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家庭醫(yī)生簽約服務(wù)演講稿篇一
甲方: 區(qū) 中心 站
乙方(家庭成員代表):
家庭電話:
住址:
家庭健康檔案號:
甲、乙雙方共同確定 團(tuán)隊為乙方的家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊。 團(tuán)隊成員:
健康通(手機(jī)): 固定電話:
甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協(xié)議,接受以下條款的約定:
一、甲方作為服務(wù)的提供者,在提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務(wù):
乙方: 服務(wù)項目:(寫序號)
成員1: 服務(wù)項目:(寫序號)
成員2: 服務(wù)項目:(寫序號)
化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務(wù)。
二、以上5類服務(wù)為基本服務(wù)項目,不收取費用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細(xì)化服務(wù)項目,如涉及收費項目,則按照有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
本協(xié)議書一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為 年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認(rèn)。不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(蓋章): 乙方:
年 月 日 年 月 日
解約時間: 解約原因:
甲方確認(rèn): 乙方確認(rèn):
甲方:xx衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)
家庭醫(yī)生: 電話:
責(zé)任護(hù)士: 電話:
婦幼保健員: 電話:
預(yù)防接種員: 電話:
村醫(yī)生:(衛(wèi)生院增加) 電話:
乙方:(戶主) 身份證號:
家庭住址: 聯(lián)系電話: 家庭健康檔案號: 家庭成員人數(shù):
家庭成員1:姓名: 身份證號: 電話: 家庭成員2:姓名: 身份證號: 電話: 家庭成員3:姓名: 身份證號: 電話: 甲乙雙方本著平等尊重自愿的原則,乙方自愿接受甲方為本家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊,簽定本協(xié)議,并按照本協(xié)議要求互相配合,完成好各項工作。
一、甲方及服務(wù)團(tuán)隊服務(wù)內(nèi)容
1.甲方委派一個家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊為乙方家庭每個成員免費建立居民健康檔案,并實行動態(tài)管理。每年對家庭成員進(jìn)行一次健康評估。根據(jù)健康狀況和生活方式,制定針對性的個性化的健康規(guī)劃和干預(yù)措施,幫助家庭養(yǎng)成科學(xué)健康的生活方式。
2.甲方委派的服務(wù)團(tuán)隊有針對性地為乙方免費發(fā)放各種健教宣傳資料;及時將健康講座和健康主題宣傳日等信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知乙方。
3.甲方每年對乙方65歲以上的老年人開展一次免費生活能 1
力評估、中醫(yī)體質(zhì)辨識、全身體格檢查,輔助醫(yī)技檢查包括(血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖、上腹部b超、肝功、腎功、血糖、血脂化驗),生活方式干預(yù)和中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。
4.甲方委派的服務(wù)團(tuán)隊每年對乙方家庭成員中高血壓病患者、糖尿病患者、重性精神病患者免費進(jìn)行不少于4次(面對面隨訪和健康管理指導(dǎo),對2型糖尿病患者每年免費進(jìn)行4次空腹或隨機(jī)血糖檢測,精神病患者每年進(jìn)行一次免費健康體檢(包括一般體格檢查、血壓、體重、血常規(guī)、轉(zhuǎn)氨酶、血糖、心電圖)。
5.甲方委派的服務(wù)團(tuán)隊對乙方家庭成員中的結(jié)核病患者、布病患者免費實行專案管理,并及時進(jìn)行督導(dǎo)和健康指導(dǎo),(衛(wèi)生院增加)家庭成員可免費享受一次布病篩查。
6.甲方委派的服務(wù)團(tuán)隊為乙方家庭成員中的孕產(chǎn)婦免費建立孕產(chǎn)婦保健手冊,孕前和孕早期三個月免費發(fā)放葉酸,并提供產(chǎn)前5次和產(chǎn)后2次的檢查訪視和體檢。孕期可免費享受二次血常規(guī)化驗和一次尿常規(guī)、血型、空腹血糖、肝功、腎功、乙肝五項化驗,還可享受母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、計劃生育指導(dǎo)、婦女病防治指導(dǎo)。(衛(wèi)生院增加)家庭成員中35歲—64歲的婦女每年可免費享受一次乳腺癌、宮頸癌篩查。
行專案健康管理和指導(dǎo)。
8.甲方委派的服務(wù)團(tuán)隊通過門診、電話、上門等形式對乙方家庭成員的健康狀況免費進(jìn)行調(diào)查和管理,并為其制定健康生活措施和疾病防治方案。
9.甲方委派的'服務(wù)團(tuán)隊成員24小時開通電話健康咨詢熱線,隨時接受乙方健康方面電話咨詢、預(yù)約診療。
10. 乙方提前預(yù)約后,甲方對空巢老人、殘疾人及行動不便等有需求的居民提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù),但不提供上門輸液、注射和推拿、按摩、針灸等治療服務(wù)。
11.甲方每年在固定的時間為乙方家庭成員開展一次40元優(yōu)惠健康體檢,內(nèi)容包括:健康篩查指導(dǎo)、心電圖、腹部b超、肝功腎功血糖血脂化驗。(此項衛(wèi)生院自行選擇可做可不做)
12.甲方負(fù)責(zé)乙方家庭成員患病后的首次診療或推薦本院(中心)其他醫(yī)生進(jìn)行診療。
13.甲方根據(jù)乙方病情需要,為乙方提供轉(zhuǎn)診服務(wù),幫助預(yù)約二級醫(yī)院專家診療和??茩z查。
二、乙方及家庭成員義務(wù)
1. 乙方所有家庭成員主動積極配合甲方建立個人健康檔案、家庭健康檔案和以上各項服務(wù),并保證信息資料的真實性和合法性。
2. 積極配合簽約服務(wù)團(tuán)隊開展的各項健康服務(wù)工作。
3. 積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關(guān)的各種活動,認(rèn)真執(zhí)行甲方為其制定的防病治病的相關(guān)措施。
信息、資料及時、準(zhǔn)確告知甲方,并保證相關(guān)信息、資料的真實性、合法性。
5. 需甲方上門服務(wù)時,乙方應(yīng)提前與甲方預(yù)約。
三、其他事宜
1.甲方給乙方提供服務(wù)的過程中,因乙方對甲方隱瞞病史信息或不執(zhí)行甲方制定的防治方案,不聽從指導(dǎo)意見而影響服務(wù)質(zhì)量,其產(chǎn)生的不良后果由乙方承擔(dān)。
2.甲方給乙方提供服務(wù)中,因乙方病情超出甲方診療水平和能力而造成的不良后果,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
3. 本協(xié)議未盡事宜在服務(wù)過程中甲乙雙方協(xié)商解決。
4.本協(xié)議如與國家相關(guān)法律法規(guī)有抵觸者,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日生效,有效期為壹年。如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認(rèn),期滿后乙方未提出解約視為自動續(xù)約。
甲方:xxx衛(wèi)生院(社區(qū)中心)(蓋章)
甲方服務(wù)團(tuán)隊家庭醫(yī)生(簽字): 乙方(戶主簽字):
簽約時間: 年 月 日
解約時間:年 月 日
解約原因:
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)演講稿篇二
甲方:
村衛(wèi)生室村醫(yī)姓名:聯(lián)系電話:1橫江鎮(zhèn)衛(wèi)生院鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生姓名:聯(lián)系電話:
縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu):醫(yī)生姓名:聯(lián)系電話:
幫扶干部姓名:所在單位:聯(lián)系電話:
乙方:行政村村民小組戶主姓名:
家庭人口數(shù):聯(lián)系電話:
指導(dǎo)單位:橫江(鎮(zhèn))衛(wèi)生院聯(lián)系電話:0797-xxx
為提高建檔立卡貧困戶的醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生服務(wù)和健康幫扶水平,充分發(fā)揮簽約家庭醫(yī)生和幫扶干部在健康扶貧工作中的作用,本著平等、自愿的原則,乙方自愿聘請甲方為本家庭的簽約服務(wù)醫(yī)生和幫扶干部,成為甲方的服務(wù)對象。經(jīng)甲乙雙方及指導(dǎo)單位四者協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
一、甲方職責(zé)
1.按照指導(dǎo)單位的統(tǒng)一時間安排,負(fù)責(zé)通知乙方到指定地點接受公共衛(wèi)生服務(wù)。每年對簽約家庭進(jìn)行1次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制訂個性化的健康規(guī)劃。鄉(xiāng)村醫(yī)生至少每周開展一次隨訪,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員至少每月開展一次隨訪,縣級醫(yī)生負(fù)責(zé)健康咨詢、就診引導(dǎo)等服務(wù)。各級簽約醫(yī)生要做好隨訪記錄,建立工作臺賬。
7.各幫扶干部每半個月需主動了解幫扶對象的健康狀況,對有疾病的及時開展就診指導(dǎo),并幫助其聯(lián)系對口簽約醫(yī)生、跟蹤疾病治療和醫(yī)療費用報銷情況。對貧困戶醫(yī)療費用經(jīng)基本醫(yī)保、大病保險、疾病醫(yī)療補(bǔ)充保險和醫(yī)療救助報銷后還出現(xiàn)高額自付費用、可能會導(dǎo)致因病致貧因病返貧的聯(lián)系對象,幫扶干部要及時向所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))匯報。
二、乙方職責(zé)
1.乙方所有家庭成員主動配合甲方開展上述服務(wù),將身體健康狀況、變化情況及與健康相關(guān)的信息、資料及時、準(zhǔn)確告知甲方,并保證相關(guān)信息、資料的真實性、合法性。
2.需甲方上門服務(wù)時,乙方應(yīng)提前與甲方預(yù)約。
3.積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關(guān)的各種活動,認(rèn)真執(zhí)行甲方或指導(dǎo)單位為其制定的防病治病的相關(guān)措施。
四、乙方如對甲方服務(wù)不滿意,可向指導(dǎo)單位投訴,也可請指導(dǎo)單位協(xié)調(diào)解決,乃至申請更換簽約醫(yī)生。
六、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議壹式叁份,甲、乙、指導(dǎo)單位三方各執(zhí)壹份,有效期壹年,期滿后自動解約。
七、本協(xié)議為試點版本,如與國家相關(guān)法律法規(guī)有抵觸者,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
幫扶干部簽字:
年月日
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)演講稿篇三
根據(jù)萬榮縣衛(wèi)生局《關(guān)于基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展鄉(xiāng)醫(yī)生與家村居民簽約服務(wù)方案》的要求,以及縣衛(wèi)生局關(guān)于家庭醫(yī)生式服務(wù)的工作部署和有關(guān)會議的指導(dǎo)精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室作用,創(chuàng)新鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式,把開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作作為落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的一項重要措施并抓緊抓好。公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊以家庭服務(wù)醫(yī)生為指導(dǎo),鄉(xiāng)村終生為服務(wù)主體的“劃片包干、團(tuán)隊合作、責(zé)任到人”的服務(wù)模式開展,現(xiàn)將我鄉(xiāng)工用具體情況總結(jié)如下:
一、基本情況
我鄉(xiāng)共有21個行政村,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1所,標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生所21所,其中覆蓋簽約家庭數(shù)6480戶,所涉及人口26990人。
二、工作進(jìn)展情況
我鄉(xiāng)于20__年7月初成立以衛(wèi)生院為領(lǐng)導(dǎo)的工作小組,內(nèi)外科醫(yī)生積極響應(yīng),組建簽約團(tuán)隊,開展研討會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)討論家庭醫(yī)生式服務(wù)的依據(jù)、制度、職責(zé)、內(nèi)容、流程及要求,明確工作職責(zé)和服務(wù)范圍。團(tuán)隊成員集思廣益,根據(jù)我鄉(xiāng)居民的特點,制定可行的簽約方法與步驟,爭取在最短的時間完成工作任務(wù)。同時,衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人也深入群眾,大力宣傳開展家庭醫(yī)生式服務(wù)的必要性,詳細(xì)講解簽約工作的相關(guān)事宜,解答居民對于此次工作的疑問,讓居民全面了解家庭醫(yī)生式服務(wù)的內(nèi)涵,取得了良好的宣傳效果,廣大居民排除心中誤區(qū),紛紛支持簽約工作。
7月中旬,我鄉(xiāng)正式開展家庭責(zé)任醫(yī)生的簽約工作,各家庭醫(yī)生也將深入各自負(fù)責(zé)的社區(qū)進(jìn)行逐戶簽約,克服各種困難,爭取早日完成家庭醫(yī)生簽約服務(wù),人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。同時,村衛(wèi)生所也將繼續(xù)加強(qiáng)家庭醫(yī)生式服務(wù)的宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊凝聚力,爭對不同人群,開展各種形式的家庭醫(yī)生式服務(wù)項目、活動。
目前,我鄉(xiāng)的21個衛(wèi)生所全部深入開展了簽約服務(wù),共對3731戶居民實行了家庭服務(wù)式簽約,我院將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生服務(wù)的初步成效,特別的我鄉(xiāng)居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的滿意度,并進(jìn)一步改善。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)演講稿篇四
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,根據(jù)營口市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動的通知》的通知(營衛(wèi)傳[20xx]61號)文件精神,以及區(qū)衛(wèi)生與計劃生育局公共衛(wèi)生科的指示,我中心結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作實際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)?,F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
(一)高度重視,積極部署
根據(jù)區(qū)衛(wèi)計局公共衛(wèi)生科的`工作部署,結(jié)合我轄區(qū)的實際情況,成立了以xx主任為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由xx副主任,等醫(yī)生,等護(hù)士以及相關(guān)工作人員組成,同時成立4個家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊。實現(xiàn)了簽約服務(wù)團(tuán)隊對轄區(qū)居委會全面覆蓋,組織召開專題會議,研究部署推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動方案。
(二)廣泛宣傳,深入動員
為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,我中心通過以下途經(jīng)進(jìn)行宣傳:
1.利用我中心的dvd播放機(jī)播放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區(qū)居民進(jìn)行宣傳。
2.20xx年5月19日當(dāng)天下午,我中心組織相關(guān)工作人員通過制作條幅、免費義診等咨詢活動,深入社區(qū)居民,大力宣傳家庭醫(yī)生簽約制度,并在活動現(xiàn)場與廣大居民進(jìn)行簽約,與轄區(qū)居民建立健康和諧穩(wěn)固的醫(yī)療衛(wèi)生合作關(guān)系。
3.20xx年5月27日上午9:00,我中心組織相關(guān)工作人員,在醫(yī)院一樓門診大廳,進(jìn)行宣傳活動,提高居民對實行家庭醫(yī)生式服務(wù)管理的知曉率,進(jìn)一步擴(kuò)大衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊的影響力。
(三)明確原則,分級管理
對于轄區(qū)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點關(guān)注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、兒童、結(jié)核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
1.健康普通人群,以促進(jìn)健康為目標(biāo)。
1、提供健康評估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息,每年對居民健康狀況進(jìn)行一次年度評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標(biāo)。
2、提供健康“點對點”管理服務(wù)。及時對簽約居民發(fā)放健康材料;及時告知健康教育和健康促進(jìn)等活動信息;及時告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。
3、每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險因素并制定干預(yù)計劃。
4、提供24小時電話健康咨詢服務(wù)。
2.重點需關(guān)注的人群
孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等,以預(yù)防疾病促進(jìn)健康為目標(biāo)。
1、對簽約的孕婦提供孕期指導(dǎo)服務(wù)。
2、對簽約的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行4次上門訪視并體檢。
3、實施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預(yù)。
對于慢性病人群,如高血壓、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率為目標(biāo)。
1、建立、完善家庭及個人健康檔案,并在服務(wù)中及時更新。
2、提供轉(zhuǎn)診預(yù)約服務(wù)。
3、對簽約居民給予1次/季度的飲食指導(dǎo)、運動指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)和疾病康復(fù)咨詢。
4、運用健康講座進(jìn)行健康干預(yù)。
5、提供心理咨詢、心理輔導(dǎo)和中醫(yī)心理健康服務(wù)。
6、有針對性地開展中醫(yī)養(yǎng)生、保健指導(dǎo)服務(wù)。
重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象等特殊人群,以減輕痛苦、便捷醫(yī)療為目標(biāo)。在慢性病人群服務(wù)基礎(chǔ)上開展以下服務(wù)內(nèi)容:
1、健康檔案實行個案管理。
2、對確有需求的進(jìn)行定期上門訪視,提供免費物理檢查,開展健康管理服務(wù)。
3、提供專家預(yù)約咨詢服務(wù)。
4、開展康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo),提高殘疾人生活質(zhì)量,使其早日回歸社會。
1.提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容,使居民提高了認(rèn)識,了解了新形式。
2.醫(yī)患關(guān)系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強(qiáng)了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
3.增強(qiáng)了家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊的積極性和責(zé)任意識。通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念,使家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責(zé)任,他們的積極性和責(zé)任意識不斷提高。
4.促進(jìn)了基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過簽約服務(wù),家庭醫(yī)生責(zé)任感增強(qiáng),服務(wù)理念增強(qiáng),服務(wù)意識增強(qiáng),團(tuán)隊意識增強(qiáng),居民對他們也更加信任了。
5.得到居民的認(rèn)可。通過集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。
1.宣傳力度還不夠,個別居民會出現(xiàn)拒絕服務(wù)的現(xiàn)象。
2.部分社區(qū)居民認(rèn)為我們服務(wù)團(tuán)隊業(yè)務(wù)水平有限,導(dǎo)致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生服務(wù)能力有所顧慮。
3.由于我們的團(tuán)隊人員數(shù)量限制,加之轄區(qū)人口數(shù)目眾多,很難完全滿足轄區(qū)人口的衛(wèi)生服務(wù)需求。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生與計劃生育局的部署,我中心將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)試點的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務(wù)的滿意度。同時,按照確定目標(biāo)人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程,逐步向全轄區(qū)居民推廣家庭醫(yī)生式服務(wù)。不斷深化家庭醫(yī)生式服務(wù)內(nèi)涵,及時調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容,將醫(yī)療、護(hù)理、健康教育、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務(wù)范圍,有效滿足居民健康需求。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)演講稿篇五
乙方(家庭代表):______身份證號:______
固定電話:______移動電話:______
家庭地址:______
丙方:連平縣衛(wèi)生院
根據(jù)連平縣家庭醫(yī)生服務(wù)的有關(guān)規(guī)定,甲、乙、丙三方協(xié)商,乙方全家有_______人,自愿聘請_____________為家庭醫(yī)生,成為甲方的服務(wù)對象。
一、甲方(家庭醫(yī)生)職責(zé):按衛(wèi)計部門的規(guī)定提供規(guī)范的基本醫(yī)療和基本的公共衛(wèi)生服務(wù)。具體服務(wù)項目內(nèi)容如下:
(一)建立家庭健康檔案,為檔案隱私盡保護(hù)責(zé)任。
(二)為簽約家庭提供電話咨詢服務(wù),服務(wù)時間為:
星期一到星期五上午(8時______/______分至12時______/______分)
下午(14時30分至17時30分)
(三)為家庭成員的以下不同人群,提供針對性的服務(wù):
1.對家庭成員中65歲及以上老年人開展每年一次常規(guī)體檢,及心理健康指導(dǎo)、家庭照顧指導(dǎo)(老年功能量表評估、老年疾病預(yù)防指導(dǎo)、健康教育)。
2、為家庭成員中0-6歲的兒童開展系統(tǒng)保健管理指導(dǎo)服務(wù)(如定期健康體檢、發(fā)育評價、保健指導(dǎo)、預(yù)防接種指導(dǎo)),為新生兒進(jìn)行家庭訪視。
3、為家庭成員中孕期婦女提供5次孕期指導(dǎo)及2次產(chǎn)后的訪視指導(dǎo)、為婦女提供保健咨詢指導(dǎo)(計劃生育的咨詢指導(dǎo)、孕前保健、生殖健康、心理健康指導(dǎo)等)。
4、為家庭成員中有需求的兒童和婦女提供健康教育和保健指導(dǎo)。
5、為家庭成員中高血壓、糖尿病等慢性病患者提供健康系統(tǒng)管理及轉(zhuǎn)介服務(wù)。
(四)為建立契約的家庭提供家庭生命周期指導(dǎo),家庭功能評估,家庭健康干預(yù)計劃等健康自助管理服務(wù)。
(五)為建立契約的家庭提供電子病歷、保健體檢信息等健康檔案的存儲和查詢。為建立契約的.家庭提供健康教育資料信息的索閱和網(wǎng)絡(luò)閱讀(發(fā)放健康處方)。
(六)為建立契約的家庭提供預(yù)約就診、家庭病床和轉(zhuǎn)介會診等項目的醫(yī)療、咨詢服務(wù)。
(七)為建立契約的家庭的成員提供常見病、多發(fā)病的有償診斷治療服務(wù)。
(八)乙方出現(xiàn)緊急情況時應(yīng)及時報120急救,甲方協(xié)助120進(jìn)行急救。特需上門服務(wù)應(yīng)在約定時間內(nèi)進(jìn)行,但不做任何有創(chuàng)治療。同時不承擔(dān)乙方病情變化引起的法律責(zé)任。
(九)履行健康信息的告知義務(wù)。
二、乙方(社區(qū)居民)責(zé)任與義務(wù):
(一)提供詳實的住址信息和個人資料。
(二)提供真實的個人健康資料。
(三)為每一次預(yù)約登記提供保證。
(四)對預(yù)約上門訪視的家庭醫(yī)生給予足夠的便利。
(五)定期管理和維護(hù)個人及家庭的信息。
(六)按照家庭醫(yī)生要求進(jìn)行周期性體檢。
(七)在醫(yī)療救治時,服從甲方的安排。
(八)及時為付費項目結(jié)賬。
三、丙方(基層衛(wèi)生院)責(zé)任:
(一)加強(qiáng)對甲方的管理,并為甲方在為乙方服務(wù)過程提供其他科室的支持和后勤保障。
(二)承擔(dān)甲方轉(zhuǎn)介病人的診斷、治療工作、并按規(guī)定收費。
四、合約期滿,乙方對甲方不滿意,可請丙方協(xié)商解決,也可申請重新選擇家庭醫(yī)生。家庭醫(yī)生認(rèn)為不適合為對方服務(wù),亦有權(quán)力不續(xù)約。
本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議書與附件具有同等法律效力,有效期一年。本協(xié)議一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
甲方簽字:______
乙方簽字:______
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)演講稿篇六
我院認(rèn)真積極執(zhí)行省市區(qū)相關(guān)文件精神,結(jié)合我院實際情況,按要求開展家庭醫(yī)生簽約履約服務(wù),工作開展如下:
截止目前,已簽約11105人,總體簽約率為22%;重點人群共13482人,簽約數(shù)為8280人,簽約率為61.4%,履約4300人,約51%;貧困人口共2447人,簽約2302人,簽約率為90.7%,履約800人,履約率34%。
1.積極組織相關(guān)科室工作人員進(jìn)行家醫(yī)服務(wù)相關(guān)文件的學(xué)習(xí),讓大家明白到簽約服務(wù)的重要性,同時做好與醫(yī)療組、公衛(wèi)組的各方面協(xié)調(diào),以不更好開展家醫(yī)服務(wù)工作。
2.利用健康教育宣傳欄、橫幅、健康教育講座、家醫(yī)宣傳日、義診或征兵工作對群眾進(jìn)行家醫(yī)宣傳,發(fā)放簽約服務(wù)服務(wù)宣傳彩頁。
3.優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)愿意接受家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的重點人群簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議書,同時政策文件的支持下加快與扶貧人群和殘疾人群的有償簽約服務(wù)。
4.調(diào)整服務(wù)方式,以主動服務(wù)為主,做好人群分類,提供不同類別的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。如上門家庭隨訪服務(wù),定時或不定時電話隨訪為主,了解其服務(wù)需求變化。在簽約的同時為居民留下團(tuán)隊服務(wù)名片,以便居民需要時與團(tuán)隊成員聯(lián)系。
1.上門服務(wù)存在現(xiàn)實困難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是財政差額撥款單位,現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員緊缺,醫(yī)生團(tuán)隊要抓臨床醫(yī)療業(yè)務(wù),保障職工收入和醫(yī)院生存發(fā)展,還要完成家醫(yī)服務(wù)工作,另服務(wù)居民數(shù)量逐年增加,現(xiàn)簽約服務(wù)全部由公衛(wèi)人員入戶簽約,與群眾要求、工作要求造成一定的沖突,出現(xiàn)保量而不能保質(zhì)。
2.部門單位和群眾參與度欠缺,未能聯(lián)動,導(dǎo)致家醫(yī)服務(wù)流于形式,例如轉(zhuǎn)診服務(wù)、優(yōu)先預(yù)約專家門診或住院等。
4.部分居民出外工作或在外居住,造成簽約或履約困難。
1、多創(chuàng)新活動多創(chuàng)新形式宣傳家醫(yī)服務(wù),引導(dǎo)群眾積極參與提高簽約及履約。
2、加強(qiáng)本院家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊培訓(xùn)的力度,重點對服務(wù)理念、服務(wù)能力、服務(wù)技巧及專業(yè)操作等方面進(jìn)行培訓(xùn),提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊的綜合服務(wù)能力。
3、計劃以一個村委或人群為試點,健全各方面服務(wù)制度,提高服務(wù)質(zhì)量,以點帶面,穩(wěn)步推進(jìn),逐步做到全面覆蓋。
4、完善家醫(yī)績效考核制度,提高家醫(yī)報務(wù)人員績效。
6、爭取上級家庭醫(yī)生簽約資金,以更好開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù),推動家醫(yī)服務(wù)工作做實做全。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)演講稿篇七
家庭醫(yī)生或全科醫(yī)生是我國醫(yī)療環(huán)境下比較薄弱的環(huán)節(jié),卻承擔(dān)著防病未然或遇病時發(fā)揮導(dǎo)醫(yī)決策和出院后家庭防護(hù)重責(zé)的一個角色。不論家家戶戶有沒有家庭醫(yī)生,事實上家庭醫(yī)生承擔(dān)的責(zé)任卻是哪家哪戶也不能躲脫的。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我自然也就是自己大家庭和親朋好友的家庭醫(yī)生了,通過1個多月的學(xué)習(xí),以及相關(guān)的討論交流,對于如何做好家庭醫(yī)生或做好醫(yī)療決策及平時防護(hù)也有了很多新的認(rèn)知和思考。以我個人為例,沒接觸網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療資源之前,我對待家人或親朋超出自己專業(yè)范圍的醫(yī)療決策的方式是:
(1)根據(jù)常識,將病人介紹給自己熟識的專科醫(yī)生,獲得初步診斷信息;
(4)協(xié)助同事和親朋就醫(yī)療問題溝通搭起橋梁作用(因為同事一般都很忙)
(5)在出院后,叮囑注意和醫(yī)生保持聯(lián)絡(luò),定期隨訪。
從上面的處理環(huán)節(jié),可以看出一下幾個特點
(1)找醫(yī)生是以熟悉或不熟悉為前提條件
(2)是否細(xì)致的了解專業(yè)背景信息和多處求證是根據(jù)親朋關(guān)系的親疏和自己的時間來決定
(3)專業(yè)背景信息主要是通過自己花時間通過互聯(lián)網(wǎng)來學(xué)習(xí)和消化。
從實際效果來看,每1例家庭成員的看病過程都相當(dāng)艱辛,但是預(yù)期結(jié)果均還比較良好,可以說是自己在主導(dǎo)醫(yī)療大方向和很多小細(xì)節(jié)的決策。但是從非家庭成員看,結(jié)果有好有壞,最失敗的是幾位長輩栽在高血壓的并發(fā)癥上,教訓(xùn)慘重,還有好幾起可以預(yù)見的手術(shù)失敗的教訓(xùn),想起來有時也后悔為什么沒有堅持自己的主張,而是礙于很多原因(畢竟非至親,很多時候也不好太獨斷,畢竟要考慮其家人的態(tài)度和病人的態(tài)度。
我逐漸理順了思路,也回顧了既往的教訓(xùn)和成功經(jīng)驗?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(2)在疾病診斷明確后,首先關(guān)注3方面的問題:
(3)家庭醫(yī)生的職責(zé)應(yīng)該具有前瞻性,不是等真正出現(xiàn)大問題了,才出手救急。而是要對自己的家人和親朋在平時主動關(guān)心,強(qiáng)調(diào)健康體檢的必要性和建立檔案管理,從這些成員的現(xiàn)存隱患或前瞻性隱患(職業(yè)隱患、家族疾病背景隱患)等角度加強(qiáng)平時的健康教育和指導(dǎo),開展個體化的定期體檢(不拘泥于單位的體檢項目)。
(4)對于就近的醫(yī)療資源(同行),平日里就要留心觀察,尤其是利用業(yè)務(wù)交流的考察或病案室的具體客觀信息,尋找各個專業(yè)的同事在某些常見疾病上處理最棒的人選,而不僅僅是根據(jù)關(guān)系的親疏來做選擇。
(5)需要熟悉醫(yī)療政策,尤其是現(xiàn)在醫(yī)療付費規(guī)則非常復(fù)雜,平日不做積累,關(guān)鍵時容易忽略重要細(xì)節(jié),給自己帶來不必要的麻煩。
所以,做好家庭醫(yī)生,也非一件容易的事情,這需要平日里多主動學(xué)習(xí)和溝通交流,特別是學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療信息資源,只有注意好了平日的積累,注意防患于未然,在平時做好遇到危機(jī)時的應(yīng)急方案或流程,才能夠處之泰然,少留遺憾。做一名好醫(yī)生,首先是做好一名自己的和家人親朋的好的家庭醫(yī)生!這樣才能將經(jīng)濟(jì)狀況的改善和醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)設(shè)備的進(jìn)步帶來的好處納入自己和家人親朋的幸福生活指數(shù)里面去。沒有健康做保障,沒有親朋的陪伴,其他的身外之物都是浮云。
做好家庭醫(yī)生就是我的本職,歸根到底,拿出對自己家人的愛心,作為運用自己專業(yè)知識的指南針,就是好好愛自己的一種形式或本能的需求。有愛的日子,生活才有意思,才不會渾渾噩噩的虛度自己的最寶貴財富——時間,才會獲得尋求知識的沖動和靈感,讓自己的生命充滿靈動,也就自衛(wèi)了自己的健康,贏得寶貴的時間去走自己力所能及到達(dá)的最遠(yuǎn)的距離。
富人先富心,相信我在追求幸福生活的道路上會腳踏實地,從蹣跚到健步會是一個必然過程,認(rèn)知到個人的生命本無意義算是一個生命不惑階段的標(biāo)志。做好“家庭醫(yī)生”顯然最適合我,做自己樂意做的事情就會收獲很多意外的美妙。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)演講稿篇八
乙方(家庭成員代表):
家庭電話:
住址:
家庭健康檔案號:
甲、乙雙方共同確定_______團(tuán)隊為乙方的家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊。
團(tuán)隊成員:
健康通(手機(jī)):
固定電話:
甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協(xié)議,接受以下條款的約定:
一、甲方作為服務(wù)的提供者,在提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務(wù):
乙方:服務(wù)項目:(寫序號)
成員1:服務(wù)項目:(寫序號)
成員2:服務(wù)項目:(寫序號)
化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務(wù)。
三、以上5類服務(wù)為基本服務(wù)項目,不收取費用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細(xì)化服務(wù)項目,如涉及收費項目,則按照有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
本協(xié)議書一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為_______年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認(rèn)。不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(蓋章):
_______年_______月_______日
甲方確認(rèn):
乙方:
_______年_______月_______日
乙方確認(rèn):
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)演講稿篇九
根據(jù)本團(tuán)隊月初制定的工作計劃,結(jié)合本團(tuán)隊工作實際情況特總結(jié)如下:
一、
組長:佟海霞(第三團(tuán)隊長)
組員:王秀媛(家庭醫(yī)生)劉成龍(公衛(wèi)人員)
朱鶴(責(zé)任護(hù)士)董冰(醫(yī)生助理)
孫國艷(醫(yī)生助理)
周德山(蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))王會(裴家村鄉(xiāng)醫(yī))
郝志(沙家村鄉(xiāng)醫(yī))王冬(東蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))
第三家庭醫(yī)生團(tuán)隊主要負(fù)責(zé),萬昌鎮(zhèn)蓮花村、裴家村、沙家村。
二、
1、我團(tuán)隊在四月份為轄區(qū)內(nèi)的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團(tuán)隊工作人員對化驗單反饋的工作開展的較為不錯,由老年人管理人員進(jìn)行電話確認(rèn),其中群眾的反饋還是比較理想的。
2、對轄區(qū)內(nèi)的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫(yī)保健知識授課取得了相應(yīng)的效果,總計聽取講座人次數(shù)達(dá)到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內(nèi)容的。
3、對轄區(qū)內(nèi)的精神病患者開展了隨訪工作,我團(tuán)隊共計管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團(tuán)隊工作人員不敢大意,每入一戶都會詳細(xì)詢問其現(xiàn)況以及對家屬講解一些相關(guān)法律法規(guī),本月我一例精神病患者肇事肇禍現(xiàn)象發(fā)生。
4、對貧困人口隨訪工作由我團(tuán)隊工作人員配合院內(nèi)醫(yī)生完成,我團(tuán)隊圓滿的完成了對管轄內(nèi)的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說的出來。
三、
1、根據(jù)各項工作的開展使我轄區(qū)內(nèi)的居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)以及公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)可以及認(rèn)同可以上一個層次。
2、開展隨訪工作可以讓我轄區(qū)群眾身心健康可以得到一個良好的保證。
3、可以對老年人的健康狀況可以有一個更好確認(rèn),對存在的一些隱疾可以及時掌握。
四、
1、及時對轄區(qū)內(nèi)的居民開展各類活動。
2、在5.19世界家庭醫(yī)生日做好宣傳,讓群眾更好的了解家庭醫(yī)生。
3、對沒有體檢的貧困人口要根據(jù)情況及時開展,爭取在年底覆蓋完成。
萬昌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院第三家庭醫(yī)生團(tuán)隊
20xx年4月29日
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)演講稿篇十
甲方(家庭醫(yī)生):_________________________
服務(wù)站地址____________________________;
聯(lián)系電話__________
乙方(服務(wù)對象):______________________
(家庭住址————————————————;
聯(lián)系電話________
為了提高區(qū)域居民的健康水平,規(guī)范簽約服務(wù)期間甲、乙雙方的職責(zé)和義務(wù),依照八五一一農(nóng)場家庭醫(yī)生制服務(wù)工作的相關(guān)規(guī)定,本著互惠、互利,自愿的.原則,甲、乙雙方協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
一、 甲方的職責(zé)
1、 甲方工作人員要文明服務(wù),科學(xué)服務(wù),尊重和保護(hù)乙方家庭隱私。
2、 為乙方家庭提供基本醫(yī)療與基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
3、 為乙方家庭建立健康檔案。
4、 為乙方家庭提供各種類型的健康教育。
5、 為乙方家庭中的慢性病患者、殘疾人等重點對象提供定期的隨訪和健康干預(yù)。
6、 為乙方提供轉(zhuǎn)診指導(dǎo)和預(yù)約上級醫(yī)院專家服務(wù)。
二、 乙方的義務(wù)
1、 乙方要尊重、理解甲方醫(yī)生的工作和服務(wù)。
2、 乙方需配合家庭醫(yī)生及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
3、 乙方應(yīng)配合家庭醫(yī)生完善家庭檔案信息。
4、 乙方應(yīng)自覺參加甲方組織的各類健康知識宣傳講座。
5、 乙方應(yīng)聽取甲方醫(yī)生的健康干預(yù)和慢性病治療方案。
6、 乙方自覺配合家庭醫(yī)生完成社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)所要求的其他工作項目。
三、 甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議規(guī)定即為違約,守約方有權(quán)利終止本協(xié)議。
四、 本協(xié)議經(jīng)甲方單位授權(quán)甲方簽字并加蓋甲方單位公章和乙方簽字后生效,有效期為一年。
五、 本協(xié)議書一式兩份,甲乙雙方各持一份。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認(rèn),不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(家庭醫(yī)生)簽名: 乙方(服務(wù)對象)簽名:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
解約時間:____________ 解約原因:________________
甲方確認(rèn)簽名: 乙方確認(rèn)簽名:
甲方: 區(qū) 中心 站
乙方(家庭成員代表):
家庭電話:
住址:
家庭健康檔案號:
甲、乙雙方共同確定 團(tuán)隊為乙方的家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊。 團(tuán)隊成員:
健康通(手機(jī)): 固定電話:
甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協(xié)議,接受以下條款的約定:
一、甲方作為服務(wù)的提供者,在提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務(wù):
乙方: 服務(wù)項目:(寫序號)
成員1: 服務(wù)項目:(寫序號)
成員2: 服務(wù)項目:(寫序號)
化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務(wù)。
三、以上5類服務(wù)為基本服務(wù)項目,不收取費用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細(xì)化服務(wù)項目,如涉及收費項目,則按照有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
本協(xié)議書一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為 年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認(rèn)。不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(蓋章): 乙方:
年 月 日 年 月 日
解約時間: 解約原因:
甲方確認(rèn): 乙方確認(rèn):
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)演講稿篇十一
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,根據(jù)阿克蘇市關(guān)于印發(fā)《阿克蘇市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)實施方案(試行)》的通知(阿市發(fā)改綜【2017】149號)文件精神,我院結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作實際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)?,F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
(一)高度重視,積極部署
根據(jù)阿克蘇市衛(wèi)計委的工作部署,結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況,制定了《庫木巴什鄉(xiāng)衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作實施方案》,成立了以院長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由院班子、公共衛(wèi)生科、防疫科、其他相關(guān)職能科室人員組成。截至今年12月20日,共召開專題會議4場;推進(jìn)會2場;組建團(tuán)隊4個,團(tuán)隊成員30人;培訓(xùn)會3次,培訓(xùn)90人次。
(二)廣泛宣傳,深入動員
為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,自9月下旬開始,我院通過四個途經(jīng)進(jìn)行宣傳:
1、利用我院的led電子顯示屏、健康教育宣傳欄對就診居民進(jìn)行宣傳。
2、公衛(wèi)科、防疫科通過發(fā)放宣傳單進(jìn)行宣傳。
3、通過每周一衛(wèi)生計生健康大宣講活動,由各村衛(wèi)生室村醫(yī)宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容。
4、家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊通過入戶的形式進(jìn)行宣傳。
(三)明確原則,分級管理
1、分片服務(wù)、明確責(zé)任
根據(jù)庫木巴什鄉(xiāng)人口分布及村衛(wèi)生室分布特點,以轄區(qū)14個村衛(wèi)生室為載體,將每個行政區(qū)域“網(wǎng)格化”劃歸相應(yīng)的村衛(wèi)生室,保證庫木巴什鄉(xiāng)所有居民均能得到村衛(wèi)生室衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室村醫(yī)組成了由“一位醫(yī)生、一位護(hù)士、一位公衛(wèi)人員、及鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊”,提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的村居分布,并在各村衛(wèi)生室設(shè)立“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊”公示牌,公示團(tuán)隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。
2、分級服務(wù)、明確目標(biāo)
各服務(wù)團(tuán)隊根據(jù)轄區(qū)居民對健康服務(wù)的實際需求和對家庭醫(yī)生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民。根據(jù)居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。
第一級以觀察為主,加強(qiáng)宣傳,定時不定時進(jìn)行一次電話隨訪,了解其服務(wù)需求變化。
第二級以宣傳為主,進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡,以便其有需求時可隨時與團(tuán)隊成員聯(lián)系。
第三級以主動服務(wù)為主,根據(jù)健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。
3、分類服務(wù)、明確標(biāo)準(zhǔn)
對愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高?;蚝喜?yán)重并發(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、貧困人口、空巢老人等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的.質(zhì)量和可持續(xù)性。
第一類健康普通人群,以促進(jìn)健康為目標(biāo)。
1、提供健康評估及規(guī)劃。根據(jù)每年一次的全民健康體檢健康檔案信息,每年對居民健康狀況進(jìn)行一次年度評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標(biāo)。
2、提供健康“點對點”管理服務(wù)。及時對簽約居
預(yù)約咨詢服務(wù)。
3、開展康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo),提高殘疾人生活質(zhì)量,使其早日回歸社會。
(四)、簽約服務(wù)進(jìn)度
目前,已簽約的居民總數(shù)為16447人,其中重點人群簽約9257人,我鄉(xiāng)重點人群總數(shù)為10765(此數(shù)據(jù)包含低保戶、殘疾人、計生家庭等人數(shù)),重點人群簽約率為86%。我轄區(qū)居民總數(shù)22779人,簽約總?cè)藬?shù)占占服務(wù)總?cè)丝诘牡?2%。
1、提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容,使居民提高了認(rèn)識,了解了新形式。
2、醫(yī)患關(guān)系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強(qiáng)了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
3、增強(qiáng)了家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊的積極性和責(zé)任意識。通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念,使家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責(zé)任,他們的積極性和責(zé)任意識不斷提高。
4、促進(jìn)了基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過簽約服務(wù),鄉(xiāng)村醫(yī)生責(zé)任感增強(qiáng),服務(wù)理念增強(qiáng),服務(wù)意識增強(qiáng),團(tuán)隊意識增強(qiáng),居民對他們也更加信任了。
5、得到居民的認(rèn)可。通過集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。
1、宣傳力度還不夠,個別村民會出現(xiàn)拒絕服務(wù)的現(xiàn)象。
2、部分居民認(rèn)為我們服務(wù)團(tuán)隊業(yè)務(wù)水平有限,導(dǎo)致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生服務(wù)能力有所顧慮。
3、因目前我鄉(xiāng)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作仍在初期階段,普遍存在著簽而不約的現(xiàn)象,只忙著完成簽約數(shù)量,而不重視簽約后的服務(wù)質(zhì)量。
(一)總結(jié)經(jīng)驗,推廣服務(wù)
根據(jù)阿克蘇市衛(wèi)生局的部署,我院將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務(wù)的滿意度。同時,按照確定目標(biāo)人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程,結(jié)合每年一次的全民健康體檢逐步向全鄉(xiāng)居民推廣家庭醫(yī)生式服務(wù)。
(二)深化內(nèi)涵,完善服務(wù)
根據(jù)居民日益提高的衛(wèi)生服務(wù)需求,不斷深化家庭醫(yī)生式服務(wù)內(nèi)涵,及時調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容,將醫(yī)療、護(hù)理、健康教育、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務(wù)范圍,有效滿足居民健康需求。
(三)強(qiáng)化考核,持續(xù)服務(wù)
20xx年,將家庭醫(yī)生服務(wù)工作開展情況納入全院公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核的重點內(nèi)容之一,通過考核、和不定期督導(dǎo)檢查等形式,促進(jìn)各村全面落實家庭醫(yī)生式服務(wù)的各項工作內(nèi)容,確保家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的持續(xù)推進(jìn)和健康發(fā)展。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)演講稿篇十二
根據(jù)中央、省、市關(guān)于全面深化改革的工作部署和要求,為全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)改革,進(jìn)一步推進(jìn)“黨的群眾路線教育實踐活動”深入開展,逐步實現(xiàn)基本醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化和基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化、醫(yī)療服務(wù)的重心由注重疾病治療向注重健康管理轉(zhuǎn)變,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源向城鄉(xiāng)家庭下沉,切實緩解城鄉(xiāng)居民“看病難、看病貴”問題,現(xiàn)根據(jù)《綿竹市“家庭式醫(yī)生”簽約工作實施方案的通知》精神,結(jié)合我院實際,制定本方案。
以實現(xiàn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、人人樹立健康生活理念、人人擁有家庭醫(yī)生”為目標(biāo),充分利用以鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院為實施主體,村衛(wèi)生站為成員補(bǔ)充的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),廣泛深入開展“家庭式醫(yī)生簽約服務(wù)”活動,真正形成“小病在鄉(xiāng)村,大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)到基層、健康回家庭”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)新模式。
(一)堅持“自愿平等、規(guī)范服務(wù)”的原則;
(二)堅持“以城鄉(xiāng)居民健康為目的”的原則,對轄區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行健康管理,簽約服務(wù)協(xié)議,建立城鄉(xiāng)居民與家庭醫(yī)生的契約服務(wù)關(guān)系,逐步形成家庭健康管理的'良好格局。
(三)堅持“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心”的原則,認(rèn)真履行協(xié)議,不斷提高服務(wù)水平,滿足城鄉(xiāng)居民多樣化和個性化的需求,逐步樹立家庭醫(yī)生的責(zé)任感和城鄉(xiāng)居民的信任感。
(四)堅持“團(tuán)隊協(xié)作、社會參與”的原則,簽約醫(yī)生要具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和較強(qiáng)的溝通能力,通過多種形式宣傳,動員社會多方參與,形成家庭醫(yī)生契約服務(wù)的良好社會氛圍。
(一)簽約主體:簽約服務(wù)主體由衛(wèi)生院醫(yī)生、公衛(wèi)科成員、護(hù)士等組成,鄉(xiāng)村醫(yī)生作為醫(yī)生團(tuán)隊簽約服務(wù)的補(bǔ)充力量,每個醫(yī)生團(tuán)隊由3-5名醫(yī)務(wù)人員組成。
(二)簽約對象:簽約服務(wù)面向轄區(qū)內(nèi)所有居民家庭,以65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者、精神疾病患者、貧困人口、孤寡老人、特服人員、殘疾人、低保人員等特需人群為工作重點,優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。醫(yī)生團(tuán)隊以村為單位,劃片區(qū)包干簽約服務(wù)。
(三)簽約形式:團(tuán)隊以簽約醫(yī)生為代表,與居民簽訂服務(wù)協(xié)議。簽約居民以家庭為簽約單位,以一位家庭成員的書面簽約為依據(jù),代表全家簽約。簽約醫(yī)生與簽約對象雙方約定服務(wù)內(nèi)容、方式、期限和權(quán)力義務(wù)等款項。協(xié)議原則上一年一簽,期滿后如需續(xù)約,應(yīng)告知簽約醫(yī)生簽約并簽字確認(rèn)。
(四)簽約服務(wù)內(nèi)容:
1、健康管理服務(wù):
(1)開展對簽約家庭健康評估及指導(dǎo)。免費為簽約家庭成員建立健康檔案,每年對簽約家庭進(jìn)行一次家庭進(jìn)行一次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制定個性化健康指導(dǎo)計劃,并實施動態(tài)管理。
(2)開展對簽約家庭中中老年人健康管理。每年免費為簽約家庭中65歲以上老年人開展一次健康體檢,體檢項目包括基礎(chǔ)項目、測量身高、體重、血壓、血糖等。
(3)開展對簽約家庭中糖尿病、高血壓病、精神病等慢性病人的管理,至少每季度回訪1次,提供用藥咨詢,提出診療建議,完善診療方案。
(4)開展對簽約家庭中孕產(chǎn)婦管理。嚴(yán)格執(zhí)行國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目孕產(chǎn)婦管理規(guī)范,對高危孕產(chǎn)婦實施動態(tài)化全程管理。(5)開展對簽約家庭中0-6歲周歲兒童健康管理。根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)要求,對不同年齡階段的嬰幼兒的生長發(fā)育情況進(jìn)行評估,給予健康指導(dǎo),預(yù)防兒童疾病的發(fā)生。(6)開展對簽約家庭健康教育,發(fā)放健康教育宣傳資料,普及醫(yī)療及保健常識;同時提供咨詢電話,給予醫(yī)療、預(yù)防、保健等方面指導(dǎo)。
2、基本醫(yī)療服務(wù)
為契約家庭成員提供常見病、多發(fā)病的診療、防控知識介紹及用藥咨詢。
3、便捷就診服務(wù)
加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍、診療項目的宣傳,方便服務(wù)對象針對性選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。對契約家庭可以通過電話進(jìn)行門診、住院預(yù)約,并開通綠色就診通道。
4、出院回訪服務(wù)
及時對簽約家庭出院病人進(jìn)行隨訪,并提出健康管理建議。
5、雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)
對簽約家庭成員提供分級診療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),并開通綠色通道,讓契約家庭成員享受到更快捷、更方便、更專業(yè)的就診及健康保健服務(wù)。
6、便民惠民服務(wù)
對契約家庭中行動不便的老、弱、病、殘人員提供上門醫(yī)療、保健服務(wù)和確保生命體征平穩(wěn)狀態(tài)下的免費接送服務(wù)。
(五)簽約要求
1、強(qiáng)化能力。簽約醫(yī)生團(tuán)隊要掌握常見病、多發(fā)病及慢性病的診療技術(shù),具備健康管理的基本知識,具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和溝通能力,充分獲得簽約對象的信任。
2、規(guī)范行為。簽約醫(yī)生團(tuán)隊要做到“五主動”(主動介紹、主動宣傳、主動答疑、主動健康教育、主動征詢意見)、“五規(guī)范”(上門行為規(guī)范、稱呼稱謂規(guī)范、文明用語規(guī)范、著裝禮儀規(guī)范、簽約程序規(guī)范)。
3、加強(qiáng)聯(lián)系。制作發(fā)放居民服務(wù)聯(lián)系卡,做到“五公開”,即在服務(wù)轄區(qū)公示醫(yī)生團(tuán)隊人員名單、工作職責(zé)、服務(wù)項目、服務(wù)熱線、服務(wù)時間等內(nèi)容,并根據(jù)簽約居民的意見,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容及方式,提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。
4、雙向互動。簽約服務(wù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)生團(tuán)隊和簽約對象互動的雙向性,簽約是甲乙雙方的自愿協(xié)議,應(yīng)體現(xiàn)雙方在維護(hù)健康、控制疾病方面的共識與合作。對尚未簽約的城鄉(xiāng)居民仍按規(guī)定開展基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
四、簽約流程
(一)衛(wèi)生院成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組(詳附后),全面負(fù)責(zé)工作落實,成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),組建醫(yī)生團(tuán)隊,開展簽約服務(wù)工作。
(二)衛(wèi)生院制定具體的實施方案,明確工作目標(biāo),工作內(nèi)容和運作程序,從服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量上對家庭醫(yī)生進(jìn)行動態(tài)考核,家庭醫(yī)生應(yīng)明確各自的職責(zé)、分工和責(zé)任區(qū)域,對轄區(qū)內(nèi)的簽約家庭實行分片管理,與簽約家庭簽訂服務(wù)協(xié)議,充分掌握簽約家庭成員的健康情況和醫(yī)療保健需求,提供方便、快捷、有效、個性化的醫(yī)療保健服務(wù)和健康指導(dǎo)。
(三)加強(qiáng)宣傳合作。在村委會公布家庭醫(yī)生相關(guān)信息,多種方式宣傳“家庭式醫(yī)生”簽約服務(wù)內(nèi)容,與市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,建立醫(yī)療服務(wù)綠色通道,確保為簽約家庭提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。
(四)統(tǒng)一印制方便簽約家庭聯(lián)系的“家庭醫(yī)生聯(lián)系卡”,明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和聯(lián)系方式,方便簽約家庭宣傳服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。
(五)衛(wèi)生院派出人員每天抽下班時間與分管轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)系,挨家入戶與被簽約人員進(jìn)行簽約服務(wù)。
(一)家庭醫(yī)生團(tuán)隊在開展簽約服務(wù)的工程中,嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)行為,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。到20xx年底,轄區(qū)內(nèi)簽約家庭達(dá)到80%。
(二)衛(wèi)生院根據(jù)服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度,對家庭醫(yī)生團(tuán)隊進(jìn)行績效考核實行崗位工資和績效工資相結(jié)合的分配制度,鼓勵多勞多得,有效調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(三)家庭醫(yī)生上崗前應(yīng)接受規(guī)范化工作技能培訓(xùn),定期進(jìn)行工作考核,對考核不合格的家庭醫(yī)生,及時推出再培訓(xùn),保證服務(wù)質(zhì)量不滑坡。六、一、甲方職責(zé)義務(wù) 1.為乙方提供以下免費服務(wù):
(1)提供服務(wù)包。甲方為乙方提供所選擇服務(wù)包類型項目下的服務(wù)內(nèi)容(詳見附件1)
(2)通知乙方接受公共衛(wèi)生服務(wù)。按照工作時間安排,通知乙方到指定地點接受公共衛(wèi)生服務(wù)。每年對簽約家庭進(jìn)行1次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制訂個性化的健康規(guī)劃。
(3)發(fā)放健康教育材料。及時將本單位印刷的健康教育處方及醫(yī)學(xué)科普資料等材料發(fā)放給簽約居民,及時將健康活動信息和季節(jié)性疾病防控、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件等信息告知簽約居民。
(4)開展健康管理服務(wù)。免費為所有家庭成員建立健康檔案,并實施動態(tài)管理。根據(jù)居民健康狀況和需求,做好65歲以上老年人,0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)和高血壓、糖尿病、重型精神病患者、結(jié)核病患者的篩查、隨訪、健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)等工作。咨詢結(jié)果和服務(wù)信息及時錄入居民健康管理信息系統(tǒng)。其服務(wù)及管理均按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》的要求進(jìn)行。
(5)提供健康咨詢指導(dǎo)。提供24小時電話咨詢,給予健康、預(yù)防、保健等方面指導(dǎo)。
(6)制定疾病預(yù)防方案。定期通過門診、電話、上門等方式對乙方及其成員的健康狀況進(jìn)行調(diào)查和管理,為其制定健康生活措施和疾病防治方案。
(7)開放就診綠色通道。乙方在簽約醫(yī)院住院期間,乙方提供相應(yīng)憑證后,甲方需協(xié)同辦理相關(guān)手續(xù),并對簽約人員開放綠色通道。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)演講稿篇十三
(一)簽約覆蓋率:20xx年,重點人群簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)到60%以上,貧困人口和計劃生育特殊家庭全覆蓋;力爭形成長期穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系,基本實現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度的全覆蓋。
堅持“五個結(jié)合”,即自愿簽約與政策引導(dǎo)相結(jié)合;門診簽約與上門簽約相結(jié)合;基礎(chǔ)服務(wù)與個性化服務(wù)相結(jié)合;村醫(yī)服務(wù)與團(tuán)隊服務(wù)相結(jié)合;區(qū)域劃分與有序競爭相結(jié)合。
(一)簽約對象。簽約服務(wù)面向全體居民,重點對象為65歲以上老年人、慢性病(高血壓、糖尿病、冠心病、慢性支氣管炎、中風(fēng)等)患者、學(xué)齡前兒童、孕產(chǎn)婦、精神病居家治療者、晚期腫瘤維持治療的患者、生活不便的殘疾人以及貧困人口和計劃生育特殊家庭成員。
(二)簽約主體。我衛(wèi)生院成立6個庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)對,以家每個團(tuán)隊由1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生或執(zhí)業(yè)醫(yī)師、1名護(hù)士、1名公共衛(wèi)生管理人員組成,具備能力的鄉(xiāng)村醫(yī)生可吸收進(jìn)服務(wù)團(tuán)隊,協(xié)助家庭醫(yī)生團(tuán)隊開展簽約服務(wù)工作。
(三)服務(wù)內(nèi)容
1、基本醫(yī)療服務(wù)。家庭醫(yī)生為簽約居民提供常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)。家庭醫(yī)生團(tuán)隊要主動完善服務(wù)模式,可根據(jù)協(xié)議為簽約居民提供全程服務(wù)、上門服務(wù)、等各種形式的服務(wù)。
2、提供規(guī)范的轉(zhuǎn)診服務(wù)。家庭醫(yī)生在提供基本醫(yī)療服務(wù)過程中如遇有疑難、危急重癥或受基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)條件限制,需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診療的病例,要按照分級診療的原則,及時聯(lián)系上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供轉(zhuǎn)診和住院服務(wù),履行轉(zhuǎn)診手續(xù),規(guī)范轉(zhuǎn)診服務(wù)。上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)為每個家庭醫(yī)生預(yù)留部分專家號和床位,并建立綠色轉(zhuǎn)診通道,方便簽約居民優(yōu)先就診和住院。
3、健康管理服務(wù)。針對不同類型的人群及簽約居民的實際需求,開展不同的個性化健康管理服務(wù)。
健康人群:以普及健康素養(yǎng)促進(jìn)行動為抓手,以預(yù)防疾病為目標(biāo),開展健康評價。免費提供健康指導(dǎo)、健康咨詢、定期發(fā)放健康教育資料和組織健康教育講座,為簽約居民提供連續(xù)性健康管理服務(wù)。
重點人群:在實行基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化管理的同時,可根據(jù)簽約居民的健康需求提供個性化延伸醫(yī)療保健服務(wù)。
特殊人群:對長期臥床病人、殘疾人、惡性腫瘤患者、慢性病患者等特殊人群實行重點管理,根據(jù)需求提供上門隨訪、康復(fù)指導(dǎo)和及時便捷的醫(yī)療保健服務(wù)。
4、個性化服務(wù)
根據(jù)協(xié)議,家庭醫(yī)生團(tuán)隊可為簽約居民提供上門服務(wù)。對于簽約的慢性病患者,可酌情延長單次配藥量。
(一)簽約方式。家庭醫(yī)生應(yīng)根據(jù)轄區(qū)居民意向和自身服務(wù)能力,在自愿的前提下,合理引導(dǎo)居民進(jìn)行簽約,采取門診簽約和上門簽約相結(jié)合的方式進(jìn)行。
(二)簽約周期。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)原則上一年一簽,期滿后居民可選擇續(xù)約或解約,也可另選其他服務(wù)團(tuán)隊簽約。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我院也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé),成立專門的辦事機(jī)構(gòu)。要設(shè)立分級診療辦公室,負(fù)責(zé)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)轉(zhuǎn)診病人的對接和分診工作。
(二)強(qiáng)化考核評估。衛(wèi)生院負(fù)責(zé)建立以簽約對象數(shù)量與構(gòu)成、服務(wù)質(zhì)量、健康管理效果、居民滿意度、簽約居民簽約服務(wù)考核評價指標(biāo)體系,定期組織對家庭醫(yī)生團(tuán)隊開展評價考核,考核結(jié)果與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊績效收入分配掛鉤。
(三)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。我院利用宣傳資料、健康信息宣傳欄、微信等宣傳平臺,加大對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的宣傳力度,重點宣傳簽約服務(wù)便民、惠民、利民的特點,提高廣大群眾參與家庭醫(yī)生簽約的積極性。為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的順利推進(jìn)營造良好的輿論氛圍。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)演講稿篇十四
按照《進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生改革與管理工作的意見》(京衛(wèi)基層字〔20xx〕25號)文件精神,圍繞“普及健康知識、參與健康行動、提供健康保障、延長健康壽命”的要求,結(jié)合我市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展實際,強(qiáng)化家庭醫(yī)生式服務(wù)模式,有利推動家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的開展,規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳工作,切實提高宣傳水平,為家庭醫(yī)生式服務(wù)開展?fàn)I造良好環(huán)境,特制定本方案。
通過積極開展家庭醫(yī)生式服務(wù)的宣傳工作,增強(qiáng)家庭醫(yī)生式服務(wù)在社區(qū)居民中的影響力,使社區(qū)居民更加充分地了解家庭醫(yī)生式服務(wù)的內(nèi)容、內(nèi)涵、優(yōu)勢和特點,提高居民參與家庭醫(yī)生服務(wù)的主動性和積極性。通過工作的持續(xù)開展,使社區(qū)衛(wèi)生工作人員與居民建立穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,進(jìn)一步提高居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信任程度,引導(dǎo)更多的居民到社區(qū)就診,促進(jìn)分級診療、有序就醫(yī)格局的形成。
通過形象生動、貼近群眾的宣傳方式,闡釋此項工作的思路和政策構(gòu)想,深入解讀家庭醫(yī)生式服務(wù)的具體政策、實施、簽約方法,并突出惠民、利民的各個宣傳點。要通過宣傳活動,使家庭醫(yī)生式服務(wù)真正達(dá)到家喻戶曉。
報刊雜志:選取有代表性、有影響性地的`報刊雜志進(jìn)行全程報道,如健康報、北京青年報和北京晚報等。
網(wǎng)絡(luò)媒體:邀請著名的新浪、搜狐、雅虎等門戶網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)報道。爭取在北京市衛(wèi)生局網(wǎng)站建立家庭醫(yī)生式服務(wù)的專欄進(jìn)行宣傳并定期維護(hù)。
電視、廣播:開展一期有質(zhì)量的電視節(jié)目,擴(kuò)大影響。公益廣告:制作家庭醫(yī)生式服務(wù)電視公益廣告,進(jìn)行轉(zhuǎn)播。
宣傳品:制作宣傳海報和折頁,編輯相關(guān)政策解讀和相關(guān)健康知識的小冊子。
健康教育大課堂。結(jié)合百千萬工程的要求,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在前場健康教育講座中要涉及到家庭醫(yī)生式服務(wù)的內(nèi)容,每場不得少于10分鐘。結(jié)合家庭保健員培養(yǎng)和功能社區(qū)管理開展相關(guān)宣傳。
(一)市衛(wèi)生局
1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理全市宣傳工作家庭醫(yī)生簽約服務(wù)主題工作總結(jié)工作總結(jié)。制定市級家庭醫(yī)生式服務(wù)工作實施方案和宣傳方案。
2、統(tǒng)一印制市級宣傳海報,并在全市范圍內(nèi)進(jìn)行發(fā)放
3、制作宣傳短片在主流媒體播放。
4、利用《北京社區(qū)衛(wèi)生信息》增加專題和專項,進(jìn)行報道。
5、利用北京社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行報道。
6、對區(qū)縣宣傳效果進(jìn)行評估并進(jìn)行通報。
(二)區(qū)縣衛(wèi)生局
通過廣泛宣傳,使全體轄區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)地址、服務(wù)團(tuán)隊的聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容、家庭醫(yī)生式服務(wù)的內(nèi)涵。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)演講稿篇十五
為進(jìn)一步推進(jìn)潁南辦事處基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,按照《阜陽市20xx年基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度實施方案》,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,先把工作進(jìn)展情況總結(jié)如下:為充分滿足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需求,潁南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心啟動家庭醫(yī)生服務(wù)。成立潁南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊;家庭、社區(qū)醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊);家庭醫(yī)生服務(wù)是以家庭醫(yī)生為核心,以全科團(tuán)隊服務(wù)為支撐,以居民健康為中心,家庭為單位,家庭醫(yī)生與居民簽訂服務(wù)協(xié)議,為簽約家庭或居民提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
中心服務(wù)團(tuán)隊,分三個小組,每個小組是由醫(yī)生、護(hù)士、公衛(wèi)人員組成,結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目三級管理保包責(zé)任制,上門服務(wù)、提供基本醫(yī)療服務(wù),開展門診預(yù)約服務(wù),簽約居民首診和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù);對殘疾人制定康復(fù)計劃,指導(dǎo)和督促康復(fù)訓(xùn)練;對空巢和行動不便的有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù);家庭成員進(jìn)行個性化中醫(yī)體質(zhì)辨識,開展個性化中醫(yī)養(yǎng)生保健;提供家庭健康心理咨詢和健康支持。家庭醫(yī)生小組主動了解簽約家庭健康狀況,制定健康計劃,對慢性病、老年人、兒童、孕產(chǎn)婦等重點人群實施有效的健康干預(yù)。
日潁南轄區(qū)城市社區(qū)簽約1149戶,簽約人口4454人,重點人群1300人,城市轄區(qū)總?cè)丝?1416人、城市轄區(qū)重點人群3188人,重點人群比例占40%,城市社區(qū)簽約率39%。
通過入門、入戶簽約服務(wù),發(fā)現(xiàn)外出人員較多,流動性大,個別村民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)意識性差,多次宣傳動員,不能相信服務(wù)模式;認(rèn)為簽約單位醫(yī)療條件差,沒有市級醫(yī)院醫(yī)療條件好,不能信任;個別家庭認(rèn)為,不簽約更好,他們有身體健康問題,隨時達(dá)120,也方便;不需要社區(qū)服務(wù)。
在今后的工作中,大力宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)模式,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,與轄區(qū)居民建立穩(wěn)定的`健康服務(wù)關(guān)系,成為轄區(qū)居民健康生活的貼心人!主要負(fù)責(zé)轄區(qū)居民診療、健康體檢、和健康指導(dǎo)咨詢服務(wù),認(rèn)真做好常見病、多發(fā)病、慢性病、傳染病診治,做好院外急救與轉(zhuǎn)診;承擔(dān)轄區(qū)居民健康檔案和醫(yī)療保健;根據(jù)轄區(qū)居民主要健康問題,制定、實施服務(wù)計劃;提供一對一服務(wù)模式;做轄區(qū)居民健康的守護(hù)神!
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