在制定方案時(shí),我們應(yīng)該充分考慮各種可能的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。方案的制定需要充分溝通和協(xié)商,凝聚共識(shí)和合力。方案的實(shí)踐需要不斷試錯(cuò)和改進(jìn),不怕失敗才能迎接成功。
復(fù)核工作方案篇一
20xx年初我加入銀行復(fù)核崗職位,從入職以來我堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為中心,支持中小企業(yè)和農(nóng)村企業(yè)為主要對(duì)象,不斷的完善各種規(guī)章制度,落實(shí)到真正用戶的手中。如今一年過去了,各項(xiàng)工作都圓滿的進(jìn)行中,各項(xiàng)業(yè)務(wù)也都健康有序的在運(yùn)行。如今年尾到來,我對(duì)我的復(fù)核崗位進(jìn)行一下總結(jié)。
今年我行累計(jì)放出貸款為55681萬(wàn)元,比去年同比增加了12%個(gè)點(diǎn),其中農(nóng)村的貸款在不斷的增加。這也顯示出我國(guó)的重心在向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,農(nóng)村的就業(yè)機(jī)會(huì)也在不斷加大。而農(nóng)村的貸款又以短期貸款為主,抵押的`資產(chǎn)大多為房屋地契。而今年的貸款利息全部回收完畢,貸款收息率達(dá)到100%。這也證實(shí)了我過農(nóng)村的穩(wěn)步進(jìn)步,農(nóng)民開始變得有錢了。
本年度,我行各項(xiàng)存款額達(dá)到80462萬(wàn)元,比去年增加了15791元。其中公款的存儲(chǔ)最為高,是我行的重點(diǎn)客戶。大多數(shù)存款都是用于公司的工資發(fā)放,說明我市的營(yíng)商環(huán)境良好,大多數(shù)公司都愿意在我市進(jìn)行投資,這也為我們銀行的存款提供了有利的客戶群體。
本年年初到現(xiàn)在以來我行的各項(xiàng)收入在4584萬(wàn)元,其中貸款收回來的利息在4130萬(wàn)元,剩下的則是金融機(jī)構(gòu)來往之間的利息。而在監(jiān)管上,累計(jì)處理了將近273個(gè)問題,其中絕大部分都進(jìn)行了整改,問責(zé)人員96人,其中扣罰獎(jiǎng)金和考核工資的人為44人,累計(jì)金額達(dá)到53641元。
為了能夠及時(shí)的進(jìn)行資金的審查和核算,我們采用的是輪班制的休息方法,確保在任何時(shí)刻都有人在進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)于緊急突發(fā)的狀況能夠及時(shí)的進(jìn)行處理或反饋,對(duì)于一些上報(bào)的資產(chǎn)審計(jì),我們也進(jìn)行重點(diǎn)考察,確保資金沒有任何問題在進(jìn)行放款。
復(fù)核工作方案篇二
副組長(zhǎng):李桂成 陳德欽 生濤 尹德亮 袁延青
工作內(nèi)容:主要是統(tǒng)籌規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)復(fù)核工作,研究解決復(fù)核工作中出現(xiàn)的重大問題。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在規(guī)劃督導(dǎo)處(診改辦)。
主 任:生濤
副主任:齊文
成 員:高成輝、董文達(dá)
工作內(nèi)容:1.負(fù)責(zé)組織、管理、協(xié)調(diào)、推動(dòng)內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)復(fù)核工作;2.負(fù)責(zé)與省診改專委會(huì)有關(guān)復(fù)核事宜的溝通與協(xié)調(diào);3.負(fù)責(zé)學(xué)校診改實(shí)施方案的完善、學(xué)校自我診斷報(bào)告的撰寫和學(xué)校匯報(bào)材料的準(zhǔn)備。4.根據(jù)工作進(jìn)程及時(shí)發(fā)布各階段工作任務(wù)。
復(fù)核工作方案篇三
xx年xx月,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及全體酒店員工的共同努力下,順利完成國(guó)家旅游局對(duì)我酒店的星評(píng)復(fù)核工作。
星評(píng)復(fù)核的主要目的是為了提高我市星級(jí)飯店服務(wù)管理水平。復(fù)核活動(dòng)的工作目標(biāo)是要“達(dá)標(biāo)”,并盡可能突出我酒店的特色。首先要使飯店的服務(wù)項(xiàng)目、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)與管理制度幾個(gè)方面達(dá)到《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》的要求;其次是根據(jù)酒店的實(shí)際情況,進(jìn)一步營(yíng)造和突出酒店的特色,提高酒店的知名度,促進(jìn)酒店經(jīng)濟(jì)效益,更好地為酒店創(chuàng)收。
在接到國(guó)家旅游局要開展星級(jí)復(fù)核通知后,酒店領(lǐng)導(dǎo)給予高度重視,多次召開管理人員會(huì)議,并從各班組抽取骨干力量為星級(jí)復(fù)審做輔助工作,而前廳部作為酒店的重要部位,也是酒店的門面,同時(shí)也是這次星級(jí)復(fù)核的必查地方,前廳部管理人員加大了對(duì)員工的`培訓(xùn)力度,對(duì)各區(qū)域進(jìn)行了全面的清理工作,有序的展開各項(xiàng)工作,并組織各班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行自查及整改工作。同時(shí),酒店也安排了質(zhì)檢部進(jìn)行全面的自查,在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行問題整改,以此次星級(jí)復(fù)核為契機(jī),有效地使員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技巧獲得了大幅度提升。
工作,提高員工的職業(yè)化水準(zhǔn)和管理的專業(yè)化水平,以此提高顧客滿意度,隨之?dāng)U大酒店的知名度,增加酒店的收入及美譽(yù)度。
今后前廳部將進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作,不斷提高星級(jí)飯店服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)星級(jí)飯店進(jìn)一步與國(guó)際接軌,向國(guó)際先進(jìn)水平靠攏,使全行業(yè)整體服務(wù)水平有所提高。
復(fù)核工作方案篇四
本文目錄
復(fù)核工作總結(jié)
物流中心食品庫(kù)復(fù)核組上半年工作總結(jié)
食品庫(kù)復(fù)核組二月份工作總結(jié)
---我的進(jìn)步和成長(zhǎng)
,又是匆匆的一年。
悄然回首,得到的,失去的,歡樂的,酸楚的,每天都在交錯(cuò)。
臨近年底,很想把這一年自己走過的路記錄下來,留住這時(shí)光......
xx年,我的進(jìn)步和成長(zhǎng)
一、常規(guī)工作
xx年的工作,隨著工司的不斷發(fā)展,門店數(shù)量大幅度提升,銷量也在不斷上升,各庫(kù)區(qū)(藥品、日化、食品)復(fù)核組的日均調(diào)拔品項(xiàng)、數(shù)量、金額都是不斷上升的。因此,在門店需求是增加的時(shí)侯,我們每個(gè)復(fù)核組的工作量都是很大的,相對(duì)而言,人員也是不足的,我們組共有復(fù)核員7人(包括組長(zhǎng)2人在內(nèi)),按照前幾年的數(shù)據(jù)考核指標(biāo)(每人每月至少做到24000品項(xiàng))來計(jì)算,全組每月工作總量指標(biāo)為16.8萬(wàn)品項(xiàng),現(xiàn)在我們的工作量最少的一個(gè)月也不低于22萬(wàn)品項(xiàng),最多的時(shí)侯達(dá)到了26萬(wàn)品項(xiàng),這說明我們組人員也是相對(duì)不足的。當(dāng)然,雖然我們?nèi)藛T不足,但是,我們組全體人員的工作效率一直在提高,而且,現(xiàn)在我們?nèi)齻€(gè)復(fù)核組都是互相幫助的。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也在即時(shí)的關(guān)注每一個(gè)組的工作進(jìn)度,并按情況及時(shí)抽調(diào)人員互相幫助,讓每一個(gè)組的工作進(jìn)度能跟上,從而實(shí)現(xiàn)每天日清日潔。
二、規(guī)范操作
上半年,我們組的規(guī)范操作做得很不到位,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況較差,還有周轉(zhuǎn)箱碼放也不是很規(guī)范。復(fù)核用的紙箱碼放也很不整齊,只是每天晚班下班后整理一下,次日在使用過程中又弄亂了。下半年以來,倉(cāng)管部加大了規(guī)范操作的培訓(xùn)和考核力度,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們組也在每周的小組會(huì)議上對(duì)規(guī)范操作進(jìn)行培訓(xùn),在很多方面也得到了改進(jìn),比如說:紙箱堆碼,大小分開,規(guī)范整齊,邊使用,邊整理。復(fù)核區(qū)域衛(wèi)生列入考核,誰(shuí)的區(qū)域誰(shuí)負(fù)責(zé)等?,F(xiàn)在我們組的規(guī)范操作有了明顯的改進(jìn),然而,還是存在許多不足的地方,比如:卡板的擺放不整齊,復(fù)核區(qū)域偶爾還會(huì)出現(xiàn)紙屑、復(fù)核桌里面亂放物品等,這些都是我們?cè)谙乱浑A段的工作中需要努力改進(jìn)的方向。措施:加大培訓(xùn)、考核力度,不定時(shí)的進(jìn)行檢核跟進(jìn)。
三、二極考評(píng)相關(guān)
二級(jí)考評(píng)方面,我們組在三個(gè)復(fù)核組當(dāng)中是做得最不好的,以前我們都覺得,二級(jí)考評(píng)是很難做到位的,而我們也沒有進(jìn)行反思,這可以說是意識(shí)上的失敗。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們也明白了:二級(jí)考評(píng)實(shí)際上就是日常工作,只要把日常工作做好了,二級(jí)考評(píng)相關(guān)的工作也就做好了,主要是我們?cè)诩?xì)節(jié)方面還沒有做到位。從年末幾個(gè)月的二級(jí)考評(píng)來看,我們的工作還是有進(jìn)步的,但是還不是很好,需要繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面的工作,這就要求我們努力朝著規(guī)范,細(xì)化方向來開展工作。
四、工作質(zhì)量
在xx年的工作中,我們組的工作效率相對(duì)較高,比之前有了明顯的提高,但是,數(shù)量差異和質(zhì)量差異控制方面還有待加強(qiáng)。自去年以來,我們組陸續(xù)出現(xiàn)了門店上報(bào)的各種需要配送承擔(dān)的質(zhì)量問題商品,比之前增加了很多,說明我們?cè)谔岣咝实耐瑫r(shí),出現(xiàn)了裝箱方面的問題。裝箱標(biāo)準(zhǔn)是我們每個(gè)復(fù)核員心中的標(biāo)尺,我們要做好復(fù)核這項(xiàng)工作,就必須嚴(yán)格按照這一標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,這樣將有利于提高門店員工驗(yàn)貨的準(zhǔn)確性,減少數(shù)量差異,使門店和倉(cāng)庫(kù)庫(kù)和實(shí)物相符。同時(shí),商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過程中,難免產(chǎn)生搖晃,如果裝箱標(biāo)準(zhǔn)做不到位,會(huì)加大商品損壞的可能性,這也是影響下貨數(shù)量差異和質(zhì)量差異的一方面。措施:加大考核、培訓(xùn)力度,提高員工保護(hù)商品安全意識(shí)。不定時(shí)的進(jìn)行檢核、對(duì)出現(xiàn)的問題要及時(shí)跟進(jìn)。及時(shí)的處理門店上報(bào)的各種下貨差異(數(shù)量、質(zhì)量),目前而言,我們最容易忽略的是質(zhì)量差異,導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確的核實(shí)裝箱是否按照裝箱標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,最終導(dǎo)至無(wú)法判斷商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。改進(jìn)措施:加大對(duì)貴重商品質(zhì)量差異的觀注,每天至少查看一次,以便跟進(jìn)和處理,落實(shí)責(zé)任。
五、人員管理
自去年以來,我們組人員相對(duì)穩(wěn)定,工作效率和積極性也很高,當(dāng)然,偶爾也會(huì)出現(xiàn)抱怨情緒。主要是整個(gè)復(fù)核組人員相對(duì)不足,雖然每天各組互相幫忙,還是經(jīng)常的加班加點(diǎn)。對(duì)于出現(xiàn)的抱怨,我們每次開會(huì)都以積極的態(tài)度來進(jìn)行開導(dǎo)??傮w而言,我們組員工的工作態(tài)度還是很端正的,出現(xiàn)問題也能及時(shí)報(bào)告。在下一年的工作中,我們將會(huì)繼續(xù)做好員工的思想工作,讓每一位員工都能做到快樂工作,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)互助,增加集體榮譽(yù)感和事業(yè)的責(zé)任心。
六、件數(shù)交接與店名書寫
店名書寫錯(cuò)誤這一情況是我們復(fù)核組成員的最大也是最簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤,這一錯(cuò)誤,在我入司在現(xiàn)在都是屢見不鮮的。對(duì)于復(fù)核員而言,我們都不希望自己復(fù)核的商品出現(xiàn)店名錯(cuò)寫、漏寫的情況,但是最終還是偶爾的出現(xiàn)這一問題。對(duì)于此類錯(cuò)誤的發(fā)生,我們要怎樣改進(jìn),以保證我們的店名寫書的準(zhǔn)確性呢。實(shí)際上,這不是技術(shù)問題,而是一個(gè)責(zé)任心的問題,還有就是作息安排是否合理的問題、上班時(shí)侯還想著別的事情的情況。件數(shù)交接是為了增強(qiáng)各部門人員責(zé)任心、保證出庫(kù)商品的安全性而設(shè)立的一項(xiàng)日常工作,在去年的件數(shù)交接過程中,也出現(xiàn)了一些問題,主要還是人員的責(zé)任心不強(qiáng),工作不細(xì)心造成的。最容易出現(xiàn)的情況是:1、并錯(cuò)貨;2、漏登/錯(cuò)登件數(shù)。以上兩種情況都是可以減少或是避免的,主要是我們自己要增強(qiáng)責(zé)任心,細(xì)心一點(diǎn)。措施:加強(qiáng)員工商品安全意識(shí),加大考核力度。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)跟進(jìn)。
七、與貨區(qū)溝通協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)按復(fù)核機(jī)號(hào)擺貨
一直以來,食品庫(kù)揀貨員每完成一家門店的揀貨時(shí),所揀貨物是哪里有空位就擺在哪里,哪里方便就擺放在哪里,造成了每臺(tái)復(fù)核桌面前的貨不均勻,導(dǎo)至出現(xiàn)我們組人員工作量完成極大的不均勻,同時(shí),很多時(shí)侯,6號(hào)機(jī)面前全是便利店,1號(hào)到3號(hào)機(jī)面前是藥店。1-3號(hào)機(jī)前面都已經(jīng)擺滿了長(zhǎng)途藥店,而6號(hào)機(jī)面前還擺著一些早班便利店,當(dāng)然,這也是我們工作做不到位造成的。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,與貨區(qū)主管進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)了按復(fù)核機(jī)號(hào)擺貨,并嚴(yán)格按照出單、裝車線路進(jìn)行復(fù)核,均衡了各員工的工作量的同時(shí),也能及時(shí)完成早班要送貨的門店。
八、xx年工作計(jì)劃
1、將二級(jí)考評(píng)相關(guān)工作作為重點(diǎn),對(duì)細(xì)節(jié)的問題嚴(yán)格跟進(jìn);
2、加強(qiáng)規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域的整理整潔情況的維護(hù);
4、持續(xù)跟進(jìn)件數(shù)交接工作的完成情況,并列入考核;
5、與其他兩個(gè)庫(kù)復(fù)核組密切配合,完成每一天的復(fù)核工作,做到日清日潔;
6、做好員工思想工作,端正工作態(tài)度,實(shí)現(xiàn)全組形成團(tuán)結(jié)互助、互幫互學(xué)的良好氛圍。
復(fù)核工作總結(jié)(2) |
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隨著時(shí)間的推移,上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年,復(fù)核組再次與貨區(qū)分離開,在工作中,我們不再是單一的食品庫(kù)復(fù)核組,而是倉(cāng)管部復(fù)核組,也就是說,復(fù)核組是集藥品、日化、食品庫(kù)各庫(kù)的復(fù)核組為一體的,由倉(cāng)管部經(jīng)理助理直管的團(tuán)隊(duì)。從上半年的工作中可以看出,復(fù)核組戰(zhàn)斗力、凝聚力有明顯提高,這與績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制及各班組的配合協(xié)作有著密切的關(guān)系。同時(shí),倉(cāng)管部相繼出臺(tái)了各種規(guī)范,同時(shí),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各小組在規(guī)范操作與二級(jí)考評(píng)相關(guān)工作內(nèi)容方面都有了明顯的進(jìn)步?,F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計(jì)劃,將上半年的工作總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作
二、人員管理
自今年以來,我們組人員還算穩(wěn)定,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,人員素質(zhì)也有了一定的提升,特別是工作習(xí)慣的改良方面有了很明顯的進(jìn)步,全組人員做到有事請(qǐng)示,無(wú)曠工,請(qǐng)假先填假條,每一位員工在工作中都有了自己的目標(biāo)和想法,這是前所未有的景象,在以后的工作員,我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工素質(zhì)方面的工作,使我們組的管理更加有序、有效。接下來的時(shí)間里,我們將組織本組人員培訓(xùn)員工日常禮儀規(guī)范,特別強(qiáng)調(diào)的是做人,做事、接人,接物方面的內(nèi)容,讓我們組的每位成員都能在思想意識(shí)方面有所提高,凝聚人與人之間的距離,從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。
三、差異處理
上報(bào)的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時(shí)的給予處理,但是有的門店上報(bào)的差異不能及時(shí)進(jìn)行處理,主要原因是大庫(kù)庫(kù)存是正確的,而復(fù)核員也能回憶起確實(shí)下了該商品的,當(dāng)然這中間是有許多的客觀因素的,門店會(huì)沒有細(xì)心驗(yàn)貨(也有這種可能),但是,對(duì)于我們而言,我們要考慮的是,這些差異的產(chǎn)生,不能全部責(zé)任都?xì)w究于別人,我們更多的是要思考:1、我們?cè)趶?fù)核操作過程中,是否按照復(fù)核操作流程來進(jìn)行了;2、我們是否按照《復(fù)核出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來執(zhí)行的。
四、店名書寫
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn),但店名錯(cuò)寫還是偶然發(fā)現(xiàn),追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當(dāng)然主要是人員責(zé)任心問題,這些都是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸⒁飧倪M(jìn)的地方。而有些時(shí)侯,我們也偶爾的看到一些“新店名”,這些由復(fù)核員自己編造出來的店名是怎樣產(chǎn)生的呢?分析主要原因是店名不熟悉,還有的是由于簡(jiǎn)寫造成的,對(duì)于這些情況,我們要做的還只是培訓(xùn),首先,對(duì)于我們所復(fù)核的每一家店,在復(fù)核好每一單件的時(shí)侯,都要看一眼店名,這樣的話,就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對(duì)于簡(jiǎn)寫出來的錯(cuò)的店名,我們是這樣要求的,對(duì)于新員工,實(shí)在拿不準(zhǔn)的話,就直接寫全名,如果有點(diǎn)模糊,那就請(qǐng)教一下老員工。
五、早、晚班的配合
早班是我們工作效率的核心,早班由于精神狀態(tài)較好,不容易疲憊,也不容易出現(xiàn)復(fù)核差異,而且效率較高,在早班的工作中,我們主要是要盡量的提高復(fù)核工作效率,以提前完成工作,為晚班爭(zhēng)取時(shí)間,不至于加班。同時(shí),晚班盡可能的提前將全天的工作完成,余下的時(shí)間用以處理各種門店上報(bào)的差異,并為次日早班的工作作好準(zhǔn)備(周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等)。自從復(fù)核組與倉(cāng)管組分開以來,我們就將全部的精力投入到復(fù)核工作中了,特別是分司強(qiáng)化了績(jī)效考核機(jī)制以來,人員的工作效率大幅度提高,每天都能高效的完成。
六、規(guī)范操作與二級(jí)考評(píng)
上半年以來,我們組在規(guī)范操作方面有很大程度的提高,特別是桌面上的整理整潔方面,在以前,我們的復(fù)核桌面上隨處可見封箱單貼在桌面上,店名紙,膠帶、各種隔板隨處擺放,經(jīng)過我們多次的培訓(xùn)與指導(dǎo),現(xiàn)在每位員工都養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,對(duì)于偶爾貼在桌面的封箱單,即時(shí)進(jìn)行清除,對(duì)于隔板,則是定置擺放,不至于用的時(shí)侯找不到,或是堆滿整個(gè)復(fù)核桌。對(duì)于地面上的紙皮和垃圾,則是隨手揀了丟進(jìn)垃圾箱。紙箱的碼放與使用,每天早、晚班下班前都要收集和整理各種大小的紙箱,用于批發(fā)、省外復(fù)核以及貨量較小的門店裝箱。在使用過程中,隨時(shí)整理,做到易放易拿,不亂放,不亂拿。從門店退回倉(cāng)庫(kù)的周轉(zhuǎn)箱,有些是損壞的,有些是污染的,以前是全部混放一起,經(jīng)過倉(cāng)管部“6s”管理的培訓(xùn)后,我們就分開定置碼放,以便于清洗和維修。在以后的工作中,我們將繼續(xù)做好“6s”管理方面的相關(guān)工作,讓我們?cè)趯ふ夜ぞ呱瞎?jié)約時(shí)間,從而提高工作效率。
七、質(zhì)量差異控制
在以往的工作中,我們雖然在意識(shí)上注重復(fù)核質(zhì)量差異,但是只是到差異處理系統(tǒng)里面看看是否有“a”商品破損的情況,視情況與門店進(jìn)行溝通處理。大部分精力都投入到數(shù)量差異控制上。自今年以來,復(fù)核組與貨區(qū)分離之后,由倉(cāng)管部經(jīng)理直管以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,定期召集各庫(kù)區(qū)復(fù)核組長(zhǎng)對(duì)復(fù)核質(zhì)量差異所產(chǎn)生的金額進(jìn)行分析,并下達(dá)了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。為此,我們?cè)诿恐芤淮蔚男〗M會(huì)議上也經(jīng)常強(qiáng)調(diào):“我們復(fù)核的商品要保質(zhì)保量”,我們下一個(gè)商品到門店都要保證質(zhì)量,不然的話還不如不要下,下了質(zhì)量問題的商品,最終還是要退回倉(cāng)庫(kù),增加了我們的配送成本,同時(shí)我們也是做了無(wú)用功。我們還抽出時(shí)間對(duì)全組人員進(jìn)行《出庫(kù)復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn),才能在很大程度上控制質(zhì)量問題的產(chǎn)生,同時(shí),有些商品在倉(cāng)庫(kù)中就存在質(zhì)量問題,對(duì)于此類商品,我們的態(tài)度是拒發(fā),在復(fù)核過程中,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕質(zhì)量問題商品出庫(kù),為門店提供品質(zhì)保證的商品。
八、復(fù)核權(quán)限管理
對(duì)于復(fù)核權(quán)限而言,這是與帳物管理息息相關(guān)的,我們多次強(qiáng)調(diào),復(fù)核權(quán)限只能自己知道密碼,其主要的目的是,對(duì)于每個(gè)人的復(fù)核權(quán)限,自己都有責(zé)任做到絕密,以防發(fā)生帳、物不符的情況出現(xiàn)。同時(shí),在下班前,必須將自己的創(chuàng)升系統(tǒng)帳號(hào)退出,以免他人誤用,造成嚴(yán)重后果。
九、個(gè)人總結(jié)
自今年上半年以來,由于復(fù)核組與倉(cāng)管組分離以后,前期,對(duì)于每天整個(gè)復(fù)核組的工作量估計(jì)不到位,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)下班過早或是過晚的情況,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,我也知道了怎么去估計(jì)早、晚班的工作量,從而視情況來進(jìn)行早、晚班的劃分。今年是我擔(dān)任組長(zhǎng)以來感受最深的一年,在以往的工作中,我并沒有意識(shí)去注重規(guī)范操作和二級(jí)考評(píng)方面的相關(guān)工作。在上半年,中心組織我們學(xué)習(xí)了各種班組建設(shè)的一些理論知識(shí)后,使我懂得了規(guī)范管理在物流中心所起到的重大作用。此次,我主要學(xué)習(xí)了《白國(guó)周班組管理》里面 的六法十八解的一些內(nèi)容,讓我覺得受益非淺。讓我知道了,我們?cè)谏习嗲皯?yīng)該檢查些什么內(nèi)容(人員到崗情況、工作區(qū)域的整理整潔情況)、班中應(yīng)該檢查什么情況(人員的工作狀態(tài)、工人的進(jìn)度)、班后應(yīng)該檢查什么情況(衛(wèi)生清掃、工作區(qū)域內(nèi)的整理)。二級(jí)考評(píng)的相關(guān)工作(特別是文件,或者是說我們的各種記錄本的填寫)我認(rèn)為,這是每天晚班必須要檢查落實(shí)的內(nèi)容。在以后的工作中,我將會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)我們組的各項(xiàng)規(guī)范操作的執(zhí)行,以及做好二級(jí)考評(píng)的相關(guān)工作。經(jīng)常性的對(duì)全組人員進(jìn)行培訓(xùn),讓大家都養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,讓組人員一起來做好我們的規(guī)范操作,使我們的工作場(chǎng)所清潔有序。在物流發(fā)展部的組織下,我們參加了物流中心相關(guān)流程的學(xué)習(xí)與討論,使我們更加認(rèn)識(shí)到與自己相關(guān)的工作流量與考核內(nèi)容,以指導(dǎo)以后工作遇到的各種問題。
十、
下半年工作計(jì)劃
1、做好我們組團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力;
2、控制好復(fù)核差異(數(shù)量差異與質(zhì)量差異);
3、做好早、晚班的配合與交接;
4、做好規(guī)范操作相關(guān)的各方面的工作;
5、繼續(xù)做好與運(yùn)輸部的件數(shù)交接工作。
復(fù)核工作總結(jié)(3) |
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2月份的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在全組成員的共同努力下,按照常規(guī)開展工作,本月全組共完成復(fù)核工作量26萬(wàn)品項(xiàng),與上月相比有所下降,產(chǎn)生數(shù)量差異5個(gè),差異率為0. 2/萬(wàn),本月,參加了公司組織的聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng),在此次晚會(huì)上,我們看到了公司在突飛猛進(jìn)的發(fā)展,也看到公司涌現(xiàn)了很多的優(yōu)秀和卓越,現(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計(jì)劃,將本
月工作總結(jié)
如下。一、常規(guī)工作
本月按常規(guī)開展工作,全組共完成復(fù)核工作量26萬(wàn)品項(xiàng),與上月相比有明顯減少,產(chǎn)生差異5個(gè),差異較上月有明顯下降。分析差異產(chǎn)生的原因,主要是復(fù)核員上班時(shí)思想開小差、工作責(zé)任心不強(qiáng)所致,為此,我們?cè)谛〗M會(huì)議上也多次指出,并即時(shí)進(jìn)行開導(dǎo)。省外批發(fā)復(fù)核質(zhì)量問題,本月以來,對(duì)省外批發(fā)裝箱進(jìn)行溝通,嚴(yán)格執(zhí)行每件商品包裝完整、標(biāo)識(shí)清晰,對(duì)效期嚴(yán)格把關(guān),未出現(xiàn)效期差異上報(bào)。
二、人員管理
目前,我們組人員相對(duì)穩(wěn)定,效率和工作積極性都很高,但是工作質(zhì)量差異控制仍舊不容樂觀,從本月上報(bào)的數(shù)量差異來看,有報(bào)有貨無(wú)單,有報(bào)品差的,還有就是有單無(wú)貨的情況。這些情況的產(chǎn)生,主要是由于復(fù)核員上班時(shí)注意力不集中所致,我們?cè)谛〗M會(huì)議上已經(jīng)提出改進(jìn)意見。另外,我們也在對(duì)員工進(jìn)行二級(jí)考評(píng)相關(guān)工作的培訓(xùn)。從去年的工作量來看,主要是由于新門店的不斷進(jìn)場(chǎng),工作量已經(jīng)不斷的上升,今年新店也陸續(xù)進(jìn)場(chǎng),相信工作量一定會(huì)加倍的增長(zhǎng),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考慮盡快給我們補(bǔ)充人員,以應(yīng)付下半年很大的工作量。
三、二級(jí)考評(píng)
二級(jí)考評(píng)方面,其實(shí)就是日常工作,每天的工作做到日清日結(jié),那么,二級(jí)考評(píng)相關(guān)的工作也就做到位了,主要是細(xì)節(jié)方面的東西沒有做到位,也就是為遺漏或是忘記的一些小的方面,為此,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排我們每個(gè)復(fù)核組都要做好每周工作行程計(jì)劃。本月,我們二級(jí)考評(píng)在宿舍檢查方面被扣分了,這說明我們?cè)谝?guī)范操作方面還是存在問題的,這是以后工作中應(yīng)該加強(qiáng)的一方面,動(dòng)員每一位員工做好二級(jí)考評(píng)的相關(guān)工作。
四、規(guī)范操作
本月,我組規(guī)范操作方面有明顯進(jìn)步,每一天復(fù)核工作結(jié)束時(shí),地上的紙屑少了,下班前每位復(fù)核員都能自覺將桌子上的商品放到指定位置,復(fù)核桌上的復(fù)核工具也收到桌子里??ò逡材軘[放整齊。但是紙箱堆碼還是不是很整齊,這是下一階段應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)的環(huán)節(jié)之一。另外,復(fù)核區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況較之前有所下降,這是下一階段工作中需要改進(jìn)的方面之一。
五、個(gè)人感想
自xx年以來,感覺身體已經(jīng)大不如前,特別是脊背,在下班以后睡覺的時(shí)侯感覺很痛,本來去年就想著向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一下,看看是不是能調(diào)下崗,恢復(fù)一下自己的身體,只是去年我們組工作量一直很大,同時(shí),副組長(zhǎng)王飛后期被外派廣西,因此就忍痛堅(jiān)持至今,雖然我沒有到醫(yī)院檢查,但是自己感覺很不好,我也知道調(diào)崗是很為難的,但是考慮到自己的實(shí)際情況,還是希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能考慮一下,如果可以的話,我還是堅(jiān)持我的想法。
六、3月份工作計(jì)劃
1、對(duì)貨區(qū)盤點(diǎn)差異進(jìn)行查找;
2、及時(shí)與員工溝通,以及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
3、檢核件數(shù)交接工作簽情況,及時(shí)反饋,與集貨組進(jìn)行溝通,執(zhí)行到位;
4、對(duì)新任干部進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
二月份工作總結(jié)
二月份的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,按照常規(guī)開展工作。本月工作量上半月由于時(shí)逢春節(jié),各門店補(bǔ)貨量較大,上半月就完成了本月工作目標(biāo)的一半多,收假回來后,各門店的補(bǔ)貨量有明顯下降。在全組同事共同努下,本月按質(zhì)按量的完成了中心下達(dá)的工作目標(biāo)。差異控制方面較上月有所上升。本月,參加了由公司張總主持的行政管理方面的培訓(xùn)?,F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計(jì)劃,將本月工作總結(jié)如下:
一、 常規(guī)工作
本月的工作量時(shí)大時(shí)小,在全組人員的共同努力下,我們都能將每一天的工作做到日清日結(jié),做好與其他相關(guān)班組的溝通協(xié)調(diào)工作。本月全組共完成工作量90000萬(wàn)余品項(xiàng),門店上報(bào)差異6個(gè),差異率為0.67/萬(wàn),較上月有所上升。本月由于有部份新商品鋪貨,員工沒有做好重下輕上的復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致貨物被壓壞,已經(jīng)由當(dāng)事人處理。
二、差異處理
本月,門店上報(bào)的各種數(shù)量、質(zhì)量差異都能按時(shí)給予處理,但是有部分門店上報(bào)的差異未能及時(shí)得以處理,原因是:倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存是正確的,而且復(fù)核員也能夠回憶確實(shí)下了該商品的。當(dāng)然這些問題,不能全部責(zé)任都推到門店,我們自己應(yīng)該檢核一下我們自身是否存在問題,是不是執(zhí)行了復(fù)核出庫(kù)的裝箱標(biāo)準(zhǔn)。
三、 人員管理
本月,我們組人員的工作積極性較上月有明顯的提高,工作效率高的同時(shí),也出了上述的裝箱方面帶來的一些問題,如質(zhì)量與數(shù)量差異的控制還做的不好。人員的思想也有了明顯的變化。
四、店名書寫
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn),但店名錯(cuò)寫還是偶然發(fā)現(xiàn),追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當(dāng)然主要是人員責(zé)任心問題,這些都是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸⒁飧倪M(jìn)的地方。
五、規(guī)范操作
本月,我們組的規(guī)范操作做得比上月較好一些,每位同事都能在上班時(shí)注意周圍環(huán)境的整理整潔情況,并不時(shí)進(jìn)行整理。在各種工具的使用方面也有所改善。
六、人員培訓(xùn)
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對(duì)照我們現(xiàn)在的工作,覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對(duì)于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進(jìn)行管理。
2月24日,倉(cāng)管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了責(zé)任,明白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導(dǎo)我們以后的工作。
七、三月份工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好規(guī)范操作;
2、做好日清日結(jié);
3、控制好下貨(質(zhì)量、數(shù)量)差異。
復(fù)核工作方案篇五
2010
〕
46
2011
〕
206
號(hào))等相關(guān)文件要求,為切實(shí)做好迎接全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位期滿復(fù)評(píng)審的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步鞏固提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力,整體推進(jìn)本區(qū)中醫(yī)藥事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合本區(qū)工作實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。
堅(jiān)持以十八屆四中、五中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指導(dǎo),強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī),以促進(jìn)我區(qū)中醫(yī)藥事業(yè)全面發(fā)展為目標(biāo),將創(chuàng)建全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位、發(fā)展基層中醫(yī)藥服務(wù)作為深化醫(yī)療衛(wèi)生改革的重要抓手,大力推動(dòng)中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新,提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的中醫(yī)藥服務(wù)能力,為廣大人民群眾提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的中醫(yī)藥服務(wù)。
按照《全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位評(píng)審方案(
2015
年版)》和《全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位評(píng)審細(xì)則(
2015
年版)》要求,加強(qiáng)我區(qū)中醫(yī)藥工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理,構(gòu)建以上海市社區(qū)非中醫(yī)類別醫(yī)師和鄉(xiāng)村醫(yī)師中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)區(qū)縣基地為依托,以楊浦區(qū)中醫(yī)醫(yī)院為平臺(tái),各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為基礎(chǔ)的區(qū)域中醫(yī)藥醫(yī)療聯(lián)合體,充分加強(qiáng)基層中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮中醫(yī)藥在公共衛(wèi)生服務(wù)中的作用,增強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力,穩(wěn)步提高居民對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的認(rèn)同感和滿意度,完成期滿復(fù)核工作目標(biāo)。
為確保工作取得實(shí)效,成立
“上海市楊浦區(qū)創(chuàng)建全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位領(lǐng)導(dǎo)小組”,區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),統(tǒng)領(lǐng)全區(qū)復(fù)核工作,負(fù)責(zé)全區(qū)迎接復(fù)核評(píng)審的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位包括區(qū)府辦、區(qū)發(fā)改委、區(qū)編辦、區(qū)財(cái)政局、區(qū)人力資源社會(huì)保障局、區(qū)衛(wèi)計(jì)委、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局和各街鎮(zhèn),主要任務(wù)是研究制定復(fù)核評(píng)審工作目標(biāo)和工作實(shí)施方案,協(xié)調(diào)各成員單位,組織落實(shí)各項(xiàng)措施并開展督導(dǎo)檢查工作。
區(qū)創(chuàng)建全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)衛(wèi)計(jì)委,由區(qū)衛(wèi)計(jì)委主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,具體執(zhí)行復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的工作任務(wù),落實(shí)項(xiàng)復(fù)評(píng)審階段的工作任務(wù)。
對(duì)照《全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(
2015
年版)》(以下簡(jiǎn)稱《建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》)的要求,認(rèn)真做好以下各項(xiàng)工作:
中醫(yī)藥工作納入?yún)^(qū)
“十三五”發(fā)展規(guī)劃,制定并落實(shí)促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展政策措施,加大對(duì)中醫(yī)工作政策傾斜力度,每年安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于中醫(yī)藥工作。在中醫(yī)藥診療設(shè)備、人才培養(yǎng)等方面給予政策傾斜。將中醫(yī)藥診療服務(wù)納入年度工作考核,形成進(jìn)一步加快中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的合力。
積極完善中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò),根據(jù)《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室基本要求》、《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》的建設(shè)要求,加強(qiáng)區(qū)中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)。完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),設(shè)立中醫(yī)藥文化氛圍濃郁并相對(duì)獨(dú)立的中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū),規(guī)范中醫(yī)科建設(shè)、完善中醫(yī)診療設(shè)備、中藥飲片配備,加強(qiáng)中醫(yī)藥基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
積極培養(yǎng)和引進(jìn)中醫(yī)藥專業(yè)人才,進(jìn)一步提升全區(qū)中醫(yī)藥人員的素質(zhì)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(包括執(zhí)業(yè)注冊(cè)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在職和退休中醫(yī)人員)配置達(dá)到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)揮楊浦區(qū)中醫(yī)醫(yī)院作為基層中醫(yī)藥人才培養(yǎng)基地的作用,開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)、中醫(yī)類別全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)、臨床類別醫(yī)師中醫(yī)知識(shí)技能培訓(xùn)等。進(jìn)一步優(yōu)化中醫(yī)藥專業(yè)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)能力。
“建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”要求。
按照《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》、《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)技術(shù)規(guī)范》要求,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)積極利用中醫(yī)藥知識(shí)和技能開展防病治病工作。落實(shí)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥健康管理項(xiàng)目,廣泛開展中醫(yī)藥健康教育和宣傳咨詢活動(dòng),提高社區(qū)居民的中醫(yī)藥預(yù)防保健能力。制定中醫(yī)藥健康教育處方,運(yùn)用中醫(yī)藥的知識(shí)和方法開展慢性病患者管理服務(wù)。發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì),積極參與傳染病的預(yù)防工作。
90%
,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥服務(wù)內(nèi)容知曉率不低于
85%
、滿意率不低于
85%
,基層中醫(yī)藥服務(wù)人員對(duì)中醫(yī)藥相關(guān)政策知曉率不低于
85%
。
負(fù)責(zé)將區(qū)域中醫(yī)藥工作納入政府年度工作目標(biāo)或工作計(jì)劃并組織實(shí)施。建立區(qū)政府及相關(guān)部門共同推動(dòng)基層中醫(yī)藥工作的協(xié)調(diào)機(jī)制,制定本區(qū)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。
負(fù)責(zé)區(qū)域中醫(yī)藥工作納入全區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)中醫(yī)藥衛(wèi)生資源的配置,推進(jìn)規(guī)范中醫(yī)藥服務(wù)收費(fèi)和藥品定價(jià)。
根據(jù)部門職責(zé),對(duì)區(qū)中醫(yī)藥發(fā)展積極給予支持。
區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)保障,指導(dǎo)區(qū)衛(wèi)計(jì)委在公立醫(yī)院綜合改革中,加大對(duì)公立中醫(yī)醫(yī)院的投入傾斜,按相關(guān)達(dá)標(biāo)要求,逐年加大對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)的投入,重點(diǎn)支持中醫(yī)醫(yī)院能力建設(shè)、重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)??平ㄔO(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)以及特色項(xiàng)目建設(shè)等。加強(qiáng)預(yù)算管理,強(qiáng)化預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià),提高財(cái)政資金使用效率。
負(fù)責(zé)加大中醫(yī)藥人才的引進(jìn)力度。將中醫(yī)藥服務(wù)作為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的必備條件。將符合條件的中醫(yī)中藥服務(wù)項(xiàng)目納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍。研究制定相應(yīng)傾斜政策,引導(dǎo)社區(qū)居民應(yīng)用中醫(yī)藥服務(wù)。
1.
具體組織實(shí)施全國(guó)基層中醫(yī)藥先進(jìn)單位建設(shè)工作,協(xié)調(diào)政府各部門,收集整理各項(xiàng)資料,全面開展督導(dǎo)檢查。
2.
設(shè)立中醫(yī)藥工作管理機(jī)構(gòu),配備專職干部。分管領(lǐng)導(dǎo)和專職干部熟悉中醫(yī)藥政策、中醫(yī)藥管理知識(shí)和區(qū)中醫(yī)藥工作情況。將中醫(yī)藥工作納入衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3.
完善中醫(yī)藥服務(wù)社區(qū)居民的有關(guān)措施,完善基層中醫(yī)藥服務(wù)的設(shè)施設(shè)備和人員配置,在醫(yī)療、預(yù)防、保障、康復(fù)、健康教育等方面充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì)。
加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用中草藥品和中醫(yī)藥醫(yī)療器械等質(zhì)量的監(jiān)督管理。
將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)納入街道總體工作計(jì)劃,由專人負(fù)責(zé)中醫(yī)藥推廣和宣傳。支持和幫助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心解決工作中遇到的困難,組織推進(jìn)本街道創(chuàng)建全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位相關(guān)工作。
在
“楊浦區(qū)創(chuàng)建全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位期滿復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組”領(lǐng)導(dǎo)下,明確目標(biāo)、落實(shí)分工、制定實(shí)施方案。成立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、工作小組。各相關(guān)部門按照《建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,全面開展自查自糾工作。
召開楊浦區(qū)創(chuàng)建全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位期滿復(fù)核工作啟動(dòng)大會(huì),明確任務(wù)分工,主要任務(wù)完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、步驟及保障措施,制定實(shí)施細(xì)則,進(jìn)行資料準(zhǔn)備。邀請(qǐng)市級(jí)專家指導(dǎo),針對(duì)復(fù)核評(píng)審工作中存在的各項(xiàng)問題,逐一進(jìn)行有效整改。
加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),集中反饋落實(shí),做好資料匯總,積極迎接上海市中醫(yī)藥發(fā)展辦公室和國(guó)家中醫(yī)藥管理局創(chuàng)建全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位期滿復(fù)核專家組的評(píng)審。
切實(shí)提高對(duì)發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的認(rèn)識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)中醫(yī)藥條例》,按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局和上海市人民政府《關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》等要求,把中醫(yī)藥工作納入政府年度工作目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,統(tǒng)籌本區(qū)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。
“統(tǒng)籌規(guī)劃、??顚S谩钡慕?jīng)費(fèi)保障機(jī)制,確?;鶎又嗅t(yī)藥工作可持續(xù)開展。
各相關(guān)部門要相互協(xié)作,共同推進(jìn)。區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)作為主要實(shí)施部門,對(duì)全區(qū)中醫(yī)藥工作實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,經(jīng)常性開展督促、指導(dǎo)。區(qū)府辦、區(qū)編辦、區(qū)發(fā)改委、區(qū)財(cái)政局、區(qū)人力資源社會(huì)保障局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局,各街鎮(zhèn)要根據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)保障措施。
利用各種形式加大對(duì)中醫(yī)藥工作的宣傳力度。尤其是在醫(yī)院、社區(qū)等單位建立中醫(yī)藥工作宣傳陣地,積極普及中醫(yī)藥知識(shí),向社區(qū)居民廣泛宣傳中醫(yī)藥文化內(nèi)涵,宣傳中醫(yī)藥防病治病理念、知識(shí)和作用,提高社區(qū)居民利用中醫(yī)藥進(jìn)行防病治病、自我保健的意識(shí)和能力。
復(fù)核工作方案篇六
復(fù)核工作以教育部“關(guān)于做好中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作的通知”為指導(dǎo),以學(xué)校診改方案為依據(jù),堅(jiān)持以下基本工作原則。
(一)聚焦教學(xué)工作。以保證學(xué)校的基本辦學(xué)方向、基本辦學(xué)條件、基本管理規(guī)范為主要目標(biāo),聚焦學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生不同層面(簡(jiǎn)稱五個(gè)層面)教學(xué)工作的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)、診斷與改進(jìn)、平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用的制度、診改機(jī)制建設(shè)與運(yùn)行情況。
(二)重在診改軌跡。以學(xué)校診改實(shí)施方案為依據(jù),以已經(jīng)開展的自我診改工作為基礎(chǔ),堅(jiān)持發(fā)展實(shí)際與發(fā)展未來的結(jié)合,在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上,基于數(shù)據(jù)分析,把脈過程軌跡,引導(dǎo)學(xué)校進(jìn)一步厘清思路、突破瓶頸、完善制度,扎實(shí)推進(jìn)診改。
(三)尊重辦學(xué)主體。尊重學(xué)校文化稟賦和辦學(xué)自主權(quán),鼓勵(lì)學(xué)校從本校教學(xué)實(shí)際出發(fā),建立目標(biāo)鏈、標(biāo)準(zhǔn)鏈,更好地服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè),不斷提升社會(huì)各方和師生滿意度。
三、復(fù)核內(nèi)容
(一)診改制度建設(shè)與實(shí)施運(yùn)行
復(fù)核學(xué)校診改制度建設(shè)與運(yùn)行情況;復(fù)核目標(biāo)鏈與標(biāo)準(zhǔn)鏈建構(gòu)與應(yīng)用情況;復(fù)核質(zhì)量改進(jìn)螺旋建立與運(yùn)行情況。
1.診改運(yùn)行實(shí)施方案中學(xué)校層面的制度建設(shè)任務(wù)是否如期完成、有序運(yùn)行。
2.目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈建構(gòu)
(1)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃是否形成體系;學(xué)校發(fā)展目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范、可行;落實(shí)在教學(xué)過程中是否有相應(yīng)制度保證,能否檢測(cè)。
(2)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)目標(biāo)、教師課堂教學(xué)目標(biāo)是否銜接。
(3)學(xué)校專業(yè)人才培養(yǎng)方案、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是否符合教育部相關(guān)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,相互之間是否銜接。
(4)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與單個(gè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案、單門課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、單個(gè)教師課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是否相互銜接。
(5)教師有無(wú)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,目標(biāo)是否明確,依據(jù)是否科學(xué),與學(xué)校發(fā)展要求是否對(duì)應(yīng),能否檢測(cè)。學(xué)校是否引導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)生建構(gòu)個(gè)人發(fā)展(或?qū)W習(xí))計(jì)劃。
3.“8字形質(zhì)量改進(jìn)螺旋”(簡(jiǎn)稱螺旋)的建立與運(yùn)行。
(1)學(xué)校各組織機(jī)構(gòu)履行職責(zé)的診改制度是否正常、有效運(yùn)行,方法和手段是否便捷可操作。學(xué)校規(guī)劃、年度工作計(jì)劃是否妥善分解到年度、月度和相應(yīng)部門。
(2)專業(yè)、課程、教師、學(xué)生層面是否按照8字形質(zhì)量改進(jìn)螺旋建立了教學(xué)工作診改制度,診改周期是否合理,手段與方法是否便捷可操作。
(3)是否引導(dǎo)教師進(jìn)行自我診改,是否建有促進(jìn)教師自我診改、自我發(fā)展的激勵(lì)和服務(wù)機(jī)制。
(4)是否建有促進(jìn)學(xué)生自我成長(zhǎng)的激勵(lì)和服務(wù)機(jī)制,是否引導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)生圍繞“中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生公約”及相關(guān)要求進(jìn)行自我診改。
復(fù)核工作方案篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
上午好!
首先,我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工向蒞臨我院檢查指導(dǎo)愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
我院自1994年創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作以來,始終將愛嬰工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。通過規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督考核,進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí)與職業(yè)道德意識(shí),做到醫(yī)療保障到位、健康宣教到位、護(hù)理責(zé)任到位,提高了產(chǎn)科質(zhì)量,使院內(nèi)新生兒純母乳喂養(yǎng)率保持100%。下面,我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家匯報(bào)一下我院愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作的基本情況。
一、單位概況
我院創(chuàng)建于1952年8月,屬全額撥款事業(yè)單位。建院60多年來,始終堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生工作方針,以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn),以婦女兒童健康服務(wù)為宗旨,優(yōu)化服務(wù)模式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。經(jīng)過幾代保健院醫(yī)務(wù)工作者的不懈努力,逐步發(fā)展成為集婦幼保健、臨床服務(wù)和教學(xué)于一體的綜合保健醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
我院現(xiàn)有在職職工41人,其中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員4人,中級(jí)10人。業(yè)務(wù)用房2000多平方米,開放床位47張。擁有麻醉呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、b超、全自動(dòng)生化分析儀、5分類血球分析儀、微量元素分析儀、陰道鏡、胎心監(jiān)護(hù)儀、高危妊娠診斷儀、紅外線乳腺診斷儀、耳聲發(fā)射聽力檢測(cè)儀、新生兒膽紅素監(jiān)測(cè)儀、高壓消毒鍋等高新設(shè)備。年住院分娩人數(shù)達(dá)1600余人。
二、主要工作
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。為加強(qiáng)對(duì)愛嬰工作的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo),保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,保障母乳喂養(yǎng)的成功,我院成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的技術(shù)指導(dǎo)小組,并細(xì)化分解工作任務(wù),責(zé)任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保了愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作順利進(jìn)行。
(二)完善制度,強(qiáng)化意識(shí)。一是按照《愛嬰醫(yī)院復(fù)核方案》、《愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)2014版》和《黔西縣婦幼健康年活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,對(duì)愛嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī)、健康教育常規(guī)等,使愛嬰工作有章可循,并逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。二是在提供母嬰系列服務(wù)的同時(shí),將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé),責(zé)任到人,開放式的護(hù)理與服務(wù)對(duì)象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會(huì)支持關(guān)注的嶄新局面。三是每年年初將愛嬰醫(yī)院工作納入年度工作目標(biāo),與日常工作同布置、同落實(shí)、同考核。
(三)強(qiáng)化培訓(xùn),提高能力。利用每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”活動(dòng),對(duì)全體職工進(jìn)行一次母乳喂養(yǎng)知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。每年對(duì)新分配的醫(yī)、技、護(hù)、工勤人員進(jìn)行8小時(shí)以上的系統(tǒng)崗前培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí),培訓(xùn)后進(jìn)行考試,做示范演練,合格后方可上崗,新上崗人員的培訓(xùn)率達(dá)100%。對(duì)分配到產(chǎn)科、產(chǎn)房的醫(yī)護(hù)人員再由科室強(qiáng)化培訓(xùn)與實(shí)地跟班學(xué)習(xí),經(jīng)科室考核合格再上崗,以后每年仍然堅(jiān)持強(qiáng)化培訓(xùn)與考核,不斷鞏固其掌握的母乳喂養(yǎng)知識(shí)與技巧。通過培訓(xùn),提高了醫(yī)護(hù)人員對(duì)母乳喂養(yǎng)咨詢的交流技巧和處理母乳喂養(yǎng)問題的能力。對(duì)每次來所檢查的孕婦登記入冊(cè),并發(fā)放孕期保健手冊(cè)及母乳喂養(yǎng)宣傳單,使孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)在每個(gè)孕婦中得到普及教育。不斷拓寬孕婦學(xué)校授課內(nèi)容,包括孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點(diǎn)與保健等健康教育知識(shí)。
(四)廣泛宣傳,爭(zhēng)取支持。每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”,我院組織相關(guān)人員上街開展母乳喂養(yǎng)好處的宣傳教育,發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳資料,把母乳喂養(yǎng)及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的活動(dòng)推向社會(huì),我院室外顯示屏滾動(dòng)母乳喂養(yǎng)的好處,做到宣傳不停步,教育不松手,不斷提高廣大孕產(chǎn)婦、群眾對(duì)母乳喂養(yǎng)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取社會(huì)來支持。同時(shí),對(duì)母乳喂養(yǎng)健康教育的對(duì)象擴(kuò)大到孕產(chǎn)婦家屬及其主要照顧者,這樣對(duì)保證出院后純母乳喂養(yǎng)的堅(jiān)持有更大的幫助。為營(yíng)造濃厚的宣教氛圍,我院在孕產(chǎn)婦所到之處,都張貼母乳喂養(yǎng)的宣傳內(nèi)容。我院要求全院職工積極參與愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),使院內(nèi)自始至終呈現(xiàn)出復(fù)核愛嬰醫(yī)院工作的熱情和濃郁的氣氛。
(五)加強(qiáng)建設(shè),優(yōu)化環(huán)境。為給來我院的孕產(chǎn)婦創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境,讓每一個(gè)新生寶寶感受到人間的美好,我院在不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)、提高服務(wù)水平的同時(shí),重點(diǎn)加大了產(chǎn)科硬件建設(shè)力度。去年,投資30萬(wàn)余元,對(duì)婦產(chǎn)科、新生兒病區(qū)重新進(jìn)行了裝修,新購(gòu)置了辦公桌椅、電腦,每間病房和辦公室安裝了空調(diào)。標(biāo)準(zhǔn)化的層流潔凈手術(shù)室、產(chǎn)房和嬰兒洗浴室,為產(chǎn)、兒科各項(xiàng)工作的正常、規(guī)范開展創(chuàng)造了條件。增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務(wù)條件,贏得了社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)。
(六)落實(shí)措施,嚴(yán)格管理。我院讓每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到病房均有護(hù)士做好母乳喂養(yǎng)的宣教。一進(jìn)病房責(zé)任護(hù)士就會(huì)發(fā)給宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,最大限度的減少分娩過程中對(duì)母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行早接觸、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能離開母親。陰道分娩要求護(hù)士半小時(shí)內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,鼓勵(lì)按需哺乳;剖宮產(chǎn)的產(chǎn)婦在手術(shù)室實(shí)行部分皮膚接觸,回病房能作出反應(yīng)后,由工作人員幫助母親與她們的孩子補(bǔ)做皮膚接觸不少于30分鐘,并協(xié)助進(jìn)行早吸允。產(chǎn)科護(hù)士每1~2小時(shí)巡視母嬰一次,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的督導(dǎo)與評(píng)估,同時(shí)加大了產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化。堅(jiān)持落實(shí)產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評(píng)估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會(huì)的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。
(七)強(qiáng)化督查,確保質(zhì)量。愛嬰工作領(lǐng)導(dǎo)小組將每項(xiàng)愛嬰工作質(zhì)量要求分解、下發(fā)給科室,再由科室責(zé)任到人,讓每個(gè)人對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方法都有明確認(rèn)識(shí),使層層有活動(dòng),人人有責(zé)任,實(shí)行制度約束,人人參與質(zhì)控,人人又被質(zhì)控,保證愛嬰醫(yī)院質(zhì)量的提高。領(lǐng)導(dǎo)小組采取不定期的查房對(duì)愛嬰工作進(jìn)行督查,及時(shí)反饋愛嬰工作中存在的問題,并制定改進(jìn)措施,確保愛嬰工作成果。
自我院創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作以來,產(chǎn)科不斷改革服務(wù)模式,產(chǎn)科質(zhì)量不斷提高。同時(shí),我們還不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),勇于創(chuàng)新,結(jié)合婦幼保健工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),加強(qiáng)了愛嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系,在做好母乳喂養(yǎng)咨詢、孕產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)咨詢門診、產(chǎn)后門診隨訪管理的同時(shí),提供產(chǎn)褥期保健、母乳喂養(yǎng)及新生兒護(hù)理的指導(dǎo)與幫助、新生兒疾病篩查和出生醫(yī)學(xué)證明等工作,受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評(píng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、專家,以上是我院在愛嬰工作中所做的一些工作,雖然取得了一定的成績(jī),但仍有許多工作有待進(jìn)一步規(guī)范。在此,誠(chéng)懇各位領(lǐng)導(dǎo)、專家多提寶貴意見和建議。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家身體健康、萬(wàn)事如意,祝國(guó)慶節(jié)快樂。
謝謝大家!
黔西縣婦幼保健院
2014年9月23日
復(fù)核工作方案篇八
xxx:
我院自xx創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,始終堅(jiān)持以“兒童優(yōu)先,母親安全”為服務(wù)宗旨,尤其是婦產(chǎn)科和兒科,嚴(yán)格按照目標(biāo)要求,結(jié)合科室具體實(shí)際,不斷加強(qiáng)管理,力爭(zhēng)使我院保持“愛嬰醫(yī)院”這一榮譽(yù)稱號(hào)。
根據(jù)xx《關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作的通知》要求,貫徹落實(shí)《中華人民共和**嬰保健法》、《中國(guó)兒童發(fā)展綱要(2010-2020年)》等有關(guān)規(guī)定,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作安排會(huì)議和動(dòng)員大會(huì),積極部署愛嬰醫(yī)院復(fù)核的各項(xiàng)工作。成立了愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,制定了《“愛嬰醫(yī)院”復(fù)核實(shí)施方案》,與相關(guān)科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書,完善了愛嬰醫(yī)院管理制度和母乳喂養(yǎng)、新生兒安全的具體規(guī)定,編印《愛嬰醫(yī)院應(yīng)知應(yīng)會(huì)》手冊(cè),人手一冊(cè),加強(qiáng)全院職工愛嬰醫(yī)院管理和母乳喂養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)考核,通過宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳手冊(cè)、孕婦學(xué)校定期授課宣教,做好院內(nèi)宣傳,營(yíng)造愛嬰醫(yī)院氛圍。
根據(jù)《愛嬰醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范了產(chǎn)、兒科文書書寫,正常新生兒,嚴(yán)格實(shí)行早接觸、早吮吸、按需哺乳、純母乳喂養(yǎng),實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,不給新生兒吃任何食物或飲料,除非有醫(yī)學(xué)指征。抵制一切代乳品、奶瓶、橡膠奶嘴進(jìn)入母嬰室。xxx,對(duì)照《愛嬰醫(yī)院復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)》,我院愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組先后進(jìn)行了2次院內(nèi)督導(dǎo)檢查,逐條自查整改,并完成自評(píng)報(bào)告。
現(xiàn)特申請(qǐng)貴局對(duì)我院“愛嬰醫(yī)院”予以復(fù)核,以期通過復(fù)核評(píng)估,進(jìn)一步加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院管理,規(guī)范產(chǎn)、兒科服務(wù),提高母乳喂養(yǎng),促進(jìn)母嬰健康。
以上請(qǐng)示妥否,請(qǐng)批示!
xxx
復(fù)核工作方案篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年,自己在市委、市政府和局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和省民政廳的具體指導(dǎo)下,以“為民解困、為民服務(wù)”為目標(biāo),全力抓好社會(huì)救助、減災(zāi)救災(zāi)、社會(huì)事務(wù)、窗口服務(wù)、社區(qū)戒毒康復(fù)等工作,比較圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政策理論水平
二、勤奮工作,切實(shí)履行工作職責(zé)
在過去的一年里,切實(shí)落實(shí)好國(guó)家扶貧濟(jì)困、救急救災(zāi)等相關(guān)救助政策和惠民政策,完成以下重點(diǎn)工作任務(wù)。一是狠抓社會(huì)救助工作,筑牢民生兜底防線。扎實(shí)開展20xx年元旦、春節(jié)期間“兩節(jié)送溫暖”活動(dòng);推動(dòng)農(nóng)村三所敬老院的項(xiàng)目建設(shè),提高五保戶集中供養(yǎng)率保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),完成增幅20%的任務(wù);完成城鄉(xiāng)低保提標(biāo)工作,城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)平均增幅超過11%,居全省之首;大力宣傳和認(rèn)真貫徹《社會(huì)救助暫行辦法》,積極開展“救急難”試點(diǎn)工作,救助封頂線提高到5萬(wàn)元。在全省社會(huì)救助績(jī)效考核中取得第一名。二是狠抓防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作,提高災(zāi)害應(yīng)對(duì)能力。面對(duì)重大洪災(zāi),本人帶頭深入受災(zāi)一線,積極行動(dòng),在查災(zāi)核災(zāi)、統(tǒng)計(jì)災(zāi)情、情況報(bào)送、災(zāi)民生活救助等方面做了大量工作,確保在12小時(shí)內(nèi)對(duì)因?yàn)?zāi)生活困難群眾救助到位;開展以“城鎮(zhèn)化與減災(zāi)”為主題的“防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳活動(dòng),并于11月7日在清鎮(zhèn)市紅楓湖水上訓(xùn)練基地開展自然災(zāi)害應(yīng)急生活救助演練;做好了全市冬春救助工作,確保受災(zāi)困難群眾的得到及時(shí)救助。三是狠抓社會(huì)事務(wù)管理工作,扎實(shí)做好民生保障工作。加強(qiáng)流浪乞討人員救助管理,切實(shí)抓好流浪乞討人員和街頭露宿農(nóng)民工“寒冬救助”、集中搜救等工作,推動(dòng)貴陽(yáng)市救助管理站工程恢復(fù)重建改造(含流浪未成年人救助保護(hù)中心)二期項(xiàng)目開工建設(shè),因在“寒冬送溫暖”專項(xiàng)行動(dòng)中表現(xiàn)突出,市救助管理站被民政部通報(bào)表?yè)P(yáng);承辦了以“移風(fēng)易俗、生態(tài)殯葬”為主題的黨員干部帶頭推動(dòng)殯葬改革宣傳月活動(dòng),首次對(duì)全市經(jīng)營(yíng)性公墓的經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行全面檢查,做好重特大事故及xx遺體的處置工作,全力推進(jìn)生態(tài)、惠民殯葬工作,20xx年3月被民政部評(píng)為“全國(guó)殯葬工作先進(jìn)集體”,11月被中國(guó)殯協(xié)評(píng)為“20xx-20xx年度殯葬宣傳工作先進(jìn)單位”;承擔(dān)省民全省收養(yǎng)評(píng)估和未成年人社會(huì)保護(hù)試點(diǎn)工作任務(wù),指導(dǎo)開陽(yáng)縣抓好試點(diǎn)工作。四是狠抓政務(wù)大廳窗口服務(wù)管理,做好便民、利民工作。上半年市民政局被評(píng)為“巾幗文明窗口”,年度獲 “一等獎(jiǎng)”。五是狠抓社區(qū)社會(huì)化戒毒康復(fù)站建設(shè)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案,開展摸底調(diào)查,社區(qū)戒毒康復(fù)站建設(shè)工作正在有序推進(jìn)中。
三、廉潔自律,牢筑廉政建設(shè)防線
一是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定。自覺執(zhí)行中央、省、市紀(jì)委和局黨委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定及禁令,切實(shí)做到令行禁止。二是嚴(yán)格紀(jì)律約束。自覺遵守黨的政治紀(jì)律和廉政紀(jì)律,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的廉政準(zhǔn)則和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)要求。三是筑牢拒腐防線。切實(shí)履行黨委委員職責(zé),強(qiáng)化分管單位黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
20xx年的工作雖然取得了一定的成績(jī),但離市委、市政府的要求還有很大差距,工作中還存在許多不足:一是理論學(xué)習(xí)不夠深入,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng)。二是基層調(diào)研不深入,忙于會(huì)議和辦公事務(wù),深入基層調(diào)研和解決實(shí)際問題、指導(dǎo)基層工作上做得不夠。三是滿足于完成工作任務(wù)和已經(jīng)取得的一些成績(jī),努力的實(shí)踐和大膽的探索做得不夠。在今后的工作中,針對(duì)自身存在的問題,在以下幾個(gè)方面下功夫:一是深入學(xué)習(xí)上下功夫。用馬列主義和中國(guó)特色社會(huì)主義理論武裝自己的頭腦,不斷提高自己的理論素養(yǎng);以焦裕祿、文朝榮等黨的優(yōu)秀代表為標(biāo)桿,不斷提升黨性修養(yǎng);注重理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高貫徹黨的路線方針政策的執(zhí)行力。二是深入基層搞好服務(wù)上下功夫。切實(shí)落實(shí)好國(guó)家扶貧濟(jì)困、救急救災(zāi)等相關(guān)救助政策和惠民政策,深入實(shí)際,深入基層,聯(lián)系群眾、關(guān)心群眾,幫助困難群眾和弱勢(shì)群體解決生活中存在的困難和問題。三是在大膽創(chuàng)新和提升工作實(shí)效上下功夫。要保持積極向上的工作激情,樹立解放思想、求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的良好作風(fēng),通過勇于實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新,要腳踏實(shí)地抓好自己分管工作,不斷提高工作實(shí)效,努力做到讓組織放心、讓群眾滿意。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
復(fù)核工作方案篇十
大學(xué)畢業(yè)以后,很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)找不到工作,這倒不是工作很難找,實(shí)際上工作很多,主要是我眼界太高,高不成低不就的,自以為畢業(yè)于名牌大學(xué),非要找到一個(gè)很好的工作?,F(xiàn)在回想起來,那時(shí)真的很幼稚,工作不在于好壞,主要是個(gè)人的能力和努力的情況。
不過那時(shí)的我運(yùn)氣還不錯(cuò),在找了很長(zhǎng)時(shí)間工作后,在即將喪失信心的時(shí)候,找到了現(xiàn)在工作的地方,xx信用社。在我找到個(gè)周,已經(jīng)體會(huì)了很多次找不到工作的痛苦了,所以我進(jìn)入工作崗位上后,馬上就適應(yīng)了新的環(huán)境,工作業(yè)績(jī)也很快的上來了。
不過我從xx信用社xx崗調(diào)至xx聯(lián)社稽核部任復(fù)核員。從事稽核工作以來,在xx稽核大隊(duì)和xx聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)履行崗位職責(zé),按時(shí)完成xx稽核大隊(duì)及聯(lián)社分配的各項(xiàng)稽核任務(wù)。通過自己和同事們的相互配合,有效地防范了案件、事故的發(fā)生,信用社內(nèi)控制度的貫徹和執(zhí)行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強(qiáng),我個(gè)人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高?,F(xiàn)將200*年度參加稽核工作以來的具體情況作如下總結(jié)。
一、基本工作情況:
200*年參加稽核工作以來,在xx市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,除一部
分日常例行工作以外,按照時(shí)間的先后次序,我主要參與了以下*項(xiàng)稽核檢查工作,并且與其它同事一起圓滿完成了各項(xiàng)工作:
3、以分組包片的形式對(duì)xx信用社等6個(gè)基層社進(jìn)行了冒名、借名貸款專項(xiàng)檢查;
二、工作中的具體做法:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近*年時(shí)間,但從事稽核工作對(duì)于我來講是一個(gè)嶄新的崗位,身在其中,我感到一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,二是自身所掌握專業(yè)知識(shí)有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄、勤思考、勤請(qǐng)教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷充實(shí)和完善自己。
二是加強(qiáng)政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金
融業(yè)務(wù)知識(shí),法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,促進(jìn)自己融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。
三是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開展稽核檢查的同時(shí),敢于正視問題,反省自己的行為,遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題,及時(shí)向其它同事請(qǐng)教,消化包袱,彌補(bǔ)不足,提高自己怕工作質(zhì)量。
2、嚴(yán)格監(jiān)督,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中,我對(duì)所看到、查到的問題和不足,無(wú)論事情大小,都堅(jiān)持在工作底稿中認(rèn)真記錄,認(rèn)真分析,然后誠(chéng)懇提出,共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時(shí),在各項(xiàng)檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對(duì)此前各級(jí)各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對(duì)照問題和不足提出的整改意見進(jìn)行的后續(xù)落實(shí)情況,進(jìn)行逐項(xiàng)復(fù)查,督促整改落實(shí)。通過深挖細(xì)查有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。
3、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個(gè)復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)首當(dāng)其沖應(yīng)該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明確自己的工作方向,端正自己的工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中。
在以后的工作生活中,我還是要繼續(xù)的努力工作,因?yàn)槲覐膫€(gè)人感覺上就知道自己做的還是不夠,缺點(diǎn)就是上班經(jīng)常遲到,上班的時(shí)候經(jīng)常借故有事外出,工作不是很努力,這是我要在以后要認(rèn)真改正的地方。
以后的路還有很長(zhǎng),我將要繼續(xù)做好我的信用社復(fù)核員,就必須處理好合同事之間的關(guān)系,將上下關(guān)系理順,努力的工作是必不可少的,相信我在以后的工作中會(huì)取得更好的成績(jī)的。
復(fù)核工作方案篇十一
成 員:劉佳、徐西朋、宋衛(wèi)國(guó)、陳芳、侯斌、趙文青、張德陽(yáng)
聯(lián)絡(luò)員:王文超
(4)學(xué)校全部專業(yè)的專業(yè)建設(shè)方案制定及審核情況;
(5)專業(yè)層面診改匯報(bào)稿件撰寫及課件制作情況;
(6)專業(yè)發(fā)展中心(教務(wù)處--數(shù)據(jù)平臺(tái))過程數(shù)據(jù)的完善與更新情況;
(7)專業(yè)層面監(jiān)測(cè)預(yù)警改進(jìn)相關(guān)資料的整理與審核情況;
(8)全部專業(yè)的自我診改報(bào)告制定及完善情況;
(9)專業(yè)層面診改制度的制定及完善情況;
(10)推薦的6個(gè)專業(yè)確定及匯報(bào)課件制作、審核情況;
(11)專業(yè)層面診改運(yùn)行情況(目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)與預(yù)警、診斷與改進(jìn)三個(gè)方面)。
復(fù)核工作方案篇十二
通過這次今冬明春火災(zāi)防控工作的開展,確實(shí)發(fā)現(xiàn)很多隱患和問題,在今后的工作中,我鎮(zhèn)將進(jìn)一步建立健全消防安全生產(chǎn)制度。對(duì)火災(zāi)防控工作常抓不懈,加大消防防火意識(shí)的宣傳教育力度,強(qiáng)化消防隱患排查,進(jìn)一步貫徹落實(shí)各級(jí)對(duì)消防工作的指示精神,明確責(zé)任,加大力度,把全鎮(zhèn)的火災(zāi)防控工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的開展下去,抓出特色,抓出成效,確保全鎮(zhèn)消防安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。
為切實(shí)加強(qiáng)__社區(qū)今冬明春火災(zāi)防控工作,堅(jiān)決預(yù)防重特大尤其是群死群傷火災(zāi)事故發(fā)生,按照上級(jí)消防委要求,__社區(qū)積極開展火災(zāi)防控行動(dòng),現(xiàn)將目前階段工作小結(jié)如下:
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視
社區(qū)成立以黨總支書記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,社區(qū)民警、消防安全干部、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理為組員。經(jīng)過會(huì)議討論商量制訂一系列防火防災(zāi)措施。
二、 積極開展宣傳
在社區(qū)樓組長(zhǎng)會(huì)議活動(dòng)等現(xiàn)場(chǎng)廣泛宣傳消防安全知識(shí)、觀看消防影像、發(fā)放宣傳資料。利用社區(qū)黑板報(bào)、小廣播、宣傳欄等宣傳載體進(jìn)行宣傳,力爭(zhēng)讓家家戶戶認(rèn)識(shí)到冬季防火的重要性與必要性。
三、 活動(dòng)效果顯著
邀請(qǐng)社區(qū)消防志愿者開展消防安全宣傳講座,60余位居民參加。授課老師一個(gè)又一個(gè)活生生的冬季火災(zāi)案例無(wú)不讓居民們?yōu)橹痼@,大家紛紛表示回去以后一定要積極宣傳消防安全這方面的知識(shí),尤其是針對(duì)樓組里的老年人家,保小家平安就是保社區(qū)平安。
社區(qū)下階段將進(jìn)一步繼續(xù)開展一系列消防活動(dòng),尤其是針對(duì)高齡獨(dú)居老人家庭要重點(diǎn)進(jìn)行隱患檢查,同時(shí)針對(duì)老年活動(dòng)室、車棚也將進(jìn)行安全隱患排查。
為切實(shí)加強(qiáng)xx社區(qū)今冬明春火災(zāi)防控工作,堅(jiān)決預(yù)防重特大尤其是群死群傷火災(zāi)事故發(fā)生,按照上級(jí)消防委要求,xx社區(qū)積極開展火災(zāi)防控行動(dòng),現(xiàn)將目前階段工作小結(jié)如下:
復(fù)核工作方案篇十三
近幾年來,我鎮(zhèn)民政工作在縣民政局的悉心指導(dǎo)、大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的中心工作,以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)縣民政工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨,充分發(fā)揮民政工作“調(diào)壓減震”的作用,進(jìn)一步擴(kuò)大民政工作職能,范文寫作為推動(dòng)建設(shè)全面小康社會(huì),解決弱勢(shì)群眾生活問題發(fā)揮了重要作用,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、低保工作
1、基本情況
我鎮(zhèn)享受城鎮(zhèn)低保的6戶、6人,享受農(nóng)村低保的262戶、299人(其中a
類27人,b類131人,c類141人)。農(nóng)村低保中,因病致貧113人、因殘疾致貧143人、因?yàn)?zāi)等其他原因致貧43人。
2、資金發(fā)放情況
城鎮(zhèn)低保每月按時(shí)打卡發(fā)放,今年來共發(fā)放低保金960元;農(nóng)村低保每月打卡發(fā)放。截止目前,已發(fā)放至8月份,共發(fā)放低保金26480元。
3、實(shí)施情況
實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。采取村評(píng)議、鎮(zhèn)審核、縣審批、進(jìn)行三榜公示,嚴(yán)格按照農(nóng)村低保相關(guān)程序操作,加強(qiáng)對(duì)低保戶變動(dòng)情況監(jiān)控,對(duì)因生活條件等發(fā)生變化或死亡的,不再符合低保條件的對(duì)象,及時(shí)清理并向縣民政局匯總上報(bào)。對(duì)新增符合條件人員及時(shí)通過相關(guān)程序納入到低保范圍來。確保符合條件的應(yīng)保盡保。
4、存在的問題
準(zhǔn)確確認(rèn)等情況,
村級(jí)低保評(píng)議過程中可能存在少數(shù)不公現(xiàn)象,三是部份農(nóng)戶因不愿意得罪人等思想,了解部分不公情況后,不愿及時(shí)向鎮(zhèn)村反映。使鎮(zhèn)村不能更好的掌握整個(gè)情況。
二、五保工作
1、基本情況
我鎮(zhèn)五保戶共42戶、42人。其中分散供養(yǎng)的有22戶、22人;集中供養(yǎng)的有20戶、20人。分散供養(yǎng)中有14人因精神殘疾不能入院,8人因傳染病不能入院。
2、資金發(fā)放情況
分散供養(yǎng)采取按時(shí)季打卡發(fā)放,今年已發(fā)放了3個(gè)季度,發(fā)放資金31680元。集中住院人員采取資金集中管理制度,院民每月發(fā)放生活補(bǔ)助50元。
3、實(shí)施情況
接納供養(yǎng)人員32名?,F(xiàn)有管理人員3名,其中院長(zhǎng)1名、副院長(zhǎng)1名、管理員1人。截止目前敬老院已供養(yǎng)五保老人20名,年齡最大的85歲。我鎮(zhèn)民政辦也以敬老院為場(chǎng)所,積極邀請(qǐng)各聯(lián)系點(diǎn)單位、社會(huì)團(tuán)體等開展各類關(guān)愛老人活動(dòng)。例如今年春節(jié),鎮(zhèn)黨委政府開展“送溫暖”,為五保老人帶來春節(jié)問候;今年7月份,鎮(zhèn)民政辦聯(lián)合鎮(zhèn)團(tuán)委邀請(qǐng)北京科技大學(xué),來敬老院開展暑期實(shí)踐活動(dòng);今年8月份,鎮(zhèn)民政辦開展“送清涼進(jìn)敬老院活動(dòng)”。
二是加強(qiáng)分散五保日常生活管理。由于精神、肢體癱瘓、傳染病等原因而無(wú)法入住敬老院的五保戶,我們通過按時(shí)發(fā)放五保金,危房改造、糧食救濟(jì)、加強(qiáng)與五保戶的監(jiān)護(hù)人的溝通聯(lián)系,等各種措施保障他們?cè)谕馍?,確保分散供養(yǎng)五保老人生活無(wú)憂。
4、存在的問題
五保對(duì)象中,孤寡老人占60%,他們?nèi)菬o(wú)兒無(wú)女的老人,享受五保待
遇后,生活上沒有問題,但因他們年老多病,經(jīng)常需要住院,沒有人照顧,雇請(qǐng)的看護(hù)人員較少且工資要求高,而鎮(zhèn)政府財(cái)力有限,存在很大問題。
三、大病救助工作
1、基本情況
截止20xx年7月,累計(jì)報(bào)批大病救助26人次,78290元。其中救助低保戶7人,救助金額29000元。為22個(gè)家庭從根本上解決或緩解患病帶來的生活壓力,尤其是對(duì)于癌癥家庭來說,生活更加充滿希望,切實(shí)的感受并享受到了黨和政府對(duì)于弱勢(shì)群體的關(guān)心與關(guān)愛。
2、實(shí)施情況
一是加強(qiáng)大病救助的宣傳工作。我們一方面通過黑板報(bào)、張貼政策解釋文件等方式組織宣傳,另一方面,我們還要求各村兩委負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)政策,確保各村及時(shí)匯報(bào)救助情況。對(duì)于來訪群眾,積極做好政策解釋工作,保證大病救助工作“惠如民心”。
二是及時(shí)做好大病救助反饋工作。
及時(shí)告知救助對(duì)象救助開展情況和救助金發(fā)放情況。
3、存在的問題:由于我們鎮(zhèn)村組分散,人員居住不集中,宣傳工作中多以書面材料發(fā)放為主,但部分群眾受文化等因素限制,不能清楚了解,下步將通過入戶進(jìn)行面對(duì)面等群眾更能接受的方式入戶宣傳,確保廣大群眾都能知道此項(xiàng)政策。
四、社會(huì)救助工作
1、基本情況
截止20xx年8月,鎮(zhèn)民政辦共計(jì)救助困難群眾23人次,發(fā)放救助資金 7980元;為2戶困難群眾發(fā)放200斤大米。及時(shí)把黨和政府的溫暖送到了困難群眾手中。
2、實(shí)施情況
一是做好臨時(shí)救助工作。發(fā)生突發(fā)災(zāi)情時(shí),鎮(zhèn)民政辦必須做到四個(gè)“第一時(shí)間”:第一時(shí)間知曉、第一時(shí)間入戶核查、第一時(shí)間救助、第一時(shí)間匯報(bào)。今年6月28日,我鎮(zhèn)勝利村寺前組村民方順利家中發(fā)生火災(zāi)。接到災(zāi)情后,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)立即率民政辦及時(shí)看望受災(zāi)群眾,并給予了500元慰問金和100斤大米。鎮(zhèn)民政辦還及時(shí)將災(zāi)情匯報(bào)給縣民政局,并將縣民政局發(fā)放的600元救災(zāi)款和3床棉被及時(shí)送到災(zāi)民家中,確保受災(zāi)群眾生活得到保障。
二是做好大災(zāi)救助工作。今年8月9日至11日,因受臺(tái)風(fēng)“海葵”影響,我鎮(zhèn)2350人受災(zāi),農(nóng)作物受災(zāi)面積80公頃。因地質(zhì)災(zāi)害影響,緊急轉(zhuǎn)移安臵70人,2戶木質(zhì)廚房倒塌,2戶房屋受損。我鎮(zhèn)黨委政府在積極做好防臺(tái)風(fēng)工作的同時(shí),要求鎮(zhèn)民政辦認(rèn)真做好災(zāi)情核實(shí)、匯總和上報(bào)工作,確??h民政局能夠及時(shí)了解災(zāi)情情況,為災(zāi)后重建工作奠定了基礎(chǔ)。
3、存在問題
由于社會(huì)救助范圍廣,救助的對(duì)象和類型眾多,所以需要大量的救助資金維持,而上級(jí)部門配套的救助資金不足,從而在一定程度上影響救助工作進(jìn)展。
復(fù)核工作方案篇十四
一、指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和基本原則
(一)指導(dǎo)思想
以黨的十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,創(chuàng)新思路,堅(jiān)持以人為本,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,以構(gòu)建和諧社會(huì)和實(shí)現(xiàn)“住有所居”為目標(biāo),以“政府主導(dǎo)、農(nóng)民主體、社會(huì)參與”為原則,按照建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和實(shí)施扶貧開發(fā)“規(guī)劃到戶、責(zé)任到人”要求,抓好貧困戶危房改造,每年建成一批貧困戶安居工程。
(二)目標(biāo)任務(wù)
全鎮(zhèn)貧困戶危房改造任務(wù)為**戶,其中省級(jí)貧困村**戶。在2015年已完成了省級(jí)貧困村的示范改造戶**戶,計(jì)劃在2011年改造**戶,其中省級(jí)貧困村**戶;2012年改造**戶,其中省級(jí)貧困村**戶;2015、2015和2015年分別改造**戶、**戶和**戶。
(三)基本原則
1.保安全、低標(biāo)準(zhǔn)原則。以保障農(nóng)村最困難群眾最基本的居住安全為核心。改造資金大部分由政府補(bǔ)貼特困戶,面積控制在**平方米以下。
2.最貧困、最危險(xiǎn)原則。不搞普惠制,把最貧困、最危險(xiǎn)作為危房改造對(duì)象確定的必要條件,必須同時(shí)滿足貧困戶和居住危房?jī)蓚€(gè)條件。
3.原址、就地就近原則。貫徹就地就近改造原則。
4.突出地方特色原則。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,強(qiáng)調(diào)尊重傳統(tǒng)習(xí)慣、不搞千篇一律。
5.公開、公平原則。危房改造戶在村顯眼處予以公示,方便群眾監(jiān)督。
二、推進(jìn)要求
(一)農(nóng)村危房戶
1.農(nóng)村危房。農(nóng)村危房按有關(guān)規(guī)定鑒定。
2.農(nóng)村危房戶。農(nóng)村危房戶是指居住在危房中的農(nóng)村分散供養(yǎng)五保戶和低保戶、農(nóng)村低保邊緣戶、因?yàn)?zāi)因病返貧的住房困難戶和不宜集中供養(yǎng)、享受國(guó)家定期撫恤補(bǔ)助的農(nóng)村重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象。
3.農(nóng)村危房戶認(rèn)定。認(rèn)定為農(nóng)村危房戶對(duì)象,必須同時(shí)具備兩個(gè)條件:居住在危房中的分散供養(yǎng)五保戶、農(nóng)村低保戶和其他農(nóng)村貧困戶。
(二)危房改造方式
1.新建。也可在本村置換解決,即在原住戶自愿前提下,
收購(gòu)現(xiàn)有依法批準(zhǔn)建設(shè)的空置住房進(jìn)行維修后,安排住房困難群眾居住;對(duì)分散供養(yǎng)五保對(duì)象,可在鎮(zhèn)敬老院采取集中建房的方式解決。
2.改建或修繕原住房。
3.新建房屋原則上以農(nóng)戶自建為主,農(nóng)戶自建確有困難且
有統(tǒng)建意愿的,鎮(zhèn)、村要發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用,幫助農(nóng)戶選擇有資質(zhì)的施工隊(duì)伍統(tǒng)建。要以分散分戶改造為主,危房改造任務(wù)比較集中并具備一定條件的村莊,可實(shí)施村莊規(guī)劃、危房改造、基礎(chǔ)設(shè)施配套一體化推進(jìn),整村整治。
(三)危房改造要求
1.農(nóng)房設(shè)計(jì)。農(nóng)房設(shè)計(jì)建設(shè)要符合農(nóng)民生產(chǎn)生活習(xí)慣、并
推進(jìn)農(nóng)房建設(shè)技術(shù)進(jìn)步。
2.建筑面積。新建和改建住房,改造資金大部分由政府補(bǔ)
貼的特困戶,每戶建筑面積控制在**平方米以下,其他貧困戶建房面積原則上控制在**平方米以下。修繕住房的,按現(xiàn)有住房面積修繕。置換住房的,參照新建住房的面積標(biāo)準(zhǔn)掌握。建房面積可根據(jù)家庭人口規(guī)模適當(dāng)調(diào)整。
屋頂維修、鋪水泥地面、刷內(nèi)外墻壁,性能要安全適用;對(duì)置換住房的,應(yīng)購(gòu)買置換一層磚混或磚木結(jié)構(gòu)的房屋,鋪水泥地面,刷內(nèi)外墻壁,性能要安全適用。
(四)申請(qǐng)審批程序
1.個(gè)人申請(qǐng)。符合農(nóng)村危房改造條件的家庭,由戶主自愿
向村民委員會(huì)提出書面申請(qǐng),并提供戶籍、低保金領(lǐng)取證 (農(nóng)村五保供養(yǎng)證)、低保和危房照片等證明材料。
2.公示。村民委員會(huì)收到危房改造申請(qǐng)后,經(jīng)村民代表會(huì)
議評(píng)議,初定危房改造對(duì)象,并予公示。對(duì)符合條件且公示無(wú)異議的,村民委員會(huì)簽署意見報(bào)鎮(zhèn)人民政府;對(duì)不符合條件的,應(yīng)向申請(qǐng)人說明情況。
3.審查。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府對(duì)村民委員會(huì)上報(bào)的申請(qǐng)材料,
要及時(shí)進(jìn)行審查。必要時(shí),可采取入戶調(diào)查、鄰里訪問、信函索證等方式,對(duì)申請(qǐng)人的住房和家庭經(jīng)濟(jì)情況等進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。符合條件的,按程序上報(bào)縣部門;不符合條件的,將材料退回,并說明原因。
4.批準(zhǔn)實(shí)施??h危房改造領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)省、市下達(dá)的年度農(nóng)村危房改造任務(wù)和補(bǔ)助資金,對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府上報(bào)的申請(qǐng)材料進(jìn)行復(fù)核。對(duì)符合條件的,核定危房改造資助方式及標(biāo)準(zhǔn)。
5.檢查驗(yàn)收。危房改造項(xiàng)目竣工后,由鎮(zhèn)組織部門檢查驗(yàn)收。
查表、新舊住房照片、家庭成員身份證復(fù)印件或戶口本復(fù)印件、農(nóng)村低保證復(fù)印件、殘疾證復(fù)印件等有關(guān)材料。
(五)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
(六)資金籌措
堅(jiān)持多渠道籌集資金的辦法,以農(nóng)民自籌為主、政府補(bǔ)一點(diǎn)、親友借一點(diǎn)、社會(huì)助一點(diǎn)、銀行貸一點(diǎn)的方法,妥善解決好群眾建房資金問題。一是落實(shí)預(yù)算資金??h按要求每年安排一定的專項(xiàng)資金扶持危房改造工程。二是落實(shí)各種優(yōu)惠政策,從實(shí)際出發(fā)減免農(nóng)村泥磚房改造的行政事業(yè)性收費(fèi),同時(shí),積極提供建房報(bào)建、用電、供水等一系列的便民措施。三是爭(zhēng)取上級(jí)機(jī)關(guān)、幫扶單位和社會(huì)捐助,盡可能籌集更多的資金用于貧困戶危房改造。四是要充分發(fā)揮農(nóng)村信用社等金融機(jī)構(gòu)放寬貸款準(zhǔn)入政策,積極引導(dǎo)貧困戶建房小額低息貸款,大力支持農(nóng)民建設(shè)家園。
三、推進(jìn)措施
調(diào)、檢查督辦工作,將任務(wù)分解落實(shí)到村,并對(duì)每個(gè)危房戶落實(shí)包聯(lián)責(zé)任人,實(shí)行目標(biāo)管理,確保按期完成危房改造任務(wù)。
(二)部門協(xié)作。搞好農(nóng)村危房改造工作是貫徹黨的十七大精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn),是關(guān)注民生、關(guān)注農(nóng)村弱勢(shì)群體的具體舉措,對(duì)構(gòu)建和諧洛寧、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義,各有關(guān)單位要高度重視,鎮(zhèn)雙到工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織農(nóng)村危房改造工作,協(xié)調(diào)各方力量、整合社會(huì)資源,解決工作中的困難和問題。。
(三)加強(qiáng)宣傳
要通過廣播、宣傳欄和標(biāo)語(yǔ)等形式,宣傳危房改造工作的有關(guān)政策和重要意義,形成全社會(huì)積極支持配合危房改造工作的良好氛圍。要引導(dǎo)社會(huì)各界廣泛參與,發(fā)動(dòng)企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民間組織和群眾,以捐資、出資、投工投勞等方式開展幫扶和互助,為改善農(nóng)村困難群眾的安全居住條件作出積極貢獻(xiàn)。
一、改造補(bǔ)助范圍及對(duì)象
補(bǔ)助重點(diǎn)是居住在危險(xiǎn)房屋且具有本村農(nóng)村戶口的下列農(nóng)戶:
1、居住在危險(xiǎn)場(chǎng)地的分散供養(yǎng)五保戶、低保戶和其他農(nóng)村貧困戶;
2、居住在d級(jí)(整棟危險(xiǎn))、c級(jí)(局部危險(xiǎn))危房中的分散供養(yǎng)的五保戶、低保戶;
3、居住在d級(jí)危房中的其他農(nóng)村貧困戶
二、改造時(shí)間
要求重點(diǎn)村(xx-x、xx-x)于8月底前全部完工,其他10個(gè)村于10月底前全部完工。
三、改造方式
屬于d級(jí)的應(yīng)原址翻建或異地新建;屬于c級(jí)的應(yīng)修繕加固。重建房屋原則上以農(nóng)戶自建為主,一般分散戶在原址或就近進(jìn)行改造建設(shè)。
四、申請(qǐng)審批
各村要制定危房改造絕申請(qǐng)審批具體辦法,其中應(yīng)包括“農(nóng)戶申請(qǐng)、村級(jí)初審、鄉(xiāng)級(jí)審查”等主要內(nèi)容和步驟:
1、農(nóng)戶申請(qǐng),符合農(nóng)村危房改造條件的農(nóng)戶自愿向村民委員會(huì)提出申請(qǐng),提供以下資料:
(2)戶籍證明。即戶口簿,戶籍必須與現(xiàn)現(xiàn)居地一致;
(3)收入證明。五保戶、低保戶,提供五保戶、低保戶證明原件和復(fù)印件;
(4)危房證明?,F(xiàn)危房照片(處于危險(xiǎn)場(chǎng)地或?qū)儆赿級(jí)危房的提供整棟房屋照片,c級(jí)危房提供整棟照片或危險(xiǎn)局部照片。照片要有固定參照物)
2、村級(jí)初審。村委會(huì)收到農(nóng)戶申請(qǐng)后,應(yīng)先將農(nóng)戶申報(bào)的住房情況與農(nóng)村危房改造第二次摸底時(shí)填報(bào)的《農(nóng)村危房改造農(nóng)戶紙質(zhì)檔案表》進(jìn)行對(duì)比,對(duì)一致的和經(jīng)核實(shí)的,提交村民大會(huì)或村民代表大會(huì)進(jìn)行民主評(píng)議。評(píng)議后,評(píng)議結(jié)果在村務(wù)公開欄和主要街道公示3天以上。對(duì)經(jīng)評(píng)議認(rèn)為符合補(bǔ)助條件,且公示無(wú)異議或有異議但經(jīng)村委會(huì)復(fù)核排除異議的,批準(zhǔn)農(nóng)戶申請(qǐng)并上報(bào)鎮(zhèn)民政辦。
3、鄉(xiāng)級(jí)審查。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府收到村委會(huì)的申請(qǐng)材料后,應(yīng)及時(shí)組成工作組赴現(xiàn)場(chǎng)逐戶對(duì)農(nóng)村貧困戶的真實(shí)情況進(jìn)行核查,對(duì)危房等級(jí)進(jìn)行鑒定,提出明確的核查與鑒定意見。不符合條件的,將材料退回原村委會(huì),并說明原因。
五、動(dòng)工前后需要注意事項(xiàng)
1、動(dòng)工前務(wù)必將所有申請(qǐng)審批內(nèi)容上報(bào)鎮(zhèn)民政辦;
2、將動(dòng)工后和完工后房屋照片以電子版形式上報(bào)鎮(zhèn)民政辦。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以解決農(nóng)村困難群眾的基本居住安全為目標(biāo),通過多渠道籌資,多形式實(shí)施,以農(nóng)民自籌為主、政府適當(dāng)補(bǔ)助、政策扶貧和社會(huì)參與等措施,有序開展農(nóng)村危房改造,逐步建立和完善農(nóng)村困難群眾住房解困機(jī)制。
二、基本原則
(一)科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌建設(shè)。要摸清困難群眾的住房狀況,危房集中的村中宜集中改造,居住偏遠(yuǎn)分散的困難家庭要適當(dāng)兼顧。從我鎮(zhèn)農(nóng)村實(shí)際出發(fā),制定改造規(guī)劃,并與新農(nóng)村建設(shè)、移民并村等工作有機(jī)集合,統(tǒng)籌建設(shè)。
(二)因地制宜,分類解困。農(nóng)村危房改造工作,既要積極穩(wěn)妥地推進(jìn),又要充分考慮各方承受能力,針對(duì)不同困難對(duì)象,區(qū)別各種住房類型,采取分類解決的辦法。
(三)自主自愿,政府引導(dǎo)。農(nóng)民是危房改造實(shí)施主體,危房改造申報(bào)、施工隊(duì)選擇上要由群眾自主解決,政府給以適當(dāng)補(bǔ)貼,提供政策支持和技術(shù)指導(dǎo)。
(四)自力更生,多方幫助。解決農(nóng)村困難群眾住房,立足農(nóng)戶自理更生,動(dòng)員社會(huì)積極參與,按照政府補(bǔ)一點(diǎn)、個(gè)人出一點(diǎn)、社會(huì)幫一點(diǎn)的方式,鼓勵(lì)群眾互幫互助。
(五)標(biāo)準(zhǔn)適宜,保障安全。嚴(yán)格控制危房改造建筑面積和標(biāo)準(zhǔn),主要保障農(nóng)村危房戶最基本的居住問題,確保居住安全。要加強(qiáng)施工管理,確保工程建設(shè)安全。
(六)陽(yáng)光操作,規(guī)范管理。農(nóng)村危房改造要規(guī)范操作程序,實(shí)行政策公開,改造對(duì)象公開,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)公開,民主評(píng)議公開,審批結(jié)果公開,接受社會(huì)監(jiān)督,確保危房改造工程公開、公正、公平。
三、目標(biāo)要求
按照xx市任務(wù)分解,我鎮(zhèn)2011年完成50戶農(nóng)村危房改造任務(wù)。
(一)補(bǔ)助對(duì)象
擴(kuò)大危房改造對(duì)象范圍。
已經(jīng)在2015年解決的農(nóng)村困難群眾住戶,已經(jīng)或規(guī)劃在地質(zhì)災(zāi)害治理搬遷村、整體移民搬遷村的困難群眾住房問題,在整體搬遷時(shí)一并解決,不再重復(fù)解決。d級(jí)危房系根據(jù)《農(nóng)村危險(xiǎn)房屋鑒定技術(shù)導(dǎo)則》,經(jīng)鑒定屬于整體危房(d級(jí))的.房屋。
(二)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
各級(jí)財(cái)政對(duì)農(nóng)村危房改造平均每戶補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為11000元,其中:中央財(cái)政補(bǔ)助6000元,省級(jí)財(cái)政補(bǔ)助2000元,市級(jí)財(cái)政補(bǔ)助1500元,縣級(jí)財(cái)政補(bǔ)助1500元。危房改造工程造價(jià)由鎮(zhèn)政府組織專業(yè)人員評(píng)估,高于11000元戶按11000元補(bǔ)助,不足11000元戶按評(píng)估價(jià)補(bǔ)助。補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)要實(shí)事求是,并且在確定補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要由鎮(zhèn)長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村委主任共同簽字。
(三)改造標(biāo)準(zhǔn)
面積標(biāo)準(zhǔn):農(nóng)村危房改造要在滿足最基本的基本居住功能和安全的前提下,嚴(yán)格控制建筑面積和造價(jià),嚴(yán)禁盲目攀比超標(biāo)準(zhǔn)建房。危房改造要考慮抗震因素,建筑面積原則上控制在40-60平方米以內(nèi)。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):以消除各類質(zhì)量安全隱患為前提,確保農(nóng)村困難群眾住房“安全、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生”。改造的住房,應(yīng)為一層磚混或磚木平房,鋪水泥地面,粉刷內(nèi)墻,性能要安全適用,便于村民以后擴(kuò)建、加層。
(四)改造方式
充分尊重群眾意見,采取新建、改建、置換等方式進(jìn)行。具體采取哪種改造方式,寫入改造協(xié)議中,由鎮(zhèn)政府審批核準(zhǔn)。
1、新建:對(duì)沒有住房或現(xiàn)住房已不能居住的,利用本村現(xiàn)有住房也無(wú)法解決的,可采取新建的方式解決。
2、改建:對(duì)原住房已成危房但還有一定利用價(jià)值的,可采取對(duì)原住房進(jìn)行改建的方式解決。
3、置換:利用中心村或不搬遷中閑置的共有或私有房屋,把產(chǎn)權(quán)置換給住房困難戶,經(jīng)修繕符合安全標(biāo)準(zhǔn)后,歸住房特困戶使用。
四、工作步驟
(一)確定危房改造對(duì)象
1、個(gè)人申請(qǐng):符合危房改造條件的家庭,向村民委員會(huì)提出書面申請(qǐng),填寫《xx市農(nóng)村困難群眾住房改造申請(qǐng)表》,并提供戶籍證明、土地證明、家庭成員身份證明、現(xiàn)有住房情況證明、家庭收入證明、低保優(yōu)撫等證明材料。
2、村委評(píng)議:村委會(huì)對(duì)收到的改造申請(qǐng),召開村民代表會(huì)議進(jìn)行評(píng)議,初定改造對(duì)象,并公示3天,廣泛聽取意見。經(jīng)評(píng)議符合改造條件的,在其申請(qǐng)表上簽署意見,加蓋村委會(huì)公章后連同全部證明材料報(bào)鎮(zhèn)政府;對(duì)不符合條件的,應(yīng)向申請(qǐng)人說明情況。
室審批;不符合條件的,將材料退回所在村委會(huì),通知申請(qǐng)人,說明原因。
4、復(fù)查核準(zhǔn):鎮(zhèn)政府上報(bào)的材料由市建設(shè)局、民政局進(jìn)行復(fù)核,核準(zhǔn)改造對(duì)象并核準(zhǔn)其享受危房改造的方式。符合條件的,核準(zhǔn)其享受住房解困優(yōu)惠政策,報(bào)請(qǐng)市政府審核批準(zhǔn)后向社會(huì)公布并備案。
5、簽訂改造合同(協(xié)議):鎮(zhèn)政府會(huì)與完成核準(zhǔn)的危房改造戶簽訂危房改造協(xié)議(內(nèi)容包括改造方式、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、改造要求、完工時(shí)間等內(nèi)容),并報(bào)市農(nóng)村危房改造領(lǐng)導(dǎo)組辦公室備案。
(二)危房改造施工
在選擇施工隊(duì)伍上,由危房改造戶自主決定。改造戶直接與施工隊(duì)簽訂施工合同、安全責(zé)任及工期。對(duì)沒有能力建設(shè)的,鎮(zhèn)政府會(huì)選擇有資質(zhì)的施工隊(duì)伍。按照施工要求和有關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,不得使用不符合工程質(zhì)量要求的建筑材料和構(gòu)建,不得偷工減料,確保工程質(zhì)量和安全。鎮(zhèn)政府會(huì)與施工隊(duì)、危房改造戶共同簽訂施工合同(協(xié)議)和安全合同(協(xié)議)。鎮(zhèn)政府會(huì)聘請(qǐng)一位具有工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的工作人員,負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)的危房改造工程技術(shù)認(rèn)證,質(zhì)量安全、工期等工作。
(三)工程驗(yàn)收
由鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)驗(yàn)收,鎮(zhèn)長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村委主任在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字驗(yàn)收。鎮(zhèn)政府會(huì)配合市農(nóng)村危房改造領(lǐng)導(dǎo)組辦公室按工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐戶復(fù)查,并準(zhǔn)備迎接省、市、縣檢查驗(yàn)收。
(四)資金撥付
鎮(zhèn)政府財(cái)政所向市財(cái)政申請(qǐng)補(bǔ)助資金,資金到位后,發(fā)放給各農(nóng)戶。
(五)檔案管理
鎮(zhèn)村兩級(jí)要建立健全農(nóng)村危房改造檔案,做到一戶一檔、批準(zhǔn)一戶、建檔一戶、材料齊全,規(guī)范管理(包括電子檔案和紙質(zhì)檔案)。鎮(zhèn)政府將建立農(nóng)村危房改造信息化錄入制度,將危房戶檔案錄入《全國(guó)擴(kuò)大農(nóng)村危房改造試點(diǎn)農(nóng)戶檔案管理信息系統(tǒng)》,與市信息系統(tǒng)接軌,雖要隨報(bào)。檔案內(nèi)容包括:1、本人申請(qǐng);2、村民代表評(píng)議資料及公示內(nèi)容;3、家庭成員身份證復(fù)印件或戶口本復(fù)印件;4、農(nóng)村低收入家庭證明材料復(fù)印件等有關(guān)證明材料;5、介休市農(nóng)村危房改造申請(qǐng)表及附件;6、危房改造前、改造中、改造后照片;7、改造過程中形成的協(xié)議、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等文件資料。
五、時(shí)間安排
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段(8月15日至8月31日)。鎮(zhèn)政府組織有關(guān)會(huì)議培訓(xùn),對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)村危房改造工作進(jìn)行安排。
第二階段;項(xiàng)目報(bào)審階段(9月1日至9月10 提)。鎮(zhèn)政府制定實(shí)施方案,確定改造對(duì)象、改造方式、改造補(bǔ)助,上報(bào)市農(nóng)村危房改造領(lǐng)導(dǎo)組審批實(shí)施。
第三階段:項(xiàng)目建設(shè)階段(9月11日之10月31日)。組織人員、材料,完成施工建設(shè)任務(wù)。
第四階段:檢查驗(yàn)收階段(11月1日至12月10日)。鎮(zhèn)政府組織人員對(duì)危房改造工程進(jìn)行驗(yàn)收,并做好迎接省、市、縣檢查驗(yàn)收準(zhǔn)備。
六、工作措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)政府成立由鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),人大、監(jiān)察、民政、財(cái)政、國(guó)土、集鎮(zhèn)等有關(guān)部門為成員的義棠鎮(zhèn)危房改造領(lǐng)導(dǎo)組(名單附后),負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)農(nóng)村危房改造的組織、指導(dǎo)、檢查、督促工作。
(二)明確工作職責(zé)。在危房改造過程中,各村各部門下鄉(xiāng)干部要明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),狠抓落實(shí),努力推動(dòng)構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門齊抓共管,村民委員會(huì)組織管理,群眾共同參與”的農(nóng)村危房改造機(jī)制。
(三)營(yíng)造工作氛圍。農(nóng)村危房改造涉及面廣、政策性強(qiáng)、工作難度大,要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),營(yíng)造良好的工作氛圍。各村、各相關(guān)部門要做好宣傳動(dòng)員工作,把政策傳達(dá)到每個(gè)農(nóng)民,使農(nóng)村危房改造政策深入人心,家喻戶曉。鎮(zhèn)宣傳部門要加大宣傳力度,宣傳危房改造的好典型、好經(jīng)驗(yàn)、好做法。努力營(yíng)造全鎮(zhèn)人人關(guān)心、支持、參與農(nóng)村危房改造的良好氛圍。
程進(jìn)度,造成嚴(yán)重后果的,將追究有關(guān)人員的責(zé)任。
附件:xx鎮(zhèn)農(nóng)村危房改造領(lǐng)導(dǎo)組成員名單
復(fù)核工作方案篇十五
按照局黨組成員的業(yè)務(wù)分工,我負(fù)責(zé)分管基層^v^和社區(qū)建設(shè)科、救災(zāi)科、救助科和社會(huì)事務(wù)科及市殯儀館、市救助站、市鳳凰山陵園3個(gè)二級(jí)機(jī)構(gòu)的工作。一年來,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員和同志們的大力支持與幫助下,忠實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,開展好人民在心中,轉(zhuǎn)型我先行主題實(shí)踐活動(dòng),緊緊圍繞以人為本、為民解困、為民服務(wù)的宗旨,認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作,較好地完成了年度工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身的綜合素質(zhì)
一是積極參加理論學(xué)習(xí),時(shí)刻保持政治上的堅(jiān)定性。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨委中心組規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深刻領(lǐng)會(huì)十八大及十八屆三中全會(huì)精神實(shí)質(zhì),扎實(shí)開展人民在心中,轉(zhuǎn)型我先行主題實(shí)踐活動(dòng),搞好個(gè)人自查和調(diào)研,撰寫好個(gè)人自查和調(diào)研報(bào)告,開展好為民服務(wù)活動(dòng),記錄學(xué)習(xí)筆記10萬(wàn)余字,撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)10余篇、典型發(fā)言材料2份、調(diào)研報(bào)告2份,取得了良好的學(xué)習(xí)效果,政治上更加清醒,思想上更加堅(jiān)定,行動(dòng)上更加自覺。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),強(qiáng)化駕馭工作的能力。能夠針對(duì)分管的工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重在廣度、深度、解決實(shí)際問題上下功夫,工作中注意向書本學(xué)、向同事學(xué)、向下級(jí)機(jī)關(guān)學(xué)、向其他地市學(xué),不斷拓寬知識(shí)面,改革創(chuàng)新,在解決群眾關(guān)心、百姓期盼、上級(jí)關(guān)注的突出問題上下真功夫,努力提升素質(zhì),切實(shí)提升解決問題的能力和效率,為指導(dǎo)分管工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)強(qiáng)化自律意識(shí)。通過學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴(yán)格依法行政。反復(fù)學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《中央八項(xiàng)規(guī)定和省委市委加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)精神》,以五查五表率為主要內(nèi)容,做到警鐘長(zhǎng)鳴,廉潔自律。堅(jiān)持把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)貫穿工作之中,進(jìn)一步增強(qiáng)了政治意識(shí)、大局意識(shí)、宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和廉潔自律意識(shí)。
二、認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成分管的各項(xiàng)工作任務(wù)
積極貫徹強(qiáng)基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)、舉亮點(diǎn)、攻難點(diǎn)的工作思路,認(rèn)真對(duì)照年初的工作安排,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,抓好落實(shí)。
(一)指導(dǎo)和參與基層^v^和社區(qū)建設(shè)工作
二是圓滿完成__區(qū)全國(guó)社區(qū)管理和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)中期評(píng)估工作。6月5日至7日,民政部全國(guó)社區(qū)管理和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)中期評(píng)估專家組對(duì)我市__區(qū)社區(qū)管理和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)工作進(jìn)行了中期評(píng)估。通過評(píng)估,肯定了__區(qū)工作取得的成績(jī),對(duì)我市下一步的社區(qū)管理和服務(wù)創(chuàng)新工作提出了意見和建議。
三是全力抓好__區(qū)數(shù)字社區(qū)示范工程。截止10月底,__區(qū)與河南省威騰公司合作,已經(jīng)開發(fā)了《__區(qū)數(shù)字社區(qū)管理系統(tǒng)》,投資67萬(wàn)元在焦北街道建成了數(shù)字社區(qū)管理系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái),并已投入運(yùn)行。目前完成總投資200萬(wàn)元,市民政局補(bǔ)助__區(qū)政府?dāng)?shù)字社區(qū)建設(shè)資金20萬(wàn)元。
四是完成全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范單位的評(píng)選和上報(bào)工作。9月份,根據(jù)《民政部關(guān)于開展第二次全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的通知》(民函〔2013〕172號(hào))和省民政廳通知精神,對(duì)各縣市區(qū)的社區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,對(duì)照條件優(yōu)中選優(yōu),評(píng)選出一批先進(jìn)單位,已上報(bào)省民政廳。
五是解決城市社區(qū)居民委員會(huì)退職干部的生活困難。根據(jù)《省委辦公廳、省政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的實(shí)施意見》(豫辦〔2012〕28號(hào))精神,制定印發(fā)了《關(guān)于建立城市社區(qū)居民委員會(huì)退職干部生活補(bǔ)貼正常增長(zhǎng)機(jī)制的通知》(焦政辦〔2013〕33號(hào)),明確了居委會(huì)退職干部生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)并建立正常增長(zhǎng)機(jī)制。
(二)指導(dǎo)和參與社會(huì)事務(wù)工作
一是深化殯葬改革工作。加強(qiáng)殯葬政策宣傳,開展的鮮花換紙錢、百姓公祭和遺體捐獻(xiàn)者紀(jì)念苑祭奠儀式等活動(dòng)受到省民政廳和民政部的高度評(píng)價(jià)。自4月1日起,市轄五城區(qū)落實(shí)了惠民殯葬政策,免除基本殯葬服務(wù)費(fèi),實(shí)現(xiàn)了惠民殯葬政策全覆蓋,提前實(shí)現(xiàn)了民政部提出的2015年底在全國(guó)實(shí)現(xiàn)惠民殯葬政策全覆蓋的目標(biāo),推進(jìn)了殯葬改革。召開了全市殯葬工作推進(jìn)會(huì),對(duì)偷埋亂葬行為進(jìn)行了全面排查;為抓好清明節(jié)期間的安全管理,在全市開展殯葬系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)。今年社會(huì)事務(wù)科被省民政廳表彰為全省殯葬工作先進(jìn)集體,__縣民政局被民政部表彰為全國(guó)殯葬工作先進(jìn)集體。
二是強(qiáng)化墓地建設(shè)與管理。強(qiáng)化公益性墓地(骨灰堂)和經(jīng)營(yíng)性墓地建設(shè)與管理,提倡樹葬、花葬和草坪葬,提高墓地綠化率,將農(nóng)村公益性墓地(骨灰堂)建設(shè)納入新農(nóng)村建設(shè)整體規(guī)劃,根據(jù)雙違工作領(lǐng)導(dǎo)小組指示,對(duì)全城區(qū)的非法公墓進(jìn)行了清理整頓;對(duì)3個(gè)經(jīng)營(yíng)性公墓進(jìn)行了年檢。
三是加強(qiáng)流浪乞討人員救助管理。為切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)流浪乞討人員救助工作,制定下發(fā)了《__市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)流浪乞討人員救助工作的通知》(焦政辦[2013]25號(hào)),建立救助工作聯(lián)席會(huì)議制度,明確了部門職責(zé)分工。在全市范圍內(nèi)開展了接送流浪孩子回家、流浪孩子回校園、救助開放日、救助知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答和夏日送清涼、寒冬送溫暖活動(dòng)。11月27日召開了全市流浪乞討人員救助管理工作武陟現(xiàn)場(chǎng)會(huì),安排部署全市冬季救助工作。1-10月份全市共救助7118人,有力促進(jìn)了社會(huì)和諧。
四是強(qiáng)化婚姻登記管理。組織開展婚姻登記機(jī)關(guān)國(guó)家等級(jí)評(píng)定,加強(qiáng)婚姻登記機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升服務(wù)環(huán)境,嚴(yán)格依法登記,截止10月底,共辦理結(jié)婚登記34663對(duì),其中涉港、澳、臺(tái) 14對(duì),辦理離婚登記36116對(duì),補(bǔ)證14282對(duì),為5914名群眾開舉了無(wú)婚姻證明,未出現(xiàn)違規(guī)違法現(xiàn)象,未發(fā)生一例上訪或行政訴訟案件,結(jié)婚登記準(zhǔn)確率、合格率和群眾滿意率均100%。
(三)指導(dǎo)和參與救災(zāi)工作
一是強(qiáng)化減災(zāi)防災(zāi)知識(shí)宣傳。利用減災(zāi)防災(zāi)日,在全市范圍內(nèi)開展了防災(zāi)減災(zāi)日宣傳周活動(dòng),全市共16個(gè)成員單位參加,廣大市民積極踴躍參加,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果。
二是搞好災(zāi)害救助工作。僅僅圍繞確保受災(zāi)群眾有飯吃、有衣穿、有干凈水喝、有臨時(shí)住所、有病能得到及時(shí)醫(yī)治的工作目標(biāo)展開救災(zāi)工作,開展好春荒救助,向縣市區(qū)撥付春荒款119萬(wàn)元。注重加強(qiáng)備災(zāi),簽訂好應(yīng)急供應(yīng)協(xié)議,確保一旦有災(zāi)情發(fā)生,使受災(zāi)群眾能夠在較短的時(shí)間內(nèi)得到有效救助,有東西吃、有干凈水喝,基本生活有保障。根據(jù)《河南省自然災(zāi)害生活救助資金管理暫行辦法》(豫財(cái)社〔2013〕67號(hào)),向省政府申請(qǐng)撥付自然災(zāi)害生活補(bǔ)助資金5000萬(wàn)元。市財(cái)政每年預(yù)算列支的100萬(wàn)元救災(zāi)資金目前正在進(jìn)行政府招標(biāo),集中采購(gòu)救災(zāi)棉衣、棉被,計(jì)劃在寒冬到來之前下?lián)苁転?zāi)縣市區(qū),搞好冬季救助。
三是完善救助應(yīng)急預(yù)案,搞好培訓(xùn)與演練。及時(shí)修改了市自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案,完善了自然災(zāi)害救助應(yīng)急工作預(yù)案,并開展針對(duì)性演練,通過修訂使分工更加精細(xì)、職責(zé)更加明確,通過演練參演人員防大災(zāi)、救大災(zāi)的責(zé)任感和緊迫感進(jìn)一步增強(qiáng),業(yè)務(wù)技能更加熟練。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,成立了防汛救災(zāi)工作指揮部。
四是完成災(zāi)情上報(bào)工作。今年以來,能夠在第一時(shí)間督促各縣市區(qū)及時(shí)查災(zāi)報(bào)災(zāi),在災(zāi)害發(fā)生后兩小時(shí)內(nèi)上報(bào)省民政廳,并督促有關(guān)部門及時(shí)做好救災(zāi)工作,引導(dǎo)旱災(zāi)區(qū)農(nóng)民積極自救,采取有效措施,搞好救助。報(bào)災(zāi)質(zhì)量得到省救災(zāi)處肯定。
(四)指導(dǎo)和參與救助工作
一是完成城鄉(xiāng)居民最低生活保障及農(nóng)村五保供養(yǎng)提標(biāo)工作。城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由每人每月300元提高到350元,人均補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)不低于200元。農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)由每人每年1800元提高到2160元,人均月補(bǔ)差不低于100元,農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象集中供養(yǎng)由每人每年4200元提高到6000元,分散供養(yǎng)由每人每年2100元提高到2700元,到當(dāng)年6月底,提標(biāo)工作已全部完成。我市低保標(biāo)準(zhǔn)和人均補(bǔ)助水平均居于全省前列。
二是完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助同步結(jié)算工作,推行定點(diǎn)醫(yī)院即時(shí)結(jié)算和一站式服務(wù)管理。目前,城鄉(xiāng)醫(yī)療救助對(duì)象萬(wàn)人,今年前三季度累計(jì)直接救助城鄉(xiāng)醫(yī)療對(duì)象萬(wàn)人,直接救助支出1893萬(wàn)元。對(duì)于醫(yī)療救助邊緣戶和救助后家庭生活還很困難的對(duì)象,還可申請(qǐng)市、縣區(qū)愛心基金進(jìn)行救助。緩解了城鄉(xiāng)困難群眾看病難、看病貴的矛盾。
三是抓好專項(xiàng)救助。做好春節(jié)臨時(shí)救助。以市府辦名義下發(fā)了《關(guān)于做好2013年春節(jié)期間城鄉(xiāng)困難群眾救助工作的通知》,對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象增發(fā)1個(gè)月低保金,農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象一次性補(bǔ)貼200元,并組織對(duì)福利院、敬老院、重災(zāi)村、重災(zāi)戶和特困戶進(jìn)行走訪慰問救助,共支付救助金1642萬(wàn)元。根據(jù)民政部、財(cái)政部下發(fā)的《通知》精神,在春節(jié)前又對(duì)城鄉(xiāng)貧困群眾發(fā)放中央補(bǔ)貼救助金共萬(wàn)元,保障貧困群眾過上一個(gè)幸福祥和的春節(jié)。做好日常困難臨時(shí)救助,根據(jù)困難群眾生活實(shí)際,共臨時(shí)救助貧困群眾11221人,發(fā)放救助金184萬(wàn)元,其中市民政局對(duì)低保邊緣戶、臨時(shí)困難戶、因病因事故導(dǎo)致貧困家庭開展臨時(shí)救助16人、共計(jì)9萬(wàn)元。
四是完成低保資金的審計(jì)整改。3月份,配合審計(jì)局對(duì)社保資金進(jìn)行審計(jì)核查,對(duì)全市萬(wàn)城鄉(xiāng)低保對(duì)象進(jìn)行了信息比對(duì),比對(duì)出城鄉(xiāng)低保資金疑點(diǎn)人員951戶,立即安排各縣(市)區(qū)對(duì)違規(guī)信息進(jìn)行了核查,共取消低保對(duì)象96人,追繳低保金萬(wàn)元。根據(jù)省民政廳年初工作計(jì)劃安排和省政府《關(guān)于印發(fā)t;全省最低生活保障專項(xiàng)檢查工作方案》的通知》,省政府聯(lián)合檢查組從9月1日開始開展了為期兩個(gè)月的城鄉(xiāng)低保專項(xiàng)檢查,通過審計(jì)全市共取消低保對(duì)象1079戶1978人,對(duì)我市救助工作進(jìn)行了規(guī)范。
五是完成學(xué)生救助工作。繼續(xù)開展愛心基金救助困難大學(xué)生活動(dòng),全市共救助學(xué)生1695人,發(fā)放救助金萬(wàn)元,其中救助大學(xué)新生1281人,發(fā)放救助金萬(wàn)元;救助高中生等其他學(xué)生414人,發(fā)放救助金萬(wàn)元。
六是抓好五保供養(yǎng)工作和敬老院建設(shè)。今年受省廳委托,承擔(dān)了全省最低生活保障信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件專題培訓(xùn)工作,從9月14日開始,先后承辦了五期培訓(xùn)班,共培訓(xùn)598人,培訓(xùn)任務(wù)受到省廳好評(píng)。對(duì)農(nóng)村敬老院法人登記工作進(jìn)行了規(guī)范,以市政府辦明電方式下發(fā)了《關(guān)于在全市開展農(nóng)村敬老院法人登記工作的通知》,指導(dǎo)全市敬老院按照通知要求進(jìn)行法人登記。
三、嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定,自重、自警、自醒、自勵(lì)
一年來,本人時(shí)刻以廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)十項(xiàng)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委市委加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)精神,從未收受任何單位和個(gè)人的禮金和禮品,嚴(yán)格執(zhí)行市民政局公務(wù)用車管理規(guī)定,沒有違規(guī)用車的情況,沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私,侵犯群眾利益的違法違紀(jì)行為和現(xiàn)象。
一年來,雖然工作中取得了一些成績(jī),但也存在著一些不足,如忙于事務(wù),指導(dǎo)基層不夠深入;工作方式簡(jiǎn)單,有時(shí)有急躁情緒;對(duì)同志批評(píng)的多,幫助關(guān)心不夠等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,嚴(yán)格要求,再接再厲,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
復(fù)核工作方案篇十六
第二階段星評(píng)復(fù)核工作已結(jié)束,在六月、七月中,餐飲部依照《星級(jí)訪查規(guī)范》要求,進(jìn)行了自檢自查,對(duì)不足之處做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,積極配合迎接星評(píng)復(fù)核檢查。現(xiàn)將第二階段的工作總結(jié)如下:
一、樓面班組,軟件服務(wù)方面
(1)依照《星級(jí)訪查規(guī)范》進(jìn)行考核。
從6月10日開始,依照《星級(jí)訪查規(guī)范》的條例,對(duì)中餐廳、西餐廳、飲料部,大堂吧逐個(gè)部門的服務(wù)人員進(jìn)行了考核,從中檢查各級(jí)員工的對(duì)客意識(shí),服務(wù)技能的掌握情況,發(fā)現(xiàn)了西餐廳正餐服務(wù)和送餐服務(wù)是薄弱環(huán)節(jié),還有內(nèi)線電話的接聽,禮貌禮節(jié)都不是很規(guī)范;特別是員工對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)的不熟練,針對(duì)這一情況,積極組織參加了人力資源部組織的英語(yǔ)培訓(xùn)。
(2)自檢自查,依照《星級(jí)訪查規(guī)范》進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
餐飲部各分部門,依照《星級(jí)訪查規(guī)范》進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),從規(guī)范中的每一個(gè)細(xì)節(jié)開始,特別是中餐廳,以訪查規(guī)范為依據(jù),對(duì)員工的禮貌禮節(jié)、接話電話,正餐服務(wù),宴會(huì)服務(wù),散點(diǎn)服務(wù),消防安全等進(jìn)行了情景模擬培訓(xùn),讓領(lǐng)班做示范,觀看正確的操作和錯(cuò)誤的操作以此作對(duì)比,增加員工的培訓(xùn)激情,讓員工易懂,加深印象;西餐廳方面多次以電話形式進(jìn)行服務(wù)的測(cè)試,基本能符合星評(píng)要求,語(yǔ)言方表達(dá)清晰,能主動(dòng)介紹食品并告知客人需等待的時(shí)間等;飲料部方向,針對(duì)6月30日1518房客人投訴雞尾酒事件,對(duì)大堂吧的工作人員進(jìn)行了再次培訓(xùn),從最基礎(chǔ)的東西開始從新扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)起,因?yàn)榫扑恳蚕髲N房一樣必須有扎實(shí)的基本功,才能調(diào)好一杯雞尾酒。
(3)觀看《星級(jí)訪查規(guī)范》示范片,提高餐飲部員工整體操作規(guī)范。
由人力資源部組織員工觀看《星級(jí)訪查規(guī)范》示范片后,拓寬了全體員工的視野,讓員工能更深更清楚的了解星評(píng)規(guī)范的要領(lǐng)及正確的示范,大大提高了員工的.整體規(guī)范操作。餐飲部到座率,除8名休長(zhǎng)假人員外,也體現(xiàn)了全體員工高度重視的態(tài)度及積極性。餐廳方面,在a、b訓(xùn)時(shí)按照示范片的標(biāo)準(zhǔn),每天指出在工作中遇到的問題并及時(shí)的向員工講解案例,提高員工的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)意識(shí),讓員工們?cè)谌粘9ぷ髦邪凑铡缎羌?jí)訪查規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。
二、廚房方面
依照《星級(jí)訪查規(guī)范》,廚房方面對(duì)整體的衛(wèi)生有了嚴(yán)格的管理制度,也通過管事部人員的辛勤勞動(dòng),使整體廚房衛(wèi)生起了很大變化,干凈明朗,物品擺放整齊。出品方面在行政總廚的監(jiān)督下,確保了出品質(zhì)量,員工們也認(rèn)真學(xué)習(xí)了《星級(jí)訪查規(guī)范》,針對(duì)禮貌禮節(jié),儀容儀表方面,也進(jìn)行了培訓(xùn)及檢查。
三、設(shè)備設(shè)施方面
(1)對(duì)設(shè)備設(shè)施不符合要求的在第一階段已檢查出來,并及時(shí)下維修單進(jìn)行維修,現(xiàn)將未完工的項(xiàng)目再?gòu)男聟R總一份,以備忘錄的形式發(fā)給工程部,希望盡快完工,本部門還繼續(xù)執(zhí)行每周工程維修單匯總,將未完工的情況及時(shí)向工程部反饋。
(2)根據(jù)星評(píng)要求,中餐廳從新更換了4個(gè)新的婚宴花拱門;4個(gè)婚宴喜牌陳舊,已重新更換布料;屏風(fēng)已從新上油漆,迎春軒大廳及隔前,大門天花板發(fā)霉在施工當(dāng)中,還有部分維修工程未能落實(shí),本部門將會(huì)及時(shí)跟進(jìn)。
(3)中餐廳菜譜、酒水單,包廂名稱的英文翻譯工作,7月30日翻譯完畢,8月3日前從新制作好新的中英文菜譜,酒水單。
以上是我部星評(píng)復(fù)核第二階段的工作情況,在下階段中,我部將繼續(xù)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核公最標(biāo)準(zhǔn),最規(guī)范的服務(wù)迎接星評(píng)復(fù)核檢查。
復(fù)核工作方案篇十七
××醫(yī)院關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作典型經(jīng)
驗(yàn)總結(jié)
根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知》(國(guó)衛(wèi)婦幼函﹝2022﹞185號(hào))要求,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、干部職工的支持配合下,已順利通過了愛嬰醫(yī)院復(fù)核評(píng)估,并使相關(guān)工作躍上了一個(gè)新的臺(tái)階?,F(xiàn)結(jié)合本院實(shí)際,將愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作的典型經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
一、進(jìn)展與成效 領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全
1、由于人事調(diào)動(dòng),今年初及時(shí)調(diào)整了愛嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員及技術(shù)指導(dǎo)小組成員,下設(shè)愛嬰醫(yī)院管理辦公室在醫(yī)教科,落實(shí)愛嬰醫(yī)院工作長(zhǎng)效管理機(jī)制,使愛嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
2、院領(lǐng)導(dǎo)班子重視愛嬰醫(yī)院工作,今年以來,把愛嬰醫(yī)院工作與醫(yī)院的中心工作相結(jié)合,狠抓愛嬰醫(yī)院管理工作,使鞏固愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
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