最優(yōu)QC年終總結(jié)及工作計劃范文（16篇）

計劃包括長期計劃、中期計劃和短期計劃，每一個都有其具體的應(yīng)用場景和目標。那么我們該如何制定一個有效的計劃呢？首先，我們需要明確我們的目標和期望，制定具體、可衡量、可實現(xiàn)的目標。其次，我們應(yīng)該評估現(xiàn)有的資源和條件，合理分配時間、資金和人力資源。第三，制定可行的行動計劃，明確每個階段的任務(wù)和時間要求。第四，及時跟蹤和監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，找出問題并及時進行調(diào)整和改進。最后，要善于總結(jié)經(jīng)驗教訓，及時反思并調(diào)整以提高計劃的效果。只要我們按照這些步驟制定計劃，就能夠更好地實現(xiàn)我們的目標和夢想。接下來是一些計劃管理的經(jīng)驗分享，或許能夠啟發(fā)您在計劃執(zhí)行中的思考和改進。

QC年終總結(jié)及工作計劃篇一

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的“20**”就這樣過去了，算起來，從三月份實習到今天為止，在這里工作剛好整整十個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變?；厥走^去的十個月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回！

寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里，公司給予了我良好的學習和鍛煉時間的機會，增加了自己的知識和實踐經(jīng)驗。這讓自己有了更大的信心和動力去工作，每天自己都會提前半個小時到達工作崗位，提前為自己一天的工作做準備。雖說每天接觸的東西在學?；径家娺^，但是要學習的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進步了不少，每天都感覺時間過得好快，過得很充實。經(jīng)過這段時間的不斷學習，自己已經(jīng)可以獨立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作，總結(jié)起來就是通過基本的實驗操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會檢測魚膠原蛋白*中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時做好相關(guān)記錄。空閑之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力，爭取做到最好。

回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能準確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各自己項檢驗技能，工作生活兩不誤。

在新的一年里，我決心更加認真工作，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學習產(chǎn)品的理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強學習，掌握成熟技術(shù)；第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；第三，認真學習執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認真及時地完成；第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作；第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學習有關(guān)質(zhì)量知識。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成?。‰m然自己不是最好的，但是我會努力，相信沒有最好，只有更好！在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運相伴。

QC年終總結(jié)及工作計劃篇二

20xx年轉(zhuǎn)眼已成為過去，五個月的時間在忙碌的工作中度過，新的環(huán)境新的要求，面對新的挑戰(zhàn)，在有限的時間里一點點充實著。

到現(xiàn)場巡視，檢查當天的天氣情況和施工的區(qū)域，成為每天上班的第一件事，特別是入冬以來，天氣的一天天變涼，施工難度隨之增加，在無形中擴大了施工的質(zhì)量風險。

為了增加噴漆廠房內(nèi)的.溫度公司新購了暖風機一臺，在一定程度上提高了噴漆廠房內(nèi)溫度，但效果很有限，好多項目不能在噴漆廠房內(nèi)施工，有的最多是第一道漆在廠房里做，后面的還得在外面寒冷的氣候條件下施工，對于過冬的項目盡量避免把大量的施工拖到冬季來施工，因為我們的硬件設(shè)施還打不到要求，施工風險大。

涂層修補工作中的一些問題：

油漆配比無法保證；由于每次修補所用的油漆量較少，大多是施工人員自己憑感覺來調(diào)配，油漆的正確配比很難達到，致使在現(xiàn)場有些修補的部位長時間不固化，配合比的偏差直接影響油漆的防腐性能。

修補區(qū)域處理不到位，監(jiān)控難度大；由于項目本身的原因，后期有很多需要臨時增加的支架、小構(gòu)件等，這些后加的結(jié)構(gòu)件，增加了很多焊點、焊縫，燒壞的涂層需要修補，對于焊縫最好的處理方法是噴砂處理，可以吧焊縫表面波紋里的氧化皮焊渣等異物處理干凈，打磨對于平整的表面可以，對于焊縫這些波浪形的表面效果不好，但實際上項目后期噴砂的可能性很小，我們用的最多的還是打磨，并且這些后加的構(gòu)件大部分是未經(jīng)過噴砂房噴砂處理的，有的是別的項目上省下了的余料，這些結(jié)構(gòu)件安裝完之后，大多是打磨處理和滾涂施工，并且涂層修補工作大部分是施工隊自己控制的，施工隊自身的質(zhì)量意識關(guān)系到修補面的施工質(zhì)量，低要求的表面處理和小面積涂層修補使得兩個施工風險湊在了一起，要求施工隊修補施工報驗，很有必要！

涂裝施工是一項隱蔽性的施工，小面積的缺陷很容易被覆蓋，施工者自身的質(zhì)量意識差，好多缺陷都被無意識的掩蓋了，質(zhì)量控制但不能每時每刻盯著施工者施工，增加報驗的范圍，但很難涉及到每一個點，有必要對施工者進行基本的涂裝技術(shù)培訓，讓施工者認識到隨意施工將帶來怎樣的結(jié)果。

如果質(zhì)量控制與進度控制是一條拋物線的話，那么把質(zhì)量控制推向拋物線的最頂點是最理想的，合理的施工安排和準確的施工組織設(shè)計，施工質(zhì)量控制與施工進度控制不會有很大的沖突，但好多項目都沒有看到項目質(zhì)量控制計劃和項目施工組織設(shè)計。

經(jīng)常檢查施工者容易遺漏的區(qū)域，如不易施工的部位和大面積施工后對焊縫、小構(gòu)件背面、狹小區(qū)域返預(yù)涂的檢查，提高施工者對小角落和易遺漏部位的重視，防止項目后期在這些容易被忽視的區(qū)域出問題。

對于電器、儀表上的一些用螺栓連接的構(gòu)件，螺栓孔內(nèi)的涂層很難保證，安裝時的破壞無法避免，建議這些部位后期用密封膠密封或在安裝時雙面加所料墊片，提高封閉性能。

根據(jù)公司現(xiàn)有的施工能力、設(shè)備條件，把質(zhì)量控制推向最高點是我工作和努力的方向。

QC年終總結(jié)及工作計劃篇三

走過20xx，再回顧，思慮亦多，感概亦多，“忙并成果著，累并高興著”，成了襟曲的主旋律，常鳴耳盼，對我而言，xx年的工作是最健忘，印記最深的一年，公司展開，薪酬改革，軌制流程的從頭修訂，以及“配置月”的履行，使我們從中學到了很多東西，公司還展開大面積的植樹造林活動，對環(huán)境保衛(wèi)我們也盡了一份力，壓力帶來了累的感觸，累中也融進了成果的高興，在車間帶領(lǐng)的贊成下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，根本較好皖成了本職工作，和帶領(lǐng)安排下的的任務(wù)，在這辭舊迎新的日子，現(xiàn)交工作一年的成果與不敷以及20xx年的工作籌劃總結(jié)一下：

回顧往日，我覺得可以用幾個詞形容我心中的感覺，第一個便是成果，是的，我只做了我應(yīng)當做的，卻成果了太多東西，在我有限付出的同時，我成果了結(jié)果，成果了成長，成果了大家對我的相信，成果了環(huán)繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情，這是企業(yè)所賜與我的，也是鼓勵我敏捷成長的源泉。

作為煤炭行業(yè)的一名員工，我感觸進修的緊急性，所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識程度是遠遠不敷的，人才是企業(yè)的第一源泉，跟著公司連續(xù)深切成長，只有連續(xù)的進修，連續(xù)積聚，才華滿足企業(yè)成長的需求，在進修中，連續(xù)充裕本身，進步本身，隨時籌辦在企業(yè)必要時貢獻本身的本領(lǐng)，這一年我感覺最深的便是在車間工作的氛圍，帶領(lǐng)平易近人，像長輩一樣溫和可親，同事們純厚質(zhì)樸，關(guān)心入微的給我關(guān)心，像對門徒一樣傳我技巧，像對孩子一樣包涵我的弱點，我很慶幸，我融入了如許一個聯(lián)合戰(zhàn)役的集體，融入了如許一個暖和的大家庭，它鼓勵我進步，鼓勵我成長，并沒有時無刻的提醒著我，這類聯(lián)合用心聯(lián)袂并進的企業(yè)合力是企業(yè)寶貴的團富，是能夠排除一切障礙，乘風前行的助推器。

每個人都有一些長處，下面是本身覺得干的不錯的幾點：

一、在工作立場和工作本領(lǐng)方面，謙和進修，勤于實際操縱，深入進修如何把握好指標，表面聯(lián)合實踐能諳練辦理本崗?fù)し彩钱a(chǎn)生的一些題目。

二、酷好本職工作能夠精的當真的對待每一項工作，工作投入，熱忱為大家辦事，有效利用工作時候，必要加班結(jié)束工作的時候，能夠按時加班加點，包管工作效果，在展開工作之前做好個人做作籌劃，有主次的前后及時的結(jié)束各項工作，同時在工作中進修了很多東西，也煅煉了本身，經(jīng)過議定不懈的竭力，使工作程度有了進步，首創(chuàng)了工作的新場面。

三、在完本錢職工作的同時，我還自動闡揚年青人的優(yōu)勢，熱忱救助別的同事辦理工作中的題目，如硫銨包裝崗?fù)と霂斓臅r候，忙完本身崗?fù)さ幕钜院?，幫他們?nèi)霂欤獾搅舜蠹业暮迷u，這使我愈來愈感覺到救助他人的樂趣。

四、在工作規(guī)律方面，當真服從工作規(guī)律，從不因故告假，遲到，曠工，包管按時出勤，不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱忱投入到工作中。

本年固然成果了很多，但也另有很多的不敷：

一、培訓進修，投入還不敷和有經(jīng)驗的同事有必定差距。

二、偶然因為率性，對帶領(lǐng)的話不放在心上，給車間添了很多麻煩，造成了一些不必要的吃虧。

三、對別的工段的工藝，操縱流程明白甚少。

四、長進心不敷，太滿足于近況，來公司一年多了還是一名平凡員工。

五、對配置保護保養(yǎng)不太到位，偶然存在應(yīng)付現(xiàn)象。

根據(jù)本身的不敷，訂定下來歲的工作籌劃：

一擴充本身的知識面，學好車間別的工段相干知識，用最短的時候?qū)⑷肯到y(tǒng)措透，熟悉掃數(shù)工段的操縱流程，較好的聯(lián)合實際加以應(yīng)用，加強車間操縱規(guī)程工藝指標的把握，永無盡頭的追求，便是一種我們應(yīng)當發(fā)揚的一種工作精神，也是進修精神的必要。

二配置是我們搞出產(chǎn)的鍋與碗，是結(jié)束產(chǎn)量的根本，異國了精良的配置運轉(zhuǎn)，我們的出產(chǎn)就無從談起，要以防備為主的思維去辦理配置，傾慕配置，確保出產(chǎn)中配置十拿九穩(wěn)。

“人生就像一粒豆子，在成長的進程中，富裕大都機會，千萬不要因臨時波折或遭人冷淡，拋卻本身，看貶本身只要你在竭力變化本身、成長本身，你人生的旅途就會富裕機會。這句話一貫在我耳邊想起，今后將已更加堅強的斗志去歡迎新的明天將來誥日。

回顧一年，我深感欣慰，我從一名新員工，成長為一名要求本身進步的企業(yè)員工，各種滋味只有本身能領(lǐng)會到，這一年工作的啟迪，將會成為我連續(xù)前行的堅固動力！我會連續(xù)思考和追求，用掃數(shù)芳華和熱血為金能成長強大貢獻本身的一份氣力，謄寫我人生中濃墨重彩的一頁。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來’’，實踐是查驗真諦的獨一標準，曾經(jīng)的告成與失敗只屬于過去，每進一步，都要面對新的挑釁，每個清晨，又是一個新的入手下手。前方風波大略更大，堅苦大略更多，但有一種氣力倒是任何艱巨險阻也克服不了的，那便是我有面對萬重堅苦的氣慨，像面對暴風雨中的海燕一樣，毫不害怕，不屈不撓。我相信，在主任及秦總的帶領(lǐng)下，將來的.車間會更加亮輝，將來的金能公司必定會像歷史上的“乾茂盛世”那樣大而美，富而強！

QC年終總結(jié)及工作計劃篇四

歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入企業(yè)從陌生到熟悉的一年。在這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。

回顧一年來的工作，我在企業(yè)總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照企業(yè)要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個企業(yè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自己工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的`監(jiān)管。

2)切實抓好企業(yè)的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實企業(yè)辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水企業(yè)洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認真地做好企業(yè)的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好企業(yè)有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹企業(yè)有關(guān)會議、文件、批示的精神;企業(yè)的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實企業(yè)人事、勞資管理工作。組織落實企業(yè)的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好企業(yè)主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3.加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與企業(yè)的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

自己任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖然在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)企業(yè)是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能夠游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2)有時候?qū)σ恍┤粘Ｊ聞?wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離企業(yè)的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

1.充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為企業(yè)的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對企業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便企業(yè)各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能夠只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證企業(yè)各項決策全面、有效地落實。

6)遵守企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護企業(yè)利益，積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。

3.強化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

QC年終總結(jié)及工作計劃篇五

qc的責任及重要性：

產(chǎn)品的質(zhì)量及貨期會直接影響客人對公司的信任度，所以我們每一個判斷都會直接或間接影響公司利益的，由于現(xiàn)在的工廠體制、合作模式、工人質(zhì)素等多方面的轉(zhuǎn)變，qc的工作要求也隨而轉(zhuǎn)變，qc跟單相結(jié)合，除了監(jiān)督質(zhì)量外還要留意進度，兩者是有沖突的，要適當著量，如遇到任何一方感到危機或無法解決時，要及早通知公司及有關(guān)人員，盡快尋求解決方法。

驗貨qc易犯的錯誤：

說謊、

1）我們的工作一般情況下都是獨立自主的，正因為這樣，我們很容易釀成一個缺點——說謊。成因一般是由于自身的懶散及遺忘導(dǎo)致工作任務(wù)的延誤或沒完整的完成，待公司追問時，由于一時緊張就會用說謊來掩飾自己的錯誤，為了完謊可能會說更多的謊話，可能會由一個小小的錯誤變成一個令公司損失的特大錯誤，這需要同事們多些監(jiān)控和提點，更需要的是自身的自律。

動搖立場、

2）由于工作需要，我們有時會長時間接觸同一個外貿(mào)供應(yīng)商或工廠，為了更好地完成任務(wù)，我們會跟外貿(mào)或工廠的有關(guān)人員建立良好的關(guān)系（這是有必要的），但正因為這樣，我們可能會動搖立場而作出錯誤的判斷，所以我們要時刻警惕自己，堅定立場，公事上要以公司利益為出發(fā)點。

貪心、

3）產(chǎn)品出現(xiàn)問題是常見的，因為我們的產(chǎn)品種類比較多，常合作的工廠不多，甚至有的是一次性的。當產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，有少數(shù)的工廠為了自己的利益會作出一些影響我們判斷的行為，最常見的是吃喝玩樂及送禮，甚至有更可鄙的金錢收買，這是考驗?zāi)銈兊娜烁?，這是做人和做事都不可取的。

溝通方式、

4）我們的產(chǎn)品種類比較多，要對每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過程及特性都了解是無可能的，所以有時會受到工廠的質(zhì)疑和瞞騙，我們需要在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中多學習、多詢問，從低層做起，從低層問起，切勿自傲稱高，要懂得利用親和力去溝通，從中不但能學習到產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的利弊，或能探取工廠的瞞騙來作出相應(yīng)的對策。在生產(chǎn)過程中，我們跟工廠的有關(guān)負責人員一般會處于對立的狀態(tài)中，受到打壓或不理采是在所難免的，這時需要用適當強硬的溝通方式去處理，以公司利益角度去表明態(tài)度和立場。在生產(chǎn)過程中，我們可以跟工廠的有關(guān)負責人員討論或見意對產(chǎn)品有利的'方案，切忌以命令的方式及口吻去溝通，避免產(chǎn)品出現(xiàn)問題時工廠借題發(fā)揮，推卸責任。

心態(tài)、

5）由于工作需要，我們有時會長時間出差在外，枯燥郁悶的生活加上工作壓力可能會使你們有急燥、焦慮、無助等心態(tài)，甚至有些怨言，從而影響工作。要用不同的角度多方面去思考，多想想對自己有好處的結(jié)果來平行心態(tài)，同事的關(guān)心、上司的體恤和鼓勵也是平行心態(tài)的良藥。

過份認同避重就輕，

6）對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的細節(jié)及特性越了解越有利于工作，但過份自信地認同產(chǎn)品有其難度或工廠能力有，容易錯把一些問題誤判為理所當然，自認為再作任何努力，也無法達到要求。更錯的是為了減輕自己的工作負擔而避重就輕，此乃qc大忌。應(yīng)將所有問題如實向跟單同事匯報，加以討論，一方面向工廠施壓，一方面作客觀判斷。

qc的工作細則

qc的工作就是根據(jù)公司提供的查貨資料、樣板及注意事項在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中監(jiān)控質(zhì)量及進度，當每次收到查貨資料、樣板及注意事項時，要立刻查閱有關(guān)資料，緊記重點，根據(jù)注意事項細察樣板，以自身經(jīng)驗去仔細研究其可能存在的生產(chǎn)隱患，再與有關(guān)跟單同事作一些交流，互相提醒，互補漏洞，待產(chǎn)品完成后按照aql的驗貨標準（或公司指引及客人要求進行驗貨，最后判斷是否合格能否走貨，如產(chǎn)品不合格或不能達到公司要求需要返工時，更需嚴謹細心監(jiān)控、堅定立場，務(wù)必達到公司要求為止。概括工作任務(wù)分為四種。

1）中查：

公司會根據(jù)產(chǎn)品需要而作出中期查貨的安排，這個過程不能丟意輕心，要細心謹慎，盡早發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，避免產(chǎn)品達至無法挽救的地步。

2）尾查：

最終查貨，作出是否合格能否走貨的判斷，根據(jù)公司提供的查貨資料、樣板及注意事項按步驟一項一項細心去做。點箱數(shù)對箱嘜，量度紙箱尺寸是否相符，封箱方法是否正確；抽適當?shù)南鋽?shù)來進行查貨，盡量抽取有間隔的箱號或有間隔的擺放，切忌假手于人；開箱抽點細數(shù)，查看包裝方法是否正確及整潔，對包裝資料，無論紙盒、膠袋、掛牌及所有輔件的材料與尺寸，就連每一個字符都要細心對照清楚，對某些特殊的產(chǎn)品，要用多方面的可能性去考慮、查判其包裝方式會否直接或間接影響產(chǎn)品的變形及損壞等不良后果；按照aql的驗貨標準進行抽樣驗貨，驗貨時盡量避免太多的無關(guān)人員圍觀，小心偷龍轉(zhuǎn)鳳；用公司提供的驗貨報告清晰簡明地填寫產(chǎn)品問題，要求對方簽名及蓋章，把產(chǎn)品的問題拍照電郵給公司有關(guān)人員，最后傳真及通知其驗貨情況。

3）qc跟單相結(jié)合：

當碰到產(chǎn)品數(shù)量比較大或感覺到工廠及產(chǎn)品有危機時，公司會安排我們監(jiān)控產(chǎn)品的整個生產(chǎn)流程。待產(chǎn)品的有關(guān)材料批核后，我們就要開始追蹤和核實，材料何時到廠，材料與批板有否差異。在材料準備完成前，廠方會作一個初步的生產(chǎn)計劃，包括何時上線，如何排拉及外發(fā)情況等，材料準備完成后，我們即根據(jù)計劃內(nèi)容去監(jiān)控計劃的實行情況和判斷其可行性，在這過程中數(shù)據(jù)是非常重要的，記錄好每個工序的生產(chǎn)人數(shù)和日產(chǎn)量來評估生產(chǎn)進度，及早預(yù)測危機與廠方商討解決方案，當有外發(fā)情況，要適當調(diào)配時間，如覺得時間或人手不足時，馬上通知公司再作安排。當有成品開始裝箱時，盡量要求工廠按流水號順序來裝箱，便于日后發(fā)現(xiàn)問題時查找根源及處理，如產(chǎn)品數(shù)量比較大時，盡可能分批盡早進行驗貨。

4）返工：

返工通常分為兩種情況，

一是返工完成后再復(fù)查，這種情況首要觀察產(chǎn)品是否真正返工過，有幾個重點要留意。開封驗證，看看包裝箱及膠袋有沒有開封過的跡象；數(shù)據(jù)評估，根據(jù)產(chǎn)品問題估計返工正常所需時間和所得比例，判斷工廠是否只做門面功夫；"殘骸"見證，如產(chǎn)品問題需要整體或局部換件時，返工前要求廠方保留其"殘骸"作為見證。

二是現(xiàn)場監(jiān)控，根據(jù)產(chǎn)品問題估計返工正常所需人力和時間，判斷工廠是否安排恰當，返工過程中要強硬表明態(tài)度和立場之余，還應(yīng)適當?shù)刈鞒鲑|(zhì)量指引，務(wù)求一次性按要求通過。

以上個人觀點，歡迎同行前輩指正。

QC年終總結(jié)及工作計劃篇六

20**年轉(zhuǎn)眼已成為過去，五個月的時間在忙碌的工作中度過，新的環(huán)境新的要求，面對新的挑戰(zhàn)，在有限的時間里一點點充實著。

到現(xiàn)場巡視，檢查當天的天氣情況和施工的區(qū)域，成為每天上班的第一件事，特別是入冬以來，天氣的一天天變涼，施工難度隨之增加，在無形中擴大了施工的質(zhì)量風險。

為了增加噴漆廠房內(nèi)的溫度公司新購了暖風機一臺，在一定程度上提高了噴漆廠房內(nèi)溫度，但效果很有限，好多項目不能在噴漆廠房內(nèi)施工 ，有的最多是第一道漆在廠房里做，后面的還得在外面寒冷的氣候條件下施工，對于過冬的項目盡量避免把大量的施工拖到冬季來施工，因為我們的硬件設(shè)施還打不到要求，施工風險大。

涂層修補工作中的一些問題

油漆配比無法保證；由于每次修補所用的油漆量較少，大多是施工人員自己憑感覺來調(diào)配，油漆的正確配比很難達到，致使在現(xiàn)場有些修補的部位長時間不固化，配合比的偏差直接影響油漆的防腐性能。

修補工作大部分是施工隊自己控制的，施工隊自身的質(zhì)量意識關(guān)系到修補面的施工質(zhì)量，低要求的表面處理和小面積涂層修補使得兩個施工風險湊在了一起，要求施工隊修補施工報驗，很有必要！

涂裝施工是一項隱蔽性的施工，小面積的缺陷很容易被覆蓋，施工者自身的質(zhì)量意識差，好多缺陷都被無意識的掩蓋了，質(zhì)量控制但不能每時每刻盯著施工者施工，增加報驗的范圍，但很難涉及到每一個點，有必要對施工者進行基本的涂裝技術(shù)培訓，讓施工者認識到隨意施工將帶來怎樣的結(jié)果。

如果質(zhì)量控制與進度控制是一條拋物線的話，那么把質(zhì)量控制推向拋物線的最頂點是最理想的，合理的施工安排和準確的施工組織設(shè)計，施工質(zhì)量控制與施工進度控制不會有很大的沖突，但好多項目都沒有看到項目質(zhì)量控制計劃和項目施工組織設(shè)計。

經(jīng)常檢查施工者容易遺漏的區(qū)域，如不易施工的部位和大面積施工后對焊縫、小構(gòu)件背面、狹小區(qū)域返預(yù)涂的檢查，提高施工者對小角落和易遺漏部位的重視，防止項目后期在這些容易被忽視的區(qū)域出問題。

對于電器、儀表上的一些用螺栓連接的構(gòu)件，螺栓孔內(nèi)的涂層很難保證，安裝時的破壞無法避免，建議這些部位后期用密封膠密封或在安裝時雙面加所料墊片，提高封閉性能。

根據(jù)公司現(xiàn)有的施工能力、設(shè)備條件，把質(zhì)量控制推向最高點是我工作和努力的方向。

QC年終總結(jié)及工作計劃篇七

20xx年，****緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的四大定位和“一體兩翼”總體戰(zhàn)略布署，按照“4+1”工作體系，搶抓撤縣設(shè)區(qū)歷史機遇，統(tǒng)籌做好抓發(fā)展、保穩(wěn)定、惠民生各項工作，全力打造“一心兩區(qū)”，建設(shè)“商旅之都、宜居之城”?，F(xiàn)將今年以來工作總結(jié)如下：

20xx年，街道公共財政收入預(yù)計完成6500萬元，同比增長10%，其中工商稅收預(yù)計完成6248萬元，同比增長36%。工業(yè)增加值預(yù)計完成24億元，同比增長29.8%，固定資產(chǎn)預(yù)計完成41億，同比增長6.3%；限上企業(yè)銷售額達到43億元，同比增長20%；農(nóng)業(yè)增加值8400萬元，同比增長5%；農(nóng)民人均純收入13200元，同比增長14%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2.78萬元，同比增長11%。

20xx年，我們立足發(fā)展為己任，功能區(qū)劃分為導(dǎo)向，強化要素保障，增強憂患意識、擔當意識，有序推進各項工作任務(wù)落實。

（一）全力以赴，服務(wù)重點項目建設(shè)

全力配合做好***建設(shè)、**小學遷建、****提水工程、及南環(huán)路、三環(huán)高速路等10個重點項目建設(shè)用地征地拆遷。協(xié)助完成**提水工程建設(shè)管道鋪設(shè)進水管網(wǎng)6500米，配水管網(wǎng)1500米，污水管網(wǎng)200米，確保重點項目在轄區(qū)順利推進。

（二）建管結(jié)合，城市環(huán)境明顯提升

改善城市居住環(huán)境，提升群眾幸福感。整治裸露地面146處205403㎡、綠化57394㎡、規(guī)劃停車位1850個；城區(qū)節(jié)點斷頭路整治24處；老舊小區(qū)綜合整治7個，將“962”小區(qū)整治成為文明城區(qū)創(chuàng)建示范點。加強城市精細化管理，強化“學習、訓練、培訓、考核”四項常態(tài)管理機制，打造紀律過硬、素質(zhì)過硬的“雙過硬”市政隊伍;堅持城區(qū)主干道24小時保潔，強化市政環(huán)衛(wèi)應(yīng)急處置能力。

（三）真抓實干，經(jīng)濟發(fā)展后勁增強

圍繞工業(yè)和城市發(fā)展區(qū)定位，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，抓特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造新的經(jīng)濟增長點。

抓工業(yè)經(jīng)濟，招商引資成績斐然。牢固樹立抓招商就是抓發(fā)展的理念，加大招商引資力度。年內(nèi)，共引進項目14個，協(xié)議引資5.003億元，完成全年目標的416%。

抓產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，特色農(nóng)業(yè)效益顯現(xiàn)。與重慶工商大學合作，制定了“西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范園”規(guī)劃，第一期5000畝核心區(qū)已啟動建設(shè)，其中20xx畝獼猴桃、800畝沃柑漸成規(guī)模。完成蔬菜基地3公里砼公路和14公里泥結(jié)碎石公路建設(shè)，以及完成了山坪塘46口、電灌站3處、渠道2公里等農(nóng)業(yè)配套設(shè)施整治。

抓商貿(mào)培育，轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道拓寬。建設(shè)特色商貿(mào)街區(qū)和西郊農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)，促進農(nóng)村勞動力就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。西郊農(nóng)業(yè)園轉(zhuǎn)移就業(yè)396人；馬家灣特色小吃街、城北市場小商品批發(fā)街等特色街區(qū)，吸引業(yè)主135戶、個體工商戶850家，實現(xiàn)就業(yè)1685余人。新增城鄉(xiāng)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)8000余人。

（四）牢記宗旨，黨建陣地不斷夯實

扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，加強基層黨組織建設(shè)，轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風。經(jīng)梳理后共征求意見建議98條，問題整改落實94%；新（擴）建14個村（社區(qū)）便民服務(wù)中心，建立完善硬件設(shè)施，積極推廣使用群眾工作信息系統(tǒng)，縮短服務(wù)群眾最后一公里，全面提升服務(wù)水平。

（五）務(wù)實創(chuàng)新，社會民生統(tǒng)籌發(fā)展

推行“雙聯(lián)雙駐”、“干部月下訪”、“三比一爭兩承諾”制度，健全基本公共服務(wù)體系，著力辦好民生實事，統(tǒng)籌推進計生民政、社會保障、文體教育等各項社會工作。全力維護安全穩(wěn)定，化解信訪積案20起，未發(fā)生一起進京非訪事件。強化“一崗雙責”，杜絕安全生產(chǎn)責任事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零目標”。

（六）攻堅克難，土地督察整改到位

嚴格按照土地督察整改要求，落實責任，保障經(jīng)費，跟蹤督查，整改到位。完成土地例行督察整改7宗地，復(fù)耕面積220畝，拆除違法建筑15200平方米。

20xx年，經(jīng)濟社會發(fā)展主要預(yù)期目標：街道公共財政收入達到7475萬元，其中工商稅收達到7185萬元；工業(yè)增加值達到9.6億元；規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值達到12.2億元；固定資產(chǎn)達到39.6億；限上商貿(mào)企業(yè)零售額達到15億元，限上商貿(mào)企業(yè)銷售額（營業(yè)額）達到34.1億元；農(nóng)業(yè)增加值達到8800萬元；城鄉(xiāng)居民收入與社會經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)同步增長。

20xx年，我們將圍繞區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一規(guī)劃和戰(zhàn)略部署，推進依法治區(qū)和生態(tài)文明建設(shè)，重點抓好以下幾方面工作：保障重點項目建設(shè)。全力配合做好小北海建設(shè)、南城小學遷建、安居提水工程及南環(huán)路、三環(huán)高速路等重點項目建設(shè)用地征地拆遷工作；全力服務(wù)小北海生態(tài)旅游度假區(qū)建設(shè)及兩河休閑觀光帶建設(shè)，推進渝西地區(qū)重要生態(tài)屏障工程建設(shè)。做好西門片區(qū)改造工作，做美做靚**西大門名片，建議列為20xx年民生實事重點項目。

加大招商引資力度。牢固樹立“抓招商，就是抓發(fā)展、就是抓經(jīng)濟、就是抓競爭力”的理念，大力招商引資，力爭引進投資1億元以上項目1個以上；發(fā)展微型企業(yè)30戶以上；新增限額以上商貿(mào)企業(yè)10家以上。

提升特色農(nóng)業(yè)效益。規(guī)劃建設(shè)萬畝西郊特色農(nóng)業(yè)科技示范園。整合玉皇、接龍村現(xiàn)有項目，打造特色農(nóng)業(yè)展示平臺，形成特色農(nóng)產(chǎn)品展示區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品觀光區(qū)、農(nóng)業(yè)科普教育區(qū)、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)體驗區(qū)，延伸都市休閑旅游。西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范區(qū)建設(shè)需要區(qū)農(nóng)委、交委、水務(wù)、旅游等相關(guān)部門的支持與指導(dǎo)。

打造商貿(mào)發(fā)展新區(qū)。依托三環(huán)高速公路西互通口，興建集商務(wù)車交易、農(nóng)產(chǎn)品交易、再生資源交易、鋼材交易為一體的綜合交易市場。發(fā)展冷鏈物流，加強產(chǎn)銷銜接。打造集“吃住行游購娛”一體的淮遠古韻商業(yè)特色街區(qū)，淮遠河招商引資相關(guān)政策扶持。

提升城市宜居環(huán)境。進一步創(chuàng)新城市網(wǎng)格化精細化管理機制，切實發(fā)揮城市管理機制由“單一向互動、粗放向精細、突擊向長效”轉(zhuǎn)變作用。強化執(zhí)法隊伍“學習、訓練、培訓、考核”四項常態(tài)管理機制，堅持城區(qū)主干道24小時保潔，提升市政環(huán)衛(wèi)隊伍自身素質(zhì)，強化市政環(huán)衛(wèi)應(yīng)急處置能力。

狠抓黨的建設(shè)。以教育實踐活動成果為新起點，嚴格落實“黨要管黨，從嚴治黨”，完善三級服務(wù)中心服務(wù)功能，積極推廣使用群工系統(tǒng)，全面加強黨的作風建設(shè)，提升基層黨組織戰(zhàn)斗力，激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)活力。

全面發(fā)展社會民生事業(yè)。進一步健全社區(qū)網(wǎng)格化管理，推行“雙聯(lián)雙駐”制度，切實落實“一崗雙責”，辦好民生實事，計生民政、城鎮(zhèn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、文化建設(shè)等各項事業(yè)得到全面發(fā)展。

中共****工委******

20xx年12月19日

QC年終總結(jié)及工作計劃篇八

qc即英文qualitycontrol的簡稱，中文意義是質(zhì)量控制，其在iso8402:1994的定義是“為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動”。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重的作用：

一、發(fā)揮人的主觀能動性，激發(fā)積極性，提高人的素質(zhì)

析，解決問題，因而改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有了這樣的感受，人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。

二、不斷的改進質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益

一個企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰，“以顧客為關(guān)注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實施質(zhì)量改進，才可能實現(xiàn)這一基本的要求。任何一個企業(yè)，在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題，通過qc小組活動，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題;另外，開展qc小組活動，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約點滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。

三、改善人與人之間的關(guān)系，增強團隊凝聚力

高低，高度發(fā)揚民主，各抒己見，通過“頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益;而不是靠行政命令，小組成員就不會有“被迫”的感覺，讓成員有興趣去完成該項工資，從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進人與人之間的交流和了解，塑造良好的團隊關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。

四、改善和加強管理工作，提高管理水平

qc小組活動的一個重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動的骨干，通過活動，及時發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識較高，熱心于不斷改進質(zhì)量的積極分子，有意識地對他們進行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學一步，多學一些，既掌握質(zhì)量管理理論，又會運用qc小組活動的有關(guān)知識和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過qc小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運用，從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱情、積極奉獻、言傳身教以及模范帶頭的行動團結(jié)全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。

五、提高客戶滿意度

題都是為了解決客戶不滿意的問題;隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個服務(wù)性企業(yè)的一項重要工作，通過解決顧客不滿意的問題，就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長經(jīng)營的正常進行。

對傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認識：

2、而尋找根因的方法主要通過因果圖、散點圖和排列圖來進行;

3、直方圖主要是用來通過有限樣本估計總體特征的分布情況;

5、檢查表(checklist，又叫檢查清單)根據(jù)它的用途來看有兩個作用，一類檢查表用于設(shè)備的(清)點檢(查)，通常稱為點檢表，如設(shè)備的點檢表、老師上課的點名表等等，另一類用于記錄數(shù)據(jù)，方便后續(xù)的統(tǒng)計分析用，這時類似于記錄清單。

下面著重對qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€人理解，有不對之處請務(wù)必指出。

一、控制圖(controlchart)

控制圖基于統(tǒng)計學上的三個分布，即正態(tài)分布、二項分布和泊松分布。正態(tài)分布對應(yīng)于連續(xù)變化的計“量”型數(shù)據(jù)，二項分布和泊松分布對應(yīng)于計“件”型數(shù)據(jù)和記“點”型數(shù)據(jù)(后二者統(tǒng)稱為計“數(shù)”型數(shù)據(jù))。

1、為什么要這么定義呢?可以這樣理解：

2、基于上述原因，計量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖(或它的變種，如均值/標準差、中位數(shù)/極差、單值/移動極差圖);計件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖，計點型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。

3、三種分布如何有機統(tǒng)一地使用“相似”的控制圖技術(shù)呢?

我們從數(shù)理統(tǒng)計的理論知道，如果取樣時候采取分組取樣(例如可以每1個小時取5個樣本作為一個樣本組，連續(xù)取25組來分析統(tǒng)計規(guī)律)，如果每個樣本組內(nèi)的數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布，則每個樣本組的平均值組成的新序列也服從正態(tài)分布。而如果樣本組內(nèi)的數(shù)據(jù)服從不同于正態(tài)分布的二項分布或泊松分布，采取分組取樣后，每個樣本組的均值組成的序列卻近似服從正態(tài)分布。

這樣通過分組取樣后，三種常見的分布可統(tǒng)一到正態(tài)分布，而正態(tài)分布正是統(tǒng)計控制圖的理論基礎(chǔ)。

4、控制圖的種類繁多，內(nèi)容復(fù)雜，上述3點是初學者容易模糊的地方，理清了這些來龍去脈之后便于整體把握，舉一反三。其它內(nèi)容不再贅述。

二、因果圖/散點圖/排列圖(cause-effectchart/scatterchart/paretochart)

1、因果圖采用形如魚骨的方式推倒因果關(guān)系，故又稱魚骨圖

(fishbonechart)。由于它采用的是“頭腦風暴”(brainstorm)的方式來遍歷所有可能的原因，因而個別原因可能并不是“真正”的原因，或者影響甚微可忽略不計，或者跟其它列出的原因互為因果而顯得重復(fù)。它一般從人、機、料、法、測、環(huán)(5m1e)這6大方面發(fā)揮想象力、進行頭腦風暴，力圖找出所有可能的因素。

2、基于因果圖不能明確界定因與果的必然形，散點圖的出現(xiàn)就顯得必要了。散點圖不僅可以分析因果圖中各種可能原因之間的相關(guān)性，還可以分析已推測的原因和結(jié)果的相關(guān)性。這樣以來通過散點圖中顯示的線性相關(guān)、非線性相關(guān)或無關(guān)結(jié)論就可以判定因果圖中列出的可能原因是否為真正的原因。而且如果因果圖中列出的某兩個原因之間又有因果關(guān)系，恰好一個原因難控制或控制成本較高，另一個與之相反，則完全可以通過對容易控制的、成本較低的原因進行控制達到化難為易、降低改善成本的目的。

3、排列圖的主要作用在于識別引起變異的“主要”原因，然后針對主要原因重點改善，其道理跟毛澤東軍事思想中的“集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)”類似(其哲學思想就是抓主要矛盾和矛盾的主要方面)因為引起變異的原因可能有很多種，有的容易改善，有的可能花了很長時間都找不到解決辦法，質(zhì)量工程師們要作的就是先主后次，找出影響質(zhì)量的主要原因，先把它攻克掉。另外排列圖還有一個作用就是通過對比改善前后的排列圖可以檢驗改善的效果，這可以在排列圖上明顯看出來。

三、直方圖(histogram)

降低分析成本，但具體操作中不能因為“偷工減料”損傷其統(tǒng)計科學性(否則統(tǒng)計的信度和效度都會失真)，故樣本數(shù)的選取很關(guān)鍵，可參考經(jīng)驗公式或經(jīng)驗表，一般來說，樣本數(shù)以大于100(常用125)為佳，區(qū)間數(shù)取樣本數(shù)的平方根(取整)。

2、直方圖和排列圖都是柱狀圖，對初學者來說是很容易混淆的。他們的區(qū)別體現(xiàn)在以下2點：

(2)直方圖的橫軸區(qū)間標有具體的數(shù)值，排列圖的橫軸只是定性地表示一個類，長度可長可短，而且排列圖還要計算累計頻率并繪制累計頻率曲線，橫軸方向上都是用文字標識的，最后一個類別一定是“其它”類。

QC年終總結(jié)及工作計劃篇九

20xx年，本人在質(zhì)控部擔任qc，質(zhì)控部在較20xx年減少2名qe，一個sqe，一個文控主任的情況下，各項工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進步。

總結(jié)部份(2017年度部門主要的工作事項重點成績的評述、好的方法及經(jīng)驗的總結(jié))

1、標準統(tǒng)一方面：

質(zhì)控部在過去半年中每周一三五17：00~17：30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績，在這項措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似"標準不統(tǒng)一"的事情得到了很好的預(yù)防。

2、增設(shè)ipqc職能組：

增設(shè)ipqc組，加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進一步推動了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制。目前由于ipqc建立伊始，ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。這也是2017年努力的一個方向。

3、客戶投訴：

客戶投訴13次，2017年為19次，無批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數(shù)量也減少了，明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計，這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況，相對來說也是比較科學的統(tǒng)計方法。

4、客戶一次驗貨合格率：

客戶驗貨合格率為97、11%，較去年降低了0、44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗貨合格率為97、55%，所以在去年管理評審時提升目標到98%，今年未達到目標，這將會成為今年的主要目標，全力達成。

另外考慮到，我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴格，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標準，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。

5、qa一次驗貨合格率：

qa一次驗貨合格率為95、3%，較去年的92、17%有很大的提高，提升約3、13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購，qa都做出了相應(yīng)的貢獻。

6、過程合格率：

過程綜合合格率為94、2%，較去年的93、6%提升了0、6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升，體現(xiàn)了我們增設(shè)ipqc的價值，也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。

7、來料檢驗合格率：

來料檢驗合格率為97、11%，較去年的97、31%下降了0、2%。下降的主要原因是引進了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。

三、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)

內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點，再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗尚淺，相信這一切在2017年將會有不錯的改觀。

外因：第一，公司產(chǎn)品種類繁多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來了一定的難度;第二，人員品質(zhì)意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問題就認為是品質(zhì)人員該解決，而與己無關(guān)，這樣的品質(zhì)意識亟待提升;第三，供應(yīng)商多而雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問題多，這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四，程序文件以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程，將會是今年工作的一個重點。

四、20xx年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)

針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。

1、qa架構(gòu)調(diào)整：

為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，qa內(nèi)部將原iqc，qe，qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分，分別為iqc，ipqc(制程監(jiān)督與控制)，qa(品質(zhì)保證，由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理，呂廣付不再擔任qe主任，而僅負責ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負責。這樣就可以清晰的分為來料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個鏈條的qa保證工作。

2、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：

貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。

3、提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：

培訓qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。

4、主抓品質(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性：

過程品質(zhì)目標的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是94、2%，本年度計劃達成95%。

5、提升來料質(zhì)量水平：

由于過去的一年，我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理，來料問題處理參與的較少，在接下來的一個年度里，我將與問題較多，供貨較大的供應(yīng)商進行系列的溝通，以穩(wěn)定來料水平及提升供應(yīng)商管理能力。

6、提升領(lǐng)導(dǎo)力和團隊協(xié)作能力：

通過培訓，學習，以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。

7、計劃增設(shè)qe一名：

由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加，原qa組織架構(gòu)中未單獨設(shè)立品質(zhì)保證工作人員，都是以質(zhì)量檢驗為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話，將擬招聘一名qe人員，要求是具備體系維護及環(huán)保專業(yè)技能?，F(xiàn)有的一名qe尚在培訓中，由于其學習進度緩慢，恐一年內(nèi)都無法獨立負責工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學習中，考慮問題以及專業(yè)知識離我們的要求還相差很遠。

五、關(guān)于工作的其它建議：

1、建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開部門經(jīng)理會議，重述各部門之間的客戶關(guān)系，以及強調(diào)各部門的責任和義務(wù)，并明確各部門對qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭辯的解決的義務(wù)，以改善現(xiàn)在的不好的情況，諸如"qa發(fā)現(xiàn)問題，責任部門部分同事會懷疑是qa造成的(當然或許會有，如果有，我發(fā)現(xiàn)一定會嚴肅處理。)或者"ipqc發(fā)現(xiàn)問題，導(dǎo)致發(fā)生口角"，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門間的團結(jié)。

2、建立品質(zhì)管理基金。

建立品質(zhì)管理基金的目的.，主要是對那些對品質(zhì)改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會根據(jù)事件影響程度給予一定的獎勵，當然這個項目必須要經(jīng)過品質(zhì)部門的驗收。具體事項有待領(lǐng)導(dǎo)批準后作進一步的策劃。

QC年終總結(jié)及工作計劃篇十

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的“20xx”就這樣過去了，算起來，從三月份實習到今天為止，在這里工作剛好整整十個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。

回首過去的十個月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回！

想到當初自己獨自拉著行李來到這個陌生城市時，面對前方未知的一切，對于剛出學校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對于當時的自己來說顯得那么急切，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話，未接通之前無數(shù)次糾結(jié)與幻想，幻想著各種委婉拒絕。

寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。

來公司短短的這幾個月里，公司給予了我良好的學習和鍛煉時間的機會，增加了自己的知識和實踐經(jīng)驗。這讓自己有了更大的信心和動力去工作，每天自己都會提前半個小時到達工作崗位，提前為自己一天的工作做準備。雖說每天接觸的東西在學?；径家娺^，但是要學習的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進步了不少，每天都感覺時間過得好快，過得很充實。

經(jīng)過這段時間的不斷學習，自己已經(jīng)可以獨立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作，總結(jié)起來就是通過基本的實驗操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。

偶爾會檢測魚膠原蛋白中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時做好相關(guān)記錄?？臻e之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。

作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力，爭取做到最好。

回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。

在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能準確的去發(fā)現(xiàn)問題。

生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。

希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各自己項檢驗技能，工作生活兩不誤。

在新的一年里，我決心更加認真工作，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。

在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學習產(chǎn)品的理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。

要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強學習，掌握成熟技術(shù)；第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；第三，認真學習執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認真及時地完成；第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作；第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學習有關(guān)質(zhì)量知識。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！雖然自己不是最好的，但是我會努力，相信沒有最好，只有更好！在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌！祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運相伴。

QC年終總結(jié)及工作計劃篇十一

完善質(zhì)量責任制體系，按照pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達到行知并舉。

嚴格執(zhí)行haccp安全管理體系，系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施;現(xiàn)場過程管理控制體系，使產(chǎn)品實現(xiàn)可追溯化;加強對方便食品微生物的檢測;加強對不良品的出貨管理力度，使原物料品質(zhì)不良率控制在3%以下。

原物料品質(zhì)不良率控制在3%以下，出產(chǎn)方便食品微生物達標在100%;產(chǎn)品拒收及退貨率控制在3%以下(以金額計算)。措施：通過建立品質(zhì)管理體系和加強培訓的方式。

主要分為四個模塊：食品安全管控、過程管理、產(chǎn)品品質(zhì)管理、品質(zhì)會議;建立公司pk機制。

(一).食品安全管控

定義：通過與質(zhì)檢等監(jiān)管部門及時溝通以及有效管控，不發(fā)生食品安全事故，將食品安全風險控制在可接受范圍內(nèi)。

目標：避免因溝通不利出現(xiàn)以及人為失誤造成的安全事故。

措施：

1.對供應(yīng)商資質(zhì)的審核及管理，新增原輔材料品質(zhì)的確認。

2.風險監(jiān)測方面，專人負責收集企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的和國家發(fā)布的與企業(yè)相關(guān)的食品安全風險監(jiān)測、評估信息和質(zhì)量安全信息。

3.定期審核常規(guī)產(chǎn)品和季節(jié)性產(chǎn)品質(zhì)檢報告，確保超市產(chǎn)品的質(zhì)檢報告符合規(guī)定。

4.外采成品、oem代加工供應(yīng)商的現(xiàn)場審核以及在質(zhì)監(jiān)部門的備案工作。

5.對緊急質(zhì)量安全事件建立專案、預(yù)案。

6.嚴格執(zhí)行產(chǎn)品召回制度，對受到污染，可能會影響消費者的健康、存在嚴重危害或質(zhì)量缺陷，可能產(chǎn)生嚴重后果和構(gòu)成潛在風險的產(chǎn)品進行召回，與物流、銷售、制造等部門溝通，立即停止此類產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售，并根據(jù)銷售記錄對已出售產(chǎn)品進行召回，對召回產(chǎn)品進行風險評估。

責任人：丁建

完成進度：按月進行

(二).過程管理

定義：對過程進行有效管控，是品質(zhì)預(yù)防、品質(zhì)控制和品質(zhì)改善的基礎(chǔ)。

目標：制定相關(guān)過程管理體系，使現(xiàn)場品控有行之有效的評價標準;提高工作效率，降低不合格品率，提升品質(zhì)。

措施：

1.執(zhí)行haccp安全管理體系，系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施。包括制定良好操作規(guī)范(gmp)和衛(wèi)生標準操作標準(ssop)，對生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點進行有效控制。

2.對品控人員、車間人員、門店銷售人員等進行haccp和5s知識的培訓，并組織考試。

3.通過化驗室數(shù)據(jù)對過程管理進行監(jiān)督，如產(chǎn)品理化指標、車間環(huán)境指數(shù)、人員衛(wèi)生等。

4.加強pk結(jié)果的監(jiān)督管控工作，使報表逐步達到數(shù)字化，用數(shù)字反映問題，內(nèi)容更具有針對性、科學性。對產(chǎn)生問題的原因進行歸類，分為人、機、料、法、環(huán)，對優(yōu)先原因進行解決。

5.加強門店自制產(chǎn)品質(zhì)量管控。

責任人：陳新華、蔣麗君、宋北京、丁建

完成進度：按月進行

(三).產(chǎn)品品質(zhì)管理

定義：對影響產(chǎn)品品質(zhì)的原物料進貨檢驗、成品出貨質(zhì)量控制。

目標：年底達到：原物料品質(zhì)不良率控制在千分之三以下，產(chǎn)品拒收及退貨率控制在千分之三以下(以金額計算)，實現(xiàn)低5%投訴，以季度為單位逐步完成。

措施：

1.嚴格遵守原物料進廠檢驗標準，對不符合標準的原物料堅決不予入廠。

具體目標為：一季度原物料品質(zhì)不良率控制在5%，二季度控制在4%，三季度控制在4%，四季度控制在3%，年底達到3%。

2.與生產(chǎn)及銷售等各部門溝通，按照成品出貨檢驗標準，明確成品質(zhì)量可

控范圍，降低出貨不良率。具體目標為：一季度出廠產(chǎn)品質(zhì)不良率控制在8%，二季度控制在6%，三季度控制在4%，四季度控制在3.5%，年底達到3%。

責任人：陳曉陽、李金、陳洪兵、宋北京、丁建。

QC年終總結(jié)及工作計劃篇十二

序號 1活動程序

選擇課題完成時間負責人活動要求

課題宜小不宜大，能一目了然看出要解決的問題，如降低**，提高**，改善**等。

收集要解決問題的現(xiàn)狀的有關(guān)數(shù)據(jù)，并進行整理、分類、分層分析，弄清問題的癥

結(jié)所在。

目標要與問題相對應(yīng)，要明確量化，并說明依據(jù)，如是指令性的課題，則跳過程序2現(xiàn)狀調(diào)查，在目標的可行性分析中進行現(xiàn)狀與目標之間的差距的分析。

針對現(xiàn)狀調(diào)查中明確的癥結(jié)分析原因，要從各方面展示癥結(jié)的全貌，分析要徹底，適當運用統(tǒng)計方法。

對原因分析中的末端原因，剔除不可抗拒因素后，逐一進行是 否是主要原因的確認，要以客觀事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)確認。

針對所確定的主要原因制定對策，對策力求有效、可實施，按“5w1h”原則制定對策表。

3設(shè)定目標柱狀圖等簡

1 / 2

易圖表。

7實施對策簡易圖表、pdpc法等體內(nèi)容、費用等做好 記錄。

所有對策實施完并達到了對策目標后，收 集新的情況下的數(shù)據(jù)，與實施前的現(xiàn)狀

簡易圖表、和確定的目標比較，8檢查效果調(diào)查表、排達到目標，可計算經(jīng) 列圖等濟效益（要減去耗費）如沒達到目標，則從程序4開始重新分析原因、采取對策等。

如達到設(shè)定目標，繼續(xù)往下實施9，如否，重新從程序4、原因分析開始，再次實施程序4、5、6、7、8。

將對策表中通過實施證明有效的措施形成簡易圖表、9制定鞏固措施標準、制度并實施，調(diào)查表、控做好鞏固期效果記錄制圖等統(tǒng)計。

總結(jié)

注：指令性課題或創(chuàng)新型課題可另行咨詢。

2 / 2

QC年終總結(jié)及工作計劃篇十三

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的“20xx”就這樣過去了，算起來，從三月份實習到今天為止，在這里工作剛好整整十個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。

回首過去的十個月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回!

想到當初自己獨自拉著行李來到這個陌生城市時，面對前方未知的一切，對于剛出學校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對于當時的自己來說顯得那么急切，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話，未接通之前無數(shù)次糾結(jié)與幻想，幻想著各種委婉拒絕。

寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。

來公司短短的這幾個月里，公司給予了我良好的學習和鍛煉時間的機會，增加了自己的知識和實踐經(jīng)驗。這讓自己有了更大的信心和動力去工作，每天自己都會提前半個小時到達工作崗位，提前為自己一天的工作做準備。雖說每天接觸的東西在學?；径家娺^，但是要學習的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進步了不少，每天都感覺時間過得好快，過得很充實。

經(jīng)過這段時間的不斷學習，自己已經(jīng)可以獨立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作，總結(jié)起來就是通過基本的實驗操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。

偶爾會檢測魚膠原蛋白中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時做好相關(guān)記錄。空閑之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。

作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力，爭取做到最好。

回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。

在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能準確的去發(fā)現(xiàn)問題。

生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。

希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各自己項檢驗技能，工作生活兩不誤。

在新的一年里，我決心更加認真工作，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。

在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習產(chǎn)品的理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。

要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強學習，掌握成熟技術(shù);第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三，認真學習執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認真及時地完成;第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作;第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學習有關(guān)質(zhì)量知識。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的，但是我會努力，相信沒有最好，只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運相伴。

作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。

但經(jīng)xxx的指點，結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程，還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認識。

特別是xxx，因為車間內(nèi)長時間的.加工，也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。

但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。

學習工作的這段時間，我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格，后者工藝上有明確的規(guī)定。

除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時間可因?qū)嶋H情況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成。

特別是對重量與大小的要求，但針對前者，加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能，等等。

感覺上種類甚多，但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒，只有對毛發(fā)的控制，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。

對于整個工序還有部分問題，我了解它的存在，但卻不理解。

如：車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次，而這項工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后，要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放，但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn)，改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中，之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。

還有很多更細小的，不知道該怎樣實施。還有一部分是我感覺存在，需要我去學習，但我并不明確它指的是什么?只是在開會時，會聽到一些前所未聞的工作用語。

由于工作時間較短，對于各方面的了解都過于膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身，渴望能在年前學出點門路，我會抓緊時間，加倍努力，以最快的速度消化吸收。

作為一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學習，在20xx年結(jié)束之前，有個階段性的提高，以便做好20xx年的工作，盡快爭取與大家同步，做一名合格的品質(zhì)管理人員。

QC年終總結(jié)及工作計劃篇十四

成員:張世文、張書中、張印國、王學路、陳紅濤、各班分餾操作員 人員安排: 張世文、張印國:損壞差壓表的聯(lián)系更換和提料工作，班組記錄壓差數(shù)據(jù)的表格繪制及收集工作。

王學路、陳紅濤:負責設(shè)備檢修等工作 張建設(shè):聯(lián)系化驗分析及寫出qc總結(jié)

張百權(quán)、張書中:對運行中發(fā)生的問題及需要向上反應(yīng)的給予聯(lián)系處理。分餾操作員:負責檢查壓差并記錄，維護好正常運行，投用和甩掉過濾器等操作。

焦化裝置無吸收穩(wěn)定系統(tǒng)，焦化干氣外送攜帶焦粉含量較多，給后續(xù)生產(chǎn)裝置造成很大的影響，為此在干氣出裝置增加過濾器1臺，以降低焦粉攜帶量。

1 / 10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016 量。措施: 1.做好干氣過濾器運行情況分析，每天對出入口壓差進行檢查，發(fā)現(xiàn)壓差增大及時甩掉過濾器。

2.精心操作，避免焦碳塔、分餾塔沖塔事故發(fā)生。 3.保證除焦的徹底干凈。4.穩(wěn)定氣壓機操作。

5.做好化驗分析前后焦粉含量。

張百權(quán)、張書中:對生產(chǎn)中發(fā)生的問題及需要向上反應(yīng)的給予聯(lián)系處理。2 / 10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016 6個班長:保證安全平穩(wěn)生產(chǎn)，保證除焦系統(tǒng)正常運行。

塔河油高s、鹽含量、瀝青質(zhì)含量較高，易生成彈丸焦，酸值大，不易做為焦化開工原料，塔河油性質(zhì)的特殊性，要求我們在加工時要制定好相應(yīng)對策。

1.s含量高，對設(shè)備及管線腐蝕加劇，加強測厚頻次，考慮大于250度高溫管線材質(zhì)升級。

2.嚴格按塔河油指標操作。

王學路、陳紅濤:負責設(shè)備管理等工作 張建設(shè):寫出qc總結(jié)

降低裝置能耗，保證裝置長周期運行是提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵，每年由于操作或設(shè)備原因造成停工檢修的費用不可低估，這就要求我們要精心操作，加強設(shè)備維護保養(yǎng)。

3 / 10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016 件，強化了管線及設(shè)備本體保溫，嚴格執(zhí)行定期工作制，每天白班活動主副擋板保證靈活好用，瓦斯系統(tǒng)定期排液，阻火器過濾器定期清理，保證瓦斯質(zhì)量，燃料油系統(tǒng)隨時備用狀態(tài)，做好各助劑加入，嚴格按管輸油及塔和油操作指標操作，定期爐管吹灰。

2.目前存在問題:加熱爐空氣預(yù)熱器效果不好，帶更換熱管;瓦斯計量表壞;干氣計量表壞。3.大于250度介質(zhì)管線材質(zhì)升級，加強測厚頻次。

4.事故預(yù)案的演練，停電、停風、停瓦斯等的迅速處理及恢復(fù)，減緩爐管結(jié)焦傾向。

5.學習外廠長周期運行的經(jīng)驗，考察學習。

6.嚴格按卡片操作，摸索穩(wěn)定換塔及小吹汽時分底液位，集油箱液位等大幅度波動對機泵泄漏造成的影響。

7.重點解決計量表問題。

qc小組活動管理規(guī)定

2012-02-16發(fā)布011-02-20實施 天通控股股份有限公司質(zhì)量管理中心發(fā)布 qc小組活動手冊 前言 qc小組活動是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，改進質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益和人的素質(zhì)，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的一種形式。企業(yè)員工都可以通過參加qc活動，來不斷地提高自己的學習力，同時為企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量、降本增效做出貢獻。

qc小組運用科學的pdca程序開展活動。這種循環(huán)是螺旋上升的循環(huán)，體現(xiàn)了持續(xù)改進的思想。qc活動能培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，近幾年公司各單位的qc小組活動內(nèi)容豐富，課題有:提高產(chǎn)品合格率、提高勞動生產(chǎn)率、改進工藝流程、改進物流、減少庫存、減少浪費、降本增效、完善檢測器具、提高汽車性能等方方面面。通過群眾性的qc小組活動，進一步提高了員工的質(zhì)量意識、5 / 10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016 問題意識、改進意識、參與意識，使廣大員工能夠參與到新生事物中去，提高了員工素質(zhì)。

為了持續(xù)地開展qc小組活動，現(xiàn)將有關(guān)qc活動的基本知識和近年來公司在開展此項活動中的一些成功做法編寫成《qc組長工作手冊》。這本手冊共有知識部分、使用部分和附錄三部分組成，知識部分的編寫目的是為qc組長提供相關(guān)的知識支持;使用部分的編寫目的是幫助qc組長記錄qc活動的整個過程，這一部分由一系列的表格組成;附錄部分是幫助qc組長解決更實際的問題。使我們的qc組長能在開展qc活動過程中，有專業(yè)的書籍作參照。

qcc基礎(chǔ)知識 一、qc小組的概念 qc小組活動是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，改進質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益和人的素質(zhì)，運用質(zhì)量管理的理念和方法開展活動的一種形式。

二、qc小組課題的分類

現(xiàn)場型:以班組，現(xiàn)場操作工人為主體，維持質(zhì)量;主要特點:課題小，難度低，周期短，效益不一定高。

1、自愿參加，自由結(jié)合。指在組建qc小組時，小組成員不是靠行政命令，而是自愿結(jié)合在一起，自主地提出開展活動的要求。

2、靈活多樣，不拘一格。qc小組的建立和活動可不拘于幾種模式，而應(yīng)該多種多樣，豐富多彩。

3、實事求是，聯(lián)系實際。qc小組的組建要循序漸進，開始可先組建 少量能解決一些實際問題的qc小組，使職工增加感性認識，逐步誘發(fā)參與的愿望，然后再展開發(fā)展qc小組。7 / 10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016 4、自上而下，上下結(jié)合。自上而下是組建qc小組的過程，上下結(jié)合是組建qc小組的基礎(chǔ)。

四、qc小組的注冊登記

1、新的qc小組組建，注冊登記是組建最后一步工作; 2、跨年度開展活動的小組，每年登記時予以說明;3、小組停止活動持續(xù)半年的應(yīng)予以注銷;4、每選定一個課題，活動之前都要進行一次課題登記。五、qc小組成員的組成及職責 組長的職責是: 1、組織領(lǐng)導(dǎo)。組長是qc小組的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，負責組織小組成員制定活動計劃，帶領(lǐng)組員有效的開展活動。

2、指導(dǎo)推進。組長的首要任務(wù)是指導(dǎo)組員學好全面質(zhì)量管理的理論和方法，并有效地運用于實踐。

3、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。組長要經(jīng)常及時地和有關(guān)部門取得聯(lián)系，并進行必要的協(xié)調(diào)。4、日常管理。qc小組組長要經(jīng)常組織勸阻成員開展質(zhì)量活動，并做好活動記錄，組織交流和整理成果及發(fā)表獎勵等工作。

組員的職責是: 8 / 10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016 1、按時參加活動。積極發(fā)揮聰明才智，努力發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。按時完成任務(wù)。努力完成自己的任務(wù)，才能保證小組的課題的進度和效果。2、支持組長工作。以全組活動為主，服從組長領(lǐng)導(dǎo)，并積極配合組長工作。3、配合其他組員工作?；ハ鄿贤?，互相幫助，傳遞必要的信息，共同創(chuàng)造協(xié)調(diào)、融洽的工作環(huán)境。

八、qc活動步驟中怎樣選擇使用質(zhì)量工具 一、選擇課題

調(diào)查表、排列圖、簡易圖表、流程圖、水平對比法、頭腦風暴法 二、現(xiàn)狀調(diào)查

調(diào)查表、簡易圖表、排列圖、直方圖、控制圖、散布圖、分層法 三、設(shè)定目標

水平對比、折線圖、柱狀圖等 四、分析原因

因果圖、系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖 五、確定主因

QC年終總結(jié)及工作計劃篇十五

公司成立以來，qc小組活動從未間斷，不斷向科學化、規(guī)范化發(fā)展，每年都能夠堅持開展活動，堅持發(fā)表成果，而且更加切合生產(chǎn)實際，開展qc小組活動為三公司的發(fā)展起到了十分重要的作用。

06年我們公司qc小組活動的主題是：以人為本，追求卓越的現(xiàn)場管理。以人為本就是要注重創(chuàng)建心情愉快的工作環(huán)境和調(diào)動全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞活動主題我們確定的發(fā)展思路是：全員參與，開拓創(chuàng)新，全方位實施持續(xù)改進。針對新的發(fā)展思路我們主要做了以下工作：

一、強化培訓教育，提高活動水平。

公司始終把“qc知識培訓教育、提高小組成員的素質(zhì)”放在首位。qc教育與崗位培訓緊密結(jié)合，把qc知識融合進操作培訓中。另外重點抓骨干與qc教育緊密結(jié)合，重點培養(yǎng)qc小組活動的骨干，對其進行tqm知識培訓，造就了一批懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、懂qc知識、熱愛qc工作的技術(shù)骨干隊伍，使他們成為活動中的中流砥柱。通過培訓教育，不僅提高了一線操作人員的業(yè)務(wù)水平，而且造就了一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊伍，為深化全面質(zhì)量管理、推動qc小組活動的深入發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、注重現(xiàn)場管理，從實際問題出發(fā)，尋找循環(huán)課題，展開攻關(guān)。

我公司大型港口機械和流動機械多，技術(shù)含量高，在這些設(shè)備日常使用管理過程中經(jīng)常會碰到一些實際問題，各qc小組從現(xiàn)場管理的角度入手，及時總結(jié)實際問題，尋找共性的問題確定循環(huán)課題，積極展開qc攻關(guān)。1#裝卸橋的`控制系統(tǒng)以繼電器和模擬控制為主要控制技術(shù)，制動系統(tǒng)采用電磁式制動器，由于技術(shù)的落后和元器件性能不高，再加上已經(jīng)使用20多年，元器件老化，性能變差，可靠性無法保證，時常出現(xiàn)控制故障。同時裝卸橋控制系統(tǒng)又采用開環(huán)控制方式，對控制過程無結(jié)果判斷。一旦控制電路中有元器件出現(xiàn)故障，控制系統(tǒng)將不能判斷執(zhí)行中的錯誤，使裝卸橋出現(xiàn)錯誤操作。輕者影響裝卸效率，重者可能引發(fā)安全事故。據(jù)此，公司橋吊班qc小組確定了提高1#裝卸橋設(shè)備完好率的攻關(guān)課題。散糧作業(yè)隊散糧運行班進行了《除鐵器失控問題的解決》活動開展；設(shè)備一隊維修班開展了《降低mq4035門機提升機構(gòu)故障率》活動。其他qc小組也根據(jù)實際工作中的問題確定了循環(huán)課題，課題切合實際，活動就易于開展，取得較好的效果。散糧作業(yè)隊《降低ms1除鐵器故障率》獲部級優(yōu)秀成果獎。

三、發(fā)揮基層站隊整體優(yōu)勢，共同推動qc小組活動。

發(fā)揮技術(shù)人員優(yōu)勢，運用pdca循環(huán)方式解決設(shè)備運行中的實際問題，讓管理人員和技術(shù)人員與qc小組掛鉤。在20xx年度qc課題中，公司共有20個小組開展課題攻關(guān)活動，其中技術(shù)攻關(guān)占了相當大的比重，從而更好的發(fā)揮了技術(shù)人員的優(yōu)勢，有技術(shù)改造，有技術(shù)革新，每一次改造和革新都要反復(fù)試驗、檢測，確保達到預(yù)期效果，可以說技術(shù)人員付出了艱辛和勞動，也取得了豐碩成果。通過組織qc骨干學習班進行知識更新，經(jīng)驗交流，保證qc骨干隊伍的穩(wěn)定壯大和發(fā)展，從而保證基層qc活動的持續(xù)發(fā)展，取得了一個又一個qc小組活動優(yōu)秀成果。同時成果上創(chuàng)新，體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進步，qc小組活動不斷適應(yīng)新的情況，與“服務(wù)創(chuàng)品牌、企業(yè)創(chuàng)質(zhì)量管理”相結(jié)合。

四、以qc活動為手段，不斷推進設(shè)備管理、安全管理的健全和完善。

開展qc活動，我們定位于尋找工作中的不足，探索新途徑、新方法，推進設(shè)備管理、安全管理的健全和完善，及時總結(jié)好的方法和經(jīng)驗在全隊推廣，納入管理制度之中。06年我們通過建章立制，將qc小組活動納入到質(zhì)量管理體系中加以系統(tǒng)管理，把小組活動的有效開展作為實施日常持續(xù)改進的一項主要內(nèi)容。結(jié)合公司年度任務(wù)目標和班組建設(shè)目標，把qc工作列入年度工作計劃，把qc活動作為公司質(zhì)量建設(shè)的一個基本環(huán)節(jié)來開展，作為班組建設(shè)的一個首要任務(wù)來完成，保證了qc工作正?；㈤L效化，按部就班地堅持開展，同時公司加強了對基層班組的qc小組活動情況進行督促檢查和指導(dǎo)，并積極參與到班組的qc活動中去。

五、堅持“小、實、活、新”，在”實"和“創(chuàng)新”上下功夫。

求實創(chuàng)新是qc小組活動持續(xù)健康發(fā)展的生命源泉，因此qc小組活動一直從本單位的實際出發(fā)，圍繞方針目標和存在的實際問題，運用科學的理論和方法開展活動，做到活動全過程都是實實在在的，記錄真實，材料詳實，成果扎實，效益實在，同時緊隨時代的脈搏，不斷創(chuàng)新，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的認可和支持。使qc小組活動更加生機勃勃，取得了更大的效果。三是公司各基層單位都圍繞自己的本職工作從實際出發(fā)選擇課題。qc小組活動繼續(xù)堅持了“小、實、活、新”的原則，06年主要以生產(chǎn)一線人員組成的以解決現(xiàn)場實際問題為主的“現(xiàn)場型”“攻關(guān)型”成果取得了良好成效。

六、創(chuàng)新活動方式，增加了活動的吸引力。

收發(fā)班開展的《設(shè)計制作橫梁吊具提高裝卸效率》的qc小組活動，成效明顯，qc成果在06年的評選中，獲得集團公司先進qc小組稱號，并推薦到省發(fā)布，獲得山東省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號。

總結(jié)20xx年度qc小組qc活動，取得了一些成績，但也有一些不足。

一是全員參與意識不強。部分員工認為qc活動只是技術(shù)人員和班組骨干的事，參與積極性不高，這在一定程度上影響了活動原因分析的全面性和對策措施的執(zhí)行。

二是活動選題涉及面較窄，思路不開闊。幾個小組的選題都比較集中。

三是我公司qc小組活動的發(fā)展速度與其他公司相比相對較慢，特別是在創(chuàng)新方面差距較大，活動的輻射面還不廣泛，局限于生產(chǎn)和設(shè)備維修系統(tǒng)的活動較多，在管理和服務(wù)系統(tǒng)的qc活動基本處于空白狀態(tài)，由此也導(dǎo)致活動課題類型的單一，只有攻關(guān)型和現(xiàn)場型課題，管理型和服務(wù)型的課題較少；另外需要指出的一點是在qc小組活動的開展中仍存在重結(jié)果不重過程的現(xiàn)象，成果報告詳細明白，圖文并茂。卻忽略了小組活動的過程控制、過程管理和過程評價，這樣就偏離了質(zhì)量管理的基本原則。

明年我們針對現(xiàn)場管理、設(shè)備技術(shù)等實際問題繼續(xù)開展新的qc小組活動，在集團公司的支持幫助下，我們將一如既往的開展各項工作，確保qc小組活動長期穩(wěn)定地向前發(fā)展。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印

推薦度：

點擊下載文檔

搜索文檔

QC年終總結(jié)及工作計劃篇十六

20__年8月，____項目部成立，我第一次作為項目qa/qc主管工程師，帶著事業(yè)部和項目部領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望，開始了__項目部的質(zhì)量管理工作。從開工文件的辦理，項目質(zhì)量體系文件的建立，特種設(shè)備和壓力管道告知，現(xiàn)場質(zhì)量控制和驗收等等，到竣工資料的編制歸檔，使我較為全面和系統(tǒng)地認識和掌握了工程項目質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容和具體流程，并在工作實踐中鍛煉了自己，增強了自信，為今后能夠更好的做好項目質(zhì)量管理工作，迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅實的基礎(chǔ)，積累了寶貴的經(jīng)驗。以下為__項目質(zhì)量工作簡要總結(jié)：

端正態(tài)度廣學博覽以誠待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢而為，作為第一個項目擔任qa/qc主管工程師，自知工作經(jīng)驗不足，亟待提高.我深知這是一個挑戰(zhàn)，更是一個機會。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，強烈的緊迫感和學習欲望使我沉下心來認真學習公司體系文件和__相關(guān)質(zhì)量文件及各專業(yè)規(guī)范標準，并利用業(yè)余時間從網(wǎng)上了解工程相關(guān)質(zhì)量管理知識。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經(jīng)驗豐富的工程師學習和請教，堅持以誠待人，善于換位思考，了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側(cè)重點和大致程序及規(guī)律。在實際工作中誰更專業(yè)誰就掌握更多主動。做每一項工作之前，應(yīng)精心準備，吃透搞清標準規(guī)范，且應(yīng)多與相關(guān)部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們積極的工作態(tài)度，專業(yè)的技術(shù)知識和對對方的尊重，又能減少重復(fù)工作，避免返工而造成損失。

__項目自20__年8月13日工程開工不到一個月就迎來了20__年質(zhì)量雙月活動，緊接著又是兩次公司質(zhì)量體系內(nèi)審和相關(guān)質(zhì)量問題學習總結(jié)，qhse體系外審剛完又迎來了20__年質(zhì)量雙月活動加上__項目部的建設(shè)地點在上海化工區(qū)距離公司總部較近，多次配合公司投標考察活動，可以說整個工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設(shè)初期項目部領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)考慮到了__項目部各種迎檢工作較多，而且項目管理人員不足，且年輕同志較多，缺乏工作經(jīng)驗，這些都將會對__項目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。因此，項目部制定了針對本項目特點，將計就計以各項迎檢工作為契機，鍛煉隊伍，提高管理水平的工作方針。嚴格執(zhí)行質(zhì)量體系文件要求，凡事多慮一步，認真做好做細每一件工作，并將此作為項目質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想，使之融入項目部所有成員的日常工作，伴隨每一項工作的始終。

為了保證項目部各項質(zhì)量目標能夠順利實現(xiàn)和做好各項迎檢工作，優(yōu)質(zhì)高效完成工程建設(shè)任務(wù)。項目部質(zhì)量組組織各專業(yè)工程技術(shù)及質(zhì)檢人員，認真學習公司體系文件，嚴格執(zhí)行各項工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過程中的質(zhì)量控制重點、難點，集思廣益，研究解決方案，制定有效措施。并將各項質(zhì)量控制重點難點列為周/月質(zhì)量工作主題，加強針對性，集中力量專項整治，并循環(huán)進行，持續(xù)改進工程質(zhì)量和項目體系建設(shè)。

樹立“質(zhì)量成本”意識，倡導(dǎo)“質(zhì)量創(chuàng)新”理念，注重工程實際與理論知識結(jié)合，靈活運用科學手段和工具，創(chuàng)造性開展工作，提高生產(chǎn)效率，壓縮項目成本，為公司創(chuàng)造效益。例如：我們運用了e_cel2007版的函數(shù)功能，建立了功能齊全的焊接控制數(shù)據(jù)庫，并以靈活地演示成功說服業(yè)主，不再要求我們購買價值25萬元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫軟件，為項目節(jié)省了開支。在平時工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習慣，注意資料積累和編制技巧，使其不但能滿足迎檢的要求，而且要符合竣工資料編制要求，避免做無用功和重復(fù)工作。

注重全面質(zhì)量管理，除了加強項目部各級管理人員的質(zhì)量意識，項目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質(zhì)量意識。大力宣傳公司質(zhì)量文化和質(zhì)量月活動精神，制定嚴格的獎罰措施，并按周/月組織質(zhì)量檢查和考評，對質(zhì)量管理和實物工程質(zhì)量較好的單位和個人給予獎勵，反之，進行處罰或作調(diào)離相關(guān)工作崗位處理。賞罰分明，全面調(diào)動參建人員的積極性，增強他們的責任心，使他們真正樹立“我的質(zhì)量，我的責任，我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念。讓質(zhì)量文化深深扎根在每一位工人的心中，時刻提醒自己“質(zhì)量就在我的手中”。

__項目部現(xiàn)在已經(jīng)進入竣工驗收階段，業(yè)主和監(jiān)理單位對cnf的質(zhì)量管理工作表示非常滿意，qhse體系外審順利通過，各項迎檢工作也都圓滿完成。__項目的經(jīng)歷告訴我們，端正的態(tài)度，靈活的溝通和科學的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅信只要不斷總結(jié)，不斷汲取，不斷積累，創(chuàng)新不斷，提高不止，就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/3904493.html】