總結(jié)是我們成長和進(jìn)步的重要步驟之一。總結(jié)要注重邏輯性和條理性,通過清晰的結(jié)構(gòu)和層次,使讀者更容易理解。這些總結(jié)范文涵蓋了工作、學(xué)習(xí)、生活等多個(gè)方面,對不同的讀者都有參考價(jià)值。
個(gè)人實(shí)習(xí)成果總結(jié)篇一
由于各種各樣的原因,客觀上和主觀上,我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的東西比我在教學(xué)中獲得的要多。無論結(jié)果是教訓(xùn)還是收獲,都讓我深深的明白,教學(xué)不應(yīng)該馬虎,應(yīng)該善于學(xué)習(xí),樂于學(xué)習(xí),認(rèn)真對待!也讓我深刻理解了“教與學(xué)共同成長”的真諦。我以前只通過書知道這個(gè)詞。通過這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我才真正體會到它的內(nèi)涵是什么。即使在課堂上,有時(shí)學(xué)生也會認(rèn)真指出你的錯誤在哪里?;蛘哒f一些他們說的話也可能啟發(fā)你的思維,你的思維等。一瞬間讓你明白了很多,可能是之前沒太注意的細(xì)節(jié)。他們的眼神很犀利,善于捕捉細(xì)節(jié)。在孩子可愛的糾正下得到我們的關(guān)注。在他們的嚴(yán)格監(jiān)督下,我發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步了很多。讓我對教學(xué)工作有深刻認(rèn)識的有以下幾點(diǎn):
1.善于學(xué)習(xí),樂于學(xué)習(xí)
教學(xué)是一個(gè)非常個(gè)性化的過程。每個(gè)老師都有自己的教學(xué)方法和風(fēng)格,都有自己獨(dú)特的特點(diǎn)。在教學(xué)實(shí)踐中,他善于與其他老師交流,聽其他老師的課,向其他老師的課學(xué)習(xí),虛心求教,比自己的盲目探索更直接、更省力、更有效。我知道,一個(gè)好的教案就是靈活運(yùn)用別人的好東西,善于學(xué)習(xí)其他老師的優(yōu)點(diǎn)。不斷學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。也許這就是為什么許多年輕教師不斷進(jìn)步的原因。
但是,學(xué)習(xí)要會學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)也是一門高深的學(xué)問。學(xué)習(xí)絕不是硬拷貝,因?yàn)檫m合別人的不一定適合自己,所以一定要結(jié)合自己的實(shí)際,有自己的看法。這門課讓我明白,如果我想在有自己東西的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí),就應(yīng)該學(xué)習(xí),而不是模仿。剛實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就是模仿李先生的教學(xué)法教語文的。會覺得有點(diǎn)辛苦,達(dá)不到自己的預(yù)期效果。因?yàn)樗翘捉虒W(xué)方法和流程,只有有經(jīng)驗(yàn)的老師才能做到。學(xué)完課,我會自己準(zhǔn)備詳細(xì)的案例,然后根據(jù)我自己的想法,對李燦先生適用于我自己的相關(guān)方法進(jìn)行上課。果然效果不錯!下面這一點(diǎn)主要講的是如何備課。
2、透徹理解教材,掌握教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)難點(diǎn),做好備課工作
現(xiàn)在小學(xué)課本比較活潑,有一定的飛躍。但是低年級每節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容和詳細(xì)知識點(diǎn)不多,很難掌握課本和教學(xué)中的重點(diǎn)難點(diǎn)。備課時(shí)要熟悉教材,知道教學(xué)內(nèi)容是什么,教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么。只有結(jié)合教學(xué)參考書和學(xué)生實(shí)踐,才能準(zhǔn)備好教材,才能在教學(xué)中有明確的思路。對于教學(xué)過程中不能串在一起的部分,可以咨詢一些有經(jīng)驗(yàn)的老師。在《四個(gè)太陽》的備考中,我通過閱讀課本和查閱相關(guān)書籍,了解了課文的重點(diǎn)和難點(diǎn)。學(xué)生應(yīng)該通過課文知道什么?這些線索整理出來之后。寫一個(gè)詳細(xì)的案例。而且李老師跟我說小學(xué)低年級要指導(dǎo)他們朗讀課文。我也有同感,所以在這篇課文里設(shè)計(jì)了一些閱讀鏈接。首先,老師模仿閱讀,然后學(xué)生模仿閱讀。因?yàn)?,有些東西可以通過大聲朗讀來理解。最后,課上的很好,整個(gè)教學(xué)過程和教學(xué)方法都設(shè)計(jì)的很好。教學(xué)內(nèi)容也很流暢。夏老師也說進(jìn)步很大。
3.及時(shí)加固,檢查缺陷,填補(bǔ)缺口
小學(xué)低年級,教學(xué)內(nèi)容不多,也相對容易,大部分學(xué)生都能很快掌握。但是,即使在一個(gè)優(yōu)秀的班級里,還是會有不懂的、知識少的學(xué)生,學(xué)生很快就會忘記。要通過練習(xí)和作業(yè)來檢查和填補(bǔ)空白,每一次作業(yè)、課堂練習(xí)和單元測試都是檢查和填補(bǔ)空白的好機(jī)會。老師評課,只允許學(xué)生聽,不允許學(xué)生批改。他們經(jīng)常采用舉一反三的方法對試卷習(xí)題進(jìn)行點(diǎn)評,然后讓學(xué)生自主糾錯。把還做不到的同學(xué)集合起來,給他們個(gè)別輔導(dǎo),同時(shí)給家長發(fā)信息,讓家長在家里加強(qiáng)輔導(dǎo),讓每一個(gè)學(xué)生都能掌握所學(xué),通過知識點(diǎn)。
4.設(shè)定目標(biāo),循序漸進(jìn)
在教學(xué)過程中,要認(rèn)識每一個(gè)學(xué)生,嚴(yán)格要求基礎(chǔ)好的學(xué)生,對基礎(chǔ)差的學(xué)生放寬要求,多表揚(yáng)。在熟知每個(gè)孩子的基礎(chǔ)上,為每個(gè)孩子設(shè)定一個(gè)目標(biāo),目標(biāo)要適合每個(gè)孩子的實(shí)際,對符合標(biāo)準(zhǔn)的孩子給予特殊獎勵,激發(fā)他們繼續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)的興趣。對于達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)但取得進(jìn)步的貧困生,也應(yīng)該給予小額獎勵,鼓勵他們繼續(xù)為標(biāo)準(zhǔn)而奮斗,增加他們的自信心,讓每個(gè)孩子都取得進(jìn)步。
個(gè)人實(shí)習(xí)成果總結(jié)篇二
在汽車維修企業(yè)中,即使是在手工管理的情況下,對某些重要方面也必須實(shí)施定量管理,如每輛車月消耗零件額、零件價(jià)格和數(shù)量。但是,若要在更多方面實(shí)施定量管理,手工管理就無法實(shí)現(xiàn)了,這一點(diǎn)也是過去手工做賬時(shí)一直困擾我們的問題。金蝶軟件具備了強(qiáng)大的分析能力,使用戶可以在更多方面實(shí)現(xiàn)定量管理。
1、供應(yīng)商供貨價(jià)格分析
鑒于我公司汽修業(yè)的特殊要求,需要對提供同一種零件的不同供應(yīng)商進(jìn)行比較。在實(shí)際操作中,我們對在一段時(shí)間內(nèi)每個(gè)供應(yīng)商的供貨數(shù)量和金額進(jìn)行匯總后,計(jì)算出單個(gè)供應(yīng)商某種零件的平均供貨價(jià)格,就可比較供應(yīng)商之間的供貨價(jià)格差異(舉例如表所示)。
2、短缺庫存分析表
定義過濾條件后,設(shè)置按物料類別、物料名稱進(jìn)行查找,彈出短缺庫存分析表。業(yè)務(wù)員可根據(jù)表中反映情況來進(jìn)行采購。同時(shí)提供超儲庫存分析表等。
以上只是k/3系統(tǒng)眾多功能中的兩個(gè)小功能。實(shí)際上,在我公司的管理中,運(yùn)用k/3系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)定量管理的例子還有很多。我也越來越真切地感到,采用如此具有強(qiáng)大分析能力的軟件進(jìn)行管理,已經(jīng)成為我們實(shí)行定量管理的必要條件。
電腦的智能化分析和管理控制功能
自從我們使用金蝶軟件以來,修理廠部門從原來的數(shù)據(jù)匱乏迅速過渡到數(shù)據(jù)爆炸增長階段。收集、處理特定的大量數(shù)據(jù),進(jìn)行智能分析和預(yù)測,對提高我們汽修廠的管理產(chǎn)生了不可估量的促進(jìn)作用。
起初,我們使用k/3系統(tǒng)的初衷,還只是希望電腦忠實(shí)模擬手工管理的每一步驟,代替手工做統(tǒng)計(jì)報(bào)表而已。但實(shí)際上,電腦卻提供了種類更加豐富、可以經(jīng)過復(fù)雜分析、格式多變的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。
為滿足管理要求,統(tǒng)計(jì)報(bào)表大致有三種形式:
1、固定報(bào)表
這是經(jīng)常使用的固定格式的報(bào)表,如材料采購匯總表、出入流水賬、收發(fā)業(yè)務(wù)匯總表等。k/3系統(tǒng)預(yù)置了大量的固定報(bào)表,基本滿足企業(yè)常規(guī)使用需要。
2、可變報(bào)表(自定義報(bào)表)
不經(jīng)常使用、內(nèi)容格式不確定的管理報(bào)表,可根據(jù)需求,使用任何客戶定義的核算項(xiàng)目進(jìn)行交叉匯總分析。例如,在我們的生產(chǎn)領(lǐng)料單中,有領(lǐng)料用途一項(xiàng)。我們根據(jù)汽修廠的需要,輸入所有車戶(即車牌),即可實(shí)現(xiàn)月末匯總和交叉匯總分析。同時(shí)k/3系統(tǒng)提供sql自定義報(bào)表功能,可以進(jìn)行多種單據(jù)取數(shù)生成企業(yè)所需的特殊報(bào)表。
3、xx式報(bào)表
用于滿足特殊要求,xx于主程序之外。例如引出報(bào)表與銀行系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)無縫連接,這大大方便了我們與銀行的業(yè)務(wù)往來。
除了統(tǒng)計(jì)分析外,系統(tǒng)的管理控制功能同樣十分重要。k/3系統(tǒng)提供了豐富的管理控制和預(yù)警功能。
1、客戶和供應(yīng)商信用額度管理和控制
以客戶為例,我們預(yù)先給各客戶設(shè)定信用等級和信用額度。在實(shí)際工作中,若某些客戶的維修費(fèi)用記錄超過信用額度,系統(tǒng)會立即預(yù)警,提醒我們及時(shí)處理同客戶的發(fā)生費(fèi)用,確保企業(yè)利益。同供應(yīng)商發(fā)生的業(yè)務(wù)往來也可進(jìn)行信用額度的管理和控制。
2、安全庫存預(yù)警
我們對所有存貨分別定義了安全庫存。k/3系統(tǒng)提供安全庫存預(yù)警分析報(bào)表功能,隨時(shí)反映安全庫存情況,提示庫存不足,從而提醒采購部門盡快補(bǔ)充采購,保證其他工作環(huán)節(jié)的順暢進(jìn)行。
現(xiàn)在,k/3系統(tǒng)已經(jīng)成為我們理財(cái)和物流管理的得力工具,使我單位管理水平和整體競爭力提升到了一個(gè)新的高度。
個(gè)人實(shí)習(xí)成果總結(jié)篇三
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過本次實(shí)習(xí),鞏固、擴(kuò)大和加深我們從課堂上所學(xué)的理論知識,首先,我基本掌握了課堂所學(xué)的測量學(xué)知識,知道如何正確使用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀測量距離、角度、高差等,還有學(xué)會了施工放樣及地形圖的繪制方法。既然是要測量就離不開實(shí)踐。實(shí)踐是對測量學(xué)知識的最好檢驗(yàn),只憑在課堂上的聽,我并沒有掌握很多具體知識,尤其是對儀器的使用更是一塌糊涂。當(dāng)?shù)谝惶扉_始測量的時(shí)候,我的心里還一陣的發(fā)愁:
了許多經(jīng)驗(yàn),使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。
土木工程測量是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)學(xué)科,其性質(zhì)決定了我們除了要掌握扎實(shí)的專業(yè)理論知識,還必須具備較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力。作為土木人必須擁有的一項(xiàng)基本功,因此是我們土木專業(yè)學(xué)生必須在校就要掌握的一項(xiàng)基本技能。在大二即將結(jié)束的七月,我們在土木系的精心組織下,在王化光、梁明學(xué)、鐘和楊友濤等幾位老師的悉心指導(dǎo)下,我們在校內(nèi)開展了為期二個(gè)星期的工程測量實(shí)習(xí)。
此次實(shí)習(xí)的目的就是要大家能得到一次全面、系統(tǒng)的實(shí)踐訓(xùn)練,鞏固所學(xué)的理論知識,加強(qiáng)實(shí)際操作、獨(dú)立工作和解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),為今后實(shí)際工作奠定基礎(chǔ)。
然而回想這半個(gè)月,對我們真的是一種考驗(yàn),期間有苦有累,有困難有快樂,我們組總結(jié)了一句話,特能表達(dá)我們的感受痛并快樂著!
我們這次實(shí)習(xí)的任務(wù)是為虛擬的一座特大型橋梁定出其中的兩個(gè)橋墩墩臺中心位置。對專業(yè)人員來說只要步步都做好相關(guān)工作,可能是再簡單不過的事了,但對于我們這些剛剛學(xué)完測量的還未真正接觸過實(shí)際施工放樣的大二學(xué)生來說,一聽到任務(wù),心中就充滿了疑惑,到底該如何下手、如何放樣,諸多的問題困擾住了我們。但在老師的點(diǎn)撥以及全組人員的集思廣益下,我們的心中已經(jīng)有了藍(lán)圖。就這樣,我們的測量實(shí)習(xí)生活起航了。
我們之所以能夠順利進(jìn)行的根源在于大家平時(shí)的努力學(xué)習(xí)是這次實(shí)習(xí)基本保證。
起初的一兩天大家干的都是比較輕松的活,領(lǐng)儀器,檢校儀器,初步制定方案以及踏勘選點(diǎn)。雖然相比比較輕松,但我們依然不敢怠慢,細(xì)節(jié)決定成敗,對水準(zhǔn)儀出現(xiàn)的情況我們幾經(jīng)校正,等符合要求了我們才放下心來。
待我們把方案定下來之后,就開始了我們的外業(yè)工作了。最開始的兩天大家還沒覺得什么,可是到了第三天、第四天,大家有了牢騷。可是誰不想把測量任務(wù)完成好,于是在后面的日子里我們聽不到大家的牢騷,只是偶爾天氣熱的不行了大家會說兩句,很榮幸自己是這個(gè)組的一名成員。大家每天辛苦地干著,力求以最好的成績回報(bào)自己。當(dāng)驗(yàn)收完我們的成果時(shí),緊張的心才平靜了下來。然而我們馬上分析可能導(dǎo)致這些問題的原因,一心把測量的最后工作做好。
其實(shí)這些所謂的“苦”都不算什么,畢竟我們實(shí)習(xí)的真正目的是學(xué)習(xí)新東西,動手實(shí)踐,以適應(yīng)未來的工作生活。測量期間,我們針對事先預(yù)定的方案做出過調(diào)整,對測量時(shí)出現(xiàn)的問題也做出了快速的應(yīng)變,校核,校核不出的果斷進(jìn)行重測。經(jīng)過一次次的錯誤,一次次的重測,一次次的計(jì)算,我們對儀器的操作水平得到進(jìn)一步得提高,測量的速度也在愈來愈快,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性越來越高。這也多虧了一次次的失敗,一次次地重整旗鼓,畢竟失敗是成功之母,熟能生巧嘛。同時(shí),失敗也磨練了我們的意志,越挫越勇。但實(shí)踐畢竟是實(shí)踐,總能發(fā)現(xiàn)許多問題。首先,我認(rèn)為在于我們對儀器的使用上,到了真正實(shí)踐中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)我們對儀器使用并不嫻熟,好在多次使用,大家都長進(jìn)不少。其次,對于測量過程中反應(yīng)出的問題,比如在誤差的控制、對規(guī)范的熟悉上都發(fā)現(xiàn)也說明了我們的經(jīng)驗(yàn)還欠缺。再次,發(fā)現(xiàn)內(nèi)業(yè)計(jì)算能力有待提高,畢竟測量工作復(fù)雜,數(shù)據(jù)眾多,數(shù)字繁雜,這更要求我們細(xì)心、耐心,還要有良好的計(jì)算能力,甚至是計(jì)算機(jī)編程能力。
通過本次的測量實(shí)習(xí),我覺得最大的收獲在于將書本上那些抽象的知識與現(xiàn)實(shí)的測量很好的結(jié)合了起來。測量儀器的使用和實(shí)地的測量的開展,讓我們更直觀接觸到了土木工程測量這個(gè)學(xué)科,也為我們今后走上工作崗位后,更好更快地融入到測量工作中奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。再者,從實(shí)習(xí)我們體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人獨(dú)立和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髂芰皩?shí)干精神的重要性,溝通交流、解決問題的能力和不怕苦和累的精神都顯得是多么的重要。這里還不得不感謝學(xué)校,尤其是感謝兩位指導(dǎo)老師對我們的悉心指導(dǎo)和旁征博引,使我們的測量能較為順利地完成。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,有很多值得我們總結(jié)的地方,好好利用假期再回味一下這個(gè)過程是很重要的??傊聊局仿?,吾將上下而求索,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),為做一名優(yōu)秀的土木工程師而奮斗!
個(gè)人實(shí)習(xí)成果總結(jié)篇四
經(jīng)過這xx周來的實(shí)習(xí),讓我真真正正的體會到了理論和實(shí)踐的區(qū)別。在學(xué)校的時(shí)候,我們只是學(xué)習(xí)課本上的一些理論知識。那時(shí)感覺理論這么簡單,操作起來也并不難。但事實(shí)卻并非如此。
當(dāng)我們剛來煤礦時(shí),單位安排了我們一個(gè)星期的煤礦三大規(guī)程及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。于是,我們經(jīng)過這些初步的培訓(xùn)之后,終于邁進(jìn)了我期待已久的實(shí)戰(zhàn)中。當(dāng)我們踏入了生產(chǎn)一線后,帶班領(lǐng)導(dǎo)首先給我們講的就是安全問題。
通過實(shí)習(xí),不僅讓我獲得了礦山機(jī)電的基礎(chǔ)知識,了解煤礦生產(chǎn)一般操作過程、生產(chǎn)方式和工藝過程,熟悉了主要運(yùn)輸機(jī)械操作方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、安全操作技術(shù),而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了實(shí)踐能力,培養(yǎng)了向工人及現(xiàn)場技術(shù)人員學(xué)習(xí)的良好素質(zhì)。在專業(yè)方面:鞏固已學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課程的有關(guān)知識,并為后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)作必要的知識準(zhǔn)備;通過實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)本專業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)操作技能,了解更多的專業(yè)技術(shù)知識及應(yīng)用狀況,拓寬專業(yè)知識面;培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),樹立安全第一的生產(chǎn)觀念,提高分析問題、解決問題的獨(dú)立工作能力;通過實(shí)習(xí),加深學(xué)生對專業(yè)的理解和認(rèn)識,為進(jìn)一步開展專業(yè)課程的學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,我想在今后我會通過努力學(xué)習(xí)和工作,在工作中虛心向老工人,技術(shù)能手請教自己不懂的問題,提高自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。
總之,我覺得態(tài)度是很重要的,態(tài)度決定著我們的工作成績,無論在哪個(gè)單位,做什么事情,只要自己的態(tài)度端正和積極,我們總會找到辛苦工作的價(jià)值和樂趣。也許,我做得不是很優(yōu)秀,但我對這次實(shí)習(xí)所付出的汗水和努力覺得是我內(nèi)心的安慰,因?yàn)槲乙恢痹谂ψ龅淖约骸?/p>
在生產(chǎn)實(shí)踐的過程中我的的確確走進(jìn)了社會這個(gè)大課堂,體驗(yàn)著與以往完全不同的世界,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
個(gè)人實(shí)習(xí)成果總結(jié)篇五
xx銀行股份有限公司xx省xx市xx分行
業(yè)務(wù)工作內(nèi)容:由于沒有接受過專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),只能在實(shí)習(xí)期間熟悉和了解,以便日后更好更快地掌握業(yè)務(wù)技能和工作內(nèi)容。在中國銀行短暫的一個(gè)月實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)和了解了以下幾個(gè)方面:
在銀行大堂與客戶聯(lián)系,了解并滿足客戶需求。向銀行大堂的大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)。大堂經(jīng)理是聯(lián)系客戶、柜臺柜員和客戶經(jīng)理的紐帶。所以,首先你要學(xué)習(xí)柜臺相關(guān)知識,更好的回答客戶問題,指導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維護(hù)大堂秩序,減少柜員工作量,提高整體服務(wù)效率。商務(wù)禮儀主要包括四個(gè)內(nèi)容:回答客戶問題、疏導(dǎo)商務(wù)客戶、維護(hù)大堂秩序、營銷合適的理財(cái)產(chǎn)品。在這段時(shí)間里,我學(xué)會了如何與客戶溝通,如何讓客戶對我們的服務(wù)感到滿意,以及如何全心全意地幫助他們,比如幫助他們填寫文件或教他們正確使用自動取款機(jī)。去營業(yè)部了解銀行的基本業(yè)務(wù)和流程。中國銀行的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行柜員負(fù)責(zé)制,即每個(gè)柜員可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、掛失、兌換大額和小額票據(jù)、接受中間業(yè)務(wù)等。憑證應(yīng)由各柜員分別記賬和記錄。但是,每個(gè)柜員準(zhǔn)備的文件必須先提交給相關(guān)銀行的負(fù)責(zé)人審查,然后轉(zhuǎn)交上級采取行動和審核。我想做的是學(xué)習(xí)每天交接工作時(shí)柜員之間的對賬。除了檢查現(xiàn)金賬戶是否一致,還需要檢查重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。柜員之間的對賬也很程序化,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,再清點(diǎn)存折、銀行卡、存單等重要空白憑證。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我也了解了銀行的運(yùn)營流程和儲蓄業(yè)務(wù)。還學(xué)了交易代碼和一些操作程序。并了解監(jiān)管和事后監(jiān)管在銀行體系中的意義。
做點(diǎn)家務(wù)。如字母分類、word文檔和e_cel表的打字、使用e_cel公式計(jì)算、轉(zhuǎn)換語句等。雖然是個(gè)小工作,但是學(xué)到了一些以前不會的東西,比如如何使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、錢夾等。以后銀行會經(jīng)常用到。
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),但是很充實(shí)。對我來說,它是我大學(xué)生涯乃至人生的重要組成部分,對我以后的學(xué)習(xí)和生活都將起到重要的作用。而且這次畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我步入社會的平臺,為我以后步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變是首要任務(wù)。對此,我們必須糾正自己的心理和態(tài)度。在校期間,已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些銀行方面的課程,比如《貨幣銀行學(xué)》,《國際金融學(xué)》,《投資銀行學(xué)》等。這為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)中,我也意識到實(shí)際工作與書本上的知識有一定的距離,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。只有這樣,我才能對銀行的基本業(yè)務(wù)有一個(gè)全面而深刻的了解,而不僅僅局限于書本。這些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)在書本上是無法透徹理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)練習(xí)尤為重要。此外,我也意識到,我們在處理每一項(xiàng)工作時(shí),都必須有一種必不可少的責(zé)任感,做事一定要謹(jǐn)慎,因?yàn)闃I(yè)務(wù)復(fù)雜、多樣、小。
錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒有詳細(xì)介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
個(gè)人實(shí)習(xí)成果總結(jié)篇六
歷時(shí)三個(gè)月的實(shí)習(xí)終于結(jié)束,有喜有悲。
實(shí)習(xí)的日子是辛苦的,但同時(shí)也是快樂的!作為一個(gè)即將步入社會的大學(xué)生,這點(diǎn)歷練還是需要的。通過對比自己以前工作的地方,這里簡直好太多。首先,我們第一天下午就到了博眾總部,在食堂簽訂了合同和保密協(xié)議。對這個(gè)我想說的是,簽訂合同是一式兩份,在入職工作一個(gè)月內(nèi)必須簽訂勞動合同,勞動細(xì)節(jié)也要多加注意,這些都是我們初次步入社會要注意的地方。通過這次實(shí)習(xí),我的社會工作能力得到了相應(yīng)的提高,在實(shí)習(xí)過程中,我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識和技能,更使我們學(xué)會了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對社會。同時(shí),也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識,也讓我們初步的認(rèn)識了這個(gè)社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。三周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
當(dāng)天晚上在一廠食堂有一個(gè)新員工的培訓(xùn)講座,前后進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí),內(nèi)容是關(guān)于博眾自動化的介紹和員工素質(zhì)的培養(yǎng)。一個(gè)最微小的舉動就是吃過飯后要求把自己的凳子歸位,雖說是件小事,但并不是人人都能做到,這讓我體會到了規(guī)章制度在企業(yè)的重要性,從最細(xì)微的小事做起。
令人頭疼的是很大一部分人被分配到了三廠,而我就是其中之一,你要問我為什么不愿意去,答案就是天氣越來越熱,三廠沒有空調(diào),而且離住的地方遠(yuǎn)一點(diǎn)。第一次來到三廠,簡直就是一個(gè)大蒸籠,很封閉。可以看見很多人都在忙活著自己的活,但看不出很統(tǒng)一的感覺,還有人在聊天,和自己印象中的工廠還是有不少區(qū)別。最大的不同就是這里并沒有流水線,只有幾輛叉車。這個(gè)工廠主要是對機(jī)器進(jìn)行組裝,具體的作用是對蘋果手機(jī)的音量鍵加工有關(guān),前后一共是三臺機(jī)器,pfr,dp2,sms,這三個(gè)都統(tǒng)一屬于組裝機(jī)構(gòu),另外就是電控部門。而我所在的就是dp2了,dp2又分了三個(gè)小組合理工作,組里的基本都是一個(gè)班的同學(xué)或是一個(gè)學(xué)校的。來到這里才發(fā)現(xiàn),員工的工作積極性和許多因素有關(guān),一個(gè)組里的員工應(yīng)該像一家人一樣,才能發(fā)揮出每個(gè)人最大的潛力。然而,現(xiàn)實(shí)往往不是這樣,原因很多,有人為了利,有人為了名,有人為了自己的一份虛榮心.不過從這次實(shí)習(xí)過后,對自己在管理方面的認(rèn)識提高了很多。
我所在的三廠只是一個(gè)臨時(shí)的工廠,并不會存在很久,因?yàn)殡S著天氣越來越熱,這里幾乎不適合工作,在七月的時(shí)候,里面比外面還要熱,大概接近了33度,到了八月的時(shí)候,溫度達(dá)到了39度。以前在自己的認(rèn)識里,工廠就是壓榨員工的剩余價(jià)值,但是在這里,有一部分人每天過著還是很舒服的。首先,這是一家大型的制造型企業(yè),重點(diǎn)來了,它是一個(gè)家族企業(yè)。在這個(gè)工廠里,有很嚴(yán)重的資源浪費(fèi)和員工過多。最明顯的就是加班這件事了,明明沒有什么工作,非要加班一個(gè)或者兩個(gè)小時(shí),還要裝作什么都不知道。雖然我拿著錢不用干活很樂意,但是站在企業(yè)和作為一個(gè)工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生的角度來說,這種現(xiàn)象極大地?fù)p害了企業(yè)的利益。企業(yè)的高層管理受制于人,只做表面工作,沒有落實(shí)到實(shí)際工作中去。這里的伙食相對來說還算可以,一般都是兩素一葷一湯,還會搭配一點(diǎn)水果。雖然吃的還行,但有時(shí)候并不代表健康,我第一個(gè)月進(jìn)去,幾乎每天都是加班到十一點(diǎn)半,到了這個(gè)點(diǎn)就會有夜宵,夜宵有時(shí)候基本比白天的還要豐盛,重油,多葷。而且每組每天報(bào)的夜宵份數(shù)多于實(shí)際每組的人數(shù),每個(gè)人吃的飽飽,而且還會造成浪費(fèi)。一個(gè)月下來,大多數(shù)人都長胖了,更不用說這里的老員工了。在我看來,企業(yè)讓員工吃得好沒有錯,但是需要健康,什么事都要有管理。好多人都是很嚴(yán)重的亞健康,對于我來說,我和幾個(gè)同學(xué)每天只要下早班就會去跑步,堅(jiān)持了一個(gè)多月,目的就是在這種工作環(huán)境下更需要注重身體健康。我們組里的組長看起來比實(shí)際年齡大好多,但實(shí)際結(jié)婚才沒幾年。我覺得企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展,在這些方面需要給予重視。一件很有說服力的事情就是企業(yè)出現(xiàn)了一例過勞死,弄得人心惶惶。中間我們?nèi)チ艘粡S拆機(jī),說白了就是臨時(shí)幫個(gè)忙。當(dāng)時(shí)幾乎全組都去了,組長帶著我們,我們在晚上十點(diǎn)半就完成了任務(wù)量,但是一廠的負(fù)責(zé)人沒有讓我們下班或者回分廠,就在那里打打醬油,耗費(fèi)時(shí)間。一廠的很多員工工作積極性很低,這很值得我們思考。我記得我在書上看過的,一家企業(yè)應(yīng)當(dāng)有它自己的文化和信念,企業(yè)的利益應(yīng)當(dāng)與員工的利益甚至社會緊密聯(lián)系起來。
工作了快兩個(gè)月,有的人一天到晚幾乎都在工作著,而有的人屁事都沒做。作為企業(yè)管理者,在這方面應(yīng)實(shí)行改革,對企業(yè)進(jìn)行節(jié)流,對各項(xiàng)資源進(jìn)行合理配置。
在實(shí)際工作方面,就拿我們組來說,.我覺得負(fù)責(zé)人是很重要的,因?yàn)樗苯雍蛦T工聯(lián)系起來,既參與統(tǒng)領(lǐng)了整個(gè)機(jī)器組裝,又對員工進(jìn)行了監(jiān)督和指揮。員工的工作激情也是靠他來帶動,組里的人際關(guān)系也是靠他來調(diào)和,所以說組長的責(zé)任重大。在我們組里出現(xiàn)了以下這些問題:第一個(gè)是任務(wù)分配不清楚,延誤工作進(jìn)程。有一段時(shí)間,另外一個(gè)小組組長找我解決機(jī)器上的某個(gè)問題,但是我壓根就不會啊,當(dāng)時(shí)很無語。組長對我說我是這個(gè)組的組長,但是他并沒有在、對其他人說過,最明顯的就是每天早上會找每個(gè)組的小組長匯報(bào)昨天的工作進(jìn)程,他并沒有找我。很長一段時(shí)間我并沒有在意,但是有一次工作的時(shí)候,我同一組的一個(gè)同學(xué)工作出了點(diǎn)問題,比較棘手,組長找到我說:看來這個(gè)小組的工作還是要交給你才行?。‘?dāng)時(shí)我對于他的兩面三刀實(shí)在無語,靠一些不光彩的手段來激發(fā)員工的工作積極性,對不同的人說不同的話,而且還沒有信用,時(shí)間久了,漸漸失去了威信甚至員工都看不起他。昨天聽到了一些關(guān)于我們組的消息,那些組裝的機(jī)器出了大問題。我并沒有覺得很驚訝,早就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)這些問題了。機(jī)器上需要安裝五個(gè)鏡頭,而且不能有一點(diǎn)雜質(zhì),這些都是在顯微鏡頭下,我自己也擦過這些鏡頭,一天下來一個(gè)人大概能搞定4臺機(jī)器,不過也要看個(gè)人的工作能力和運(yùn)氣。我個(gè)人覺得這項(xiàng)工作壓根就不能交給員工來做,毫無效率。而且在機(jī)器的運(yùn)輸過程中,這些鏡頭還是有可能碰到灰層,調(diào)機(jī)的工作因?yàn)槿耸植粔蛞彩莻}促完成了,工作基本交給了售后部門。自己的專業(yè)是工業(yè)工程,在這里,ie的員工幾乎是最不受待見的,總覺得他們就是來找麻煩的。進(jìn)工廠的第一天就發(fā)現(xiàn)了有一個(gè)工作桌的高度有問題,但是工作幾個(gè)星期也還是沒有變化,我想說,ie的人天天在生產(chǎn)現(xiàn)場看來看去,無非也就是來做做樣子。再后來,我的一個(gè)組長春哥也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,就拿工具把桌子的高度降低了好讓員工可以坐著干活。另外一個(gè)問題就是各部門工作起來不是很緊密,伴隨著復(fù)雜的人際關(guān)系,也許這就是國內(nèi)大部分企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)狀吧。
工廠有很多一個(gè)專業(yè)的同學(xué),到了實(shí)習(xí)尾聲的時(shí)候,我們組的任務(wù)量幾乎可以說是沒活干了,可是組長又不想把人全放到其他的組里工作,他擔(dān)心最后要不回來,特別是后期他要留一批人陪他工作到八月份。后來,他從隔壁pfr搞來了一些零件進(jìn)行組裝,說白了,就是暫時(shí)拉點(diǎn)活來做,好讓科長不來向他要人。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)往我們這邊拉物料的是我們同學(xué),后來因?yàn)辄c(diǎn)料的事情和我們組長有點(diǎn)矛盾,雙方都咬定是對方出了問題,后來發(fā)現(xiàn)是我同學(xué)點(diǎn)料不清楚??赡苁怯捎趯?shí)習(xí)生對我們組長說話不夠客氣,我們組長直接沖到pfr揚(yáng)言要找人干我同學(xué)。一個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對于這種事的反應(yīng)太過激烈了,我個(gè)人甚至覺得,他沒有資格做這個(gè)機(jī)構(gòu)小組的負(fù)責(zé)人。
在這次實(shí)習(xí)過程中,自己也有很多做的不好的地方。人際關(guān)系出的不是很好,我的性子很直,討厭那些作假的人,類似于我那個(gè)組長,我就是不想去討好他,給他買早點(diǎn),給她買水,請他抽煙,給他紙巾君子愛財(cái),取之有道,喪失了做人基本的準(zhǔn)則就不好了。工廠的環(huán)境很差,每天都很熱,中午睡得很難受,要么睡不著,要么太熱。有一天中午。我和兩個(gè)同學(xué)找了個(gè)地方睡覺,相互關(guān)系都不錯,三個(gè)人當(dāng)時(shí)睡得兩張泡棉,每天睡完都會輪流把泡棉放到箱子里去,那天中午醒來后,我剛準(zhǔn)備拿泡棉的時(shí)候,彎著腰,我一個(gè)同學(xué),叫他sk吧,sk把腳踩住了泡棉不松,我當(dāng)時(shí)因?yàn)闋顟B(tài)很差,剛睡醒也很心煩,上去就準(zhǔn)備打他,最后干了一架,沒有分出勝負(fù)。他總是認(rèn)為我個(gè)子比他小,打不過他。那一天后,隔了好幾天都沒有說話,還同在一個(gè)組里工作,后來自己想想是我先動手的,是我不對,我給他道歉了,慢慢的關(guān)系也就緩和了。我這個(gè)人比較浮,有什么說什么,有時(shí)候自我感覺太良好,這是我的一大缺點(diǎn),但這并不能說我工作的時(shí)候不認(rèn)真。后來臨近實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,因?yàn)橐恍┬∈?,他總是喜歡嘲諷別人,不只是針對我,誰都覺得他的嘴巴比較厲害,但大部分來說,他應(yīng)該也是沒有惡意的,或許只是開開玩笑。但是那一天,他還是說個(gè)沒完,旁邊還有其他人呢,我真是忍無可忍,直接警告他閉嘴,可是他還是說個(gè)沒完,然后我直接走過去抓住了他的衣領(lǐng)進(jìn)行了警告,可是我才剛坐下來,他轉(zhuǎn)而對我家人進(jìn)行了問候,我知道自己過去抓他的衣領(lǐng)丟了他的面子,但是兩個(gè)人怒火中燒,已經(jīng)忍不了了,隨后我直接過去把他推到,他摔進(jìn)了一個(gè)物料箱,我緊接著還不想放過他,看到組長走過來,就停手了,我只是想辦法讓他給我閉嘴。我這個(gè)脾氣就是這樣,我?guī)缀醪粫R人,我覺得只有女人才會沒完沒了的說個(gè)不停,有問題你可以提出來,大家一起解決。
反正我是知道自己不會討人喜歡了,性格就這樣,很難去改變,每個(gè)人都有他自己的底線,越過它,事情就會變得不受控制。
這次歷時(shí)三個(gè)月的實(shí)習(xí)更重要的還是培養(yǎng)了自己能夠吃苦耐勞的工作精神,畢竟前一個(gè)月每天都加班到晚上的強(qiáng)度還是很累的,每天睡得都不夠,個(gè)人覺得有點(diǎn)傷身體了,我和我一個(gè)同學(xué)當(dāng)時(shí)身體都有點(diǎn)過敏癥狀了,當(dāng)時(shí)只能忌口不吃辛辣的,不喝啤酒,最可悲的是,食堂是湖南人開的,這邊也有很多湖南人,少數(shù)服從多數(shù),這就沒辦法了,只能每天吃些辛辣的伙食,當(dāng)時(shí)真受不了。這次實(shí)習(xí)讓我明白了,身體是自己的,拿什么也換不回來,不能為了工作迫害了自己的身體。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進(jìn)行。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請教,我們應(yīng)該虛心的接受。
這次實(shí)習(xí)是有益的,為我以后踏入社會工作準(zhǔn)備了很多良好的知識與經(jīng)驗(yàn)。
感觸有很多,體會也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題,去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識。要膽大心細(xì)。敢于去實(shí)踐,有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗(yàn)。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的,是可以去依靠的。
個(gè)人實(shí)習(xí)成果總結(jié)篇七
從七月二號開始,我們xx級同學(xué)進(jìn)行了為期十天的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)是根據(jù)《中華人民共和國兵役法》和《中共中央關(guān)于教育體制改革的決定》要求進(jìn)行的,是高等院校改革教育內(nèi)容,學(xué)生接受國防教育的基本形式;是培養(yǎng)“四有”人才的`一項(xiàng)重要措施;是培養(yǎng)和儲備我軍后備兵員及預(yù)備役軍官,壯大國防力量的有效手段。軍訓(xùn)的目的是通過嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練提高學(xué)生的政治覺悟,激發(fā)愛國熱情,發(fā)揚(yáng)革命英雄主義精神,培養(yǎng)艱苦奮斗,刻苦耐勞的堅(jiān)強(qiáng)毅力和集體主義精神,增強(qiáng)國防觀念和組織紀(jì)律性,養(yǎng)成良好的學(xué)風(fēng)和生活作風(fēng),掌握基本軍事知識和技能。
軍訓(xùn)本來應(yīng)該在開學(xué)時(shí)候進(jìn)行,由于種種原因,我們的軍訓(xùn)被安排在了驕陽似火的七月,這就更加考驗(yàn)我們的意志力。而對于從未參加過軍訓(xùn)的我來說,這個(gè)挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。
我被分在了七營五連。每天早上五點(diǎn)起床,迅速的洗刷,然后趕到軍訓(xùn)場地上早操。早飯后就是上午的訓(xùn)練,無論是下雨還是驕陽炙烤,我們都要保持軍姿站立。參加了軍訓(xùn),自己就是軍人。我不敢有絲毫的懈怠,哪怕是腿已經(jīng)站的受不了了,我依然鼓勵自己堅(jiān)持下去,因?yàn)槲也幌胼斀o別人,更不想輸給自己。我們的教官都是本校的國防生,他們雖然表面上對我們很嚴(yán)厲,其實(shí)內(nèi)心還是很照顧我們,很體諒我們的。只要我們達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn),他就讓我們稍微休息,調(diào)整。
軍訓(xùn)真的很累,我的上衣從來沒有干過。大家也總是滿身大汗,可是誰也沒有喊累,因?yàn)槲覀冎?,這是對自己的挑戰(zhàn)。
上午的訓(xùn)練結(jié)束后,我們中午可以休息兩個(gè)小時(shí)。記得第一天上午訓(xùn)練完之后,我回到宿舍就睡著了,誰的很沉。而之后慢慢適應(yīng)了軍訓(xùn)的強(qiáng)度,就沒有覺得那么累了。營長對我們很好,天熱的時(shí)候,他會把我們的訓(xùn)練時(shí)候推遲到三點(diǎn)開始。下午的訓(xùn)練也是最辛苦的,也因?yàn)樘鞖獾脑颍覀冏羁释木褪强梢源笮菹?,然后痛快的喝水。而每次大休息,我們都會和兄弟連隊(duì)拉歌。這個(gè)時(shí)候,我們總能體會到整體的力量和氣勢,一股豪氣總會不由自主的充滿胸懷。
軍訓(xùn)的第八天早操,我被選進(jìn)了加強(qiáng)連,參加第十天的閱兵式。我知道我們面對的將是魔鬼訓(xùn)練。新連長說要兩天之內(nèi)拿出效果,所以我們要做好心理準(zhǔn)備。這是命令,這是任務(wù),雖然很苦,但我們知道,我們是各個(gè)連隊(duì)的標(biāo)兵和驕傲,我們不能給自己的連隊(duì)丟人。我深深的感受到了自己身上的使命和責(zé)任,努力做好每一個(gè)動作。一遍遍的踢正步,我的腿早已快要抬不起來了,然而看到我們連其他的同學(xué)仍在堅(jiān)持,我也不敢懈怠了,努力跟上步伐和節(jié)奏。
魔鬼訓(xùn)練終于結(jié)束了,我們沒能夠在評比中拿到獎項(xiàng),但我們知道我們的隊(duì)列并不比其他任何連隊(duì)差。評比結(jié)束了也意味著軍訓(xùn)結(jié)束了,十天的訓(xùn)練讓我們和教官,和學(xué)長產(chǎn)生了深厚的感情。伴著不舍我們和教官揮手再見。
軍訓(xùn)只是逝去了我青春年華的一點(diǎn)點(diǎn),但逐漸長大成熟的我更加渴望保有持久的軍訓(xùn)體驗(yàn)。軍訓(xùn)磨練了我的意志,把我們的部分生活推到了極致,使我們的精神面貌煥然一新。它將會延伸到我人生的每一個(gè)春夏秋冬。
個(gè)人實(shí)習(xí)成果總結(jié)篇八
x會計(jì)集團(tuán)有限公司,是一家專門接受其它公司會計(jì)外包工作的公司,每個(gè)月幫助客戶公司做好計(jì)稅報(bào)稅的工作,以及提供簽約公司相關(guān)的財(cái)稅相關(guān)問題,再一個(gè)就是給新客戶提供公司工商代辦、登記注冊,和集群xxxx。x會計(jì)集團(tuán)有限公司小面共有兩家分公司、一家子公司,我本次實(shí)習(xí)的地方就是在下面的子公司——x會計(jì)服務(wù)有限公司。
作為一名會計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)生,我還是有一些會計(jì)專業(yè)的理論知識的,上學(xué)的時(shí)候也是有參加過一些會計(jì)方面實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)的,實(shí)踐工作也有參加過不少,所以作為一名剛剛進(jìn)去公司的新人,經(jīng)過兩天的培訓(xùn),就直接上手工作了。
公司里面,帶我的組長是x姐,x姐是從總部過來的老員工,已經(jīng)有十年左右的會計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)了,手下帶過的新人也是有不少了。所以對于帶我這個(gè)新人也是得心應(yīng)手。第一天的時(shí)候,x姐就帶我出去跑工商局了,是去幫助一個(gè)老客戶辦新公司的注冊。之前該公司就已經(jīng)找好公司的地點(diǎn)了,所以這次我們?nèi)ゾ褪窃诠ど叹仲徺I印花稅,編寫公司的章程,然后申請辦理營業(yè)執(zhí)照。這樣都是我們在學(xué)校里面學(xué)習(xí)過的,所以我知道模弄這些具體流程,之前也有一些的實(shí)踐工作,所以在不影響客戶時(shí)間的基礎(chǔ)上,x姐一邊協(xié)助我,讓我自己去嘗試這些操作。因?yàn)榇蠹叶荚诳粗?,所以難免有些緊張,跑不同的服務(wù)窗口我都有兩次弄錯了,好在最后有驚無險(xiǎn)地完成了工作。
在后面幾次的跟著x姐的工作以后,x姐看到了我的能力,所以后面就開始讓我自己去獨(dú)立工作,后面給她檢查一下就好。比如最開始那家公司的印章辦理就是我單獨(dú)去的。除了工商代辦之外,我也開始獨(dú)立負(fù)責(zé)一些公司的計(jì)稅報(bào)稅工作,以及客戶問題問答之類的。
學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是教我們工作的方法,而實(shí)習(xí)工作則是叫我們工作的具體操作。所以這短短不到xxxx個(gè)月的會計(jì)實(shí)習(xí),讓我學(xué)習(xí)到了會計(jì)工作的各項(xiàng)處理經(jīng)驗(yàn),讓我變得更加有自信面對工作的挑戰(zhàn),不會因?yàn)樾绿魬?zhàn)就緊張束手無策!
個(gè)人實(shí)習(xí)成果總結(jié)篇九
作為一名軟件專業(yè)的大學(xué)生,不僅僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更需要掌握技能。我把本次為期三周的集中實(shí)訓(xùn)看作是“理論與實(shí)踐相結(jié)合的橋梁”。我們以班級為主體,以小組為單位,互相合作,共同探討。經(jīng)過三周的專業(yè)實(shí)訓(xùn),我從c++語言這門課程中發(fā)現(xiàn)了程序設(shè)計(jì)的樂趣,在學(xué)習(xí)c++語言的過程中也學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識。這是個(gè)艱辛而漫長的過程,經(jīng)過這次對小型寵物管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì),我受益匪淺。
首先我只是按照課題的要求,在商討中細(xì)化出我們要注意的一些點(diǎn),在和教師的交流分析中,明白我們該如何下手去處理我們手里無法下手的課題。經(jīng)過近一個(gè)星期的交流與合作。最終將我們要實(shí)現(xiàn)的一些效果,以圖表的形式展現(xiàn)出我們設(shè)計(jì)的大綱。
在隨后星期里,編寫了一個(gè)很簡單的程序,以為每個(gè)功能都有應(yīng)當(dāng)沒什么錯,一到我輸入計(jì)算機(jī)中來運(yùn)行,錯誤好多,無法修改。之后查了些資料,有一個(gè)與這個(gè)課題差不多的例題,看后真是驚了,程序那么長,我寫出的僅有那么一點(diǎn)點(diǎn),我研究到的,用到的東西實(shí)在太少了。我只好按照這個(gè)例題的方法重新寫程序輸進(jìn)去,運(yùn)行一下,有幾十個(gè)錯誤,那僅有自我仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行修改。我發(fā)現(xiàn)例題中的某些功能和課題要求的功能不大一樣,就必須進(jìn)行大幅度修改,在修改的過程中,發(fā)現(xiàn)讀懂程序的報(bào)錯很重要。在實(shí)際操作過程中犯的一些錯誤還會有意外的收獲,這學(xué)期所學(xué)的c++語言的理論知識得到鞏固,也發(fā)現(xiàn)自我的不足之處,同時(shí)體會到c++語言具有的語句簡潔,使用靈活,執(zhí)行效率高等特點(diǎn)。編程時(shí)我體會到變量賦了值不能不使用該變量等許多微小的容易放錯誤的地方。為自我在今后的c++學(xué)習(xí)中積累了必要的實(shí)踐基礎(chǔ),在此,我是十分感激得,也給我學(xué)好c++增加了動力。
我感觸最深的有以下幾點(diǎn):
一、實(shí)訓(xùn)是對每個(gè)同學(xué)綜合本事的檢驗(yàn)。要想做好任何事,除了自我平時(shí)要有必須的功底外,我們還需要必須的實(shí)踐動手本事,操作本事。
二、此次實(shí)訓(xùn),我深深體會到了積累知識的重要性。由于平時(shí)對各類材料掌握得不夠透徹,在操作過程中,時(shí)常遇到方法不規(guī)范際等問題。俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自我就得多添一捆材”。我對此話深有感觸。
三、本次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我對以后畢業(yè)就業(yè)的勇氣。這次實(shí)訓(xùn)雖然是我們的第一次,可是同學(xué)們表現(xiàn)不錯,由此看來,我們在進(jìn)入大學(xué)的這一年里或多或少學(xué)到了一些專業(yè)的東西,只是自我感覺不到而已。對于所學(xué)專業(yè),我們不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會妨礙自我學(xué)習(xí)。作為在校建筑專業(yè)的大專生,此刻我們能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),提高自我的表達(dá)本事、合作本事和操作本事,自我有了本事,到時(shí)候才會是“車到山前必有路”。
還有最重要的一點(diǎn)就是,編寫程序是十分需要耐心和毅力的。在編寫程序的過程中肯定會遇到許多困難和錯誤。當(dāng)你做到中途時(shí)你很有可能不想寫下去,因?yàn)楹芏噱e誤你根本就無法很容易的發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)的心境煩躁是很正常的。這時(shí)我們要調(diào)整心境,要相信自我必須能做出來,要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力才能最終完成項(xiàng)目。我就是熬過了很煩躁的一些因素,才能順利地完成了這次小型管理系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
經(jīng)過這周的實(shí)訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白了此次實(shí)訓(xùn)的目的,也清楚目前自我的不足,那就是缺乏相應(yīng)的知識與經(jīng)驗(yàn),對所學(xué)的專業(yè)知識不能夠很好地運(yùn)用于實(shí)踐操作。可是我也有許多收獲,在這次實(shí)訓(xùn)中,我第一次體會到施工工作是什么樣貌的,也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細(xì)節(jié),最重要的是深切地感受了一次現(xiàn)場模仿。相信這對我接下來學(xué)習(xí)建筑知識會起到很有效的幫忙。我最深的感覺就是累,我想這就是施工人員的工作。我也體會到了施工人員成功地砌起一堵墻時(shí),那種小有成就的感覺是僅有置身其中的人才能體會的。
總之,這次實(shí)訓(xùn)為我供給了與眾不一樣的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會,從書本中應(yīng)對現(xiàn)實(shí),為我將來走上社會打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。對自身真的是一次很好的本事上的提高,以前對c++方面的知識掌握得不是太好,經(jīng)過這個(gè)實(shí)訓(xùn),使自我在宏觀的把握上,有了必須的提高,也增強(qiáng)了自我的團(tuán)隊(duì)合作意識。最終還是不得不承認(rèn)自我的本事太弱,所以一個(gè)簡單的函數(shù)都解決不了,期望自我在以后的學(xué)習(xí)中能有質(zhì)的飛躍!在本次的合作過程中。兩人相處的很愉快,是一次共同的提高。從實(shí)踐操作中,我總結(jié)出一些屬于自我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),社會是不會要一個(gè)一無是處的人的。所以我們要從此刻就開始,以作為一名工作者的身份要求自我,嚴(yán)格自我。我相信在不遠(yuǎn)的未來,會有屬于我們自我的一片天空。
個(gè)人實(shí)習(xí)成果總結(jié)篇十
透過三個(gè)月的實(shí)習(xí)此刻我深深的感到當(dāng)初的選取是我人生中最幸運(yùn)的其中一件,因?yàn)榈谝?,公司是杭州唯一工商注冊,為全國各地來杭州求職的大學(xué)生帶給住宿并給他們進(jìn)行免費(fèi)職前培訓(xùn),幫忙找到工作的單位,所涉及的行業(yè)比較新穎并且前景看好,發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>
第二他又是新型企業(yè)需要有一批有激情有知識有才能的人去創(chuàng)業(yè),去開拓它也是一個(gè)最能鍛煉人的地方,這將對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累也是具有幫忙,也給我們實(shí)習(xí)帶給鍛煉的平臺,首選單位,并有許多晉升的機(jī)會。第三公司的老總是一個(gè)有想法,有遠(yuǎn)見規(guī)劃,并很有才華的一位領(lǐng)導(dǎo)人,能找到這么好的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會。
確實(shí)是我三生有幸,個(gè)性對我來說,一個(gè)從農(nóng)村考入大學(xué)的而又剛從學(xué)校邁入社會的青年來說,任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去裝滿它。而在實(shí)習(xí)期間,攜職的老總總能在工作中耐心指導(dǎo)我,在具體工作操作中點(diǎn)撥我,并能在生活中也經(jīng)常指點(diǎn)我,他會給我們進(jìn)行職前培訓(xùn),實(shí)用指導(dǎo),規(guī)范化訓(xùn)練。
還經(jīng)常帶我們出去與社會接觸,實(shí)地傳授一些經(jīng)驗(yàn)和技巧,包括與人溝通,做人準(zhǔn)則及與外界聯(lián)絡(luò)和聯(lián)系,注重培養(yǎng)我實(shí)戰(zhàn)潛力。在實(shí)習(xí)中我已深入感覺到攜職老總又是我們的良師益友,他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點(diǎn),從而使我產(chǎn)生模仿他值得我學(xué)習(xí)的一切??偠灾?,透過攜職的實(shí)習(xí),確實(shí)讓我感到受益匪淺。
個(gè)人實(shí)習(xí)成果總結(jié)篇十一
1。這次的實(shí)習(xí)不僅僅讓我有和外國旅客交流的機(jī)會,還使我對旅行社這一行業(yè)有了必須的了解。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅僅是要有必須的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及職責(zé)心。真正到了實(shí)踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自我學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解學(xué)校所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的本事,理論聯(lián)系實(shí)際等等。我相信,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會使我終身受益。
2。權(quán)衡好獨(dú)立和求助。在實(shí)習(xí)過程中,不能過分依靠其他人,要有獨(dú)立性,事事親歷親為,自我主動去發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗(yàn)。其次,作為一名實(shí)習(xí)生,在一無所知的情景下,為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,求助他人是極其重要的一個(gè)方面。三人行,必有我?guī)煟诠ぷ魃?,有問題要大膽問,不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們在為旅客供給服務(wù)的同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程。市場需求不斷變化,要求旅游服務(wù)人員根據(jù)顧客需求不斷學(xué)習(xí)新知識,提高新技能,有較強(qiáng)的適應(yīng)本事。
3。溝通技巧。從事旅游服務(wù)行業(yè),接觸最多的就是客人。所以我們必須要學(xué)會怎樣與游客進(jìn)行交流,如何讓自我說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心。常常我們的一句話能夠影響客人對旅行社的整體印象,甚至影響客人整天的心境。比如在接團(tuán)的過程中,因?yàn)樘鞖鉄幔抨?duì)時(shí)間長,我們就要不斷的安慰客人,并捧來扇子給他們,很多客人玩完回來筋疲力盡,情緒煩躁,我們也要適當(dāng)安撫,問一問累了吧,要不你們先上車休息一會吧。對仍然很興奮的游客能夠問問今日逛了幾個(gè)館,好不好玩啊等等,互相交流,能使客人對你產(chǎn)生好感。
4。對自我的行為負(fù)責(zé)。在工作環(huán)境中,我們得學(xué)會對自我的行為買單,沒有人會對我們像在學(xué)校一樣這么寬容。犯錯了,在學(xué)校里大家覺得還是學(xué)生,會輕易諒解你,在工作中,任何錯誤都會給公司帶來損失,連累同事的進(jìn)度。所以,在工作中必須要認(rèn)真負(fù)責(zé)。比如,剛開始我實(shí)習(xí)的時(shí)候因?yàn)榘嘬嚊]趕上,遲到了幾分鐘,但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶交流的機(jī)會,幾分鐘讓自我的形象大打折扣,所以從那次以后,我都會提前到達(dá)公司。
實(shí)習(xí)只是一個(gè)鋪墊,工作后真正進(jìn)入職場,我們將會面臨更大的壓力和挑戰(zhàn),但我相信這次實(shí)習(xí)過程中掌握的軟素質(zhì)將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),多接觸社會,不斷提高自我,為今后的踏入職場奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
個(gè)人實(shí)習(xí)成果總結(jié)篇十二
按照飯店領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核工作部署要求,現(xiàn)將本人20--年履行職務(wù)的情況報(bào)告如下,請予評議。
一、--年主要工作
組織管理工作有序推進(jìn)。
客房部及時(shí)貫徹落實(shí)飯店的各項(xiàng)政策和工作部署,認(rèn)真組織各項(xiàng)工作的安排和落實(shí),全面加強(qiáng)部門的各級執(zhí)行力,不斷強(qiáng)化部門員工特別是管理人員的標(biāo)準(zhǔn)意識和責(zé)任意識,有效的推動了部門工作有序開展,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)的完成,全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1842萬元。
基礎(chǔ)工作不斷提升。--年再次修改和完善部門檢查制度,對工作質(zhì)量的檢查內(nèi)容進(jìn)行量化,規(guī)定簽閱和反饋程序,實(shí)現(xiàn)檢查不走過場。積極配合質(zhì)檢部的質(zhì)量檢查,對查出的問題積極整改,總結(jié)問題根源,降低出錯率,部門工作質(zhì)量得到較快提升;建立健全客房部各級會議制度,對領(lǐng)班班前、班后會和主管會議的內(nèi)容進(jìn)行制定,提出會議要求,使各級管理人員注重履職,切實(shí)負(fù)責(zé)的帶好隊(duì)伍、干好工作;制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理規(guī)定,使洗衣房的工作有據(jù)可依,同時(shí)也對相關(guān)使用部門提出了使用和管理規(guī)定,避免了物品丟失和人為造成的損失;制定客房部請銷假管理辦法,在執(zhí)行飯店相關(guān)制度的同時(shí),補(bǔ)充對員工補(bǔ)休的說明、補(bǔ)充離職員工在離崗前要履行手續(xù)的說明,規(guī)范了員工行為;不斷摸索服務(wù)技巧,努力提升服務(wù)質(zhì)量。--年上半年,部門就服務(wù)工作組織領(lǐng)班以上學(xué)習(xí)優(yōu)秀服務(wù)案例,組織學(xué)習(xí)了有關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理論基礎(chǔ)的知識,了解了服務(wù)的概念、形態(tài)和境界,進(jìn)一步加強(qiáng)了員工的服務(wù)意識和服務(wù)辦法,9月重新啟動部門優(yōu)秀服務(wù)案例的征選活動,從身邊做起,關(guān)注客人,到年底共征集案例60個(gè),促進(jìn)了個(gè)性化服務(wù)工作的開展和提升。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)??头坎渴欠?wù)性部門,員工的思想和態(tài)度決定著工作結(jié)果,在員工管理上注重業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、事業(yè)心和責(zé)任感的培養(yǎng)。自己在工作中要求員工做到的自己首先要做到,要求員工做好的自己首先要做好,起到表率作用;在有重大會議會或重要接待時(shí),我一定會工作于現(xiàn)場。--年,在全員的的共同協(xié)作下,很好的完成了各項(xiàng)接待任務(wù),特別是在大型會議接待或接待量大時(shí),部門管理人員能夠主動帶頭工作,員工們能夠積極按要求完成安排的工作,不分部門、不分崗位,合力工作,在部門間形成了良好的工作氛圍,充分的調(diào)動了部門員工的工作積極性,體現(xiàn)了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
強(qiáng)化成本控制??头坎繌募訌?qiáng)自身源頭控制做起,加強(qiáng)了低值易耗品的管理,在執(zhí)行物品恒定量管理的同時(shí),對物品備量進(jìn)行縮減,采取“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像客房部提供給客人用的免費(fèi)品,例如礦泉水、油筆、紙巾等在一些區(qū)域和部門經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象得到了一定的控制;定期做好部門資產(chǎn)和周轉(zhuǎn)使用物品的盤點(diǎn)工作,了解使用情況,控制浪費(fèi)情況。在設(shè)施設(shè)備的使用和維護(hù)上,部門采取專人負(fù)責(zé),做到隨用隨清、小壞小修,提高使用率;在能耗方面,加強(qiáng)了日常用水、用電的管理,對員工操作采取了規(guī)定動作的管理措施,像冬夏季空調(diào)溫度的控制、區(qū)域燈光照明、員工操作時(shí)水壓控制和照明要求等,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
嚴(yán)格控制人員招聘,將部門現(xiàn)有人員充分調(diào)動,合理安排,以實(shí)現(xiàn)人力資源共享目的。
重視安全工作??头坎客ㄟ^每月組織員工學(xué)習(xí)安全理論知識來培養(yǎng)安全習(xí)慣和提高安全能力。積極參加店級組織的安全培訓(xùn),結(jié)合崗位完善崗位風(fēng)險(xiǎn)識別內(nèi)容,有針對性的對工作過程所涉及的安全隱患采取防范措施。嚴(yán)格執(zhí)行每日區(qū)域巡視制度,尤其是對夜班崗位,對其檢查內(nèi)容進(jìn)行再規(guī)范,保證夜間各工作崗位的巡視檢查工作扎實(shí)有效。在領(lǐng)班會議制度上增加班前安全喊話,要求在工作布置前必須有安全提示和要求,確保員工工作時(shí)的安全。全年客房部無客人和員工安全事件出現(xiàn)。
二、個(gè)人履職情況
在過去的一年里,我認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),努力做到真抓實(shí)干,以身作則的帶動部門員工做好各項(xiàng)工作。
1、思想學(xué)習(xí)方面。能夠認(rèn)真準(zhǔn)確地將飯店領(lǐng)導(dǎo)的工作要求和具體舉措及時(shí)向員工進(jìn)行傳達(dá),涉及到具體工作的,能夠按照飯店的統(tǒng)一部署和部門聯(lián)動機(jī)制的要求,嚴(yán)肅認(rèn)真的落實(shí)工作;在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計(jì)較個(gè)人得失。作為部門負(fù)責(zé)人,思想行動始終和黨委保持一致,做到了不說影響團(tuán)結(jié)的話,不辦影響團(tuán)結(jié)的事,在執(zhí)行管理工作時(shí)能夠做到客觀公正。作為客房部經(jīng)理,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要。在工作中,不斷積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法,經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它酒店優(yōu)秀服務(wù)案例和管理辦法,吸取經(jīng)驗(yàn),查找自己的工作不足,努力帶動員養(yǎng)成多學(xué)、多思考、多總結(jié)的工作習(xí)慣。
2、在工作方面。能夠切實(shí)有效的做好部門各項(xiàng)工作,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),作為我日常管理檢查工作的重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,避免因管理不到位出現(xiàn)的問題;在部門的管理工作上,能夠做到尊重下屬、一視同仁;平時(shí)能夠主動參與或協(xié)助各崗位工作,能夠主動與員工進(jìn)行工作和思想交流,盡力幫助員工解決工作和生活上的'困難;在部門間溝通協(xié)作工作上經(jīng)常與相關(guān)部門經(jīng)理交換意見,了解工作配合情況,各種信息能夠及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行傳遞,與各部門的配合較為默契,這些都促進(jìn)了工作的順利開展。
三、存在差距及努力方向
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一些成績,但這些都得益于飯店領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有利的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力的結(jié)果,個(gè)人的工作能力、管理水平,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實(shí)際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,管理水平還有待提升。要強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、行業(yè)信息掌握不及時(shí),創(chuàng)新能力明顯不足。要通過多種渠道了解當(dāng)前酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經(jīng)驗(yàn)好做法,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
3、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不快。要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平作為重點(diǎn)工作去抓,突出培訓(xùn)與考核相結(jié)合,常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合,使培訓(xùn)達(dá)到工作需要,促進(jìn)服務(wù)水平更趨專業(yè)。
四、工作具體設(shè)想:
今年,客房部堅(jiān)決要將飯店的16年工作匯報(bào)的會議精神真正深入學(xué)透吃透,將工作基調(diào)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)以及工作要求真正的落實(shí)到位。結(jié)合工作實(shí)際重點(diǎn)做好以下3個(gè)方面的工作。
1、在拓展市場方面。今年將康體作為部門新的利潤增長點(diǎn)來做,結(jié)合飯店要求,籌劃組辦游泳、羽毛球培訓(xùn)班。在客房準(zhǔn)備做生態(tài)農(nóng)業(yè)基地產(chǎn)品的銷售工作,將綠色產(chǎn)品面向客人推廣。在客房服務(wù)方面,努力做好服務(wù)附加值的工作。要繼續(xù)強(qiáng)化個(gè)性化服務(wù),關(guān)注客人的心理需求。另外是在房間提供的服務(wù)上做相應(yīng)調(diào)整,例如a座增加多用途插座,給客人休息時(shí)提供便利。合理調(diào)整房間酒水種類,和餐飲形成銷售互通機(jī)制,取消酒水報(bào)損的再銷售工作??紤]低價(jià)格飲品的免費(fèi)飲用優(yōu)惠措施,對長包房的優(yōu)惠力度在控制成本的情況下再加大一些。這些都是增加產(chǎn)品附加值的服務(wù)項(xiàng)目。
2、在管理提升方面。客房部的工作崗位多,環(huán)節(jié)多,重在加強(qiáng)工作過程的管理和完善工作過程的記錄。今年將繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)工作制度和內(nèi)部資料。如水果的配放辦法、鮮花使用管理辦法、小禮物配放規(guī)定以及電話接聽規(guī)范等,做到每項(xiàng)具體工作都有流程和標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)和制約;完善各級檢查制度,對各崗位檢查內(nèi)容、檢查項(xiàng)目和關(guān)鍵點(diǎn)以及問題整改的反饋制度進(jìn)行重新規(guī)范;部門準(zhǔn)備三月份完成部門員工績效考核細(xì)則,對工作進(jìn)行量化,從工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作技能和團(tuán)隊(duì)合作四個(gè)方面進(jìn)行考核;根據(jù)飯店對培訓(xùn)工作的要求和舉措,今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí),改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
3、在降本增效工作上,客房部作為費(fèi)用大戶,工作中的一點(diǎn)一滴都需要嚴(yán)格把控。部門要加強(qiáng)員工勤儉節(jié)約意識的培養(yǎng),對工作要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,懂得小行為、大收益道理。
今年要在部門內(nèi)大力開展“降本增效獻(xiàn)舉措”活動,實(shí)現(xiàn)“要我節(jié)約”到“我要節(jié)約”的轉(zhuǎn)變,為降本增效工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
新的一年已經(jīng)開始,相信在飯店領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下,和全體員工的一起努力下,我們一定能夠共克時(shí)艱、走出寒冬,共創(chuàng)國際飯店發(fā)展新篇章!
個(gè)人實(shí)習(xí)成果總結(jié)篇十三
12月30日,我們小組順利地完成到利川一中的實(shí)習(xí)。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)停止,從國慶前的籌備階段,到正式授課,這一歷程的勞績體會是許多的。通過這次實(shí)習(xí)(也極有可能是我一生在大學(xué)中唯一的一次教導(dǎo)實(shí)習(xí)),我覺得,不僅使我控制了基礎(chǔ)的教授教化技能,更緊張的是進(jìn)步了與他人外交的才能,以及在生活中應(yīng)盡的責(zé)任,為以后步入社會積累了必然的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先通過本次實(shí)習(xí),我感到到不僅僅是在教導(dǎo)教授教化中,在社會生活中的各個(gè)方面,大事小事只有做好充分的籌備。這種籌備該當(dāng)是多方面的:既要備本身,又要備他人;既要備變亂提前,又要備變亂滯后;既要備突發(fā)變亂,又要備平平淡淡。只有做好充分的籌備,才有可能走向勝利。機(jī)遇總是垂青于那些有籌備的人。
其次,通過本次實(shí)習(xí),與人外交的才能,我自覺得上升了一個(gè)臺階。第一堂課前,我的心“嘭嘭”直跳。但一旦走上了講臺,膽怯心理莫名其妙地跑到了九霄云外去了,然后順利地授課。還有,便是當(dāng)偶爾失言時(shí),我會拿“太重要”當(dāng)托言,這樣會緩和為難的氛圍。另外,我發(fā)明與我的指導(dǎo)教師交流的也很順利,這除了認(rèn)真、坦誠的態(tài)度外,也與實(shí)習(xí)一個(gè)月練出的“膽量”密弗成分。
再次,實(shí)習(xí)期間,我積極介入了高一籃球聯(lián)賽。這無疑在拉近師生關(guān)系上起到了癥結(jié)的作用。球賽停止后,我們負(fù)責(zé)球員的后勤工作(打開水、買水),固然費(fèi)錢不多,卻讓我們認(rèn)為很愉快。最后,學(xué)生離開時(shí),一句“注意平安”出自我的口中,我確實(shí)認(rèn)為肩上的擔(dān)子不光是這一句話,而是語言無法表達(dá)得發(fā)自內(nèi)心地對本身學(xué)生的呵護(hù)和關(guān)愛。
個(gè)人實(shí)習(xí)成果總結(jié)篇十四
1、素質(zhì)提高
教師作為一個(gè)特殊的職業(yè),需要具備很強(qiáng)的語言表達(dá)本事,才能把自我已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。以前在學(xué)習(xí)的過程中,聽教師教課還不覺得什么難度,此刻我才發(fā)現(xiàn),做教師其實(shí)也挺有工作難度。同樣一個(gè)教學(xué)資料,同樣的教學(xué)方法,不一樣的教師講出來的效果可能完全不一樣,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不一樣。所以我苦練教師基本功,學(xué)校其他教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),一段時(shí)間后,教學(xué)本事大大提高,獲得了其他教師的贊賞。我從實(shí)習(xí)工作中,本事得到了必須的提升。下頭我就簡單談?wù)勛晕覍?shí)習(xí)的一些體會:
(1)為人處事方面。其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)的一個(gè)目的就是讓我們在實(shí)踐中初識社會,了解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認(rèn)識,甚至感到迷茫,需要時(shí)間去積累。在實(shí)習(xí)中,我體會到為人處事的重要,學(xué)會了與人真誠溝通,平時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對我來說是一筆財(cái)富,讓我在進(jìn)入社會后就學(xué)到了重要的一課。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自我所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對教學(xué)工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我十分難過。在學(xué)??傄詾樽晕覍W(xué)的不錯,而一旦接觸到實(shí)際,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。于是我努力學(xué)習(xí),虛心理解其他教師的意見,認(rèn)真聽其他老教師的課,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自我的本事實(shí)際,不斷改善、創(chuàng)新教學(xué)方法,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時(shí)間后,我收到了一些老教師的表揚(yáng),學(xué)生對我的教學(xué)方式也給予充分的肯定。
二、心得
感激xx學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識以外的東西,也讓我增長了見識,開拓了眼界。感激我所在部門的所有同事,是你們的幫忙讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握作為一個(gè)教師的相關(guān)技能,感激我的領(lǐng)導(dǎo),你們幫忙我解決處理了相關(guān)問題,指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng),包容我的錯誤,讓我不斷提高。
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