總結(jié)可以幫助我們抓住工作、學(xué)習(xí)等過程中的亮點(diǎn)和問題，進(jìn)一步提升個(gè)人能力。總結(jié)中可以適當(dāng)引用他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，用以佐證自己的觀點(diǎn)。范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以讓我們從他人的經(jīng)歷中汲取經(jīng)驗(yàn)，避免走彎路。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇一
_年馬上過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在保潔崗位上又結(jié)束了一年的工作，一年來在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，我較好地完成了在蘭州東影花園賓館各項(xiàng)保潔工作任務(wù)?，F(xiàn)就我這一年的工作給大家做一匯報(bào)：
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)這種工作并不簡單，平時(shí)根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
作為東影花園賓館的保潔員，我主要負(fù)責(zé)賓館五樓、六樓公共區(qū)域的衛(wèi)生，同時(shí)維護(hù)集團(tuán)公司(華源集團(tuán))在賓館斥巨資建造的數(shù)百平米的“空中花園”，也負(fù)責(zé)打理賓館“高大上”的會議室衛(wèi)生，還要協(xié)助賓館的庫管王師進(jìn)行布草的管理工作。
懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。我能夠把賓館內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。賓館的走廊全是高級阻燃地毯，特別容易被踩臟，過一段時(shí)間就要用地毯機(jī)對其進(jìn)行清洗，清洗地毯是一件非常吃力的工作，讓很多人“談洗色變”，但我不怕，我是“地毯殺手”，并且力求一塵不染，清洗完之后我就把已經(jīng)廢棄不用的舊布草拿來鋪在剛剛清洗過的地毯上，這樣在地毯未干之前就算有人踩上去也不礙事，但也要時(shí)時(shí)注意，以免絆倒客人?？腿耸俏覀冑e館的上帝，為此即使到了吃飯的點(diǎn)數(shù)我也不敢輕易離開，所以說保潔無小事嘛。
賓館四季如春的“空中花園”里面有各種奇花異木數(shù)十種，我知道每一種植物的名字、習(xí)性，并且為它們制定了全面的營養(yǎng)保障計(jì)劃，并且嚴(yán)格按照規(guī)定來進(jìn)行澆水等維護(hù)工作。有人說“草木無情”，我說非也，每當(dāng)你置身于花草之中時(shí)，你就能體會到它們是有靈性的，你經(jīng)常對著它們說贊美的話，輕輕地觸摸它，高興時(shí)哼唱幾句，它們立即就顯得精神了，也會長的越來越旺盛。因此我被大家喚作賓館的“綠色使者”。
也許有人會問：何以至此!那是因?yàn)槲沂冀K把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。腳踏實(shí)地，埋頭苦干，在工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，不計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
如果說這期間的工作有可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同事兄弟姐妹們，有一支肯于人性化管理，肯于把自己的關(guān)心愛護(hù)付諸下屬的領(lǐng)導(dǎo)班子：
為了激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和動力，華源集團(tuán)組織旗下各企業(yè)優(yōu)秀員工前往嘉峪關(guān)觀光旅游。在企業(yè)做大做強(qiáng)的同時(shí)，集團(tuán)公司非常注重豐富員工的業(yè)余生活，領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)為優(yōu)秀員工長期在企業(yè)基層默默無聞地為企業(yè)做貢獻(xiàn)，組織我們外出觀光和考察學(xué)習(xí)。
我們西出陽關(guān)登長城，長風(fēng)萬里度玉門關(guān);植物園自費(fèi)野餐會，人比花美，飯比花香;博物館里感受中華歷史的悠久、文明;黃河母親河畔放紙鳶;山花爛漫，我們在西子湖畔笑。這樣使我們在緊張的工作之余能夠放松心情，充分享受美麗的自然風(fēng)光，同時(shí)增長了大家的見識，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識，提高了企業(yè)的凝聚力和員工的工作熱情。
在這樣一個(gè)充滿母性關(guān)懷的企業(yè)里，我唯一能做的就是努力、再努力工作，我的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。自從工作以來我連續(xù)七屆獲得優(yōu)秀員工的光榮稱號。
步入新的一年中后我將以更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度投入到工作當(dāng)中，把我們賓館的環(huán)境衛(wèi)生打掃的更加干凈、整潔、美觀;更加細(xì)心的去呵護(hù)我們的生態(tài)苑，讓每一位來到賓館的客人都有一種賓至如歸的感覺。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇二
20xx年已經(jīng)成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年，為了在20xx年開創(chuàng)一個(gè)好的局面，更為了比x年工作做的有進(jìn)步，我們應(yīng)該未雨綢繆，總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，推動下一年的工作開展。
x年我客房部做了一下工作：
首先是抓好了日常服務(wù)管理，勤到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并進(jìn)行培訓(xùn)，以確保對客服務(wù)質(zhì)量，對客房清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時(shí)檢查，合理安排計(jì)劃衛(wèi)生，做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
其次是xx年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時(shí)統(tǒng)計(jì)隨時(shí)維修，有一部分維修問題維修進(jìn)度緩慢，有遺留問題，故在xx年里，計(jì)劃將各個(gè)區(qū)域的工程維修詳細(xì)記錄在部門的工程歷史檔案里，便于跟進(jìn)，跟蹤房間維修狀況并備案。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，在上半年，對我部門員工做了禮節(jié)禮貌，儀容儀表等相應(yīng)的要求，一段時(shí)間后，由于種.種原因，很多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴(yán)，沒有堅(jiān)持下去，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅(jiān)持，我們將對此加大培訓(xùn)，督導(dǎo)力度。
總體效果較好，在經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)后都有了明顯提高，在x年還需要加大實(shí)操技能的培訓(xùn)力度。
客房部是我酒店的主要創(chuàng)收部門，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，從我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：1.部門一直要求員工堅(jiān)持回收客用一次性低值易耗品2.要求服務(wù)員在做房時(shí)間把所有電源關(guān)掉，檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3.做衛(wèi)生間時(shí)不使用長流水。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約一筆不少的水電費(fèi)。
每月評出優(yōu)秀員工一名，以激發(fā)與員工的工作熱情，充分調(diào)動他們的主動性，自覺性，積極性，從而形成鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的良性競爭局面，避免干好干壞的一個(gè)樣。
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加，我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起，要使新員工具有較高的服務(wù)意識和服務(wù)技能，就需要我們對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血，這項(xiàng)工作將成為我們部門明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
不斷充實(shí)自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓(xùn)力度，確?？头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個(gè)臺階，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1.同事與同事之間，部門與部門之間的溝通不夠
2.對各種大小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠
3.對培訓(xùn)，布置，安排過的事檢查力度不夠
我們堅(jiān)信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下，在酒店各部門管理人員的精誠團(tuán)結(jié)一直的精神下和全體員工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力下，我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，為建設(shè)推進(jìn)小康商務(wù)酒店的'明天而努力奮斗!!!
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇三
xxxx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的.工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7fx16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇四
自我介紹：大家好，我叫xxx。來自內(nèi)蒙古，典型的內(nèi)蒙女孩。外向因子比較顯著，平日比較活潑直爽，不過骨子里還是有些內(nèi)向因子的，因此偶爾會顯示出亦動亦靜的特質(zhì)，雖然不太明顯。
對公司的印象：作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景比較廣闊，市場定位也很明確，管理機(jī)制張弛有度，能夠給員工提供一個(gè)很好的發(fā)展平臺。
對同事的印象：工作上積極，有責(zé)任心，易于近人，好相處，并且樂于去幫助別人，彼此間關(guān)系融洽，營造了積極進(jìn)取，共同進(jìn)步的工作氛圍。
入職感想
10月8日，我上班的第一天，終于能夠進(jìn)入xx開始自己的新生活，興奮，緊張，開心，當(dāng)時(shí)的心情根本無法形容，因?yàn)槲抑肋@就是自己一直期許的工作。
作為一名新員工，需要盡快融入到工作環(huán)境中，明確自己在這個(gè)環(huán)境中所該充當(dāng)?shù)慕巧瑧?yīng)有的責(zé)任和義務(wù)，并且可以對自己的份內(nèi)工作快速接手。盡管自己在過去兩年的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是很有壓力，為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我時(shí)刻督促自己積極主動的去學(xué)習(xí)，有問題及時(shí)請教同事，向?qū)煂で髱椭?，并且很用心的去補(bǔ)習(xí)所需的基本專業(yè)知識，并歸類總結(jié)工作內(nèi)容，以最快的速度進(jìn)入了工作狀態(tài)。
在這里，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的指導(dǎo)和幫助，正是因?yàn)樗麄兡托募?xì)致的講解和指導(dǎo)，才使我得于盡早在那種緊張情緒中釋放出來，迅速進(jìn)入了工作狀態(tài)，融入進(jìn)xx這個(gè)大家庭。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我對公司企業(yè)文化、公司制度都有了更深的認(rèn)識，我了解了公司的發(fā)展遠(yuǎn)景和目標(biāo)，清楚了各部門的職責(zé)及相關(guān)工作流程，從而對自己在公司的定位也更加明確清晰。
以前自己對工作的定位太過于模糊，總認(rèn)為自己總是重復(fù)著前一天的生活，面對同樣的人，處理同樣的問題，所以偶爾就有消極懈怠的時(shí)候。來到xx，看到身邊的同事每日在工作中那種積極忙碌的狀態(tài)，我開始明白每個(gè)人其實(shí)都在重復(fù)昨天的生活，但是聰明的人懂得在同樣的土壤中汲取自己所需的養(yǎng)分，從而可以不斷成長。
自己在之前的工作并沒有接觸過erp系統(tǒng)，這是我在今后的工作中將涉及的最基本的一項(xiàng)工作框架，所以入職后在導(dǎo)師的指導(dǎo)下馬上對erp供應(yīng)鏈模塊進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過幾次實(shí)踐，很快可以將工作中所涉及的erp內(nèi)容獨(dú)立操作，現(xiàn)在已經(jīng)完全可以熟練準(zhǔn)確的進(jìn)行相關(guān)工作。
還記得剛來時(shí)面對檔案柜里滿滿的供應(yīng)商需要?dú)w檔的文件手足無措的樣子，當(dāng)時(shí)的腦子都是亂的，不知道自己的工作在哪入手。后來慢慢的發(fā)現(xiàn)，好多工作都是有規(guī)律可循的，就像雖然很多供應(yīng)商，但是每個(gè)供應(yīng)商對應(yīng)著一個(gè)編碼，這樣歸檔的時(shí)候就可以是一種分類的模式。你要懂得觀察，從而摸索著找出那些有利于后續(xù)工作的一種方式。
因而，不論是在生活中，還是在工作中，我時(shí)刻都記得學(xué)無止境。過去所學(xué)的知識還有工作經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)都只是一個(gè)臺階，想要進(jìn)步，想要站穩(wěn)，必須要給自己不間斷的充電。就拿最常用的辦公軟件來說，幾乎所有人大部分工作都有涉及，但并不是所有人都能如魚得水般自如運(yùn)用。我以前一直認(rèn)為自己辦公軟件運(yùn)用的很熟練上手，自我感覺還很良好的樣子，慢慢的開始碰見這樣那樣的工作，終于明白自己所會的不過是些平日常用的東西。
這也只是告誡自己要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)狀態(tài)的一個(gè)簡單的小例子。不僅要學(xué)習(xí)，還要善于總結(jié)工作中遇見的問題，并如何尋求解決措施。在這方面，我一直要求自己去主動推進(jìn)問題得以解決。應(yīng)對問題，我首先會想自己通過哪些努力便可以解決這個(gè)問題，然后看一下自己努力后再去處理這個(gè)問題還在不在問題必須得到解決的期限之內(nèi)，如果可以，就爭取自己獨(dú)立解決。如果自己無力應(yīng)對，在不影響同事正常工作的基礎(chǔ)上，我會第一時(shí)間去尋求同事的幫助，然后自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同樣的問題不要困惑自己并且麻煩同事兩次。
在不斷的學(xué)習(xí)工作中，我不僅看到了自己的進(jìn)步，也發(fā)現(xiàn)自身存在著一些會影響到工作的問題。比如自己理科知識的缺乏，已經(jīng)影響到對產(chǎn)品的細(xì)致分類，從而影響了自己對供應(yīng)商彩頁分類歸檔的速度。在日后工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來彌補(bǔ)自身存在的一些問題，從而可以主動高效率的完成工作。
人生總會有著無數(shù)個(gè)起點(diǎn)，從第一次學(xué)會站立到第一次開口說話，從第一次進(jìn)入校園到第一次領(lǐng)到薪水。起點(diǎn)總是在我們的記憶中有意無意地回放。而這次，這個(gè)起點(diǎn)，是事業(yè)的開始，也是人生轉(zhuǎn)折的來臨。我是冶建院下屬金威公司的新員工，參加工作一個(gè)多月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對公司的情況和自己的工作內(nèi)容有了大體的了解并開始慢慢融入到自己的角色中，承擔(dān)自己在公司的一份責(zé)任。但是，初入社會，對于任何事情都沒有經(jīng)驗(yàn)，自己仍然有許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。
總院組織的這次新員工入職培訓(xùn)使我受益匪淺，通過此次培訓(xùn)中的拓展訓(xùn)練和聽取了相關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育后，獲益良多。現(xiàn)在，短暫的四天培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我。
第一天的培訓(xùn)，首先是李佩勛院長介紹了冶建總院的發(fā)展歷史、組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展規(guī)劃，李院長同時(shí)提出了對新員工的要求：要嚴(yán)格要求自己，每一件工作都要認(rèn)真的做好，結(jié)合工作努力學(xué)習(xí)，要學(xué)會團(tuán)隊(duì)合作，善于承擔(dān)壓力，遇到困難要及時(shí)向周圍的人去請教，敢于接受批評并及時(shí)改進(jìn)?？此坪唵纹匠５膸拙湓捲谶@個(gè)特殊的時(shí)間卻有意味深長的含義。接下來是李福奇書記介紹總院的企業(yè)文化與黨工團(tuán)組織，讓我們了解了總院為豐富員工生活所做的努力和周到的安排。期間，我也通關(guān)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的介紹對總院的生產(chǎn)經(jīng)營組織體系和院相關(guān)管理規(guī)定有了一定的了解。多媒體培訓(xùn)的《優(yōu)秀員工》講座中“拖延一件事情比做錯(cuò)一件事情更可怕”這句話猶如一記警鐘敲響在自己耳邊，是的，“沒有借口，完美執(zhí)行”，只有這樣我們才能在工作中不斷成長。
第二天的拓展訓(xùn)練是我印象最深刻的，我們就是依附著拓展訓(xùn)練賦予的理念去完成訓(xùn)練中的各項(xiàng)任務(wù)，通過完成任務(wù)來認(rèn)識問題、分析問題、解決問題，其主要可以歸納為：
1.打破人際堅(jiān)冰
參加這次培訓(xùn)班的新員工共一百多人，隨機(jī)分成10對。通過組建隊(duì)伍過程中的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策進(jìn)行自我介紹。這不是為了完成任務(wù)，而是通過大家在組建隊(duì)伍中來彼此間建立一種親切的關(guān)系。這個(gè)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作中不可或缺的感情基礎(chǔ)。很短的時(shí)間，我們有了自己的隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)旗以及隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)班子而在生活中和工作中，我感覺自己更缺乏這種主動破冰的勇氣。就這樣一件小小的事情讓我體會到人際關(guān)系的好壞，不僅僅與性格有關(guān)，而且更為主要的是自己有沒有一個(gè)良好的習(xí)慣和主動破冰的勇氣。要想成為成功團(tuán)隊(duì)的一員就必須要有成功的人際關(guān)系。
2.相互協(xié)作是通向成功的基石
團(tuán)隊(duì)中的14人兩兩一組組合成7對攀梯組，每次有一組的兩個(gè)人攀梯，另外有6人分別做這兩個(gè)人的大保、二保、三保，同時(shí)兩人之間也需要精誠合作，因?yàn)槊恳粚犹葑又g距離很高并且在攀爬過程中不斷搖擺，這需要一個(gè)人做基座，另一個(gè)人踩著基座的腿和肩上到上一階梯，然后再想法把基座拽上去。整個(gè)小組的齊心合作才能得到最后的成功。從這里我們看到了團(tuán)結(jié)、協(xié)作的力量，我們看到了堅(jiān)持的重要。讓我們懂得在面對困難時(shí)，要有一種永不言敗的精神。
3.相互信任是成功的關(guān)鍵
“向后倒”的游戲使我深深的體會到這個(gè)道理。
4.勇于承擔(dān)、甘于奉獻(xiàn)是成功的必備素質(zhì)
拓展訓(xùn)練的最后一個(gè)項(xiàng)目“畢業(yè)墻”使我感觸頗深，“基座”隊(duì)員勇于承擔(dān)、甘于奉獻(xiàn)的精神使我最為震撼，雖然“基座”隊(duì)員的肩膀都腫了，有的甚至都破皮了，但看到所有隊(duì)員都成功的翻越“畢業(yè)墻”，他們沒有一絲疲憊的感覺，更多的是成功后的喜悅。
第三天是分別到香河材料基地、西集焊接基地、大興鋼構(gòu)基地參觀，精良先進(jìn)的設(shè)備、訓(xùn)練有素的操作管理人員讓我感受到三個(gè)基地強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿?，更佩服于院領(lǐng)導(dǎo)大手筆而英明的決策，這使得總院整個(gè)研發(fā)―生產(chǎn)―應(yīng)用達(dá)到一體化的程度。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇五
20_年已經(jīng)過去，在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
本年度存在的問題
在20_年7月1日國家實(shí)施“國三”政策，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤。
在7月1日和6月30日，一天只差車價(jià)相差一萬，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī)，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
對20_年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施，對于車價(jià)差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們dfac人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
20_年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20_年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實(shí)!
我希望再20_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
銷售培訓(xùn)總結(jié)和感想
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇六
懷著空杯的.心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)班。通過積極參與和全心投入，我在對xx保險(xiǎn)的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。
良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來自xx大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。
一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇七
以下是由小編為大家整理出來的保潔培訓(xùn)總結(jié)，僅供參考。
20xx年4月，我司中標(biāo)進(jìn)駐井亭天地，在貴司物業(yè)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的外包物業(yè)服務(wù)宗旨，(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào)) “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的商場保潔管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對近一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx 年的保潔工作打好基礎(chǔ)。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職(其中1人調(diào)職到其他部門，8人離職。)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
保潔分成兩個(gè)班次，日班主要實(shí)施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外廣場;夜班主要按計(jì)劃實(shí)施衛(wèi)生大保潔----雨棚、衛(wèi)生間、電梯、廣場清洗、室內(nèi)地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在人員較密集，使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時(shí)可能存在保潔員無法及時(shí)跟進(jìn)保潔，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。2、3樓整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般，而且清潔成本有所增加，隨著各租戶施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，整體以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時(shí)修訂及進(jìn)駐工作
(2)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(3)完成大廈外墻清洗工作。
(4)對b1車場每月兩次的清洗工作。
(5)完成外圍地面沖刷工作。
(6)完成對井亭天地公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。
(8)完成夜班計(jì)劃保潔工作
(10)完成每月一樓地磚地坪、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。
消殺：夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次
隨著iso9001-20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，公司專門委派保潔質(zhì)控主管進(jìn)駐現(xiàn)場，指導(dǎo)與監(jiān)督保潔日常工作及保潔計(jì)劃的實(shí)施，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
(1)外圍東廣場1001超市污染較重，無法及時(shí)有效的去除。
(2)外圍西廣場餐飲多、咖座垃圾服務(wù)員沒及時(shí)清理，易被風(fēng)刮飛。保潔員需及時(shí)跟進(jìn)。
(3)現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)有一定難度。
(4)噴水池設(shè)計(jì)有缺陷，給保潔清洗帶來一定困難又浪費(fèi)水。
(5)衛(wèi)生間仍需及時(shí)加強(qiáng)工作。
(6)地下停車場地坪不平，給保潔清洗帶來增加工作量。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信：在井亭天地物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指導(dǎo)與管理下，在保潔員全體的努力下，20xx年度將在有更好的表現(xiàn)。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。回顧一下，我們是這樣做的：一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)
責(zé)任書
，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾铮缣煲簧砗?，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認(rèn)識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。
在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。三、團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。四、感慨與無奈在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會到會做，總得有個(gè)過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。
感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對此，個(gè)場上的二位師傅深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說:不給你找點(diǎn)事,你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。五、存在問題女人感性，易情緒，工作當(dāng)中是有波動;工資她們較關(guān)心，物事愛計(jì)較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇八
今年暑假，我參加了“河北省中小學(xué)教師集中培訓(xùn)”，之后有參加了為期70天的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)真是受益匪淺。培訓(xùn)內(nèi)容不僅豐富全面，而且非常細(xì)致。從小學(xué)教師職業(yè)道德及修養(yǎng)到怎樣成為一名合格的人民教師;從學(xué)校教育教學(xué)工作思路、具體計(jì)劃到任課教師該如何上好課、如何布置作業(yè);從如何搞好班級管理到問題學(xué)生的個(gè)案分析等等。許許多多與我們教師自身工作息息相關(guān)的問題都在幾天的培訓(xùn)中找到答案，平時(shí)教師們都在各自的工作崗位上努力備課、上課、批改作業(yè)，根本無暇抽出時(shí)間進(jìn)行全面的培訓(xùn)，所以這次暑期培訓(xùn)就顯得更加難能可貴!
關(guān)于語文方面收獲也是頗豐。語文課如何備課?似乎是老生常談，可細(xì)細(xì)追問起來，真得是不能說出子丑寅卯來。聽了張老師的講座，我一時(shí)還不能消化，把文字材料下載后又細(xì)細(xì)的閱讀起來，認(rèn)真的理解著語文教師“走進(jìn)文本”的四次對話。漸漸地，語文課如何備課在我的頭腦中明晰起來，我覺得這個(gè)過程也是我與這篇學(xué)習(xí)材料進(jìn)行“對話”的一個(gè)過程。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇九
20xx年7月12日是個(gè)特別的日子，在這一天，我有幸參加公司《團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、一體化運(yùn)營》新時(shí)期發(fā)展動力訓(xùn)練營：《團(tuán)隊(duì)意識與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感悟;在過程中鍛煉，在鍛煉中成長;在互動中交流，在交流中顯差距;在項(xiàng)目中啟迪，在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任，在信任中激發(fā)前進(jìn);身體極限的挑戰(zhàn)，心靈上的洗禮。認(rèn)識自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。
開始，教官要求我們站軍姿，隊(duì)員們都很隨意地站著，即沒有隊(duì)姿，也沒有站姿，后來經(jīng)過教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練，隊(duì)員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對我們體能上的鍛煉與檢驗(yàn)，更是對我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌。看似簡單的訓(xùn)練，其實(shí)是對學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過體驗(yàn)式的培訓(xùn)，不僅使學(xué)員高度參與和互動，還磨練了個(gè)人意志和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
在整個(gè)拓展培訓(xùn)過程中，我們分成了3個(gè)小組，有隊(duì)長，參謀長、政委跟組員。每個(gè)小組都要設(shè)計(jì)自已的隊(duì)名、標(biāo)志、口號、隊(duì)歌、隊(duì)形，這就預(yù)示著整個(gè)過程都離不開集體的智慧與力量。在培訓(xùn)過程中每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì)。就如我們在參加極限速度時(shí)，每個(gè)小組不限制人數(shù)以最快的速度按照1到30的順序報(bào)數(shù)拍完在一個(gè)圓圈里放上30張調(diào)換位置的數(shù)字牌。開始的時(shí)候，大家都各說各的，沒有統(tǒng)一到一起，形成了挑戰(zhàn)無效的局面;后來經(jīng)過參謀長分析、定位，政委的鼓勵(lì)、隊(duì)長的執(zhí)行，大家以18秒19的成績突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說：個(gè)人的力量是有限的，但集體的力量與智慧是無限的。一個(gè)有魄力的帶領(lǐng)著圍繞這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心的隊(duì)員，在完成任務(wù)的過程中相互交流，相互鼓勵(lì)，相互信任，激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)隊(duì)員的自信心。這樣，不論面對將來怎樣的變數(shù)，只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會把困難克服。
衷心感謝公司給了我艱難但充滿意義的培訓(xùn)機(jī)會，我也慶幸自己沒有因?yàn)樯眢w的些許不適而退縮。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但心理震撼并未隨之消逝;時(shí)間雖短，但收獲實(shí)在太多太多了。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿自信的工行新人！
在這個(gè)過程中，我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊(duì)”?；仡櫷卣褂?xùn)練的全過程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒有競爭力。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，這次的所有訓(xùn)練項(xiàng)目就無法完成。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì)，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，相反，當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心，同舟共濟(jì)，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù)，就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。這次拓展訓(xùn)練的全程中，所有的隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己，注重了細(xì)節(jié)，一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口，才順利地完成了任務(wù)。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
我們在培訓(xùn)內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個(gè)固定板塊，這次我們重點(diǎn)培訓(xùn)了《電力營銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以及《安全用具的使用及緊急救護(hù)》、《電能表安裝接電》《電能計(jì)量裝置的檢查》《電力營銷信息系統(tǒng)》等項(xiàng)目；培訓(xùn)突出實(shí)際操作技能，操作課比重占總課時(shí)的80%。對電網(wǎng)建設(shè)中的新理論、新技術(shù)通過專題講座形式進(jìn)行培訓(xùn)，邀請現(xiàn)場專家學(xué)者講解。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，今后，我一定會充分將所學(xué)、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去，做一個(gè)新時(shí)期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十一
是公司業(yè)務(wù)發(fā)展壯大的一年，在這一年里，公司對人才的需求，對人才的培養(yǎng)，對現(xiàn)有員工的綜合能力的培訓(xùn)也在不斷加強(qiáng)，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求，為安排好新員工的培訓(xùn)實(shí)習(xí)工作，讓新員工快速適應(yīng)環(huán)境，公司對新員工進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)。
就培訓(xùn)的內(nèi)容來講主要有：意志培訓(xùn)，認(rèn)知培訓(xùn)，職業(yè)培訓(xùn)。意志培訓(xùn)的形式是軍訓(xùn)，其目的是培養(yǎng)新員工的吃苦耐勞的精神，勤儉樸素的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識。認(rèn)知培訓(xùn)的主要形式是集中培訓(xùn)，讓新員工了解企業(yè)概況，企業(yè)主要管理介紹，員工制度，員工守則，從而讓員工盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)定位。崗位培訓(xùn)作為此次培訓(xùn)的重點(diǎn)，車站采用了手把手的方式進(jìn)行培訓(xùn)，由老員工帶一名新員工，讓新員工掌握售票、檢票和安檢的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務(wù)知識。
第一輪崗位培訓(xùn)分四個(gè)階段，為時(shí)五周。第一階段：熟悉售票的崗位要求、售票操作流程，第二階段：基本熟悉車站線路和常見的中轉(zhuǎn)線路；第三階段：能夠獨(dú)立處理售票過程中出現(xiàn)的問題；第四階段：考核合格后獨(dú)立上崗。我們在崗位培訓(xùn)中虛心求教，老員工們也將他們的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給新員工。在培訓(xùn)過程中我們更強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識，優(yōu)秀員工必是一個(gè)有責(zé)任心的人，一個(gè)對工作，對上級，對自己負(fù)責(zé)的人，對上級安排的工作要百分之百的執(zhí)行，對旅客的需要全心全意的服務(wù)，只有賦予自己強(qiáng)烈的工作責(zé)任、工作熱情，才能干好每一份工作。在獨(dú)立上崗后，我們都能將所學(xué)到的靈活應(yīng)用于工作當(dāng)中。
通過第一輪的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)測試及自我總結(jié)，我們初步掌握了崗位技能、業(yè)務(wù)知識等，對公司的經(jīng)營管理理念不僅僅是熟記于心的，忠誠、嚴(yán)明、協(xié)作、進(jìn)取不僅僅留在口頭上，從不同方面反映肯定已經(jīng)內(nèi)化到我們的內(nèi)心深處，相信在以后的工作中可以體現(xiàn)出來。
為了對此階段的崗位實(shí)習(xí)進(jìn)行評定和檢測“師帶徒”工作的效果，車站對我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識考評、崗位技能考評和綜合測評，大部分都取得了良好的成績，對落后的新員工由班組長幫助其分析原因，重點(diǎn)加強(qiáng)不足方面的培訓(xùn)。并評選出前五名優(yōu)秀的徒弟和師傅，對他們分別進(jìn)行了獎勵(lì)。
通過工作的長期磨練，通過對自己精益求精的要求，夢想就會離我們越來越近。年輕是我們唯一擁有權(quán)利去編織夢想的時(shí)光，希望我們每一位新員工在未來的路上走得更遠(yuǎn)。
208月3日，入職第一天，感悟歷史
今天，我們聆聽了院所領(lǐng)導(dǎo)、教授們介紹阜外醫(yī)院發(fā)展歷史、院所文化、院所概況以及闡述傳統(tǒng)精神、核心理念的精彩講座，并進(jìn)行了安全培訓(xùn)和消防演練。通過今天的培訓(xùn)，我們不僅對醫(yī)院的整體概況、員工的權(quán)利義務(wù)有了更全面的了解，而且對“敬業(yè)、仁愛、求實(shí)、攀登”的阜外傳統(tǒng)精神有了更加深入細(xì)致的理解。阜外醫(yī)院是一所具有光榮革命傳統(tǒng)和50多年發(fā)展歷史的心血管疾病專科醫(yī)院，近年來，院所黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，帶領(lǐng)全院職工奮力拼搏，在原設(shè)計(jì)日均最大門診量300人次的基礎(chǔ)條件下，通過改善就醫(yī)流程，增加出診醫(yī)師人數(shù)等措施，實(shí)現(xiàn)了日均門診量近3000人次，全年心外科手術(shù)量8800余人次，心內(nèi)科介入手術(shù)量亦屢創(chuàng)新高，且手術(shù)死亡率很低，處于世界先進(jìn)水平。在衛(wèi)生部組織的多項(xiàng)評比中，阜外醫(yī)院總是名列前茅，無論是醫(yī)療還是科研，當(dāng)之無愧的起到了“國家隊(duì)”、“排頭兵”的模范帶頭作用。
通過培訓(xùn)，我深深的體會到阜外人之所以能夠創(chuàng)造令人矚目的輝煌業(yè)績，是因?yàn)榍拜厒儌鞒辛私夥跑姷墓鈽s革命傳統(tǒng)和嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、科學(xué)的協(xié)和作風(fēng)，他們胸懷遠(yuǎn)大目標(biāo)、淡薄個(gè)人名利，團(tuán)結(jié)友愛、樂于奉獻(xiàn)、吃苦耐勞、干勁十足、勇于攀登，不斷創(chuàng)造心血管病防治領(lǐng)域的一個(gè)又一個(gè)奇跡。
我能夠來到阜外醫(yī)院，能夠在自己仰慕的專家教授指導(dǎo)下工作學(xué)習(xí)，既感到了幸福和激動，同時(shí)也感覺到了壓力和責(zé)任。我一定要按照院所各級領(lǐng)導(dǎo)的要求，腳踏實(shí)地的科學(xué)制定個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃，把遠(yuǎn)大目標(biāo)和近期工作有機(jī)結(jié)合起來，在阜外醫(yī)院工作的每一天過程中，牢記使命，虛心向前輩和同事們學(xué)習(xí)，積累更多的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，力爭盡快勝任自己的工作，早日擔(dān)負(fù)起為患者解除病痛的重任，做一名讓患者滿意、放心的好醫(yī)生。
院所各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們語重心長的教誨，使我倍感阜外這個(gè)大家庭的`溫暖，來京前心中的忐忑不安，也變得安定了許多。從今往后，我成為一名光榮的“阜外”人，也必須肩負(fù)起傳承阜外傳統(tǒng)精神、用“心”守護(hù)健康的神圣使命！我決心不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的殷切希望，從工作的每一天做起，嚴(yán)格遵守我院所的各項(xiàng)規(guī)章制度，以“毫不利己，專門利人”的崇高革命精神實(shí)踐用“心”守護(hù)健康的阜外核心理念，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)取，努力為阜外爭光添彩。
年8月4日，入職第二天，體會拓展
新穎、快樂、引人思考——今天我們以拓展訓(xùn)練的方式進(jìn)行了別具一格的新員工崗前培訓(xùn)。
揮舞著鮮艷的隊(duì)旗，高喊著“生命不息，奮斗不止”的隊(duì)訓(xùn)，我們14位“火炬隊(duì)”隊(duì)員迎來了第一道難題——“穿越電網(wǎng)”，從最初的孤立無援、盲目嘗試到各抒己見、共同商討，再到齊心合力、統(tǒng)籌安排，我們一步步從陌生、拘謹(jǐn)變得相互親近、彼此信任，一個(gè)又一個(gè)個(gè)人根本無法通過的孔洞在團(tuán)隊(duì)的力量與智慧面前竟然變得暢通無阻，是團(tuán)隊(duì)的力量讓我們享受到了成功的喜悅。
感言
而拼七巧板訓(xùn)練則教會我們樹立全局觀念，我們160人分成七個(gè)小組，雖然每個(gè)小組都在努力完成本組的板塊，但是如果不能與其他兄弟小組團(tuán)結(jié)協(xié)作，彼此之間不實(shí)現(xiàn)“無縫對接”，便無法使整個(gè)集體的利益最大化，各小組也就不能獲得相應(yīng)的獎分，從而無法實(shí)現(xiàn)總分超過1000分的目標(biāo)。這個(gè)活動再一次生動而又深入淺出的向我們揭示了集體利益高于一切，只有以集體利益為重、在維護(hù)集體利益的前提下個(gè)人才能最大程度的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
帶著前幾個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，我們迎來了最后一個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目——穿越“雷區(qū)”。這真是一個(gè)讓人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的活動項(xiàng)目，因?yàn)槿魏我粋€(gè)隊(duì)員的“踩雷受傷”，都有可能影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的順利通過，背“傷員”不僅造成非戰(zhàn)斗減員，而且，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力也將為此大受影響。我們小組隊(duì)員團(tuán)結(jié)一致、沉著應(yīng)戰(zhàn)、精心計(jì)劃、服從指揮、分工協(xié)作，憑借高度的團(tuán)結(jié)、彼此的信任以及“不拋棄、不放棄”的斗志，我們竟然在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部安全通過了“雷區(qū)”，完成了這個(gè)看似難以完成的任務(wù)?；叵胗螒蛑形覀冴?duì)伍中的每一位同志，就好比我們“阜外”醫(yī)療隊(duì)伍中的有生力量，不使任何一位同志掉隊(duì)，是永遠(yuǎn)保持我們這支隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的神圣使命，因此，我們一定要按照院所領(lǐng)導(dǎo)的講話要求做人做事，嚴(yán)守工作紀(jì)律，規(guī)范行為作風(fēng)，牢記防微杜漸，不踏“雷區(qū)”一步，自覺做到在今后的工作實(shí)踐中不掉隊(duì)，不落伍，更不做前進(jìn)道路上的“傷病員”。
拓展訓(xùn)練不僅是娛樂，而且還能在娛樂中體驗(yàn)學(xué)習(xí)；不僅是游戲，而且還能在游戲中模擬管理的情境；不僅是競技活動，而且還能在活動中檢驗(yàn)參與者的管理技能；它也不僅是體能訓(xùn)練，而是在訓(xùn)練中磨練團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)面臨挑戰(zhàn)時(shí)的信心和勇氣。醫(yī)院工作的特點(diǎn)需要我們緊密合作，譬如做一臺手術(shù)，從麻醉、主刀，一直到護(hù)理、監(jiān)護(hù)，諸多環(huán)節(jié)必須要密切配合，環(huán)環(huán)相扣，容不得任何個(gè)人脫離集體意志行事。我們這一批“新兵”來自五湖四海，每個(gè)人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷又不盡相同，個(gè)人的愛好與習(xí)慣也各有千秋，因此，今天的拓展訓(xùn)練各項(xiàng)活動對于養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)精神顯得尤為重要。通過今天的活動，使我們生動地認(rèn)識到：只有團(tuán)結(jié)，我們才能克服所面臨的困難，也只有團(tuán)結(jié)，我們才能取得期望的結(jié)果，享受到成功的喜悅。感謝醫(yī)院為我們安排了這樣寓教于樂的培訓(xùn)方式，每項(xiàng)活動都那么妙趣橫生而又寓意深遠(yuǎn)。通過今天的拓展訓(xùn)練，我們對團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識，同時(shí)也更加提高了個(gè)人服從組織、共同維護(hù)集體榮譽(yù)的自覺性。在今后的工作中，我要把今天拓展訓(xùn)練中的集體主義精神一直發(fā)揚(yáng)下去，讓個(gè)人的小水滴在集體的不竭河海中永葆青春活力和前進(jìn)動力。
2010年8月5日，入職第三天，莊嚴(yán)宣誓
莊嚴(yán)的會場，整齊的隊(duì)伍，我們?nèi)w即將上崗工作的阜外新醫(yī)生身穿潔白的工作服，佩戴刻有院徽的綠色胸卡，舉起右手，鄭重宣誓：“……凡授我藝者，敬之如父母。凡我所知，無論口授書傳，當(dāng)授予共遵守此約者。我愿竭盡所能，遵守為病家謀利益之信條，并檢諫一切墮落害人之行為，我必不予人危害之藥品，亦不行該項(xiàng)之指導(dǎo)，雖人請而不與之。我愿以此純潔與神圣之精神，終身執(zhí)行我之職務(wù)。無論至于何處，遇男或女，權(quán)貴或貧苦，我之唯一目的，為病家謀幸福，并檢點(diǎn)吾身，不行卑下害人之事。凡我所見所聞，無論公私，我愿保守秘密。我必嚴(yán)守上述誓言，我之生命與醫(yī)術(shù)能得無上光榮?！笔脑~雖然簡短，但對我的心靈震撼卻久久揮之不去。
作為阜外的新人，我的職業(yè)生涯雖然剛剛開始，但是阜外良好的職業(yè)氛圍已讓我深刻感受到了醫(yī)生的神圣職責(zé)。當(dāng)患者的生命受到心血管疾病摧殘的時(shí)候，我們的智慧和學(xué)識將成為治病救人的回天之力，也正是因?yàn)槿绱?，我們每一位上崗的醫(yī)師，都要從開始工作的第一天起，就要不斷樹立對工作的責(zé)任心。擁有高度的責(zé)任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個(gè)人所必須的條件。我們剛剛踏進(jìn)社會，我們將會面臨對患者的責(zé)任、對社會的責(zé)任、對家庭的責(zé)任，我想只有一個(gè)擁有責(zé)任心的人才能成就事業(yè)，并且經(jīng)過艱苦的磨練，成為讓病人交口稱贊的好醫(yī)生。古人云：“一息尚存，此志不容稍懈”，無論從事什么職業(yè)，責(zé)任心、責(zé)任意識都是做好工作的內(nèi)在動力，我們今天的宣誓，不僅是說出了我們的心聲，更是要承擔(dān)起一份責(zé)任。我們愿請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師在工作實(shí)踐中檢驗(yàn)我們，我們有決心做到言必行，行必果！
從今天起，我就從一名醫(yī)學(xué)生正式轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻t(yī)生。任何一個(gè)人如果做不到敬業(yè)，那便是對這一職業(yè)的褻瀆。特別是作為一名白衣天使，健康所系，性命相托，如不全身心的投入，其結(jié)果必然是會把事情做壞，給社會和個(gè)人帶來雙重的損失。我們的阜外傳統(tǒng)精神中將敬業(yè)放在首位，敬業(yè)就是要用心研究自己從事的職業(yè)，勤勉從事，融會貫通。做事為學(xué)，有信心，有恒心，不怕苦，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見異思遷，才能不斷從醫(yī)學(xué)科學(xué)的必然王國邁向自由王國。作為剛剛踏出校門的學(xué)生來說，能夠來到阜外醫(yī)院這樣一個(gè)光榮的集體中工作，不能不說是同齡人中的幸運(yùn)兒。幾天的崗前培訓(xùn)中，院所領(lǐng)導(dǎo)和各位專家教授對我們諄諄教導(dǎo)、寄予厚望，我們在滿懷激動與感激的同時(shí)，也從心底里激發(fā)出奮發(fā)向上的熱情。作為年輕人，我們應(yīng)當(dāng)擁有遠(yuǎn)大的理想，阜外醫(yī)院已經(jīng)為我們搭起了拓展理想的絢麗舞臺，等候我們演奏出華美的樂章?！叭松苡袔谆夭?，青春只有奉獻(xiàn)給為人民服務(wù)的宏偉事業(yè)，人生才能從自己所從事的職業(yè)中領(lǐng)略到趣味，生活也才更有價(jià)值和意義。
人無志，不成事。崗前培訓(xùn)的日子讓我受益匪淺，今天的宣誓，更讓我堅(jiān)定了樹立正確職業(yè)觀、努力做好今后各項(xiàng)工作的信心。把握今天，憧憬未來，莊嚴(yán)的誓詞將永遠(yuǎn)回蕩在我心中，時(shí)刻激勵(lì)我為共鑄阜外的輝煌明天貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十二
20_年已經(jīng)過去，在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
本年度存在的問題
在20_年7月1日國家實(shí)施“國三”政策，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?，所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日，一天只差車價(jià)相差一萬，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī)，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
對20_年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施，對于車價(jià)差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們dfac人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
20_年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20_年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實(shí)!
我希望再20_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
銷售感想培訓(xùn)工作總結(jié)
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十三
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的'態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?；仡櫼幌拢覀兪沁@樣做的：
不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十四
9月25日，青志舉行了每年每度的委員干事培訓(xùn)，此次培訓(xùn)，我們部門的干事全部積極參加，表現(xiàn)出極高的熱情，并從中學(xué)到了不少道理。
在這一天的培訓(xùn)中，所有人對兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目印象最深。第一個(gè)是“互打招呼”，從這個(gè)游戲中，大家明白：作為一名志愿者，最重要的是對他人敞開心懷，就算自己的熱情受到他們的冷淡對待，自己也要保持這種熱情，去感染其他人，并為他人真心地服務(wù);同時(shí)大家也記住了培訓(xùn)師說的那句話——如果面對身邊的人都不能敞開懷抱，那如何用心地去面對別人?第二個(gè)是“拍數(shù)字”，雖然沒有一組能全部完成每一輪的比賽，但他(她)們還是從中學(xué)到了許多東西：首先，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，雖然各人有各自的工作，但并不是對待其它人的工作時(shí)就可以擺出一副事不關(guān)己，高高掛起的姿態(tài)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想高效地工作，必須有一個(gè)互幫互愛的環(huán)境，只有大家齊心協(xié)力，才能使這個(gè)團(tuán)隊(duì)處于不敗之地;然后，工作中我們既要縱觀全局，統(tǒng)籌規(guī)劃，還要重視細(xì)節(jié)——細(xì)節(jié)決定成敗;最后，我們在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，其中一人犯了錯(cuò)誤，這是屬于大家的，這個(gè)錯(cuò)誤帶來的后果應(yīng)由大家共同承擔(dān)。除此之外，其它項(xiàng)目也給大家留下了比較深的印象。
蔣婷婷說她從師兄師姐的準(zhǔn)備中體會到舉辦一個(gè)活動事先要做好各種各樣的準(zhǔn)備，從燒烤中體會到分享的快樂。黃琦園說她從“交通阻塞”游戲中懂得統(tǒng)籌規(guī)劃，從“測試題”的游戲中懂得全局意識。張靜嫻說“我們應(yīng)該在做完自己的工作之后幫他人做一些力所能及的事，這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體效率就會提高”。莊意萍說她感到了團(tuán)隊(duì)精神的重要，就算這個(gè)臨時(shí)的團(tuán)隊(duì)中大家都不怎么熟悉，但大家還是一起為自己所在的團(tuán)隊(duì)出謀劃策，同時(shí)她也希望青志能多舉辦一些這樣的活動。唐浦航說在游戲中他們組通過仔細(xì)觀察其他小組的演示，不斷進(jìn)行總結(jié)，并及時(shí)進(jìn)行組內(nèi)交流，學(xué)會了取他人之長，補(bǔ)己之短。于佳迅說他能加入青志非常的高興，認(rèn)識了一群平時(shí)活潑開朗，工作時(shí)又嚴(yán)肅認(rèn)真的師兄師姐們，并從他(她)們身上學(xué)到對待工作的態(tài)度以及對學(xué)習(xí)方面的把握。高玉兒說要了解一個(gè)人，不能只是知道他(她)的名字，還要記住他人的興趣愛好等;另外要想一個(gè)活動圓滿完成，不僅需要詳細(xì)的規(guī)劃，更需要隨機(jī)應(yīng)變的能力;最后做事情要按要求，但也不能局限于固定思維。龍思詩說個(gè)人時(shí)間的犧牲是必須的，既然加入了青志，就應(yīng)該學(xué)會接受并且努力從中學(xué)到東西或者是幫助他人，“犧牲你的享受，享受你的犧牲”;其次要學(xué)會先想后做，要有全局觀念，學(xué)會統(tǒng)攬全局，不應(yīng)無忙下手;最后她說微笑很重要，作為一名志愿者要時(shí)常把笑容掛在臉上。
在最后，大家都提到了友誼，說通過此次培訓(xùn)收獲了友情，這也是本次培訓(xùn)的一個(gè)成果。
編者寄語：希望大家能銘記這一天的培訓(xùn)，銘記你們學(xué)到的東西，并把這些無價(jià)的知識運(yùn)用到以后的工作和生活中。
來自培訓(xùn)部
二
來到華農(nóng)并成功成為院青志秘書部的一名干事，是一件十分自豪的事，但對于青志，作為新生的我真的不了解她的工作細(xì)則。
對于第一次的火爐山培訓(xùn)，當(dāng)聽說之后是十分期待的，因?yàn)檫@是我第一次最近距離接觸青志的活動。對于培訓(xùn)的內(nèi)容并不了解，只知道努力去做就好。但是真正培訓(xùn)開始，才知道，青志的培訓(xùn)是通過一場場游戲的方式告訴大家很多很多大家都聽說過，自我感覺都懂，但實(shí)際并沒有真正理解的道理。
首先，我們分組認(rèn)識人，并自我介紹，讓大家互相了解的更多，這是我們第一次接觸除本部及掛鉤部門以外的同學(xué)，在這里我發(fā)現(xiàn)，每一位同學(xué)都是熱情的，都喜歡被人了解，認(rèn)識更多的人，我們在相互了解的過程中十分開心，但是當(dāng)時(shí)并未了解其中的深意，然后我們被要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)認(rèn)識10個(gè)人，并用一種特殊的方式問好。開始，確實(shí)放不開，只是和同學(xué)們握握手，但是后來發(fā)現(xiàn)兩位師兄都選擇用擁抱的方式問好，我突然感到自己也應(yīng)該這樣放開自己吧。在活動結(jié)束時(shí)，我聽到了負(fù)責(zé)人說出了其中的內(nèi)涵，如果自己都不愿放開真心和懷抱，那怎么能真正接納自己的隊(duì)友呢?說到這，我懂得了，青志需要放開懷抱，真心接納人。
后來，又分隊(duì)進(jìn)行比賽，雖然我們成績不怎么樣，但我們有熱情和信心，通過不斷努力，最后一次嘗試中，成功了。這使我懂得，沒有差的隊(duì)員，只要大家心往一處使，很多困難的事亦能完成。
通過這次活動，也親身體驗(yàn)了什么叫細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。
在隊(duì)里興奮的時(shí)候讓大家別得意過頭，在低落時(shí)，要讓大家重振士氣。(丁曉寒)
三
很慶幸加入了青志這個(gè)大家庭中，第一天的培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓迷茫的我找到了前進(jìn)的方向。
首先，深切的感受到師兄師姐的責(zé)任心之強(qiáng)，整整的一天，他們都全程陪著我們，細(xì)心的講解，及時(shí)地總結(jié)糾正我們的錯(cuò)誤，還有他們之間深厚的友誼深深地打動了我，給我樹立了一個(gè)好榜樣，人就應(yīng)該像他們一樣負(fù)責(zé)，默默地奉獻(xiàn)。
在各個(gè)游戲當(dāng)中，我學(xué)會了很多做人處事的道理。是的，做事首先就因先統(tǒng)籌規(guī)劃，只有周密的計(jì)劃，做事才會有條不紊，無準(zhǔn)備，無計(jì)劃的辦事最終只會陷入死胡同里走向失敗，然后在與別人共事時(shí)，必須要有團(tuán)隊(duì)意識，是團(tuán)隊(duì)的一員就要對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，要有全局觀念，以大局為重，要知道自己的一舉一動都影響到團(tuán)隊(duì)的利益，所以更要注重工作中細(xì)節(jié)問題，細(xì)節(jié)決定成敗，因此在日后的工作中我會謹(jǐn)記今日所學(xué)到的一切一切，更加努力的工作。做出更多更好的成績!
其實(shí)最讓我受用的是師兄的一句話：“只有向別人敞開懷抱，人家才會對你熱情”是的，就算身邊和我們一起共事的我們都會有所顧忌又怎樣發(fā)揚(yáng)我們青志的為同學(xué)們服務(wù)的精神，又怎么會向一個(gè)陌生人敞開懷抱，給予她們溫暖呢?所以多敞開你的心扉，跨出那道人與人之間距離之門，用心去叩響我們的幸福之門。
作為青志的一員我更愿意像師兄師姐一樣犧牲我的享受，享受我的犧牲，為更多需要幫助的人伸出我的手，用我的雙手傳遞愛的火炬，用我的心傳遞溫暖，青志——我的愛心之旅從這里開始。(葉巧玲)
四
期待已久的干事培訓(xùn)以一種意外的方式開展并結(jié)束了，在今天又多認(rèn)識了一些人，與其說是認(rèn)識，倒不如說事暫時(shí)記住了這些人的名字而已，希望在一年之后，如師姐所希望的那樣，真正地認(rèn)識并結(jié)交他們，成為朋友。
沒想過會以游戲的方式來培訓(xùn)我們，可通過那幾個(gè)“嚴(yán)肅的游戲”倒真是收獲了不少，尤其是第一個(gè)游戲，結(jié)束之后讓我羞愧，對待別人發(fā)出的擁抱的`邀請，我們應(yīng)該同等真誠地回饋，絕不該是拘謹(jǐn)?shù)厣斐鲆恢皇秩ゾ芙^懷抱，因?yàn)槲覀兪侵驹刚?
今天我想要自己記住的就是：
去擁抱別人，那是一種接納
去給予別人，那是一種奉獻(xiàn)
去融入團(tuán)隊(duì)，那是一個(gè)團(tuán)結(jié)，理解，包容的過程
去縱觀全局，去注意細(xì)節(jié)，去統(tǒng)籌規(guī)劃
真的成為志愿者，我們要學(xué)習(xí)并學(xué)到的東西還有很多。
“奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步”
“犧牲自己的享受享受自己的犧牲”
這句不是說說而已。(王曉榮)
五
火爐山培訓(xùn)的那一天，是我從進(jìn)入青志以來，印象最深刻也是最有感觸一天。從我開始接受教育起，就不斷的有人教導(dǎo)我如何做事做人，但是都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠那一天在火爐山的親身體會來得深刻。那一整天雖然都由游戲構(gòu)成，但每個(gè)游戲都蘊(yùn)含著深刻的含義。
從一開始那個(gè)找人的游戲開始說吧。認(rèn)識一個(gè)人不僅僅只是記得他的名字而已，還有他各個(gè)方面的信息，要學(xué)會真真正正的重視自己認(rèn)識的每一個(gè)人。我覺得我在這一方面做得還不夠，起碼我們助殘隊(duì)各成員的生日我還沒有全背過來。
再來就是要求10分鐘內(nèi)認(rèn)識至少
下一個(gè)是熱情擁抱的環(huán)節(jié)。一開始的時(shí)候我一直出四，熱情相擁的感覺很好，有一種心與心都貼在一起的錯(cuò)覺。但是漸漸地我碰到越來越多的人出二，就像后來士超師兄說的那樣，我心里產(chǎn)生了失落感，到最后我也變得只會出二了。我真該好好反省一下。當(dāng)我的熱情得不到相應(yīng)的回報(bào)時(shí)，我應(yīng)該怎樣端正我的心態(tài)。學(xué)會平衡自己的心態(tài)才能堅(jiān)持到最后，幫助到更多的人。這個(gè)游戲還教會我，作為一個(gè)志愿者，就應(yīng)該要有勇氣和熱情去踏出第一步，這樣才能成為一個(gè)具有志愿精神的真正志愿者。
到中午燒烤時(shí)，大家互相燒給別人吃、互相幫忙點(diǎn)火，那種融洽的氣氛，讓我深深地感覺到青志就是一家人，我們不分彼此、共同努力。
午后讓我印象最深刻的就是那個(gè)拍紙的游戲了。在那個(gè)過程中，我們組一直堅(jiān)持用穩(wěn)妥的方法，后來的成績只有50多秒，而且還犯了兩次規(guī)。后來師兄總結(jié)的時(shí)候我覺得他說的很對，首先我們應(yīng)該有高效的分工，并且我們在工作的時(shí)候往往最重要的是細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗呀!另外，我們應(yīng)該時(shí)刻記得我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的，失敗了不要互相抱怨，其他人犯了錯(cuò)不要一味的怪罪他，不能再給他加重心理的負(fù)擔(dān)，有人犯了錯(cuò)，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都要學(xué)會替他分擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)要團(tuán)結(jié)一心才能取得更好的成績。另外師兄說，穩(wěn)妥的方法的確很重要，但最重要的還是要有效率。這個(gè)問題我還不太懂，我覺得有些時(shí)候穩(wěn)妥才是最重要的，但效率又是必須的，似乎有矛盾，但又似乎沒有，希望在以后的工作中我會快點(diǎn)明白過來吧。
還有就是那個(gè)塞車問題了，我們花時(shí)間去討論，但一開始是用人直接模擬的，那樣效率不高，后來利用了凳子表示方格就好多了，但是之后師兄總結(jié)時(shí)又告訴我們，直接用凳子模擬的效率是最快的。當(dāng)時(shí)就覺得師兄好厲害啊，我們就真的只是小菜鳥，還要多加努力，以后想問題時(shí)要靈活一點(diǎn)啊!
最后就是那張調(diào)查問卷啦，哈哈，現(xiàn)在回想起來都好想笑自己。我還很認(rèn)真的把圖畫出來啦。以后做事真的要認(rèn)真細(xì)心的按要求來做好才行!
到最后，我想借師姐的一句話來總結(jié)：最重要的是學(xué)會做人做事!(黃豆)
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十五
主辦部門：
辦公室
活動名稱：
法學(xué)院團(tuán)學(xué)聯(lián)第四屆團(tuán)學(xué)聯(lián)新生干事培訓(xùn)
活動主題：
培養(yǎng)新生干事品質(zhì)
活動時(shí)間：
第一講（20xx年9月22日）.第二講（20xx年9月24日）.第三講（20xx年9月27日）.考核（20xx年10月9日）
活動地點(diǎn):
三江樓604教室
活動目的：
使xx級新生干事對大學(xué)生活.團(tuán)學(xué)聯(lián)工作有更豐富更深刻的認(rèn)識
前期準(zhǔn)備：
2.辦公室通知和宣傳并分配具體工作；
3.個(gè)部門動員本部門成員踴躍參加培訓(xùn)；
活動流程：
1.辦公室副主席劉銘露負(fù)責(zé)借教室
2.褚妮娜.鄭佳佳布置教室；
3.樊倩倩.陳影負(fù)責(zé)簽到考勤；
4.高駿武負(fù)責(zé)嘉賓接待；
5.王月負(fù)責(zé)拍照
6.馮紅蘭負(fù)責(zé)寫通訊稿
活動意義：
1.使xx級新生干事認(rèn)識到拓展人際關(guān)系并積極與他人合作的重要性；
5.通過培訓(xùn)使xx級新生干事學(xué)習(xí)到了：對工作充滿激情.工作踏實(shí)肯吃苦.謙虛好學(xué).良好的交際能力.團(tuán)隊(duì)合作意識.創(chuàng)新精神的優(yōu)秀品質(zhì)。
活動效果：
2.新生干事對培訓(xùn)的反應(yīng)較好，感覺到新生干事培訓(xùn)給予了他們大學(xué)生生活的啟示和方向，活動效果明顯，意義重大。
活動建議：
主講人和觀眾互動環(huán)節(jié)略有欠缺，如果主講人能穿插一些有價(jià)值的小游戲，在一種娛樂的感覺中給新生生活的啟示效果會更好。
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保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十六
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個(gè)人的心?！彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合，都是需要尊重的，因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理， 請切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取?/p>
尊重別人就是在尊重自己，所以不要表現(xiàn)的很驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，以身份地位權(quán)勢欺人，而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會，自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。
我們要有適度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論，與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重，但又不能圓滑世故。
都說自信的人是最美麗的.
自信是有利心理健康的，對自己有自信了，才能做起事來如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強(qiáng)者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人，就會處處碰壁，甚至落花流水。
自信但不能自負(fù)，自以為了不起、一貫自信的人，往往就會走向自負(fù)的極端，凡事自以為是，不尊重他人，甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。
做人要有信用?？鬃釉醒裕骸懊駸o信不立，與朋友交，言而有信?！睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，一定要說到做到。若完成有困難，要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說過一句話，饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人，別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由，對不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路，以蝸牛的視角看世界。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十七
9月25日，青志舉行了每年每度的委員干事培訓(xùn)。此次培訓(xùn)，我們部門的干事全部積極參加，表現(xiàn)出極高的熱情，并從中學(xué)到了不少道理。
在這一天的培訓(xùn)中，所有人對兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目印象最深。第一個(gè)是“互打招呼”，從這個(gè)游戲中，大家明白：作為一名志愿者，最重要的是對他人敞開心懷，就算自己的熱情受到他們的冷淡對待，自己也要保持這種熱情，去感染其他人，并為他人真心地服務(wù);同時(shí)大家也記住了培訓(xùn)師說的那句話——如果面對身邊的人都不能敞開懷抱，那如何用心地去面對別人?第二個(gè)是“拍數(shù)字”，雖然沒有一組能全部完成每一輪的比賽，但他(她)們還是從中學(xué)到了許多東西：首先，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，雖然各人有各自的工作，但并不是對待其它人的工作時(shí)就可以擺出一副事不關(guān)己，高高掛起的姿態(tài)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想高效地工作，必須有一個(gè)互幫互愛的環(huán)境，只有大家齊心協(xié)力，才能使這個(gè)團(tuán)隊(duì)處于不敗之地;然后，工作中我們既要縱觀全局，統(tǒng)籌規(guī)劃，還要重視細(xì)節(jié)——細(xì)節(jié)決定成敗;最后，我們在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，其中一人犯了錯(cuò)誤，這是屬于大家的，這個(gè)錯(cuò)誤帶來的后果應(yīng)由大家共同承擔(dān)。除此之外，其它項(xiàng)目也給大家留下了比較深的印象。
蔣婷婷說她從師兄師姐的準(zhǔn)備中體會到舉辦一個(gè)活動事先要做好各種各樣的準(zhǔn)備，從燒烤中體會到分享的快樂。黃琦園說她從“交通阻塞”游戲中懂得統(tǒng)籌規(guī)劃，從“測試題”的游戲中懂得全局意識。張靜嫻說“我們應(yīng)該在做完自己的工作之后幫他人做一些力所能及的事，這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體效率就會提高”。莊意萍說她感到了團(tuán)隊(duì)精神的重要，就算這個(gè)臨時(shí)的團(tuán)隊(duì)中大家都不怎么熟悉，但大家還是一起為自己所在的團(tuán)隊(duì)出謀劃策，同時(shí)她也希望青志能多舉辦一些這樣的活動。唐浦航說在游戲中他們組通過仔細(xì)觀察其他小組的演示，不斷進(jìn)行總結(jié)，并及時(shí)進(jìn)行組內(nèi)交流，學(xué)會了取他人之長，補(bǔ)己之短。于佳迅說他能加入青志非常的高興，認(rèn)識了一群平時(shí)活潑開朗，工作時(shí)又嚴(yán)肅認(rèn)真的師兄師姐們，并從他(她)們身上學(xué)到對待工作的態(tài)度以及對學(xué)習(xí)方面的把握。高玉兒說要了解一個(gè)人，不能只是知道他(她)的名字，還要記住他人的興趣愛好等;另外要想一個(gè)活動圓滿完成，不僅需要詳細(xì)的規(guī)劃，更需要隨機(jī)應(yīng)變的能力;最后做事情要按要求，但也不能局限于固定思維。龍思詩說個(gè)人時(shí)間的犧牲是必須的，既然加入了青志，就應(yīng)該學(xué)會接受并且努力從中學(xué)到東西或者是幫助他人，“犧牲你的享受，享受你的犧牲”;其次要學(xué)會先想后做，要有全局觀念，學(xué)會統(tǒng)攬全局，不應(yīng)無忙下手;最后她說微笑很重要，作為一名志愿者要時(shí)常把笑容掛在臉上。
在最后，大家都提到了友誼，說通過此次培訓(xùn)收獲了友情，這也是本次培訓(xùn)的一個(gè)成果。
編者寄語：希望大家能銘記這一天的培訓(xùn)，銘記你們學(xué)到的東西，并把這些無價(jià)的知識運(yùn)用到以后的工作和生活中。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十八
今年3月30日至7月30日，根據(jù)國網(wǎng)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。
這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實(shí)訓(xùn)室對主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識理論方面
（一）對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解，所以可以說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識，通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性。
（二）對《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類，講述了保護(hù)的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護(hù)的使用范圍，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護(hù)原理。
（三）對電流互感器、電壓互感器（以下簡稱ct、pt）的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分，因?yàn)槔^電保護(hù)對一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí)，我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè)，分別供保護(hù)、測量、計(jì)量用，以及零序電流的采集方法；ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
（四）二次回路對我來說是一個(gè)陌生的知識點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒有講。這個(gè)月在開始講二次回路前，我對其進(jìn)行了惡補(bǔ)，有什么不會的問題，找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請教，在后來通過上課學(xué)習(xí)，我對二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
（五）學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護(hù)的測試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作，對今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線差動保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí)，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時(shí)使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作，如果在實(shí)際變電站里，是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現(xiàn)象，然后進(jìn)行分析，總結(jié)就可以學(xué)到很多，形成面得知識，而不是單個(gè)獨(dú)立的知識點(diǎn)。
通過這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認(rèn)識了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解，更多的是對于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速，準(zhǔn)確和精確，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待，仔細(xì)在仔細(xì)，小心在小心，一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí)，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價(jià)值觀（企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向）、戰(zhàn)略目標(biāo)（一強(qiáng)三優(yōu)）、工作思路（三抓一創(chuàng)）、戰(zhàn)略實(shí)施舉措（兩個(gè)轉(zhuǎn)變）、發(fā)展要求（內(nèi)質(zhì)外形）等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù)，是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作，一定會有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時(shí)也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會。
紀(jì)律方面
本次的培訓(xùn)，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號召，實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策，我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度，對每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。
生活方面
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊(yùn)進(jìn)過五千年的積蓄，是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識，對她的“生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激-情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.
七一前夕，在黨的生日來臨之際，學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗(yàn)到樂趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學(xué)們的多才多藝，更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華，同時(shí)也對即將離別的同學(xué)，即將分別的老師，即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
結(jié)語
培訓(xùn)所給予我的，遠(yuǎn)不止這些，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，4個(gè)月時(shí)間過的真快，剛來學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個(gè)月時(shí)間不短，我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識，還交到了很多朋友，認(rèn)識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對于我來說，有著對于學(xué)校，老師，同學(xué)的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報(bào)對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報(bào)對我們有著殷切希望的公司，去回報(bào)社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天，我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西，感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過程中，我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體，每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成，隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會正在向著更高的目標(biāo)奮斗，我會努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌！電力人生，從此揚(yáng)帆起航！現(xiàn)作詩一首，以激勵(lì)自己：
才自聰明志自高，國網(wǎng)齊聚百英豪。
誨人不倦師亦友，刻苦專研勤思考。
此次一行收獲足，學(xué)識友誼共成長。
指點(diǎn)江山圖霸業(yè)，齊心共筑強(qiáng)電網(wǎng)。
電力人生終不悔，揚(yáng)帆起航迎朝陽。?
我進(jìn)入了江西九江供電公司，在南昌參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后，經(jīng)過考試，我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體，是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所，更是一個(gè)鍛煉人的部門。我有幸加入這個(gè)大集體，更讓我有進(jìn)步的動力。2015年3月，那時(shí)我還正在繼保班輪崗，這時(shí)我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知，當(dāng)時(shí)我很激動，因?yàn)槲沂墙魇閿?shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員，而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí)，心里又有了那么點(diǎn)緊張，因?yàn)槲疫€沒輪崗過試驗(yàn)班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗(yàn)這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟(jì)南，有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間，四個(gè)月已經(jīng)過去了。通過四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實(shí)際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會。
一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作，走入新進(jìn)員工的中間，同大家親切握手，熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開班之際，國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮，并做重要講話，講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí)，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務(wù)于社會和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高
3月31日，培訓(xùn)班正式上課，首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉，他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性，從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化，深刻詳細(xì)的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容，并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學(xué)習(xí)，我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業(yè)，另一頭系著員工，兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量，能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4月1號，給我們授課的是山東電力集團(tuán)公司的曹麗霞老師，他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會的我，對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課，我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個(gè)目標(biāo)，對自己進(jìn)行了一個(gè)簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號和3號這兩天的時(shí)間里，我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的完成，并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對于生命，良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任，鼓勵(lì)創(chuàng)新，消除懷疑和不安全感，提高團(tuán)隊(duì)的績效。
在接下來的二十天里，培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)-法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過這二十多天的培訓(xùn)，理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握
4月27日至5月15日，我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會觸電急救，不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓(xùn)的.是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn)，即對電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn)，檢測設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對后來的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有一個(gè)軟件，里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理，即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線，并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們對各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?，?dāng)然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn)，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項(xiàng)，通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。
在整個(gè)培訓(xùn)中，我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識和體會，我想更重要的是，在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神，這在我們以后的工作會受益匪淺。 四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻(xiàn)，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)目標(biāo)，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實(shí)自己的理論知識，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，通過自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作，努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。回首四個(gè)月的培訓(xùn)歷程，我感覺非常地充實(shí)，這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始，向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)！
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十九
xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職
其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的.效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
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