社會的和諧與穩(wěn)定。

以上是我對于調(diào)解技巧的心得體會,希望對于從事調(diào)解工作的人們能夠有所啟發(fā)與幫助。調(diào)解是一項需要不斷學(xué)習(xí)與實踐的工作,只有不斷提升自身的素養(yǎng)與技能,才能更好地幫助當(dāng)事人們解決糾紛,為社會的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

調(diào)解技巧心得體會篇五

近年來,越來越多的人開始關(guān)注和學(xué)習(xí)調(diào)解技巧,這源于人們對于和諧、和平的追求。調(diào)解是一種非常有效的解決糾紛和沖突的方法,它可以幫助人們更好地溝通、了解對方的需求,并達(dá)成雙方都滿意的解決方案。在我學(xué)習(xí)和實踐調(diào)解技巧的過程中,我深刻體會到了它的重要性,下面將從幾個方面分享我的心得體會。

首先,調(diào)解需要建立良好的溝通和傾聽技巧。在調(diào)解的過程中,雙方往往存在著誤解和偏見,這時候調(diào)解員需要發(fā)揮好傾聽的重要作用。只有在全面了解并接納雙方的觀點后,調(diào)解員才能更好地判斷和解決問題。除此之外,良好的溝通也需要調(diào)解員善于用簡潔、準(zhǔn)確的語言表達(dá)自己的觀點和意見,這樣才能更好地引導(dǎo)雙方溝通。

其次,調(diào)解需要保持中立和公正的原則。作為調(diào)解員,我們不能偏袒任何一方,而應(yīng)該保持中立和公正的態(tài)度。在沖突的雙方面前,我們需要給予他們信任和尊重,并且不能把自己的觀點強加給他們。只有在保持中立和公正的基礎(chǔ)上,調(diào)解員才能發(fā)揮其調(diào)和、化解沖突的作用。

再次,調(diào)解需要運用一些技巧和方法。在實際的調(diào)解過程中,調(diào)解員可以通過運用一些技巧和方法來更好地引導(dǎo)雙方溝通和解決問題。比如,調(diào)解員可以運用開放式問題來引導(dǎo)雙方深入思考和表達(dá)觀點,也可以采用共情和同理心的方法來理解對方的感受和需求。此外,調(diào)解員在解決問題時還可以采用創(chuàng)新的思維方式,引導(dǎo)雙方尋求新的解決方案。

最后,調(diào)解需要建立信任和合作的關(guān)系。在調(diào)解的過程中,雙方可能存在著很深的矛盾和不信任,所以調(diào)解員需要花費一定的時間來建立信任和合作的關(guān)系。調(diào)解員可以通過與雙方對話,分享相似的經(jīng)歷和感受,以及解釋自己的角色和責(zé)任來緩解雙方的緊張情緒,并且鼓勵雙方積極參與到調(diào)解的過程中。只有建立了信任和合作的關(guān)系,雙方才能真正愿意坐下來解決問題。

總之,調(diào)解是一種非常重要且有效的解決沖突的方法。在我學(xué)習(xí)和實踐調(diào)解技巧的過程中,我深刻體會到了溝通、中立、技巧和信任的重要性。作為調(diào)解員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的調(diào)解技巧,以更好地幫助人們解決問題,促進(jìn)社會的和諧與發(fā)展。同時,在實際生活中,我們也可以運用調(diào)解的原則和方法來處理自己與他人之間的矛盾和沖突,從而提高自己的溝通能力和解決問題的能力。

調(diào)解技巧心得體會篇六

第一段:引入調(diào)解的重要性和作用(200字)

調(diào)解作為解決爭議和糾紛的一種方式,不僅在法律領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用,也在社會各個方面發(fā)揮著重要的作用。通過調(diào)解可以幫助各方解決矛盾和爭議,促進(jìn)和諧的人際關(guān)系和社會和諧。作為調(diào)解員,我在參與和實踐中不斷摸索總結(jié),掌握了一些調(diào)解技巧和心得體會,下面將分享一些有關(guān)調(diào)解的心得體會。

第二段:創(chuàng)造良好的溝通氛圍(200字)

調(diào)解的第一步要創(chuàng)造良好的溝通氛圍。在調(diào)解開始之前,調(diào)解員需要和各方進(jìn)行初步接觸,了解各方的意愿和背景,化解他們的緊張情緒。在調(diào)解過程中,調(diào)解員需要維持中立的態(tài)度,傾聽各方的訴求和觀點,避免偏袒任何一方。同時,調(diào)解員需要注重細(xì)節(jié),例如設(shè)定舒適的環(huán)境,合理安排調(diào)解時間,以及使用友善的語言和肢體語言,以提升各方的認(rèn)同感和信任度。

第三段:運用積極的溝通技巧(200字)

在調(diào)解中,運用積極的溝通技巧是非常重要的。調(diào)解員需要注重語言的選擇和表達(dá)方式,避免過于激烈或沖突的措辭,以減輕各方的敵意和抵觸情緒。同時,調(diào)解員要能夠靈活運用提問和傾聽的技巧,深入了解各方的需求和利益,并逐步引導(dǎo)他們共同尋求解決問題的方式。此外,調(diào)解員還要通過肯定和贊美的話語,鼓勵和引導(dǎo)各方積極參與調(diào)解,增強他們的主動性和責(zé)任感。

第四段:培養(yǎng)解決問題的能力(200字)

調(diào)解的目的是解決問題和糾紛。調(diào)解員需要培養(yǎng)自己的解決問題的能力。首先,調(diào)解員需要具備敏銳的觀察力和分析能力,準(zhǔn)確把握各方的實際需求和利益。其次,調(diào)解員需要掌握多種解決問題的方法和技巧,例如提出合理的解決方案和建議,引導(dǎo)各方獨立思考和探索可能的解決途徑。最后,調(diào)解員需要靈活運用權(quán)力和影響力,幫助各方達(dá)成協(xié)議并執(zhí)行。

第五段:注重專業(yè)發(fā)展和經(jīng)驗積累(200字)

調(diào)解技巧是需要不斷學(xué)習(xí)和提高的。作為調(diào)解員,我意識到需要不斷專業(yè)發(fā)展和經(jīng)驗積累。在實踐中,我會參加各種培訓(xùn)和研討會,了解最新的調(diào)解理論和實踐經(jīng)驗,提高自身的調(diào)解技巧。同時,我也會加強與其他調(diào)解員的交流和合作,從他們身上學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗。此外,我還會積極參與調(diào)解項目,不斷積累實踐經(jīng)驗,提高自己解決問題和處理糾紛的能力。

總結(jié)(100字)

通過參與調(diào)解的實踐和經(jīng)驗總結(jié),我深刻地認(rèn)識到調(diào)解是一項困難而又重要的工作。成功的調(diào)解需要調(diào)解員具備良好的溝通和解決問題的能力,同時也需要不斷專業(yè)發(fā)展和經(jīng)驗積累。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的調(diào)解技巧,為解決爭議和糾紛做出更大的貢獻(xiàn)。

調(diào)解技巧心得體會篇七

PPT技巧是現(xiàn)代社會必備技能之一,具有極大的實用價值。在學(xué)習(xí)和工作中,我們不可避免地要使用PPT來展示和傳達(dá)信息。然而,制作一份簡潔且清晰的PPT并不是一件容易的事情。在這里,我將分享一些我在長期實踐和不斷摸索中得出的PPT技巧心得體會。

第二段:要點一——關(guān)注PPT布局

制作一份好的PPT,要點之一就是PPT的布局。合理的布局可以讓觀眾一目了然地看懂每個模塊的內(nèi)容。PPT布局包括文本、圖片、圖表等元素的排版和大小。我通常采用簡潔而明了的方式來設(shè)計PPT布局,使用類似于“3x3格子”的布局,這種設(shè)計布局可以讓PPT看起來清晰整齊。

第三段:要點二——選用合適的圖標(biāo)

好的圖標(biāo)可以提高PPT的美觀度,簡化內(nèi)容,加深印象。如果我們使用不同類型的圖標(biāo)來表示內(nèi)容,不僅能增強信息傳遞的可視化程度,還能讓內(nèi)容更加生動。為了選用合適的圖標(biāo),我建議在網(wǎng)上搜集與主題相關(guān)的圖標(biāo),在色彩、形狀和大小等方面進(jìn)行適配,以增強信息傳播的效果。

第四段:要點三——掌握簡潔而生動的文字技巧

文字是信息傳遞的主要方式,如何用簡潔而生動的文字表達(dá)信息,就需要掌握一些具體的技巧。比如,在PPT的內(nèi)容剪裁中,我們需要盡可能地把握大致框架,在總體內(nèi)容的基礎(chǔ)上,提取出核心內(nèi)容。在文字的表述上,要進(jìn)行適度的修飾,采用字體加粗、變大、顏色加深等手段,以使信息更加突出。此外,我們還要掌握科學(xué)而合理的文字排版方法,不同的字體、字號和行距之間的搭配,產(chǎn)生了不同的閱讀體驗。在表格和圖表的制作過程中,我們也應(yīng)該清晰明了地標(biāo)注出文字表述,以更好地表達(dá)信息。

第五段:結(jié)語

在長期實踐的過程中,我體會到了PPT技巧的重要性,也嘗試出了一些行之有效的技巧和方法。這些技巧和方法對于我們提高PPT效果、讓信息傳遞更加有效、合理,起到了重要的作用。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)不斷地完善與拓展這些技能。相信大家也可以通過實踐來掌握這些技巧,更好地完成PPT制作,向更高的工作目標(biāo)邁進(jìn)!

調(diào)解技巧心得體會篇八

心得體會技巧是指在學(xué)習(xí)、工作以及生活中,通過總結(jié)、反思和思考的過程,對經(jīng)驗和體驗進(jìn)行總結(jié),并從中提煉出有價值的知識與技巧的能力。它不僅能幫助我們增加對自己和周圍環(huán)境的認(rèn)識,更能提高我們的工作和生活能力,有助于我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。在這篇文章中,將為大家介紹一些心得體會技巧,并分享如何實踐這些技巧的經(jīng)驗。

第二段:理解心得體會的重要性

心得體會技巧的重要性主要表現(xiàn)在以下三個方面。首先,通過總結(jié)和反思,我們能更深入地了解自己的優(yōu)點與不足,進(jìn)而在工作和生活中做出更正確的決策。其次,有了心得體會技巧,我們能更快地學(xué)習(xí)和掌握新的知識和技能,從而不斷提高自己的競爭力。最后,當(dāng)我們掌握了心得體會技巧,我們可以更好地跟進(jìn)工作中的客戶需求,并提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。

第三段:實踐心得體會技巧

實踐心得體會技巧有三個方面。首先,我們需要積極思考。無論是在做事還是生活中,通過好好思考,能幫助我們更深層次地理解自己和周圍的人和事,并總結(jié)出有用的經(jīng)驗和體會。其次,我們需要及時總結(jié)和反思。在完成一個任務(wù)或項目后,我們應(yīng)該及時總結(jié)和反思,分析任務(wù)的完成過程中的得失,總結(jié)出重要經(jīng)驗和體會。最后,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗和體會。把總結(jié)當(dāng)作一種習(xí)慣,并將經(jīng)驗和體會積累下來,可以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。

第四段:如何有效地實踐心得體會技巧

要有效地實踐心得體會技巧,我們還需要掌握以下幾個技巧。首先,需要有克服障礙的決心。有時候會遇到困難和挑戰(zhàn),我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度,并不斷找到方案克服障礙。其次,需要適當(dāng)調(diào)整自己的思維方式。我們應(yīng)該不斷探尋生活中的新領(lǐng)域,學(xué)習(xí)與嘗試新的事物,從而拓寬我們的視野。最后,我們需要充分利用現(xiàn)有資源。在這個信息化時代,各種學(xué)習(xí)資源十分豐富,我們應(yīng)該善于利用網(wǎng)絡(luò)資源,多看書,多聽課,多參加培訓(xùn),從而增強自己的學(xué)習(xí)和思考能力。

第五段:總結(jié)

心得體會技巧是現(xiàn)代社會要求我們必須掌握的一項重要的技能。我們應(yīng)該把心得體會技巧作為一種習(xí)慣,把總結(jié)當(dāng)作一種態(tài)度,不斷對自己總結(jié)經(jīng)驗和感悟,并在未來的學(xué)習(xí)、工作和生活中更加靈活和高效地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。同時,我們應(yīng)該不斷拓展自己的視野,開拓自己的技能和能力,以應(yīng)對未來的各種可能。

調(diào)解技巧心得體會篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:大家下午好!

今天有幸和大家一起交流學(xué)習(xí),現(xiàn)就我們司法口的以民事調(diào)解為主的,也是和我們平時工作息息相關(guān)的知識,和大家共同學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),不到之處敬請大家批評指正。

在民事糾紛調(diào)解過程中,往往會遇到各種困難和挫折,調(diào)解的策略、方法、技巧運用是否得當(dāng),將直接影響調(diào)解的成敗。因此,在堅持依法調(diào)解的原則下,必須采取靈活多樣的調(diào)解方法。調(diào)解過程中,還要根據(jù)當(dāng)事人的信息反饋,不斷作出調(diào)整,修正某些錯誤的認(rèn)識,改進(jìn)調(diào)解的策略、方法和技巧。本人在總結(jié)別人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己的調(diào)解工作實踐,談?wù)勔韵聨追N常用的調(diào)解方法。不少社區(qū)調(diào)解人員在自己實踐中積累了許多調(diào)解的方法和技巧,有關(guān)報刊也曾多次對民事調(diào)解的方法和技巧進(jìn)行過介紹。對于調(diào)解方法和技巧的推廣,不但能提高調(diào)解人員的調(diào)解水平,節(jié)約了訴訟成本,更重要的是消除了存在的不和諧因素,少了雙方當(dāng)事人的對立情緒,社會效果也好。

調(diào)解成功的技巧

為了提高調(diào)解員的素質(zhì)和調(diào)解的技巧、要求我們基層調(diào)解員必須不斷地學(xué)習(xí)、積累與審判有關(guān)的各方面知識,掌握調(diào)解的方法和技巧常把調(diào)解工作做好。

1、取得當(dāng)事人的信任,是調(diào)解成功的前提條件。

從民間調(diào)解的角度看,參加調(diào)解的第三方一般屬于選擇德高望重的人物或雙方都依賴的長輩,親友等。我們所在的社區(qū)往往會遇到這樣那樣關(guān)系復(fù)雜的、長期遺留的、或與群眾生產(chǎn)生活中的熱難點問題相關(guān)的糾紛,這個時候我們必須讓這樣的第三方人士出面,協(xié)助我們調(diào)解成功。再如,仲裁中的當(dāng)事人一方可以選擇一個仲裁員,從一個側(cè)面反映出當(dāng)事人有權(quán)選擇仲裁員是以信任為基礎(chǔ)的。人民法院的調(diào)解也是這樣,當(dāng)事人希望作風(fēng)正派,精通業(yè)務(wù)的審判人員主持解決他們的糾紛。如果審判人員取得了他們的信任和好感,當(dāng)事人會聽得進(jìn)去審判人員的意見。

2、透視當(dāng)事人的真實想法,抓住焦點,是調(diào)解成功的階梯。

民事糾紛畢竟屬于人民內(nèi)部矛盾,多數(shù)糾紛是完全可以化解的。作為一名基層調(diào)解員,在整個調(diào)處過程中,眼睛要注意觀察、思維要清晰、問話要精煉準(zhǔn)確。要仔細(xì)觀察當(dāng)事人言行舉止,從當(dāng)事人的陳述和激烈的辯論中,透視其真實想法,了解矛盾焦點,尋找調(diào)解的切入點,因勢利導(dǎo),達(dá)到調(diào)解的目的。

3、正確分清是非責(zé)任,提出合理方案,促成雙方達(dá)成協(xié)議。

當(dāng)事人來司法所或社區(qū)調(diào)委會,是希望得到政府的幫助法律的支持,作為調(diào)委會主任在主持調(diào)解時絕對不能采取和稀泥、當(dāng)和事佬的作法。畢竟我們的工作室有法可依以法為準(zhǔn)的,因此我們的職責(zé)要求其言行必須體現(xiàn)法律的公平、公正,調(diào)解過程中調(diào)解人員必須明確案件的法律關(guān)系、雙方爭執(zhí)焦點、雙方的是非責(zé)任等,這樣才能針對性進(jìn)行調(diào)解。

調(diào)解以其靈活、便捷、高效以及良好的社會效果在審判實踐中發(fā)揮著獨有的魅力,在當(dāng)今大力提倡構(gòu)建和諧社會的主旋律中,調(diào)解更是被充分使用和高度重視。本人結(jié)合自己的工作實際,就民事調(diào)解工作鎖遵循的原則談幾點體會。

做好調(diào)解工作必須堅持依法的原則

調(diào)解作為一種法定的審判方式,現(xiàn)行法律中有明確的規(guī)定,做當(dāng)事人的調(diào)解工作必須依法進(jìn)行。無論是司法調(diào)解、民事調(diào)解,法院判決和仲裁這些都有對調(diào)解要遵循合法性原則做了具體規(guī)定。那么堅持合法性原則就必須做到以下幾點:

1、堅持中立原則。合法原則要求調(diào)解人員要充分尊重當(dāng)事人的意志和處分權(quán),站在中立的位置居中調(diào)解。調(diào)解人員不得與案件有著任何形式的偏私,而應(yīng)在當(dāng)事人雙方之間保持不偏不倚。如果調(diào)解人員不中立,則必定會引起當(dāng)事人的猜疑和不服。尤其是要杜絕隱瞞事實真相,用哄騙方法達(dá)到調(diào)解目的的做法,要向當(dāng)事人講明我國現(xiàn)有的有關(guān)法律和政策及處理案件的主要法律依據(jù),要全面公正地劃分當(dāng)事人在糾紛中應(yīng)負(fù)的責(zé)任,不允許回避矛盾,各種方法和稀泥。

2、堅持自愿原則。調(diào)解制度是建立在雙方當(dāng)事人自主行使處分權(quán)的基礎(chǔ)上,以及在調(diào)委會主任的主持下,最后雙方當(dāng)事人自愿平等協(xié)商的結(jié)果。調(diào)解中,合法性原則與自愿原則是相輔相成、密不可分,自愿是前提,合法是保證。合法性原則要求調(diào)解活動既要符合實體法的規(guī)定,又要符合程序法的規(guī)定,調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容不能違反法律規(guī)定,不得損害國家、社會公共利益和他人合法權(quán)益及社會公序良俗。自愿原則本質(zhì)上要求以合意為核心解決糾紛,其最大特點是意思自治原則在糾紛解決領(lǐng)域的延伸,而不存在強迫。

三、做好調(diào)解工作應(yīng)采取靈活多樣的方法

1、多方聯(lián)動調(diào)解法。對一些當(dāng)事人有委托代理人的案件調(diào)解時,調(diào)解員應(yīng)主動與代理人溝通,共商最佳調(diào)解方案,與代理人一起做當(dāng)事人的調(diào)解工作,這樣當(dāng)事人更容易接受,從而促成協(xié)議的達(dá)成。還可以邀請當(dāng)事人所在村(社區(qū))的村(社區(qū))干部、有威望的人參加調(diào)解工作,他們更了解當(dāng)事人的實際情況,對當(dāng)事人更有說服力,增加了調(diào)解的透明度。另外在(社區(qū))調(diào)委會調(diào)解時,村干部也可以主動參與調(diào)解,利用換位思考法讓當(dāng)事人站在調(diào)解員的位置上思考,讓當(dāng)事人也感受到調(diào)解人員的誠心和解決問題的誠意,使調(diào)解工作更具人性化,在和諧的氣氛中達(dá)成協(xié)議,這樣會取得更好的社會效果。

2、責(zé)任劃分調(diào)解法。一般說來,民事案件中原被告均存在一定的過錯,只不過是雙方承擔(dān)責(zé)任的比例不同罷了,有很多原告不遠(yuǎn)接受調(diào)解直接起訴到法院,是為討一個說法,出一口氣,尋找心理平衡。因此在這宗案件的調(diào)解過程中,要出于公心,居于中立,說公道話,只要責(zé)任劃分得清楚,他們內(nèi)心還是服的。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)雙方過錯的大小,經(jīng)濟承受能力等因素進(jìn)行調(diào)解,一般都能達(dá)到較好的效果,標(biāo)的小的案件甚至可以成功調(diào)解當(dāng)時達(dá)成協(xié)議。

3、單獨談心調(diào)解法。在很多傳統(tǒng)民事糾紛案件處理過程中采用“背靠背法”會取得一些意想不到的效果。如我成遇到過的一起民間借貸案件,與被告談時,可以談法律的規(guī)定,談如果原告不讓步,被告必須在判決生效后的一定期限內(nèi)全部返還本息,甚至要被強制執(zhí)行,既丟面子,又受到經(jīng)濟損失。與原告談時,可以講一些被告的實際困難,談與其“魚死網(wǎng)破”不如訂一個切實可行的還款計劃,逐步清償債務(wù),在雙方的觀點基本趨于一致時,再面對面地調(diào)解,便很容易達(dá)成協(xié)議,此中很多背靠背做工作時講的一些道理是不能在面對面場合講的,否則會取到相反的效果。

4、人情感化調(diào)解法。有些家庭矛盾(父母和孩子之間)是因一時之氣或因雞毛蒜皮的小事引起,有的矛盾越鬧越深,雙方都不愿放下架子,但從雙方內(nèi)心深處來講,是愿意和好的。此時,可與子女溝通,讓他們回想父母十月懷胎的苦楚、把他們拉扯大的艱辛、在他們成長過程中,父母所奉獻(xiàn)無私的愛。烏鴉且有反哺之情,羔羊還報跪乳之恩,況且人乎?血濃于水,于情于理觸動子女的靈魂,情景交融,使其回顧過去親情的可貴和目前反目成仇而帶來的情感傷害,使雙方能求大同、存小異,大事化小、小事化了,這樣,調(diào)解便水到渠成了。

5、冷卻處理調(diào)解法。善于捕捉調(diào)解信息,掌握調(diào)解時機是做好調(diào)解工作的重要環(huán)節(jié)。一般情況下,對民事案件的調(diào)解宜早不宜遲,對外力影響小、成本小的案件在立案初期調(diào)解,效果會很好。但有些案件則相反,宜采用冷處理法。如離婚案件,多年的夫妻從走向婚姻殿堂到走進(jìn)法庭大門,雙方必定經(jīng)歷了激烈的思想斗爭和心理矛盾過程,有的是因為與對方父母關(guān)系僵化造成,有的則是由于一時誤會或一時沖動所致。如果在雙方的氣頭上進(jìn)行調(diào)解,必定是事倍功半,鬧得不好還會兩頭受氣,此時宜采用冷處理,叫雙方回去考慮一段時間。“冷處理”需要注意的是不能久“冷”而不處理,要通過各種渠道不斷了解雙方的思想動態(tài),以便掌握最佳時機,同時要避免久調(diào)不結(jié)。

6、多人互換調(diào)解法。調(diào)解員在調(diào)解案件時,有時會產(chǎn)生一些急躁心理,甚至對抗性情緒,這樣便不利于案件的繼續(xù)審理,此時宜采用換人調(diào)解法。變換一個調(diào)解人會減緩當(dāng)事人心理壓力,且調(diào)解人也許會變換一個角度進(jìn)行。不同的方法不同的語氣不同的切入點會給當(dāng)事人一個全新的感受。換人調(diào)解應(yīng)不拘一格,不僅是調(diào)解員間交換調(diào)解,還應(yīng)包括、社區(qū)工作人員、調(diào)委會主任等,在必要的時候,司法所可以親自做調(diào)解,利用其更高的威信、更強的影響力做當(dāng)事人的工作,促成調(diào)解協(xié)議的達(dá)成。

民間糾紛處理辦法 第一章總則

第一條 為妥善處理民間糾紛,保障公民的人身權(quán)利、財產(chǎn)權(quán)利和其他權(quán)利、維護社會安定,根據(jù)《人民調(diào)解委員會組織條例》第九條第二款、第二條第二款和第十條的規(guī)定,制定本辦法。

第二條 司法助理員是基層人民政府的司法行政工作人員,具體負(fù)責(zé)處理民間糾紛的工作。

第三條 基層人民政府處理民間糾紛的范圍,為《人民調(diào)解委員會組織條例》規(guī)定的民間糾紛,即公民之間有關(guān)人身、財產(chǎn)權(quán)益和其他日常生活中發(fā)生的糾紛。

第七條 當(dāng)事人提請?zhí)幚淼陌洪g糾紛,由當(dāng)事人戶籍所在地或者居所地的基層人民政府受理,跨地區(qū)的民間糾紛,由當(dāng)事人雙方戶籍所在地或者居所地的基層人民政府協(xié)商受理。第八條 受理民間糾紛,應(yīng)當(dāng)有一方或者雙方當(dāng)事人的申請,申請可以采用口頭或者書面方式,并有明確的對方當(dāng)事人和申請事項、事實根據(jù)。

第九條 一方當(dāng)事人已向人民法院提起訴訟的糾紛,以及基層人民政府已經(jīng)處理過、當(dāng)事人沒有提出新的事實和理由的糾紛,基層人民政府不予受理。

第十條 對未經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解的糾紛,應(yīng)當(dāng)勸說當(dāng)事人先通過人民調(diào)解委員會調(diào)解。

第十三條 處理民間糾紛,應(yīng)當(dāng)充分聽取雙方當(dāng)事人的陳述,充許當(dāng)事人就爭議問題展開辯論,并對糾紛事實進(jìn)行必要的調(diào)查。

第十四條 處理糾紛時,根據(jù)需要可以邀請有關(guān)單位和群眾參加。被邀請有關(guān)單位和個人,應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好處理糾紛工作。跨地區(qū)的民間糾紛,由當(dāng)事人雙方戶籍所在地或者居所地的人民政府協(xié)商處理。

第十五條 處理民間糾紛,應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解。調(diào)解時,要查明事實,分清是非,促使當(dāng)事人互諒互讓,在雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上,達(dá)成協(xié)議。

第十六條 調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書,由雙方當(dāng)事人、司法助理員署名并加蓋基層人民政府印章。調(diào)解書自送達(dá)之日起生效,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。

(二)原調(diào)解協(xié)議書違背法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的,應(yīng)當(dāng)予以撤銷,另行作出處理決定;

(三)原調(diào)解協(xié)議書部分錯誤的,作出部分變更的處理決定。第十九條 作出處理決定應(yīng)當(dāng)以書面形式通知雙方當(dāng)事人到場。一方當(dāng)事人經(jīng)兩次通知,無正當(dāng)理由拒不到場的,不影響作出處理決定。

第二十條 作出處理決定應(yīng)當(dāng)制作處理決定書,并經(jīng)基層人民政府負(fù)責(zé)人審定,司法助理員署名后加蓋基層人民政府印章。

第二十一條 基層人民政府作出的處理決定,當(dāng)事人必須執(zhí)行。如有異議的,可以在處理決定作出后,就原糾紛向人民法院起訴。超過十五天不起訴又不執(zhí)行的,基層人民政府根據(jù)當(dāng)事人一方的申請,可以在其職權(quán)范圍內(nèi),采取必要的措施予以執(zhí)行。

第二十四條 各省、自治區(qū)、直轄市司法廳(局)可以根據(jù)本辦法制定實施細(xì)則。

第二十五條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

調(diào)解技巧心得體會篇十

技巧課是為了幫助學(xué)生提高自己的技能而設(shè)立的專門課程。在技巧課中,學(xué)生可以學(xué)習(xí)到各種實用的技巧,并通過實踐來提高自己的技能水平。在我參加技巧課的過程中,我收獲了很多,并對技巧課有了更深的體會。

首先,技巧課使我明白了學(xué)習(xí)技能的重要性。在課堂上,老師經(jīng)常強調(diào)技能的實用性和提升個人競爭力。無論是在職場還是日常生活中,具備一定的技能都能讓我們更加出色。通過技巧課的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和變化,從而更好地完成自己的職責(zé)和使命。

其次,技巧課讓我鍛煉了自己的動手能力。課堂上,老師會通過講解和演示,幫助我們學(xué)會各種技巧。但是,在實踐中,我們需要親自動手去做,才能真正掌握這些技巧。通過重復(fù)練習(xí)和實踐,我逐漸掌握了技能的要領(lǐng),提高了自己的動手能力。例如,在學(xué)習(xí)烹飪技巧時,我通過反復(fù)練習(xí),掌握了刀工的技巧和火候的把握,使我能夠獨立做出美味的佳肴。

第三,技巧課培養(yǎng)了我解決問題的能力。在技巧課中,我們學(xué)習(xí)的技巧都是為了解決實際問題而存在的。只有在實踐中遇到問題,我們才能真正體會到技巧的價值。通過技巧課的學(xué)習(xí),我逐漸習(xí)得了尋找問題的關(guān)鍵和解決問題的方法。在日常生活中,我也能夠靈活應(yīng)用這些技巧去解決各種問題,讓自己變得更加機智和獨立。

第四,技巧課增強了我對專業(yè)知識的理解。在技巧課中,學(xué)習(xí)技能離不開相應(yīng)的理論知識的掌握。通過課堂上的知識講解和實踐訓(xùn)練,我更加深入了解了所學(xué)技能背后的理論原理。這些理論知識不僅增加了我對專業(yè)技能的理解,還為我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高提供了基礎(chǔ)。

最后,技巧課給我?guī)砹顺删透泻妥孕判?。通過技巧課的學(xué)習(xí),我看到了自己的進(jìn)步和成長,感受到了技能提升的喜悅。這種成就感和自信心使我更加積極主動地去學(xué)習(xí)和提高自己。無論是在技巧課中還是在日常生活中,我都敢于嘗試和挑戰(zhàn),相信自己能夠克服困難并取得好的結(jié)果。

總之,技巧課是一門重要的課程,能夠幫助我們提高自己的技能水平和解決實際問題的能力。通過技巧課的學(xué)習(xí),我明白了學(xué)習(xí)技能的重要性,鍛煉了自己的動手能力,培養(yǎng)了解決問題的能力,增強了對專業(yè)知識的理解,并獲得了成就感和自信心。我相信在今后的學(xué)習(xí)和生活中,這些技巧將會繼續(xù)給我?guī)砀嗟膸椭褪斋@。

調(diào)解技巧心得體會篇十一

溝通是人際交往不可少的環(huán)節(jié),它既能豐富我們的生活,又能幫助我們更好地解決問題。但是,溝通也是一個需要技巧和藝術(shù)的過程。在長期的人際交往中,我總結(jié)了一些溝通的技巧,這些技巧讓我與他人的溝通更加流暢、順暢,讓我收獲了更多的友誼和信任。下面,我將分享我的溝通技巧心得體會。

第二段:傾聽是溝通的關(guān)鍵

在與他人交流時,我們應(yīng)該注意到,在交流雙方中扮演兩個角色,一個是發(fā)言者,另一個是聽眾。在這兩個角色中,傾聽者扮演著越來越重要的角色。傾聽是溝通的基礎(chǔ),一個人不會傾聽,就不可能真正理解另一個人在說什么。我們可以通過眼神接觸,頭部姿勢,肢體語言等方式來表達(dá)我們對另一個人的關(guān)注和興趣。在溝通中,一個好的傾聽者可以很快地贏得對方的信任和尊重,從而使交流更加自然和輕松。

第三段:表達(dá)需要簡潔和明確

對于我們自身的表達(dá)能力,我們需要簡潔,明確和具體的表達(dá)。因為語言的天然附帶有主觀意識和理解的模糊性,我們必須通過表達(dá)來消除這些不確定性,以便另一個人可以完全理解我們想要傳達(dá)的信息。在表達(dá)時,我們需要重點突出,避免冗長繁瑣的說辭,讓另一個人可以清晰地理解我們的觀點。我們還應(yīng)該注意我們的表情和語氣,表情和語氣的適當(dāng)調(diào)整可以讓旁聽者更好地理解我們的感受和意圖。

第四段:關(guān)注另一個人的感受和需求

在溝通中,一個非常重要的方面是關(guān)注對方的感受和需求。我們需要時刻記住“別人就是我自己”,這意味著當(dāng)我們與另一個人交談時,我們應(yīng)該嘗試?yán)斫馑麄兊母惺芎驼Z言暗示。有時候,一個人的言語和行為可能并不代表他的真實想法,因為當(dāng)他在說或做事情的時候,他可能受到了情緒、文化差異等因素的影響。如果我們能理解對方的情緒和心態(tài),我們就能通過更好的語言來溝通,以滿足他們的需求和超越語言差異。

第五段:總結(jié)

總之,溝通是一項需要技巧和藝術(shù)的過程。在我們的日常生活中,溝通無處不在。我們需要了解不同的人性格、習(xí)慣和文化取向,以便更好地溝通和理解。通過傾聽,簡潔明了的表達(dá),以及關(guān)注另一個人的感受和需求,我們可以建立起長久的信任和關(guān)系。這些技巧不僅在個人生活中非常重要,也事關(guān)我們在職場中贏得高度的影響和成功。

調(diào)解技巧心得體會篇十二

作為一名學(xué)生,我們不僅需要掌握知識,也需要掌握學(xué)習(xí)的技巧,才能更好地學(xué)習(xí)和成長。在大學(xué)的學(xué)習(xí)中,我不斷摸索、總結(jié)了一些心得,以下是我個人的一些體會和技巧。

段落二:復(fù)習(xí)的技巧

復(fù)習(xí)是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,而如何復(fù)習(xí)也是學(xué)習(xí)的一門技術(shù)。我在復(fù)習(xí)時,首先會把課本內(nèi)容快速閱讀一遍,以此來獲取大概的內(nèi)容,然后選擇性地閱讀重點、難點,并用自己的話復(fù)述一遍。最后可以做一些題目鞏固記憶,使復(fù)習(xí)更為全面。

段落三:筆記的技巧

在學(xué)習(xí)中,筆記是非常必要的。我學(xué)習(xí)時常常寫得很亂、很隨意,但慢慢地我發(fā)現(xiàn)這樣的筆記難以在復(fù)習(xí)時快速領(lǐng)悟原意。因此,我開始對筆記進(jìn)行調(diào)整,靈活運用不同顏色的筆標(biāo)注重點、難點等信息,并剪輯,整理自己的筆記。這樣在復(fù)習(xí)時,可以快速地找到自己所需要的信息。

段落四:學(xué)習(xí)的技巧

學(xué)習(xí)是一個相對枯燥、重復(fù)和不帶情感的事情,因此對自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行不斷地激勵和挑戰(zhàn)是非常必要的。學(xué)習(xí)主要分為兩方面,即理論和實踐。對于理論方面,我經(jīng)常閱讀一些經(jīng)典著作和相關(guān)的文獻(xiàn),以便更好地理解和深入探究自己所學(xué)的知識。對于實踐方面,我嘗試將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際生活中,比如,我喜歡通過開展實踐性課程、參加比賽和實習(xí)來提升自己的實踐技能。

段落五:總結(jié)和反思

每一次學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)都需要我們進(jìn)行總結(jié)和反思,在這個過程中我們不斷積累經(jīng)驗,不斷完善自己的學(xué)習(xí)方法??偨Y(jié)需要認(rèn)真回顧所讀過的書、所學(xué)過的內(nèi)容,逐個整理出知識點;反思需要梳理自己在學(xué)習(xí)中遇到的問題、困惑和解決方法。通過總結(jié)和反思,不僅能讓我們更加深刻地了解自己的學(xué)習(xí)過程,還能讓我們對于學(xué)習(xí)方法和方向有更好的把握。

段落六:結(jié)論

在這個信息時代,我們需要更快地掌握更多的知識,因此應(yīng)該不斷地完善自己的學(xué)習(xí)技巧和方式。通過總結(jié)、反思和實踐,我們能夠找到一種對自己最適合、最有效的學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,它需要長時間的積累、摸索和探索,但長期堅持下來,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)個人價值的最大化。

調(diào)解技巧心得體會篇十三

談心是人與人之間日常溝通交流的一種方式。在與他人交流的過程中,我們不僅要傾聽對方的心聲,更要學(xué)會表達(dá)自己的見解和感受。因此,掌握一些心得體會技巧對于有效的溝通至關(guān)重要。本文將探討幾種談心的技巧,幫助人們更好地交流和理解彼此。

第二段:傾聽的重要性

在談心過程中,傾聽是最為基礎(chǔ)且重要的技巧。與他人交談時,我們要全神貫注地聆聽對方的話語,不打斷、不中斷,給予充分的尊重和關(guān)注。傾聽的過程中,可以通過示意頭部微微偏轉(zhuǎn)、眼神交流等方式表達(dá)自己的參與感,進(jìn)一步鼓勵對方繼續(xù)分享。

第三段:換位思考與共鳴

談心的目的之一是增進(jìn)彼此的理解和共鳴。在交流過程中,我們可以嘗試換位思考,設(shè)身處地地理解對方的感受和角度。通過與對方共情,我們能更好地感受他們的情緒和需要,進(jìn)而找到更合適的回應(yīng)。當(dāng)我們與對方建立共同體驗和連接時,交流將更加順暢和愉悅。

第四段:適當(dāng)表達(dá)自己的見解

除了傾聽和共鳴,適當(dāng)表達(dá)自己的見解也是談心的重要一環(huán)。在表達(dá)過程中,我們要注意選擇合適的詞語和表達(dá)方式,避免過于沖突的言辭。同時,我們也要關(guān)注自己的語氣和身體語言,確保傳達(dá)的信息準(zhǔn)確而真誠。通過適當(dāng)?shù)谋磉_(dá),我們能更好地表明自己的立場和觀點,推動交流的深入和進(jìn)展。

第五段:總結(jié)

談心是人與人之間溝通交流的重要方式,通過有效的談心技巧,我們能更好地理解和被理解。傾聽、換位思考和適當(dāng)表達(dá)自己的見解是談心的關(guān)鍵,通過這些技巧,我們可以建立起一個積極、健康和互相尊重的溝通環(huán)境。無論在家庭、工作還是社交場合,掌握談心技巧都會對我們的人際關(guān)系和個人成長產(chǎn)生積極的影響。希望大家通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,能夠運用這些技巧,實現(xiàn)更好的溝通和理解。

調(diào)解技巧心得體會篇十四

第一段:引言(200字)

在我們的日常生活中,我們經(jīng)常會遇到需要學(xué)習(xí)新知識或技能的情況。這種學(xué)習(xí)需要不僅有足夠的耐心和毅力,還需要不斷探索和實踐以獲得更深入的理解和掌握。在這個過程中,我們將不可避免地會遇到失望和挫折,但也有可能會獲得驚喜和突破。本文將探討在學(xué)習(xí)的過程中,個人的心得體會和一些技巧,以幫助讀者更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)并更快地進(jìn)步。

第二段:心得體會(200字)

學(xué)習(xí)的旅程充滿了不確定性和挑戰(zhàn)性,但也極具挑戰(zhàn)性。在我自己的學(xué)習(xí)和實踐中,我發(fā)現(xiàn)成功背后的關(guān)鍵是:堅定的決心和持續(xù)的努力。當(dāng)我們在追求某個目標(biāo)時,需要有充足的耐心,同時克服困難和挫折,從而不斷向更高的目標(biāo)前進(jìn)。在這個過程中,我們還需要時刻保持開放的心態(tài),持續(xù)地學(xué)習(xí)和成長,并時刻準(zhǔn)備好迎接各種機遇。

第三段:技巧一:制定計劃(200字)

成功取決于計劃。在學(xué)習(xí)過程中,制定一個明確的計劃是極為重要的。計劃應(yīng)該包括每日的學(xué)習(xí)目標(biāo)、具體的實踐計劃、以及課程或項目的總體時間表。這種計劃可以在很大程度上激勵我們的行動,讓我們逐漸接近目標(biāo)。此外,計劃中還可以包含評估和反饋機制,以幫助我們及時進(jìn)行自我調(diào)整和優(yōu)化。

第四段:技巧二:集中注意力(200字)

集中注意力是另一種關(guān)鍵的技巧。學(xué)習(xí)是偉大的挑戰(zhàn),需要我們更好地關(guān)注自己的專注力和效率。這就要求我們掌握一些不斷提升注意力的技巧,例如:建立專注時間、抵制分心干擾、避免疲勞等。通過不斷訓(xùn)練我們的專注力,我們可以更好地控制自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏,以及提高學(xué)習(xí)效率。這樣,我們就能夠在較短的時間內(nèi)取得顯著的成果。

第五段:總結(jié)(400字)

綜上所述,學(xué)習(xí)和實踐的過程是生活中不可避免的挑戰(zhàn)和機遇。在我們的學(xué)習(xí)中,制定清晰的計劃、保持專注和專注、充分發(fā)揮自我潛力等技巧是至關(guān)重要的。無論是面臨哪種挑戰(zhàn),我們都需要時刻提醒自己堅定決心,積極思考和反思,并抓住每一個可以改善和提高自己的機會。相信只要我們堅持不懈,并遵循正確的方法和策略,我們就一定可以取得巨大的成就,實現(xiàn)自己的人生價值。

調(diào)解技巧心得體會篇十五

在民事糾紛案件中,離婚案件占了相當(dāng)大的比例。該類案件是一種發(fā)生概率高、存在面廣、惡性轉(zhuǎn)化快、連帶問題多的特殊民事糾紛,不但涉及婚姻關(guān)系、子女、財產(chǎn)、以及債權(quán)債務(wù)問題,而且涉及的法律關(guān)系較多,不僅關(guān)系到當(dāng)事人雙方,甚至?xí)婕啊Ⅲ@動當(dāng)事人的親友以及社會相關(guān)人員和部門。離婚案件的妥善解決與否,不但關(guān)系到法院的辦案質(zhì)量,也關(guān)系到雙方當(dāng)事人的生活和命運,更關(guān)系到社會穩(wěn)定與發(fā)展。因此,離婚案件的審理,一直是人民法院民事審判工作的重點,是社會各界、各群眾機關(guān)關(guān)心與注意的熱點。本文擬就離婚案件的調(diào)解方法和技巧做粗淺的探討。

一、離婚案件審理中調(diào)解方法的重要意義

《中華人民共和國婚姻法》第三十二條第二款規(guī)定:人民法院審理離婚案件,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)解,如感情確已破裂,調(diào)解無效,應(yīng)準(zhǔn)予離婚。離婚案件所審理的結(jié)果,首先,直接關(guān)系到當(dāng)事人雙方的權(quán)益;其實,涉及雙方子女的合法權(quán)益的保護以及子女的健康成長問題;第三,直接影響雙方父母、親人的生活。如父母贍養(yǎng)侍候等問題;第四,還有可能涉及雙方的單位和朋友,如離婚后碰到生活上的問題,以及與朋友的債權(quán)債務(wù)問題等。審理離婚案件中,調(diào)解方法的得當(dāng)于否,時機把握的是否到火候,對離婚的雙方當(dāng)事人、對社會意義非同一般。

第一,適當(dāng)?shù)恼{(diào)解方法可以消除夫妻雙方的矛盾,促進(jìn)相互的溝通,使雙方重歸于好,破鏡重圓。有時離婚的一方當(dāng)事人向法院起訴時,只是因某些事對對方心生怨恨,咽不下一口氣,非要鬧個魚死網(wǎng)破,在這種情況下法官作為中間人從中調(diào)和,若調(diào)解方法把握適當(dāng),則很有可能使雙方和好,通過調(diào)解,使雙方當(dāng)事人思想溝通,達(dá)到緩解、消除矛盾、相互諒解的目的,促使婚姻關(guān)系向和美方向發(fā)展。

第二,有利于避免矛盾激化,順利達(dá)成離婚協(xié)議。調(diào)解不僅是和好案件所需要的,而且是離婚的案件所必須的手段。因為雙方當(dāng)事人離婚遠(yuǎn)不止涉及雙方的婚姻關(guān)系,更涉及到子女、財產(chǎn)以及債權(quán)債務(wù)問題。正確、妥恰運用調(diào)解技法,可以更好地引導(dǎo)雙方當(dāng)事人冷靜地面對這些問題,提出妥善解決辦法,達(dá)成離婚協(xié)議,防止雙方當(dāng)事人矛盾激化,而使雙方失去協(xié)商的基礎(chǔ)。因為離婚案件一旦雙方當(dāng)事人不能誠意地進(jìn)行協(xié)商,法院要運用判決來完全客觀、公正地解決離婚案件是十分困難的。不管是子女問題、財產(chǎn)問題或者債權(quán)債務(wù)問題,一旦雙方當(dāng)事人產(chǎn)生爭議,都不肯如實客觀地陳述事實、提供證據(jù),勢必造成法院認(rèn)證、判決的困難。并且法院要為此浪費更多的訴訟資源,也不利于案件順利解決。因此,妥恰運用調(diào)解手段,能避免激發(fā)矛盾,有利于案件的順利、妥善解決,獲得良好的社會效果。

第三.能把子女因離婚而造成的身心創(chuàng)傷降到最低。父母的離婚,無疑會給子女造成生活上的不便和精神上的痛苦。這種物質(zhì)上和精神上的打擊,對子女(特別是未成年子女)身心的健康成長影響是巨大的。特別是對子女應(yīng)盡的義務(wù)(特別是未獲撫養(yǎng)權(quán)一方)必將因矛盾的存在而大打折扣,如不支付撫養(yǎng)費。有的案件經(jīng)判決后獲撫養(yǎng)權(quán)一方甚至?xí)笞优c另一方斷絕父(母)子關(guān)系,并拒絕對方探望,這些因素必將嚴(yán)重?fù)p害子女的身心健康。

第四,能最大程度的達(dá)到法律效果和社會效果的統(tǒng)一。離婚案件的雙方當(dāng)事人關(guān)系與其他案件不同,雙方并非“仇家”,而僅是因為感情破裂才導(dǎo)致離婚。因為調(diào)解是在雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是雙方當(dāng)事人意思自治的具體體現(xiàn),一旦達(dá)成協(xié)議,雙方當(dāng)事人一般都會自動履行,并保證相安無事。有利于案件的執(zhí)行。而判決離婚的案件,不管是財產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)或者是對子女承擔(dān)撫養(yǎng)義務(wù),因為非其自愿,并且如前所述,判決不可能絕對客觀公正,那么,義務(wù)當(dāng)事人就可能不履行或不主動履行判決內(nèi)容,從而引起執(zhí)行程序。這種執(zhí)行程序的啟動,社會效果顯然是不理想的。離婚案件中調(diào)解比判決通常更能達(dá)到兩者的和諧統(tǒng)一,有利于社會和家庭的穩(wěn)定。

二、離婚案件調(diào)解的基本原則

《民事訴訟法》第九條規(guī)定,人民法院審理民事案件,應(yīng)當(dāng)根據(jù)自愿和合法的原則進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成,應(yīng)當(dāng)及時判決。調(diào)解工作是一項細(xì)致而又耐心的工作,因此,在調(diào)解活動中必須好以下幾個基本原則:

(一)客觀公正原則。就是要實事求是的查明原因,公平合理的處理問題。調(diào)解方法與其他解決問題的方法最大的區(qū)別在于調(diào)解不具有強制性,因此,離開了客觀公正調(diào)解活動是無法進(jìn)行的。

(二)平等原則。就是要一視同仁的對待每一位當(dāng)事人。當(dāng)事人之間存在著年齡、性別、職業(yè)身份、貧富等等差別,這些差別只能作為調(diào)解技巧加以選用,而不能作為評斷是非曲直的依據(jù)加以引用。離開了平等就會有失公正。

(三)尊重當(dāng)事人意愿原則。就是對于當(dāng)事人的意思表示要充分予以考慮。意愿是雙方而不是單方。單方的意愿只有征得相對方同意后才能視為雙方意愿。調(diào)解的最佳效果就是“化干戈為玉帛”,和好如初。自愿、合法原則應(yīng)是離婚案件調(diào)解的基本原則,而查明事實、分清是非的原則則不應(yīng)成為離婚案件調(diào)解的基本原則。古人云“清官難斷家務(wù)事”,離婚案件的事實涉及面廣,引起糾紛的原因較多,很難查清全部事實,分清所有是非。而且真的查清事實、分清是非,對案件調(diào)解也是不利的。因為在查事實、分是非的過程中,當(dāng)事人難免會回想不愉快的過去,揭視對方的不足、缺點。在事實查明、是非分清之后,當(dāng)事人的感情裂痕會越來越大、矛盾也越來越大了,更不利于調(diào)解。再者,根據(jù)私權(quán)的處分原則,當(dāng)事人對自己的民事權(quán)利有絕對的處分權(quán),只要其自愿,并且不違反法律禁止性規(guī)定,在事實不清、是非未明的情況下,當(dāng)事人有權(quán)就離婚案件的處理作出其意思表示,并達(dá)成調(diào)解協(xié)議。當(dāng)事人的意愿只要是真實意思的表示,作為調(diào)解人沒有理由加以拒絕。

三、調(diào)解離婚案件的方法與技巧

(一)將調(diào)解貫穿于案件審理的全過程

調(diào)解是審理離婚案件的一個重要環(huán)節(jié),我們應(yīng)把握好該環(huán)節(jié),將案件分為庭前、訴中、訴后三個階段,分階段采用不同的調(diào)解原則,庭前準(zhǔn)備階段,我們要本著“模糊”原則,從節(jié)省訴訟資源,及時化解矛盾的角度積極進(jìn)行調(diào)解,在雙方自愿的基礎(chǔ)上為雙方提供一個以情感人的談判空間,使雙方在互諒互讓的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議,這樣就可使當(dāng)事人減少收集證據(jù)、舉證、質(zhì)證等方面的投入,方便、快捷的解決糾紛,同時亦為雙方今后生活中和睦相處,精誠合作奠定了基礎(chǔ),訴訟中,在案件事實基本查清時,我們要及時,全面的為當(dāng)事人歸納爭議的焦點,在分清是非、劃清責(zé)任的前提下進(jìn)行調(diào)解,這樣可以避免當(dāng)事人在案外因素上的無謂的爭執(zhí),使當(dāng)事人在認(rèn)清形勢下權(quán)衡利弊下進(jìn)行調(diào)解,當(dāng)然此時法院已可依法下判,但較之判決當(dāng)事人如能達(dá)成協(xié)議,便更能接受結(jié)果,可從根本上杜絕當(dāng)事人的上訪、纏訴。庭審結(jié)束后,在未下判前亦可接受當(dāng)事人的調(diào)解請求,如當(dāng)事人能達(dá)互讓則可省去執(zhí)行程序,極大緩解執(zhí)行的壓力,降低當(dāng)事人的訴累??傊?,在調(diào)解和判決的適用上,我們要堅持在調(diào)解中查明案情,并隨著案件事實和法律爭議的逐步明確化,而提高和解的機率,奠定裁判的基礎(chǔ),從而使調(diào)解與判決有機的結(jié)合起來。

(二)做好個案調(diào)解工作的基本思路

針對個案如何入手,怎樣去作調(diào)解工作,可以按以下思路去進(jìn)行:

1、審查。法官在接到案件后,應(yīng)認(rèn)真對其卷宗材料進(jìn)行全面客觀的審查,找出案件爭議的焦點,查看相關(guān)的法律資料,對雙方的證據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查。

2、傾聽。認(rèn)真聽取雙方當(dāng)事人的訴說,把他們想說、要說、該說的話讓他們說完,不要怕麻煩,從而使法官在他們的訴說中找到問題癥結(jié),以便對癥下藥。

3、紛爭。根據(jù)雙方當(dāng)事人在訴訟過程中的訴訟主張及其所提舉的證據(jù)確定其爭議的焦點,找準(zhǔn)其在訴訟中產(chǎn)生矛盾心理的根源所在,通過審理摸清其訴訟實質(zhì),挖掘和理順?biāo)麄冃闹械睦Щ蟆?/p>

4、講法。通過審查及當(dāng)事人的訴說,是我們找到了問題的核心,亦根據(jù)法律的規(guī)定,給當(dāng)事人講明法律和政策,讓他們知法明理,自覺分清是非所在。

5、揭示。就是把雙方當(dāng)事人的證據(jù)擺出來對具體案件進(jìn)行全面客觀的面對面的剖析,揭示其矛盾實質(zhì)及其訴訟心理,使其拋棄非客觀的訴訟雜念,端正其訴訟的目的。

6、化解。就是通過擺事實、明證據(jù)、講法律,用法官的真誠和公心來幫助他們化解內(nèi)心的矛盾、辯明是非曲直,解開他們的心里疙瘩,達(dá)成雙方言合的目的。

(三)離婚案件調(diào)解和好的方法的技巧

婚姻法第三十二條第二款規(guī)定,“人民法院審理離婚案件,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)解,如感情確已破裂,調(diào)解無效,應(yīng)準(zhǔn)許離婚”。從上述規(guī)定可以看出,離婚案件的審理,調(diào)解和好是必經(jīng)的程序。而且調(diào)解和好,不管對當(dāng)事人及子女、親人或者對社會,都是有好處的。因此,一個法官,適當(dāng)掌握調(diào)解和好技法是必要的。

1、冷處理法。冷處理法主要針對有的當(dāng)事人提出離婚訴訟純粹是負(fù)氣行為,而其內(nèi)心并不希望婚姻破裂的情況。這種當(dāng)事人表現(xiàn)出的往往是情緒過于激動,急于傾訴心中的苦水,不斷羅列對方的不是。仔細(xì)分析,這種當(dāng)事人之所以激動、訴苦、并陳述對方的不是,是因為他仍在意雙方的婚姻,仍在意對方,如果雙方感情確已破裂,當(dāng)事人反而會更冷靜、更灰心,甚至不愿講太多的話。因此對于上述的當(dāng)事人,法官只須靜靜地聽其發(fā)泄、傾訴,等到他氣消了,再進(jìn)行調(diào)解,給個臺階,比如向?qū)Ψ劫r個禮、道個歉等,往往很容易成功。而如果當(dāng)事人正在氣頭上,法官不讓其發(fā)泄、傾訴,而直接進(jìn)行調(diào)解,往往會火上加油,適得其反,反而激化矛盾,導(dǎo)致調(diào)解不能。留給當(dāng)事人適當(dāng)?shù)暮秃脮r間,不應(yīng)急于下判,而應(yīng)留給當(dāng)事人的親友都會通過各種途徑、方法促其當(dāng)事人和好;另一方面,雙方當(dāng)事人經(jīng)過一段時間,其情緒穩(wěn)定下來,更能正確客觀地看待自己的婚姻以及雙方矛盾,從而改變初衷,主動和好。

2、回憶感情法:即回憶雙方的美好感情,或一方對另一方恩愛和關(guān)照的情感事件。人的言行受其情感影響是很大的,許多夫妻在矛盾產(chǎn)生、激化后,往往總是忘記了雙方恩愛的過去,忘記對方的好,總是撿不好聽的話說,而一旦經(jīng)旁人提醒,他就會重新、客觀地評價自己的愛人。法官可以鼓勵當(dāng)事人把談戀愛時的那種心態(tài)表現(xiàn)出來重新挽回感情。這種方法,可以調(diào)動或激起夫妻之間的情感,屏棄一時怨恨,促使雙方和好。

3、賠禮道歉法:即由過錯方向無過錯方賠禮道歉。法官在訴訟過程中鼓勵主張和好的一方當(dāng)事人在訴訟中敢于承認(rèn)錯誤,并在訴訟過程中努力表現(xiàn),改正缺點。由過錯方向無過錯方賠禮道歉,促使當(dāng)事人認(rèn)清自我、檢討自己。法官在贏得當(dāng)事人信任的基礎(chǔ)上,對當(dāng)事人在婚姻關(guān)系中存在的錯誤思想和不妥言行,以及對婚姻關(guān)系造成的危害。促使當(dāng)事人認(rèn)清自己的錯誤,并敢于正確面對,自我檢討。促使雙方當(dāng)事人和好。

4、子女或親情連接法:即利用子女或父母等作為情感紐帶,連接夫妻雙方的感情。夫妻與子女、夫妻與父母,是一種雙向親情關(guān)系,可以對夫妻感情發(fā)揮調(diào)節(jié)或紐帶作用激發(fā)當(dāng)事人對子女的親情,以揮子女在當(dāng)事人婚姻關(guān)系上的紐帶作用。子女在家庭的地位舉足輕重,在父母的心中更占據(jù)很大的位置。法官如能妥善利用這一因素,激發(fā)當(dāng)事人對子女的親情,對調(diào)解和好將起巨大的作用。

5、親友或組織勸說法:利用當(dāng)事人親友或有關(guān)單位或組織的影響,形成濃厚的調(diào)和氛圍。各當(dāng)事人都有一定的社會生活范圍,也必定有一些比較親近、知心的親戚、朋友或工作單位的領(lǐng)導(dǎo)同事,這些人對其影響有時甚至超過家庭成員。利用親屬、朋友,共同做和好工作,或者排除婚姻障礙。如解決婚姻中的分居住房等實際困難;有第三者的,則要斬斷第三者,等等。這實際上是婚姻上的“綜合治理”,更有利于和好。

6、比較優(yōu)劣法:即將一方的優(yōu)點和缺點進(jìn)行比較,以便要求離婚者正確認(rèn)識或?qū)Υ辉鸽x婚者。這種方法,可以對不愿離婚者有一個全面正確的認(rèn)識,防止因?qū)α硪环降腻e誤認(rèn)識和判斷而草率離婚。

7、打破幻想法:就是消除當(dāng)事人不正當(dāng)?shù)碾x婚企圖,打破再婚的幻想。在第三者插足或一方地位提高而喜新厭舊引起的離婚案件中,過錯方往往富于幻想,構(gòu)成他們的離婚目的就是與第三者結(jié)合。不打破他們的幻想,夫妻就不可能和好。通過實踐,我們體會到,要打破其幻想,審判人員除多做說服教育工作外,必要時對過錯方得與其所屬單位聯(lián)系,采取一定的強有力的措施,將其與第三者分開。只有這樣夫妻和好才有現(xiàn)實可能性。

(四)調(diào)解離婚的方法的技巧

法官在進(jìn)行了多方努力進(jìn)行調(diào)解后,如果仍有一方當(dāng)事人堅決要求離婚,且雙方感情確已破裂,可以考慮調(diào)解離婚,如果能達(dá)成離婚協(xié)議,也比判決離婚的效果要好。因此,法官也要注意調(diào)解離婚的技法,盡量讓應(yīng)當(dāng)判決離婚的當(dāng)事人達(dá)成離婚協(xié)議。從調(diào)解離婚的內(nèi)容看,主要是婚姻關(guān)系,子女撫養(yǎng)以及財產(chǎn)債權(quán)債務(wù)的處理。

1、婚姻關(guān)系。如果說調(diào)解和好是著重做好主張離婚當(dāng)事人的工作的話,那么調(diào)解離婚則應(yīng)著重做好不想離婚當(dāng)事人(下稱不離方)的思想工作??梢钥紤]從以下幾方面做工作:(1)幫助不離方分析對方的態(tài)度,使其明白對方態(tài)度已決,讓其死心,而同意離婚;(2)讓不離方看清其不同意離婚的后果;a、法院有可能判決離婚;b、即使法院判決不準(zhǔn)離婚,半年之后對方當(dāng)事人仍可重新起訴離婚,只要對方態(tài)度堅決,法院最終還得判離婚;c、教育不離方當(dāng)事人應(yīng)尊重對方,以激將法培養(yǎng)其獨立生活的勇氣,讓不離方明白,每個人都是獨立的,誰也無須依靠誰生活;d、讓不離方認(rèn)識到,如果調(diào)解離婚,對方有可能在離婚條件上適當(dāng)讓步,并且調(diào)解離婚對雙方及子女都有好處;e、在自愿的基礎(chǔ)上,讓主張離婚一方做適當(dāng)?shù)淖尣?,?dāng)然不能超過法律規(guī)定的界限。

2、子女撫養(yǎng)問題。子女撫養(yǎng)問題的調(diào)解,主要涉及子女由誰撫養(yǎng)和子女生活費、教育費的負(fù)擔(dān)問題。法官首先應(yīng)讓雙方當(dāng)事人明白,離婚后,子女不管由誰撫養(yǎng),仍是雙方子女,雙方對子女都擁有相同的權(quán)利和義務(wù)。如果子女的撫養(yǎng)要權(quán)有爭議的話,應(yīng)著重考慮從有利于子女身心健康,保障子女合法權(quán)益出發(fā),并結(jié)合雙方撫養(yǎng)能力等具體情況妥善解決。

3、財產(chǎn)分割及債權(quán)債務(wù)的享有和承擔(dān)。首先,法官應(yīng)仔細(xì)調(diào)查,如實查明雙方當(dāng)事人的財產(chǎn)及債權(quán)債務(wù)情況,以免因遺漏而致日后產(chǎn)生糾紛。其次要考慮法律規(guī)定的一些原則,如保障婦女、兒童合法權(quán)益原則;照顧無過錯方原則;照顧經(jīng)濟收入少、謀生能力低的當(dāng)事人。第三,雙方當(dāng)事人如果對財產(chǎn)及債權(quán)、債務(wù)的處理產(chǎn)生分歧,法官要讓雙方明白財產(chǎn)及債權(quán)債務(wù)均分的基本原則,以此來約束不講理的一方當(dāng)事人。

三、離婚案件中運用調(diào)解方法應(yīng)注意的幾個問題

(一)要認(rèn)識到離婚案件審理中調(diào)解方法的重要性,因為離婚案件關(guān)系家庭和社會的穩(wěn)定,圓滿地把離婚案件處理好因而顯得格外重要,此時如果正確地適用這些調(diào)解方法很可能起到事半功倍的效果。

(二)任何調(diào)解方法都不是靜止不變的東西,要根據(jù)離婚案件的實際情況靈活運用,可能有的案件需要綜合運用這些方法才能達(dá)到比較好的效果。

(三)要把握好調(diào)解的時機,首先要樹立調(diào)解應(yīng)貫穿訴訟全過程的理念,在矛盾事實查清后可進(jìn)行調(diào)解,在財產(chǎn)等其它情況查明后可進(jìn)行調(diào)解,因案而異,因人而異。

(四)在調(diào)解過程中要做到離婚無傷,包括不因離婚傷害子女、不因離婚傷害對方、不因離婚傷害社會。盡量避免在影響子女學(xué)習(xí)或身心健康,應(yīng)當(dāng)以子女利益為最高原則,選擇子女最能接受或最有利的方法處理,排除或減少離婚對子女的傷害。不因離婚傷害他方,包括精神傷害與物質(zhì)傷害兩個方面的內(nèi)容:一是要把因離婚對另一方的感情傷害(精神傷害)減少到最小程度;二是要把因離婚對另一方的經(jīng)濟損害(物質(zhì)傷害)減少到最小程度,特別是不能使另一方因離婚限于困境。不因離婚傷害社會,包括兩個方面的內(nèi)容:

1、不因離婚釀成社會矛盾,發(fā)生危及社會安寧的惡果;

2、不因離婚破壞社會公德,敗壞社會風(fēng)俗。

(五)要防止出現(xiàn)審判人員以壓代調(diào)、以拖代調(diào)、以判代調(diào)等違反離婚案件當(dāng)事人自愿原則的現(xiàn)象發(fā)生,不能使調(diào)解成為一種隨意性很大的東西,喪失了其應(yīng)有的公正性。例如,涉及案外第三人利益時,應(yīng)特別注意不能損害他們的合法權(quán)益。

綜上所述,筆者認(rèn)為離婚案件的調(diào)解工作是一項很有學(xué)問的工作,是一門藝術(shù),調(diào)解離婚案件雖然有一些規(guī)律性的東西可以進(jìn)行總結(jié)、推廣,但現(xiàn)實中并無一成不變的調(diào)解技法,只有在審理案件中因事制宜、因人制宜,具體問題具體分析,才是最好的調(diào)解技法。)

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