總結可以幫助我們梳理思路,發(fā)現(xiàn)問題,并制定改進計劃。在寫總結時,要客觀地分析自己的優(yōu)勢和不足,并提出改進的建議和計劃。以下是小編為大家整理的一些總結范文,供大家參考和學習。
失敗項目經驗總結篇一
江蘇分公司第四管理部
2015.09
作為項目管理人員,要以專業(yè)技術為依托,以工程項目管理為中心,先進的工程建設理念,明確項目成本、質量、進度和安全目標。扎實的工程建設理論和技術管理知識、豐富的現(xiàn)場施工經驗是做好工程項目管理的基礎;這就需要在平時的工作中不斷積累和總結,讓實踐與理論更好地沉淀于能力上,更好去管理協(xié)調。
一、對于整個施工過程中的技術實施,主要還是在于工程的質量,質量不合格,其它一切也就白談了。影響施工項目的質量因素主要是人、材、機、方法和環(huán)境。所以如何控制好質量是關鍵。1.要熟悉工程建設中的各種材料的技術性質和質量要求;材料要嚴格檢查驗收,正確合理使用,建立管理臺帳,進行收、發(fā)、儲、運等環(huán)節(jié)的技術管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。2.對各工序的施工工藝充分地把握,嚴格按施工方案施工;全面分析,預防為主,對可能出現(xiàn)質量隱患的,設置控制點,重點防范;控制好整個施工過程的質量通病:質量通病面大量廣,危害極大,消除質量通病只要思想重視,施工過程嚴格按施工驗收規(guī)范進行施工,遵守施工程序和操作規(guī)程,貫徹技術責任,嚴格檢查、層層把關,絕大多數(shù)質量通病都能消除。
二、當今社會是一個講效率的社會,時間就是金錢,質量保證了,進度也要跟得上,要合理地趕進度,對各種資源優(yōu)化搭配,從而節(jié)省管理資源,節(jié)約管理成本。
三、建立項目核算制,對項目進行成本控制,人、材、機、管是構成成本的主要費用;人工費嚴格按工程量計算,優(yōu)化勞動力,減少返工,杜絕濫用工,施工要按工期嚴格進行,嚴禁窩工,無故停工,用工要按時按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要負責人要熟悉施工圖紙,對所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù),要按時按量提取材料,盡量控制材料使用量,嚴格按照圖紙施工,多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。也就是說主要負責人要對提取的材料嚴格把關,嚴禁多提錯提。在現(xiàn)場要有人專門盯工程質量,依圖施工,嚴禁浪費材料,丟失材料。工人對施工工藝不了解會導致浪費材料,還要防止工人盜竊施工材料和施工工具;機械施工方案的選擇,要合理配置機械,提高使用率;管理人員要嚴格配置,架構要合理,管理人員素質、技術、辦事效率要高,縮短工期,減少管理成本;優(yōu)化整個施工過程各工序的施工工藝,綜合衡量,通過改變工藝,搞高效率,減少人、材、機,從而降低成本。
四、要以人為本,安全第一,明確安全目標、減少和消除生產過程中的事故,保證人員健康安全和財產免受損失;統(tǒng)一安全生產管理,制定周密的安全措施,建全規(guī)章制度,保證在多項目、多部位、多工種施工的條件下有序地進行工作,對使用一些特殊建筑材料性能、使用方法,要明確進行技術交底,控制好人、物的不安全狀態(tài)、改善生產、生活環(huán)境。
在工作中要多觀察,多動腦,多學習,并且不斷提高交際能力,增強管理協(xié)調能力,以良好的思想品德、敬業(yè)的合作精神和奉獻創(chuàng)新意識來回報社會的。
失敗項目經驗總結篇二
王曉莉
這次關于《基于高速usb2.0的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)項目》我主要工作是協(xié)助項目經理對項目進行管理,負責了部分文檔的整理以及整個項目過程的監(jiān)督。雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就次工作情況,做簡要總結:
一、工作內容和收獲:
1、工作內容:
a、參與項目的制定,進行會議記錄。
b、策劃并組織團隊建設活動。
c、討論風險登記,運用頭腦風暴法。
d、匯總整理項目狀態(tài)報告。
e、監(jiān)督項目組其他同學的項目進度,進行溝通協(xié)調并且向項目經理進行報告。
f、協(xié)調項目經理進行項目變更。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向項目經理匯報工作進度
與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠
2、因為對技術方面的內容不是很了解,出現(xiàn)過一些溝通問題。以
后工作中自己會在做好本職工作同時積極參與其他工作的學習。
三、經驗體會:
這次項目過程中對之前所學的項目管理內容進行了融會貫通,對之前理論學習進行動手之后有了更深刻的認識。就自己負責的行政管理內容這一塊也發(fā)現(xiàn)了一些問題,自己的優(yōu)勢是比較善于溝通協(xié)調,做事積極主動,善于發(fā)現(xiàn)問題。缺點是對于自己不涉及的領域了解還不夠知識面比較窄,并不是專業(yè)的it行政工作者。即使以后想做管理這一塊,我覺得學好技術還是很有必要的,不然跟工程師的溝通問題會比較大。根據(jù)以上工作中存在的不足,我也會不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好以后學習工作中的每一件事情!
失敗項目經驗總結篇三
主體部分是指正負零以上的施工部分,不同主題有不同的施工工藝和放線方法,常見主題結構有框架結構【利用多個框架柱組成樓體受力傳導體系,用框架梁連接分載受力】框剪結構【由不同設計形狀的異形柱組成,柱身大多與墻體截面尺寸相同,特殊位置增設連系梁拉結,將樓體荷載傳導至基礎上】半框剪結構【在框架結構基礎上增設異形柱或剪力墻(混凝土墻)用于特殊位置,多用于高層建筑電梯井處,力量傳載原理同框架結構】。磚混結構【利用承重粘土磚砌筑作為荷載受力傳導位置,利用圈梁和夾墻構造柱形成抗震抗扭體系】。鋼結構【利用金屬型材焊接或組裝形成受力傳導體系,使用鋼梁連接】等。下面來說說框架結構主題做法:【其它主體 結構做法與其相似】,當基礎完成后進入一層梁板柱的施工部位,放線員首先要在一層墊層或基礎磚上放出一層框架柱,框架梁及一層二次砌筑線【二次砌筑就是主題結構框架形成后瓦工砌筑填充墻】。放好線后在把500線【一種標高控制方法,有需要是還可以有1000線,800線,大多建筑物都是由500線控制標高】打在框架柱的主筋上以便于木工和鋼筋工控制作業(yè)標高【包括梁底,下層樓板,預留洞口,鋼筋接茬位置等各項標高】,在木工操作時放線員要詳細看圖,并配合各工種做好埋件安裝,洞口預留以及位置甩筋等工作,工人做錯的地方要及時督促更改,一旦錯誤成型要配合相應工種給予妥當處理,確保不影響下道工序的正常進行。在一層頂板支模完畢后放線員把下層的500線打在鋼筋甩茬上用于控制下層作業(yè)標高。此項工作最好是在砼澆注前進行,這樣可以同時控制下層板的砼標高。在進入標準層放線員要放出框架柱,框架梁,填充墻等墨斗線,程序基本一樣,一般建筑物的底層和頂層有一些變化,只要按圖施工放線方法都大同小異??蚣芙Y構施工完畢后進入砌體填充【砌磚】,要使用建施圖,在施工中如果有墻體與結構不符【設計部門出現(xiàn)筆誤】及時與工地技術負責人溝通解決。填充墻大多設計為非承重空心磚,有粘土燒制的還有爐渣制作的品種多樣,但是瓦工砌筑方法都一樣,保證砌體橫平豎直,按線撂底,接茬預留,扶墻拉筋放置,預留洞口【包括門窗洞口,水電預留洞口,設備預留洞口等】標高及位置控制好,放線員要在砌磚前把砌體位置清掃一下,有墨線不清楚的用墨斗修補,要做到一目了然。預留洞口標高最好是用記號筆標在框架柱上。另外砌磚前要與工地技術負責人溝通一下,如果有圖紙設計變更就要案變更圖操作,并將變更內容標注在施工圖上以免錯誤操作造成損失。一個框架結構的建筑物填充墻砌筑完成后說明主題基本交工。
第三章 抹 灰 部 分
看,這個你慢慢會懂。
成活質量。
灰完畢便撤離場地。
實 踐 教 學 篇【2】
非常感謝能耐心閱讀到這里,如果你確實想學放線那么請繼續(xù)往下看,因為下面要講的是實踐放線一些方法和竅門。
核一下。
說。
不同的建筑物放線方法大同小異,熟讀圖紙靈活運用各控制線。以上是簡單的介紹普通框架結構建筑物的一些施工方法和放線知識,建筑物的設計形狀多種多樣,在預留放線控制點的方法和位置也很有講究。矩形建筑物軸線轉角為90度,在控制線交點處預留控點就可以。圓形建筑物大多只有一個圓心,將控點留在圓心處加以維護,通過圓心做兩條十字交叉控制線。扇形建筑物控制點比較麻煩,因為你要利用扇形的半徑長度和分段角度來計算相應數(shù)據(jù),可以在建筑物兩端各預留一個控制點,該點從相鄰圓心最近的軸線引入樓體,要求兩側引點數(shù)據(jù)相同平行與該軸線【和矩形控制點做法相似】,保證兩點連線能避開所有障礙物,然后利用建筑物的設計半徑和分段角度計算出兩點之間的直線距離,將此線分成若干小段【分段越多越為準確】,在使用三角函數(shù)計算出每段與建筑物弧形控制線的垂直距離【矢高】,用卷尺分別垂直【可使用方尺便于找到垂直方向】丈量畫點,然后用墨斗連線,等控制線成形后在利用弧形控制線反引出各條軸線完成此次放線,下次放線重復此操作。一些建筑物外觀造型很多,有些造型尺寸圖紙標注不全,這時需要放樣計算。放樣方法多種多樣,有懂cad的可以在電腦上將其畫出來,用應用程序量出相關尺寸,還有按放樣位置的1:1比例找一個寬敞的地面用墨斗將其形狀彈在地面上,然后用卷尺量出相關數(shù)據(jù),也有在干凈的白紙上相應放大圖紙比例,畫出放樣位置后用比例尺量出所需數(shù)據(jù)還原比例。假如圖紙的一些數(shù)據(jù)可以滿足計算條件,你可以使用函數(shù)計算器來計算該數(shù)據(jù)。
失敗項目經驗總結篇四
行科學發(fā)展觀的時代要求,也是衡量一個單位領導班子管理能力的尺度之一。我們的做法和體會是:走好“三步棋”,處理好“三個關系”。
走好“三步棋”是:
制定方略:科學監(jiān)管的行動綱領
一年一度的目標管理實施方案,是每年的開篇之計,開局之舉。從20_年開始,我們便按照省、市局的部署要求,但又不完全照搬照抄,而是發(fā)動全局員工聯(lián)系實際,開動腦筋,建言獻策,集思廣益,在充分調研、反復論證的基礎上,出臺了創(chuàng)評“五星級”藥監(jiān)員活動標準,即忠誠星(信念堅定、恪盡職守),廉潔星(清正廉潔、奉公守法),勤政星(愛崗敬業(yè)、勤奮扎實),能績星(熟練業(yè)務,成績顯著),愛民星(心系百姓、執(zhí)法為民),20_年,我們又在此基礎上,將“五星”內容具體到“五數(shù)”管理,即查處偽劣藥品數(shù)、完成現(xiàn)場快檢數(shù)、下鄉(xiāng)村工作天數(shù)、受理群眾投訴舉報數(shù),信息文稿上稿數(shù),使之更具可操作性,并將此“五數(shù)”要求具體分解到本局年度目標管理百分制實施方案之中。該方案包括工作目標、工作分工、制約措施、注意事項四個部分,工作目標共計100分,其中:行政監(jiān)督與管理30分,技術監(jiān)督20分,廉政與勤政20分,學習與宣傳20分,食品安全協(xié)調10份。每項目標中又劃為若干分項與子項,周到具體,環(huán)環(huán)相扣,使之項項有目標,人人有擔子,成為指導全年監(jiān)管工作的行動綱領。
過程監(jiān)督:不可或缺的中途加油
方案制訂后,關鍵在實施。隨著時間的推移和某種思維慣性的紛撓,如果我們忽視檢查督促,有些工作難免會出現(xiàn)顧此失彼甚至脫節(jié)失衡之虞。為此,我們始終注意以制約措施來提醒全體員工,堅持每星期、每月末、每季初定期檢查、匯報、布置下步工作,發(fā)現(xiàn)哪根“弦”松了便擰緊哪根“弦”,或者對事情,或者對個人,做到從全局出發(fā),從局部入手,既肯定成績,又不回避問題,熱情幫促,嚴格要求。今年春節(jié)前后,由于年終總結和休長假,一季度的工作日相對減少了,節(jié)后如何盡快恢復“元氣”?我們采取了一些措施,啟發(fā)大家以“五數(shù)”指標測距離,增強緊迫感;以“五星”標準量自己,激勵責任心。經過一番“加油”、“打氣”,使大家迅速恢復了正常的心態(tài),旺盛的斗志,為實現(xiàn)目標管理任務而同心協(xié)力,奮斗不息。
考核到位:顯此文來源于本站示風采的全息畫圖
考核評估是全年工作的回顧與總結,是對本單位和每個員工一年辛勤勞作的檢閱和定格。能否全面、準確地給出恰當?shù)脑u價,關系到單位的整體形象和員工個人的精神風貌。所以,我局十分注重走好這步棋:一是堅持實事求是,不打“人情分”,避免主觀隨意性。對每個員工每項工作的考核,盡最大可能做到有據(jù)有理,客觀公正;加分增色令人心悅誠服,扣分打折使人無可厚非。二是將考核評分的過程當作肯定成績、尋找差距的方式,首先由個人總結匯報、自評打分,再由大家民主評議、建議給分,最后由領導綜合權衡,確定分寸。三是考核的結果與創(chuàng)評“五星級”藥監(jiān)員活動掛鉤,每季末,將各人完成“五數(shù)”的主要數(shù)據(jù)公之以眾;到年終,再按全年考核得分名次排出不同星級位置,張榜公示,使本單位出色的藥監(jiān)形象得以升華,給廣大公眾留下良好的口碑。
處理好“三個關系”是:
第一、量化與細化,二者均應深化。沒有清晰具體的量化指標,目標管理方案便是無的放矢;各項指標不細分到多個子項和個人,也就成了“粗放經營”,欲速不達。因此,我們以省、市局年度目標管理的總體要求和具體任務為蘭本,聯(lián)系基層局的具體情況,有的“對號入座”,有的“隨機應變”,寧可先難后易,“不厭其繁”,也要掌握要領,簡繁相宜。經過反復研究推敲,將各項任務都分解成若干量化指標,并根據(jù)不同分工落實到各人肩上。同時,在制約措施中逐項分切加分、扣分細目,使之一目了然,便于操作,以在考核評分時充分體現(xiàn)出公平合理和客觀公正。此舉乍看頗為繁瑣,實則反映了科學監(jiān)管的必然要求。
第二、數(shù)量與質量,二者都要份量。在討論行政監(jiān)督、技術監(jiān)督和學習宣傳任務指標時,有的同志開頭認為指標高了(如一年要完成360份執(zhí)法案卷,600批次快檢記錄和150多篇宣傳文稿等),感到壓力較大,難以完成;要么只有降低質量,敷衍湊數(shù)。局領導首先和大家解釋了確定這些任務指標的依據(jù),重要性和可行性,同時又和大家認真分析了數(shù)量和質量的辯證關系:沒有數(shù)量便沒有質量;降低質量的數(shù)量等于“摻水使假”;特別是執(zhí)法監(jiān)督,無論如何不能忽視辦案質量,否則,勢必留下隱患,貽害全局。
失敗項目經驗總結篇五
一、職責分工情況概述:
20xx年7月份,我畢業(yè)了,邁出校園大門的第一份工作,就是我進入了中鐵建工集團西北分公司,在經過短暫的培訓后我被分到了長海云府項目工作,這一年注定很特殊,這一年是我成長最快的一年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績。來項目已經5個月的時間了,現(xiàn)將本人從項目開工以來的個人工作總結報告如下:
1、負責長海云府日常經濟業(yè)務的會計賬務處理工作。
2、學習長海云府月報、季報、年報填制及上報工作。
3、負責長海云府工資及個稅等的核算工作。
4、負責長海云府職工報銷票據(jù)審核等工作。5、負責長海云府財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計及上報工作。
6、領導交代的其他工作。這5個月來我一直處于工作加學習的階段,學習如何在社會上與人相處,學習如何更好地溝通,學習如何將書本上學到的會計知識運用到工作中來,學習如何更好地完成自己的工作。
二、完成的主要工作:
1.負責長海云府會計憑證填制工作,審核其附件和原始單據(jù),按規(guī)定設置會計科目,正確進行會計核算。
2.完善憑證附件,裝訂財務報表,并整理歸檔。
3.學習完成長海云府月度、季度、年度決算結賬工作并核算建造合同匯總表及產值利潤表。
4.負責各部門結算資料審核及入賬工作。
5.負責成本系統(tǒng)線上付款流程工作及線上憑證編制工作。
6.按公司要求完成安全生產費分劈入賬工作。
7.按時完成月末對賬、往來款項核對工作。
8.負責職工工資、獎金、津貼的核算、發(fā)放及入賬工作。
9.負責預繳稅款及個稅繳納工作。
10.完成發(fā)票真?zhèn)尾樵兣_賬登記工作。
11.負責職工報銷發(fā)票正確性審核和補貼標準核算工作。
12.負責長海云府資金計劃編制上報工作。
13.負責長海云府印章等管理工作。
14.負責編制銀行存款余額調節(jié)表。
15.協(xié)助完成季度、年度決算數(shù)據(jù)資料上報工作。
16.負責長海云府日常要求的財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。
17.領導交辦的其他工作。
三、簡述下年度主要工作思路
1.繼續(xù)做好日常財務工作,快速、準確、有效的完成領導交待的工作。
2.繼續(xù)提高業(yè)務素質水平,繼續(xù)學習;
3.學習完成財務系統(tǒng)到共享中心的過渡。
4.認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
從來到項目剛開始著手賬務處理及工資等核算工作,再到可以協(xié)助完成季度、年度決算數(shù)據(jù)核算上報工作,這五個月的時間沒有荒廢自己的青春,認真學習、扎實工作,以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作。始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。以上是我工作以來的工作總結,感謝領導的的耐心教導和同事間良好的工作氛圍,日后一定會更加努力提高了自己的工作水平,絕不辜負領導和公司對我的期望。愿與公司共同進步!
失敗項目經驗總結篇六
下面開始回憶卷子內容1財務部分總體來說,就是cpa的五門輪番上陣,會計、審計、稅法經濟法財管,是,沒錯,您沒看錯,是五門都有考到,包括審計,包括經濟法,至于前面廣州筆經里提到的偏重房地產方面知識,倒是沒有很大感受。第一題就是貨幣資金管理方面的內容,講出納不能管總帳明細帳,不能一人管全部印章,可以管管固定資產帳。
財管的考了一個權益乘數(shù)的概念、一個貨幣時間價值概念、兩個還是三個債權融資和股權融資的特點/區(qū)別。計算題部分第一題是控股合并,然后讓算是同一控制/非同一控制下對公司凈利潤的影響;第二題是財管的.,考那些比率,像流動比率、速動比率、周轉率、題目條件也有給到產權比率,不過不知怎么的偶用產權比率和用流動比率算出來的不一樣,就在這里卡殼了,大概是偶哪里概念沒弄清楚,第三題瞄了一眼,是稅的題目,大概就是營業(yè)稅城建稅之類,幾個小問題,每個問題兩分這樣,就放棄了,轉去做后面的數(shù)理邏輯,綜合題呢,貌似也是幾個小問,共12分,有個小問比較貴,5分的樣子,其余也是兩分一題,同鄙視。
數(shù)理邏輯部分,就是很簡單,其實沒什么好說的。就是找數(shù)字規(guī)律、找圖形規(guī)律、小學數(shù)學應用題、類比推理、邏輯推理,正常人應該都可以做得蠻黑皮的。一個建議就是,最后一部分邏輯推理,直接從選項往上進行判斷就很容易。其他的,么什么了。能回憶起來的,就這些。
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失敗項目經驗總結篇七
尊敬的各位領導、同事,下午好!
很榮幸今天能站在這里和大家交流財務工作經驗,在此特別感謝校領導給我提供這樣一個相互交流、共促進步的平臺。我自9月來到學校從事會計工作和部分人事工作,跟在座各位同事相比,我的工作時間比較短,因此論起工作經驗,還非常欠缺。今天,我只能談談自己對財務工作的一點點心得體會。如果我的觀念和看法有什么不對的地方,希望各位在會后和我交流,幫助批評指正。
讓我盡快的進入了角色。作為財務人員對數(shù)據(jù)是要有敏感性的,而這種敏感性正是來源于實際操作,做一遍跟做十遍的感覺完全不一樣,做多了自然就有了一些感性認識。在逐漸深入了解具體工作業(yè)務過程中不斷地提高速度,不斷地遇到各種問題,不斷地提升對數(shù)據(jù)、信息的敏感性。我認為財務人員的實際處理問題的能力、職業(yè)判斷力及數(shù)據(jù)的敏感性是做出來的,做的多就知道的多,做的多就會遇到更多的問題,不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程就是不斷積累經驗的過程。而積累經驗的方式有很多種,學習就是其中很重要的一點,學校財務有嚴格的財務制度,一筆款撥下來不是你想怎么花就怎么花,每一分錢都要花在刀刃上,而且有大把的政策、文件來指導你、約束你。對此我非常理解,因為我在企業(yè)里,知道納稅人的錢來之不易。所以政策方面的學習要放在學習的首位,這方面我覺得自己做的還不夠,還要繼續(xù)努力。
其次,我認為學校財務工作是把“雙刃劍”,舞的不好,學校和個人都會受傷害。學校建設、教育教學等工作都是重中之重,成就這重中之重的是學校的每一位教職工,而這些都與財務有著直接的關系。財務要為領導做好參謀、要為學校建設、教育教學作保障、要為每一位教職工切身利益服務,讓他們能全身心為工作付出而沒有后顧之憂。做財務工作有幾年了,回顧這幾年的歷程,我認為做財務工作必須做到心細、手勤。
的基本品質。這是為工作負責,也是為自己負責。否則,一時的疏忽,輕則損失個人利益、給同事間制造矛盾,重則會給學校造成不良后果。當然,人非圣賢,孰能無過,只是我們盡最大努力做到認真、細心、一絲不茍,最后才能最大程度保障學校的利益,維護個人的權益。
手勤,這也是每一位財務人員必須具備的素質。作為會計人員,要勤記賬、勤查賬本,做到日清月結。假如一旦出現(xiàn)失誤,就能及時發(fā)現(xiàn),及時找出原因,還有彌補的機會;如果時間過得久了,就可能會忽視,即使發(fā)現(xiàn)錯誤,也失去彌補錯誤的最佳機會。財務數(shù)據(jù)要及時更新,要不斷為領導提供新的.、準確的信息。這樣領導對于資金的安排才能做到心中有數(shù),才能為合理運用和周轉資金做出正確的決策。有人說,財務工作就是如履薄冰,我非常認同。我覺得做為財務人員就是要永遠帶著如履薄冰的心態(tài),不能有絲毫的放松和懈怠。
次辦不成還要反復,非常耽誤時間!為了提高辦事效率,我在辦理業(yè)務前,首先把辦事流程仔細閱讀,而且每次去社保,我總會領取最新版本的辦事指南,保證自己能盡快了解最新信息。另外,為了避免因臨時變更流程措手不及的情況,我把預計會用到的東西全部準備齊全,一旦出現(xiàn)特殊情況,馬上現(xiàn)場辦公。這樣就能最大限度降低時間成本,提高辦事效率。
以上就是我來學校這一段時間在自己工作崗位中的一點心得體會,不當?shù)牡胤较M蠹叶喽嗪臀医涣?,我也會繼續(xù)努力,不斷摸索經驗,使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
謝謝大家!
失敗項目經驗總結篇八
我校團委以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的方針政策,緊緊圍繞學校教育教學中心工作,結合新形勢的發(fā)展和青年學生身心特點,以創(chuàng)新為主題,全面加強團的建設,努力探索新形勢下共青團工作的新思路,突出重點,開拓創(chuàng)新,科學發(fā)展,各項工作取得了一定的成效,現(xiàn)總結如下同各位:
一、抓好團的常規(guī)管理,團的自身建設得到進一步完善
1、加強學校共青團工作的規(guī)范化建設。使學校共青團的工作規(guī)范化、制度化,重點規(guī)范團員民主評議制度,團員年度注冊制度,加強團費收繳工作。進一步做好“育優(yōu)”和“推優(yōu)”的有機銜接,做好推優(yōu)入團工作。組織各支部召開民主生活會,認真開展批評與自我批評,開展團員民主評議活動,并把民主評議與團員證注冊結合起來,使團員不斷完善自我,團員參評率達100%,優(yōu)秀率占30%,團員證注冊率達100%。
2、加強教師團員隊伍建設。教師團員作為學校團員隊伍中的一部分,因其數(shù)量相對較少,年齡較大,自身覺悟較高,而往往因邊緣化而被忽視。而我們卻認識到,教師團員因其特有的優(yōu)勢而成為學校持續(xù)發(fā)展的希望,他們的一言一行對學生的健康成長有著深遠的影響。為此,我們把如何讓青年教師做到“身正為范”、發(fā)揮其特有的號召力和影響力、帶領學生團員健康發(fā)展列為團委工作的重點之一。校團委向全體青年教師發(fā)出倡議,通過多次召開青年教師座談會,開展組織生活會,深入學習學校提出的“嚴格要求,熱情關懷,自加壓力,主動發(fā)展”的青年教師培養(yǎng)理念,要求教師團員“做好一個人,帶好一個班,上好一門課”,牢固確立為人師表、教書育人的職業(yè)理想。
3、加強團干部隊伍建設。團干部作為學校共青團工作的領導者,自身素質直接影響團的整體工作水平及其他團員素質的發(fā)展。我們完善落實了“一會、二則、三制度”,即團干部工作例會,團支部工作細則,團員常規(guī)考查細則,團員管理制度、考核評議制度和紀律處分制度,明確各級團干部的工作職責和工作程序,實施團委會、班級團支部逐級管理,有效地提高了團組織的戰(zhàn)斗力。通過活動的開展及系統(tǒng)的培訓,使每一名團干部明確了自身的工作職責、工作方向和奮斗目標,促進了團干部隊伍素質的整體提高,促進了團的各項工作的有效開展。
二、切實加強陣地建設,團員整體素質得到進一步提高
1、大力開展青少年學生理想信念教育,始終把加強對青少年學生的政治理論教育放在首位,依托各班團支部,通過舉行座談會等形式,在廣大青少年學生中深入開展各種形式的學習教育活動,引導青少年學生加深對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理解,幫助構筑起強大的精神支柱,開展有利于廣大青少年學生健康成長的豐富多彩的活動,將精神文明建設,思想道德建設、思想政治教育于各項活動之中。
2、開展愛國主義教育系列活動,弘揚愛國主義主旋律。學校進一步規(guī)范了升旗儀式制度,精心輔導學生國旗下講話,嚴格保證升旗儀式的嚴肅性和教育性;充分利用傳統(tǒng)節(jié)日、紀念日對學生進行傳統(tǒng)文化教育和民族精神教育。組織開展主題板報評比、慶祝建國60周年文藝匯演、紀念“一二·九學生愛國運動”主題演講,團課、黨課等形式多樣、主題鮮明的系列教育活動,深入開展愛國主義教育,激發(fā)學生報效祖國的情感和信心,使學生的愛國主義熱情得到進一步的升華。
3、開展“尋找我的行業(yè)偶像”主題征文及演講比賽。初始階段,以班為單位開展演講比賽,于11月20日進行了校內決賽。本次演講活動參賽選手采用了多種多樣的演講形式,主題鮮明,聲情并茂。通過活動,增強了學生的職業(yè)意識,樹立了學生努力學習、回報社會的遠大志向,同時鍛練、提高了學生的語言表達能力,豐富了學生的業(yè)余生活。
4、開展“專業(yè)技能大比武”活動。通過活動激發(fā)了學生學習專業(yè)技能的熱情,提高了學生的技能水平。通過“大比武”,使學生明確了他們即將從事的職業(yè)對從業(yè)者的要求,提升了學生的技能素養(yǎng)和競技水平。
5、積極開展常規(guī)團隊活動。
三、以素質拓展為統(tǒng)攬,切實增強青少年的綜合素質。
1.加強對青少年學生的法制教育和心理健康教育,切實維護未成年人合法權益。聘請校內外輔導員定期開展法制教育報告會,舉辦法律知識講座。堅決杜絕在校學生的違法行為。做好后進生的思想工作,引導他們樹立正確的人生觀、價值觀。在全體學生中廣泛開展心理健康教育,培養(yǎng)新世紀合格人才。
2.加強校園文化建設,抓好特色教育。利用學?,F(xiàn)有資源,推動校園廣播站、書法繪畫、足球、籃球等各類興趣小組定期活動。創(chuàng)新活動形式,豐富學生的校園生活,不斷提高學生審美能力和綜合素質。
3.加強校文學社的建設,做好換屆工作。充分利用我校計算機應用學生的專業(yè)優(yōu)勢,創(chuàng)建職業(yè)學校特色校園文化,將校園文化報打造成我校的一塊宣傳陣地,使它成為學生同學校交流的信息平臺,使之為我校營造濃厚的文化氛圍發(fā)揮更大的作用。
多年來,我校團委在工作中取得了一些成績,但也存在一些不足之處,如團干部素質有待進一步提高,團員思想意識有待進一步增強,志愿者活動進一步規(guī)范化開展等。我們今后將繼續(xù)努力,使我校共青團工作再上一個新臺階。
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失敗項目經驗總結篇九
本人做項目經理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。
以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。
項目經理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。
在國內很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。
一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。
前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
(買方提供得sow,項目章程)
2.這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。
項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。
事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。
沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經理是一定要記住的;(范圍定義中的干系人分析,盡量控制各方干系人并整合所有干系人利益是項目經理重要職能)
3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。
首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。
領導口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產生直接的影響;(事業(yè)環(huán)境因素方面的考慮)
4.在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。
首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。
對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。
其次是人員,根據(jù)項目預算和已往經驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。
最后就是一些設備的準備,項目所需大件關鍵設備要盡早預定,以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間;(人力資源規(guī)劃,風險規(guī)劃和風險識別,組織結構圖和角色職責)
5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。
一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。
也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。
簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
(項目初步范圍說明書,項目范圍說明書)
6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。
因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。
如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。
如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。
甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。
總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目經理不能盡早發(fā)現(xiàn)風險,那么就只能去當烈士了。
(項目管理三要素的權衡,風險分析)
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。
很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。
成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務的人,很多小項目里,這個人就是項目經理本人,大項目里會配備行業(yè)專家(industry expert),這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。
我經??吹降那闆r是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語,結果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。
其實,明白自己想做什么的客戶已經是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
(項目團隊組建,技能要求,團隊建設和管理)
8.現(xiàn)在你要面對三群人:你的領導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。
既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。
很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當?shù)?事情,但是,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。
下面的東西看起來無聊,其實還是很管用的:第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質,是推還是拉。
推的意思就是項目經理將主動發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人。
這種情況適合小項目,人少;拉的意思就是項目經理就是一個類似web服務器,你自己需要什么信息就去問他。
當然,沒有項目經理把自己搞得那么累,他會用發(fā)布信息到公共介質的方式公布信息,簡單的是白板,復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。
說這些看似很無聊,其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。
當然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領導,項目經理更加應該主動去和領導溝通。
第二個問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,但是項目經理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。
有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據(jù)。
所以項目經理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,比如項目經理的項目日志,每個星期至少讓客戶簽字,另外所有達成共識的東西,比如會議紀要,甚至領導的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據(jù)可查。
記住:說了的就和沒說一樣,只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。
還有一些問題,比如你提交的報告,給領導(包括本方領導和客戶領導)做一個選擇題,結果領導壓住不批,讓你無所適從,結果拖延了進度。
這時候,你可以等,但是注意要留記錄,標明是誰的責任;另外,如果你在開始階段就和領導商定:如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意,這樣你就會主動很多。
再比如不同事件的審批流程問題:什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領導出面簽署合同附件等等。
事先想得越周到,以后的工作就越主動。
1、首先理順質量管理的思路,有目標、有依據(jù)、統(tǒng)一認識,才能切實有效地開展工作:
1)、正確認識打造無以倫比的精品工程的質量目標。
2)、項目質量管理的依據(jù)是工程承包合同、設計文件、施工圖紙、國家及政府有關部門頒布的有關質量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設工程質量管理條例》)、質量管理體系文件和有關質量檢驗與控制的專門技術法規(guī)性依據(jù)。
3)、原文下發(fā)項目部制定的各項質量管理規(guī)定,并遵照執(zhí)行。
2、明確質量管理的方法
1)、以質量體系的有效運行,確保工作和實體質量。
要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作:建立專業(yè)單位的質量管理體系,并明確相關的責任人員的工作職責;劃分分部分項工程,編制單項施工技術方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標準、法規(guī)等。
2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持:
分解項目工序,堅持工序作業(yè)指導書指導施工;各工序未交底清楚,作業(yè)層未理解不施工;堅持“三檢制”,真實、及時的填寫質檢記錄,施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉入下道工序;堅持計量器具、檢測設備在檢定的有效周期內使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書面形式反映各類關鍵、特殊的技術問題。
3)、以人的工作質量確保工序質量,以工序質量確保工程質量;從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產品的質量;全面控制施工過程,重點控制工序質量;堅持質量標準,嚴格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話,嚴把分項工程質量檢驗評定或施工質量驗收關;嚴防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設備突出性故障等)的質量變異。
4)、以三標一體化貫標表格規(guī)范工作質量,做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5)、貫徹“以預防為主”的方針,實行質量責任終身制。
項目部每周組織一次技術、一次質量專題會,主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術和質量要求。
明確工作方法、程序,用指導、引到的工作方法加強事前質量管理,盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質量問題的批評與處罰。
6)、項目部組織有關質量管理人員每月進行兩次質量大檢查:每月第二個周六,以檢查質量體系運轉情況和相關資料為主;每月第四個周六以檢查實體質量和相關資料為主。
并對兩次質量大檢查的結果進行評比和總結,不合格項目按太鋼頒發(fā)的質量管理規(guī)定中相對應的處罰規(guī)定進行處罰。
在的工程剛開始,打造無與倫比的精品工程,不是一個人、一個工序的問題,并且精品質量也不是檢查出來的,而是上上下下共同努力構建出來的。
失敗項目經驗總結篇十
一、工作完成情況總結:
1、建立牡佳站房項目財務賬套,銀行賬戶,準確歸集成本費用。
2、完成牡佳項目憑證裝訂、明細賬打印、總賬報表打印工作。
3、每月的工資認真核算,及時出具工資明細表。辦理新進員工的銀行卡登記。
4、完成牡佳項目清欠清收工作。
5、完成牡佳項目,準確發(fā)放工資及職工報銷款,認真核實對公付款,及時登記出納現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬。
6、完成牡佳項目會計工作,在日常費用報銷、各項款項結算以及付款審核工作中,熱情周到,準確無誤。在這最平常最繁瑣的工作中,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時做好各供應商、客戶的臺帳,定期與供應商、客戶詢證對賬,完善整理相關的資料,積極配合成本部做好清欠清收工作。
7、對于每月應上報稅務的各種會計報表、稅務報表,都能做到內容完整,數(shù)據(jù)準確,報送及時,做好每月一次的報稅工作。
8、按時完成每月、每季度財務報表工作,并嚴格按照公司要求,保證報表質量。
9、完成新建項目職工財務共享平臺錄入工作,保證項目報銷正常運行。
10、完成財務共享平臺賬表一體化工作,達到可正常運行標準。
11、完成財務內控制度自檢工作,完善內控制度,增強企業(yè)管理。
12、完成項目資金籌劃工作,對于供應商付款擬采取多渠道付款形式,減輕企業(yè)資金緊張局面。
13、完成對項目在手財務賬戶梳理,及時針對無法歸集賬戶做出預案。
14、完成對牡佳項目成本費用、安全費用、研發(fā)費用準確及時歸集。
15、完成牡佳稅務工作,針對業(yè)主計價,及時辦理外出經營證明。
16、完成其他財務相關工作。
二、工作不足:
工作取得了一些成績,是與領導、同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
一是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;
三是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,人員配置不足,工作任務多,對部分臺賬更新情況也不理想。
四是因為基本在從事基礎工作,對政策法規(guī)的變化掌握不夠及時,需要進一步加強學習。
三、擬定明年工作計劃:
1、以培訓為動力,不斷提高財務人員業(yè)務水平。隨著公司不斷發(fā)展,財務會計的側重點和基本點也在改變,因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算,應不斷更新財務知識,不斷提高理論水平。
2、結合本行業(yè)財務的特點,認真歸納,吸取經驗、查處不足,保證財務基礎工作準確、及時、完整,為領導及時提供準確有效完整的信息。將每項工作落到“嚴、深、細、實”加強財務基礎工作的建設。從開具票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程,將內控與內審相結合,每月都進行自查、自檢工作。
3、對項目的應收款要及時細化管理、有效監(jiān)督。做好應收款的各項臺賬,數(shù)據(jù)準確及時,給領導及有關部門提供及時有效的數(shù)據(jù),起到監(jiān)督職能。
4、針對即將大干的牡佳項目,做好資金計劃,達到項目資金運行平穩(wěn)。
失敗項目經驗總結篇十一
我失敗了,但我享受這一過程。共勉!在路上的朋友們。
創(chuàng)業(yè),有成功就有失敗,尤其對于經驗欠缺的大學生創(chuàng)業(yè)者,盡管有許多政策的支持,但失敗率依然居高不下,好在大學生創(chuàng)業(yè)者都還年輕,只要善于總結,暫時的失敗不過是給未來的成功提供寶貴的經驗。以下,就是一位大學生創(chuàng)業(yè)者
關于
自身創(chuàng)業(yè)經歷的自述。畢業(yè)之前,我就已經想好了,打算自己做點生意,而做什么呢?我選擇了一個風險和投資成本都很低的項目,手機飾品和手機配件。開始的時候,我選擇了一種手機掛件,通過各方面的調查發(fā)現(xiàn),網絡上售價最便宜,在10元左右,而聯(lián)系了一個生產廠家,進貨價在2元左右,期間的利潤空間還是很大的。然后在我們當?shù)厥袌隹戳丝?,市場幾乎還是一片空白,而隨著學生消費水平的提高,尤其是很多女生對手機飾品的接受程度很高,加上工藝飾品無保質期售后維修等風險,所以最終,我便選定了它。
接下來,我開始做市場,主要采用了三步,首先是做代理,因為沒有太多的資金,不敢壓貨也不敢做實體店,所以只能先代理,通過各學校的學生代表銷售,銷售對象當然是大中院校的在校學生。然后我通過在大學張貼廣告,到各大學校登記
尋找
學生代表。接下來我一邊面試
學生一邊給他們免費鋪貨,因為學生很少有錢,有點錢也不敢輕易拿出來投資,所以免費鋪貨,銷售后再結算成本,同時和學生交流銷售中遇到的問題。我這次進貨200件,每個學生留了大約20-30件,所以七八個學校后就分完了貨。然而,沒想到的是,一個多星期過去了,我卻徹底失望了,200個產品,只銷售了10個,其中還有4個是我自己賣出去的,辛辛苦苦忙碌的回報就是這樣的結果,真的讓人想哭。最后,總結這次的失敗原因,我認為有幾點:
一是產品,首先產品方面很多學生都反應個頭太大,不適合掛在手機上,然后,產品顏色單一,款式也少,很多學生都覺得不好看。二是消費者,我以為大學生都是非理性消費,但是,也并不是盲目的非理性,他們可以買他們任何想買的東西,只要他們喜歡。但如果他們缺少興趣,那他肯定不會買。
基本上有人看到招聘信息來聯(lián)系我,只要他們想做,我都讓他們做了,沒有對他們的能力方面進行斟酌。
我一直覺得大學生做兼職不容易,能夠幫助他們賺一點錢也是一件好事,所以沒有給他們制定銷售目標,也不用承擔什么責任所以他們就覺得能賣就賣,賣不掉也沒關系。如今看來,本來是想幫助他們,卻反而成了一大失誤。
第一次創(chuàng)業(yè),算是基本沒戲了,現(xiàn)在要做的就是收拾殘局,降價處理掉這批貨,然后看情況可能繼續(xù)創(chuàng)業(yè),也可能會去先打一陣子工,積累點資金。繼續(xù)也好,打工也罷,人活著總要有理想有目標,而堅持不懈是硬道理!希望未來的路能夠更加順利。
為期4個月的創(chuàng)業(yè)活動,在汗水與歡笑中渡過,4萬6的投入,換來的是對創(chuàng)業(yè)的理解和嘗試后的釋然。雖然項目最終以資金鏈斷裂而失敗告終,但我還是覺得這一過程給我的成就感,遠遠超過失敗給我的挫折感。收獲部分已經融入了我的意識中相信對我的二次創(chuàng)業(yè)會產生很大影響,教訓部分我總結如下,希望能給初次嘗試創(chuàng)業(yè)者一些幫助:
1 資金鏈,重要,很重要,非常重要
誰都希望放手讓自己的創(chuàng)業(yè)項目能不斷錢生錢,而自己有大把時間的去享受生活,定期去看看收收錢可就行。這樣的好項目我想應該有,但可能輪不到你我這樣的小本經營者。這個社會不缺錢,這種好事輪不到你,就算你撞上了,我相信也會很快被拷貝。所以創(chuàng)業(yè)初期,別抱住老板的心態(tài)去做事,相反當自己是名員工。親力親為不說明你不懂管理,而是初期的必須。做好了員工,再去想做老板的事。
4 對各層級的員工的心理定位
對于廚師之類相對專業(yè)型的員工,心理上要當作合伙人,這樣有助于去權衡一些事情,對于服務員,心理上要當作臨時工。她們的工資及年齡只能承受你這樣一個定位。隨時做好她們將離職的心理準備,高流動性在她們身上很常見。以上說得只是心理層面,表現(xiàn)上要一視同仁,可以無成本的去表現(xiàn)關心!
5 成本壓縮,再壓縮
這點好像有很多人提到,但我不得不再重復提一遍。因為我是第n個知錯不改的人,這也是初次創(chuàng)業(yè)者很大的一個心理共性就是不關注小錢。在開支上一定要有葛朗臺式的著迷,要為能多省下一毛錢而竊喜半天,但不是讓你去偷工減料,至少我不希望這樣。君子愛財要取之有道。
以上五點是我感受最深的,希望我的失敗總結能幫助更多創(chuàng)業(yè)者成功。創(chuàng)業(yè)真的是一種美妙的人生經歷,雖然我失敗了,但我享受這一過程。共勉!在路上的朋友們。
失敗項目經驗總結篇十二
轉眼2020年即將過去,本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業(yè)技術上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一、入門階段
年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“__河畔”“___”等項目的競標工作。
二、試煉階段
在領導的信任下,獨立操作了__-__公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經驗及現(xiàn)場管理經驗不足,遇到了種.種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
三、成長階段
__國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協(xié)調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與__公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。__項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。__天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
失敗項目經驗總結篇十三
2012年7月,我和兩個朋友在一個工業(yè)園區(qū)轉下一家餐廳,開始了第一次創(chuàng)業(yè)。其間有過歡喜,但最終失敗了,希望通過我的失敗經歷能為后來者提供參考。
我們前期取得了不錯的成績,尤其在成本控制和招攬顧客方面。 成本主要來自采購環(huán)節(jié)。一種蔬菜,從生產領域到消費終端,至少經過5個批發(fā)商:農戶-小型收購商-省級收購商-省級批發(fā)商-市級批發(fā)商-縣鎮(zhèn)級批發(fā)商。經過這么多環(huán)節(jié)倒賣,價格就容易波動,一旦出現(xiàn)暴雨、節(jié)日塞車等情況就猛漲。作為一個小餐廳,我們無法直接與農戶對接,但設法減少中間環(huán)節(jié)。對土豆、茄子等易儲存菜品,我們直接從市級批發(fā)商進貨,一次進一個星期的貨;對青菜、青椒等不易儲存的菜,我們與同行一起匯總每天所需的蔬菜,以量大換取規(guī)模成本優(yōu)勢。
我們發(fā)現(xiàn)一個有意思的現(xiàn)象:一般女孩吃飯多的地方,男孩也會多。我們就抓住女孩的飲食偏好。一般女孩喜歡吃辣的、色香味俱全的東西,我們就選擇了酸辣雞雜、西紅柿炒蛋等菜品,并注意聆聽她們意見。果然,她們很喜歡,還介紹來很多新顧客。
半年后,很多潛在問題逐漸暴露,經營每況愈下。
1.缺乏事先規(guī)劃。選擇做快餐,是覺得這個行業(yè)門檻較低,風險
壓力小,現(xiàn)金回籠快。由于這種錯覺,入行時我們掉以輕心,對經營缺乏規(guī)劃,以致在消費人群、現(xiàn)金循環(huán)周期、預估營業(yè)額等評估不足,當風險來臨時,措手不及。
2.缺乏行業(yè)了解。由于對餐飲業(yè)調研不系統(tǒng),導致在經營方式上出現(xiàn)迷茫。我們的消費人群,打工者居多,他們有三個需求:餐廳營業(yè)面積要寬敞,90平米左右(我們只有40平米),快餐品種至少20種以上(我們不到18種);米飯要好吃。這些基本訴求,都被我們忽視了。
3.定位不明確。我們先是做快餐和桂林米粉,效果不明顯之后做快餐與經濟小炒,后來又推出石鍋魚與快餐。定位不明確,給消費者造成很大錯覺。多元化也造成力量分散,菜品品質無法有效改善。
4.選址問題。做餐飲,選址很關鍵,位置的參考指標為:現(xiàn)有消費人群、潛在消費人群、合同期。而我們選址時,考慮不夠長久,后來工廠搬遷,造成客流銳減,這是最大的硬傷。
5.產權管理不到位。在餐飲業(yè),廚師是最重要的工種。一開始我們聘了一名經驗豐富的廚師,并以一定比例的紅利作為額外酬勞來激發(fā)其主動性。但由于采購等環(huán)節(jié)由我們控制,廚師逐漸懈怠。但他離開后自己創(chuàng)業(yè)很上心,在成本與烹飪上控制有加。由于產權管理不到位,挫傷了廚師積極性而影響效益。
及時改善。創(chuàng)業(yè)伙伴很重要,不是有想法就能一起創(chuàng)業(yè)。
為期4個月的創(chuàng)業(yè)活動,在汗水與歡笑中渡過,4萬6的投入,換來的是對創(chuàng)業(yè)的理解和嘗試后的釋然。雖然項目最終以資金鏈斷裂而失敗告終,但我還是覺得這一過程給我的成就感,遠遠超過失敗給我的挫折感。收獲部分已經融入了我的意識中相信對我的二次創(chuàng)業(yè)會產生很大影響,教訓部分我總結如下,希望能給初次嘗試創(chuàng)業(yè)者一些幫助:
1 資金鏈,重要,很重要,非常重要
誰都希望放手讓自己的創(chuàng)業(yè)項目能不斷錢生錢,而自己有大把時間的去享受生活,定期去看看收收錢可就行。這樣的好項目我想應該有,但可能輪不到你我這樣的小本經營者。這個社會不缺錢,這種好事輪不到你,就算你撞上了,我相信也會很快被拷貝。所以創(chuàng)業(yè)初期,別抱住老板的心態(tài)去做事,相反當自己是名員工。親力親為不說明你不懂管理,而是初期的'必須。做好了員工,再去想做老板的事。
4 對各層級的員工的心理定位
對于廚師之類相對專業(yè)型的員工,心理上要當作合伙人,這樣有助于去權衡一些事情,對于服務員,心理上要當作臨時工。她們的工資及年齡只能承受你這樣一個定位。隨時做好她們將離職的心理準備,高流動性在她們身上很常見。以上說得只是心理層面,表現(xiàn)上要一視同仁,可以無成本的去表現(xiàn)關心!
5 成本壓縮,再壓縮
這點好像有很多人提到,但我不得不再重復提一遍。因為我是第n個知錯不改的人,這也是初次創(chuàng)業(yè)者很大的一個心理共性就是不關注小錢。在開支上一定要有葛朗臺式的著迷,要為能多省下一毛錢而竊喜半天,但不是讓你去偷工減料,至少我不希望這樣。君子愛財要取之有道。
以上五點是我感受最深的,希望我的失敗總結能幫助更多創(chuàng)業(yè)者成功。創(chuàng)業(yè)真的是一種美妙的人生經歷,雖然我失敗了,但我享受這一過程。共勉!在路上的朋友們。
失敗項目經驗總結篇十四
1、管理經驗:
項目管理制度的建立,所謂制度管人,流程管事,制度是絕情的、管理是無情的、執(zhí)行時合情的,團隊打天下,管理定江山!
1、2、3、4、2、上下班工作時間及請假制度的建立。 項目部員工職責分工的明確與建立健全。項目部罰款制度的建立。整改通知單的建立與規(guī)定。工作經驗:
1、工程前期的策劃、(結合文明工地標準化手冊)工期目標的制定,質量目標的制定。
2、圖紙的審核工作,圖紙答疑的匯總。(技術負責為主,生產經理為副)
3、項目部全體人員由項目經理負責,技術負責和預算部門組織學習甲方合同。(要求,逐條學習逐條弄懂,并對索賠、工期順延應有分工)。
4、計算工程量及清單的對量工作,各主管工長算量,在規(guī)定的時間內上報預算部門,由預算員核對清單量。
5、制定平面坐標系統(tǒng)及高程坐標系統(tǒng)工作。
6、制定臨電、臨水施工方案(結合綠色施工)。
7、成立綠色施工工作小組。(建筑工程綠色施工實施指南書刊;綠色施工ppt職工大學王景芹老師)(一崗雙職)
8、成立bim技術應用工作小組。(一崗雙職)
9、成立周安全檢查小組及周安全檢查相關制度。(每周檢查問題的圖片展示與整改問題的圖片回復展示)
10、成立工程影像資料的收集工作小組(包括:工程亮點部位影像的收集、上級領導檢查影像的收集、會議影像資料)。
11、每月月底組織當月工作匯報與總結次月工作計劃安排大會制度,并建立每月一星評選活動制度。
12、從主體開始工程細部做法的制定與應用推廣。(結合《2015年度陜西省建筑業(yè)企業(yè)創(chuàng)精品工程經驗交流會》書刊內容;陜西省精品細部做法2016.2.24。ppt圖片展示)。
13、每周生產例會的制度建立及會議議程的安排:
1 生產例會中關于安全文明施工方面的圖片展示。2 生產例會中關于質量安全方面的圖片展示。3 上周例會完成工作和未完成工作的工作匯報。
4 傳達監(jiān)理例會會議精神。(召開監(jiān)理例會要保留錄音資料)5 獎罰問題的宣布。6 下周工作的部署安排。
14、每月任務書的結算工作、財務掛賬、與付款的制度規(guī)定。
15、匯總項目專項驗收程序流程圖。房屋建設工程中專項驗收包括:檔案驗收、分戶驗收、節(jié)能驗收、安全驗收、竣工驗收、室內空氣檢測、電梯專項檢測;人防驗收、規(guī)劃驗收、消防檢測及消防驗收、防雷驗收、綠化驗收、環(huán)保驗收、市政驗收。
16、匯總大型機械設備備案流程示意圖。
17、匯總基礎驗收、主體驗收、文明工地、綠色施工驗收流程示意圖。
18、認真總結各分包單位合同執(zhí)行過程中的不利因素和工作范圍的劃分。(比如:二次結構出現(xiàn)的臨邊維護鋼管的清理工作)
19、項目部黨支部的建立與黨建工作。 20、
失敗項目經驗總結篇十五
項目管理辦公室(project management office,pmo)是對與項目相關的治理過程進行標準化,并促進資源、方法論、工具和技術共享的一個組織部門。pmo 的職責范圍可大可小,從提供項目管理支持服務,到直接管理一個或多個項目。
有幾種不同類型的 pmo,它們對項目的控制和影響程度各不相同,例如:
·支持型。支持型 pmo 擔當顧問的角色,向項目提供模板、最佳實踐、培訓,以及來自其他項目的信息和經驗教訓。這種類型的 pmo 其實就是一個項目資源庫,對項目的控制程度很低。
·控制型??刂菩?pmo 不僅給項目提供支持,而且通過各種手段要求項目服從,例如要求采用項目管理框架或方法論,使用特定的模板、格式和工具,或者服從治理。這種類型的 pmo 對項目的控制程度屬于中等。
·指令型。指令型 pmo 直接管理和控制項目。這種類型的 pmo 對項目的控制程度很高。
pmo 從公司戰(zhàn)略項目中獲取數(shù)據(jù)和信息,進行綜合分析,評估項目服務于戰(zhàn)略目標的程度。pmo 在項目組合、項目集、項目與公司考評體系(如平衡計分卡)之間建立聯(lián)系。
除了被集中管理以外,pmo 所支持和管理的項目不一定彼此關聯(lián)。pmo 的具體形式、職能和結構取決于所在組織的需要。為了保證項目符合組織的業(yè)務目標,pmo 可能有權在每個項目的生命周期中充當重要干系人和關鍵決策者,有權提出建議,有權根據(jù)需要中止項目或采取其他行動。此外,pmo 還可能參與共享資源或專用資源的選擇、管理和調配。
pmo 的一個主要職能是通過各種方式向項目經理提供支持,這些方式包括(但不限于):
·通過項目審計,監(jiān)督對項目管理標準、政策、程序和模板的遵守程度;
·制定和管理項目政策、程序、模板和其他共享的文件(組織過程資產);
·對跨項目的溝通進行協(xié)調。
項目經理與 pmo 追求不同的目標,有不同的需求。但他們的所有努力都必須符合組織的戰(zhàn)略需求。項目經理與 pmo 之間的角色差異可能包括:
·項目經理管理單個項目的制約因素(范圍、進度、成本和質量等),而 pmo 站在企業(yè)的高度對方法論、標準、整體風險/機會、測量指標和項目間的依賴關系進行管理。
失敗項目經驗總結篇十六
時光荏苒,2020年很快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從__街的竣工驗收及__路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將2020年一年來的工作情況做以下匯報:
一、工程質量完成情況
___路__市政工程于2020年_月份開工至今,我作為項目經理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。
管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質量控制,才能防止各種質量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。
在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。
迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質量通病。整個工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合自檢要求,主體質量較好,達到了預期的質量目標。
___河堤治理工程于2020年__月__日開工典禮之后,由于地處__村范圍內,協(xié)調一直不到位,致使工程至_月_日機械進場施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
二、工程生產及進度控制
__路__工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。
在生產過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達到了甲方要求的進度。為2020年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
三、安全管理
施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:
1、加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
2、加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。
3、施工中,定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,達到預期安全生產目標的要求。
四、材料、降本和人工費的管理
材料管理中,我根據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數(shù)量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。
各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
五、全年工作存在的不足
1、工程質量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。
2、施工進度:從總體來講,進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期及其它標段進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
失敗項目經驗總結篇十七
江蘇分公司第四管理部
2015.09
作為項目管理人員,要以專業(yè)技術為依托,以工程項目管理為中心,先進的工程建設理念,明確項目成本、質量、進度和安全目標。扎實的工程建設理論和技術管理知識、豐富的現(xiàn)場施工經驗是做好工程項目管理的基礎;這就需要在平時的工作中不斷積累和總結,讓實踐與理論更好地沉淀于能力上,更好去管理協(xié)調。
一、對于整個施工過程中的技術實施,主要還是在于工程的質量,質量不合格,其它一切也就白談了。影響施工項目的質量因素主要是人、材、機、方法和環(huán)境。所以如何控制好質量是關鍵。1.要熟悉工程建設中的各種材料的技術性質和質量要求;材料要嚴格檢查驗收,正確合理使用,建立管理臺帳,進行收、發(fā)、儲、運等環(huán)節(jié)的技術管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。2.對各工序的施工工藝充分地把握,嚴格按施工方案施工;全面分析,預防為主,對可能出現(xiàn)質量隱患的,設置控制點,重點防范;控制好整個施工過程的質量通?。嘿|量通病面大量廣,危害極大,消除質量通病只要思想重視,施工過程嚴格按施工驗收規(guī)范進行施工,遵守施工程序和操作規(guī)程,貫徹技術責任,嚴格檢查、層層把關,絕大多數(shù)質量通病都能消除。
二、當今社會是一個講效率的社會,時間就是金錢,質量保證了,進度也要跟得上,要合理地趕進度,對各種資源優(yōu)化搭配,從而節(jié)省管理資源,節(jié)約管理成本。
三、
建立項目核算制,對項目進行成本控制,人、材、機、管是構成成本的主要費用;人工費嚴格按工程量計算,優(yōu)化勞動力,減少返工,杜絕濫用工,施工要按工期嚴格進行,嚴禁窩工,無故停工,用工要按時按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要負責人要熟悉施工圖紙,對所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù),要按時按量提取材料,盡量控制材料使用量,嚴格按照圖紙施工,多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。也就是說主要負責人要對提取的材料嚴格把關,嚴禁多提錯提。在現(xiàn)場要有人專門盯工程質量,依圖施工,嚴禁浪費材料,丟失材料。工人對施工工藝不了解會導致浪費材料,還要防止工人盜竊施工材料和施工工具;機械施工方案的選擇,要合理配置機械,提高使用率;管理人員要嚴格配置,架構要合理,管理人員素質、技術、辦事效率要高,縮短工期,減少管理成本;優(yōu)化整個施工過程各工序的施工工藝,綜合衡量,通過改變工藝,搞高效率,減少人、材、機,從而降低成本。四、要以人為本,安全第一,明確安全目標、減少和消除生產過程中的事故,保證人員健康安全和財產免受損失;統(tǒng)一安全生產管理,制定周密的安全措施,建全規(guī)章制度,保證在多項目、多部位、多工種施工的條件下有序地進行工作,對使用一些特殊建筑材料性能、使用方法,要明確進行技術交底,控制好人、物的不安全狀態(tài)、改善生產、生活環(huán)境。
在工作中要多觀察,多動腦,多學習,并且不斷提高交際能力,增強管理協(xié)調能力,以良好的思想品德、敬業(yè)的合作精神和奉獻創(chuàng)新意識來回報社會的。
失敗項目經驗總結篇十八
項目管理是當前企業(yè)和組織的重要管理方式,它是一項復雜的工作,需要各種各樣的技能和經驗。在成功的道路上,項目管理者應當學會總結成功的方法和經驗。但是,當我們面臨失敗時,我們應該學會從失敗中汲取教訓,以便下次做得更好。在這篇文章中,我將分享一些失敗項目的心得體會,為了能夠幫助更多的項目管理者更好地應對失敗,并為下一次的項目成功經驗積累一定的經驗。
第二段:了解失敗的原因
在處理失敗項目時,首先需要了解失敗的原因。失敗原因可能來自于各種各樣的方面,如管理團隊、立項方案、溝通以及計劃等等。在深入了解和分析失敗的原因之后,我們才能夠制定合適的對策,避免類似的失敗再次發(fā)生。通常情況下,失敗是一個強大的機會,讓我們更好地了解和掌握項目管理,從而更加聰明地去管理我們的下一個項目。
第三段:總結經驗教訓
了解失敗的原因之后,我們需要總結經驗教訓。經驗教訓的總結需要考慮到失敗的原因,并著重關注如何避免類似的故障和損失??偨Y教訓需要對失敗中產生的各種問題和困難進行深入的分析和評估。這將使我們繼續(xù)學習和成長,并在未來的項目中變得更加成功。
第四段:改進策略
總結經驗教訓之后,在下一次項目中改進策略是至關重要的。我們應該根據(jù)失敗的經驗,制定出一份適合當前項目的方案,并確保所有的相關人員都能夠參與其中。此外,項目管理人員還需要對改進策略進行細致的項目計劃,并制定出對應的管理措施。改進策略和措施的執(zhí)行需要整個團隊的配合,以確保成功。
第五段:總結
在項目管理的道路上,失敗是不可避免的。每一個失敗都是一次寶貴的機會,讓我們從中吸取經驗教訓,并變得更加聰明和成功。通過了解失敗原因,總結教訓,改進策略,我們能夠成為更好的項目管理者,并在未來的項目中取得更加令人矚目的成績。
失敗項目經驗總結篇十九
項目管理人員年終工作總結
隆冬已至,正逢歲末年初。在全體員工高昂的工作熱忱中,我們即將步入又一個新的開始。在過去一年里,面對一個又一個的挑戰(zhàn),我們不斷堅持以“誠信、創(chuàng)新、永恒,精品、人品同在”的企業(yè)經營理念為中心,認真分析自身,結合現(xiàn)場工作實際,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時,又完善自己的不足。作為山東華東建設工程有限公司工程部中的一名專業(yè)技術人員和管理人員。能為自己的專業(yè)而奮斗拼搏,我感到無比的自豪和喜悅,同時深深感謝公司給我這樣一個機會,一個發(fā)展空間!
驀然回首,來到華東這個大家庭工作已經兩年多,自2011年參加工作以來,一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿的完成了各項任務,維護了集體榮譽,在思想上積極要求進步,積極響應企業(yè)的號召,在工作上積極努力,任勞任怨,認真學習相關的專業(yè)知識與技能,不斷充實和完善自己。 回顧過去幾年的工作,每一年都是忙碌而又充實的,工作了才知道,在學校課本上所學的都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗,才是我一生享受不盡的寶藏,在參加工作這段時間里,有困難也有收獲,原來認真工作的結果是不僅完成了個人職責,也加強了自身的能力,毫無疑問,我是幸運的。
作為一名施工管理人員,在工程部領導下, 針對今年的工作,我做了如下總結
一、 工程施工安全控制
自2015年開工以來,在各方的大力支持下,項目部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,根據(jù)有關部門、公司和甲方項目部的安全管理目標,制定了項目部安全生產的管理目標。圍繞“安全發(fā)展、預防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強化基礎管理,明確和落實安全責任制;強化安全教育培訓工作,提高全員安全意識,克服麻痹思想,僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒,確保安全生產投入,建立安全生產長效機制,確保安全文明施工。 對于安全的管理要依據(jù)以下六項原則執(zhí)行:
(一) 管生產同時管安全。安全寓于生產之中,并對生產發(fā)揮促進和保證作用,因此,安全與生產雖有時會出現(xiàn)矛盾,但從安全、生產管理的目標目的,表現(xiàn)出高度的一致和安全的統(tǒng)一。
(二) 堅持安全管理的目的性。安全管理內容是對生產中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理,有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達到保護勞動者的安全與健康的目的。
(三) 堅持貫徹預防為主的方針。安全生產的方針是“安全第一、預防為主”。
(四) 堅持“四全”動態(tài)管理,安全涉及的,生產涉及的方方面面,涉及的從開工到竣工交付的全部生產過程,涉及的全部的生產時間,涉及的一切變化著的生產因素。因些生產活動中堅持全員、全進程、全方位、全天候的動態(tài)安全管理。
(五) 安全管理重在控制。進行安全管理的目的是預防、消滅事故,防止消除事故傷害,保護勞動者的安全與健康。
二、 工程質量控制
堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質量控制。
(一)事前質量控制
事前質量控制,指在正式施工前進行的質量控制,其控制重點是做好施工前準備工作,且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。 事前質量控制的內容:
1、 技術準備:熟悉和審查項目的施工圖紙,掌握要點重點,編制項目施工組織設計。
2、 物質準備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。
3、 織組準備:包括施工項目組織機構;集結施工隊伍,對施工隊伍進行入場教育。
4、 施工現(xiàn)場準備:材料進場,技術交底工作進行,編制工程質量管理制度。
(二) 事中質量控制
事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制,事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:
1、工序交接有檢查(抽查)。 2、施工分項有方案。 3、技術措施有交底。 4、圖紙會審有記錄。 5、設計變更有手續(xù)。 6、質量處理有復查。 7、質量文件有檔案。
(三) 事后質量控制
事后質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。
1、 組織調試運行。
2、 準備驗收文件。
3、 組織自檢和初步驗收。
影響施工項目質量的因素,有以下五大方面:
1、 人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是 擔負失誤,以至發(fā)生人為質量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。
2、 材料,材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用,管理臺帳,進行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、 機械,機械的控制包括施工機械設備、工具的控制,正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設備,建全制度,確保機械設備處于最佳使用狀態(tài)。
4、 方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施的控制。主要應切合工程實際,能解決施工難題。
5、 環(huán)境,工程的環(huán)境很多,有工程技術環(huán)境,工程管理環(huán)境,勞動環(huán)境,作為項目經理應根據(jù)影響質量的環(huán)境,采取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現(xiàn)場,應建立文明施工,文明生產環(huán)境,為確保質量創(chuàng)造良好的條件。
施工質量控制的原則:
1、 堅持“質量每一,用戶至上”。
2、 以人為核心。
3、 以預防為主。
4、 堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”。
5、 貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。
在這個施工現(xiàn)場管理中,我始終站好自己的崗位,嚴格要求自己,督促現(xiàn)場項目管理人員的工作情況,努力控制好工程質量、安全、進度。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領導匯報,以便更好的、及時的處理問題,使工程順利的進行。同時,我做到嚴格要求自己,主要從以下幾點做起:
一、政治思想 隨時關注著企業(yè)的發(fā)展,堅信企業(yè)會不斷的發(fā)展、壯大,并對企業(yè)的未來充滿了熱情與期望;嚴格的要求自己,自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈的克服自身的缺點,彌補自己的不足,我將從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的做出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通各種專業(yè)知識,腳踏實地的做好本職工作。
有時工作多,人員少,任務繁重,能夠做到有條不紊的進行每一項工作,提前計劃,按時圓滿的完成,過后不斷總結精簡工作流程的方法,這些方法也在以后的工作中起到了很大的作用;字從我被派駐到基層項目部工作,整個工程的戰(zhàn)線較長,而且交通極為不便,天氣環(huán)境也很差,有時候上工地一天就是來回幾趟,但我不怕苦、不怕累,認真的學習專業(yè)知識,認真的將理論和實踐相結合,認真的為公司把好每一道關;發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
在基層項目部工作,我總結了四點:1、貫徹企業(yè)方針、2落實安全質量目標、3遵守企業(yè)規(guī)章制度、4全心全意服務于施工現(xiàn)場;正是如此,我才在施工現(xiàn)場學習到了更多的專業(yè)知識。 企業(yè)給予我們的,就是在不同的角度、不同的平臺,不斷的完善和總結自己,不斷的提高和充實自己,提高自己的認識,充實自己的生活,企業(yè)給予了我們很多,作為回報,我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來添磚加瓦。
回顧歷史,展望未來。2015年在各位領導和同事的關心支持下,所有的工程建設比較順利,我也取得了比較良好的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員,我將更加努力的學習專業(yè)知識,相關的法律法規(guī)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯(lián)系實際,在實踐中學習理論,提高業(yè)務水平;更好的為工程技術服務。作為一名管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識?!斑\籌帷幄之中,決勝于千里之外”,多動腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;更好為工程管理服務。爭取在2015年中做的更好。
在公司這個大家庭中,我感到特別的溫暖,我們公司是一個團結向上的公司,是一個和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個團結拼搏的集體。“一個巴掌拍也拍不響,萬人鼓掌聲震天”,團結就是力量,拼搏就是財富。正因為我們有了團結,有了拼搏,我們看到了希望,看到了明天的輝煌。
祝愿山東華東建設工程有限責任公司在來年更加輝煌騰達;祝愿工程部在來年
圓滿完成在建施工項目安全管理任務,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1. 這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
2. 這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經理是一定要記住的。
3. 基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產生直接的影響。
4. 在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預算和已往經驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備,項目所需大件關鍵設備要盡早預定,以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間。
5. 現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目??傊?,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目經理不能盡早發(fā)現(xiàn)風險,那么就只能去當烈士了。
7. 明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務的人,很多小項目里,這個人就是項目經理本人,大項目里會配備行業(yè)專家(industry expert),這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經??吹降那闆r是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語,結果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。其實,明白自己想做什么的客戶已經是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
一、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個人和項目組進行溝通,不能張領導、王領導都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領導的選擇了。所以,項目的最初就要定好規(guī)矩,我項目組只認一個的意見,有什么要求你們內部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內部業(yè)務部門之間的矛盾之中。
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:
有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的。
便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目。
對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了。
9. 好了,做了很多前期工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來做計劃的時候了。這一節(jié),任意找一本項目管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點,說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關鍵組員,比如客戶業(yè)務專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強調一點:完成一個目標有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動,堅持要你采用那種新技術,你就應該告訴他:你選我做這個項目,就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術之所以有誘-惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關系如何,消耗的時間有多長,完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間(簽合同的人永遠不會先征求你的意見的)。當然,學過項目管理的人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個輕松活之前,請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了它們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務的時間(也意味著質量)了。按照什么標準犧牲?這個項目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經驗是如果你什么都趕進度,其結果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級,而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經理能力的主要體現(xiàn)。
10. 好,現(xiàn)在項目已經完成了前期工作,了解了項目的目標、搞清楚了手上的資源,制定了項目的策略,然后編制了項目的整體計劃,項目進入實施階段。進入這個階段反而是項目經理比較空閑的時候,不像前期的時候項目經理要象記者一樣到處和不同的人接觸,搞清楚他們在說什么,努力猜測他們在想什么和他們的真正目的,那才是最累人的事情。當然,小項目的項目經理往往自己也是一個資源,要做很多事情,這時候反而比誰都苦。項目經理這段時間的主要工作是保持和客戶領導以及自己領導的溝通。和客戶領導溝通時特別要注意,除非你需要對方給你支持,那么你才需要講得具體一點,否則,告訴他一切正常就可以了,而且態(tài)度要積極一些,千萬不要說一些領導不懂的細節(jié),比如:“王局長,最近項目進度還算正常,就是jvm經常發(fā)生一些內存泄漏的情況…”王局長:“(*&$@@”。和自己的領導匯報也要注意這個問題,除非他是一個技術高手,你需要他的技術經驗,否則一般就匯報進度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如資源調用需要說詳細一點。和組員開會,除了一些項目進度跟蹤會議以外,還有很多討論會,需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術人員,他們的特點是注重細節(jié)、缺乏大局觀、有點消極悲觀、自尊心強(如果總結得不對,歡迎大家拍磚),所以,你作為會議的主持人,只要負責提出問題和記錄下他們的觀點,千萬不要做評判者的角色。一個問題,有很多方面,從不同的角度看,現(xiàn)象是完全不同的,想想盲人摸象的.故事吧。這些技術人員,他們往往精通一個方面,就自己的角度發(fā)表見解,除非一些很特別的情況,你都應該認為,他們提出的方案,從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優(yōu)先級,評估各個方面的輕重緩急,從而根據(jù)他們的意見得出一個合適的(而不是正確的)方案。所以,在會議上,你要充分尊重每一個人和他的意見,夸獎那些意見提得比較好的人,千萬不要把會議帶入無休止的爭論(你要讓大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我們的教育惹的禍…)。會后,你自己寫文檔,做決定。會議上大家的面子都被照顧了,自己實施起來的阻力就小,如果還有意見的,你就私下找他聊,如果還不能說服他,你就要讓他明白,因為你負責這個項目、你擔當風險,所以,這個優(yōu)先級應該你來判斷。組織中的高層,并不見得水平會比一般的成員高,但是,他要承擔組織的風險,加之信息的不對稱性,所以,對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡潔明快】,這個要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務的時候就要考慮如何檢查結果,比如我見過一個計劃,里面有一個任務【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個任務,除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試,否則,結果很難被檢查。所以,時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是項目經理一直要注意的事情,我聽說有些老項目經理拿到項目是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標準,然后決定工作計劃。很多項目開始了很久,還不知道如何驗收,那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收,我們的角色不是研究機構,我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果。
另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術人員的本性決定的)。我的做法是項目經理和項目實施人員到現(xiàn)場,軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經理,他們了解自己的產品,懂得一些客戶的業(yè)務,關鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機動靈活,以后可以有很多方向可以轉,比開發(fā)人員的路要寬得多。
11. 接著,我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標,即需求變更;另一種是沒改變目標,但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式,大到流程的實現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點:
(項目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個領導都有權力來插一杠子,你就廢了),以正式項目文件的方式提交給你,然后,你做評估分析,分析對成本、進度的影響,在你的領導同意后,出相應意見書,主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個東西先寫出來,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯)。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術以前讓家人簽的免責條款嗎?對,就學習那個,讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
12. 系統(tǒng)開發(fā)告一段落后,就進入客戶培訓、系統(tǒng)驗收階段,這個階段,我一般會注意以下幾個問題:
作為項目經理,其實腦子里就是幾樣東西:做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想,這四個方面都是相互矛盾的,屬于典型的又要馬兒跑,又要馬兒不吃草的類型??紤]問題的輕重緩急方面,往往是把快放在第一位,各方領導都會給你最后期限,所以保進度是第一位的;省是第二位的,企業(yè)的根本目的是盈利,如果收入不能增加的話,至少費用要控制??;好是第三位的,沒辦法,誰都想精益求精,但是,沒有強大的資源保障,質量只好先犧牲了;最后是多,客戶的要求源源不斷,如何降低客戶的期望值,讓他們從理想回到現(xiàn)實也是項目經理的分內工作。
驗收前,除了做好文檔工作,即可交付成果以外,多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情,這些在前面已經有所提及,這里就不再多說。
我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想:你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了,微軟那么多天才,做了xp還天天打補丁,要你的程序沒問題,既不可能,你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白,所謂驗收,就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍,結果和預期結果一致就應該算通過了,而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正,他可以對測試用例提意見。所以,驗收前雙方要確認測試計劃和測試用例。如果他認為系統(tǒng)不符合要求,那么他應該舉證,證明這個系統(tǒng)和最初設計相背離的。所以,參考法律概念,千萬不要舉證倒置。另外,認為系統(tǒng)完美了才能驗收的想法也是錯誤的,軟件開發(fā)合同里一定要注明驗收以后維護期的費用問題,否則,客戶擔心一旦驗收就得不到你們的支持,自然不配合驗收,那么,你這個項目經理就很難交功課了。
最后,我想談談如何評價項目經理的績效的問題,我認為,項目經理有以下幾個檔次:?
*最差的項目經理:項目過程中總是出現(xiàn)意外,然后自己又解決不了,結果成為烈士;?
項目管理到底是一門科學還是一門藝術呢?所謂科學就是經過反復論證,輸入和輸出有必然規(guī)律的東西,種瓜得瓜;而藝術就是思想火花的閃耀,主要靠靈感。項目管理這個東西,據(jù)一個前輩說,在國外是科學,80%是有規(guī)律可循的;在國內是藝術,主要靠個人魅力、感染能力等東西??疵靼琢藀mbok,學會了一些做事情的方式,只是搞懂了那個20%的科學的東西,還有80%的空間,屬于見仁見智的領域了。所以,加強很多方面的個人能力,如練就出色溝通能力、提升自己的個人魅力對于項目經理來說是多么重要啊,無論是對內還是對外。作為一個一流的專業(yè)人士,在順利讓客戶簽字的同時,如何讓自己的領導知道你的價值,這也是體現(xiàn)自己能力的一種途徑。
失敗項目經驗總結篇二十
項目失敗是每個人都可能遭遇的經歷,對于項目管理者而言,他們更是承擔著巨大的責任。對于我而言,曾經也經歷了一次項目失敗的經歷。雖然過程異常痛苦,然而隨著時間的推移,我不斷的回顧和總結,發(fā)現(xiàn)其中有許多值得反思和汲取的經驗和教訓。今天,我將與大家分享我所得到的項目失敗心得體會。
第二段:失敗經歷的簡要回顧
在具體闡述我所得到的項目失敗心得體會之前,我首先要回顧一下我的具體項目失敗經歷。那是我在一家大型企業(yè)擔任部門經理時的事。由于市場環(huán)境和競爭對手變化較快,我和我的團隊決定開發(fā)一款全新的產品來應對這種局面。我們組建了一個跨職能的團隊,對產品進行了詳細的分析和規(guī)劃,并在第一年內投入了大量資金和人力去開發(fā)和測試。然而在最終的發(fā)布階段,我們發(fā)現(xiàn)產品出現(xiàn)了嚴重的問題,導致我們必須取消發(fā)售并對全部的研發(fā)成本進行重大承擔。項目的失敗不僅給公司造成了巨大的經濟損失,也讓我和我的團隊感到十分沮喪和自責。
第三段:項目失敗的原因分析
對于項目失敗的原因,我的團隊和我自己都認為是由于我們沒有能夠在項目的早期階段找到關鍵問題和缺陷導致的,從而在后期的修正中出現(xiàn)了更多的問題。除此之外,我們還面臨了市場環(huán)境、競爭對手、高管的要求等種種因素影響,這些因素導致我們沒有能夠有效地掌控項目進度和資源。在經歷這次失敗之后,我深刻認識到項目管理必須要注重風險管理和變更管理,留出必要的冗余來應對各種不確定性。
第四段:項目失敗心得體會
在經歷過這次失敗之后,我發(fā)現(xiàn)項目管理者必須牢記以下幾點以避免同樣的事情再次發(fā)生。首先,必須在項目的早期階段就探測出潛在的缺陷和問題,并立刻進行修復和改進;其次,在項目的執(zhí)行過程中,必須注重風險管理和變更管理,定期進行賽后分析和評估;另外,管理者需要建立并持續(xù)更新項目文檔,確保項目進度和資源得到有效的掌控。這些實踐可以提高項目的質量和成功率,確保相關的利益實現(xiàn)。
第五段:總結
經歷一次項目的失敗,雖然讓我和我的團隊遭受了很多的打擊和困難,但是我們通過對失敗原因的分析和歸納,總結出一些有益的經驗和教訓。對于我而言,這次經歷讓我更加重視領導和管理技能的培養(yǎng),尤其是項目管理方面的技能。未來,我將在自己的職業(yè)道路上繼續(xù)學習和實踐,成為一位優(yōu)秀的領導者和項目管理者。
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