最新培訓(xùn)總結(jié)簡單范文（14篇）

總結(jié)是一種對過去經(jīng)歷和成就的回顧，可以激發(fā)我們的工作和學(xué)習動力?？偨Y(jié)要避免主觀感情色彩過重，保持客觀中立的態(tài)度。這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和作用。

培訓(xùn)總結(jié)簡單篇一

簡單的教師培訓(xùn)總結(jié)要怎么寫?下面是小編為大家搜集的簡單的教師培訓(xùn)總結(jié)樣本，供大家參考，歡迎大家借鑒。

通過兩天緊張而充實的學(xué)習，我受益非淺，特別是對教育教學(xué)理論的內(nèi)涵有了較為深刻的理解和認識,從而有效地提高了自己的認識水平和理論水平，進一步增強了自己戰(zhàn)勝困難,抓好教育教學(xué)和提高自身業(yè)務(wù)水平的信心和決心。下面我談幾點體會：

一、新形勢下的教育教學(xué)改革工作，要求老師必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高個人的綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。李元昌老師的從教經(jīng)歷和對教育的執(zhí)著追求，給我們年輕教師很大的教育，讓我們懂得什么是教育，怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生，讓我們懂得“沒有愛就沒有教育”這一深刻道理。

二、要謙虛謹慎，不要傲氣。這是宋老師給我的深刻印象。無論是從處理好師生關(guān)系還是從處理好學(xué)校、家庭、社會關(guān)系來講，都必須謙虛謹慎，戒驕戒躁，始終保持清醒理智的頭腦。要集思廣益，不要主觀臆斷。一定要有很強的平等、共同學(xué)習的意識，遇事多商量、多溝通，經(jīng)常性地交流思想，交換意見，調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習的意識。教師要心胸寬廣，不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷，能夠聽取各種不同意見，要嚴于律己，寬以待人，少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛之心，這樣給學(xué)生良好的示范作用。會使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。

三、必須熱愛自己的教育對象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以 “差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會嚴重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對這些所謂的“差生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習上每一點滴的進步，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點，然后運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，恢復(fù)感到溫暖，增強自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。

四、我認為，好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點，就應(yīng)充分認識教師工作的意義，從而深深地熱愛教育事業(yè)。現(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認識這一點，才能激發(fā)對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去。

五、一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗，也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。

我有幸成為縣骨干教師培訓(xùn)班的一員，這也給我提供了這個再學(xué)習、再提高的機會。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有集中培訓(xùn)、分學(xué)科培訓(xùn)、有學(xué)員間的互動交流，專家進行講座。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地印在我的心中。他們所講內(nèi)容深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。在此之前，我也曾出去培訓(xùn)過幾次，但每次都是以聽教師的課堂教學(xué)為主，所看到的都是經(jīng)過了層層包裝的課堂實況。這次聽了他們各具特色的前沿講座，雖然我不能做到照單全收，但他們先進的教育理念、獨到的教學(xué)思想、全新的管理體制，對我今后的教育教學(xué)工作無不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后，更增添了我努力使自己成為科研型教師的信心，給了我們強烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點

心得體會

通過培訓(xùn)，讓我深刻地認識到必須更新觀念。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運用，“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時代的需要了，這就要求教師既不能脫離教學(xué)實際又要為解決教學(xué)中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學(xué)活動中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念，并將其運用于教育工作實踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本，自覺讓出主角地位，讓學(xué)生成為主角，充分相信學(xué)生，積極評價學(xué)生。

通過此次培訓(xùn)，我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達到不需要教，為了達成這個目標，教學(xué)不光是簡單的傳授知識，要重在教學(xué)生掌握方法，學(xué)會學(xué)習，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會學(xué)習”，學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學(xué)習，還要注重啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的空間、時間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。

通過培訓(xùn)，讓我深刻地認識到作為一名教師，要堅持不斷地學(xué)習，積極進行知識的更新。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，教育現(xiàn)代化工程的不斷推進，當前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識突破了原有書本的限制，不再以點的形式出現(xiàn)，而是以流的形式傳遞，使教學(xué)觀念，教學(xué)主體，教學(xué)方法，教學(xué)過程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式，已不能適應(yīng)新課程“主動、探究、合作”學(xué)習方式，傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點，也將被基于新課程教學(xué)提出來的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，讓學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會求知，學(xué)會合作，學(xué)會實踐，學(xué)會創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時俱進，適應(yīng)時代的發(fā)展，做好自己的角色定位，充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的實踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進教與學(xué)的改革深化。學(xué)習，教學(xué)相長、共同進步。

通過此次培訓(xùn)，我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達到不需要教，為了達成這個目標，教學(xué)不光是簡單的傳授知識，要重在教學(xué)生掌握方法，學(xué)會學(xué)習，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會學(xué)習”，學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學(xué)習，還要注重啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的空間、時間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。

通過培訓(xùn)，讓我深刻地認識到作為一名教師，要堅持不斷地學(xué)習，積極進行知識的更新。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，教育現(xiàn)代化工程的不斷推進，當前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識突破了原有書本的限制，不再以點的形式出現(xiàn)，而是以流的形式傳遞，使教學(xué)觀念，教學(xué)主體，教學(xué)方法，教學(xué)過程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式，已不能適應(yīng)新課程“主動、探究、合作”學(xué)習方式，傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點，也將被基于新課程教學(xué)提出來的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，讓學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會求知，學(xué)會合作，學(xué)會實踐，學(xué)會創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時俱進，適應(yīng)時代的發(fā)展，做好自己的角色定位，充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的實踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進教與學(xué)的改革深化。 通過培訓(xùn)，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學(xué)到了更多提自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑?！皭邸笔墙逃篮愕闹黝}，我們知道了怎樣更好地去愛我們的學(xué)生，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長。作為一名骨干教師，我們要以扎實的作風潛心實踐，堅持不懈;要以自覺的精神對待學(xué)習，不必急功近利，心浮氣躁;要以務(wù)實的心態(tài)思考問題，力求兼收并蓄，博采眾長;要以獨特的眼光大膽創(chuàng)新，做到不拘一格，匠心獨運;要不斷完善自己多元而合理的知識結(jié)構(gòu)，保持積極而健康的心理品質(zhì)，逐步形成巧借外力的綜合素養(yǎng)，讓自己的工作、生活與學(xué)習始終處于一種研究的狀態(tài)，讓自己的生命處于不斷探索與追求的過程之中。

通過培訓(xùn)，讓我深刻地認識到必須積極加強課程改革，做課程改革的實踐者。課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段，許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進行認真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這培訓(xùn)，認識到每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應(yīng)去推動它朝正確方向發(fā)展，做一個課改的積極實施者。身為老師，要把握新課改的動態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認知發(fā)展規(guī)律。在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習理論知識，用理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗，反思教學(xué)實踐，一切從實際出發(fā)，切實擔負起教師應(yīng)盡的責任和義務(wù)，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。

今后我會將在這里學(xué)到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西，運用于教育教學(xué)過程中去，結(jié)合我校的實際情況，及時地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策，努力學(xué)習同行們的學(xué)習態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強平時的學(xué)習、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學(xué)到的知識運用于教育教學(xué)實踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，水平高，充溢著對新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。

在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習理論知識，用理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗，反思教學(xué)實踐，一切從實際出發(fā)，切實擔負起教師應(yīng)盡的責任和義務(wù)，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。

一、機會難得，學(xué)習氣氛濃厚。

參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習機會，在最短的時間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，認真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習專注，從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，及時完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學(xué)習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時代。

二、異彩紛呈，講座全面系統(tǒng)。

專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告：教育管理中的危機和輿論應(yīng)對和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實踐”，對指導(dǎo)實際工作有較大幫助，使我們不僅了解了全

國學(xué)

三、學(xué)無止境，更新學(xué)習觀念。

聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學(xué)習，關(guān)注專業(yè)知識，關(guān)注國家大事，日復(fù)一日，永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話：“人生是一個長跑，要一直堅持下去?！睂W(xué)習也是如此，要讓讀書學(xué)習已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家，但我可以從現(xiàn)在起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學(xué)習的活動中去，讓讀書學(xué)習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際，將所學(xué)知識為我所用。

培訓(xùn)學(xué)習雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習工程”的東風，重新樹立終身學(xué)習的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。

培訓(xùn)總結(jié)簡單篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位班主任老師：

大家上午好！

八月酷暑，驕陽似火，20xx-20xx學(xué)年度第二學(xué)期的各項工作已圓滿完成，今天我們寧車沽學(xué)校的全體班主任齊聚一堂，舉行班主任培訓(xùn)活動。首先，讓我們感謝王校長和吳校長為我們創(chuàng)造了此次外出培訓(xùn)的機會，同時也感謝在座的各位班主任一學(xué)期來辛勤的工作?；厥滓粚W(xué)期的德育工作，我們有付出、有收獲、有喜悅、有成績，總之，我們?yōu)楣ぷ鞲冻隽撕芏嗪芏?。從工作中我們也或多或少的找到了一些自己的管理?jīng)驗。下面分別由中小學(xué)部張河棠老師和邢會玲老師做班級管理經(jīng)驗交流。

聽了兩位班主任老師的發(fā)言，讓我深深的感受到管理班級的艱辛和勞苦，但為了學(xué)生我們克服了重重困難，也取得很大的進步，這讓我們感到無比興奮。但想坐下來、靜下心盤點我們的工作，又發(fā)現(xiàn)了諸多的不足，接下來有楊主任針對本學(xué)期工作完成情況及下學(xué)期達標工作進行反思總結(jié)。

楊主任把我校前期的工作及結(jié)合下學(xué)期的達標工作做了系統(tǒng)的提示，對我們的德育工作也進行了自我反思，我想任何工作只有在不斷反思中才能發(fā)現(xiàn)不足、促進發(fā)展。同時也希望我們?nèi)w德育工作者認真反思，時刻反思，做到工作有計劃、過程精細化、活動圓滿化。

班主任的培訓(xùn)工作也是我們新學(xué)期工作的重中之重，為加快班主任的成長，我們除了平時的校本培訓(xùn)和區(qū)、市級培訓(xùn)外，我們還要善于借鑒媒體的培訓(xùn)，接下來請班主任們共同學(xué)習全國優(yōu)秀班主任任小艾的《教師素質(zhì)與班主任工作藝術(shù)》，學(xué)習后大家進行交流。

老師們的暢所欲言，無一不體現(xiàn)我們對班主任工作的熱忱和獨到見解，在教育的過程中我們難免會遇到這樣或那樣的難題，但只要我們大家心往一處想、勁往一處使，我們的工作一定會事半功倍。

本學(xué)期的`工作大家都非常的賣力，效果也十分的明顯，這和我們的兩位校長的英明領(lǐng)導(dǎo)是分不開的。接下來讓我們用熱烈的掌聲歡迎吳校長為我們做總結(jié)。

一句句樸實的語言，一聲聲真切的關(guān)懷，把我們共同奮斗的日子又展現(xiàn)在眼前。接下來有請王校長發(fā)言。

王校長的一番話語給我們的新學(xué)期的工作很大的啟發(fā)，方向性也進一步明確了。讓我們再一次對兩位校長的講話表示感謝。

我們是團結(jié)的、創(chuàng)新的集體，我們會更加熱愛校園、更加團結(jié)同事、更加喜愛學(xué)生，用我們的辛勤汗水把我校的教育事業(yè)上升到新的起點！同是預(yù)祝我校新學(xué)期的達標工作圓滿完成。

培訓(xùn)總結(jié)簡單篇三

20__年x月，我有幸來到貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院社科部工作，8個月來，在社科部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在社科部全體教師的幫助下，我不斷地健康成長，在社科部學(xué)到了很多知識、技能及其他方面的知識。特別是在開展傳幫帶工作以來，我在社科部王彥老師的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，我的工作從開始不懂不熟悉到現(xiàn)在已基本上熟悉了干事工作和教學(xué)工作，進一步熟悉和了解了學(xué)院。感覺到自己的能力提高了很多，自己又長大了很多，成熟了很多，在此對王彥老師和社科部的全體老師表示衷心的感謝。

一、王彥老師幫助我熟悉干事工作。

到航院來，我的第一份工作是干事工作，由于我剛從地方來到學(xué)校，地方上的工作和學(xué)校的工作都是不同性質(zhì)的工作，無論是在思維上、處理問題的方式上及思考問題的切入點上，都是不同的，剛來的時候很不適應(yīng)，對干事工作一點都不了解。王彥老師及時幫助我熟悉干事工作，幫助我熟悉lso9000質(zhì)量管理體系、會議記錄、干事職責及學(xué)校的人、事等內(nèi)容，在王彥老師到指導(dǎo)下，我熟悉了干事工作，學(xué)到了學(xué)院許多管理方面的知識。

二、王彥老師幫助我熟悉教學(xué)工作。

今年x月份，社科部對工作進行了從新分工。我從事教學(xué)工作，雖然我是師范類院校畢業(yè)的，在學(xué)校期間學(xué)習了一些基本的教學(xué)技能，但我們學(xué)習的是高中的教學(xué)技能，我對高校的教法基本上都不了解，特別是在知識的把握上及知識的傳遞上，我硬是不懂。

在加上在地方上工作多年，許多教學(xué)方面的知識都忘記了。參與教學(xué)工作，對于我來說是一件難事，需要我從新不斷的學(xué)習。王彥老師并沒有因為我的現(xiàn)狀而失去信心，她一方面在精神上鼓勵我不要怕困難，另一方面還不斷教我的教學(xué)方法。她經(jīng)常去聽我上課，課后幫我指出教學(xué)方面存在的問題及我的教學(xué)特點。我也時常去聽王老師上課，不斷積累上課的經(jīng)驗，現(xiàn)在我也對上課充滿了信心，并且在上課的時候，我還有了激情，掌握了很多教學(xué)藝術(shù)。

三、王老師還關(guān)心我的思想情況和生活情況。

8個月來，王彥老師隨時都在關(guān)注我的思想狀況，并不斷幫助我適應(yīng)新生活。剛到航院的時候，我很不適應(yīng)這邊的環(huán)境，比方說在人際關(guān)系上、語言表達上、時間安排上、生活方式上等方面，都與原來的單位發(fā)生了很大的變化，曾經(jīng)因為困難，自己有退卻的思想。王老師一方面幫助我介紹學(xué)校的情況，另一方面教我適應(yīng)工作環(huán)境的方法等，使我對航天職院有了更深的了解和認識，逐步融入了航院的大家庭中。再加上由于我的個性比較大羅，很粗心，經(jīng)常在工作中犯一些不必要的錯誤，王彥老師還經(jīng)常提醒我，在工作中要細心。不僅如此，王彥老師還不斷關(guān)心我的生活問題和愛情問題，讓我在社科部得到了很多溫暖。

向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師請教，不斷積累工作經(jīng)驗，改進自己的不足，以百倍的精神，堅定信心，嚴謹治學(xué)，開拓進取，愛崗敬業(yè)，為人師表，勤學(xué)奮進，爭取做一名合格的人民教師。

培訓(xùn)總結(jié)簡單篇四

首期清心培訓(xùn)21天課程結(jié)束了，一周后第二期培訓(xùn)就開始了。

本期雖然有意預(yù)留了名額，做好了20%的人“退學(xué)”的準備;但是由于中途沒有一個人愿意放下參與，結(jié)果就“超載”運行了，學(xué)員們均全程投入;最終的結(jié)果是圓滿的---每個人都發(fā)生了很大的變化。很多學(xué)員在想：過去缺乏覺知力，行為上對家人犯了很多過錯，期望回家后對老公/老婆更好一些!對孩子更好一些，對周圍的朋友更好一些。學(xué)員們的表現(xiàn)，今后將更像一個“人”，而不是這個物質(zhì)世界里面的一臺機器;因此我認為培訓(xùn)的目的已經(jīng)到達。只是學(xué)員們還不滿足，期望我明年再為他們開設(shè)“一年級”的提高班課程(目前他們認為自己剛上了幼兒園)。

看來要選出最佳七天課程有點難度。學(xué)員們對于21天課程中感受沖擊最大的課程各有不一樣;目前看來第一天到最后一天都有人喜愛和欣賞。也許要開這種“精華課程”很有難度---對于學(xué)員來說，要想讓他們在7天內(nèi)掌握課程的核心資料看來不太可能。也許七天的體驗課程，只能“專業(yè)”一點，專門針對特定的群體，不能針對辦學(xué)實踐人員了---不然一知半解的就以為拿走了今日學(xué)堂的教育心得，反而害人。

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培訓(xùn)總結(jié)簡單篇五

本學(xué)期，我校以“建設(shè)平安海門，創(chuàng)建最安全學(xué)?！睘橹骶€，以推動綜合治理和安全工作各項措施的落實為重點，強化學(xué)校常規(guī)管理，完善綜合治理和安全工作機制，加大檢查整改力度，實現(xiàn)科學(xué)、實效管理，學(xué)校校綜合治理與安全創(chuàng)建工作取得了實效。

一、明確責抓落實

年初，我們按照市局綜合治理和安全工作計劃和校長會議關(guān)于教育系統(tǒng)安全工作的要求，牢固樹立“教育發(fā)展，治安先行”的理念，進一步強化領(lǐng)導(dǎo)責任，細化各科室、班級綜治與安全管理的職責。把各科室的負責人、班主任作為各自條線的綜治與安全管理責任人，簽訂責任狀。形成一個橫向到邊、縱向到底的比較完善的目標責任體系，真正做到事事有人抓、事事有人管、事事有人承擔責任，形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。

二、強化考核抓制度

在落實責任的基礎(chǔ)上，今年，我們還將綜治工作的績效作為教職工考核的重要內(nèi)容之一，嚴格按照學(xué)校制訂的安全工作考核辦法進行考核。建立健全學(xué)校綜合治理與安全工作的各項責任制度和追究制度。加大綜治與安全工作的查處力度，敢于動真碰硬，每次查出問題當場發(fā)出書面整改通知書，限期整改。對造成嚴重后果的責任事故，按照學(xué)校制訂的《學(xué)校安全工作考核辦法》（試行稿）和責任追究制的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

三、突出重點求實效

（1）完善日常工作制度。結(jié)合學(xué)校工作實際，落實“最安全學(xué)校”創(chuàng)建的各項任務(wù)，嚴格執(zhí)行綜治與安全工作的“四必”檢查制度（即每天必查、有查必記、有記必簽、有患必除），認真做好市局下發(fā)的《學(xué)校安全工作日志》的記載工作和綜治與安全工作的各類臺帳。

（2）嚴密實施學(xué)校要害部位治安防范。按照“防范嚴密，控制有力，全面設(shè)防”的要求，保證經(jīng)費投入，加快防范設(shè)施建設(shè)。嚴格按照要求建設(shè)校園“110”，開展警校共建活動，搞好治安聯(lián)防，提高對校園突發(fā)治安事件的應(yīng)急和快速反應(yīng)能力，做到“以外保內(nèi)，以內(nèi)促外”，確保人員、財產(chǎn)不受重大損失。

（3）認真落實學(xué)校消防安全管理。配足、配齊消防設(shè)備及器材，定期對消防器材進行檢查。期初期末統(tǒng)一對學(xué)校電路、電器、燃氣設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)老化或超負荷的管路及時更換，有效防止了漏電起火、燃氣泄漏等事故的發(fā)生。

（4）大力加強學(xué)校食品衛(wèi)生管理。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，食堂、商店工作人員做到持證上崗。嚴把食品采購關(guān)、加工關(guān)、銷售關(guān)。堅決執(zhí)行采購索證制度、餐具消毒制度、衛(wèi)生檢查制度。食堂組長把好食品烹飪關(guān)、餐具衛(wèi)生關(guān)，保持食堂操作間和學(xué)生餐廳環(huán)境衛(wèi)生。學(xué)校商店堅決杜絕不安全食品、“三無”食品進入學(xué)校，確保師生飲食衛(wèi)生安全。

（5）切實維護校舍、網(wǎng)絡(luò)安全。建立嚴格的校舍安全檢查制度，中心小學(xué)總務(wù)和各村小會計具體負責校舍安全管理，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早改造，確保在第一時間發(fā)現(xiàn)險情隱患并及時采取正確避險措施。水、電、氣的管道線路請梁總務(wù)負責管理，及時做好檢修記錄。學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)場所都有專門負責人，保證校園網(wǎng)及其應(yīng)用系統(tǒng)只能用于教學(xué)、科研、學(xué)術(shù)、管理等活動。

（6）集中整治校園及周邊安全環(huán)境，加強學(xué)生交通安全管理。充分發(fā)揮綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，把維護學(xué)校及周邊治安秩序擺到突出位置。積極協(xié)助和綜治部門對學(xué)校周邊環(huán)境進行綜合治理。今年，在校門外設(shè)置了家長接送停車線，確保校門口的交通安全。

（7）進一步加強學(xué)生法制、安全教育。做到“六個結(jié)合”。充分發(fā)揮家長學(xué)校、社區(qū)教育作用，組建青少年法制教育網(wǎng)絡(luò)，形成教育合力。充分發(fā)揮法制副校長（輔導(dǎo)員）和法制報告團的作用，廣泛開展法制報告、以案講—法等活動。我們利用教職工大會、校會、班會和校園廣播、黑板報等形式，對師生分別進行交通、防盜、防火等安全教育，其中大型圖片展1次，法制講座4次，黑板報專題2期42個，專題班隊活動2期28次，有力地增強了師生法制意識和防范意識。進—步增強小學(xué)生交通安全意識，提高學(xué)生的文明素質(zhì)，積極開展交通安全知識教育，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好交通習慣。

四、加強培訓(xùn)強素質(zhì)

針對以往工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們對后勤人員進行了專項培訓(xùn)，既重視思想道德素養(yǎng)的提高，又重視業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，使從業(yè)人員樹立為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，切實增強安全工作的責任感和自覺性。讓他們對各項安全管理細則吃深吃透，對各項安全考核辦法心知肚明，對各種衛(wèi)生安全知識了如指掌，努力提高后勤人員的服務(wù)能力。同時，做好對教師、學(xué)生和家長的教育培訓(xùn)工作，堅持集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合，利用校本培訓(xùn)、政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習時間對師生開展針對性、系統(tǒng)化的培訓(xùn)。通過家長會、告家長書等形式對家長進行安全教育，家校配合共同管好學(xué)生上學(xué)、放學(xué)途中的交通安全。

培訓(xùn)總結(jié)簡單篇六

為認真貫徹公司安全工作部署，深入開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)和“五排查、八防范”風險隱患排查控制工作，全體員工進行事故剖析原因的討論，從中吸取事故教訓(xùn)，為進一步加強生產(chǎn)工作，先后開展了兩次安全培訓(xùn)工作，提高全員安全風險意識，將事故隱患減少到最低指數(shù)，現(xiàn)將安全培訓(xùn)總結(jié)如下：

一、 高空作業(yè)安全

和根本上杜絕各類安全事故的發(fā)生，防患于未然。

二、 消防安全

一分消防投入，十分安全回報。為了提高全員消防安全

文化知識和消防安全防范技能，強化安全意識和安全制度的責任化理念，在對全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎(chǔ)上，把握消防安全生產(chǎn)活動創(chuàng)造的有利條件，20xx年x月x日舉辦消防安全知識培訓(xùn)和消防安全演練活動并觀看《消防安全警示教育片》和消防器材的使用方法及相關(guān)知識。通過對消防安全理論學(xué)習和消防器材操作的培訓(xùn)活動，使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能做到在實際操作消防器材，能很好的運用所學(xué)知識采取有效措施，提高了消防安全防范能力和自我保護能力。

在日后生活與工作中，我們必須樹立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防安全警鐘長鳴，常抓不懈，努力把消防安全工作做好消防安全檢查工作。

安全工作是一切工作的生命線，對今后安全工作有三個打算：一是繼續(xù)加強安全生產(chǎn)宣傳力度和法律法規(guī)學(xué)習，進一步提高員工的安全意識。二是繼續(xù)加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確職責，落實責任，建立健全安全各項規(guī)章制度，進一步強化安全生產(chǎn)防范措施。三是全面完善各類應(yīng)急救援預(yù)案，堅決杜絕重特大安全事故的發(fā)生。

通過對全員進行安全培訓(xùn)，加大對安全管理的投入，使之與運維能力相吻合，使安全生產(chǎn)責任制逐級落實到每個工作崗位和每個人頭上，努力提高全體員工的安全素質(zhì)，切實做到不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害，安全生產(chǎn)，警鐘長鳴。

培訓(xùn)總結(jié)簡單篇七

這次有幸參加20xx年中小學(xué)安全教育培訓(xùn)，我覺得受益匪淺。通過十天緊張的學(xué)習，讓我更意識到“學(xué)校安全重于泰山”。因為學(xué)校是培養(yǎng)二十一世紀人才的搖籃，學(xué)生是祖國的未來、民族的希望。孩子的健康、快樂的成長是我們每位老師的職責，在教給他們科學(xué)文化知識的同時，安全教育也是其中不可缺少的一部分。學(xué)校安全工作直接關(guān)系著學(xué)生的安危、家庭的幸福、社會的穩(wěn)定。因此，做好學(xué)校安全工作，創(chuàng)造一個安全的學(xué)習環(huán)境是十分重要的，做好學(xué)校安全工作也是完成上級交給的各項工作任務(wù)的基礎(chǔ)。要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。

通過學(xué)習我有幾點感悟：

1、注重學(xué)生安全意識的培養(yǎng)。學(xué)校安全教育的重點應(yīng)該放在提高學(xué)生的安全意識，并不繼強化，通過一些實踐活動來進行檢測，以讓學(xué)生更好的理解提高安全意識是無時不有的，無處不在的。

2、注重培養(yǎng)學(xué)生的合作意識和團隊精神。拓展訓(xùn)練給我啟發(fā)很大，大變形尋寶活動中，我認為加強團隊的合作能力和意識是非常重要的，只有多進行學(xué)生之間小組合作的訓(xùn)練，隊員的相互信任度就會提高，從而在活動中會配合得更默契，遇到突發(fā)事件才會表現(xiàn)得從容應(yīng)對。

3、在學(xué)校要注重安全知識教育，提高學(xué)生的自我保護能力。學(xué)校應(yīng)該開展豐富多彩的教育活動。利用班會、隊活動、活動課對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識。教育學(xué)生不買三無食品，不吃腐爛變質(zhì)的食物，不喝不衛(wèi)生的水和飲料，不吃陌生人給的東西。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

總之，我們一定要重視學(xué)校安全教育工作，盡心盡職做好安全教育工作。關(guān)注學(xué)生的生存環(huán)境，關(guān)注學(xué)生的人生安全仍將是未來學(xué)校工作的重點。

培訓(xùn)總結(jié)簡單篇八

??結(jié)合工作實際，公司組織開展了企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)域的安全法規(guī)、安全生產(chǎn)知識、崗位職責、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等培訓(xùn)教育工作。通過這次培訓(xùn)學(xué)習，企業(yè)職工的安全意識、安全生產(chǎn)風險防范能力和業(yè)務(wù)技能普遍有所提高，培訓(xùn)工作取得了預(yù)期效果?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作的主要情況總結(jié)如下：

??職工的安全教育主要有三級教育、特種作業(yè)和經(jīng)常性教育二種形式。

??(1)三級教育是指：

??第一級：入廠教育。新入廠的職工(干部和工人)或調(diào)動工作的工人以及新到廠的臨時工、合同工、培訓(xùn)和實習人員等在分配到車間和工作地點以前，要由廠勞資部門組織，安全部門進行初步安全教育。其內(nèi)容包括國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針政策和法規(guī)，本廠安全生產(chǎn)的一般狀況，企業(yè)內(nèi)部特殊危險部位的介紹，一般的機械電氣安全知識，入廠安全須知和預(yù)防事故的基本知識。經(jīng)考試合格后，再分配到車間。

??第二級：車間教育。是指在新職工或調(diào)動工作的工人在分配到車間后進行的安全教育。由車間主管安全的主任負責，車間安全員進行教育。教育內(nèi)容有本車間的生產(chǎn)概況，安全生產(chǎn)情況，本車間的勞動紀律和生產(chǎn)規(guī)則，安全注意事項，車間的危險鄰位，危險機電設(shè)施、塵毒作業(yè)情況，以及必須遵守的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

??第三級：崗位教育。是指由工段、班組長對新到崗位工作的工人進行的上崗前安全教育。教育內(nèi)容有工段、班組安全生產(chǎn)概況，工作性質(zhì)和職責范圍，應(yīng)知應(yīng)會，崗位工種的工作性質(zhì)、機電設(shè)備的安全操作方法，各種安全防護設(shè)施的性能和作用，工作地點的環(huán)境衛(wèi)生及塵源、毒源、危險機件，危險物的控制方法，個人防護用具的使用方法，以及發(fā)生事故時的緊急救災(zāi)措施和安全撤退路線。

??沒有經(jīng)過三級教育并考試不合格者絕對禁止獨立操作。

??（2）特種作業(yè)教育是指對接觸危險性較大的特種作業(yè)人員，如電氣、焊接、司機等工種的工人所進行的專門安全技術(shù)知識培訓(xùn)。特種作業(yè)人員必須通過脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)，并經(jīng)過嚴格考試合格后，才能準許操作。

??（3）對職工進行經(jīng)常性安全教育，使安全教育制度化。重點設(shè)備或裝置大修，應(yīng)進行停車前、檢修前和開車前的專門安全教育，安技部門應(yīng)配合主管部門和檢修單位進行教育，以確保安全檢修。企業(yè)應(yīng)集個力量確保安全檢修。對重大危險性作業(yè)，作業(yè)前施工部門和安技部門必須按預(yù)定的安全措施和要求，對施工人員進行安全教育，否則不能作業(yè)。

培訓(xùn)總結(jié)簡單篇九

房地產(chǎn)行業(yè)一向是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年，我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展，可是也產(chǎn)生了很多的泡沫，導(dǎo)致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機。為了應(yīng)付這次危機，我們相處了很多的辦法，可是都是治標不治本，所以我們必須要相處一個號的辦法和計劃來。

一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能，必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。

在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括：

1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現(xiàn)狀：供給有關(guān)市場，產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

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培訓(xùn)總結(jié)簡單篇十

培訓(xùn)是每個人成長和發(fā)展的必經(jīng)之路。參加培訓(xùn)不僅能夠充實自己的知識儲備，還能獲取實踐經(jīng)驗和技能提升。在最近的一次培訓(xùn)中，我收獲頗豐，對于如何進行有效的學(xué)習和提升自己的方法有了較為深入的了解。通過這次培訓(xùn)，我深感來之不易的學(xué)習機會的重要性，也體會到了學(xué)習的方法和思考方式的重要性。

第二段：汲取知識的重要性

在培訓(xùn)中，我認識到了汲取知識的重要性。通過專業(yè)的講解和案例分析，我不僅對這個領(lǐng)域有了更全面的了解，也增長了一些實用的技能。培訓(xùn)并不僅僅是聽別人講課，更要加強自己的主動學(xué)習能力，積極參與討論和思考問題。課后的練習和案例分析，更是鞏固了我對知識的理解和應(yīng)用能力。培訓(xùn)過程中，我學(xué)到了如何提煉重點和難點，如何理順框架和邏輯，這些都是汲取知識的關(guān)鍵。

第三段：培養(yǎng)自學(xué)能力的重要性

在這次培訓(xùn)中，我也認識到了培養(yǎng)自學(xué)能力的重要性。知識的更新速度非?？?，學(xué)習不只是培訓(xùn)期間的事情，更是一輩子的事業(yè)。要應(yīng)對快速變化的知識體系，我們需要具備自學(xué)的能力。通過各種渠道獲取資料和書籍，通過參與討論和與專家交流，通過實踐和總結(jié)經(jīng)驗，都是培養(yǎng)自學(xué)能力的重要途徑。只有具備了自學(xué)能力，我們才能不斷跟上知識的步伐，不斷提升自己的競爭力。

第四段：合作學(xué)習的重要性

培訓(xùn)中，我們不僅要學(xué)會個人的學(xué)習，還要學(xué)會合作學(xué)習。通過與他人的交流和合作，我們可以共同解決問題，互相借鑒和學(xué)習彼此的經(jīng)驗。在培訓(xùn)中，我們常常需要進行小組討論和分享，這不僅可以加深對知識的理解和應(yīng)用，還能提高我們的團隊合作能力和溝通能力。通過合作學(xué)習，我們可以集思廣益，促進彼此的成長和進步。

第五段：總結(jié)和展望

通過這次培訓(xùn)，我不僅汲取了知識，也提升了自己的學(xué)習能力和合作能力。我將繼續(xù)保持學(xué)習的狀態(tài)，不斷提升自己的知識和技能。同時，我也將積極參與各種學(xué)習機會，不斷豐富自己的實踐經(jīng)驗和專業(yè)背景。我相信，只要我保持學(xué)習的狀態(tài)，不斷努力，就能夠不斷提高自己，在未來的工作和生活中取得更好的成績。

通過這次培訓(xùn)，我深切認識到知識的重要性，培養(yǎng)自學(xué)能力和合作學(xué)習的重要性。這次培訓(xùn)對我的影響深遠，我將繼續(xù)保持學(xué)習的狀態(tài)，不斷進步。

培訓(xùn)總結(jié)簡單篇十一

本方案適用于一線在職員工培訓(xùn)

2.職責分工

主管部門：管理部

協(xié)助部門：公司各部門、車間

3具體分工：

室培訓(xùn)。

并對后續(xù)的培訓(xùn)效果進行評估。

4.作業(yè)流程

4.1編制一線員工培訓(xùn)計劃，其內(nèi)容包括但不局限于下述內(nèi)容：

4.1.1培訓(xùn)課程(新員工入職培訓(xùn)，5s管理培訓(xùn)，形式任務(wù)教育，業(yè)務(wù)技能教育)

4.1.2培訓(xùn)內(nèi)容

4.1.3學(xué)時(小時數(shù))

4.1.4主講人

4.1.5需要準備的資料

4.2具體培訓(xùn)內(nèi)容：

4.2.25s管理培訓(xùn)內(nèi)容：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)，早會流程。

4.2.3形勢任務(wù)教育的內(nèi)容：公司現(xiàn)狀介紹、發(fā)展前景、理念;企業(yè)規(guī)章制度;員工行為規(guī)范;企業(yè)文化;企業(yè)前景規(guī)劃及20xx年工作目標和任務(wù)等。

4.2.4業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)包括：與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)、工藝、技能培訓(xùn)。

5.培訓(xùn)周期

20xx年度8月-12月份。

6.具體分工負責

6.1現(xiàn)員工入職培訓(xùn)，5s管理培訓(xùn)，形式任務(wù)教育：由管理部指定講師主講。

6.2業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)：由部門車間指定講師主講。

7.培訓(xùn)實施

培訓(xùn)課程及內(nèi)部講師人選由人力資源部在培訓(xùn)課程實施前3天，發(fā)放《培訓(xùn)通知》和《培訓(xùn)計劃表》實施培訓(xùn)。

8..培訓(xùn)效果的評估：

培訓(xùn)結(jié)束一個月內(nèi)，由公司人力資源部通過與培訓(xùn)對象的直接上級進行溝通對培訓(xùn)效果進行追蹤調(diào)查。

9.培訓(xùn)檔案建立和保存

人力資源部在其所組織的培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)將受訓(xùn)員工填寫的《培訓(xùn)簽到表》和《培訓(xùn)記錄表》一起存檔。

培訓(xùn)總結(jié)簡單篇十二

一、酒店概況的介紹：

大酒店三層客房，布置溫馨，備有高速互聯(lián)崗上網(wǎng)端口，衛(wèi)星電視，24小時熱水，中央空調(diào)，綠色環(huán)保理念，體現(xiàn)舒適安全，讓您有家的溫暖，家的享受。

二、酒店營業(yè)部門情況簡介：

綜合辦公室：起溝通上下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用，具體負責人員招聘、錄用、選拔、調(diào)配、考核、獎懲、工資、勞動爭議工作，各種制度的起草、下發(fā)、落實工作，安排酒店管理人員值班表，做例會紀要及發(fā)放工作。為員工提供飲食、住宿服務(wù)。電話：

客房部：酒店標準間：198元，單人間188元，大床間218元、豪華套房288元電話：

餐飲部：為客人提供各種菜品和舒適的就餐環(huán)境及服務(wù)。電話：

營銷部：協(xié)助酒店制定營銷計劃，保障計劃的正確貫徹和實施，包括確定企業(yè)目標市場，指定銷售方針與策略，實施并執(zhí)行既定方針，并負責酒店vip客人的接待，餐前客人的接待工作，各種會議客人的接待工作，協(xié)助對賬款的催收工作。電話：

保安部：負責酒店的安全保衛(wèi)和消防安全工作，制定酒店有關(guān)安全的各項規(guī)章制度和安全保衛(wèi)工作計劃，做好安全防范工作，預(yù)防各種刑事案件、治安事件的工作。電話：

工程部：負責酒店的設(shè)施設(shè)備和消防安全的主管部門，為酒店提供良好的設(shè)施設(shè)備為目的，進行有效的能源控制、動力供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的運行及維修工作。酒店的消防設(shè)施有：煙感報警器、自動噴淋、消防栓、滅火器。電話：

財務(wù)部：執(zhí)行酒店的成本核算、物資管理、費用控制、財務(wù)管理及會計核算的部門，下轄收銀、倉庫、采購。電話：

三、酒店有關(guān)規(guī)章制度和員工手冊的學(xué)習。

1、上下班走員工通道，并接受保安員檢查。

2、上下班必須打卡，不得漏打或替人代打。

3、確因不能上班的員工，應(yīng)提前一天請假，如有特殊情況，應(yīng)通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。

4、不準使用客用設(shè)施。（衛(wèi)生間，電梯）

5、不可以在酒店攝影及攝像。

6、單車和摩托車必須停放在指定位置。

7、員工必須佩戴工號牌，如因使用時間長損壞，可到綜合辦換領(lǐng)。

8、如遺失被竊，應(yīng)立即到綜合部補辦，補辦費用：工號牌10元、更衣柜鑰匙5元，餐卡10元。

員工就餐時間：10：00—10：3016：00—16：30

9、用餐時，就餐卡僅供員工本人使用，不得轉(zhuǎn)讓，自覺保持餐廳秩序，依次排隊，不可爭恐后。

10、自覺維護員工餐廳清潔衛(wèi)生，不準亂倒亂吐飯菜殘渣，保持桌面清潔。

11、愛護食物，珍惜糧食，堅決反對浪費現(xiàn)象。

12、不得將食品帶出員工餐廳。

四、服務(wù)的含義及服務(wù)員的職責

服務(wù)是酒店向客人出售的特殊商品，既是商品，就會同其他產(chǎn)品一樣具有檢驗其品質(zhì)優(yōu)劣的標準，這個標準就稱之為質(zhì)量，即服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量，是指酒店為賓客提供的服務(wù)適合和滿足賓客需要的程度，或者說，是指服務(wù)能夠滿足賓客需求特性的總和。服務(wù)質(zhì)量對酒店競爭具有決定性作用。對酒店來說，經(jīng)營是前提，管理是關(guān)鍵，服務(wù)是支柱。服務(wù)質(zhì)量不僅是管理的綜合體現(xiàn)，而且直接影響著經(jīng)營效果。服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于兩個方面的因素：一是物的因素；二是人的因素。其中人的因素尤為重要。酒店全體員工必須樹立高度的“顧客”意識，顧客是酒店的真正“老板”，“顧客至上”應(yīng)是酒店必須遵循的宗旨。

“顧客至上”必須體現(xiàn)在員工的服務(wù)工作中，形成一種服務(wù)意識。這種意識就是酒店員工以顧客為核心開展工作，以滿足顧客需求，讓顧客滿意為標準，時刻準備為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種意識。酒店員工要時時記住“顧客就是上帝”、“顧客總是對的”，時時處處以顧客滿意為標準，把握自己的言行，形成良好的服務(wù)意識。

（一）服務(wù)是指服務(wù)員為客人所做的工作，服務(wù)員的工作是酒店產(chǎn)品的重要組成部分。

服務(wù)員的基本職責是：

（1）迎接和招呼顧客；

（2）提供各種相應(yīng)的服務(wù)；

（3）回答顧客的問詢；

（4）為顧客解決困難；

（5）以最佳的情緒和態(tài)度對待顧客的各種不穩(wěn)定情緒；

（6）及時處理顧客投訴，并給客人以令人滿意的答復(fù)。

（二）衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標準

顧客是靠感受來評價酒店的服務(wù)質(zhì)量的，因此服務(wù)質(zhì)量的特性就具體表現(xiàn)為“五感”：給顧客以舒適感、方便感、親切感、安全感、物有所值感。酒店無論從硬件設(shè)施，還是從軟件服務(wù)，以及二者的結(jié)合上均應(yīng)體現(xiàn)這五感，這是衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標準，也是酒店服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到的目標。

（三）優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體表現(xiàn)

什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)？規(guī)范服務(wù)+超常服務(wù)=優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)從以下五個方面闡述什么是服務(wù)工作者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、良好的禮儀、禮貌

酒店服務(wù)最大的特點就是直接性，由服務(wù)員面對面地為顧客服務(wù)。酒店產(chǎn)品的質(zhì)量包括三個部分：一是設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量；二是食品、商品的質(zhì)量；三是服務(wù)的質(zhì)量。而服務(wù)質(zhì)量可分為服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識和服務(wù)技能等三個方面。在這三個方面中，尤以服務(wù)態(tài)度最為敏感，服務(wù)態(tài)度的標準就是熱情、主動、耐心、周到、謙恭，其核心就是對賓客的尊重與友好，也就是禮節(jié)、禮貌，并且禮節(jié)、禮貌程度高可在一定程度上減少顧客對服務(wù)員知識和技能欠缺的不滿，因此禮節(jié)、禮貌是賓館服務(wù)質(zhì)量的核心內(nèi)容，是酒店競爭致勝的決定性因素，而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量，就不能不講究禮節(jié)、禮貌。

注重禮儀、禮貌，是酒店服務(wù)工作最重要的職業(yè)基本功之一，體現(xiàn)了酒店對賓客的基本態(tài)度，也反映了酒店從業(yè)人員的文化修養(yǎng)和素質(zhì)。禮儀、禮貌就是酒店從業(yè)人員通過一定的語言、行為和程式向客人表示的歡迎、尊重、熱情和感謝。

禮儀、禮貌表現(xiàn)在外表上，就是要衣冠整潔，講究儀表儀容，注意服飾發(fā)型，在外表形象上要給人以莊重、大方、美觀、和諧的感受，顯得清爽利落，精神煥發(fā)。切忌奇裝異服或濃妝艷抹，與客人爭艷斗俏。

在語言上要講究語言藝術(shù)，談吐文雅，謙虛委婉，注意語氣語調(diào)，應(yīng)對自然得體。

在行動上要舉止文明，彬彬有禮，服務(wù)的動作幅度不要太大，動作要輕，坐、立、行都要有正確的姿勢，注意克服易引起客人反感的無意識小動作。

在態(tài)度上要不卑不亢，和藹可親，真誠自然，力戒矯揉造作。從內(nèi)心發(fā)出的真誠微笑是贏得客人好感的“魔杖”，在接待服務(wù)過程中，要始終笑臉相迎，要具備保持微笑的職業(yè)本能和習慣。

2、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度

服務(wù)態(tài)度是指服務(wù)人員在對服務(wù)工作認識和理解基礎(chǔ)上對顧客的情感和行為傾向。

良好的服務(wù)態(tài)度，會使客人產(chǎn)生親切感、熱情感、樸實感、真誠感。具體來說，為客人服務(wù)要做到：

（1）認真負責。就是要急客人之所需，想客人之所求，認認真真地為賓客辦好每件事，無論事情大小，均要給賓客一個圓滿的結(jié)果或答復(fù)，即使客人提出的服務(wù)要求不屬于自己崗位的服務(wù)，也主動與有關(guān)部門聯(lián)系，切實解決顧客疑難問題，把解決顧客之需當作工作中最重要的事，按顧客要求認真辦好。

（2）積極主動。就是要掌握服務(wù)工作的規(guī)律，自覺把服務(wù)工作做在客人提出要求之前，要有主動“自找麻煩”、力求客人完全滿意的思想，作到處處主動，事事想深，助人為樂，事事處處為顧客提供方便。

（3）熱情耐心。就是要待客如親人，初見如故，面帶笑容，態(tài)度和藹，語言親切，熱情誠懇。在川流不息的客人面前，不管服務(wù)工作多繁忙，壓力多大，都保持不急躁、不厭煩，鎮(zhèn)靜自如地對待客人。賓客有意見，虛心聽取，賓客有情緒盡量解釋，決不與顧客爭吵，發(fā)生矛盾要嚴于律己，恭敬謙讓。

（4）細致周到。就是要善于觀察和分析客人的心理特點，懂得從客人的神情、舉止發(fā)現(xiàn)客人的需要，正確把握服務(wù)的時機，服務(wù)于客人開口之前，效果超乎顧客的期望之上，力求服務(wù)工作完善妥當，體貼入微，面面俱到。

（5）文明禮貌。就是要有較高的文化修養(yǎng)，語言健康，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊，待人接物不卑不亢，尊重不同國家、不同民族的風俗習慣、宗教信仰和忌諱，事事處處注意表現(xiàn)出良好的精神風貌。

（6）在服務(wù)工作中杜絕推托、應(yīng)付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無所謂的態(tài)度。

3、豐富的服務(wù)知識

酒店服務(wù)知識涉及到很多方面。服務(wù)部門共同的基礎(chǔ)服務(wù)知識大致有如下幾類：

（1）語言知識。

（2）社交知識。

（3）旅游知識。

（4）法律知識。

（5）心理學(xué)知識。

（6）服務(wù)技術(shù)知識

（7）商業(yè)知識

（8）民俗學(xué)知識

（9）管理經(jīng)營知識

（10）生活常識

除此之外，員工還必須熟悉酒店的基本情況，具體內(nèi)容如下：

（1）必須熟悉酒店的行政隸屬、發(fā)展簡史、主要大事記及經(jīng)營特色。

（2）必須熟悉酒店附近的幾個主要車站的站名，有哪些車經(jīng)過，主要通往市內(nèi)何處，經(jīng)過哪些主要地方。酒店距火車站、飛機場、碼頭的距離及交通方法。

培訓(xùn)總結(jié)簡單篇十三

共計課時

共計課時

2課時

各崗位之間如何協(xié)調(diào)及配合、采集信息及反饋、盤點操作規(guī)范

如何預(yù)防超市商品損耗及贈品管理規(guī)范

2課時

3課時

如何做好各部門業(yè)績考核――――循環(huán)獎懲制度、超市經(jīng)營活動評價指標、營銷考核責任、

本職工作考核內(nèi)容（100分）

2課時

3課時

在崗培訓(xùn)

3課時

培訓(xùn)總結(jié)簡單篇十四

通過校本培訓(xùn)學(xué)習，使我更新了教育理念，樹立了現(xiàn)代教育思想，優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)。我認識到關(guān)注學(xué)生個體，滿足不同學(xué)生的學(xué)習需要，創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動參與的教育環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性，培養(yǎng)學(xué)生掌握和運用知識的態(tài)度和能力，使每一個學(xué)生都能得到充分的發(fā)展，這是我在今后著重解決的問題。在課堂教學(xué)中，教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維的獨特和創(chuàng)新之處，消除這種緊張、畏難的心理，用親切的語氣，和悅面容，鼓勵的話語，激勵性的評價。教師是學(xué)習的主導(dǎo)，學(xué)生是學(xué)習的主體，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，以求達到良好的教學(xué)效果。讓學(xué)生在實踐的過程中體驗到多種學(xué)習方法，學(xué)到書本上沒有的東西，體驗到成功的歡樂。

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